Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

ВНИМАНИЕ! С 04.09.2018 внесены изменения в Федеральный закон РФ № 289-ФЗ.

Реализация этого закона привела к ситуации, когда российские таможенные органы требуют дополнительных гарантий от физических лиц, которые используют транспортные средства, приобретённые в лизинг при въезде в Россию. Если физическое лицо не хочет платить такие платежи, то въезд в Россию на таком транспортном средстве пресекается.

Для получения дополнительной информации вы можете напрямую связаться с российскими таможенными службами:

Информационный телефон таможенного поста города Ивангород (Нарва) 0078137597428

Информационный телефон таможенного поста Куничина Гора (Койдула) 00781148-21624

Информационный телефон таможенного поста Шумилкино (Лухамаа) 00781148-98369

В РОССИЮ - БЫСТРЕЕ И УДОБНЕЕ​

Начиная с 15 мая на пограничном пункте Лухамаа тестируется автоматизированное пересечение границы, что поможет пересекать границу по направлению из Эстонии в РФ быстрее и удобнее.
Система автоматизированного пересечения границы предназначена для часто пересекающих границу граждан Эстонии и жителей Эстонии, у которых нет определенного гражданства, в возрасте с 12 лет, которые пересекают границу на зарегистрированном в Эстонии транспортном средстве и у которых ранее не было нарушений при пересечении границы.
Для проведения автоматизированного контроля в зоне ожидания пограничного пункта Лухамаа установлен киоск для регистрации с системой автоматического распознавания лиц, что помогает быстрее проверять пересекающих границу людей.
Если при пересечении границы в обычном режиме на проверку транспортного средства и пассажиров в среднем уходит десять минут, при пересечении границы с автоматизированным контролем время ожидания в очереди составит примерно пару минут.
"При автоматизированном пересечении границы человеку надо отсканировать данные своего паспорта в киоске, после чего системой распознавания лиц будет подтверждена его личность. Затем автомобиль, на котором пересекается граница, направляется на выделенную полосу, по которой разрешается пересечь границу быстрее", - рассказал руководитель пограничного пункта. Для минимизации рисков пограничники будут время от времени проводить выборочный контроль и тех пассажиров, которые используют автоматическую систему пересечения границы.
Автоматизированную систему пересечения границы разработало предприятие GoSwift, которое занимается обслуживанием очередей на границах Эстонии, Финляндии и Литвы. По словам руководителя предприятия Ханнеса Плинте, этот проект является хорошим примером сотрудничества частного и государственного сектора. "Созданная система укрепит имидж нашего предприятия, а также и эстонского ИТ-сектора, и мы надеемся, что эту систему удастся в скором времени и экспортировать", - сказал Плинте.
Как работает система автоматизированного пересечения границы:

• В зоне ожидания пограничного пункта Лухамаа расположен киоск для автоматического пересечения границы. Отсканируйте данные паспорта в считывающем устройстве, чтобы система могла проверить данные рейсового документа. Водитель должен ввести также и регистрационный номер транспортного средства.
• Следите за инструкциями на экране: вас сфотографируют и фотографию сравнят с фотографией в паспорте.
• После этого система направит вас на выделенную полосу, по которой границу можно пересечь быстрее, чем в обычном порядке.

ПЛАТА ЗА ПОЛЬЗОВАНИЕ ШОССЕЙНЫМИ ДОРОГАМИ В ЭСТОНИИ

С 1 января 2018 года вводится плата за пользование шоссейными дорогами для всех грузовых автомобилей массой свыше 3,5 тонн, проезжающих по сети дорогами общественного пользования. Ставка платы за пользование шоссейными дорогами зависит от полной массы грузового автомобиля (категории N2 и N3) и его прицепа, количества осей и класса эмиссии.
Обязанность вносить плату за пользование шоссейными дорогами возлагается на собственника грузового автомобиля.

В Эстонии действует повременная плата, внесение которой дает право пользоваться шоссейными дорогами в течение определенного промежутка времени. Размер платы не зависит от пройденного километража.

Плату за пользование шоссейными дорогами следует внести до выезда на дорогу. Внести плату можно в любое время суток, в любой день недели. Оплата фиксируется электронным образом, бумажной распечатки не требуется. После внесения платы можно сразу выезжать на дорогу.

Плату за пользование шоссейными дорогами можно будет вносить на сайте www.roadtoll.ee/ru , начиная с 20 декабря 2017 года.

Инфотелефон 24ч.: +372 611 9400

КОНТРОЛЬ ВНЕСЕНИЯ ПЛАТЫ ЗА ПОЛЬЗОВАНИЕ ШОССЕЙНЫМИ ДОРОГАМИ

Если плата не внесена, надзорный орган имеет право оштрафовать как водителя грузового автомобиля, так и его владельца. Кроме того, надзорный орган имеет право отстранить водителя от управления грузовым автомобилем. Водитель не получит разрешения продолжить движение, пока за его грузовой автомобиль не будет внесена плата за пользование шоссейными дорогами.

Дополнительная информация: www.roadtoll.ee/ru или э-почта: [email protected]

ВНИМАНИЕ! НАЧИНАЯ С 1 ИЮНЯ 2017 ГОДА, УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ СИСТЕМОЙ GOSWIFT И ЗОН ОЖИДАНИЯ БУДУТ ОБНОВЛЕНЫ!

Порядок въезда на территорию Международного Автомобильного Пункта Пропуска (МАПП) регулируется законом о государственной границе (RiPS). В соответствии с RiPS статья 8^2^ пункт 1 и статья 8^6^ пункт 1 Министерство Внутренних Дел Эстонии, в рамках договора нр. 7-3/620-1, передало право на организацию порядка въезда транспортных средств на территорию МАПП-ов Нарва, Лухамаа и Койдула организациям GoSwift OÜ, Collade OÜ, Paldiski Sadamate AS и AS Transservis-N, а также в рамках договора нр. 2-19/9-1 AS Sillamäe Sadam. В соответствии с изменениями в договоре, заключённым между Министерством Внутренних Дел и поставщиком услуги, уточняется порядок возврата оплаты за услугу зоны ожидания (публикация на портале "Riigi Teataja": -https://www.riigiteataja.ee/akt/110052017005).

Данная поправка позволяет оставить деньги за услуги зоны ожидания на счёте предоплаты или ходатайствовать о их возмещении, если место в очереди не было использовано. Уточняется, в каких случаях данная сумма не возвращается или не вносится в счёт предоплаты. А именно: для легковых машин (при бронировании пользователем в категорию очереди A, B или BC) если аннулирование услуг состоялось менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до запланированного времени пересечения границы; для грузовых транспортных средств или автобусов (при бронировании пользователем в категорию очереди C, CE или D) оплата не подлежит возмещению, если аннулирование услуг состоялось менее чем за 48 (сорок восемь) часов до запланированного времени пересечения границы. Изменение бронирования по-прежнему возможно как и в ранее установленных правилах.

ПРИ БРОНИРОВАНИИ МЕСТА В ОЧЕРЕДИ , В ДОПОЛНЕНИЕ К ПЛАТЕ ЗА МЕСТО В ОЧЕРЕДИ 1.50 ЕВРО , НУЖНО ОПЛАТИТЬ СРАЗУ И УСЛУГУ ЗОНЫ ОЖИДАНИЯ , В СООТВЕТСТВИИ С КАТЕГОРИЕЙ

Бесплатно можно забронировать место в очереди в пограничном пункте только в том случае, если транспортное средство регистрируется в живую очередь в киоске самообслуживания, находящегося непосредственно в зоне ожидания. При этом, транспортное средство должно находиться в зоне ожидания не более 15 минут (транспортное средство получает вызов на границу и выезжает из зоны ожидания непосредственно после регистрации).

ВНИМАНИЕ! НАЧИНАЯ С 05.11.2016 ИЗМЕНИЛАСЬ ПЛАТА ЗА ЗОНУ ОЖИДАНИЯ ЛУХАМАА

НА ЮГО-ВОСТОКЕ ЭСТОНИИ БУДЕТ ОТКРЫТА ЗОНА ОЖИДАНИЯ ПЕРЕСЕЧЕНИЯ ГРАНИЦЫ ДЛЯ МОТОЦИКЛОВ И ЛЕГКОВЫХ АВТОМОБИЛЕЙ

В связи с увеличением количества пересечений границы легковыми автомобилями и необходимостью обеспечить безопасность движения на дорогах, ведущих к пограничному пункту, начиная с 1 ноября на пограничном пункте Койдула будет открыта зона ожидания пересечения границы для мотоциклов и легковых автомобилей. Вместе с открытием зоны ожидания появится возможность бронирования времени пересечения границы и получения обзора о времени ожидания пересечения границы в реальном времени.

Начиная с 01.11.2016 прохождение зоны ожидания станет обязательным, однако при отсутствии очереди за регистрацию места автомобиля или мотоцикла в очереди, а также за пользование услугами зоны ожидания плата не взимается в тех случаях, когда транспортное средство регистрируется в живую очередь в киоске самообслуживания зоны ожидания, и оно направляется на пограничный пункт в течение 15 минут. Если место для транспортного средства бронируется работником зоны ожидания, по Интернету или по телефону, услугу следует оплатить в соответствии с установленным прейскурантом.

Круглосуточный пункт таможенного контроля «Варшавский мост» расположен в г. Брест, наделен статусом международного и считается наиболее крупным переходом, связывающим Республику Беларусь и Польшу. Его специализация – различные таможенные операции по ввозу на территорию Таможенного союза и дальнейшему вывозу с нее транспортных средств и товаров физическими лицами.

Это способствует периодическому формированию по некоторым дням длинных очередей, иногда до 3 км, время стояния в которых может составлять до 12 ч и более. Среднее время пересечения пограничного перехода равно 1,5–2 ч, однако при максимальных нагрузках вырастает до 14 ч, что обусловлено как днем недели, временем суток, так и сезонным характером, праздничными днями.

Система электронной транспортной очереди

1 сентября 2016 года стартовала работа системы электронной очереди транспорта, позволяющей зарезервировать время прохождения того или иного вида транспортного контроля. Это было сделано для разгрузки пункта и сокращения времени прохождения, ведь каждый желающий мог забронировать для себя точное время и по отдельной полосе пройти границу. Таким образом, пользователь становится обладателем временного коридора длительностью 1 ч, и теряет его, если по каким-либо причинам опоздал.

Особенности осуществления бронирования

Для бронирования электронной очереди «Варшавский мост» необходимо войти на сайт belarusborder.by и пройти регистрацию. При этом всем желающим следует обратить внимание на некоторые обязательные условия услуги:

• бронирование электронной очереди возможно в период от 3 ч до 90 суток до предполагаемого времени прохождения границы;
• интервал предоставляемого времени равен 1 ч;
• бронирование осуществляется в течение 30 мин;
• оплата услуги не зависит от категории транспортного средства, желаемой даты бронирования и равна 1 базовой величине (24,5 BYN). Оплата должна быть произведена не позднее 60 мин после бронирования;
• транспортное средство следует разместить у въезда перед специальной зоной ожидания до наступления предоставленного интервала времени.

В случае бронирования очереди на «Варшавском мосту» следует зарегистрироваться и занять определенное парковочное место, расположенное в зоне ожидания. После этого необходимо ожидать появления регистрационного номера на электронном табло, а затем покинуть сервисную зону ожидания и направиться непосредственно к пропускному пункту.

Бесплатная регистрация в электронной очереди

Для этого следует занять место среди потока транспорта, расположенного у павильонов мобильного страхования, находящихся поблизости заправки «Белоруснефть». Для получения талона электронной очереди необходимо передать страховщику техпаспорт транспортного средства, после чего он осуществит регистрацию в электронной очереди «Варшавский мост», а затем вернет документ вместе с талоном. Далее следует занять место в очереди и ожидать, пока на электронном табло высветится номер, указанный в талоне. Такой вариант также позволит свободно пересечь пункт таможенного оформления, но в отличие от предварительной регистрации, когда будет известен определенный интервал времени, в данном случае придется ждать в общей очереди. Если она будет длинной либо расписана на несколько часов вперед, то, соответственно, ожидание может существенно затянуться.

Как показывает практика, введение услуги электронной регистрации позволило систематизировать прохождение таможни, уменьшить время ожидания, ведь люди пересекают границу согласно очереди. Наряду с этим неоднократно замечались «подвисания» новой системы, что увеличивало количество ожидающих, вынужденных стоять дольше по причине ее некорректной работы.

1 сентября в международном автодорожном пункте пропуска «Брест» заработала система электронной очереди транспортных средств. сайт испробовал ее на себе: забронировал время, оплатил услугу и прошел границу. Все действительно просто.

Как забронировать очередь

Заходим на belarusborder.by. Сервис бронирования предельно понятен любому пользователю интернета: заполняй формы, жми кнопку «Далее» — и оформляй бронь. Вначале нужно зарегистрироваться — как физическое или юридическое лицо. Затем оплатить: 1 базовую за проезд в выходные и праздники, 0,8 базовой — в будние дни. Смотрим свободное время в интересующую нас дату, выбираем. Лучше, конечно, делать это заранее: время въезда в пункт пропуска можно бронировать за 90 суток, но не позднее трех часов до желаемого времени въезда. Регистрируем транспортное средство. Имейте в виду, данные водителя и транспортного средства потом проверяются на границе — если они не совпадут с указанными при бронировании, в пересечении границы по брони вам будет отказано. Получаем информацию о брони: можно выбрать дублирование на e-mail, можно распечатать. В назначенное время приезжаем в пункт пропуска. На въезде в «накопитель» перед КПП «Брест» вы протягиваете свой техпаспорт, вас регистрируют и отправляют за шлагбаум на один из каналов. После регистрации автомобиля в системе вы стоите в очереди и ждете, пока ваш номер не отобразится на большом экране. Затем сотрудник УП «Приграничный сервис» в соответствии со списком на табло подает сигнал на открытие шлагбаума.

Как пройти границу на практике

Мы забронировали интервал с 10.00 до 11.00. В отстойник заехали около 10.50 в объезд живой очереди. Далее процесс примерно тот же самый: передали техпаспорт женщине в будке, она нас зарегистрировала и открыла шлагбаум. Сотрудник отправил нас на пустой канал — это выделили специально для электронной брони. Примерно через 12 минут шлагбаум перед нами поднялся и мы проехали к пункту пропуска. В общей сложности весь процесс занял 21 минуту.

Желающих проехать к границе в обход очереди сегодня оказалось мало. Возможно, это связано с тем, что услуга электронного бронирования на сайте стала доступной только вчера во второй половине дня.

Водители в «отстойнике» встречали, как первопроходцев, и сразу забрасывали вопросами: сколько стоит, как работает. Но далеко не всем водителям пришлись по душе новые правила проезда к пункту пропуска. До электронной очереди и снятия ограничений большую часть времени они простаивали непосредственно на границе, а теперь вынуждены стоять еще и на въезд в «накопитель». Как шутят сами люди, приходится «стоять в очереди на очередь».

Тестируем нововведения и выясняем, стало ли проще проходить белорусско-польскую границу в пункте пропуска "Брест".

Первый вариант — платный

Для этого нужно зарегистрироваться на сайте belarusborder.by . Там оформляете бронь своей очереди. Сделать это можно за 90 суток, но не позднее чем за три часа до выезда. Пользователю дается коридор в час, чтобы приехать на место и пройти границу по отдельной полосе. Если по каким-то причинам опоздал, бронь утрачивается. Стоимость такой услуги — 21 рубль в выходные и праздничные дни, в остальные дни — 16 рублей 80 копеек.

Вариант второй — бесплатный

Как и раньше, сейчас нужно стать в очередь. Она начинается от будок электронной регистрации. Это три павильона мобильного страхования, находящиеся напротив автозаправки "Белоруснефть". Талоны на электронную очередь выдают именно страховщики. Даете им техпаспорт, они регистрируют авто в электронной очереди. Позже документ возвращают вместе с талоном. У них же, как и раньше, можно оформить "зеленую карту" — страховку на автомобиль для выезда за границу.

В "отстойнике" шесть полос для "бесплатников" и одна для "платников". Дальше и первых, и вторых выпускают на прямую непосредственно к шлагбауму пункта пропуска. Это тот участок, который можно увидеть на онлайн-камере. За ним уже начинаются паспортный и таможенный контроль.

Как это работает на практике?

Еврорадио приехало на "Варшавку" 1 сентября около 14-и часов. Желающих пройти границу платно мы не встретили. Однако, по словам сотрудников приграничного сервиса, бронированием через сайт "многие уже воспользовались" — до обеда их было около... десяти человек. Тех, кто ехал бесплатно, только в очереди было в раз десять больше. Конфликты начинаются уже здесь: кто-то пропустил знакомого, а может, и нескольких, перед собой, кто-то нагло объехал. Все, как и было до нововведения.

В "отстойнике" все места на шести полосах заняты. Конфликты продолжаются, но люди уже ссорятся не между собой, а с сотрудниками сервиса: "Он заехал позже, а почему-то выехал раньше!". У всех сдают нервы еще и потому, что периодически подвисает сама система. Очередной сбой произошел на глазах корреспондента Еврорадио: перезапуск программы занял около 15 минут. Очередь в это время, конечно, не двигалась.

Что происходит на самом пункте пропуска, рассказывает пресс-секретарь Брестской пограничной группы Александр Кислов.

Кислов: "У нас люди шли постоянным потоком. Не могу сказать, быстрее стали проходить или нет. Люди идут согласно электронной очереди. Скопления на самом пункте пропуска нет. Введение системы на работе самого пункта пропуска не отразилось. Мы как работали в штатном режиме, так и работаем ".

Слова Кислова подтверждают и очевидцы. В зоне паспортного и таможенного контроля все по-прежнему: проходите на выбор красный или зеленый канал и едете на мост через Буг. Все относительно быстро. Правда, надолго задержаться можно прямо на мосту, но это в случае, если медленно работают польские пограничники и таможенники.

Брестчанин Владимир, который довольно часто ездит в по личным делам, пока не доволен новой системой. По его ощущениям, проходить границу было дольше, чем в аналогичное время в предыдущие будние дни.

"Очередь увеличилась из-за того, что нововведенная система мало того, что не была как следует протестирована - постоянно "подвисала", так еще и персонал в первый раз с ней столкнулся. Может они бы и хотели скорее организовать работу, но у них не получается из-за технических причин "... — считает мужчина.

Ближе к вечеру 1 сентября сбоев системы больше не было. Соответственно, большой очереди уже не было тоже.

Международные автодорожные пункты пропуска рассчитаны на контроль потока иностранных граждан, въезжающих в страну. Часто наплыв людей становится настолько значительным, что пограничные службы перестают справляться с проверкой тех, кто въезжает в страну. Чтобы пропускные способности приграничных пунктов не снижались, на многих из них установлены системы электронных очередей. В этой статье будут рассмотрены особенности въезда через автодорожные пункты в Польшу и бронирование очереди на границе с Польшей - его стоимость и порядок выполнения.

Въезд в Польшу на личном автомобиле

В первую очередь работники пограничной службы обращают внимание на техническую исправность автомобиля. Особенное внимание уделяется колесным дискам, фарам, лобовым стеклам, запрещается использование шипованных шин.

С водителя, который въезжает в страну на машине, требуется полный набор предметов первой необходимости, состоящий из аптечки, огнетушителя, светоотражающих жилетов, аварийного знака и запаски.

Обязательно проверяется наличие регистрационных документов на автомобиль, страховки, визы и заграничного паспорта водителя.

Количество автомобильных пограничных точек состоит из шести украинских, шести белорусских и четырех русских пунктов (Калининградская область). Въезд в ЕС через границу Польши осуществляется по контрольному талону, который выдается на начальном этапе проверки и заполняется по мере ее прохождения. Проверка багажа на границе проводится с учетом норм, установленных Польшей.

Сколько стоит бронирование и как долго оно действует

Бронирование места в электронной очереди возможно осуществить за 90 дней до поездки, но не позднее чем за три часа до приезда на пункт контроля. Необходимо пройти процедуру регистрации на сайте и получить индивидуальный номер бронирования.

Интервал въезда в очередь на приграничный пункт составляет один час.

Обязательно распечатайте электронный билет, прежде чем въезжать на пункт пропуска.

«Варшавский мост» пропускает водителей примерно в течение сорока минут, Берестовица - за полчаса, на польской стороне границы находится Тересполь.

На 2019 год стоимость бронирования места ожидания в очереди составляет 18,4 белорусских рубля (около 560 русских рублей) в будние дни для легковых автомобилей и мотоциклов.

Стоимость бронирования в праздничные дни повышается до 23 белорусских рублей (около 710 российских). Такая же стоимость распространяется на грузовые автомашины и автобусы в будние дни.

Электронный билет становится пропуском в зону ожидания, в которой находятся оплатившие место в очереди водители. На специальном табло поочередно высвечиваются порядковые номера бронирования, и водители подъезжают к пункту досмотра.

Порядок бронирования электронной очереди

1. Нажмите кнопку «Регистрация» в верхней части экрана.

1. В открывшемся окне введите свои контактные данные. Будьте внимательны при наборе информации - службы на таможне будут использовать ее для вашей идентификации.

1. Активируйте вашу учетную запись, перейдя по ссылке, которая будет прислана в письме на электронную почту.

1. Перейдите по ссылке в письме и нажмите кнопку «Войти на сайт».

1. Введите ваше имя пользователя и установленный пароль.

1. В открывшемся окне нажмите кнопку «Забронировать».

1. Выберите транспортное средство, на котором вы собираетесь путешествовать, и нажмите кнопку «Далее».

1. Выберите пункт пропуска, через который вы будете ехать, и нажмите «Далее».

1. Сделайте выбор даты и времени бронирования, используя календарь и часы. Нажмите кнопку «Далее».

1. Теперь у вас есть 30 минут на то, чтобы забронировать выбранное время. Введите личные данные в открывшемся окне.

1. Укажите требуемую информацию о транспортном средстве.

1. Выберите пункт «Получить», если вы желаете получать уведомления о состоянии бронирования на вашу электронную почту, и согласитесь с условиями договора.

1. В открывшемся окне выберите способ оплаты, который вам подходит, и перейдите на страницу оплаты заказа.

Напоследок

Электронная система бронирования очереди дает неоспоримые преимущества. Те водители, которые забронировали место заранее, экономят значительное количество времени, так как имеют право первоочередного прохождения приграничного контроля.

С другой стороны, учет водителей в электронной очереди ведется автоматически, поэтому возможны сбои в работе системы и проблемы с оплатой бронирования. Внимательно проверяйте те данные, которые вводятся в систему бронирования, и прибывайте на пункт пропуска своевременно, чтобы ваша поездка прошла так, как запланировано.

GRANICA UKRAINA POLAND Przemyśl: Видео