Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

РЕСО-Гарантия - компания, специализирующаяся на предоставлении страховых полисов разной направленности. В спектр услуг входит страхование автомобиля, здоровья, жизни, имущества, а также страхование грузов и других ценностей. На сайте компании РЕСО-Гарантия для удобства клиента предлагаются многофункциональные расчетные сервисы.

С их помощью можно рассчитать ориентировочную стоимость каждого из видов страхования, исходя из выбранного типа полиса. Все это и многое другое предоставляется в личном кабинете пользователя, потому важно знать, как в нем зарегистрироваться.

Рассчитать стоимость каждого вида страхования без повторного введения данных, а также купить полис онлайн можно в личном кабинете интернет-сервиса РЕСО-Гарантия. Регистрация и вход в персональный аккаунт РЕСО страхования возможны после прямого перехода по ссылке client.reso.ru .

На открывшейся странице следует кликнуть на кнопку «Регистрация для физических лиц».

При страховании имущества частного предприятия важно выбрать кнопку «Регистрация для юридических лиц».

Для регистрации через главный сайт требуется перейти по адресу reso.ru .
После перехода на главную страницу необходимо кликнуть на окно «Оформить полис онлайн».

Посетитель перейдет на страницу регистрации в официальном личном кабинете РЕСО. При выборе любого из способов перехода на страницу аутентификации перед клиентом открывается единая форма для заполнения.

Создание личного кабинета для физического лица

Регистрационная форма для аутентификации в личном кабинете физлица представляет собой две страницы. Одна из них включает основную информацию о клиенте: гражданство, серию и номер паспорта, ФИО, пол, контактные данные, дату рождения, адрес регистрации в России.

После введения данных потенциальный клиент должен согласиться на обработку персональных данных. На сайте установлен сервис, защищающий от хакерских атак, потому для дальнейшего заполнения необходимо ввести рекапчу. При условии заполнения всех соответствующих форм серая кнопка в левом углу формы сменит цвет на зеленый. На нее следует нажать для перехода на следующую ступень регистрации в личном кабинете РЕСО страхование.

На второй странице пользователь имеет возможность повторно проверить правильность ввода данных и при необходимости изменить их, нажав на соответствующую кнопку. В окне ниже в поле «Логин» появится номер телефона, который будет в дальнейшем использоваться для входа в личный кабинет РЕСО-Гарантия. Для индивидуального комфорта клиент вправе сменить номер телефона на любую цифровую или буквенную комбинацию. Ниже дважды вводится пароль, а также контактная электронная почта.

Для ввода логина и пароля можно использовать только цифры и латинские буквы.

Для подтверждения регистрации необходимо ввести два кода, которые можно получить, нажав на соответствующие кнопки в нижней части формы. Комбинации придут на указанный номер сотового и e-mail. Важно помнить, что с момента запроса кодовой комбинации ввести ее требуется в течение 30 секунд. После успешного ввода данных следует кликнуть на кнопочку «Зарегистрироваться». Интернет-сервис РЕСО страхование отправит клиенту на электронную почту или мобильный телефон данные для авторизации.

Создание личного кабинета для юридического лица

Компания предоставляет возможность купить страховой полис РЕСО на сайте компании для частных предпринимателей. На сайте личного кабинета для аутентификации частного предприятия требуется выбрать «Регистрация для юридических лиц».

В появившемся окне нужно внести все требуемые данные. По завершении заполнения необходимо подтвердить проверку данных посредством введения символов с картинки.

После успешной проверки клиент переходит на второй этап регистрации, где необходимо, как и в случае с регистрацией физлиц, ввести логин, дважды указать придуманный пароль, вписать адрес электронной почты. После этого регистрация подтверждается кодовыми комбинациями из SMS на мобильный, а также из сообщения на e-mail. По окончании процедуры сервис отправляет авторизационные данные для входа в личный кабинет на указанные реквизиты.

Регистрация в личном кабинете клиента через портал «Госуслуги»

Система предполагает более простой способ регистрации пользователя в личном кабинете РЕСО-Гарантия. В случае регистрации через «Госуслуги» необходимо иметь подтвержденный аккаунт на портале. Зарегистрироваться при использовании государственного ресурса можно через форму входа в личный кабинет РЕСО на странице client.reso.ru . Там следует кликнуть на кнопку «Вход через ЕСИА (Госуслуги)».

Далее потребуется подтвердить согласие о предоставлении личных данных компании РЕСО-Гарантия. В появившейся форме необходимо будет подтвердить регистрацию. После введения данных пользователь автоматически регистрируется как клиент РЕСО-Гарантия.

Вход в личный кабинет

Купить электронный полис или произвести расчет стоимости страхового полиса онлайн можно в персональном профиле. При повторной аутентификации в личном кабинете необходимо перейти на сайт client.reso.ru . В новом окне укажите реквизиты для входа, а затем введите полученный одноразовый пароль на телефон. Важно помнить, что на введение одноразового пароля предоставляется 120 секунд.

После указания всех необходимых данных кнопка «Войти» станет активной, что позволит посредством ее нажатия перейти в индивидуальный аккаунт.
Также можно войти в личный кабинет РЕСО-Гарантия через портал «Госуслуги». Для этого следует выбрать «Вход через ЕСИА (Госуслуги)» и перейти в персональный профиль на портале.

Восстановление реквизитов для входа в личный кабинет

Купить полис РЕСО на сайте компании можно после перехода в личный кабинет. Если авторизационные данные были утеряны, их можно восстановить, выбрав в форме для входа кнопку «Восстановить пароль».

После автоматической проверки указанной информации интернет-сервис РЕСО-Гарантия вышлет одноразовый пароль для входа в личный кабинет. После его введения пользователю следует придумать новый пароль.

Функциональные возможности личного кабинета

Авторизованный пользователь при переходе в индивидуальный аккаунт РЕСО-Гарантия может не только просматривать информацию, касающуюся приобретенных услуг, но и рассчитать стоимость покупки нового полиса, а также заказать его доставку. Оформить и купить онлайн страховку РЕСО можно после регистрации в индивидуальном профиле.

Данные, которые вводятся в процессе аутентификации личности, проверяются специальными системами, после чего пользователь может зарегистрировать заявку, чтобы купить электронный полис. Вводить данные об имуществе, а также прикладывать соответствующую документацию необходимо только один раз, при заказе полиса. Впоследствии можно будет продлить полис онлайн.

Среди других возможностей в личном кабинете на официальном сайте компании - онлайн калькулятор РЕСО-страхование. Калькулятор по страховке поможет узнать приблизительную стоимость страховки, а также сразу перейти к ее оформлению. Важно помнить, что получить страховую продукцию компании можно как при личной встрече с агентом, так и в офисе РЕСО. Доставка полиса осуществляется агентом по Москве и Московской области.

Также клиент имеет возможность просматривать информацию о текущем состоянии страховок, проверить полис, просмотреть списки медицинских учреждений и автомобильных сервисов, которые предоставляют бесплатную помощь клиенту в результате нанесения ущерба. В онлайн режиме можно записаться на ремонт автомобиля или лечение, посмотреть, была ли произведена и сколько средств поступило на счет, вызвать эвакуатор, посмотреть сроки действия договоров, связаться со страховым агентом, закрепленным за клиентом, и многое другое.

Зарегистрироваться в персональном профиле клиента РЕСО-Гарантия достаточно сложно из-за введения большого количества данных. Однако этот этап важен для дальнейшего беспроблемного оформления договоров. Личный кабинет позволяет рассчитать стоимость страховки, посмотреть необходимую информацию по состоянию договора страхования и приобрести полис, находясь в любой точке мира.

Организация СПАО «РЕСО Гарантия» предоставляет своим текущим и потенциальным клиентам услуги страхования онлайн. Для этих целей специалистами компании был разработан личный кабинет клиента РЕСО, который позволяет получить доступ к услугам страхования, не покидая пределы квартиры или находясь в дороге. Благодаря данному сервису, сфера страхования становится чуть ближе для рядового пользователя. Застраховать свою жизнь, имущество, автомобиль или даже рабочее место становится все проще. Данная статья посвящена работе сервиса, его ключевым особенностям и возможностям.

Компания ориентирована в своей деятельности на предоставление услуг страхования клиентам различных уровней, поэтому предоставляет возможность подключить личный кабинет ресо гаранта как гражданам, так и организациям. Пользоваться услугами могут клиенты, которые прошли регистрацию в системе личного кабинета компании. Сперва рассмотрим пример того, как рядовые граждане могут зарегистрироваться в системе.

2.Выбрать строку «Регистрация для физических лиц».

3.Ознакомиться с правилами использования сервиса, политикой предоставления доступа к личной информации и ее защитой.

4.Заполнить паспортные данные и контактную информацию в соответствующие поля.

5.Одобрить сбор данных для обработки и информирования по электронной почте и смс-сообщениям.

6.Ввести проверочный код.

7.Нажать «Проверить данные в РСА».

В результате данных действий у Вас будет создан профиль клиента, откуда можно будет управлять страховыми предложениями и услугами, например, заказать полис ОСАГО.

Регистрация для юридических лиц

Регистрация для организаций и частных предпринимателей практически аналогична и отличается немногим от создания профиля для физического лица. Первостепенные шаги во многом идентичны:

1.Зайти на официальный сайт личного кабинета организации https://client.reso.ru/WarAgentResoRu.

3.Ознакомиться с правилами использования, политикой предоставления доступа к личным данным и их защитой в сервисе.

4.Ввести полное название вашей организации.

5.Заполнить корректной информацией поля ОПФ, ОГРН, ИНН.

6.Написать данные о регистрации организации (серию и номер).

7.Указать также краткое наименование фирмы.

8.Для нерезидентов Российской Федерации требуется указать временный адрес регистрации.

9.Ввести проверочный код.

10.Завершить процедуру, нажав «Проверить данные в РСА».

После завершения можно переходить к тому, чтобы авторизоваться и совершить какое-нибудь действие.

Как авторизоваться клиенту

Простая и понятная операция, которая не должна вызвать затруднений. Для того чтобы войти в профиль страхователя, необходимо осуществить следующее:

1. Зайти на страницу авторизации - https://client.reso.ru/WarAgentResoRu.
2. Ввести в качестве логина действующий номер телефона, используемого в качестве основного к личному кабинету.
3. Вбить пароль.
4. Ввести одноразовый пароль для подтверждения входа.

Вход в профиль клиента через ЕПГУ

Пользователям предоставляется также еще и альтернативный способ авторизации в системе, не требующий от них предварительной регистрации. Обязательным условием является факт того, что они имеют профиль на портале Государственных услуг РФ, который прошел полную идентификацию. Если все в порядке, то достаточно зайти на страницу авторизации client.reso.ru, выбрать в качестве предпочитаемого способ «Вход через портал Госуслуги». После того как загрузится портал, нужно:

1. Ввести свои логин и пароль от Госуслуг.
2. Согласиться на действия с Вашими данными для РЕСО-Гарантия, чтобы сервисы могли совершить обмен информацией и произвести автоматическую регистрацию Вас в системе РЕСО.
3. После этого Вы сможете использовать возможности сервиса в полном объеме.

Пользоваться личным кабинетом могут не только клиенты, но и сотрудники в лице страховых агентов, а также партнеры, которым страховая компания доверяет. Им доступен вход в личный кабинет через сайт https://wp.reso.ru. Чтобы зайти в аккаунт, также потребуется логин (личный идентификатор сотрудника или номер телефона) и пароль (выдается руководством компании).

Возможности профиля

Личный кабинет – это сервис, снабженный множеством функций и опций. Он предоставляет возможность в любое удобное время осуществлять действия в режиме онлайн с полученными страховыми услугами:

1. Получить доступ данным страхового полиса, изменить их или дополнить (получение информации о сроках действия полиса, его реквизитов).
2. Узнать о новых предложениях, конкурсах и акциях компании.
3. Просмотреть онлайн и при необходимости сделать копии заключенных договоров.
4. Онлайн-калькуляция (расчет приблизительной суммы страховых полисов).
5. Купить новый полис или продлить действие старого.
6. Заключить договор на автострахование.
7. Заказать доставку полиса (действует для клиентов из Москвы и Московской области).

Еще одной интересной возможностью, предоставляемой пользователям личного кабинета, является его мобильная версия.

Мобильное приложение РЕСО Мобайл

Приложение РЕСО Гарантия Мобайл – это тоже личный кабинет, но адаптированный и переработанный для использования на мобильных устройствах. Он оснащен также некоторыми дополнительными функциями, среди которых:

• просмотр списка больниц, где можно получить услуги согласно условиям приобретенного полиса;
• просмотр страховых программ, которые применяются в каждой клинике, обозначенной на карте;
• осуществление записи к врачу в поликлинике, которая входит в поле действия полиса;
• возможность оставить комментарий о работе врача и клиники;
• вызов на дом скорой помощи от клиники, осуществляющей страхование;
• быстрая и оперативная передача сигнала о происшествии, случившемся с владельцем полиса обязательного страхования автогражданской ответственности через приложение;
• контроль за выплатами по полису (выписка истории операций и платежей);
• уведомление клиента о предстоящих действиях с полисами (необходимость продления, оплаты или переоформления),
• получение консультации персонального страхового агента посредством звонка или чата;
• поиск ближайшего отделения страховой компании.

Скачать RESO Mobile можно бесплатно в магазинах приложений App Store и Google Play.

Восстановление доступа

В случае если пользователь потеряет доступ к паролю, он может восстановить его при помощи опции восстановление пароля. Ссылка на нее находится на странице авторизации. Для переназначения логина/пароля нужно будет подтвердить личность путем ввода паспортных данных в форму восстановления. После проверки наличия профиля в системе на адрес электронной почты или номер телефона придет сообщение с новыми данными для входа.

Удаление личного кабинета

Если Вы решили перестать быть участником программы по пользованию услуг сервисом, достаточно аннулировать договор со страховой компанией. Специально отключать профиль не рекомендуется, так как часты случаи, когда пользователи подключают его обратно. Удостоверьтесь в надежности защиты личного кабинета и просто его не используйте. Во время расторжения договора он сам перестанет быть активен.

Связь с компанией

Для того чтобы узнать интересующую информацию, необязательно ехать в офис. Достаточно воспользоваться личным кабинетом или напрямую обратиться в службу поддержки - 8-800-234-18-02. Кроме того, можно воспользоваться формой обратной связи на сайте или чатом в мобильном приложении, чтобы письменно связаться с представителями компании и задать им интересующий вопрос.

Резюме

Персональный кабинет РЕСО-Гарантия – безопасный многофункциональный помощник в вопросах страхования для агентов и потребителей страховых услуг. Удобство и мобильность, наличие нужных функций и круглосуточный доступ к ним за счет онлайн-работы дают пользователям сервиса множество преимуществ перед остальными клиентами. Присоединившись к числу людей, использующих личный кабинет, Вы обретете самостоятельность в выборе страховых продуктов, оперативный контроль за ними, экономию времени и дополнительные выгодные возможности.

Шаг 1. Регистрация в личном кабинете на сайте страховщика.

При первом посещении сайта страховой компании, на котором предлагается оформлять электронный полис ОСАГО, клиент компании регистрируется и получает доступ в личный кабинет.

— Фамилию Имя Отчество

— Серию и номер паспорта

— Дату рождения (не во всех компаниях)

— Номер телефона

— Электронную почту

— Адрес проживания (не во всех компаниях)

Пример регистрационной формы на сайте РЕСО-Гарантия.

Внесенные сведения проверяются страховой компанией через базу АИС ОСАГО на предмет соответствия.

После успешной проверки, компания отправляет на телефон или электронную почту пароль для входа в личный кабинет.

Вход в личный кабинет на сайте РЕСО-Гарантия.

Пароль - аналог простой электронной подписи страхователя. Замена росчерку на бумажном варианте полиса ОСАГО.

На заметку! Пароль для личного кабинета также выдают в офисах страховой компании.

Шаг 2. Заявление на заключение электронного полиса ОСАГО

После регистрации в личном кабинете клиент заполняет заявление на страхование ОСАГО.

— параметры договора ОСАГО - дата заключения, срок действия и периоды использования

— сведения о страхователе - ФИО, дата рождения, паспортные данные, адрес проживания (для удобства некоторые компании автоматически копируют сведения указанные при регистрации в личном кабинете не сайте страховщика)

— информация об автомобиле - марка/модель, год выпуска, мощность двигателя, серия и номер ПТС и свидетельства о регистрации, диагностическая карта

— сведения о водителях, допущенных к управлению

Заявление на оформление электронного полиса ОСАГО в личном кабинете на сайте РЕСО-Гарантия.

Заполненное заявление отправляется на проверку через базу данных АИС ОСАГО.

При положительном ответе из АИС ОСАГО на запрос о проверке заявления, страховая компания отправляет клиенту:

• расчет премии по полису к оплате,
• варианты оплаты электронного полиса и срок оплаты,
• контакты для отправки электронной копии полиса ОСАГО.

В случае, если заявление не прошло проверку, компания уведомляет клиента о причинах невозможности дальнейшего оформления полиса ОСАГО. И предлагает исправить неверные сведения.

Шаг 3. Оплата и получение электронного полиса ОСАГО

Оплатить электронный полис ОСАГО можно наличным и безналичным путем.

Безналичная оплата банковской картой - самый быстрый способ застраховать свою ответственность. Так как полис считается заключенным только после оплаты.

Выбирая онлайн-платеж, клиент получит действующий электронный полис ОСАГО уже через пару минут после того, как деньги спишутся с карты. К тому же при оплате картой допустимо воспользоваться кредиткой.

Наличная оплата электронного полиса предполагает визит в офис страховой компании. Что существенно увеличивает время до получения заключенного полиса ОСАГО. К тому же, ближайший офис может оказаться за десятки, а то и сотни километров от места проживания автовладельца.

Как только прошла оплата полиса, страховщик отправляет клиенту электронную версию полиса ОСАГО (на адрес электронной почты, указанной в личном кабинете).

Пример электронного полиса ОСАГО. Фото drive2.ru

Визуально электронный полис мало отличается от бумажного варианта.

Компания специализируется на медицинском страховании, а также занимается реализацией полисов ОСАГО. Если человека интересует Ресо-Мед, официальный сайт организации позволит получить ответы на большинство вопросов.

О компании Ресо Мед - официальный сайт

Страховая компания Ресо-Мед была создана в 1992 году. Сегодня она занимает одно из лидирующих позиций в области медицинского страхования. Обратившись в учреждение, клиент сможет получить помощь в оформлении полиса, а также в получении бесплатных медицинских услуг.

Рассчитайте стоимость ОСАГО в страховой компании РЕСО и сравните стоимость полиса с предложениями других крупнейших страховщиков с дополнительными скидками.

Компания одной из первых занялась продажей страховок автогражданской ответственности в режиме онлайн. Возможно по этой причине иногда в процессе оформления получается некоторая путаница и «выскакивают» внутренние ошибки.

Но если на этом не «зацикливаться», а терпеливо и последовательно выполнять действия, то оформить страховку онлайн достаточно просто.

Пользователь РЕСО может сразу купить полис на сайте, зайдя в «Личный кабинет». Если вы им не являетесь, то необходимо сначала пройти процедуру регистрации, указать запрашиваемые сведения.

Обязательно нужно согласиться на обработку ваших данных, иначе система не пропустит на следующий этап. Это стандартная процедура, информация о вас используется только для оформления ОСАГО.

На картинке под формой будут указаны символы, которые необходимо вести. Введите, нажмите «Проверить данные».

Затем ожидайте SMS-сообщения на мобильный телефон, в котором будет указан пароль. После авторизации зайдите в свой личный кабинет.

Пошаговое оформление покупки ОСАГО в РЕСО онлайн

Вы уже покупали страховку в компании? Тогда в соответствующем разделе сможете увидеть все свои предыдущие документы. Срок использования ещё не истёк? Можно автоматически продлить его, нажав кнопку «пролонгировать».

Если документ уже не действителен, то нужно ввести все данные заново в соответствующую форму.

В форме указывается:

• информация о покупателе (имя, отчество, фамилия, возраст, место проживания);
• информация об автомобиле (тип - легковая или грузовая, наличие прицепа, мощность двигателя, количество мест, грузоподъёмность, расположение руля, цель использования);
• сведения о лицах, которым также будет разрешён доступ к управлению вашим автомобилем;
• стаж вождения (от него зависит стоимость ОСАГО, укажите его наиболее точно);
• показатель рейтинговой системы скидок за отсутствие историй страховых случаев (иначе называется премия ОСАГО) - коэффициент бонус-малус, оказывающий существенное влияние на цену страховки.

После заполнения всех граф нажмите кнопку «рассчитать». Таким образом вы увидите стоимость автогражданки, которая рассчитывается на основании введённых данных.

Посмотрели, ознакомились со стоимостью, если она вас устраивает - жмите «сохранить». Далее система предложит осуществить платёж при помощи банковской карты.

Если оплата не будет произведена, то заявка автоматически аннулируется в 00:00 часов.

При осуществлении платежа вам станет доступно скачивание полиса в формате PDF. Многие автомобилисты, привыкшие к бумажным страховкам, распечатывают документ и носят с собой в удобном привычном формате.

Возможные проблемы

Чтобы не тратить зря время и нервы, запаситесь терпением и подсказками:

• к оплате принимаются пластиковые карты Visa и Mastercard;
• если вы в какой-то период меняли права (или они были утеряны), то в поле «Дата ВУ» нужно указать дату оформления первого удостоверения;
• при заполнении номера диагностической карты ищите 21-значное число на задней стороне карты в разделе «примечания»
• если при нажатии на кнопку «сохранить» появляется ошибка (не прошла проверку…) - необходимо внимательно проверить все заполненные поля. Иногда бывает, что клиент забывает поставить запятую, или пропускает букву в слове при заполнении бланка ОСАГО. Если своей ошибки вы не видите - обратитесь в службу техподдержки РЕСО. Возможно, ошибся оператор, у которого вы в последний раз оформляли документ. На обработку заявки обычно уходит 1-2 суток. Ответ содержит конкретное описание ошибки;
• SMS-код может не проходить с первого раза - запросите заново, скопируйте, проверьте на наличие символов из другой раскладки и введите исправленный код.

Рассчитайте сколько будет стоить полис ОСАГО в СК РЕСО и других крупнейших страховых компаниях на калькуляторе ниже. После расчета вы можете продолжить оформление полиса в режиме онлайн.

Обсуждение покупки электронного ОСАГО в СК РЕСО на форуме.

Покупка электронного полиса посредством официального сайта СК «РЕСО» потребует от потенциального клиента предъявления стандартной документации:

• документ, удостоверяющий личность страхователя (паспорт гражданина РФ);
• водительские права всех, кому позволено управление автомобилем;
• паспорт конкретного транспортного средства (ПТС);
• карта автодиагностики (выдается и заверяется подписью эксперта при техосмотре) для ТС старше 3 лет с момента выпуска.

Сегодня любой желающий сможет купить страховой полис ОСАГО дистанционным методом. Реализация процедуры онлайн позволяет избежать бумажной волокиты, сохранить время и нервы.

Она максимально проста, производится в кратчайшие сроки. Не представляет сложностей даже для новичков.

Более того, на официальном сайте компании имеется удобный калькулятор, учитывающий коэффициент бонус-малус. Кстати, проверить свой КБМ может любой желающий на сайте РСА в онлайн режиме.

Он помогает составить предварительную смету расходов на покупку страховки.

Чтобы купить ОСАГО в «РЕСО», следует подготовить стандартный пакет документов:

• гражданский паспорт РФ (удостоверение личности заявителя);
• удостоверение водителя (самого страхователя и тех, кому разрешено управление данным ТС);
• паспорт ТС;
• диагностическая карта ТС, заверенная подписью автоэксперта СТО (для машин возрастом от 3-х лет с даты производства).

Приобретение ОСАГО посредством онлайн-сервиса

Сегодня купить электронный полис не представляет проблем. Онлайн-операции устраняют необходимость в личном присутствии в отделении «РЕСО». При этом у автовладельца появляется отличная возможность сэкономить нервы и драгоценное время.

Онлайн-калькулятор ОСАГО для предварительного расчета стоимости полиса www.reso.ru/Retail/AGO/OSAGO/Calculator/

Процедура оформления ОСАГО онлайн предельно проста. Проходит в сжатые сроки. Доступна даже пользователям с минимальными знаниями электронных средств связи. Немаловажно, что официальный сайт предлагает клиентам использовать калькулятор для составления сметы расходов на оформление ОСАГО.

Вход на ресурс;

Выбор пункта «Покупка полиса онлайн»;

Просмотр страницы с данными об ОСАГО (первое посещение запросит отметиться в качестве «нового клиента»);

Вход в Личный Кабинет. Нужно грамотно внести данные в графы, выдаваемые системой (онлайн-регистрация).

Пользователю придется осуществить ввод информации, от полноты и достоверности которой будет зависеть возможность осуществления процедуры. В рамках Личного Кабинета появятся дополнительные возможности: отслеживание статуса ОСАГО, получение акционных рассылок, использование онлайн-калькулятора и других разделов;.

Страница регистрации в личном кабинете РЕСО client.reso.ru/WarAgentResoRu/administrator/customer/registrationCustomer.xhtml

Страховая компания «РЕСО гарантия»

Компания РЕСО была основана в 1991-м году. 16 лет упорного труда не прошли впустую.

Некогда небольшая фирма превратилась в Акционерное Общество открытого типа, которое на законодательной базе носит название публичного АО. У него есть свои секреты успеха - это расширенный список услуг, доступный каждому.

Фирма обладает лицензиями на более 100 видов страхования, среди которых медицинские, туристические, страховки от несчастного случая и прочие. Но приоритетным направлением является обязательное страхование автогражданской ответственности.

Начало деятельности СК «РЕСО» пришлось на неспокойное время становления современной России, на 1991 г. Тогда фирма заявила о себе, став одной из первых компаний-страховщиков отечественного рынка.

Сегодня «РЕСО» является признанным отраслевым лидером, постоянно наращивает присутствие, совершенствуя документальную базу.

Представительства страховщика имеются в большинстве отечественных регионов. Среди предложений компании – около сотни высококачественных продуктов, воспользоваться которыми могут клиенты с любыми потребностями и уровнем дохода.

Страховщик многократно занимал верхние строчки отраслевого ТОП-листа. В 2015 г. «РЕСО» оказалась на 3 месте по совокупности премий, которые были получены от страхователей.

Сегодня популярность фирмы пребывает на стабильно высоком уровне. Клиентская база также показывает постоянный рост, находясь в пределах 10 млн.

автовладельцев.

Предложения «РЕСО» ориентированы не только на физические лица. Страховыми продуктами пользуется широкий круг предпринимателей разной формы собственности. Полисы ОСАГОприобретают мелкие и крупные компании. Среди них – признанные лидеры отечественного бизнеса.

Экономия на ОСАГО – реальность

Безаварийное вождение. Данный фактор важен при взаимодействии с СК.

Согласно актуальных правил «РЕСО» (как и прочих страховщиков), каждый «безаварийный» год позволяет автовладельцу получить 5-процентную скидку. Далее бонусы суммируются.

Максимальный размер скидки может составлять половину от стоимости ОСАГО.

В противном случае (одна или несколько аварий за год) применяются повышающие коэффициенты. В результате цена страховки возрастает на 50-100%;

Лимит на число водителей, допущенных к управлению ТС. Купить электронный полис ОСАГО на официальном сайте «РЕСО» для единственного лица – наилучший выход.

Если это не представляется возможным – вписать только тех, кто станет реально управлять авто. Необходимо помнить, что цена прямо пропорциональна числу указанных водителей.

Также не следует забывать о потенциально опасном использовании ТС новичками без «положительного» стажа;

Выбор оптимальных сроков действия страховки. Если автомобиль используется эпизодически или редко (хозяин уезжает в командировки и т.д.), подбирается страховка на нужный срок. Нецелесообразно проплачивать месяцы, пока авто стоит в гараже или на парковке;

Грамотный подбор базового тарифа. Основным пакетом услуг по ОСАГО предполагается оптимальный уровень клиентской защиты. При этом дополнительные опции остаются невостребованными. Есть ли смысл их оплачивать?

Внимание при подборе СК. На сегодняшний день услуги в разных СК могут отличаться по цене.

По этой причине обязательно следует использовать встроенный онлайн-калькулятор. Официальный сайт «РЕСО» позволяет произвести быстрый расчет и сравнение стоимости услуг от актуальных страховщиков.

На основании приведенных цифр несложно сделать правильный выбор и обеспечить себе ощутимую экономию.

После начала сотрудничества оптимальным средством отслеживания всех операций и заказа услуг является личный кабинет РЕСО-гарантия, в который можно зайти как с домашнего ПК, так и с телефона.

Личный кабинет РЕСО-гарантия: регистрация и первое использование

Процедура регистрации займёт всего лишь 5 минут максимум. Нужно осуществить несколько простых действий и указать данные:

• в навигационной панели выбрать кнопку «новый клиент». Она вас перенаправит в РЕСО личный кабинет клиента.

• в открывшейся форме ввести имя фамилию, отчество, пол, дату рождения, страну и адрес фактического проживания;
• номер телефона;
• серию и номер паспорта;
• введите пароль, который будет применяться для входа;
• набрать символы для прохождения проверки.

Важно! При создании пароля предпочтительно использовать цифры, буквы в двух регистрах и спецсимволы типа «*», «;» или «#». Это увеличивает надёжность, снижая вероятность несанкционированного доступа.

Как войти в кабинет

Чтобы осуществить вход, нужно ввести в соответствующее поле логин, после чего набрать пароль. Для усиления безопасности аккаунта применяется система с дополнительным одноразовым паролем, приходящим на телефон. Лишь после этого вы можете нажать кнопку «войти».

По клику на кнопку Вы перейдете на официальный сайт

Альтернативный вариант входа – через госуслуги.

Как восстановить пароль

Важно! Если после регистрации не получается войти, воспользуйтесь восстановлением пароля по SMS/E-mail (нужно заполнить предложенную форму с указанием имени паспортных данных и капчи). Обратите внимание на то, что ресурс работает только с указанными браузерами.

По клику на кнопку Вы перейдете на официальный сайт

Вызов агента через личный кабинет РЕСО

У вас есть возможность вызвать агента по одной из разновидностей страхования, предложенных в форме. Вам нужно вписать в неё координаты и комментарии, касающиеся вопроса. Специалисты выйдет на связь в удобное для вас время. Поля со звёздочкой являются обязательными к заполнению.

По клику на кнопку Вы перейдете на официальный сайт

Преимущества личного кабинета

При регистрации вы получаете дополнительные возможности, которые не доступны без использования интернета:

• новости, касающиеся страховой отрасли;
• напоминания по уплате за услуги;
• моментальная связь с поддержкой компании.

Вход в личный кабинет «РЕСО гарантия» займёт несколько секунд, что гораздо удобнее и дешевле, чем личный визит в офис, особенно, если вы находитесь на работе. Компания имеет устойчивый рейтинг среди страховщиков, что гарантирует быструю выплату заявленных компенсаций.

По клику на кнопку Вы перейдете на официальный сайт

Информационные технологии с каждым годом все больше и больше входят в нашу обыденную жизнь, упрощают и экономят время гражданам при решении их повседневных задач: запись к врачам, передача показаний счетчиков, оплата и просмотр штрафов ГИБДД и многое другое. Во многом этому способствует конкурентная борьба организаций предоставляющих те или иные услуги населению. Чтобы сохранить и привлечь новых клиентов компании начинают максимально упрощать процесс предоставления своих услуг, переводя их получение в режим онлайн.

Итак, с 1 июля 2015 года начали действовать изменения в законе об обязательном страховании автогражданской ответственности, благодаря которым автовладельцы могут купить полис ОСАГО через интернет. Тем самым уже многие большие страховые организации создали площадки на своих сайтах, которые позволяют это сделать. Не исключением стала компания и РЕСО-Гарантия. Речь как раз пойдет о процессе получения полиса ОСАГО онлайн у этой страховой организации.

Следует заметить, что купить такой полис может каждый, кроме водителей только что получивших права и новеньких, которые еще не были страхователями или собственниками по договорам ОСАГО. Им следует первый раз обратиться непосредственно в офис.

Получение ОСАГО в РЕСО-Гарантии осуществляется в личном кабинете компании. Представляем вам подробную инструкцию по входу, регистрации и работе в личном кабинете.

Заполнение общих данных по договору страхования

Заполнение данных Страхователя

Заполнение данных о Собственнике ТС

Калькулятор ОСАГО

При помощи калькулятора вы можете без усилий расчитать предварительную стоимость страхового взноса по полису ОСАГО, предоставляемым страховой организацией РЕСО-Гарантия. А уже потом оценив все за и против решить нужно ли купить полис в этой страховой организации или выбрать другую.

Чтобы перейти к калькулятору нажмите на кнопку:

Шаг 1: Личный кабинет — Вход/Регистрация

Чтобы перейти в личный кабинет компании РЕСО-Гарантия нажмите на кнопку:

Перед вами откроется следующее окно:

Шаг 2: Личный кабинет — Регистрация

Укажите Вашу личную информацию:

1. ФИО и пол.
2. Мобильный номер телефона, день рождения, серию и номер Российского паспорта.
3. Адрес регистрации, щелкнув на поиск. Указание адреса в справочнике делается пошагово путём выбора региона, города и улицы.

1. Дописываем в адресе информацию о доме и квартире при помощи ввода вручную.
2. Ознакомившись с п.1 Указания ЦБ №-3648-У, ставим «V» если согласны на обработку персональных данных.
3. Вводим символы, написанные на картинке.
4. После заполнения всех полей, нажмите «Проверить данные». На этом этапе Ваша информация будет проходить проверку в РСА.

Возможные ошибки при проверке информации:

Для решения ошибки нужно снова открыть форму входа и попробовать заново перенабрать логин и пароль. Если вход осуществить не получилось, востановите пароль через соответствующую функцию.

Эта ошибка говорит, что данные которые вы ввели не совпадают с данными, находящимися в РСА. Для устранения ошибки нужно обратиться в офис страховой Компании по Вашему последнему договору ОСАГО для актуализации личной информации.

Кроме того, данная ошибка может означать то, что ранее Вы не были страхователем в какой бы то ни было Страховой организации, другими словами получайте договор страхования первый раз. Значит вам нужно обратится непосредственно в офис «Ресо — Гарантии» для оформления типографского бланка ОСАГО.

1. Нажмите для регистрации.
2. Нажмите для возврата к форме входа в Личный кабинет.

Шаг 3: Регистрация нового пользователя после успешной проверки данных в шаге №2

1. Логин – выставляется автоматом номером телефона, введенным в Шаге 1. Логин можно измененить на любое приемлемое системой сочетание английских букв и цифр.
2. Введите пароль, который будет использоваться для входа в Личный кабинет.
3. Заново введите этот же пароль, что и в п.2.
4. Укажите E-mail (на него вам отправят номер полиса ОСАГО.
5. Нажмите для получения одноразового пароля по SMS.
6. Укажите разовый пароль, присланный по SMS.
7. Нажмите для подтверждения регистрации.
8. Нажмите для изменения ранее указанных данных.

Шаг 4: Форма списка полисов в Личном кабинете

Дааные об актуальны полисах ОСАГО:

Внимание! Пролонгация ОСАГО делается не менее чем за 60 дней до окончания срока страхования, но не позже даты его окончания.

Если Вы не являетесь Клиентом Компании, то можете сделать новый полис ОСАГО, нажав «Оформить полис» ().

Шаг 5.1: Продление договора ОСАГО СПАО «РЕСО-Гарантия»

Внимание! В варианте продления полиса отредактировать можно только период использования автомобиля, данные диагностической карты и список водителей ().

Данные о страховат еле, собственнике и транспортном средстве переносятся из пролонгируемого полиса и изменить их можно только при помощи обращения в ближайший офис «РЕСО-Гарантии».

Шаг 5.2: Перечень доступных для редактирования полей при продлении договора ОСАГО СПАО «РЕСО Гарантия»

При пролонгации договора можно указать не больше 3-х периодов использования транспортного средства.

1. По умолчанию установлен годовой период страхования

Для продления полиса в случае необходимости нужно указать информацию о действующей диагностической карте.

1. Выберите тип документа.
2. Ввелите номер диагностической карты.
3. Выберите дату окончания ДК
4. Выберите дату выдачи ДК.

Кроме того, существует возможность изменить список лиц, допущенных к управлению ТС.

1. Для добавления нового водителя, нажмите «Добавить».
2. Укажите Фамилию водителя.
3. Укажите Имя водителя.
4. Укажите Отчество водителя.
5. Укажите дату выдачи первого водительского удостоверения.
6. Укажите серию водительского удостоверения.
7. Укажите номер водительского удостоверения.
8. Выберите пол водителя.

Шаг 6.1: Оформление электронного полиса ОСАГО для новых Клиентов

Заполнение общих данных по договору страхования.

1. Номер расчета. Формируется после занесения всех данных заявления при нажатии кнопки «Рассчитать».
2. Дата заключения – сегодняшняя дата.
3. Укажите дату начала срока страхования договора (срок страхования равен одному году).
4. Период страхования по умолчанию равен сроку страхования. Период страхования не может быть менее 3-х месяцев. В договоре может быть установлено не более 3-х периодов страхования.

Заполнение данных Страхователя.

Данные Страхователя заполняются автоматически, на основании сведений, указанных Страхователем в момент регистрации в личном кабинете.

Заполнение данных о Собственнике ТС.

Если владелец автомобиля, относится к страхователю, раздел «Собственник» не подлежит заполнению. Посмотрите стоит ли галочка «V» рядом со строкой «Является страхователем».

Если Собственник транспортного средства не является Страхователем, Вам необходимо снять «V» в соответствующем поле и заполнить данные о собственнике транспортного средства:

Заполнение происходит практически полностью идентичным способом, как и внесение данных при регистрации.

Отличие лишь в наличии не обязательных для заполнения полей и в возможности выбора формы собственника (выделено цветом).

1. Укажите личные данныесобственника (ФИО, дату рождения и пол).
2. Укажите документ, удостоверяющий личность собственника, заполнив его серию и номер.
3. При желании, добавьте контакты собственника.
4. Укажите адрес регистрации собственника, кликнув на поиск. Выбор адреса при помощи справочника производится пошагово выбором региона, города и улицы.

1. Дополните адрес собственника информацией о доме и квартире при помощи ввода в ручную.

Заполнение данных о ТС.

1. Выберите марку транспортного средства (ТС) из справочника.
2. Выберите модель автомобиля. Если в списке моделей отсутствует нужный вариант, укажите «иное» и введите полное наименование транспортного средства по ПТС.
3. Тип ТС выставится автоматически в зависимости от указанной модели транспортного средства. Проставьте «V» если ТС используется с прицепом
4. Укажите год выпуска ТС.
5. Укажите мощность если тип ТС – «Легковой». Если «Грузовой» — заполните поле «Разрешенная макс. масса».
6. Выберите расположение руля.
7. Заполните VIN-номер ТС,состоящий из 17-ти символов. Если символов меньше, то это номер кузова – вносите его в соответствующее поле, а «VIN» заполните словом «ОТСУТСТВУЕТ».При внесении VIN-номера, заполнение «номеракузова/шасси» не обязательно.
8. Заполните регистрационный номер ТС. Если автомобиль не поставлен на учет в ГИБДД – не заполняйте данное поле.
9. Выберите цель использования ТС.
10. Заполните данные Паспорта ТС (используйте английские буквы в серии ПТС).
11. При наличии внесенного ПТС, Свидетельство о регистрации вносить не обязательно.
12. В случае необходимости заполните данные о диагностической карте (ДК), выбрав в «Типе документа» диагностическую карту.
13. Заполните номер ДК, чаще всего состоящий из 21-й цифры (номер карты в ЕАИСТО).
14. Заполните дату выдачи ДК.
15. Заполните дату окончанию ДК

Шаг 6.2: Добавление/удаление водителей

Если список допущенных к управлению водителей ограничен, то выберите соответствующее значение из списка:

1. Укажите Фамилию водителя.
2. Укажите Имя водителя.
3. Укажите Отчество водителя.
4. Укажите дату рождения водителя.
5. Укажите дату выдачи первого водительского удостоверения.

Внимание! В поле «Дата ВУ» (водительского удостоверения) вносите дату получения первого водительского удостоверения водителя. Если известен только год получения первого ВУ, то заполняйте поле следующим образом: «31.12.ХХХХ», где ХХХХ – год получения.

1. Укажите серию водительских прав.
2. Укажите номер водительских прав.
3. Выберите пол водителя.
4. Для удаления водителя из перечня допущенных к управлению лиц нажмите «Удалить».

Шаг 7: Расчет и сохранение полиса

• После заполнения информации о водителях, нажмите «Рассчитать».

• Ознакомившись и согласившись со стоимостью оформляемого полиса, нажмите «Сохранить» . При нажатии клавиши «Сохранить» подтверждается намерение о заключении договора.

После того как вы щелкнули на клавишу «Сохранить» выходит окно с информацией по Вашему полису – тщательно ознакомьтесь с ними и, если нет ошибок, щелкните «Сохранить» .

Возможные ошибки при проверке данных РСА:

Подобные ошибки говорят о том, что Вами не заполнены все необходимые данные. Для исправления ошибки заполните недостающие данные.

Одним из этапов оформления электронного полиса ОСАГО, является сверка данных, указанных клиентом о страхователе, собственнике, водителе и транспортном средстве, с данными, хранящимися в АИС РСА. Если проверка пройдена успешно, то Вы можете перейти к следующему этапу оформления полиса. Если проверка данных не пройдена — оформление электронного полиса невозможно. В данном случае Вы можете обратиться в ближайший офис СПАО «РЕСО-Гарантии» для оформления полисана типографском бланке, или направить письмо на адрес [email protected] для возможного решения данной проблемы.

• После того как вы сохранили электронный полис становится активна кнопка «Оплатить». Если ее нажать, то вы перейдете на страницу платежной системы.

Шаг 8: Форма выбора платежной системы

1. Если форма отображается не корректно, не так, как показано на рисунке, или клавиша оплаты не функционирует, воспользуйтесь инструкцией.
2. Укажите, при условии если платить будите картой VISA.
3. Укажите, при условии если платить будите картой MasterCard.
4. Нажмите клавишу «Оплатить». Полис куплен.

Шаг 9: Форма оплаты

1. Укажите номер карты.
2. Выберите срок действия карты.
3. Введите владельца карты (как написано на карте).
4. Ввелите код CVV2 (указан на оборотной стороне карты).
5. Щелкните для осуществления оплаты.
6. Щелкните, если решили отказаться от оплаты.

• После того как вы оплатили нужно вернуться в Личный кабинет и обновить страницу (F5), после обновления появится ссылка на скачивание электронного полиса, к тому же пользователю напправляется SMS и e-mail где указан номер бланка полиса.
• Если вы хотите расторгнуть либо внести изменения в полис вам нужно будет подойти в офис и написать письменное заявление.
• Онлайн полис доступен для скачивания и просмотра в Личном кабинете. Советуем Вам его распечатать в этот же день. Его нужно возить с собой и показывать в случае требования инспектора ГИБДД.
• Если вы не оплатите созданный полис с использованием платежной системы (Шаг 7-8) в течение суток с момента оформления полиса, то система будет считать что вы отказались от пролонгации договора ОСАГО. Не допускается способ оплаты иной, чем указанный в Шаге 7.

Шаг 10: Получение бланка страхового полиса

Ссылка на скачивание электронного полиса будет доступна после оплаты, то есть поле того как вы купили полис, для этого следует обновить страницу (F5). Файл в формате PDF скачивается на компьютер и может быть распечатан из любой поддерживающей данный формат программы, например, Adobe Reader.

Приложение 1: Восстановление логина/пароля

Шаг 1.

1. Укажите ФИО страхователя.
2. Укажите серию и номер паспорта страхователя.
3. Нажмите для проверки введенных данных.

Шаг 2.

В случае успешной проверки данных, указанных в Шаге 1:

1. В указанное поле автоматически проставляется логин страхователя.
2. Укажите новый пароль, который будет использоваться для входа в Личный кабинет.
3. Подтвердите пароль, указанный в п.2.4. Нажмите дляполучения одноразового пароля по SMS.
4. Введите одноразовый пароль, полученный по SMS.
5. Введите символы, указанные на картинке.
6. Нажмите для восстановления пароля.
7. Нажмите для возврата на форму входа.

Если данные, указанные в Шаге 1, не прошли проверку:

• Проверьте корректность данных, указанных в Шаге 1;
• Если корректность данных проверена и ошибка не установлена, – пройти повторную регистрацию пользователя.

Приложение 2: Проверка электронной цифровой подписи

Полученный Вами электронный договор ОСАГО подписан квалифицированной электронной цифровой подписью СПАО «РЕСО-Гарантия».

Для проверки её подлинности Вам понадобится программа Adobe Acrobat или Adobe Reader, а также установка дополнительного программного беспечения.

Подробности Вы можете узнать, проследовав по ссылке