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VSK Insurance House (VSK Insurance) ist eine russische Versicherungsgesellschaft, die 1992 gegründet wurde und derzeit eine führende Position auf dem Markt für Versicherungsprodukte und -dienstleistungen einnimmt. In den Jahren 2002, 2007 und 2017 erhielt sie vom Präsidenten der Russischen Föderation Dank für ihr hohes Arbeitsniveau und ihren großen Beitrag zur Entwicklung der Versicherungsbranche. Und 2013 und 2015 gewann es den Wettbewerb „Unternehmen des Jahres“ in der Kategorie „Versicherungsunternehmen“.

VSK gewinnt nicht umsonst Wettbewerbe, verfügt über eines der besten Callcenter des Landes und seine Hotline-Berater beantworten jede Frage rund um die Uhr.

Alle von der Gesellschaft VSK betreuten Kundenkategorien können jederzeit die kostenlose Hotline nutzen, wenn sie ein Problem oder eine Frage im Zusammenhang mit Versicherungsaktivitäten haben. Drei Nummern sind heute verfügbar:

• 8-800-100-00-50 – Telefonnummer einer allgemeinen Hotline, deren Anrufe gebührenfrei sind, auch wenn sie nicht über ein Mobiltelefon, sondern über einen Festnetzanschluss gewählt werden. Ein Callcenter-Mitarbeiter ist zu jeder Tageszeit und an jedem Wochentag für Sie da.

• 8-800-775-77-51 – Telefonnummer des VSK-Supportdienstes, die für Anrufe im Versicherungsfall vorgesehen ist. Unabhängig vom Standort des Kunden ist es nicht erforderlich, für das Gespräch zu bezahlen.

• +7-495-727-44-44 – Telefonnummer des Versanddienstes, die speziell für Anrufe von Kunden vorgesehen ist, die nicht in Russland, sondern im Hoheitsgebiet eines anderen Staates ansässig sind.

Sollte es nicht möglich sein, die Hotline anzurufen oder einen Rückruf auf der VSK-Website zu bestellen, können Kunden eine zusätzliche Kommunikationsmöglichkeit (E-Mail) mit Mitarbeitern der Versicherungsgesellschaft nutzen – eine E-Mail an senden [email protected]. Allerdings sollten Sie in diesem Fall nicht mit einer sofortigen Antwort rechnen.

Wenn Sie VSK aus dem Ausland anrufen müssen, können Sie auch zusätzliche Assistenzdienstnummern nutzen. Sie sind für jedes Land unterschiedlich. Diese Informationen können Sie in Ihrer Versicherungspolice einsehen.

"VSK" - Telefonnummern und Adressen der Büros der Versicherungsgesellschaften

Es gibt mehr als 400 VSK-Filialen in ganz Russland und jede hat ihre eigene Adresse und Telefonnummer, einige davon:

Wenn Sie die Telefonnummer und Büroadresse in Ihrer Stadt nicht gefunden haben, können Sie diese auf der offiziellen Website nachschlagen:

Durch Feedback können Kunden eine Police abschließen, verlängern, kündigen, Änderungen am Versicherungsvertrag vornehmen und sich auch über die Servicequalität beschweren.

„VSK“ – Antworten über soziale Netzwerke (VKontakte und Facebook)

Die Versicherungsgesellschaft „VSK“ hat Gruppen in zwei sozialen Netzwerken gegründet und betreibt diese erfolgreich:

• Facebook -

Leider gibt es keine Möglichkeit zu wissen, wann wir die Hilfe eines Versicherungsvertreters benötigen könnten. Wie kann man eine Versicherungsgesellschaft kontaktieren, wenn kein Internet vorhanden ist und keine Zeit ist, eine Zweigstelle der Organisation zu besuchen? Für solche Fälle steht die VSK-Hotline zur Verfügung. Lassen Sie uns herausfinden, welche Telefonnummern im Versicherungsfall weiterhelfen können und wann es ratsam ist, die Geschäftsstelle anzurufen.

Wann kann ich die VSK-Hotline anrufen?

Entgegen der landläufigen Meinung kann die Firmentelefonnummer nicht nur zur Lösung von Problemen im Zusammenhang mit einer Notsituation, sondern auch zur Einholung von Fachberatung genutzt werden. Es ist zu beachten, dass im Rahmen der Verbesserung der Servicequalität alle Telefongespräche aufgezeichnet werden. Die Wartezeit des Operators während eines Anrufs kann recht lang sein, beträgt jedoch in der Regel nicht mehr als 1-2 Minuten. Mit Hilfe eines Contact-Center-Spezialisten kann ein VSK-Kunde folgende Leistungen erhalten:

• Ausfüllen eines Antrags für eine MTPL-Versicherung;
• Beratung im Versicherungsfall;
• einen Termin bei einem Arzt im Rahmen Ihrer aktuellen Versicherungspolice vereinbaren;
• Überprüfung der VSK-Versicherungsprogramme;
• Einholen von Informationen über die Adresse der nächstgelegenen Repräsentanz des Unternehmens und deren Öffnungszeiten.

Somit verfügt der Betreiber über aktuelle Informationen über die Produkte des Unternehmens und kann kompetent auf alle Fragen zur Registrierung einer VSK-Versicherung antworten. Darüber hinaus kann Sie ein Contact-Center-Spezialist detailliert über die erforderlichen Maßnahmen im Versicherungsfall informieren. VSK-Kunden haben auch die Möglichkeit, telefonisch einen Termin für eine dringende ärztliche Untersuchung zu vereinbaren, sofern dies in den Bedingungen ihres Versicherungsvertrags vorgesehen ist.

Hotline-Nummern

Die VSK-Versicherungsgesellschaft verfügt über mehr als 400 Vertretungen in verschiedenen Städten Russlands, und jede Niederlassung verfügt über eine eigene kostenpflichtige Hotline. Einwohner der Hauptstadt können sich beispielsweise unter der Telefonnummer (495) 784 – 77 – 00 an einen Spezialisten wenden. Die Nummern, unter denen Sie die nächstgelegene VSK-Filiale erreichen, finden Sie auf der offiziellen Website des Unternehmens.

Darüber hinaus verfügt VSK über mehrere internationale Hotline-Nummern, beginnend mit 8800. Obwohl Anrufe bei der Hotline kostenlos sind, ist sie nur für dringende Kommunikation mit Mitarbeitern des Unternehmens gedacht.

Leider gibt es keine Möglichkeit zu wissen, wann wir die Hilfe eines Versicherungsvertreters benötigen könnten. Wie kann man eine Versicherungsgesellschaft kontaktieren, wenn kein Internet vorhanden ist und keine Zeit ist, eine Zweigstelle der Organisation zu besuchen? Für solche Fälle steht die VSK-Hotline zur Verfügung. Lassen Sie uns herausfinden, welche Telefonnummern im Versicherungsfall weiterhelfen können und wann es ratsam ist, die Geschäftsstelle anzurufen.

Wann kann ich die VSK-Hotline anrufen?

Entgegen der landläufigen Meinung kann die Firmentelefonnummer nicht nur zur Lösung von Problemen im Zusammenhang mit einer Notsituation, sondern auch zur Einholung von Fachberatung genutzt werden. Es ist zu beachten, dass im Rahmen der Verbesserung der Servicequalität alle Telefongespräche aufgezeichnet werden. Die Wartezeit des Operators während eines Anrufs kann recht lang sein, beträgt jedoch in der Regel nicht mehr als 1-2 Minuten. Mit Hilfe eines Contact-Center-Spezialisten kann ein VSK-Kunde folgende Leistungen erhalten:

• Ausfüllen eines Antrags für;
• Beratung im Versicherungsfall;
• einen Termin bei einem Arzt im Rahmen Ihrer aktuellen Versicherungspolice vereinbaren;
• Versicherungsüberprüfung;
• Einholen von Informationen über die Adresse der nächstgelegenen Repräsentanz des Unternehmens und deren Öffnungszeiten.

Somit verfügt der Betreiber über aktuelle Informationen über die Produkte des Unternehmens und kann kompetent auf alle Fragen zur Registrierung einer VSK-Versicherung antworten. Darüber hinaus kann Sie ein Contact-Center-Spezialist detailliert über die erforderlichen Maßnahmen im Versicherungsfall informieren. Darüber hinaus haben VSK-Kunden die Möglichkeit, telefonisch einen Termin und eine Uhrzeit für eine dringende ärztliche Untersuchung zu vereinbaren, sofern ihre Erkrankung dies vorsieht.

Hotline-Nummern

Die VSK-Versicherungsgesellschaft verfügt über mehr als 400 Vertretungen in verschiedenen Städten Russlands, und jede Niederlassung verfügt über eine eigene kostenpflichtige Hotline. Einwohner der Hauptstadt können sich beispielsweise unter der Telefonnummer (495) 784 – 77 – 00 an einen Spezialisten wenden. Die Nummern, unter denen Sie die nächstgelegene VSK-Filiale erreichen, finden Sie auf der offiziellen Website des Unternehmens.

Darüber hinaus verfügt VSK über mehrere internationale Hotline-Nummern, beginnend mit 8800. Obwohl Anrufe bei der Hotline kostenlos sind, ist sie nur für dringende Kommunikation mit Mitarbeitern des Unternehmens gedacht.

Wenn ein Kunde eine dringende Frage hat und keine Möglichkeit hat, sich direkt an die Geschäftsstelle des Unternehmens zu wenden, kann er die VSK-Hotline-Nummer 8800 kostenlos nutzen.

Das Unternehmen VSK ist seit mehr als 20 Jahren auf dem Versicherungsmarkt tätig. Um einen Eindruck von den Aktivitäten dieser Versicherungsgesellschaft zu vermitteln, können mehrere Zahlen genannt werden:

• Das Unternehmen bietet mehr als 100 Arten von Versicherungspaketen für verschiedene Kunden an;
• Zu den Kunden des Unternehmens zählen mehr als 125.000 juristische Personen und mehr als 10.000.000 Bürger;
• Das Unternehmen verfügt über mehr als 600 Niederlassungen im ganzen Land.

Um Probleme telefonisch zu lösen, verfügt VSK über mehrere Mehrkanalnummern, die Sie von überall in Russland aus anrufen können, sowie über eine separate Telefonnummer für Einwohner Moskaus.

Zu den Kunden von VSK zählen so große Unternehmen wie:

• Zentralbank der Russischen Föderation;
• PJSC Sberbank;
• OJSC „Öffentliches Russisches Fernsehen“;
• OJSC „Tscheljabinsker Traktorenwerk“;
• Russische Luft- und Raumfahrtbehörde;
• NPO „Energia“ usw.

Einer der Hauptarbeitsbereiche des Unternehmens ist die Versicherung von Mitarbeitern staatlicher Unternehmen. In dieser Nische nimmt VSK den ersten Platz ein. Zu den Kunden, die in diesem Bereich mit VSK zusammenarbeiten, gehören: FSB, Generalstaatsanwaltschaft, Justizministerium, Oberster Gerichtshof und Verteidigungsministerium.