Bantuan di Tele2, tarif, pertanyaan

Kita hidup di zaman ketika semua orang telah melupakan merpati pos dan utusan, dan Anda dapat hidup nyaman tanpa meninggalkan rumah Anda sama sekali. Di zaman ketika kata "teleportasi" bukanlah lelucon. Saya tidak tahu mengapa, tetapi agak disayangkan bahwa di era teknologi tinggi Saya harus menonton bagaimana video melambat di Internet.

Pengguna mengeluh bahwa Internet membeku pada saat yang paling tidak tepat

Di sisi lain, tidak ada yang mengerikan dan tidak biasa dalam kenyataan bahwa dari waktu ke waktu komputer atau laptop Anda menjadi kusam, dan kecepatan Internet turun. Mengapa ini terjadi dan apa yang bisa dilakukan untuk mengatasinya? Mari kita coba mencari tahu.

Jadi, jika Internet Anda melambat, maka jangan buru-buru menghubungi layanan dukungan, karena, kemungkinan besar, Andalah penyebab utamanya. Mengapa? Jadi, hanya Anda yang memutuskan: apa yang harus dilakukan dan disimpan oleh komputer Anda.

Pertama, kita perlu menentukan kecepatan apa yang kita miliki sekarang. Untuk membantu Anda, layanan khusus yang akan membantu Anda dengan cepat mengetahui kecepatan koneksi Internet Anda saat ini. Setelah mengukur, tinggalkan catatan dengan data - ini akan menjadi hasil kontrol. Setelah mendiagnosis setiap masalah, lakukan pengukuran kecepatan dan bandingkan dengan hasil kontrol untuk mengetahui secara pasti apa penyebabnya.

Alasan UTAMA untuk pelambatan internet:

1. Virus:

Oh ini link menarik unduh tanpa registrasi. Mengapa tangan setiap orang gatal untuk menyentuhnya? Paling sering, ketika Anda memasuki situs semacam itu atau mengunduh file darinya, Anda memperoleh POTS (penyakit yang diperoleh melalui Internet). Mereka menyembunyikan segala macam trojan, adware, dan banyak lagi, yang tidak hanya memperlambat video di Internet, tetapi juga memperlambat kecepatan komputer.

Solusinya sederhana - dapatkan sendiri satu set program anti-virus untuk membersihkan komputer Anda , dan juga menginstal antivirus stasioner dengan perlindungan real-time. Berlawanan dengan kepercayaan populer, kaktus di monitor tidak lagi menyelamatkan Anda dari virus baru.

1. Antivirus:

Pasang - pasang, atur - lupa. Ya, karena ini adalah perlindungan - ini bisa sangat mengurangi kecepatan. Dan semakin kuat "baju besi" - semakin lambat Internet.

Ini semua tentang layar jaringan. Mereka memeriksa semua informasi secara real time, dengan demikian mencoba melindungi Anda dari POTS dan mengunjungi situs yang mencurigakan.

Ukur kecepatan koneksi Internet Anda dengan antivirus yang dihidupkan dan dimatikan. Jika alasannya ada di dalamnya, maka Anda harus memikirkan "pandai besi" baru, yang perlindungannya tidak akan membebani Anda, atau tentang kecepatan tinggi dan risiko terinfeksi.

1. Perangkat lunak lainnya:

Jangan lupa tentang apa yang kita gunakan sendiri, tanpa berpikir bahwa "mode latar belakang" adalah alasan utama mengapa video di Internet sekali lagi melambat.

Internet diciptakan untuk berkomunikasi dengan cepat dan nyaman, untuk mentransfer informasi. Tetapi mengapa komputer dan saluran Internet Anda harus menerima beban yang berlebihan? Aplikasi yang bekerja dalam mode yang diperkecil - ICQ, [email protected], Skype, Viber, RaidCall, dan pengirim pesan dan pembicara lainnya - juga menggunakan saluran Internet, bahkan jika Anda tidak menggunakannya, dan mereka diminimalkan. Karena itu, jika Anda mendambakan Internet berkecepatan tinggi, maka jangan lupa untuk membebaskan diri Anda dari "penumpang yang tidak perlu".

Pengaya dan segala macam bilah adalah masalah orang-orang yang tidak tahu cara menolak program penginstal. Akibatnya - kejutan, mengapa mereka hanya melihat setengah layar. Semua pengaya ini, untuk informasi Anda, dapat dengan mudah dinonaktifkan dan dihapus di bagian Ekstensi dan Pengaya.

1. Wifi

Jika perangkat Anda terhubung ke Internet melalui Wi-Fi, maka akan berguna untuk melihat pengaturan router dengan menambahkan semua perangkat Anda ke daftar alamat MAC dan menyalakan filter.

Salah satu alasan umum mengapa Internet melambat adalah koneksi ganda ke jaringan Wi-Fi. Mengapa tidak mengenkripsi saluran jika Anda benar-benar ingin semua lalu lintas dan kecepatan hanya untuk Anda?

Membangun, membangun, membangun. Kebahagiaan bagi geek homegrown yang Harga rendah akan menginstal ulang sistem operasi Anda, mengabaikan masalah komputer. Pada saat yang sama, dalam kit Anda mendapatkan seluruh rangkaian program yang sangat "berguna". Tetapi dalam majelis seperti itu, lebih banyak operasi "latar belakang" terjadi di belakang Anda. Berbagai layanan, melakukan tugasnya, "menyedot" ke Internet, dan secara signifikan mengurangi kecepatan transfer data.

Ada dua jalan keluar dari sini: yang pertama - mematikan sendiri layanan, cara yang dapat Anda temukan di situs web kami. Dan yang kedua adalah instalasi OS yang bersih, diikuti dengan instalasi independen dari perangkat lunak yang diperlukan, dan mengapa tidak?

1. Konfigurasi perangkat keras

Bukan pertanyaan terakhir adalah modernitas komputer Anda. Bagaimanapun, teknologi Internet bekerja untuk meningkatkan kualitas materi, dan, oleh karena itu, untuk mereproduksi. Karena itu, ketika video Anda di Internet melambat, pikirkanlah, tetapi apakah Pentium Blu-ray Anda menarik?

Upaya utama jatuh pada kartu video dan RAM, jadi jangan lupa untuk menghitung kekuatan "binatang" besi Anda.

1. Kerusakan perangkat keras

Nah, hal terakhir yang bergantung pada Anda adalah kualitas perawatan peralatan. Jangan heran jika video internet Anda melambat jika kucing Anda menggunakan kabel internet seperti benang gigi. Mengapa tidak melepas semua kabel di bawah alas tiang?

Dan ketika kamu terakhir kali komputer Anda diservis? Dan kapan Anda membersihkan modem dengan router dari debu? Semua ini adalah alasan bagus untuk masalah Internet mulai mengganggu Anda.

Kartu jaringan yang rusak diperiksa hanya dengan menghubungkan kabel ke komputer / laptop lain.

Masalah koneksi internet yang tidak ada hubungannya dengan Anda:

Mereka dapat dijelaskan oleh pekerjaan teknis dan pencegahan penyedia, kerusakan kabel, beban jaringan yang berat karena jumlah besar koneksi, dan banyak lagi, yang dengannya Anda tidak dapat melakukan apa pun sendiri. Karena itu, ketika semua poin diperiksa dan diperiksa, jangan ragu untuk menghubungi penyedia dan meminta pemulihan kecepatan yang dinyatakan (yang, omong-omong, selalu lebih tinggi dari yang sebenarnya).

Apa yang kita akhiri?

Tidak selalu Internet lambat bisa disalahkan pada penyedia. Sebagian besar, masalahnya dimulai dengan pengguna. Kami menemukan dan menemukan alasan mengapa kecepatan Internet dapat menurun, dan sekarang Anda membagikan kesuksesan Anda kepada kami atau mengajukan pertanyaan!

Teknologi transfer data modern begitu maju sehingga setiap orang telah lama terbiasa mentransmisikan berbagai informasi digital melalui koneksi internet. Kami berkomunikasi dengan teman menggunakan panggilan video dan audio, mengirim dan mengunduh file besar, menonton video langsung dari halaman situs web, memainkan berbagai game online, atau bahkan menjelajahi internet. Untuk melakukan operasi seperti itu, saluran komunikasi yang luas sering diperlukan, mis. kecepatan tinggi Internet.

Sayangnya, bahkan teknologi paling canggih pun gagal dari waktu ke waktu. Salah satu masalah paling menjengkelkan yang harus dihadapi pengguna jaringan global adalah Internet yang lambat. Mengapa ini bisa terjadi? Faktanya, ada banyak alasan mengapa koneksi mulai bekerja dengan buruk. Pertimbangkan yang paling umum dari mereka.

Sebelum mengambil tindakan apa pun terprogram, Anda perlu memastikan bahwa Internet yang buruk tidak disebabkan oleh kegagalan perangkat keras. Jika ini adalah situasi dalam kasus Anda, hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah mengikuti langkah-langkah sederhana ini:

Jika tidak ada opsi di atas yang sesuai untuk Anda, maka masalahnya kemungkinan besar ada di perangkat lunak.

Memeriksa pengaturan sistem koneksi Internet

Alasan mengapa Internet mulai bekerja dengan buruk mungkin karena pengaturan sistem yang salah. Seringkali alasannya adalah server proxy yang lambat di mana komputer mencoba mengakses jaringan. Untuk memeriksa ini, Anda perlu melakukan hal berikut (misalnya, Windows 7, 8):

Jika setelah itu Internet mulai bekerja lebih cepat, maka jelas mengapa terjadi pengereman. Server proxy adalah server di mana komputer mencoba mengakses jaringan, yaitu lalu lintas tidak lewat langsung dari situs ke pengguna, tetapi melalui koneksi perantara. Jika proxynya adalah saat ini bekerja dengan buruk, maka kecepatan koneksi, akibatnya, juga akan rendah.

Apa yang harus dilakukan jika itu tidak membantu? Untungnya, kami memiliki beberapa opsi lagi mengapa Internet menjadi lambat. Mari kita pertimbangkan mereka.

Kebocoran lalu lintas

Pilihan untuk memecahkan masalah yang tercantum di atas adalah yang paling sederhana dan paling jelas. Sebagian besar alasan mengapa koneksi jaringan mulai bekerja sangat lambat terletak pada kebocoran lalu lintas. Ini berarti saluran komunikasi Anda digunakan oleh program pihak ketiga atau bahkan pengguna lain. Mari kita cari tahu apa yang harus dilakukan dalam situasi seperti itu.

Saluran komunikasi tersumbat karena kesalahan program

Ada sejumlah besar program jahat (ya, dan tidak berbahaya) yang dapat mengunduh sesuatu di latar belakang, yaitu, tanpa sepengetahuan pengguna. Dan ini bisa diverifikasi. Aplikasi yang dapat melacak tindakan program lain di jaringan akan datang untuk menyelamatkan. Salah satunya adalah Jaringan.

Dengan bantuan program yang nyaman dan sangat sederhana ini, Anda tidak hanya dapat mengukur kecepatan Internet saat ini, tetapi juga melihat informasi tentang keadaan saluran komunikasi saat ini. Networx menunjukkan secara rinci program apa yang sedang berjalan di jaringan, dan kecepatan apa yang mereka konsumsi. Untuk mendapatkan informasi ini, Anda perlu melakukan hal berikut:

Jika Anda melihat program menggunakan Networx yang menghabiskan banyak lalu lintas, akhiri saja. Sederhanakan. Pilih aplikasi yang diinginkan, klik kanan pada namanya dan pilih "Akhiri Aplikasi":

Itu juga terjadi bahwa tidak mungkin untuk menyelesaikan aplikasi. Ini biasanya terjadi dalam kasus program virus yang memblokir diri mereka sendiri. Dalam situasi seperti itu, tidak ada yang tersisa untuk dilakukan, kecuali menginstal antivirus dan memindai sistem sepenuhnya.

Alasan lain mengapa Internet tiba-tiba mulai bekerja sangat lambat adalah memperbarui antivirus atau sistem operasi. Seperti yang Anda ketahui, program atau sistem antivirus dapat diperbarui tanpa peringatan apa pun. Dalam kasus pertama, kecepatan koneksi yang lambat berlalu dengan cepat, karena antivirus biasanya mengunduh file kecil. Hal-hal berbeda dengan memperbarui sistem operasi - ia dapat mengunduh data yang agak besar, itulah sebabnya Internet akan sangat lambat untuk waktu yang lama.

Untuk menguji ini, lakukan hal berikut:

• Kembali ke Panel Kontrol.
• Temukan bagian "Sistem dan Keamanan" dan buka.
• Selanjutnya, buka bagian "Pembaruan Windows".
• Di sini Anda akan melihat apakah sistem sedang diperbarui.
• Jika Anda melihat gambar yang mirip dengan yang ditunjukkan pada gambar di atas, Anda hanya perlu menunggu hingga sistem mengunduh pembaruan sepenuhnya atau menghentikan proses (jika Anda benar-benar membutuhkan Internet berkualitas tinggi saat ini).

Kecepatan akses Internet yang lambat seringkali dapat disebabkan oleh fakta bahwa lalu lintas menuju perangkat komunikasi pengguna lain di jaringan lokal. Mari kita pertimbangkan situasi serupa.

Kecepatan rendah karena tindakan pengguna di jaringan lokal

Jika saat ini Anda berada, misalnya, di kantor tempat semua komputer digabungkan menjadi jaringan lokal, maka kesalahan Internet yang lambat kemungkinan besar adalah tindakan karyawan Anda. Mereka mungkin sedang mengunduh beberapa file saat ini, yang akan mempengaruhi kecepatan Internet di semua komputer di jaringan.

Jika Anda menggunakan Wi-Fi, lalu lintas mungkin menuju ke samping karena seseorang mengetahui kata sandi untuk jaringan nirkabel Anda dan hanya menggunakannya saat ini. Ini dapat diperiksa, namun, ini akan membutuhkan keterampilan tertentu dalam bekerja dengan router Wi-Fi.

Pertimbangkan situasi dengan router Wi-Fi TP-Link. Pertama, Anda harus pergi ke antarmuka web perangkat. Untuk melakukan ini, di browser apa pun, buka alamat - "192.168.0.1" atau "192.168.1.1". Jika pengaturan router belum diubah oleh pengguna, maka formulir kecil akan terbuka bagi Anda untuk memasukkan login dan kata sandi Anda. Setiap router memiliki pengaturan yang berbeda. Dalam kasus kami, ini adalah admin login dan kata sandinya juga admin.

Setelah memasukkan data dalam formulir dan mengklik OK, kita akan masuk ke antarmuka web perangkat:

Di sini kita perlu mendapatkan informasi tentang pengguna yang saat ini terhubung ke jaringan Wi-Fi. Dalam kasus kami, Anda perlu membuka item "Mode Nirkabel" di menu kanan, lalu pilih "Statistik Mode Nirkabel".

Berikut informasi yang kami butuhkan. Kami melihat bahwa saat ini 4 perangkat terhubung ke router, 3 di antaranya adalah beberapa pengguna lain.

Dengan demikian, kita dapat menyimpulkan bahwa sekarang Internet Anda sedang digunakan di komputer lain. Mungkin mereka adalah alasan rendahnya kecepatan akses jaringan dari PC Anda. Dalam hal ini, Anda perlu mengubah kata sandi dari jaringan Wi-Fi.

dalam kontak dengan

Teknologi modern memungkinkan untuk mengembangkan kecepatan hingga satu gigabyte untuk pengguna rumah tangga. Tetapi koneksi yang lambat tidak memungkinkan Anda untuk sepenuhnya menikmati semua manfaat dari era informasi.

Internet dapat melambat karena berbagai alasan, mulai dari virus hingga masalah saluran. Dengan keterampilan yang tepat, pengguna sendiri dapat mengatasi sebagian besar masalah. Tetapi pertama-tama Anda harus menemukannya.

Virus

Karena program dan modul peretas, Internet mulai memuat informasi untuk waktu yang lama.

Ada sejumlah prasyarat yang memungkinkan Anda untuk menentukan keberadaan perangkat lunak virus:

Jika Anda menemukan salah satu hal di atas selama bekerja, Anda perlu memeriksa komputer Anda dari virus. Jika Anda memiliki program antivirus, pertimbangkan alternatifnya. Karena modul perangkat lunak yang diinstal tidak mengatasi tugas tersebut.

Sebelum memindai, Anda perlu memperbarui basis data virus ke versi terbaru. Jika Anda tertarik dengan program apa yang dapat membantu dalam situasi ini, maka utilitas pengawetan terbaik adalah Cureit, yang dikembangkan oleh laboratorium dr.Web. Ia melakukan pemindaian mendalam dan dapat menghilangkan virus paling berbahaya.

Setelah perawatan selesai, solusi terbaik adalah mengubah utilitas anti-virus. Salah satu aplikasi gratis terbaik adalah Avast. Ini memiliki beban minimal pada sistem dan memberikan perlindungan yang layak. Sebagai alternatif, pertimbangkan Kaspersky Internet Security.

Anda juga perlu memeriksa firewall dan mengonfigurasinya agar berfungsi dengan program yang memiliki koneksi Internet. Tidak hanya itu, penting untuk menghindari situs yang meragukan. Mereka adalah yang paling mungkin mengandung malware.

Video: Internet melambat? Mengubah pengaturan DNS

Sistem operasi

Terkadang alasan mengapa Internet sangat lambat adalah sistem operasi itu sendiri. Misalnya, situasi seperti itu mungkin terjadi ketika disk sistem penuh dan OS tidak dapat dengan cepat mengakses entri yang diinginkan. Cukup dengan menghapus sebagian data dari disk sistem untuk menghilangkan cacat ini.

Pilihan terbaik akan menghapus titik pemulihan lama dan file sementara. Pastikan untuk mengosongkan sampah Anda. Ingat, ruang penyimpanan untuk data yang dikirim ke sana dicadangkan pada hard drive sistem.

Selain itu, Anda perlu berhati-hati membersihkan registri. Untuk ini, lebih baik menggunakan CCleaner. Ini akan dengan hati-hati menghapus entri usang tanpa merusak sistem operasi.

Jika, setelah melakukan pemeliharaan preventif, kecepatan unduhan tetap sama, mungkin alasannya terletak pada perakitan OS yang berkualitas buruk. Versi Windows yang tidak berlisensi sering kali tidak dapat bekerja dengan baik dengan jaringan.

Misalnya, komputer tidak menerima IP, ping menghilang, atau driver yang tidak stabil diinstal di awal. Dalam hal ini, satu-satunya jalan keluar adalah menginstal ulang.

Antivirus dan firewall

Dalam beberapa kasus, kesulitan muncul karena antivirus. Ini karena program memeriksa informasi saat memuat halaman web. Jika algoritma verifikasi terlalu rumit, dan paket informasinya besar, pengunduhan akan memakan waktu lama.

Matikan firewall beberapa saat untuk menguji hipotesis ini. Jika aliran penerimaan data meningkat, maka masalahnya ada di antivirus. Pilihan terbaik adalah mengubah pengaturan utilitas keamanan dengan menurunkan tingkat keamanan. Atau Anda dapat menemukan program alternatif yang akan menggunakan lebih sedikit sumber daya sistem.

Peralatan nirkabel yang salah dikonfigurasi

Sebagian besar pengguna lebih memilih router nirkabel untuk menghubungkan perangkat ke jaringan. Pengaturan yang salah dapat menyebabkan akses yang tidak sah dan memperlambat saat mengunduh melalui router.

Oleh karena itu, Anda perlu mengatur enkripsi data dan pengaturan terkait. Tidak ada salahnya untuk mengganti password akses ke yang lebih kompleks. Dalam kombinasi, yang terbaik adalah menggunakan angka dan huruf.

Batasan Router

Untuk menetapkan batas, sambungkan semua perangkat ke jaringan. Lalu pergi ke pengaturan dan nyalakan filter alamat MAC. Di bidang yang sesuai, tuliskan data gadget yang terhubung. Lakukan beberapa kunjungan uji ke Internet.

Foto: contoh pengaturan pemfilteran berdasarkan alamat MAC

Jika tidak ada yang berubah, sambungkan komputer langsung ke kabel. Jika perubahan terdeteksi, kita dapat menyimpulkan bahwa alasannya ada di router itu sendiri: karakteristiknya tidak cukup untuk memastikan kenyamanan berselancar di jaringan.

1. buka situs web resmi pabrikan;
2. unduh firmware yang diperbarui;
3. Install.

Beberapa operator membuat firmware unik untuk router yang mereka jual. Coba instal juga. Juga perlu diingat bahwa pada sebagian besar produk hanya kemampuan untuk terhubung ke jaringan yang dirancang untuk 100 Mbit / s (Ethernet 100 Mbit / s) yang tertulis. Ini tidak berarti bahwa perangkat akan bekerja pada kecepatan yang sama.

Saat memilih router, Anda perlu memperhatikan parameter berikut:‎

• IP statis;
• IP dinamis;
• PPtP;
• L2TP;
• PPPoE.

Mereka menunjukkan transfer data nyata antara WAN dan LAN. Indikator-indikator ini dipublikasikan di halaman pabrikan atau laboratorium uji independen. Upaya terakhir untuk meningkatkan kecepatan router adalah dengan mengalihkan perangkat ke mode bridge.

Video: mempercepat Internet

Internet melambat setelah menginstal ulang Windows

Periksa apakah laptop Anda memenuhi persyaratan sistem versi baru OS yang diinstal. Uji jaringan di browser lain. Pastikan Anda menggunakan versi terbaru mesin pencari. Jika tidak, lakukan pembaruan.

Jangan hapus kesalahan pengoperasian driver yang diinstal dalam mode otomatis. Kunjungi situs web produsen motherboard dan unduh perangkat lunak yang sesuai. Kemudian lakukan penggantian.

Penting! Terkadang, untuk mencapai kinerja jaringan yang baik pada OS baru, Anda perlu menambah jumlah RAM atau membuat modifikasi yang lebih radikal pada PC.

Kerusakan kartu jaringan

Kegagalan kartu jaringan sulit dikenali. Perangkat biasanya dapat dideteksi oleh sistem, merespons kabel yang terhubung, tetapi ini tidak menunjukkan kemampuan servisnya.

Pilihan terbaik adalah menghubungkan PC lain dan menguji Internet di dalamnya. Jika semuanya beres, instal ulang driver di komputer pertama. Idealnya, Anda perlu memasang kartu jaringan lain dan mencoba mengunduh data dari beberapa situs.

Beberapa kartu memiliki fitur Dupleks Penuh. Itu terletak di bagian Speed&Duplex atau Connection Type. Atur unduhan ke dalam 10 Mbps. Jika perangkat rusak, ini akan membantu menstabilkan saluran untuk sementara waktu hingga penggantian dilakukan.

Cacat kabel di apartemen

Dengan kabel yang putus, sistem biasanya menunjukkan bahwa tidak ada jaringan seperti itu. Tanpa peralatan khusus, break point hanya dapat ditemukan secara manual. Setelah mendeteksi kerusakan, perlu untuk memutar kabel tembaga dan mengisolasinya.

Perhatian! Jika Anda memutuskan untuk mengganti kabel sendiri, pertimbangkan tidak hanya jumlah pasangan, tetapi juga keberadaan pasangan bengkok.

Jika tidak, setelah penggantian, kecepatannya akan sangat rendah. Masuk akal untuk berasumsi bahwa Anda tertarik pada bagaimana membuat kabel yang diletakkan bekerja secara stabil?

Ada beberapa aturan sederhana yang harus diikuti saat memasang kabel di apartemen:

• letakkan kabel sedemikian rupa untuk mengecualikan semua kemungkinan pengaruh di atasnya - yang terbaik adalah melakukan ini di atas;
• gunakan bor untuk membuat lubang di dinding; pintu interior tidak boleh merusak kawat;
• gunakan alas pelindung khusus untuk melindungi kawat;
• menghindari memutar.

Tindakan pencegahan sederhana ini akan memastikan pengoperasian kabel yang panjang dan stabil.

Masalah di telepon

Setelah semua cara di atas untuk meningkatkan kecepatan dicoba, tinggal menguji kecepatan pertukaran data dengan penyedia. Untuk memeriksa baris, Anda perlu menjalankan file Ping.exe. Biasanya terletak di folder Sistem 32. Untuk menghemat waktu, gunakan bilah pencarian.

Foto: pertukaran paket data di jalur Ping

Ganti 10.8.0.1 dengan gateway Anda. Ukuran paket data adalah 1500 byte. Jalankan ping. Jika semuanya sudah beres, maka akan muncul gambar seperti di atas. Jika Anda menerima tulisan "Permintaan habis waktu" - hubungi dukungan teknis.

Untuk mengembalikan kecepatan mengunduh file, Anda harus menemukan masalahnya dengan pengecualian. Dalam kebanyakan kasus, pengetahuan pengguna tingkat lanjut dan keinginan untuk menerima informasi dari jaringan dengan kecepatan tinggi sudah cukup untuk memecahkan masalah kegagalan fungsi. Khususnya situasi sulit Anda perlu menghubungi dukungan teknis.

Kita semua sering menggunakan Web: kita mengunduh, menonton, berkomunikasi, mengunduh, dan sebagainya. Ketika Internet tidak berfungsi dengan baik, tidak semua orang tahu apa yang harus dilakukan. Sangat menarik untuk mengetahui alasan paling umum yang menyebabkan kecepatan komunikasi tidak hanya menurun, tetapi bahkan mungkin hilang sama sekali.

Kecepatan tinggi dari koneksi Internet adalah suatu kegembiraan yang telah tersedia untuk "manusia biasa" baru-baru ini. KE orang baik selalu terbiasa dengan cukup cepat dan oleh karena itu kegagalan sekecil apa pun dalam kenyamanan menyebabkan sangat emosi negatif. Cepat atau lambat, saatnya tiba ketika, di luar kehendak kita, Internet melambat. Apa yang harus dilakukan dengan "kebahagiaan" ini dan bagaimana mendapatkan kembali kegembiraan dari koneksi yang cepat? Dan semuanya sebenarnya sangat sederhana.

Masalah dapat secara kondisional dibagi menjadi dua kategori utama: masalah yang bergantung pada Anda dan masalah yang tidak memiliki hubungan langsung dengan Anda. Seringkali, penyedia yang tidak bermoral pada dasarnya tidak mengakui kesalahannya dalam penurunan kecepatan dan menyalahkan klien untuk semuanya. Akibatnya, debugger dikirimkan kepada Anda dan, untuk jumlah tertentu, hak istimewa transfer data cepat dikembalikan kepada Anda. Seberapa adil ini? Mari kita coba mencari tahu.

Anda tampaknya tidak mengubah atau melakukan apa pun, tetapi untuk beberapa alasan Internet masih melambat. Bagaimana jika Anda tidak terlalu paham komputer? Pertama-tama, periksa sistem Anda dari virus. Ada kemungkinan bahwa basis data antivirus Anda sudah usang - perbarui dan jalankan pemindaian penuh komputer Anda. Alasan kedua untuk penurunan kecepatan bisa jadi karena antivirus atau firewall itu sendiri. Banyak antivirus meluncurkan firewall secara default. Ini memproses semua informasi yang masuk secara real time. Matikan layar sebentar dan coba ukur kecepatannya. Jika Anda melihat perubahan dalam sisi yang lebih baik, maka Anda menghadapi pilihan yang sulit: kecepatan Internet vs. keamanan. Yang lebih penting terserah Anda. Kecepatan juga sangat dipengaruhi oleh program jaringan. Yang satu bergetar, yang lain "mengobrol", yang ketiga meminta setiap menit, misalnya, kecepatan angin. Matikan semuanya. Sekarang periksa. Diperiksa. Internetnya masih lemot. Apa yang harus dilakukan dalam kasus ini? Tidak jarang majelis tanpa izin - penyendiri, binatang buas, dan lainnya gagal. Sistem seperti itu dipasang di banyak komputer dan seringkali menciptakan kondisi yang tidak stabil karena Internet tidak berfungsi dengan baik. Apa yang harus dilakukan? Instal ulang saja OSnya. Membantu. Diperiksa!

Perhatian khusus harus diberikan pada konfigurasi peralatan yang kompeten, khususnya nirkabel. Anda tidak perlu banyak otak untuk meretas Wi-Fi tetangga Anda. Setiap siswa-penggemar tanpa kemampuan unik akan "terkait" pada titik akses Anda. itu tidak akan menyelamatkan banyak dari masalah, tapi penyaringan dengan alamat MAC adalah jalan langsung menuju perdamaian.

Anda telah memeriksa semuanya, Anda telah mengonfigurasi semuanya, tetapi masalahnya sama - Internet melambat. Apa yang harus dilakukan? Yang terburuk, ketika detail komputer harus disalahkan atas "gangguan". Ini adalah jalan langsung ke toko khusus. Karena itu, periksa kesehatan kartu jaringan Anda.

Seringkali alasan hilangnya Internet adalah masalah dengan jaringan atau kabel telepon. Sayangnya, aturan pemasangannya jarang diperhatikan. Akibatnya, retak atau pecah. Itu tidak mengganggu pemeriksaan konektor di saluran. Seringkali mereka keluar dari konektor di splitter (saat menghubungkan ADSL).

Itulah berapa banyak kemungkinan alasan yang menghilangkan semua tanggung jawab dari penyedia untuk kualitas komunikasi. Jika Anda telah memeriksa semua hal di atas, tetapi masalah tetap ada dan Internet masih lambat, apa yang harus Anda lakukan? Jangan ragu untuk menghubungi ISP Anda. Sekarang dia perlu mencari tahu mengapa Anda membayar untuk satu tarif, tetapi mendapatkan sesuatu yang sama sekali tidak dapat dipahami. Semoga berhasil dan kecepatan tinggi!

Untuk mengetahui mengapa rumah atau Internet Seluler mulai bekerja perlahan, tidak perlu menjadi seorang programmer. Cukup pengetahuan dasar pengguna komputer. Lagi pula, untuk mengetahui keseimbangan di akun pribadi di situs web penyedia, periksa sistem dari virus, mulai ulang router atau konfigurasikan peralatan jaringan dengan benar tidak memerlukan pengetahuan profesional.

Bagaimana cara menentukan kecepatan koneksi yang sebenarnya?

Internet jelas ditransmisikan dengan kecepatan rendah jika:

• Yandex dan Google membutuhkan waktu lama untuk memuat;
• file tidak diunduh dari torrent;
• video hang dari VK dan situs lain (kecuali Youtube - hosting video ini bekerja pada kecepatan minimum);
• dengan Internet kabel, situs secara otomatis terbuka tidak biasa, tetapi dalam versi seluler.

Tetapi definisi yang tepat kecepatan internet terjadi:

Lebih efisien menggunakan Yandex.Internetometer (www.yandex.ru/internet):

Jika Internet lambat, Anda perlu mencari tahu alasannya dan memahami apa yang harus dilakukan selanjutnya.

Internet mungkin lambat jika periode pembayaran telah berakhir. Saldo diperiksa di akun pribadi Anda di situs (untuk semua penyedia).

Instruksi untuk Yota:

Solusi lain

Tapi bagaimana jika internet lambat dengan saldo positif? Bisa:

Jika Internet tidak memuat situs (menunjukkan halaman yang dimuat "rusak"), Anda harus memeriksa lalu lintas masuk dan menonaktifkan torrent dan pembaruan jaringan (termasuk pada perangkat seluler jika itu mendistribusikan wi-fi).

Situs web Yandex dengan internet lambat

Ada 2 alasan lagi mengapa Internet nirkabel lambat:

Pengaturan dan tindakan lebih lanjut

Masalah sistem internal mudah didiagnosis. Diperlukan:

Memeriksa sistem untuk virus

Jika Internet perlahan memuat situs, virus mungkin harus disalahkan (karena fakta bahwa mereka memperlambat seluruh sistem), untuk pencegahan, Windows harus dibersihkan setidaknya sekali seminggu. Jika antivirus terinstal di komputer, ketika kecepatan internet menurun, Anda harus segera menjalankan pemindaian virus.

Komputer tidak dilindungi oleh antivirus

Jika tidak ada antivirus (atau masa berlakunya telah kedaluwarsa), maka Anda dapat mengunduh program secara gratis di jaringan, misalnya, di situs web Kaspersky (www.kaspersky.ru). Tetapi beberapa antivirus yang diinstal (misalnya, Avast) memperlambat Internet dengan sendirinya, karena mereka memeriksa semua lalu lintas yang masuk.

Pengaturan dan nuansa kerja di berbagai browser

Peramban juga dapat memperlambat Internet jika semuanya terbuka secara bersamaan.

Berbagai browser

Jika Anda memiliki masalah dengan koneksi jaringan, Anda perlu menghapus riwayat (cookie lama adalah salah satu alasan mengapa Internet tidak memuat situs).

Pembersihan di Chrome:

Tindakan serupa di browser Yandex:

Di Internet Explorer:

Menyiapkan koneksi jaringan

Contoh rencana untuk mendiagnosis koneksi jaringan:

Memeriksa masalah dengan perangkat (router, kartu jaringan) atau kabel

Sebelum mem-boot ulang sistem dan mengubah pengaturan jaringan, pastikan kabel terhubung ke komputer atau router. Kriteria utama untuk koneksi nirkabel: lampu menyala pada router atau modem. Jika semuanya aktif, tetapi Internet melambat (dan tidak jelas mengapa, untuk alasan apa Internet lambat), Anda perlu me-restart router dan komputer. Untuk PC, ada item menu khusus, dan router di-boot ulang dengan tombol di kotak perangkat.

Kemungkinan pembatasan penyedia

Jika ikon koneksi hang, tetapi tidak ada akses ke situs, maka pembatasan muncul karena:

• pengaturan router yang salah untuk sinkronisasi dengan penyedia (tidak cocok dan tidak dapat terhubung);
• pengguna salah mengatur pengaturan WAN dan jenis koneksi (Anda dapat mengetahuinya dengan menelepon saluran telepon pemberi);
• pengoperasian driver yang salah (pemasang berlisensi tidak berfungsi dengan baik pada versi "bajakan");
• koneksi yang tidak dikonfigurasi dengan benar;
• pemilik perangkat seluler yang mendistribusikan mengubah kata sandi selama koneksi.

Pemeriksaan Boot Sistem

Apa yang harus dilakukan jika Internet tidak ingin memuat, memuat dengan buruk atau tidak memuat halaman satu per satu (misalnya, dengan video)? Terkadang masalah koneksi jaringan muncul karena beban sistem: komputer tidak dapat mengatasi semua program dan proses. Dalam hal ini, itu harus dibersihkan.