INTRODUÇÃO À PSICOLOGIA
Ed. prof. A. V. Petrovsky.

Livro didático
M., 1996.

PARTE III. CONCEITOS INTERDISCIPLINARES DE PSICOLOGIA

CAPÍTULO 12. GRUPOS

3. DIFERENCIAÇÃO EM GRUPOS DE NÍVEL DIFERENTE DE DESENVOLVIMENTO

Pessoas pertencentes a um grupo não podem estar nas mesmas posições em relação umas às outras e ao que o grupo está fazendo. Cada membro do grupo de acordo com seus negócios e qualidades pessoais, seu status, ou seja, os direitos e deveres que lhe são atribuídos, que atestam o seu lugar no grupo, prestígio, que traduz o reconhecimento ou não reconhecimento dos seus méritos e méritos pelo grupo, tem um determinado lugar no sistema de relações interpessoais grupais. Um dos alunos é tratado como autoridade reconhecida em tudo que se relaciona ao esporte, o outro - como mestre para brincar e organizar algum tipo de pegadinha; com um você pode falar bem e sinceramente sobre problemas sérios, com o outro não há nada sobre o que falar; um pode ser considerado como você mesmo, o outro não pode ser confiável em nada. Tudo isso cria uma imagem bastante variada. diferenciação de grupo em uma sala de aula onde cada aluno possui um determinado status e prestígio.

Quando, por exemplo, um novo professor chega à classe, o diretor ou o chefe do departamento educacional imediatamente o apresenta a "quem é quem" na classe, indicando um quadro diferenciado do status de cada aluno, destacando o excelente e com baixo desempenho, o "núcleo" da classe e o "pântano", violadores persistentes da disciplina, os melhores atletas, etc. O professor precisa saber de tudo isso, mas deve-se ter em mente que por trás dessa diferenciação, facilmente distinguível de fora, está uma imagem invisível de preferências e escolhas interpessoais, prestígio e status, que se revelam seja em decorrência de longos , observação pedagógica sistemática e atenta, ou através do estudo experimental.

Em psicologia, dois sistemas principais de diferenciação de grupo interno são distinguidos: sociométrico e referentométrico preferências e escolhas.

Escolha interpessoal. Sociometria. Você pode ser um bom aluno e não gozar da simpatia dos seus companheiros, pode estar entre os mais indisciplinados da turma e acabar sendo um companheiro bem-vindo para muitos. Simpatia e preferências emocionais são fatores essenciais para a compreensão da imagem oculta da diferenciação do grupo.

Psicóloga americana J. Moreno um método foi proposto para identificar preferências interpessoais em grupos e uma técnica para fixar preferências emocionais, que ele chamou sociometria. Com a ajuda da sociometria, você pode descobrir a medida quantitativa de preferência, indiferença ou rejeição que os membros do grupo encontram no processo de interação interpessoal. A sociometria é amplamente usada para identificar gostos ou aversões entre membros do grupo que podem não estar cientes dessas relações e não estar cientes de sua presença ou ausência. O método sociométrico é muito operativo, seus resultados podem ser processados ​​matematicamente e expressos graficamente (para um mapa sociométrico de diferenciação de grupos, ver Fig. 21).

A técnica sociométrica é baseada na pergunta "frontal": "Quem você gostaria? .." Pode ser atribuída a qualquer esfera das relações humanas: com quem você gostaria de sentar na mesma mesa, relaxar, se divertir, trabalho, etc. Via de regra, são oferecidas duas opções de escolha - no campo do trabalho conjunto e no campo do entretenimento. Ao mesmo tempo, é possível esclarecer o grau de desejabilidade da escolha (muito boa vontade, boa vontade, indiferentemente, não muito boa vontade, muito relutantemente) e limitar o número de pessoas oferecidas para seleção. Uma análise mais aprofundada das eleições quando são inseridas na matriz de seleção mostra um complexo entrelaçamento de gostos e desgostos mútuos, a presença de "estrelas" sociométricas (que são escolhidas pela maioria), "párias" (que todos rejeitam) e todo o hierarquia de links intermediários entre essas bandas.

Sem dúvida, o método sociométrico é muito operativo e com sua ajuda, uma imagem da gravidade emocional dentro de um grupo pode ser identificada com bastante clareza, o que levaria muito tempo para ser detectado por meio da observação.

Qualquer grupo pode ser interpretado como uma rede de comunicação que surge no processo de interação de seus membros.

No entanto, a análise sociométrica pode fornecer apenas a descrição mais geral desta rede de comunicação. Não adianta de forma alguma o entendimento de por que em algumas comunidades o indivíduo se opõe ao grupo, enquanto em outras essas rupturas na rede de comunicação não são encontradas.

O sistema de conexões, verificado com a ajuda da técnica sociométrica, não pode ser considerado inalterado. A "estrela" de hoje pode permanecer isolada amanhã.

Sociogramas não podem nos dizer sobre as razões dessas mudanças. Também não se sabe quais os motivos pelos quais os membros do grupo foram guiados, rejeitando alguns e escolhendo outros, o que se esconde por trás da simpatia e antipatia dos vários membros do grupo.

O modelo do grupo como fenômeno emocional e psicológico, que está na base da pesquisa sociométrica, não permite analisar as relações interpessoais das pessoas com base em certas normas, orientações e avaliações de valores socialmente estabelecidas, porque tudo ferve. até registrar interações, avaliações emocionais mútuas e impulsos.

Obviamente, com essa abordagem, as atividades propositadas do grupo e de seus membros simplesmente não são levadas em consideração.

A interação de uma pessoa como pessoa com o meio ambiente é formada e realizada no sistema de relações objetivas de sua vida industrial e social. Por trás das conexões reais que objetivamente se desenvolvem no processo de relacionamento entre as pessoas, encontramos uma complexa rede de expectativas, interesses mútuos entre si, várias posições nas quais as atitudes interpessoais se enraizaram. É claro que a avaliação da natureza e do significado dos laços objetivamente emergentes é determinada principalmente pelo estudo de fatos reais, ações e atos das pessoas, os resultados objetivos de suas atividades conjuntas.

É impossível tirar conclusões de longo alcance, contando apenas com o quadro esclarecido de preferências mútuas e rejeição mútua no grupo. A sociometria, fixando apenas o lado externo das conexões, é por sua própria essência incapaz de revelar a natureza dessas preferências.

O conhecimento da sociometria permite perceber que as respostas dos sujeitos podem não refletir a real base da escolha e, portanto, muitas vezes não ajudam a adivinhar seus verdadeiros motivos, afastam-se deles.

Surge a pergunta: como revelar em um grupo a própria dinâmica interna das relações, que permanece oculta para os métodos sociométricos, que permitem mais rápida e definitivamente do que a simples observação revelar apenas o lado externo dessas relações? A imagem externa da interação intragrupo pode ser vista como uma consequência de relacionamentos profundos entre os membros do grupo, mas a sociometria não esclarece as razões da preferência e do isolamento.

O núcleo motivacional da escolha nas relações interpessoais. A este respeito, surge uma importante tarefa psicológica - identificar os motivos pelos quais uma pessoa está pronta para fazer contato emocional (bem como de negócios) com alguns membros do grupo e rejeitar outros, o que pode ser designado como o núcleo motivacional de escolha em relações interpessoais.

Quando a pergunta é feita diretamente, nem sempre se pode esperar uma resposta sincera, além disso, o próprio indivíduo nem sempre percebe porque prefere uma pessoa e não aceita outra. Nesse sentido, a identificação experimental da motivação das escolhas interpessoais com base em dados indiretos é de grande importância para esses fins.

Ao desenvolver uma metodologia para determinar o núcleo motivacional de escolha, as seguintes considerações foram levadas em consideração. Suponha que o aluno Larionov tenha o direito de escolher seu colega de escola. Por quais motivos ele foi guiado ao escolher, por exemplo, Kovalev, e não Nosov ou Smirnov? Reconstruamos a possível linha de pensamento de Larionov: “Kovalev é alegre, animado ... você não se cansará dele, ele encontrará algo engraçado até na lição mais triste, o fará rir, o tempo passa com ele imperceptivelmente. Aqui, no entanto, ele não será capaz de dizer corretamente e é inútil descartá-lo - ele comete ainda mais erros do que eu. Nosov? Ele sempre sabe tudo, seu caderno estará a meu serviço, tudo pode ser esquecido, você pode perguntar sobre tudo incompreensível, mas você não vai rir com ele na aula ... Quem escolher? ” Obviamente, se a escolha recai sobre Kovalev, então o motivo da preferência aqui será um passatempo divertido, se Nosov for um interesse egoísta no prompt.

Tudo isso determina o programa do experimento. O aluno pode primeiro ser solicitado a compor séries sociometricamente ordenadas(instrução: "Indique com quem você gostaria de sentar na mesa primeiro, segundo, terceiro, etc.") e, em seguida, peça a ele para compor classificações ordenadas por qualidade, importante para a aprendizagem e comunicação (instrução: “Indique com quem você sempre se diverte na aula (em primeiro lugar, em segundo lugar, etc.). Depois de compilar esta linha - uma nova instrução:“ Indique quem na classe pode ajudá-lo nas dificuldades situações de estudo (em primeiro lugar, na segunda, etc.). ”Se a série sociométrica coincide (ou é próxima) com a primeira série, ordenada por qualidades, então o núcleo motivacional da escolha, obviamente, inclui o motivo confortável comunicação, se as escolhas sociométricas se revelarem próximas da segunda linha - o motivo da expectativa de ajuda na aprendizagem. Usando o coeficiente de correlação das classificações, você pode descobrir quão próximo da série sociométrica uma das classificações ordenadas por qualidades, em outras palavras - qual deles está incluído no núcleo motivacional da escolha interpessoal ...

Assim, você pode compor posições ordenadas em relação aos vários méritos do indivíduo. Se você organizar essas classificações em uma ordem hierárquica e compará-las com aquelas que foram obtidas com base em instruções sociométricas, fica claro como os méritos pessoais correspondentes dos membros do grupo são incluídos no núcleo motivacional de escolha em um experimento sociométrico .

A avaliação das escolhas recebidas permite, em primeiro lugar, descobrir quais os méritos pessoais que constituem predominantemente a escala de preferência individual; em segundo lugar, para determinar o peso relativo de cada um dos traços de personalidade acima, comparando os coeficientes de correlação; em terceiro lugar, estabelecer um conjunto de características pessoais, que correspondem a altos coeficientes de correlação. É ela quem forma o núcleo motivacional de escolha no sistema de relações interpessoais. Tendo-o estabelecido, pode-se julgar qual das necessidades do indivíduo domina na escolha.

Revelar o núcleo motivacional da preferência contribui para a compreensão da relação sempre que surgem perguntas, por que a imagem sociométrica em um determinado grupo é exatamente a mesma, por que tal e tal membro do grupo prefere tal e tal, porque alguma parte do grupo é listada na categoria de "estrelas", e o outro - no número "Pária". A importância de responder a essas perguntas para um professor está fora de dúvida.

Foi estabelecido experimentalmente que o conteúdo do núcleo motivacional da escolha do parceiro na estrutura das relações interpessoais pode servir como um indicador do nível alcançado por esse grupo em seu desenvolvimento. Na fase inicial de formação do grupo, a escolha é caracterizada por um colorido emocional direto, e a orientação na escolha de um parceiro é mais voltada para seus méritos externos (sociabilidade, atratividade externa, modo de vestir, etc.). A escolha no grupo de um nível superior de desenvolvimento é realizada não apenas com base nos sentimentos que surgem na primeira impressão, mas com base na avaliação de qualidades pessoais mais profundas, que se manifestam em atividades conjuntas e em ações que são significativos para o indivíduo.

À medida que o grupo se desenvolve, o “preço” de tais traços de personalidade aumenta, que caracterizam a visão de mundo e a atitude para com o trabalho, ou seja, características que são formadas e manifestadas em atividades conjuntas.

Escolha interpessoal. Referentometria. Com uma abordagem sociométrica de um grupo, o principal fator de escolha no sistema de relações interpessoais são gostos e desgostos. A pessoa escolhe uma pessoa porque quer estar com ela: para se comunicar, trabalhar, relaxar, se divertir. No entanto, a simpatia não pode ser vista como a única base de escolha. Existem outros critérios também.

Uma das características mais importantes de uma pessoa em um grupo é que ela refere-se ao seu grupo como fonte de orientação na realidade circundante. Essa tendência é uma consequência natural da divisão do trabalho. Cada participante de uma atividade conjunta está interessado em avaliar suas condições significativas, metas e objetivos, a contribuição de cada um para o trabalho comum e sua própria contribuição, na avaliação de sua personalidade, refletida no espelho da opinião geral. Tudo isso é mais característico de um grupo de alto nível de desenvolvimento, onde as relações interpessoais são mediadas por uma causa comum, cujo conteúdo e valores derivam das exigências que a sociedade lhe impõe.

Como resultado da interação ativa com outros membros do grupo, resolvendo tarefas específicas que lhe são atribuídas, o indivíduo adquire suas próprias orientações de valor. Sua assimilação pressupõe também uma espécie de controle sobre o indivíduo, efetivamente exercido pelo grupo ou atribuído pelo indivíduo ao grupo. A orientação aos valores do grupo, à sua opinião, força o indivíduo a destacar o círculo de pessoas, cuja posição e avaliação são especialmente importantes para ele. Essas pessoas atuam como uma espécie de prisma através do qual ele busca realizar atos percepção social - para ver e avaliar objetos, objetivos, tarefas e métodos de atividade de outras pessoas que são significativos para ele. Eles se tornam um espelho para ele, no qual ele começa a se ver. Tudo isso pressupõe, obviamente, tal princípio de preferência e eletividade nas relações interpessoais, que está ausente nos estudos sociométricos.

Pessoas que o indivíduo escolhe para lidar com suas opiniões e avaliações, e que servem como um ponto de referência para o sujeito avaliar a si mesmo e outras pessoas, são consideradas como um círculo de comunicação de referência, ou grupo de referência. Uma pessoa é guiada pela avaliação de suas ações, suas qualidades pessoais, circunstâncias essenciais de atividade, o assunto de interesses pessoais, etc. do ponto de vista do seu grupo de referência. Mesmo no caso em que o indivíduo não tem informações sobre a avaliação de sua pessoa pelo grupo de referência, ele não pode deixar de fazer suposições sobre a possível opinião dela. Para que as normas e valores do grupo de referência permaneçam uma diretriz permanente para o indivíduo, ele deve correlacionar constantemente seu comportamento real com eles. Na multidão de pessoas ao seu redor, ele escolhe aquelas a quem dota uma qualidade especial, subjetivamente importante para ele, uma característica especial - a referência.

A referência é encontrada em uma situação em que a atitude do sujeito em relação a objetos que são significativos para ele é determinada (metas e objetivos da atividade, bem como as dificuldades objetivas de sua implementação, situações de conflito, qualidades pessoais dos participantes em atividades conjuntas, incluindo ele mesmo , etc.).

A correlação do sujeito e objetos de orientação é realizada referindo-se à orientação de valor de outra pessoa. O “outro” significativo torna-se uma espécie de espelho no qual se reflete o próprio indivíduo e tudo o que o cerca. Naturalmente, os membros do grupo possuem qualidades de referência em graus variados, e essa circunstância explica a direção da escolha, a preferência maior de uns e menos de outros.

A preferência com base na referência difere significativamente da preferência em sociometria. A referência está nas camadas mais profundas da atividade intragrupo, mediada pelos valores adotados em determinada comunidade. O indivíduo tem a oportunidade não só de perceber o mundo ao seu redor através do prisma das orientações de valores (crenças, visões, opiniões) de seus companheiros, mas também de corrigir, graças a isso, sua atitude em relação ao meio ambiente. Com a ajuda do círculo de referência, a personalidade como sujeito de cognição torna-se objeto de autoconhecimento, destacando consciente ou inconscientemente indivíduos que podem avaliá-la de acordo com os parâmetros que ela mesma considera os mais importantes.

Assim, considerar a eletividade e a preferência em um grupo exclusivamente a partir de posições sociométricas significa claramente empobrecer a interpretação das relações interpessoais e a essência da diferenciação intragrupo, ignorar a abordagem da atividade aos processos grupais e compreender a personalidade em grupo. Sem levar em conta a preferência de referência, a psicologia das relações interpessoais acaba sendo extremamente restrita.

Então, toda pessoa tem o seu próprio grupo de referência, com os requisitos que sem dúvida considera, em cuja opinião se orienta. Como regra, este não é um grupo, mas uma combinação deles. Para um aluno, tal grupo de referência pode ser uma família e ao mesmo tempo uma companhia de crianças do quintal, um setor de ginástica em uma sociedade esportiva, bem como um amigo de seu pai, enquanto outro grupo de referência de outro jovem é seu classe, professores e dois amigos, filatelistas entusiasmados.

É bom se os requisitos, expectativas, interesses, ideais e todas as outras orientações de valores de todos os grupos que se referem a uma determinada personalidade mais ou menos coincidam ou se tornem próximos e, o que é especialmente importante, estejam ligados a objetivos e ideais socialmente significativos . Porém, muitas vezes acontece que uma empresa de adolescentes aprova e apóia fortemente tais avaliações, interesses, ações e desejos de um aluno, que são totalmente inaceitáveis ​​para a família e vão contra tudo o que seus pais se orientam. Enquanto isso, o menino avalia com esses e com outros. Como resultado, uma pessoa pertencente a dois grupos de referência de direção oposta experimenta um grave conflito interno. Somente a compreensão do educador sobre a natureza desse conflito torna mais fácil superá-lo.

A orientação para a posição do grupo de referência, que permanece oculta, desconhecida do educador, explica os factos frequentemente encontrados da indiferença decisiva da criança por tudo o que é caro, importante, significativo, por exemplo, para a família ou para a aula. “Ele não leva nada em conta, para ele não há autoridades, ninguém pode influenciá-lo”, diz a mãe do menino em entrevista à professora, e a professora às vezes concorda com esse ponto de vista, que pode virar fora um grave erro psicológico e pedagógico ... Isso não pode ser afirmado até que não tenha sido esclarecida a presença de possíveis grupos de referência influentes, formando gradativamente uma atitude negativa do indivíduo em relação à família e à escola.

Para identificar o fato da preferência referencial, uma técnica metodológica especial é usada - um referentômetro e eu.

A ideia da referentometria é, por um lado, permitir ao sujeito conhecer a opinião de qualquer membro do grupo sobre objetos previamente selecionados e indubitavelmente significativos (incluindo a avaliação dele, do sujeito, qualidades pessoais), e, por outro lado, limitar estritamente o número de tais pessoas eleitas. Isso obriga o sujeito a mostrar um alto grau de seletividade na opinião e avaliação de quem o atrai.

O estudo dos fenômenos de referência usando o procedimento referencial métrico levou a resultados muito interessantes. Para começar, eles confirmam totalmente a hipótese sobre a presença em cada grupo de um sistema especial de preferências e escolhas, cuja base é o signo de referência. Esse sistema de conexões tem as mesmas características formais do sociométrico. O procedimento referentométrico é muito operativo e portátil, dá uma ideia da estrutura de status (quem é quem no grupo), reciprocidade de preferências ou sua ausência, abre a possibilidade de identificar o núcleo motivacional de escolha, bem como a realização do chamado experimento autoreferenceométrico (onde o sujeito prevê seu lugar no sistema eleitoral), permite o processamento matemático dos dados, expressando-os graficamente, compilando mapas e matrizes de eleições, etc. Mas, ao contrário da rede sociométrica, a escolha não se baseia em gostos ou desgostos, mas no fator de valor.

Os valores que constituem o alicerce profundo da atividade socialmente significativa do grupo, ao mesmo tempo formam a base da preferência intragrupo e da escolha baseada na referência. Esta é, obviamente, uma característica mais significativa da diferenciação de grupo em comparação com a sociometria. Se este último permite que você dê um esboço pontilhado das relações interpessoais em um grupo como uma espécie de comunidade, onde as conexões são externas e principalmente emocionais (eu quero estar com ele - eu não quero estar com ele, eu gosto dele - Não gosto dele), então o estudo psicológico de um grupo de alto nível de desenvolvimento, onde as relações entre os seus membros são substantivamente mediadas, requer inevitavelmente a consideração dos indicadores de referência.

Tendo descoberto na prova referentométrica o círculo de pessoas significativas para o assunto (ou assuntos) de interesse para nós, com cuja opinião e posição ele (ou ela) é considerado, o psicólogo pode sugerir ao professor os objetivos para a influência educacional seletiva . A influência pedagógica sobre um indivíduo, que é uma referência para aqueles que o dotam dessa qualidade, permite-lhe ter uma influência indireta, mas bastante forte em todo o conjunto de pessoas determinado. É possível que esta seja uma das formas de superar a falsa, mas alternativa existente da abordagem frontal (para trabalhar com toda a turma) e individual (para trabalhar com cada aluno separadamente) com influência educacional.

Líder de grupo. Qualquer estrutura de grupo é uma espécie de hierarquia de prestígio e status dos membros do grupo, onde o topo é formado por indivíduos eleitos referentometricamente e sociometricamente, e os outsiders são indivíduos não referenciais e sociometricamente rejeitados. O líder do grupo está no topo dessa escada hierárquica.

Um líder é uma pessoa para quem todos os outros membros do grupo reconhecem o direito de tomar as decisões mais responsáveis ​​que afetam seus interesses e determinam a direção e a natureza das atividades de todo o grupo. Assim, o líder é a pessoa mais referencial do grupo em relação aos seus problemas mais importantes. Um líder pode ou não ser uma "estrela" sociométrica - ele pode ou não despertar simpatia pessoal entre aqueles ao seu redor, mas se ele for um líder, então sua referência a eles é indiscutível. O líder pode ou não ser o líder oficial da equipe. O caso ideal é a coincidência do líder e do líder em uma pessoa. Se não houver tal coincidência, então a eficácia das atividades do grupo depende de como o relacionamento entre o líder oficial e o líder ou líderes não oficiais se desenvolve.

Na adolescência, as exigências e expectativas que os escolares apresentam uns aos outros no sistema de relações interpessoais são especialmente agravados. Nessas circunstâncias, o líder dos alunos do ensino médio costuma ser o padrão, a pessoa mais referencial da classe, com a ajuda de que todos avaliam suas próprias ações e as dos outros. Às vezes, educadores e pais têm o preconceito de que alunos excelentes são líderes em sala de aula. Se houver certos fundamentos para essa conclusão quando se trata de alunos das séries iniciais, então, nas séries do último ano, não há relação direta entre o status de um excelente aluno e um líder.

O líder de classe atua por seus companheiros como portador de qualidades pessoais que se tornam um modelo e orientação para imitação e seguimento. Ao mesmo tempo, as qualidades pessoais de um líder correspondem aos valores aceites e reconhecidos nesta faixa etária. Foi estabelecido experimentalmente que os alunos do ensino médio avaliam seus colegas em relação às qualidades que não só são reconhecidas como particularmente valiosas nessa idade, mas também são pouco desenvolvidas ou completamente ausentes deles. Camaradas com tais qualidades acabam sendo os mais influentes e têm os maiores motivos para ganhar autoridade e se tornar líderes de classe.

“Nós fomos com ele para a floresta para a seiva de bétula. Machuquei minha perna de modo que não conseguia andar. Sem hesitar, ele me colocou nos ombros e me carregou para fora da floresta. E, lutando com suas últimas forças, ele mesmo assim me denunciou ... Tivemos uma ótima noite. Tudo estava indo muito bem. Mas quando os rapazes já começaram a se dispersar, os bêbados ficaram com uma das garotas. Quem foi o primeiro a interceder pela menina? Soloviev ".

“... Eu quero ser como Valya. Sinto falta de sua clareza e determinação na vida. Mas quando ela está por perto, ela sempre me ajuda a avaliar com sobriedade os acontecimentos que estão acontecendo ”(a partir dos trabalhos dos alunos).

A liderança de classe formal pode ou não coincidir com a distribuição de autoridade não oficial e a promoção de líderes não oficiais. Se as relações interpessoais estão, em última análise, subordinadas a um objetivo comum, ter líderes em grupos informais pode não apenas não atrapalhar, mas até mesmo ajudar a classe como um todo. Portanto, geralmente em uma classe que representa um grupo de 30-40 alunos, existem vários líderes, em torno dos quais vários grupos informais são formados.

Conhecendo as reais relações interpessoais neles, o professor deve ser capaz de orientar esses grupos mutuamente complementares em uma direção.

É uma questão diferente se os objetivos da atividade de grupos individuais deixam de estar subordinados ao objetivo geral da classe e se encerram dentro desses grupos. Em seguida, a classe é essencialmente substituída por uma série de grupos nos quais não apenas os líderes, mas todos os membros estabelecem relações interpessoais mais ou menos antagônicas. Se o professor perceber isso a tempo, ele poderá mudar as relações interpessoais, e a classe, que começou a se desintegrar, voltará a se recuperar.

1 Percepção interpessoal no grupo / Ed. G.M. Andreeva, A.I. Dontsova, - M.: Editora da Universidade Estadual de Moscou, 1981. - P. 238.

Pessoas pertencentes a um grupo não podem estar nas mesmas posições em relação umas às outras e ao que o grupo está fazendo. Cada membro do grupo de acordo com seus negócios e qualidades pessoais, seu status, ou seja, os direitos e deveres que lhe são atribuídos, que atestam o seu lugar no grupo, prestígio, que traduz o reconhecimento ou não reconhecimento dos seus méritos e méritos pelo grupo, tem um determinado lugar no sistema de relações interpessoais grupais. Um dos alunos é tratado como autoridade reconhecida em tudo o que se relaciona ao esporte, o outro como mestre em fazer graça e organizar algum tipo de brincadeira; com um você pode falar bem e sinceramente sobre problemas sérios, com o outro não há nada sobre o que falar; um pode ser considerado como você mesmo, o outro não pode ser confiável em nada. Tudo isso cria um quadro bastante heterogêneo de diferenciação de grupo na classe escolar, onde cada aluno tem um certo status e prestígio.

Quando, por exemplo, um novo professor chega à classe, o diretor ou o chefe do departamento educacional imediatamente o apresenta a "quem é quem" na classe, indicando um quadro diferenciado do status de cada aluno, destacando o excelente e com baixo desempenho, o "núcleo" da classe e o "pântano", violadores persistentes da disciplina, os melhores atletas, etc. O professor precisa saber de tudo isso, mas deve-se ter em mente que é fácil

A diferenciação distinguível do exterior é uma imagem invisível de preferências e escolhas interpessoais, prestígio e status, que são revelados ou como resultado de uma observação pedagógica longa, sistemática e próxima, ou através de estudo experimental.

Em psicologia, dois sistemas principais de diferenciação interna de um grupo são distinguidos: preferências e escolhas sociométricas e referentométricas.

Escolha interpessoal. Sociometria. Você pode ser um bom aluno e não gozar da simpatia dos seus companheiros, pode estar entre os mais indisciplinados da turma e acabar sendo um companheiro bem-vindo para muitos. Simpatia, preferência emocional, é um fator essencial para a compreensão da imagem oculta da diferenciação do grupo.

O psicólogo americano J. Moreno propôs um método para identificar preferências interpessoais em grupos e uma técnica para registrar preferências emocionais, que chamou de sociometria. Com a ajuda da sociometria, você pode descobrir a medida quantitativa de preferência, indiferença ou rejeição que os membros do grupo encontram no processo de interação interpessoal. A sociometria é amplamente usada para identificar gostos ou aversões entre membros do grupo que podem não estar cientes dessas relações e não estar cientes de sua presença ou ausência. O método sociométrico é muito operativo, seus resultados podem ser processados ​​matematicamente e expressos graficamente (para um mapa sociométrico de diferenciação de grupos, ver Fig. 21).

A técnica sociométrica é baseada na pergunta "frontal": "Quem você gostaria? .." Pode ser atribuída a qualquer esfera das relações humanas: com quem você gostaria de sentar na mesma mesa, relaxar, se divertir, trabalho, etc. Regra geral, existem duas opções de escolha no domínio do trabalho conjunto e no domínio do entretenimento. Ao mesmo tempo, é possível esclarecer o grau de desejabilidade da escolha (muito boa vontade, boa vontade, indiferentemente, não muito boa vontade, muito relutantemente) e limitar o número de pessoas oferecidas para seleção. Uma análise mais aprofundada das eleições quando são inseridas na matriz de seleção mostra um complexo entrelaçamento de gostos e desgostos mútuos, a presença de "estrelas" sociométricas (que são escolhidas pela maioria), "párias" (que todos rejeitam) e todo o hierarquia de links intermediários entre essas bandas.

Sem dúvida, o método sociométrico é muito operativo e com sua ajuda, uma imagem da gravidade emocional dentro de um grupo pode ser identificada com bastante clareza, o que levaria muito tempo para ser detectado por meio da observação.

Mapa de diferenciação de grupos de séries escolares

(de acordo com Ya.L. Kolominsky).

As meninas são indicadas por círculos, os meninos são indicados por triângulos

Qualquer grupo pode ser interpretado como uma rede de comunicação que surge no processo de interação de seus membros.

No entanto, a análise sociométrica pode fornecer apenas a descrição mais geral desta rede de comunicação. Não adianta de forma alguma o entendimento de por que em algumas comunidades o indivíduo se opõe ao grupo, enquanto em outras essas rupturas na rede de comunicação não são encontradas.

O sistema de conexões, verificado com a ajuda da técnica sociométrica, não pode ser considerado inalterado. A "estrela" de hoje pode permanecer isolada amanhã.

Sociogramas não podem nos dizer sobre as razões dessas mudanças. Também não se sabe quais os motivos pelos quais os membros do grupo foram guiados, rejeitando alguns e escolhendo outros, o que se esconde por trás da simpatia e antipatia dos vários membros do grupo.

O modelo do grupo como fenômeno emocional e psicológico, que está na base da pesquisa sociométrica, não permite analisar as relações interpessoais das pessoas com base em certas normas, orientações e avaliações de valores socialmente estabelecidas, porque tudo ferve. até registrar interações, avaliações emocionais mútuas e impulsos.

Obviamente, com essa abordagem, as atividades propositadas do grupo e de seus membros simplesmente não são levadas em consideração.

A interação de uma pessoa como pessoa com o meio ambiente é formada e realizada no sistema de relações objetivas de sua vida industrial e social. Por trás das conexões reais que objetivamente se desenvolvem no processo de relacionamento entre as pessoas, encontramos uma complexa rede de expectativas, interesses mútuos entre si, várias posições nas quais as atitudes interpessoais se enraizaram. É claro que a avaliação da natureza e do significado dos laços objetivamente emergentes é determinada principalmente pelo estudo de fatos reais, ações e atos das pessoas, os resultados objetivos de suas atividades conjuntas.

É impossível tirar conclusões de longo alcance, contando apenas com o quadro esclarecido de preferências mútuas e rejeição mútua no grupo. A sociometria, fixando apenas o lado externo das conexões, é por sua própria essência incapaz de revelar a natureza dessas preferências.

O conhecimento da sociometria permite perceber que as respostas dos sujeitos podem não refletir a real base da escolha e, portanto, muitas vezes não ajudam a adivinhar seus verdadeiros motivos, afastam-se deles.

Surge a pergunta: como revelar em um grupo a própria dinâmica interna das relações, que permanece oculta para os métodos sociométricos, que permitem mais rápida e definitivamente do que a simples observação revelar apenas o lado externo dessas relações? A imagem externa da interação intragrupo pode ser vista como uma consequência de relacionamentos profundos entre os membros do grupo, mas a sociometria não esclarece as razões da preferência e do isolamento.

O núcleo motivacional da escolha nas relações interpessoais. A este respeito, surge uma importante tarefa psicológica para identificar os motivos pelos quais uma pessoa está pronta para fazer contato emocional (bem como de negócios) com alguns membros do grupo e rejeitar outros, que podem ser designados como o núcleo motivacional de escolha em relações interpessoais.

Quando a pergunta é feita diretamente, nem sempre se pode esperar uma resposta sincera, além disso, o próprio indivíduo nem sempre percebe porque prefere uma pessoa e não aceita outra. Nesse sentido, a identificação experimental da motivação das escolhas interpessoais com base em dados indiretos é de grande importância para esses fins.

Ao desenvolver uma metodologia para determinar o núcleo motivacional de escolha, as seguintes considerações foram levadas em consideração. Suponha que o aluno Larionov tenha o direito de escolher seu colega de escola. Por quais motivos ele foi guiado ao escolher, por exemplo, Kovalev, e não Nosov ou Smirnov? Reconstruamos a possível linha de pensamento de Larionov: “Kovalev é alegre, animado ... você não se cansará dele, ele encontrará algo engraçado até na lição mais triste, o fará rir, o tempo passa com ele imperceptivelmente. Aqui, no entanto, ele não saberá dizer corretamente e é inútil descartá-lo, ele comete ainda mais erros do que eu. Nosov? Ele sempre sabe tudo, seu caderno estará a meu serviço, tudo pode ser esquecido, você pode perguntar sobre tudo incompreensível, mas você não vai rir com ele na aula ... Quem escolher? ” Obviamente, se a escolha recair sobre Kovalev, então o motivo da preferência aqui será um passatempo divertido, se Nosov estiver egoisticamente interessado em avisar.

Tudo isso determina o programa do experimento. O aluno pode primeiro ser solicitado a compor uma linha sociometricamente ordenada (instrução: "Indique com quem você gostaria de se sentar em uma mesa em primeiro lugar, em segundo lugar, em terceiro lugar, etc.") e, em seguida, peça a ele para compor linhas, ordenadas por qualidades, importantes para atividades de aprendizagem e comunicação (instrução: "Indique com quem você sempre se diverte na aula (em primeiro lugar, em segundo lugar, etc.). Após compilar esta série, uma nova instrução:" Indique quem na classe pode fornecer ajudá-lo em situações de aprendizagem difíceis (em primeiro lugar, na segunda, etc.). ”Se a série sociométrica coincide (ou está próxima) com a primeira série, ordenada por qualidades, então o núcleo motivacional da escolha obviamente o motivo de comunicação confortável, se as escolhas sociométricas vierem a estar próximas da segunda linha do motivo da expectativa de ajuda na aprendizagem. Usando o coeficiente de correlação das classificações, pode-se descobrir o quão perto da linha sociométrica uma das linhas, ordenada por qualidades , em outras palavras deles está incluído no núcleo motivacional da escolha interpessoal.

Assim, você pode compor posições ordenadas em relação aos vários méritos do indivíduo. Se você organizar essas classificações em uma ordem hierárquica e compará-las com aquelas que foram obtidas com base em instruções sociométricas, fica claro como os méritos pessoais correspondentes dos membros do grupo são incluídos no núcleo motivacional de escolha em um experimento sociométrico .

A avaliação das escolhas recebidas permite, em primeiro lugar, descobrir quais os méritos pessoais que constituem predominantemente a escala de preferência individual; em segundo lugar, para determinar o peso relativo de cada um dos traços de personalidade acima, comparando os coeficientes de correlação; em terceiro lugar, estabelecer um conjunto de características pessoais, que correspondem a altos coeficientes de correlação. É ela quem forma o núcleo motivacional de escolha no sistema de relações interpessoais. Tendo-o estabelecido, pode-se julgar qual das necessidades do indivíduo domina na escolha.

Revelar o núcleo motivacional da preferência contribui para a compreensão da relação sempre que surgem perguntas, por que a imagem sociométrica em um determinado grupo é exatamente a mesma, por que tal e tal membro do grupo prefere tal e tal, porque alguma parte do grupo é listada na categoria de “estrelas”, e a outra no número “pária”. A importância de responder a essas perguntas para um professor está fora de dúvida.

Foi estabelecido experimentalmente que o conteúdo do núcleo motivacional da escolha do parceiro na estrutura das relações interpessoais pode servir como um indicador do nível alcançado por esse grupo em seu desenvolvimento. Na fase inicial de formação do grupo, a escolha é caracterizada por um colorido emocional direto, e a orientação na escolha de um parceiro é mais voltada para seus méritos externos (sociabilidade, atratividade externa, modo de vestir, etc.). A escolha no grupo de um nível superior de desenvolvimento é realizada não apenas com base nos sentimentos que surgem na primeira impressão, mas com base na avaliação de qualidades pessoais mais profundas, que se manifestam em atividades conjuntas e em ações que são significativos para o indivíduo.

À medida que o grupo se desenvolve, o “preço” de tais traços de personalidade aumenta, que caracterizam a visão de mundo e a atitude para com o trabalho, ou seja, características que são formadas e manifestadas em atividades conjuntas.

Escolha interpessoal. Referentometria. Com uma abordagem sociométrica de um grupo, o principal fator de escolha no sistema de relações interpessoais são gostos e desgostos. A pessoa escolhe uma pessoa porque quer estar com ela: para se comunicar, trabalhar, relaxar, se divertir. No entanto, a simpatia não pode ser vista como a única base de escolha. Existem outros critérios também.

Uma das características mais importantes de uma pessoa em um grupo é que ela se refere ao seu grupo como uma fonte de orientação na realidade circundante. Essa tendência é uma consequência natural da divisão do trabalho. Cada participante de uma atividade conjunta está interessado em avaliar suas condições significativas, metas e objetivos, a contribuição de cada um para o trabalho comum e sua própria contribuição, na avaliação de sua personalidade, refletida no espelho da opinião geral. Tudo isso é mais característico de um grupo de alto nível de desenvolvimento, onde as relações interpessoais são mediadas por uma causa comum, cujo conteúdo e valores derivam das exigências que a sociedade lhe impõe.

Como resultado da interação ativa com outros membros do grupo, resolvendo tarefas específicas que lhe são atribuídas, o indivíduo adquire suas próprias orientações de valor. Sua assimilação pressupõe também uma espécie de controle sobre o indivíduo, efetivamente exercido pelo grupo ou atribuído pelo indivíduo ao grupo. A orientação aos valores do grupo, à sua opinião, força o indivíduo a destacar o círculo de pessoas, cuja posição e avaliação são especialmente importantes para ele. Essas pessoas atuam como uma espécie de prisma, graças ao qual ele busca realizar atos de percepção social para ver e avaliar objetos, objetivos, tarefas e métodos de atividade de outras pessoas que são significativos para ele. Eles se tornam um espelho para ele, no qual ele começa a se ver. Tudo isso pressupõe, obviamente, tal princípio de preferência e eletividade nas relações interpessoais, que está ausente nos estudos sociométricos.

Pessoas que o indivíduo escolhe para lidar com suas opiniões e avaliações, e que servem como ponto de referência para o sujeito avaliar a si mesmo e a outras pessoas, são consideradas como um círculo de amigos de referência, ou um grupo de referência. Uma pessoa é guiada pela avaliação de suas ações, suas qualidades pessoais, circunstâncias essenciais de atividade, o assunto de interesses pessoais, etc. do ponto de vista do seu grupo de referência. Mesmo no caso em que o indivíduo não tem informações sobre a avaliação de sua pessoa pelo grupo de referência, ele não pode deixar de fazer suposições sobre a possível opinião dela. Para que as normas e valores do grupo de referência permaneçam uma diretriz permanente para o indivíduo, ele deve correlacionar constantemente seu comportamento real com eles. Na multidão de pessoas ao seu redor, ele escolhe aquelas a quem dota uma qualidade especial subjetivamente importante para ele, uma característica especial de referência.

A referência é encontrada em uma situação em que a atitude do sujeito em relação a objetos que são significativos para ele é determinada (metas e objetivos da atividade, bem como as dificuldades objetivas de sua implementação, situações de conflito, qualidades pessoais dos participantes em atividades conjuntas, incluindo ele mesmo , etc.).

A correlação do sujeito e objetos de orientação é realizada referindo-se à orientação de valor de outra pessoa. O “outro” significativo torna-se uma espécie de espelho no qual se reflete o próprio indivíduo e tudo o que o cerca. Naturalmente, os membros do grupo possuem qualidades de referência em graus variados, e essa circunstância explica o rumo da escolha, a preferência maior de uns e menos de outros.

A preferência com base na referência é significativamente diferente da preferência na sociometria. A referência está nas camadas mais profundas da atividade intragrupo, mediada pelos valores adotados em determinada comunidade. O indivíduo tem a oportunidade não só de perceber o mundo ao seu redor através do prisma das orientações de valores (crenças, visões, opiniões) de seus companheiros, mas também de corrigir, graças a isso, sua atitude em relação ao meio ambiente. Com a ajuda do círculo de referência, a personalidade como sujeito de cognição torna-se objeto de autoconhecimento, destacando consciente ou inconscientemente indivíduos que podem avaliá-la de acordo com os parâmetros que ela mesma considera os mais importantes.

Assim, considerar a eletividade e a preferência em um grupo exclusivamente a partir de posições sociométricas significa claramente empobrecer a interpretação das relações interpessoais e a essência da diferenciação intragrupo, ignorar a abordagem da atividade aos processos grupais e compreender a personalidade em um grupo. Sem levar em conta a preferência de referência, a psicologia das relações interpessoais acaba sendo extremamente restrita.

Assim, cada pessoa tem o seu próprio grupo de referência, com os requisitos dos quais certamente é considerada, em cuja opinião se orienta. Como regra, este não é um grupo, mas uma combinação deles. Para um aluno, tal grupo de referência pode ser uma família e ao mesmo tempo uma companhia de crianças do quintal, um setor de ginástica em uma sociedade esportiva, bem como um amigo de seu pai, enquanto para outro jovem o grupo de referência é sua classe, professores e dois amigos, filatelistas entusiastas.

É bom se os requisitos, expectativas, interesses, ideais e todas as outras orientações de valores de todos os grupos que se referem a uma determinada personalidade mais ou menos coincidam ou se tornem próximos e, o que é especialmente importante, estejam ligados a objetivos e ideais socialmente significativos . Porém, muitas vezes acontece que uma empresa de adolescentes aprova e apóia fortemente tais avaliações, interesses, ações e desejos de um aluno, que são totalmente inaceitáveis ​​para a família e vão contra tudo o que seus pais se orientam. Enquanto isso, o menino avalia com esses e com outros. Como resultado, uma pessoa pertencente a dois grupos de referência de direção oposta experimenta um grave conflito interno. Somente a compreensão do educador sobre a natureza desse conflito torna mais fácil superá-lo.

A orientação para a posição do grupo de referência, que permanece oculta, desconhecida do educador, explica os factos frequentemente encontrados da indiferença decisiva da criança por tudo o que é caro, importante, significativo, por exemplo, para a família ou para a aula. “Ele não leva nada em conta, para ele não há autoridades, ninguém pode influenciá-lo”, diz a mãe do menino em entrevista à professora, e a professora às vezes concorda com esse ponto de vista, que pode virar fora um grave erro psicológico e pedagógico. Isso não pode ser afirmado até que não tenha sido esclarecida a presença de possíveis grupos de referência influentes, formando gradativamente uma atitude negativa do indivíduo em relação à família e à escola.

Para identificar o fato da preferência referencial, utiliza-se uma técnica metodológica especial, o referentômetro e eu.

A ideia da referentometria é, por um lado, permitir ao sujeito conhecer a opinião de qualquer membro do grupo sobre objetos previamente selecionados e indubitavelmente significativos (incluindo a avaliação dele, do sujeito, qualidades pessoais), e, por outro lado, limitar estritamente o número de tais pessoas eleitas. Isso obriga o sujeito a mostrar um alto grau de seletividade na opinião e avaliação de quem o atrai.

O estudo dos fenômenos de referência usando o procedimento referencial métrico levou a resultados muito interessantes. Para começar, eles confirmam plenamente a hipótese de que cada grupo tem um sistema especial de preferências e escolhas, a base do qual é o signo de referência. Esse sistema de conexões tem as mesmas características formais do sociométrico. O procedimento referentométrico é muito operativo e portátil, dá uma ideia da estrutura de status (quem é quem no grupo), reciprocidade de preferências ou sua ausência, abre a possibilidade de identificar o núcleo motivacional de escolha, bem como a realização do chamado experimento autoreferenceométrico (onde o sujeito prevê seu lugar no sistema eleitoral), permite o processamento matemático dos dados, expressando-os graficamente, compilando mapas e matrizes de eleições, etc. Mas, ao contrário da rede sociométrica, a escolha não se baseia em gostos ou desgostos, mas no fator de valor.

Os valores que constituem o alicerce profundo da atividade socialmente significativa do grupo, ao mesmo tempo formam a base da preferência intragrupo e da escolha baseada na referência. Esta é, obviamente, uma característica mais significativa da diferenciação de grupo em comparação com a sociometria. Se este último permite que você dê um esboço pontilhado das relações interpessoais em um grupo como uma espécie de comunidade, onde as conexões são externas e principalmente emocionais (eu quero estar com ele, não quero estar com ele, gosto dele , Não gosto dele), daí o estudo psicológico de um grupo de alto nível de desenvolvimento, onde as relações entre os seus membros são substantivamente mediadas, sendo necessário ter em conta os indicadores de referência.

Tendo descoberto na prova referentométrica o círculo de pessoas significativas para o assunto (ou assuntos) de interesse para nós, com cuja opinião e posição ele (ou ela) é considerado, o psicólogo pode sugerir ao professor os objetivos para a influência educacional seletiva . A influência pedagógica sobre um indivíduo, que é uma referência para aqueles que o dotam dessa qualidade, permite-lhe ter uma influência indireta, mas bastante forte em todo o conjunto de pessoas determinado. É possível que esta seja uma das formas de superar a falsa, mas alternativa existente da abordagem frontal (para trabalhar com toda a turma) e individual (para trabalhar com cada aluno separadamente) com influência educacional.

Líder de grupo. Qualquer estrutura de grupo é uma espécie de hierarquia de prestígio e status dos membros do grupo, onde o topo é formado por indivíduos eleitos referentometricamente e sociometricamente, e os outsiders são indivíduos não referenciais e sociometricamente rejeitados. O líder do grupo está no topo dessa escada hierárquica.

Um líder é uma pessoa para quem todos os outros membros do grupo reconhecem o direito de tomar as decisões mais responsáveis ​​que afetam seus interesses e determinam a direção e a natureza das atividades de todo o grupo. Assim, o líder é a pessoa mais referência do grupo em relação aos seus problemas mais importantes. Um líder pode ou não ser uma "estrela" sociométrica; ele pode ou não evocar simpatia pessoal daqueles ao seu redor, mas se ele for um líder, então sua referência a eles é indiscutível. O líder pode ou não ser o líder oficial da equipe. O caso ideal é a coincidência do líder e do líder em uma pessoa. Se não houver tal coincidência, então a eficácia das atividades do grupo depende de como o relacionamento entre o líder oficial e o líder ou líderes não oficiais se desenvolve.

Na adolescência, as exigências e expectativas que os escolares apresentam uns aos outros no sistema de relações interpessoais são especialmente agravados. Nessas circunstâncias, o líder dos alunos do ensino médio costuma ser o padrão, a pessoa mais referencial da classe, com a ajuda de que todos avaliam suas próprias ações e as dos outros. Às vezes, educadores e pais têm o preconceito de que alunos excelentes são líderes em sala de aula. Se houver certos fundamentos para essa conclusão quando se trata de alunos das séries iniciais, então, nas séries do último ano, não há relação direta entre o status de um excelente aluno e um líder.

O líder de classe atua por seus companheiros como portador de qualidades pessoais que se tornam um modelo e orientação para imitação e seguimento. Ao mesmo tempo, as qualidades pessoais de um líder correspondem aos valores aceites e reconhecidos nesta faixa etária. Foi estabelecido experimentalmente que os alunos do ensino médio avaliam seus colegas em relação às qualidades que não só são reconhecidas como particularmente valiosas nessa idade, mas também são pouco desenvolvidas ou completamente ausentes deles. Camaradas com tais qualidades acabam sendo os mais influentes e têm os maiores motivos para ganhar autoridade e se tornar líderes de classe.

“Nós fomos com ele para a floresta para a seiva de bétula. Machuquei minha perna de modo que não conseguia andar. Sem hesitar, ele me colocou nos ombros e me carregou para fora da floresta. E, lutando com suas últimas forças, ele mesmo assim me denunciou ... Tivemos uma ótima noite. Tudo estava indo muito bem. Mas quando os rapazes já começaram a se dispersar, os bêbados ficaram com uma das garotas. Quem foi o primeiro a interceder pela menina? Soloviev ".

“... Eu quero ser como Valya. Sinto falta de sua clareza e determinação na vida. Mas quando ela está por perto, ela sempre me ajuda a avaliar com sobriedade os acontecimentos que estão acontecendo ”(a partir dos trabalhos dos alunos).

A liderança de classe formal pode ou não coincidir com a distribuição de autoridade não oficial e a promoção de líderes não oficiais. Se as relações interpessoais estão, em última análise, subordinadas a um objetivo comum, ter líderes em grupos informais pode não apenas não atrapalhar, mas até mesmo ajudar a classe como um todo. Portanto, geralmente em uma classe que representa um grupo de 30-40 alunos, existem vários líderes, em torno dos quais vários grupos informais são formados.

Conhecendo as reais relações interpessoais neles, o professor deve ser capaz de orientar esses grupos mutuamente complementares em uma direção.

É uma questão diferente se os objetivos da atividade de grupos individuais deixam de estar subordinados ao objetivo geral da classe e se encerram dentro desses grupos. Em seguida, a classe é essencialmente substituída por uma série de grupos nos quais não apenas os líderes, mas todos os membros estabelecem relações interpessoais mais ou menos antagônicas. Se o professor perceber isso a tempo, ele poderá mudar as relações interpessoais, e a classe, que começou a se desintegrar, voltará a se recuperar.

3. Diferenciação em grupos de diferentes níveis de desenvolvimento

Pessoas pertencentes a um grupo não podem estar nas mesmas posições em relação umas às outras e ao que o grupo está fazendo. Cada membro do grupo de acordo com seus negócios e qualidades pessoais, seu status, ou seja, os direitos e deveres que lhe são atribuídos, que atestam o seu lugar no grupo, prestígio, que traduz o reconhecimento ou não reconhecimento dos seus méritos e méritos pelo grupo, tem um determinado lugar no sistema de relações interpessoais grupais. Um dos alunos é tratado como autoridade reconhecida em tudo que se relaciona ao esporte, o outro - como mestre para brincar e organizar algum tipo de pegadinha; com um você pode falar bem e sinceramente sobre problemas sérios, com o outro não há nada sobre o que falar; um pode ser considerado como você mesmo, o outro não pode ser confiável em nada. Tudo isso cria um quadro bastante heterogêneo de diferenciação de grupo na classe escolar, onde cada aluno tem um certo status e prestígio.
Quando, por exemplo, um novo professor chega à classe, o diretor ou o chefe do departamento educacional imediatamente o apresenta a "quem é quem" na classe, denotando um quadro diferenciado do status de cada aluno, destacando o excelente e alunos com baixo desempenho, o "núcleo" da classe e o "pântano", violadores persistentes da disciplina, os melhores atletas, etc. O professor precisa saber de tudo isso, mas deve-se ter em mente que por trás dessa diferenciação, facilmente distinguível de fora, está uma imagem invisível de preferências e escolhas interpessoais, prestígio e status, que se revelam seja em decorrência de longos , observação pedagógica sistemática e atenta, ou através do estudo experimental.
Em psicologia, existem dois sistemas principais de diferenciação interna de um grupo: preferências e escolhas referentométricas sociométricas.
Escolha interpessoal. Sociometria. Você pode ser um bom aluno e não gozar da simpatia dos seus companheiros, pode estar entre os mais indisciplinados da turma e acabar sendo um companheiro bem-vindo para muitos. Simpatia e preferências emocionais são fatores essenciais para a compreensão da imagem oculta da diferenciação do grupo.
O psicólogo americano J. Moreno propôs um método para identificar preferências interpessoais em grupos e uma técnica para fixar preferências emocionais, que chamou de sociometria. A sociometria é amplamente usada para identificar gostos ou aversões entre membros do grupo que podem não estar cientes dessas relações e não estar cientes de sua presença ou ausência. O método sociométrico é muito operativo, seus resultados podem ser processados ​​matematicamente e expressos graficamente (para um mapa sociométrico de diferenciação de grupos, ver Fig. 21).
A técnica sociométrica é baseada na pergunta “frontal”: “Com quem você gostaria de estar? ..” Pode ser atribuída a qualquer esfera das relações humanas: com quem você gostaria de sentar na mesma mesa, relaxar, ter diversão, trabalho, etc. Via de regra, são oferecidas duas opções de escolha - no campo do trabalho conjunto e no campo do entretenimento. Ao mesmo tempo, é possível esclarecer o grau de desejabilidade da escolha (muito boa vontade, boa vontade, indiferentemente, não muito boa vontade, muito relutantemente) e limitar o número de pessoas oferecidas para seleção. Uma análise mais aprofundada das eleições quando são inseridas na matriz de seleção mostra um complexo entrelaçamento de gostos e desgostos mútuos, a presença de "estrelas" sociométricas (que são escolhidas pela maioria), "párias" (que todos rejeitam) e todo o hierarquia de links intermediários entre essas bandas.
Sem dúvida, o método sociométrico é muito operativo e com a sua ajuda é possível identificar com bastante clareza a imagem da gravitação emocional dentro do grupo, que demoraria muito para ser descoberta por meio da observação.

Mapa de diferenciação de grupo da classe escolar (de acordo com Ya.L. Kolominsky).
As meninas são indicadas por círculos, os meninos são indicados por triângulos
Qualquer grupo pode ser interpretado como uma rede de comunicação que surge no processo de interação de seus membros.
No entanto, a análise sociométrica pode fornecer apenas a descrição mais geral desta rede de comunicação. Não adianta de forma alguma o entendimento de por que em algumas comunidades o indivíduo se opõe ao grupo, enquanto em outras essas rupturas na rede de comunicação não são encontradas.
O sistema de conexões, verificado com a ajuda da técnica sociométrica, não pode ser considerado inalterado. A “estrela” de hoje pode permanecer isolada amanhã.
Sociogramas não podem nos dizer sobre as razões dessas mudanças. Também não se sabe quais os motivos pelos quais os membros do grupo foram guiados, rejeitando alguns e escolhendo outros, o que se esconde por trás da simpatia e antipatia dos vários membros do grupo.
O modelo do grupo como fenômeno emocional e psicológico, que está na base da pesquisa sociométrica, não permite analisar as relações interpessoais das pessoas com base em certas normas, orientações e avaliações de valores socialmente estabelecidas, porque tudo ferve. até registrar interações, avaliações emocionais mútuas e impulsos.
Obviamente, com essa abordagem, as atividades propositadas do grupo e de seus membros simplesmente não são levadas em consideração.
A interação de uma pessoa como pessoa com o meio ambiente é formada e realizada no sistema de relações objetivas de sua vida industrial e social. Por trás das conexões reais que objetivamente se desenvolvem no processo de relacionamento entre as pessoas, encontramos uma complexa rede de expectativas, interesses mútuos entre si, várias posições nas quais as atitudes interpessoais se enraizaram. É claro que a avaliação da natureza e do significado dos laços objetivamente emergentes é determinada principalmente pelo estudo de fatos reais, ações e atos das pessoas, os resultados objetivos de suas atividades conjuntas.
É impossível tirar conclusões de longo alcance, contando apenas com o quadro esclarecido de preferências mútuas e rejeição mútua no grupo. A sociometria, fixando apenas o lado externo das conexões, é por sua própria essência incapaz de revelar a natureza dessas preferências.
O conhecimento da sociometria permite perceber que as respostas dos sujeitos podem não refletir a real base da escolha e, portanto, muitas vezes não ajudam a adivinhar seus verdadeiros motivos, afastam-se deles.
Surge a pergunta: como revelar em um grupo a própria dinâmica interna das relações, que permanece oculta para os métodos sociométricos, que permitem mais rápida e definitivamente do que a simples observação revelar apenas o lado externo dessas relações? A imagem externa da interação intragrupo pode ser vista como uma consequência de relacionamentos profundos entre os membros do grupo, mas a sociometria não esclarece as razões da preferência e do isolamento.
O núcleo motivacional da escolha nas relações interpessoais. A este respeito, surge uma importante tarefa psicológica - identificar os motivos pelos quais uma pessoa está pronta para fazer contato emocional (bem como de negócios) com alguns membros do grupo e rejeitar outros, o que pode ser designado como o núcleo motivacional de escolha em relações interpessoais.
Quando a pergunta é feita diretamente, nem sempre se pode esperar uma resposta sincera, além disso, o próprio indivíduo nem sempre percebe porque prefere uma pessoa e não aceita outra. Nesse sentido, a identificação experimental da motivação das escolhas interpessoais com base em dados indiretos é de grande importância para esses fins.
Ao desenvolver uma metodologia para determinar o núcleo motivacional de escolha, as seguintes considerações foram levadas em consideração. Suponha que o aluno Larionov tenha o direito de escolher seu colega de escola. Por quais motivos ele foi guiado ao escolher, por exemplo, Kovalev, e não Nosov ou Smirnov? Retomamos a possível linha de pensamento de Larionov: “Kovalev é alegre, animado ... você não vai ficar entediado com ele, ele encontrará algo engraçado até na lição mais triste, o fará rir, o tempo passa com ele imperceptivelmente. Aqui, no entanto, ele não será capaz de dizer corretamente e é inútil descartá-lo - ele comete ainda mais erros do que eu. Nosov? Ele sempre sabe tudo, seu caderno estará a meu serviço, tudo pode ser esquecido, você pode perguntar sobre tudo incompreensível, mas você não vai rir com ele na aula ... Quem escolher? ” Obviamente, se a escolha recai sobre Kovalev, então o motivo da preferência aqui será um passatempo divertido, se Nosov for um interesse egoísta por uma dica.
Tudo isso determina o programa do experimento. O aluno pode primeiro ser solicitado a compor uma linha sociometricamente ordenada (instrução: "Indique com quem você gostaria que se sentasse em uma mesa com o primeiro, segundo, terceiro, etc.") e, em seguida, peça a ele para compor linhas, ordenadas por qualidades, importante para a aprendizagem e a comunicação (instrução: “Indique com quem você sempre se diverte na aula (em primeiro lugar, segundo, etc.”). Após compilar esta linha, uma nova instrução: “Indique quem na turma pode ajudá-lo em situações de aprendizagem difíceis (em primeiro lugar, na segunda, etc.). ”Se a série sociométrica coincide (ou é próxima) com a primeira série, ordenada por qualidades, então o núcleo motivacional da escolha obviamente inclui o motivo de comunicação confortável, se as escolhas sociométricas ficarem próximas da segunda linha - o motivo para esperar por ajuda na aprendizagem. Alguns deles estão incluídos no núcleo motivacional da escolha interpessoal.
Assim, você pode compor posições ordenadas em relação aos vários méritos do indivíduo. Se você então construir essas classificações em uma ordem hierárquica e comparar com a rada que foi obtida com base em instruções sociométricas, fica claro como os méritos pessoais correspondentes dos membros do grupo são incluídos no núcleo motivacional de escolha em um experimento sociométrico.
A avaliação das escolhas recebidas permite, em primeiro lugar, descobrir quais os méritos pessoais que constituem predominantemente a escala de preferência individual; em segundo lugar, para determinar o peso relativo de cada um dos traços de personalidade acima, comparando os coeficientes de correlação; em terceiro lugar, estabelecer um conjunto de características pessoais, que correspondem a altos coeficientes de correlação. É ela quem forma o núcleo motivacional de escolha no sistema de relações interpessoais. Tendo-o estabelecido, pode-se julgar qual das necessidades do indivíduo domina na escolha.
Revelar o núcleo motivacional da preferência contribui para a compreensão da relação sempre que surgem perguntas, por que a imagem sociométrica em um determinado grupo é exatamente a mesma, por que tal e tal membro do grupo prefere tal e tal, porque alguma parte do grupo é listada na categoria de “estrelas”, e a outra - no número “Pária”. A importância de responder a essas perguntas para um professor está fora de dúvida.
Foi estabelecido experimentalmente que o conteúdo do núcleo motivacional da escolha do parceiro na estrutura das relações interpessoais pode servir como um indicador do nível alcançado por esse grupo em seu desenvolvimento. Na fase inicial de formação do grupo, a escolha é caracterizada por um colorido emocional direto, e a orientação na escolha de um parceiro é mais voltada para seus méritos externos (sociabilidade, atratividade externa, modo de vestir, etc.). A escolha no grupo de um nível superior de desenvolvimento é realizada não apenas com base nos sentimentos que surgem na primeira impressão, mas com base na avaliação de qualidades pessoais mais profundas, que se manifestam em atividades conjuntas e em ações que são significativos para o indivíduo.
À medida que o grupo se desenvolve, o “preço” de tais traços de personalidade aumenta, que caracterizam a visão de mundo e a atitude para com o trabalho, ou seja, características que são formadas e manifestadas em atividades conjuntas.
Escolha interpessoal. Referentometria. Com uma abordagem sociométrica de um grupo, o principal fator de escolha no sistema de relações interpessoais são gostos e desgostos. A pessoa escolhe uma pessoa porque quer estar com ela: para se comunicar, trabalhar, relaxar, se divertir. No entanto, a simpatia não pode ser vista como a única base de escolha. Existem outros critérios também.
Uma das características mais importantes de uma pessoa em um grupo é que ela se refere ao seu grupo como uma fonte de orientação na realidade circundante. Essa tendência é uma consequência natural da divisão do trabalho. Cada participante de uma atividade conjunta está interessado em avaliar suas condições significativas, metas e objetivos, a contribuição de cada um para o trabalho comum e sua própria contribuição, na avaliação de sua personalidade, refletida no espelho da opinião geral. Tudo isso é mais característico de um grupo de alto nível de desenvolvimento, onde as relações interpessoais são mediadas por uma causa comum, cujo conteúdo e valores derivam das exigências que a sociedade lhe impõe.
Como resultado da interação ativa com outros membros do grupo, resolvendo tarefas específicas que lhe são atribuídas, o indivíduo adquire suas próprias orientações de valor. Sua assimilação pressupõe também uma espécie de controle sobre o indivíduo, efetivamente exercido pelo grupo ou atribuído pelo indivíduo ao grupo. A orientação aos valores do grupo, à sua opinião, força o indivíduo a destacar o círculo de pessoas, cuja posição e avaliação são especialmente importantes para ele. Essas pessoas atuam como uma espécie de prisma, graças ao qual ele busca realizar atos de percepção social - ver e avaliar os objetos, objetivos, tarefas e métodos de atividade de outras pessoas que são significativos para ele. Eles se tornam um espelho para ele, no qual ele começa a se ver. Tudo isso pressupõe, obviamente, tal princípio de preferência e eletividade nas relações interpessoais, que está ausente nos estudos sociométricos.
Pessoas que o indivíduo escolhe para lidar com suas opiniões e avaliações, e que servem como ponto de referência para o sujeito avaliar a si mesmo e a outras pessoas, são consideradas como um círculo de amigos de referência, ou um grupo de referência. Uma pessoa é guiada pela avaliação de suas ações, suas qualidades pessoais, circunstâncias essenciais de atividade, o assunto de interesses pessoais, etc. do ponto de vista do seu grupo de referência. Mesmo no caso em que o indivíduo não tem informações sobre a avaliação de sua pessoa pelo grupo de referência, ele não pode deixar de fazer suposições sobre a possível opinião dela. Para que as normas e valores do grupo de referência permaneçam uma diretriz permanente para o indivíduo, ele deve correlacionar constantemente seu comportamento real com eles. Na multidão de pessoas ao seu redor, ele escolhe aquelas a quem dota uma qualidade especial, subjetivamente importante para ele, uma característica especial - a referência.
A referência é encontrada em uma situação em que a atitude do sujeito em relação a objetos que são significativos para ele é determinada (metas e objetivos da atividade, bem como as dificuldades objetivas de sua implementação, situações de conflito, qualidades pessoais dos participantes em atividades conjuntas, incluindo ele mesmo , etc.).
A correlação do sujeito e objetos de orientação é realizada referindo-se às orientações de valor de outra pessoa. O “outro” significativo torna-se uma espécie de espelho no qual se reflete o próprio indivíduo e tudo o que o cerca. Naturalmente, os membros do grupo possuem qualidades de referência em graus variados, e essa circunstância explica a direção da escolha, a preferência maior de uns e menos de outros.
A preferência com base na referência difere significativamente da preferência em sociometria. A referência está nas camadas mais profundas da atividade intragrupo, mediada pelos valores adotados em uma determinada comunidade. O indivíduo tem a oportunidade não só de perceber o mundo ao seu redor através do prisma das orientações de valores (crenças, visões, opiniões) de seus companheiros, mas também de corrigir, graças a isso, sua atitude em relação ao meio ambiente. Com a ajuda do círculo de referência, a personalidade como sujeito de cognição torna-se objeto de autoconhecimento, destacando consciente ou inconscientemente indivíduos que podem avaliá-la de acordo com os parâmetros que ela mesma considera os mais importantes.
Assim, considerar a eletividade e a preferência em um grupo exclusivamente a partir de posições sociométricas significa claramente empobrecer a interpretação das relações interpessoais e a essência da diferenciação intragrupo, ignorar a abordagem da atividade aos processos grupais e compreender a personalidade em grupo. Sem levar em conta a preferência de referência, a psicologia das relações interpessoais acaba sendo extremamente restrita.
Assim, cada pessoa tem o seu próprio grupo de referência, com os requisitos dos quais certamente é considerada, em cuja opinião se orienta. Como regra, este não é um grupo, mas uma combinação deles. Para um aluno, tal grupo de referência pode ser uma família e ao mesmo tempo uma companhia de crianças do quintal, um setor de ginástica em uma sociedade esportiva, bem como um amigo de seu pai, enquanto para outro jovem o grupo de referência é sua classe, professores e dois amigos, filatelistas entusiastas.
É bom se os requisitos, expectativas, interesses, ideais e todas as outras orientações de valores de todos os grupos que se referem a uma determinada personalidade mais ou menos coincidam ou se tornem próximos e, o que é especialmente importante, estejam ligados a objetivos e ideais socialmente significativos . Porém, muitas vezes acontece que uma empresa de adolescentes aprova e apóia fortemente tais avaliações, interesses, ações e desejos de um aluno que são totalmente inaceitáveis ​​para a família, vão contra tudo que seus pais se orientam. Enquanto isso, o menino avalia com esses e com outros. Como resultado, uma pessoa pertencente a dois grupos de referência de direção oposta experimenta um grave conflito interno. Somente a compreensão do educador sobre a natureza desse conflito torna mais fácil superá-lo.
A orientação para a posição do grupo de referência, que permanece oculta, desconhecida do educador, explica os factos frequentemente encontrados da indiferença decisiva da criança por tudo o que é caro, importante, significativo, por exemplo, para a família ou para a aula. “Ele não considera nada, para ele não há autoridades, ninguém pode influenciá-lo”, diz a mãe do menino em entrevista à professora, e a professora às vezes concorda com esse ponto de vista, que pode acabar ser um grave erro psicológico e pedagógico. ... Isso não pode ser afirmado até que não seja esclarecida a presença de possíveis grupos de referência influentes, formando gradativamente uma posição negativa do indivíduo em relação à família e à escola.
Para identificar o fato da preferência referencial, é utilizada uma técnica metodológica especial - referentometria.
A ideia da referentometria é, por um lado, permitir ao sujeito conhecer a opinião de qualquer membro do grupo sobre objetos previamente selecionados e indubitavelmente significativos (incluindo a avaliação dele, do sujeito, qualidades pessoais), e, por outro lado, limitar estritamente o número de tais pessoas eleitas. Isso obriga o sujeito a mostrar um alto grau de seletividade na opinião e avaliação de quem o atrai.
O estudo dos fenômenos de referência usando o procedimento referencial métrico levou a resultados muito interessantes. Para começar, eles confirmam plenamente a hipótese de que cada grupo tem um sistema especial de preferências e escolhas, a base do qual é o signo de referência. Esse sistema de conexões tem as mesmas características formais do sociométrico. O procedimento referentométrico é muito operativo e portátil, dá uma ideia da estrutura de status (quem é quem no grupo), a reciprocidade de preferências ou a sua ausência, abre a possibilidade de identificar o núcleo motivacional de escolha, também. ao realizar o chamado experimento métrico de autoreferência (onde o sujeito prevê seu lugar no sistema eleitoral), permite o processamento matemático dos dados, expressando-os graficamente, compilando mapas e matrizes de eleições, etc. Mas, ao contrário da rede sociométrica, a escolha não se baseia em gostos ou desgostos, mas no fator de valor.
Os valores que constituem o alicerce profundo da atividade socialmente significativa do grupo, ao mesmo tempo formam a base da preferência intragrupo e da escolha baseada na referência. Esta é, obviamente, uma característica mais significativa da diferenciação de grupo em comparação com a sociometria. Se este último permite que você dê um esboço pontilhado das relações interpessoais em um grupo como uma espécie de comunidade, onde as conexões são externas e principalmente emocionais (eu quero estar com ele - eu não quero estar com ele, eu gosto dele - não gosto dele), então o estudo psicológico de um grupo de alto nível de desenvolvimento, onde as relações entre os seus membros são substantivamente mediadas, requer inevitavelmente a consideração dos indicadores de referência.
Tendo descoberto na prova referentométrica o círculo de pessoas significativas para o assunto (ou assuntos) de interesse para nós, com cuja opinião e posição ele (ou ela) é considerado, o psicólogo pode sugerir ao professor os objetivos para a influência educacional seletiva . A influência pedagógica sobre um indivíduo, que é uma referência para aqueles que o dotam dessa qualidade, permite-lhe ter uma influência indireta, mas bastante forte em todo o conjunto de pessoas determinado. É possível que esta seja uma das formas de superar a falsa, mas alternativa existente da abordagem frontal (para trabalhar com toda a turma) e individual (para trabalhar com cada aluno separadamente) com influência educacional.
Líder de grupo. Qualquer estrutura de grupo é uma espécie de hierarquia de prestígio e status dos membros do grupo, onde o topo é formado por indivíduos eleitos referentometricamente e sociometricamente, e os outsiders são indivíduos não referenciais e sociometricamente rejeitados. O líder do grupo está no topo dessa escada hierárquica.
Um líder é uma pessoa para quem todos os outros membros do grupo reconhecem o direito de tomar as decisões mais responsáveis ​​que afetam seus interesses e determinam a direção e a natureza das atividades de todo o grupo. Assim, o líder é a pessoa mais referencial do grupo em relação aos seus problemas mais importantes. Um líder pode ou não ser uma “estrela” sociométrica - ele pode ou não despertar simpatia pessoal entre aqueles ao seu redor, mas se ele for um líder, então sua referência a eles é indiscutível. O líder pode ou não ser o líder oficial da equipe. O caso ideal é a coincidência do líder e do líder em uma pessoa. Se não houver tal coincidência, então a eficácia das atividades do grupo depende de como o relacionamento entre o líder oficial e o líder ou líderes não oficiais se desenvolve.
Na adolescência, as exigências e expectativas que os escolares apresentam uns aos outros no sistema de relações interpessoais são especialmente agravados. Nessas circunstâncias, o líder dos alunos do ensino médio costuma ser o padrão, a pessoa mais referencial da classe, com a ajuda de que todos avaliam suas próprias ações e as dos outros. Às vezes, educadores e pais têm o preconceito de que alunos excelentes são líderes em sala de aula. Se houver certos fundamentos para essa conclusão quando se trata de alunos das séries iniciais, então, nas séries do último ano, não há relação direta entre o status de um excelente aluno e um líder.
O líder de classe atua por seus companheiros como portador de qualidades pessoais que se tornam um modelo e orientação para imitação e seguimento. Ao mesmo tempo, as qualidades pessoais de um líder correspondem aos valores aceites e reconhecidos nesta faixa etária. Foi estabelecido experimentalmente que os alunos do ensino médio avaliam seus colegas em relação às qualidades que não só são reconhecidas como particularmente valiosas nessa idade, mas também são pouco desenvolvidas ou completamente ausentes deles. Camaradas com tais qualidades acabam sendo os mais influentes e têm os maiores motivos para ganhar autoridade e se tornar líderes de classe.
“Nós fomos com ele para a floresta para a seiva de bétula. Machuquei minha perna de modo que não conseguia andar. Sem hesitar, ele me colocou nos ombros e me carregou para fora da floresta. E, lutando com suas últimas forças, ele mesmo assim me denunciou ... Tivemos uma ótima noite. Tudo estava indo muito bem. Mas quando os rapazes já começaram a se dispersar, os bêbados ficaram com uma das garotas. Quem foi o primeiro a interceder pela menina? Soloviev ".
“... Eu quero ser como Valya. Sinto falta de sua clareza e determinação na vida. Mas quando ela está por perto, ela sempre me ajuda a avaliar com sobriedade os acontecimentos que estão acontecendo ”(a partir dos trabalhos dos alunos).
A liderança de classe formal pode ou não coincidir com a distribuição de autoridade não oficial e a promoção de líderes não oficiais. Se as relações interpessoais estão, em última análise, subordinadas a um objetivo comum, ter líderes em grupos informais pode não apenas não atrapalhar, mas até mesmo ajudar a classe como um todo. Portanto, geralmente em uma classe que representa um grupo de 30-40 alunos, existem vários líderes, em torno dos quais vários grupos informais são formados.
Conhecendo as reais relações interpessoais neles, o professor deve ser capaz de orientar esses grupos mutuamente complementares em uma direção.
É uma questão diferente se os objetivos da atividade de grupos individuais deixam de estar subordinados ao objetivo geral da classe e se encerram dentro desses grupos. Em seguida, a classe é essencialmente substituída por uma série de grupos nos quais não apenas os líderes, mas todos os membros estabelecem relações interpessoais mais ou menos antagônicas. Se o professor perceber isso a tempo, ele poderá mudar as relações interpessoais, e a classe, que começou a se desintegrar, voltará a se recuperar.

Pessoas pertencentes a um grupo não podem estar nas mesmas posições em relação umas às outras e ao que o grupo está fazendo. Cada membro do grupo de acordo com seus negócios e qualidades pessoais, seu status, ou seja, os direitos e deveres que lhe são atribuídos, que atestam o seu lugar no grupo, prestígio, que traduz o reconhecimento ou não reconhecimento dos seus méritos e méritos pelo grupo, tem um determinado lugar no sistema de relações interpessoais grupais. Um dos alunos é tratado como autoridade reconhecida em tudo que se relaciona ao esporte, para o outro - como mestre para brincar e organizar algum tipo de pegadinha; com um você pode falar bem e sinceramente sobre problemas sérios, com o outro não há nada sobre o que falar; um pode ser considerado como você mesmo, o outro não pode ser confiável em nada. Tudo isso cria uma imagem bastante variada. diferenciação de grupo em uma sala de aula onde cada aluno possui um determinado status e prestígio.

Quando, por exemplo, um novo professor chega à classe, o diretor ou o chefe do departamento educacional imediatamente o apresenta a "quem é quem" na classe, indicando um quadro diferenciado do status de cada aluno, destacando o excelente e com baixo desempenho, o "núcleo" da classe e o "pântano", violadores persistentes da disciplina, os melhores atletas, etc. O professor precisa saber de tudo isso, mas deve-se ter em mente que é fácil

A diferenciação distinguível do exterior é uma imagem invisível de preferências e escolhas interpessoais, prestígio e status, que são revelados ou como resultado de uma observação pedagógica longa, sistemática e próxima, ou através de estudo experimental.

Em psicologia, dois sistemas principais de diferenciação de grupo interno são distinguidos: sociométrico e referentométrico preferências e escolhas.

Escolha interpessoal. Sociometria. Você pode ser um bom aluno e não gozar da simpatia dos seus companheiros, pode estar entre os mais indisciplinados da turma e acabar sendo um companheiro bem-vindo para muitos. Simpatia e preferências emocionais são fatores essenciais para a compreensão da imagem oculta da diferenciação do grupo.

Psicóloga americana J. Moreno foi proposto um método para identificar preferências interpessoais em grupos e uma técnica para fixar preferências emocionais, que ele chamou sociometria. Com a ajuda da sociometria, você pode descobrir a medida quantitativa de preferência, indiferença ou rejeição que os membros do grupo encontram no processo de interação interpessoal. A sociometria é amplamente usada para identificar gostos ou aversões entre membros do grupo que podem não estar cientes dessas relações e não estar cientes de sua presença ou ausência. O método sociométrico é muito operativo, seus resultados podem ser processados ​​matematicamente e expressos graficamente (para um mapa sociométrico de diferenciação de grupos, ver Fig. 21).

A técnica sociométrica é baseada na pergunta “frontal”: “Com quem você gostaria de estar? ..” Pode ser atribuída a qualquer esfera das relações humanas: com quem você gostaria de sentar na mesma mesa, relaxar, ter diversão, trabalho, etc. Via de regra, são oferecidas duas opções de escolha - no campo do trabalho conjunto e no campo do entretenimento. Ao mesmo tempo, é possível esclarecer o grau de desejabilidade da escolha (muito boa vontade, boa vontade, indiferentemente, não muito boa vontade, muito relutantemente) e limitar o número de pessoas oferecidas para seleção. Uma análise mais aprofundada das eleições quando são inseridas na matriz de seleção mostra um complexo entrelaçamento de gostos e desgostos mútuos, a presença de "estrelas" sociométricas (que são escolhidas pela maioria), "párias" (que todos rejeitam) e todo o hierarquia de links intermediários entre essas bandas.

Sem dúvida, o método sociométrico é muito operativo e com a sua ajuda pode-se identificar com bastante clareza um quadro das gravidades emocionais dentro de um grupo, o que levaria muito tempo para ser detectado por meio da observação.

Arroz. 21

DIFERENCIAÇÃO- (lat.). Alocação, demarcação, isolamento. Dicionário de palavras estrangeiras incluído na língua russa. Chudinov AN, 1910. DIFERENCIAÇÃO [fr. Diferenciação Dicionário de palavras estrangeiras da língua russa

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Diferenciação da renda da população- um dos indicadores socioeconômicos mais importantes, caracterizando o grau de distribuição desigual dos benefícios materiais e espirituais entre os membros da sociedade. As quantidades ou quotas em que o produto social é distribuído entre ... ... Grande Enciclopédia Soviética

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Diferenciação- (de Lat. diferença de differentia) a alocação de um particular da população em geral por alguns motivos. Diferenciação (em geologia) é um conjunto de vários processos que separam matéria, matéria. Em particular a cristalização ... ... Wikipedia

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