Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Дмитрий Фокин – о том, что можно сдавать в аренду, и как эпоху потребительской активности сменяет эра проката

IT-инструменты, которые использует Дмитрий Фокин

• Slack
• Redmine
• Skype

Предприниматель из Омска Дмитрий Фокин считает, что нынешний экономический кризис в корне изменит потребительское поведение россиян: по его мнению, всё большее количество людей будет брать необходимые вещи напрокат, а не покупать их и стоять в очередях. Дмитрий с партнёрами запустил Rentalist - сайт сдачи и взятия в аренду практически любых вещей. Люди могут выбрать и арендовать разные хорошие варианты - от игрушек до автомобиля. Главное преимущество для клиента - стоимость услуги, а для организации - постоянный доход и товар в собственности. О том, какую прибыль можно получить, как открыть бизнес, найти помещение и оборудование, Дмитрий Фокин рассказал порталу Biz360.

Дмитрий Фокин , предприниматель, совладелец интернет-сервиса проката Rentalist.me . Родился в 1979 году в Омске. Закончил Московский государственный строительный университет и Институт недвижимости и строительного бизнеса. Получил опыт в различных областях - консалтинг, экономика, торговля, юриспруденция, e-commerce и т.д. С 2015 года - один из основателей и руководитель сервиса проката Rentalist.me.

Россияне осторожно относятся к прокату

Это не первый наш бизнес. После завершения очередного проекта стали думать, куда двигаться дальше. К тому моменту и доллар начал скакать.

Мне и партнёру одновременно в голову пришла идея – сделать сервис по прокату, объединить на одной площадке большое количество предложений. На тот момент мы считали, что всем безумно нужен сервис, где можно что-то сдать в прокат, и как только люди узнают, что есть такое место, у нас срочно полягут все сервера.

На самом деле, прокат людям нужен, но многие про него не думают, просто не допускают мысли о том, что можно просто позвонить и у других людей взять на полдня, например, пилу или велосипед на выходные. Существует стереотип, что если что-то надо, то можно у знакомых найти, либо пойти купить, либо взять на работе на время

После новогодних каникул 2015 года мы всё сочинили, а в апреле – стартовали. Довольно быстро мы поняли, что люди сами не готовы ещё зарабатывать на тех вещах, которые у них лежат на балконах. Есть профессиональные сервисы, которые занимаются предоставлением вещей в прокат, некоторые владельцы этих бизнесов охотно с нами сотрудничают, но есть и такие, которые говорят – зачем, у нас есть свой сайт, зачем куда-то ещё дублироваться.

Толщиномер в аренду

Если наш проект с чем-то сравнивать, то его можно сравнивать с «Авито» - разумеется, в плане структуры, а не в плане масштабов пока. На «Авито» и автомагазин может выставлять свои какие-то машины, и обычный человек «Жигули» продаёт. Так и здесь: есть возможность прокатному бизнесу выставлять свой ассортимент, и любой человек может через нас свои коньки сдать напрокат, которые у него 20 лет на балконе лежат. Соответственно и брать в прокат можно что угодно – начиная от миксеров и настольных игр, заканчивая строительной опалубкой, кранами, тяжелой техникой.

Ассортимент достаточно широкий, мы практически весь товарный ассортимент включили, сделали каталоги – можно найти всё, от граблей до вёртолета. Например, прокат кальяна в сутки - 300 рублей. Или вот – толщиномер - смотреть крашеная машина или нет, 300 рублей в день. Генератор мыльных пузырей для проведения мероприятий - 400 рублей в день. Камера гоу-про - 500 рублей. Из оригинального – набор шестигранных ключей, 5 рублей в день. Книги, настольные игры, роликовые коньки, фототехника, объективы, штативы, карнавальные костюмы, свадебные аксессуары, исторические мундиры, ростовые куклы, парики, вечерние наряды, коктейльные платья и т.д.

На старте большое количество времени мы уделили тому, чтобы создать как раз удобоваримый каталог, чтобы человек мог найти то, что ему надо. Мы поделили всё это на 11 крупных разделов, и в них еще есть подразделы, которые включают в себя ещё категории.

Маркетинг и продвижение

Что касается раскрутки, здесь, пожалуй, мы ничего не изобрели, SEO-продвижение, контент-маркетинг и т.д. Проект федеральный, мы реализовали геолокацию, то есть если человек из Екатеринбурга, например, то он видит предложения по Екатеринбургу. Пока программисты доделывали сервис, мы собирали базу компаний по прокату, которые занимаются этим как бизнесом. Собрали мы порядка 2 тысяч компаний по стране и сделали рассылку. Результат был такой: посещаемость сайта выросла, но наполняемость контентом в самом начале не оправдывала наших ожиданий. То есть сервисы проката решили, что им, наверно, не очень надо это сейчас.

Мы пошли на второй круг продвижения, разослали пресс-релизы по местным и федеральным СМИ. Откликнулась новостная интернет-площадка, мы записали интервью. Потом местный телеканал, потом газета «Метро». Выросла посещаемость раз в двадцать.

Основная масса посетителей - это люди, которые что-то хотят взять, ведь спрос сейчас склоняется от покупок к потреблению вещей в прокат. Но сдавать в прокат простые люди не хотят пока.

Когда мы запускали проект, то изучали, как обстояли дела с прокатом, например, в советское время. Была система прокатных пунктов, многие телевизором прокатным пользовались несколько лет, это было связано с тотальным дефицитом. В 90-е годы вообще не было ничего, в 2000-е годы – всплеск потребительской активности, люди просто забыли про прокат. Сейчас в связи с ситуацией в экономике люди будут вспоминать про него помаленьку.

Когда мы запускались, мы отдавали себе отчёт, что эту культуру надо развивать – и людей-потребителей проката, и тех людей, кто предоставляет вещи в прокат.

Это забытая история, но если о ней вспомнить, то люди начнут пользоваться. Пару месяцев назад я принимал участие в сравнительном интервью, там ребята изучали, как обстоят дела с прокатом в России и Америке. Говорили о том, что в Америке сдают массу вещей, и это очень популярно. Когда они получают дипломы, то мантии эти знаменитые с шапочками с кисточкой, например, тоже берут напрокат. Там целая индустрия, есть вещи, которые нужны раз в жизни и покупать их бессмысленно. Это идея не одного года, чтобы эту тему как-то раскачать.

«Нужно выходить на большие обороты»

Сейчас на сайте более 1,5 тысяч товаров. Основные города - Омск, Москва, Краснодар, Иркутск, Красноярск, Питер. При этом к нам присоединяются ещё люди из ближнего зарубежья - Украина, Белоруссия, Казахстан.

Пока происходит только вложение в сервис. Это некий вклад в будущее, это когда-то заработает. Когда какой-то количественный предел будет пройден, это станет приносить деньги.

Система взаимодействия арендатора и арендодателя работает через наш сервис, проведение расчетов тоже через нас, чтобы люди не обменивались деньгами. Резервирование залогов на сайте, подписание договоров аренды, предоставление каких-то платных услуг, реклама. Процент комиссии - 5-10%, вопрос в оборотах. Сейчас вопрос не в самоокупаемости, а именно в выходе на какие-то большие обороты. Мы закладывали сроки - год-два. Инвестиций в сайт было вложено в районе 100 тысяч рублей.

Сейчас мы разрабатываем систему автоматического добавления товаров на сервис, чтобы расширить ассортимент. Я вижу, что есть много запросов товаров в городах, где мы не представлены. То есть люди заходят в поисковые системы, нас видят, заходят дальше и не находят то, что они искали. Получается, есть спрос, но мы пока не можем его удовлетворить. Как только мы удовлетворим его, вырастет клиентский поток, расширится узнаваемость. Когда люди начнут брать в прокат, они смогут и сдавать.

Команда проекта Rentalist.

Есть помещение. Какой бизнес открыть? Большинство предприятий, вне зависимости от их размера, требуют определенных помещений для оказаний своих услуг или производства продукции. Для ведения бизнеса подходит любое помещение в хорошем состоянии – будь то гараж, ангар, подвальное помещение, загородный дом, квартира или что-то другое. В этой статье подробнее рассматривается ведение бизнеса по сдаче в аренду квартир и подвальных помещений.

Для того чтобы начать свое дело потребуется приобрести квартиру или подвал, что уже станет довольно крупным капиталовложением. Не стоит забывать о том, что покупка недвижимого имущества это один из лучших видов инвестиционных инструментов и именно поэтому стоимость уже готовых квартир довольно высока. Оптимальным вариантов для приобретения станет недвижимость на начальном этапе строительства. В этот момент недвижимое имущество сэкономит от 20 до 40% стоимости в последствие.

Покупка и оформление недвижимости

Конечно же, наиболее популярным вариантом для открытия офиса остаются деловые центры, чья инфраструктура полностью направлена на оптимизацию рабочего процесса. Однако стоимость помещений в таких центрах довольно высока и такие приобретения не могут себе позволить многие компании среднего и малого бизнеса.

Вторым по популярности вариантом является аренда помещений на первых этажах жилых зданий и, так называемый, street-retail (помещения на первых этажах с отдельным входом и собственными витринами). Так же высоким спросом пользуются бывшие хозяйственные помещения. Очень часто можно встретить различный бизнес в подвальном помещении. Зачастую это продуктовые магазины, кафе и рестораны, салоны красоты и мелкие магазины бытовой техники.

При рассмотрении варианта открытия бизнеса на аренде помещений следует ознакомиться со спросом и предложениями рынка аренды и продажи недвижимости, инфраструктурой района, в котором находит планируемая покупка и коэффициент «проходимости» (прим. коэффициент показывает значение, основанное на количестве человек посещающих прилегающую территорию за определенный отрезок времени).

Покупка недвижимости связана с манипулированием крупными суммами денег и на такие операции часто охотятся мошенники.

Покупать недвижимое имущество надо либо у проверенного человека (родственники, друзья или коллеги), либо в агентствах (самый невыгодный вариант), либо при участии риэлтора (в этом случае придется оплатить его услуги в размере определенного процента от суммы покупки). Чтобы обезопасить себя при покупке следует внимательно читать все документы и хорошо ознакомиться с самим продавцом. Безопасность в таком бизнесе должна стоять на первом месте. После покупки недвижимости следует оформить ее для того, чтобы можно было сдавать в аренду на коммерческой основе.

Заключительным этапом подготовки станет ремонт помещения. Богатого наполнения не требуется, так как многие компании производят редизайн помещения по своему вкусу. Следует учитывать, что превращение обычной квартиры на первом этаже в помещение класса street-retail потребует документального подтверждения, так как установка уличной двери или крупных витрин повлияет на целостность здания.

Сдача помещения в аренду

Для центральной части города подойдет практически любое помещение категории street-retail. Такие помещения с удовольствием арендуют различные магазины или рестораны. В спальных районах квартиры на первых этажах нет устоявшегося списка компаний-арендаторов, именно поэтому спрос здесь хоть и ниже центральных районов, но остается на приличном уровне.

Реклама испокон веков являлась двигателем бизнеса. Для поиска клиентов на свое недвижимое имущество одним из лучших способов станет активная реклама. Размещение объявлений на интернет ресурсах или в газетах, оформление рекламной вывески на здании, в котором находится помещение или подача информации о своих услугах в целевые агентства (правда в этом случае существует шанс того, что придется делиться процентом дохода).

Величина дохода с аренды зависит от помещения и его расположения. К примеру с небольшой двухкомнатной квартиры в центре Москвы можно получить от 100 000 рублей в месяц. По статистике большинство квартир, сдаваемых в аренду, окупаются в срок около восьми лет. При покупке квартиры в кредит ежемесячные выплаты составят практически аналогичную сумму доходу, что позволит получить квартиру в собственность практически без затрат.

Посуточная аренда

Сдача квартир посуточно как бизнес возникла не так давно. Основное отличие от обычной аренды – более частая смена клиентов, что в итоге потребует более широкой активности в плане рекламы. Изначально посуточная сдача не рассматривалась как вид бизнеса и была исключительно способом периодического заработка.

Сейчас сдача собственного жилищного фонда в аренду один из самых простых способ получить финансовые средства коммерческим способом без особых усилий. Длительная аренда дает постоянство дохода, однако в этом случае теряется уровень доходности. Посуточная сдача даст хорошую ежедневную прибыль, однако возникает множество забот с постоянным поиском клиентов и в большем количестве затрачиваемого времени на оформление краткосрочной аренды.

Вторым по популярности способом извлечения прибыли из бизнеса, основанного на аренде помещений – целенаправленная покупка недвижимости, для последующей сдачи в аренду. Процесс покупки, оформления и поиска клиентов практически идентичен приобретению помещений для ведения коммерческой деятельности с другими предпринимателями и компаниями. Однако в этом случае потребуется квартира в благополучном районе, с хорошей инфраструктурой и в шаговой доступности от общественного транспорта. Все это положительно повлияет на величину извлекаемой прибыли.

Замыкает тройку способов создания бизнеса на аренде так называемая субаренда. По сути, предприниматель станет посредников между двумя звеньями – арендодателем и клиентами. Такой способ подойдет для тех, кто не имеет достаточно средств для покупки недвижимого имущества и не имеет своего. Суть процесса заключается в оформлении жилья в долгосрочную аренду и последующей пересдачей посуточно. Таким способом возможно «отбить» арендные платежи за первые десять дней. Доход за оставшиеся двадцать дней станет чистой прибылью предпринимателя.

Организация процесса

Помимо наличия недвижимого имущества потребуется учесть несколько аспектов. Во-первых, любая коммерческая деятельность требует обязательной регистрации в налоговых органах Российской Федерации. При оформлении предприятия подойдут два вида правовых форм – индивидуальное предпринимательство и общество с ограниченной ответственностью.

Во-вторых, документальное оформление недвижимости для возможности ведения коммерческой деятельности. В том случае, если речь идет о субаренде, то следует нотариально заверить все договора с владельцем квартиры и учесть все моменты – стоимость, сроки, возможность пересдачи и прочее. Любую передачу денежных средств лучше производить в присутствии нотариуса.

Третье – обустройство жилой площади (мелкий ремонт, покупка расходников, мебели и прочее) и старт рекламной компании. Рекламу следует максимизировать – ведение активной работы с газетами, интернет ресурсами и третьими лицами. Под третьими лицами можно понимать различные юридические и физические лица, при помощи которых распространяется информация об услугах (к примеру: размещение визиток и буклетов на вокзалах или транспортных агентствах).

Бизнес на сдаче квартир посуточно довольно тяжелое занятие в плане затрачиваемого времени.

Большое количество клиентов потребует большого внимания и осторожности. Для того, чтобы не ошибиться и не пропустить сроки оплат следует подписывать договор с каждым новым клиентом. Передача ключей от арендуемой недвижимости осуществляется после подписания. По завершении сроков договора следует провести осмотр квартиры на наличие поломок или хищения имущества.

Любое предприятие создается для того, чтобы приносить прибыль своему владельцу. А более высокий уровень доходности будет доступен только в том случае, если предприниматель заинтересован в его развитии и модернизации. Увеличить прибыль можно двумя способами – обновление жилищного фонда (закупка современной бытовой техники, ремонт, улучшение инфраструктуры квартиры и прочее) и покупка дополнительной недвижимости. В первом способе рост благоустройства вызовет рост стоимости аренды, однако количество клиентов может сократиться из-за высокой стоимости. Второй способ гарантированно даст рост прибыли, но и работы так же прибавит.

Наработка клиентской базы

Лучший клиент – постоянный клиент. Бизнес на аренде квартир как никакой другой подтверждает это правило. Постоянство клиентской базы позволит сократить затрачиваемое время на оформление аренды и сроки простоя.

Первое, чему нужно уделить внимание при подборе клиентов – состояние предлагаемого помещения. В том случае, если заявленные характеристики не будут соответствовать реальности предприниматель, скорее всего, потеряет клиента.

Ни в коем случае нельзя терять коммуникационные возможности. Посуточная аренда квартир как бизнес довольно динамична и следует предоставить клиентам возможность связаться практически в любой момент. Своевременность предоставления информации и возможность заблаговременно забронировать помещения сыграет положительную роль в росте репутации бизнеса.

В том случае, если бизнес не ограничивается одной или парой квартир, имеет смысл оформить клиентскую программу.

Различные акции, такие как бесплатный трансфер, 2+1 или периоды скидок дадут рост клиентов, а так же увеличит объем постоянных арендаторов.

Краткосрочная аренда популярна среди тех, кто прибывает в город на малые сроки. Из этого можно сделать вывод, что клиент может быть плохо знаком с городом. Это очередной плюс для предпринимателя. Выпуск собственной продукции, на которой указаны логотип, контактные данные и прайс-лист станут хорошим шагом в наработке клиентской базы. Все это можно совместить с необходимыми вещами в незнакомом городе – печать информации на картах городского транспорта, календарях и прочем.

Электроинструмент стоит дорого, а качественный и профессиональный – вообще не по карману человеку с невысокими доходами. Но если инструмент нужен время от времени, то его можно взять в прокат. Пункт проката будет приносить своему владельцу неплохие дивиденды, если все спланировать и рассчитать заранее. Подробный бизнес-план по прокату инструмента с расчетами представлен ниже. Пример подходит для любого регионального центра.

Юридическая справка о компании

Вид деятельности: прокат электроинструмента.

Выбор вида предлагаемой в прокат продукции объясняется, прежде всего, наличием опыта в этой области у руководителей компании.

Значительную роль сыграла ситуация в отрасли, обеспечивающая устойчивую норму прибыли более 100% за счет правильной ориентации на потенциального покупателя со средним уровнем дохода. Данный потребитель чаще всего обращается в прокат за получением услуги.

Форма регистрации: ИП.

Форма налогообложения: упрощенная система налогообложения (доход минус расход).

Потребителям предлагается следующий перечень электроинструментов:

Электроинструменты в прокате отличаются высоким качеством, существует также система скидок для постоянных клиентов.

Аренда инструмента осуществляется ежедневно, кроме понедельника, с 09:00 до 19:00, а по субботам – с 09:30 до 20:00, без обеда. Прокат находится в центре города, что очень удобно для клиентов, так как до него можно добраться на общественном транспорте из любой части города.

Документы и регистрация

Для регистрации бизнеса по прокату достаточно открыть ИП и приступать к работе. Чтобы зарегистрировать пункт проката, собираются документы:

• Заявление на регистрацию, составляется прямо в налоговой.
• Копии паспорта и ИНН регистрируемого лица.
• Квитанция из банка об оплате государственной пошлины.

Все ксерокопии заверяются у нотариуса. Цена услуги, в среднем, составляет 1 500 руб. При заполнении заявления выбирается один основной и два дополнительных кода вида деятельности. Согласно кодификатору, под пункт проката электроинструментов подходит следующий ОКВЭД: 77.2 «Прокат и аренда предметов бытового использования», 77.29.2 «Прокат электрических и неэлектрических бытовых приборов, мебели».

Маркетинговый план

Один из способов продвижения услуг на рынок будет реклама – самый могучий стимулятор спроса. Пункт проката электроинструментов планирует использовать следующие каналы распространения рекламы:

• Наружная реклама на точке проката.
• Штендер в зоне наибольшей проходимости поблизости.
• Реклама в интернете (доски объявлений, таргетинг в соцсетях).

Чтобы конкурировать с другими пунктами проката, предлагается установить первоначально сниженную цену на услуги. Это позволит пункту работать с рентабельностью не менее 60%, следовательно, способ экономически обоснован.

Оснащение и размещение

Прокат будет занимать арендованное помещение в центре города. Основные помещения пункта проката в таблице:

Итого, общая площадь помещения составит 28 кв. м. Цена за аренду в месяц – 55 000 руб. В стоимость не входит оплата коммунальных счетов.

Для оснащения помещений понадобится следующее оборудование и мебель:

Из таблицы: чтобы приобрести основные средства, пункту проката электроинструментов понадобится 21 800 руб., а на оплату аренды за два месяца – 110 000 руб. К этой сумме прибавляем минимальную стоимость электроинструментов оптом: 1 700 000 руб. Итого на оснащение, мебель и закупку электроинструмента необходима сумма 1 721 800 руб.

Планируем кадры компании

Штат небольшого пункта проката будет состоять из следующих должностей:

1. Административные: директор, бухгалтер. Работают по графику: понедельник – пятница с 10:00 до 19:00. Суббота и воскресенье – выходные.
2. Мастер по выдаче и приемке инструмента, мастер по ремонту и обслуживанию.
3. Технический персонал – уборщица.

Подробнее штат и затраты на него – в таблице:

Итого, на заработную плату в месяц компания будет тратить 123 500 руб. К этой сумме прибавляем отчисления в различные фонды в месяц в размере 47 500 руб. Итого на заработную плату сотрудников с отчислениями понадобится 171 000 руб. В конце года каждый сотрудник получает премию в размере 50% от оклада. Премия выплачивается по желанию работодателя.

Основные этапы

Запустить прокат электроинструментов можно в течение трех месяцев. Самое большое время понадобится на закупку качественного электроинструмента по доступной цене. Доходность проекта будет напрямую связана с качеством предлагаемой услуги, поэтому данному вопросу стоит уделить время. Каждый этап реализации планируется.

График открытия мастерской:

Инвестиции и доход

Стартовые вливания

Чтобы реализовать бизнес-план по прокату инструмента с расчетами, потребуются затраты:

Планируем доходы

На доходность проката электроинструментов влияет сезонность. В теплое время года ремонтные работы осуществляются чаще, поэтому доход с мая по октябрь выше на 30%. Так как крупных конкурентов в городе всего несколько, то планируется средняя прибыль в месяц в размере 750 000 руб. Эта цифра будет расти, так как количество клиентов будет увеличиваться. В год выручка будет достигать от 9 000 000 руб.

Предполагая доход за месяц, рассчитаем чистую выручку:

750 000 – 461 000 = 289 000 руб./месяц составляет чистая доходность пункта проката электроинструментов.

Рентабельность составит порядка 40%.

Первое время большая часть прибыли будет возвращаться во вложенные инвестиции. Поэтому выручка будет разделяться на следующие доли:

• 15% – расходы, связанные с непредвиденными ситуациями.
• 10% – основной фонд.
• 45% – преждевременное погашение кредитных обязательств.
• 30% – личные цели организатора.

Каждый месяц на возвращение инвестиций будет выделяться 45% от общей доходности, что составляет 130 000 руб. Зная эту цифру, рассчитаем окупаемость:

2 238 000 / 130 000 = 17,2 месяца. С учетом возможных рисков проект окупится через 2-3 года.

В итоге

Чтобы открыть небольшой прокат электроинструментов, понадобятся значительные вложения в оснащение – минимум 2 238 000 руб. Если приобрести некачественный инструмент, то на амортизацию в месяц будет уходить 70% от выручки. Рентабельность проекта – 13%, окупаемость – 2-3 года. Несмотря на долгую окупаемость, прокат будет приносить своему владельцу стабильный доход, но при условии, что качество предлагаемых услуг не будет падать. А для этого за инструментом ведется постоянное наблюдение и уход, обновляется материальная база.

Сегодня, в связи с активным проведением ремонтных и строительных работ, в России снова становится популярным прокат необходимых для этого инструментов. Для многих граждан это может оказаться довольно-таки удобным.

Далеко не все станут покупать дорогостоящие инструменты для того, чтобы сделать ремонт в одной квартире. Гораздо дешевле взять их в аренду, оплатив за пользование посуточно.

Кроме профессиональных и бытовых инструментов можно брать в аренду бензотехнику, виброприспособления, паркетошлифовальные машины. В целом, аренда строительного оборудования может принести немалый доход. Организацию данного вида деятельности рассмотрим далее поподробнее.

Бизнес-план: прокат инструмента

При организации любого дела следует тщательно все продумать и рассчитать. Данный случай не является исключением. Для реализации идеи необходимо правильно составить бизнес-план. Прокат инструмента – дело не такое простое, как может показаться.

В документах следует описать все главные аспекты данной сферы деятельности. Также необходимо осуществить анализ главных проблем, которые могут возникнуть при открытии указанного бизнеса, и определение основных способов их решения. Об этом будет рассказано далее.

Выбор помещения

Здесь потребуется индивидуальный подход. Помещение, в котором разместится ваш пункт проката инструмента, может быть площадью около 20 квадратных метров, причем в любом спальном районе города. Идеальным будет небольшой уголок в действующем магазине, чтобы был удобным подъезд на автомобиле.

Не каждый клиент дотащит 20-25 килограмм взятого напрокат оборудования. Если магазин расположен на оживленной стороне улицы или трассы, нужно хорошо оформить витрину офиса, чтобы она издалека привлекала внимание потребителей.

Подбор персонала

В данном случае понадобятся такие специалисты:

1. Мастер по ремонту агрегатов и инструментов.
2. Приемщик оборудования. Он же может отвечать за заключение договоров и заниматься ведением финансового учета.
3. Бухгалтер.
4. Юрист (если инструмент долго не возвращают).

Реклама

Это неотъемлемая часть развития бизнеса, что отражает в себе бизнес-план. Прокат инструмента следует начинать с активной рекламы компании. Можно опубликовать объявление в местных газетах или раздать листовки.

Часы функционирования пункта

Исходя из опыта других предпринимателей, оптимальным будет режим работы с 09.00 до 19.00 без перерыва. Выходной день – воскресенье.

Определяемся, что можно сдать в прокат

В перечень основных наиболее востребованных инструментов входят следующие:

• Приспособления вращательного характера – молоток отбойный, дрель, гайковерт и др.
• Инструменты шлифовальные и режущие – пилы, машинки шлифовальные и т. д.
• Сварочное оборудование и приспособления.
• Устройства монтажные и компрессорные.
• Строительные инструменты – бетономешалка, пушка тепловая и др.

Следует помнить, что прокат будет пользоваться спросом, если вы предложите большой ассортимент товара, желательно около 30 наименований. Также аренда строительного оборудования значительно разнообразит перечень услуг. Оно должно быть профессионального типа, чтобы пользовалось спросом у серьезных строительных бригад. Об этом лучше позаботиться задолго до того, как открыть пункт проката. Нужно определиться, где будет производиться закупка оборудований и инструментов. Приобретайте их в местах, где предоставят гарантийные документы и скидку при покупке оптом.

Потенциальные потребители

Обычно клиенты делятся на три основные категории:

1. Строители, которые занимаются частным ремонтом. Аренда инструментов у них заложена в сметную стоимость работ. Данная категория клиентов подлежит обязательному проведению инструктажа по технике безопасности и использованию электрооборудования, ведь не все строители на практике оказываются профессионалами, они могут запросто сломать арендуемые товары.
2. Частные лица. Это наиболее проблемная и часто встречающаяся категория арендаторов. Им следует уделять много внимания, а также должен быть проведен подробный инструктаж по всем вопросам и детальное изучение личности клиента.
3. Юридические лица, организации. У этой категории клиентов обычно выходит из строя свой электроинструмент. С такими клиентами менеджеру работать просто. Подробный инструктаж не нужен, опыт работы имеется.

Учитываем наличие факторов риска

Обязательно включайте этот пункт в бизнес-план. Прокат инструмента подразумевает следующие основные факторы риска:

• Часто бывает, что арендаторами инструмента или оборудования могут оказаться люди, у которых совершенно отсутствует опыт работы с ними. А значит, велика вероятность получить обратно уже сломанное приспособление или, того хуже, клиент может покалечить себя при неосторожном его использовании. Чтобы избежать данных неприятностей, менеджеры должны проводить подробный инструктаж по использованию инструментов и оборудования. Это является немаловажным.

• Во всех пунктах проката должны быть стенды с инструкциями и правилами эксплуатации различных инструментов и оборудования, а также с нормативными документами по технике безопасности при их использовании. С данными материалами потребителя лучше ознакомить под роспись.

• При заключении договора аренды клиент обязательно должен предоставить свой паспорт, с которого лучше снять ксерокопию, чтобы в случае невыполнения согласованных обязательств можно было без проблем отыскать недобросовестного арендатора. Обычно пункты проката не требуют залога, но лучше подстраховать себя и все-таки брать 100% от стоимости оборудования. Однако не каждый человек носит с собой такую сумму. Ведь, к примеру, в среднем, обыкновенный перфоратор стоит около 1000 долларов. Тогда в данном случае ограничиваются лишь страховкой инструментов, а также определением личности арендатора.

Когда ждать прибыли от вложений?

Как правило, пункты проката предоставляют свои услуги на условиях оплаты за инструмент посуточно. Средняя цена аренды за одну единицу приспособления на один день составляет около 9-10% от его стоимости. Обычно, клиенты могут брать как минимум до двух видов любого инструмента в сутки. Так поступают простые строители, имеющие небольшие объемы работ. А вот крупные бригады могут брать в аренду сразу по десять единиц инструмента сроком более чем на неделю. Средний период окупаемости одного устройства составляет около полугода.

Открывать данный бизнес лучше в летний период, точнее, даже с начала мая по конец октября. В это время только открывшийся прокат инструмента могут посетить около пяти-семи клиентов за один день. Ближе к концу года спрос существенно снизится. В результате этого клиентов будет уже только два-три ежедневно.

Средняя стоимость аренды инструмента в сутки будет составлять около 500-600 рублей. По мере накопления опыта работы уже в ближайший год бизнес по аренде инструмента будет приносить своим владельцам ежедневно по 15 договоров стоимостью около 1 тысячи рублей каждый.

Можно также попутно продавать расходные материалы к различным приспособлениям, освобождая клиента от похода в магазин. Арендатору будет удобно приобрести дюбели, буры и многое другое прямо в пункте проката инструмента, а для вас это станет дополнительным источником дохода.

Если в течение полугода с момента открытия данного бизнеса среднемесячные доходы пункта проката будут ниже полутора тысяч долларов, задумайтесь, стоит ли продолжать заниматься этим делом. В таком случае инструменты можно продать за 50% от стоимости, а также сбыть стенды и столы, выручив около 25% от начальных инвестиций.

Но не будем о грустном. Аренда инструментов может принести довольно стабильный доход, если все хорошо спланировать и внимательно относиться к клиентам, стараться чувствовать тех, кто готов обмануть. Неплохо было бы знать об устройстве инструментов, ведь иногда придется сдавать их на срок до 20 дней в месяц, и нужно быть готовыми ко всему. Если в течение первого года работы предпринимателю будет хватать денег на выдачу зарплаты и аренду помещений, то можно считать, что бизнес удался, скоро пойдет прибыль. Осталось ждать совсем немного, вы на правильном пути.

Открыть прокат – хороший способ начать предпринимательскую деятельность для человека, особого опыта в ней не имеющего. Некоторые виды товаров для проката не требуют большого стартового капитала. Кроме того, можно организовать бизнес с минимальными затратами: отказаться на первое время от аренды помещения и найма персонала. В 90-е годы многие открывали прокат видеокассет. Сегодня такие услуги уже не востребованы. Что же нужно потребителям сейчас? Ниже приведен далеко не полный список:

• Строительные инструменты . В этом случае ваши основные клиенты – частные лица, делающие ремонт у себя в квартире. Лица, профессионально занимающиеся строительством, будут клиентами гораздо реже, ведь у них обычно есть необходимое оборудование.
• Автомобили . Для того чтобы открыть прокат автомобилей, требуется большой стартовый капитал. Не имеет смысла работать с количеством автомобилей менее 12, причем в это количество должны входить машины различных классов. Самая большая статья расходов в этом бизнесе – страхование. Этот вариант не подходит для начинающих предпринимателей.
• Диски blue- ray и диски для игровых приставок. Трудно представить себе рентабельный прокат DVD, ведь новые диски стоят очень дешево. Диски blue-rayи диски для игровых приставок X-box 360 и PlayStation 3 стоят 1500-2000 рублей и практически не изнашиваются, что делает их почти идеальным товаром для открытия проката.
• «Шпионские» устройства. Миниатюрные диктофоны, скрытые камеры, микро наушники. Обычно они нужны на один раз, поэтому потребителям проще взять их в аренду. Выбирая направление деятельности, обратите внимание на то, что часть из перечисленных технических устройств запрещены для продажи на территории РФ.
• Спортивный инвентарь: ролики, коньки, велосипеды и т.д. Расположить в парке такой прокат – отличный способ войти в этот бизнес. К недостаткам можно отнести трудность поиска места и ярко выраженную сезонность.
• Пляжный инвентарь . Надувные круги и матрацы, шезлонги, зонтики, мячи и т.д. Очевидно, что такой прокат стоит открывать только в непосредственной близости с пляжем.
• Туристическое снаряжение . Палатки, веревки, спальные мешки, крупные рюкзаки, байдарки – у человека, который только начинает заниматься туризмом, всего этого нет. Снаряжение стоит дорого и обычно возможность купить все сразу отсутствует. Другой вид клиентов – люди, которые отправляются в турпоходы редко и принципиально не покупают снаряжение.

С какими проблемами можно столкнуться, открывая прокат

Одной из самых больших сложностей прокатного бизнеса является прогнозирование спроса. Будет ли этот товар пользоваться здесь успехом? Сколько экземпляров купить? Скорее всего, ответы на эти вопросы придется получать экспериментальным путем. Поэтому постарайтесь начать с малого, чтобы в случае чего быстро переориентировать ваш бизнес на другую группу товаров или расширить ассортимент.

Другой щекотливый вопрос – возврат выданных в прокат товаров. Вернее, их невозврат. Если товар стоит относительно дешево, то обращаться в суд, тратить на это время и деньги нерентабельно. Поэтому можно решить вопрос с помощью залога. Однако он должен быть небольшой – не стоит просить 100% стоимости товара. Можно брать в залог документы. Неплохой вариант – при выдаче товара делать ксерокопию паспорта. Тогда вы всегда сможете найти клиента, а он будет знать, что вы сможете, и будет более аккуратен.

Серьезной статьей ваших расходов станет ремонт – оборудование, которым часто пользуются, часто ломается. К этому нужно быть готовым заранее и иметь на это специальный фонд.

Сезонность – еще одна проблема, которую приходится решать предпринимателям, открывшим прокат товаров для отдыха. Отличны решением проблемы будет подобрать товары с альтернативной сезонностью, например, заниматься одновременно прокатом велосипедов и лыж. В этом случае, несмотря на то, что в промежуточные сезоны вы все равно ощутите спад прибыли, она все же будет более равномерна в течение года.

Как сделать прокат успешным

Если ваш прокат предлагает посетителям относительно сложные технические товары, вам нужен квалифицированный специалист на приемке-выдаче, который разбирается в этом оборудовании. Он сможет оказать консультацию клиенту и определить когда поломка произошла из-за износа, а когда – из за неправильного использования оборудования.

Цена услуги обычно составляет 5-10% от стоимости товара в сутки, но она может варьироваться в зависимости от конкретного товара и срока его проката. При покупке товаров лучше закупать их одной марки. Это даст вам не только скидку, но и возможность использовать работающие части испорченного экземпляра.

Открытие проката не предполагает больших трат на маркетинг. Можно обойтись рекламой в специализированных СМИ или местной наружной рекламой в зависимости от вида товара.