Мировой рынок салонов красоты: глобальные тенденции и перспективы развития. Уникальные услуги в салонах красоты, которые стоит попробовать

Марина Игнатьева


Время на чтение: 13 минут

А А

Каждая девушка мечтает быть красивой. И, даже если природа чем-то особенным не выделила, милые леди стремятся к совершенству. Ведь они всегда могут заказать услуги салона красоты. Хочет ли кто-то похудеть или сделать кожу мягче, а волосы пышнее, в любое время к их услугам – самые разные процедуры в салоне красоты.

Что нового предлагают нам? Какие самые трендовые услуги? Что из процедур вам противопоказано?

Читаем нашу новую статью!

RECYTOS-Skin

Уникальная процедура RECYTOS-Skin, о которой вы также будете слышать в салонах красоты, поможет добиться омоложения кожи.

Процедура показана при потере упругости кожи лица и шеи, декольте и кистей рук, при морщинах, расширенных порах, растяжках и пр.

Применяется для омоложения и регенерации кожи, а также для лечения аллопеции или выпадения волос.

Плюсы

  • Эффект объёмного лифтинга.
  • Формирование подкожного каркаса из собственных новых коллагеновых волокон;
  • Улучшение текстуры кожи.
  • Восстановление эластичности сосудов кожи, улучшение клеточного питания и дыхания.
  • Возвращение к «молодому» режиму функцию регенерации клеток кожи.

Цена

От 32 тысяч рублей.

УЧТИТЕ : Процедура не показана людям с кардиостимулятором, герпесом в стадии высыпания, с гнойничковыми элементами в обрабатываемой зоне, при беременности и кормлении грудью.

Пусть на нас еще длинные пальто и теплые брюки, не откладываем депиляцию! Индустрия красоты радует новинками.

Знакомьтесь, система полимерной депиляции SKIN`S. Воски отлично подходят для самых разных, в том числе – деликатных, зон, для разных видов кожи.

Плюсы

Система, включающая в себя несколько качественных продуктов, считается:

  • более быстрым, эффективным и малотравматичным методом для чувствительной кожи в сравнении с уже существующими;
  • самой безболезненной процедурой депиляции волос;
  • подходящей и женщинам, и мужчинам;
  • не имеющей противопоказаний;
  • захватывающей даже супер короткие волоски;
  • приятной даже в плане высокой пластичности и приятных ароматов и пр.

Цена

Не может стоить представитель класса Премиум, коим является Skin’s, не имеющий аналогов, дешево.

Готовьтесь к тому, что за современный практичный метод придется раскошелиться.

Кому, как не вам, не знать, что тенденции в сфере маникюра круто отличаются друг от друга.

Но на этот раз мы предлагаем знакомство не просто с новинкой, а с новым дыханием модного маникюра. Актуальный тренд в лице маникюра с проволокой, придуманный создателем моды на маникюр с битым стеклом, поможет создать невероятной формы и дизайна ногти.

Плюсы

  • В этот маникюр влюбляются минималисты, ведь тут все просто — достаточно окаймить ногти тончайшей проволокой, придавая им любую форму.
  • Все, что понадобится, кроме лака или маникюрного клея, это тонкая металлическая нить! Эта «лента» «нарисует» все, что вам надо (иероглифы, сердечки, цветочки и пр.), вплоть до 3D картинок.

Классно выглядит этот свежайший маникюрный тренд и с ярким, и с нейтральным лаком.

Но самым простым и стильным получается с бесцветным лаком. И круче всего смотрится, если часть ногтя останется прозрачной.

Цена

Понятно, что она в каждом салоне своя. Но точно надо знать, что эта филигранный и кропотливый труд ценится недешево.

КСТАТИ : Красиво, оригинально – да. Но, утверждают многие барышни, попробовавшие эту новинку, не очень удобно в быту.

Хотите «сбросить» несколько лет, избавиться от целлюлита, дряблой кожи, шрамов и других моментов?

Контурная пластика поможет решить эти и другие проблемы и сделает вашу фигуру к отпуску красивее. Это предложение современной косметологии остается актуальным и в этом году.

Плюсы

  • Быстрое достижение нужного результата (до получаса).
  • Отсутствие или сведение до минимума побочных эффектов.
  • Безболезненность.
  • Долговременный эффект.
  • Наличие огромного арсенала наполнителей и пр.

Цена

Во время акций может составить 5 и более тысяч рублей.

ПОМНИТЕ: Процедура не показана беременным женщинам, а также при наличии кардиостимулятора, сахарного диабета, заболеваний крови, новообразований, открытых ран на коже.

Устали подкрашивать брови? Тогда эта услуга спа салона — для вас.

Новая методика основана на выполнении тончайших волосков с помощью мануального татуажа. Вы получаете максимально натуральные бровки.

Плюсы

  • Идеальная форма бровей.
  • Все материалы одноразовые.
  • Индивидуальный подбор цвета.
  • Более низкий риск инфицирования.

Цена

Составляет в столице от 6 тыс. руб. Плюс за коррекцию — 3-4 тыс.

ЗНАЙТЕ : Процедура болезненна и не отличается продолжительностью эффекта. Нельзя прибегать к этой услуге салона красоты при онкологии, гепатите, сифилисе, ВИЧ, инсулино-зависимой форме сахарного диабета, плохой свертываемости крови, при острых воспалительных заболеваниях, психических расстройствах, эпилепсии

Это не омоложение! Карбоновый пилинг — это лечение угревой болезни и глубокое очищение кожи с помощью карбонового пилинга широко распространено в косметологии.

Плюсы

  • Высокая эффективность лечения комедонов, угревой болезни, повышенной жирности кожи, расширенных пор.
  • Безболезненность.
  • Непродолжительность курса, зависимо от проблемы и ее выраженности.
  • Сочетание с другими процедурами (инъекционными, уходовыми и т.д.).
  • Всесезонность.

Цена

Зависит от локализации – лоб, подбородок, нос и пр. Начинается от 3000 руб.

МЕЖДУ ПРОЧИМ : Не надо прибегать к данной процедуре, если у вас онкология, обострение хронических кожных болезней, если вы беременны или кормите грудью.

Несложная процедура обещает создать желаемый овал лица.

Процедуру проводят из эстетических соображений те, кому не нравятся отвислые щеки, ассиметрия лица, ошибки при коррекции лица и пр.

Плюсы

  • Отсутствие хирургического вмешательства.
  • Безболезненность.
  • Недолгая реабилитация.

ЭТО НАДО ЗНАТЬ : Процедура не нужна в молодом возрасте. А еще многие специалисты считают ее и ненужной, и опасной.

Если вы соберетесь в салон красоты за этой услугой, у вас не должно быть онкологии, сахарного диабета, дисплазии соединительной ткани, проблем с кровью (плохая сворачиваемость, низкий гемоглобин), эпилепсии, психоневрологических, гнойных, воспалительных заболеваний, иммунодефицита, избыточного веса и т.д.

Цена

Она зависит от квалификации клиники и практикующего пластического хирурга, от сложности вмешательства, количества жира для удаления. Варьируется в таком промежутке: 25000-50000 руб.

Экспресс-процедура для восстановления волос от Rolland состоит из нанесения на вымытые волосы маски с участием минеральных солей и керамидов.

После смывания через четверть часа на волосы наносится сыворотка для придания гладкости и блеска.

Плюсы

  • Простота.
  • Короткое время — все происходит за минут 30.
  • Безопасность.
  • Результат — гладкие послушные волосы на протяжении указанного времени.

Цена

В отдельных салонах достигает 1500 руб. (плюс за укладку доплачивать придется 2900).

НАДО ЗНАТЬ : Несмотря на новизну, не все девушки в восторге от манипуляции. Мол это можно сделать и самому дома. Противопоказаний нет, разве что непереносимость продуктов.

Боитесь уколов, но хотите выглядеть шикарно? Тогда этот современный метод безинъекционной мезотерапии для вас.

Плюсы

  • Отсутствие боли.
  • Регенерация кожи.
  • Применение в любой зоне (декольте, туловище, конечности и пр.).
  • Решение проблем целлюлита, выпадения волос, дряблости, обвисания кожи, акне, морщин, отеков и пр.

Цена

Зависит от части тела – лицо это, или шея, декольте или все вместе. Стартует от 2500 и выше.

КСТАТИ : Долговременные результаты по омолаживанию кожи достигаются только при прохождении всего курса.

Еще один новый бьюти-тренд. И суть этого инновационного комплексного решения проблем кожи лица заключается в одновременном нанесении на разные участки нескольких масок для лица.

Плюсы

  • Решение одновременно нескольких проблем кожи (ведь на разные зоны наносится сразу несколько масок).
  • Высокая эффективность (мощный эффект лифтинга, лимфодренажный эффект и т.д.).

Цена

Зависит от брендовости используемых материалов, исполнителя и количества сеансов.

УЧТИТЕ : Да, выгодно и удобно. Но эта процедура, говорят дерматологи, не так уж и безобидна. Ведь одно из наносимых средств может вызвать аллергическую реакцию, и в такой ситуации сложно установить, какое из них виновато. Наносите до мультимаскинга каждую маску отдельно и наблюдайте!

Передвижная баня – перспективное и прибыльное дело, на котором можно зарабатывать более 100 тыс. руб. в месяц. Главное – правильно организовать бизнес и оповестить об услугах как можно больше людей.

На производстве мыла ручной работы можно создать бизнес. Для старта нужно минимум навыков и вложения в размере 10 тыс. руб. Это идеальный вариант для тех, кто хочет зарабатывать на творчестве.

Прямые продажи косметики по-прежнему популярны, так как выгодны не только компаниям и их дистрибьюторам, но и потребителям. Однако объем прибыли в этом деле целиком зависит от продавца.

Число желающих открыть маникюрный бизнес ежегодно растет. Как открыть свой маникюрный салон, который сможет выдержать конкуренцию и в который будут ходить люди? Разбираем все слагаемые успеха....

Зарабатывайте от 100 000 руб. в месяц чистыми и экономь при этом ~ 150 000 руб. благодаря платежному терминалу Супермен, который заменяет вам администратора!

Тату-салоны - это бизнес специфический, в открытии которого есть свои особенности и подводные камни. В этой статье рассмотрим все ключевые моменты, которые необходимо знать новичку.

В России растет культура деть маникюр в специализированных салонах. Чтобы открыть маниюрный кабинет, вам потребуется около 435 тыс. руб., а приносить он сможет более 100 тыс. руб. чистой прибыли....

Бизнес-план ортопедического салона в городе с населением более 1 млн. человек. Инвестиции - 1,58 млн. руб., чистая прибыль - 150 тыс. руб. Срок окупаемости - 14 месяцев.

Объем инвестиционных затрат в бизнес по открытию массажного салона – 676 тыс. руб. Срок окупаемости – 4 месяца.

White&Smile™ Инновационный тренд в индустрии красоты на территории Европы, России и СНГ: система косметического экспресс осветления зубов - доход от 100 тыс. руб.

Инвестиционные затраты в проект по производству мыла с вулканическим пеплом составляют 2,7 млн. руб. Срок окупаемости (PP, DPP) – 7 месяцев.

Бизнес по продаже контактных линз через автоматы отличается от других видов вендинга гораздо большей прибыльностью с каждой покупки. В этом материале мы приведем расчет для сети из 10 точек.

Инвестиции в проект «Детская парикмахерская» составят 1 103 000 руб. Для реализации проекта будут привлечены собственные денежные средства. Срок окупаемости - 20 месяцев. Выход на плановый объем...

Для реализации проекта потребуется инвестиции в размере 2 555 000 руб., из которых 2 000 000 руб. составят собственные средства, а 555 000 руб. – заемные.

Откройте собственный магазин или остров по франшизе LABBRA под руководством профессиональной команды и начните свой успешный бизнес с оборотом до 12 000 000 рублей в год.

Барбершоп - это трендовый мужской бизнес, который может принести хорошую прибыль и стать делом для души. В этой статье мы посчитали, во что примерно обойдется открытие мужского салона.

Открытие банного комплекса потребует 3 454 000 рублей. Срок окупаемости банного комплекса составит 14 месяцев, а дисконтированный срок окупаемости - 16 месяцев.

Соляные пещеры - это один из самых перспективных видов малого бизнеса в области рекреационно-оздоровительных услуг. Это простая и понятная бизнес-модель, небольшие вложения и низкая конкуренция...

Для реализации проекта потребуется 1 687 700 руб. стартовых инвестиций. Рентабельность продаж составит 65,6%, а срок окупаемости 7 месяцев.

Производство лучшего решения для уверенности в чистоте помещений – термобахилы и аппараты для их надевания. Дилерская программа от компании «ЭкоМедикалПлюс».

Для открытия хорошего центра с пятью устройствами нужно располагать пятью миллионами рублей только для закупки оборудования.

При начальной сумме инвестиций около 650 тыс.руб. без учета оборотного капитала и около 1,2 млн. руб. с оборотным капиталом, простой срок окупаемости составит 2,1 лет, внутренняя норма рентабельности...

Средняя сумма, которая потребуется для открытия собственного кабинета или класса, составляет от 150 тысяч рублей без учета организационных расходов. Сумма эта может быть и на порядок больше, если вы п...

Работаете в индустрии красоты? .

А ещё у нас есть доска объявлений индустрии красоты . Размещение объявлений - бесплатно и регистрация не требуется. Но есть премодерация объявлений.

Мировой рынок салонов красоты: глобальные тенденции и перспективы развития

За всю историю развития косметических салонов их суть не поменялась: они не только предлагают профессиональные косметические процедуры, но также продают элитную косметику. За последние 10 лет индустрия красоты перетерпела значительные изменения, что, в свою очередь, отразилось и на салонном бизнесе.

Содержание статьи:

Из этой статьи вы узнаете о ключевых сегментах рынка салонов красоты, новых и наиболее востребованных видах косметологических услуг, а также о перспективных условиях развития салонной индустрии в целом.

Состояние мирового рынка салонов красоты

Основную долю этой бизнес-сферы представляют собой независимые салоны красоты, которые предлагают традиционный пакет услуг: маникюр, педикюр, массаж, процедуры по уходу за кожей, преимущественно лица, макияж, тонировка бровей и ресниц, депиляция. Эти организации также регулярно оказывают парикмахерские услуги – стрижка, укладка, осветление и укладывание. Кроме того, салоны данного типа могут предоставлять услуги солярия, немедицинские методы восстановления волос и уход за ногтями.

Доминирующим сегментом рынка салонов красоты является уход за кожей. В 2010 году он увеличился на 5%, составив 50 миллиардов долларов в год, а уже в 2015 году этот показатель вырос до 61 миллиарда долларов в год – 22%, в ближайшие несколько лет ожидается рост до 24%. Азиатско-Тихоокеанский регион доминирует на рынке, составляя практически 50% его мирового объёма.

Существенный рост прослеживается и в сфере инъекционной косметологии, востребованность которой за период 2011-2015 годов продемонстрировала рост в 9%. Однако побочные эффекты от применения кожных наполнителей препятствуют более активному развитию этого сегмента.

Уход за кожей – основная сфера услуг косметических салонов

Согласно маркетинговым исследованиям IBISWorld, рынок красоты Северной и Южной Америки охватывает более 750 000 тысяч салонов красоты, спа и парикмахерских. Однако он весьма фрагментирован: 50 крупнейших компаний получают 15% общего дохода. В 2013 году объём рынка составил 85 миллиарда долларов США, а до 2020 года этот показатель должен увеличиться до 138 миллиарда долларов. С 2014 по 2020 год предполагается среднегодовое увеличение продаж до 7,2%.

По состоянию на 2010 год рынок услуг по уходу за кожей лица в Европе составлял 15 миллиардов долларов США. С тех пор он увеличился до 18 миллиардов, что говорит о среднегодовых темпах продаж в 3%. Доминирующим сегментом стали омолаживающие процедуры, на них приходится 17% рынка, что равняется почти 2,5 миллиарда долларов США.

Салонный бизнес Китая развивается под сильным воздействием спроса от потребителей среднего класса. Сегмент рынка процедур депиляции в 2010 году был равен 9,5 миллиона долларов, а в течение следующих 5 лет среднегодовой рост сбыта достиг уровня 5%. В дальнейшем этот показатель снизится до 4%. В 2014 году сфера услуг по уходу за кожей составляла 10,5 миллиардов долларов. На омолаживающие процедуры приходится 26% рынка.

Рынок салонов красоты России считается одним из наиболее привлекательных для мировых компаний. Прежде всего, это связано с тем, что российские женщины изначально тратят на косметические продукты и процедуры гораздо больше, чем европейки и азиатки. К примеру, жительницы Испании, Португалии или Греции готовить тратить, в среднем, около 256 долларов США в год на косметические услуги, для Швейцарии этот показатель чуть меньше – 230 долларов, а вот британки согласны расстаться с 198 долларами.

Говоря о россиянках, то эта сумма значительно меньше – в пределах 90 долларов США, правда, но стоит делать поправку на размер заработных плат за рубежом и в Российском Федерации. Если в 2000 году в стране салоны красоты посещали только 4% женщин, то к 2014 году этот показатель вырос в десять раз – 40%, и эта цифра продолжает увеличиваться.

По состоянию на 2012 год индустрия салонов красоты в России насчитывала около 30 000 заведений, что давало объём прибыли практически в 120 миллионов долларов США. В следующие несколько лет тенденция роста должна была сохраниться, демонстрируя среднегодовые темпы в 7-10%. Востребованными остаются омолаживающие процедуры, а вот в области, связанной с косметической хирургией, превалируют нехирургические или более щадящие методики (массажи, пилинги, мезотерапия, использование кожных наполнителей, инъекционная косметология).
Цифры говорят сами за себя: рынок услуг салонов красоты динамично развивается, несмотря на глобальные экономические процессы.

Салоны красоты – от наращивания ресниц до маски для лица из чистого золота

О салонах красоты сложился стереотип, что это организация, обеспечивающая полноценный комплекс косметологических услуг. Однако в условиях развития мирового рынка подобная универсальность не является догмой. Преимущественно, именно от правильного формирования портфолио процедур и услуг, а также от выбора специфики деятельности салона, зависит его дальнейший успех.

Многие предприниматели по всему миру на сегодняшний день отказываются от традиционной концепции салона красоты, как всеохватывающего заведения по оказанию косметологических услуг, переключаясь на более частные решения. Так, скажем, возродились те же барбершопы – специальные парикмахерские салоны для мужчин, которые были крайне популярны в начале прошлого века. Такие заведения ориентированы на привлечение особой категории клиентов, которые ценят не только профессиональный уход за внешностью, но и возможность общения «на одном языке». Зачастую мужчин в барбершопах обслуживают тоже мужчины, которые знают о бритье и уходе за бородой не понаслышке.


Brow Bar – новый формат мини-салона красоты для бровей и ресниц

Весьма востребованными оказались мини-салоны по коррекции бровей. И, если вы думаете, что в них могут предложить только брови выщипать, то это довольно глубокое заблуждение. В подобных студиях специалисты не только корректируют форму бровей, но также работают с ресницами. Преимущества такой версии салона красоты – компактность (студия превосходно подойдёт для размещения, к примеру, в торговом центре), рентабельность, отсутствие необходимости в большом штате сотрудников или закупке дорогой аппаратуры.

Для работы с бровями можно использовать, как традиционные техники, скажем, древний способ удаления лишних волосков на лице с помощью нитей, трущихся друг о друга, который придумали в древней Азии и Индии, так и более современные решения: микропигментация, нанесение временного или постоянного макияжа (брови, контур губ, подводка для глаз, нанесение мушек или веснушек). Особого внимания также заслуживают процедуры для ресниц: наращивание, когда к естественным ресницам добавляются специальные волокна, придающие определённую длину и объём. Завивка и ламинирование ресниц – ещё одни востребованные процедуры в таких студиях, которые требуют применения специальных средств, закрепляющих определённое положение ресницы.


Коррекция бровей – одна из популярных услуг в мини-салонах

Сегмент услуг по уходу за кожей остаётся самым развитым в индустрии красоты. Это не могло не отразиться на салонном бизнесе, что послужило предпосылкой появления специфических косметологических клиник – scin clinic. Эти версии салонов специализируются на широком спектре уходовых процедур: от привычных пилинга, электролиза и лечения акне до более эксклюзивных услуг, предполагающих применение специфической косметологической техники.

Яркий пример – омолаживающая маска из золота в 24-карата, именно этот металл, по словам экспертов, обладает омолаживающими и укрепляющими свойствами. Саму процедуру разработала японская фирма Umo Inc., однако многие косметологии применяют её по своему усмотрению, добавляя в процесс использование ионов или полиглутаминовой кислоты, что оказывает на кожу массирующий эффект. Стоимость такой процедуры находится в пределах 300 долларов США за сеанс.


Омолаживающая маска из чистого золота

В таких салонах-клиниках доступны процедуры по нехирургической коррекции лица и тела с помощью CASI (Computer Aided Cosmetology Instrument) – компьютеризированный косметологический инструмент, сочетающий воздействие лазером, микротоками, ультразвуком и вакуумом, а также использующий силу электрических сигналов для возвращения тонуса мышц, сглаживания морщин и мимических линий. Кроме ухода за лицом, этот аппарат применяется для борьбы с целлюлитом, улучшения формы бюста и живота. Процедуре с CASI должна предшествовать микродермабразия, цель которой максимально очистить кожные покровы.

Технология фотоомоложения – Foto RF™ – применение лазеров, радиоволн или даже химических растворов, способствующих устранению разных состояний кожи: акне, рубцов, солнечных ожогов. вышеуказанные способы проведения процедуры активизируют выработку коллагена, тонизируют кожные покровы в целом.

Появилась также альтернатива лазерной эпиляции, которая многие десятилетия была, да и остаётся сейчас, эффективным способ борьбы с нежелательными волосами на теле. IPL – это та же лазерная система, основанная на действии импульсов высокоинтенсивного света. Однако она способна генерировать, в отличие от традиционного лазера, волны разной длины, что значительно сокращает время процедуры и считается более эффективным процессом.
Таким образом, выбирая профильное направление для салона необходимо учитывать местный контекст и собственные возможности.

Особенности деятельности салонов красоты в некоторых странах

Мы уже упоминали о том, что для салонов красоты свойственна определённая универсальность. Все они ориентированы на предоставление профессиональных косметических услуг. Однако в определённых регионах в зависимости от особенностей культуры, уровня развития государства, социально-экономической ситуации, в частности, доли представителей среднего класса, а также уникальных черт потребительского поведения, зависит специфика работы салона в той или иной стране.

Индустрия красоты Японии – это, прежде всего, предоставление инновационных косметологических услуг наравне с традиционными процедурами. В частности, для корректировки фигуры используются процедуры, объединяющие массаж и воздействие радиоволн, что в результате улучшает кровообращение и ток лимфы. Стоимость такой процедуры до 100 долларов.

В плане ухода за кожей весьма востребована кислородная капсула, в которую помещают клиента, на лицо которого предварительно нанесена натуральная косметика из трав и растений, способствующая восстановлению кожных покровов. Благодаря значительному насыщению кислородом, косметические препараты лучше впитываются. Говоря о современных косметологических аппаратах, нельзя не отметить HIFU-терапию, которая позволяет устранять целлюлит посредством воздействия ультразвуковых волн высокой плотности, а также применение тепла, разрушающего жировую прослойку.


Салоны красоты для мусульманок – идеальное отношение к клиентам

В странах, чьё население или его часть исповедует ислам, к салонам красоты особое отношение особенно у клиенток, носящих хиджаб. По законам этой религии, женщина не имеет права снимать хиджаб перед другими мужчинами, не являющимися членами её семьи. В чём же особенность таких салонов? Прежде всего, весь персонал исключительно женский, что позволяет клиенткам чувствовать себя в безопасности. Если салон красоты предназначен также и для мужчин, то для них отводится специальные помещения, откуда нет доступа в женскую часть.

Не менее важным фактором считается и применение халяльной, другими словами, дозволенной исламом косметики, в состав которой входят исключительно натуральные растительные масла и экстракты. В большинстве таких салонов красоты также имеются оборудованные специальные места для молитвы с необходимыми ковриками. О востребованности такого подхода говорит тот факт, что салоны со специальными помещения для мусульманок стали открывать по всему миру от США до Японии. И это неудивительно, все возможные расходы на оборудование специальных комнат окупаются привлечением уникальной целевой группы клиенток.


Салон красоты в Индии – гармония с собой

Индия – уникальная страна для развития салонов красоты и это связано, в первую очередь, с её демографическими особенностями. Это государство – второе в мире по численности населения, при этом это самая молодая страна: 50% – люди в возрасте до 25 лет, 65% - до 35 лет. Безусловно, это влияет на тенденции развития индустрии красоты в целом и спрос на косметологические услуги. Стоит также учитывать и внешние факторы – загрязнение экологии и сложные погодные условия, которые приводят к проблемной коже. Кроме того, индийцы больше заинтересованы в органической косметике, содержащей натуральный мед, компоненты из кокосового ореха, сандалового дерева, куркумы, миндаля, кунжутного масла.

Зарубежные средства, в состав которых входят парабены, синтетические ингредиенты и ароматизаторы, отходят на второй план. Для азиатских культур свойственно более глубоко понимать долгосрочные последствия, которые могут оказать вредные и токсичные вещества на кожу. Да и салоны красоты, в большинстве случаев, представляют собой больше медико-косметологические центры, в которых эксперты по уходу за кожей, гомеопаты и аювердические врачи обеспечивают сочетание медицинских услуг с традиционными индийскими косметическими процедурами.

В Италии меняется концепция самой индустрии салонов – владельцы таких заведений в ближайшее время будут вдохновляться идеями красоты из древнего Рима. Напомним, что во времена античности римские бани, предшественники современных спа-центров, были востребованы не только, как места, в которых можно позаботиться о своей внешности, но также дать клиенту чувство благополучия и удовольствия. Местные эксперты говорят о том, что современным косметологам уже недостаточно просто заботиться о красоте тела, пора заняться и мыслями человека. Простого проведения процедур уже недостаточно, важно помнить, что люди впитывают и положительные, и негативные эмоции из своего окружения. Поэтому в некоторых салонах наравне с традиционными косметологическими услугами клиентов также будут баловать сенсорной стимуляцией, чтобы подарить им незабываемые, по мнению владельцев, впечатления. Цель столь необычного подхода довольно банальна – привлечение постоянных клиентов.

Этническое и культурное разнообразие – вот один из ведущих принципов развития мирового сообщества, на который будет ориентирована вся индустрия красоты в ближайшем будущем.

Основные тренды в развитии салонного бизнеса

Салоны красоты остаются одним из наиболее быстро развивающихся сегментов индустрии красоты: появление новых технологий, как косметических, так и цифровых, изменение потребительского поведения клиентов, разработка новых продуктов и процедур – вот доминирующие факторы, которые определяют продвижение салонного рынка. Вместе с тем, мы вполне можем выделить наиболее перспективные тенденции его развития.

1. Активный рост потребления услуг косметических салонов

Начиная с 2010 года, индустрия салонов красоты стала динамически развиваться, благодаря значительно возросшей востребованности профессиональных косметических услуг. Современная концепция красоты и ухода за собой буквально эволюционировала: если раньше услугами таких заведений пользовались преимущественно женщины, то за последние 10 лет мужской сегмент показательно увеличился. Как ожидается, прибыль мирового рынка салонов красоты возрастет из-за увеличения чистого дохода на душу населения. Сами потребители готовы платить больше, ради профессиональных процедур. При этом значительное увеличение достатка представителей среднего класса изменило потребительской образ жизни, что увеличило готовность клиентов покупать косметические продукты и услуги.

Вместе с тем за последние 5-7 лет поменялось отношение к привлечению клиентуры. Прежде всего, косметические салоны стали ориентироваться на целевые группы потребителей, подбирая специально под их нужны портфолио своих услуг. Маркетинговые стратегии разрабатываются таким образом, чтобы в условиях жёсткой конкуренции максимально заинтересовывать постоянных клиентов, предлагая им всевозможные бонусы – от программы лояльности до образцов люксовой косметики.

Владельцам салонов стоит также учитывать демографические особенности рынков – этническое многообразие, а также востребованность услуг косметических салонов красоты подростками и детьми.

2. Открытие новых салонов красоты на основе франчайзинга

На развитие рынка салонов красоты по всему миру также влияет и деятельность международных компаний. При этом одно из наиболее перспективных направлений развития индустрии – работа салона на основе франшизы. Для многих предпринимателей, в том числе и профессиональных косметологов, франчайзинг даёт ряд преимуществ: сама по себе франшиза предлагает уже неоднократно проверенный способ ведения бизнеса, который не только позволяет сформировать надёжную базу клиентов, но также обеспечивает стандарт качества их обслуживания.

Стоимость такой франшизы может составлять от 100-200 тысяч долларов США до 1 миллиона. Всё зависит от того, насколько популярен бренд и какие услуги он предоставляет своим клиентам. К примеру, на американском и европейском рынке довольно востребованы следующие франшизы: Camille Albane, Dessange, Fantastic Sams. Под именами этих торговых марок успешно действуют сотни салонов по всей Европе, а в данный момент они завоёвывают североамериканский рынок. Они специализируются на предоставлении эксклюзивных косметологических услуг: от традиционного ухода за кожей до инновационных омолаживающих процедур.

3. Салоны красоты становятся мобильными во всех отношениях

Мобильность – вот, что ценят потребители во всех сферах обслуживания. В некоторых странах, к примеру, в США и Индии, на таких популярных интернет-платформах, как Amazon или Groupon, от салонов красоты можно заказать услуги профессионального косметолога, парикмахера, мастера по маникюру и даже восковой эпиляции в любое удобное для клиента время и место. Неудивительно, что многие владельцы салонов начинают активно вкладывать деньги в покупку портативного косметологического оборудования, чтобы удовлетворить потребности своих клиентов.

«Доставка» услуг салона красоты прямо к заказчику связана с ещё одним трендом в индустрии красоты. Согласитесь, парикмахер или косметолог не может привезти на дом весь ассортимент необходимых средств. Поэтому многие салоны практикуют онлайн-продажи косметики, что даёт возможность клиенту заказать услуги профессионала и соответствующие препараты всего одним кликом мышки. При этом некоторые торговые марки обещают косметологам комиссионные за продажу именно своей продукции, что делает выезд к клиенту более выгодным.


Ставка на мобильные телефоны – эффективный способ привлечения клиентов

Использование интернет-технологий, как это неудивительно, является ещё одним из факторов успешного развития салонов красоты в будущем. Однако на сегодняшний день салону красоты недостаточно просто владеть собственным веб-сайтом с описанием доступных процедур, товаров. Весьма востребованными оказываются специальные приложения для смартфонов, предоставляющие клиенту возможность записаться на приём к нужному специалисту напрямую, просто используя свой телефон. Быстро, мобильно, удобно – вот главные показатели современного потребительского поведения.

4. Салоны красоты – теперь и мужская территория

Буквально 10 лет назад представители сильной половины человечества были редкими клиентами косметологических заведений. Даже в наше время мужские средства гигиены, косметика и парфюм составляют всего 11% от общего объёма индустрии красоты. Однако развитие современного мира изменило отношения общества к роли мужчины и женщины в нём. Неудивительно, что за последний год, рост именно мужского сегмента косметических средств и процедур значительно опередил женский – в 2016 году его объём составил 21 миллиард долларов США. Бразилия, Южная Корея, США, Германия и Великобритания – ведущие локальные рынки мужской индустрии красоты, а вот в Китае рост этой категории составил беспрецедентных 20%.

Согласно исследованию компании Salon Service, в прошлом году 25% от общего количества посетителей салонов красоты были мужчинами. Учитывая темпы развития рынка, этот показатель значительно увеличится. Чем же интересуется эта категория клиентов? Массаж, процедуры по уходу за кожей лица, удаление волос с помощью лазера или воска. Как это не удивительно, но за последний год значительно возрос среди мужчин спрос на окраску волос, наиболее популярным считается серебристо-серый оттенок.


Салоны красоты – всё для поддержания мужской красоты .

Потребительское поведение мужчин отличается тем, что они более сильно привязаны к определённым торговым маркам, в отличие от женщин, и при покупке косметических средств тщательнее следуют совету косметологов. Кроме того, владельцам салонов красоты стоит учитывать, что представители сильной половины человечества стали гораздо меньше пользоваться услугами соляриев, что говорит о повышенном интересе в сохранении здоровья кожи. Кроме того, мужчины предпочитают салоны, в которых традиционные методики объединяются с применением современных технологий. К тому же, на сегодняшний день весьма актуально открытие исключительно мужского салона красоты. О рентабельности и популярности такого предприятия можно судить по обилию открывшихся по всему миру барбершопов.

5. Интегрированный маркетинг – залог успешности салона

Для многих предпринимателей правильный маркетинг в социальных сетях и в интернете заканчивается на создании обычного сайта салона с описанием его услуг, ценовой политики, штата специалистов. Некоторые наиболее продвинутые пользователи добавляют к сайту новостной раздел, интегрируют в него аккаунты в Twitter, Facebook, VK, Instagram. Но какова цель подобных действий? Обычная реклама и промоакции. Отнюдь!

Не стоит недооценивать мобильный маркетинг, ведь 68% компаний включают такие технологии в свои маркетинговые стратегии. А к 2019 году, благодаря невиданному распространению смартфонов, на мобильный маркетинг будет приходиться около 72% бюджета на цифровую рекламу.
Обновление веб-сайта салона (около 57% мобильных пользователей не порекомендуют услуги организации, чей веб-сайт им не понравился даже при условии нормального обслуживания) обладает ключевым значением. Использование уместного визуального сопровождения – обязательно, ведь современное поколение пользователей мобильными гаджетами не привыкло много читать. В буквальном смысле для такой категории клиентов – лучше один раз увидеть.

Рассылка оповещений и новостей– эффективный канал связи с потребителями. Получили новую косметику, ввели инновационную процедуру, изменили часы работы – сообщите своим клиентам об этом. СМС-сообщения будет вполне достаточно, но оно должно быть персонализированным.

Рынок салонов красоты – один из наиболее динамично развивающихся сегментов этой индустрии, но, вместе с этим, он также считается едва ли не самым конкурентным. При всей разнообразности косметических продуктов и процедур удивить потребителя чем-то эксклюзивным – задание не из лёгких. Поэтому успех салона красоты состоит не только в инновациях, но также в качественном обслуживании, реализации грамотной маркетинговой стратегии, правильного продвижения в социальных сетях.

Работа в сфере красоты — мечта многих девушек. Фото: depositphotos.com

Если вы хотите работать в сфере красоты и получать высокую зарплату, занимаясь любимым делом каждый день, — смело превращайте его в профессию. ForumDaily нашел 5 таких профессий, позволяющих иметь стабильный доход.

Мастер перманентного макияжа (Permanent makeup artist)

Зарплата за год: $55 000 - $80 000 (данные Ehow.com)

Мастер перманентного макияжа может зарабатывать до $1500 в день. Фото: из архива Анны Ишутиной

Результаты исследования, которое провело сообщество мастеров перманентного макияжа (SPCP), говорят о том, что специалисты в этой сфере получают от $55 000 тысяч в год, а стоимость процедур колеблется от $300 до $800. Границ для заработка не существует.

«Зарплата мастера зависит только от самого мастера. Можно брать всего 1 клиента в день и зарабатывать $300-500 с процедуры, а можно брать 5 человек и иметь ежедневный доход в $1500. Каждый выбирает сам», — уточняет Анна Ишутина, основательница школы TIAN Permanent Makeup Studio .

Мастер перманентного макияжа – идеальная профессия для тех, кто мечтает работать в сфере красоты, творчески развиваться и иметь хороший доход.

Разработчик продукта (product developer)

Зарплата за год: $46 413 — $127 164

Вкусный запах популярной помады, привлекающая упаковка теней, волнующая цветовая гамма набора румян – только подумайте, кто-то все это придумал. И речь идет не о сложных формулах, а о тех ощущениях, которые дарит косметика. У каждого бренда в сфере красоты в штате есть разработчики продуктов, которые решают, какую новую палетку теней выпустить, чтобы ее захотели купить, с какими магазинами сотрудничать и на каких интернет-площадках продвигать товары.

Единственная рутина, с которой могут столкнуться специалисты, связана с большим обилием косметики, которой надо жить и «дышать».

По данным сайта PayScale , средняя зарплата разработчиков — $80 000 в год.

Среди желаемых профессиональных навыков – знания основ маркетинга, креативность, стрессоустойчивость, коммуникативные данные. Чтобы устроиться в хорошую косметическую компанию, потребуется степень бакалавра в аккредитованном университете и 2-3-летний опыт работы разработчиком продукта в косметической сфере.

Директор салона красота (hair and beauty salon owner)

Зарплата за год: от $75 000

Команда Инны Цалкович в ее салоне на Манхэттене. Инна — в центре. Фото: из личного архива Инны Цалкович

Свой собственный салон красоты – детская мечта многих девушек. В США этот бизнес может приносить хорошие деньги, если вы действительно готовы трудиться. Ведь практически каждая жительница Америки от 9 до 99 лет «наводит красоту» хотя бы пару раз в месяц.

Существует 3 варианта для начала этого бизнеса: открыть салон с нуля, придумав уникальную концепцию, купить бизнес по франшизе, получив от ее владельцев полное руководство к действию, или приобрести действующий салон. Конечно же, первый вариант – самый сложный, но и вместе с этим интересный. Инне Цалкович потребовалось более 20 лет, чтобы пройти путь от помощника парикмахера до мастера высшего уровня и открытия своего собственного салона, который в 2015 году был назван лучшим в Манхэттене.

Инна переехала в Нью-Йорк в 1996 году вместе с мужем и маленьким ребенком. Она сразу же взяла образовательный кредит и пошла учиться в школу красоты. Курс стоил $10 000 и включал в себя парикмахерское искусство, косметологию и маникюр. Во время обучения девушка подрабатывала в салоне ассистентом мастера, но очень быстро стала идти вперед по карьерной лестнице. Она постоянно совершенствовала свои умения.

«Я закончила всемирно известную школу бренда Wella и школу Bumble and Bumble, бесчисленное количество тренингов и мастер-классов. Уважающий себя мастер не может иначе, ведь в нашей работе на первом месте самообразование. Нужно быть в курсе последних трендов и косметических продуктов, модных тенденций. Конечно, я много вкладывала в свое обучение, но и у меня всегда было много довольных клиентов. А сделать человека красивым – это ли не счастье?», — делится Инна.

Поменяв всего 3 места работы в Нью-Йорке, спустя 20 лет посла начала карьеры, Инна с мужем открыли салон на Манхэттене в популярном районе Сохо. Муж девушки занимался маркетингом и рекламой, а Инна взялась за работу с клиентами и практиковала как парикмахер. Девушка вспоминает, что с момента открытия салона она стала спать по 2 часа в день, ведь их бизнес, словно маленький ребенок, постоянно требовал внимания и полного погружения.

«Свой салон – это большая ответственность и работа 24/7. У меня не было возможности отдохнуть или расслабиться. Днем я стригла и красила клиентов, а ночью придумывала, как нам продвигать салон, с кем сотрудничать, как становиться лучше и лучше. Мы работали с сетевым магазином одежды Блумингдейл, с известными модельными агентствами. Среди наших клиентов было много художников и известных артистов. Мы постоянно проводили интересные «ивенты». Помнится, даже принимали участие в акции и собирали материальную помощь для женщин из Африки. Другими словами, мы жили полноценной жизнью Нью-Йорка. У меня была цель – стать салоном № 1, и в 2015 году у нас это получилось», — вспоминает Инна Цалкович.

Бизнес оправдывал себя и материально. По словам девушки, оборот салона достигал $250-300 тысяч в год.

«Поскольку я много времени проводила с клиентами, вопрос «почему так дорого?» набил мне оскомину. Клиенты постоянно меня спрашивали, почему за 2-3 часа работы они должны отдавать $200-300. Я согласна, это немаленькая сумма, но никто не думает о том, что парикмахеры и другие работники салона работают на комиссионных, салоны не оплачивают им медицинскую страховку, отпуск и прочее. Мастера постоянно тратят свои кровные деньги на обучение, «вкладываются» в свои знания. Более того, парикмахер – это физически сложная работа и после рабочего дня жутко болят спина и ноги», — делится Инна.

Как уточнила девушка, хозяин салона работает со своими мастерами на комиссионной основе – специалист получает 30-60% от выручки, которую принес. Остальное забирает салон. В некоторых случаях мастер просто арендует кресло в салоне, но такой формат встречается реже. При этом директор салона оплачивает все бытовые расходы, закупает косметику и занимается маркетингом.

Инна с мужем продали салон после того, как у нее появились проблемы со здоровьем, и переехали во Флориду. Сегодня Инна практикует в одном из салонов Бока Ратон.

Бьюти-копирайтер или бьюти-редактор (beauty copywriter/ beauty editor)

Зарплата за год: $30 265 — $72 536

Бьюти-копирайтер может работать дома и зарабатывать от 30 тысяч долларов. Фото: depositphotos.com

Если вы относитесь к людям, которые, покупая косметику, каждый раз восхищаются названием цвета или продукта, вы явно понимаете, чем именно занимаются бьюти-копирайтеры. Они создают названия, придумывают слоганы, описания на упаковке и аннотации к продукту. За «непыльную» работу копирайтера платят $30-70 тысяч в год, по данным PayScale . В Нью-Йорке можно найти вакансию с оплатой более чем $100 тысяч в год. Бьюти-редакторы пишут статьи о сфере красоты и моды. Зарплаты стартуют от $50 тысяч в год.

Для того чтобы стать копирайтером, необходимо в совершенстве владеть английским, быть креативным, «быть своим» в мире моды и косметики.

Определенное образование не требуется, но многие колледжи и частные школы предлагают различные программы обучения. Явное преимущество профессии – свободный график.

Персональный стилист (personal fashion stylist)

Зарплата за год: $20 418 — $177 986

Многие люди не разбираются в сочетании цветов, предметов одежды и аксессуаров, но очень хотят красиво одеваться. Среди них – как настоящие и будущие артисты, известные спортсмены и политики, так и представители других профессий. В таком случае им на помощь приходят персональные стилисты, которые вместе с ними ходят по магазинам, подбирают одежду, создают образы на каждый день и на выход, консультируют насчет подходящей прически и макияжа.

Сайт Payscale утверждает, что зарплаты в этой сфере стартуют от $20 тысяч в год и могут доходить до $177 тысяч в год.

Чтобы получить работу стилиста, необходимо обладать исключительным вкусом, разбираться в типах фигур и лиц, быть в курсе самых последних модных трендов, уметь искать редкие вещи и комбинировать их.

Специального образования для того, чтобы работать стилистом, не требуется, но сертификат об окончании курсов, опыт работы в магазинах одежды и портфолио пойдут только в плюс.

личный опыт предпринимателя

Елена Спиридонова,
ООО «Элгер»
Как с нуля открыть бизнес в индустрии красоты?

Основатель компании «Элгер» Елена Спиридонова за год стала крупным оптовиком по продажам товаров для салонов красоты. Сегодня она сотрудничает с центрами красоты, спа-салонами и фитнес-клубами. Как начать бизнес в индустрии красоты? Где находить новых клиентов и оставаться в центре бьюти-тусовки? Читайте в интервью бизнесвумен !

Елена Спиридонова

Директор компании ООО «Элгер»

Чем занимается ваша компания?

Торгуем оптом товарами, которые вы видите на витринах салонов красоты в прикассовой зоне. Это ароматические свечи и масла, натуральные напитки и детокс-программы на чистых соках.

Как пришли к этому бизнесу? Кем работали до того, как начали свое дело?

Больше десяти лет назад работала в ресторанно-клубной сфере. Была специалистом по подбору персонала и арт-менеджером в одном из московских клубов. Затем, будучи в браке 10 лет, не работала вообще.

Свое дело начинала в 2009-2010 годах после развода. Понимала, что устроиться куда-то, не имея серьезного опыта, будет тяжело, поэтому решила попробовать собственный бизнес. Выбрала бьюти-индустрию, об этом мечтают многие женщины.

После продажи квартиры появились деньги на первоначальный капитал. Мы объединились с приятельницей и взяли готовый салон, который был на грани банкротства. По сути купили стены с ремонтом, вывеску и право на аренду помещения.

- Как пошло дело? Почему в итоге решили заняться оптовыми продажами?

За полгода подняли салон с выручки в 20 тыс. рублей в месяц до двух миллионов.

В процессе работы поняли, что любой салон имеет возможность зарабатывать не только на услугах, но и на продажах сопутствующих товаров.
Конечно, главное в салонном бизнесе - это качественная услуга, квалификация мастера и умение общаться с клиентом.

Но есть и еще одно направление, которое может приносить неплохой дополнительный доход - это так называемый «Бьюти-Бутик». Витрины в салонах, где клиент имеет возможность приобрести те средства по уходу, которые ему понравились и которые ему порекомендовал специалист салона для домашнего ухода.

Мы решили расширить рамки привычного ассортимента, посмотрели сайты европейских, американских СПА и салонов красоты, чтобы изучить наполнение их витрин. Начали с ароматических свечей.

Какой был стартовый капитал для начала оптовых продаж?

Вложила около миллиона рублей.


- На данный момент какая выручка у компании?

В среднем выручка - 5-6 миллионов рублей в год. Рентабельность - 15 %.


- Какой у вас штат сейчас?

Закупками и продажами я занимаюсь самостоятельно. Также работают бухгалтер, водитель и курьерская служба на аутсорсе.

Как влюбить клиентов в свой продукт

Как подбирали ассортимент? Какие товары закупили в начале?

Для начала хотела подобрать такой продукт, который не имеет узко-ограниченных сроков годности. Чтобы не проиграть, если товар не продастся в первые месяцы. И надо было найти то, что не выйдет из моды.

Тут вспомнила свое давнее увлечение - ароматические свечи. У меня была мечта - магазин свечей и элементов декора.

Поняла, что начать можно именно с ароматики. Стала искать подходящий бренд. Нашла американскую марку Voluspa. Она производит аромасвечи, диффузоры и спреи для тела.

Подписала агентский договор с российским дистрибьютором, и работаю через него по сегодняшний день.

Не боялись начинать? Почему были уверены что дело пойдет?

Боялась. Но первую закупку делала под Новый год. Понимала, что в любом случае такие товары хорошо идут на праздники в качестве подарков. Только подруги и товарищи раскупили бы какую-то часть продуктов.

Первый заказ сделала на сто тысяч рублей.


- Реализовали первые товары у себя в салоне или сразу нашли клиентов?

Провела тест-драйв прямо у себя в салоне. Выставила витрину и «влюбила» в продукт своих администраторов и мастеров. А они уже влюбляли в эти свечи гостей нашего салона. Признаться, нам повезло, эти свечи понравились покупателям.

Что особенного в ваших свечах, за что в них можно влюбиться?

Это единственные свечи со своим запатентованным составом воска. В него входит органический соевый воск (его используют для массажных свечей и кремов для рук), а также кокосовое масло. Оно делает наполнение свечи мягче, а ароматы насыщеннее.

Важно знать, что парафиновые свечи - это нефтехимический продукт, выделяющий при горении канцерогены. А воск свечей бренда Voluspa при горении вредных веществ не выделяет. В 2010 году идея эко-товаров была на хайпе. Все начали следить за своим здоровьем.

У свечей Voluspa качественные дизайн и упаковка, а также широкий ассортимент продукции. Бренд предлагает от трех до пяти коллекций свечей, в каждой из них по 15 ароматов. Каждый аромат представлен в трех объемах - по разным ценам.

Свечи относятся к товарам премиум сегмента, цена меняется в соответствии с курсом валют, так как это импорт. В 2010 году самая дешевая свечка стоила 900 рублей. Сейчас свечка, которая горит 25 часов, стоит 1300 рублей.

Как еще завлекали покупателей покупать именно ваши свечи?

Мы придумали свою хитрость. Оказалось, что эти свечи, благодаря их маслянистости, можно использовать при массаже. Мы советовали покупателям использовать уже растаявшую свечу как крем для рук.

Нюансы женского бизнеса

Важен человеческий фактор . Вы поставляете товар, но продажами конечному клиенту занимается другой человек, и ваша задача "наполнить" этого человека всей информацией, влюбить его в продукт, так, чтобы он смог передать эту "влюбленность" покупателю.

Сезонный бизнес. Особенно хорошие продажи в новогодние праздники, 23 февраля, 8 марта и майские праздники. Надо предлагать такие товары в качестве подарочной продукции.

Жесткий рынок. Надо быть уверенными в своей продукции. Провалишься с одним товаром, сложно будет снова завоевать доверие клиентов.

Постоянно меняющиеся вкусы клиентов. Надо быть в тусовке. Знать, что сейчас в тренде бьюти-индустрии. Наш офис, например, находится в соответствующем месте - на Трехгорной мануфактуре в Москве.

Некоторые мои поставщики сидят в соседних кабинетах. На Трёхгорке офисы модных изданий, магазины эко-товаров, косметических брендов, фитнес-залы и дистрибьюторы косметики.

Необходимо постоянное расширение ассортимента. И самостоятельное продвижение каждого нового товара.

Круглосуточная работа и ненормированный рабочий день. Салоны работают в выходные, до десяти часов вечера, а некоторые и круглосуточно.

От свечей до черной воды

Какие приемы используете в работе с салонами?

Заботимся о том, как реализуются товары в салонах. Обучаем администраторов салонов, с которыми работаем. Например, надо было научить администраторов, как продавать свечи. Объяснить, почему клиент должен купить свечу за две тысячи рублей. Мы проводим с ними тренинги по продажам, знакомим с продукцией.

Также следим за тем, как оформляется витрина в салонах и продаются товары.

Я сама продвигаю товары. Рассказываю каждому администратору, владельцу салона о новых товарах. Просто прихожу и говорю: «Слушай, у нас тут новая водичка появилась... ». Мне уже доверяют - знают, что мои товары продаются.

Кроме того, работаем с отсрочкой платежа. То есть салоны не выкупают у нас продукцию сразу, а имеют возможность оплатить продукцию за расчетный период - месяц.

Как сейчас находите клиентов?

Новые клиенты у нас могут появиться в любой момент. Например, познакомилась с представителями сети дорогих фитнес-клубов, завезла им свечи, параллельно рассказала про напитки. Теперь там продают кокосовую воду.

Через них на нас вышли другие популярные спа-салоны и спорт-клубы. Так по цепочке и продаем.

Недавно, например, познакомилась с ребятами, которые сдают в аренду люксовые автомобили - лимузины и майбахи. Рассказала про спреи-ароматизаторы для авто. Дело пошло.

Сейчас уже сформировался огромный круг знакомых в московской бьюти-тусовке. Подруги, владельцы шоу-румов, спа и салонов - закупают все.

Какие дополнительные меры принимаете, чтобы остаться на плаву в быстро меняющемся бьюти-рынке?