X, Y, Z: Como a teoria das gerações e a história da cultura moderna estão conectadas. Teoria da geração: como as marcas podem chegar à geração X, Y, Z Geração x idade e estilo

Quem geralmente é chamado de geração “Y” e por que essas pessoas são interessantes do ponto de vista da psicologia e da sociologia?

A geração Y refere-se às pessoas que nasceram entre 1981 e 2003. No território da CEI, no entanto, há outro ponto de partida, que cai em 1983-1984 (o início da perestroika).

Segundo William Strauss e Neil Howe, autores da Teoria das Gerações, os valores de cada geração são formados antes dos 12-14 anos e, portanto, os representantes mais jovens dos “gregos” ainda estão em busca de si mesmos. No entanto, as bases já foram lançadas - e, muito provavelmente, seu retrato psicológico não será muito diferente do retrato daqueles que são 5 a 10 anos mais velhos.

Principais recursos da geração Y. O que eles têm em mente?

Lidar com a geração do milênio pode ser difícil para pais, professores e chefes mais velhos. Entender por qual prisma eles veem o mundo não é uma tarefa fácil, especialmente considerando que em nosso tempo o culto à individualidade está mais forte do que nunca, todos se esforçam para ser pessoa e se destacar no pano de fundo da “massa cinzenta”. No entanto, os psicólogos ainda conseguiram identificar as principais características que todas as pessoas da geração Y têm em um grau ou outro.

1. Ambição

Nesse sentido, os “millennials” não têm igual, mas a prioridade para eles não é o que importava para seus pais e avós. Ao contrário dos mais velhos, os “gregos” não buscam construir uma carreira no sentido tradicional da palavra, o crescimento na carreira e a corrida constante por cargos sólidos e salários mais altos não importam para eles.

"O mais importante é seguir seu coração" eles dizem, e eles realmente sacrificam as perspectivas de carreira pela oportunidade de fazer o que realmente traz prazer.

2. Culto da individualidade

Já falamos sobre isso acima, mas, sem dúvida, esse tópico merece um olhar mais atento. A nova geração Y tem requisitos completamente diferentes para o trabalho e a vida. E em primeiro lugar, isso se deve ao fato de terem crescido em uma época em que não havia mais distribuição forçada depois das universidades, nem uma "vinculação" rígida ao local de trabalho e estudo.

A liberdade de escolha em tudo - da subcultura à oportunidade de abrir seu próprio negócio e desenvolvê-lo - deixou sua marca.

Para os millennials, a prioridade não é mais a estabilidade material e a confiança no futuro, mas a oportunidade de mostrar seus talentos e maximizar seu potencial, de fazer algo que os outros invejarão e admirarão.

3. Infantilismo

Talvez este seja o verdadeiro flagelo de todos os "jogadores". E aqueles que agora têm 18-20 anos, e aqueles que estão na quarta década, teimosamente não querem dizer adeus à infância. Eles não têm pressa de sair de seus pais, se casar, ter filhos.

Aqui entram muitas razões diferentes: em parte, não quero repetir os erros de meus pais, que começaram cedo uma vida independente e foram forçados a passar a maior parte dela em um emprego não amado, ganhando meros centavos e não podendo apenas... ser livre. Além disso, na atual situação econômica, é praticamente impossível economizar para o mesmo apartamento, ganhando com trabalho honesto, e ninguém está ansioso para entrar na “escravidão” hipotecária.

4. Vazio interior e solidão

Apesar do prazer estar no centro da vida dos "gamers", apenas alguns deles são verdadeiramente felizes. E a grande maioria vive com um sentimento de profunda insatisfação interior, arrependimento pelas oportunidades perdidas e a sensação de que não há uma única pessoa no mundo inteiro que possa 100% compreendê-las e aceitá-las como são. A eterna corrida por coisas e prazeres mais caros não agrada, mas apenas mergulha ainda mais a pessoa na depressão - daí a popularidade desenfreada dos consultores e treinamentos psicológicos.

Motivação da geração Y. Como um empregador deve trabalhar com essas pessoas?

A coisa mais difícil de se comunicar com os "gamers" ainda são aqueles que ocupam cargos seniores em diferentes empresas. Muitas pessoas geralmente se assustam com o acarinhado “nove” no ano de nascimento no currículo: mas é impossível não ler, porque de acordo com a lei, o empregador não tem o direito de recusar um candidato a um cargo porque de idade.

No entanto, conhecendo as peculiaridades do pensamento da geração Y, é fácil encontrar uma aproximação a elas. No trabalho, independentemente do ramo de atividade, valorizam:

· concorrência igualitária e justa, a oportunidade de se tornar o melhor;

parcerias com colegas e superiores - em vez de uma hierarquia rígida;

Liderança sábia, não gestão;

Compartilhando informações, não protegendo-as;

· tomar quaisquer decisões com base em discussão coletiva ou análise independente, e não apenas instruções de cima.

A melhor motivação para os “millennials” é a oportunidade de perceber seu potencial, descobrir talentos, fazer algo realmente interessante e inusitado, trabalhar em uma equipe amigável e se divertir ao máximo. E se você der a eles essa oportunidade, você terá os funcionários mais dedicados e dedicados que você pode imaginar!

Sobre a Geração Z - crianças nascidas após 1995. Segundo os pesquisadores, eles, como os millennials (jovens modernos de 20 anos), são diferentes de todas as gerações anteriores nascidas antes da revolução digital. Estudamos a apresentação e descobrimos o que torna as crianças da Geração Z especiais.

Eles são mais jovens. Muito mais jovem

Logan LaPlante, teórico da educação moderna de 13 anos, já fala no TED

Geração Z é um codinome para os americanos, nascidos após 1995 e menores de dezoito anos. Geração Y que a precedeu (ou "geração do milênio") tem sido objeto das mais intensas pesquisas da história. Só os profissionais de marketing têm se concentrado nisso há mais de uma década. Mas a Geração Z não é apenas diferente da geração do milênio, mas em muitos aspectos é o seu completo oposto.

Mais de um quarto da população americana (25,9 %) - representantes da geração Z, e a cada filho que nasce, essa proporção cresce. Aproximadamente 361.000 bebês nascem nos EUA todos os dias. O número de filhos em um país influencia o mercado de bens de consumo porque determina o comportamento de consumo de suas mães. Segundo pesquisas, 74% destes últimos reconhecem a influência de seu filho na escolha de roupas e 55% - um telefone celular.

Eles são mais ricos


Eles mal podem esperar para começar a ganhar dinheiro por conta própria, e esse desejo é incentivado por seus pais. 76% dos jovens esperam transformar seu hobby na principal fonte de renda, enquanto para a geração Y esse número é de apenas 50%. Ao mesmo tempo, 55% dos alunos do ensino médio sentem-se pressionados pelos pais para iniciar uma carreira precocemente; quatro em cada cinco acreditam que seus pais os controlam mais do que seus pares.

Eles sonham em trabalhar por conta própria e estão prontos para competir com a geração Y: 72% dos alunos do ensino médio esperam começar seu próprio negócio e 61% preferem se tornar autônomos do que empregados.

Eles não se sentam


Adora Svitak - jovem ativista, blogueira e escritora

A Geração Z está literalmente tentando mudar o mundo: 60% dos jovens querem que seu trabalho cause impacto (39% para Millennials), um quarto dos adolescentes de 16 a 19 anos são voluntários ativos. Um dos campos de carreira mais populares é o empreendedorismo social.

Se Mark Zuckerberg, um representante da geração Y, fundou o Facebook aos 20 anos, então os representantes da geração Z começam a atividade social ainda mais cedo, falando em conferências internacionais sérias aos 16 ou até 13 anos.

Eles não têm ilusões


Ao mesmo tempo, a Geração Z precisa crescer no “mundo pós-11 de setembro”, em uma atmosfera de caos, incerteza geral e volatilidade. Uma em cada quatro crianças americanas cresce na pobreza; 43% das crianças de 7 a 13 anos acreditam que incidentes repetidos de tiroteios em escolas tiveram o impacto mais significativo em sua geração. Não é por acaso que em filmes tão populares como Jogos Vorazes e Divergente, estamos falando sobre os assassinatos de adolescentes.

Ao mesmo tempo, eles aprendem com os erros da geração anterior. (por exemplo, seus irmãos e irmãs mais velhos, muitos dos quais ainda moram com seus pais) e entendem que obter um diploma não lhes garante uma carreira de sucesso. Ao mesmo tempo, cada segundo na geração Z vai se formar em uma universidade, enquanto na geração Y apenas um terço tem ensino superior e na geração X - cada quarto.

Eles são independentes


O comportamento infantil lhes é estranho: mais da metade prefere economizar a gastá-lo. Apenas um quarto dos pesquisados ​​participou de uma luta este ano, enquanto entre a geração Y em 1991 havia 42% que lutaram. A Geração Z também tem taxas muito mais baixas de uso de substâncias e gravidez na adolescência.

Seus pais tendem a não mimá-los além da medida. Como resultado, os adolescentes da Geração Z têm mais espaço pessoal do que seus antecessores; eles encontram respostas e inspiração na internet e são mais egocêntricos. A geração Z muitas vezes cresce sob o mesmo teto dos avós aposentados e compartilha os valores da geração mais velha.

Eles não têm amigos


Os papéis tradicionais de gênero estão se confundindo, tornando a Geração Z mais propensa a ter problemas de identidade. É mais difícil para eles fazer amigos e administrar uma casa do que as gerações anteriores.

Eles são mais frequentes e melhores
usamos a internet


85% dos adolescentes da Geração Z pesquisaram informações na internet pelo menos uma vez na vida. 52% dos adolescentes usam o YouTube e as mídias sociais para concluir as tarefas escolares. Adolescentes de 13 a 17 anos são mais propensos a usar seus telefones do que assistir TV (76% vs 72%), enquanto crianças de 8 a 12 anos - pelo contrário (39% versus 72%). De uma forma ou de outra, muitas pessoas conseguem olhar para muitas telas durante o dia: telefone, TV, laptop, tocador de música, tablet, e-book, console de jogos. Como resultado, os adolescentes têm uma percepção mais rápida das informações, mas há dificuldade em manter a atenção em um assunto por mais de oito segundos.

Dificilmente orientam
no espaço


As pessoas da geração Z têm uma percepção diferente do espaço: cresceram em um mundo de alta definição, som surround, gráficos 3D e 4D. Para muitos deles, os mapas do Google com função de zoom sempre existiram. Pela mesma razão, muitos adolescentes são muitas vezes mal orientados em sua própria cidade, privados de dispositivos móveis com GPS.

Ao mesmo tempo, os adolescentes não querem ser seguidos: alguns se limitam a desligar a definição de geolocalização nas redes sociais, enquanto outros mudam completamente para aplicativos móveis que preservam o anonimato. Somente em 2014, 25% dos adolescentes americanos de 13 a 17 anos deixaram o Facebook. Entre 2012 e 2013, o número de usuários do Facebook entre adolescentes também caiu quase pela metade, de 42% para 23%. O número de usuários do Instagram, pelo contrário, cresceu de 12% para 23%. Juntamente com o uso ativo de emojis e adesivos, a linguagem visual está substituindo o texto da Geração Z. De uma forma ou de outra, 81% dos adolescentes com acesso à Internet usam as redes sociais.

Eles têm outros interesses


A geração Z coloca os videogames na vanguarda de suas vidas, com 66% das crianças de 6 a 11 anos e 51% dos adolescentes listando os jogos como sua principal fonte de entretenimento.

A geração Z está muito mais interessada em cozinhar do que as duas gerações anteriores, mas ainda sofre com o excesso de peso: tendo triplicado desde 2010, o percentual de adolescentes obesos é fixado em 18,4.

Os Gen Zs são mais propensos a comprar online do que na loja.

Os representantes da geração Z estão preocupados com os processos econômicos e com o atual patamar de preços, e igualmente representantes de ambos os sexos.

A Geração Z é extremamente consciente do impacto humano no meio ambiente: 80% estão cientes das questões ambientais e 76% estão preocupadas com isso. 78% dos adolescentes também estão preocupados com a fome no mundo e 77% com o alto índice de mortalidade infantil por falta de vacinas. No entanto, sete em cada dez pessoas estão otimistas sobre o futuro do meio ambiente e nove em cada dez estão otimistas sobre seu próprio futuro.

”- é improvável que você nunca tenha encontrado uma discussão sobre millennials e para que eles são bons e o que, pelo contrário, é ruim. Narcisismo, obsessão por redes sociais, hábito de mudar constantemente de emprego e preguiça impenetrável - todas essas características já parecem ser incorporadas aos millennials por padrão. A discussão muda gradualmente para a próxima geração Z e como ela mudará o mundo.

As conversas sobre como exatamente as gerações se substituem e moldam a realidade circundante estão acontecendo há mais de um dia. A teoria mais famosa sobre o assunto pertence aos americanos Neil Howe e William Strauss - eles lançaram sete livros sobre o tema, sendo o primeiro, Generations, publicado em 1991. As gerações nos EUA, explicam os autores, seguem-se em ciclos: Howe e Strauss identificaram quatro "arquétipos" de gerações que se sucedem - os chamados profetas, andarilhos, heróis e artistas. Segundo os pesquisadores, a nova geração substitui a antiga cerca de uma vez a cada vinte anos, e o ciclo geracional completo leva cerca de oito décadas. Ao mesmo tempo, a mudança de gerações está associada a eventos sócio-políticos: Howe e Strauss os apresentaram como um ciclo de "ascensão", "despertar", "recessão" e "crise". Portanto, houve várias gerações das quais você provavelmente ouviu falar mais de uma vez - a grande geração (eles nasceram de 1901 a 1924), a geração silenciosa (1925-1942), os baby boomers (1943-1960), a geração X (1961-1981) anos), geração Y, ou millennials, (1982-2004) e geração Z (de 2005 até o presente).

As fronteiras geracionais são avaliadas de forma diferente (há muita controvérsia, em particular, sobre os millennials - alguns acreditam que os nascidos de 1980 a 1994 pertencem a essa geração), mas a maioria concorda sobre quais eventos eles formado. Para a grande geração é a Segunda Guerra Mundial e a Grande Depressão, para a geração silenciosa é a Guerra Fria, a corrida espacial e a ideia do Sonho Americano, para os baby boomers é a Guerra do Vietnã, Watergate e o renúncia de Nixon, Martin Luther King e o assassinato de Kennedy. A geração X foi afetada pela queda do Muro de Berlim, o fim da Guerra Fria, a epidemia de AIDS e a explosão da cultura pop com o advento da MTV, enquanto os millennials foram afetados pelo 11 de setembro, a eleição de Obama e a ascensão da Internet. A Geração Z, que ainda não entrou em pleno vigor, distingue-se do resto em primeiro lugar pelo fato de não poder imaginar sua vida sem tecnologia e redes sociais - são crianças que, provavelmente, viram um disquete apenas como um ícone de salvar em um computador e, provavelmente, recusar livros nos quais você não pode ampliar as ilustrações com os dedos.

O que é mais importante para a formação de gerações na Rússia - a Internet móvel pública, que apareceu nos dez anos do século XXI, ou o colapso da URSS?

A teoria de Howe e Strauss diz respeito aos habitantes dos Estados Unidos e à história americana - mas eles estão tentando transferi-la para outros países. “Há uma diferença significativa: na Europa, especialmente na Europa Oriental, o divisor de águas entre as gerações é deslocado em 5 a 10 anos em comparação com a América: os primeiros representantes de nossos “milênios”, aos quais você mais se refere como “gregos”, nasceram em 1982, disse Neil Howe em entrevista ao The New Times. - Isso também se deve às consequências mais graves da Segunda Guerra Mundial para a Europa e seu país: as pessoas demoraram mais para cair em si, daí a mudança nas fronteiras geracionais e com as mudanças sociais posteriores, inclusive na instituição da família , e com o tempo e a velocidade de penetração da Internet". Howe vê muitos paralelos no desenvolvimento de diferentes países - em primeiro lugar, uma única geração afetada pela Segunda Guerra Mundial (“A propósito, parece-me interessante que a URSS, por mais familiarizada que seja, não desmoronou exatamente até a geração da Segunda Guerra Mundial estar no poder"), bem como semelhanças entre baby boomers e, por exemplo, estudantes que protestaram na França no final dos anos sessenta.

A teoria de Howe e Strauss nos parece próxima e lógica: que depois de uma geração que trouxe protestos e mudanças drásticas, seus filhos mais calmos vêm, e vice-versa, parece óbvio. No entanto, a divisão das gerações em segmentos cíclicos de vinte anos levanta questões. A primeira delas, que também surge em uma pessoa que está longe da sociologia: e aqueles que estão na encruzilhada de várias gerações, caindo em anos “intermediários”? O Independent publicou recentemente uma coluna sobre o assunto: a autora nasceu em 1980 e, como muitos dos que nasceram entre 1977 e 1985, se pergunta se ela pertence à geração X ou millennials? A resposta, ela vê, é pensar nessas pessoas como a microgeração de zennials (“xennials”): eles tiveram uma infância “analógica” com brincadeiras no quintal e sem celular, mas agora se sentem mais à vontade nas redes sociais. redes como millennials. O problema com esse design é que aqueles que nasceram no final dos anos oitenta e noventa tiveram situações semelhantes - na Rússia, por exemplo, a presença de consoles Sega ou Sony Playstation em crianças não significava uma infância "digital" e a ausência de jogos ao ar livre, mas o medo de que as crianças da geração Z não se comuniquem ao vivo ainda é claramente exagerado.


As gerações não existem no vácuo, e não há mais fronteiras tão rígidas entre elas: agora a cultura e a informação estão tão publicamente disponíveis que é estranho pensar que uma pessoa mais velha não pode se juntar a algo convencionalmente “jovem” e vice-versa. Se um jovem de 25 anos não quer usar o Snapchat ou votar em Trump, isso significa que ele não é um millennial "de verdade"?

É estranho tentar aplicar a teoria dos ciclos geracionais em outros países que não os Estados Unidos, focando em critérios universais e não levando em conta as realidades locais. Uma guerra global ainda não é motivo para dizer que todos os seus participantes (vencedores e perdedores) enfrentaram os mesmos problemas e têm os mesmos objetivos e ideais. Além disso, cada país tem seus próprios choques. O que é mais importante para a formação de gerações na Rússia - a Internet móvel pública, que apareceu nos dez anos do século XXI, ou o colapso da URSS, que dividiu as pessoas em "nascidos na União Soviética" e não ?

A teoria de Howe e Strauss também levanta dúvidas entre os sociólogos. "Os historiadores especializados na análise de situações sociais e demográficas concordarão que várias 'gerações' podem ser distinguidas - mas não levarão a sério a ideia de que elas são cíclicas, que há uma ruptura radical entre elas, ou que alguns tipos podem ser distinguido" - diz Claude Fisher, professor de sociologia da Universidade da Califórnia em Berkeley - em sua opinião, a diferença de gerações só pode ser estimada estatisticamente. O sociólogo Glen Elder, da Universidade da Carolina do Norte, acredita que há uma grande diferença entre gerações e faixas etárias: as primeiras implicam um período de tempo muito mais longo.

Não há dúvida de que as mudanças políticas e econômicas afetam a população. Mas é estranho pensar que essa influência será exatamente a mesma, e a geração será monocromática.

A própria construção da teoria das gerações em mudança cíclica também parece artificial para muitos, até porque o conceito de millennials e as ideias sobre o que eles serão surgiram diante daqueles que podem ser atribuídos a eles - no mesmo ano de 1991, quando o livro foi publicado Gerações. Se acreditarmos nos ciclos de Howe e Strauss, os millennials deveriam estar em crise - mas ainda não está claro qual evento do século XXI pode ser comparado em escala com as crises que se abateram sobre os "heróis" anteriores, os grande geração: a Segunda Guerra Mundial e a Grande Depressão.

Igualmente estranhas são as tentativas de tirar conclusões globais sobre a geração Z, que, segundo algumas teorias, está apenas entrando no mercado de trabalho e, segundo outras, ainda não se formou na escola. E é ainda mais estranho prever como serão aqueles que os substituirão - eles já foram nome geração A, ou geração alfa, e a promessa de que se tornará a geração mais rica da história e talvez até voe para explorar outros planetas.

Parece que os únicos que usam ativamente as ideias sobre os millennials e a geração Z são a mídia e os anunciantes: simplesmente porque é mais fácil delinear o público dessa maneira. Por exemplo, Evgenia Shamis, que desenvolve a teoria das gerações na Rússia, usa-a principalmente para consultoria de negócios, ajudando os gerentes a encontrar uma abordagem para pessoas de diferentes idades.

Não há dúvida de que as mudanças políticas e econômicas afetam a população: é óbvio que a atitude em relação à Segunda Guerra Mundial entre aqueles que nasceram nos anos sessenta e lembram os veteranos jovens e cheios de energia, e aqueles que nasceram depois de 2000, será diferente. . Mas é estranho pensar que essa influência será exatamente a mesma, e a geração será monocromática, que humores, reviravoltas e traumas comuns significarão os mesmos destinos, desejos, interesses e medos. Claro, muitos de nós queremos fazer parte de algo maior, e fazer parte de uma geração faz parte da nossa identidade. Mas é necessário focar apenas em números para isso?

Geração X, Geração Y, Geração Z - essas frases costumam aparecer em conferências de RH e em artigos especiais. Quem são esses senhores? Por que eles precisam saber pessoalmente? Como você pode atraí-los para sua empresa? Segundo especialistas do mercado de trabalho, a teoria das gerações não é um hobby da moda, mas uma ampliação de oportunidades para atrair e gerenciar pessoal.

Diga-me quando você nasceu...

Em 1991, dois pesquisadores americanos decidiram descrever as características e diferenças de diferentes gerações: William Strauss e Neil Howe. A teoria que eles criaram foi baseada no fato de que as orientações de valor de diferentes gerações diferem significativamente. Strauss e Howe estudaram essas diferenças, bem como as razões que as originaram (ambiente político e social, nível de desenvolvimento tecnológico, eventos significativos de seu tempo). Essa conquista científica logo encontrou uma esfera de aplicação prática: descobriu-se que a teoria das gerações é muito útil para usar em estruturas de negócios, e agora os RHs modernos são guiados por ela. “Os valores profundos das gerações são um importante ponto de referência para especialistas na área de gestão de pessoas”, diz Mikhail Semkin, Assessor do Diretor Geral da Imperiya Kadrov Holding. Sophia Pavlova, gerente de desenvolvimento de negócios da empresa de recrutamento Beagle, continua essa ideia: “De fato, profissionais de diferentes gerações têm características próprias. Trabalhar em uma empresa de recrutamento revela muitas diferenças geracionais.” Mas quais são essas diferenças?

Baby Boomers. Segundo Mikhail Semkin, os principais valores da geração baby boomer (nascidos em 1943-1963) são o interesse pelo crescimento pessoal, o coletivismo e o espírito de equipe. Esses funcionários entendem o crescimento pessoal como uma capacidade crescente de alcançar resultados juntos, como uma equipe. Agora, quase todos os baby boomers atingiram a idade da aposentadoria. Apesar disso, muitos deles ainda estão trabalhando. Uma característica da maioria dos baby boomers russos é a saúde e a resistência invejáveis.

X. “A geração X (de 1963 a 1983) é caracterizada por: vontade de mudar, oportunidade de escolha, consciência global, informalidade de pontos de vista, autoconfiança”, diz Mikhail Semkin. Essa geração de funcionários pode ser chamada de “geração solitária”, focada no trabalho duro e no sucesso individual.

Sofya Pavlova também fala sobre as mesmas características dos Xs: “São pessoas que estão acostumadas a construir sua carreira gradualmente, ao longo da vida e se movendo em uma direção. São muitos os exemplos em que “X” trabalham de 30 a 40 anos na mesma fábrica, empresa ou instituição estatal, onde acumulam experiência de anos, iniciando sua trajetória profissional desde os níveis mais baixos. Como regra - imediatamente após o banco do instituto, onde receberam uma educação especializada.

Y. A geração Y (de 1983 a 2003) tem sua própria compreensão de sucesso e propósito. “Os jogadores muitas vezes não estão prontos para começar sua jornada de baixo e crescer lentamente, esperando anos por promoção e aumento da remuneração”, diz Sofya Pavlova. É a “orientação para a recompensa imediata” que Mikhail Semkin considera a principal desvantagem dos funcionários dos “gregos”.

No entanto, os jovens trabalhadores têm uma desculpa. “Y” tem um fluxo incrível de informações e um ambiente profissional externo muito instável, “Y” não pode se dar ao luxo de ser especialista em uma determinada área muito restrita e trabalhar nela a vida toda”, diz Sofya Pavlova. Segundo Mikhail Semkin, a geração Y é a principal esperança e apoio das empresas modernas.” Por quê? “Esta geração é caracterizada por um nível sem precedentes de alfabetização técnica, um aumento na quantidade de trabalho realizado em casa, o desejo de novos conhecimentos”, continua o especialista.

Segundo Mikhail Semkin, essas pessoas se tornarão a principal força de trabalho do mercado de trabalho em dez anos. No entanto, a atratividade dos "gregos" para os empregadores modernos é explicada não apenas pela alta alfabetização técnica. De acordo com as observações de Sofya Pavlova, não é tão frequente agora que você possa conhecer uma pessoa desta geração que trabalha por profissão - mais frequentemente eles preferem trabalhar em áreas onde altos ganhos são possíveis aqui e agora, e não requer anos de trabalho árduo. Em um momento em que as empresas precisam de muitos trabalhadores de serviços e gerentes de nível médio, a Geração Y pode se sentir bastante confiante no mercado de trabalho.

Z. A geração Z ainda é muito jovem para poder dizer algo sobre suas características profissionais. “Ainda é difícil dizer que tipo de valores a geração Y passará para seus seguidores, pois o tempo está acelerando e as tecnologias mudam em alta velocidade”, concorda Mikhail Semkin. No entanto, em um de nossos artigos anteriores, foram expressas considerações interessantes a esse respeito.

época de caça

Por que tudo isso para especialistas em trabalho com pessoal? Mas se você fizer a pergunta um pouco diferente: “Por que um especialista em recursos humanos precisa disso?”, tudo se encaixará. “Inicialmente, o termo Recursos Humanos diz que a pessoa está em primeiro lugar”, enfatiza Sofya Pavlova. O foco de atenção nos negócios está mudando para o potencial humano. É ele, e não os ativos tangíveis, que se torna a principal riqueza da empresa.

Além disso, o mercado de pessoal está entrando em um período de luta ativa para cada candidato. Para conquistá-la, é preciso oferecer as melhores condições para colaboradores talentosos de todas as gerações. É impossível medir todas as gerações por uma medida - suas ideias sobre o “emprego dos sonhos” são muito diferentes. “A teoria das gerações é muito importante para entender os fatores determinantes e a motivação dos trabalhadores”, diz Mikhail Semkin.

O que é bom para “x” é bom para “y”...

Quais são as “melhores condições” na compreensão de funcionários de diferentes idades?

Baby Boomers. Esta geração, como observa Mikhail Semkin, é a mais estável em termos de suas necessidades e está fortemente focada na sustentabilidade. Se você criar condições estáveis ​​para os baby boomers, poderá “carregá-los” para obter resultados com a ajuda da motivação não material.

X. "A principal motivação para 'X' é ser parte integrante da cultura corporativa, confiança no futuro e uma estrutura organizacional clara", diz Sofia Pavlova. Segundo Mikhail Semkin, um dos motivadores de trabalho para esta geração é a oportunidade de aprender ao longo da vida. Quanto à motivação material, como diz Sofia Pavlova, X prefere salários fixos. Muita parte variável do salário os deixa nervosos.

Y. Às vezes, os YGs também são chamados de "geração de rede". Não surpreendentemente, eles são mais fáceis de recrutar através da World Wide Web, especialmente através das redes sociais. “A principal motivação para o “Y” é recompensa financeira, falta de burocracia, tecnologia (por exemplo, equipar escritórios com equipamentos de alta tecnologia)”, diz Sofya Pavlova. Mikhail Semkin concorda plenamente com isso: “Se uma empresa não introduz novas tecnologias, não há atividade para otimizar e automatizar os processos de negócios, isso pode afugentar os funcionários promissores da Geração Y”.

Além disso, os “gamers” são atraídos por empresas que possuem poucas restrições e proibições. A geração Y aprecia o ambiente descontraído e o estilo livre de comunicação, não gosta de se prender ao código de vestimenta e seguir a linha. Outro método eficaz de motivação para a geração que cresceu nos jogos de computador é o “disfarce” da rotina de trabalho com a estética do jogo.

Não deve ser negligenciado

Você pode, é claro, descartar a teoria das gerações como apenas mais uma invenção dos teóricos. Mas as empresas que ignoram a maioria das tendências como modismos atrapalham seu crescimento (e também aquelas que as adotam sem pensar e sem consideração cuidadosa). “É claro que uma abordagem especial para representantes de diferentes gerações é necessária”, diz Sofya Pavlova. - Como se costuma dizer, “para cada produto há um comerciante”, e onde for necessário “X”, “Y” não o substituirá. Idealmente, quando ocorre uma simbiose: “X” assume o patronato sobre “Y”, enquanto ouve a geração mais jovem e adota coisas novas deles.”

O que pode transformar o descaso das diferenças entre as gerações? “Sempre pode haver consequências negativas, na maioria das vezes isso se deve ao fato de a empresa receber um candidato “não seu”, continua o especialista. - Na corrida por um resultado rápido, os consultores podem "ajustar" uma pessoa a um cargo, o que acarreta uma rápida decepção tanto para o novo funcionário quanto para a empresa, e para o próprio consultor, que precisará selecionar um substituto.

“Levando em conta as diferenças entre gerações, o perfil psicológico do candidato e o profundo conhecimento da empresa cliente, o consultor passará mais tempo pesquisando”, continua Sofya Pavlova. “Mas como resultado, além de recompensas financeiras, ele também receberá um resultado na forma de pessoas gratas a ele.”

Além disso, a teoria das gerações ajuda não apenas a selecionar o pessoal para a empresa, mas também a aconselhar os próprios funcionários e candidatos. É assim que Sofya Pavlova vê: “O mercado manda por si mesmo, e atualmente é mais fácil para ”Y” encontrar o emprego dos seus sonhos, pois são muito mais adaptáveis, ”X” pode precisar de mais tempo para fazer isso. Aqui, a principal tarefa do recrutador é indicar ao candidato sua importância e individualidade, para que, em caso de recusa, a pessoa entenda que o assunto pode não estar nele, mas em uma combinação de fatores e condições atuais do mercado. Afinal, graças ao profissionalismo do recrutador, o candidato pode voltar sua atenção para outras áreas, onde, talvez, não se viu antes.”

A teoria moderna das gerações foi desenvolvida pelos sociólogos americanos William Strauss e Neil Howe, que tentaram descrever a história dos Estados Unidos (e depois de todo o mundo ocidental) como uma história de gerações que se sucedem: a geração dos Profetas é seguida pela geração de Andarilhos, e depois deles - gerações de Heróis e Artistas. Quase esotérico, mas não desprovido de humor, o esquema foi muito criticado e sobre o caso, mas mesmo assim os autores conseguiram encontrar alguns padrões no desenvolvimento da sociedade. Além disso, suas observações - embora com emendas - também são válidas para a Rússia.

Geração perdida. 1883–1900

© Lloyd Arnold / GettyImages.ru

Gertrude Stein deu o nome a pessoas nascidas no final do século 19, pegando-o de um velho mecânico de automóveis. “Isso é quem você é! E todos vocês são! - Senhorita Stein. - Todos os jovens que estiveram na guerra. Você é uma geração perdida.<…>Você não tem respeito por nada. Vocês vão ficar bêbados...” Stein tornou-se a madrinha da “geração perdida”, e o padrinho foi Hemingway, que fez da frase mordaz a epígrafe de seu primeiro romance.

Desses jovens, que viram como o mundo mói a Guerra Mundial, que ainda não tinha número, muitos mestres da palavra cresceram. E - Stein estava certo - muitos deles eram aplicados com muita frequência na garrafa. Na América, foram Hemingway e Fitzgerald, na Alemanha - Remarque e Kafka, na Rússia a "geração perdida" ficou conhecida como a Idade de Prata: Yesenin, Mayakovsky, Khlebnikov. Destacando-se estão o grupo britânico "Inklings" - Tolkien, Lewis e Charles Williams. Fora da literatura, o mais famoso representante da “geração perdida” – e o mais sinistro – é Adolf Hitler.

Grande geração. 1901–1924


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Essa geração foi chamada de grande apenas no final do século, em 1998. Esses homens geralmente eram jovens demais para participar da Revolução Russa ou lutar nas trincheiras da Primeira Guerra Mundial, mas não enfrentaram menos dificuldades. A juventude da "grande geração" caiu na guerra civil e nos expurgos de Stalin na Rússia, na Grande Depressão - do outro lado do oceano. E tendo amadurecido, eles tiveram que lutar nos campos da Segunda Guerra Mundial.

O jornalista Tom Brokaw, que cunhou o termo "grande geração", explicou sua grandeza de forma simples: esses homens e mulheres lutaram não pela glória, mas apenas porque "estava certo".

Se muitos representantes da "geração perdida" mergulharam na reflexão, então seus irmãos mais novos endurecidos da Segunda Guerra Mundial olharam para o futuro, terrível - como George Orwell, ou brilhante - como João Paulo II. A cultura pop como a conhecemos também foi criada pela "Grande Geração". Eles criaram novos personagens no papel, como Stan Lee e Jack Kirby, e na tela, como Christopher Lee e Peter Cushing, inventaram novas músicas, como Louis Armstrong. A geração de pares do século 20 acabou por ser páreo para ele: forte, brilhante e inflexível.

Geração tranquila. 1925-1942


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A “geração silenciosa” são os filhos da Segunda Guerra Mundial, e no exterior também são os filhos do macarthismo. São considerados conformistas e calados, A Hora, que o lugar da ambição nesta geração foi ocupado por uma capacidade sobrenatural de ver o bem mesmo em situações ruins.

Tudo isso é verdade até certo ponto, mas entre esses quietos havia várias dezenas de vozes de tal força que ninguém poderia abafá-las. Martin Luther King, Dalai Lama, Che Guevara, Mikhail Gorbachev, Boris Yeltsin - todos esses são representantes da "geração quieta", mas foram eles que fizeram história. Na arte, a “geração silenciosa” também fez muito barulho: Chuck Berry, Elvis e os Beatles mostraram como girar os botões dos amplificadores até o fim.

E entre essas mesmas pessoas sérias, que cresceram em tempos sérios, foram encontradas as vozes mais irônicas e sarcásticas do século: Woody Allen, Mel Brooks, Monty Python, George Carlin, que nos ensinaram a não passar pela vida com um olhar excessivamente sombrio. face.

Baby Boomers. 1943-1960


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A Grande Depressão terminou, assim como a guerra, e o futuro parecia muito mais brilhante – é claro, o efeito mais notável foi um aumento na taxa de natalidade. O número de baby boomers é a principal razão pela qual muitos países desenvolvidos estão envelhecendo hoje: na Rússia, quase a população é de pessoas nascidas entre o fim da guerra e a fuga de Gagarin.

O baby boom do pós-guerra deu nome à primeira geração a se reconhecer como uma geração. Eles eram mais ativos que seus pais, mais liberados, mais bem-sucedidos. Os baby boomers acabaram sendo tecidos de contradições: eles criaram uma cultura de consumo e a renunciaram desafiadoramente, continuaram o trabalho de seus pais e se rebelaram contra eles.

Tentando de alguma forma definir a natureza dos baby boomers, alguns pesquisadores americanos os dividem em duas partes desiguais: os nascidos antes de 1954 e os nascidos depois (também chamados de Late Boomers). Mas mesmo isso não ajuda muito: por exemplo, Jim Morrison, nascido em 1943, e Janis Joplin, e três presidentes americanos ao mesmo tempo, Clinton, Bush Jr. e Trump (eles também nasceram no mesmo ano por uma estranha coincidência ) se enquadram na primeira categoria. Os principais criadores da revolução da informática, Bill Gates e Steve Jobs, também foram baby boomers – e, obedecendo também à estranha magia dos números, nasceram em 1955.

Os Baby Boomers foram a melhor evidência da aleatoriedade do próprio conceito de "geração": foram eles que cantaram sobre a liberdade - e foram eles que venderam essa liberdade em nome da estabilidade e da segurança.

Geração X. 1961–1981


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A geração que sucedeu aos baby boomers detinha o recorde de mais nomes dados a ela. "Pós-boomers" e "décima terceira geração" (os americanos contados a partir do ano da independência), "nova geração perdida" e "geração MTV". O nome "Geração X" foi inventado pelo fotógrafo Robert Capa - só ele tinha em mente aqueles que nasceram nos últimos anos pré-guerra. Um novo significado para o termo apropriado foi dado por Douglas Copeland, que publicou o romance Generation X em 1991.

A Geração X era diferente dos Baby Boomers. Havia menos deles: no início dos anos 1960, os primeiros contraceptivos orais apareceram no mercado. Eles eram etnicamente mais diversos: o número de migrantes nos Estados Unidos estava crescendo, e Martin Luther King disse que tinha um sonho. Eles eram mais independentes: muitas vezes ambos os pais trabalhavam até tarde - e os filhos, voltando da escola, abriam a porta com a chave (daí outro apelido da geração - trinchkey kids, "crianças com chaves").

“Generation X” é geralmente associada ao nascimento do grunge, mas também nos deu hip-hop moderno e R'n'B (MC Hammer nasceu em 1962, Beyoncé nasceu em 1981, tudo de Tupac a Eminem no meio). David Fincher, Wes Anderson, Quentin Tarantino e os irmãos Wachowski destruíram a antiga linguagem cinematográfica e criaram uma nova em suas ruínas. Sergey Brin nos EUA e Segalovich e Volozh na Rússia lançaram a Internet em uma nova órbita, e Elon Musk começou a lançar foguetes um pouco mais tarde. O YouTube também é uma ideia deles - quem mais poderia criar a principal plataforma de vídeo do mundo, se não a geração MTV?

A "Geração X" foi deixada por conta própria e serviu bem a eles. Muitos deles se perderam, mas nunca se tornaram a “nova geração perdida”, ao contrário das previsões.

Geração Y. 1982–2000


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Por mais estranho que pareça, depois da “geração X” veio a “geração Y” - os filhos dos últimos baby boomers, as últimas flores do século 20, que já amadureceram no novo século. Daí seu segundo, obsessivo nos dentes, apelido - millennials.

É costume tratar esta geração com um leve desprezo: eles são supostamente egoístas, frívolos, não se afastam dos smartphones e sabem se concentrar um pouco melhor do que um peixinho dourado. Há alguma verdade nisso: os millennials cresceram com a internet, inventaram a frase YOLO, selfies e Snapchat. Eles vivem mais tempo com seus pais e geralmente parecem ter medo de crescer, para o que a socióloga Kathleen Shaputis os chamou de “geração Peter Pan”. Sua situação financeira é precária do que a de outros, pois sua juventude e idade adulta caíram em um período de recessão econômica.

Mas em qualquer caso, é a “Geração Y” que é dona do mundo. Foram eles, as pessoas mais liberais da história, que elegeram Obama como presidente e quase elegeram Bernie Sanders, eles inventaram o Facebook e o VKontakte, eles - Kendrick Lamar, Taylor Swift, Nicki Minaj, Ed Sheeran, The Weeknd - se tornaram as principais estrelas do os novos séculos. E enquanto os jovens punks estão crescendo, eles ainda serão a principal geração do nosso tempo.

Trump seria (no entanto, há muito nesses estudos). Mas esses mesmos caras embarcam em aventuras, lançam startups nos intervalos e não têm medo de ir para as praças - alguns por liberdade, outros por hype. Esta tribo é jovem, desconhecida, já começou a mudar o mundo - e em breve descobriremos como.