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Wer sind Millennials? Dies ist die Generation, die Ende der Achtziger und Anfang der Neunziger geboren wurde. Das Wort „Millennials“ wurde von William Strauss und Neil Howe geprägt und in Umlauf gebracht, die mehrere Bücher zu diesem Thema geschrieben haben. „Millennials“ haben viele andere Namen, die ihnen Soziologen und Journalisten gegeben haben – „Generation Next“, „Peter Pan Generation“, „Generation Y“. Kurz gesagt, es gibt viele Anzeichen. Aber was sind sie? Um dies zu verstehen, führten Exponential-Experten eine groß angelegte Studie durch (4 Millionen Menschen waren beteiligt), die zu einer Klassifizierung von 12 Untergruppen der Generation Y führte. Laut Exponential-Vizepräsident Brian Melmed ist jede Gruppe dabei in einem größeren Ausmaß definiert charakteristische Reaktionen auf Wirtschaft, Globalisierung und soziale Medien.

Hoffnungslos

Wer sind Sie: Ohne Arbeit und Perspektive, weil entweder ihr Beruf auf dem Markt schlecht bewertet wird oder sie überhaupt keine Ausbildung haben.

Eigenschaften: Meist handelt es sich dabei um Männer, die am Stadtrand oder in der Provinz leben. Sie haben immer weniger Hoffnung auf eine glänzende Zukunft.

Probe: Der Jurastudent Nick Miller (Jake Johnson), New Girl.

Brian Melmed:„Die meisten von ihnen können ihr Studium bis zum Ende nicht bezahlen. Ohne Arbeit zu sitzen schadet ihrem Ruf, und es gibt Befürchtungen, dass diese Art von Millennials allmählich an den Rand gedrängt wird.“

Boss Baby

Wer sind Sie: Selbstbewusste Karrierefrauen.

Charakteristisch: Finanzielles Wohlergehen, eine ausgeglichene Einstellung zu romantischen Abenteuern, Feminismus kombiniert mit typisch weiblichen Einkäufen – Kochbücher, Gerichte usw.

Probe: Hauptfigur Serie „Scandal“ Olivia Pope, gespielt von Kerry Washington.

Brian Melmed:„Frauen dieser Art sind furchtbar ehrgeizig, sogar aggressiv. Es sind weibliche Chefs. Das sind Menschen, die morgens beim Aufstehen tatsächlich vor lauter wilder Energie knurren, in den Spiegel schauen und erst dann ihrem Geschäft nachgehen.“

Nostalgisch

Wer sind Sie: Hipster und andere Fashionistas, die Verantwortung und Inklusion vermeiden wollen wahres Leben Hier und Jetzt.

Eigenschaften: Old-School-Liebhaber in jeder Hinsicht. Eine ziemliche Zeitverschwendung.

Probe: Alle Charaktere aus der Serie Portlandia.

Brian Melmed:„Alle Millennials schwelgen in Nostalgie.“

Brogrammer

Wer sind Sie:„Techniker“-Arbeiter, die es gewohnt sind, ihre Freizeit rein männlich zu verbringen.

Eigenschaften: Karriereambitionen, Gewohnheiten von Computerfreaks, Leidenschaft für Sport und Bier, regelmäßige Manifestationen von Sexismus.

Probe: Leiter des Unternehmens mobile Applikation Snapchat.

Brian Melmed:„Brogrammer versuchen, ihre eigenen Ressourcen voll auszuschöpfen, ohne sich selbst zu schonen oder über die Konsequenzen nachzudenken.“

Teilzeit

Wer sind Sie: Junge Leute, die gerade ihren Universitätsabschluss erworben haben, streben danach, eine Wohnung im Zentrum zu mieten, während ihre Karriere noch nicht in Schwung kommt.

Eigenschaften: Höhere Bildung, völlige Autonomie von den Eltern, gelegentlich niedrige Einkünfte und das Leben mit Freunden an „guten“ Adressen in anständigen Gegenden.

Probe: Die rastlose Intellektuelle Hannah Horvath aus der Serie „Girls“ (Lena Dunham).

Brian Melmed:„Für diese Leute ist es nicht einfach. Sie scheinen alles richtig zu machen, aber es fällt ihnen schwer, ihre Situation zu verbessern.“

Reisebegeisterte

Wer sind Sie: Besessen davon, nach innen zu reisen Budgetoptionen junge Menschen, die die Welt so detailliert wie möglich kennenlernen wollen.

Eigenschaften: Sie haben wenig Geld, dafür aber reichlich Fernweh. Sie sprechen mehrere Sprachen, lieben Sport und fühlen sich weltoffen.

Probe: Videobloggerin und Reisende Nadine Sikora.

Brian Melmed:„Heutzutage ist Reisen einfach: Man hat alles, was man braucht – ein Telefon, das Internet.“

Kulinarische Forscher

Wer sind Sie: Kenner verschiedener gastronomischer Formate.

Eigenschaften: Sie lieben exotisches Essen und sind von Authentizität besessen; Im Gegensatz zu begeisterten Reisenden haben sie Geld, aber keine Zeit zum Reisen.

Probe: Instagrammer Camille Becerra.

Brian Melmed:„Es geht nicht ums Essen, sondern um das Erlebnis und die Eindrücke beim Kochen im Allgemeinen.“

Emotionale Verschwender

Sammler

Wer sind Sie: Content-Konsumenten.

Eigenschaften: Sie lesen die Beiträge anderer Leute, schauen sich Feeds an, schreiben oder posten aber selbst nichts.

Probe: Abed Nadir von Community (Danny Pudi)

Brian Melmed:„Sammler scheinen sich von den Erfahrungen anderer Menschen zu ernähren.“

Krisen-Millennial 25 Jahre alt

Wer sind Sie: Emotional instabil, überwältigt von der Fülle an Lebensentscheidungen.

Charaktereigenschaften: Schulden, elterliche Kontrolle, Unfähigkeit, in irgendetwas eine Wahl zu treffen, eine Vorliebe für religiöse und spirituelle Praktiken.

Probe: Die sexuell ängstliche Milliardärssekretärin Cheryl/Carol/Crystal Tant, Heldin der Zeichentrickserie „Special Agent Archer“.

Brian Melmed: « Große Auswahl„Es ist cool, aber gleichzeitig ist es ein ernstes Problem und Stress.“

Millennial-Mütter

Wer sind Sie: Gesunde und adäquate junge Mütter in jeder Hinsicht.

Probe: Die Generation Facebook – junge Mütter im Newsfeed.

Brian Melmed:„Unsere Forschung legt nahe, dass diese frischgebackenen Mütter eher Spaß an Fitness, gesunder Ernährung und handwerklicher Arbeit im Haushalt haben als ihre Altersgenossen, die noch keine Eltern sind.“

Martha Stewart Generation Y

Wer sind Sie: Junge Millennials, die ihre eigenen sozialen Inhalte erstellen und mit deren Hilfe zeigen, dass alles, was stilvoll und vermeintlich kompliziert ist, eigentlich ganz einfach ist. IN in einem gewissen Ausmaß Dies ist eine Version von Martha Stewart (amerikanische Geschäftsfrau, Autorin und Fernsehmoderatorin), die nur auf Generationenmerkmale ausgerichtet ist.

Charaktereigenschaften: Sie ähneln in gewisser Weise den „emotionalen Geldgebern“, sind jedoch bei der Gestaltung ihrer Inhalte wählerischer.

Probe: YouTube-Star Bethany Mota.

Brian Melmed:„Millennials sind es gewohnt, persönlich wichtige und coole Ideen zu sammeln und zu übernehmen, die ihnen helfen, sich selbst zu definieren. Dann teilen sie über soziale Plattformen dieses neue Ding – scheinbar ihres, in Wirklichkeit aber das eines anderen – mit uns, und wir nehmen es mit in die Kette, lassen uns inspirieren, verarbeiten es und geben es als unser eigenes aus.“

Willkommen im Blog!

Generation Y oder Millennials – wer sind sie? Der Begriff „Millennials“ wurde von den amerikanischen Autoren Neil Howe und William Strauss in einer Reihe populärer Bücher geprägt, darunter „Rise of the Millennials: The Next Greatest Generation“ (2000).

1. Wer sind Millennials?

„Millennial“ kommt von englisches Wort„Millennium“ (1000 Jahre) und bezieht sich auf die Generation der Menschen, die von 1980 bis 2000 geboren wurden. und diejenigen, die in ihrer Jugend das Millennium (das neue Jahrtausend) kennengelernt haben. Millennials oder Generation Y oder Generation YYYA oder Generation MeMeMe zeichnen sich durch den enormen Einfluss digitaler Technologie aus.

2. Merkmale der Millennials

Also, Hauptmerkmal Millennials sind seit ihrer Kindheit exponiert großer Einfluss neue digitale Technologien.

Ihre Kindheit und Jugend fielen mit der Zeit des Übergangs der Menschheit vom industriellen zum postindustriellen Zeitalter zusammen. digitales Zeitalter, mit der rasanten Entwicklung neuer Technologien und ihrer Verfügbarkeit. Zugriff haben auf verschiedene Techniken Von Kindesbeinen an lernen sie digitale Technologien kennen, in ihrer Jugend werden sie zu fortgeschrittenen Anwendern.

Sie nutzen alle bekannten Gadgets (Tablets, Laptops, Smartphones und viele andere). Alle sind ständig (24 Stunden am Tag) online. Selfies, soziale Netzwerke und Online-Kommunikation sind für sie nicht mehr wegzudenken.

Dies beeinflusste das Auftreten solcher Merkmale bei Menschen der Generation Y:

• Einschränkung der Live-Kommunikation ( echte Kommunikation durch virtuell ersetzt);
• starke Abhängigkeit vom Internet und Gadgets;
• starke Abhängigkeit von Likes (es besteht der Wunsch, das eigene Leben in Profilen sichtbar zu machen) soziale Netzwerke interessanter, bedeutender als andere);
• Phantomempfindungen (z. B. kann es so aussehen, als ob eine neue SMS eingetroffen ist);
• Narzissmus – ausgedrückt in SEHR häufiger Veröffentlichung von Selfies und Nachrichten über sich selbst in sozialen Medien. Netzwerke;
• Unlust, erwachsen zu werden (Peter-Pan-Generation).

Erkennen Sie sich selbst? Viele Menschen sind mittlerweile mehr oder weniger anfällig für diese Probleme., aber sie sind nichts im Vergleich zu den Vorteilen, die die Generation Y und die Millennials haben!

3. Warum sind Millennials die Zukunft?

Das ganze Geheimnis liegt in ihren wunderbaren Eigenschaften:

• Leicht zu erlernen, einfacher Wechsel der Tätigkeit, des Berufs, des Arbeitsplatzes, des Lebensortes.
• Toleranz gegenüber Menschen verschiedene Nationalitäten, Rassen, Religionen.
• Hohes Selbstwertgefühl, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Träume zu verwirklichen und das zu tun, was Sie lieben.
• Globale Lebensziele planen und setzen.
• Organisatorische und unternehmerische Fähigkeiten.
• Bereitschaft zur Zusammenarbeit.
• Aktive Lebensposition.

Millennials sind Weltbürger!

Millennials folgen nicht den alten Stereotypen. Zum Beispiel die vorherige Generation glaubte, dass Erfolg daran gemessen werden kann, ob man ein eigenes Haus und ein eigenes Auto besitzt.

4. Einstellung zur Arbeit

Millennials Streben Sie nicht nach hohen Positionen.

Wichtiger für sie:

• Materielle Belohnung und Freude an der Arbeit;
• Selbstständige Wahl der Arbeitszeit;
• Die Möglichkeit, in einem Team von Gleichgesinnten zu arbeiten und von ihnen gehört zu werden;
• Kommunikation und Integration.

Ich arbeite oft lieber im Service Ihr eigenes Unternehmen gründen oder als Freiberufler arbeiten.

5. Die Rolle der Millennials in der Wirtschaft

Marketer identifizieren Menschen der YAYA-Generation (Generation Y oder Millennials) als eigene, sehr wichtige Zielgruppe.

Statistiken zeigen, dass sie eine hohe Kaufaktivität aufweisen und vor allem häufig online einkaufen. Millennials entscheiden sich nicht lange und kaufen einfach über Online-Shops ein, weil es bequem ist! Daher sind alle Unternehmen, die am Verkauf von Waren und Dienstleistungen beteiligt sind, daran interessiert, ihre Meinung zu hören.

Zusammenfassung

Jetzt wissen Sie, wer die Millennials sind. Sie passen sich den Bedingungen perfekt an modernes Leben, kann einen riesigen Informationsfluss problemlos bewältigen. Sie haben zwar einen Schwachpunkt, sie wollen oft nicht erwachsen werden, sie wollen Peter Pan bleiben, sie wollen keine Verantwortung übernehmen (Millennials werden auch die Peter-Pan-Generation genannt).

Aber irgendwann helfen ihnen ihre Entschlossenheit, ihr Selbstvertrauen und ihr hohes Selbstwertgefühl unweigerlich dabei, sich vom Land ihrer Fantasien zu verabschieden. Schließlich träumt jeder Millennial davon, vor allem sich selbst zu beweisen, dass er seine Ziele und Träume erreichen kann.

Tschüss! Ich wünsche allen, dass sie das Leben genießen, lieben und träumen!

Generation Y oder die Millennials-Generation, sowie die nächste Generation, die Netzwerkgeneration, Millennials – die nach 1981-1983 geborene Generation, die bereits in jungen Jahren dem neuen Jahrtausend begegnete und sich vor allem durch eine tiefe Auseinandersetzung mit digitalen Technologien auszeichnet. Als der Begriff geprägt wurde, wurde die Generation Y der Generation X gegenübergestellt, die der vorherigen demografischen Generation entspricht. Der Begriff Yllo (Young Liberty Love) wird häufig verwendet.

Bevor ein Gespräch über die Merkmale einer bestimmten Generation beginnt, ist eine historische und chronologische Erklärung erforderlich.

Die Begründer der Generationentheorie als solcher sind die Amerikaner Neilly Howe und William Strauss. In Russland hat die Anwendung dieser Theorie ihre eigenen Besonderheiten, da sich die Ereignisse, unter deren Einfluss unsere Generationswerte gebildet wurden, etwas von den amerikanischen unterscheiden.

Nach Angaben amerikanischer Wissenschaftler können seit Beginn des 20. Jahrhunderts fünf Generationen gezählt werden:

Die zwischen 1900 und 1923 Geborenen wurden als GI – die „Generation der Gewinner“ – eingestuft. Ihre Werte wurden vor 1933 gebildet. In Russland geschah dies unter dem Einfluss der revolutionären Ereignisse von 1905 und 1917, der Kollektivierung und der Elektrifizierung. Fleiß und Verantwortung sowie das Festhalten an der Ideologie waren gefragt Unterscheidungsmerkmale eine Person dieser Generation als Arbeiter.

Ihnen folgte von 1923 bis 1943 die „stille Generation“, die sich vor 1953 formierte und sich nach Beobachtung der amerikanischen Begründer der Theorie durch Geduld und Gesetzestreue auszeichnete. Wir haben neben den Großen auch auf diese Menschen entscheidenden Einfluss Vaterländischer Krieg Stalins Repressionen und die Wiederherstellung des zerstörten Landes hatten positive Auswirkungen. Zu den Hauptwerten dieser Generation zählen Loyalität, Einhaltung von Regeln und Gesetzen, Respekt vor Position und Status, Ehre und Geduld.

Die Babyboomer-Generation, die mit einem Anstieg der Geburtenraten einherging, kam zwischen 1943 und 1963 auf die Welt und wuchs bis 1973 heran. In der UdSSR erfolgte ihr Wachstum unter dem Einfluss des sowjetischen „Tauwetters“, der Eroberung des Weltraums, der Entwicklung der Weltsupermacht und ihrer Präsenz kalter Krieg. Als Arbeitnehmer sind diese Menschen optimistisch und interessiert persönliches Wachstum und Vergütung, gleichzeitig zeichnen sie sich durch Kollektivismus und einen bewährten Teamgeist aus.

1963 – 1983 (die Ausbildung dauerte dementsprechend bis 1993) – die Entstehung der „Generation X“ oder der „unbekannten Generation“. Die Fortsetzung des Kalten Krieges, Perestroika, AIDS, Drogen, der Krieg in Afghanistan – all das prägte laut Experten die Bereitschaft dieser Menschen zur Veränderung. Sie zeichnen sich durch globales Bewusstsein und technische Kompetenz sowie durch Individualismus, den Wunsch, ein Leben lang zu lernen, Pragmatismus und Eigenständigkeit aus. Aber diese starke und zahlreiche Generation spürt auch, dass ihr die Jugend auf den Fersen ist.

Und junge Menschen sind genau die „Generation Y“, auf die wir näher eingehen wollen. Die Geburtsjahre der „Griechen“ sind 1983 – 2003. Ihre Lebenswerte bilden sich auch jetzt noch weiter.

Das geht aus einer Umfrage der Veranstalter zum Thema „Was ist Ihnen im Leben am wichtigsten?“ hervor runder Tisch Im sozialen Netzwerk VKontakte legen die meisten jungen Menschen Wert darauf, etwas Neues zu lernen und sich weiterzuentwickeln. An zweiter Stelle, gemessen an der Anzahl der Stimmen, steht der Wunsch, eine starke und liebevolle Familie zu gründen.

Diese Ergebnisse unterscheiden sich stark von den Prioritäten der Generation X. Und natürlich unterscheiden sich ihre Lebenswerte, aber genau das ist das Geheimnis des Vorwärtskommens.

Wie oben erwähnt, wurde die Generation Y stark von der Entwicklung von Nebeeinflusst, wie z E-Mail, Kurznachrichtendienst, Instant Online Messaging und andere neue Medienressourcen wie YouTube-Videohosting und soziale Netzwerke (Livejournal, MySpace, Facebook, Twitter usw.).

Eins der wichtigsten Unterscheidungsmerkmale Die Psychologie moderner Jugendlicher ist Multitasking bei der Nutzung von Kommunikationsmitteln: Sie können gleichzeitig mit mehreren Personen chatten, Website-Texte zu einem entfernten Thema lesen und Updates auf Twitter und Blogs verfolgen. Unter ihnen wurde der Konsum von Medien wie Fernsehen und Radio um das Zehnfache reduziert.

Kinder des russischen Jahrtausends

„Die Kinder des russischen Millenniums sind vielleicht die erste Generation, die keine Helden, aber Idole hat. Wir gehen davon aus, dass sie selbst zu Helden und Vorbildern für andere Generationen werden, auch wenn sie das nicht immer wollen.“ - Koordinatorin des Projekts „Theorie der Generationen in Russland-Rugenerationen“ Evgenia Shamis

Wer einmal sagte, dass junge Menschen jederzeit negativ wahrgenommen werden, hatte Recht. Die ältere Generation wird der jüngeren Generation immer etwas skeptisch und manchmal sogar vorsichtig gegenüberstehen. Und was offensichtlich ist, ist nicht so sehr ein Generationenkonflikt oder ein Unterschied in den Ansichten von Vätern und Kindern, sondern eine natürliche Vorsichtsmaßnahme gegenüber allem Neuen und noch wenig Bekannten.

Um den Charakter der modernen russischen Jugend richtig zu verstehen, müssen wir uns der Zeit zuwenden, als sie erwachsen wurde.

Moderne „junge Menschen“ sind Menschen unter 30 Jahren – also, wie bereits angedeutet, die Generation der späten 80er und frühen 90er Jahre. In der Literatur gibt es so etwas wie die „verlorene Jugend“ dieser Zeit. Sie verlor sich im Labyrinth der Veränderungen, die zu dieser Zeit in unserem Land stattfanden. Sie ging sowohl für den Staat als auch für die ältere Generation verloren.

Eine kolossale Neubewertung der Werte und ein unwiderruflicher Wandel aller Ideale machte sich bemerkbar.

Somit fand die Kindheit moderner „junger Menschen“ größtenteils nicht statt einfache Bedingungen. Mit der Zeit brachen diese Bedingungen einige zusammen, führten sie auf den falschen Weg, lehrten einige, allem und jedem gegenüber zynisch zu sein, während andere sie stärker und zielstrebiger machten. Und letztere sind die absolute Mehrheit. Sonst gäbe es keine Nachrichten über immer mehr Olympiaden, die russische Studenten gewinnen, und wir würden uns nicht über die sportlichen Erfolge unserer jungen Landsleute freuen.

Natürlich gibt es Probleme: Drogen, Alkoholismus und die Rücksichtslosigkeit von Teenagern. Aber wie bei jeder Regel gibt es auch hier Ausnahmen. Und natürlich kann man nicht alle jungen Menschen den gleichen Maßstäben unterwerfen. Menschen mit unmoralischem Verhalten hat es gegeben und wird es höchstwahrscheinlich immer geben.

Übrigens hören wir mittlerweile immer weniger Kritik an jungen Menschen. Die ältere Generation, die Menschen, mit denen man etwas vergleichen kann, versteht, dass sich das Leben verändert, die Welt nicht statisch ist und ein Mensch wie ein Lackmustest auf die kleinsten Veränderungen reagiert. Und wenn man irgendwo das berüchtigte „In deinem Alter waren wir anders“ hört, dann in der Regel mit dem Zusatz: „Es stimmt, die Zeit war anders...“.

Vieles von dem, wovon die Menschen einst nur träumen konnten, ist für die Jugend von heute in greifbarer Nähe und zum Alltag geworden; darüber hinaus ist es zur Ordnung der Dinge geworden. Internet, Videokommunikation, Satellitentelefon und andere technologische Fortschritte machen den Menschen absolut mobil und unabhängig. Und all dies hat den Charakter und das Verhalten junger Menschen geprägt.

Wahrscheinlich ist diese Generation im Gegensatz zu älteren Generationen nicht bereit, für eine universelle Idee zu sterben, aber sie kann genauso erfolgreich etwas Neues bringen, etablierte Grenzen überschreiten und den Horizont ihres Handelns erweitern. All dies ist möglich dank innerer Freiheit und der Fähigkeit, sich in vielen Aspekten des modernen Lebens zurechtzufinden.

Frühere Generationen gründeten zunächst eine Familie, dann eine Karriere – und häufiger gleichzeitig und sofort. Heutzutage sehen und verstehen junge Menschen, dass ihre Eltern sich aufgrund einer solchen Lebenseinstellung schon vor langer Zeit scheiden ließen und dies bis heute getan haben ungeliebter Job. Auch die meisten Vertreter der Generation Y wünschen sich eine Familie, aber sie wollen es gleich beim ersten Mal richtig machen richtige Wahl, und das Gleiche passiert mit der Arbeit. Aber auch hier gilt: Jede Regel hat ihre Ausnahmen.

„Trophäengeneration“

Ein anderer Name für die Generation Y ist die „Trophäengeneration“.
Dieser Begriff spiegelt die Tendenz der Manifestation wider moderner Charakter bei Wettbewerbsaktivitäten, aber auch in anderen Lebensbereichen, in denen es keinen Gewinner und Verlierer gibt, da immer wieder „Freundschaft siegt“ und jeder „Dankbarkeit für die Teilnahme am Wettbewerb“ erhält.

Eine Umfrage unter Arbeitgebern bestätigte, dass sich die jüngere Generation in gleicher Weise manifestiert Unternehmenskultur. Einige Arbeitgeber stellen fest, dass junge Menschen zu hohe Erwartungen an ihre Beschäftigung haben und lieber die Arbeitsbedingungen an ihr Leben anpassen und nicht umgekehrt. Sie sind jedoch körperlich leistungsfähig, wünschen sich von ihrer Arbeit Wirkung und eine stärkere Beteiligung an der Entscheidungsfindung und bevorzugen häufig flexible Arbeitszeiten.

PricewaterhouseCoopers-Expertin Svetlana Kulganek präsentierte interessante Präsentation zum Thema Einstellung der Arbeitgeber gegenüber Menschen der Generation Y. Die Arbeit mit der Generation Y ist ihrer Meinung nach eine der wichtigsten Aufgaben.

Junge Leute präsentieren moderner Markt Arbeit, wird in den nächsten zehn Jahren aktiv arbeiten. Hauptmerkmale dieser Generation sind wie folgt: Die Jungs konzentrieren sich mehr auf Bildung als auf die Arbeit, sie streben danach, in große Städte und in andere Länder zu gehen, sie haben klare Anforderungen an Arbeitgeber und eine wohlgeformte Weltanschauung. Sie wollen nicht nach dem Prinzip „so soll es sein“ arbeiten, sie brauchen Interesse an dem, was sie tun.

Das Vorhandensein beruflicher Prioritäten und obligatorisches Interesse sind vielleicht die Hauptmerkmale der Generation Y.

Yers verfügen in der Regel nicht über eine so tiefe Grundausbildung wie Xers, und viele von ihnen ziehen es vor, sich gleichzeitig in mehreren Bereichen weiterzuentwickeln. Sie zeichnen sich durch hohe Lernfähigkeit, Vielseitigkeit und schnelle Anpassungsfähigkeit aus. Daher verfügen viele bereits im Alter von 23 Jahren über mehr als einen Bildungsabschluss, oft sogar absolut verschiedene Bereiche, was sich in ihrem Verhalten auf dem Arbeitsmarkt widerspiegelt. Dabei erfreuen sich kurzfristige Umschulungen und Fortbildungen großer Beliebtheit und tragen zur Zeitersparnis bei, die von ihnen sehr geschätzt wird.

Und obwohl Vertreter der Generation Y meist Menschen mit sind höhere Bildung, werden sie nicht immer zu „Angestellten“ und finden sich oft in den unterschiedlichsten Geschäftsbereichen wieder, sei es in der verarbeitenden Industrie und im Bergbau oder, sagen wir, Zivildienst. Angesichts der Fähigkeiten und der Liebe junger Menschen zu neuen Technologien meistern viele von ihnen im Gegensatz zur Generation X problemlos Berufe mit Bezug zur Kommunikation und IT. Den Igreki macht es auch Spaß, völlig neue Gebiete zu erobern, in denen es noch keine große Konkurrenz gibt.

Jugend über Jugend

Eintauchen in Aspekte moderne Trends Persönlichkeitsentwicklung interessierte mich dennoch, wie charakterisieren sich junge Menschen? Und ist sie mit dem Verhalten ihrer Mitmenschen zufrieden? Folgendes habe ich herausgefunden:

Elena, 19 Jahre alt

Der moderne junge Mann ist aufgeweckt, dynamisch, selbstständig, unabhängig, ständig in Bewegung und auf der Suche. Moderne Studenten haben den Wunsch zu studieren, um in Zukunft einen anständigen und anständigen Job zu bekommen. interessanter Beruf um nicht von Eltern und Großeltern abhängig zu sein. Viele werfen jungen Menschen Passivität und Untätigkeit vor. Das ist nicht so. Schon während des Studiums versuchen moderne Studierende, etwas dazuzuverdienen, um ihren Eltern zu helfen. Auf jeden Fall versuche ich es und meine Freunde auch.

Kirill, 30 Jahre alt

Moderne junge Menschen, insbesondere Teenager, sind immer von Versuchungen umgeben: Bunte Werbung lädt zum Biertrinken ein; berühmter Schauspieler ermutigt Sie zum Rauchen und verspricht eine sofortige Lösung aller Probleme; Einarmiger Bandit weckt den Durst nach leichtem Geld. Die Psyche des instabilen Kindes reagiert sehr empfindlich auf solche Dinge. Man muss sich ständig beherrschen, den Versuchungen nicht nachgeben, nicht in schlechte Gesellschaft geraten... Das wiederum konnte ich nicht vermeiden, weshalb es mir seit 10 Jahren nicht mehr gelingt, mit dem Rauchen aufzuhören.

Sergey, 25 Jahre alt

Die moderne Jugend ist meiner Meinung nach leichtsinnig und will alles auf einmal. Es scheint mir, dass unsere Generation ihr Schicksal noch nicht vollständig verstanden hat und keine klaren Pläne für die Zukunft hat. Vielleicht liegt das an der allgemeinen Instabilität und daran, dass genau diese Zukunft noch niemandem bekannt ist.

Kira, 18 Jahre alt

Unabhängig von der aktuellen Generation ist es wichtig, sich an eines zu erinnern: Um die Verbindung zwischen Generationen und Zeiten aufrechtzuerhalten, müssen wir unseren Kindern die wertvollsten Dinge weitergeben, die uns unsere Eltern beigebracht haben. Schließlich gibt es zwei ewige Dinge auf der Welt: den Himmel über unseren Köpfen und die Jugend unserer Seelen. Beides ist für alle gleichermaßen wichtig. Und wehe denen, die nur graue Wolken am Himmel sehen und das Alter ihrer Seele nur an den Jahren messen, die sie gelebt haben.

Anna, 29 Jahre alt

Ich stimme zu, einen qualitativen „Konflikt“ zwischen den Generationen hat es schon immer gegeben. Wir können sagen, dass dies völlig normal ist, da es einen deutlichen Unterschied in den Interessen, Wertesystemen usw. gibt. Aber hier ist zu beachten, dass das Wichtigste in der Gesellschaft Moral, spirituelle Werte und Ethik sind. Die Jugend von heute trägt keineswegs die Schuld an dem, was passiert, denn Alkohol, Drogen, Sexindustrie und Luxusgüter werden unter der Schirmherrschaft der älteren Generation produziert (das Kapital liegt in ihren Händen). Außerdem liegt ein gewisser Teil der Schuld bei der Regierung, denn... Im Land gibt es keinerlei staatliche, bürgerliche und moralische Ideologie. Der Mensch als Ganzes und insbesondere die jüngere Generation braucht eine ideologische Orientierung und einen sichtbaren Überblick über die Grundprinzipien.

Natürlich kann man der jüngeren Generation immer etwas vorwerfen. Sie haben zwar Energie, aber noch wenig Erfahrung. Gleichzeitig lässt sich über die Vorgängergeneration ungefähr das Gleiche sagen: Sie haben zwar Erfahrungen (wenn auch nicht immer positiv), aber keine Energie mehr.

Generation Y sind die Jungs, die alles auf einmal wollen. Sie sind nicht bereit, routinemäßige und uninteressante Arbeit in Kauf zu nehmen und wollen Arbeit nicht von Selbstverwirklichung trennen. Sie werden nicht jetzt etwas für die Zukunft tun, gute Dinge nicht auf später verschieben und heute Schwierigkeiten ertragen. Sie wollen ihre Spuren hinterlassen und kein Rädchen im Getriebe sein. Nicht Ziegelsteine ​​legen, sondern einen Tempel bauen – das ist es, was sie wollen. Und um das Leben interessant zu machen, möchte man Teil von etwas Großem sein, etwas erreichen, wachsen und sich entwickeln, die Welt um einen herum verändern und nicht nur Geld verdienen. Sie sind bereit, hart zu arbeiten – aber nur unter der Bedingung, dass sie sehen, wofür sie es tun.

In Russland wird viel über die Generation Y gesprochen – Menschen, die zwischen 1981 und 1995 geboren wurden. Wer sie sind, was sie mögen, wie man ihnen gefällt – alles nur wegen der Millennials modernes Russland sind eine wichtige Zielgruppe für den E-Commerce-Bereich: Es gibt viele davon, sie sind zahlungsfähig und im Internet aktiv.

IN Industrieländer Nach und nach rückt die Generation Z in den Vordergrund und sie beginnt bereits, ihre Strategien an sie anzupassen. Dies liegt daran, dass sich erstens der E-Commerce-Markt in den USA schneller entwickelt und zweitens aufgrund historischer und wirtschaftlicher Besonderheiten in Russland die Generationenabstufung um mehrere Jahre verschoben ist. Viele westliche Trends finden bei uns Anklang (oft mit einer Verzögerung von drei bis fünf Jahren), daher ist es wichtig zu verstehen, wo wir relativ bald sein werden und was wir dagegen tun können.

Zunächst eine kleine Theorie: Nach der amerikanischen Klassifikation gibt es mittlerweile weltweit 4 Hauptgenerationen, die für den E-Commerce-Bereich von Bedeutung sind:

Geburtenstarke Jahrgänge- diejenigen, die unmittelbar nach dem Krieg geboren wurden. Sie zeichnen sich durch Optimismus, Interesse an persönlichem Wachstum, einer würdigen Belohnung für ihre Arbeit und gleichzeitig Kollektivismus und Teamgeist aus. Babyboomer erobern nun nach und nach das Internet (einschließlich der Russen: Im Jahr 2017 erreichte die Zahl der Runet-Nutzer 90 Millionen Menschen, was 73 % der russischen Bevölkerung entspricht), aber sie nutzen es nicht so intensiv, dass es für z. B. von großem Interesse wäre -Handelsvertreter.

Generation X― Menschen, die in der Zeit des Geburtenrückgangs nach dem demografischen Boom auftauchten. Sie sind bereit für Veränderungen, legen Wert auf Wahlmöglichkeiten und streben ihr Leben lang danach, zu lernen. Sie verlassen sich in erster Linie auf sich selbst und glauben an die Gleichstellung der Geschlechter. „X“ sind die letzten Zeugen der Welt vor den digitalen Technologien und die einzigen, die vollständig einschätzen können, wie sie „vorher“ und „nachher“ war. Untersuchungen zufolge vertrauen sie vor allem den traditionellen Medien: 62 % lesen Zeitungen, 48 % hören Radio und 85 % schauen sich ihre Lieblingsfernsehsendungen an. Menschen dieser Generation sind keine fanatischen Internetnutzer und daher ebenso wie die Babyboomer nicht die Zielgruppe für Online-Händler.

Generation y, auch bekannt als , unterscheiden sich deutlich von ihren Eltern durch ein hohes Selbstwertgefühl, digitale Kompetenz und eine mangelnde Bereitschaft, so hart zu arbeiten wie frühere Generationen. In Russland umfasst sie diejenigen, die zwischen 1985 und 2000 unter neuen sozioökonomischen Bedingungen geboren wurden und mit der Beobachtung der Perestroika und des Zusammenbruchs der UdSSR aufwuchsen. Zu dieser Generation zählen in den USA die zwischen 1981 und 1995 Geborenen, da sie auf den ab 1982 einsetzenden starken Geburtenanstieg angewiesen sind – in Russland fokussieren sich die Einzelhändler daher noch immer auf die Generation Y. In den USA ist dies bereits der Fall Wir arbeiten aktiv mit Vertretern der Generation Z bzw. Post-Millennials zusammen.

Generation Z Sie haben keine Welt ohne Internet gesehen, für sie ist es die Norm, rund um die Uhr online zu sein. Sie denken überhaupt nicht über das Schicksal ihres Heimatlandes nach und haben viel mehr mit ihren Freunden in Russland gemeinsam als mit den Bürgern ihres Landes. Oft unverantwortlich und Modetrends unterworfen. Im Jahr 2017 wurden in den Vereinigten Staaten 74 Millionen Post-Millennials geboren; die Generation Z macht mittlerweile 23 % der gesamten US-Bevölkerung aus.

Wie ist es, Generation Z?

Wir haben eine Studie mit Vertretern der Generation Z auf der ganzen Welt durchgeführt, um herauszufinden: Wie sind sie, was brauchen sie und wie kann man sie dazu bringen, sich in Sie zu verlieben?

• Beteiligt

Die Technologie hat sich zusammen mit den Post-Millennials weiterentwickelt, daher zeichnet sich diese Generation durch ein tiefes Eintauchen in den digitalen Raum aus. Sie nutzen ihr Smartphone, um die Welt zu erkunden, und denken erst dann an einen Kauf, wenn sie ihre Freunde konsultieren. Zetas in den USA verbringen mehr Zeit online auf Mobilgeräten als jede andere Generation.

• Neugierig

Und das, obwohl die Generation Z ihr Smartphone als Fernbedienung des Lebens, der Tastempfindungen usw. wahrnimmt persönliche Erfahrung, und Online-Shopping hat ihren Wissensdurst bisher nicht vollständig gestillt.

• Überzeugt

Ihre Lebensprinzipien werden von gesellschaftlichen Autoritäten (enger Kreis, Blogger, Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens) vermittelt und sind unerschütterlich – das ist natürlich ein Minus für Einzelhändler. Aber! Jetzt treten die Zetas in Amerika gerade in die Reifephase ein: Bald werden sie in der Lage sein, ihr eigenes Geld zu verwalten und sind daher offen für neue Marken und Marken – das ist ein Pluspunkt.

Welche Faktoren sind für Käufer beim Online-Einkauf wichtig?

„Zetas“ schätzen die Möglichkeit, das Produkt persönlich kennenzulernen, deshalb sind sie mit Webrooming vertraut: die Möglichkeit, zunächst alle verfügbaren Informationen im Internet zu studieren und das Produkt dann in einem physischen Geschäft zu kaufen – so die Ergebnisse von Laut unserer Studie bevorzugen 34 % der Befragten diese Art von Mechanik. 23 % machen regelmäßig das Gegenteil: Sie sehen einen Artikel im Geschäft, kaufen ihn aber online. Interessanterweise ist das derzeit in Russland entwickelte „Click&Collect“-Format (online bestellen, am Abholpunkt abholen) bei den Post-Millennials auf der ganzen Welt nicht so nah dran: Nur 34 % von ihnen nutzen diesen Service regelmäßig.

Mobile Kommunikation bestimmt maßgeblich das Leben der Post-Millennials auf der ganzen Welt, sie verbringen einen Großteil ihrer Zeit in sozialen Netzwerken: 49 % loggen sich mehrmals täglich ein, fast genauso viele nutzen aktiv (43 %) Snapchat, was nicht der Fall ist dennoch beliebt in Russland. Zetas verbringen 42 Stunden pro Woche mit dem Streamen von Videos und werden im Allgemeinen von allen Videoformaten angezogen.

Ihre Beziehung zum Einzelhandel? Alles ist schwierig

Die Zetas geben zu, dass sie mit der modernen Realität des E-Commerce nicht zufrieden sind: 45 % geben an, dass es für sie schwierig ist, online ein Produkt zu finden, das ihnen gefällt, 43 % sagen, dass sie sich beim Kauf im Internet nicht so wohl fühlen. Insgesamt kann die Generation Z als die unzufriedenste Generation überhaupt bezeichnet werden. Was können Einzelhändler tun, um Post-Millennials anzulocken und ihre Zufriedenheit zu steigern?

Vergessen Sie nicht, offline zu sein

Trotz des Titels „digitale Generation“ sind die Post-Millennials bereit, mit der Welt zu interagieren, ohne verschiedene Geräte zu verwenden, weil sie jung und mobil sind. Daher trägt die Präsenz in physischen Geschäften dazu bei, das Vertrauen in die Marke zu stärken und bietet die Möglichkeit, das Produkt persönlich zu testen. 71 % der Zetas auf der Welt sagen, dass sie gerne einkaufen, um zu sehen, was gerade angesagt ist, und 80 % besuchen gerne neue Outlets. Dabei legen sie großen Wert auf die außergewöhnliche Gestaltung des Raumes und die Einzigartigkeit der präsentierten Produkte.

Anzahl der Post-Millennials, die mehrmals täglich soziale Medien nutzen

Beispiel 1. Sephora hat einen Weg gefunden, das Kundenerlebnis in Offline-Shops zu diversifizieren, indem es Touchscreens installiert, die bei der Auswahl von Kosmetika helfen. Im Rahmen der Meisterkurse können sich Kunden von Stylisten kostenlos schminken lassen und an den Bildschirmen verschiedene Grundierungen, Concealer, Parfüme und vieles mehr testen, ohne zahlreiche Gläser öffnen zu müssen. Der Beauty-Händler lässt also einen fachkundigen Assistenten im Geschäft, optimiert aber die Auswahl aus einer Vielzahl von Produkten.

Beispiel 2. Der Online-Shop BUTIK beschloss auf der Suche nach Kanälen, um ein neues Publikum anzulocken, herauszufinden, was seine Kunden motiviert, sich für Offline- oder Online-Einkäufe zu entscheiden, und was ihre „digitalen Schnittpunkte“ sind. Mithilfe unserer Technologien konnte der Händler Kundendaten aus dem Internet analysieren und personalisiertes Targeting einrichten. Dadurch stieg die Conversion um 27 %.

Und über online

Der virtuelle Raum ist der natürliche Lebensraum der Post-Millennials. Gesamtbild wird dank einer Website mit hochwertigen Fotos und Produktbeschreibungen erstellt, optimiert für Smartphones, mobile Anwendungen und Präsenz in in sozialen Netzwerken. Die Generation Z muss wissen, dass die Marke mit ihr auf einer Wellenlänge ist.

Durchschnittliche Anzahl der von Vertretern pro Woche verbrachten Stunden verschiedene Generationen beim Ansehen von Videoinhalten

Beispiel. Maybelline nutzte eine interessante Methode, um Menschen beim Online-Shopping einzubeziehen: Um die Online-Kommunikation mit Kunden zu personalisieren, brachte der Beauty-Riese eine Anwendung auf den Markt, mit der man virtuell Make-up auftragen kann. Das Gesicht wird gescannt, auf mehr als 60 Merkmale analysiert und anschließend bietet der Händler Produkte an, mit denen Sie in der Realität ein ähnliches Aussehen erzielen können.

Arbeit für Individualität

Zetas lieben einen personalisierten Ansatz. Machen Sie einen Schritt nach vorne, indem Sie Kundendaten analysieren und das richtige Produkt empfehlen: 36 % der Post-Millennials halten Empfehlungen für notwendig. Einer der führenden britischen Einzelhändler, der Bekleidungshändler New Look, erhielt nach der Analyse großer Datenmengen und der Personalisierung von Empfehlungen für seine Produkte viermal mehr Bestellungen, was die Kosten für die Kundenakquise um 74 % senkte.

Wie Post-Millennials kaufen

Um sie anzulocken, müssen die Produkte optimal präsentiert werden von seiner besten Seite- idealerweise sollten sie in einer limitierten Sammlung präsentiert werden. Für Zetas ist das Design eines Ladens oft ausschlaggebend für den Besuch. So entstehen maßgeschneiderte Messen, die in stattfinden ungewöhnliche Orte, Märkte, stilisierte Einzelhandelszonen, in denen „Zetas“ die Möglichkeit haben, einen Artikel für sich auszuwählen selbstgemacht, werden im Einzelhandel zu einem neuen Wort. Die Ergebnisse unserer Forschung zeigen außerdem, dass „Zetas“ von allen Generationen die taktilesten Menschen sind; es ist für sie äußerst wichtig, das Produkt durch Berührung zu spüren.

Auf den ersten Blick mag die Generation Z wie Kinder wirken, deren Einkäufe von der Meinung ihrer Eltern beeinflusst werden. Dies wird jedoch nicht immer der Fall sein. Sehr bald werden die russischen Post-Millennials beginnen, Geld zu verdienen und selbst Entscheidungen zu treffen. Es ist wichtig, jetzt damit zu beginnen, die Feinheiten dieser Generation zu verstehen, damit wir ihnen in 3-5 Jahren ein optimales Einkaufserlebnis bieten können. Nun, vergessen Sie das jetzt nicht ältere Generation berät ihre Kinder bei der Auswahl von Gadgets und Geräten – es ist also an der Zeit, dass sich IT-Händler auf die „Zetas“ konzentrieren.