Serbisyo ng suporta ng kumpanya ng seguro sa Vsk. Vsk insurance hotline numero ng telepono
Ang VSK Insurance House (VSK Insurance) ay isang kompanya ng seguro sa Russia na itinatag noong 1992 at kasalukuyang sumasakop sa isang nangungunang posisyon sa merkado ng mga produkto at serbisyo ng seguro. Noong 2002, 2007 at 2017, nakatanggap siya ng pasasalamat mula sa Pangulo ng Russian Federation para sa kanyang mataas na antas ng trabaho at malaking kontribusyon sa pag-unlad ng industriya ng seguro. At noong 2013 at 2015, nanalo ito sa kompetisyon na "Company of the Year" sa kategoryang "Insurance Company".
Hindi basta-basta na nanalo ang VSK sa mga kumpetisyon; mayroon itong isa sa mga pinakamahusay na call center sa bansa; sasagutin ng mga hotline consultant nito ang anumang tanong anumang oras ng araw.
Ang lahat ng kategorya ng mga kliyenteng pinaglilingkuran ng kumpanya ng VSK ay maaaring gumamit ng libreng hotline anumang oras kung sila ay may problema o may tanong na may kaugnayan sa mga aktibidad sa insurance. Tatlong numero ang magagamit ngayon:
- 8-800-100-00-50 – numero ng telepono ng isang pangkalahatang hotline, mga tawag na hindi sinisingil, kahit na na-dial hindi mula sa isang mobile phone, ngunit mula sa isang landline. Ang isang empleyado ng call center ay handang sumagot sa anumang oras ng araw o araw ng linggo.
- 8-800-775-77-51 – Numero ng telepono ng serbisyo ng suporta sa VSK na nilayon para sa pagtawag sa kaganapan ng isang nakasegurong kaganapan. Anuman ang lokasyon ng kliyente, hindi na kailangang magbayad para sa pag-uusap.
- +7-495-727-44-44 – numero ng telepono ng serbisyo ng pagpapadala, na espesyal na ibinigay para sa mga tawag mula sa mga kliyente na hindi matatagpuan sa Russia, ngunit sa teritoryo ng ibang estado.
Kung hindi posibleng tumawag sa hotline o mag-order ng tawag pabalik sa website ng VSK, maaaring gumamit ang mga kliyente ng karagdagang paraan ng komunikasyon (email) sa mga empleyado ng kompanya ng seguro - magpadala ng email sa [email protected]. Gayunpaman, sa kasong ito hindi ka dapat umasa sa isang instant na tugon.
Kung kailangan mong tumawag sa VSK mula sa ibang bansa, maaari ka ring gumamit ng mga karagdagang numero ng serbisyo ng katulong. Iba-iba sila para sa bawat bansa. Maaari mong tingnan ang impormasyong ito sa iyong patakaran sa seguro.
"VSK" - mga numero ng telepono at address ng mga opisina ng kompanya ng seguro
Mayroong higit sa 400 mga sangay ng VSK sa buong Russia at bawat isa ay may sariling address at numero ng telepono, ang ilan sa mga ito:
| lungsod | Address ng opisina | Numero ng telepono |
|---|---|---|
| Saint Petersburg | Maly Prospekt, PS, 3 | +7-812-325-14-15 |
| Ekaterinburg | Dobrolyubova street, bahay 16 | +7-343-344-28-10; +7-343-344-28-15 |
| Nizhny Novgorod | kalye ng Varvarskaya, bahay 40 | +7-831-214-53-03 |
| Vladivostok | Red Banner Avenue, 91 | +7-423-245-99-00 |
| Kaliningrad | Mira prospect, bahay 144 | +7-4012-95-33-01 |
| Rostov-on-Don | Tekucheva street, bahay 232/199 | +7-863-242-96-42 |
| Volgograd | Lenina prospect, bahay 56A | +7-8442-99-00-00 |
| Voronezh | Bakuninsky Lane, 11 | +7-473-200-11-44 |
| Kazan | Nikolay Stolbov street, gusali 2 | +7-843-526-40-40; +7-843-526-40-41 |
| Samara | Moskovskoe highway, bahay 4A, gusali 2 | +7-846-374-04-04 |
| Omsk | Krasina street, bahay 6 | +7-3812-27-55-25 |
| Stavropol | Mayakovskogo street, bahay 15 | +7-8652-27-78-77 |
Kung hindi mo nakita ang numero ng telepono at address ng opisina sa iyong lungsod, maaari mong hanapin ang mga ito sa opisyal na website, para dito:
Sa pamamagitan ng feedback, ang mga customer ay maaaring bumili ng isang patakaran, mag-renew, mag-terminate, gumawa ng mga pagbabago sa kontrata ng seguro, at magreklamo din tungkol sa kalidad ng serbisyo.
"VSK" - Mga sagot sa pamamagitan ng mga social network (VKontakte at Facebook)
Ang kumpanya ng seguro na "VSK" ay lumikha at matagumpay na nagpapatakbo ng mga grupo sa dalawang social network:
- Facebook -
Sa kasamaang palad, walang paraan upang malaman kung kailan namin maaaring kailanganin ang tulong ng isang ahente ng seguro. Paano makipag-ugnay sa isang kumpanya ng seguro kung walang Internet at walang oras upang bisitahin ang isang sangay ng organisasyon? Para sa mga ganitong kaso na ibinigay ang hotline ng VSK. Alamin natin kung aling mga numero ng telepono ang maaaring makatulong sa kaganapan ng isang nakaseguro na kaganapan at kapag ipinapayong tumawag sa opisina ng kumpanya.
Kailan ako makakatawag sa hotline ng VSK?
Taliwas sa tanyag na paniniwala, ang numero ng telepono ng kumpanya ay maaaring gamitin hindi lamang upang malutas ang mga problemang nauugnay sa isang sitwasyong pang-emerhensiya, kundi pati na rin upang makakuha ng payo ng espesyalista. Dapat tandaan na bilang bahagi ng pagpapabuti ng kalidad ng serbisyo, lahat ng mga tawag sa telepono ay naitala. Ang oras ng paghihintay ng operator sa panahon ng isang tawag ay maaaring medyo mahaba, ngunit, bilang panuntunan, hindi ito lalampas sa 1-2 minuto. Sa tulong ng isang espesyalista sa contact center, ang isang kliyente ng VSK ay maaaring makatanggap ng mga sumusunod na serbisyo:
- pagpuno ng aplikasyon para sa isang patakaran sa seguro ng MTPL;
- konsultasyon sa kaganapan ng isang nakaseguro na kaganapan;
- paggawa ng appointment sa isang doktor sa ilalim ng iyong kasalukuyang patakaran sa seguro;
- pagsusuri ng mga programa ng seguro sa VSK;
- pagkuha ng impormasyon tungkol sa address ng pinakamalapit na tanggapan ng kinatawan ng kumpanya at mga oras ng pagpapatakbo nito.
Kaya, ang operator ay may up-to-date na impormasyon tungkol sa mga produkto ng kumpanya at nakakapagbigay ng karampatang sagot sa anumang tanong tungkol sa pagpaparehistro ng isang patakaran sa seguro ng VSK. Bilang karagdagan, ang isang espesyalista sa contact center ay maaaring sabihin sa iyo nang detalyado ang tungkol sa mga aksyon na kailangang gawin sa kaganapan ng isang nakaseguro na kaganapan. Ang mga kliyente ng VSK ay mayroon ding pagkakataon na magtakda ng petsa at oras para sa isang agarang medikal na pagsusuri sa pamamagitan ng telepono, kung ito ay ibinigay ng mga tuntunin ng kanilang kontrata sa seguro.
Mga numero ng hotline
Ang kumpanya ng seguro ng VSK ay may higit sa 400 mga tanggapan ng kinatawan sa iba't ibang mga lungsod ng Russia, at ang bawat opisina ay may sariling binabayarang hotline. Halimbawa, ang mga residente ng kabisera ay maaaring makipag-ugnayan sa isang espesyalista sa pamamagitan ng telepono (495) 784 – 77 – 00. Ang mga numero kung saan maaari mong maabot ang pinakamalapit na sangay ng VSK ay matatagpuan sa opisyal na website ng kumpanya.
Bilang karagdagan, ang VSK ay may ilang mga internasyonal na numero ng hotline na nagsisimula sa 8800. Sa kabila ng katotohanan na ang mga tawag sa hotline ay libre, ito ay inilaan lamang para sa agarang komunikasyon sa mga empleyado ng kumpanya.
Sa kasamaang palad, walang paraan upang malaman kung kailan namin maaaring kailanganin ang tulong ng isang ahente ng seguro. Paano makipag-ugnay sa isang kumpanya ng seguro kung walang Internet at walang oras upang bisitahin ang isang sangay ng organisasyon? Para sa mga ganitong kaso na ibinigay ang hotline ng VSK. Alamin natin kung aling mga numero ng telepono ang maaaring makatulong sa kaganapan ng isang nakaseguro na kaganapan at kapag ipinapayong tumawag sa opisina ng kumpanya.
Kailan ako makakatawag sa hotline ng VSK?
Taliwas sa tanyag na paniniwala, ang numero ng telepono ng kumpanya ay maaaring gamitin hindi lamang upang malutas ang mga problemang nauugnay sa isang sitwasyong pang-emerhensiya, kundi pati na rin upang makakuha ng payo ng espesyalista. Dapat tandaan na bilang bahagi ng pagpapabuti ng kalidad ng serbisyo, lahat ng mga tawag sa telepono ay naitala. Ang oras ng paghihintay ng operator sa panahon ng isang tawag ay maaaring medyo mahaba, ngunit, bilang panuntunan, hindi ito lalampas sa 1-2 minuto. Sa tulong ng isang espesyalista sa contact center, ang isang kliyente ng VSK ay maaaring makatanggap ng mga sumusunod na serbisyo:
- pagpuno ng aplikasyon para sa;
- konsultasyon sa kaganapan ng isang nakaseguro na kaganapan;
- paggawa ng appointment sa isang doktor sa ilalim ng iyong kasalukuyang patakaran sa seguro;
- pagsusuri sa seguro;
- pagkuha ng impormasyon tungkol sa address ng pinakamalapit na tanggapan ng kinatawan ng kumpanya at mga oras ng pagpapatakbo nito.
Kaya, ang operator ay may up-to-date na impormasyon tungkol sa mga produkto ng kumpanya at nakakapagbigay ng karampatang sagot sa anumang tanong tungkol sa pagpaparehistro ng isang patakaran sa seguro ng VSK. Bilang karagdagan, ang isang espesyalista sa contact center ay maaaring sabihin sa iyo nang detalyado ang tungkol sa mga aksyon na kailangang gawin sa kaganapan ng isang nakaseguro na kaganapan. Gayundin, ang mga kliyente ng VSK ay may pagkakataon na magtakda ng petsa at oras para sa isang agarang medikal na pagsusuri sa pamamagitan ng telepono, kung ito ay ibinigay ng kanilang mga kondisyon.
Mga numero ng hotline
Ang kumpanya ng seguro ng VSK ay may higit sa 400 mga tanggapan ng kinatawan sa iba't ibang mga lungsod ng Russia, at ang bawat opisina ay may sariling binabayarang hotline. Halimbawa, ang mga residente ng kabisera ay maaaring makipag-ugnayan sa isang espesyalista sa pamamagitan ng telepono (495) 784 – 77 – 00. Ang mga numero kung saan maaari mong maabot ang pinakamalapit na sangay ng VSK ay matatagpuan sa opisyal na website ng kumpanya.
Bilang karagdagan, ang VSK ay may ilang mga internasyonal na numero ng hotline na nagsisimula sa 8800. Sa kabila ng katotohanan na ang mga tawag sa hotline ay libre, ito ay inilaan lamang para sa agarang komunikasyon sa mga empleyado ng kumpanya.
Kung ang isang kliyente ay may apurahang tanong at walang pagkakataong direktang makipag-ugnayan sa opisina ng kumpanya, maaari niyang gamitin ang VSK hotline number na 8800 nang libre.
Ang kumpanya ng VSK ay nasa merkado ng seguro nang higit sa 20 taon. Upang magbigay ng ideya ng mga aktibidad ng kumpanya ng seguro na ito, maraming mga numero ang maaaring ibigay:
- Nag-aalok ang kumpanya ng higit sa 100 uri ng mga pakete ng seguro na idinisenyo para sa iba't ibang kliyente;
- Kasama sa mga kliyente ng kumpanya ang higit sa 125,000 legal na entity at higit sa 10,000,000 mamamayan;
- Ang kumpanya ay may higit sa 600 sangay sa buong bansa.
Upang malutas ang mga isyu sa pamamagitan ng telepono, ang VSK ay may ilang multi-channel na numero na maaari mong tawagan mula saanman sa Russia, at mayroon ding hiwalay na numero ng telepono para sa mga residente ng Moscow.
Kasama sa mga kliyente ng VSK ang malalaking kumpanya gaya ng:
- Bangko Sentral ng Russian Federation;
- PJSC Sberbank;
- OJSC "Public Russian Television";
- OJSC "Chelyabinsk Tractor Plant";
- Russian Aviation at Space Agency;
- NPO "Energia", atbp.
Ang isa sa mga pangunahing lugar ng trabaho ng kumpanya ay ang seguro ng mga empleyado ng mga negosyong pag-aari ng estado. Sa angkop na lugar na ito, sinasakop ng VSK ang unang posisyon. Kabilang sa mga kliyenteng nakikipagtulungan sa VSK sa lugar na ito ay: FSB, Prosecutor General's Office, Ministry of Justice, Supreme Court at Ministry of Defense.
