Hilfe zu Tele2, Tarife, Fragen

E-Mail-Kampagnen sind immer noch eine der beliebtesten effektive Wege Informationen an die Menschen weitergeben. Massen-E-Mails müssen nicht gezählt werden Email per definitionem böse. Schuld daran ist nicht die Art der Informationsübermittlung, sondern die Inhalte, die mit ihrer Hilfe geliefert werden. Wenn mir im nächsten Brief angeboten wird, in 60 Sekunden abzunehmen oder etwas um die gleiche Anzahl von Zentimetern zu erhöhen, werde ich wütend, aber wenn im selben Brief zum Beispiel ein Angebot steht, etwas für mich interessantes zu kaufen , und selbst mit einem guten rabatt, dann werde ich nicht empört. Wenn Sie ein Geschäftsinhaber sind und einen Abonnentenstamm sowie Informationen haben, die für sie wirklich notwendig und nützlich sind, dann verwenden Sie die Mailingliste, tun Sie es einfach mit Bedacht.

Diese scheinbar einfache Angelegenheit hat eine Vielzahl von Nuancen, unter denen Sie eine positive Rendite erzielen und die Leute nicht wütend machen können. Sie können Zeit damit verbringen, diese Wissenschaft zu studieren, aber es ist viel klüger, sich an einen spezialisierten Dienst zu wenden, der alles selbst und so kompetent wie möglich erledigt. Sie werden trotzdem jemanden für diesen Service bezahlen, also wählen Sie den richtigen Service.

Ein Life-Hacker wendet sich aufgrund seiner Tätigkeit an E-Mail-Newsletter, und wir haben gute Erfahrungen mit solchen Diensten. Heute erzählen wir Ihnen von einem unserer Lieblingsdienste unter dem niedlichen Namen "Pechkin-mail.ru". Es hebt sich von anderen dadurch ab, dass es generell alle Feinheiten eines kompetenten Mailings berücksichtigt und eine extrem niedrige Einstiegsschwelle hat – auch wer sich noch nie mit E-Mail-Marketing beschäftigt hat, kann es nutzen.

Schnell und einfach

Zunächst ist Pechkin sehr freundlich zu neuen Benutzern. Der Import der Datenbank ist wirklich schnell und die auf ihrer Website angegebenen Zahlen „30 Tausend Abonnenten in 1,5 Minuten“ entsprechen der Realität. Dabei speichert der Dienst alle Medieninhalte, die in der Mailingliste verwendet werden sollen.

Das coolste Feature von Pechkin ist der Drag & Drop-Editor des Briefkörperdesigns. Ein schön gestalteter Brief, der auf einem Smartphone korrekt angezeigt wird, trägt sicherlich dazu bei, gelesen und von einem Link gefolgt zu werden. Sie können das Design auf keinen Fall ignorieren.

Früher dachten wir, ein WYSIWYG-HTML-Editor sei der Gipfel der Bequemlichkeit, aber wenn man den Code im Design und Layout des Briefes überhaupt nicht vorfindet und alle Manipulationen durch einfaches Ziehen und Ablegen von Elementen mit der Maus vorgenommen werden , dann willst du irgendwie nicht zurück zu den Vizivigs.

In anderen von uns getesteten Diensten wurden solche Editoren nicht gefunden.

Paranoide Ecke

Der zweite Punkt (und oft der wichtigste) ist die Datensicherheit. Denkst du oft an weiteres Schicksal die Adresse Ihres Briefkastens für den nächsten guten Service übrig? Die Dinge können noch schlimmer sein, wenn Sie kein Benutzer sind, sondern ein Bewahrer eines Abonnentenstamms. Solche Informationen sind ein Leckerbissen sowohl für dumme Spammer als auch für Konkurrenten mit ähnlichem Zielgruppe... Es muss geschützt werden, und in dieser Hinsicht bietet Pechkin eine sehr praktische Sache - die Bestätigung der Kontoeingabe per SMS. Nach Eingabe von Benutzername und Passwort wird eine Nachricht mit einem Code an die in den Einstellungen angegebene Nummer gesendet, die bei der Authentifizierung angegeben werden muss.

Tatsächlich reduziert dies das Risiko eines Kontodiebstahls auf null. Alle Daten, die vom Benutzer zum Dienst und zurück übertragen werden, laufen über HTTPS. Auch wenn Paranoia aus den Fugen geraten ist und Angst Sie nicht einschlafen lässt, können Sie einfach zu Ihrem Profil gehen und den Verlauf der Besuche des Dienstes von Ihrem aktuellen Konto aus einsehen.

Das Problem mit der Notwendigkeit, einigen Mitarbeitern Zugang zum Dienst zu gewähren, ist gelöst einfache Erstellung für ihn ein Unterkonto mit eingeschränkten Rechten.

Weiß, wie man alles macht

Der dritte Punkt ist die Alphabetisierung - eine Reihe von Aktionen, mit deren Hilfe langweiliger Spam zu einem nützlichen Informationsaustausch für beide Parteien wird (es gibt wirklich viele davon, wir beschreiben kurz einen ungefähren Arbeitsprozess und es es ist besser, sie vollständig zu lesen).

Wir füllen die Datenbank schnell in den Dienst -> das eingebaute Tool prüft sie auf Tippfehler und segmentiert Kontakte auf Wunsch nach relevanten Parametern in separate Zielgruppen -> zeichnet mehrere Optionen für Mailing-Vorlagen -> prüft diese sofort Aussehen auf allen aktuellen Browsern und Mobilgeräten, direkt im Service -> nebenbei führen wir einen A/B-Test durch, bei dem ein Teil der Empfänger eine experimentelle Version des Briefes erhält -> fügen Sie den Briefen ein Personalisierungselement hinzu ( nehmen wir den Namen des Abonnenten und fügen ihn in den Textkörper des an ihn gerichteten Briefes ein). All dies geschieht direkt im Dienst. Ohne das Anziehen von Dienstprogrammen und Geldern von Drittanbietern, ohne Ihr Konto in Pechkin zu verlassen. Cool? Wir mögen es auch.

Als Bonus werden Informationen gesammelt über geographische Lage der Adressat zum Zeitpunkt des Lesens des Briefes, tote und unzugängliche Adressen werden erfasst und all dies in den aktuellen Empfängerstamm eingetragen.

Wenn der Benutzer zuvor überhaupt keine Mailings bearbeitet und keine Daten von Abonnenten gesammelt hat, können Sie direkt von Pechkin ein Abonnementformular auf Ihre Website hochladen. Somit gehen die Daten direkt an den Dienst, ohne unnötige Importvorgänge.

Ergebnis

Was brauchen Sie noch, um einen kompetenten und effektiven E-Mail-Newsletter zu organisieren? Wir wissen es nicht, aber die aktuellen Mittel sind reichlich vorhanden. Mit recht erschwinglichen flexiblen Tarifen und einer so großen Anzahl notwendiger Hilfswerkzeuge, die keine spezifischen Kenntnisse und Fähigkeiten erfordern, kann jeder in diesem Umfeld effektiv arbeiten.

Heute gebe ich Ihnen eine Anleitung, wie Sie in nur 90 Minuten Ihre eigene E-Mail-Kampagne erstellen können. Ich habe versucht, es so einfach wie möglich zu halten, damit Sie die grundlegenden Schritte bei der Arbeit mit einem E-Mail-Newsletter verstehen.

Bitte beachten Sie, dass jede der Stufen stark verbessert, kompliziert und perfektioniert werden kann und sollte.

Sie und ich brauchen also:

• eigener Stamm von E-Mail-Adressen von Abonnenten (E-Mail-Adresse oder E-Mail-Adresse und Name des Abonnenten),
• ein Konto im UniSender-Dienst mit aufgefülltem Guthaben (zum Kurs von 0,005 USD pro 1 Abonnent),
• Lust etwas Neues zu lernen und 90 Minuten Zeit.

Phase 1. Erstellen Sie einen Abonnentenstamm in Unisender

Wenn Sie in diesem Feld zum ersten Mal eine neue E-Mail eingeben, fordert Unisender Sie auf, diese zu bestätigen. Dies ist ein Standardverfahren zum Verifizieren einer -Adresse und Sie werden es schnell erhalten.

• Gebiet " Von wem". Ich empfehle das Feld im Format auszufüllen "Name + Firmenname". Dadurch wirkt der Brief persönlich und erinnert Sie an Ihr Unternehmen. Versuche drinnen zu bleiben 20 Zeichen.
• Gebiet " Briefbetreff". Wie Sie im Screenshot sehen können, beginnt das Theme mit dem Konstrukt ((Name | Warning)). Wird benötigt, um den Teilnehmer mit Namen anzusprechen, wenn das Feld "Name" ausgefüllt ist (wenn nicht ausgefüllt, dann wird "Achtung!" geschrieben).

Außerdem vermittelt das Thema dem Leser die wesentliche Essenz des Briefes und enthält mehrere Zahlen, die Aufmerksamkeit erregen.

Versuchen Sie, die Hauptaussage des Briefes einzugeben 35-50 Zeichen... Bitte beachten Sie, dass bei einigen Geräten lange Themen abgeschnitten werden können.

Das Ausfüllen dieses Feldes ist ein separates Thema für Diskussionen und Experimente. In Zukunft werden wir ein Handbuch mit umfassenderen Empfehlungen für die Arbeit mit der Betreffzeile schreiben.

Nachdem Sie drei Felder ausgefüllt und eine Mailingliste ausgewählt haben, klicken Sie auf "Weiter".

Schritt 2.2. Gestaltung und Inhalt

Dies scheint der schwierigste Teil beim Erstellen eines Newsletters zu sein. Lassen Sie uns jedoch den speziellen "Blockeditor" verwenden und schnell einen einfachen und aussagekräftigen Brief erstellen.

Nachdem Sie die fertige Vorlage im Bausteineditor ausgewählt haben, müssen Sie nur noch:

• nicht benötigte Blöcke löschen,
• Füllen Sie die notwendigen Blöcke mit Ihren Inhalten aus,
• markieren Sie alle Links zur Site mit UTM-Tags gemäß der Anleitung.

Hier ist ein Beispiel für die schnelle Bearbeitung und das Ausfüllen dieser Vorlage:

Bitte beachten Sie, dass die Höhen und Ränder einiger Blöcke geändert wurden und einige Blöcke vollständig entfernt wurden. Schriftgröße und Zeilenabstand geändert, P.S. und die Schaltfläche "Alle anzeigen".

Um zu verstehen, was in dem Brief geschrieben werden muss, empfehle ich Ihnen zu diesem Zeitpunkt, zwei Dinge zu tun:

1. Schauen Sie sich die Briefe anderer Unternehmen an: in welcher Sprache sie geschrieben sind, worauf sie sich konzentrieren und wie der Inhalt gestaltet ist. Sicherlich können Sie etwas Nützliches für sich selbst markieren.
2. Ein Buch lesen " So schreibt man, um vertrauenswürdig zu sein"(K. Rouman, D. Rafaelson). Ein ausgezeichnetes Buch angepasst für moderne Mittel Kommunikationen.

Ich rate Ihnen, sich nicht mit der Erstellung eines Briefes zu beschäftigen. Diese Phase kann mehrere Tage, in manchen Fällen sogar mehrere Wochen dauern. Halten Sie Ihren ersten Brief einfach. Und Sie werden das zweite und weitere Mailings nach und nach selbst verbessern oder ein schönes Design und Layout von Auftragnehmern erstellen.

Nachdem Sie den Brief bearbeitet haben, sehen Sie, wie Über Es wird auf Computern und Smartphones angezeigt und vergessen Sie nicht, über einen speziellen Button einen Testbrief an Ihre E-Mail zu senden:

Wenn sich einige Elemente verschoben haben, müssen Sie sie bearbeiten: Einzüge, Höhe ändern, leere Blöcke hinzufügen usw.

Ich bin mir sicher, dass Sie, wenn Sie alle oben genannten Punkte abgeschlossen und den Artikel bis zu diesem Punkt gelesen haben, 10 Minuten benötigen, um den Blockeditor zu beherrschen. J Sie können damit umgehen - nur noch ein bisschen bis zum ersten Mailing!

Schritt 2.3. Brief senden

Wenn Sie sich den Testbrief bereits angesehen haben und damit zufrieden sind, gehen wir zum letzten Schritt - dem Versand des Briefes. Stellen Sie sicher, dass alle Felder korrekt ausgefüllt sind. Klicken Sie auf "Anzeigen", um sich Ihren Brief noch einmal anzusehen.

Alles. Jetzt muss noch gewartet werden, bis Unisender das Mailing versendet. Dies geschieht normalerweise nicht sofort, sondern alle 10 Minuten. Es dauert jedoch nicht lange.

Stufe 3. Analyse der Mailing-Ergebnisse

Und um die Qualität der Überschrift, des Inhalts des Schreibens und des Angebots selbst zu beurteilen, verwenden Sie die Öffnungsrate und die Klickrate (CTOR). In Unisender können Sie diese Statistiken auf der Seite Mailings> Berichte senden anzeigen, indem Sie zur gewünschten Mailingliste gehen.

Wenn einer der Indikatoren deutlich niedriger ist, liegt dies höchstwahrscheinlich an einem der folgenden Gründe:

1. Ihr Angebot ist zu schwach. Was Sie anbieten, ist für die Menschen unrentabel. Vielleicht müssen die Vorteile noch größer gemacht werden.
2. Ihr Publikum ist an diesem Angebot nicht interessiert. Versuchen Sie in diesem Fall zu verstehen, wie Sie Ihre Abonnenten sonst noch anziehen können, oder teilen Sie die Zielgruppe in Segmente auf, um nur Angebote zu senden, die sie interessieren.
3. Die Überschrift ist nicht attraktiv. Dies geschieht normalerweise, wenn es keinen Nutzen widerspiegelt oder verdächtig aussieht. Versuchen Sie, die Struktur Ihrer Überschrift vollständig zu ändern.
4. Schlechte Darstellung des Inhalts im Brief: Der Text ist schwer lesbar, Links werden nicht hervorgehoben oder fehlen ganz, der Kern des Vorschlags ist nicht klar, es gibt keinen Aufruf zur Website.

Versuchen Sie, Schwachstellen in Ihrer Mailingliste zu finden und zu beheben. Denken Sie daran, dass die Hauptaufgabe der Überschrift darin besteht, den Leser zum Öffnen des Briefes zu bewegen, und die Aufgabe des Briefes besteht darin, den Übergang zur Site zu interessieren und zu "verkaufen".

Warum also 90 Minuten? Tatsächlich brauche ich für alle beschriebenen Arbeitsschritte 30 bis 180 Minuten. Die endgültige Zeit hängt hauptsächlich von der Komplexität des Briefes selbst ab. Wenn der Inhalt des Briefes nicht sehr komplex ist, können Sie ihn definitiv in 60 Minuten erfüllen.

Wenn Sie Schwierigkeiten oder Fragen zur Organisation einer E-Mail-Kampagne in Ihrer Datenbank haben, dann suchen Sie im Tactics-Blog nach Antworten oder schreiben Sie mir in den Kommentaren dazu. Ich versuche dir zu helfen. Viel Glück!

Wie versende ich einen Newsletter per E-Mail?

Um eine E-Mail-Kampagne zu erstellen, nutzen Sie am besten spezielle Dienste. Natürlich kann die Mailingliste auch unabhängig direkt von Ihrem Server erstellt werden, ist aber in der Praxis sehr oft schwer umzusetzen. Es gibt nur ein Problem - das sind die Spamfilter der größten Maildienste, sie erfordern zahlreiche digitale Signaturen(DKIM), Domainvalidierung per SPF und teilweise sogar verschlüsselte Datenübertragung. Aber lassen Sie uns nicht auf die technischen Details dieses Problems eingehen.

In diesem Artikel werden wir Ihnen helfen, alle Feinheiten von E-Mail-Kampagnen zu verstehen und das Beste aus dem gewählten Service herauszuholen. Sie werden auch lernen wie Sie selbst einen Newsletter per E-Mail erstellen.

Wir bilden eine Datenbank mit E-Mail-Adressen für den Versand.

Kostenlose und nützliche Inhalte.

Normalerweise möchten Website-Besucher ihren Posteingang aus Angst vor Spam nicht verlassen. Aber wenn sie Interesse haben, werden sie ihn ohne zu zögern verlassen. Erstellen Sie nützliche Artikel und senden Sie sie an die linken Adressen. Dies können Lektionen, Fallstudien, Rezensionen, was auch immer sein.

Erwerb einer vorgefertigten Datenbank mit E-Mail-Adressen.

Sie können E-Mail-Datenbank für den Versand kaufen. Diese Methode ist mit gewissen Risiken verbunden, Sie können eine minderwertige Datenbank mit nicht vorhandenen E-Mail-Adressen kaufen oder die Mailingliste einfach in Spam verwandeln, wenn das Publikum der Datenbank nicht an Ihrem Produkt, Ihrer Dienstleistung usw. interessiert ist.

Rabatte anbieten.

Bieten Sie Ihren Besuchern einen Rabatt auf die Website an, wenn sie ihre E-Mail-Adresse hinterlassen. Es kann ein kleiner Rabatt von 5% sein, aber Sie erhalten die Kontakte Ihres potenziellen Kunden.

Installieren Sie den automatischen Chat.

Durch die Installation eines automatischen Chats können Sie automatisch Fragen und Kontaktinformationen von interessierten Besuchern Ihrer Website sammeln. Bilden Sie dann aus diesen Kontaktinformationen eine Basis für den E-Mail-Versand.

Auswahl eines Dienstes für E-Mail-Newsletter.

Zunächst sollten Sie sich für eine Liste Ihrer Bedürfnisse entscheiden. Verwenden Sie die folgende Liste, um sie aufzubauen, damit Sie die richtige Entscheidung treffen können.

• Servicesprache- Verfügbarkeit einer Schnittstelle in russischer Sprache;
• Technischer Support- bezahlt, kostenlos, in Russisch, Reaktionsgeschwindigkeit usw .;
• Preis- wie viel Sie ausgeben möchten und wie groß Ihre Basis ist;
• Zahlungsmethoden- nicht kritisch, aber für manche sehr wichtig;
• EIN /B-Test- die Fähigkeit, A / B-Tests durchzuführen.
• Komfortable Analytik - die Fähigkeit, E-Mail-Verkehr, Zustellbarkeit, E-Mail-Öffnungen usw. zu analysieren.
• Mailingplaner, getriggerte Mailings - die Möglichkeit, "intelligente" Mailings für die aktuell am besten geeignete Zielgruppe zu erstellen.
• Import / Export, CRM-Integration- die Fähigkeit, flexibel mit der Mailing-Basis zu arbeiten.
• Briefgestaltung- Verfügbarkeit eine große Anzahl E-Mail-Vorlagen, einschließlich responsivem E-Mail-Design für mobile Geräte.

Briefvorlagen für E-Mail-Newsletter auswählen.

Bei der Wahl E-Mail-Vorlage dabei sind drei punkte zu beachten:

1. Mobile Reaktionsfähigkeit.
2. Attraktivität der Vorlage.
3. Im Fokus stehen Ihre Kunden.

Dienste für E-Mail-Newsletter enthalten bereits vorgefertigte Vorlagen Briefe für den E-Mail-Versand für jede Aufgabe, Geschäft usw. Wenn sie Ihnen nicht passen, können Sie andere kostenlose Vorlagen finden und im Internet herunterladen oder bei Designern bestellen.

Schreiben von Texten für E-Mail-Newsletter.

1. Für wen ist dieser Brief?
2. Wie kann man dieses Publikum interessieren?
3. Was ist der Zweck dieses Schreibens? Verkaufen, informieren, Interesse pflegen, etc.

Sie sollten nicht nach Fertigprodukten suchen Textbeispiele für den Versand. Höchstwahrscheinlich werden Sie sie für Ihre enge Aufgabe nicht finden. Aber du wirst bestimmt viel finden interessante Ideen zum Schreiben Versenden von Texten an Kunden, ungewöhnliche Beispiele für Mailinglisten großer Unternehmen.

Wir haben versucht, es für Sie zu tun und die interessantesten Empfehlungen gesammelt:

• Aufmerksamkeit ab dem ersten Wort erregen.
• Geben Sie dem Kunden das Gefühl, etwas Besonderes zu sein.
• Segmentieren Sie Ihre Datenbank, machen Sie keine unnötigen Mailings, die Kunden verärgern.
• Vermeiden Sie Fachtermini und unverständliche Wörter.
• Haben Sie keine Angst, „anzuzeigen“. Zeigen Sie Ihre Vorteile.
• Halten Sie den Text in Ihren Newslettern kurz.
• Geben Sie so viele Zahlen wie möglich an.
• Antizipieren Sie Fragen und schreiben Sie Gegenargumente.
• Aufruf zum Handeln, wozu brauchen Sie dann einen Newsletter?

Übersicht der Dienste für E-Mail-Newsletter.

Als wir die Fähigkeiten der Dienste untersuchten, stellten wir fest, dass die meisten Funktionen, die sie haben, tatsächlich gleich sind, aber es gibt einige, die das eine oder andere System unterscheiden. Wir haben bei drei Dienstleistungen angehalten, die wir Ihnen empfehlen.

Überprüfung des Mailingdienstes Mailchimp.

MailChimp Ein exzellenter Service für den E-Mail-Versand wurde 2001 gegründet, hat sich längst auf dem internationalen Markt etabliert und ist heute einer der führenden Anbieter von Mailing-Diensten.

Vorteile:

Nachteile:

• Technischer Support nur auf Englisch.
• Es gibt keine Schnittstelle auf Russisch.
• Hohe Servicekosten.

Eine Übersicht über den E-Mail-Marketing-Service von Unisender.

UniSender Toller Service, der 2008 gegründet wurde. Seine Besonderheit ist, dass dieser Service neben Mailings auch die Möglichkeit des SMS-Mailings sowie die Dienstleistungen eines persönlichen Managers und Marketers bietet.

Vorteile:

• Technischer Support auf Russisch: sie antworten sehr schnell, sind daran interessiert zu helfen.
• SMS-Messaging-Funktion.
• Schöne Vorlagen.
• So viele Wege Kontakte importieren.
• Hohe Geschwindigkeit der Zustellung von Briefen.

Nachteile:

• Bei der Registrierung müssen zu viele Informationen eingegeben werden.
• Schwierigkeiten bei der Integration über API, auf einen eigenen Programmierer kann man nicht verzichten.
• Keine Social-Media-Integration.

Getresponse E-Mail-Marketing-Service-Überprüfung.

Erhalten Antwort wurde 1999 gegründet. Besonderheit service ist das Vorhandensein einer großen Anzahl von Vorlagen, Bildern und großartigen Funktionen.

Vorteile:

• Ganz einfach nachdenklich Schnittstelle.
• Multifunktional.
• Ausgelöste Nachrichten: Auslösung durch Zeit und Aktion.
• Heatmap (ermöglicht es Ihnen, das Verhalten im Brief der Benutzer zu verstehen).
• Fähigkeit zu erstellen Landingpage.
• Mehr als 500 E-Mail-Vorlagen.
• Hat eine eigene Galerie mit der Möglichkeit, Fotos für Mailings zu kaufen.
• Möglichkeit der Erstellung Umfragen.
• Technischer Support auf Russisch.

Nachteile:

• Hohe Preise im Vergleich zu anderen Dienstleistungen.

Abschluss. Was sollte der beste E-Mail-Marketing-Service sein?

Wenn Sie noch keinen Gewinn gemacht haben, dann haben Sie in fast allen Diensten kostenlose Einstiegsmöglichkeiten. Durch die Durchführung eines Newsletters, wenn er wirklich gut gemacht ist und die Basis gezielt ist, kann er Sie viel mehr Käufer anziehen und die bestehenden halten.

Auswählen bester E-Mail-Service unmöglich . Jeder von ihnen hat seine eigenen Vorteile, die Sie entsprechend Ihrer Aufgabenstellung berücksichtigen sollten. Wir haben versucht, genau diese Vorteile aufzuzeigen.

Du entscheidest E-Mail-Newsletter kaufen oder verwenden kostenloser E-Mail-Service. Finden Programm für E-Mail-Newsletter kostenlos auf Russisch nicht so schwer, viel schwerer zu tun richtige Wahl... Wir hoffen, dass Sie dies mit Hilfe dieses Artikels tun werden.

Jeder Versand kostet Geld, also machen ihn nur Unternehmen und mit dem alleinigen Zweck des Verkaufs. Erst jetzt erreichen sie dieses Ziel verschiedene Wege... Ich unterscheide für mich drei Arten von Mailings: Gaming, Nützliches und Verkaufen.

Zuerst das Spielen. In diesem Fall schaffen Unternehmen interessante literarischer Charakter wer erzählt in briefen verschiedene Geschichten und teilt mit den Lesern seine Meinung zu allem auf der Welt. Diese Art des Mailings gab es beispielsweise bei "Aymobilko" und "Budista". Mailinglisten für Spiele unterhalten die Leser und verkaufen gleichzeitig ein Produkt. Spiel und Verkauf sind notwendigerweise getrennt, da interessanter Film ist von der Werbung getrennt. Es ist gut, Produktangebote in interessanter Artikel das können nur große Meister.

Der zweite Typ ist zum Beispiel ein Bildungsmagazin zum Thema Wirtschaft, das wir bei Megaplan machen. Wir finden, drucken oder schreiben selbst nützliche, interessantes Zeug und bringen es zum Publikum. Das ultimative Ziel einer solchen Mailingliste ist es, ein treues Publikum zu bilden, das eher die Dienste eines bekannten Unternehmens aus einer guten Mailingliste in Anspruch nimmt, als ein völlig unbekanntes auszuwählen. Seine Hauptaufgabe besteht darin, es für die Leser interessant zu machen.

Die dritte Art – die ineffektivste – sind Direktverkaufs-Mailings. In ihnen wird dem Leser ein konkretes Produktangebot unterbreitet. Wer es unpassend findet, klickt einfach auf den „Spam“-Button und entfernt sich dauerhaft aus der Mailingliste. Vor kurzem hat der Werbetexter Dmitry Kota ein Buch über Mailings veröffentlicht, in dem er sagt, dass ein korrekter Brief einer Firma 80% nützliche Informationen und 20 % der Produktwerbung. Eine Situation, in der sowohl die Wölfe gefüttert als auch die Schafe in Sicherheit sind: Manche reagieren auf das Angebot, und wer sich nicht für das Produkt interessiert, liest einfach den informativen Teil der Mailingliste.

So vermeiden Sie Spam

Spam ist eine Werbung, die sich als nutzlos erwiesen hat. Wenn eine Person auf Spam "billiges Viagra" geantwortet hat, ist es für sie kein Spam. Mailing ist eine sehr riskante Sache, da es das Eindringen in den persönlichen Bereich einer Person beinhaltet. Und wenn sich herausstellt, dass das, was Sie ängstlich und liebevoll geschrieben haben, für den Leser irrelevant ist, dann stellt sich heraus, dass Sie Spam erzeugt haben. Um die Zahl der Beschwerden zu reduzieren, sollten Sie sich bemühen, den Newsletter so interessant wie möglich zu gestalten. eine breite Palette von Ihre Leser.

Ich verstehe zum Beispiel, dass der Großteil unseres Publikums nicht daran interessiert ist, die Besonderheiten der Arbeit von Megaplan zu lesen, daher schreibe ich Artikel zu breiteren Themen im Zusammenhang mit Geschäftsthemen. Die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens, Sonderangebote und Werbeaktionen sind in der Regel für niemanden von Interesse. Es ist eine andere Sache, wenn Sie über das Leben und die Welt um Sie herum im Allgemeinen schreiben. Dies ist viel relevanter, und die Leute lesen mit großer Freude darüber.

Basenbildung

Die Effizienzindikatoren für den Versand hängen stark von der Qualität der Datenbank ab. Sie müssen darauf vorbereitet sein, dass nur 20% der Datenbank "lebende" Personen sind und die restlichen 80% der Benutzer ihre "Dump"-Adressen anstelle von Arbeitern hinterlassen haben oder einfach nie die Mailingliste öffnen. Einmal hörte ich diesen Satz: "Die Zeitschrift sollte so sein, dass die Leute bezahlen wollen, um sie zu lesen." Dies ist das entscheidende Prinzip. Die qualitativ hochwertigste Datenbank besteht aus Personen, die den Newsletter selbst abonniert haben. Sie verstehen klar, warum sie es brauchen und lesen es gerne.

Sie MÜSSEN Ihre persönliche Post angeben. Menschen lieben es zu kommunizieren
mit echte Menschen, und hinterlassen Sie nicht nur auf der Facebook-Seite des Unternehmens Kommentare für eine unbekannte Person

Es ist kolossal schwierig, eine solche Basis zusammenzubauen. Dies kann nur geschehen, indem der Newsletter als separates Produkt behandelt wird, das verkauft werden muss - um den Kunden zu beweisen, wie sie davon profitieren. Häufiger passiert es anders: Die Datenbank wird aus den Adressen gesammelt, die bei der Registrierung hinterlassen oder auf Visitenkarten geschrieben werden, die bei Konferenzen gesammelt werden. Dadurch erhalten 2/3 der Basen Mailings, die sie eigentlich gar nicht wollten.

Gute Newsletter-Regeln

Newsletter ist keine magische Sache, die Käufer sofort auf Ihre Website lockt. Es ist im Wesentlichen nur ein Brief in einer Schachtel. Es gibt jedoch ein paar Regeln, die helfen können, es effektiver zu machen. Erstens sollte alles, was mit dem Verkauf neuer Dienstleistungen und Werbeaktionen zu tun hat, immer unter der Linie nach nützlichen Inhalten stehen. Ich biete Leuten nie an, etwas von Megaplan zu kaufen, bevor ich ihnen etwas Nützliches von mir gebe. So funktioniert das Prinzip des gegenseitigen Austauschs.

Zweitens vermische ich nie eine Werbung oder ein Verkaufsgespräch mit einem nützlichen Artikel. Dies ist eine verbotene Technik, das können Sie nicht. Der Leser sieht
dass Sie versuchen, ihm heimlich etwas zu verkaufen, das Vertrauen in Sie verliert und die Mailingliste an Spam schickt.

3,6 Milliarden Konten

Eingetragen
auf der Erde

64 % der Empfänger

einen Brief wegen seines Titels öffnen

Montag

der effizienteste Tag für den Versand

Darüber hinaus ist ein Newsletter ein persönliches Gespräch. Es gibt eine einfache Regel: Senden Sie niemals etwas, was Sie Ihrer Mutter oder Frau nicht zeigen. Ich erinnere mich immer daran, dass sie es lesen werden, und ich werde nie etwas veröffentlichen, für das ich mich vor ihnen schämen würde. Daher versuche ich nicht, das Produkt zu "verkaufen", ich versuche es nicht zu fälschen, keinen Klerikalismus zu verwenden, nicht vertraut zu sein. Bei der Gestaltung des Newsletters tue ich mein Bestes, um die Lesbarkeit zu verbessern: Ich teile große Textabschnitte in Absätze auf, füge Zwischenüberschriften, Rahmen, Zitate hinzu und verdünne den Text manchmal mit Bildern. All dies zusammen ergibt einen guten, ehrlichen und angenehm gestalteten Newsletter.

In der allgemeinen Mailingliste gebe ich immer meine persönliche Post an: In jedem Brief sollte die Möglichkeit der direkten Kommunikation mit dem Autor bestehen. Die Leute lieben es, mit echten Menschen zu kommunizieren und nicht nur auf der Facebook-Seite des Unternehmens einer unbekannten Person Kommentare zu hinterlassen. Leser schreiben nicht einfach so, sie brauchen Motivation: eine konkrete Frage, ein Thema und einen Grund zum Reden. Wenn ich Leser nach etwas in einer Mailingliste frage, bekomme ich 40-50 Briefe als Antwort. Während meiner gesamten Arbeit bei Megaplan erhielt ich nur fünf bis sieben aggressive Briefe von unzulängliche Leute... Normalerweise loben die Leute in Briefen, geben Ratschläge, kritisieren, und all dies ist im Allgemeinen sehr nützlich.

Wo soll ich anfangen

Das erste, was Sie tun müssen, ist zu verstehen, warum Sie es überhaupt brauchen. Dann lohnt es sich, die Frage zu beantworten: Hat Ihr Unternehmen etwas Einzigartiges zu teilen? Das kann sein persönliche Erfahrung Mitarbeitern und einem Manager, die Anwesenheit eines Experten, eine Ressource, die Ihre Mailingliste von anderen abhebt. Nur so kann sie werden effektives Werkzeug Förderung.

In der Vorbereitungsphase müssen Sie entscheiden, wer für das Mailing verantwortlich ist und wie oft es erfolgen soll. Hier gibt es keinen optimalen Indikator, alles hängt von Ihren Fähigkeiten und dem Thema des Mailings ab. Sie können mit der Häufigkeit experimentieren, um zu sehen, wann mehr Nutzer sich abmelden. Generell ist es im Internet leicht, es zu übertreiben, aber es ist schwer, es zu übertreiben, daher ist ein Mailen im Monat auch normal. Die Hauptregel ist, dass es nach einem klaren Zeitplan herauskommen sollte. Du kannst sie nicht als etwas Sekundäres behandeln, das einen Tag oder eine Woche warten kann. Unregelmäßiges Mailen funktioniert einfach nicht und ist eine Geld- und Energieverschwendung.

Der Versender hat zwei Hauptaufgaben. Erstens stilistisch. Er muss verständliche, klare und verständliche Texte erstellen können. Zweitens Inhalt. Er muss ein klares Verständnis davon haben, worüber es sich zu schreiben lohnt. In diesem Sinne übernimmt er gleichzeitig die Funktionen eines Redakteurs, Journalisten und Analytikers. Seine Aufgabe ist es, in einem riesigen Informationsfluss beachtenswertes Material zu finden, umzuwandeln, etwas Eigenes hinzuzufügen und nach dem Schreiben des Textes zu verstehen, ob er für seine Leser interessant ist.

Ein normaler PR-Manager kann diese Aufgabe nicht bewältigen. Ein solcher Spezialist sollte unter Journalisten und Philologen gesucht werden, die einen kreativen und literarischen Geschmack haben und die Arbeit mit Texten gewohnt sind. Um die Eignung eines Kandidaten zu beurteilen, bitten Sie ihn, einen Testtext zu schreiben und den Kunden zu fragen, ob er ihm gefallen hat. Guter Spezialist Als Antwort wird er auf jeden Fall fragen, welches Publikum Sie haben, welche Themen sie interessieren, welche Websites und Zeitschriften sie lesen.

Sie sollten nicht planen, wie Ihr Newsletter in einem Jahr aussehen wird, sondern drei Monate mit teurem Design, Autorenauswahl und Themen für die Zukunft verbringen. Ich empfehle, klein anzufangen und alles zu testen. Bauen Sie nicht gleich einen Palast, sondern beginnen Sie mit einem einstöckigen Haus.

Arbeiten Sie mit leicht umsetzbaren Hypothesen und sehen Sie, wie sie bei Ihren Lesern Reaktionen hervorrufen. Das Mailing sollte wirtschaftlich durchgeführt werden, sonst reicht die Zeit und Energie dafür einfach nicht aus. Sie muss nicht perfekt und super cool sein. Zuallererst sollte es einfach herauskommen und von akzeptabler Qualität sein.