Was ist emotionale Intelligenz. Emotionale Intelligenz entwickeln: Allgemeine Tipps und praktische Schritte

Zufälligerweise wird EQ oft mit der Fähigkeit in Verbindung gebracht, Menschen zu beeinflussen. Tatsächlich ist seine Rolle breiter. Entwickelten emotionale Intelligenz ist eine nützliche Hintergrundfähigkeit, die das Leben in fast jedem Bereich verbessert. Investition in die Arbeit mit eigene Emotionen, wir kümmern uns um unser Wohlergehen und unseren Erfolg.

Was ist emotionale Intelligenz

Verkäufer scherzen: „Herkömmliche Intelligenz hilft, das Problem zu lösen. Emotional - wird dazu beitragen, andere davon zu überzeugen, es für Sie zu lösen." V weiten Sinne Intelligenz kann als unsere Kompetenz in etwas beschrieben werden. Wenn wir gut sind, frei mit abstrakten Größen operieren, mit Formeln und Algorithmen denken, haben wir eine gut entwickelte mathematische Intelligenz. Emotionale Intelligenz ist auch Kompetenz, aber im Bereich der Gefühle und ihres Ausdrucks.

Im 20. Jahrhundert kam der Psychologe Richard Lazarus zu dem Schluss, dass Emotionen daran beteiligt sind, alles zu wissen und zu bewerten, was uns widerfährt.

Rohdaten der Sinne, die wir „am Eingang“ erhalten, verarbeitet das Gehirn zu Empfindungen und wertet dann aus, was sie bedeuten sollen. Später bezeichneten John Meyer und Peter Salovey dieses System als "emotionale Intelligenz".

Ist unsere interne „Logistik“ übersichtlich organisiert, erhalten wir am Ausgang ein adäquates Bild von der Welt und unseren eigenen Reaktionen.

Wenn nicht, werden wir in unseren Gefühlen und Wünschen verwirrt, schreiben anderen fiktive Absichten zu und verhalten uns inkonsequent. Nicht die angenehmste Situation, oder?

Warum hoher EQ wichtig ist

Stellen Sie sich vor, Sie arbeiten in kleines Unternehmen... Die Zahl der Kunden ist noch klein, aber es läuft gut und das Management beschließt, zu expandieren. Neue Geschäftsbereiche werden eröffnet, Geschäfte mit großen Partnern getilgt und alle Prozesse wie gewohnt organisiert. Probleme beginnen.

Das Gleiche passiert mit einem Menschen, wenn er versucht, mehr Verantwortung zu übernehmen, aber nicht mit Emotionen arbeitet. Ständige Kommunikation ist anstrengend, Stress und unbeantwortete Fragen lassen einen nachts nicht einschlafen, Konflikte flammen zu Hause und am Arbeitsplatz ständig auf.

Der Aufgabenfluss ist intensiver geworden, die damit verbundenen Erfahrungen haben sich intensiviert, aber sie werden genauso verarbeitet.

„Ein Mensch mit hoher emotionaler Intelligenz ist in der Lage, seinen Zustand zu regulieren – Emotionen, die Energie verbrauchen, loszulassen und diejenigen zu behalten, die Energie geben“, erklärt Elena Mechetina, Psychologin, Coach und Gründerin des Zentrums für die Entwicklung emotionaler Intelligenz in Kinder „DA“. - Dies bedeutet nicht, dass er Konflikte und angespannte Situationen vermeidet. Aber er kehrt schnell in einen Zustand des Gleichgewichts zurück und gibt Provokationen nicht nach."

„Emotionale Intelligenz zu zeigen bedeutet, sich nicht auf die Sache, sondern auf das Ziel zu konzentrieren“, ergänzt Business-Coach Elena Sidorenko. - Emotionale Intelligenz ist in die Zukunft gerichtet - übrigens ebenso wie rationale Intelligenz. Möchten Sie Ihr Misstrauen oder Ihre Abneigung gegen Neugier ändern? Das bedeutet, dass Sie nicht das tun sollten, was Ihnen Ihre Emotionen sagen, sondern was zum gewünschten Ergebnis führt."

Kann EQ entwickelt werden?

V ein gewisses gefühl der Grad der Intelligenz ist gegeben und wird von Geburt an bestimmt. Diese Realität überlagert Erziehung, Lebens- und Berufserfahrung, einseitiges Wissen über die Welt. Ist es möglich, die emotionale „Firmware“, die uns im bewussten Alter bestimmte Reaktionen diktiert, zu ändern?

Wichtig ist hier der Glaube, dass wir uns ändern können. Die Psychologin Carol Dweck und ihre Anhänger argumentieren, dass unsere Ergebnisse von unserer anfänglichen Einstellung beeinflusst werden – Stabilität oder Wachstum. Wenn wir glauben, dass wir uns ändern können (und auf jeden Fall ändern wir uns unter dem Einfluss neuer Erfahrungen erheblich), dann ändern wir uns tatsächlich.

„Der Stil der Emotionen ist ebenso wie der Denkstil weitgehend Gewohnheitssache“, sagt Elena Mechetina. - Der Hauptreiz unseres Körpers besteht darin, dass er sich an die Belastungen anpassen kann, die wir ihm geben. Ich kann die Spagats jetzt nicht machen - ich werde es nach sechs Monaten Training schaffen. Ähnlich ist es mit emotionalen Reaktionen. Es ist schwer an Veränderungen zu glauben, weil wir es nicht gewohnt sind, zielgerichtet mit uns selbst zu arbeiten."

Übungen zur Entwicklung von EQ

1. Überprüfen Sie Ihre Überzeugungen

Erinnern wir uns an Lazarus und seine Kollegen: Gefühle bilden sich, nachdem wir das Ereignis ausgewertet haben. Es kann blitzschnell passieren, denn es gibt eine Angewohnheit zu denken und zu fühlen in gewisser Weise... Und es ist geprägt von Überzeugungen.

Missverstandene, falsch platzierte oder veraltete Überzeugungen können zu emotionalen Fallen werden.

„Ich hatte eine Kundin – eine Ärztin, die sich seit langem eine Kontaktbasis aufgebaut hat“, erinnert sich Elena Mechetina. - Ihre Professionalität hat sich auch lange entwickelt. Das Problem war, dass die Patienten sie auch nachts ständig anriefen und sie nicht ablehnen konnte: „Ich habe den hippokratischen Eid abgelegt!“ Aber heißt es, dass ein Arzt Patienten auf Kosten seines Privatlebens helfen soll? Diese Überzeugung half ihr zunächst, wurde dann aber – unter den neuen Bedingungen – zur Bremse und zur Quelle des Leidens.“

Ein wichtiger Teil der Arbeit mit emotionaler Intelligenz kann eine Psychotherapie sein, bei der ein Spezialist uns lehrt, uns unserer Überzeugungen bewusst zu sein, die Gründe für ihr Auftreten und ihre Relevanz für unser Leben zu verstehen. Und – wenn nötig – diese Überzeugungen zu revidieren und aufzugeben.

2. Führen Sie ein emotionales Tagebuch.

Untersuchungen des Psychologen James Pennebaker haben gezeigt, dass diejenigen, die es sich zur Gewohnheit gemacht haben, ihre Gefühle regelmäßig aufzuschreiben, schneller und einfacher eine Lösung für ein schwieriges Problem finden.

Hier ist eine der Optionen, wie Sie dies tun können. Schritt 1. Stellen Sie den Timer auf 20-30 Minuten ein. Schritt 2. Beschreiben Sie, wie Sie sich fühlen dieser Moment oder was Sie in der letzten Woche (Monat, Jahr) erlebt haben.

Schreiben Sie, was Ihnen in den Sinn kommt, unabhängig von Stil, Fehlern oder anderen Unvollkommenheiten. Eintrag belassen oder löschen - das ist nicht so wichtig.

Schon beim Schreiben lernen Sie, emotionales Denken zu systematisieren, zusammengeklebte Gefühle zu einem Klumpen zu „kleben“ und ihre Ursachen genauer zu finden.

3. Übe, Emotionen auszudrücken

Wer ist der virtuoseste Meister ihrer Emotionen? Theaterschauspieler! Natürlich ist diese Behauptung umstritten, aber bedenken Sie Folgendes: Für diese Menschen ein tiefes Erfahrungsspektrum zu demonstrieren, ist Arbeit. Die Fähigkeit eines Schauspielers hängt weitgehend mit der Fähigkeit zusammen, eine bestimmte Emotion einzulassen und freizugeben, ohne davon durchdrungen zu sein.

Elena Mechetina rät jedem, der seine emotionale Intelligenz entwickeln möchte, das Buch von Konstantin Stanislavsky "Die Arbeit eines Schauspielers an sich selbst" zu lesen. Der Schriftsteller oder Journalist besitzt das Wort als Instrument, und ebenso besitzt der Schauspieler die Emotion. Und eine entwickelte emotionale Intelligenz setzt nur die Fähigkeit voraus, Emotionen zu kontrollieren und sich ihr nicht hinzugeben.

4. Erweitern Sie Ihren emotionalen Wortschatz

Susan David, Psychologin an der Harvard Medical School und Autorin von Emotional Flexibility, rät, nicht nur auf sich selbst zu hören, sondern auch das emotionale Vokabular zu erweitern: die Nuancen von Emotionen zu studieren, sie zu benennen und für jede eine Reihe von Anwendungen zu finden.

Sprache hat eine erstaunliche Magie - sie setzt Emotionen in ein bestimmtes Entwicklungsszenario und gehorcht ihr.

Wenn Sie einen passenden Namen für das Gefühl gefunden haben, versuchen Sie, mindestens zwei weitere Wörter zu finden, um seinen Farbton zu beschreiben. Was als Traurigkeit erlebt wird, kann Enttäuschung, Depression, Leere oder Bedauern sein. Durch das Abwickeln dieser zu einem gemeinsamen Stoff verwobenen Fäden erreichen Sie die Ursachen und Grundlagen Ihrer Reaktionen.

5. Erinnere dich an das Ziel

Laut Elena Sidorenko ist die Fähigkeit, mit seinen Gefühlen umzugehen, mit einer Eigenschaft wie Selbstverleugnung verbunden. Wenn wir bereit sind, uns einem Wutausbruch oder einer Irritation hinzugeben, lassen wir uns von diesen Emotionen regieren. Wir folgen dem Beispiel derer, die diese Emotionen geweckt haben, und denken nicht an unsere Interessen.

Entwickeln Sie in dieser Situation einen inneren Beobachter, der intuitive Reaktionen auf Ziele abstimmt. Wenn Sie beispielsweise jemand in einen Konflikt hineinzieht, denken Sie: „Was sind die Ziele dieser Person? Was sind meine Ziele? Welche emotionale Reaktion würde meinen Zielen besser entsprechen? Dies ist eine schwierige Übung, da sie eine gute Achtsamkeitspraxis und die Fähigkeit erfordert, schnell zu wechseln. Aber mit der Zeit kann man es meistern.

Emotionale Intelligenz wurde vor vielen Jahren aktiv geschrieben. Sogar ein gemeinsames Mem tauchte auf, dass „ guter Mensch"Im XXI Jahrhundert - ein ziemlicher" Beruf ".

Wenn Ihre emotionale Intelligenz hoch ist, nehmen Sie die Realität adäquater wahr, reagieren effektiver darauf und interagieren mit anderen. Emotionale Intelligenz ist zu einem der neuen Werkzeuge geworden, um ein Unternehmen zu führen, effektive Kommunikation aufzubauen und Glück zu finden.

Aber es stellt sich sofort die Frage: Ist es möglich, emotionale Kompetenzen genauso zu entwickeln wie gewöhnliche Intelligenz, Logik, Denken und Kreativität?

Haben Sie das Gefühl, dass das Geschäftsumfeld Ihnen feindlich sein kann? Schätzen Sie zum Beispiel Ihr Chef nicht oder behandelt der Kunde Sie wie eine leere Stelle?

Egal welcher Schritt Karriereleiter Sie sind es jetzt, da bin ich mir sicher - Sie sind mindestens einmal auf ein Missverständnis gestoßen. Sich ausgeschlossen fühlen, nicht genug geschätzt, nicht richtig behandelt werden. Und als Folge davon hast du Leiden erfahren.

Seien wir ehrlich, Geschäfte machen nicht immer Spaß. Einige mögen argumentieren, dass "so funktioniert es". Ich bin jedoch zuversichtlich, dass wir unsere Position verbessern können, indem wir eine nützliche Fähigkeit entwickeln – emotionale Intelligenz (EI).

Darius foroux
Unternehmer, Autor von drei Büchern, Moderator des Podcasts https://soundcloud.com/dariusforoux. "Ich schreibe darüber, wie man die Produktivität verbessern kann, um ein besseres Leben, eine bessere Karriere und ein besseres Geschäft aufzubauen."

Was ist emotionale Intelligenz, wie kann man sie verbessern und wie kann man sie im geschäftlichen Umfeld einsetzen?

Begriff emotionale Intelligenz wurde von John Mayer von der University of New Hampshire und Peter Salovey von der Yale University bekannt gemacht.

Meyer definiert EQ (auch EQ genannt) wie folgt:

In der aktuellen wirtschaftlichen Situation ist die Fähigkeit, emotionale Probleme zu lösen, sehr wichtig. Außerdem müssen wir oft zusammenarbeiten, um eine Lösung zu finden. Der Geschäftserfolg basiert also nicht auf Ihrem Diplom, Ihren IQ-Testergebnissen oder einer anderen benotenen Kennzahl.

Zitat auf Twitter

Wer sinnvolle Ergebnisse erzielen will, muss lernen, mit anderen zusammenzuarbeiten. Aus dieser Perspektive ist EI eine Schlüsselkompetenz, die Ihnen bessere Ergebnisse und mehr Erfolg bringt.

Darüber hinaus zeigt die Forschung, dass ein hoher EI als Indikator für die psychische Gesundheit dient. Daher beeinflusst es nicht nur Ihre Erfolgsquote, sondern auch Ihr Glücksniveau.

Eine bessere Selbstwahrnehmung führt zu einer höheren emotionalen Intelligenz, die wiederum mehr Glück bringt.

EI charakterisiert die Fähigkeit einer Person, Emotionen zu erkennen. Und nicht nur Fremde, sondern auch ihre eigenen. Ich glaube, dass Sie Ihre Emotionen sortieren müssen, bevor Sie andere managen und führen können. Folglich ist EI-Teig mit Selbsterkenntnis verbunden.

Emotionale Intelligenz ist also Wichtiger Faktor bestimmen unseren Erfolg im Leben und im Geschäft:

  • Das Ergebnis einer hohen EI ist Selbsterkenntnis.
  • Die Fähigkeit, sich selbst zu verstehen, führt zu mehr Glück.
  • Ein hohes Maß an Zufriedenheit ist ein Indikator für die Arbeitszufriedenheit.
  • Wenn dir deine Arbeit Spaß macht, leistest du bessere Leistungen.
  • Gute Ergebnisse führen zu Anerkennung.
  • Wenn wir unsere Erfolge anerkennen, fühlen wir uns wichtig.
  • Dieses Gefühl führt uns zu mehr Glück, besseren Ergebnissen usw.

Schritt eins. Erkenne deine Emotionen.

Daniel Goleman, ein weiterer Pionier im Studium der emotionalen Intelligenz, Autor von Emotional Intelligence. Warum es wichtiger sein kann als der IQ“ besagt, dass wir zwei Köpfe haben: „Wir haben buchstäblich zwei Köpfe. Der eine denkt, der andere fühlt."

Um den Teil des Gehirns zu entwickeln, der für Gefühle verantwortlich ist, schreibe ich gerne meine täglichen Emotionen in ein Tagebuch. Wenn Sie noch nicht Tagebuch führen, beginnen Sie mit Ihrer emotionalen Intelligenz.

Im ersten Schritt ist es wichtig festzustellen - was Sie fühlen, was der Auslöser für Ihre Erfahrungen ist. Denke nicht warum. Stellen Sie sich einige hilfreiche Fragen:

Wie fühlen Sie sich in verschiedenen Situationen?

Sind Sie wütend, wenn Sie kritisiert werden?

Regst du dich auf, wenn die Leute dich ignorieren?

Frieren Sie ein, wenn die ganze Aufmerksamkeit auf Sie gerichtet ist?

Schritt zwei. Interpretiere deine Emotionen

Sobald Sie eine bessere Vorstellung davon haben, wie Sie darauf reagieren verschiedene Situationen, es ist Zeit, Ihre Reaktion herauszufinden. Finden Sie Antworten auf die folgenden Fragen:

Wie reagierst du auf Menschen, wenn du wütend bist?

Was halten Sie wirklich von ihnen?

Was ist die Hauptquelle Ihrer Gefühle, was macht Sie glücklich, traurig, wütend?

Verurteile dich nicht. Ihr Ziel ist es, Ihre Emotionen zu verstehen. Nicht mehr und nicht weniger.

Schritt drei. Verwalten Sie Ihre Emotionen.

Dies ist ein großer Teil des Geschäftserfolgs. Der Leiter geht nicht mit dem Strom oder folgt der Energie der Gruppe. Der Anführer bestimmt die Atmosphäre. Bevor Sie jedoch die Stimmung der gesamten Gruppe bestimmen können, müssen Sie lernen, eine innere Haltung beizubehalten. Beantworten Sie sich eine Reihe von Fragen:

Kannst du aus der Traurigkeit herauskommen?

Kannst du dich aufmuntern?

Können Sie sich zurückhalten, wenn Sie zu ängstlich sind?

Wenn nicht, arbeite daran. Bevor Sie mit Ihren Emotionen umgehen können, müssen Sie lernen, sie zu kontrollieren.

Ich habe eine dreistufige Methode verwendet, um meine Emotionen besser zu identifizieren. Indem Sie diese Schritte selbst ausprobieren, lernen Sie, Ihre Emotionen zu erkennen und die Emotionen anderer zu identifizieren. Darum geht es bei emotionaler Intelligenz.

Emotionale Intelligenz ist ein Phänomen, das auf den ersten Blick einen Widerspruch enthält. Intelligenz wird allgemein als die mentale, kognitive Sphäre einer Person verstanden, und Emotionen sind etwas Irrationales, das vom Verstand nicht kontrolliert werden kann.

Aber Emotionen und Gefühle können von der Persönlichkeit kontrolliert werden, vollständig realisiert, kontrolliert durch Willensanstrengung. Die Fähigkeit, Ihre emotionalen Erfahrungen sowie die Erfahrungen anderer Menschen zu verstehen und zu bewältigen, wird bestimmt als"emotionale Intelligenz".

Die Entwicklung emotionaler Intelligenz ist sowohl für die innere Harmonie des Einzelnen als auch für die Harmonie in Beziehungen zu anderen, in der Familie und am Arbeitsplatz nützlich. Eine entwickelte emotionale Intelligenz trägt zur Erhaltung der körperlichen und geistigen Gesundheit bei.

Emotionale Intelligenz muss entwickelt werden, weil sie:

  • fördert Bewusstsein, Verständnis und Akzeptanz seiner selbst, ohne Selbstgeißelung und Selbsttäuschung,
  • entwickelt Intuition, die Fähigkeit, nonverbale Signale in der Kommunikation zu verstehen,
  • gleicht emotionale Reaktionen in Stresssituationen aus,
  • entwickelt Stressresistenz,
  • lehrt Sie, andere Menschen, ihre Emotionen und Gefühle besser zu verstehen,
  • hilft, Kommunikationsschwierigkeiten zu lösen, Kompromisse zu finden,
  • trägt durch Kooperation zur Lösung von Konflikten bei,
  • schützt vor Manipulation, lässt eine Person nicht zum Opfer eines Manipulators,
  • fördert die Annahme bewusster statt impulsiver Entscheidungen,
  • beugt emotionalem Burnout am Arbeitsplatz vor,
  • erhöht die Sensibilität für die Signale des eigenen Körpers, entwickelt ein Verständnis für den psychosomatischen Aspekt der Entstehung von Krankheiten,
  • entwickelt die Fähigkeit, sich zu entspannen und auszuruhen, indem der "innere Dialog" ausgeschaltet wird.

Entwicklung der emotionalen Intelligenz

Bei manchen Menschen ist die emotionale Intelligenz aufgrund der Besonderheiten der Erziehung bereits in der Kindheit ausreichend entwickelt, während andere Menschen erhebliche Schwierigkeiten haben und Tipps brauchen, um die Fähigkeit zu entwickeln, andere und sich selbst zu verstehen. Emotionale Intelligenz entwickelt sich im Prozess der Persönlichkeitsentwicklung, im Zuge der Sozialisation und der Ansammlung von Lebenserfahrungen.

Emotionale Intelligenz entwickelnDu musst systematisch an dir arbeitenin folgende Richtungen:

Eine einfache Technik zur Kontrolle von Emotionen namens "Zähle bis zehn" ist weit verbreitet. Eine Person zählt von eins bis zehn, bevor sie einer anderen Person gegenüber ihre Meinung und Gefühle äußert. Die Essenz dieser Technik liegt nicht im Zählen, sondern darin, dass man zuerst denken und dann sagen oder tun sollte!

Das wunderbare Sprichwort „Sieben mal messen – eins schneiden“ ist der beste Weg, um entwickelte emotionale Intelligenz zu charakterisieren!

Wie entwickelt man emotionale Intelligenz: soziale Fähigkeiten, die man in der Schule nicht gelernt hat?

In der Schule wurden wir in Geschichte, Geographie, Mathematik und anderen Fächern unterrichtet. Aber nur wenige haben aufgepasst innerer Frieden, nämlich wie man Emotionen richtig erkennt und damit umgeht. Und das ist nicht weniger wichtig als die Wissenschaft.

Amerikanischer Entdecker Daniel Goleman festgestellt, dass Erfolg hängt von der Fähigkeit ab, mit deinen Emotionen umzugehen viel stärker als von den geistigen Fähigkeiten.

Zum Beispiel gibt es viele Unternehmer, die Menschen um sich herum versammelt und organisiert haben, die um ein Vielfaches schlauer sind als sie selbst. Es geht um emotionale Intelligenz – die Fähigkeit, sich Ihrer Gefühle und Emotionen bewusst zu sein, sie zu nutzen und zu Ihrem Vorteil zu verwalten.

Es gibt keine Skala, die die emotionale Intelligenz einer Person misst, aber es gibt bestimmte Merkmale, nach denen eine Person beurteilt werden kann. Aus diesen Komponenten besteht die emotionale Intelligenz.

Was ist emotionale Intelligenz?

Selbstbewusstsein

Zur Selbstwahrnehmung gehört das Verstehen der eigenen Gefühle. Es ist wichtig, darauf zu achten, wie Sie Ihre Gedanken aufbauen, was Sie fühlen. Dies setzt voraus, dass Sie genau einschätzen, wozu Sie fähig sind und wann Sie Hilfe benötigen.

Selbstverwaltung

Es ist die Fähigkeit, deine Emotionen in Schach zu halten. Auf diese Weise kann die Person Meinungsverschiedenheiten ruhig besprechen und Handlungen vermeiden, die aus Mitleid oder Panik entstehen können.

Motivation

Eine Person sollte nicht nur durch monetäre Belohnung motiviert werden. Er muss etwas tun, um zu genießen, die Neugier zu befriedigen oder einfach nur nützlich zu sein.

Empathie

Soziale Fähigkeiten

Existiert bestimmte Regeln durch die Emotionen entstehen. Wenn Sie beispielsweise den Grund verstehen, warum der Gesprächspartner jetzt verärgert ist, können Sie ihn zuerst beruhigen und dann von ihm bekommen, was Sie wollten.

Soziale Fähigkeiten helfen Ihnen, zu überzeugen, zu finden Gemeinsame Sprache mit anderen und managen sie im Arbeitsumfeld.

Wie man emotionale Intelligenz entwickelt

Führe ein Tagebuch

Schreiben Sie am Ende jedes Tages auf, was mit Ihnen passiert ist, wie Sie sich gefühlt haben und wie Sie damit umgegangen sind. Schauen Sie regelmäßig das Tagebuch durch und ziehen Sie Schlussfolgerungen.

Andere fragen

Stellen Sie Ihren Lieben Fragen zu Ihren Stärken und schwache Seiten... Schreiben Sie alles auf, was sie gesagt haben, vergleichen Sie es mit Ihrer Wahrnehmung und suchen Sie nach Mustern.

Pause

Halte inne, bevor du auf etwas reagierst. Zwei bis drei Sekunden reichen aus, um zu überlegen, ob Sie das Richtige tun. Deshalb ist es immer einfacher, online zu kommunizieren.

Emotionen in die richtige Richtung lenken

Wenn zum Beispiel etwas bei dir nicht funktioniert, wirst du wütend. Richten Sie diese Wut auf das Erreichen des Ergebnisses und geben Sie auf keinen Fall auf.

Bestimme, was du wirklich vom Leben willst

Ignoriere das gesellschaftlich akzeptierte Modell erfolgreiche Person... Überlegen Sie, was Sie genau wollen.

Wählen Sie eine Person aus, mit der Sie sich beraten können schwierige Situationen... Diese Person wird dich unterstützen und dich nicht faul sein lassen und dich selbst bemitleiden.

Flexibilität

Interessieren Sie sich während eines Konflikts für den Standpunkt der anderen Seite. Wenn Sie im Käfig Ihrer eigenen Meinung bleiben und nichts hineinlassen, dann lassen Sie keinen Raum für Kompromisse.

Manchmal ist es wichtiger, mit deinen Emotionen umzugehen, als deinen Verstand zu benutzen. Entwickeln Sie Ihre emotionale Intelligenz und Sie werden sehen, wie Sie im Leben erfolgreich werden.

Unter anderem im Zusammenhang mit der Bildung von sozialer und emotionaler Intelligenz heben wir hervor Fähigkeit, Anfragen abzulehnen und Aufgaben zu delegieren, und auch die Fähigkeit, sich nicht mit Problemen auseinanderzusetzen und zu versuchen, Versagen als Rückmeldung , Raum für Verbesserungen und neue Möglichkeiten.

Denken Sie zum Beispiel öfter daran, dass Sie kann die Vergangenheit nicht ändern, was bedeutet, dass Sie, anstatt immer wieder darüber nachzudenken, was in einer bestimmten Situation getan werden sollte, darüber nachdenken, was Sie jetzt tun und wie Sie die Zukunft verbessern können. Denken Sie auch daran, dass Sie grundsätzlich niemandem etwas schulden, was bedeutet, dass Sie nicht jedem zustimmen müssen, auch wenn es jemandem Unannehmlichkeiten bereitet. So paradox es klingen mag, aber die Fähigkeit zu verweigern ist auch eine Fähigkeit und kann erlernt werden. Nach ein paar Absagen werden Sie verstehen, dass die Welt nicht auf den Kopf gestellt wird, wenn Sie sagen: "Nein, das kann ich nicht." Wenn Sie sich schuldig oder reuevoll fühlen, denken Sie nach einiger Zeit daran die Zeit wird vergehen und das. So werden Sie nach ein paar "Übungen" feststellen, dass es in Ordnung ist, abzulehnen.

Wie gesagt, eine Person mit einem entwickelten EQ zeichnet sich durch Empathie aus, aber solche Persönlichkeiten neigen eher dazu sich selbst manipulieren, als manipulierbar... Die Hauptsache ist, dass sie die Manipulatoren genau bestimmen und selbst entscheiden, ob sie ihren Tricks erliegen oder nicht. Wenn Sie das Gefühl haben, dass jemand versucht, Sie zu manipulieren, verwenden Sie einen alten, aber effektiven Trick: Stellen Sie sich vor diese Person mit einem Mülleimer auf dem Kopf. Dies wird Ihre Einstellung gegenüber dem Gesprächspartner und folglich die Reaktion auf seine Worte und Bitten ändern. Diese Technik ist auch in anderen Situationen nützlich.

5. Emotionen

Eine andere Richtung – Arbeite an deinen eigenen Emotionen... Um zu lernen, wie man sie kontrolliert, ist es wichtig zu wissen, was genau Sie kontrollieren. Beobachten Sie sich selbst - welche Ereignisse, welche Gefühle verursachen; welche Emotionen die Konzentration stören und welche sie zum Funktionieren bringen; welche einfach zu handhaben sind und welche nicht.
Seien Sie nicht wütend auf Ihre Reaktionen, leugnen Sie sie nicht, unterdrücken Sie sie nicht, verurteilen Sie sich nicht und belügen Sie sich vor allem nicht.: Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausführen, können Sie sie nicht steuern. Du fühlst, was du fühlst, aber alle Gefühle haben einen Grund. Es ist wichtig, es zu verstehen – und dann kannst du deine Emotionen korrigieren.

Und zum Schluss noch eins hilfreicher Rat... Durch die Steigerung und Entwicklung der sozialen und emotionalen Intelligenz, Es ist sehr wichtig, zu bleiben, wer du bist und nicht versuchen, jemand anderes zu werden. Das Ziel der Erhöhung des EQ- und SQ-Niveaus ist die Selbstverbesserung, das heißt, sich selbst zu verbessern und nicht zu versuchen, die Maske eines anderen aufzusetzen und darin zu laufen.