பெயர்: உளவியல் மற்றும் நெறிமுறைகள் வியாபார தகவல் தொடர்பு
நூலாசிரியர்: லாவ்ரினென்கோ வி.என்.
வெளியீட்டு வீடு: UNITI
ஆண்டு வெளியீடுகள்: 1997
பக்கங்கள்: 279
வடிவம்:டாக்
அளவு: 1.98 எம்பி
ஐஎஸ்பிஎன்: 5-85178-046-0
தரம்: சிறப்பானது
மொழி: ரஷ்யன்

ஒரு நவீன தலைவரின் முக்கிய பணிகளில் ஒன்று, துணை அதிகாரிகள், சக ஊழியர்கள் மற்றும் மேலதிகாரிகளுடன் தொடர்பு கொள்ளும் செயல்பாட்டில் எழும் உளவியல் சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதாகும். எனவே, பல்கலைக்கழகங்கள் அறிமுகப்படுத்துகின்றன கல்வி ஒழுக்கம்"வணிக தொடர்புகளின் உளவியல் மற்றும் நெறிமுறைகள்", இது இயற்கையில் பெரிதும் பயன்படுத்தப்படுகிறது. அதன் குறிக்கோள் வணிக நபர்களில் பொருத்தமான உளவியல் மற்றும் உருவாக்கத்தை ஊக்குவிப்பதாகும் தார்மீக குணங்கள்அவர்களின் அன்றாட நடவடிக்கைகளுக்கு தேவையான நிபந்தனைகள்.
பாடநூல் எதிர்கால நிபுணர்களுக்கு உளவியல் மற்றும் உருவாக்கத்தில் உதவும் தார்மீக கலாச்சாரம்வியாபார தகவல் தொடர்பு.

உள்ளடக்க அட்டவணை
அறிமுகம் …4
அத்தியாயம் 1…7
உளவியல் மற்றும் வணிகத் தொடர்பு நெறிமுறைகளின் பொருள் மற்றும் நோக்கங்கள் ...7
அத்தியாயம் 2 …17
உளவியல் மற்றும் வணிகத் தொடர்பு நெறிமுறைகளை உருவாக்குவதற்கான தத்துவார்த்த பின்னணி ...17
2.1 தத்துவ மற்றும் உளவியல் சிந்தனையின் வரலாற்றில் நெறிமுறைகள் மற்றும் உளவியல் தொடர்புகளின் சிக்கல்கள் …17
2.2 ஆளுமை உளவியல் சிக்கல்கள் மற்றும் தனிப்பட்ட தொடர்புரஷ்ய விஞ்ஞானிகளின் படைப்புகளில் …30
2.3 முக்கிய திசைகள் நவீன உளவியல்மேற்கு மற்றும் தனிப்பட்ட தகவல்தொடர்பு உளவியல் சிக்கல்கள் ...38
கேள்விகளை மதிப்பாய்வு செய்யவும் …46
இலக்கியம் …47
அத்தியாயம் 3 …58
ஒரு நபரின் மன அமைப்பு மற்றும் வணிக தொடர்பு நடைமுறை ...58
3.1 சிக்மண்ட் பிராய்டின் படி ஆன்மாவின் அமைப்பு ...59
மயக்கம் என்றால் என்ன? …59
3.2 கார்ல் ஜங்கின் பகுப்பாய்வு உளவியலில் ஆளுமையின் மன கட்டமைப்பின் மாதிரி ... 63
கேள்விகளை மதிப்பாய்வு செய்யவும் ...72
இலக்கியம் …72
அத்தியாயம் 4 …73
வணிகத் தொடர்புகளில் மனித நடத்தையை தீர்மானித்தல் ...73
4.1 ஒரு நபரின் நடத்தையை தீர்மானிக்கும் காரணிகள் ... 73
"நான்" ...77
4.2 ஆளுமையின் மேக்ரோ மற்றும் நுண்ணிய சூழல் …78
4.3. மனித நடத்தையின் இயக்கவியல் …80
4.4 வணிக தொடர்புகளில் பங்கு நடத்தை ... 83
கேள்விகளை மதிப்பாய்வு செய்யவும் …84
இலக்கியம் …84
அத்தியாயம் 5 ...85
தகவல்தொடர்பு உளவியல் …85
5.1 தொடர்பு மற்றும் வணிக தொடர்பு …85
5.2 தகவல்தொடர்பு செயல்பாட்டில் கருத்து மற்றும் புரிதல் ... 86
5.3 தகவல்தொடர்பு ஒரு தகவல்தொடர்பு …90
5.4 தொடர்பு …102
கேள்விகளை மதிப்பாய்வு செய்யவும் …107
இலக்கியம் …107
அத்தியாயம் 6 ...107
வணிக தொடர்பு மற்றும் மனோதத்துவவியல் …107
6.1 மனநோய் கண்டறியும் முறைகள் …107
6.2 நிர்வாக சோதனைகள் …110
கேள்விகளை மதிப்பாய்வு செய்யவும் …112
இலக்கியம் …112
அத்தியாயம் 7 …112
பணிபுரியும் குழுவில் வணிகத் தொடர்பு ...112
7.1. சமூக-உளவியல் அம்சங்கள் பணி குழு …113
7.2 பணிக்குழுவின் தொழில்முறை முதிர்ச்சியின் சிக்கல் ...114
7.3 ஒரு குழுவில் உள்ள உறவுகளின் வகைகள் ... 116
7.4 தார்மீக-உளவியல் காலநிலை மற்றும் அதன் இயக்கவியல் …117
7.5 பணிக்குழுவில் ஆளுமை உளவியல் வகைகளின் வகைப்பாடு ... 119
7.6 தலைமைத்துவ பிரச்சனை …120
7.7. அணி உருவாவதில் தலைவரின் பங்கு... 121
கேள்விகளை மதிப்பாய்வு செய்யவும் …123
இலக்கியம் …123
அத்தியாயம் 8 …123
தலைமைத்துவ பாணி. தலைமைத்துவத்தின் சமூக - உளவியல் சிக்கல்கள் ...123
8.1 தலைமைத்துவ பாணி …124
8.2. உளவியல் சிக்கல்கள்வழிகாட்டிகள் …129
கேள்விகளை மதிப்பாய்வு செய்யவும் …137
இலக்கியம் …138
அத்தியாயம் 9 …138
மோதல்கள் ...138
மற்றும் அவற்றைத் தீர்ப்பதற்கான வழிகள் ...138
9.1 முரண்பாடுகள்: வகைகள், கட்டமைப்பு, ஓட்டத்தின் நிலைகள் ... 138
9.2 தகவல்தொடர்பு செயல்பாட்டில் ஒரு மோதல் தோன்றுவதற்கான முன்நிபந்தனைகள் ... 139
9.3 இல் நடத்தை உத்தி மோதல் சூழ்நிலை …141
9.4 தனிப்பட்ட-உணர்ச்சிக் கோளத்தில் மோதல்கள் …145
9.5 மோதலில் நடத்தை விதிகள் …146
கேள்விகளை மதிப்பாய்வு செய்யவும் …147
இலக்கியம் …147
அத்தியாயம் 10 …147
வணிக தொடர்பு நெறிமுறைகள் ...147
10.1 முக்கிய கருத்துக்கள் ...147
10.2 வணிக தொடர்பு நெறிமுறைகள் பாரம்பரிய சமூகம் …148
10.3 கன்பூசியஸின் போதனைகளில் வணிக தொடர்பு நெறிமுறைகள் ... 149
10.4 மேற்கு ஐரோப்பிய வணிக தொடர்பு நெறிமுறைகளின் அம்சங்கள் கலாச்சார பாரம்பரியம் …151
10.5 "புராட்டஸ்டன்ட் நெறிமுறைகள் ...152
மற்றும் முதலாளித்துவத்தின் ஆவி …152
10.6. நவீன காட்சிகள்வணிக தகவல்தொடர்புகளில் நெறிமுறைகளின் இடத்திற்கு …153
10.7. பொது நெறிமுறைக் கோட்பாடுகள் மற்றும் வணிக தொடர்புகளின் தன்மை ...155
கேள்விகளை மதிப்பாய்வு செய்யவும் …162
இலக்கியம் …162
அத்தியாயம் 11 …163
ஆசாரம் மற்றும் நடத்தை கலாச்சாரம் ...163
வணிக நபர் ...163
11.1. வணிக ஆசாரம் …163
11.2 ஆசார விதிகள் ...164
11.3. வாய்மொழி ஆசார விதிகள் …165
11.4 தொலைபேசியில் தொடர்புகொள்வதற்கான விதிகள் ... 168
11.5 வணிக கடித விதிகள் …170
கேள்விகளை மதிப்பாய்வு செய்யவும் …173
இலக்கியம் …174
உளவியல் சோதனைகள் ...174

வணிக தொடர்பு உளவியல் மற்றும் நெறிமுறைகள். லாவ்ரினென்கோ வி.என்.

5வது பதிப்பு., டிரான்ஸ். மற்றும் கூடுதல் - எம்.: 2012. - 415 பக்.

"வணிக தொடர்புக்கான உளவியல் மற்றும் நெறிமுறைகள்" என்ற ஒழுக்கத்தைப் படிப்பதன் நோக்கம், வணிகர்களின் அன்றாட நடவடிக்கைகள் மற்றும் நடத்தைக்கு தேவையான நிபந்தனைகளாக பொருத்தமான உளவியல் மற்றும் தார்மீக குணங்களை உருவாக்குவதை ஊக்குவிப்பதாகும். பாடப்புத்தகத்தின் ஐந்தாவது பதிப்பு கணிசமாக மேம்படுத்தப்பட்டு புதுப்பிக்கப்பட்டுள்ளது. ஆராய்ச்சி சிக்கல்களின் வரம்பு கணிசமாக விரிவடைந்துள்ளது. ஒரு புதிய அத்தியாயம் "கையாளுதல் தொடர்பு நுட்பங்கள்" சேர்க்கப்பட்டுள்ளது. புதிய சோதனைகள் மேலாளரின் வணிக குணங்களை சுய மதிப்பீடு செய்ய அனுமதிக்கின்றன மற்றும் கூட்டாளர்களின் தனிப்பட்ட தொடர்பு பாணியை தீர்மானிக்கின்றன. வணிகத் தொடர்புகளின் உளவியல் மற்றும் தார்மீக கலாச்சாரத்தை உருவாக்குவதில் எதிர்கால மற்றும் தற்போதைய நிபுணர்களுக்கு பாடநூல் உதவும் (முந்தைய பதிப்புகள் - UNITI, 1995, 1997, 2000, 2003).

வடிவம்: pdf

அளவு: 9.4 எம்பி

பதிவிறக்க Tamil: Rghost

பொருளடக்கம்
ஆசிரியர்களிடமிருந்து 3
அறிமுகம் 4
பிரிவு I. ஒரு அறிவியலாக வணிக தொடர்புக்கான உளவியல் மற்றும் நெறிமுறைகள் 13
பாடம் 1. பொருள், முக்கிய வகைகள் மற்றும் உளவியல் மற்றும் வணிக தொடர்பு நெறிமுறைகள் 14
1.1 "வணிக தொடர்புக்கான உளவியல் மற்றும் நெறிமுறைகள்" என்ற ஒழுக்கத்தின் அடிப்படைக் கொள்கைகள் மற்றும் கருத்துக்கள் 14
1.2 பொருளாதார நடவடிக்கைகளின் ஆன்மீக மற்றும் தார்மீக அம்சங்களைப் பற்றிய ரஷ்ய சிந்தனையாளர்கள் 18
1.3 நவீன ரஷ்யாவில் சந்தை உறவுகளின் வளர்ச்சியின் ஆன்மீக மற்றும் தார்மீக திறன்கள் 22
1.4 முப்பரிமாண மேலாண்மை மாதிரியில் உளவியல் அம்சத்தின் முன்னுரிமை 25
பிரிவு பி. உளவியல் மற்றும் வணிகத் தொடர்பு நெறிமுறைகளை உருவாக்குவதற்கான தத்துவார்த்த முன்நிபந்தனைகள் 29
அத்தியாயம் 2. தத்துவ மற்றும் உளவியல் சிந்தனையின் வரலாற்றில் நெறிமுறைகள் மற்றும் உளவியல் தொடர்புகளின் சிக்கல்கள் 30
தகவல்தொடர்பு பாடங்களாக மக்களைப் பற்றி பழங்கால மற்றும் நவீன கால சிந்தனையாளர்கள் 30 சமூகவியலில் உளவியல் போக்கு. G. Tarde L. Ward, F. Giddings, V. Pareto 32 Psychology of Peoples. எக்ஸ். ஸ்டெய்ந்தால், எம். லாசா-ரஸ், டபிள்யூ. வுண்ட் 36 வெகுஜனங்களின் உளவியல். எஸ். சீகெல் மற்றும் ஜி. லெபோன் 39 தனிநபர் தொடர்புக்கான உளவியல். டபிள்யூ. மெக்டௌகல் 41
அத்தியாயம் 3. ரஷ்ய விஞ்ஞானிகளின் படைப்புகளில் ஆளுமை உளவியல் மற்றும் ஒருவருக்கொருவர் தொடர்புகொள்வதில் சிக்கல்கள் 43
மக்களின் செயல்பாடுகளின் நோக்கங்களின் பகுப்பாய்வு. பி.எல். லாவ்ரோவ், என்.கே. மிகைலோவ்ஸ்கி 43 ஒருவருக்கொருவர் தொடர்பு கொள்ளும் உளவியல். ஈ.வி. டி ராபர்ட்டி, என்.ஐ. கரீவ் 45 உளவியல் கிடங்கு சமூக குழுக்கள். ஜி.வி. பிளெக்கானோவ், வி.ஐ. லெனின் 46 கூட்டுப் பிரதிபலிப்பு வி.எம். பெக்டெரேவா 46 மனித மன செயல்பாடுகளில் ஆதிக்கம் செலுத்துகிறது. A. Ukhtomsky 48 மக்களின் மன செயல்பாடுகளின் அமைப்புகள். டி.என். Uznadze 48 உளவியலில் செயல்பாட்டு அணுகுமுறை. எஸ்.எல். ரூபின்ஸ்டீன் 49 ஆன்மாவின் வளர்ச்சியின் கலாச்சாரக் கோட்பாடு. எல்.எஸ். வைகோட்ஸ்கி 49 ஆளுமை உளவியலின் வளர்ச்சி மற்றும் ஒருவருக்கொருவர் இடையே இருக்கும் உறவுகள்மற்ற ரஷ்ய விஞ்ஞானிகளின் படைப்புகளில் 50
அத்தியாயம் 4. நவீன மேற்கத்திய உளவியலின் முக்கிய திசைகள் மற்றும் தனிப்பட்ட தொடர்புகளின் உளவியலின் சிக்கல்கள் 52
நடத்தை, அல்லது நடத்தை உளவியல் 52 அறிவாற்றல் உளவியல் 54 கெஸ்டால்ட் உளவியல் கருத்து 58 "புலம் கோட்பாடு" கே. லெவின் மூலம் 59 உளவியல் பகுப்பாய்வு - மனோதத்துவ காரணிகளின் பங்கு. 3. பிராய்ட் 59 உளவியல் பகுப்பாய்வு - சமூக காரணிகளின் பங்கு 61 ஃப்ராய்டோ-மார்க்சியம் 62 மனிதநேய உளவியல். ஏ. மாஸ்லோ, சி. ரோஜர்ஸ் 62 இன்டராக்ஷனிசம் 65
பிரிவு III. வணிக தொடர்பு உளவியல் 67
அத்தியாயம் 5. ஆளுமையின் மன அமைப்பு மற்றும் வணிக தொடர்பு நடைமுறை 68
5.1 ஆளுமை ஆன்மாவின் பகுப்பாய்வுக்கான அடிப்படை அணுகுமுறைகள் 69
5.2 பிராய்ட் 70 இன் படி ஆன்மாவின் அமைப்பு
5.3 சி. ஜங் 77 இன் பகுப்பாய்வு உளவியலில் ஆளுமையின் மன கட்டமைப்பின் மாதிரி
5.4 ஆளுமை ஆன்மாவைப் புரிந்துகொள்வதற்கான மனிதநேய மற்றும் அறிவாற்றல் அணுகுமுறைகள் 87
அத்தியாயம் 6. வணிக தொடர்பு 92 இல் ஒரு நபரின் நடத்தையை தீர்மானித்தல்
6.1 ஆளுமை நடத்தையை தீர்மானிக்கும் காரணிகள் 92
6.2 ஆளுமையின் மேக்ரோ மற்றும் மைக்ரோ சூழல் 100
6.3. மனித நடத்தையின் இயக்கவியல் 106
6.4 வணிக தொடர்புகளில் பங்கு நடத்தை 110
அத்தியாயம் 7. தொடர்பு உளவியல் 113
7.1. தொடர்பு: வகைகள், கட்டமைப்பு, செயல்பாடுகள் 113
7.2 உணர்தல் மற்றும் சுய-உணர்தல் 118
7.3 உணர்வின் பிழைகள் மற்றும் உணர்தல் மற்றும் புரிதலின் வழிமுறைகள் 122
7.4 தகவல்தொடர்பு என்பது தகவல்தொடர்பு. சொற்கள் அல்லாத தொடர்பு வழிமுறைகள் 130
7.5 தகவல்தொடர்பு என்பது தகவல்தொடர்பு. வாய்மொழி தகவல் தொடர்பு 139
7.6 தொடர்பு 150
அத்தியாயம் 8. வணிக பேச்சுவார்த்தைகள்: உத்திகள், நிலைகள் மற்றும் தந்திரோபாயங்கள்
8.1 பேச்சுவார்த்தைகள் ஒரு வகையான தொடர்பு 163
8.2 பேச்சுவார்த்தை உத்திகள் மற்றும் பேச்சுவார்த்தை இயக்கவியல் 165
8.3 பேச்சுவார்த்தைக்குத் தயாராகிறது 169
8.4 பேச்சுவார்த்தை செயல்முறை 173
8.5 பேச்சுவார்த்தைகளின் முடிவுகளின் பகுப்பாய்வு மற்றும் ஒப்பந்தங்களை செயல்படுத்துதல் 186 ஐ எட்டியது
8.6 பேச்சுவார்த்தை தந்திரங்கள் 187
அத்தியாயம் 9. வணிக தொடர்பு மற்றும் மனநோய் கண்டறிதல் 193
9.1 மனநோய் கண்டறிதல் மற்றும் சோதனைகள் 193
9.2 சோதனைகளின் வகைப்பாடு 198
பாடம் 10 பணிக்குழுவில் வணிக தொடர்பு 208
10.1 பணிக்குழு: சமூக-உளவியல் பண்புகள் மற்றும் தொழில்முறை முதிர்ச்சி 208
10.2 அணியின் தார்மீக மற்றும் உளவியல் சூழல் 213
10.3 பணிக்குழு மற்றும் ஆளுமைகளின் பல்வேறு உளவியல் வகைகள் 216
10.4 குறிப்புக் குழு மற்றும் தலைமைப் பிரச்சனை 218
10.5 மேலாளர் மற்றும் துணை அதிகாரிகள் 220
அத்தியாயம் 11. தலைமையின் உடை மற்றும் சமூக-உளவியல் சிக்கல்கள் 225
11.1. தலைமைத்துவ பாணி 225
11.2 தனிப்பட்ட தலைமைத்துவ பாணிகளின் வகைமை 227
11.3. சிறந்த தலைமைத்துவ பாணியைத் தேர்ந்தெடுப்பது: ஒரு சூழ்நிலை அணுகுமுறை 230
11.4 தலைமைத்துவ பாணிகளின் பல பரிமாண மாதிரிகள் 234
11.5 தலைமைத்துவத்தின் உளவியல் சிக்கல்கள் 237
அத்தியாயம் 12. முரண்பாடுகள் மற்றும் அவற்றைத் தீர்ப்பதற்கான வழிகள் 254
12.1. முரண்பாடுகள்: வகைகள், அமைப்பு, ஓட்டத்தின் நிலைகள் 254
12.2. தகவல்தொடர்பு செயல்பாட்டில் மோதலின் தோற்றத்திற்கான முன்நிபந்தனைகள் 258
12.3 மோதல் சூழ்நிலையில் நடத்தை உத்தி 261
12.4 தனிப்பட்ட-உணர்ச்சிக் கோளத்தில் மோதல்கள் 268
12.5 மோதலில் நடத்தை விதிகள் 270
12.6 மோதலில் உளவியல் அழுத்தத்தை நீக்குவதற்கான முறைகள் 271
அத்தியாயம் 13
13.1. மன அழுத்தம் மற்றும் அதன் தன்மை. துயரம் 274
13.2 மன அழுத்தத்திற்கான காரணங்கள் மற்றும் ஆதாரங்கள் 279
13.3. வணிக தொடர்புகளில் மன அழுத்தத்தைத் தடுத்தல் 280
13.4 மன அழுத்தம்-எதிர்ப்பு நடத்தைக்கான தனிப்பட்ட உத்தி மற்றும் தந்திரங்கள் 284
அத்தியாயம் 14
14.1. கையாளுதல் தொடர்புகளின் உளவியல் தன்மை 293
14.2. கையாளுதல் தொடர்பு வழிமுறைகள் 295
14.3. வெகுஜன உணர்வை பாதிக்கும் கையாளுதல் முறைகள் 304
14.4. தனிப்பட்ட வணிகத் தொடர்புகளில் கையாளும் நுட்பங்கள் 306
14.5 டேம்பர் பாதுகாப்பு 310
பிரிவு IV. வணிக தொடர்பு நெறிமுறைகள் மற்றும் ஆசாரம் 313
அத்தியாயம் 15 வணிக நெறிமுறைகள் 314
15.1. முக்கிய கருத்துக்கள் 314
15.2 வணிக நெறிமுறைகளின் பரிணாமம் 316
15.3 நவீன வணிக தகவல்தொடர்புகளில் நெறிமுறைகளுக்கும் வணிகத்திற்கும் இடையிலான முரண்பாடு 323
15.4 பொது நெறிமுறைக் கோட்பாடுகள் மற்றும் வணிகத் தொடர்புகளின் தன்மை 325
அத்தியாயம் 16. ஆசாரம் மற்றும் வணிக தொடர்பு கலாச்சாரம் 337
16.1. வணிக ஆசாரம் 337
16.2 ஆசார விதிகள் 339
16.3. வாய்மொழி ஆசாரம்: பேச்சு மற்றும் கேட்கும் கலாச்சாரம் 342
16.4. தொலைபேசி மூலம் தொடர்புகொள்வதற்கான விதிகள் 346
16.5 வணிக தொடர்பு விதிகள் 349
பிரிவு வி உளவியல் சோதனைகள் 355
ஒரு தலைவரின் வணிக குணங்களின் சுய மதிப்பீடு. வரையறை தனிப்பட்ட பாணிதனிப்பட்ட தொடர்பு 356
தகவல்தொடர்பு கலையில் நடைமுறை திறன்களின் சுய மதிப்பீடு மற்றும் குறிப்பிட்ட வணிக சூழ்நிலைகளைத் தீர்ப்பது 394
மிக முக்கியமான சொற்கள் மற்றும் கருத்துகளின் சொற்களஞ்சியம் 396
குறிப்புகள் 409

• உள்ளடக்க அட்டவணை
• அறிமுகம்
• பிரிவு I. ஒரு அறிவியலாக வணிகத் தொடர்புக்கான உளவியல் மற்றும் நெறிமுறைகள் 15
• பாடம் 1. பொருள், முக்கிய வகைகள் மற்றும் உளவியல் மற்றும் வணிக தொடர்பு நெறிமுறைகள் 16
• 1.1 "வணிக தொடர்புக்கான உளவியல் மற்றும் நெறிமுறைகள்" என்ற ஒழுக்கத்தின் அடிப்படைக் கொள்கைகள் மற்றும் கருத்துக்கள் 16
• 1.2 ஆன்மீக மற்றும் தார்மீக அம்சங்களைப் பற்றிய ரஷ்ய சிந்தனையாளர்கள் பொருளாதார நடவடிக்கை 20
• 1.3 சந்தை உறவுகளின் வளர்ச்சியின் ஆன்மீக மற்றும் தார்மீக திறன் பற்றி நவீன ரஷ்யா 24
• 1.4 முப்பரிமாண மேலாண்மை மாதிரியில் உளவியல் அம்சத்தின் முன்னுரிமை 28
• பிரிவு II. உளவியல் மற்றும் வணிக தொடர்பு நெறிமுறைகளை உருவாக்குவதற்கான தத்துவார்த்த பின்னணி 31
• அத்தியாயம் 2. தத்துவ மற்றும் உளவியல் சிந்தனையின் வரலாற்றில் நெறிமுறைகள் மற்றும் உளவியல் தொடர்பு பற்றிய உளவியல் சிக்கல்கள் 32
• பழங்கால மற்றும் நவீன காலத்தின் சிந்தனையாளர்கள், தகவல்தொடர்பு பாடங்களாக மக்களைப் பற்றி 32
• சமூகவியலில் உளவியல் திசை 34
• மக்களின் உளவியல் 38
• வெகுஜன உளவியல் 42
• ஒருவருக்கொருவர் தொடர்பு கொள்ளும் உளவியல் 44
• அத்தியாயம் 3. ரஷ்ய விஞ்ஞானிகளின் படைப்புகளில் ஆளுமை உளவியல் மற்றும் ஒருவருக்கொருவர் தொடர்புகொள்வதில் சிக்கல்கள் 46
• பி. லாவ்ரோவ், என். மிகைலோவ்ஸ்கி. மக்களின் நோக்கங்களின் பகுப்பாய்வு 46
• இ. டி ராபர்ட்டி, என். கரீவ். ஒருவருக்கொருவர் தொடர்பு கொள்ளும் உளவியல் 48
• ஜி. பிளெக்கானோவ், வி. லெனின் சமூகக் குழுக்களின் உளவியல் அமைப்பு பற்றி 49
• கூட்டு பிரதிபலிப்பு வி. பெக்டெரேவா 50
• ஏ. உக்தோம்ஸ்கி மனித மன செயல்பாடுகளின் ஆதிக்கம் பற்றி 51
• D. Uznadze, மக்களின் மன செயல்பாடுகளின் அணுகுமுறைகள் 52
• உளவியலில் செயல்பாட்டு அணுகுமுறை. எஸ். ரூபின்ஸ்டீன் 52
• ஆன்மாவின் வளர்ச்சியின் கலாச்சார கோட்பாடு. எல். வைகோட்ஸ்கி 53
• பிற ரஷ்ய விஞ்ஞானிகளின் படைப்புகளில் ஆளுமை உளவியல் மற்றும் தனிப்பட்ட உறவுகளின் வளர்ச்சி 53
• அத்தியாயம் 4. நவீன மேற்கத்திய உளவியலின் முக்கிய திசைகள் மற்றும் தனிப்பட்ட தொடர்புகளின் உளவியலின் சிக்கல்கள் 56
• நடத்தைவாதம் 56
• அறிவாற்றல் உளவியல் 59
• கெஸ்டால்ட் உளவியல் 62
• "ஃபீல்ட் தியரி" கே. லெவின் 63
• மனோ பகுப்பாய்வு 64
• மனிதநேய உளவியல் 68
• ஊடாடுதல் 71
• பிரிவு III. பிசினஸ் கம்யூனிகேஷன் உளவியல் 73
• அத்தியாயம் 5. ஆளுமையின் மன அமைப்பு மற்றும் வணிக தொடர்பு நடைமுறை 74
• 5.1 பிராய்டின் படி ஆன்மாவின் அமைப்பு
• 5.2 ஜங்கின் பகுப்பாய்வு உளவியலில் ஆளுமையின் மன கட்டமைப்பின் மாதிரி
• 5.3 ஆளுமை ஆன்மாவைப் புரிந்துகொள்வதற்கான மனிதநேய மற்றும் அறிவாற்றல் அணுகுமுறைகள்
• அத்தியாயம் 6. வணிக தொடர்பு 99 இல் ஒரு நபரின் நடத்தையை தீர்மானித்தல்
• 6.1 ஆளுமை நடத்தையை தீர்மானிக்கும் காரணிகள் 99
• 6.2 ஆளுமையின் மேக்ரோ மற்றும் மைக்ரோ சூழல் 108
• 6.3. மனித நடத்தையின் இயக்கவியல் 114
• 6.4 வணிக தகவல்தொடர்புகளில் பங்கு நடத்தை 119
• அத்தியாயம் 7. தொடர்பு உளவியல் 122
• 7.1. தொடர்பு: வகைகள், கட்டமைப்பு, செயல்பாடுகள் 122
• 7.2 தகவல்தொடர்பு செயல்பாட்டில் கருத்து மற்றும் புரிதல் 128
• 7.3 தொடர்பு 138
• 7.4 தொடர்பு 154
• அத்தியாயம் 8. வணிக பேச்சுவார்த்தைகள் 168
• 8.1 பேச்சுவார்த்தைகள் ஒரு வகையான தொடர்பு 168
• 8.2 பேச்சுவார்த்தை உத்திகள் மற்றும் பேச்சுவார்த்தை இயக்கவியல் 170
• 8.3 பேச்சுவார்த்தைக்குத் தயாராகிறது 174
• 8.4 பேச்சுவார்த்தைகளின் அறிமுகம் 179
• 8.5 பேச்சுவார்த்தைகளின் முடிவுகளின் பகுப்பாய்வு மற்றும் ஒப்பந்தங்களை செயல்படுத்துதல் 192 ஐ எட்டியது
• 8.6 பேச்சுவார்த்தை தந்திரங்கள் 194
• அத்தியாயம் 9. வணிக தொடர்பு மற்றும் மனநோய் கண்டறிதல் 200
• 9.1 மனநோய் கண்டறிதல் மற்றும் சோதனைகள் 200
• 9.2 சோதனைகளின் வகைப்பாடு 205
• அத்தியாயம் 10
• 10.1 பணிக்குழு: சமூக-உளவியல் பண்புகள் 216
• 10.2 பணிக்குழுவின் தொழில்முறை முதிர்ச்சி 218
• 10.3 சிஸ்டம் லீடரில் உள்ள உறவுகளின் வகைகள் - கீழ்நிலை 221
• 10.4 அணியின் தார்மீக மற்றும் உளவியல் சூழல் 222
• 10.5 ஆளுமை உளவியல் வகைகளின் வகைப்பாடு 226
• 10.6 தலைமைத்துவ பிரச்சனை 228
• 10.7. அணியை உருவாக்குவதில் தலைவரின் பங்கு 230
• அத்தியாயம் 11. தலைமையின் உடை மற்றும் சமூக-உளவியல் சிக்கல்கள் 234
• 11.1. தலைமைத்துவ பாணி 234
• 11.2 கர்ட் லெவின் 236 இன் பாரம்பரிய அச்சுக்கலை
• 11.3. சிறந்த தலைமைத்துவ பாணியைத் தேர்ந்தெடுப்பது: ஒரு சூழ்நிலை அணுகுமுறை 238
• 11.4 தலைமைத்துவ பாணிகளின் பல பரிமாண மாதிரிகள் 243
• 11.5 தலைமைத்துவத்தின் உளவியல் சிக்கல்கள் 247
• அத்தியாயம் 12. முரண்பாடுகள் மற்றும் அவற்றைத் தீர்ப்பதற்கான வழிகள் 264
• 12.1. முரண்பாடுகள்: வகைகள், அமைப்பு, ஓட்டத்தின் நிலைகள் 264
• 12.2. தகவல்தொடர்பு செயல்பாட்டில் மோதலின் தோற்றத்திற்கான முன்நிபந்தனைகள் 268
• 12.3 மோதல் சூழ்நிலையில் நடத்தை உத்தி 271
• 12.4 தனிப்பட்ட-உணர்ச்சிக் கோளத்தில் மோதல்கள் 279
• 12.5 மோதலில் நடத்தை விதிகள் 281
• 12.6 மோதலில் உளவியல் அழுத்தத்தை நீக்குவதற்கான முறைகள் 282
• அத்தியாயம் 13 வணிகத் தகவல்தொடர்புகளில் பின்னடைவைக் கண்டறிதல் 285
• 13.1. மன அழுத்தத்தின் கருத்து மற்றும் தன்மை 286
• 13.2 மன அழுத்தத்திற்கான காரணங்கள் மற்றும் ஆதாரங்கள் 290
• 13.3. வணிக தொடர்புகளில் மன அழுத்தத்தைத் தடுத்தல் 292
• 13.4 மன அழுத்தம்-எதிர்ப்பு நடத்தையின் தனிப்பட்ட உத்தி மற்றும் உத்திகள் 296
• பிரிவு IV. வணிக தொடர்பு நெறிமுறைகள் மற்றும் நெறிமுறைகள் 307
• அத்தியாயம் 14 வணிக நெறிமுறைகள் 308
• 14.1. முக்கிய கருத்துக்கள் 308
• 14.2. வணிக தொடர்பு மற்றும் சமூகத்தின் சமூக-பொருளாதார அமைப்பு நெறிமுறைகள் 310
• 14.3. பொது நெறிமுறைக் கோட்பாடுகள் மற்றும் வணிகத் தொடர்புகளின் தன்மை319
• அத்தியாயம் 15. வணிக ஆசாரம் மற்றும் கலாச்சாரம் 332
• 15.1. வணிக ஆசாரம் 332
• 15.2 ஆசாரம் விதிகள் 334
• 15.3 வாய்மொழி ஆசாரம் விதிகள் 337
• 15.4 தொலைபேசி மூலம் தொடர்புகொள்வதற்கான விதிகள் 342
• 15.5 வணிக கடித விதிகள் 347
• பிரிவு V. உளவியல் சோதனைகள் 353
• ஒரு தலைவரின் வணிக குணங்களின் சுய மதிப்பீடு. தனிப்பட்ட தொடர்பு பாணியை வரையறுத்தல் 354
• தகவல்தொடர்பு கலையில் நடைமுறை திறன்களின் சுய மதிப்பீடு மற்றும் குறிப்பிட்ட வணிக சூழ்நிலைகளைத் தீர்ப்பது 394
• மிக முக்கியமான சொற்கள் மற்றும் கருத்துகளின் சொற்களஞ்சியம் 398
• இலக்கியம் 411

வணிக தொடர்பு உளவியல் மற்றும் நெறிமுறைகள். எட். லாவ்ரினென்கோ வி.என்.

அறிமுகம்
பிரிவு I. ஒரு அறிவியலாக வணிகத் தொடர்புக்கான உளவியல் மற்றும் நெறிமுறைகள் 15
பாடம் 1. பொருள், முக்கிய வகைகள் மற்றும் உளவியல் மற்றும் வணிக தொடர்பு நெறிமுறைகள் 16
1.1 "வணிக தொடர்புக்கான உளவியல் மற்றும் நெறிமுறைகள்" என்ற ஒழுக்கத்தின் அடிப்படைக் கொள்கைகள் மற்றும் கருத்துக்கள் 16
1.2 பொருளாதார நடவடிக்கைகளின் ஆன்மீக மற்றும் தார்மீக அம்சங்களைப் பற்றிய ரஷ்ய சிந்தனையாளர்கள் 20
1.3 நவீன ரஷ்யாவில் சந்தை உறவுகளின் வளர்ச்சியின் ஆன்மீக மற்றும் தார்மீக திறன்கள் 24
1.4 முப்பரிமாண மேலாண்மை மாதிரியில் உளவியல் அம்சத்தின் முன்னுரிமை 28
பிரிவு II. உளவியல் மற்றும் வணிக தொடர்பு நெறிமுறைகளை உருவாக்குவதற்கான தத்துவார்த்த பின்னணி 31
அத்தியாயம் 2. தத்துவ மற்றும் உளவியல் சிந்தனையின் வரலாற்றில் நெறிமுறைகள் மற்றும் உளவியல் தொடர்பு பற்றிய உளவியல் சிக்கல்கள் 32
பழங்கால மற்றும் நவீன காலத்தின் சிந்தனையாளர்கள், தகவல்தொடர்பு பாடங்களாக மக்களைப் பற்றி 32
சமூகவியலில் உளவியல் திசை 34
மக்களின் உளவியல் 38
வெகுஜன உளவியல் 42
ஒருவருக்கொருவர் தொடர்பு கொள்ளும் உளவியல் 44
அத்தியாயம் 3. ரஷ்ய விஞ்ஞானிகளின் படைப்புகளில் ஆளுமை உளவியல் மற்றும் ஒருவருக்கொருவர் தொடர்புகொள்வதில் சிக்கல்கள் 46
பி. லாவ்ரோவ், என். மிகைலோவ்ஸ்கி. மக்களின் நோக்கங்களின் பகுப்பாய்வு 46
இ. டி ராபர்ட்டி, என். கரீவ். ஒருவருக்கொருவர் தொடர்பு கொள்ளும் உளவியல் 48
ஜி. பிளெக்கானோவ், வி. லெனின் சமூகக் குழுக்களின் உளவியல் அமைப்பு பற்றி 49
கூட்டு பிரதிபலிப்பு வி. பெக்டெரேவா 50
ஏ. உக்தோம்ஸ்கி மனித மன செயல்பாடுகளின் ஆதிக்கம் பற்றி 51
D. Uznadze, மக்களின் மன செயல்பாடுகளின் அணுகுமுறைகள் 52
உளவியலில் செயல்பாட்டு அணுகுமுறை. எஸ். ரூபின்ஸ்டீன் 52
ஆன்மாவின் வளர்ச்சியின் கலாச்சார கோட்பாடு. எல். வைகோட்ஸ்கி 53
பிற ரஷ்ய விஞ்ஞானிகளின் படைப்புகளில் ஆளுமை உளவியல் மற்றும் தனிப்பட்ட உறவுகளின் வளர்ச்சி 53
அத்தியாயம் 4. நவீன மேற்கத்திய உளவியலின் முக்கிய திசைகள் மற்றும் தனிப்பட்ட தொடர்புகளின் உளவியலின் சிக்கல்கள் 56
நடத்தைவாதம் 56
அறிவாற்றல் உளவியல் 59
கெஸ்டால்ட் உளவியல் 62
"ஃபீல்ட் தியரி" கே. லெவின் 63
மனோ பகுப்பாய்வு 64
மனிதநேய உளவியல் 68
ஊடாடுதல் 71
பிரிவு III. பிசினஸ் கம்யூனிகேஷன் உளவியல் 73
அத்தியாயம் 5. ஆளுமையின் மன அமைப்பு மற்றும் வணிக தொடர்பு நடைமுறை 74
5.1 பிராய்டின் படி ஆன்மாவின் அமைப்பு
5.2 ஜங்கின் பகுப்பாய்வு உளவியலில் ஆளுமையின் மன கட்டமைப்பின் மாதிரி
5.3 ஆளுமை ஆன்மாவைப் புரிந்துகொள்வதற்கான மனிதநேய மற்றும் அறிவாற்றல் அணுகுமுறைகள்
அத்தியாயம் 6. வணிக தொடர்பு 99 இல் ஒரு நபரின் நடத்தையை தீர்மானித்தல்
6.1 ஆளுமை நடத்தையை தீர்மானிக்கும் காரணிகள் 99
6.2 ஆளுமையின் மேக்ரோ மற்றும் மைக்ரோ சூழல் 108
6.3. மனித நடத்தையின் இயக்கவியல் 114
6.4 வணிக தகவல்தொடர்புகளில் பங்கு நடத்தை 119
அத்தியாயம் 7. தொடர்பு உளவியல் 122
7.1. தொடர்பு: வகைகள், கட்டமைப்பு, செயல்பாடுகள் 122
7.2 தகவல்தொடர்பு செயல்பாட்டில் கருத்து மற்றும் புரிதல் 128
7.3 தொடர்பு 138
7.4 தொடர்பு 154
அத்தியாயம் 8. வணிக பேச்சுவார்த்தைகள் 168
8.1 பேச்சுவார்த்தைகள் ஒரு வகையான தொடர்பு 168
8.2 பேச்சுவார்த்தை உத்திகள் மற்றும் பேச்சுவார்த்தை இயக்கவியல் 170
8.3 பேச்சுவார்த்தைக்குத் தயாராகிறது 174
8.4 பேச்சுவார்த்தைகளின் அறிமுகம் 179
8.5 பேச்சுவார்த்தைகளின் முடிவுகளின் பகுப்பாய்வு மற்றும் ஒப்பந்தங்களை செயல்படுத்துதல் 192 ஐ எட்டியது
8.6 பேச்சுவார்த்தை தந்திரங்கள் 194
அத்தியாயம் 9. வணிக தொடர்பு மற்றும் மனநோய் கண்டறிதல் 200
9.1 மனநோய் கண்டறிதல் மற்றும் சோதனைகள் 200
9.2 சோதனைகளின் வகைப்பாடு 205
அத்தியாயம் 10
10.1 பணிக்குழு: சமூக-உளவியல் பண்புகள் 216
10.2 பணிக்குழுவின் தொழில்முறை முதிர்ச்சி 218
10.3 சிஸ்டம் லீடரில் உள்ள உறவுகளின் வகைகள் - கீழ்நிலை 221
10.4 அணியின் தார்மீக மற்றும் உளவியல் சூழல் 222
10.5 ஆளுமை உளவியல் வகைகளின் வகைப்பாடு 226
10.6 தலைமைத்துவ பிரச்சனை 228
10.7. அணியை உருவாக்குவதில் தலைவரின் பங்கு 230
அத்தியாயம் 11. தலைமையின் உடை மற்றும் சமூக-உளவியல் சிக்கல்கள் 234
11.1. தலைமைத்துவ பாணி 234
11.2 கர்ட் லெவின் 236 இன் பாரம்பரிய அச்சுக்கலை
11.3. சிறந்த தலைமைத்துவ பாணியைத் தேர்ந்தெடுப்பது: ஒரு சூழ்நிலை அணுகுமுறை 238
11.4 தலைமைத்துவ பாணிகளின் பல பரிமாண மாதிரிகள் 243
11.5 தலைமைத்துவத்தின் உளவியல் சிக்கல்கள் 247
அத்தியாயம் 12. முரண்பாடுகள் மற்றும் அவற்றைத் தீர்ப்பதற்கான வழிகள் 264
12.1. முரண்பாடுகள்: வகைகள், அமைப்பு, ஓட்டத்தின் நிலைகள் 264
12.2. தகவல்தொடர்பு செயல்பாட்டில் மோதலின் தோற்றத்திற்கான முன்நிபந்தனைகள் 268
12.3 மோதல் சூழ்நிலையில் நடத்தை உத்தி 271
12.4 தனிப்பட்ட-உணர்ச்சிக் கோளத்தில் மோதல்கள் 279
12.5 மோதலில் நடத்தை விதிகள் 281
12.6 மோதலில் உளவியல் அழுத்தத்தை நீக்குவதற்கான முறைகள் 282
அத்தியாயம் 13 வணிகத் தகவல்தொடர்புகளில் பின்னடைவைக் கண்டறிதல் 285
13.1. மன அழுத்தத்தின் கருத்து மற்றும் தன்மை 286
13.2 மன அழுத்தத்திற்கான காரணங்கள் மற்றும் ஆதாரங்கள் 290
13.3. வணிக தொடர்புகளில் மன அழுத்தத்தைத் தடுத்தல் 292
13.4 மன அழுத்தம்-எதிர்ப்பு நடத்தையின் தனிப்பட்ட உத்தி மற்றும் உத்திகள் 296
பிரிவு IV. வணிக தொடர்பு நெறிமுறைகள் மற்றும் நெறிமுறைகள் 307
அத்தியாயம் 14 வணிக நெறிமுறைகள் 308
14.1. முக்கிய கருத்துக்கள் 308
14.2. வணிக தொடர்பு மற்றும் சமூகத்தின் சமூக-பொருளாதார அமைப்பு நெறிமுறைகள் 310
14.3. பொது நெறிமுறைக் கோட்பாடுகள் மற்றும் வணிகத் தொடர்புகளின் தன்மை319
அத்தியாயம் 15. வணிக ஆசாரம் மற்றும் கலாச்சாரம் 332
15.1. வணிக ஆசாரம் 332
15.2 ஆசாரம் விதிகள் 334
15.3 வாய்மொழி ஆசாரம் விதிகள் 337
15.4 தொலைபேசி மூலம் தொடர்புகொள்வதற்கான விதிகள் 342
15.5 வணிக கடித விதிகள் 347
பிரிவு V. உளவியல் சோதனைகள் 353
ஒரு தலைவரின் வணிக குணங்களின் சுய மதிப்பீடு. தனிப்பட்ட தொடர்பு பாணியை வரையறுத்தல் 354
தகவல்தொடர்பு கலையில் நடைமுறை திறன்களின் சுய மதிப்பீடு மற்றும் குறிப்பிட்ட வணிக சூழ்நிலைகளைத் தீர்ப்பது 394
மிக முக்கியமான சொற்கள் மற்றும் கருத்துகளின் சொற்களஞ்சியம் 398
இலக்கியம் 411

- லாவ்ரினென்கோ வி.என். - 2005

ஒரு நவீன தலைவரின் முக்கிய செயல்பாடுகளில் ஒன்று, துணை அதிகாரிகள், சக ஊழியர்கள் மற்றும் மேலதிகாரிகளுடன் தொடர்பு கொள்ளும் செயல்பாட்டில் உளவியல் சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதாகும். எனவே, பல்கலைக்கழகங்கள் "வணிக தொடர்புக்கான உளவியல் மற்றும் நெறிமுறைகள்" என்ற ஒழுக்கத்தை அறிமுகப்படுத்தின, இது பெரும்பாலும் இயற்கையில் பயன்படுத்தப்படுகிறது. அவளுடைய குறிக்கோள் வணிக நபர்களில் பொருத்தமான உளவியல் மற்றும் தார்மீக குணங்களை உருவாக்க பங்களிக்கவும்அவர்களின் அன்றாட நடவடிக்கைகள் மற்றும் நடத்தைக்கு தேவையான நிபந்தனைகள். பாடப்புத்தகத்தின் நான்காவது பதிப்பில் வணிக பேச்சுவார்த்தைகளின் உளவியல் மற்றும் நெறிமுறைகள் பற்றிய சிறப்பு அத்தியாயங்கள் உள்ளன. மேற்பூச்சு பிரச்சினைகள்வணிக கூட்டாளர்கள் உட்பட மக்களின் மனதை எவ்வாறு கையாள்வது; வணிக தகவல்தொடர்பு கோட்பாடு மற்றும் நடைமுறையின் பிற சிக்கல்களின் புதிய முன்னேற்றங்கள் அறிமுகப்படுத்தப்பட்டுள்ளன.
வணிகத் தொடர்புகளின் உளவியல் மற்றும் தார்மீக கலாச்சாரத்தை உருவாக்குவதில் எதிர்கால மற்றும் தற்போதைய நிபுணர்களுக்கு பாடநூல் உதவும் (முந்தைய பதிப்புகள் - UNITI, 1995, 1997, 2000).

பிரிவு I. ஒரு அறிவியலாக வணிகத் தொடர்புக்கான உளவியல் மற்றும் நெறிமுறைகள்
பாடம் 1. பொருள், முக்கிய வகைகள் மற்றும் உளவியல் மற்றும் வணிக தொடர்பு நெறிமுறைகள் பணிகள்
1.1 "வணிக தொடர்புக்கான உளவியல் மற்றும் நெறிமுறைகள்" என்ற ஒழுக்கத்தின் அடிப்படைக் கொள்கைகள் மற்றும் கருத்துக்கள்
1.2 பொருளாதார நடவடிக்கைகளின் ஆன்மீக மற்றும் தார்மீக அம்சங்களைப் பற்றி ரஷ்ய சிந்தனையாளர்கள்
1.3 நவீன ரஷ்யாவில் சந்தை உறவுகளின் வளர்ச்சியின் ஆன்மீக மற்றும் தார்மீக திறன்கள்
1.4 முப்பரிமாண மேலாண்மை மாதிரியில் உளவியல் அம்சத்தின் முன்னுரிமை

பிரிவு II. உளவியல் மற்றும் வணிக தொடர்பு நெறிமுறைகளை உருவாக்குவதற்கான தத்துவார்த்த பின்னணி
அத்தியாயம் 2. தத்துவ மற்றும் உளவியல் சிந்தனையின் வரலாற்றில் தகவல்தொடர்பு நெறிமுறைகள் மற்றும் உளவியல் சிக்கல்கள்
பழங்கால மற்றும் நவீன காலத்தின் சிந்தனையாளர்கள், மக்களைப் பற்றிய தகவல்தொடர்பு பாடங்களாக
சமூகவியலில் உளவியல் திசை
மக்களின் உளவியல்
வெகுஜன உளவியல்
தனிப்பட்ட தொடர்புகளின் உளவியல்
அத்தியாயம் 3. ரஷ்ய விஞ்ஞானிகளின் படைப்புகளில் ஆளுமை உளவியல் மற்றும் தனிப்பட்ட தொடர்புகளின் சிக்கல்கள்
பி. லாவ்ரோவ், என். மிகைலோவ்ஸ்கி. மக்களின் செயல்பாடுகளின் நோக்கங்களின் பகுப்பாய்வு
இ. டி ராபர்ட்டி, என். கரீவ். தனிப்பட்ட தொடர்புகளின் உளவியல்
ஜி. பிளெக்கானோவ், வி. லெனின் சமூகக் குழுக்களின் உளவியல் அமைப்பு பற்றி
V. Bekhterev இன் கூட்டு பிரதிபலிப்பு
மனித மன செயல்பாடுகளின் மேலாதிக்கம் பற்றி A. Ukhtomsky
D. Uznadze மக்களின் மன செயல்பாடுகளின் அணுகுமுறைகள் பற்றி
உளவியலில் செயல்பாட்டு அணுகுமுறை. எஸ். ரூபின்ஸ்டீன்
ஆன்மாவின் வளர்ச்சியின் கலாச்சார கோட்பாடு. எல். வைகோட்ஸ்கி
பிற ரஷ்ய விஞ்ஞானிகளின் படைப்புகளில் ஆளுமை உளவியல் மற்றும் தனிப்பட்ட உறவுகளின் வளர்ச்சி
அத்தியாயம் 4
நடத்தைவாதம்
அறிவாற்றல் உளவியல்
கெஸ்டால்ட் உளவியல்
கே. லெவின் எழுதிய "ஃபீல்ட் தியரி"
உளவியல் பகுப்பாய்வு
மனிதநேய உளவியல்
ஊடாடுதல்

பிரிவு III. பிசினஸ் கம்யூனிகேஷன் உளவியல்
அத்தியாயம் 5. ஆளுமையின் மன அமைப்பு மற்றும் வணிக தொடர்பு நடைமுறை
5.1 பிராய்டின் படி ஆன்மாவின் அமைப்பு
5.2 ஜங்கின் பகுப்பாய்வு உளவியலில் ஆளுமையின் மன கட்டமைப்பின் மாதிரி
5.3 ஆளுமை ஆன்மாவைப் புரிந்துகொள்வதற்கான மனிதநேய மற்றும் அறிவாற்றல் அணுகுமுறைகள்
அத்தியாயம் 6
6.1 ஆளுமை நடத்தையை தீர்மானிக்கும் காரணிகள்
6.2 ஆளுமையின் மேக்ரோ மற்றும் நுண்ணிய சூழல்
6.3. மனித நடத்தையின் இயக்கவியல்
6.4 வணிக தொடர்புகளில் பங்கு நடத்தை
அத்தியாயம் 7
7.1. தொடர்பு: வகைகள், கட்டமைப்பு, செயல்பாடுகள்
7.2 தகவல்தொடர்பு செயல்பாட்டில் கருத்து மற்றும் புரிதல்
7.3 தகவல்தொடர்பு என்பது தகவல்தொடர்பு
7.4 தொடர்பு என்பது தொடர்பு
அத்தியாயம் 8
8.1 தகவல்தொடர்பு வடிவமாக பேச்சுவார்த்தை
8.2 பேச்சுவார்த்தை உத்திகள் மற்றும் பேச்சுவார்த்தை இயக்கவியல்
8.3 பேச்சுவார்த்தைக்கு தயாராகிறது
8.4 பேச்சுவார்த்தைகளின் அறிமுகம்
8.5 பேச்சுவார்த்தைகளின் முடிவுகளின் பகுப்பாய்வு மற்றும் எட்டப்பட்ட ஒப்பந்தங்களை செயல்படுத்துதல்
8.6 பேச்சுவார்த்தை தந்திரங்கள்
அத்தியாயம் 9
9.1 மனநோய் கண்டறிதல் மற்றும் சோதனைகள்
9.2 சோதனை வகைப்பாடு
அத்தியாயம் 10
10.1 பணிக்குழு: சமூக-உளவியல் அம்சங்கள்
10.2 பணிக்குழுவின் தொழில்முறை முதிர்ச்சி
10.3 அமைப்பின் தலைவர் - கீழ்நிலையில் உள்ள உறவுகளின் வகைகள்
10.4 அணியின் தார்மீக மற்றும் உளவியல் சூழல்
10.5 ஆளுமை உளவியல் வகைகளின் வகைப்பாடு
10.6 தலைமைத்துவ பிரச்சனை
10.7. அணியின் வளர்ச்சியில் தலைவரின் பங்கு
அத்தியாயம் 11
11.1. தலைமைத்துவ பாணி
11.2 கர்ட் லெவின் கிளாசிக்கல் அச்சுக்கலை
11.3. சிறந்த தலைமைத்துவ பாணியைத் தேர்ந்தெடுப்பது: ஒரு சூழ்நிலை அணுகுமுறை
11.4 தலைமைத்துவ பாணிகளின் பல பரிமாண மாதிரிகள்
11.5 தலைமையின் உளவியல் சிக்கல்கள்
அத்தியாயம் 12
12.1. முரண்பாடுகள்: வகைகள், அமைப்பு, ஓட்டத்தின் நிலைகள்
12.2. தகவல்தொடர்பு செயல்பாட்டில் ஒரு மோதலின் தோற்றத்திற்கான முன்நிபந்தனைகள்
12.3 மோதல் சூழ்நிலையில் நடத்தை உத்தி
12.4 தனிப்பட்ட-உணர்ச்சிக் கோளத்தில் மோதல்கள்
12.5 மோதலில் நடத்தை விதிகள்
12.6 ஒரு மோதலில் உளவியல் அழுத்தத்தை அகற்றுவதற்கான முறைகள்
அத்தியாயம் 13 வணிக தொடர்புகளில் நெகிழ்ச்சியைக் கண்டறிதல்
13.1. மன அழுத்தத்தின் கருத்து மற்றும் தன்மை
13.2 மன அழுத்தத்திற்கான காரணங்கள் மற்றும் ஆதாரங்கள்
13.3. வணிக தகவல்தொடர்புகளில் மன அழுத்தத்தைத் தடுத்தல்
13.4 மன அழுத்தம்-எதிர்ப்பு நடத்தைக்கான தனிப்பட்ட உத்தி மற்றும் தந்திரங்கள்

பிரிவு IV. வணிகத் தொடர்புக்கான நெறிமுறைகள் மற்றும் நெறிமுறைகள்
அத்தியாயம் 14
14.1. முக்கிய கருத்துக்கள்
14.2. வணிக தொடர்பு நெறிமுறைகள் மற்றும் சமூகத்தின் சமூக-பொருளாதார அமைப்பு
14.3. பொது நெறிமுறைக் கோட்பாடுகள் மற்றும் வணிகத் தொடர்புகளின் தன்மை
அத்தியாயம் 15
15.1. வணிக ஆசாரம்
15.2 ஆசாரம் விதிகள்
15.3 வாய்மொழி ஆசாரம் விதிகள்
15.4 தொலைபேசி விதிகள்
15.5 வணிக கடித விதிகள்

பிரிவு V உளவியல் சோதனைகள்
ஒரு தலைவரின் வணிக குணங்களின் சுய மதிப்பீடு. தனிப்பட்ட தொடர்பு பாணியை வரையறுத்தல்
தகவல்தொடர்பு கலையில் நடைமுறை திறன்களின் சுய மதிப்பீடு மற்றும் குறிப்பிட்ட வணிக சூழ்நிலைகளைத் தீர்ப்பது
மிக முக்கியமான சொற்கள் மற்றும் கருத்துகளின் சொற்களஞ்சியம்
இலக்கியம்

இலவச பதிவிறக்கம் மின் புத்தகம்வசதியான வடிவத்தில், பார்க்கவும் படிக்கவும்:
வணிக தொடர்பு உளவியல் மற்றும் நெறிமுறைகள் புத்தகம் பதிவிறக்க - Lavrinenko V.N. - 2005 - fileskachat.com, வேகமான மற்றும் இலவச பதிவிறக்கம்.

Pdf ஐ பதிவிறக்கவும்
இந்த புத்தகத்தை கீழே வாங்கலாம் சிறந்த விலைரஷ்யா முழுவதும் விநியோகத்துடன் தள்ளுபடியில்.