Paano ayusin ang isang email newsletter. Paano gumawa at mag-set up ng isang mailing list sa mail ru

Ang marketing sa email ay isa pa rin sa pinaka mabisang paraan maghatid ng impormasyon sa mga tao. Hindi na kailangang magbilang ng mass mailings e-mail kasamaan sa pamamagitan ng kahulugan. Hindi ang paraan ng paghahatid ng impormasyon ang dapat sisihin, ngunit ang nilalaman na inihatid sa tulong nito. Kung sa susunod na liham ay inaalok nila ako na mawalan ng timbang sa loob ng 60 segundo o dagdagan ang isang bagay sa parehong bilang ng mga sentimetro, kung gayon magagalit ako, ngunit kung sa parehong sulat ay mayroong, halimbawa, isang alok na bumili ng isang bagay na kawili-wili para sa akin , at kahit na sa magandang presyo. diskwento, hindi ako magagalit. Kung ikaw ay isang may-ari ng negosyo at mayroon kang isang subscriber base, pati na rin ang impormasyon na talagang kailangan at kapaki-pakinabang para sa kanila, pagkatapos ay gamitin ang newsletter, gawin lamang ito nang matalino.

Sa tila simpleng bagay na ito, mayroong isang malaking bilang ng mga nuances, na isinasaalang-alang kung saan maaari kang makakuha ng isang positibong pagbabalik at hindi galit sa mga tao. Maaari kang gumugol ng oras sa pag-aaral ng agham na ito, ngunit mas matalinong bumaling sa isang dalubhasang serbisyo na gagawin ang lahat sa sarili nito at bilang karampatang hangga't maaari. Babayaran mo pa rin ang isang tao para sa serbisyong ito, kaya piliin ang tamang serbisyo.

Bilang isang life hacker, gumagamit kami ng mga email newsletter, at mayroon kaming magandang karanasan sa pagtatrabaho sa mga katulad na serbisyo. Ngayon sasabihin namin sa iyo ang tungkol sa isang serbisyo na gusto namin sa ilalim ng cute na pangalan na "Pechkin-mail.ru". Namumukod-tangi ito sa iba dahil isinasaalang-alang nito ang lahat ng mga subtleties ng karampatang pagpapadala ng koreo at may napakababang hadlang sa pagpasok - kahit na ang isang tao na hindi pa nakikitungo sa marketing sa email ay maaaring gumamit nito.

Mabilis at madali

Magsimula tayo sa katotohanan na si Pechkin ay napaka-friendly sa mga bagong gumagamit. Ang pag-import ng database ay talagang mabilis na nangyayari, at ang mga numero na nakasaad sa kanilang website na "30 libong mga subscriber sa 1.5 minuto" ay tumutugma sa katotohanan. Kasabay nito, iimbak ng serbisyo ang lahat ng nilalaman ng media na binalak na gamitin sa newsletter.

Ang pinakaastig na feature ni Pechkin ay ang drag&drop editor para sa katawan ng sulat. Ang isang magandang dinisenyong email na ipinapakita nang tama sa isang smartphone ay tiyak na nakakatulong na matiyak na ito ay nababasa at sinusundan ng isang link. Ang disenyo ay hindi dapat balewalain sa anumang pagkakataon.

Minsan naisip namin na ang isang WYSIWYG HTML editor ay ang taas ng kaginhawahan, ngunit kapag, kapag nagdidisenyo at bumubuo ng isang liham, wala kang makitang anumang code, at ang anumang mga manipulasyon ay isinasagawa sa pamamagitan lamang ng pag-drag ng mga elemento gamit ang mouse, kung gayon kahit papaano ay ayaw mong bumalik sa visuals.

Hindi pa kami nakatagpo ng mga ganitong editor sa ibang mga serbisyong nasubukan namin.

Paranoid's Corner

Ang pangalawang punto (at madalas ang pinakamahalaga) ay ang seguridad ng data. Madalas mo bang iniisip kapalaran sa hinaharap ang address ng iyong mailbox na naiwan para sa isa pang magandang serbisyo? Ang mga bagay ay maaaring maging mas masahol pa kung ikaw ay hindi isang user, ngunit isang tagapag-ingat ng base ng subscriber. Ang nasabing impormasyon ay isang masarap na subo para sa mga hangal na spammer at para sa mga katunggali na may katulad target na madla. Kailangan itong protektahan, at sa bagay na ito, nag-aalok ang Pechkin ng isang napaka-maginhawang bagay - kumpirmasyon ng pag-login sa iyong account sa pamamagitan ng SMS. Pagkatapos ipasok ang iyong pag-login at password, isang mensahe na may code ay ipinadala sa numerong tinukoy sa mga setting, na dapat na tinukoy sa panahon ng pagpapatunay.

Sa katunayan, binabawasan nito ang panganib ng pagnanakaw ng account sa zero. Ang lahat ng data na inililipat mula sa user patungo sa serbisyo at pabalik ay dumadaan sa HTTPS. Kahit na ang paranoia ay wala sa mga chart at hindi ka pinatulog ng pagkabalisa, maaari kang pumunta lamang sa iyong profile at tingnan ang kasaysayan ng mga pagbisita sa serbisyo mula sa iyong kasalukuyang account.

Ang problema sa pangangailangan na magbigay ng access sa serbisyo sa isa sa mga empleyado ay nalutas simpleng paglikha para sa kanya ay isang subaccount na may limitadong karapatan.

Kayang gawin ang lahat

Ang pangatlong punto ay ang tunay na karunungang bumasa't sumulat - isang hanay ng mga aksyon sa tulong kung saan ang mapurol na spam ay nagiging isang pagpapalitan ng impormasyon na kapaki-pakinabang para sa parehong partido (talagang marami sa kanila, maikling ilalarawan namin ang isang tinatayang proseso ng trabaho, ngunit ito ay mas mahusay na basahin ang tungkol sa mga ito nang buo).

Mabilis naming ina-upload ang database sa serbisyo -> susuriin ito ng built-in na tool para sa mga typo at, kung ninanais, i-segment ang mga contact sa hiwalay na mga target na grupo ayon sa anumang nauugnay na mga parameter -> gumuhit kami ng ilang mga pagpipilian para sa mga template ng pag-mail -> agad naming suriin sila hitsura sa lahat ng kasalukuyang browser at mobile device sa loob mismo ng serbisyo -> sabay-sabay na maglulunsad ng A/B test, kung saan ang ilang tatanggap ay makakatanggap ng pang-eksperimentong bersyon ng sulat -> magdagdag ng elemento ng pag-personalize sa mga titik (kunin ang pangalan ng subscriber at idikit ito sa katawan ng liham na naka-address sa kanya). Ginagawa ang lahat ng ito sa loob mismo ng serbisyo. Nang hindi gumagamit ng mga kagamitan at tool ng third-party, nang hindi umaalis sa iyong Pechkin account. Malamig? Gusto rin namin.

Bilang isang bonus, impormasyon tungkol sa heograpikal na lokasyon addressee sa sandali ng pagbabasa ng liham, ang mga patay at hindi naa-access na mga address ay naitala, at lahat ng ito ay ipinasok sa kasalukuyang database ng tatanggap.

Kung ang user ay hindi pa nakikitungo dati sa mga pagpapadala at hindi nakakolekta ng data mula sa mga subscriber, maaari kang magdagdag ng isang form ng subscription sa iyong website nang direkta mula sa Pechkin. Sa ganitong paraan, direktang mapupunta ang data sa serbisyo, nang walang mga hindi kinakailangang pamamaraan sa pag-import.

Bottom line

Ano pa ang kailangan upang ayusin ang isang mahusay at epektibong kampanya sa email? Hindi natin alam, pero ang mga kasalukuyang pondo ay sagana. Sa medyo abot-kayang nababaluktot na mga taripa at napakalaking bilang ng mga kinakailangang pantulong na tool na hindi nangangailangan ng anumang partikular na kaalaman at kasanayan, sinuman ay maaaring gumana nang epektibo sa kapaligirang ito.

Ngayon ay bibigyan kita ng mga tagubilin kung paano gumawa ng email newsletter sa iyong sarili sa loob lamang ng 90 minuto. Sinubukan kong gawin itong simple hangga't maaari upang maunawaan mo ang mga pangunahing yugto ng marketing sa email.

Mangyaring tandaan na ang bawat isa sa mga yugto ay maaari at dapat na lubos na mapabuti, kumplikado at dalhin sa pagiging perpekto.

Kaya, kailangan mo at ako:

  • iyong sariling database ng mga email address ng mga subscriber (mail address o mail address at pangalan ng subscriber),
  • account sa serbisyo ng UniSender na may replenished na balanse (sa rate na 0.005 USD bawat 1 subscriber),
  • pagnanais na matuto ng bago at 90 minutong oras.

Stage 1. Gumawa ng subscriber base sa Unisender

Sa unang pagkakataong magpasok ka ng bagong email sa field na ito, hihilingin sa iyo ng Unisender na kumpirmahin ito. Ito ay isang karaniwang pamamaraan para sa pagkumpirma ng isang address, mabilis mong makayanan ito.

  • Patlang" kanino galing" Inirerekomenda kong punan ang field sa format "pangalan + pangalan ng kumpanya". Gagawin nitong parang personal ang sulat at magpapaalala sa iyo ng iyong kumpanya. Subukang magkasya 20 character.
  • Patlang" Paksa ng liham" Tulad ng makikita mo sa screenshot, ang paksa ay nagsisimula sa pagbuo ((Pangalan|Attention)). Kailangang tugunan ang subscriber sa pamamagitan ng pangalan kung ang field na “Pangalan” ay napunan (kung hindi napunan, “Attention!” ang isusulat).

Ang linya ng paksa ay naghahatid din ng pangunahing kakanyahan ng liham sa mambabasa at naglalaman ng ilang mga numero na makaakit ng pansin.

Subukang ilagay ang pangunahing diwa ng liham 35-50 character. Pakitandaan na maaaring maputol ang mahahabang paksa sa ilang device.

Ang pagpuno sa field na ito ay isang hiwalay na paksa para sa talakayan at eksperimento. Sa hinaharap, magsusulat kami ng mga tagubilin na may mas kumpletong rekomendasyon para sa pagtatrabaho sa linya ng paksa.

Matapos punan ang tatlong mga patlang at pumili ng isang mailing list, mag-click sa "Magpatuloy".

Hakbang 2.2. Disenyo at nilalaman

Mukhang ito ang pinakamahirap na bahagi ng paggawa ng newsletter. Gayunpaman, gamitin natin ang espesyal na "Block Editor" at mabilis na gumawa ng simple at makabuluhang liham.

Pagkatapos pumili ng nakumpletong template sa block editor, ang kailangan mo lang gawin ay:

  • alisin ang mga bloke na hindi mo kailangan,
  • punan ang mga kinakailangang bloke ng iyong nilalaman,
  • markahan ang lahat ng mga link sa site gamit ang mga tag ng UTM ayon sa mga tagubilin.

Kaya, narito ang isang halimbawa ng mabilis na pag-edit at pagpuno ng template na ito:

Pakitandaan na ang taas at padding ng ilang mga bloke ay nabago, at ang ilang mga bloke ay ganap na naalis. Binago ang laki ng font at line spacing, idinagdag ang P.S. at isang button na "Tingnan ang lahat".

Upang maunawaan kung ano ang kailangan mong isulat sa isang liham, sa yugtong ito inirerekumenda kong gawin mo ang dalawang bagay:

  1. Tingnan ang mga liham mula sa ibang mga kumpanya: sa anong wika sila nakasulat, kung ano ang kanilang pinagtutuunan ng pansin, at kung paano nila i-format ang nilalaman. Tiyak na maaari mong tandaan ang isang bagay na kapaki-pakinabang para sa iyong sarili.
  2. Magbasa ng libro " Paano magsulat upang ang mga tao ay magtiwala sa iyo"(K. Rowman, D. Rafaelson). Napakahusay na libro, inangkop para sa modernong paraan mga komunikasyon.

Ipinapayo ko sa iyo na huwag magtagal sa paggawa ng liham. Ang yugtong ito ay maaaring tumagal ng ilang araw, at sa ilang mga kaso para sa ilang linggo. Panatilihing simple ang iyong unang titik. At unti-unti mong pagbubutihin ang pangalawa at kasunod na mga pagpapadala sa iyong sarili o lumikha ng isang magandang disenyo at layout gamit ang mga kontratista.

Pagkatapos mong i-edit ang sulat, tingnan kung paano humigit-kumulang ito ay magmumukhang sa mga computer at smartphone, at huwag kalimutang magpadala ng test letter sa iyong email gamit ang isang espesyal na button:

Kung ang ilang mga elemento ay lumipat, kailangan mong i-edit ang mga ito: baguhin ang mga indent, taas, magdagdag ng mga walang laman na bloke, atbp.

Sigurado ako na kung nagawa mo na ang lahat ng nasa itaas at nabasa mo ang artikulo hanggang sa puntong ito, aabutin ka ng mga 10 minuto upang makabisado ang block editor. J Magagawa mo ito - kaunting oras na lang ang natitira hanggang sa iyong unang newsletter!

Hakbang 2.3. Nagpapadala ng sulat

Kung tiningnan mo na ang liham ng pagsubok at nasiyahan dito, pagkatapos ay magpatuloy tayo sa huling yugto - pagpapadala ng liham. Tiyaking napunan nang tama ang lahat ng mga patlang. Mag-click sa "Tingnan" upang tingnan muli ang iyong sulat.

Lahat. Ngayon ang natitira na lang ay maghintay para sa Unisender na ipadala ang newsletter. Kadalasan hindi ito nangyayari kaagad, ngunit isang beses bawat 10 minuto. Gayunpaman, hindi ito tumatagal ng maraming oras.

Stage 3. Pagsusuri ng mga resulta ng pagpapadala ng koreo

At para suriin ang kalidad ng headline, nilalaman ng email at ang mismong alok, gumamit ng mga indicator ng open rate (Open Rate) at click-through rate (CTOR). Sa Unisender, maaari mong tingnan ang mga istatistikang ito sa pahina ng “Mailmails > Send Reports” sa pamamagitan ng pagpunta sa gustong mailing list.

Kung ang alinman sa mga tagapagpahiwatig ay makabuluhang mas mababa, kung gayon ang bagay ay malamang na dahil sa isa sa mga sumusunod na dahilan:

  1. Masyadong mahina ang proposal mo. Ang mga tao ay hindi nakikinabang sa kung ano ang iyong inaalok. Marahil ang mga benepisyo ay kailangang gawing mas malaki.
  2. Hindi interesado ang iyong audience sa alok na ito. Sa kasong ito, subukang unawain kung paano mo pa maaakit ang iyong mga subscriber, o hatiin ang iyong audience sa mga segment upang magpadala ka lang ng mga alok na interesado sila.
  3. Hindi kaakit-akit ang pamagat. Bilang isang patakaran, nangyayari ito kung hindi ito nagpapakita ng benepisyo o mukhang kahina-hinala. Subukang ganap na baguhin ang istraktura ng pamagat.
  4. Hindi magandang presentasyon ng nilalaman sa loob ng liham: ang teksto ay mahirap basahin, ang mga link ay hindi naka-highlight o wala sa lahat, ang kakanyahan ng panukala ay hindi malinaw, walang tawag na pumunta sa site.

Subukang maghanap ng mga mahihinang punto sa iyong pag-mail at alisin ang mga ito. Tandaan na ang pangunahing gawain ng headline ay hikayatin ang mambabasa na buksan ang liham, at ang gawain ng liham ay ang interes at "ibenta" ang paglipat sa site.

Kaya bakit 90 minuto? Sa katunayan, ang lahat ng inilarawan na mga yugto ng trabaho ay tumatagal sa akin mula 30 hanggang 180 minuto. Ang kabuuang oras ay higit sa lahat ay nakasalalay sa pagiging kumplikado ng sulat mismo. Kung ang nilalaman ng liham ay hindi masyadong kumplikado, tiyak na magagawa mo ito sa loob ng 60 minuto.

Kung mayroon kang anumang mga paghihirap o may mga katanungan tungkol sa kung paano ayusin ang isang email newsletter sa iyong database, pagkatapos ay maghanap ng mga sagot sa kanila sa Tactics blog o sumulat sa akin tungkol dito sa mga komento. Susubukan kong tulungan ka. Good luck!

Paano magpadala ng newsletter sa pamamagitan ng email?

Upang magpadala ng mga newsletter sa email, pinakamahusay na gumamit ng mga espesyal na serbisyo. Siyempre, maaari mong gawin ang pag-mail nang direkta mula sa iyong server, ngunit sa pagsasanay ito ay madalas na mahirap ipatupad. Mayroon lamang isang problema - ito ang mga filter ng spam ng pinakamalaking serbisyo sa email; nangangailangan sila ng marami mga digital na lagda(DKIM), pag-verify ng domain sa pamamagitan ng SPF at minsan kahit isang naka-encrypt na channel ng data. Ngunit hindi namin susuriin ang mga teknikal na detalye ng isyung ito.

Sa artikulong ito tutulungan ka naming maunawaan ang lahat ng mga intricacies ng mga newsletter sa email at makuha ang maximum na benepisyo mula sa napiling serbisyo, matututunan mo rin Paano gumawa ng email newsletter sa iyong sarili.

Bumubuo kami ng database ng mga email address para sa pag-mail.

Libre at kapaki-pakinabang na nilalaman.

Karaniwan, ang mga bisita sa website ay hindi gustong umalis sa kanilang mailbox dahil sa takot sa spam. Ngunit kung interesado ka sa kanila, iiwan nila ito nang walang pag-aalinlangan. Lumikha ng mga kapaki-pakinabang na artikulo at ipadala ang mga ito sa mga address na ibinigay. Ang mga ito ay maaaring mga aralin, kaso, pagsusuri, anuman.

Pagbili ng handa na database ng mga email address.

Kaya mo bumili ng database ng email para sa pagpapadala ng koreo. Ang pamamaraang ito ay nauugnay sa ilang mga panganib; maaari kang bumili ng isang mababang kalidad na database na may mga hindi umiiral na email address, o gawing tahasang spam ang pag-mail kung ang madla ng database ay hindi interesado sa iyong produkto, serbisyo, atbp.

Mag-alok ng mga diskwento.

Mag-alok sa iyong mga bisita ng diskwento sa iyong website kung iiwan nila ang kanilang email address. Maaaring ito ay isang maliit na diskwento na 5%, ngunit makukuha mo ang mga contact ng iyong potensyal na kliyente.

I-set up ang awtomatikong chat.

Sa pamamagitan ng pag-install ng awtomatikong chat, maaari kang awtomatikong mangolekta ng mga tanong at impormasyon sa pakikipag-ugnayan mula sa mga interesadong bisita sa iyong site. Alinsunod dito, pagkatapos ay bumuo ng isang base para sa mga newsletter ng email mula sa mga detalye ng contact na ito.

Pagpili ng serbisyo para sa mga newsletter sa email.

Upang magsimula, dapat kang magpasya sa isang listahan ng iyong mga pangangailangan. Ang paggamit ng listahan sa ibaba upang bumalangkas nito ay magbibigay-daan sa iyong gumawa ng tamang desisyon.

  • Wika ng serbisyo- pagkakaroon ng isang interface sa Russian;
  • Teknikal na suporta– bayad, libre, sa Russian, bilis ng pagtugon, atbp.;
  • Presyo– kung magkano ang handa mong gastusin at kung gaano kalaki ang iyong base;
  • Mga Paraan ng Pagbabayad– hindi kritikal, ngunit para sa ilan ito ay napakahalaga;
  • A/B-pagsusuri– kakayahang magsagawa ng A/B testing.
  • Maginhawang analytics - ang kakayahang suriin ang mga pag-click sa email, kakayahang maihatid, pagbubukas ng email, atbp.
  • Mailing scheduler, trigger mailings – ang kakayahang lumikha ng "matalinong" mga pag-mail para sa pinakaangkop na madla sa ngayon.
  • Import/export, integration sa CRM– ang kakayahang flexible na magtrabaho kasama ang mailing list.
  • Disenyo ng liham- Availability malaking dami mga template ng sulat, kabilang ang adaptive letter design para sa mga mobile device.

Pagpili ng mga template ng sulat para sa mga newsletter ng email.

Kapag pumipili template ng email Tatlong puntos ang dapat isaalang-alang:

  1. Kakayahang umangkop sa mga mobile device.
  2. Kaakit-akit ng template.
  3. Nakatuon ito sa iyong mga customer.

Ang mga serbisyo para sa mga newsletter ng email ay mayroon na handa na mga template mga sulat para sa pamamahagi ng email para sa anumang gawain, negosyo, atbp. Kung hindi angkop sa iyo ang mga ito, maaari kang maghanap ng iba pang mga libreng template at i-download ang mga ito sa Internet, o mag-order ng mga ito mula sa mga designer.

Nagsusulat kami ng teksto para sa mga newsletter sa email.

  1. Para kanino ang sulat na ito?
  2. Paano mainteresan ang madlang ito?
  3. Ano ang layunin ng liham na ito? Pagbebenta, pagpapaalam, pagpapanatili ng interes, atbp.

Huwag maghanap ng mga handa mga halimbawa ng teksto para sa pagpapadala ng koreo. Malamang na hindi mo sila mahahanap para sa iyong makitid na gawain. Ngunit tiyak na marami kang mahahanap mga kawili-wiling ideya para sa pagsusulat pagpapadala ng text sa mga kliyente, hindi pangkaraniwang mga halimbawa ng mga pagpapadala ng koreo mula sa malalaking kumpanya.

Sinubukan naming gawin ito para sa iyo at nakolekta ang pinakakawili-wiling mga rekomendasyon:

  • Kunin ang atensyon mula sa unang salita.
  • Gawing espesyal ang kliyente.
  • I-segment ang iyong database, huwag magpadala ng mga hindi kinakailangang mail na nakakairita sa mga customer.
  • Iwasan ang teknikal na terminolohiya at hindi malinaw na mga salita.
  • Huwag matakot na “magpakitang-tao.” Ipakita ang iyong mga benepisyo.
  • Gawing maikli ang teksto ng iyong newsletter.
  • Magbigay ng maraming numero hangga't maaari.
  • Asahan ang mga tanong at sumulat ng mga kontraargumento.
  • Call to action, bakit kailangan mo ng newsletter?

Pagsusuri ng mga serbisyo sa marketing sa email.

Habang pinag-aaralan ang mga kakayahan ng mga serbisyo, napagtanto namin na sa katunayan ang karamihan sa kanilang mga function ay pareho, ngunit may ilan na nagha-highlight sa isa o ibang sistema. Naayos na namin ang tatlong serbisyo na inirerekomenda namin sa iyo.

Pagrepaso sa serbisyo ng email newsletter na Mailchimp.

MailChimp mahusay na serbisyo sa newsletter ng email, ay nilikha noong 2001, ay matagal nang itinatag ang sarili sa internasyonal na merkado at ngayon ay isa sa mga nangunguna sa mga serbisyo ng email newsletter.

Mga kalamangan:

Bahid:

  • Ang teknikal na suporta ay nasa English lamang.
  • Walang interface sa Russian.
  • Mataas na halaga ng serbisyo.

Pagsusuri ng Unisender email newsletter service.

UniSender mahusay na serbisyo na nilikha noong 2008. Ang natatanging tampok nito ay na bilang karagdagan sa mga pagpapadala, ang serbisyong ito ay nag-aalok ng posibilidad ng mga pagpapadala ng SMS, pati na rin ang mga serbisyo ng isang personal na tagapamahala at nagmemerkado.

Mga kalamangan:

  • Teknikal na suporta sa Russian: mabilis silang sumagot, interesado silang tumulong.
  • Pag-andar ng pamamahagi ng SMS.
  • Magagandang mga template.
  • Napakaraming paraan mag-import ng mga contact.
  • Mataas na bilis ng paghahatid ng liham.

Bahid:

  • Napakaraming impormasyon na dapat ipasok kapag nagrerehistro.
  • Ang pagiging kumplikado ng pagsasama ng API ay hindi malulutas nang wala ang iyong sariling programmer.
  • Walang pagsasama sa mga social network.

Pagrepaso sa serbisyo ng Getresponse email newsletter.

Kumuha ng tugon ay nilikha noong 1999. Natatanging katangian Ang serbisyo ay ang pagkakaroon ng isang malaking bilang ng mga template, mga larawan, at mahusay na pag-andar.

Mga kalamangan:

  • Napakasimple at pinag-isipang mabuti interface.
  • Multifunctional.
  • Mga mensahe sa pag-trigger: dulot ng panahon at pagkilos.
  • I-click ang mapa (magbibigay-daan sa iyong maunawaan ang gawi sa mga email ng user).
  • Kakayahang lumikha landing page.
  • Higit sa 500 mga template ng email.
  • May sariling gallery na may posibilidad na bumili ng mga larawan para sa mga pagpapadala.
  • Posibilidad ng paglikha mga botohan.
  • Teknikal na suporta sa Russian.

Bahid:

  • Mataas na taripa kumpara sa iba pang serbisyo.

Konklusyon. Ano ang dapat magkaroon ng pinakamahusay na serbisyo sa marketing sa email?

Kung hindi ka pa kumikita, mayroon kang mga libreng pagkakataon na magsimula sa halos lahat ng mga serbisyo. Sa pamamagitan ng pagsasagawa ng isang newsletter, kung ito ay talagang mahusay na ginawa at ang base ay naka-target, ito ay makakaakit sa iyo ng mas maraming mga customer at mapanatili ang mga umiiral na.

Pumili pinakamahusay na serbisyo sa email imposible . Ang bawat isa sa kanila ay may sariling mga pakinabang na dapat mong isaalang-alang ayon sa iyong mga layunin. Sinubukan naming ipakita nang eksakto ang mga pakinabang na ito.

Ikaw ang magdesisyon bumili ng email newsletter o gamitin libreng serbisyo sa email. Hanapin programa para sa mga newsletter sa email libre sa Russian hindi ganoon kahirap, mas mahirap gawin tamang pagpili. Umaasa kami na gagawin mo ito sa tulong ng artikulong ito.

Ang anumang pagpapadala ay nagkakahalaga ng pera, kaya ang mga kumpanya lamang ang gumagawa nito, at para sa tanging layunin ng pagbebenta. Ngayon lang nila naabot ang layuning ito iba't ibang paraan. Tinutukoy ko ang tatlong uri ng pagpapadala ng koreo para sa aking sarili: paglalaro, kapaki-pakinabang at pagbebenta.

Una, gaming. Sa kasong ito, ang mga kumpanya ay lumikha ng kawili-wili katangiang pampanitikan na nagsasabi sa mga liham iba't ibang kwento at ibinabahagi sa mga mambabasa ang kanyang opinyon tungkol sa lahat ng bagay sa mundo. Ang ganitong uri ng pagpapadala, halimbawa, ay isinagawa ng Aimobilco at Budista. Ang mga mail ng laro ay nagbibigay-aliw sa mga mambabasa at nagbebenta ng produkto sa parehong oras. Ang laro at mga benta ay kinakailangang ihiwalay, bilang kawili-wiling pelikula hiwalay sa advertising. Magandang paghaluin ang mga alok ng produkto kawili-wiling artikulo Ang mga dakilang masters lamang ang makakagawa nito.

Ang pangalawang uri ay isang magazine na pang-edukasyon, halimbawa tungkol sa negosyo na ginagawa namin sa Megaplan. Kami mismo ang nakakakita, nagpi-print o nagsusulat ng mga kapaki-pakinabang, kawili-wiling materyal at ihatid ito sa madla. Ang pinakalayunin ng naturang newsletter ay lumikha ng isang tapat na madla na mas malamang na gumamit ng mga serbisyo ng isang kumpanyang kilala nila mula sa isang magandang newsletter kaysa pumili ng isang ganap na hindi pamilyar. Ang pangunahing gawain nito ay gawin itong kawili-wili para sa mga mambabasa.

Ang pangatlong uri - ang pinaka-hindi epektibo - ay mga direktang pagpapadala ng pagbebenta. Gumagawa sila ng isang partikular na alok ng produkto sa mambabasa. Para sa kung kanino ito ay hindi angkop, i-click lamang ang "Spam" na buton at permanenteng alisin ang kanilang mga sarili mula sa mailing list. Kamakailan, ang copywriter na si Dmitry Kot ay nag-publish ng isang libro tungkol sa mga pagpapadala, kung saan sinabi niya na ang isang tamang sulat mula sa isang kumpanya ay dapat maglaman ng 80% kapaki-pakinabang na impormasyon at 20% ng advertising ng produkto. Isang sitwasyon kung saan ang parehong mga lobo ay pinapakain at ang mga tupa ay ligtas: ang ilan ay tumutugon sa alok, at ang mga hindi interesado sa produkto ay binabasa lamang ang pang-edukasyon na bahagi ng newsletter.

Paano maiwasan ang pagkakaroon ng spam

Ang spam ay advertising na lumalabas na walang silbi. Kung ang isang tao ay tumugon sa "murang Viagra" na spam, para sa kanya ito ay hindi spam. Ang pagpapadala sa koreo ay isang napaka-peligrong bagay dahil ito ay nagpapahiwatig ng pagsalakay sa personal na espasyo ng isang tao. At kung lumalabas na ang iyong isinulat nang may paggalang at pagmamahal ay hindi nauugnay para sa mambabasa, kung gayon lumalabas na nakabuo ka ng spam. Upang bawasan ang bilang ng mga reklamo, kailangan mong magsikap na matiyak na ang newsletter ay kasing interesante hangga't maaari sa isang malawak na bilog iyong mga mambabasa.

Halimbawa, naiintindihan ko na karamihan sa aming audience ay hindi interesadong magbasa tungkol sa mga detalye ng gawa ng Megaplan, kaya nagsusulat ako ng mga artikulo sa mas malawak na paksang nauugnay sa mga isyu sa negosyo. Ang mga produkto at serbisyo ng kumpanya, mga espesyal na alok at promosyon, bilang panuntunan, ay walang interes sa sinuman. Isa pang bagay kapag nagsusulat ka sa pangkalahatan tungkol sa buhay at sa mundo sa paligid mo. Ito ay higit na may kaugnayan, at ang mga tao ay mas interesadong basahin ang tungkol dito.

Pagbuo ng base

Ang mga tagapagpahiwatig ng kahusayan sa pagpapadala ay higit na nakadepende sa kalidad ng database. Kailangan mong maging handa sa katotohanan na 20% lang ng base ang "totoong" mga tao, at ang natitirang 80% ng mga user ay umalis sa kanilang "dump" na mga address sa halip na mga manggagawa o hindi na lang buksan ang mailing list. Minsan ay narinig ko ang sumusunod na parirala: "Ang isang magazine ay dapat na tulad na ang mga tao ay gustong magbayad upang basahin ito." Ito ang pangunahing prinsipyo. Ang pinakamataas na kalidad ng database ay binubuo ng mga taong nag-subscribe sa newsletter mismo. Malinaw nilang nauunawaan kung bakit nila ito kailangan, at binabasa ito ng kanilang sariling malayang kalooban.

DAPAT mong ibigay ang iyong personal na email. Mahilig makipag-usap ang mga tao
Sa totoong tao, at hindi lamang mag-iwan ng mga komento sa isang taong hindi kilala sa Facebook page ng kumpanya

Napakahirap mangolekta ng ganoong database. Magagawa lang ito kung ituturing mo ang newsletter bilang isang hiwalay na produkto na kailangang ibenta - patunayan sa mga customer kung paano sila makikinabang dito. Mas madalas na naiiba ang nangyayari: ang database ay kinokolekta mula sa mga address na naiwan sa panahon ng pagpaparehistro o nakasulat sa mga business card na nakolekta sa mga kumperensya. Bilang resulta, 2/3 ng base ang nakakatanggap ng newsletter na hindi nila gusto.

Mga panuntunan para sa mahusay na pagpapadala ng koreo

Ang isang newsletter ay hindi isang mahiwagang bagay na agad na umaakit ng mga customer sa iyong site. Ito ay karaniwang isang sulat lamang sa isang kahon. Gayunpaman, may ilang mga alituntunin na nakakatulong na mapataas ang pagiging epektibo nito. Una, ang lahat ng nauugnay sa mga benta ng mga bagong serbisyo at promosyon ay dapat palaging nasa ilalim ng linya pagkatapos ng kapaki-pakinabang na nilalaman. Hindi ko kailanman iminumungkahi ang mga tao na bumili ng isang bagay mula sa Megaplan bago ko sila bigyan ng isang bagay na kapaki-pakinabang mula sa aking sarili. Ganito gumagana ang prinsipyo ng reciprocity.

Pangalawa, hindi ko pinaghalo ang advertising o komersyal na mga alok sa isang kapaki-pakinabang na artikulo. Ito ay isang ipinagbabawal na pamamaraan, hindi mo magagawa ito ng ganoon. Nakikita ng mambabasa
na sinusubukan mong lihim na ibenta sa kanya ang isang bagay, nawalan siya ng tiwala sa iyo at ipinapadala ang pag-mail sa spam.

3.6 bilyong account

nakarehistro
nasa lupa

64% ng mga tatanggap

magbukas ng email dahil sa pamagat nito

Lunes

ang pinaka-epektibong araw para sa pagpapadala ng koreo

Bilang karagdagan, ang pag-mail ay isang pag-uusap sa pagitan ng tao at tao. Mayroong isang simpleng panuntunan: huwag magpadala ng anumang bagay na hindi mo ipapakita sa iyong ina o asawa. Lagi kong natatandaan na babasahin nila ito, at hinding-hindi ako maglalathala ng isang bagay na ikakahiya ko sa harap nila. Samakatuwid, hindi ko sinusubukan na "ibenta" ang produkto, sinusubukan kong huwag pekein ito, huwag gumamit ng burukratikong wika, hindi maging pamilyar. Kapag nagdidisenyo ng newsletter, ginagawa ko ang lahat upang gawing mas madaling basahin: Hinahati-hati ko ang malalaking tipak ng teksto sa mga talata, magdagdag ng mga subheading, sidebar, quote, at kung minsan ay nagdaragdag ng mga larawan sa teksto. Ang lahat ng ito ay sama-samang nagdaragdag sa isang mahusay, tapat at magandang disenyong newsletter.

Sa mga pangkalahatang pagpapadala, palagi kong ipinapahiwatig ang personal na email: anumang sulat ay dapat magkaroon ng posibilidad ng direktang pakikipag-ugnayan sa may-akda. Gustung-gusto ng mga tao na makipag-ugnayan sa mga totoong tao, hindi lamang mag-iwan ng mga komento sa mga random na tao sa Facebook page ng isang kumpanya. Ang mga mambabasa ay hindi sumulat sa iyo ng ganoon lang; kailangan nila ng pagganyak: isang partikular na tanong, isang paksa at isang dahilan upang makipag-usap. Kung tatanungin ko ang mga mambabasa tungkol sa isang bagay sa mailing list, nakakatanggap ako ng 40-50 sulat bilang tugon. Sa buong oras kong nagtatrabaho sa Megaplan, lima hanggang pitong agresibong sulat lang ang natanggap ko mula sa hindi sapat na mga tao. Karaniwan ang mga tao sa mga liham ay pumupuri, nagbibigay ng payo, pumupuna, at ang lahat ng ito sa pangkalahatan ay lubhang kapaki-pakinabang.

Kung saan magsisimula

Ang unang bagay na kailangan mong gawin ay maunawaan kung bakit kailangan mo ito sa unang lugar. Susunod, dapat mong sagutin ang tanong: may kakaiba ba ang iyong kumpanya na maibabahagi nito. Maaaring ito ay Personal na karanasan mga empleyado at tagapamahala, ang pagkakaroon ng isang dalubhasa, ilang mapagkukunan na magpapatingkad sa iyong newsletter mula sa iba. Iyon lang ang paraan para maging siya mabisang kasangkapan promosyon.

Sa yugto ng paghahanda, dapat kang magpasya kung sino ang mananagot para sa newsletter at kung gaano kadalas ito dapat gawin. Walang pinakamainam na tagapagpahiwatig dito; ang lahat ay nakasalalay sa iyong mga kakayahan at ang paksa ng newsletter. Maaari kang mag-eksperimento nang may dalas upang makita kung ang mga tao ay nag-unfollow nang higit pa. Sa pangkalahatan, madaling lampasan ito sa Internet, ngunit mahirap i-underdo ito, kaya normal din ang pagpapadala minsan sa isang buwan. Ang pangunahing tuntunin ay dapat itong ilabas sa isang malinaw na iskedyul. Hindi mo ito maaaring ituring na parang menor de edad na maaaring maghintay ng isang araw o isang linggo. Ang hindi regular na pag-mail ay hindi gagana at magiging isang pag-aaksaya ng pera at pagsisikap.

Ang taong gumagawa ng pagpapadala ng koreo ay may dalawang pangunahing gawain. Una, stylistic. Dapat siyang makalikha ng mga tekstong naiintindihan, malinaw at naiintindihan. Pangalawa, nilalaman. Dapat ay may malinaw siyang pag-unawa sa kung ano ang nararapat isulat. Sa ganitong kahulugan, sabay-sabay niyang ginagampanan ang mga tungkulin ng editor, mamamahayag at analyst. Ang kanyang gawain ay upang makahanap ng materyal sa isang malaking daloy ng impormasyon na nararapat pansin, baguhin ito, magdagdag ng isang bagay sa kanyang sarili at, sa pagsulat ng teksto, maunawaan kung ito ay kawili-wili sa kanyang mga mambabasa.

Ang isang ordinaryong PR manager ay hindi makayanan ang gawaing ito. Ang ganitong espesyalista ay dapat na hinahangad sa mga mamamahayag at philologist, mga taong may malikhain at pampanitikan na panlasa at sanay na magtrabaho sa teksto. Upang masuri ang kasapatan ng isang kandidato, hilingin sa kanya na magsulat ng teksto ng pagsubok at tanungin ang mga kliyente kung nagustuhan nila ito. Magaling na espesyalista bilang tugon, tiyak na tatanungin niya kung anong uri ng madla ang mayroon ka, kung anong mga paksa ang kinaiinteresan nila, kung anong mga site at magazine ang kanilang binabasa.

Hindi mo dapat planuhin kung ano ang magiging hitsura ng iyong newsletter sa isang taon at gumugol ng tatlong buwan sa mamahaling disenyo, pagpili ng mga may-akda at paksa para sa hinaharap. Inirerekumenda kong simulan ang maliit at subukan ang lahat. Huwag agad magtayo ng palasyo, magsimula sa isang palapag na bahay.

Gumawa ng mga hypotheses na madaling ipatupad at tingnan kung anong tugon ang makukuha nila mula sa mga mambabasa. Ang newsletter ay dapat na isagawa nang matipid, kung hindi, hindi magkakaroon ng sapat na lakas at oras para dito. Hindi ito kailangang maging perpekto at sobrang cool. Una sa lahat, dapat itong lumabas at maging katanggap-tanggap na kalidad.