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Muitas vezes acontece que você se encontra entre pessoas que são hostis a você. Isso causa transtornos significativos e dificulta a concentração na tarefa em questão. Nesse caso, você precisa estabelecer uma barreira psicológica entre você e a negatividade que vem do seu interlocutor.

Existem várias técnicas para se proteger da hostilidade. Eles são especialmente úteis quando você não pode interromper a comunicação com essa pessoa. Por exemplo, este é um funcionário que trabalha nas mesmas instalações que você. Ou um parente próximo que, por algum motivo, te percebe de forma negativa.

A essência de tais técnicas é que você percebe seletivamente apenas as informações relacionadas ao assunto em discussão. E você não reage de forma alguma a todos os ataques contra sua personalidade. Observe que, nesses casos, um oponente que não sabe se controlar, enfurecido por sua desatenção às suas “injeções”, pode ameaçar sua segurança física. Tenha cuidado e tome medidas com antecedência.

Para criar uma barreira psicológica de proteção contra a negatividade, você deve recorrer às possibilidades da sua imaginação.

Técnica 1. Cúpula

Crie mentalmente uma cerca energética ao seu redor - uma cúpula transparente que o protege da energia negativa do seu interlocutor. Esta proteção não deve ser “burra”, mas apenas impedir que uma pessoa específica o influencie num determinado momento.

Ao ouvir que o interlocutor lançou um ataque à sua personalidade, tentando diminuir sua autoestima, ou intercalando sua fala com xingamentos, você deve interromper essa energia negativa com a ajuda de sua “cúpula”.

Se a pressão da negatividade aumentar, afaste mentalmente a parede da cúpula um pouco mais longe de você e mais perto do seu interlocutor, a fim de criar uma grande zona segura ao redor e evitar invasões psicológicas. Isso fará com que você se sinta mais confortável e confiante, e será capaz de responder à situação de forma mais equilibrada.

Técnica 2. Apanhador de flechas

Imagine que todas as palavras negativas ditas a você são flechas enviadas pelo seu interlocutor. Ele direciona essas flechas para você para te machucar, ferindo seus sentimentos e seu orgulho.

Agora imagine que você está segurando um travesseiro grande e grosso nas mãos. Mentalmente, mantenha-o entre você e seu oponente. Esta almofada tem a capacidade de atrasar as flechas (não, não as empurra para trás, mas as absorve), mas permite a passagem de informações positivas e construtivas.

Mova esta almofada à sua frente, absorvendo todas as réplicas de flechas. Tenha cuidado na seleção das informações a serem neutralizadas para não perder informações importantes ou conciliatórias em seu fluxo.

Técnica 3. Auto-observação ou segundo par de olhos

A técnica se baseia no seu sentimento de dualidade. Com uma parte de você você interage com seu interlocutor. A outra parte é o observador – imparcial e objetivo.

Com a ajuda do Segundo Par de Olhos, você parece se ver de fora e tenta entender suas próprias reações: entender como elas aparecem e quais reações emocionais aparecem às diversas técnicas de conversação utilizadas por seu oponente.

Neste momento, o melhor é não apenas observar suas reações e registrá-las em sua mente, mas também perceber criticamente todos os seus “sucessos” e “derrotas”; Anote tudo o que precisa ser corrigido no futuro.

Por exemplo: “Este cliente é muito difícil. Como devo me comportar? Estou calmo e atento. Mas eu falo muito alto e muito rápido. Isso significa que você precisa falar mais devagar e baixo... Agora está bom!”

Técnica 4. Analisando o interlocutor

Esta técnica está novamente associada à "divisão". Parte da sua consciência está participando da conversa. E a outra parte não interage com o interlocutor, mas se dedica a observá-lo de lado.

O que você pode analisar neste momento? Literalmente tudo: a aparência do interlocutor, sua maneira de falar, de se movimentar; gestos, expressões faciais, movimentos oculares, respiração, formas de falar, etc.

Preste atenção nos olhos da pessoa e na expressividade de sua boca. Ouça a voz - deixando passar palavras negativas. Avalie a pronúncia, defeitos de fala ou, inversamente, frases interessantes. Dependendo da duração da comunicação desagradável, você pode tomar qualquer ponto de partida de observação e qualquer direção.

Você também pode comparar as várias características de uma pessoa que você vê com as de seus amigos.

Neste momento tire suas conclusões sobre seus hábitos, situação financeira e social, pontos fortes e fracos de sua personalidade. Tente registrar os estereótipos do comportamento do seu oponente em diversas situações e tome nota deles. Este “exercício” também pode ser posteriormente benéfico para trabalhar consigo mesmo e para uma maior interação com essa pessoa.

Técnica 5. O papel de outra pessoa

É um pouco semelhante aos dois anteriores e pode ser usado em combinação com eles. Ao realizar esta técnica, você começa a se perceber no papel de seu interlocutor, olhando a situação e a si mesmo através dos olhos dele.

Neste momento, tente prever seu comportamento futuro no próximo momento. Compare com o que aconteceu. Avalie o grau de concordância com suas suposições e pense por que, afinal, o comportamento do interlocutor diferiu em alguns casos do que você imaginava.
Essa técnica o ajudará a estar mais atento às pessoas e a aprender a distinguir as menores nuances de seu comportamento.

Todas essas técnicas baseiam-se na mudança da própria reação em uma situação de conflito. Graças a isso, você não “mergulhará de cabeça” em um conflito, mas será capaz de pensar e resolver uma situação difícil

É claro que nem tudo dará certo imediatamente. Para usar essas técnicas, você precisa praticar. Mas a cada vez será mais fácil abstrair-se do conflito e manter a compostura. O principal é não utilizar essas técnicas ao interagir com interlocutores agradáveis. Você não quer criar barreiras artificiais ao se comunicar com eles, não é?

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Proteção psicológica– são processos inconscientes que ocorrem no psiquismo, com o objetivo de minimizar o impacto de experiências negativas. As ferramentas de defesa são a base dos processos de resistência. A defesa psicológica como conceito foi expressa pela primeira vez por Freud, que inicialmente significava, antes de tudo, repressão (eliminação ativa e motivada de algo da consciência).

As funções das defesas psicológicas são reduzir o confronto que ocorre dentro do indivíduo, aliviar a tensão causada pelo confronto entre os impulsos do inconsciente e as exigências aceitas do ambiente, decorrentes de interação social. Ao minimizar tais conflitos, os mecanismos de segurança regulam o comportamento humano, aumentando a sua capacidade adaptativa.

O que é proteção psicológica?

A psique humana é caracterizada pela capacidade de se proteger do ambiente negativo ou de influências internas.

A proteção psicológica do indivíduo está presente em todo ser humano, mas varia em grau de intensidade.

A proteção psicológica protege a saúde mental das pessoas, protege o seu “eu” dos efeitos de influências estressantes, do aumento da ansiedade, de pensamentos negativos e destrutivos e de confrontos que levam a problemas de saúde.

A defesa psicológica como conceito nasceu em 1894 graças ao famoso psicanalista Sigmund Freud, que chegou à conclusão de que um sujeito pode apresentar duas respostas diferentes a situações desagradáveis. Ele pode detê-los em estado consciente ou distorcer tais circunstâncias a fim de reduzir seu alcance ou desviá-los em uma direção diferente.

Todos os mecanismos de proteção são caracterizados por dois recursos que os conectam. Em primeiro lugar, eles estão inconscientes. ativa a proteção espontaneamente, sem entender o que está fazendo. Em segundo lugar, a principal tarefa das ferramentas de proteção é distorcer ao máximo a realidade ou negá-la completamente, para que o sujeito deixe de percebê-la como alarmante ou insegura. Deve-se enfatizar que os indivíduos humanos muitas vezes utilizam vários mecanismos de proteção simultaneamente para se protegerem de eventos desagradáveis ​​e ameaçadores. Contudo, tal distorção não pode ser considerada intencional ou um exagero.

Ao mesmo tempo, apesar de todos os atos de proteção disponíveis terem como objetivo proteger a psique humana, evitando que caia em depressão e ajudando-o a suportar o estresse, muitas vezes causam danos. O sujeito humano não pode existir constantemente num estado de renúncia ou culpando os outros pelos seus próprios problemas, substituindo a realidade por uma imagem distorcida que saiu da realidade.

A defesa psicológica, além disso, pode prejudicar o desenvolvimento humano. Pode se tornar um obstáculo no caminho do sucesso.

As consequências negativas do fenômeno em questão ocorrem com a repetição estável de determinado mecanismo de defesa em situações semelhantes da vida, porém, acontecimentos individuais, embora semelhantes aos que inicialmente provocaram o acionamento da defesa, não precisam de encobrimento, uma vez que o próprio sujeito pode encontrar conscientemente uma solução para o problema que surgiu.

Além disso, os mecanismos de defesa se transformam em uma força destrutiva quando uma pessoa usa vários deles ao mesmo tempo. Um sujeito que recorre frequentemente a mecanismos de defesa está fadado ao fracasso.

A proteção psicológica do indivíduo não é uma habilidade inata. É adquirido à medida que o bebê passa por isso. A principal fonte de formação de mecanismos de defesa internos e exemplos de seu uso são os pais, que “infectam” seus próprios filhos com seu exemplo de uso de proteção.

Mecanismos de defesa psicológica do indivíduo

Um sistema especial de regulação da personalidade que visa proteger contra experiências negativas, traumáticas e desagradáveis ​​​​causadas por contradições, ansiedade e estado de desconforto é denominado proteção psicológica, cujo objetivo funcional é minimizar o confronto intrapessoal, aliviar a tensão e aliviar a ansiedade. Ao enfraquecer as contradições internas, as “seguranças” psicológicas ocultas regulam as reações comportamentais do indivíduo, aumentando a sua capacidade adaptativa e equilibrando a psique.

Freud já havia delineado as teorias do consciente, do inconsciente e do conceito de subconsciente, onde enfatizou que os mecanismos internos defensivos são parte integrante do inconsciente. Ele argumentou que o sujeito humano é frequentemente confrontado com estímulos desagradáveis, ameaçadores e que podem gerar estresse ou levar ao colapso. Sem “seguranças” internas, o ego do indivíduo sofrerá desintegração, o que impossibilitará a tomada de decisões na vida cotidiana. A proteção psicológica atua como amortecedores. Ajuda os indivíduos a lidar com a negatividade e a dor.

A ciência psicológica moderna identifica 10 mecanismos de defesa internos, que são classificados de acordo com o grau de maturidade em defensivos (por exemplo, isolamento, racionalização, intelectualização) e projetivos (negação, repressão). Os primeiros são mais maduros. Eles permitem que informações negativas ou traumáticas entrem em sua consciência, mas as interpretam por si mesmos de uma forma “indolor”. Os segundos são mais primitivos, uma vez que informações traumáticas não são permitidas na consciência.

Hoje, as “seguranças” psicológicas são consideradas reações às quais um indivíduo recorre inconscientemente para proteger seus próprios componentes mentais internos, o “Ego”, da ansiedade, do confronto, da sensação, da culpa e dos sentimentos.

Mecanismos Fundamentais proteção psicológica são diferenciados por parâmetros como o nível de processamento do conflito interno, a recepção da distorção da realidade, o nível da quantidade de energia gasta na manutenção de um determinado mecanismo, o nível do indivíduo e o tipo de provável transtorno mental que aparece como resultado do vício em um determinado mecanismo de defesa.

Freud, usando seu próprio modelo de três componentes da estrutura da psique, sugeriu que os mecanismos individuais surgem na infância.

Proteção psicológica, exemplos disso são encontrados o tempo todo na vida. Muitas vezes, para não descarregar a raiva no chefe, uma pessoa despeja fluxos de informações negativas sobre os funcionários, por serem objetos menos significativos para ela.

Muitas vezes acontece que os mecanismos de segurança começam a funcionar incorretamente. A razão para este fracasso reside no desejo de paz do indivíduo. Assim, quando o desejo de conforto psicológico começa a prevalecer sobre o desejo de compreender o mundo, minimizando o risco de ultrapassar os limites do familiar, os mecanismos de defesa que funcionam bem deixam de funcionar adequadamente, o que leva a.

Os mecanismos de defesa protetora constituem o complexo de segurança da personalidade, mas ao mesmo tempo podem levar à sua desintegração. Cada indivíduo tem sua variação favorita de proteção.

A defesa psicológica é um exemplo disso, o desejo de encontrar uma explicação razoável até mesmo para o comportamento mais ridículo. É assim que se manifesta a tendência à racionalização.

No entanto, existe uma linha tênue entre a utilização adequada do mecanismo preferido e uma violação do equilíbrio equivalente no seu funcionamento. Surgem problemas para os indivíduos quando o “fusível” escolhido é absolutamente inadequado para a situação.

Tipos de proteção psicológica

Entre os “escudos” internos cientificamente reconhecidos e frequentemente encontrados, existem cerca de 50 tipos de defesa psicológica. Abaixo estão as principais técnicas de defesa utilizadas.

Em primeiro lugar, podemos destacar a sublimação, cujo conceito foi definido por Freud. Ele considerou isso um processo de transformação da libido em aspiração sublime e social atividade necessária. Segundo o conceito de Freud, este é o principal mecanismo de defesa eficaz durante o amadurecimento da personalidade. A preferência pela sublimação como estratégia principal fala de amadurecimento mental e formação de personalidade.

Existem 2 variações principais de sublimação: primária e secundária. Com o primeiro, preserva-se a tarefa original para a qual se dirige a personalidade, que se expressa de forma relativamente direta, por exemplo, pais inférteis decidem adotar. No segundo caso, os indivíduos abandonam a tarefa inicial e optam por outra tarefa, que pode ser alcançada em mais tempo. alto nível atividade mental, como resultado da qual a sublimação é indireta.

Um indivíduo que não conseguiu se adaptar à forma primária do mecanismo de defesa pode mudar para a forma secundária.

A próxima técnica frequentemente usada é a encontrada no movimento involuntário de impulsos ou pensamentos inaceitáveis ​​para o inconsciente. Simplificando, a repressão é o esquecimento motivado. Quando a função desse mecanismo é insuficiente para reduzir a ansiedade, são utilizadas outras técnicas de defesa que ajudam a informação reprimida a aparecer sob uma luz distorcida.

A regressão é uma “descida” inconsciente a um estágio inicial de adaptação, permitindo a satisfação dos desejos. Pode ser simbólico, parcial ou completo. Muitos problemas de natureza emocional apresentam características regressivas. Na sua manifestação normal, a regressão pode ser detectada em processos de jogo, em doenças (por exemplo, um indivíduo doente requer mais atenção e cuidados redobrados).

A projeção é um mecanismo para atribuir a outro indivíduo ou objeto desejos, sentimentos, pensamentos que o sujeito rejeita conscientemente. Variações individuais de projeção são facilmente detectadas na vida cotidiana. A maioria dos sujeitos humanos não critica completamente as deficiências pessoais, mas percebe-as facilmente nas pessoas ao seu redor. As pessoas tendem a culpar a sociedade circundante pelas suas tristezas. Ao mesmo tempo, a projeção pode ser prejudicial, pois muitas vezes provoca uma interpretação errônea da realidade. Este mecanismo funciona principalmente em indivíduos vulneráveis ​​e indivíduos imaturos.

O oposto da técnica descrita acima é a introjeção ou inclusão de si mesmo. Desempenha um papel importante no amadurecimento pessoal precoce, uma vez que os valores parentais são aprendidos a partir dele. O mecanismo é atualizado devido à perda de um parente próximo. Com a ajuda da introjeção, as diferenças entre a própria pessoa e o objeto de amor são eliminadas. Às vezes ou em relação a alguém, os impulsos negativos se transformam em desvalorização de si mesmo e autocrítica, devido à introjeção de tal sujeito.

A racionalização é um mecanismo que justifica a resposta comportamental dos indivíduos, seus pensamentos, sentimentos, que na verdade são inaceitáveis. Esta técnica é considerada o mecanismo de defesa psicológica mais comum.

O comportamento humano é determinado por muitos fatores. Quando um indivíduo explica as reações comportamentais da maneira mais aceitável para sua própria personalidade, ocorre a racionalização. Uma técnica de racionalização inconsciente não deve ser confundida com uma mentira consciente ou um engano deliberado. A racionalização ajuda a manter a autoestima, evitar responsabilidades e sentimentos de culpa. Em toda racionalização há alguma verdade, mas nela há mais autoengano. Isso a deixa insegura.

A intelectualização envolve o uso exagerado do potencial intelectual para eliminar experiências emocionais. Esta técnica caracteriza-se por uma estreita relação com a racionalização. Substitui a experiência direta dos sentimentos pelo pensamento sobre eles.

A compensação é uma tentativa inconsciente de superar defeitos reais ou imaginários. O mecanismo em questão é considerado universal, pois a aquisição de status é a necessidade mais importante de quase todos os indivíduos. A compensação pode ser socialmente aceitável (por exemplo, uma pessoa cega torna-se num músico famoso) e inaceitável (por exemplo, a compensação por deficiência é transformada em conflito e agressão). Há também uma distinção entre compensação directa (numa área obviamente invencível, o indivíduo luta pelo sucesso) e compensação indirecta (a tendência para estabelecer a sua própria personalidade noutra área).

A formação reativa é um mecanismo que substitui impulsos inaceitáveis ​​de consciência por tendências exorbitantes e opostas. Esta técnica é caracterizada por uma abordagem em duas etapas. No primeiro turno, o desejo inaceitável é reprimido, após o que a sua antítese aumenta. Por exemplo, a superproteção pode esconder sentimentos de rejeição.

O mecanismo de negação é a rejeição de pensamentos, sentimentos, impulsos, necessidades ou realidade inaceitáveis ​​ao nível da consciência. O indivíduo se comporta como se a situação problema não existisse. A forma primitiva de negação é inerente às crianças. Os adultos usam com mais frequência o método descrito em situações de crise grave.

O deslocamento é o redirecionamento das respostas emocionais de um item para um substituto aceitável. Por exemplo, os sujeitos descontam sentimentos agressivos na família e não no empregador.

Métodos e técnicas de defesa psicológica

Muitos psicólogos eminentes argumentam que a capacidade de se proteger das reações emocionais negativas de pessoas invejosas e mal-intencionadas, a capacidade de manter a harmonia espiritual em todos os tipos de circunstâncias desagradáveis ​​​​e de não responder a ataques irritantes e ofensivos, é uma característica de um personalidade madura, um indivíduo emocionalmente desenvolvido e intelectualmente formado. Esta é uma garantia de saúde e a principal diferença entre um indivíduo de sucesso. Este é precisamente o lado positivo da função das defesas psicológicas. Portanto, os sujeitos que sofrem pressão da sociedade e sofrem ataques psicológicos negativos de críticos rancorosos precisam aprender métodos adequados para se protegerem de influências negativas.

Em primeiro lugar, é preciso perceber que um indivíduo irritado e emocionalmente deprimido não consegue conter os impulsos emocionais e responder adequadamente às críticas.

Os métodos de defesa psicológica que ajudam a lidar com as manifestações agressivas são apresentados a seguir.

Uma das técnicas que ajuda a repelir emoções negativas é o “vento da mudança”. Você precisa se lembrar de todas as palavras e entonações que causam a entonação mais dolorosa, entender o que pode certamente derrubar as águas, desequilibrar ou mergulhar na depressão. É recomendável lembrar e imaginar vividamente as circunstâncias em que um mal-intencionado tenta irritá-lo com a ajuda de certas palavras, entonações ou expressões faciais. Você também deve dizer dentro de si as palavras que mais te machucam. Você pode visualizar as expressões faciais do seu oponente proferindo palavras ofensivas.

Esse estado de raiva impotente ou, ao contrário, de perda, deve ser sentido interiormente, resolvido pelas sensações individuais. Você precisa tomar consciência de suas próprias sensações e mudanças que ocorrem no corpo (por exemplo, seus batimentos cardíacos podem ficar mais rápidos, a ansiedade pode aparecer, suas pernas podem ficar “dormentes”) e lembrá-las. Então você deve se imaginar sob um vento forte, que sopra toda a negatividade, palavras ofensivas e ataques de um mal-intencionado, bem como emoções negativas recíprocas.

Recomenda-se realizar o exercício descrito várias vezes em uma sala silenciosa. Posteriormente, isso o ajudará a ficar muito mais calmo em relação a ataques agressivos. Quando realmente se deparar com uma situação em que alguém está tentando insultar ou humilhar, você deve se imaginar no vento. Então as palavras do crítico rancoroso cairão no esquecimento sem atingir seu objetivo.

O próximo método de defesa psicológica é chamado de “situação absurda”. Aqui a pessoa é aconselhada a não esperar agressão, explosão de palavras ofensivas ou ridículo. Precisamos adotar a conhecida fraseologia “transformar um pequeno morro em uma montanha”. Em outras palavras, é preciso levar qualquer problema ao absurdo por meio do exagero. Se você se sente ridicularizado ou insultado por parte de seu oponente, deve exagerar essa situação de tal forma que as palavras que se seguem apenas gerem risos e frivolidade. Este método de defesa psicológica pode facilmente desarmar o seu interlocutor e desencorajá-lo permanentemente de ofender outras pessoas.

Você também pode imaginar seus oponentes como bebês de três anos. Isso o ajudará a aprender a tratar seus ataques de forma menos dolorosa. Você precisa se imaginar como um professor e seus oponentes como uma criança do jardim de infância que corre, pula e grita. Ele está indignado e caprichoso. É possível ficar seriamente zangado com uma garotinha estúpida de três anos?!

O próximo método é chamado de “oceano”. As extensões de água, que ocupam grande parte do terreno, absorvem constantemente as correntes turbulentas dos rios, mas isso não pode perturbar a sua majestosa firmeza e calma. Da mesma forma, uma pessoa pode seguir o exemplo do oceano, permanecendo confiante e calma, mesmo quando surgem torrentes de abusos.

Uma técnica de defesa psicológica chamada “aquário” envolve imaginar-se atrás das bordas grossas de um aquário ao sentir as tentativas do ambiente de desequilibrá-lo. É preciso olhar para o seu oponente, que despeja um mar de negatividade e lança palavras ofensivas sem parar, por trás das grossas paredes do aquário, imaginando seu rosto distorcido pela raiva, mas sem sentir as palavras, porque elas são absorvidas por a água. Conseqüentemente, os ataques negativos não atingirão seu objetivo, a pessoa permanecerá equilibrada, o que dispersará ainda mais o oponente e o forçará a perder o equilíbrio.

Nas situações em que a intensidade de uma necessidade aumenta e não existem condições para a sua satisfação, o comportamento é regulado por mecanismos de defesa psicológica. F.V. Bassin define a defesa psicológica como um mecanismo normal que visa prevenir distúrbios comportamentais não apenas no quadro de conflitos entre a consciência e o inconsciente, mas também entre diferentes atitudes carregadas de emoção. Essa atividade mental especial é realizada na forma de técnicas específicas de processamento de informações, que podem proteger o indivíduo da vergonha e da perda de autoestima em condições de conflito motivacional. A defesa psicológica manifesta-se na tendência de uma pessoa manter uma opinião familiar sobre si mesma, reduzir a dissonância rejeitando ou distorcendo informações consideradas desfavoráveis ​​e destruindo ideias iniciais sobre si mesma e sobre os outros.

O mecanismo de defesa psicológica está associado à reorganização dos componentes conscientes e inconscientes do sistema de valores e a uma mudança em toda a hierarquia dos valores pessoais, com o objetivo de privar o significado e, assim, neutralizar os momentos psicologicamente traumáticos. As funções de defesa psicológica são contraditórias no sentido de que, ao mesmo tempo que promovem a adaptação de uma pessoa ao seu mundo interior e estado mental (protegendo um nível aceitável de autoestima), podem piorar a adaptabilidade ao ambiente social externo. Por exemplo, uma queda no nível de aspiração após o fracasso pode ser vista como um mecanismo de defesa que evita o sofrimento causado por fracassos subsequentes, mas ao mesmo tempo reduz a probabilidade de vitória. E.A. Kostandov propôs uma apresentação logicamente coerente e convincente do componente fisiológico profundo da defesa psicológica. As experiências emocionais negativas formam uma conexão reflexa estável no córtex cerebral. Por sua vez, aumenta os limiares de sensibilidade e, assim, inibe os sinais associados aos eventos que causam tais experiências, impedindo a sua consciência. Conexões temporárias entre estímulos inconscientes podem

ser impresso na memória de longo prazo, ser extremamente persistente. Isso nos permite compreender como surgem as experiências emocionais persistentes nos casos em que sua causa permanece inconsciente para a pessoa que as vivencia. Kostandov reconhece a existência de um mecanismo sensível no cérebro que responde a estímulos fisicamente muito fracos, mas muito significativos para uma determinada pessoa. Apesar de esses estímulos não serem percebidos conscientemente por uma pessoa, eles podem causar nela uma série de reações vegetativas, levando a mudanças nos estados fisiológicos e psicológicos.

Como explicar a persistência de focos de excitação emocional negativa que surgem durante a vivência de conflitos? Uma ideia interessante sobre este assunto é expressa por E. T. Sokolova. . Ela chama a atenção para o fato conhecido de que todo obstáculo leva à interrupção da ação até que o obstáculo seja superado ou a pessoa se recuse a superá-lo. Neste caso, a ação acaba por ser incompleta quer no seu plano externo, material, quer no plano interno, uma vez que a decisão de ultrapassar o obstáculo ou abandonar a ação ainda não foi tomada. No caso em que uma pessoa não percebe o significado específico de certas circunstâncias, o próprio ato de consciência revela-se incompleto. Como mostram os experimentos de Zeigarnik, são as ações inacabadas (e as circunstâncias que as acompanham) que são lembradas melhor do que as concluídas e, o que é especialmente importante, são lembradas involuntariamente. Os trabalhos de Lewin também mostram que as ações inacabadas formam uma tendência à sua conclusão e, se a conclusão direta for impossível, a pessoa começa a realizar ações substitutas. Pode-se presumir que os mecanismos de defesa psicológica são algumas formas especializadas de ações de substituição.

Em condições experimentais, foi reproduzida uma situação que revelou claramente o efeito da defesa psicológica. Os alunos foram solicitados a identificar e responder o mais rápido possível a uma série de palavras apresentadas em uma tela sob pressão de tempo. Entre as palavras havia palavras tabus (palavrões, indecentes) e neutras. Descobriu-se que o limite de reconhecimento para palavras tabu era significativamente maior do que para palavras neutras.

É importante notar que não apenas o pensamento traumático em si é esquecido, mas também uma série de outros associados a ele por associação.

Os mecanismos de defesa psicológica geralmente incluem negação, repressão, projeção, identificação, racionalização, inclusão, substituição, alienação, etc.

Rejeição se resume ao fato de que informações que são perturbadoras e podem levar a conflitos não são percebidas. Refere-se a um conflito que surge quando aparecem motivos que contradizem as atitudes básicas do indivíduo, ou informações que ameaçam a autopreservação, o prestígio e a autoestima. Este método de defesa atua em conflitos de qualquer natureza, sem necessidade de treinamento prévio, e se caracteriza por uma notável distorção da percepção da realidade. A negação se forma na infância e muitas vezes não permite que a pessoa avalie adequadamente o que está acontecendo ao seu redor, o que, por sua vez, causa dificuldades de comportamento. Por exemplo, num grande estudo sociológico, perguntou-se aos adultos se os materiais de imprensa os tinham convencido de que fumar causa cancro do pulmão. A resposta positiva foi dada por 54% dos não fumantes e apenas 28% dos fumantes. A maioria dos fumadores negou a importância destes factos, uma vez que aceitá-los significaria perceber um grave perigo para a sua própria saúde.

A repressão é a forma mais universal de se livrar do conflito interno, desligando ativamente

remoção da consciência de um motivo inaceitável ou informação desagradável. Por exemplo, fatos que são especialmente inconvenientes para nós são facilmente esquecidos. aglomerando- um ato mental inconsciente em que informações ou motivos inaceitáveis ​​são rejeitados pela censura no limiar da consciência. O orgulho ferido, o orgulho ferido e o ressentimento podem dar origem à declaração de falsos motivos para as próprias ações, a fim de esconder os verdadeiros não só dos outros, mas também de si mesmo. Motivos verdadeiros, mas desagradáveis, são reprimidos para serem substituídos por outros que sejam aceitáveis ​​do ponto de vista do meio social e, portanto, não causem vergonha e remorso. Um motivo falso, neste caso, pode ser perigoso porque permite encobrir aspirações egoístas pessoais com argumentos socialmente aceitáveis.

O motivo reprimido, sem encontrar resolução no comportamento, mantém, porém, seus componentes emocionais e vegetativos. Apesar de o lado significativo da situação traumática não ser percebido e uma pessoa poder esquecer ativamente o próprio fato de ter cometido algum ato impróprio, por exemplo, acovardar-se, mesmo assim o conflito persiste, e a tensão emocional-vegetativa por ele causada pode ser percebido subjetivamente como um estado de ansiedade vaga. Portanto, os impulsos reprimidos podem se manifestar em sintomas neuróticos e psicofisiológicos. Deslizamentos de língua, lapsos de língua e movimentos desajeitados também costumam indicar repressão. É interessante que o que é mais rapidamente reprimido e esquecido por uma pessoa não são as coisas ruins que as pessoas fizeram a ela, mas as coisas ruins que ela fez a si mesma ou aos outros. A ingratidão está associada à repressão; todas as variedades de inveja e inúmeros componentes de complexos de inferioridade são reprimidos com enorme força. Um excelente exemplo de repressão é dado num episódio de “Guerra e Paz”, de L. N. Tolstoy, onde Nikolai Rostov fala com sincero entusiasmo sobre a sua coragem no campo de batalha. Na verdade, ele se acovardou, mas a repressão foi tão forte que ele mesmo já acreditou no feito.

Quando reprimido, o conflito não resolvido revela-se com diversos sintomas, elevado nível de ansiedade e sensação de desconforto. Um exemplo marcante de repressão é descrito na obra de A. M. Svyadoshch. “O paciente X, 28 anos, certa manhã, ao descer as escadas para ir trabalhar, parou de repente, porque teve um pensamento: a porta ficou aberta? Voltei e verifiquei - a porta estava bem fechada. A partir daí, passou a ser assombrado por uma dúvida obsessiva: a porta ficou aberta? Ao sair de casa, a porta era fechada pela esposa com ferrolhos, trincos e fechaduras e, mesmo assim, muitas vezes ao dia, ao sair do trabalho, ele era obrigado a voltar para casa para verificar se a porta ainda estava aberta. Ele compreendeu a falta de fundamento da sua ansiedade, lutou contra ela, mas não conseguiu superá-la. O próprio paciente não conseguiu relacionar sua doença a nenhuma causa. Pareceu-lhe que surgiu sem qualquer razão externa.” E o histórico da doença é o seguinte. O paciente se casou pela segunda vez; amava muito a primeira esposa e morou com ela por cerca de dois anos. No final desse período, ele ficou temperamental, irritado e seu relacionamento com a esposa começou a se deteriorar. Um dia, ao chegar em casa e encontrar a porta aberta, encontrou um bilhete de sua esposa, no qual ela dizia que o havia trocado por outra pessoa. O paciente ficou muito chateado com a saída da esposa e pediu que ela voltasse, mas ela recusou. Um ano e meio depois ele se casou novamente. Esse casamento acabou sendo um sucesso e eles viveram juntos por cerca de dois anos, quando uma condição dolorosa se desenvolveu repentinamente. A esposa notou que pouco antes do aparecimento da obsessão descrita, o marido tornou-se temperamental, irritado e rabugento e, como resultado, o relacionamento entre eles piorou. O próprio paciente não percebeu isso. No caso acima, o estado obsessivo refletia as experiências da pessoa. A ligação interna que surgiu entre a porta aberta e a saída da primeira esposa significou, de forma simbólica oculta, o medo de perder a segunda esposa quando a relação com ela começou a deteriorar-se. O pensamento da perda revelou-se tão doloroso para ele que foi reprimido, ou seja, não se refletiu em sua consciência, e irrompeu de forma oculta na forma do medo de encontrar a porta da casa aberta. A psicoterapia ajudou a concretizar essa conexão e levou à eliminação dessa condição. Assim, repressão significa supressão, exclusão da consciência de um impulso que provoca tensão e ansiedade.

Acontece que uma pessoa deve tomar alguma decisão difícil associada a preocupações e experiências de longo prazo. Nesse caso, ele pode “esquecer” repentinamente esse assunto. Da mesma forma, ele consegue perder completamente a memória de seu ato antiético, de uma promessa não cumprida. Surge uma barreira amnéstica - o esquecimento protetor, L.N. Tolstoy chamou isso de “expansão do mecanismo mental”, que permite esquecer o que tornaria a vida insuportável). “Essas memórias não condiziam com sua visão de mundo atual e por isso foram completamente apagadas de sua memória, ou melhor, ficaram guardadas em algum lugar de sua memória intocadas, mas ficaram trancadas, encobertas, como as abelhas encobrem os ninhos das touceiras (vermes ), o que pode arruinar todo o trabalho das abelhas para que não haja acesso a elas... Maslova lembrou-se de muitos, mas não de Nekhlyudov. Ela nunca se lembrou de sua infância e juventude, e especialmente de seu amor por Nekhlyudov. Foi muito doloroso. Essas memórias estavam em algum lugar distante, intocadas em sua alma. Mesmo em um sonho ela nunca viu Nekhlyudov... Ela precisava esquecer tudo isso firme e completamente, para não se matar, para não enlouquecer.”

É importante que a pessoa não finja, mas na verdade esqueça informações indesejadas e traumáticas; elas são completamente reprimidas de sua memória; Portanto, se percebermos que esquecemos algo repetidamente, então é hora de nos perguntarmos se realmente queremos usar essa informação.

Projeção– transferência inconsciente (atribuição) dos próprios sentimentos, desejos e inclinações, que uma pessoa não quer admitir para si mesma, compreendendo a sua inaceitabilidade social, para outra pessoa. Por exemplo, quando uma pessoa demonstra agressividade para com alguém, muitas vezes ela tende a reduzir as qualidades atraentes da vítima. Uma pessoa que constantemente atribui aos outros suas próprias aspirações, que contradizem seus padrões morais, recebeu até um nome especial - um hipócrita.

Identificação- transferência inconsciente para si de sentimentos e qualidades inerentes a outra pessoa e não acessíveis, mas desejáveis ​​​​para si. Nas crianças, este é o mecanismo mais simples para assimilar as normas de comportamento social.

e valores éticos. Assim, o menino tenta inconscientemente ser como o pai e assim conquistar seu amor e respeito. Através da identificação, também se consegue a posse simbólica de um objeto desejado, mas inatingível. Numa interpretação ampliada, a identificação é uma adesão inconsciente a modelos e ideais, permitindo superar a própria fraqueza e sentimento de inferioridade.

Racionalização- uma explicação pseudo-razoável por parte de uma pessoa dos seus desejos, ações, na realidade causadas por motivos, cujo reconhecimento ameaçaria a perda da autoestima. Em particular, a racionalização está associada a uma tentativa de reduzir o valor do inacessível. Assim, ao vivenciar um trauma mental, a pessoa se protege de seus efeitos destrutivos superestimando o significado do fator traumático para baixo: não tendo recebido o que desejava apaixonadamente, ela se convence de que “eu realmente não queria”. A racionalização é utilizada por uma pessoa nos casos especiais em que ela, com medo de perceber a situação, tenta esconder de si mesma o fato de que suas ações são motivadas por motivos que estão em conflito com seus próprios padrões morais. Por exemplo, a heroína do romance “Guerra e Paz” de L.N. Tolstoi, Natasha, precisa se livrar da ideia de traição do amor, de traição ao Príncipe Andrei. “Depois de voltar para casa, Natasha não dormiu a noite toda; ela foi atormentada por uma pergunta insolúvel: quem ela amava: Anatoly ou o príncipe Andrei? Natasha realiza um trabalho psicológico interno para explicar os acontecimentos ocorridos com motivos razoáveis. Este trabalho elimina o conflito mental entre ideias de decência e comportamento real. No final a heroína diz:

“Parece-me que o amo (Anatole) há cem anos. E eu não amava ninguém tanto quanto ele.”)