Ang pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng responsibilidad sa pamamahala at responsibilidad ng ehekutibo ay ang tagapalabas ay responsable para sa mga resulta lamang ng kanyang sariling mga aktibidad, at ang tagapamahala ay responsable para sa mga resulta ng buong departamento.

Kung mas mataas ang antas ng pamamahala, mas mataas ang antas ng responsibilidad sa ehekutibo. Ang pinuno ng departamento ay dapat kumuha ng responsibilidad sa pamamahala para sa mga aksyon (o hindi pagkilos) ng lahat ng empleyado ng departamento. Ang pinuno ng departamento - para sa mga aksyon (o hindi pagkilos) ng lahat ng empleyado ng departamento. Pangkalahatang tagapamahala- para sa gawain ng buong organisasyon.

Responsibilidad sa pamamahala: mga gawain ng isang tagapamahala
-bumuo at pagsama-samahin ang mga kasunduan;
- mahulaan ang mga posibleng panganib at mag-isip ng mga paraan upang mabawasan ang mga ito;
-monitor at pag-aralan ang mga resultang nakuha;
- magbigay ng mga opsyon para sa pagsasaayos ng sitwasyon kung sakaling mabigo.
Ito ay para sa pagkakaiba sa mga responsibilidad na ang mga tagapamahala ay binabayaran ng isang order ng magnitude na higit pa kaysa sa mga gumaganap. Ang responsibilidad sa pamamahala ay isang mataas na antas ng mga kwalipikasyon at propesyonalismo.

Anong klaseng pinuno ka?

Pagsusulit sa Responsibilidad sa Pamamahala

Ang proyektong ito ay para sa mga Manager na gustong makita ang mga kakayahan sa pamamahala ng lahat ng kanilang mga direktor sa isang ganap na transparent na kapaligiran ng negosyo; Mga manager na naghahanap ng hindi inaangkin na talento; Mga tagapamahala ng kumpanya na gustong maunawaan kung sino talaga ang gumagawa ng mga epektibong solusyon at kung sino ang sasali o sasabotahe

Susi

Mula 30 hanggang 24 na puntos kasama: Masaya para sa iyo! Ikaw ay napaka

responsableng pinuno.

Kapag nagtatakda ng isang gawain, malinaw mong naitala ang mga kasunduan sa empleyado, at kapag sinusubaybayan ang pagpapatupad, direktang itinuro mo ang kanyang mga personal na pagkukulang. Kasabay nito, handa kang aminin ang iyong mga pagkakamali at tanggapin ang responsibilidad para sa iyong sariling mga aksyon at desisyon. Kahit na ang ilang isyu ay nangangailangan ng pag-apruba mula sa senior management, at ang dokumento ay naglalaman ng kanyang lagda, hindi mo tinatalikuran ang responsibilidad para sa mga ideyang iyong iminumungkahi. Naiintindihan mo ba yun mga layuning dahilan Walang ganoong bagay bilang kabiguan upang makumpleto ang mga gawain, mayroon lamang hindi isinasaalang-alang na mga panganib at hindi maayos na binalak na mga aksyon upang mabawasan ang mga ito. Alam mo ang mga nakabubuo na paraan ng hindi materyal na pagganyak ng mga empleyado at mga diskarte para sa pagbuo ng kanilang responsableng saloobin sa kanilang mga aktibidad. Iginagalang mo ang mga nasasakupan na hayagang nagpapahayag ng kanilang hindi pagsang-ayon sa iyong mga desisyon, at handang talakayin sa kanila ang pinakamabisang paraan upang mapaunlad ang sitwasyon upang makamit ang mga karaniwang layunin.

Mula 23 hanggang 11 puntos kasama: Ikalulugod naming makilala ka! Marami ka pang dapat matutunan.

Mahalaga para sa iyo na sa mga kondisyon ng kawalan ng katiyakan "sa tuktok", ang mga pangmatagalang layunin ay malinaw at malinaw na tinukoy. Kung hindi, ililipat mo ang responsibilidad para sa masalimuot at mapanganib na mga desisyon sa mas mataas na pamamahala. Kaugnay ng iyong mga subordinates mayroon kang sapat demokratikong istilo pamumuno: handa kang talakayin nang detalyado sa iyong empleyado kung paano makamit ang layunin at posibleng mga paghihirap, pati na rin magbigay ng tulong at suporta sa mahihirap na sitwasyon para sa kanya. Gayunpaman, kung ang isang empleyado ay nagmumungkahi ng isang landas na hindi ka sumasang-ayon, kung gayon, malamang, ililipat mo ang responsibilidad para sa kakulangan ng mga resulta sa isang subordinate. Sa mga problemang sitwasyon, gumugugol ka ng maraming oras sa pagtalakay, pagtulong sa empleyado na makayanan ang gawain, ngunit marahil ang nasasakupan ay hindi umaasa ng mga paliwanag mula sa iyo, ngunit tiyak at mapagpasyang mga aksyon. Ang iyong mga empleyado ay madalas na nakakawala sa hindi pagkumpleto ng mga gawain, lalo na kapag mayroon silang malakas na mga kasanayan sa komunikasyon at maaari kang kumbinsihin na wala silang mga kinakailangang mapagkukunan upang makumpleto ang gawain. Kasabay nito, ginagawa mo ang bahagi ng trabaho na dapat gawin ng iyong mga subordinates sa iyong sarili, kaya iniwan silang hindi nakakarga.

Mula 10 hanggang 0 puntos: Ikaw ba ay talagang pinuno?

Binibigyan mo ng pagkakataon ang mga empleyado na maiwasan ang personal na pananagutan para sa mga resulta ng kanilang trabaho, dahil hindi mo ipinapakita sa pamamagitan ng personal na halimbawa ang iyong pagpayag na aminin ang iyong mga pagkukulang at pagkakamali. SA mahirap na mga sitwasyon mas gusto mong bigyang-katwiran ang kakulangan ng mga resulta sa pamamagitan ng mga aksyon ng ibang tao o mga pangyayari na mahirap para sa iyo na maimpluwensyahan. Hindi ka bumubuo ng malinaw na mga kasunduan sa empleyado tungkol sa kung ano ang gusto mong makita bilang huling resulta. Kaugnay nito, mahirap para sa iyo na panagutin siya sa kabiguan na matupad ang mga plano, dahil palagi niyang masasabi na hindi niya naiintindihan ang gawain, o hindi ka nagbigay ng malinaw na mga tagubilin sa kung ano ang dapat na ginawa at kung kailan. Lubos kang umaasa sa mga materyal na paraan ng pagpapasigla sa mga kawani, paggastos ng mga pondo sa badyet kung saan maiiwasan ang mga karagdagang gastos. Upang harapin ang paglaban ng empleyado, madalas kang gumagamit ng mga pamamaraan ng pamamahala ng awtoritaryan, sa gayon ay inaalis sa kanila ang pagkakataong magkusa at kumuha ng responsibilidad para sa mga resulta.

Online na pagsubok para sa isang pinuno: Maaari ka bang manguna?

Masasabi nating may kumpiyansa na ang mga pinuno ay hindi ipinanganak, sila ay ginawa! Ang pagpapalaki ng magulang at ang sariling katangian, na nabuo bago ang edad na 6, ay gumaganap ng isa sa pangunahing tungkulin. Ngunit kahit sinong tao, kung gusto niyang maging pinuno, ay kayang gawin ito. Dito kailangan mong tandaan na para dito kakailanganin mong magtrabaho ng maraming at, una sa lahat, sa iyong sarili. Paunlarin sa iyong sarili ang mga katangian ng karakter na kailangan upang maging isang pinuno.
Tungkol naman sa pamamahala ng mga tauhan, dito, dapat laging mas malalim na tingnan ng manager ang isyung kinakaharap niya. At magtakda ng mga tiyak na layunin para sa mga subordinates. Ilagay ang iyong sarili sa kalagayan ng isang subordinate kung may nagawa siyang mali. Ito ang batayan ng pamumuno at pamamahala ng mga tao. Alam mo ba kung paano tumingin ng mas malalim sa isang tanong? Ikaw ba ay isang mahusay na pinuno?

Sikolohikal na pagsubok Maaari kang manguna? Maaari kang mag-online nang ganap na walang bayad (nang walang pagpaparehistro at walang pagpapadala ng SMS). Kung maaari, iwanan ang iyong review at i-rate ito. Maligayang pagsubok!

Feedback sa pagsusulit sa pamumuno:

• Natalia| Dnieper
  Hindi masama, ngunit ang mga sagot ay mahuhulaan. Hindi angkop para sa pagsubok sa isang seryosong organisasyon. Check lang para sa sarili ko.


• A| SA
  Nakakainis ang advertising


• Lenar| Almetyevsk
  ayos lang


• Oksana| Salekhard
  parang overestimated na resulta


• Oksana| Dnepropetrovsk
  Magandang pagsubok, salamat. Bagaman tila sa akin na ang paglalarawan ng resulta ay medyo pinalaki)

Ang pagsusulit na ito ay idinisenyo para sa mga tagapamahala

Ang pagsusulit ay nilayon na matukoy ng Manager mismo:

- anong mga aspeto ng pamamahala ng mga tao ang nagdudulot sa kanya ng kakulangan sa ginhawa;
- sa anong mga isyu ang Pinuno ay pinakamatagumpay;
- kung aling mga lugar ng problema ang nagdadala ng pinakamalaking paghihirap sa Manager;
- anong mga pagbabago ang dapat gawin ng manager sa kanyang personal na istilo ng pamamahala.

Tutulungan ka ng pagsusulit na ito na matukoy kung gaano mo naiintindihan ang kalikasan ng pamamahala at kapangyarihan, pati na rin kung gaano mo kahusay na ginagamit ang mga pattern ng kalikasang ito sa iyong pang-araw-araw na gawain.
Pagkatapos makapasa sa pagsusulit, magagawa mong independiyenteng lumikha ng iyong sariling personal na plano para sa pagpapabuti ng mga kasanayan sa pamamahala. Kasunod ng planong ito, planuhin ang iyong pagsasanay at propesyonal na pag-unlad bilang isang Pinuno.
Talagang tatalakayin namin ang iyong plano at isasaalang-alang ito sa aming pagsasanay sa kursong “Management Shaolin”.

Kung magpasya kang pumunta pagsubok na ito at hindi kadete ng “Management Shaolin”:

1. Sa pagtatapos ng pagsusulit ay may mga resulta at rekomendasyon para sa iyo.
2. Kilalanin ang likas na katangian ng kapangyarihan, pati na rin may mga pattern epektibong pamamahala mga tao, pagsamahin ang iyong kaalaman, buuin ito - magagawa mo sa seminar na "Pamamahala at Kapangyarihan.

Pamumuno at Impluwensiya"

Para sa kaginhawahan, i-print ang pagsubok.

Basahin ang mga tanong at sagutin ang mga ito nang hindi malabo - "Oo" o "Hindi".

Sa mga tanong na naglalaman ng mga listahan, halimbawa: "mga empleyado/kliyente/kasosyo/team/deputy", piliin kung ano ang pinakamahalaga sa iyo sa mga tuntunin ng pagpapabuti ng pakikipag-ugnayan.

Sa dulo, bilangin ang bilang ng iyong mga positibong sagot at ang bilang ng mga negatibo.

Subukan sa Word format

Bilangin ang kabuuang bilang ng mga sagot na “OO”.

Mataas na antas ng mga kasanayan sa pamamahala:

Kung nakakuha ka ng 11 "Oo" na sagot sa mga tanong No. 1, 30, 42, 51, 52, 55, 56, 61, 62, 70, 74. Alam mo kung paano i-coordinate at idirekta ang mga aktibidad ng isang koponan, magbigay ng kalayaan sa mga pinaka may kakayahang subordinates, ito ay isang natural na tool sa pamamahala para sa iyo. Ang mga isyu sa pagkontrol ay hindi nagdudulot sa iyo ng karagdagang stress. Naaangkop kang bumuo ng inisyatiba sa mga subordinate, matalinong nagpapakilala ng mga bagong pamamaraan ng trabaho. Alam mo kung paano kumbinsihin at magbigay ng moral na suporta sa isang pag-uusap, at ikaw ay mataktika sa isang argumento at ginagabayan
hustisya. Ang matagumpay na paglutas ng mga problema sa pamamahala ay tinitiyak sa pamamagitan ng pag-unawa sa likas na katangian ng problema, mga ugnayang sanhi-at-bunga, mga impluwensya at mapagpasyang mga kadahilanan. Ibinaling mo ang iyong atensyon para sa indibidwal mga katangian ng pagkatao at sosyo-sikolohikal
Pinapanatili mo ang pagiging bukas sa komunikasyon at matalinong gumamit constructive criticism, na tumutulong sa iyong maiwasan ang mga salungatan at lumikha ng magiliw na kapaligiran.
Nirerespeto ka ng mga empleyado. Isa kang awtoridad at huwaran para sa kanila.
Rekomendasyon para sa iyo:
Huwag bawasan ang iyong antas ng mga kasanayan sa pamamahala, patuloy na hasain ito.

* Average na antas ng mga kasanayan sa pamamahala:

Kung magtagumpay ka 12–25 “Oo” sagot, Sinagot mo ang iba pang mga tanong sa negatibo.

Sa iyong pamamahala, maaaring may mga kontradiksyon sa pagitan ng katotohanan na nagsusumikap kang mamuhay sa mga interes ng koponan at sa parehong oras, binibisita ka ng isang patuloy na pagnanais na ilipat ang iyong mga responsibilidad para sa mga kinatawan.
Maaaring ipahayag ang pag-aalala para sa mga tauhan sa hindi mapaghingi, labis na pagkapaniwala, na humahantong, sa ilang mga kaso, sa mga takot sa paggawa ng mga desisyon nang nakapag-iisa. Ito ay maaaring magpakita mismo sa labis na kahinaan sa mga lumalabag sa disiplina, patuloy na paglabag sa mga tuntunin at isang ugali sa panghihikayat.
Bilang resulta ng mga kontradiksyon sa pamamahala, ito ay mga problema kasama ang delegasyon, feedback, responsibilidad ng empleyado, kontrol sa proseso at mga resulta.
Rekomendasyon para sa iyo:
Upang maalis ang pagkalito at pagkabalisa sa koponan, dapat mong taasan ang antas ng iyong impluwensya dito.
Ang wastong delegasyon at kontrol ay magpapanatiling matatag sa iyo. Mag-ingat na palakasin ang iyong awtoridad.

Paano ito gawin? Upang mapabuti ang iyong mga personal na kasanayan sa pamamahala, inirerekumenda namin ang pagkuha ng seminar na "Pamamahala at Kapangyarihan.

Kung magtagumpay ka Pamumuno at Impluwensiya"

* Mababang antas ng mga kasanayan sa pamamahala: 26–67 “Oo” ang mga sagot. Ang mga kahirapan kung saan
nakatagpo ka
sa pang-araw-araw na pamamahala, nagdudulot ng matinding stress at pagkapagod. Unti-unti, maaari itong humantong hindi lamang sa pagkawala ng lakas, pagkawala ng interes sa pamamahala at negosyo, kundi pati na rin ang pagkawala ng kontrol. Ang iyong posisyon sa pamumuno bilang isang tagapamahala ay lubhang nangangailangan ng pagpapalakas.
Sa pamamagitan ng pagsagot sa mga tanong sa pagsusulit, maaari mong makita na eksaktong tumutugma ang mga ito sa iyong sitwasyon. Pag-uulit ng mga indibidwal na sitwasyon, na may parehong mga empleyado o

Rekomendasyon para sa iyo:
Upang madagdagan ang kapangyarihan ng impluwensya, palakasin ang iyong awtoridad, alisin ang mga paulit-ulit na problema sa pamamahala, upang makabisado ang pinakamahusay na mga diagnostic, maunawaan kung ano ang nakakaimpluwensya kung ano at kung ano ang eksaktong kailangang pamahalaan sa isang partikular na sitwasyon - dapat mong maingat na pag-aralan ang mga pattern ng pamamahala sa seminar “Pamamahala at Kapangyarihan.

Pamumuno at Impluwensiya Sa moderno siyentipikong panitikan

Tatlong konsepto ng pinagmulan ng mga personal na katangian ng isang pinuno at tagapamahala ay isinasaalang-alang. Una
– charismatic – ang isang tao ay ipinanganak na may mga gawa ng isang pinuno, siya ay inireseta upang mamuno sa mga tao. Pangalawa

– “trait theory” – ang indibidwal mismo ay nakakakuha ng kinakailangang hanay ng mga katangian ng pamumuno – mataas na katalinuhan, malawak na kaalaman, sentido komun, inisyatiba, malakas na tiwala sa sarili, determinasyon. Pangatlong konsepto
– ito ang quintessence ng unang dalawa. Ayon dito, ang pagiging epektibo ng pamumuno ay natutukoy hindi sa mga personal na katangian ng pinuno, ngunit sa estilo ng kanyang pag-uugali sa kanyang mga subordinates. Ang pinakamainam na istilo ng pamumuno ay nag-iiba depende sa sitwasyon at uri ng aktibidad. SA pangkalahatang balangkas

Ang larawan ng isang pinuno ay maaaring katawanin ng mga sumusunod na parameter:
a) mga katangian ng talambuhay;
b) kakayahan;

c) mga katangian ng pagkatao.
Kasama sa mga katangian ng portrait ang mga katangian ng edad, na tinutukoy ang pag-asa ng mga taon na nabuhay sa mga nabuong katangian ng isang pinuno. Ang edad ay parehong natural at, sa parehong oras, panlipunang tinutukoy na katangian ng isang tao. Ang isang mahalagang tagapagpahiwatig ng talambuhay ay isinasaalang-alang mataas na edukasyon

mga tagapamahala. Halimbawa, maraming mga tagapamahala na matagumpay na napagtanto ang kanilang sarili sa kanilang mga aktibidad ay may dalawang diploma. Ang pinuno sa kanyang trabaho ay nagpapatuloy mula sa ilang mga prinsipyo. Una, sa tulong nito, dapat na malinaw na maunawaan ng empleyado ang parehong mga layunin na itinakda para sa kanya at ang mga posibleng resulta na kailangang makamit. Pangalawa, ang isang mahusay na pinuno ay aktibong namamahala sa mga aktibidad ng mga kawani. Dapat maunawaan ng subordinate na mayroon siyang tiyak na kalayaan sa pagsasagawa ng mga gawain, at maaari ring makatanggap ng suporta mula sa kanyang superbisor sa tamang oras. napaka mahalagang punto

ang pamumuno ay ang tamang paghahambing ng gawain at kakayahan ng gumaganap.

Ang proseso ng trabaho ng mga tauhan ay dapat na subaybayan sa lahat ng mga yugto.

Ang tagumpay ng pamamahala ay nakasalalay din sa kakayahang malikhaing malutas ang mga problema, na ipinakita kapwa sa katalinuhan ng pinuno at sa kanyang paghikayat sa pagkamalikhain ng kanyang mga nasasakupan.

20 pahayag ang inaalok. Tukuyin ang antas ng iyong kasunduan sa bawat isa sa kanila.
Sumasang-ayon sa pahayag -10 puntos, hindi sumasang-ayon - 0 puntos, kalahati ay sumasang-ayon - 5 puntos.

Kung hindi mo gustong magbilang nang manu-mano, maaari mong palaging dumaan sa isa sa mga pagsubok sa aming website, ang mga resulta ay awtomatikong kinakalkula gamit ang mga komento mula sa mga psychologist.

1. Nagtitiwala ako sa mga tao.
2. Naniniwala ako na ang mga tao mismo, at hindi ang kanilang mga pinuno, ang dapat mag-ingat sa paglutas ng kanilang panlipunan at pang-araw-araw na mga problema.
3. Pabor ako sa mga miyembro ng work collective na pumili ng sarili nilang mga pinuno.
4. Kung kinakailangan, alam ko kung paano "paikot" ang mga tao.
5. Alam na alam ng mga nasasakupan ko na nagtatago ako ng mga pinagkakatiwalaang sikreto.
6. Lahat ng tao ay nagnanais ng kapangyarihan; Hindi ako exception.
7. Ako ay may hilig na manindigan para sa aking mga nasasakupan sa tuwing sila ay tinatrato nang hindi patas.
8. Sa tingin ko, sa interes ng negosyo, mas kumikita ang mga tao na magkaroon ng isang “cool” na tao bilang kanilang pinuno.
9. Ako ay para sa ganap na transparency.
10. Naniniwala ako na upang makamit ang tagumpay, maaari mong pilitin ang mga tao na gawin ang kanilang trabaho.
11. Kaya kong makisama sa lahat ng tao, kahit sa mga hindi ko gusto.
12. Nagbibigay ako ng mga tagubilin sa lahat ng mga nasasakupan sa parehong anyo.
13. Ako ay hilig at may kakayahang gumamit ng mga ideya na salungat sa aking pananaw sa interes ng layunin.
14. Kumbinsido ako na ang isang awtoritaryan na uri ng pinuno lamang ang maaaring maging matagumpay.
15. Alam kong mabuti ang lahat ng pangangailangan at problema ng aking pangkat.
16. Mas madaling pamahalaan ang mga nasasakupan kapag alam ko kung ano ang gusto nilang i-advertise.
17. Interesado ako sa mahihirap na problema na niresolba sa isang team.
18. Sigurado ako na ang parusa ay isang mas malakas na insentibo upang mag-udyok sa isang empleyado na magtrabaho kaysa sa paghihikayat.
19. Nagsusumikap akong lutasin ang lahat ng karaniwang problema sa pangkat ng trabaho.
20. Kung kinakailangan, alam ko kung paano pilitin ang isang tao na kumilos kung kinakailangan.

Susi para sa pagproseso ng mga resulta
1. Ibuod ang mga puntos: 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13, 15, 17, 19. Ito ang iskala ng pamumuno.
2. Isama ang mga puntos sa pamamagitan ng mga puntos: 2, 4, 6, 8, 10, 12, 14, 16, 18, 20. Ito ang iskala ng tagapangasiwa.
3. Hanapin ang kaugnayan sa pagitan ng 1 at 2 puntos. Ito ay magsasaad ng antas kung saan ang iyong mga katangian ng pamumuno ay ipinahayag. Ang anumang halaga na mas mababa sa isa ay magsasaad ng paglaganap ng mga hilig sa pangangasiwa.