Tulong sa Tele2, mga taripa, mga tanong

Huling update: 05/07/2015

Ang halo effect ay isang cognitive error kung saan ang ating pangkalahatang impresyon sa isang tao ay nakakaimpluwensya sa kung paano natin nakikita ang kanilang karakter at personalidad. Sa esensya, ang iyong pangkalahatang impression sa tao ("Siya ay mabait!") ay bumubuo ng iyong pagtatasa sa mga partikular na katangian ng taong iyon ("Siya rin ay napakatalino!").

Ang pinakamalinaw na halimbawa ng epekto ng halo sa pagkilos ay ang aming opinyon sa mga kilalang tao. Yaong sa mga bituin na itinuturing naming kaakit-akit, matagumpay (objective assessment batay sa impormasyong mayroon kami), ay madalas ding itinuturing na matalino, mabait, kaaya-aya (subjective assessment batay sa aming impression).

Mga kahulugan ng halo effect

"Kilala rin bilang stereotype ng pisikal na pagiging kaakit-akit<…>, ang halo effect ay isang karaniwang ugali para sa mga tao na magbigay ng mas mataas na rating mga personal na katangian o mga katangian ng mga nakikita nilang mas kaakit-akit. Ang terminong "halo effect" ay ginagamit din sa isang mas pangkalahatang kahulugan - upang ilarawan ang impluwensya ng isang ninanais na personalidad o isang tiyak na ninanais na katangian sa pagbuo ng mga preconceived na paghuhusga tungkol sa isang tao sa ganap na anumang paraan. Iyon ay, ang ating mga damdamin ay may posibilidad na mangibabaw sa mga proseso ng pag-iisip kapag sinusuri natin ang iba."

L.G. Nakatayo (2004)

“Sa isang pag-aaral na isinagawa noong 1915, hiniling namin sa mga empleyado ng dalawang malalaking korporasyong pang-industriya na suriin tiyak na tao sa isang hanay ng iba't ibang katangian gaya ng katalinuhan, pagiging produktibo, teknikal na kasanayan, pagiging maaasahan, atbp. Ito ay lumabas na ang lahat ng mga katangiang ito sa isip ng mga tao ay malapit na nauugnay ... Ang mga rating na natanggap, tila, ay napakalakas na naiimpluwensyahan ng pagkahilig na isipin ang tao sa kabuuan bilang medyo mabuti o medyo pangkaraniwan; Ang mga paghatol tungkol sa mga tiyak na katangian ng isang tao ay halos palaging naiimpluwensyahan ng pangkalahatang impresyon sa kanya.

E.L. Thorndike (1920)

Kasaysayan ng pag-aaral ng epekto ng halo

May sasabihin ka ba? Mag-iwan ng komento!.

Ang pangkalahatang evaluative impression ng isang tao, na bubuo depende sa kanya katayuang sosyal sa mga kondisyon ng kakulangan ng impormasyon tungkol sa kanya, ang pamamayani ng unang impression ng isang tao sa panahon ng kasunod na pakikipag-usap sa kanya. Mga tuntunin ng ligal na sikolohiya

HALO, EPEKTO

Ang pagkahilig na hayaan ang pangkalahatang impresyon ng isang tao, o isang partikular na hindi pangkaraniwang katangian, na makaimpluwensya sa panghuling paghatol tungkol sa taong iyon. Madalas itong nagpapakita bilang isang bias sa mga antas ng pagraranggo ng personalidad.

epekto ng halo

halo effect) E. o. - ang tendensya ng isang evaluator (eksperto, hukom, atbp.) na magbigay ng isang indibidwal ng mataas na marka sa iba't ibang mga katangian dahil sa paniniwala na ang indibidwal na ito ay may isang tiyak na malakas na binibigkas na katangian: tila, ang naturang nasuri na katangian ay may labis na impluwensya sa iba pang mga katangian. E. o. unang nakatanggap ng empirical confirmation nito sa mga gawa ni E. L. Thorndike. E. o. nagdudulot ng malubhang pinsala sa mga sistema ng rating, dahil tinatakpan nito ang pagkakaroon ng indibidwal na pagkakaiba-iba sa iba't ibang antas ng rating. Maraming mga mungkahi ang ginawa upang mapagtagumpayan ito, hal. upang i-rate ang lahat ng tao sa isang katangian bago lumipat sa susunod; pag-iba-ibahin ang sanggunian ng sukat, isama ang mga tagapag-rate na may parehong antas ng kaalaman, at magsagawa ng masinsinang pagsasanay ng mga tagapag-rate. Ang huling paraan, tila, ay ang pinaka-epektibo at pinakamadalas na ginagamit na diskarte upang kontrahin ang E. o. Kasama si E. o. malapit na nauugnay ang "devil effect", kung saan ang evaluator ay nagbibigay sa isang indibidwal ng mababang marka sa iba't ibang mga katangian dahil sa paniniwala na ang indibidwal ay may mababang antas ng ilang katangian na itinuturing na napakahalaga. E. o. (o diyablo) ay karaniwang tumataas sa proporsyon sa lawak kung saan ang tinasa na katangian ay malabo, mahirap sukatin, o itinuturing bilang bahagi ng isa pang tinasang katangian. Tingnan din ang mga error ng Appraiser, Evaluation (rating) scale, Scaling L. Berger

HALO EFFECT

pagkalat ng pangkalahatang evaluative impression ng isang tao sa pang-unawa ng kanyang mga aksyon at personal na katangian (sa mga kondisyon ng kakulangan ng impormasyon). Kung hindi man, ang unang impresyon ng isang tao ay tumutukoy sa kanyang kasunod na pang-unawa at pagsusuri, na pumapasok sa isip ng tagadama lamang ang tumutugma sa unang impresyon, at sinasala ang kasalungat. Kapag bumubuo at bumubuo ng unang impression ng isang tao, ang halo effect ay maaaring kumilos bilang:

1) sa anyo ng positibong evaluative partiality - "positibong halo": kung ang unang impression ng isang tao ay karaniwang kanais-nais, kung gayon ang lahat ng kanyang pag-uugali, ugali at kilos ay nagsisimulang muling suriin sa positibong panig; itinatampok at pinalalaki nila pangunahin lamang ang mga positibong aspeto, habang ang mga negatibo ay tila minamaliit o hindi napapansin;

2) sa anyo ng negatibong evaluative bias - "negatibong halo": kung karaniwan muna ang impresyon ng isang tao ay naging negatibo, kung gayon kahit na ang kanyang mga positibong katangian at kilos ay kalaunan ay hindi napansin, o minaliit laban sa background ng hypertrophied na pansin sa mga pagkukulang. Ang epekto ng halo (pati na rin ang maraming iba pang mga phenomena ng panlipunang pang-unawa) ay batay sa mga mekanismo na tinitiyak ang pagkakategorya, pagpapasimple at pagpili ng impormasyon tungkol sa mga social na bagay kung sakaling kulang ito.

epekto ng halo

Ang kakanyahan nito ay nakasalalay sa katotohanan na kung ang isang tao sa ilang sitwasyon ay gumawa ng isang positibong impresyon, kung gayon mayroong isang walang malay na "attribution" ng iba pang mga positibong katangian sa kanya, kung hindi sila lilitaw sa kanya sa ibang pagkakataon. Kapag lumitaw ang isang negatibong impresyon, ang isang pagtatangka ay ginawa upang makita lamang ang masama sa isang tao, hindi napapansin ang buong palette ng mga personal na katangian.

Mayroong isang kilalang mito sa mga mag-aaral: "Sa una, ang isang mag-aaral ay nagtatrabaho para sa isang record book, at pagkatapos ay gumagana ito para sa kanya."

Ang katotohanan ay na sa pamamagitan ng pag-aaral ng mabuti sa semestre at maingat na paghahanda para sa mga pagsusulit, ang ilang mga mag-aaral ay tumatanggap lamang ng mahusay na mga marka sa 1-2 semestre. Kasunod nito, ang ilan sa kanila, dahil sa iba't ibang mga pangyayari, ay nagsimulang mag-aral nang mas kaunti at hindi palaging sinasagot ang lahat ng mga tanong sa pagsusulit. Ngunit ang "halo effect" ay kumikilos na sa guro, at patuloy niyang sinusubukang "iunat" ang sagot ng estudyante sa "mahusay".

epekto ng halo

ang tendensyang magbigay ng pangkalahatan at magkatulad na pagtatasa ng lahat ng mga parameter ng isang sitwasyon o personalidad nang wala ang kanilang kritikal na pagkakaiba; maaaring maging labis na positibo o negatibo.

HALO EFFECT

pamamahagi sa mga kondisyon ng kakulangan ng impormasyon tungkol sa isang tao ng isang pangkalahatang pagsusuri na impresyon sa kanya sa pang-unawa ng kanyang mga aksyon at personal na katangian. Sa panahon ng pagbuo at pag-unlad ng unang impression ng isang tao, E. o. maaaring kumilos sa anyo ng positibong evaluative bias ("positive halo") at negatibong evaluative bias ("negative halo"). Kaya, kung ang unang impresyon ng isang tao sa kabuuan ay kanais-nais, kung gayon sa hinaharap ang lahat ng kanyang pag-uugali, ugali at kilos ay nagsisimulang muling suriin sa isang positibong direksyon, at kabaliktaran. Sa gitna ng panlipunang pang-unawa, pati na rin ang maraming iba pang mga phenomena ng panlipunang pang-unawa, ay mga mekanismo na nagsisiguro, sa kawalan ng impormasyon tungkol sa mga panlipunang bagay na kinakailangan para sa tagumpay ng ito o ang aktibidad na iyon, ang pagkategorya, pagpapasimple, at pagpili nito. Ang isang "positibong halo" sa pang-unawa ng isang tao ay nakakatulong upang maiwasan ang mga salungatan sa kanya, dahil ang posibleng pinsala na dulot ng kanyang pag-uugali na bumubuo ng salungatan ay minamaliit. Ang "negatibong halo" dahil sa labis na pagtatantya ng pinsala ay maaaring humantong sa mga salungatan. "Negatibong Halo" mga awtoridad ng Russia sa mata ng lipunan ay kadalasang humahantong sa mas negatibong pagtatasa ng mga desisyong pang-ekonomiya at pampulitika kaysa sa nararapat.

epekto ng halo

ang impluwensya ng pinaka-pangkalahatang impresyon ng isang tao sa isang karagdagang pagtatasa ng kanyang pag-uugali at kilos. Ang paunang kanais-nais na impresyon ng isang tao ay nag-aambag sa katotohanan na ang kanyang mga positibong negatibong katangian at katangian ay hindi napapansin o labis na tinatantya; at, sa kabaligtaran, ang isang negatibong pangkalahatang impresyon sa kanya ay hindi nagpapahintulot sa kanya na mapansin positibong katangian at impiyerno.

Nabihag niya ako sa unang araw ng aming pagkakakilala... Ang mga unang impresyon ay napakalakas na hindi pa rin ako humihiwalay sa mga ilusyon, gusto ko pa ring isipin na ang kalikasan, noong nilikha niya ang batang babae na ito, ay may isang uri ng malawak, kamangha-manghang plano... Sa pamamagitan ng kanyang magandang mukha at magagandang anyo, hinusgahan ko ang espirituwal na organisasyon, at bawat salita ni Ariadne, bawat ngiti ay nalulugod sa akin, sinuhulan ako at pinilit akong magkaroon ng isang dakilang kaluluwa sa kanya (A. Chekhov, Ariadne).

Tingnan ang halo effect.

"halo" na epekto. Ito ang impluwensya sa nilalaman ng kaalaman, opinyon, pagtatasa ng personalidad ng isang tiyak na saloobin na mayroon ang isang tao kaugnay ng iba. Ang "halo" effect, o "halo effect", ay isang kababalaghan na nangyayari kapag ang mga tao ay nagkakaintindihan at sinusuri ang isa't isa sa proseso ng komunikasyon. Ang isang tiyak na saloobin ay maaaring lumitaw sa isang taong nakakakita batay sa naunang natanggap na impormasyon o batay sa isang pagbaluktot ng impormasyon tungkol sa katayuan, reputasyon, mga propesyonal na katangian o mga personal na katangian ng ibang tao. Sinabi ni E. Aronson na kung ano ang natutunan natin tungkol sa isang tao sa simula pa lang ay mapagpasya para sa ating paghatol tungkol sa kanya. Ang nabuong tiyak na saloobin ay nagsisilbing "halo" na pumipigil sa paksa na makita ang mga tunay na katangian, pakinabang at disadvantages ng bagay ng pang-unawa.

Ang halo effect ay nangyayari kapag:

• kakulangan sa oras. Ang isang tao ay walang oras upang lubusang makilala ang ibang tao at maingat na isaalang-alang ang kanyang mga katangian ng pagkatao o ang sitwasyon kung saan siya nahanap ang kanyang sarili;
• sobrang karga ng impormasyon. Ang tao ay sobrang kargado ng impormasyon tungkol sa iba't ibang tao na wala siyang pagkakataon at oras na mag-isip nang detalyado tungkol sa bawat isa nang hiwalay;
• ang kawalang-halaga ng ibang tao. Alinsunod dito, ang isang malabo, hindi tiyak na ideya ng isa pa, ang kanyang "halo" ay lumitaw;
• stereotype ng perception na lumitaw sa batayan ng isang pangkalahatang ideya ng malaking grupo mga tao kung kanino itong tao nabibilang sa isa o ibang parameter;
• ningning, eccentricity ng personalidad. Ang ilang uri ng ugali ng personalidad ay nakakakuha ng mata ng iba at inilalagay sa background ang lahat ng iba pa niyang katangian. Natuklasan ng mga sikologo na ang pisikal na kaakit-akit ay kadalasang isang katangian lamang.

Ang epekto ng halo ay maaaring parehong positibo at negatibo. Ang pagmamalabis sa mga merito ng bagay ng pang-unawa ay humahantong sa paghanga dito at ganap na pagwawalang-bahala sa tunay na katayuan at katangian nito. Sikat bayaning pampanitikan Perpektong sinamantala ni Khlestakov ang "halo effect" na ito: ang partikular na pag-install ni Gorodnichiy at ng kanyang kumpanya na mayroon silang auditor sa harap nila ay pinayagan si Khlestakov sa mahabang panahon gumanap sa papel ng influencer. Alinsunod dito, ang pag-uugali ng isang tao na kumukuha ng isang positibong halo ay nailalarawan sa pamamagitan ng ilang mga tampok. Upang mapanatili ang halo na ito, nagsusumikap siyang palaging nasa spotlight, nagsasalita ng maraming, sinusubukang maging mulat at aktibo, upang kumuha ng nangungunang posisyon. Ang isang detalyadong pag-aaral ng mga sikolohikal na pagpapakita ng epekto ng "halo" ay napakahalaga sa sikolohiyang pampulitika upang matukoy ang mga mekanismo ng impluwensya. politiko sa mga tao sa paligid. Ito ay kilala, halimbawa, na kapag naghahanda ng isang kampanya sa halalan, mahalagang lumikha ng imahe ng isang politiko, i.е. gawin ang halo effect.

Sa isang negatibong kahulugan, ang epekto na ito ay ipinahayag sa pagbawas sa mga merito ng bagay ng pang-unawa, na humahantong sa pagkiling sa kanya sa bahagi ng pagkilala sa mga tao. Ang pagtatangi ay isang tiyak na saloobin ng mga paksa batay sa impormasyon tungkol sa mga negatibong katangian bagay. Ang ganitong impormasyon, bilang panuntunan, ay hindi sinusuri para sa pagiging maaasahan at pagiging maaasahan, ngunit ito ay kinuha para sa ipinagkaloob. Ang pag-aaral ng pagtatangi ay mahalaga sa larangan sikolohiyang etniko, dahil ang pang-unawa ng mga tao sa ibang mga grupong etniko ay kadalasang binuo batay sa mga pagtatangi. Ayon sa mga katangian ng pag-uugali ng isa o higit pang mga kinatawan ng ibang mga pangkat etniko, ang mga tao ay may posibilidad na gumawa ng mga konklusyon tungkol sa sikolohikal na katangian ang buong komunidad ng etniko, at ang ganitong uri ng pagtatangi ay lumalabas na isang napaka-matatag na etnopsychological formation. Ngunit ang mga pagkiling ay posible hindi lamang sa sikolohiyang etniko. Ang negatibong impormasyon tungkol sa mga katangian ng personalidad ng isang bagong empleyado ay maaaring maging sanhi ng pagkiling sa mga miyembro ng kolektibong paggawa na may kaugnayan sa kanya, na lubos na magpapalubha sa proseso ng kanyang pagbagay sa koponan.

Hindi lahat ng kumikinang ay ginto

Napansin mo na ba na kung nagustuhan mo ang isang tao sa unang pagkikita, pagkatapos ay patuloy kang nabighani sa kanya sa hinaharap?

Isipin na kumunsulta ka sa isang abogado, isang doktor, o huminto lamang sa isang tindahan ng electronics sa iyong pag-uwi.

Kung ang isang abogado, doktor, tagapamahala o anumang iba pang espesyalista ay panlabas na kaakit-akit, maganda ang pananamit, magalang, kumilos nang mabait sa iyo, kung gayon nagsisimula itong tila sa iyo na hindi lamang siya matalino, disente at tapat, kundi isang propesyonal din. mataas na lebel, na tiyak na makakatulong sa iyong lutasin ang iyong isyu.

Ibig sabihin, depende sa first impression mo sa isang specialist kung bibili ka ng mamahaling TV set sa kanya, kung magtitiwala ka sa kanya na patakbuhin ang iyong negosyo o tratuhin ka.

Ito ang resulta ng halo effect.

epekto ng halo o epekto ng halo- ito ang impluwensya ng ating unang impresyon sa isang tao sa kasunod na pang-unawa at pagsusuri ng kanyang mga indibidwal na katangian at pagkilos.

Ang mismong salitang "halo" ( Ingles halo - halo) ay nangangahulugang isang gintong korona sa paligid ng ulo ng isang tao, isang simbolo ng kabanalan, ningning, ningning.

May posibilidad nating palawakin ang ningning na ito sa buong imahe ng isang tao, na nakikita ang panlabas na kaakit-akit bilang katibayan ng mga panloob na birtud. At malamang na maniwala tayo na ang isang maganda at "mabuting" tao ay magaling sa lahat ng bagay.

Gumagana rin ang halo effect sa kabaligtaran na direksyon. Kung negatibo ang kasalukuyang imahe ng isang tao, ang unang negatibong impression na ito ay nag-iiwan din ng imprint sa hinaharap. Ang epektong ito ay tinatawag na epekto ng sungay o epekto ng sungay (Inglesmga sungay - mga sungay).

Ito ay kagiliw-giliw na ang halo effect ay maaaring masubaybayan sa pag-uugali ng ganap na bawat tao bilang resulta ng likas na suhetibismo ng tao.

Sa nabuo nang positibo o negatibong imahe ng isang tao, pinipili ng ating hindi malay na isip mula sa lahat ng papasok na impormasyon ang isa lamang na nagpapatunay sa imaheng ito. Halimbawa, kung ang isang tao sa una ay nakikiramay sa atin, pagkatapos ay agad tayong naniniwala na siya ay mabait, palakaibigan, nagmamahal sa mga bata at tumutulong sa mga hayop. Pero kung sasabihin sa atin na hindi disente ang ugali niya sa mga pampublikong lugar at bastos sa mga dumadaan, kung gayon ay mag-aatubili kaming makita ang impormasyong ito, marahil ay mangangailangan pa kami ng patunay.

Ngunit ang mas kawili-wiling ay na kahit na personal na nakakita ng ganoon hindi naaangkop na pag-uugali isang taong may halo, malamang na bigyang-katwiran namin siya: "Nooo, hindi siya maaaring kumilos ng ganoon. Baka may nangyari sa kanya. Baka may nang-asar sa kanya."

Ngunit kung ang isang tao sa una ay gumawa ng masamang impresyon sa iyo, kung gayon ikaw ay magiging handa, nang walang labis na pagsisisi, na sisihin siya sa lahat ng mga kaguluhan sa mundo at pagkalooban siya ng iba't ibang mga pagkukulang na hindi niya palaging mayroon.

Ngunit hindi ito palaging nagpapatuloy. Ang halo effect ay may bisa kapag nagsusuri estranghero na may panandaliang komunikasyon. Habang mas nakikilala natin ang isang tao, nagiging mas layunin at makatwiran ang ating opinyon tungkol sa kanya. Hindi na tayo binubulag ng halo effect at nakikita natin ang parehong positibo at negatibong katangian.

Kaya't samantalahin ang himalang ito habang kaya mo pa. Subukan na laging maganda at ngumiti! I-on ang iyong halo at manalo sa pabor ng mga tao!

Kailangan mo bang gumawa ng mga konklusyon tungkol sa isang tao, alam lamang ang ilang mga katotohanan mula sa kanyang talambuhay? Halimbawa, alam mo kung saan siya nag-aral, kung saan siya nagbibihis o kumakain - at isang imahe ay ipinanganak na sa iyong isip. Kahit na ang isang sulyap sa larawan ay nagpapahintulot sa iyo na isipin ang mga personal na katangian ng isang tao, upang imungkahi kung ano siya sa komunikasyon, upang patunayan ang mga motibo ng kanyang mga aksyon ...

Ito ay (halo error, halo effect), isang kilalang socio-psychological phenomenon. Halimbawa, isinasaalang-alang namin ang isang matangkad, kaakit-akit na tao bilang kaaya-aya, maaasahan, matalino, at tapat nang maaga. Bagaman, alam mo mismo kung gaano karaming magagandang kontrabida ang mayroon sa mundo.

Ano ang marketing dito?

Napakasimple. Palitan natin ang salitang "tao" ng salitang "kumpanya" o "produkto" - at doon mayroon kang marketing.

At ang halo effect ay gumagana sa dalawang direksyon. Kung gusto mo ang isang aspeto ng isang bagay (maging ito ay isang tao, isang kumpanya, o isang produkto), mas malamang na maging tapat ka rin sa iba pang mga aspeto. At kung ang isang bagay ay nagdulot ng pagtanggi o pangangati, pagkatapos ay ililipat mo ang negatibong ito sa pang-unawa ng buong kumpanya, produkto, tao.

Isang halimbawa ng epekto ng halo? Ang isang hindi matagumpay na produkto ay nagpapahintulot sa iyo na gumawa ng isang opinyon tungkol sa buong hanay. Ang sagot ng kalihim sa telepono ay ang pinakaunang impresyon na ililipat sa karagdagang trabaho sa kumpanya. Anumang representasyon ng kumpanya - opisina, website, social network atbp. - nagbibigay ng malakas na epekto ng halo.

Bakit ito mahalaga sa iyo at sa akin? Ang nimbus error ay naghihikayat sa mga tao na gumawa ng madaliang desisyon.

• Mayroon ba silang mahinang kakayahang magamit sa site? Kaya ang site mismo ay hindi maganda ang ginawa. Nangangahulugan ito na hindi nila iginagalang ang kanilang mga customer. Kaya hindi ako magtatrabaho sa kanila.
• May hindi kaaya-ayang boses ba ang sekretarya nila? Malamang magaganda rin ang iba pang empleyado hindi kasiya-siyang mga tao Maghahanap ako ng ibang kumpanya.
• Ang kanilang opisina ba ay magulo na walang mauupuan, at ang manager ay abala sa ibang mga kliyente? Wala silang magandang produkto at serbisyo. Mayroong maraming mga kakumpitensya sa paligid ...

Para sa maliliit na negosyo, ang mga bagay na ito ay nakamamatay. Wala kaming malawak na brand advertising. Hindi alam ng lahat ang tungkol sa amin. Kadalasan ang mga tao ay natututo tungkol sa amin sa pamamagitan lamang ng pagpindot sa amin (basahin ang tungkol sa mga entry point sa Internet). Samakatuwid, ang halo effect ay maaaring magbigay sa amin ng mga tapat na customer at takutin kami.

Mahalagang panatilihin sa isip ang halo effect kapag sinimulan mong magplano ng iyong mga aktibidad. Pag-isipang mabuti ang iyong mga pagpipilian. Huwag kunin ang mga bagay na wala kang oras. Isang hindi natapos na website, isang inabandunang grupo sa mga social network, isang palaging abalang telepono - ito ay hindi karagdagang mga entry point na maaaring magdala ng mga customer, sila ay negatibo, na, sa tulong ng halo effect, ay kumakalat sa iyong buong kumpanya at sa iyo nang personal .

Maghanap ng isang halimbawa ng epekto ng halo sa iyong negosyo. Hanapin ito at labanan ito. Good luck 🙂