Por que minha internet está lenta. Como corrigir uma conexão lenta com a Internet

Hoje tentaremos lidar com um dos problemas mais misteriosos e incompreensíveis, quando as páginas de um navegador em um computador ou laptop são carregadas por muito tempo e lentamente. E se você pensar sobre isso, o motivo é imediatamente claro - Internet lenta. Quando muito baixa velocidade Conexão com a Internet, é compreensível que os sites carreguem lentamente. Sites especialmente pesados, onde há muitas imagens e outros elementos. Mas não, o problema do carregamento lento da página ocorre para usuários com boa velocidade de conexão. Ao verificar a velocidade, o resultado é bom, os arquivos e torrents são carregados rapidamente e as páginas no navegador não têm pressa para abrir.

De acordo com minhas observações, o problema com a velocidade de carregamento do site é observado em todos os navegadores: Yandex Browser, Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Microsoft Edge e, claro, no Internet Explorer.

O problema é ambíguo, pois não está claro a lentidão com que os sites abrem, por qual navegador, quais sites específicos, que tipo de Internet o usuário possui e qual velocidade, como funciona em outro dispositivo, quando o problema surgiu etc. muitas nuances. Que, se desejado e necessário, você pode descrever nos comentários deste artigo. E vou tentar dar-lhe uma resposta mais específica. Bem, abaixo neste artigo vou falar sobre as causas e soluções óbvias e não muito para esse problema.

O que tentar e verificar primeiro:

  • Se o problema acabou de aparecer, reinicie o computador e o roteador (se houver).
  • Além disso, em primeiro lugar, eu aconselho. Consulte velocidade de download. Se houver, por exemplo, menos de 1 Mbps, é compreensível porque os sites carregam lentamente. Embora, aqui tudo seja muito, muito individual e ambíguo. Todo mundo tem sua própria definição de "lento".
  • Tente abrir os sites com um navegador diferente. Por exemplo, por meio do Microsoft Edge padrão ou do Internet Explorer (geralmente não estão cheios de lixo, já que ninguém os usa).
  • Tente descobrir se o problema está no navegador, computador, roteador ou conexão com a internet. Existem muitas opções de como descobrir tudo isso rapidamente. Por exemplo, tente outro navegador. Verificamos como os sites são abertos em outro dispositivo por meio de um roteador. Você pode conectar a internet diretamente ao seu computador.

Outro ponto: se você possui um computador ou laptop antigo e lento, esse pode ser o problema. Ele simplesmente não pode fazer isso.

Sites de carregamento lento no navegador devido à baixa velocidade da internet

No entanto, decidi considerar esta opção primeiro. Já que a velocidade da conexão afeta diretamente a velocidade com que as páginas da Internet serão abertas. É possível que, por algum motivo, a velocidade da sua conexão com a Internet tenha caído significativamente. Por exemplo, alguns problemas com o provedor, no seu roteador, interferência (se estamos falando de uma rede Wi-Fi) etc.

Você pode verificar a velocidade da conexão em http://www.speedtest.net/ru/. Link para mais instruções detalhadas dei acima. Você pode fazer medições de diferentes dispositivos e conectando a Internet diretamente a um computador ou laptop. Nenhum roteador se você tiver um.

Por exemplo, agora estou escrevendo este artigo apenas através de um modem 3G (que está conectado a um roteador, que por sua vez distribui a Internet para outros dispositivos) e esta é a minha velocidade:

E o que posso dizer, meus sites abrem muito devagar. Na verdade, poderia ser ainda pior. Mas acho que mesmo a 10 Mbps, as páginas no navegador devem carregar instantaneamente.

Basicamente, esse problema é enfrentado por usuários que se conectam à Internet por meio de modems 3G / 4G. A velocidade nas redes 3G/4G pode ser muito boa, mas depende muito da carga de trabalho da estação base e da intensidade do sinal. Se o modem ou o telefone pegar mal, a velocidade será baixa. Não estou falando de redes 2G (GPRS, EDGE), tudo lá é muito lento.

Descobertas: se a velocidade da conexão for boa, mas houver um problema com a velocidade de carregamento dos sites, consulte este artigo mais adiante. Se a velocidade for baixa, você precisará resolver esse problema. Novamente, se você tiver a Internet por meio de um modem 3G / 4G, poderá configurá-lo para a melhor recepção, aumentá-lo mais alto, comprar uma antena. Se você tiver uma conexão padrão: um cabo - um roteador e a velocidade for baixa apenas por Wi-Fi, consulte o artigo. Se, mesmo com uma conexão direta do cabo ao computador, a velocidade durante o teste não corresponder à prometida pelo provedor, você poderá ligar com segurança para o suporte do seu provedor de Internet e descobrir esse problema.

O que fazer se as páginas abrirem por muito tempo com boa velocidade de Internet

Em seguida, consideraremos soluções que só podem ajudar se você tiver uma velocidade normal de conexão com a Internet. Bem, digamos 3 Mbps (por download) e acima. Se, ao verificar, mostrar, por exemplo, 50 Mbps, e os sites mal abrirem, as soluções descritas abaixo devem ajudar a resolver esse problema.

Algumas opções:

  • Carregamento lento de sites devido ao cache do navegador e cookies superlotados. Extras desnecessários. Unidade C cheia.
  • Vírus, malware.
  • Problemas com as configurações de rede.
  • Servidores DNS lentos.
  • Programas extras que carregam a rede e o computador. Antivírus.
  • Servidor VPN lento (se você estiver usando VPN)?

E agora mais 🙂

Limpamos o cache, cookies do navegador, verificamos complementos e espaço livre no disco C

1 Primeiro, vá para "Meu Computador", ou simplesmente "Computador" no Windows 10 e veja se a unidade local C está cheia. Quando estiver cheia, a barra ficará vermelha. E se estiver cheio, precisará ser limpo: exclua ou transfira arquivos desnecessários da área de trabalho e da pasta Documentos. Remova programas desnecessários ou limpe-os com o CCleaner, que discutirei abaixo. 2 Em seguida, você precisa limpar o cache e de preferência mais cookies (cookies) do navegador que você usa, e em quais sites abrem lentamente. Se você tem o Opera, então você está com sorte :), já que escrevi instruções detalhadas:.

Importante! Se você apenas limpar o cache, nada de ruim acontecerá. Mas, se você limpar cookies, senhas, dados de formulário de preenchimento automático, provavelmente terá que inserir novamente os sites (inserir senhas).

Todos os Bruisers são praticamente os mesmos. Por exemplo, no Google Chrome. Você precisa abrir o menu Ferramentas adicionais" - "Excluir dados de navegação". Em seguida, selecione "Imagens e arquivos no cache" e "Cookies" e limpe-os. Não se esqueça de selecionar o item "todos os tempos". Você pode primeiro tentar limpar apenas o cache.

Em quase qualquer navegador, você pode abrir uma janela com histórico de limpeza pressionando a combinação de teclas "Ctrl + Shift + Del". E depois é só selecionar os itens que precisam ser apagados.

3 Agora em quase todos os navegadores (Opera, Chrome, Mozilla Firefox, navegador Yandex) você pode instalar extensões (complementos). E não raramente, essas extensões tornam o navegador muito lento. Especialmente, como VPN, vários "aceleradores" de Internet, bloqueadores, etc.

Você precisa verificar a lista de extensões instaladas (complementos) em seu navegador. O Opera faz assim:

Desative extensões desnecessárias. Ou desative tudo para verificar.

Verifique também se você ativou acidentalmente o modo "Turbo" em seu navegador. (que não raramente diminui a velocidade em vez de acelerar os downloads), ou .

4 Para limpar todos os navegadores, o próprio sistema Windows e o registro, ou gerenciar a inicialização, você pode usar programas separados. Recomendo o CCleaner. Livre (pode ser facilmente baixado da Internet), em russo e simples.

Primeiro, selecione os itens que precisam ser limpos, execute "Análise" e, em seguida, limpe o lixo encontrado. Eu mesmo uso este programa. Apenas observe com atenção. Se você não tiver certeza, não marque as caixas. Você pode limpar com segurança o "cache da Internet".

Sites de carregamento lento devido a vírus

Definitivamente não será supérfluo verificar o seu computador em busca de vírus e outros programas maliciosos. Se você tiver um antivírus instalado e atualizado, execute uma verificação do sistema. Você também pode verificar seu computador com utilitários antivírus. Por exemplo: AVZ, Dr.Web CureIt!, Ferramenta de Remoção de Vírus Kaspersky, Malwarebytes.

Estes são utilitários gratuitos. Eles não são instalados, mas simplesmente executam e verificam seu computador. As ameaças encontradas podem ser removidas.

Redefinir Ajustes de Rede

É bem possível que os mesmos vírus tenham introduzido alguns de seus próprios parâmetros nas configurações de rede do Windows. E por causa disso, houve problemas com o carregamento lento de páginas na Internet. Para não procurar esses parâmetros manualmente, aconselho você a fazer isso com muito mais facilidade. Redefina as configurações de rede para as configurações de fábrica.

Dependendo de sua conexão com a Internet, após redefinir suas configurações, pode ser necessário reconfigurar a conexão com o provedor ou conectar-se a uma rede Wi-Fi.

Fazer um reset é muito fácil. Escrevi artigos separados sobre esses tópicos:

  • Instruções para Windows 10:
  • Instruções para Windows 7, 8, 10:

No prompt de comando como administrador, basta executar alguns comandos e reiniciar o computador.

Após este procedimento, não se esqueça de reiniciar o computador.

Servidores DNS podem retardar o carregamento de sites no navegador

O DNS é responsável por converter os endereços de sites aos quais estamos acostumados (de letras) em endereços IP (de números). E se o servidor responsável por essa conversão for lento, com bugs, os sites podem levar muito tempo para carregar. Como regra, todos usam os servidores DNS do provedor. Mas, você pode alterá-los para outros.

Programas e antivírus

Se você tiver algum tipo de antivírus instalado, tente desativá-lo por um tempo. Ou desative o firewall embutido nele. Muito provavelmente ele verifica todas as páginas que você abre no navegador e verifica muito lentamente.

Em seguida, quanto aos programas. Eu tenho programas como clientes de torrent, diferentes programas para download da Internet, download de filmes diferentes, etc. Também existem programas diferentes para acelerar a Internet, otimizar o Windows, etc. Eles geralmente sempre iniciam com o Windows e se escondem na barra de notificação. Feche todos os desnecessários, remova-os da inicialização (você pode usar o mesmo programa CCleaner). Existem muitas instruções na Internet para gerenciar a inicialização no Windows. Temos um artigo sobre um tema um pouco diferente.

Todo o fechamento desnecessário, desligue, exclua. Todos esses programas não apenas podem retardar o carregamento da página, mas também consomem recursos do sistema operacional e o computador fica mais lento.

Ou talvez o problema esteja na VPN (se estiver instalada)?

E a conexão do servidor VPN pode ser muito lenta. Especialmente se for uma VPN gratuita. Mas mesmo um serviço pago pode muitas vezes desacelerar. Mesmo que você tenha usado a Internet por meio de uma VPN e tudo funcionou bem, o servidor pelo qual você se conecta pode falhar a qualquer momento, ou muitos usuários se conectam por meio dele e ele simplesmente não consegue lidar com a carga. A velocidade de download de sites por meio desse servidor será muito lenta.

Decisão: na maioria das vezes, nas configurações do programa ou nas extensões do navegador, você pode alterar o servidor (para outro país). Se isso não ajudar, desative a VPN completamente. Desconecte e feche o programa. Desative a extensão do navegador. Depois disso, tudo deve abrir normalmente.

Posfácio

Eu tentei considerar tudo conhecido por mim em este momento as razões pelas quais existem problemas com a velocidade de carregamento dos sites. Tenho certeza que existem outras soluções para este problema. Se você sabe o que mais poderia ser o problema ou resolveu esse problema de outra maneira, conte-nos nos comentários. vou adicionar com prazer informação útil para o artigo, e todos vão dizer Obrigado!

Claro, você pode fazer perguntas sobre o tema. Eu só tenho um pedido, na descrição do seu problema, escreva os resultados da verificação da velocidade da sua conexão com a Internet. Ou anexe uma captura de tela a um comentário (temos esta opção).

Nos tempos "antigos" (no início dos anos 2000), a baixa velocidade dos modems dial-up era suficiente para a maioria das pessoas. Agora, a Internet de alta velocidade tornou-se uma necessidade. Mas muitas vezes mesmo com uma tarifa ilimitada e conexão de banda larga velocidade cai repentinamente. Como encontrar o motivo?

Navegador e suas configurações

Se a Internet começou a funcionar lentamente, antes de tudo, você precisa descobrir quais programas específicos a “desaceleram”. Na mente de muitas pessoas, a Internet está firmemente associada ao navegador - o programa com o qual os sites são visualizados. Mas o programa de correio, ICQ e Skype também ficam online. Eles também transmitem e recebem pacotes de informações de seus servidores e outros nós.

Verifique o trabalho deles e, se a velocidade caiu apenas ao trabalhar no navegador, o motivo está nele. A maneira mais fácil de resolver o problema é instalar outro navegador ou atualizar um já instalado.

Para estar sempre em grande forma, você precisa se envolver em simuladores e não perder os treinos. Portanto, é melhor praticar em casa. Existem muitas empresas que vendem equipamentos de ginástica, uma delas é a empresa Tfx.ru

Pessoas meticulosas podem ser oferecidas para entender as configurações do navegador antigo. Eles podem falhar por vários motivos. Você precisa olhar para a guia "Configurações de conexão". Aqui está um dos erros comuns nas configurações: há uma marca de seleção ao lado de "Acesso à Internet por meio de um servidor proxy" e o navegador envia todo o seu tráfego por meio de um servidor adicional, o que afeta a velocidade de carregamento dos sites. Tente desabilitar o servidor proxy e verifique a velocidade da sua internet.

Outro motivo são os plugins que limitam a velocidade do navegador. As opções de limitação de taxa são encontradas em alguns tipos de plug-ins, como gerenciadores de download, ou o plug-in pode simplesmente ser "com erros". Tente desabilitar todos os plugins no navegador, reinicie-o e verifique a velocidade.

Atualizações automáticas de sistema ou software

Se a atualização automática estiver definida nas configurações do sistema operacional, ela poderá ser atualizada a qualquer momento à vontade. O sistema operacional às vezes carrega uma tonelada de informações, que nem sempre são necessárias. Durante esse download, tanto a conexão com a Internet quanto a operação geral do computador ficam lentas. Para evitar esses congelamentos, é conveniente instalar todas as atualizações manualmente.
Muitos programas gostam de atualizar automaticamente: Adobe, Google Chrome, Photoshop. Durante o download Taxa de transferência canal está sempre diminuindo - afinal, parte do canal está ocupado com atualizações. Você pode desativar a função de atualização automática nas configurações do programa.

Contágio do vírus

Se você não possui um programa antivírus adequado, pode dizer com alta probabilidade: a Internet está lenta devido a atividade vigorosa vírus. Programas maliciosos, instalados no disco rígido, começam a baixar quantidades consideráveis ​​de informações, além de enviar spam do computador. Para combater vírus, você precisa de um programa antivírus licenciado. Ao contrário de outros programas, requer atualizações diárias. Caso contrário, o antivírus será inútil.

Quando o navegador abre páginas por um longo tempo, é útil realizar uma verificação profunda não apenas da unidade C: do sistema, mas também de todas as outras unidades. O utilitário gratuito CureIt do Dr.Web (freedrweb.com/cureit/) e o programa antivírus gratuito AVZ (z-oleg.com/secur/avz/download.php) fazem um bom trabalho de verificação.

Problema com roteador, switch ou cabo

O problema pode estar no lado do hardware através do qual seu computador está conectado. Muitas vezes, devido a um pico de energia na rede, um switch ou roteador pode congelar. Tente reiniciá-los desligando e ligando a energia.

É um pouco mais difícil verificar o cabo - muitas vezes acontece que o cabo está danificado devido ao impacto mecânico, mas esse dano não pode ser determinado a olho nu. Por exemplo, muitas vezes pisavam na perna de uma cadeira ou esmagavam o cabo com uma porta.

Para verificar, é melhor "tocar" o cabo com um dispositivo especial - um sinal será passado pelo cabo e os danos serão determinados. Este serviço pode ser obtido em empresas de reparo de computadores ou no suporte do provedor.

Interferência do lado

Se a velocidade da Internet for baixa apenas em determinados momentos do dia ou sob certas condições climáticas - tempestades, neve, neblina, provavelmente o equipamento do provedor é o culpado. Ele pode não ser instalado corretamente, pode inundar com água ou simplesmente pode não ser capaz de lidar com a carga durante a noite. Existem duas saídas - entre em contato com o provedor e aguarde a correção do problema ou mude o provedor.

Se você estiver usando para Conexões Wi-Fi roteador, então o motivo da baixa velocidade pode ser a interferência do rádio ou do forno de microondas - as redes Wi-Fi são bastante sensíveis a essa interferência. Tente mudar para uma conexão com fio.

Restrições do ISP

O que fazer se você verificou todas as opções acima, mas ainda assim a velocidade é menor do que a indicada na tarifa? Um dos motivos frequentes são os "segredos" do provedor. Algumas tarifas têm limites de velocidade sob certas condições.

Por exemplo, se durante o mês o usuário conseguiu baixar uma certa quantidade de dados. Ao celebrar um contrato, o provedor deve dizer isso, mas ... Às vezes, o próprio usuário esquece essas restrições. Para “tratar” tal caso, você precisa alterar a tarifa. Ou talvez um provedor.

Por que os torrents estão baixando lentamente?

Acontece que a Internet funciona bem, mas o torrent baixado não baixa, ou o faz em uma velocidade muito baixa. Baixar de um recurso torrent não é como baixar de um servidor. Em sites de torrent, os arquivos são baixados dos computadores de outras pessoas cadastradas no sistema. Se o download do torrent estiver lento, significa que ele está sendo distribuído lentamente de outros computadores.

O que determina a velocidade de distribuição? Principalmente no número de sementes. Seeds são todos aqueles usuários que possuem o arquivo que você precisa em seu computador e que o distribuem no sistema torrent. Quanto menos pessoas houver, mais lento será o carregamento do arquivo. E vice-versa, quando um vídeo, áudio, livro é muito popular e é distribuído para um grande número de pessoas ao mesmo tempo, baixá-los acabará "voando". Se você precisar baixar algo raro e grande em volume, é melhor deixar esse procedimento durante a noite.

Hoje, quando a Internet está cada vez mais integrada em nossa vida cotidiana, uma velocidade de conexão lenta é um luxo inacessível para muitos. Salas de cinema eletrônico, negociação on-line, cursos remotos e webinars - tudo isso requer um sinal estável de alta velocidade. Portanto, se você não quiser “admirar” o ícone de download por horas, não custa descobrir por que a Internet ficou lenta e se algo pode ser feito a respeito. Portanto, a causa de todos os problemas pode estar relacionada a:

Com configurações de execução automática

Skype, torrents, antivírus - você nem imagina quantos programas são lançados quando você liga o dispositivo. E o sistema operacional, se não for proibido, vai entupir o canal, tentando baixar atualizações que, em geral, você nem precisa. Isso é tratado de forma bastante simples - desativando a função de atualização automática, localizada nas configurações do programa ou da conta (se estivermos falando de Google Play ou serviços similares).

Com malware

Mesmo usuários experientes, não, não, sim, e eles pegam os chamados “worms” e “trojans” em seu sistema. O que podemos dizer sobre usuários comuns que seguem links sem pensar, enviam SMS para baixar arquivos e fazem muitas outras coisas que colocam em risco a segurança de seus computadores e dispositivos móveis. Mas notícias sobre novos vírus (como Petya ou nRansomware), o uso de computadores de outras pessoas para mineração e outros “crimes” digitais surgem constantemente na Internet. Portanto, se sua Internet ficar lenta de repente, verifique seu PC com um antivírus.

Com outros usuários

Conecte-se à Internet através de Roteador Wi-Fi? A velocidade do sinal flutua apenas em determinados intervalos de tempo? Muito provavelmente, outra pessoa além de você começou a usar o canal de comunicação e é ele quem causa a “frenagem”. O que fazer em tal situação? A resposta é simples - altere a senha para se conectar à rede. Apenas não use o padrão “fiwa”, “12345678” e combinações simples semelhantes, caso contrário, você terá que sofrer constantemente com a operação lenta da Internet.

Com restrições artificiais

Também acontece que a velocidade da sua Internet é desacelerada pelo próprio sistema e intencionalmente. Pode haver várias razões para isso. Por exemplo:

  • O site que você está tentando abrir não é apreciado pelo seu firewall por algum motivo. Para resolver o problema, basta adicionar seu endereço à lista de exceções).
  • Você está tentando entrar no site redirecionando através de vários anonimizadores (a exclusão de alguns nós da cadeia de conexão ajudará aqui).
  • O cache do navegador estourou ou a unidade do sistema ficou sem espaço. Nesse caso, a solução ideal é limpar não apenas o cache, mas também o sistema como um todo.
  • As configurações do navegador que você está usando estão definidas incorretamente, o que leva a um conflito interno do sistema. Se você tiver a infelicidade de encontrar uma situação semelhante, o melhor a fazer seria procurar ajuda diretamente dos desenvolvedores deste software.

Ou talvez você tenha esquecido de pagar pela Internet ou tenha excedido o limite de download permitido? Sim, sim, isso também é possível. Alguns provedores preferem não desconectar os usuários do sistema como um todo, limitando-se simplesmente a sua velocidade máxima de conexão. Isso é tratado reabastecendo a conta pessoal.

Com problemas técnicos

Se nenhuma das opções acima for adequada para você, tente entrar pelo outro lado. As razões para a baixa velocidade do sinal podem ser devido ao mau funcionamento do equipamento. Portanto, se o seu cabo ou conector estiver danificado, as configurações do roteador estiverem definidas incorretamente ou a antena amplificadora de sinal estiver quebrada, você não pode ficar sem chamar o assistente.

Com plano tarifário

Se a Internet começou a ficar “estúpida” imediatamente após a conexão, provavelmente você escolheu a tarifa errada para suas necessidades. Portanto, antes de encher o provedor e os reparadores de reclamações, verifique se há um problema real ou a situação com baixa velocidade de conexão nada mais é do que as consequências de expectativas excessivamente altas. Para fazer isso, use qualquer programa para medir a velocidade de conexão entre seu dispositivo e o servidor confiável mais próximo. Se os resultados corresponderem aos declarados, a única saída é alterar a tarifa.

Com um baixo nível de serviços prestados

Um ISP problemático é uma das causas mais comuns de internet lenta. Regular trabalho de reparação na linha, equipamentos ultrapassados, grande número assinantes (que simplesmente sobrecarregam o sistema na hora do rush) - a presença de qualquer um desses sinais - sinal certo que o operador precisa ser alterado. Felizmente, é fácil fazer isso hoje. Por exemplo, você pode, e o consultor selecionará uma tarifa para você que melhor se adapte aos seus desejos.

Quando o trabalho está conectado à Internet, uma diminuição na velocidade incorre em perdas financeiras. A falha em enviar um arquivo de trabalho no prazo pode ser um grande problema. Quando acontece que nenhum limite de velocidade foi fixado pelo provedor, é hora de prestar atenção ao funcionamento do seu computador. Existem várias razões principais pelas quais a rede pode não apenas perder velocidade, mas desaparecer completamente.

Não é necessário ser um programador para verificar rapidamente e encontrar a causa por eliminação. Algumas dicas ajudarão você a retornar rapidamente a velocidade total da sua rede.

Vírus

Se a Internet ficar lenta, a primeira coisa a fazer é limpar o sistema operacional de malware e vírus. É sobre sobre troianos. Eles são chamados de “worms” por um motivo: quando entram em um computador, esse worm destrói e danifica os arquivos.

A gravidade da infecção por Trojan é que nem todos eles são visíveis. Se houver freios, recomendamos executar uma verificação Kaspersky, ou seja, Kaspersky Internet Security (KIS) . Este é um programa antivírus bastante otimizado que opera com base no princípio do resseguro: é melhor excluir um arquivo suspeito.

Isso geralmente é irritante para os usuários, pois o KIS pode ser sinalizado como suspeito e bastante programas normais. Os usuários contornam desta forma: desative o programa antivírus no momento da instalação e do download. Mas aconselhamos que não.

Programadores experientes recomendam verificação adicional. Baixe e instale um programa antivírus em qualquer site Dr. rede. Não é necessário remover o Kaspersky, não haverá conflito. A coisa principal: não os execute ao mesmo tempo para verificação. Então você vai encontrar grande quantidade worms e você pode restaurar sua velocidade de conexão normal. Após a limpeza, uma reinicialização é necessária.

Antivírus

A maioria dos usuários usa programas antivírus. Cada um deles possui um firewall, com o qual o programa antivírus reconhece instantaneamente as informações recebidas.

Se a Internet estiver lenta, desligue esta tela ou todo o programa antivírus. Faça um teste de velocidade antes de desligar. E o mesmo congelou após o desligamento. Se houver uma diferença, é hora de procurar um antivírus substituto.

Várias janelas e downloads

Se a Internet carregar mal ou abrir endereços lentamente, verifique o ping (ping). Ping é um comando especial de computador que permite definir a taxa de transferência de dados. A velocidade de abertura de páginas e download de arquivos depende do seu valor. Quanto maior, mais lenta sua Internet. Você pode fazer ping online em sites especializados ou fazer você mesmo.

Para ping independente, você precisa trabalhar com a linha de comando. Quando a linha for ativada, uma pequena tela preta aparecerá. Na linha superior você precisa digitar: ping, coloque um espaço e digite o ip do seu computador (você pode ver seu endereço de Internet na seção “Acesso à Internet” do computador).

Olhe para a sua área de trabalho:

  • tem gadgets;
  • o torrent está funcionando?
  • se programas adicionais estão sendo executados.

Parece que todas essas pequenas coisas não afetam a velocidade. Na verdade, todos eles consomem um pouco de velocidade e memória. Finalmente temos freios. Baixar um torrent e fornecê-lo como semente pode muito bem ser a causa dos congelamentos. Todos os tipos de citações, cartões e assim por diante - é exatamente isso que você precisa?

Dê uma olhada na sua barra de tarefas. Talvez você tenha muitas janelas abertas e seu computador não seja poderoso o suficiente para isso.

Sistema operacional

Este item é especialmente relevante para quem possui uma distribuição não oficial em seu computador, mas montagem manual. Nem todos, mas a maioria tem problemas com a rede.

Aqui você precisa de um mestre boa aula para que o método de eliminação encontre o problema. E aconselhamos que você fique sem essas montagens e gaste tempo ou dinheiro, mas obtenha versões oficiais do sistema operacional.

Às vezes, quando a Internet trava muito, a reinstalação do sistema operacional corrige a situação. É assim que alguns resolvem problemas com cavalos de Troia que não querem ser removidos.

Roteadores e configuração incorreta

Se a Internet ficar lenta periodicamente, verifique a segurança do acesso ao seu computador e à própria rede. Muitas vezes acontece que, se houver permissão para acessar a conexão, seus vizinhos a usarão.

Se o wifi diminuir, certifique-se de usar não apenas a senha da rede, mas também a criptografia. Mas esta não é uma proteção muito grande, então recomendamos que você faça o seguinte: conecte todos os seus dispositivos e coloque-os na lista de endereços MAC permitidos. Assim você criará um bom filtro e o endereço de outra pessoa não conseguirá se conectar.

Cada roteador tem seu próprio características técnicas limites de velocidade. Por exemplo, seu roteador pode ter apenas 20 Mbps, mas seu ISP fornece 50 Mbps. Assim, você terá uma velocidade não superior a 20 Mbps. Você pode corrigir isso com firmware ou substituindo o próprio roteador.

placa LAN

Externamente, a placa de rede se comporta como esperado: reconhece a rede, conecta, determina o link. Mas de repente a velocidade cai ou a rede desaparece completamente. Mudanças no adaptador não ajudam, não há restrições na rede local. Apenas uma reinicialização completa do computador ajuda. Você pode determinar a avaria da placa de rede excluindo outras possíveis avarias.

Uma medida primitiva é demolir os drivers antigos e instalar novos . Se isso não ajudar e você tiver certeza de que esta é definitivamente uma placa de rede, você pode substituí-la ou conectar uma placa adicional.

Cabo de rede

Parece que se o cabo está intacto, deve funcionar. Na verdade, o motivo da internet fraca pode estar justamente no cabo. Custa um pouco passar ou virar errado e o sinal fica mais fraco. Portanto, é importante que o cabo da entrada do apartamento corra bem, não contorne nada e não seja transferido. A condição dos plugues e contatos dentro do fio - causa comum problemas.

Navegadores

Agora existem muitos navegadores e todos escolhem por si mesmos. No entanto, cada um deles funciona de forma diferente. De muitas maneiras, a velocidade depende da gravidade das páginas e da presença de publicidade. Nem todos nós temos uma velocidade base tão alta que seja indiferente a telas de splash de mídia e megabits de anúncios. Muitas vezes a velocidade sofre porque o cache e os cookies estão entupidos até o limite. Quem não sabe o que é: cada visita a uma página deixa lixo na memória do computador.

E quanto mais você vagueia por páginas diferentes, mais esses resíduos. Com o tempo, eles começam a afetar a velocidade. É necessário entrar nas configurações do navegador e excluir todos os cookies, limpar a memória do navegador. Em seguida, reinicie o programa.

O mesmo lixo se acumula no próprio computador. Não importa o quão detalhado remover programas e arquivos. Um vestígio deles ainda permanece. Portanto, é útil baixar o utilitário Cleaner e remover todos os programas apenas com ele. . Além disso, o programa tem a capacidade de limpar erros. Para fazer isso, execute o utilitário, clique no menu “Análise”. Quando o programa terminar, basta clicar em "Excluir encontrado".

Problema com provedor de internet

Se o sinal da Internet enfraquecer e você não tiver problemas: o cabo está normal, o roteador funciona como deveria, você precisa verificar o sinal do próprio provedor. Talvez seu equipamento tenha parado de alimentar velocidade desejada. Você pode simplesmente ligar para o suporte: eles definitivamente saberão sobre a falha se houver dificuldades no equipamento. Se a Internet for muito lenta, faz sentido verificar você mesmo a patência do sinal.

Para fazer isso, você precisa trabalhar com a linha de comando. Digite na linha de comando: 11. 8. 0. 2-t-l 1 500, onde o primeiro valor é o endereço do seu gateway. O segundo valor dos números é o tamanho de um pacote de troca única, podendo ser reduzido ou aumentado conforme desejado. Se tudo estiver bem com a conexão, um rastreamento de transmissão de pacotes do formulário será exibido:

  • dados - dados - dados - resposta

Haverá várias dessas transmissões na janela. Se houver violações de sinal, aparecerá uma inscrição de que não há resposta ou a conexão é interrompida devido à duração do sinal de entrada. Aqui você terá que entrar em contato com o suporte e convidar um especialista. Talvez em algum lugar do fio externo o contato esteja quebrado ou apenas um fio de baixa qualidade.

As tecnologias modernas de transmissão de dados são tão avançadas que todos estão acostumados a transmitir várias informações digitais por meio de uma conexão com a Internet. Nós nos comunicamos com amigos usando chamadas de vídeo e áudio, enviamos e baixamos arquivos enormes, assistimos a vídeos diretamente das páginas do site, jogamos vários jogos online ou até navegamos na internet. Para realizar tais operações, muitas vezes é necessário um amplo canal de comunicação, ou seja, alta velocidade a Internet.

Infelizmente, mesmo as tecnologias mais avançadas falham de tempos em tempos. Um dos problemas mais irritantes que os usuários da rede global enfrentam é a Internet lenta. Por que isso pode estar acontecendo? Na verdade, há muitas razões pelas quais a conexão começa a funcionar mal. Considere o mais comum deles.

Antes de tomar qualquer ação programático, você precisa ter certeza de que a Internet ruim não é causada por uma falha de hardware. Se esta é a situação no seu caso, a primeira coisa que você precisa fazer é seguir estes passos simples:

Se nenhuma das opções acima se aplicar a você, o problema provavelmente está no software.

Verificando as configurações do sistema da conexão com a Internet

A razão pela qual a Internet começou a funcionar mal pode ser configurações incorretas do sistema. Muitas vezes, a razão para isso é um servidor proxy lento através do qual o computador tenta acessar a rede. Para verificar isso, você precisa fazer o seguinte (por exemplo, Windows 7, 8):

Se depois disso a Internet começou a funcionar mais rápido, fica claro por que ocorreu a frenagem. Um servidor proxy é um servidor através do qual um computador tenta acessar a rede, ou seja, o tráfego não passa diretamente do site para o usuário, mas por meio de conexões intermediárias. Se o proxy estiver funcionando mal no momento, a velocidade da conexão, como resultado, também será baixa.

O que fazer se não ajudar? Felizmente, temos mais algumas opções guardadas por que a Internet se tornou lenta. Vamos considerá-los.

Vazamento de tráfego

As opções para resolver os problemas listados acima são as mais simples e óbvias. A maior parte das razões pelas quais uma conexão de rede começa a funcionar muito lentamente está no vazamento de tráfego. Isso significa que seu canal de comunicação é utilizado por programas de terceiros ou até mesmo por outros usuários. Vamos descobrir o que fazer em tais situações.

O canal de comunicação está entupido devido a falha dos programas

Existe um grande número de programas maliciosos (sim, e não maliciosos) que podem baixar algo em segundo plano, ou seja, sem o conhecimento do usuário. E isso pode ser verificado. Os aplicativos que podem rastrear as ações de outros programas na rede virão em socorro. Um deles é o Networx.

Com a ajuda deste programa conveniente e muito simples, você pode não apenas medir a velocidade atual da Internet, mas também visualizar informações sobre o estado atual do canal de comunicação. O Networx mostra em detalhes quais programas estão sendo executados na rede e qual a velocidade que eles consomem. Para obter essas informações, você precisa fazer o seguinte:

Se você vir um programa usando o Networx que consome muito tráfego, basta encerrá-lo. Simplifique. Selecione o aplicativo desejado, clique com o botão direito do mouse em seu nome e selecione "Finalizar aplicativo":

Também acontece que é simplesmente impossível concluir o aplicativo. Isso geralmente acontece no caso de programas de vírus que se bloqueiam. Em tais situações, não há mais nada a fazer, exceto instalar um antivírus e verificar completamente o sistema.

Outra razão pela qual a Internet de repente começou a funcionar muito lentamente é a atualização do antivírus ou do sistema operacional. Como você sabe, um programa ou sistema antivírus pode ser atualizado sem nenhum aviso. No primeiro caso, a velocidade lenta da conexão passa rapidamente, pois o antivírus geralmente baixa arquivos pequenos. Com a atualização do sistema operacional, as coisas são diferentes - ele pode baixar dados bastante volumosos, e é por isso que a Internet ficará muito lenta por um longo tempo.

Para testar isso, faça o seguinte:

  • Volte para o Painel de Controle.
  • Encontre a seção "Sistema e segurança" e vá até ela.
  • Em seguida, vá para a seção "Windows Update".
  • Aqui você verá se o sistema está sendo atualizado.
  • Se você vir uma imagem semelhante à mostrada na figura acima, basta esperar até que o sistema baixe as atualizações completamente ou interrompa o processo (se você realmente precisar de Internet de alta qualidade no momento).

A baixa velocidade de acesso à Internet muitas vezes pode ser devido ao fato de que o tráfego vai para os dispositivos de comunicação de outros usuários na rede local. Vamos considerar uma situação semelhante.

Baixa velocidade devido a ações do usuário na rede local

Se você está atualmente localizado, por exemplo, em um escritório onde todos os computadores são combinados em rede local, então a culpa da Internet lenta é provavelmente as ações de seus funcionários. Eles podem estar baixando alguns arquivos no momento, o que afetará a velocidade da Internet em todos os computadores da rede.

Se você usa Wi-Fi, o tráfego pode ir para o lado porque alguém sabe a senha da sua rede sem fio e está simplesmente usando-a no momento. Isso pode ser verificado, no entanto, isso exigirá a presença de certas habilidades no trabalho com roteadores Wi-Fi.

Considere a situação com o roteador Wi-Fi TP-Link. Primeiro você precisa ir para a interface web do dispositivo. Para fazer isso, em qualquer navegador, abra o endereço - "192.168.0.1" ou "192.168.1.1". Se as configurações do roteador não foram alteradas pelo usuário, um pequeno formulário será aberto para você inserir seu login e senha. Cada roteador tem configurações diferentes. No nosso caso, este é o login admin e a senha também é admin.

Após inserir os dados no formulário e clicar em OK, chegaremos à interface web do dispositivo:

Aqui precisamos obter informações sobre os usuários atualmente conectados à rede Wi-Fi. No nosso caso, você precisa abrir o item “Modo sem fio” no menu direito e selecionar “Estatísticas do modo sem fio”.

Aqui está a informação que precisamos. Vemos que no momento 4 dispositivos estão conectados ao roteador, 3 dos quais são outros usuários.

Assim, podemos concluir que agora sua Internet está sendo usada em outros computadores. Talvez eles sejam o motivo da baixa velocidade de acesso à rede do seu PC. Nesse caso, você precisa alterar a senha da rede Wi-Fi.

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