Por que minha internet está lenta? Como consertar uma conexão lenta com a Internet

Hoje tentaremos lidar com um dos problemas mais misteriosos e incompreensíveis, quando as páginas carregam no navegador de um computador ou laptop por muito tempo e lentamente. E se você pensar bem, o motivo fica imediatamente claro - Internet lenta. Quando muito baixa velocidade conexão com a Internet, fica claro que os sites carregarão lentamente. Sites especialmente pesados, com muitas imagens e outros elementos. Mas não, o problema de carregamento lento da página ocorre para os usuários quando a velocidade da conexão é boa. Ao verificar a velocidade, o resultado é bom, arquivos e torrents carregam rapidamente e as páginas do navegador não têm pressa para abrir.

De acordo com minhas observações, o problema com a velocidade de carregamento do site é observado em todos os navegadores: Yandex.Browser, Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Microsoft Edge e, claro, Internet Explorer.

O problema é ambíguo, pois não está claro a lentidão com que os sites abrem, por qual navegador, quais sites específicos, que tipo de Internet o usuário possui e qual velocidade, como funciona em outro dispositivo, quando o problema apareceu, etc. são muitas, muitas nuances. Que, se desejar e necessário, você pode descrever nos comentários deste artigo. E tentarei lhe dar uma resposta mais específica. Bem, a seguir neste artigo falarei sobre as razões e soluções óbvias e não tão óbvias para este problema.

O que tentar verificar primeiro:

  • Se o problema acabou de aparecer, reinicie o computador e o roteador (se houver).
  • Além disso, antes de tudo, aconselho. Veja velocidade de download. Se, por exemplo, houver menos de 1 Mbit/s, fica claro por que os sites carregam lentamente. Embora tudo aqui seja muito, muito individual e ambíguo. O conceito de “lento” é diferente para cada pessoa.
  • Tente abrir sites através de um navegador diferente. Por exemplo, através do Microsoft Edge padrão ou Internet Explorer (geralmente não ficam cheios de lixo, pois ninguém os usa).
  • Tente descobrir qual é o problema: no navegador, no computador, no roteador ou na conexão com a Internet. Existem muitas opções para descobrir tudo isso rapidamente. Por exemplo, vamos tentar um navegador diferente. Verificamos como os sites abrem em outro dispositivo por meio de um roteador. Você pode conectar a Internet diretamente ao seu computador.

Outro ponto: se você possui um computador ou laptop antigo e lento, esse pode ser o problema. Ele simplesmente não consegue lidar com isso.

Carregamento lento de sites no navegador devido à baixa velocidade da Internet

Ainda decidi considerar esta opção primeiro. Já a velocidade da conexão afeta diretamente a velocidade de abertura das páginas da Internet. É possível que, por algum motivo, a velocidade da sua conexão com a Internet tenha caído significativamente. Por exemplo, alguns problemas com o provedor, no seu roteador, interferência (se estivermos falando de uma rede Wi-Fi) etc.

Você pode verificar a velocidade da sua conexão no site http://www.speedtest.net/ru/. Link para mais instruções detalhadas Eu dei mais alto. Você pode fazer medições em diferentes dispositivos e conectando a Internet diretamente ao seu computador ou laptop. Sem roteador, se você tiver um.

Por exemplo, agora estou escrevendo este artigo através de um modem 3G (que está conectado a um roteador, que por sua vez distribui a Internet para outros dispositivos) e esta é a minha velocidade:

E o que posso dizer, meus sites abrem muito devagar. É verdade que poderia ser ainda pior. Mas acho que mesmo a 10 Mbps, as páginas do navegador devem carregar instantaneamente.

Este problema é encontrado principalmente por usuários que se conectam à Internet através de modems 3G/4G. A velocidade em redes 3G/4G pode ser muito boa, mas depende muito da carga da estação base e do nível do sinal. Se o modem ou telefone tiver má recepção, a velocidade será baixa. Nem estou falando de redes 2G (GPRS, EDGE), lá é tudo muito lento.

Conclusões: Se a velocidade da conexão for boa, mas houver um problema com a velocidade de carregamento dos sites, consulte este artigo mais adiante. Se a velocidade for baixa, esse problema precisa ser resolvido. Novamente, se você tiver Internet via modem 3G/4G, poderá configurá-lo para melhor recepção, aumentá-lo mais alto, comprar uma antena. Se você possui uma conexão padrão: cabo para roteador, e a velocidade é baixa apenas via Wi-Fi, consulte o artigo. Se, mesmo ao conectar o cabo diretamente ao computador, a velocidade no teste não corresponder à prometida pelo provedor, você pode ligar com segurança para o suporte do seu provedor de Internet e descobrir esse problema.

O que fazer se as páginas demorarem muito para abrir com boa velocidade de Internet

A seguir, consideraremos soluções que só podem ajudar se você tiver uma velocidade normal de conexão com a Internet. Bem, digamos, 3 Mbit/s (para download) e superior. Se, ao verificar, mostrar, por exemplo, 50 Mbit/s, e os sites mal conseguirem abrir, as soluções descritas a seguir devem ajudar a resolver esse problema.

Algumas opções:

  • Carregamento lento de sites devido ao cache cheio e aos cookies do navegador. Adições desnecessárias. Unidade C completa.
  • Vírus, malware.
  • Problemas com configurações de rede.
  • Servidores DNS lentos.
  • Programas desnecessários que carregam a rede e o computador. Antivírus.
  • Servidor VPN lento (se você estiver usando uma VPN)?

E agora mais detalhes :)

Limpe o cache, os cookies do navegador, verifique os complementos e libere espaço na unidade C

1 Primeiro, vá em “Meu Computador”, ou apenas “Computador” no Windows 10 e veja se a unidade local C está cheia. Quando está cheia, a barra fica vermelha. E se estiver cheio, precisa ser limpo: excluído ou transferido arquivos desnecessários da área de trabalho e da pasta Documentos. Remova programas desnecessários ou limpe-os com CCleaner, sobre o qual falarei a seguir. 2 Em seguida, é necessário limpar o cache e de preferência também os cookies do navegador que você utiliza e em quais sites abrem lentamente. Se você tem Opera, então está com sorte :), pois escrevi instruções detalhadas: .

Importante! Se você limpar apenas o cache, nada de ruim acontecerá. Mas, se você limpar cookies, senhas e preencher dados de formulários automaticamente, provavelmente terá que fazer login nos sites novamente (inserir senhas).

Tudo é praticamente igual em todos os navegadores. Por exemplo, no Google Chrome. Você precisa abrir o menu ", Ferramentas adicionais" – “Excluindo dados sobre páginas visualizadas.” Em seguida, selecione “Imagens e arquivos no cache” e “Cookies” e limpe-os. Não se esqueça de selecionar o item “todo o tempo”. Você pode primeiro tentar limpar apenas o cache .

Em quase todos os navegadores, você pode abrir uma janela com limpeza do histórico usando a combinação de teclas “Ctrl + Shift + Del”. E então apenas selecionamos os itens que precisam ser limpos.

3 Agora em quase todos os navegadores (Ópera, Chrome, Mozilla Firefox, Navegador Yandex) Você pode instalar extensões (complementos). E muitas vezes essas extensões tornam o navegador muito lento. Especialmente, como VPN, vários “boosters” de Internet, bloqueadores, etc.

Você precisa verificar a lista de extensões instaladas (complementos) em seu navegador. No Opera isso é feito assim:

Desative extensões desnecessárias. Ou desligue tudo para verificar.

Verifique também se você ativou acidentalmente o modo Turbo em seu navegador. (que muitas vezes retarda em vez de acelerar o carregamento), ou .

4 Para limpar todos os navegadores, o próprio sistema Windows e o registro, ou gerenciar a inicialização, você pode usar programas separados. Eu recomendo CCleaner. Livre (pode ser facilmente baixado na Internet), em russo e simples.

Primeiro selecionamos os itens que precisam ser limpos, iniciamos “Análise” e depois limpamos o lixo encontrado. Eu mesmo uso esse programa. Basta olhar com atenção. Se não tiver certeza, não marque a caixa. Você pode limpar o cache da Internet com segurança.

Sites de carregamento lento devido a vírus

Definitivamente, é uma boa ideia verificar se há vírus e outros malwares em seu computador. Se você tiver um antivírus instalado e atualizado, execute uma verificação do sistema. Você também pode verificar seu computador com utilitários antivírus. Por exemplo: AVZ, Dr.Web CureIt!, Ferramenta de remoção de vírus Kaspersky, Malwarebytes.

Estes são utilitários gratuitos. Eles não estão instalados, basta executá-los e verificar seu computador. As ameaças encontradas podem ser removidas.

Redefinindo as configurações de rede

É bem possível que os mesmos vírus tenham introduzido alguns de seus próprios parâmetros nas configurações de rede do Windows. E por conta disso surgiram problemas de lentidão no carregamento de páginas na Internet. Para não procurar esses parâmetros manualmente, aconselho que faça isso de forma muito mais simples. Redefina as configurações de rede para as configurações de fábrica.

Dependendo da sua conexão com a Internet, após redefinir as configurações, pode ser necessário reconfigurar sua conexão com seu ISP ou conectar-se a uma rede Wi-Fi.

Reiniciar é muito fácil. Escrevi artigos separados sobre estes tópicos:

  • Instruções para Windows 10:
  • Instruções para Windows 7, 8, 10:

Na linha de comando como administrador, basta executar alguns comandos e reiniciar o computador.

Após este procedimento, não esqueça de reiniciar o computador.

Servidores DNS podem retardar o carregamento de sites no navegador

O DNS é responsável por converter endereços de sites familiares (de letras) em endereços IP (de números). E se o servidor responsável por essa transformação for lento e com falhas, os sites poderão demorar muito para carregar. Via de regra, todos usam o servidor DNS do ISP. Mas você pode alterá-los para outros.

Programas e antivírus

Se você tiver algum tipo de antivírus instalado, tente desativá-lo por um tempo. Ou desative seu firewall integrado. Provavelmente, ele verifica todas as páginas que você abre no navegador e muito lentamente.

A seguir, quanto aos programas. Apresentarei programas como clientes de torrent, vários programas para baixar da Internet, baixar vários filmes, etc. Existem também vários programas para acelerar a Internet, otimizar o Windows, etc. painel de notificação. Feche todos os desnecessários, remova-os da inicialização (você pode usar o mesmo programa CCleaner). Existem muitas instruções na Internet para gerenciar a inicialização do Windows. Nosso artigo trata de um tópico ligeiramente diferente.

Fechamos, desligamos, apagamos tudo o que for desnecessário. Todos esses programas podem não apenas retardar o carregamento da página, mas também consumir recursos do sistema operacional e fazer com que o computador fique mais lento.

Ou talvez o problema esteja na VPN (se estiver instalada)?

E a conexão através do servidor VPN pode ser muito lenta. Especialmente se for uma VPN gratuita. Mas mesmo um serviço pago pode ficar lento com frequência. Mesmo que você tenha usado a Internet através de uma VPN e tudo tenha funcionado bem, o servidor através do qual você está se conectando pode falhar a qualquer momento, ou muitos usuários se conectam através dele e ele simplesmente não consegue lidar com a carga. A velocidade de carregamento de sites por meio desse servidor será muito lenta.

Solução: na maioria das vezes, nas configurações do programa ou extensão do navegador, você pode alterar o servidor (para outro país). Se isso não ajudar, desative completamente a VPN. Desconecte e feche o programa. Desative a extensão no seu navegador. Depois disso tudo deverá abrir normalmente.

Posfácio

Tentei considerar tudo o que conheço em este momento razões pelas quais surgem problemas com a velocidade de carregamento do site. Tenho certeza de que existem outras soluções para esse problema. Se você sabe o que mais pode estar errado ou resolveu esse problema de outra maneira, conte-nos nos comentários. Ficarei feliz em adicionar informação útil no artigo e todos dirão obrigado!

Claro que você pode fazer perguntas sobre o assunto. Só tenho um pedido: na descrição do seu problema, escreva o resultado da verificação da velocidade da sua conexão com a Internet. Ou anexe uma captura de tela ao comentário (temos essa oportunidade).

Nos “velhos” tempos (início dos anos 2000), a baixa velocidade dos modems dial-up era suficiente para a maioria. Hoje em dia, a Internet de alta velocidade tornou-se uma necessidade. Mas muitas vezes, mesmo com uma tarifa ilimitada e conexão de banda larga a velocidade cai repentinamente. Como encontrar o motivo?

Navegador e suas configurações

Se a Internet começar a funcionar lentamente, primeiro você precisa descobrir quais programas específicos a estão “retardando”. Na mente de muitas pessoas, a Internet está firmemente associada ao navegador - o programa com o qual os sites são visualizados. Mas um programa de e-mail, ICQ e Skype, também está online. Eles também transmitem e recebem pacotes de informações de seus servidores e de outros nós.

Verifique o seu funcionamento e se a velocidade cair apenas ao trabalhar no navegador, esse é o motivo. A maneira mais fácil de resolver o problema é instalar outro navegador ou atualizar um já instalado.

Para estar sempre em ótima forma, é preciso fazer exercícios na academia e não pular os treinos. Portanto, é melhor estudar em casa. Existem muitas empresas que vendem aparelhos de ginástica, uma delas é a empresa tfx.ru

Para pessoas meticulosas, podemos sugerir que você resolva as configurações do navegador antigo. Eles podem se perder por vários motivos. Você precisa olhar a guia “Configurações de conexão”. Aqui está um dos erros comuns nas configurações: há uma marca de seleção ao lado de “Acesso à Internet por meio de servidor proxy” e o navegador envia todo o seu tráfego por meio de um servidor adicional, o que afeta a velocidade de carregamento dos sites. Tente desabilitar o servidor proxy e verifique a velocidade da sua Internet.

Outro motivo são os plug-ins que limitam a velocidade do navegador. Existem opções de limitação de velocidade em alguns tipos de plug-ins, como gerenciadores de download, ou o plug-in pode simplesmente apresentar falhas. Experimente desabilitar todos os plugins do seu navegador, reiniciando-o e verificando sua velocidade.

Atualizações automáticas de sistema ou programa

Se a atualização automática estiver definida nas configurações do sistema operacional, ela poderá ser atualizada a qualquer momento, à vontade. O sistema operacional às vezes carrega muitas informações, que nem sempre são necessárias. Durante esse download, tanto a conexão com a Internet quanto a operação do computador em geral ficam lentas. Para evitar tais congelamentos, é conveniente instalar todas as atualizações manualmente.
Muitos programas gostam de atualizar automaticamente: Adobe, Google Chrome, Photoshop. Durante o download Taxa de transferência o canal sempre diminui - afinal, parte do canal está ocupada por atualizações. Você pode desativar a função de atualização automática nas configurações do programa.

Contágio do vírus

Se você não possui um programa antivírus adequado, então com grande probabilidade você pode dizer: a Internet está lenta devido a trabalho ativo vírus. Os programas maliciosos, instalados no disco rígido, começam a baixar quantidades consideráveis ​​​​de informações e também a enviar spam do computador. Para combater vírus, você precisa de um programa antivírus licenciado. Ao contrário de outros programas, requer atualizações diárias. Caso contrário, o antivírus não terá utilidade.

Quando o navegador abre páginas por um longo período, é útil realizar uma verificação profunda não apenas da unidade C: do sistema, mas também de todas as outras unidades. O utilitário CureIt gratuito do Dr.Web (freedrweb.com/cureit/) e o programa antivírus gratuito AVZ (z-oleg.com/secur/avz/download.php) fazem um bom trabalho de verificação.

Problema com o roteador, switch ou cabo

O problema pode estar na lateral do equipamento ao qual seu computador está conectado. Freqüentemente, devido a uma oscilação de energia na rede, um switch ou roteador pode travar. Tente reiniciá-los desligando e ligando a energia.

A verificação do cabo é um pouco mais complicada - muitas vezes acontece que o cabo fica danificado devido ao impacto mecânico sobre ele, mas esses danos não podem ser determinados a olho nu. Por exemplo, muitas vezes pisavam na perna de uma cadeira ou esmagavam o cabo com uma porta.

Para verificar, é melhor “tocar” o cabo com um dispositivo especial - um sinal passará pelo cabo e o dano será determinado. Este serviço pode ser usado por empresas de conserto de computadores ou por um provedor de suporte.

Interferência externa

Se a velocidade da Internet for baixa apenas em determinados horários do dia ou sob certas condições climáticas - tempestades, neve, neblina, então provavelmente a culpa é do equipamento do provedor. Pode não estar instalado corretamente, pode estar inundado com água ou simplesmente não ser capaz de suportar a carga à noite. Existem duas opções aqui: entrar em contato com o provedor e aguardar a resolução do problema ou mudar de provedor.

Se você estiver usando para Conexões Wi-Fi roteador, o motivo da baixa velocidade pode ser a interferência de um rádio ou forno de micro-ondas - as redes Wi-Fi são bastante sensíveis a essas interferências. Tente mudar para uma conexão com fio.

Restrições do provedor

O que fazer se você marcou todas as opções acima, mas ainda assim a velocidade é inferior à indicada no tarifário? Um dos motivos comuns são os “segredos” do provedor. Algumas tarifas têm limites de velocidade sob certas condições.

Por exemplo, se durante o mês o usuário conseguiu baixar uma determinada quantidade de dados. Ao fechar um contrato, o fornecedor deve informar isso, mas... Às vezes o próprio usuário se esquece dessas restrições. Este caso precisa ser “tratado” com alteração da tarifa. E, possivelmente, o provedor.

Por que o download dos torrents está lento?

Acontece que a Internet funciona bem, mas o torrent configurado para download não baixa, ou o faz em velocidade muito baixa. Baixar de um recurso torrent não é como baixar de um servidor. Nos sites de torrent, os arquivos são baixados dos computadores de outras pessoas cadastradas no sistema. Se o download de um torrent estiver lento, significa que ele está sendo carregado lentamente de outros computadores.

O que determina a velocidade de distribuição? Principalmente, no número de sementes. Sementes são todos aqueles usuários que possuem o arquivo que você precisa em seu computador e o distribuem no sistema torrent. Quanto menos pessoas houver, mais lento será o carregamento do arquivo. E vice-versa, quando um vídeo, áudio ou livro é muito popular e distribuído para um grande número de pessoas ao mesmo tempo, baixá-los será muito fácil. Se você precisar baixar algo raro e de grande volume, é melhor deixar esse procedimento durante a noite.

Hoje, quando a Internet está cada vez mais integrada na nossa vida cotidiana, a velocidade de conexão lenta é um luxo inacessível para muitos. Salas de cinema eletrônico, comércio on-line, cursos remotos e webinars - tudo isso requer um sinal estável de alta velocidade. Portanto, se você não quer passar horas “admirando” o ícone de carregamento, não custa nada descobrir por que a Internet ficou lenta e se algo pode ser feito a respeito. Portanto, a causa de todos os problemas pode estar relacionada a:

Com configurações de execução automática

Skype, torrents, antivírus - você nem imagina quantos programas iniciam quando você liga o dispositivo. E o sistema operacional, se não for proibido, vai entupir o canal, tentando baixar atualizações que, em geral, você nem precisa. Isso pode ser tratado de forma bastante simples - desabilitando a função de atualização automática, que está localizada nas configurações do programa ou da conta (se estamos falando de Google Play ou serviços similares).

Com malware

Até mesmo usuários experientes pegam os chamados “worms” e “Trojans” em seus sistemas. O que podemos dizer sobre os usuários comuns que seguem links sem pensar, enviam SMS para baixar arquivos e fazem muitas outras coisas que colocam em risco a segurança de seus computadores e dispositivos móveis. Mas de vez em quando surgem notícias na Internet sobre novos vírus (como Petya ou nRansomware), a utilização de computadores de outras pessoas para mineração e outros “crimes” digitais. Portanto, se a sua Internet ficar lenta repentinamente, verifique o seu PC com um antivírus.

Com outros usuários

Conecte-se à Internet através Roteador Wi-Fi? A velocidade do sinal flutua apenas durante determinados períodos de tempo? Muito provavelmente, outra pessoa além de você começou a utilizar o canal de comunicação, e é ele quem está causando a “frenagem”. O que fazer em tal situação? A resposta é simples - altere a senha para se conectar à rede. Apenas não use o padrão “fyva”, “12345678” e combinações simples semelhantes, caso contrário você terá que sofrer constantemente com a operação lenta da Internet.

Com restrições artificiais

Acontece também que a velocidade da sua Internet é retardada pelo próprio sistema, e intencionalmente. Pode haver vários motivos para isso. Por exemplo:

  • Por algum motivo, o site que você está tentando abrir não é apreciado pelo seu firewall. Para resolver o problema, bastará adicionar o seu endereço à lista de exclusão).
  • Você está tentando acessar um site redirecionando através de vários anonimizadores (a exclusão de alguns nós da cadeia de conexão ajudará aqui).
  • O cache do navegador está cheio ou o disco do sistema está sem espaço. Nesse caso, a solução ideal é limpar não só o cache, mas também o sistema como um todo.
  • As configurações do navegador que você está usando estão definidas incorretamente, o que leva a um conflito interno do sistema. Se você tiver o azar de se deparar com uma situação semelhante, o melhor a fazer é procurar ajuda diretamente dos desenvolvedores deste software.

Ou talvez você simplesmente tenha esquecido de pagar pela Internet ou excedeu o limite de download permitido? Sim, sim, isso também é possível. Alguns provedores preferem não desconectar os usuários do sistema como um todo, mas simplesmente limitar a velocidade máxima de conexão. Isso pode ser resolvido reabastecendo sua conta pessoal.

Com problemas técnicos

Se nenhuma das opções acima for adequada para você, tente vir do outro lado. As razões para a baixa velocidade do sinal podem estar relacionadas ao mau funcionamento do equipamento. Portanto, se o seu cabo ou tomada estiver danificado, as configurações do roteador estiverem incorretas ou a antena amplificadora de sinal estiver quebrada, você não pode ficar sem chamar um técnico.

Com plano tarifário

Se a Internet começar a ficar lenta imediatamente após a conexão, provavelmente você escolheu a tarifa errada para suas necessidades. Portanto, antes de inundar o fornecedor e os reparadores com reclamações, certifique-se se realmente há um problema ou se a situação de baixa velocidade de conexão nada mais é do que consequência de expectativas excessivamente altas. Para fazer isso, use qualquer programa para medir a velocidade de conexão entre o seu dispositivo e o servidor confiável mais próximo. Se os resultados corresponderem aos declarados, a única saída é alterar a tarifa.

Com um baixo nível de serviços prestados

Um ISP problemático é um dos motivos mais comuns para o desempenho lento da Internet. Regular Trabalho de renovação on-line, equipamentos desatualizados, grande número assinantes (que simplesmente sobrecarregam o sistema na hora do rush) - a presença de qualquer um desses sinais - sinal certo que o operador precisa ser alterado. Felizmente, fazer isso hoje não é difícil. Por exemplo, você pode, e o consultor selecionará a tarifa que melhor se adapta aos seus desejos.

Quando o trabalho está conectado à Internet, a velocidade reduzida causa prejuízos financeiros. Não enviar seu arquivo de trabalho dentro do prazo pode ser um problema sério. Quando descobrir que não há restrições de velocidade registradas por parte do provedor, é hora de ficar atento ao funcionamento do seu computador. Existem vários motivos principais pelos quais uma rede pode não apenas perder velocidade, mas até desaparecer completamente.

Você não precisa ser um programador para verificar e encontrar rapidamente a causa usando a eliminação. Pequenas dicas ajudarão você a retornar rapidamente sua rede à velocidade máxima.

Vírus

Se a Internet ficar lenta, a primeira coisa a fazer é limpar o sistema operacional de softwares e vírus nocivos. É sobre sobre programas de Trojan. Não é à toa que são chamados de “worms”: quando entram em um computador, esse worm destrói e danifica arquivos.

A gravidade das infecções por Trojan é que nem todas são visíveis. Se aparecerem freios, recomendamos executar uma verificação Kaspersky, ou seja, Kaspersky Internet Security (KIS) . Este é um programa antivírus bastante otimizado que opera segundo o princípio do resseguro: é melhor excluir um arquivo suspeito.

Isso muitas vezes irrita os usuários, já que o KIS pode sinalizá-los como suspeitos e bastante programas normais. Os usuários contornam isso desta forma: eles desativam o programa antivírus durante a instalação e o download. Mas aconselhamos não fazer isso.

Programadores experientes recomendam verificações adicionais. Baixe e instale um programa antivírus em qualquer site Dr. Rede. Não é necessário remover o Kaspersky; não haverá conflito. Principal: não os execute simultaneamente para teste. Então você vai encontrar grande quantidade worms e você pode restaurar sua velocidade normal de conexão. Após a limpeza, é necessária uma reinicialização.

Software antivírus

A maioria dos usuários usa software antivírus. Cada um deles possui um firewall, com o qual o programa antivírus reconhece instantaneamente as informações recebidas.

Se a Internet estiver lenta, desative esta tela ou todo o programa antivírus. Antes de desligar, meça a velocidade. E o mesmo congelamento após desligar. Se houver alguma diferença, é hora de procurar um programa antivírus substituto.

Várias janelas e downloads

Se a Internet não carregar bem ou abrir endereços lentamente, verifique o ping. Ping é um comando especial de computador que permite definir a velocidade de transferência de dados. A velocidade de abertura de páginas e download de arquivos depende do seu valor. Quanto maior for, mais lenta será a sua Internet. Você pode realizar ping online em sites especializados ou fazer você mesmo.

Para fazer ping, você precisa mudar para a linha de comando. Quando a linha for ativada, uma pequena tela preta aparecerá. Na linha superior você precisa digitar: ping, colocar um espaço e digitar o ip do seu computador (você pode ver seu endereço de Internet na seção “Acesso à Internet” do seu computador).

Olhe para sua área de trabalho:

  • possui gadgets;
  • o torrent está funcionando?
  • se programas adicionais estão em execução.

Parece que todas essas pequenas coisas não afetam a velocidade. Na realidade, todos eles consomem um pouco de velocidade e memória. Em última análise, temos freios. O download e lançamento de um torrent como semente pode muito bem ser a causa de congelamentos. Todos os tipos de citações, mapas, etc. – isso é tudo que você realmente precisa?

Olhe para sua barra de tarefas. Talvez você tenha muitas janelas abertas e seu computador não seja poderoso o suficiente para lidar com isso.

sistema operacional

Este ponto é especialmente relevante para quem possui uma distribuição não oficial em seu computador, mas sim uma montagem manual. Nem todos, mas a maioria, tem dificuldades com a rede.

Você precisará de um mestre aqui boa aula, para que o problema possa ser encontrado por eliminação. Aconselhamos você a prescindir de tais montagens e gastar tempo ou dinheiro e obter versões oficiais do sistema operacional.

Às vezes, quando a Internet fica muito lenta, reinstalar o sistema operacional resolve a situação. Alguns resolvem problemas com Trojans que não querem ser removidos desta forma.

Roteadores e configuração incorreta

Se a Internet ficar lenta periodicamente, verifique a segurança de acesso ao seu computador e à própria rede. Muitas vezes acontece que se for permitido o acesso à conexão, seus vizinhos aproveitam.

Se o Wi-Fi estiver lento, certifique-se de usar não apenas uma senha de rede, mas também criptografia. Mas isso não é muita proteção, por isso aconselhamos que você faça o seguinte: conecte todos os seus dispositivos e adicione-os à lista de endereços MAC permitidos. Dessa forma você criará um bom filtro e o endereço de outra pessoa não conseguirá se conectar.

Cada roteador tem seu próprio características técnicas limites de velocidade. Por exemplo, seu roteador pode bombear apenas até 20 Mbit, mas seu provedor oferece uma velocidade de 50 Mbit. Assim, você terá uma velocidade não superior a 20 Mbit. Isso pode ser corrigido atualizando o firmware ou substituindo o próprio roteador.

Placa LAN

Externamente, a placa de rede se comporta conforme o esperado: reconhece a rede, conecta-se e determina o link. Mas de repente a velocidade cai ou a rede desaparece completamente. Mudanças no adaptador não ajudam, não há restrições na rede local. Apenas uma reinicialização completa do computador ajuda. Você pode determinar se uma placa de rede está com defeito eliminando outras possíveis falhas.

Uma medida primitiva é remover os drivers antigos e instalar novos . Se isso não ajudar e você tiver certeza de que é definitivamente uma placa de rede, poderá substituí-la ou conectar uma adicional.

Cabo de rede

Parece que se o cabo estiver intacto, deve funcionar. Na verdade, o motivo da Internet fraca pode ser o cabo. Se você empurrar um pouco ou virar para o lado errado, o sinal ficará mais fraco. Portanto, é importante que o cabo da entrada do apartamento corra bem, não dobre em nada ou fique esmagado. Condição dos plugues e contatos dentro do fio – razão comum problemas.

Navegadores

Hoje em dia existem muitos navegadores e cada um tem a sua escolha. No entanto, cada um deles funciona de maneira diferente. A velocidade depende muito do peso das páginas e da presença de publicidade. Nem todos nós temos uma velocidade base tão alta que não nos importamos com telas e megabits de publicidade. Freqüentemente, a velocidade é prejudicada porque o cache e os cookies estão lotados. Quem não sabe o que é isso: cada visita a uma página deixa lixo na memória do computador.

E quanto mais você percorre as diferentes páginas, mais esses resquícios aparecem. Com o tempo, eles começam a afetar a velocidade. Você precisa acessar as configurações do seu navegador, excluir todos os cookies e limpar a memória do navegador. Em seguida, reinicie o programa.

O mesmo lixo se acumula no próprio computador. Não importa o quão detalhado você seja na exclusão de programas e arquivos. Um vestígio deles ainda permanece. Portanto, é útil baixar o utilitário Cleaner e remover todos os programas somente com ele . Além disso, o programa tem a capacidade de eliminar erros. Para fazer isso, inicie o utilitário, clique em “Análise” no Menu. Quando o programa terminar, basta clicar em “Excluir encontrado”.

Problema de provedor de internet

Se o sinal da Internet enfraquecer e você não tiver problemas: o cabo está normal, o roteador está funcionando como deveria, é preciso verificar o sinal do próprio provedor. Talvez o equipamento dele tenha parado de fornecer velocidade desejada. Basta ligar para o suporte: eles com certeza saberão da avaria se houver problemas com o equipamento. Se a Internet estiver muito lenta, faz sentido verificar você mesmo o sinal.

Para fazer isso, você precisa passar a trabalhar com a linha de comando. Digite na linha de comando: 11. 8. 0. 2-t-l 1 500, onde o primeiro valor é o endereço do seu gateway. O segundo significado dos números é o tamanho do pacote de troca única, que pode ser reduzido ou aumentado conforme desejado; Se tudo estiver normal com a conexão, um rastreamento de transmissão de pacotes como este será exibido:

  • dados - dados - dados - Resposta

Haverá vários desses programas na janela. Se houver distúrbios de sinal, aparecerá uma mensagem indicando que não há resposta ou a conexão foi interrompida devido à duração do sinal de entrada. Aqui você terá que entrar em contato com o suporte e convidar um especialista. Talvez em algum lugar do fio externo haja um contato quebrado ou simplesmente um fio de baixa qualidade.

As modernas tecnologias de transmissão de dados estão tão desenvolvidas que todos estão acostumados a transmitir diversas informações digitais por meio de uma conexão à Internet. Nós nos comunicamos com amigos por meio de chamadas de vídeo e áudio, enviamos e baixamos arquivos enormes, assistimos vídeos diretamente das páginas do site, jogamos vários jogos online ou até mesmo trabalhamos online. Para realizar tais operações, muitas vezes é necessário um amplo canal de comunicação, ou seja, alta velocidade Internet.

Infelizmente, mesmo as tecnologias mais avançadas falham de vez em quando. Um dos problemas mais desagradáveis ​​​​que os usuários da rede global enfrentam é uma conexão lenta à Internet. Por que isso pode acontecer? Na verdade, existem vários motivos pelos quais a comunicação começa a funcionar mal. Vejamos os mais comuns deles.

Antes de tomar qualquer ação programático, você precisa ter certeza de que o mau funcionamento da Internet não é causado por uma falha de hardware. Se esta for a situação do seu caso, a primeira coisa que você precisa fazer é seguir passos simples:

Se nenhuma das opções listadas se aplicar ao seu caso, o problema provavelmente está no software.

Verificando as configurações de conexão do sistema com a Internet

A razão pela qual a Internet começou a funcionar mal pode ser configurações incorretas do sistema. Isso geralmente é causado por um servidor proxy lento por meio do qual o computador tenta acessar a rede. Para verificar isso, você precisa fazer o seguinte (usando o Windows 7, 8 como exemplo):

Se depois disso a Internet começou a funcionar mais rápido, fica claro por que ocorreram as lentidão. Um servidor proxy é um servidor através do qual um computador tenta acessar a rede, ou seja, o tráfego não passa diretamente do site para o usuário, mas através de conexões intermediárias. Se o proxy estiver funcionando mal no momento, a velocidade da conexão também será baixa.

O que fazer se isso não ajudar? Felizmente, temos mais algumas opções em estoque para explicar por que a Internet ficou lenta. Vamos dar uma olhada neles.

Vazamento de tráfego

As soluções para os problemas listados acima são as mais simples e óbvias. A maior parte das razões pelas quais uma conexão de rede começa a funcionar muito lentamente reside no vazamento de tráfego. O que queremos dizer aqui é que seu canal de comunicação está sendo utilizado por programas de terceiros ou mesmo por outros usuários. Vamos descobrir o que fazer em tais situações.

O canal de comunicação está entupido devido a falha dos programas

Há um grande número de programas maliciosos (e não malware) que podem baixar algo em segundo plano, ou seja, sem o conhecimento do usuário. E isso pode ser verificado. Os aplicativos que podem monitorar as ações de outros programas na rede virão em socorro. Um deles é o Networkx.

Usando este programa prático e muito simples, você pode não apenas medir a velocidade atual da Internet, mas também visualizar informações sobre o estado atual do canal de comunicação. Networx mostra em detalhes quais programas estão sendo executados na rede e quanta velocidade eles estão consumindo. Para obter essas informações, você deve fazer o seguinte:

Se você vir um programa usando Networx que está consumindo muito tráfego, simplesmente encerre-o. É fácil de fazer. Selecione o aplicativo que você precisa, clique com o botão direito em seu nome e selecione “Finalizar aplicativo”:

Acontece também que é simplesmente impossível preencher o requerimento. Isso geralmente acontece no caso de programas virais que se bloqueiam. Nessas situações, não há mais nada a fazer a não ser instalar um antivírus e verificar completamente o sistema.

Outra razão pela qual a Internet de repente começou a funcionar muito lentamente é a atualização do antivírus ou do sistema operacional. Como você sabe, um programa ou sistema antivírus pode ser atualizado sem qualquer aviso. No primeiro caso, a velocidade lenta da conexão passa rapidamente, já que o antivírus costuma baixar arquivos de tamanho pequeno. Com a atualização do sistema operacional, as coisas são diferentes - ele pode baixar dados bastante volumosos, e é por isso que a Internet funcionará muito lentamente por muito tempo.

Para verificar isso, faça o seguinte:

  • Vá para o “Painel de Controle” novamente.
  • Encontre a seção "Sistema e Segurança" e vá até ela.
  • Em seguida, vá para a seção “Windows Update”.
  • Aqui você verá se o sistema está sendo atualizado.
  • Se você vir uma imagem semelhante à mostrada na figura acima, basta aguardar até que o sistema baixe as atualizações completamente ou interrompa o processo (se você realmente precisa de Internet de alta qualidade no momento).

As velocidades lentas de acesso à Internet podem muitas vezes ser devidas ao facto de o tráfego ir para os dispositivos de comunicação de outros utilizadores na rede local. Vamos considerar uma situação semelhante.

Baixa velocidade devido a ações do usuário na rede local

Se você estiver atualmente, por exemplo, em um escritório onde todos os computadores estão combinados em rede local, então a lentidão da Internet provavelmente se deve às ações de seus funcionários. No momento, eles podem estar baixando alguns arquivos, o que afetará a velocidade da Internet em todos os computadores da rede.

Se você estiver usando Wi-Fi, o tráfego pode ser desviado devido ao fato de alguém saber a senha da sua rede sem fio e simplesmente estar usando-a no momento. Isso pode ser verificado, mas exigirá certas habilidades para trabalhar com roteadores Wi-Fi.

Consideremos a situação do roteador Wi-Fi TP-Link. Primeiro você precisa acessar a interface web do dispositivo. Para fazer isso, abra o endereço “192.168.0.1” ou “192.168.1.1” em qualquer navegador. Caso as configurações do roteador não tenham sido alteradas pelo usuário, você verá um pequeno formulário para inserir seu login e senha. Cada roteador possui configurações diferentes. No nosso caso, este é o login admin e a senha também é admin.

Ao inserir os dados no formulário e clicar em OK, seremos levados à interface web do dispositivo:

Aqui precisamos obter informações sobre os usuários atualmente conectados à rede Wi-Fi. No nosso caso, você precisa abrir o item “Modo Sem Fio” no menu direito e selecionar “Estatísticas do Modo Sem Fio”.

As informações que precisamos são exibidas aqui. Vemos que existem atualmente 4 dispositivos conectados ao roteador, 3 dos quais são outros usuários.

Assim, podemos concluir que sua Internet agora está sendo utilizada em outros computadores. Talvez sejam eles o motivo da baixa velocidade de acesso à rede do seu PC. Neste caso, é necessário alterar a senha da rede Wi-Fi.

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