Ajuda na Tele2, tarifas, dúvidas

Muitas pessoas que trabalham online têm se perguntado repetidamente: “Como verificar a velocidade do meu computador?” Afinal, não é segredo que só é possível garantir o funcionamento adequado de um computador na Internet se a velocidade da conexão com a Internet corresponder aos parâmetros especificados de maneira ideal. Você pode verificar isso usando o teste de velocidade.

O que afeta a velocidade da Internet?

Primeiro, você precisa entender quais fatores afetam a velocidade da sua conexão com a Internet. Existem muitos deles:

• A velocidade do servidor do qual você está tentando baixar algo ou deseja acessar o site;
• Se o computador estiver conectado a rede local através de um roteador, você deve levar em consideração a velocidade do próprio roteador;
• Quantos programas (incluindo antivírus) estão em execução no computador no momento.

Na maioria dos casos, a velocidade da Internet é afetada pela velocidade do servidor, bem como pela sua localização e quão carregado ele está. É importante notar que para cada servidor este valor pode ser diferente e depende das capacidades do servidor específico.

Como verificar com mais precisão a velocidade da Internet?

Você pode medir a velocidade da Internet com a máxima precisão se levar em conta vários pontos importantes. Para fazer isso, antes de verificar você deve:

1. Conecte o cabo ao computador através de um adaptador de rede;
2. Feche todos os programas (deixe um navegador com aba para verificar a velocidade da Internet);
3. Desative antivírus;
4. Inicie o gerenciador de tarefas e veja se há algum download de rede.

Para aumentar a precisão do teste de velocidade da Internet, a medição deve ser realizada três vezes.

Como descobrir a velocidade da Internet usando um serviço online?

A velocidade da Internet depende da informação transmitida; ela é medida em bits. O provedor geralmente apresenta esse valor em megabits ou kilobits, por isso muitas vezes é difícil para o usuário médio entender o quão precisos são esses números.

Você pode verificar a velocidade da sua Internet usando o teste de velocidade, localizado nesta página. Este serviço irá ajudá-lo a descobrir até que ponto o fornecedor de Internet cumpre as suas obrigações para com os clientes.
Assim, por exemplo, o contrato especifica uma velocidade de 256 kilobits, mas com a ajuda de cálculos simples você descobriu que o download real de documentos é de 16 kilobytes/s. Isso dá motivos para duvidar da integridade do provedor e, portanto, basta medir a velocidade da Internet.

Como realizar um teste de velocidade da Internet?

Muito fácil! Você só precisa executar o programa e esperar um pouco enquanto ele realiza os testes. Várias verificações seguidas podem dar significado diferente velocidade, o programa assume o valor médio. Você não precisa de nenhum conhecimento técnico, basta esperar um pouco.

Não está satisfeito com a velocidade da Internet? Você pode alterar seu provedor diretamente nesta página. Por que pagar pelo ar? É melhor confiar kilobytes de suas informações a um serviço confiável.

Veja os tarifários e escolha um provedor que corresponda à sua ideia de boa internet.

Respostas a perguntas sobre testes de velocidade da Internet

Isto é especialmente dito por provedores que estão longe dos melhores resultados em tais testes de velocidade. Em vez do Speedtest, eles oferecem o download do arquivo de seu servidor FTP. Mas, neste caso, não se trata mais de um teste de velocidade da Internet, mas apenas da rede interna do provedor. Estamos interessados ​​​​em saber se o provedor está economizando muito em canais externos e com que rapidez os arquivos serão baixados de sites ucranianos e estrangeiros.

A velocidade da Internet depende da rede do seu provedor e da rota para o site que você precisa. Acontece que os usuários domésticos da Internet criam a carga principal nos canais da Internet. Normalmente, essa carga aumenta significativamente após 18-19 horas (quando as pessoas chegam em casa do trabalho), atinge um máximo entre 21-22 horas e só cai tarde da noite. Portanto, a realidade que todo usuário da Internet enfrenta é uma desaceleração noturna na velocidade.

Tudo é determinado pela tecnologia de comunicação utilizada: - Internet dial-UP, acesso à Internet através de modem analógico, através de linha telefônica. Para esta tecnologia arcaica, um teste normal de velocidade da Internet é de 20 a 40 Kbps. - Internet móvel usando tecnologia GPRS/EDGE, através de um modem USB - o teste de velocidade dessa Internet deve mostrar 50-150 Kb/s. Esta Internet é oferecida por todas as operadoras móveis - MTS, Kyivstar (Beeline), Life:) - Internet 3G, Internet sem fio usando tecnologia de terceira geração. Existem dois tipos - UMTS HSDPA e CDMA EVDO. A velocidade normal da Internet 3G é de 0,5-1 Megabits por segundo, 1-2 Megabits com uma antena amplificadora externa. Essa Internet é oferecida por provedores - Intertelecom, PEOPLEnet, TriMob (anteriormente Ukrtelecom OGO! Mobile, Utel), CDMAua e MTS Connect 3G. Além disso, a nova tecnologia Rev.B da Intertelecom foi projetada para aumentar a velocidade da Internet - permite fazer testes de velocidade de 3 a 7 megabits por segundo. - Internet 4G/WiMAX, ou Internet utilizando tecnologia de quarta geração. Boa velocidade Internet 4G - de 3 a 7 megabits por segundo. A Internet sem fio WiMAX é oferecida pela FreshTel e Giraffe (anteriormente Intellecom). - Internet via satélite, por nova tecnologia Muito bem. A velocidade corresponde surpreendentemente exactamente ao que está indicado no tarifário; se forem prometidos 20 Mbit/s, então são 20 reais ou até um pouco mais; - Circuitos alugados, Internet cabeada (Fibra, ADSL, DOCSIS). Na maioria dos casos, são oferecidas tarifas ilimitadas (sem restrições de tráfego), mas com limite de velocidade. Portanto, o Internet Speedtest mostra apenas essa limitação. Normalmente é 1, 2, 4, 10, 20, 100 ou até 1.000 megabits.

Muitos que já encontraram serviços de teste de velocidade da Internet notaram que os resultados destes testes muitas vezes diferem do plano tarifário (a velocidade fornecida pelo fornecedor). A maioria das pessoas, sem se aprofundar nos detalhes e complexidades dos serviços, prefere acreditar nos resultados dos testes de velocidade especificados, talvez pela primeira vez, em um site aberto. E então começam as ligações para o suporte técnico do provedor com reclamações e reclamações. Muitas vezes, longas negociações com o suporte técnico terminam em nada - as recomendações da equipe técnica são difíceis ou assustadoras de implementar. E, como resultado, o cliente não fica satisfeito.

Realizamos um pequeno teste dos serviços mais populares para verificar a velocidade da conexão à Internet e decidimos descobrir qual dos serviços deveria ter maior preferência, e também tentamos descobrir por que tal resultados diferentes mostrar medições de velocidade. Em cada local realizamos de 3 a 5 medições, apresentando aqui os melhores indicadores.

Para testar usamos um simples unidade do sistema com processador dual-core, 2 GB de RAM, sistema operacional Windows 7 instalado no computador, o firewall está desabilitado. Todos os componentes e módulos (incluindo flash player) são atualizados. Navegadores utilizados: Opera, Chrome, Fire Fox, Safari, foram realizados testes em cada um deles. A placa de rede é a mais barata, com velocidade de interface de 100 Mbit/s (Full duplex). O computador foi conectado com um cabo de par trançado de 3 metros a um switch Cisco L2 com porta de 1 Gb/s (auto) e interface externa (canal Internet) de 2 Gb/s (LACP bonding mode 2).

No total, foi obtido um análogo do acesso à Internet em banda larga a uma velocidade limitada pela largura de banda da placa de rede do computador - 100 Mbit/s.

Speedtest.net por Ookla - Teste de velocidade global

Speedtest.Net- provavelmente um dos primeiros e mais populares serviços para verificar parâmetros básicos de rede. O teste em si é criado com base na tecnologia flash, que, por um lado, é bonita, prática e visual, por outro lado, pode te decepcionar - o flash player não está instalado corretamente no seu computador, ou o o módulo flash do navegador não é capaz de implementar totalmente o teste de velocidade e, como resultado - erros de medição.

A interface web da página http://www.speedtest.net/ parece um mapa com a capacidade de selecionar o servidor com o qual deseja testar.

Ao abrir a página www.speedtest.net, o serviço determina sua localização. Um recurso muito útil deste serviço é a capacidade de selecionar o servidor com o qual testar, pois quanto menos nós intermediários entre o seu computador e o servidor, mais precisos serão os resultados da medição.

Antes do início do teste, ocorre um teste de ping - o tempo de resposta do servidor à sua solicitação.

Imediatamente após medir o ping, é medida a velocidade de download - Download.

Após medir a velocidade de entrada, o serviço começará automaticamente a medir a velocidade de saída - Upload, a velocidade com que você pode fazer upload e transferir arquivos para a Internet.

Teste de velocidade de saída - Upload.

Após a realização de todos os testes - ping, velocidade de entrada e saída, os resultados aparecerão na tela com sugestão de repetição do teste ( TESTE DE NOVO) ou selecione outro servidor ( NOVO SERVIDOR) para verificar as configurações da Internet.

Resultado do teste.

Além disso, usando o serviço Speedtes.Net, escolhemos outro servidor mais remoto de Kiev, cujos dados passarão por diversos Data Centers, com isso mostraremos a influência dos nós intermediários na precisão das medições de teste.

Selecionando um servidor remoto localizado em Kyiv.

Teste de velocidade com servidor localizado em Kiev.

Aqui vale a pena prestar atenção ao aumento do ping para 13 ms, o que indica atrasos de dados em servidores intermediários e roteadores localizados entre nós e Kiev.

Resultado para Speedtest.net da Ookla - 95/95 Mbit/s sob nosso largura de banda 100 Mbit/s é o resultado mais preciso.

Se precisar fazer testes com nosso servidor localizado em Torez, clique aqui.

Bandwidthplace.com - teste de velocidade para todos os dispositivos

Bandwidthplace.Com- assim como o Speedtest.Net usa tecnologia flash para medir a velocidade da rede. Aqui tudo é mais modesto, a escolha dos servidores (botão Selecione Servidor) para testes é pequeno, apenas cerca de 15, cuja localização indica que o serviço está focado na América e no Japão. O mais próximo de nós era Frankfurt (Alemanha).

O resultado da verificação, para dizer o mínimo, foi não. Com nossa largura real de canal de 100 Mbit/s, o serviço Bandwidthplace.com mostrou apenas 11 Mbit/s - 10 vezes menor que nossa velocidade real. Além disso, não conseguimos verificar a nossa velocidade de saída através deste serviço.

Teste de velocidade do Bandwidthplace.com.

Isto se deve ao afastamento do servidor e grande número nós intermediários para ele. Contamos 8 peças.

Rastreando a rota até o servidor - Bandwidthplace.com.

Resultado para Bandwidthplace.com - 11/-- Mbit/s com nossa taxa de transferência de 100 Mbit/s, este serviço não é adequado para nossa região.

2ip.Ru - Portal de serviços de rede

2ip.Ru- provavelmente um dos primeiros serviços em russo para a Internet. Entre eles está um serviço de verificação de velocidade.

Antes da verificação, o serviço solicita que você insira sua velocidade de acordo com o plano tarifário para posterior avaliação - declarada/real.

A falta de seleção do servidor mais próximo afetou os resultados.

O resultado da velocidade de conexão com a Internet é 2ip.Ru.

Apesar de o serviço 2ip.ru ser destinado a usuários da rede que falam russo, ele próprio está localizado na Alemanha, portanto o serviço é mais adequado para regiões ocidentais Países da CEI (Kaliningrado, São Petersburgo...). Devido ao fato de que entre nós e o serviço 2ip.ru existe grande número nós, não é adequado para medições precisas.

Resultado para 2ip.Ru - 27/7 Mbit/s

Pr-Cy.Ru - Análise e verificação de recursos de rede

Pr-Cy.Ru- outro serviço popular em russo, especializado em análise de sites, o serviço de verificação de velocidade nele é uma adição agradável a outros serviços.

A página de teste de velocidade inclui um mapa que permite selecionar seu servidor preferido com o menor número de nós no caminho para obter o resultado mais preciso.

Página de verificação de velocidade - Pr-Cy.Ru.

Depois de pressionar o botão “Iniciar teste de velocidade da Internet”, primeiro é medido o tempo de resposta do servidor (ping), após o qual a velocidade de entrada e saída da Internet será verificada automaticamente.

Testando a velocidade da Internet no site Pr-Cy.Ru.

Resultado do teste de velocidade da Internet.

O resultado do teste foi decepcionante, os desvios foram superiores a 20%. Muito provavelmente, os proprietários do recurso Pr-Cy.Ru não priorizam a precisão das medições de velocidade da Internet e prestam mais atenção à precisão de seus outros serviços.

Resultado para Pr-Cy.Ru - 80/20 Mbit/s, em nossa opinião, um serviço duvidoso para a nossa região.

Achamos que isso são testes comparativos suficientes. Nosso objetivo foi mostrar que os serviços de verificação de velocidade nada mais são do que entretenimento e não devem ser levados mais ou menos a sério. Não consideramos especificamente outros serviços, como.

O artigo irá ajudá-lo a testar e medir a velocidade da sua conexão de Internet Rostelecom usando o teste de rede speedtest, usando Yandex gratuitamente.

Você testa a velocidade da sua Internet? Ou você não presta atenção a esse indicador? Mas é por uma conexão de Internet rápida e de alta qualidade que pagamos dinheiro. Um teste de velocidade da Internet o ajudará a descobrir o quão honesto é o provedor e se você está pagando a mais pelos serviços.

Informações gerais sobre a velocidade da conexão com a Internet

Velocidade de entrada (Download) mostrará a rapidez com que você pode baixar dados (arquivos, músicas, filmes, etc.) da Internet. O resultado é indicado em Mbps (Megabits por segundo)

Velocidade de saída (Upload) mostrará a rapidez com que você pode fazer upload de dados (arquivos, músicas, filmes, etc.) para a Internet. O resultado é indicado em Mbps (Megabits por segundo)

Um endereço IP é um endereço normalmente atribuído ao seu computador para obter acesso aos recursos da rede local do seu provedor.

Observação: . Isso é necessário saber, por exemplo, para organizar uma pesquisa xml no Yandex. Indica o endereço IP do seu servidor de onde vêm as solicitações de pesquisa.

Velocidade da Internet- Esse quantidade máxima dados recebidos ou transmitidos por um computador de ou para uma rede por unidade de tempo.

A velocidade de transferência de dados é calculada em kilobits ou megabits por segundo. Um byte equivale a 8 bits e, portanto, com uma velocidade de conexão à Internet de 100 MB, em um segundo o computador recebe ou transmite no máximo 12,5 MB de dados (100 MB / 8 bits). Assim, se você precisar baixar um arquivo de 1,5 GB, isso levará 2 minutos. Este exemplo mostra a opção ideal. Na realidade, tudo é muito mais complicado.

A velocidade da sua conexão com a Internet é afetada pelos seguintes fatores:

• Plano tarifário estabelecido pelo fornecedor.
• Tecnologias de link de dados.
• Congestionamento da rede com outros usuários.
• Velocidade de carregamento do site.
• Velocidade do servidor.
• Configurações e velocidade do roteador.
• Antivírus e firewalls em execução em segundo plano.
• Programas e aplicativos em execução no computador.
• Configurações do computador e do sistema operacional.

Dois parâmetros de velocidade da Internet:

• Recepção de dados
• Transferência de dados

A proporção desses parâmetros é importante tanto na determinação da velocidade da Internet quanto na avaliação da qualidade da conexão.

Hoje em dia, mudar de provedor de Internet não é difícil. Afinal, você pode escolher um prestador de serviços honesto, cuja velocidade declarada corresponda à realidade. Para fazer isso, você deve verificar a velocidade da sua Internet.

É quase impossível medir a velocidade de recepção e transmissão a olho nu. Para isso, existem sites que permitem medir a velocidade da Internet. Falaremos sobre alguns deles neste artigo.

para o cardápio

Como melhorar a precisão dos testes de conexão com a Internet

Para obter um resultado preciso teste de velocidade da internet, você deve concluir as etapas abaixo. Se você não precisa de resultados exatos e os dados aproximados são suficientes, você pode ignorar este ponto.

Então, para uma verificação mais precisa:

1. Conectar cabo de rede no conector do adaptador de rede, ou seja, diretamente.
2. Feche todos os programas em execução, exceto o navegador.
3. Interrompa todos os programas em execução em segundo plano, exceto aqueles selecionados para o teste online de velocidade da Internet.
4. Desative seu antivírus enquanto mede a velocidade da Internet.
5. Inicie o Gerenciador de Tarefas, abra a guia “Rede”. Certifique-se de que não esteja carregado. O processo de uso da rede não deve exceder um por cento. Se este indicador for maior, você poderá reiniciar o computador.

para o cardápio

Verificação da rede Speedtest

O serviço de teste de velocidade da rede é um dos sites mais famosos do medidor de velocidade da Internet da Rostelecom; possui um design elegante e uma interface simples. Com sua ajuda, você pode determinar a velocidade da conexão de entrada e saída, acelerando a Internet do seu computador. Para medir a velocidade da Internet, você precisa clicar no botão “Iniciar teste”. O resultado será conhecido em menos de um minuto. Os erros de medição neste site são mínimos. E esta é sua vantagem significativa. Recomendamos!

O site fica assim:

Após a conclusão da verificação, você verá três indicadores refletindo todas as informações necessárias.

O primeiro “Ping” mostra o tempo de transmissão dos pacotes da rede. Quanto menor esse número, melhor qualidade Conexões de Internet. Idealmente, não deve exceder 100 ms.

O segundo número é responsável pela velocidade de aquisição de dados. É esse valor que está refletido no acordo com o fornecedor e, portanto, você paga por ele.

O terceiro número reflete a velocidade de transferência de dados. Via de regra, é menor que a velocidade de recepção, mas muitas vezes não é necessária uma velocidade de saída mais alta.

Para medir a velocidade da sua conexão de Internet com qualquer outra cidade, selecione-a no mapa e clique novamente no botão “Iniciar teste”.

Lembre-se de que para executar o teste de velocidade líquida da Internet speedtest, o flash player deve estar instalado no seu computador. Muitos usuários atribuem este fato a desvantagens significativas do serviço, mas instalar o player, se você ainda não tiver um, não exigirá muito tempo e trabalho. Abaixo está o serviço spid test net para verificar a velocidade de uma conexão com a Internet em uma versão simplificada, mas suficiente para o trabalho.

para o cardápio

Verificando a velocidade da Internet usando o serviço nPerF - teste de velocidade da Web

Este é um serviço para testar ADSL, xDSL, cabo, fibra óptica ou outros métodos de conexão. Para obter medições precisas, interrompa todos os aplicativos que usam ativamente a Internet em seu computador e em outros dispositivos (outros computadores, tablets, smartphones, consoles de jogos) conectados ao seu canal de Internet.

Por padrão, um servidor será selecionado automaticamente para sua conexão quando o teste for iniciado. No entanto, você pode selecionar um servidor manualmente usando o mapa.

para o cardápio

Teste de velocidade da Internet SpeedChecker de banda larga

Inicie o teste de velocidade clicando no botão grande no centro da página “Iniciar teste de velocidade”. Depois disso, o teste começará a baixar o arquivo e medirá a velocidade de download. Assim que o download do arquivo for concluído, o teste de velocidade da banda larga tentará baixar o arquivo, medir a velocidade de download e exibir os resultados da medição. Recomendamos!

para o cardápio

Serviço de teste de velocidade de conexão speed.test

Um conhecido serviço com o qual poderá conhecer as taxas de recepção e transmissão de dados. O site oferece quatro opções de testes com pacotes de download de 200kB, 800kB, 1600kB e 3Mb. De acordo com muitos usuários, o serviço está lotado de publicidade e tem funcionalidade bastante primitiva. Recomendamos!

Com esses testes você pode medir a velocidade de recepção e transmissão de dados gratuitamente. Para obter um resultado preciso, use vários de nossos sites e serviços recomendados.

para o cardápio

Teste de velocidade da Internet de Ookla

Também é muito simples de usar: clique no botão “Iniciar Teste” e aguarde o resultado do teste. Recomendamos!

Nota: Clique na imagem para fazer um teste de velocidade

para o cardápio

Serviço de teste de velocidade da Internet Yandex Internetometer

O site mais simples para verificar a velocidade da Internet, Yandex, parece muito simples. A primeira coisa que você verá ao acessar esta página é o endereço IP do seu computador a partir do qual você se conectou ao Internetometer. Além disso, há informações sobre resolução de tela, versão do navegador, região, etc.

Assim como no site analisado anteriormente, usando o medidor de Internet Yandex você pode determinar a velocidade da conexão de entrada e saída. Porém, o processo de medição de velocidade neste serviço será mais demorado do que no site speedtest.net.

É muito fácil verificar a velocidade da sua Internet com um medidor de Internet Yandex. Para isso, na página especificada, clique no botão em forma de régua verde “Medir velocidade”.

O tempo de teste dependerá da própria velocidade. Se estiver extremamente baixo ou a conexão estiver instável, o teste poderá travar ou falhar.

No teste de velocidade da Internet Yandex usando o medidor de Internet, o processo ocorre da seguinte forma: O arquivo de teste é baixado e carregado várias vezes, após o que o valor médio é calculado. Para máximo definição precisa velocidade de conexão, quedas fortes são eliminadas.

Como você sabe, a velocidade de recepção e transmissão de dados não é um indicador constante e estável, portanto não é possível medir sua precisão ao máximo. Em qualquer caso, haverá um erro. E se não for superior a 10-20%, então é simplesmente maravilhoso.

Após a conclusão da verificação, você poderá receber um código para publicação dos resultados do teste.

para o cardápio

O teste de velocidade da Internet é um serviço gratuito que irá verificar a situação real com o seu provedor de Internet.

Uma unidade de medida para velocidade de conexão à Internet.

Os provedores indicam a velocidade em kilobits ou megabits. A imagem exata pode ser encontrada convertendo a quantidade declarada em bytes. Um byte é convertido em oito bits. Por exemplo: seu contrato especifica uma velocidade de 256 Kilobits. Alguns cálculos rápidos dão um resultado de 32 kilobytes por segundo. Tempo real

O upload de documentos lhe dá motivos para questionar a integridade da empresa fornecedora? Um teste de velocidade da Internet ajudará.

Como funciona o serviço on-line?

O programa determina os dados exatos usando as informações transmitidas. Do seu PC ele é enviado para o nosso site. E então de volta.

1. O teste revela o valor médio por unidade de tempo. O processo é bastante simples e requer apenas uma breve espera.
2. Que fatores afetam a velocidade da conexão?
3. Largura de banda.

Qualidade da conexão.

Congestionamento de linha no provedor.

Conceito: capacidade do canal.

Qual é esse fator? É muito simples. Esta é a quantidade máxima de informação que teoricamente é possível transmitir através deste provedor. Os dados especificados são quase sempre menores que a largura de banda. Apenas algumas empresas conseguiram chegar perto deste número.

Várias verificações online dão resultados diferentes.

1. Isso é possível. Os numerosos fatores de influência levam a pequenas variações no resultado. Uma coincidência permanente é improvável. Mas não deve haver uma grande diferença.
2. Como verificar a velocidade da Internet?
3. É necessário fechar e desabilitar todos os programas de transmissão (rádio, torrents, clientes de mensagens instantâneas).

Inicie o teste usando o botão “Teste”.

Um pouco de tempo e o resultado estará pronto.

É melhor medir a velocidade da Internet várias vezes seguidas. O erro do resultado não é superior a 10 por cento.

1. Vamos concluir:
2. Se tiver alguma dúvida sobre a veracidade dos dados fornecidos pelo seu provedor no momento da conexão, você pode fazê-lo de diversas maneiras.
3. Use o serviço de teste de velocidade da Internet.

Verifique as informações no contrato.

Ao escolher um provedor e conectar-se à Internet, cada assinante deseja ter acesso rápido à World Wide Web. Mas e se a velocidade da Internet, na sua opinião, não corresponder ao especificado no plano tarifário e você suspeitar que a linha está danificada ou, pior ainda, o provedor não lhe fornece serviços no volume especificado? Neste caso, deve-se verificar a qualidade da conexão e, caso esta seja ruim, tomar as medidas cabíveis.

Qualidade da conexão com a Internet

A qualidade ou velocidade da conexão com a Internet é um dos características importantes, ao qual vale a pena prestar atenção na hora de escolher um plano tarifário. Ele determina a rapidez com que as páginas e arquivos da Internet serão carregados e se você pode iniciar o seu favorito jogo on-line ou não.

Essencialmente, este é o momento durante o qual as informações são trocadas entre o seu computador e outros servidores na World Wide Web. Medido dado valor em megabits por segundo, com menos frequência você pode encontrar valores indicados em kilobits.

Infelizmente, os números especificados no contrato nem sempre coincidem com os reais, pelo que devem ser realizados testes especiais periodicamente e se os valores obtidos divergirem significativamente dos indicados, contacte o seu fornecedor de Internet.

Mecanismo de teste

A análise de todos os serviços segue o mesmo princípio. Você acessa o site e solicita um teste de velocidade. Seu computador envia automaticamente um pacote de documentos para o servidor, utilizando a linha do seu provedor. Após receber os arquivos, o programa os envia de volta ao computador. Nesse caso, são registrados o volume do pacote e o tempo gasto em seu recebimento e transmissão.

Com base nos dados recebidos, as seguintes informações são exibidas:

1. Ping é o tempo gasto no envio de dados em uma rede de computadores do cliente para o servidor e vice-versa. Geralmente medido em milissegundos.
2. A taxa de transferência na qual seu computador transfere dados. É medido em megabits por segundo, menos frequentemente em kilobytes.
3. A taxa de recepção na qual seu computador recebe dados. Também medido em megabits por segundo.

Como descobrir a velocidade da Internet?

Você pode verificar a velocidade da Internet na Rostelecom usando vários serviços. Para o teste, você deve selecionar um site de sua confiança, e também desabilitar todos os programas de download de arquivos, clientes de mensagens instantâneas como Skype, ICQ e outros, pois seu trabalho afeta significativamente os resultados da análise. Além disso, é recomendável verificar várias vezes ao dia, ou mesmo várias, para tirar as conclusões corretas quanto à velocidade da Internet.

Usando o Speedtest

Um dos mais precisos é o teste de velocidade do serviço Speedtest. A verificação é bastante fácil. Para fazer isso você deve:

Após a conclusão do teste, você descobrirá a velocidade de recepção e transmissão de dados em megabits por segundo, bem como o ping.

Usando o serviço oficial da Rostelecom

A Rostelecom também oferece aos seus clientes cheque grátis Velocidade de conexão com a Internet. É verdade que os especialistas acreditam que seus resultados são menos confiáveis ​​​​do que aqueles obtidos nos testes com o Speedtest.

Para medir você deve seguir estes passos:

• ping, medido em milissegundos;
• velocidade de entrada e saída em megabits por segundo.

Outros métodos de teste

Se os resultados do teste não o satisfizerem, você também poderá descobrir a qualidade da sua conexão à Internet usando outros serviços igualmente conhecidos, como:

• speed-tester.info;
• 2ip.ru/speed;
• pr-cy.ru/speed_test_internet;

O princípio de seu funcionamento é o mesmo descrito acima. A única diferença é que os dois primeiros são projetados diretamente para analisar a conexão com a Internet, os demais oferecem uma série de outras funcionalidades, como verificação de IP, tráfego de sites, páginas, etc. Portanto, os dados obtidos com a ajuda deles são considerados menos confiáveis.

Causas de má conexão

Os resultados do teste mostraram baixa velocidade, mas qual é o motivo? Existem várias opções:

1. Seu computador está infectado por um vírus que usa a Internet para transmitir e receber informações.
2. Se você tiver um roteador Wi-Fi, seus vizinhos podem estar conectados a você.
3. Seu modem quebrou ou suas configurações estão erradas.
4. Problemas com o cabo da casa ou apartamento (cabo comprimido ou rasgado, terminais danificados, etc.).
5. Problemas de linha.
6. Carga do servidor do provedor.

O que fazer?

Se os resultados do teste forem ruins, ou seja, significativamente inferiores aos valores especificados no contrato, então você definitivamente deve seguir os seguintes passos:

1. Faça uma varredura completa em seu computador usando um programa antivírus. É aconselhável atualizá-lo antes de fazer isso.
2. Altere a senha do roteador wi-fi.
3. Por precaução, tente conectar outro modem (se tiver) e verifique a integridade do cabo no apartamento.
4. Caso todas as ações acima não dêem resultado, você deve entrar em contato com o suporte técnico da Rostelecom e deixar um pedido de verificação do equipamento e da linha.

Para fazer isso, disque o número 8-800-300-18-00 e informe o operador sobre os problemas que surgiram. Ele deve registrar sua inscrição, que será analisada em três dias. Ao mesmo tempo, os especialistas da empresa verificarão não só a sua linha, mas também o equipamento, e depois fornecerão informações sobre os problemas encontrados.

Na maioria dos casos, entrar em contato com o suporte técnico deve resolver seus problemas de conexão com a Internet. Caso não veja um resultado positivo, deverá alterar o plano tarifário, optando por um com velocidade menor. Dessa forma, você não pagará a mais pela Internet.