Tatalakayin ng teksto ang mga pangunahing bahagi ng pag-aayos ng isang negosyo sa larangan ng mga bayad na serbisyong medikal gamit ang halimbawa plano sa negosyo ng ngipin. Sa kabila ng katotohanan na karamihan sa populasyon, anuman ang edad, ay natatakot sa mga pamamaraan ng ngipin, ang kanilang paggamit ay isang pangangailangan at ang pangangailangan para sa mga serbisyo ng mga nakaranasang doktor ay mahusay at pare-pareho. Ito ay lubhang kumikitang negosyo, isinasaalang-alang ang halaga ng isang simpleng pagpuno, hindi banggitin ang mga prosthetics gamit ang mga modernong materyales.

Para sa isang matagumpay na pagsisimula, dapat kang magkaroon ng ilang kaalaman at karanasan, kung wala ang trabaho sa larangang medikal ay imposible. Ang isang malaking halaga ng panlabas na financing ay kinakailangan din para sa pagbili ng mga mamahaling kagamitan sa ngipin, na binalak na maakit sa tulong ng proyekto sa pamumuhunan.

Sa isang sitwasyon kung saan ang iyong bagong negosyo nangangailangan ng kagyat na pamumuhunan sa pananalapi, ang isang handa na plano sa negosyo para sa pagbubukas ng dentistry ay makakatulong sa pag-akit sa kanila at matiyak ang pagsisimula at pag-unlad ng kumpanya.

Mga pangunahing tampok ng isang business plan para sa pagbubukas ng dentistry na may mga kalkulasyon

Mga tampok ng paggamit ng isang dental business plan

Ang mga komersyal na proyekto sa larangan ng mga serbisyong medikal ay isang napakakomplikado at tiyak na paksa. Bukod sa tradisyunal na isyu, ipinahayag sa proseso ng pagdidisenyo ng mga aktibidad komersyal na negosyo, dito kinakailangang isaalang-alang ang lahat ng organisasyonal, propesyonal at legal na mga nuances ng sektor ng mga serbisyong medikal. Ang pinakamahusay na paraan upang gawin ito ay ang paggamit plano sa negosyo ng ngipin.

Ginagamit ito sa anumang lugar, mayroong isang istruktura at lohikal na tunog na nilalaman, at, na may naaangkop na antas ng pagpapaliwanag, ay maaaring isaalang-alang ang maximum na mga nuances ng isang tiyak na lugar ng aktibidad ng negosyo. At ang isa sa mga pangunahing bentahe nito ay ang pagkakaroon ng mahusay na binuo na mga modelo ng mga kalkulasyon sa pananalapi at pang-ekonomiya na magiging interesado sa mga potensyal na mamumuhunan sa unang lugar.

Paglalarawan

Mga file

Mga tampok ng negosyong medikal

Sa loob ng plano sa negosyo binalak pagbubukas ng dentistry, na nagbibigay ng malawak na hanay ng mga serbisyo, mula sa mga diagnostic hanggang sa mga kumplikadong operasyon para sa pagbunot ng ngipin at prosthetics.

Ang target na madla ay mga taong may katamtaman at mataas na kita na nangangailangan ng mga propesyonal na serbisyo na may mga garantisadong resulta, mga de-kalidad na materyales at kagamitan lamang.

Mga yugto ng negosyo:

• paghahanap at pagbibigay ng angkop na lugar;
• pagbuo ng pangkat;
• pagbubukas at pagkakaloob ng mga serbisyong medikal.

1 – Buod

1.1. Ang kakanyahan ng proyekto

1.2. Dami ng pamumuhunan para sa pagsisimula ng dentistry na may mga kalkulasyon

1.3. Mga resulta ng trabaho

2 – Konsepto

2.1. Konsepto ng proyekto

2.2. Paglalarawan/Properties/Katangian

2.3. Mga layunin para sa 5 taon

3 – Pamilihan

3.1. Laki ng market

3.2. Dinamiks ng merkado

4 – Tauhan

4.1. Mesa ng mga tauhan

4.2. Mga proseso

4.3. Sahod

5 – Plano sa pananalapi

5.1. Plano ng pamumuhunan

5.2. Plano sa pagpopondo

5.3. Plano sa pagbebenta para sa pagbuo ng pagbubukas ng dentistry na may mga kalkulasyon

5.4. Plano sa paggastos

5.5. Plano sa pagbabayad ng buwis

5.6. Mga ulat

5.7. Kita ng mamumuhunan

6 – Pagsusuri

6.1. Pagsusuri sa pamumuhunan

6.2. Ang pagsusuri sa pananalapi

6.3. Mga panganib ng pagbubukas ng dentistry na may mga kalkulasyon

7 – Konklusyon

Ang isang business plan para sa pagbubukas ng dentistry na may mga kalkulasyon ay ibinigay sa MS Word na format - naglalaman na ito ng lahat ng mga talahanayan, mga graph, mga diagram at mga paglalarawan. Maaari mong gamitin ang mga ito "as is" dahil handa na itong gamitin. O maaari mong ayusin ang anumang seksyon upang umangkop sa iyo.

Halimbawa: kung kailangan mong baguhin ang pangalan ng proyekto o ang rehiyon kung saan matatagpuan ang negosyo, madali itong magagawa sa seksyong "Konsepto ng Proyekto".

Ang mga kalkulasyon sa pananalapi ay ibinibigay sa format ng MS Excel - ang mga parameter ay naka-highlight sa modelo ng pananalapi - nangangahulugan ito na maaari mong baguhin ang anumang parameter, at awtomatikong kalkulahin ng modelo ang lahat: bubuo ito ng lahat ng mga talahanayan, mga graph at mga diagram.

Halimbawa: kung kailangan mong dagdagan ang iyong plano sa pagbebenta, pagkatapos ay baguhin lamang ang dami ng mga benta para sa isang partikular na produkto (serbisyo) - ang modelo ay awtomatikong kalkulahin ang lahat, at kaagad ang lahat ng mga talahanayan at mga diagram ay magiging handa: buwanang plano sa pagbebenta, istraktura ng mga benta , sales dynamics - lahat ng ito ay magiging handa .

Ang isang espesyal na tampok ng modelo ng pananalapi ay ang lahat ng mga formula, parameter at mga variable ay magagamit para sa pagbabago, na nangangahulugan na ang sinumang espesyalista na alam kung paano magtrabaho sa MS Excel ay maaaring ayusin ang modelo upang umangkop sa kanilang sarili.

Mga rate

Mga review mula sa aming mga kliyente

Feedback sa plano ng negosyo ng bahay-imprenta

Isang napakatamang plano sa negosyo. Tinulungan niya ang aming bahay-imprenta na makakuha ng pautang mula sa Sberbank na kinakailangan upang mapalawak ang produksyon (21 milyong rubles) sa loob ng 4 na taon.

Sergey V.V., rehiyon ng Nizhny Novgorod

Feedback sa isang business plan para sa paghahatid ng pagkain sa bahay: mga pizza, sushi, tanghalian, roll, pie

Ang plano sa negosyo ay inihanda ng isang kumpanya ng pagkonsulta sa website alinsunod sa mga kinakailangan, na may mataas na kalidad at mas maaga pa ng kaunti kaysa sa napagkasunduan sa petsa. Bilang resulta, ang mga pondo sa halagang 50 milyong rubles ay natanggap mula sa isang pribadong mamumuhunan.

Oleg Alexandrovich, lungsod ng Sarov

Feedback sa isang business plan para sa pagbubukas ng isang pawnshop

Ang business plan na na-download sa website ay naglalaman ng napakalinaw at naa-access na paglalarawan ng parehong negosyo sa pangkalahatan at partikular na bahagi ng pananalapi nito. Ang mga kalkulasyon ay nagpapakita ng sapat malinaw na larawan mga aksyon at maginhawang gamitin: gumawa ng mga pag-edit, ayusin ang mga pamumuhunan, benta, gastos. Ang lahat ng mga formula ay nae-edit at transparent.

Ivan Nekrasov, lungsod ng Pskov

Feedback sa plano ng negosyokumpanya ng paglilinis

Ipinapahayag namin ang aming pasasalamat para sa gawaing ginawa upang lumikha ng isang plano sa negosyo para sa isang kumpanya ng paglilinis. Salamat sa business plan na ito Inaprubahan ng bangko ang isang pautang na 18 milyong rubles sa loob ng 6 na taon.

Elizaveta K.L., Kazan

Feedback sa isang plano sa negosyo ng ngipin

Noong sinimulan namin ng aking mga kasamahan ang proseso ng pagbubukas ng aming sariling klinika, kailangan naming makaakit ng malaking halaga ng pamumuhunan. Para sa layuning ito, binili ang isang handa na plano sa negosyo ng ngipin mula sa kumpanya ng Plan Pro. Pinahahalagahan namin ang lalim at istraktura nito, pati na rin ang functional na modelo ng mga kalkulasyon sa pananalapi, na nagpapahintulot sa amin na kalkulahin pinakamahusay na pagpipilian ekonomiya. Bilang resulta, nakumbinsi namin ang isa sa mga pondo ng pamumuhunan na mamuhunan ng 35 milyong rubles sa aming klinika.

Setekhov P., punong manggagamot, rehiyon ng Nizhny Novgorod

Tungkol sa kumpanya

Dentistry ng kanilang mga tanggapan sa XXX, na nagbibigay ng mga serbisyo sa pagpuno, prosthetics, operasyon at pagbunot ng ngipin.

Paghahanda para sa pagpapatupad ng proyekto sa pagbubukas ng dentistry

Dahil partikular ang napiling industriya, dapat bigyan ng malaking pansin ang mga aktibidad sa paghahanda upang maiwasan ang mga pagkaantala sa pagpapatupad plano sa negosyo Sa pamamagitan ng pagbubukas ng dentistry:

1. Irehistro ang mga aktibidad ng klinika sa anyo ng isang legal na entity.
2. Magbukas ng kasalukuyang account at magparehistro para sa mga layunin ng buwis.
3. Pumili ng isang lokasyon at angkop na mga lugar para sa pagbubukas.
4. Makipag-ayos sa mga supplier ng kagamitan sa ngipin.
5. Kumuha ng naaangkop na mga lisensya at sertipiko.
6. Tukuyin ang mga mapagkukunan ng pagbuo ng isang nakaranasang pangkat ng mga espesyalista.

Mga Pangunahing Kaalaman sa Disenyo

Sa proseso ng paglikha ng isang proyekto, ang nilalaman ng lahat ng mga seksyon nito ay patuloy na ipinakita, ang bawat isa ay nagtatapos sa isang analytical o digitized na konklusyon, na may kinakailangang mga kalkulasyon.

Istraktura ng isang business plan para sa pagbubukas ng dentistry

Tinatayang istraktura plano sa negosyo, ayon sa kung saan ito nagbubukas sa tomatolohiya, ay dapat maglaman ng mga sumusunod na seksyon:

• pag-aaral ng merkado para sa mga bayad na serbisyong medikal sa rehiyon, mga prospect para sa kanilang karagdagang pag-unlad;
• halaga at komposisyon ng mga gastos sa pamumuhunan;
• mga teknolohiya at kagamitang ginamit;
• pagkalkula mga gastos sa pagpapatakbo ;
• badyet ng kita;
• pondo ng sahod at kawani;
• plano sa marketing at promosyon para sa mga serbisyo;
• pagkalkula ang panahon kung kailan maaabot ng proyekto ang payback.

Ang kahalagahan ng pagsusuri sa merkado para sa mga bayad na serbisyong medikal

Dahil hindi lamang ang iyong dentistry sa lungsod, mahalagang maunawaan kung anong mga salik ang nakakaimpluwensya sa komersyal na tagumpay ng naturang mga kumpanya at kung anong mga madiskarteng bentahe ang kailangang itayo dito plano sa negosyo nabubuksan pagpapagaling ng ngipin upang mabigyan ito ng kinakailangang bilang ng mga pasyente:

• accessibility sa transportasyon;
• ang pinakamahusay na mga doktor;
• modernong kagamitan ng mga opisina;
• sariling operasyon;
• ang mga materyales na ginamit ay nasa antas ng Europa;
• karampatang pagpepresyo at patakarang pang-promosyon.

Ang isa pang posibleng opsyon para sa pagpapaunlad ng negosyo ay ang pagbubukas ng pampublikong swimming pool. ay tutulong sa iyo na suriin ang lahat ng mga pakinabang at disadvantages ng negosyong ito, pati na rin ang kinakailangang halaga ng pamumuhunan upang magsimula.

Bahagi ng pamumuhunan ng isang proyekto sa ngipin

Napakamahal ng mga kagamitan para sa dental clinic. At sa proseso ng pagbuo ng isang proyekto, mahalagang bumuo ng isang modelong pang-ekonomiya na magpapahintulot sa mga mamumuhunan sa hinaharap na patunayan ang posibilidad ng pagbabayad sa loob ng tinukoy na takdang panahon. Upang gawin ito, mag-download ng isang handa na buong bersyon mula sa aming website. plano sa negosyo ng ngipin, Sa mga kalkulasyon pangunahing mga parameter sa pananalapi at pang-ekonomiya ng proyekto. Ang proyekto ay kumbinsihin ang mga may-ari ng kapital sa kakayahang kumita ng negosyo at maakit ang kanilang mga pananalapi sa proyekto.

Istraktura ng pamumuhunan:

• pagkumpuni - XXX rub.;
• supply at pag-install ng mga medikal na kagamitan at materyales – XXX rub.;
• programa ng promosyon para sa isang bagong klinika - XXX rub.;
• pagkuha ng mga empleyado - XXX rub.;
• iba pang mga gastos sa loob ng balangkas ng programa sa pagpopondo - XXX rub.

Sa kabuuan, upang simulan ang proyekto kakailanganin mo mula 20 hanggang 70 milyong rubles.

Teknolohiya ng paghahatid ng serbisyo at kagamitan na ginamit

Ang scheme ng paghahatid ng serbisyo ay tipikal para sa napiling lugar: pagtanggap ng bisita, paglikha ng isang medikal na rekord, paunang pagsusuri at pagtukoy sa listahan ng mga serbisyong medikal, kasunduan sa pasyente at pagbabayad, mga pamamaraan sa ngipin.

Kagamitan para sa pagbebenta teknikal na bahagi plano sa negosyo mga natuklasan dentistry:

• dental modules, kabilang ang mga upuan, tool stand at burr machine;
• x-ray ng ngipin;
• iba pang kagamitan sa diagnostic;
• radiovisiograph;
• mga kasangkapan;
• kagamitan sa laboratoryo ng prosthetics;
• air sterilization system;
• Air conditioner;
• muwebles at kagamitan sa opisina;
• seguridad at mga sistema ng alarma sa sunog.

Economics of Dentistry Investment Plan Business

Mga gastos sa pagpapatakbo

Ang mga pangunahing item ng mga gastos sa pagpapatakbo na bumubuo sa kabuuang halaga ng mga gastos para sa kasalukuyang mga aktibidad ng proyekto sa pamumuhunan pagpapagaling ng ngipin:

• gastos sa pagpapaupa ng gusali – XXX rub.;
• mga serbisyo ng mga kumpanya ng utility at supply ng enerhiya – XXX rub.;
• supply ng mga materyales, kasangkapan – XXX rub.;
• pagpapanatili ng mga kagamitang medikal - XXX rub.;
• pamumura – XXX rub.;
• advertising – XXX rub.;
• sahod ng mga espesyalista – XXX rub.;
• mga buwis at bayarin – XXX rub.

Ang kabuuang halaga ng mga gastos sa pagpapatakbo sa loob ng proyekto ay katumbas ng XXX rubles. kada buwan.

Kita mula sa pagkakaloob ng mga serbisyo sa ilalim ng plano ng negosyo sa pagpopondo sa ngipin

Ang pangunahing kadahilanan na nakakaapekto sa bahagi ng kita ng proyekto sa pamumuhunan pagbubukas ng dentistry, ito ay reputasyon, saklaw at kalidad ng mga serbisyong ibinibigay, antas ng presyo at maginhawang lokasyon, propesyonalismo ng mga doktor, komportable at modernong teknolohikal na kagamitan.

Istraktura ng kita:

1. Pagpuno – XXX rub.
2. Prosthetics – XXX rub.
3. Bunot ng ngipin – XXX rub.;
4. Iba pang bayad na operasyon para sa pagkakaloob ng medikal na pangangalaga sa ngipin – XXX rub.

Ang nakaplanong halaga ng kita mula sa pagkakaloob ng mga serbisyo ay magiging XXX rubles. buwanan

Mga tauhan at sahod

Upang maakit ang mga bihasang dentista at kawani ng suporta, kinakailangan na magbigay ng isang antas ng materyal na kabayaran na magbibigay-daan sa iyo upang mabilis na bumuo ng isang kawani at magsimulang magbigay ng mga serbisyo. plano sa negosyo nabubuksan pagpapagaling ng ngipin.

Halimbawa ng istraktura ng kawani at antas ng suweldo

• punong manggagamot – XXX rub.;
• administrator - XXX rub.;
• accountant – XXX rub.;
• hiring manager – XXX rub.;
• mga dentista – XXX rub.;
• mga nars - XXX rub.;
• espesyalista sa promosyon – XXX rub.;
• manager ng pagbili – XXX rub.;
• panlinis – XXX rub.;
• mga driver – XXX rub.

Pagkalkula ng panahon ng pagbabayad ng isang proyekto sa pamumuhunan sa ngipin

Kung ang mga target na pang-ekonomiyang parameter ng proyekto ay sinusunod, ang pagbabayad nito ay magaganap sa loob ng 3 hanggang 5 taon.

Walang mga macro sa modelo ng pananalapi. Ang lahat ng mga formula ay transparent at naa-access sa

Ulat sa trapiko Pera - ang pinakamahalagang dokumento anumang plano sa negosyo. Naglalaman ng komprehensibong impormasyon sa pagpapatakbo, pamumuhunan at mga kinitang pera at pag-agos ng kumpanya, at nagbibigay-daan din sa iyo na suriin malaking larawan mga resulta ng pagganap ng kumpanya.

Handa na ang pag-download plano sa negosyo ng ngipin na may mga kalkulasyon sa pananalapi at modelo ng pananalapi ng Excel

Ang propesyonalismo ay lubos na pinahahalagahan sa lahat ng mga lugar aktibidad ng tao. Mahirap ipagkatiwala ang iyong kalusugan sa isang doktor kung hindi ka tiwala sa kanyang karanasan at mga kwalipikasyon. Ang parehong naaangkop sa mga pamumuhunan - ang isang institusyon ng kredito o isang pribadong mamumuhunan ay tutustusan lamang ang iyong proyekto kung sila ay ganap na nagtitiwala sa kalidad ng pag-unlad nito at ang pagkamit ng mga tagapagpahiwatig nito.

Ito mismo ang uri ng proyekto sa pamumuhunan na maaari mong i-download mula sa aming website, ito ay isang nakaayos na handa plano sa negosyo ng ngipin, kasama ang mga kalkulasyon pangunahing mga parameter ng ekonomiya ng proyekto. Bilang kahalili, maaari kang mag-order ng isang indibidwal na plano sa negosyo ng turnkey, kung saan isasaalang-alang namin ang lahat ng mga detalye ng pagtatrabaho sa industriya ng medikal at ang mga tampok ng iyong partikular na pananaw para sa klinika. Ang desisyon na ito ay tutustusan ang proyekto at matiyak ang pagkamit ng mga madiskarteng posisyon sa merkado.

Ang mga serbisyo sa ngipin ay palaging hinihiling sa lahat ng mga grupo at mga bahagi ng populasyon. Ito ay isang layunin na pangangailangan, dahil ang sakit ng ngipin ay maaaring magdulot ng maraming kakulangan sa ginhawa at malubhang problema, hindi banggitin ang aesthetic na bahagi ng isyu. Upang maging isang lider sa iyong larangan, gumamit ng mga propesyonal na plano sa negosyo na binuo ng aming mga espesyalista.

Magtanong

* Ang mga kinakailangang field ay minarkahan.

Mga serbisyo sa ngipin
sa Dental Clinic
mababang presyo":

Kabilang sa iba't ibang larangan ng negosyong medikal, isa sa pinakaluma at pinakinabangang ay ang dental practice. Na hindi nakakagulat. Ang pangangailangan para sa mga serbisyo ng mga dental na ospital ay medyo mataas at sa parehong oras ay pare-pareho, independiyente sa fashion at panahon, dahil ang mga ngipin ng tao ay patuloy na nakalantad sa iba't ibang mga negatibong epekto, na humahantong sa iba't ibang uri ng sakit. Dapat pansinin na sa katawan ng tao Ang mga ngipin ay ang tanging mga kung saan pinapayagan ang permanenteng interbensyon sa operasyon nang walang anumang pinsala sa pangkalahatang kalusugan ng isang tao.

Ang tagumpay ng negosyo ng ngipin sa buong mundo ay dahil din sa hindi pangkaraniwang bagay na kinatatakutan ng karamihan sa mga tao na bisitahin. Bilang isang patakaran, ang mga pasyente ay pumupunta lamang sa dental na ospital kapag ang problema ay hindi na nalutas sa pamamagitan ng mga magagamit na paraan sa anyo ng mga pangpawala ng sakit, atbp. Kasabay nito, mas madalas na pumikit ang isang tao sa pangangailangan para sa pana-panahong mga pagsusuri sa pag-iwas sa dentista, mas mahal ang gastos sa kanya upang bisitahin ang isang dental na ospital kung kinakailangan, hindi alintana kung ito ay pribado o pampubliko at sa kung ano. segment ng presyo na pinapatakbo nito.

Sa ngayon, karamihan sa mga komersyal na dental na ospital (mga 70% ng lahat ng nagpapatakbong institusyon) ay iisa; ang natitirang bahagi ng dental services market ay inookupahan ng network at branch dental hospital. Kabilang sa mga ito, ang pinakakaraniwang modelo ng isang klinika na nagbibigay ng mga serbisyo sa ngipin ay isang sentro na nagtatrabaho sa dalawang direksyon: therapy at.

Kahit anong commercial ospital ng ngipin ay umiiral sa mga kondisyon ng matinding kumpetisyon: tanging ang mga nagawang mahanap ang kanilang segment ng merkado at ganap na nagpakita ng kanilang mga bentahe sa kompetisyon ang nabubuhay. Ang merkado ng mga serbisyo sa ngipin ay nahahati sa mga segment ayon sa uri ng mga pasyente, ayon sa mga uri ng serbisyo at kanilang gastos, at sa laki ng dental na ospital mismo.

Mayroong tatlong pangunahing mga format para sa negosyo ng ngipin: ospital ng ngipin, na nakatuon sa malawakang serbisyo sa customer, na inihahatid sa stream. Bilang isang patakaran, ang mga ito ay mga institusyon na nagbibigay ng mga serbisyo sa dental na klase ng ekonomiya, na nilagyan malaking halaga mga upuan na may round-the-clock na operasyon.

Ang pangalawang lugar kung saan nagdadalubhasa ang mga dental na ospital ay ang paglilingkod sa mga kliyente ng korporasyon sa loob ng balangkas ng boluntaryong insurance sa kalusugan.

Pinagsasama-sama ng ikatlong grupo ng mga dental na ospital ang mga institusyong nagdadalubhasa sa mga serbisyo ng klase ng VIP. Ang pangunahing bagay sa kanilang trabaho ay isang indibidwal na diskarte sa bawat kliyente.

Batay sa diskarte sa negosyo ng institusyon, ang isang patakaran sa pagpepresyo ay binuo, na tinutukoy ng dalawang pangunahing mga kadahilanan: ang antas ng serbisyo na pinili ng dental na ospital para sa pagpoposisyon nito sa merkado at ang pinakamababang gastos sa pagtatatag ng trabaho sa napiling segment.

Ospital ng ngipin ay magiging matagumpay kung maaalala mo ang dalawang pangunahing tampok ng negosyo ng ngipin. Una, ang kliyente, kapag naghahanda na pumunta sa ospital, ay nakatutok sa sakit at kakulangan sa ginhawa, kaya karamihan sa mga tao ay nalulungkot at nanlulumo. Ito ay eksakto kung ano ang maaari mong laruin sa pamamagitan ng paggamit ng isang hakbang sa marketing - pagpapalit ng negatibong mood ng kliyente sa isang positibo, sa gayon ay napapawi ang sikolohikal na stress.

Pangalawa, ang kalidad ng mga serbisyong ibinigay ay tinasa sa antas ng "masakit - hindi masakit", "nakakaabala - hindi ito nakakasagabal". Ilang mga pasyente ang maaaring magbigay ng isang layunin na pagtatasa ng trabaho ng dentista, kaya ang tagumpay ng isang dental na ospital sa mga tuntunin ng mga resulta sa ekonomiya ay posible lamang kung ang mga konseptong tulad ng "maging" at "magpapakita" ay matukoy.

Hindi lihim na ang bilang ng mga taong naglilingkod sa mga pampublikong klinika sa ngipin ay patuloy na bumababa. Ang mga pribadong klinika na nagbibigay ng mataas na antas ng mga serbisyo sa ngipin ay lalong hinihiling.

Kaya naman Ang pribadong dental practice ay nagiging isa na sa pinakasikat na lugar ng negosyo.

Ang isa sa pinakamahalagang bahagi ng matagumpay na pagsisimula ng isang dental office ay ang maingat na paghahanda ng isang business plan na pinag-iisipan sa bawat detalye. Sa kanya lamang maaari mong isaalang-alang ang lahat ng mga nuances ng negosyo, mabilis na buksan at pagkatapos ay matagumpay na patakbuhin ang iyong sariling negosyo.

Mga tampok ng organisasyon

Una sa lahat, kailangan mong malaman ang ilan sa mga tampok ng pagpapatakbo ng iyong sariling negosyo sa larangan ng pagbibigay ng mga serbisyo sa ngipin. Makakatulong ito sa iyo na mag-navigate at piliin ang tamang modelo ng negosyo kung saan ang lahat ng mga hakbang at ang pambungad na plano ay pinag-ugnay.

Ang isa sa mga tampok ay ang halos patuloy na mataas na pangangailangan para sa mga serbisyo sa ngipin. Ipinapakita ng pananaliksik na ang mga mayayamang tao, kabilang ang mga doktor ng lahat ng mga specialty, ay kadalasang humihingi ng tulong sa isang dentista.

Bukod dito, halos kalahati ng mga pasyente mas gusto na ihain sa pribado, maaliwalas na mga silid.

Kahit na sa mga kondisyon ng medyo mabangis na kumpetisyon, ito ay nagpapahintulot sa amin na isaalang-alang ang ganitong uri ng negosyo bilang isa sa mga pinaka-kaakit-akit sa mga tuntunin ng matagumpay na trabaho at kumita.

Opisina o klinika?

Karamihan in demand sa pangkalahatang populasyon ay tiyak na maliliit na pribadong opisina, na nagbibigay ng pinakasikat na serbisyo sa ngipin. Karaniwan silang matatagpuan sa mga gusaling Pambahay sa ground floor, na sumasakop sa isa o dalawang apartment.

Siyempre, ang mga lugar ay dapat na ihanda nang buo alinsunod sa mga kinakailangan. Ang listahan ng mga serbisyo dito ay mas maliit kaysa sa malalaking klinika. Ito ay dahil sa maraming mga kadahilanan:

• pag-target sa isang partikular na kategorya ng mga kliyente;
• ang imposibilidad ng pag-install ng isang malaking bilang ng mga kumplikadong kagamitan dahil sa kakulangan ng espasyo, mga tauhan, at masyadong mataas na mga paunang gastos;
• pagiging kumplikado ng organisasyon ng trabaho at marami pang iba.

Modelo ng negosyo tulad ng nakaraang pananaliksik

Upang magsimula, kinakailangan na pag-usapan ang ilan sa mga paghihirap na maaaring lumitaw kaugnay sa pagbubukas ng isang opisina ng isang propesyonal na dentista at isang hindi propesyonal na negosyante.

• Sa kaso kung kailan ang may-ari ng hinaharap na negosyo ay isang espesyalista, ginagawa niya nang detalyado ang lahat ng mga detalye at elemento ng proseso ng paggamot mismo. Kasabay nito, ang pag-iiwan sa likod ng mga eksena sa iba pang mahahalagang isyu - marketing, pagpapanatili ng accounting at iba pang dokumentasyon, pagkuha ng mga kawani, automation, atbp.

  Dito, ang pagkakaloob ng mga serbisyo sa ngipin ay tunay na nasa mataas na antas. Gayunpaman, malamang, hindi magkakaroon ng inaasahang daloy ng mga customer, dahil upang maakit sila kailangan mo ng karampatang advertising at marami pa. Ang mga tao ay hindi pupunta sa kahit na ang pinakamahusay na klinika kung hindi nila alam ang tungkol dito.

• Sa ibang opsyon, kung Nagbukas ang negosyante ng dental office, na hindi siya isang espesyalista sa larangan ng pagpapagaling ng ngipin, kadalasan ay isang ganap na naiibang larawan ang sinusunod. Ang lahat ng mga isyu na direktang nauugnay sa proseso ng paggamot, kabilang ang pagpepresyo at listahan ng mga serbisyo, ay karaniwang napagpasyahan ng isang upahang doktor.

  Gayunpaman, ito ay ganap na mali, dahil maaaring mayroong pagkakaiba sa pagitan ng antas ng presyo at ang listahan ng mga serbisyo mismo para sa napiling modelo.

Mula sa itaas, sumusunod na ang magkabilang panig ng negosyong ito - direktang medikal at administratibo - ay kinakailangang isaalang-alang sa malapit na koneksyon.

Pagkakaiba sa antas ng presyo ang angkop na lugar sa merkado na pinili para sa pagbuo ng plano sa negosyo, hindi ka papayag na gawing kumikita ang iyong negosyo at, bukod dito, kumikita, kahit na may malaking bilang ng mga kliyente.

Araw ng pagtatrabaho ng upuan

Talagang kailangan mong pag-usapan ang tungkol sa isa pang tampok ng pribadong dentistry - tagal at pagpapatuloy ng pagpapatakbo ng kagamitan. Ang upuan ay maaaring manatiling idle lamang sa panahon ng ipinag-uutos na pagdidisimpekta. Ang natitirang oras ay dapat itong gumana.

Ito ay eksakto kung ano ang binubuo nito pangunahing kahirapan at pangunahing gawain.

Dapat tiyakin ng may-ari ang araw-araw at tuluy-tuloy (mahigit 12-oras na araw) na operasyon ng kagamitan at, nang naaayon, ang workload ng mga doktor.

Ano ang kakailanganin upang mabuksan?

Umiiral ilang ipinag-uutos na puntos mga bagay na dapat isaalang-alang sa pagbubukas ng isang dental office. Ito ay sa kanila, pagkatapos ng pagbuo ng isang pangkalahatang modelo, na kakailanganin mong magsimula.

Kwarto

Ang unang bagay na kailangan mo ay angkop na lugar para sa isang pribadong opisina na nagbibigay ng mga serbisyo sa ngipin.

Mayroong dalawang pagpipilian - pagrenta o pagbili nito. Ang unang opsyon, ang upa, ay itinuturing na mas mura, lalo na sa unang yugto.

Gayunpaman, sa kasong ito, nanganganib ang may-ari ng negosyo na umasa sa mga desisyon at kapritso ng may-ari. Sa anumang oras, maaaring naisin ng may-ari ng lugar na wakasan ang kontrata upang ibenta ang kanyang ari-arian nang may tubo.

Bukod sa, Sa katagalan, mas mahal ang pag-upa. Sa katunayan, bilang karagdagan sa lahat ng kasalukuyang gastos, kakailanganin ding magbayad ng upa, na ang halaga nito ay medyo mataas.

Ang pagkakaroon ng pagmamay-ari ng lugar, ang negosyante ay hindi kailangang mag-alala tungkol sa pagkawala nito. Dagdag pa, hindi na kailangang magsama ng karagdagang buwanang gastos.

Kapag naghahanap ng lugar kailangan mo:

• tumuon sa hanay ng mga posibleng kliyente. Kadalasan, ang mga tao ay bumaling sa mga institusyong medikal na matatagpuan malapit sa kanilang tirahan. Ang mga malalaking lugar ng tirahan ay mainam para sa isang maliit na opisina ng ngipin;
• kailangan din isaalang-alang ang mga kinakailangan na ipinapataw ng batas sa naturang lugar. Para sa isang pribadong opisina na may isang upuan sa trabaho, ito ay hindi bababa sa 14 m2. Bukod dito, ang mga metrong ito ay kinukumpleto rin ng isang bulwagan at isang banyo.

  Iyon ay, sa huli ay lumalabas ito sa halos 30 m2, na isinasaalang-alang ang tungkol sa 5 para sa banyo at 10 para sa bulwagan. Kapag nagbibigay ng karagdagang mga lugar ng trabaho, isa pang 7 m2 ang dapat idagdag sa bawat kasunod na lugar.

Pagpaparehistro at paglilisensya

Mga serbisyo sa ngipin napapailalim sa mandatoryong paglilisensya. Maaaring magbigay ng lisensya legal na entidad kung mayroon kang naaangkop na mga sertipiko para sa naka-install na kagamitan, pati na rin ang mga materyales na ginamit sa trabaho.

Kung ang negosyante ay isang espesyalista sa larangang ito at nagnanais na magsagawa ng mga medikal na pamamaraan sa kanyang sarili, kung gayon dapat siyang magparehistro ng isang indibidwal na negosyante ( indibidwal na negosyante) at sarili mong lisensya. Kung hindi, ang pagpaparehistro ng isang LLC ay magiging angkop, at ang mga lisensya ay ibibigay sa mga espesyalistang empleyado.

Bilang karagdagan, ang pagpaparehistro sa pondo ng pensiyon, tanggapan ng buwis, pagbubukas ng aklat ng kita at mga gastos.

Kakailanganin mong magbukas ng bagong account sa negosyo at mag-order ng selyo. Bukod pa rito, dapat gawin ang probisyon para sa pagbili, pagpaparehistro at pagpapanatili ng isang cash register, pati na rin ang isang kasunduan sa isang espesyalista sa serbisyo.

Alin ang pinakamarami mga karaniwang pagkakamali magkita sa pagbubukas ng isang dental clinic, panoorin ang video:

Kagamitan

Isa sa mga pinakamahalagang bagay ng mga gastos sa hinaharap– pagbili, pag-install at pagsasaayos ng mga kinakailangang kagamitan. Para sa isang opisina na may isang workstation kakailanganin mo:

• ang dental chair mismo;
• autoclave para sa isterilisasyon ng mga instrumento;
• hanay ng mga tool;
• kagamitan na kinakailangan para sa prosthetics.

Ang listahang ito ay maaari ding magsama ng mga karagdagang item na tumutugma sa listahan ng mga serbisyong ibibigay ng kumpanya.

Mga tauhan

Kapag pumipili ng mga tauhan at sumasang-ayon sa kanilang numero ito ay kinakailangan upang magpatuloy mula sa umiiral na mga pamantayan ng trabaho para sa mga doktor. Ang araw ng trabaho ng bawat doktor ay hindi maaaring higit sa 6 na oras.

Alinsunod dito, para magtrabaho ang opisina ng pitong araw sa isang linggo para sa labindalawang oras, hindi bababa sa tatlong mga espesyalista ang kailangan.

Bilang karagdagan, kakailanganin mong kumuha ng mga kwalipikadong katulong - mga nars para sa bawat isa sa mga doktor, mga order para sa paglilinis, pati na rin ang mga kawani ng administratibo.

Mga kagamitan at muwebles

Walang gaanong trabaho dito. Kakailanganin mo lamang ang mga mahahalagang bagay - mga upuan, isang computer desk, isang sofa at ilang mga armchair, pati na rin ang isang malaking aparador at ilang mas maliit.

Ang kagamitan ay hindi rin masyadong magkakaibang - ang nabanggit na cash register, computer, refrigerator para sa pag-iimbak ng mga gamot at materyales.

Halimbawa ng pagpaplano sa pananalapi

Napag-isipan na namin ang karamihan sa kung ano ang kasama sa business plan mismo. Ngayon kailangan mo lamang bilangin ang lahat ng kailangan mo ng punto sa punto.

Ipapahiwatig ang halaga sa dolyar, dahil karamihan sa mga presyo ay pinag-uusapan sa currency na ito.

Mga lugar:

Dapat kasama sa mga kalkulasyon, una sa lahat, ang pagbabayad para sa mismong lugar. Kung ito upa, pagkatapos ay mula 150 - 200 dolyar bawat metro kuwadrado sa mga malalayong lugar o mga 500 dolyar sa gitna.

Sa pagbili– humigit-kumulang 3000–4000 dolyar din bawat metro kuwadrado.

Ang pagiging tiyak ng mga serbisyo sa ngipin ay nangangailangan din ng naaangkop pagkukumpuni at pagsasaayos para sa pagkonekta ng upuan sa supply ng tubig at alkantarilya, pati na rin ang electrical network. Mangangailangan ito ng humigit-kumulang $150 bawat metro.

Kagamitan:

• Dental unit depende sa antas at tagagawa - mula 10 hanggang 15 libong dolyar.
• Isang hanay ng mga tool - mga 1.5-2 libo.
• Kagamitan para sa prosthetics - mula 17 hanggang 25 libo.
• Mga nagagamit – humigit-kumulang 2–2.5 libong dolyar buwan-buwan.
• Ang opsyon sa badyet para sa isang X-ray unit ay humigit-kumulang $15,000.

Lisensya: d Para sa bawat uri ng aktibidad sa kasong ito, ang tinatayang halaga ng isang lisensya ay magiging average ng $1,300.

Mga tauhan:

Ang suweldo ng isang maayos ay mula sa 3,000 rubles, at ang suweldo ng isang nars ay mula 6-7 libo.

Ang isang hiwalay na isyu ay ang isyu ng suweldo para sa mga highly qualified na espesyalista. Karaniwan, sa kaso ng isang maliit na opisina ng ngipin, ang doktor ay tumatanggap ng buwanang mga 2-2.5 beses ang pinakamababang suweldo, at isang karagdagang 15 hanggang 25-30% na komisyon, na kinakalkula na isinasaalang-alang ang gawaing isinagawa.

Kasalukuyang gastos: Bilang karagdagan sa mga suweldo ng empleyado, ang buwanang gastos ay isasama ang pagbili ng mga consumable, lalo na, mga pagpuno, pati na rin ang pagbabayad ng upa at mga kagamitan. Hindi rin natin dapat kalimutan ang tungkol sa buwis.

Listahan ng presyo: e na, sa katunayan, ay isang item ng kita. Kinakailangang kalkulahin ang halaga ng bawat uri ng serbisyong ibinigay, na isinasaalang-alang ang mga patakaran sa pagpepresyo ng mga kakumpitensya. Ang iyong mga presyo ay dapat na halos kapareho ng sa kanila o bahagyang mas mababa.

Bilang isang resulta, lumalabas na ang pagbubukas ng isang tanggapan ng ngipin ay mangangailangan ng medyo malaking gastos - sa una ay hindi bababa sa 300-400 libong rubles. Habang pinapataas mo, tataas ang halagang ito.

IBAHAGI

Noong isang araw may dumating na kliyente sa akin na may sariling dental clinic. Wala siyang ideya kung paano maakit ang mga customer, palakihin ang kanyang negosyo at kumita ng malaking kita. Madaling pataasin ang kita sa ngipin sa pamamagitan ng paggamit ng ilang tip mula sa artikulong ito. Magbasa pa.

Ngayon sasabihin ko sa iyo ang tungkol sa mga paghihirap na kinakaharap ng mga "batang" dental na negosyante, pati na rin ang mga matagal nang nasa negosyong ito, ngunit sa ilang kadahilanan ay natigil pa rin sa isang patay na lugar.

Sa artikulong ito, gamit ang pribadong dentistry bilang halimbawa, isasaalang-alang namin ang mga sumusunod na isyu:

• Bakit mahirap magsimula ng negosyo?
• 5 prinsipyo na lulubog sa iyong negosyo.
• Paano dagdagan ang daloy ng customer ng 30%?
• Negosyante o self-employed na manggagawa, sino ka?
• Ano ang tutulong sa iyo na lumikha ng isang "masarap" na USP?
• Palakihin ang kita sa ngipin. Saan magsisimula?

Magsimula muli.

Ang pagbagsak ng pag-asa ng isang baguhang negosyante

Ano ang inaasahan ng isang baguhang negosyante kapag nagbukas siya ng kanyang sariling negosyo, sa ating halimbawa, ang kanyang sariling dentistry?

Ang una, siyempre, ay kalayaan. Gaano katagal ka maaaring magtrabaho para sa isang "tiyuhin" kapag mayroon kang napakalaking karanasan, propesyonalismo at maliit na puhunan? Magagawa mong matupad ang iyong pangarap at kumita...

Pangarap. Maraming tao ang nagsusumikap para dito. Ang bawat isa sa kanilang sariling paraan, batay sa kanilang karanasan. At isang propesyonal sa kanyang larangan, siya ay kumukuha at umalis sa kanyang inuupahang trabaho, nagbukas ng kanyang sariling negosyo at nagsimulang gawin ang dati niyang ginagawa, para lamang sa kanyang sarili.

Ang problema ay madalas na hindi siya handa para dito, dahil lang sa wala siyang ganoong kakayahan. Oo, siya ay isang propesyonal, isang mahusay na dentista, ngunit hindi isang negosyante.

At ang mga pagkakamali na sinimulan niyang gawin ay hindi maiiwasang humantong sa mga problema sa kanyang negosyo.

Tingnan natin ang ilang mga pagkakamali na ginawa ng aking kliyente sa kanyang larangan. Gusto kong tandaan na ang mga proseso ng negosyo ay magkapareho sa maraming paraan at naiiba lamang sa mga detalye ng larangan ng aktibidad, kaya hindi lamang mga dentista ang dapat magkaroon ng kamalayan sa mga pagkakamaling ito.

5 prinsipyo ng "makalumang" marketing para sa dentistry o kung bakit wala kang 300 libong kliyente)

Anong mga prinsipyo ang ginagamit pa rin ng maraming mga self-employed na negosyante, pati na rin ang mga baguhang negosyante, kung anong mga pagkakamali ang kanilang nararanasan at kung ano ang hahantong dito ay tatalakayin sa susunod na artikulo.

1. Kung gusto mong maging maganda, gawin mo ang lahat sa iyong sarili.

Walang alinlangan, dapat maunawaan ng isang negosyante ang maraming aspeto ng kanyang negosyo. Gayunpaman, sa pamamagitan ng paggawa ng lahat ng iyong sarili, isang napakalaking halaga ng oras at pagsisikap ang ginugugol sa pag-aaral at pagpapatupad ng lahat ng mga teknolohiyang iyon, o hindi bababa sa isang maliit na bahagi ng mga ito, na kasalukuyang umiiral sa merkado.

"Gawin mo ito sa iyong sarili" ay ang prinsipyo ng pagiging may-ari ng iyong trabaho. Ito ay karaniwan sa mga dentista, abogado, abogado, accountant at iba pang propesyon na nakikibahagi sa pribadong pagsasanay.

Ito ang pinagkaiba ng negosyo sa self-employment. Ito ang prinsipyo na hindi nagpapahintulot sa mga taong ito na maging mga may-ari ng negosyo at tumalon sa kanilang mga ulo.

Ito ay maliwanag, mayroong 24 na oras sa isang araw. Sa panahong ito, imposible para sa isang tao na maglingkod sa isang walang katapusang bilang ng mga pasyente, mas mababa ang pamamahala, pag-unlad at pagpapalawak ng kanyang negosyo.

Klasiko ng genre, Robert Kiyosaki, "Cash Flow Quadrant". Pinahahalagahan ng mga negosyante ang kanilang oras at alam nilang hindi na ito maibabalik. Samakatuwid, binibili nila ang oras ng iba at pagkatapos ay ang kanilang araw ay wala nang 24 na oras. Sa mga kamay ng ibang tao, marami pa silang magagawa.

Ang kakayahang mag-delegate ay isa sa mga pangunahing kasanayan na nagpapakilala sa isang negosyante mula sa isang self-employed na manggagawa. Ang may-ari ng kanyang negosyo ay hindi limitado sa isang klinika, siya ay nagtatayo ng isang network ng mga klinika.

2. Ang advertising ay ang makina ng kalakalan.

MAHALAGA para sa sinumang negosyante, kabilang ang may-ari ng isang dental clinic, na maunawaan na HINDI pinapataas ng advertising ang iyong mga benta! Hindi mahalaga kung gaano ito kakaiba, ito ay isang katotohanan.

Pinapayagan ka lamang ng advertising na dagdagan ang bilang ng mga pagbisita sa klinika. Ngunit ang administrator na tumanggap ng tawag na ito Oo! Ito ay higit sa lahat ay nakasalalay sa kanya kung ang kliyente ay makakarating sa amin o mapupunta sa iba, mas magalang, halimbawa.

3. Ang ugali na magbayad ng dalawang beses.

May mga bagay na hindi mo dapat tipid. Ito ay marketing at mga kwalipikadong tauhan. Ipapaliwanag ko kung bakit.

Una, ang marketing ay isang sistema na umaakit at nagpapanatili ng mga customer sa aming kumpanya. Kung walang pag-akit ng mga customer ay walang tubo. Kung walang pagpapanatili ng customer, walang katatagan sa negosyo.

Ayon sa istatistika, ang pag-akit ng isang bagong kliyente ay 5-7 beses na mas maraming enerhiya-paggawa-pera-ubos kaysa sa pagbebenta ng isang produkto o serbisyo sa isang "luma". Oo! Maraming mga dentista ang nagkakamali! Tinatrato nila ang kanilang customer bilang "disposable", hindi alam o nakakalimutan na ang customer base ay ang ginintuang asset ng anumang negosyo.

Pangalawa, ang nabuong daloy ng mga potensyal na kliyente ay dapat isalin sa mga tunay. Isinulat ko ang tungkol dito sa itaas sa "advertising". At para dito kailangan mo ng isang karampatang tagapamahala o tagapangasiwa na hindi lamang marunong makipag-usap tungkol sa mga serbisyo, ngunit mahusay din na isara ang pagbebenta, upang ang kliyente ay hindi kahit na magkaroon ng mga pagdududa tungkol sa pagpili kung aling klinika ang pupuntahan.

Pangatlo, ang dentista mismo at ang kanyang mga kasamahan ay dapat na mga propesyonal. Kung hindi, ang "magandang marketing" ay "papatayin" lamang ang negosyo ng isang walang kakayahan na doktor. Bakit?

Dahil nilikha" magandang marketing"Ang isang hukbo ng mga kliyente, na hindi nasisiyahan at naiinis sa kalidad ng mga serbisyo, ay magpapakalat ng" katanyagan ng mahusay na pagsasamantala ng dentista. At ito ay nasa pinakakanais-nais na kinalabasan. Ngunit maaaring magkaroon din ng mga demanda at kabayaran...

Samakatuwid, mahalagang maging isang propesyonal sa iyong larangan at umarkila ng mga propesyonal na katulad mo o mas mahusay!

Ang pagnanais na makatipid ng pera kung saan ito ay hindi sulit na gawin ay maaaring maging napakamahal sa hinaharap.

4. Kakulangan ng pang-unawa tungkol sa iyong sariling negosyo.

Ang kakulangan ng kaalaman at kasanayan ay hindi nagpapahintulot sa iyo na lumikha ng isang mabubuhay na modelo ng negosyo, kahit na ang lahat ay dapat magsimula sa isang pag-unawa sa mga proseso ng negosyo na magaganap sa iyong klinika.

5. Isang beses na mga kliyente.

Tulad ng ipinapakita ng kasanayan, tinatrato ng mga 45% ng mga klinika sa ngipin ang kanilang mga kliyente bilang "disposable", ibig sabihin, pinagsilbihan sila, kumita at iyon lang.

Isa ito sa pinaka malalaking pagkakamali. Ang iyong customer base ay ang iyong ginintuang asset. Ang mga regular na customer ay ang mga taong nagpapatatag ng iyong negosyo.

Ang mga paulit-ulit na benta, ayon sa mga istatistika, ay 5 beses na mas mura kaysa sa paghahanap ng mga bagong customer at pagbuo ng mga relasyon sa kanila.

Ano ang mahalagang malaman ng isang baguhang entrepreneur at makakatulong sa mga taong "tinatapakan ang tubig." Pag-uusapan pa natin ito.

6 na panuntunan para sa pagtaas ng kita ng ngipin

May mga bagay na masakit na pamilyar, gayunpaman, nananatili pa rin sila malalaking dami mga hindi gumagamit ng mga ito, lalo na sa offline na negosyo.

1. Tukuyin kung sino ang iyong target na audience (target audience).

Syempre. Saan tayo pupunta kung hindi natin maintindihan kung sino ang ating kliyente? Kung sino ang pinapakain namin ng pain, kung kanino kami nagsusulat ng mga text, nag-shoot ng mga patalastas, gumagawa ng mga banner, mga headline, naglalarawan ng mga halaga, nagpindot sa mga calluses...

Ito ay bago, ngunit ang isang malinaw na pag-unawa sa aming target na madla ay nagbibigay-daan sa amin na tumpak na mabaril sa mga kliyente at maabot ang target, sa halip na kapag mayroon kaming pangkalahatang malabong ideya at pumutok sa mga maya mula sa Tsar Cannon.

2. Lumikha ng iyong USP (natatanging selling proposition).

Alam kung sino ang aming kliyente, maaari kaming lumikha ng isang natatanging panukala sa pagbebenta para sa kanya. O para sa kanila, kung mayroong ilang mga ganoong grupo. Muli, ang kulay abong masa ng walang katapusang bilang ng mga klinika ay nagsisimulang mawala sa background ng dami, gaano man sila kahusay.

Paano mo mapipili kung saan pupunta sa kasong ito? Tulungan ang kliyente, gawin mo espesyal na alok, para ito ang pinaka masarap kumpara sa kompetisyon! Ano ang kailangan para dito?

Oo, nararapat na tandaan dito na sa maraming paraan ang 2 at kasunod na mga puntong ito ay nakasalalay sa antas ng iyong dentistry: isang opisina ng ekonomiya, isang average na opsyon o isang elite na klinika.

3. Gumamit ng benchmarking.

Pag-aralan ang iyong mga kakumpitensya, tingnan ang kanilang mga trick: paano sila nakakaakit ng mga customer, bumubuo ng mga lead, anong mga trick ang ginagamit nila offline at online? Pag-aralan, marahil ay gamitin ang kanilang serbisyo upang makilala ang iyong kaibigan mula sa loob. Kunin ang pinakamahusay na mayroon sila at ilapat ito sa iyong klinika o sa iyong negosyo.

Bilang karagdagan, tukuyin ang mga halatang pagkukulang at kahinaan ng mga kakumpitensya at gawin silang sa iyo lakas. Pagkatapos, kapag pumipili sa pagitan mo at ng isang tao, pipiliin ka nila.

Ang pagkakaroon ng pagsusuri sa iyong mga pangunahing kakumpitensya sa ganitong paraan, magkakaroon ka ng larawan ng kanilang mga kalakasan at kahinaan. Makikita mo kung ano ang kanilang inaalok, kung ano ang kanilang USP, kung ano ang kanilang mga kalamangan at kahinaan.

Gawin ang lahat ng pinakamahusay, alisin ang mga kahinaan at lumikha ng iyong sariling maganda, maliwanag, "masarap" na produkto na "kakainin" ng iyong kliyente nang may kasiyahan. At magiging masaya ka.))

Pagkatapos ng lahat, ang mga kliyente ay nagiging mas matalino at hindi pumunta sa unang dentista o tagapag-ayos ng buhok mula sa maliwanag na larawan sa advertisement. Sinusuri nila kung ano ang mabuti at kung ano ang masama at kung saan mas mabuti para sa parehong pera.

Nahanap na mahinang panig ang iyong mga kakumpitensya at ginagawa silang iyong mga lakas, ikaw ay mamumukod-tangi sa iyong mga kapwa driller.

4. Lumikha ng tiwala - ang pinagmulan ng mga benta.

Ang karagdagang pagbisita ng kliyente sa iyo at hindi sa iyong mga kakumpitensya ay nakasalalay sa kung anong impression ang mayroon ang kliyente tungkol sa iyong klinika.

At walang mga trifle dito. Sa literal na kahulugan, ang kliyente ay naiimpluwensyahan ng lahat, mula sa karatula sa itaas ng pasukan at ang ngiti ng tagapangasiwa, hanggang sa kalinisan ng palikuran at pagkakaroon ng sabon sa tabi ng washbasin.

At siyempre, ang pinakamahalagang bagay ay ang propesyonalismo ng dentista mismo. Dahil isang bagay kapag tinatrato ka ng isang "walang kaluluwa" na tiyuhin na may mabatong ekspresyon sa kanyang mga mata, at isa pang bagay kapag tinatrato ka ng isang bukas, mabait, at mahinahong tao.

Ang pagpunta sa dentista ay nakaka-stress, hindi kasiya-siya, at kadalasang masakit. Kaya naman “madalas” ang pinupuntahan namin sa kanya, kadalasan kapag hindi na namin kayang tiisin. Ang mga regular na preventive visit sa dentista ay hindi pa naging bahagi ng ating kultura.

Upang maging komportable at maayos ang pakiramdam ng kliyente, mahalagang lumikha ng tiwala mula sa sandaling tumawid ang kliyente sa threshold ng iyong klinika.

Ang isang nagpapasalamat na kliyente ay babalik sa iyo nang paulit-ulit.

5. Gumamit ng karampatang cross-sell.

Ang isa sa mga kilalang pamamaraan para sa pagtaas ng kita ay ang cross-selling.
Pagkatapos ng kalidad ng trabaho sa pasyente, ang kanyang nasisiyahan, nagpapasalamat na mga mata, maaari kang mag-alok sa kanya upang bumili ng mga kaugnay na produkto.

Siyempre, hindi ito dapat magmukhang isang ipinataw na pagtulak ng isang bago, napaka-uso na dental floss na tumatagos kahit na ang iba ay hindi.

Ang mga bintana ng iyong klinika ay maaaring maglaman ng magagandang toothpaste, brush, banlawan at iba pang mga produkto sa bibig na talagang magiging kapaki-pakinabang sa kliyente at magdadala sa iyo ng karagdagang kita.

Kung wala ito, alinman sa mga kliyente, o kita, o negosyo ay hindi makikita. At kabaligtaran, mula sa pagsasanay, sa pamamagitan ng pagpapasok ng mga simpleng panuntunang ito sa iyong negosyo, maaari mong dagdagan ang bilang ng mga kliyente ng 30% sa loob ng 1-2 buwan.

6. Ang pera ay wala, REPUTATION ang lahat!

Isang malubhang pagkakamali at ang iyong reputasyon ay ganap na masisira!

Pinipili ng mga tao ang isang dentista minsan at habang buhay. Ito ay siyempre may kondisyon, ngunit sa katunayan, mas gugustuhin kong pumunta sa kabilang dulo ng lungsod upang makita ang aking pinagkakatiwalaang espesyalista kaysa pumunta sa susunod na pasukan sa bagong bukas na dental clinic.

Samakatuwid, magkano kalidad o hindi magandang kalidad ng serbisyong ibibigay mo ang iyong bagong pasyente ay nakasalalay sa kung siya ay magiging iyo sa loob ng maraming siglo!?) Sa ganitong paraan, ikaw, bilang isang propesyonal sa iyong larangan, ay personal na nakakaimpluwensya sa iyong reputasyon.

Bali-balita, bilang resulta ng iyong serbisyo, ang balita ng milagro dentista ay kakalat sa buong lugar. At kung ano ang magiging katulad ng balitang ito at kung paano ito makakaapekto sa iyong reputasyon ay depende sa kung gaano kasiyahan ang iyong kliyente.

Oo, at siyempre, ito ay mahalaga upang mangolekta mga positibong pagsusuri mga pasyente ng iyong klinika, dahil ang prinsipyo ng panlipunang patunay ay hindi pa nakansela. Ang pinakamahusay na pagsusuri ay isang pagsusuri sa video!

Ang marketing ng reputasyon ay tumatalakay sa paglikha at pagpapanatili ng isang reputasyon. Imposibleng subaybayan ang lahat sa iyong sarili. At habang lumalaki ang iyong negosyo, mas at mas mahusay na kailangan mong subaybayan ang lahat ng sinasabi ng mga kliyente, kakumpitensya, media, blog, social media tungkol sa iyo. mga network, atbp.

Mayroong madalas na naiinggit na may mabuting hangarin na, para sa maraming mga kadahilanan mula sa sikolohikal hanggang sa itim na PR, ay isang paraan o iba pang sinusubukang ilipat ka mula sa pedestal ng karangalan ng iyong hindi nagkakamali na reputasyon.

Ang reputasyon ay isang malinis, transparent na bola ng salamin, kapag nahulog, ang mga piraso ay hindi maaaring kolektahin. At kahit na kolektahin at idikit mo ito, hindi magiging pareho ang iyong reputasyon. Samakatuwid, tratuhin ito nang may pag-iingat at huwag hayaang masira ito ng sinuman.

Ito ang para sa marketing ng reputasyon.

Tanungin ang iyong sarili ng mga tanong:

• Alam mo ba ang iyong target na madla?
• Mayroon ka bang USP na nagpapaiba sa iyo sa iba?
• Alam mo ba kung sino ang iyong mga pangunahing kakumpitensya at kung anong mga pamamaraan sa marketing ang ginagamit nila?
• Gumagawa ka ba ng mapagkakatiwalaang relasyon sa iyong mga kliyente?
• Nagbebenta ka ba ng mga kaugnay na produkto?
• Pinapahalagahan mo ba ang iyong reputasyon bilang isang mahusay na espesyalista?

Kung mayroong kahit isang HINDI, oras na para isipin ang iyong marketing!

Sa wakas

Hayaan akong buod ito.

Ano ang dentistry? Ito ay negosyo. Ang parehong negosyo tulad ng iba, na may parehong mga batas, na may sariling mga detalye lamang.

Tulad ng ibang negosyo, para mapangasiwaan ito nang may kakayahan, kailangan mong magkaroon ng kinakailangang kaalaman, kasanayan at karanasan. Kadalasan, sa maliliit na klinika at pribadong opisina, ang dentista mismo ay kumikilos bilang isang negosyante.

Maging mahusay na espesyalista sa dentistry at pagiging isang negosyante ay dalawang malaking pagkakaiba at, bilang panuntunan, hindi kasama ng isa ang isa.

Ito ay hindi para sa wala na ang mga may-ari ng pinakamatagumpay na network clinic ay hindi mga dentista. Ginagawa nila ito kumikitang negosyo, bukas na mga klinika, umarkila ng kawani, bumuo ng mga network. Ang kakayahang pamahalaan ang sarili mo at ang oras ng ibang tao at italaga ang awtoridad ay ilan sa mga pangunahing kasanayan na nagpapakilala sa isang may-ari ng negosyo mula sa may-ari ng kanyang trabaho.

At mayroon kang pagpipilian. Kung gusto mong paunlarin ang iyong negosyo, maaari mong simulan ang paggawa nito sa iyong sarili sa pamamagitan ng pagpapatupad ng mga panuntunang isinulat ko. Papayagan ka nitong makaakit ng mga bagong kliyente sa iyong klinika. Gayunpaman, tandaan na ang daloy na ito ay palaging limitado sa iyong oras.

O umarkila ng mga espesyalista sa larangang ito, hayaan silang gawin ito, at patuloy mong gawin ang gusto mo.

IBAHAGI

Subbotin Ivan

Ivan Subbotin May-ari ng ahensya sa pagmemerkado sa internet na Sabado at nangungunang consultant ng negosyo na may natatanging pagtutok sa social media. Dumating siya sa merkado na ito na may isang layunin, na itaas ang negosyo ng Russia mula sa mga tuhod nito. Gumagamit siya ng 10 taong karanasan sa digital, internet marketing at social media promotion. Manatiling nakikipag-ugnayan sa akin sa pamamagitan ng pagsali sa aking pahina ng social media sa Facebook (

1. Pagpili ng iyong segment ng merkado:

• Surgical dentistry;
• dentistry ng mga bata;

Dapat mong mahigpit na sundin ang napiling patakaran sa pagpepresyo.

Plano ng negosyo Dentistry. Pagbubukas ng isang dental office

Kaya, halimbawa, kung ang klase ng klinika ay "ekonomiya", walang saysay na maglaan ng maraming espasyo sa advertising at bigyang-pansin ang mga mamahaling pagsasaayos ng lugar. Pagkatapos ng lahat, iisipin muna ng mamimili ang tungkol sa mataas na gastos, at, sa katunayan, ang pamumuhunan malalaking halaga, sa isang economic class clinic, magbabayad ng mahabang panahon. Ang mga malalaking gastos para sa mga aktibidad sa disenyo at marketing ay angkop kapag nagta-target ng mga mamimili, na may mataas na lebel kasaganaan.

Mag-download ng business plan para sa isang dental office

Negosyo ng ngipin - isang paglalarawan ng mga pangunahing aspeto ng paggana at pagbubukas ng opisina o klinika ng ngipin. Ang mga pangunahing nuances at mga posibleng paraan mga solusyon. Magiging kapaki-pakinabang para sa mga baguhang negosyante na matutunan ang naturang impormasyon para sa pagnenegosyo, at sa pangkalahatan para maging pamilyar sa industriya. Ang mga isyu sa pag-upa ng mga lugar, pagtatayo nito, pagkuha ng mga empleyado, pagbili ng mga kagamitan at iba pa ay isinasaalang-alang.

Paano magbukas ng opisina ng ngipin sa iyong sarili

Ang iba't ibang mga lugar ng negosyo ay nagpapahintulot sa isang modernong tao na mapagtanto ang kanyang sarili sa lipunan. Karamihan sa mga lugar ay maaaring simulan nang walang anumang naunang pagsasanay.

Ang Dentistry bilang isang negosyo ay nagsimulang aktibong pinagkadalubhasaan at binuo noong huling bahagi ng nineties at unang bahagi ng dalawang libo. Ang mga bihasang dentista na nagtrabaho sa mga pampublikong klinika ay nakapagsimula ng isang pribadong negosyo, habang sila ay nakatipid sa kanilang pagsasanay, dahil ito ay matagal nang natapos. Ang karanasan sa trabaho ay nakatulong sa akin na huwag mag-alala tungkol sa tagumpay ng pagpapatupad ng aking plano sa negosyo.

Kung saan magsisimulang magbigay ng mga serbisyo sa ngipin o kung paano magbukas ng opisina ng ngipin ay nagiging mas malinaw kapag nalaman mo kung anong mga dokumento ang kailangang iguhit para sa mga layuning ito.

Basahin din: Paano magbukas ng paintball club

Tulad ng anumang industriya, kakailanganin ang mga papeles.

Alam mismo ng mga negosyanteng Ruso na ang bureaucratic red tape ay kasangkot sa pagkuha ng bawat permit o pag-apruba.

Mga kinakailangang dokumento:

• isang naaangkop na lisensyang medikal para sa ganitong uri ng aktibidad;
• pahintulot na may kaugnayan sa kaligtasan ng sunog ng lugar;
• pagpapahintulot ng dokumentasyon para sa paggamit ng kagamitang X-ray;
• sanitary at epidemiological na konklusyon;
• pahintulot na muling i-develop ang mga lugar, na kinakailangan sa karamihan ng mga kaso, dahil ang mga lugar ay hindi angkop sa simula.

Ang pribadong dentistry ay isang bayad na uri ng mga serbisyong medikal at isang mahusay, mabilis na umuunlad na uri ng aktibidad.

Simula ng trabaho

Upang makapagsimula kakailanganin mo kinakailangang kagamitan. Hindi bababa sa 1 upuan, mga espesyal na kasangkapan, kasangkapan at kagamitan. Ang lahat ng nasa itaas ay napakamahal na bagay, ngunit hindi mo magagawang magtrabaho nang wala ang mga ito.

Kapag nagbubukas ng isang negosyo, kailangan mong magkaroon ng mga lugar na magagamit. Bilang isa sa mga pagpipilian, maaari kang magbukas ng dentistry sa isang pribadong bahay, na makabuluhang bawasan ang mga paunang gastos sa pag-set up ng isang negosyo, lalo na sa Moscow, kung saan ang pag-upa ng mga lugar ay napakamahal.

Ito ay nagkakahalaga ng pag-unawa na ang tanong na "Paano magbukas ng opisina ng ngipin?" tanong ng mga taong may karanasan nang magtrabaho sa mga organisasyong medikal. Dapat maunawaan ng mga naturang espesyalista na kailangan nilang magkaroon ng magandang advertising para sa kanilang negosyo. Ito ay lalong mahalaga sa paunang yugto, kapag walang mga regular na customer.

Ano ang mga pakinabang ng business dentistry:

• pagkakaroon ng patuloy na pangangailangan. Ito ay magiging may kaugnayan hanggang sa sandaling magsimulang tumubo ang mga ngipin;
• ang pagkakataong palawakin ang negosyo sa pamamagitan ng pagkuha ng mga espesyalista;

Basahin din: Paano magbukas ng coffee shop mula sa simula

Kapag binubuksan ang ganitong uri ng aktibidad, dapat mong agad na isama ang mga gastos para sa pagsasanay at advanced na pagsasanay ng mga tauhan. Ang industriyang ito ay dynamic na umuunlad at nangangailangan ng patuloy na pag-aaral. Marahil ang gayong mga pragmatikong gastos ay makikinabang sa buong negosyo sa hinaharap.

Dapat mo ring isaalang-alang ang pagkakaroon ng mga hindi inaasahang gastos, na nauugnay sa mga kakaibang pamumuhay sa ating bansa. Maaari itong maging anuman - mula sa mga kondisyon ng klima hanggang sa mga pagbabago sa batas na kumokontrol sa mga aktibidad na medikal. Sa pangkalahatan, ang isang reserba ay tiyak na hindi magiging labis.

Ang anumang trabaho ay nagsisimula sa paghahanda ng lugar ng trabaho. Ang Dentistry ay walang pagbubukod, at kakailanganin mong maingat na lapitan ang isyu ng pag-aayos ng iyong work space.

Pag-aayos at dekorasyon ng mga lugar

Kinakailangan na mag-isip nang maaga tungkol sa lahat ng mga nuances ng layout ng silid na kakailanganin sa panahon ng trabaho sa hinaharap. Inirerekomenda na ipagkatiwala ang gawain sa paglikha ng isang proyekto sa silid hindi lamang sa isang mahusay at matagumpay na kumpanya ng disenyo, ngunit sa isang organisasyon na nakatagpo na ng disenyo ng ganitong uri ng lugar. Ito ay dahil sa partikular na paggamit ng mga opisinang medikal, kung saan halos bawat silid ay dapat may ilaw, kuryente, tubig, at alkantarilya.

Walang saysay na gumastos ng malaki sa karangyaan ng isang silid. Siyempre, ang silid ay dapat magmukhang malinis sa labas at loob, ngunit hindi ka dapat gumawa ng anumang mamahaling dekorasyon.

Ang mga tao ay pumupunta sa gayong mga lugar hindi para sa kagandahan at karangyaan, ngunit partikular para sa kwalipikadong paggamot sa ngipin. Ang hindi mo dapat i-save sa lahat ay ang mga kwalipikasyon ng mga espesyalista.

Ang negosyong pinag-uusapan ay walang iba kundi ang pagbebenta ng mga serbisyong espesyalista, at napapailalim ito sa mga tinatanggap na panuntunan sa merkado. Napakahalaga na gumamit ng advertising at promosyon.

Promosyon ng klinika

Kapag gumagamit ng iba't ibang uri ng advertising, kailangan mong bigyang pansin ang katotohanan na hindi lamang ang advertising mismo ang gumaganap ng isang mahalagang papel, kundi pati na rin ang lokasyon ng pagkakalagay nito. Ang naturang trading engine ay dapat ilagay sa mga kompanya ng seguro, institusyong medikal at mga lugar kung saan nakatuon ang mga tao sa pangangalaga sa kanilang kalusugan. Sulit gamitin aktibong species advertising, paggawa ng mga promosyon para sa mga empleyado ng mga partikular na kumpanya.

Ang isang magandang salik para sa promosyon ay ang isang 2-3% na pagbawas sa presyo ng mga serbisyong ibinigay, ang pagkakaroon ng mga diskwento kapag nag-a-apply nang ilang beses, at ang posibilidad ng pagbabayad nang installment para sa mga serbisyong ibinigay. Maaari mong tuklasin ang posibilidad ng pagbabayad sa pamamagitan ng pagkuha ng pautang. Ang mga serbisyo sa ngipin ay isang mamahaling gastos, at ang mga taong humingi ng tulong ay handang kumuha ng mga pautang.

Basahin din: Saan magbukas ng kasalukuyang account para sa isang LLC

Ang pangunahing promosyon ay dapat na mahusay na pagganap ng mga serbisyo, na hahantong sa pagdagsa ng mga bisita. Walang mas mahalaga kaysa sa mga review mula sa mga taong kilala mo.

Kapag nag-iisip tungkol sa pagbubukas ng isang dental clinic, kailangan mong tandaan ang ilang mga tampok ng negosyong ito. Ang mga klinika at opisina ng ngipin ay hindi bago, ngunit anuman ito, hindi bumababa ang kanilang kakayahang kumita. Ngayon, marami na ang gumaganang opisina, ngunit walang matinding kumpetisyon sa kanila, dahil ang mga tao ay may maraming ngipin at magkakaroon ng sapat na mga ito para sa lahat.

Mag-download ng business plan para sa isang dental office

Gayunpaman, bukod sa iba pang mga bagay, magkakaroon ng sapat na mga problema, dahil, halimbawa, upang makakuha ng pahintulot na manipulahin ang likidong nitrogen, kailangan lamang na kumuha ng naaangkop na mga kurso sa ibang bansa, habang sa ating bansa, may pangangailangan na makakuha ng naaangkop na edukasyon, maging ito ay isang pangalawang edukasyon, at kung minsan ito ay na at pangatlo.

Ano ang dapat mong bigyan ng espesyal na pansin?

1. Pagpili ng iyong segment ng merkado:

• Klinika/opisina sa klase ng ekonomiya;
• Klinika/opisina sa gitnang uri;
• Elite class clinic/office;

Pagpili ng isang listahan ng mga serbisyong ibinigay:

• Therapeutic services (karies, periodontal disease, atbp.);
• Aesthetic dentistry (pagpaputi ng ngipin, pagtanggal ng tartar);
• Surgical dentistry;
• Orthodontics (paggamot ng mga depekto sa kapanganakan, abnormalidad);
• Orthopedics (prosthetics, implants);
• dentistry ng mga bata;

Ano ang dapat mong isaalang-alang upang maiwasan ang mga pagkakamali sa pagbubukas ng isang klinika?

Dapat mong mahigpit na sundin ang napiling patakaran sa pagpepresyo. Kaya, halimbawa, kung ang klase ng klinika ay "ekonomiya", walang saysay na maglaan ng maraming espasyo sa advertising at bigyang-pansin ang mga mamahaling pagsasaayos ng lugar. Pagkatapos ng lahat, iisipin muna ng mamimili ang tungkol sa mataas na gastos, at ang pamumuhunan ng malalaking halaga sa isang klinika sa klase ng ekonomiya ay magbabayad nang mahabang panahon. Ang mga malalaking gastos para sa mga aktibidad sa disenyo at marketing ay angkop kapag nagta-target ng mga mamimili na may mataas na antas ng kita.

Ang isa pang mahalagang punto ay ang lisensya upang magsagawa ng mga aktibidad. Ang isang lisensya ay ibinibigay pagkatapos mapili ang naaangkop na lugar, ang lahat ng kagamitan ay na-install at ang mga tauhan ay tinanggap. Ang lisensya ay ibibigay pagkatapos ng masusing inspeksyon ng mga awtoridad sa regulasyon ng estado.

Mag-download ng business plan para sa isang dental office

Dental office – isang dental office na may mga pagtatantya sa gastos para sa 1 taon ng kalendaryo. Ang maikling teoretikal na impormasyon tungkol sa industriya ay ipinakita. Sa dulo mayroong mga pagtatasa ng panganib at garantiya. Ang isang plano sa marketing at isang plano sa pagbebenta ay makakatulong sa iyong isipin ang isang tinatayang patakaran sa pagpepresyo para sa mga serbisyong ibinigay. Isang kumikitang proyekto para magbukas ng opisina ng dental.

Dental office - isang sample na business plan para sa pag-aayos ng isang dental office na may Detalyadong Paglalarawan lahat ng aktibidad sa ekonomiya ng organisasyon. Ito ay pinlano upang maakit ang mga hiniram na pondo sa anyo ng isang pautang sa halagang 2 milyong rubles para sa isang panahon ng 1 taon. May mga detalyadong kalkulasyon para sa mga aktibidad sa pananalapi buwanang may pagkalkula ng mga pagbabayad sa utang at kita na natanggap mula sa mga benta.

Pagpaplano ng pagbubukas ng isang tanggapan ng ngipin - isang plano ng proyekto sa pamumuhunan upang bigyang-katwiran ang posibilidad ng pagkuha ng mga mapagkukunan ng kredito at pagtatasa ng posibilidad ng pagpopondo ng proyekto sa gastos ng sariling mga pondo ng mga tagapagtatag, pagbabalik ng mga hiniram na pondo upang lumikha ng isang negosyo. Ang tinatayang payback period ng proyekto ay 2.2 taon. Ang kalamangan ay ang pagsusuri sa sensitivity, pagkalkula ng break-even point at pagsasaalang-alang sa lahat ng salik na nakakaapekto sa kita.

Negosyo ng ngipin - isang paglalarawan ng mga pangunahing aspeto ng paggana at pagbubukas ng opisina o klinika ng ngipin.

Ideya #196: Magkano ang magagastos sa pagbubukas ng sarili mong opisina ng dental?

Ang mga pangunahing nuances at posibleng solusyon ay isinasaalang-alang. Magiging kapaki-pakinabang para sa mga baguhang negosyante na matutunan ang naturang impormasyon para sa pagnenegosyo, at sa pangkalahatan para maging pamilyar sa industriya. Ang mga isyu sa pag-upa ng mga lugar, pagtatayo nito, pagkuha ng mga empleyado, pagbili ng mga kagamitan at iba pa ay isinasaalang-alang.

Opisina ng mga serbisyo sa ngipin – isang napakadetalyadong pagbubukas ng opisina ng mga serbisyo sa ngipin. Ang plano ay naglalaman ng lahat ng uri ng mga talahanayan, graph, diagram, kalkulasyon at iba pang kinakailangang impormasyon. Ang proyektong ito ay ganap na handa at inangkop sa mga kondisyon ng merkado at maaaring magamit bilang isang halimbawa ng isang ganap na negosyo.

Ang mga serbisyo sa ngipin ay kailangan ng populasyon sa lahat ng oras. Ang mabubuting dentista ay higit na hinihiling ngayon, dahil mayroong "boom" sa malusog na imahe nabihag ng buhay ang marami sa atin. Bukod sa katotohanan na ang pag-aalaga sa iyong kalusugan ay pangunahing, ito ay talagang kinakailangan. Kailangan mong alagaan ang iyong kalusugan ng ngipin mula pagkabata, upang hindi mawala ang iyong buong panga sa edad na 30.

Napakahirap mag-organisa ng negosyo sa lugar na ito, ngunit, sa kabutihang palad para sa mga nagsisimula, maaari kang bumili ng isang handa na franchise ng dentistry. Kakailanganin mong kumuha ng lisensya at ilang mga permit, pati na rin pumili ng mga kwalipikadong tauhan at sanayin sila. Tutulungan ng franchisor na malutas ang mga ito at maraming iba pang mga katanungan, at sa artikulong ito ay pag-uusapan natin ito.

Mga Tampok ng Niche

Bago ka magpasya na magbukas ng isang negosyo sa larangan ng dentistry, kailangan mong maging pamilyar sa mga tampok ng iyong napiling angkop na lugar.

Format ng dentista. Dapat kang magpasya kung anong format ang pananatilihin mo. Maaari kang magbukas ng dental office na may 2 upuan, kung saan ang mga general practitioner lang ang magsasagawa ng mga appointment. Kung pinapayagan ang panimulang kapital, maaari kang magbukas ng ganap na klinika na may 6 o higit pang upuan. Sa format na ito, makakapagbigay ka ng buong hanay ng mga serbisyo: therapy, surgery, orthodontics, implantology, pediatric therapy at surgery.

Pagkuha ng lisensya. Depende sa kung aling format ang pipiliin mo, kakailanganin mong kumuha ng lisensya.

Pakitandaan na ang bawat uri ng serbisyo sa ngipin ay mangangailangan ng hiwalay na lisensya.

Ang pamamaraan para sa paglilisensya sa mga klinika ng ngipin ay kinokontrol ng ilang mga regulasyon: Dekreto ng Pamahalaan ng Russian Federation ng Abril 16, 2012, Pederal na Batas No. 99, SanPin 2.1.3 2630-10. Kung ayaw mong mag-aksaya ng iyong oras sa prosesong ito na matrabaho at maraming hakbang, makipag-ugnayan sa aming mga espesyalista. Ilalarawan ko ang pamamaraan para sa pagkuha ng lisensya sa ibaba.

Mga tauhan at kagamitan. Anuman ang sabihin ng isa, ang dalawang aspetong ito ay magiging mukha ng iyong klinika. Ang mga tauhan ay dapat na may naaangkop na edukasyon at sumailalim sa mga advanced na kurso sa pagsasanay nang hindi bababa sa isang beses bawat 5 taon. Gayundin, ang mga doktor, nars at administrador ay dapat makipag-usap sa mga kliyente nang magalang at mabait. Pagkatapos ng lahat, maraming tao ang natatakot sa mga dentista, at ang bawat pagbisita sa doktor ay isang tunay na stress para sa kanila. Samakatuwid, ang iyong mga tauhan ay dapat na magtagumpay sa mga kliyente upang gawing mas madali para sa kanila na makita kung ano ang nangyayari.

Tulad ng para sa kagamitan, ang lahat ay napaka-simple. Ang kalidad ng trabaho ng mga doktor ay nakasalalay hindi lamang sa kanilang mga kwalipikasyon, kundi pati na rin sa mga kagamitang ginamit. Ang pagdagsa ng mga kliyente sa iyong klinika ay depende sa kalidad ng trabaho ng mga doktor. Kaya hindi ka makakatipid sa kagamitan.

Mga kalamangan at kawalan ng prangkisa ng isang dental clinic

Kung magpasya kang bumili ng negosyong dental, masisiyahan ka sa mga sumusunod na benepisyo ng isang prangkisa:

1. Ang isang kilalang tatak ay ibinigay para sa iyong paggamit.
2. Bibigyan ka ng mga tagubilin kung paano pumili ng pinakakapaki-pakinabang na lugar.
3. Tutulungan ka ng franchisor na pumili ng mga supplier at consumable.
4. Malinaw mong malalaman ang halaga ng mga nakaplanong gastos.
5. Ang franchisor ay magbibigay ng suporta sa proseso ng pagkuha ng mga permit, na napakahirap.
6. Magagawa mong bawasan ang mga panganib.
7. Ang franchisor ay magbibigay ng mga alituntunin para sa pagpapatakbo ng negosyo.
8. Ang tagapamahala ng kumpanya ng pamamahala ay tutulong sa mga isyu sa advertising.
9. Magbibigay ang may-ari ng tatak ng mga rekomendasyon at pagsasanay sa kawani.
10. Sa buong panahon ng pakikipagtulungan, makakatanggap ka ng payo sa anumang mga isyu sa negosyo.

Ito ay nagkakahalaga ng pagpuna sa mga disadvantages ng isang dental franchise na dapat tanggapin ng mga franchisee:

1. Mataas na hinihingi ng may-ari ng brand sa mga kasosyo.
2. Pagsunod sa mga pamantayan at regulasyon ng network.
3. Ang isang lump sum fee ay idinagdag sa mga gastos sa pagbubukas.

Paano magbukas ng dentistry: plano sa negosyo

• magparehistro ng isang indibidwal na negosyante o LLC;
• pumili ng isang silid;
• tapusin ang isang kasunduan sa pag-upa para sa mga lugar;
• gumawa ng mga pagkukumpuni alinsunod sa mga kinakailangan ng SanPin;
• tapusin ang mga kontrata para sa pagdidisimpekta ng mga lugar at pag-alis ng basura;
• kumuha ng pahintulot mula sa Rospotrebnadzor upang magsagawa ng mga aktibidad;
• pagbili ng mga kagamitan at consumable;

  Pakitandaan na ang bawat kagamitan ay dapat may naaangkop na mga dokumento sa pagpaparehistro.

• maghanap ng mga tauhan;
• sanayin ang mga tauhan sa mga regulasyon sa trabaho;
• tapusin ang mga kontrata sa pagtatrabaho sa lahat ng tauhan;
• kumuha ng Lisensya para magbigay ng mga serbisyo;
• maglagay ng karatula sa pasukan;
• magpatakbo ng advertising.

Ang mga panimulang pamumuhunan, ayon sa tinatayang mga pagtatantya, ay mula sa 1,500,000 hanggang 2,000,000 rubles. (para sa opisina ng dental) at mula 4,500,000 hanggang 7,000,000 rubles. (para sa isang ganap na klinika na may malawak na hanay ng mga serbisyo).

Handa nang negosyong dentistry: kung ano ang mabibili mo sa franchise market

Kung gusto mo ng kumikitang negosyo at tumulong sa mga tao, para sa iyo ang DentalWay! Ibinahagi ng franchisor ang kanyang karanasan sa mga kasosyo at sinusuportahan sila sa lahat ng bagay. Ang mga proseso ng negosyo ng klinika ay nasubok sa pamamagitan ng mga krisis at panahon. Pakitandaan na ang kumpanya ay interesado sa mga bagong kasosyo at handang mamuhunan ng hanggang 50% ng direktang pamumuhunan sa pagbubukas ng bagong sangay!

Maria: Masama ang ngipin ko mula pagkabata, at nakatira ako sa isang maliit na bayan ng probinsya, kung saan napakahirap humanap ng mahuhusay na espesyalista.

Ang sarili naming negosyo: pagbubukas ng dental clinic

Kaya nagpasya akong magbukas ng sarili kong klinika para makatulong sa mga tao! Hindi ko pinagsisihan ang desisyon ko. Lahat ng inaasahan ko ay natupad. Ang pagbubukas ng isang negosyo sa ngipin mula sa simula ay napakahirap, at ang franchisor ay nagbigay ng isang plano sa negosyo at lahat ng mga kinakailangang materyales.

Ang kumpanya ng Premium Dent ay nagbibigay ng buong hanay ng mga serbisyo sa ngipin sa populasyon. Ang mga layunin ay lubos na ambisyoso - upang buksan ang mga klinika sa lahat ng mga lungsod ng Russia at ang CIS! Ang tanging kondisyon ay isang populasyon ng higit sa 100,000 katao. Nagbibigay ang kumpanya ng dalawang scheme ng kooperasyon: pagrenta at pagbili ng kagamitan, depende sa kung anong mga pamumuhunan ang mayroon ka.

Nag-aalinlangan ako kung dapat ba akong magbukas ng isang klinika, dahil wala akong edukasyong medikal. Sa huli, hindi ako nagsisi na nagpasya akong magbukas ng prangkisa ng Premium Dent! Tinulungan ako ng punong tanggapan sa lahat ng aspeto at sa lahat ng yugto. Pinili nila ang mga empleyado para sa akin, tinulungan akong magbukas at tinutulungan ako hanggang ngayon: kontrol sa kalidad, propesyonal na pag-unlad, marketing...

Pagsusulit

Plano ng negosyo sa opisina ng ngipin

proyekto ng pagtatanim ng ngipin

Buod

Ito ay pinlano na magbukas ng isang negosyo - Happy Smile, na nagbibigay ng lahat ng uri ng mga serbisyo sa ngipin: paggamot, pagtatanim, orthodontics (pagwawasto ng kagat), operasyon, prosthetics, kalinisan sa bibig.

Paano magbukas ng opisina ng ngipin

Ang dental office ay matatagpuan sa Kurchatovsky district ng Chelyabinsk, sa intersection ng Krasnoy Ural streets at Pobedy Avenue. Ang lokasyong ito ay dahil sa dalawang salik: ang kawalan ng mga dental center sa malapit (sa loob ng radius na 1 km) at isang katanggap-tanggap na upa (50,000 rubles bawat buwan, kabilang ang mga utility). Bilang karagdagan, sa suporta ng kumpanya ng Marketing Industry, sosyolohikal na pananaliksik(survey ng mga residente ng mga kalapit na bahay), na nagsiwalat ng mataas na pangangailangan para sa mga serbisyo ng ngipin sa lugar sa kawalan ng mga kakumpitensya.

Ang organisasyonal at legal na anyo ng negosyong ito ay isang limitadong kumpanya ng pananagutan. Plano itong magbukas ng opisina na may 4 na dental chair, at 16 na empleyado ang tatanggapin. Sa ngayon, ang pahintulot ng karamihan ng mga doktor ay nakuha na, ang pagpili kung kanino ay isinagawa batay sa mahigpit na mga kinakailangan sa propesyonal. Sa hinaharap, pinlano na bumili ng karagdagang mga dental chair para sa pagtanggap ng mga bata at mag-hire ng mga pediatric dentist.

Ang kabuuan ng lahat ng mga gastos para sa pagpapatupad ng proyekto (bawat taon):

1.Renta ng lugar - 600,000 rubles.

2.Pagbili ng kagamitan - 2,325,000 rubles.

Pagbili ng mga consumable at tool - 380,000 rubles.

Pagbili ng iba pang kasangkapan at kagamitan - 110,000 rubles.

Ang suweldo ng kawani ay 3,960,000 rubles.

Ang muling pagdadagdag ng mga consumable, pagpapanatili at pagkumpuni ng kagamitan - 360,000 rubles.

Kabuuan: 7,195,000 rubles.

Ang kabuuang halaga ng financing para sa pagpapatupad ng proyekto ay 4,000,000 rubles.

Mga mapagkukunan ng pagpopondo ng proyekto:

sariling pondo - 1,500,000 rubles

hiniram na pondo - 2,500,000 rubles.

Return on investment mula 18 hanggang 60 buwan.

Ang nakaplanong kita para sa taon ng operasyon ay 21,060,000 rubles. Ang netong kita ng proyekto ay mula 501,000 hanggang 2,091,000 rubles.

Paglalarawan ng negosyo at industriya

Ang pangunahing ideya ng proyekto ay ang magbigay ng lahat ng uri ng serbisyo sa ngipin sa populasyon. Sa kasalukuyan, paunti-unti mas kaunting mga tao Ang mga tao ay bumaling sa mga munisipal na klinika para sa paggamot sa ngipin, at ang mga pangunahing dahilan para dito ay ang mga lumang kagamitan, hindi palaging magiliw na kawani at ang kawalan ng kakayahang makapunta sa isang doktor sa isang maginhawang oras. Bilang karagdagan, para sa marami sa atin, ang pagpunta sa dentista mula pagkabata ay nauugnay sa takot at sakit, kaya mas gusto ng mga tao mga bayad na serbisyo malayang maging komportable, matugunan ang isang palakaibigang saloobin, maging kumpiyansa sa kalidad ng paggamot salamat sa mga modernong materyales, kagamitan at mataas na kwalipikadong mga espesyalista, gumawa ng appointment sa isang maginhawang oras. Matutugunan ng aming tanggapan ang lahat ng mga kinakailangan sa itaas. Tungkol sa kakayahang kumita ng proyektong ito Ito ay pinatunayan ng katotohanan na mayroon na ngayong maraming mga tanggapan ng ngipin - hindi bababa sa 140 bawat sa sandaling ito sa Chelyabinsk.

Ang dental office ay matatagpuan sa 292, Pobedy Ave. Ang gusaling ito ay naglalaman ng isang lugar na may sukat na 100 sq.m., na nakakatugon sa lahat ng mga kinakailangan para sa isang institusyong medikal. Ang isang kasunduan sa pag-upa ay natapos sa may-ari ng lugar sa loob ng 5 taon na may posibilidad na bilhin ang lugar sa hinaharap.

Bibili kami ng mga kagamitan at materyales pangunahin mula sa mga tagagawa ng German at Italyano, na kilala sa mataas na kalidad, functionality at tibay ng kanilang mga produkto. Upang mabawasan ang gastos ng pagbili ng mga ito, mag-order kami ng lahat ng kailangan mo nang direkta mula sa tagagawa sa pamamagitan ng online na tindahan.

Ang negosyo ay pamamahalaan ng dalawang tagapagtatag. Ang mga kapangyarihan at mga responsibilidad sa pagganap ng bawat tagapamahala ay tinutukoy ng mga nauugnay na panloob na regulasyon at mga tagubilin ng negosyo.

Ang trabaho ng opisina ng dental ay kailangang tiyakin ng isang kawani ng 8 dentista, 4 na katulong, 2 administrador, isang accountant at isang tagapaglinis.

Ang pagtaas ng kita para sa isang naibigay na negosyo ay nangangahulugan, una sa lahat, isang pagtaas sa bilang ng mga customer. Maaari itong makamit sa pamamagitan ng mga programang diskwento at pang-korporasyon, pati na rin ang pagbibigay ng mga karagdagang serbisyo, lalo na, ang pag-aaplay para sa pautang para sa aming mga serbisyo nang direkta mula sa administrator ng account (sa tulong ng mga kasosyong bangko). Gayundin sa hinaharap ay pinlano na bumili ng karagdagang kagamitan at umarkila ng doktor sa mga tauhan pagtanggap ng mga bata upang magbigay ng paggamot sa mga bata. Ang isang karagdagang mapagkukunan ng kita ay maaaring ang paglalagay ng pampakay na advertising sa loob ng iyong account.

Paglalarawan ng mga serbisyo

Ang Happy Smile LLC ay magbibigay ng lahat ng uri ng serbisyo sa ngipin:

1) pagsusuri, pagsusuri, konsultasyon;

2) pagsusuri gamit ang radiovisiograph;

)paggamot (karies, pulpitis, periodontitis, periodontitis);

)pagtanggal ng ngipin;

)prosthetics (naaalis at naayos);

)dental implantation;

)pag-install ng mga braces;

)propesyonal na pagpaputi ng ngipin gamit ang teknolohiyang ZOOM;

)propesyonal na kalinisan sa bibig.

Ang mga serbisyong ito ay matutugunan ang mga pangangailangan ng populasyon ng distrito ng Kurchatovsky.

Nakatanggap ang kumpanya ng lisensya ng estado para magbigay ng medikal

Nauugnay sa file na ito 80 mga file). Kabilang sa mga ito: Presentation Lecture 4 dentistry.pptx.pptx, Presentation Lecture 1 Ethics in dentistry.pptx.pptx, Presentation Lecture 2 Law in dentistry.pptx.pptx, Presentation Lecture 1 Ethics in dentistry.pptx.pptx, Presentation Lecture 8 Business model stomat.pptx.pptx, Presentation Lecture 7 Org structure stomat.pptx.pptx, Sakhikh_Muslim.pdf, Presentation Lecture 5 Introduction to management.pptx.pptx, Sakhikh_Bukhari.pdf, HEMODYNAMICS AND VESSELS - 2009.ppt.ppt file at( A). Ipakita ang lahat ng naka-link na file Lecture 8 Paksa: Mga modelo ng negosyo ng mga organisasyong dental SOGMA 2013 PLANO: 1. Mga tampok ng mga modernong modelo ng negosyo ng mga klinika sa ngipin. 2. Mga modernong tampok ng pangangailangan para sa mga serbisyo sa ngipin. 3. Mga detalye ng pag-aayos ng gawain ng isang bagong negosyo sa ngipin. 1. Mga tampok ng modernong modelo ng negosyo Sa pagbuo ng isang pribadong negosyo sa ngipin mayroong ilan sa mga pinakamahirap at mahalagang yugto - pagpili ng isang modelo ng negosyo para sa isang klinika ng ngipin, paghahanap ng mga "highlight" sa mga uri ng mga serbisyo, sa pagbuo ng serbisyo sa customer, sa pagbuo ng isang programa sa promosyon. Malaking seleksyon Ang mga kagamitan at materyales sa ngipin ay lumilikha din ng ilang partikular na paghihirap para sa may-ari ng klinika - dapat ba siyang magtiwala sa payo ng mga dentista o makinig sa opinyon ng mga dalubhasang technologist? Ang mga seryosong kinakailangan ng mga awtoridad sa pangangasiwa ay nagpapataw ng espesyal na pananagutan sa disenyo ng isang dental clinic - sentido komun at mga kalkulasyon sa ekonomiya, na nangangailangan na ang bawat metro kuwadrado ay makabuo ng mas maraming kita hangga't maaari, makagambala sa mga kinakailangan ng SES, na pinipilit ang paglalaan ng mga pantulong na lugar na huwag gumawa ng kita - isang silid ng isterilisasyon, isang silid ng pahingahan ng kawani, mga karagdagang banyo, atbp. Paano pumili ng tamang lugar, kung paano magdisenyo ng isang klinika upang ang bawat metro ng espasyo ay bumubuo ng kita, kung paano pipiliin ang mga serbisyong iyon na hinihiling ng mga pasyente at ang mga presyo na nagdadala ng pinakamataas na kita, kung paano pumili ng isang propesyonal na koponan, kung paano pumunta sa pamamagitan ng grindstone ng pagkuha ng mga permit, kung paano mag-promote ng isang klinika - na ang Bawat baguhan ay nahaharap sa mga ito at maraming iba pang mga katanungan kapag lumilikha ng isang dental na negosyo. Ang isang kumikitang institusyong dental ay maaaring malikha lamang napapailalim sa paunang detalyado at propesyonal na pag-unlad ng proyekto nito, kasama ang pagkalkula ng isang plano sa negosyo, paghahanap ng mga highlight sa hanay ng mga serbisyo, na may karampatang pagpili ng mga kagamitan, kasama ang pagtatayo ng isang modelo ng negosyo. iyon ay independyente hangga't maaari mula sa mga tauhan, na may paglikha ng isang espesyal na emosyonal na kapaligiran para sa kliyente.-nakatuon sa serbisyo na hindi maaaring kopyahin. Paano lumikha ng isang dental clinic at kung paano i-promote ito? Ang pagiging pamilyar sa mga iminungkahing materyales ay nagbibigay ng mga sagot sa mga pangkalahatang tanong tungkol sa paglikha ng isang negosyo sa ngipin. Ngunit ang mga kondisyon ay nagbabago, ang bilang ng mga klinika na nilikha ay lumalaki mga mahuhusay na negosyante at mga bagong dating na nagdadala ng bago sa negosyong ito. Parami nang parami ang mga bagong "lasa" na lumilitaw - sa mga uri ng mga serbisyo, sa pagbibigay ng mga ito sa mga kliyente, ang mga bagong uri ng mga materyales at kagamitan ay lumilitaw, ang mga pamamaraan ng pamamahala ay pinapabuti, at ang mga kinakailangan para sa organisasyon ng serbisyo sa customer ay lumalaki. Ang konsepto ng anumang negosyo sa ngipin ay batay sa sumusunod na hanay ng mga aksyon: 1. Ang client base at competitive na kapaligiran sa lugar kung saan matatagpuan ang aming klinika ay sinusuri. Ang mga konklusyon ay iginuhit tungkol sa antas ng hinaharap na klinika at ang hanay at ratio ng iba't ibang mga serbisyo na iba sa mga kakumpitensya at nababagay sa mga lokal na pangangailangan - in demand at may kakayahang magdala ng komersyal na tagumpay sa lugar. 2. Nabuo ang pagpoposisyon at nabuo ang pananaw ng mga pasyente sa klinika. 3. Isang alamat, corporate identity at disenyo ng klinika ay binuo. 4. Natutukoy ang mga mapagkumpitensyang pagkakaiba at pakinabang para sa mga serbisyo. 5. Natutukoy ang mga mapagkumpitensyang pagkakaiba at pakinabang sa serbisyo sa customer. 7. Ang mga kagamitan at mga consumable na may mga kinakailangan at sapat na mga parameter upang matiyak na ang kinakailangang antas ng kalidad ng paggamot ay napili para sa teknolohiya. Ang mga kalkulasyon ng mga tagapagpahiwatig ng ekonomiya ay ginawa. 8. Isang disenyo, mga kinakailangan para sa mga kwalipikasyon ng tauhan, at panloob na dokumentasyon ay binuo para sa napiling antas at kagamitan ng dental clinic. Ipinakita ng pagsasanay na ang mga bagong negosyante ay naghahanap ng isang doktor bilang isang katulong, na lubos na pinagkakatiwalaan sa paglikha ng isang klinika, ang pagpili ng mga kagamitan, mga tauhan, at, ang pinakamasama sa lahat, ang pagbuo ng isang listahan ng presyo. Bilang resulta, gaano man kahusay ang doktor, ang klinika ay itinayo pangunahin bilang isang institusyong medikal, at hindi bilang isang negosyo. Upang maiwasan ang gayong pagbaluktot, mas mabuti para sa isang negosyante na mag-set up ng isang negosyo at pamahalaan ito mismo, na nagtitiwala lamang sa mga doktor sa proseso ng paggamot. Pagbubuwis. Ang pagkakaroon ng anyo ng pagmamay-ari ng isang LLC o indibidwal na negosyante, maaari kang maging isang nagbabayad sa ilalim ng pinasimple na sistema ng pagbubuwis (STS). Ang pagkuha ng lisensya ay ang pinakamahirap na yugto sa pagbubukas ng opisina ng dental: kinakailangan ang hindi nagkakamali na pagtupad sa lahat ng kinakailangan ng SES. Kinakailangan na magkaroon ng mga sertipiko para sa naka-install na kagamitan, personal na medikal na rekord ng mga manggagawa, mga kopya ng mga dokumento sa kanilang edukasyon at mga kwalipikasyon. Lahat ng bagay sa opisina ay dapat ayusin ayon sa plano ng BTI. pagsunod Ang isang lisensya ay nagbibigay-daan sa iyo na makisali sa isang partikular na uri ng aktibidad na medikal. Ang therapy, operasyon, orthodontics at iba pang mga uri ng serbisyo ay idineklara nang hiwalay. Ang awtoridad sa paglilisensya ay gumagawa ng desisyon na magbigay ng lisensya sa loob ng isang panahon na hindi hihigit sa 45 araw mula sa petsa ng pagtanggap ng aplikasyon, at walang karapatang humiling ng mga dokumento maliban sa mga tinukoy sa Pederal na Batas "Sa Paglilisensya ng Ilang Mga Uri ng Mga aktibidad”. Ang mga problema sa ngipin sa populasyon ay tumaas dahil sa mahinang ekolohiya, nadagdagan ang pagkonsumo ng mga matatamis at likas na katamaran ng mga Ruso, na ipinakita sa hindi regular na pagsipilyo ng ngipin. Sa halip, sa paglaki ng gitnang stratum ng mga Ruso, na ang pamantayan ng pamumuhay ay lumalapit sa mga pamantayan sa Kanluran, ang mga pangangailangan ng mga pasyente para sa kalidad ng paggamot at serbisyo ay lumalaki.

Plano ng negosyo para sa isang pribadong dental office

Ayon sa kaugalian, ang pagpunta sa dentista ay nauugnay sa kakila-kilabot na sakit, kaya ang mga pasyente ngayon ay mas gusto na magbayad ng higit pa upang batiin ng palakaibigan, panatag, bibigyan ng isang tasa ng kape o isang tasa ng kape sa isang komportableng kapaligiran.

isang baso ng juice, nagtanong tungkol sa buhay,

at pagkatapos lamang bumaba sa negosyo.

• Ang modernong pasyente ay mas edukado at madalas na nagtatanong sa doktor ng isang maagap na tanong: "Ano ba talaga ang gagawin mo sa aking bibig?" Alam na may mga modernong "malambot" na materyal sa impression. Ang gayong pasyente, kapag nakakita ng dentista na naghahalo ng plaster, ay madaling tumalikod at umalis. Alam na ng maraming pasyente kung ano ang visiograph, at ayaw nilang ma-irradiated sa makalumang paraan gamit ang mga X-ray machine mula noong sinaunang panahon. Ang parehong naaangkop sa kagamitan - pagkatapos na nakahiga sa isang komportableng upuan ng Castellini nang isang beses, ang pasyente ay malamang na hindi gusto ang anumang bagay.

Mga malalaking klinika (kung minsan ay may network ng sangay), kung saan, kahit paano mo itago ang mga ito, lumalabas pa rin ang mga gastos ng sistema ng daloy, tulad ng mga rate ng interes, pakikibaka ng mga doktor para sa mga pasyente, at mataas na turnover ng mga tauhan. Bilang resulta ng impersonality ng appointment, ang pasyente kung minsan ay hindi naaalala ang apelyido ng doktor, ngunit ang mga kahihinatnan ng mga pagkakamali at mga bahid sa paggamot o serbisyo ay madaling kumalat sa buong klinika. Mini at micro clinic, o sa halip na mga opisina ng dental, kung saan ang may-ari mismo ay nagtatrabaho. Narito ang mga pasyente ay hindi pumunta sa tatak, ngunit sa pangalan ng doktor na responsable para sa lahat. Mas mataas ang kalidad ng mga serbisyo dito, dahil kapag nagkamali ka maiiwan kang walang kliyente. Ngunit, sayang, ang gayong mga mini-salon, sa isang banda, ay napaka-mahina (kung minsan ay nagpapatakbo sila nang walang wastong dokumentasyon, na nakakaubos ng oras at mahal upang mangolekta), at bukod pa, nag-aalok sila sa mga pasyente ng isang limitadong hanay ng mga serbisyo - tulad ang mga opisina ay hindi kayang bumili ng iba't ibang kagamitan, at walang mapaglagyan nito. Ang pinakamabilis na lumalagong sistema ay ang maliliit na pribadong klinika na may tatlo o apat na upuan. Ito ang pinaka-promising na direksyon, dahil sa naturang klinika, sa isang banda, mayroong isang indibidwal na diskarte sa kliyente, at sa kabilang banda, ang hanay ng mga serbisyo at kakayahang kumita ay mas mataas kaysa sa mga pribadong opisina. Ito ay hindi para sa wala, tila, na ang sistema ng gayong maliliit na klinika ng ngipin ay nangingibabaw sa buong sibilisadong mundo.

3. Mga detalye ng pag-aayos ng gawain ng isang bagong negosyo sa ngipin

Ang merkado ng mga serbisyong medikal, ayon sa mga eksperto, ay lumalaki ng hindi bababa sa 20% bawat taon. Sa karaniwan, ang isang naninirahan sa lungsod ay gumugugol ng isang libong rubles bawat taon sa kalusugan ng ngipin. Samantalang, ayon sa mga kalkulasyon ng mga kompanya ng seguro, ang isang pasyente ay nangangailangan ng humigit-kumulang 100 euro para sa rehabilitasyon, o kumpletong paggamot. Nangangahulugan ito na ang merkado ay nasa yugto pa rin ng paglago at saturation. Upang mapataas ang merkado, ang mga pagbabago sa balangkas ng pambatasan ay kinakailangan, lalo na sa larangan ng segurong pangkalusugan. Mahirap sabihin ngayon kung ipapatupad ang mga ito.

• Ngayon, ang merkado ng mga serbisyo sa ngipin ay nasa isang estado ng relatibong katatagan. Ang pagtaas ng mga presyo sa lahat ng nakaraang taon ay dahil sa pagtaas ng suplay ng pera ng bansa at ang pagpapalakas ng ruble. Ang mga klinika ay nagpasa sa pagtaas ng mga gastos (dahil sa paglago ng euro, dahil ang mga pangunahing tagapagtustos ng mga consumable ay mga kumpanyang European) sa mga mamimili ng mga serbisyo. Bilang resulta, ang paglaki ng epektibong demand ay nabawi ng tumataas na presyo para sa mga serbisyo sa ngipin, na humantong sa "pag-aayos" ng merkado sa ibang, mas mataas na antas ng presyo na walang pagbabago sa dami.

• Ang pagtaas ng mga presyo ay nagbago sa presyo/kalidad na ratio ng mga serbisyo sa ngipin. Dahil napipilitang magbayad ng tumaas na mga presyo para sa paggamot, ang mga mamimili ay nagsimulang magbayad ng higit na pansin sa hanay (lapad) ng mga serbisyong inaalok at ang antas ng serbisyo. Kung sino man ang magpapasya sa dalawang ito ngayon madiskarteng mga layunin kapag nagtatayo ng negosyong dental, mananalo siya sa kumpetisyon para sa mamimili. Ang sitwasyong ito ay tutukuyin ang direksyon ng pag-unlad ng merkado ng ngipin sa malapit na hinaharap, at ito ang nagpapataw sa mga bagong dating ng gawain ng paglapit sa paglikha ng isang bagong henerasyon ng negosyo ng ngipin - naiiba sa karamihan ng dentistry ngayon.

• Kalinisan lang, kalinisan, modernong kagamitan, availability mga kuwalipikadong tauhan hindi na sapat ang pagtatayo ng matagumpay na negosyo sa ngipin. Ano ang silbi kung gagawin mong perpekto ang proseso ng paggamot na may A, kung isa at kalahating digger lang ang darating para bumoto gamit ang kanilang mga wallet para sa iyong mga pagsisikap? Kapag lumalapit sa paglikha ng isang klinika, ito ay pangunahing itinuturing ngayon na hindi isang lugar kung saan tinutulungan nila ang mga tao na mapupuksa ang mga sakit sa ngipin. , ngunit bilang isang istraktura ng organisasyon na idinisenyo upang kumita ng pera. Ang ganitong mapang-uyam na monetarist na diskarte ay maaaring gamutin ang sinumang bagong dating mula sa walang muwang na pagnanais na mamuhunan ang lahat nang walang bakas sa "pinakamahusay na klinika sa lungsod, kung saan nagtatrabaho ang pinakamahusay na mga doktor sa lungsod." Sa anumang agham mayroong isang tuntunin ng kinakailangan at sapat na mga kondisyon.

• Ang pagbuo ng isang disenteng proseso ng paggamot ay isang kinakailangang kondisyon para sa paglikha ng isang modernong negosyo sa ngipin. Ngunit hindi sapat. Ang pagsunod sa mga pamantayan ng SES sa panahon ng disenyo ay ang parehong kinakailangang kondisyon, ngunit hindi rin sapat. Tinatawag namin na sapat lamang ang mga kundisyon na direktang nauugnay sa henerasyon ng pananalapi
• daloy at tubo.

1. Maingat na piliin ang lokasyon ng klinika - may mga kliyente ba sa lugar? Ano sila, kaya ba nilang bayaran ang pagpapagamot natin?

2. Pagsusuri ng pinakamalapit na kakumpitensya - gaano sila kalakas? Mapapasok ba natin ang merkado at hilahin ang kumot sa ating sarili, alisin ang ilan sa mga pasyente ngayon, at samakatuwid ay bahagi ng kanilang kita?

3. Alamat, pagkakakilanlan ng korporasyon, disenyo, programa sa marketing. Paano natin ipoposisyon ang ating sarili sa merkado, paano natin huhubog ang pananaw ng ating klinika sa mga pasyente sa hinaharap, pag-advertise ng ating mga serbisyo, pag-akit ng mga kliyente at gagawing regular ang mga pangunahing pasyente?

4. Accounting, cash desk, pamamahala. Paano aayusin ang accounting at pamamahala, anong mga pinagmumulan ng kita ang magpupuno sa ating cash register?

5. Plano ng negosyo. Magkano ang gagastusin natin sa paggawa ng clinic, pag-promote nito, ano ang mga kasalukuyang gastos at inaasahang kita?

• 7. Subsystem ng pamamahala ng kontrata. Pagpapanatili ng isang rehistro ng mga panlabas na organisasyon. Paghahanda, koordinasyon at pagpapanatili ng mga kontrata. Pagpaplano at kontrol ng pagpapatupad ng trabaho sa ilalim ng mga kontrata. Pagpapanatili ng mga ulat sa mga kontrata.
• 8. Subsystem ng pamamahala ng tauhan. Pagpapanatili ng istraktura ng organisasyon ng CO, data ng tauhan (ayon sa form T2) tungkol sa mga empleyado, doktor at mga medikal na tauhan. Panatilihin ang impormasyon tungkol sa pagsasanay, karanasan at kakayahan ng empleyado. Pamamahala ng pagsasanay at muling pagsasanay ng mga tauhan. Pagpapanatili ng mga talaan ng tauhan. Upang kalkulahin ang mga suweldo, ginagamit ang isang interface na may mga karaniwang panlabas na sistema.
• 9. Subsystem ng pamamahala ng intelektwal na kapital. Pag-istruktura, pagtatasa at pagsubaybay ng intelektwal na kapital sa mga joint venture. Pagpaplano para sa pagpapaunlad ng intelektwal na kapital. Akumulasyon at paggamit ng kaalaman (pinakamahusay na kasanayan) sa agham ng impormasyon. Pagsusuri at pagkuha mga kalamangan sa kompetisyon mula sa paggamit ng intelektwal na kapital.
• 10. Subsystem ng pamamahala sa pananalapi. Ginagamit ang isang interface na may karaniwang panlabas na accounting at accounting system. pamamahala ng accounting, payroll, atbp.

1. pagtanggap at konsultasyon; functional diagnostics;

2. therapeutic dentistry (paggamot ng mga karies, pulpitis, periodontitis, mga sakit sa oral mucosa),

3. therapeutic periodontology at konserbatibong paggamot ng periodontitis at talamak na periodontal disease;

4. surgical dentistry (pagbunot ng ngipin, paggamot ng purulent-inflammatory disease ng oral cavity, surgical method para sa paggamot ng periodontal tissue disease, excision ng benign tumors, atbp.); physiotherapy; kawalan ng pakiramdam;

5. pagpaputi ng ngipin, pagtanggal ng tartar, smoker’s plaque, atbp.

6. orthopaedic treatment ng dental defects, paghahanda para sa prosthetics, implantology, paghahanda ng pasyente para sa implantation;

7. orthodontics (paggamot ng mga dental anomalya),

paggamot ng congenital defects ng maxillofacial

mga lugar, kabilang ang mga depektong nakuha

dahil sa pinsala o maagang pagkakasakit;

8. pediatric dentistry;

Ngayon, bawat ikalimang klinika lamang ang nagbibigay sa mga kliyente nito ng lahat ng nakalistang uri ng mga serbisyo sa ngipin. At ang mga uso sa pag-unlad ng merkado at mga survey sa marketing ng mga pasyente ay nagpapahiwatig na ang isang mahusay na klinika ay nagbibigay ng isang buong hanay ng mga serbisyo at mahusay na serbisyo sa customer. Ang isa sa mga pangunahing uso sa merkado ng mga serbisyo sa ngipin ay pagsasama-sama ng mga format. Napakaraming opisina sa lungsod na may isang posisyong dentista na may gamit. Sa gayong mga institusyong medikal ay walang posibilidad ng kahit na mga diagnostic ng X-ray, hindi banggitin ang ilang mas kumplikadong mga medikal na pamamaraan. Ang isang promising na direksyon para sa mga klinika ng ngipin ay hindi makitid na espesyalisasyon, ngunit pagpapalawak ng linya ng mga serbisyo at universalization.

Dahil mahirap saklawin ang lahat ng serbisyong medikal sa iisang bubong at pantay na matagumpay na ayusin ang trabaho sa iba't ibang sangay ng medisina.

Dahil sa bandang huli, ang isyu ng kalidad ay hindi maiiwasang bumangon; sa isang paraan o iba pa, magkakaroon ng paghahati sa mga prayoridad na lugar at mga kaugnay na mga.

Ngunit ang kliyente ay hindi nais na makatanggap ng ilang serbisyo; kailangan niya ang bawat produkto upang matugunan ang isang tiyak, medyo mataas na antas.

natural na paraan ng pagpapalit

nawalang ngipin.

Ngayon, inirerekomenda ng mga kumpanya na sundin ang landas ng standardisasyon ng serbisyo. Ang organisasyon ay dapat magkaroon ng kalidad at standardisasyon na serbisyo, at ang panloob at panlabas na pagsasanay para sa mga doktor at contact staff ay dapat na regular na isagawa. Ang mga kumpanya ay dapat magtakda ng isang layunin: ibigay ang buong cycle ng outpatient na pangangalaga sa ngipin, at sumulong patungo sa pagkamit nito. Sa malapit na hinaharap, ang hanay ng mga serbisyo ay pupunan ng posibilidad ng paglalagay sa isang ospital, at sa unang kalahati, ang mga pasyente ng mga klinika ay maaaring sumailalim sa paggamot sa ngipin sa ilalim ng pangkalahatang kawalan ng pakiramdam.

SALAMAT SA IYONG ATENSYON

SALAMAT SA IYONG ATENSYON

pumunta sa direktoryo ng file