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Tavrichesky Föderale Universität benannt nach IN UND. Wernadski

Fakultät für Mathematik und Informatik

Zusammenfassung zum Thema:

"Systemanalyse"

Abgeschlossen von einem Studenten von 3 Kursen, 302 Gruppen

Taganov Alexander

Wissenschaftlicher Leiter

Stonyakin Fedor Sergeevich

Planen

1. Definition der Systemanalyse

1.1 Modell bauen

1.2 Darstellung des Forschungsproblems

1.3 Lösung des mathematischen Problems

1.4 Besonderheiten der Aufgaben der Systemanalyse

2.

3. Verfahren zur Systemanalyse

4.

4.1 Problembildung

4.2 Ziele setzen

5. Alternativen generieren

6.

Ausgabe

Referenzliste

1. Definitionen der Systemanalyse

Die Systemanalyse als Disziplin entstand als Ergebnis der Notwendigkeit, komplexe Systeme zu erforschen und zu entwerfen, um sie unter Bedingungen unvollständiger Informationen, begrenzter Ressourcen und Zeitmangels zu verwalten. Die Systemanalyse ist eine Weiterentwicklung einer Reihe von Disziplinen, wie Operations Research, Optimal Control Theory, Decision Making Theory, Expertenanalyse, System Operation Organization Theory usw. Um die gestellten Aufgaben erfolgreich zu lösen, nutzt die Systemanalyse das gesamte Set formaler und informeller Verfahren. Die aufgeführten theoretischen Disziplinen sind Grundlage und methodische Grundlage der Systemanalyse. Systemanalyse ist somit ein interdisziplinäres Studium, das die Methodik zur Untersuchung komplexer technischer, natürlicher und sozialer Systeme verallgemeinert. Die weite Verbreitung von Ideen und Methoden der Systemanalyse und vor allem deren erfolgreiche Anwendung in der Praxis wurde erst mit der Einführung und Verbreitung von Computern möglich. Es ist die Verwendung von Computern als Werkzeug zur Lösung von komplexe Aufgaben ermöglichte den Übergang von der Konstruktion theoretischer Systemmodelle zu ihren weiten praktische Anwendung... In dieser Hinsicht hat N. N. Moiseev schreibt, dass die Systemanalyse eine Reihe von Methoden ist, die auf der Verwendung von Computern basieren und sich auf das Studium komplexer Systeme konzentrieren - technisch, wirtschaftlich, umwelttechnisch usw. Das zentrale Problem der Systemanalyse ist das Problem der Entscheidungsfindung. Im Hinblick auf die Probleme der Forschung, des Entwurfs und des Managements komplexer Systeme ist das Entscheidungsproblem mit der Wahl einer bestimmten Alternative unter Bedingungen unterschiedlicher Unsicherheit verbunden. Unsicherheit liegt in der Multikriteriumsnatur von Optimierungsproblemen, der Ungewissheit der Entwicklungsziele der Systeme, der Mehrdeutigkeit der Systementwicklungsszenarien, dem Fehlen a-priori-Informationen über das System, dem Einfluss von Zufallsfaktoren während der dynamischen Entwicklung des Systems und andere Bedingungen. Unter diesen Umständen kann die Systemanalyse als eine Disziplin definiert werden, die sich mit Problemen der Entscheidungsfindung unter Bedingungen befasst, in denen die Wahl einer Alternative die Analyse komplexer Informationen unterschiedlicher physikalischer Natur erfordert.

Die Systemanalyse ist eine synthetische Disziplin. Es lässt sich in drei Hauptbereiche unterteilen. Diese drei Richtungen entsprechen den drei Stufen, die beim Studium komplexer Systeme immer vorhanden sind:

1) Erstellen eines Modells des untersuchten Objekts;

2) Darstellung des Forschungsproblems;

3) Lösung des mathematischen Problems. Betrachten wir diese Phasen.

Systemmathematik-Generierung

1.1 Modell bauen

Die Konstruktion eines Modells (Formalisierung des untersuchten Systems, Prozesses oder Phänomens) ist eine Beschreibung des Prozesses in der Sprache der Mathematik. Beim Aufbau eines Modells erfolgt eine mathematische Beschreibung der im System auftretenden Phänomene und Prozesse. Da Wissen immer relativ ist, spiegelt eine Beschreibung in jeder Sprache nur einige Aspekte der stattfindenden Prozesse wider und ist nie absolut vollständig. Andererseits ist zu beachten, dass es bei der Modellerstellung notwendig ist, sich auf die Aspekte des zu untersuchenden Prozesses zu konzentrieren, die für den Forscher von Interesse sind. Der Wunsch, bei der Konstruktion eines Systemmodells alle Aspekte der Existenz des Systems widerzuspiegeln, ist zutiefst falsch. Bei einer Systemanalyse interessiert man sich in der Regel für das dynamische Verhalten des Systems, und bei der Beschreibung der Dynamik aus der Sicht der Forschung gibt es primäre Parameter und Wechselwirkungen, aber es gibt Parameter, die in dieser Studie unbedeutend. Die Qualität des Modells wird also bestimmt durch die Übereinstimmung der durchgeführten Beschreibung mit den Anforderungen, die an die Studie gestellt werden, die Übereinstimmung der mit Hilfe des Modells gewonnenen Ergebnisse mit dem Verlauf des beobachteten Prozesses oder Phänomens. Die Konstruktion eines mathematischen Modells ist die Grundlage jeder Systemanalyse, die zentrale Phase bei der Untersuchung oder dem Entwurf eines Systems. Das Ergebnis der gesamten Systemanalyse hängt von der Qualität des Modells ab.

1.2 Darstellung des Forschungsproblems

In dieser Phase wird der Zweck der Analyse formuliert. Es wird angenommen, dass der Zweck der Studie ein externer Faktor in Bezug auf das System ist. Damit wird das Ziel zu einem eigenständigen Forschungsgegenstand. Das Ziel sollte formalisiert werden. Die Aufgabe der Systemanalyse besteht darin, die notwendige Analyse von Unsicherheiten, Randbedingungen durchzuführen und schließlich ein Optimierungsproblem zu formulieren.

Hier NS - ein Element eines normalisierten Raums g bestimmt durch die Art des Modells, , wo E - eine Menge, die beliebig komplex sein kann, die durch die Struktur des Modells und die Merkmale des untersuchten Systems bestimmt wird. Somit wird das Problem der Systemanalyse in dieser Phase als eine Art Optimierungsproblem behandelt. Durch die Analyse der Systemanforderungen, d.h. Ziele, die der Forscher erreichen will, und die unvermeidlich vorhandenen Unsicherheiten muss der Forscher das Analyseziel in der Sprache der Mathematik formulieren. Die Optimierungssprache erweist sich hier als natürlich und bequem, ist aber keineswegs die einzig mögliche.

1.3 Lösung des mathematischen Problems

Nur diese dritte Analysestufe kann der Stufe selbst zugeschrieben werden, die mathematische Methoden vollständig verwendet. Ohne Kenntnisse der Mathematik und der Fähigkeiten ihrer Apparate ist die erfolgreiche Umsetzung der ersten beiden Stufen jedoch unmöglich, da Formalisierungsmethoden sowohl beim Aufbau eines Modells des Systems als auch bei der Formulierung der Ziele und Zielsetzungen der Analyse weit verbreitet sein sollten. Wir stellen jedoch fest, dass in der letzten Phase der Systemanalyse möglicherweise subtile mathematische Methoden erforderlich sind. Es ist jedoch zu bedenken, dass die Aufgaben der Systemanalyse eine Reihe von Merkmalen aufweisen können, die dazu führen, dass neben formalen Verfahren auch heuristische Ansätze verwendet werden müssen. Die Gründe für die Hinwendung zu heuristischen Methoden liegen vor allem in der fehlenden a priori Information über die im analysierten System ablaufenden Prozesse. Zu diesen Gründen gehört auch die große Dimension des Vektors NS und die Komplexität der Struktur der Menge g... Hier sind oft die Schwierigkeiten ausschlaggebend, die sich aus der Notwendigkeit informeller Analyseverfahren ergeben. Die erfolgreiche Lösung der Probleme der Systemanalyse erfordert den Einsatz informeller Argumentation in jeder Phase der Studie. Vor diesem Hintergrund wird die Überprüfung der Qualität der Lösung, deren Übereinstimmung mit dem ursprünglichen Forschungsziel zu einem großen theoretischen Problem.

1.4 Besonderheiten der Aufgaben der Systemanalyse

Die Systemanalyse steht derzeit an der Spitze der wissenschaftlichen Forschung. Es soll ein wissenschaftliches Gerät zur Analyse und Untersuchung komplexer Systeme bieten. Die führende Rolle der Systemanalyse ist darauf zurückzuführen, dass die Entwicklung der Wissenschaft zur Formulierung der Aufgaben geführt hat, die die Systemanalyse lösen soll. Die Besonderheit des gegenwärtigen Stadiums besteht darin, dass die Systemanalyse, die noch keine Zeit hatte, sich zu einer vollwertigen wissenschaftlichen Disziplin zu entwickeln, gezwungen ist, unter Bedingungen zu existieren und zu entwickeln, in denen die Gesellschaft beginnt, das Bedürfnis zu verspüren, unzureichend entwickelte und erprobte Methoden und Ergebnisse anzuwenden und ist nicht in der Lage, die Entscheidung bezüglich ihrer Aufgaben auf morgen zu verschieben. Hierin liegt sowohl die Stärke als auch die Schwäche der Systemanalyse: Stärke - weil sie ständig die Notwendigkeiten der Praxis spürt, gezwungen ist, das Spektrum der Forschungsgegenstände ständig zu erweitern und keine Möglichkeit hat, von den wirkliche Bedürfnisse der Gesellschaft; Schwächen - weil oft der Einsatz "roher", ungenügend entwickelter Methoden Systemforschung führt zu voreiligen Entscheidungen und vernachlässigt echte Schwierigkeiten.

Betrachten wir die Hauptaufgaben zu lösen, auf die die Bemühungen der Spezialisten gerichtet sind und die weiterentwickelt werden müssen. Zunächst sind die Aufgaben der Untersuchung des Interaktionssystems der analysierten Objekte mit der Umgebung zu beachten. Die Lösung dieses Problems beinhaltet:

· Ziehen der Grenze zwischen dem untersuchten System und der Umgebung, die die maximale Einflusstiefe der betrachteten Wechselwirkungen vorgibt, die sich auf die Betrachtung beschränken;

· Bestimmung der realen Ressourcen einer solchen Interaktion;

Berücksichtigung der Wechselwirkungen des untersuchten Systems mit dem System einer höheren Ebene.

Probleme der nächsten Art sind mit der Konstruktion von Alternativen für diese Interaktion verbunden, Alternativen für die Entwicklung des Systems in Zeit und Raum.

Eine wichtige Richtung in der Entwicklung systemanalytischer Methoden ist der Versuch, neue Möglichkeiten zur Konstruktion origineller Lösungsalternativen, unerwarteter Strategien, ungewöhnlicher Ideen und verborgener Strukturen zu schaffen. Mit anderen Worten, wir sprechen hier von der Entwicklung von Methoden und Mitteln zur Verbesserung der induktiven Fähigkeiten des menschlichen Denkens im Gegensatz zu seinen deduktiven Fähigkeiten, die in der Tat auf die Entwicklung formal-logischer Mittel abzielen. Forschungen in dieser Richtung haben erst vor kurzem begonnen, und es gibt noch immer keinen einzigen Begriffsapparat in ihnen. Dennoch lassen sich auch hier einige wichtige Richtungen unterscheiden, wie die Entwicklung eines formalen Apparates der induktiven Logik, Methoden Morphologische Analyse und andere strukturelle und syntaktische Methoden zur Konstruktion neuer Alternativen, Methoden der Syntaktik und Organisation der Gruppeninteraktion bei der Lösung kreativer Probleme sowie das Studium der wichtigsten Paradigmen des Suchdenkens.

Aufgaben der dritten Art bestehen in der Konstruktion eines Sets von Simulationsmodellen, die den Einfluss dieser oder jener Interaktion auf das Verhalten des Forschungsgegenstandes beschreiben. Beachten Sie, dass in systemischen Studien das Ziel, ein bestimmtes Supermodel zu schaffen, nicht verfolgt wird. Wir sprechen über die Entwicklung privater Modelle, von denen jedes seine eigenen spezifischen Probleme löst.

Auch nach der Erstellung und Untersuchung solcher Simulationsmodelle bleibt die Frage offen, wie verschiedene Aspekte des Systemverhaltens zu einem einheitlichen Schema zusammengefasst werden können. Es kann und sollte jedoch nicht durch den Aufbau eines Supermodells gelöst werden, sondern durch die Analyse der Reaktionen auf das beobachtete Verhalten anderer interagierender Objekte, d.h. indem das Verhalten analoger Objekte untersucht und die Ergebnisse dieser Studien auf das Objekt der Systemanalyse übertragen werden. Eine solche Studie liefert eine Grundlage für ein sinnvolles Verständnis der Interaktionssituationen und der Beziehungsstruktur, die den Platz des untersuchten Systems in der Struktur des Supersystems, dessen Bestandteil es ist, bestimmen.

Aufgaben der vierten Art sind mit der Konstruktion von Entscheidungsmodellen verbunden. Jede systemische Studie ist mit der Untersuchung verschiedener Alternativen für die Entwicklung des Systems verbunden. Die Aufgabe von Systemanalysten besteht darin, die beste Entwicklungsalternative auszuwählen und zu begründen. Im Stadium der Entwicklung und Entscheidungsfindung ist es notwendig, die Interaktion des Systems mit seinen Subsystemen zu berücksichtigen, die Ziele des Systems mit den Zielen der Subsysteme zu verbinden und globale und sekundäre Ziele herauszufiltern.

Der am weitesten entwickelte und zugleich spezifischste Bereich wissenschaftlicher Kreativität ist mit der Entwicklung von Entscheidungstheorien und der Bildung von Zielstrukturen, Programmen und Plänen verbunden. An Werken und aktiven Forschern mangelt es hier nicht. Allerdings liegen in diesem Fall zu viele Ergebnisse auf der Ebene unbestätigter Erfindungen und Diskrepanzen im Verständnis wie Herausforderungen und die Mittel, sie zu lösen. Die Forschung in diesem Bereich umfasst:

a) Aufbau einer Theorie zur Bewertung der Wirksamkeit von getroffenen Entscheidungen oder erstellten Plänen und Programmen; b) Lösung des Problems der Multikriterien bei der Bewertung der Entscheidungs- oder Planungsalternativen;

b) Untersuchung des Problems der Unsicherheit, insbesondere im Zusammenhang mit nicht statistischen Faktoren, sondern mit der Unsicherheit von Expertenurteilen und bewusst geschaffener Unsicherheit, die mit der Vereinfachung von Vorstellungen über das Verhalten des Systems verbunden ist;

c) Ausarbeitung des Problems der Aggregation individueller Präferenzen bei Entscheidungen, die die Interessen mehrerer Parteien betreffen, die das Verhalten des Systems beeinflussen;

d) Untersuchung der Besonderheiten der sozioökonomischen Leistungskriterien;

e) die Schaffung von Methoden, um die logische Konsistenz von Zielstrukturen und -plänen zu überprüfen und die notwendige Balance zwischen der Vorbestimmtheit des Aktionsprogramms und seiner Restrukturierungsbereitschaft bei Eintreffen neuer Informationen sowohl über externe Ereignisse als auch geänderte Vorstellungen über die Umsetzung von dieses Programm.

Letztere Richtung erfordert ein neues Verständnis der realen Funktionen von Zielstrukturen, Plänen, Programmen und deren Definition muss Leistung sowie die Verbindungen zwischen ihnen.

Die betrachteten Aufgaben der Systemanalyse decken keine vollständige Aufgabenliste ab. Dies sind diejenigen, die am schwierigsten zu lösen sind. Dabei ist zu beachten, dass alle Aufgaben der systemischen Forschung eng miteinander verzahnt sind, zeitlich und in der Zusammensetzung der Darsteller nicht isoliert und getrennt gelöst werden können. Um all diese Probleme zu lösen, muss ein Forscher außerdem einen breiten Blickwinkel haben und über ein reiches Arsenal an Methoden und Mitteln der wissenschaftlichen Forschung verfügen.

2. Merkmale von Systemanalyseaufgaben

Das ultimative Ziel der Systemanalyse ist es, eine problematische Situation zu lösen, die vor dem Gegenstand der durchgeführten Systemforschung aufgetreten ist (in der Regel handelt es sich um eine bestimmte Organisation, ein Team, ein Unternehmen, eine separate Region, eine soziale Struktur usw.). Die Systemanalyse beschäftigt sich mit der Untersuchung einer Problemsituation, der Klärung ihrer Ursachen, der Entwicklung von Optionen zu ihrer Beseitigung, der Entscheidungsfindung und der Organisation des weiteren Funktionierens des die Problemsituation lösenden Systems. Die Anfangsphase jeder systemischen Forschung ist die Untersuchung des Gegenstands der durchgeführten Systemanalyse mit seiner anschließenden Formalisierung. An dieser Stelle treten Probleme auf, die die Methodik der Systemforschung grundlegend von der Methodik anderer Disziplinen unterscheiden, nämlich dass in der Systemanalyse ein zweigleisiges Problem gelöst wird. Einerseits ist es notwendig, den Gegenstand systemischer Forschung zu formalisieren, andererseits unterliegt der Prozess des Studiums des Systems, der Prozess der Formulierung und Lösung eines Problems, einer Formalisierung. Hier ist ein Beispiel aus der Systemdesigntheorie. Die moderne Theorie des computergestützten Designs komplexer Systeme kann als Teil der Systemforschung betrachtet werden. Das Problem der Gestaltung komplexer Systeme hat ihrer Meinung nach zwei Aspekte. Zunächst ist eine formalisierte Beschreibung des Designobjekts erforderlich. Darüber hinaus werden in dieser Phase die Aufgaben einer formalisierten Beschreibung sowohl der statischen Komponente des Systems (grundsätzlich ist seine strukturelle Organisation einer Formalisierung unterworfen) als auch seines zeitlichen Verhaltens (dynamische Aspekte, die seine Funktion widerspiegeln) gelöst. Zweitens muss der Designprozess formalisiert werden. Die Bestandteile des Entwurfsprozesses sind Methoden zur Bildung verschiedener Entwurfslösungen, Methoden ihrer technischen Analyse und Methoden zur Entscheidungsfindung zur Auswahl der besten Optionen für die Implementierung des Systems.

Einen wichtigen Platz in den Verfahren der Systemanalyse nimmt das Problem der Entscheidungsfindung ein. Als Merkmal der Aufgaben von Systemanalytikern ist die Forderung nach Optimalität der getroffenen Entscheidungen zu beachten. Derzeit ist es notwendig, die Probleme der optimalen Steuerung komplexer Systeme und des optimalen Designs von Systemen zu lösen, die eine große Anzahl von Elementen und Subsystemen umfassen. Die technologische Entwicklung hat ein solches Niveau erreicht, dass die Schaffung einer einfach praktikablen Struktur allein den führenden Industrien nicht mehr immer gerecht wird. Im Zuge der Konstruktion ist es notwendig, bei einer Reihe von Eigenschaften neuer Produkte die beste Leistung zu gewährleisten, z. B. um maximale Leistung, minimale Abmessungen, Kosten usw. unter Einhaltung aller anderen Anforderungen innerhalb der angegebenen Grenzen. Somit stellt die Praxis Anforderungen an die Entwicklung nicht nur eines praktikablen Produkts, Objekts, Systems, sondern die Erstellung eines optimalen Projekts. Ähnliches gilt für andere Arten von Aktivitäten. Bei der Organisation des Funktionierens eines Unternehmens werden Anforderungen formuliert, um die Effizienz seiner Aktivitäten, die Zuverlässigkeit der Ausrüstung, die Optimierung der Strategien für die Wartung von Systemen, die Zuweisung von Ressourcen usw. zu maximieren.

In verschiedenen praktischen Tätigkeitsbereichen (Technik, Wirtschaftswissenschaften, Sozialwissenschaften, Psychologie) ergeben sich Situationen, in denen Entscheidungen getroffen werden müssen, bei denen die sie vorgebenden Bedingungen nicht vollständig berücksichtigt werden können. Die Entscheidungsfindung findet in diesem Fall unter Bedingungen von Unsicherheit statt, die anderer Natur ist. Eine der einfachsten Arten von Unsicherheit ist die Unsicherheit der Ausgangsinformationen, die sich in verschiedenen Aspekten äußert. Betrachten wir zunächst einen Aspekt wie den Einfluss unbekannter Faktoren auf das System.

Auch Unsicherheit aufgrund unbekannter Faktoren gibt es in unterschiedlichen Formen. Die einfachste Art dieser Art von Unsicherheit ist stochastische Unsicherheit... Es findet statt, wenn unbekannte Faktoren Zufallsvariablen sind oder Zufallsfunktionen, deren statistische Merkmale auf der Grundlage der Analyse der bisherigen Erfahrungen mit der Funktionsweise des Gegenstands der systemischen Forschung bestimmt werden können.

Die nächste Art von Unsicherheit ist Mehrdeutigkeit der Ziele... Die Formulierung eines Ziels bei der Lösung von Problemen der Systemanalyse ist eines der Schlüsselverfahren, denn das Ziel ist ein Objekt, das die Formulierung des Problems der systemischen Forschung bestimmt. Die Mehrdeutigkeit des Ziels ergibt sich aus der Multikriterium der Aufgaben der Systemanalyse. Der Zweck des Ziels, die Wahl des Kriteriums und die Formalisierung des Ziels sind fast immer ein schwieriges Problem. Probleme mit vielen Kriterien sind typisch für technische, wirtschaftliche und wirtschaftliche Großprojekte.

Und schließlich ist eine solche Art von Unsicherheit wie die Unsicherheit im Zusammenhang mit dem späteren Einfluss der Ergebnisse der getroffenen Entscheidung auf die Problemsituation zu erwähnen. Tatsache ist, dass die Entscheidung in zur Zeit und in einem System implementiert ist, soll die Funktion des Systems beeinflussen. Eigentlich wird sie deshalb akzeptiert, da diese Entscheidung nach der Idee von Systemanalysten die Problemsituation lösen soll. Da die Entscheidung jedoch für ein komplexes System getroffen wird, kann die Entwicklung des Systems im Laufe der Zeit viele Strategien haben. Und natürlich können sich Analysten in der Phase der Entscheidungsfindung und der Durchführung einer Kontrollmaßnahme kein vollständiges Bild der Entwicklung der Situation vorstellen. Bei der Entscheidungsfindung gibt es verschiedene Empfehlungen, um die Entwicklung des Systems rechtzeitig vorherzusagen. Einer dieser Ansätze empfiehlt, eine gewisse "durchschnittliche" Dynamik der Systementwicklung vorherzusagen und Entscheidungen auf der Grundlage einer solchen Strategie zu treffen. Ein anderer Ansatz empfiehlt, bei der Entscheidungsfindung von der Möglichkeit auszugehen, die ungünstigste Situation zu realisieren.

Als nächstes Merkmal der Systemanalyse weisen wir auf die Rolle von Modellen als Mittel zur Untersuchung von Systemen hin, die Gegenstand der Systemforschung sind. Alle Methoden der Systemanalyse basieren auf einer mathematischen Beschreibung bestimmter Tatsachen, Phänomene, Prozesse. Wenn das Wort "Modell" verwendet wird, ist damit immer eine Beschreibung gemeint, die genau die Merkmale des untersuchten Prozesses widerspiegelt, die für den Forscher von Interesse sind. Die Richtigkeit und Qualität der Beschreibung wird in erster Linie durch die Übereinstimmung des Modells mit den Forschungsanforderungen, die Übereinstimmung der mit Hilfe des Modells gewonnenen Ergebnisse mit dem beobachteten Prozessverlauf bestimmt. Wird bei der Entwicklung eines Modells die Sprache der Mathematik verwendet, spricht man von mathematischen Modellen. Die Konstruktion eines mathematischen Modells ist die Grundlage jeder Systemanalyse. Dies ist die zentrale Phase bei der Forschung oder dem Design eines Systems. Der Erfolg aller nachfolgenden Analysen hängt von der Qualität des Modells ab. In der Systemanalyse nehmen jedoch neben formalisierten Verfahren informelle, heuristische Forschungsmethoden einen wichtigen Platz ein. Dafür gibt es eine Reihe von Gründen. Die erste ist wie folgt. Bei der Konstruktion von Modellen von Systemen kann es vorkommen, dass anfängliche Informationen fehlen oder fehlen, um die Parameter des Modells zu bestimmen.

In diesem Fall wird eine Expertenbefragung von Spezialisten durchgeführt, um Unsicherheiten zu beseitigen oder zumindest zu reduzieren, d.h. die erfahrung und das wissen von spezialisten können verwendet werden, um die anfangsparameter des modells zuzuordnen.

Ein weiterer Grund für die Verwendung heuristischer Verfahren ist folgender. Versuche, die in den untersuchten Systemen ablaufenden Prozesse zu formalisieren, sind immer mit der Formulierung gewisser Restriktionen und Vereinfachungen verbunden. Dabei ist es wichtig, die Grenze nicht zu überschreiten, über die eine weitere Vereinfachung zum Verlust des Wesens der beschriebenen Phänomene führt. Mit anderen Worten-

mi, kann der Wunsch, einen gut studierten mathematischen Apparat zur Beschreibung der untersuchten Phänomene anzupassen, deren Wesen verzerren und zu falschen Entscheidungen führen. In dieser Situation ist es erforderlich, die wissenschaftliche Intuition des Forschers, seine Erfahrung und Fähigkeit zu nutzen, um die Idee zur Lösung des Problems zu formulieren, d.h. es wird eine unbewusste, interne Begründung der Algorithmen zur Modellbildung und Methoden ihrer Forschung verwendet, die sich einer formalen Analyse nicht eignet. Heuristische Methoden zur Lösungsfindung werden von einer Person oder einer Gruppe von Forschern im Prozess ihrer kreativen Tätigkeit gebildet. Eine Heuristik ist eine Sammlung von Wissen, Erfahrung und Intelligenz, die verwendet wird, um Lösungen zu erhalten, indem informelle Regeln... Heuristische Methoden erweisen sich in Studien, die nicht numerischer Natur sind oder sich in Komplexität, Unsicherheit und Variabilität unterscheiden, als nützlich und sogar unersetzlich.

Sicherlich lassen sich bei der Betrachtung konkreter Aufgaben der Systemanalyse einige ihrer Merkmale hervorheben, aber die hier genannten Merkmale sind nach Ansicht des Autors allen Aufgaben der Systemforschung gemein.

3. Verfahren zur Systemanalyse

Im vorherigen Abschnitt wurden drei Stufen der Systemanalyse formuliert. Diese Stufen sind die Grundlage für die Lösung jedes Problems der Systemforschung. Ihr Wesen liegt in der Tatsache, dass es notwendig ist, ein Modell des untersuchten Systems zu erstellen, d.h. eine formalisierte Beschreibung des Untersuchungsgegenstandes geben, ein Kriterium zur Lösung des Problems der Systemanalyse formulieren, d.h. Stellen Sie die Forschungsaufgabe und lösen Sie die Aufgabe weiter. Diese drei Stufen der Systemanalyse sind ein erweitertes Schema zur Lösung des Problems. In Wirklichkeit sind die Aufgaben der Systemanalyse recht komplex, so dass die Aufzählung der Phasen kein Selbstzweck sein kann. Wir stellen auch fest, dass die Methodik und Leitlinien der Systemanalyse nicht universell sind - jede Studie hat ihre eigenen Merkmale und erfordert von den Ausführenden Intuition, Initiative und Vorstellungskraft, um die Ziele des Projekts richtig zu bestimmen und sie erfolgreich zu erreichen. Es hat zahlreiche Versuche gegeben, einen ziemlich allgemeinen, universellen Systemanalysealgorithmus zu schaffen. Eine sorgfältige Untersuchung der in der Literatur verfügbaren Algorithmen zeigt, dass sie im Allgemeinen einen hohen Grad an Allgemeingültigkeit und Unterschiede in Einzelheiten und Details aufweisen. Wir werden versuchen, die Hauptverfahren des Systemanalysealgorithmus zu skizzieren, die eine Verallgemeinerung der Stufenfolge einer solchen Analyse sind, die von einer Reihe von Autoren formuliert wurde, und ihre allgemeinen Gesetze widerspiegeln.

Wir listen die wichtigsten Verfahren zur Systemanalyse auf:

· Untersuchung der Struktur des Systems, Analyse seiner Komponenten, Identifizierung der Beziehungen zwischen einzelnen Elementen;

· Sammlung von Daten über die Funktionsweise des Systems, Recherche von Informationsflüssen, Beobachtungen und Experimente zum analysierten System;

· Gebäudemodelle;

· Überprüfung der Angemessenheit von Modellen, Analyse von Unsicherheit und Sensitivität;

· Recherche von Ressourcenmöglichkeiten;

· Bestimmung der Ziele der Systemanalyse;

· Kriterienbildung;

· Generierung von Alternativen;

· Umsetzung der Wahl- und Entscheidungsfindung;

· Umsetzung der Analyseergebnisse.

4. Definition der Ziele der Systemanalyse

4.1 FProblem Formulierung

Für die traditionellen Wissenschaften besteht der erste Arbeitsschritt darin, ein zu lösendes formales Problem zu formulieren. Bei der Untersuchung eines komplexen Systems ist dies ein Zwischenergebnis, dem eine lange Arbeit an der Strukturierung des Ausgangsproblems vorausgeht. Der Ausgangspunkt für die Definition von Zielen in der Systemanalyse bezieht sich auf die Problemformulierung. Das folgende Merkmal der Systemanalyseaufgaben ist hier zu beachten. Die Notwendigkeit einer Systemanalyse entsteht, wenn der Kunde sein Problem bereits formuliert hat, d.h. das Problem existiert nicht nur, sondern erfordert auch eine Lösung. Der Systemanalytiker sollte sich jedoch bewusst sein, dass es sich bei dem vom Kunden formulierten Problem um eine ungefähre Arbeitsversion handelt. Die Gründe, warum die ursprüngliche Formulierung des Problems als erste Näherung angesehen werden sollte, sind folgende. Das System, für das der Zweck der Systemanalyse formuliert wird, ist nicht isoliert. Es ist mit anderen Systemen verbunden, ist Teil eines Supersystems, zum Beispiel ein automatisiertes Steuerungssystem für eine Abteilung oder Werkstatt in einem Unternehmen ist bauliche Einheit ACS des gesamten Unternehmens. Daher muss bei der Formulierung eines Problems für das betrachtete System berücksichtigt werden, wie sich die Lösung dieses Problems auf die Systeme auswirkt, mit denen dieses System verbunden ist. Die geplanten Änderungen werden sich zwangsläufig sowohl auf die Subsysteme auswirken, aus denen dieses System besteht, als auch auf das Supersystem, das dieses System enthält. Daher sollte jedes reale Problem nicht als einzelnes Problem behandelt werden, sondern als ein Objekt aus einer Reihe von zusammenhängenden Problemen.

Bei der Formulierung eines Problemsystems sollte der Systemanalytiker einige Richtlinien befolgen. Zunächst sollte die Kundenmeinung zugrunde gelegt werden. Dies ist in der Regel der Leiter der Organisation, für die die Systemanalyse durchgeführt wird. Er ist es, wie oben erwähnt, die ursprüngliche Formulierung des Problems. Darüber hinaus muss der Systemanalytiker, nachdem er sich mit dem formulierten Problem vertraut gemacht hat, die Aufgaben, die dem Leiter übertragen wurden, die Zwänge und Umstände, die das Verhalten des Leiters beeinflussen, die widersprüchlichen Ziele verstehen, zwischen denen er versucht, einen Kompromiss zu finden. Der Systemanalytiker sollte die Organisation untersuchen, für die die Systemanalyse durchgeführt wird. Es ist notwendig, sich mit der bestehenden Managementhierarchie, den Funktionen der verschiedenen Gruppen sowie ggf. Der Analytiker sollte davon absehen, seine vorgefasste Meinung über das Problem zu äußern und zu versuchen, sie in den Rahmen seiner bisherigen Ideen zu pressen, um den von ihm gewünschten Lösungsansatz zu verwenden. Schließlich sollte der Analytiker die Aussagen und Kommentare des Leiters nicht ungeprüft lassen. Wie bereits erwähnt, muss die vom Leiter formulierte Problematik zum einen auf einen mit Supra- und Subsystemen abgestimmten Problemkomplex erweitert und zum anderen mit allen Akteuren abgestimmt werden.

Es sollte auch beachtet werden, dass jeder der interessierten Parteien seine eigene Vision des Problems und seine eigene Einstellung dazu hat. Daher muss bei der Formulierung einer Problematik berücksichtigt werden, was sich ändert und warum die eine oder andere Seite machen möchte. Zudem muss das Problem umfassend betrachtet werden, auch in einer temporären, historischen Perspektive. Es ist erforderlich, zu antizipieren, wie sich die formulierten Probleme im Laufe der Zeit ändern können oder weil die Forschung Manager auf einer anderen Ebene interessiert. Bei der Formulierung einer Reihe von Problemen muss ein Systemanalytiker genau wissen, wer an einer bestimmten Lösung interessiert ist.

4.2 Ziele setzen

Nachdem das im Zuge der Systemanalyse zu lösende Problem formuliert wurde, geht es an die Zieldefinition. Die Bestimmung des Zwecks der Systemanalyse bedeutet die Beantwortung der Frage, was zur Lösung des Problems zu tun ist. Ein Ziel zu formulieren bedeutet, die Richtung anzugeben, in die man sich bewegen muss, um ein bestehendes Problem zu lösen, die Wege aufzuzeigen, die von der bestehenden Problemsituation wegführen.

Bei der Formulierung eines Ziels muss man sich immer bewusst sein, dass es eine aktive Rolle im Management spielt. Bei der Definition des Ziels wurde berücksichtigt, dass das Ziel das gewünschte Ergebnis der Entwicklung des Systems ist. Das formulierte Ziel der Systemanalyse bestimmt somit den gesamten weiteren Werkkomplex. Daher müssen die Ziele realistisch sein. Durch das Setzen realistischer Ziele werden alle Aktivitäten zur Durchführung der Systemanalyse darauf ausgerichtet, ein bestimmtes nützliches Ergebnis zu erzielen. Es ist auch wichtig zu beachten, dass die Idee des Ziels vom Erkenntnisstadium des Objekts abhängt und das Ziel mit der Entwicklung der Ideen umformuliert werden kann. Veränderungen der Ziele im Laufe der Zeit können nicht nur formal aufgrund eines immer besseren Verständnisses des Wesens der im untersuchten System auftretenden Phänomene auftreten, sondern auch inhaltlich aufgrund von Veränderungen der objektiven Bedingungen und subjektiven Einstellungen, die die Wahl der Tore. Der Zeitpunkt von Veränderungen der Vorstellungen über Ziele, Alterungsziele ist unterschiedlich und hängt von der Ebene der Betrachtungshierarchie des Objekts ab. Ziele höherer Stufen sind haltbarer. Die Dynamik der Ziele sollte bei der Systemanalyse berücksichtigt werden.

Bei der Formulierung eines Ziels ist zu berücksichtigen, dass das Ziel sowohl von externen Faktoren in Bezug auf das System als auch von internen beeinflusst wird. Dabei sind interne Faktoren dieselben Faktoren, die den Prozess der Zielbildung objektiv beeinflussen wie externe.

Weiterhin ist zu beachten, dass selbst auf der höchsten Ebene der Hierarchie des Systems eine Vielzahl von Zielen existiert. Bei der Analyse eines Problems ist es notwendig, die Ziele aller interessierten Parteien zu berücksichtigen. Unter den vielen Zielen ist es wünschenswert, zu versuchen, ein globales Ziel zu finden oder zu formen. Wenn dies nicht möglich ist, sollten die Ziele nach ihrer Präferenz zur Lösung des Problems im analysierten System geordnet werden.

Die Untersuchung der Ziele der Problembeteiligten sollte die Möglichkeit bieten, diese zu verdeutlichen, zu erweitern oder sogar zu ersetzen. Dieser Umstand ist der Hauptgrund für die iterative Systemanalyse.

Die Wahl der Ziele des Subjekts wird entscheidend von dem Wertesystem beeinflusst, dem es folgt, daher ist bei der Zielbildung ein notwendiger Arbeitsschritt, das Wertesystem zu identifizieren, dem der Entscheider folgt. Unterscheiden Sie also beispielsweise zwischen technokratischen und humanistischen Wertesystemen. Nach dem ersten System wird die Natur als Quelle unerschöpflicher Ressourcen proklamiert, der Mensch ist der König der Natur. Jeder kennt die These: „Wir können nicht auf Gefälligkeiten der Natur warten. Es ist unsere Aufgabe, sie ihr zu nehmen." Das humanistische Wertesystem besagt, dass die natürlichen Ressourcen begrenzt sind, dass der Mensch im Einklang mit der Natur leben soll usw. Die Praxis der menschlichen Gesellschaftsentwicklung zeigt, dass die Befolgung eines technokratischen Wertesystems zu katastrophalen Folgen führt. Andererseits hat auch eine völlige Absage an technokratische Werte keine Berechtigung. Es gilt, diesen Systemen nicht entgegenzutreten, sondern sie sinnvoll zu ergänzen und die Entwicklungsziele des Systems unter Berücksichtigung beider Wertesysteme zu formulieren.

5. Alternativen generieren

Die nächste Stufe der Systemanalyse ist die Schaffung vieler möglicher Wege, um das formulierte Ziel zu erreichen. Mit anderen Worten, in dieser Phase ist es notwendig, eine Reihe von Alternativen zu generieren, aus denen dann die Wahl des besten Weges für die Entwicklung des Systems erfolgt. Diese Phase der Systemanalyse ist sehr wichtig und schwierig. Ihre Bedeutung liegt in der Tatsache, dass das ultimative Ziel der Systemanalyse darin besteht, die beste Alternative aus einer gegebenen Menge zu wählen und diese Wahl zu rechtfertigen. Wenn die beste nicht in die gebildete Menge von Alternativen gelangt ist, hilft keine der perfektesten Analysemethoden, sie zu berechnen. Die Schwierigkeit dieser Phase liegt in der Notwendigkeit begründet, einen ausreichend vollständigen Satz von Alternativen zu generieren, einschließlich der auf den ersten Blick nicht realisierbaren.

Generieren von Alternativen, d.h. Ideen über mögliche Wege, um ein Ziel zu erreichen, ist ein echter kreativer Prozess. Es gibt eine Reihe von Empfehlungen zu möglichen Ansätzen zur Durchführung dieses Verfahrens. Es gilt, möglichst viele Alternativen zu generieren. Folgende Generierungsmethoden stehen zur Verfügung:

a) Suche nach Alternativen in der Patent- und Zeitschriftenliteratur;

b) Einbeziehung mehrerer Experten mit unterschiedlichem Hintergrund und Erfahrung;

c) eine Zunahme der Anzahl von Alternativen aufgrund ihrer Kombination, die Bildung von Zwischenoptionen zwischen den zuvor vorgeschlagenen;

d) Änderung einer bestehenden Alternative, d.h. die Bildung von Alternativen, die sich nur teilweise von den bekannten unterscheiden;

e) Einbeziehung von Alternativen, die den vorgeschlagenen entgegengesetzt sind, einschließlich der „Null“-Alternative (nichts tun, dh die Folgen von Entwicklungen ohne Eingreifen von Systemtechnikern berücksichtigen);

f) Interviews mit Interessenvertretern und umfassendere Fragebögen; g) auch solche Alternativen in Betracht zu ziehen, die auf den ersten Blick weit hergeholt erscheinen;

g) Generieren von Alternativen, die für unterschiedliche Zeitintervalle ausgelegt sind (langfristig, kurzfristig, Notfall).

Bei der Durchführung von Arbeiten zur Generierung von Alternativen ist es wichtig, günstige Bedingungen für Mitarbeiter zu schaffen, die diese Art von Tätigkeit ausüben. Psychologische Faktoren, die die Intensität der kreativen Aktivität beeinflussen, sind von großer Bedeutung, daher ist es notwendig, ein günstiges Klima am Arbeitsplatz der Mitarbeiter zu schaffen.

Es besteht eine weitere Gefahr, die bei der Arbeit an der Bildung vieler Alternativen entsteht, die erwähnt werden muss. Wenn Sie sich gezielt darum bemühen, in der Anfangsphase möglichst viele Alternativen zu erhalten, d.h. versuchen, die Menge der Alternativen so vollständig wie möglich zu machen, dann kann ihre Zahl bei einigen Problemen viele Zehner erreichen. Eine detaillierte Untersuchung jedes einzelnen von ihnen wird einen unannehmbar hohen Zeit- und Geldaufwand erfordern. Daher ist es in diesem Fall notwendig, eine vorläufige Analyse der Alternativen durchzuführen und zu versuchen, die Menge in den frühen Phasen der Analyse einzugrenzen. In dieser Phase der Analyse werden qualitative Methoden verwendet, um Alternativen zu vergleichen, ohne auf genauere quantitative Methoden zurückzugreifen. Dabei wird eine Grobsiebung durchgeführt.

Lassen Sie uns nun die Methoden vorstellen, die in der Systemanalyse verwendet werden, um an der Bildung einer Vielzahl von Alternativen zu arbeiten.

6. Umsetzung der Analyseergebnisse

Die Systemanalyse ist eine angewandte Wissenschaft, deren oberstes Ziel es ist, die bestehende Situation gemäß den gesetzten Zielen zu verändern. Das endgültige Urteil über die Richtigkeit und Nützlichkeit der Systemanalyse kann nur auf der Grundlage der Ergebnisse ihrer praktischen Anwendung getroffen werden.

Das Endergebnis wird nicht nur davon abhängen, wie perfekt und theoretisch fundiert die bei der Analyse eingesetzten Methoden sind, sondern auch, wie kompetent und effizient die erhaltenen Empfehlungen umgesetzt werden.

Der Umsetzung der Ergebnisse der Systemanalyse in die Praxis wird derzeit verstärkt Aufmerksamkeit geschenkt. In dieser Richtung kann die Arbeit von R. Ackoff erwähnt werden. Dabei ist zu beachten, dass sich die Praxis der Systemforschung und die Praxis der Umsetzung ihrer Ergebnisse für Systeme deutlich unterscheiden verschiedene Typen... Gemäß der Klassifikation werden Systeme in drei Typen unterteilt: natürliche, künstliche und soziotechnische. In Systemen der ersten Art werden Verbindungen gebildet und wirken auf natürliche Weise. Beispiele für solche Systeme sind ökologische, physikalische, chemische, biologische usw. Systeme. In Systemen der zweiten Art werden Verbindungen durch menschliches Handeln gebildet. Alle Arten von technischen Systemen sind Beispiele. In Systemen des dritten Typs spielen neben natürlichen Verbindungen auch zwischenmenschliche Verbindungen eine wichtige Rolle. Solche Verbindungen sind nicht auf die natürlichen Eigenschaften von Objekten zurückzuführen, sondern auf kulturelle Traditionen, die Erziehung der am System beteiligten Subjekte, ihren Charakter und andere Merkmale.

Die Systemanalyse wird verwendet, um alle drei Arten von Systemen zu untersuchen. Jeder von ihnen hat seine eigenen Merkmale, die bei der Organisation der Arbeit an der Umsetzung der Ergebnisse berücksichtigt werden müssen. Der größte Anteil semistrukturierter Probleme in Systemen des dritten Typs. Folglich ist es die schwierigste Praxis, die Ergebnisse der Systemforschung in diesen Systemen umzusetzen.

Bei der Einführung der Ergebnisse der Systemanalyse ist folgender Umstand zu beachten. Die Arbeiten werden für den Auftraggeber (Auftraggeber) ausgeführt, der über die Befugnisse verfügt, das System in der durch die Systemanalyse ermittelten Weise zu ändern. Alle Beteiligten sollten direkt eingebunden werden. Stakeholder sind diejenigen, die für die Lösung des Problems verantwortlich sind und diejenigen, die direkt von dem Problem betroffen sind. Durch die Einführung von Systemstudien ist es notwendig, die Verbesserung der Organisation des Kunden aus Sicht mindestens einer der interessierten Parteien sicherzustellen; gleichzeitig ist die Verschlechterung dieser Arbeit aus der Sicht aller anderen Beteiligten an der Problemsituation nicht zulässig.

Wenn man über die Umsetzung der Ergebnisse der Systemanalyse spricht, ist es wichtig zu beachten, dass die Situation, in der die Forschung zuerst durchgeführt und ihre Ergebnisse dann in die Praxis umgesetzt werden, im wirklichen Leben äußerst selten ist, nur in den Fällen, in denen es um einfache Systeme. Bei der Untersuchung soziotechnischer Systeme verändern sie sich im Laufe der Zeit, sowohl an sich als auch unter dem Einfluss der Forschung. Im Prozess der Durchführung einer Systemanalyse ändern sich der Stand der Problemlage, die Ziele des Systems, die personelle und quantitative Zusammensetzung der Beteiligten sowie das Verhältnis zwischen den Akteuren. Darüber hinaus ist zu beachten, dass die Umsetzung der getroffenen Entscheidungen alle Faktoren des Funktionierens des Systems beeinflusst. Die Forschungs- und Implementierungsstufen in solchen Systemen verschmelzen tatsächlich, d.h. ein iterativer Prozess läuft. Die durchgeführte Forschung hat Auswirkungen auf die Lebensdauer des Systems, und dies ändert die Problemsituation, stellt neue Aufgabe Forschung. Eine neue problematische Situation stimuliert weitere Systemanalysen usw. So wird das Problem nach und nach durch aktive Forschung gelöst.

VFazit

Ein wichtiges Merkmal der Systemanalyse ist die Untersuchung von Zielsetzungsprozessen und die Entwicklung von Werkzeugen zur Arbeit mit Zielen (Methoden, Zielstrukturierung). Manchmal wird sogar die Systemanalyse als Methodik zur Untersuchung zweckmäßiger Systeme definiert.

Referenzliste

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Peregudov, F. I. Einführung in die Systemanalyse: Lehrbuch. Zuschuss / F.I. Peregudov, F. P. Tarasenko. - M.: Handelshochschule, 1989 .-- 367 S. .

Rybnikov, K. A. Geschichte der Mathematik: Lehrbuch / K.A. Rybnikow. - M.: Verlag der Staatlichen Universität Moskau, 1994 .-- 496 p.

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Stepanov, Yu.S. Semiotik / Yu.S. Stepanow. - M.: Nauka, 1971. - 145 S.

Systemtheorie und Methoden der Systemanalyse in Management und Kommunikation / V.N. Volkova, V. A. Woronkow, A. A. Denisov und andere -M. : Radio und Kommunikation, 1983 .-- 248 S.

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Einführung …………………………………………………………… .. ……… 3

1 „System“ und analytische Tätigkeiten ……………… .. …………… ..… ... 5

1.1 Der Begriff „System“ …………………………………………………………… 5

1.2 Analytische Tätigkeiten .................................................. ...........................zehn

2 Systemanalyse in der Erforschung von Regelsystemen …… .. ………… ..... 15

2.1 Grundlagen der Systemanalyse. Arten der Systemanalyse …… .. ……… ..… .15

2.2. Struktur der Systemanalyse ……………………………… .. ……….… ... 20

Fazit …………………………………………………………………… ..25

Glossar ………………………………… … …………………………………… ..27

Liste der verwendeten Quellen ……………………… … ………………… 29

Anhang A „Merkmale der Haupteigenschaften des Systems“ .... …… ...….… ..31

Anhang B "Vielfalt der Managemententscheidungen der Organisation" .... ... 32

Anhang B „Merkmale der Analysearten“ …………… … ……………… .33

Anhang D "Eigenschaften von Varianten der Systemanalyse" ... ... ... 34

Anhang D „Abfolge der Systemanalyse nach Yu.I. Chernyak.“ 36

Einführung

Die Systemanalyse ist eine Reihe von Studien, die darauf abzielen, allgemeine Tendenzen und Faktoren in der Entwicklung einer Organisation zu identifizieren und Maßnahmen zur Verbesserung des Managementsystems und aller Produktions- und Betriebsaktivitäten einer Organisation zu entwickeln.

Eine systematische Analyse der Aktivitäten eines Unternehmens oder einer Organisation wird hauptsächlich in den frühen Phasen der Arbeit an der Schaffung eines spezifischen Managementsystems durchgeführt. Dies liegt an der Arbeitsintensität Design-Arbeitüber die Entwicklung und Umsetzung des ausgewählten Modells des Managementsystems, Begründung seiner wirtschaftlichen, technischen und organisatorischen Machbarkeit. Die Systemanalyse ermöglicht es, die Machbarkeit der Schaffung oder Verbesserung einer Organisation zu identifizieren, zu bestimmen, zu welcher Komplexitätsklasse sie gehört, und die effektivsten Methoden der wissenschaftlichen Arbeitsorganisation zu identifizieren, die früher verwendet wurden.

Die Eigenschaften jedes Phänomens sind in Gegensätze gespalten und treten dem Forscher in Form von Allgemeinem und Besonderem, Qualität und Quantität, Ursache und Wirkung, Inhalt und Form usw. Jedes Objekt muss als System betrachtet werden.

In diesem Fall wird ein System als eine Menge von Objekten verstanden, die durch eine bestimmte Menge von Verbindungen zwischen großen Objekten und ihren Teilen gekennzeichnet sind und als Ganzes funktionieren, d. einem einzigen Ziel untergeordnet, sich nach einheitlichen Gesetzen und Mustern entwickelnd.

Jedes Objekt selbst kann als System mit eigenen Subsystemen betrachtet werden. Darüber hinaus ist der Detaillierungsgrad der Systeme, ihre Aufteilung in Teilsysteme, praktisch unbegrenzt. Die Eigenschaften des Systems und der Objekte sind homogen und durch einheitliche Parameter gekennzeichnet.Die Systemanalyse beinhaltet das Studium einer klaren Formulierung des Endziels, die den idealen Sollzustand des Analyseobjekts ausdrückt und in Form eines Entwicklungskonzepts formalisiert wird . Es ist immer mit einem alternativen Ansatz verbunden, d.h. Berücksichtigung vieler Möglichkeiten, unter Berücksichtigung der maximalen vollen Anzahl aller Variablen, die den Zustand und die Veränderung des analysierten Objekts bestimmen, daher ist dieses Thema sehr relevant .

Objekt Forschung ist die Systemanalyse selbst, als analytische Tätigkeit.

Ziele Das Studium dieses Themas ist ein Verständnis dafür, dass der effektivste Ansatz zur Erforschung von Kontrollsystemen die Systemanalyse ist, die es Ihnen ermöglicht, komplexe Phänomene und Objekte als Ganzes zu untersuchen, die aus miteinander verbundenen und sich ergänzenden Elementen bestehen.

Artikel Forschung sind die Prozesse der Systemanalyse.

Die Aufgabe Arbeit ist die Analyse einer Reihe von Fragen: 1. Das Konzept des "Systems". 2. Arten analytischer Aktivitäten. 3. Wesen, Arten und Struktur der Systemanalyse.

Methoden Die Forschung dieser Studienarbeit besteht darin, Informationen aus verschiedenen Quellen zu sammeln und zu kombinieren.

Literaturische Rezension: Beim Verfassen dieser Kursarbeit wurden 18 Literaturquellen verwendet, hauptsächlich pädagogische, solche Autoren wie: VS Anfilatov; A.S. Bolshakov; V. A. Doliatovsky; A. K. Zaitsev; A. V. Ignatieva; I. V. Korolev; E. M. Korotkov; V. I. Muchin; Yu.P. Surmin und andere.

Praktische Bedeutung Diese Arbeit besteht zuallererst in der Möglichkeit, die Ergebnisse der Arbeit zur Auswahl der optimalen Methode der Systemanalyse im Bereich der Regelungsforschung zu verwenden. Die Forschungsergebnisse können auch für das Verfassen von Haus- und Abschlussarbeiten von Studierenden verschiedener Fakultäten genutzt werden, die im Bereich der Regelungsforschung forschen.

1 Erforschung von Steuerungssystemen

1.1 Der Begriff „System“

Das Wort "System" ist altgriechischen Ursprungs. Es leitet sich vom Verb synistemi ab – zusammenfügen, in Ordnung bringen, aufbauen, verbinden. In der antiken Philosophie betonte er, dass die Welt kein Chaos ist, sondern eine innere Ordnung, eine eigene Organisation und Integrität hat. In der modernen Wissenschaft gibt es viele verschiedene Definitionen und Interpretationen des Konzepts eines Systems, die in den Werken von V.I. Sadovsky und A. I. Uyemova.

Die moderne Wissenschaft muss eine klare wissenschaftliche Definition des Systems entwickeln. Dies ist nicht einfach, da der Begriff "System" einer der allgemeinsten und universellsten Konzepte ist. Es wird in Bezug auf die meisten verwendet verschiedene Fächer, Phänomene und Prozesse. Es ist kein Zufall, dass der Begriff in vielen verschiedenen semantischen Variationen verwendet wird.

Das System ist eine Theorie (z. philosophisches System Plato). Offenbar war dieser Kontext des Systemverständnisses der früheste - als die ersten theoretischen Komplexe entstanden. Und je universeller sie waren, desto größer war die Notwendigkeit eines speziellen Begriffs, der diese Integrität und Universalität bezeichnen würde.

Das System ist eine vollständige Methode der praktischen Tätigkeit (zum Beispiel das System des Theaterreformers KS Stanislavsky). Systeme dieser Art entwickelten sich mit der Entstehung von Berufen und der Anhäufung von Fachkenntnissen und -fähigkeiten. Diese Verwendung des Begriffs ergibt sich aus der Zunftkultur des Mittelalters. Hier wurde der Begriff „System“ nicht nur im positiven Sinne als Mittel wirksamen Handelns verwendet, sondern auch im negativen Sinne, als das, was die Kreativität fesselt, das Genie. In diesem Sinne ist der Aphorismus von Napoleon Bonaparte (1769–1821) brillant: „Was das System angeht, muss man sich immer das Recht vorbehalten, am nächsten Tag über die Gedanken des Vortages zu lachen“.

Ein System ist eine bestimmte Denkweise (zum Beispiel ein Kalkülsystem). Diese Art von System hat uralte Ursprünge. Sie begannen mit Schreib- und Rechensystemen und entwickelten sich zu modernen Informationssystemen. Ihre Gültigkeit ist für sie von grundlegender Bedeutung, was der französische Moralist Pierre-Claude Victoire Bouast (1765–1824) gut anmerkte: „Ein System auf einer Tatsache zu bauen, auf einer Idee, heißt, die Pyramide mit ihrem spitzen Ende nach unten zu legen.“ .

Ein System ist eine Ansammlung natürlicher Objekte (zum Beispiel das Sonnensystem). Der naturalistische Gebrauch des Begriffs wird mit Autonomie, einer gewissen Vollständigkeit natürlicher Objekte, ihrer Einheit und Integrität in Verbindung gebracht.

Ein System ist ein gesellschaftliches Phänomen (zB ein Wirtschaftssystem, ein Rechtssystem). Die gesellschaftliche Verwendung des Begriffs ist auf Unähnlichkeit und Vielfalt zurückzuführen menschliche Gesellschaften, die Bildung ihrer Komponenten: Rechts-, Verwaltungs-, Sozial- und andere Systeme. Napoleon Bonaparte sagte zum Beispiel: "Nichts bewegt sich in einem politischen System, in dem Worte den Taten widersprechen."

Ein System ist eine Reihe von festgelegten Lebensnormen, Verhaltensregeln. es istüber einige Regulierungssysteme, die für verschiedene Lebensbereiche von Menschen und Gesellschaft charakteristisch sind (z. B. Gesetzgebung und Moral), die eine Regulierungsfunktion in der Gesellschaft erfüllen.

Aus den obigen Definitionen ist es möglich, gemeinsame Punkte zu identifizieren, die dem Konzept des "Systems" inhärent sind, und es in der weiteren Forschung als einen zweckmäßigen Komplex von miteinander verbundenen Elementen jeglicher Art und Beziehungen zwischen ihnen zu betrachten. Die zwingende Existenz von Zielen bestimmt die allen Elementen gemeinsamen zielorientierten Verknüpfungsregeln, die die Zielorientierung des Gesamtsystems bestimmen.

Gleichzeitig gibt es oft Aussagen, dass die Verwendung des Konzepts eines Systems eine Revolution in der Entwicklung der Wissenschaft gemacht hat, von einem neuen Niveau der wissenschaftlichen Forschung zeugt, ihre Perspektiven und ihren praktischen Erfolg bestimmt.

Der Begriff "System" wird am häufigsten als eine Reihe miteinander verbundener Elemente definiert, die die Integrität der Bildung bestimmen, da ihre Eigenschaften nicht auf die Eigenschaften ihrer konstituierenden Elemente reduziert werden. Die Hauptmerkmale des Systems sind: das Vorhandensein verschiedener Elemente, darunter notwendigerweise ein systembildendes Element, Verbindungen und Interaktionen von Elementen, die Integrität ihrer Gesamtheit (äußere und innere Umgebung), die Kombination und Übereinstimmung der Eigenschaften der Elemente und ihrer Gesamtheit.

Der Begriff "System" hat zwei gegensätzliche Eigenschaften: Begrenzung und Integrität. Die erste ist eine externe Eigenschaft des Systems, die zweite eine interne, die im Entwicklungsprozess erworben wird. Das System kann abgegrenzt werden, aber nicht integral, aber je isolierter es von der Umgebung abgegrenzt ist, desto mehr ist es innerlich integral, individuell, ursprünglich.

Demnach ist es möglich, ein System als eine abgegrenzte, miteinander verbundene Menge zu definieren, die die objektive Existenz bestimmter getrennter miteinander verbundener Gruppen von Einrichtungen widerspiegelt und keine spezifischen Beschränkungen enthält, die privaten Systemen inhärent sind. Diese Definition charakterisiert das System als selbstfahrende Menge, Verbindung, Interaktion.

Die wichtigsten Eigenschaften des Systems: Struktur, Interdependenz mit der Umgebung, Hierarchie, Vielzahl von Beschreibungen, die in Anhang A ( siehe Anhang A).

Die Zusammensetzung des Systems Die innere Struktur des Systems ist die Einheit von Zusammensetzung, Organisation und Struktur des Systems. Die Zusammensetzung des Systems reduziert sich auf eine vollständige Liste seiner Elemente, d.h. es ist eine Sammlung aller Elemente, aus denen das System besteht. Die Zusammensetzung charakterisiert den Reichtum, die Vielfalt des Systems, seine Komplexität.

Die Natur des Systems hängt weitgehend von seiner Zusammensetzung ab, deren Änderung zu einer Änderung der Eigenschaften des Systems führt. Durch die Änderung der Zusammensetzung des Stahls, wenn ihm eine Komponente hinzugefügt wird, ist es möglich, Stahl mit den gewünschten Eigenschaften zu erhalten. Die Zusammensetzung als eine bestimmte Menge von Teilen, Komponenten von Elementen bildet die Substanz des Systems.

Beachten Sie, dass die Zusammensetzung ein notwendiges Merkmal des Systems ist, aber keinesfalls ausreichend. Systeme mit gleicher Zusammensetzung haben oft unterschiedliche Eigenschaften, da die Elemente der Systeme: erstens eine unterschiedliche interne Organisation haben und zweitens unterschiedlich miteinander verbunden sind. Daher hat die Systemtheorie zwei zusätzliche Merkmale: die Organisation des Systems und die Struktur des Systems. Sie werden oft identifiziert.

Die Elemente sind die Bausteine, aus denen das System aufgebaut ist. Sie beeinflussen die Eigenschaften des Systems erheblich und bestimmen weitgehend seine Natur. Aber die Eigenschaften des Systems sind nicht auf die Eigenschaften der Elemente beschränkt.

Das Konzept der Funktion des Systems Funktion in der Übersetzung aus dem Lateinischen bedeutet "Ausführung" - es ist eine Möglichkeit, die Aktivität des Systems zu manifestieren, stabile aktive Beziehungen von Dingen, bei denen Änderungen in einigen Objekten zu Änderungen in anderen führen. Der Begriff wird in verschiedenen Bedeutungen verwendet. Es kann die Handlungsfähigkeit und die Tätigkeit selbst bedeuten, eine Rolle, Eigenschaft, Bedeutung, Aufgabe, Abhängigkeit einer Größe von einer anderen usw.

Die Systemfunktion wird üblicherweise verstanden als:

Die Aktion des Systems, seine Reaktion auf die Umgebung;

Viele Zustände der Systemausgaben;

In einem deskriptiven oder deskriptiven Zugang zu einer Funktion fungiert sie als eine Eigenschaft des Systems, die sich in der Dynamik entfaltet;

Als Prozess der Zielerreichung durch das System;

Als zwischen den Elementen koordinierte Maßnahmen im Hinblick auf die Umsetzung des Gesamtsystems;

Die Bewegungsbahn des Systems, die durch eine mathematische

Abhängigkeit, die abhängige und unabhängige Variablen des Systems verbindet.

Das Konzept der Konsistenz im Management. Kontrolle wird normalerweise als Auswirkung auf das System verstanden, um seine Funktionsfähigkeit zu gewährleisten, konzentriert sich auf die Aufrechterhaltung seiner grundlegenden Qualität angesichts von Veränderungen in der Umgebung oder auf die Umsetzung eines Programms, das Stabilität, Homöostat und das Erreichen eines bestimmten Ziels gewährleistet . Die Managementtätigkeit ist sehr eng mit dem Systemansatz verbunden. Es ist die Notwendigkeit, Managementprobleme zu lösen, die den weit verbreiteten Gebrauch von systemischen Ideen macht, um sie auf die Ebene technologischer Steuerungssysteme zu übertragen. Managementbedürfnisse sind die wichtigste Triebfeder bei der Entwicklung eines systemischen Ansatzes.

Steuerung fungiert zunächst als die Operation eines Steuerungsobjekts, bei dem es sich um ein System und oft um ein komplexes System handelt. Das Konsistenzprinzip fungiert hier als Darstellungsweise eines Objekts, das sich durch Komposition, Struktur und Funktionen auszeichnet. Das Management-Paradigma erhält hier aus der Konsistenz die Idee der Integrität, Vernetzung und Interdependenz unter Berücksichtigung der strukturellen Merkmale des Objektsystems. In diesem Fall beginnt nicht die starre Bestimmung des Objekts eine wichtige Rolle zu spielen, sondern die regulatorischen Auswirkungen auf die Struktur und die Umgebung des Objekts.

Konsistenz dient auch als systematischer Ansatz für das Management, d.h. in Form einer Methode der Managementtätigkeit. Hier ist es nicht mehr nur das Erkennen der Systematik des Objekts, sondern auch die systematische Arbeit damit.

Eine Managemententscheidung ist eine Reihe von Einflüssen auf ein kontrolliertes Objekt, um es in den gewünschten Zustand zu bringen. Die Managemententscheidung sind, um sehr genau zu sein, nicht die Objekttransformationen selbst, sondern die Informationen, das Modell dieser Transformationen. Managemententscheidungen sind ein wichtiges Glied bei Managementaktivitäten.

Der Charakter einer Managemententscheidung als Modell der Transformation eines Managementobjekts kann nur aus systemischer Sicht verstanden werden, die seine Struktur und funktionale Rolle im Managementsystem umfasst. In der Managementpraxis hat sich eine beträchtliche Vielfalt von Managemententscheidungen gebildet. Verlassen wir uns bei ihrer Einordnung auf einen systematischen Ansatz, dann sieht die Lösungswelt bezogen auf die Organisation genauso aus, wie sie in Anhang B dargestellt ist ( siehe Anhang B).

Systemischer Ansatz erweist sich als das wichtigste und produktivste für die Untersuchung sozioökonomischer Phänomene. Management gehört zur Klasse eben solcher Phänomene.

So zeigt die Analyse der Vielfältigkeit der Verwendung des Begriffs "System", dass dieser uralte Wurzeln hat und eine sehr wichtige Rolle in moderne Kultur, fungiert als integraler Bestandteil des modernen Wissens, als Mittel, um alles Bestehende zu begreifen. Gleichzeitig ist das Konzept nicht eindeutig und nicht starr, was es äußerst kreativ macht.

1.2 Analytische Aktivitäten

Analytische Aktivität (Analytik) ist eine Richtung der intellektuellen Aktivität von Menschen, die darauf abzielt, Probleme zu lösen, die in verschiedenen Lebensbereichen auftreten. Analytische Aktivität wird zum wichtigsten Merkmal der modernen Gesellschaft. Die Begriffe "Analyse", "Analytik", "analytische Tätigkeit" und dergleichen sind so populär geworden, dass ihr Inhalt einfach und eindeutig erscheint. Aber man muss sich nur die Aufgabe stellen, etwas zu analysieren, d.h. Um das Denken von der terminologischen Ebene auf die technologische Ebene, die Ebene der spezifischen Aktivität, zu übertragen, stellen sich sofort einige ziemlich schwierige Fragen: Was ist Analyse, was sind ihre Verfahren? usw.

Es gibt zwei semantische Ansätze zum Konzept der „Analyse“. Mit einem engen Ansatz wird eine bestimmte Reihe von Denkmethoden verstanden, eine mentale Zerlegung des Ganzen in seine Bestandteile, die es Ihnen ermöglicht, sich ein Bild von der Struktur des untersuchten Objekts, seiner Struktur, seiner Teile zu machen In einem breiten Ansatz beschränkt sich die Analyse nicht nur auf die tatsächlichen Verfahren der mentalen Zerlegung eines Objekts in einfache Komponenten, sondern umfasst in sich selbst und Syntheseverfahren sind der Prozess der mentalen Kombination verschiedener Aspekte, Teile eines Objekts zu einer einzigen Formbildung. In diesem Zusammenhang wird Analyse häufig mit Forschungstätigkeit im Allgemeinen gleichgesetzt.

Die Ursprünge der analytischen Tätigkeit gehen auf Sokrates zurück, der die interaktive Art der Problemlösung weit verbreitet verwendete, Beweis durch Anleitung.

Die Analytik ist heute ein verzweigtes und komplexes Wissenssystem, das die Logik als Wissenschaft von den Gesetzen und Operationen des richtigen Denkens umfasst, die wissenschaftliche Methodik ist ein System von Prinzipien, Methoden und Techniken der kognitiven Aktivität, die Heuristik ist eine Disziplin, deren Ziel es ist, Neues entdecken in Wissenschaft, Technik und anderen Lebensbereichen, in denen es keinen Algorithmus zur Lösung einer bestimmten kognitiven Aufgabe gibt, sowie die Informatik - die Wissenschaft der Information, Methoden zu deren Gewinnung, Akkumulation, Verarbeitung und Übertragung.

Im zwanzigsten Jahrhundert. Aus der analytischen Tätigkeit wurde eine professionelle. Analysten verschiedener Fachrichtungen haben einen großen Einfluss auf den Fortschritt in fast allen Bereichen des öffentlichen Lebens. In vielen Ländern wachsen, wie Pilze nach einem Sommerregen, intellektuelle Konzerne, "Gedankenfabriken", Informations- und Analyseabteilungen und Dienste in Regierungsbehörden, Unternehmen, Banken und politischen Parteien.

Komplexität und Mehrdeutigkeit von Prozessen, Risiko und Wunsch nach Erhalt

gutes Ergebnis, Informationsvielfalt und Mangel an zuverlässiges Wissen zwingen, analytische Aktivitäten anzuwenden.

Die Umsetzung der analytischen Aktivität erfolgt in erster Linie durch den Einsatz spezifischer Methoden der kognitiven Aktivität. Jede der analytischen Methoden ist ein Satz bestimmter Prinzipien, Regeln, Techniken und Algorithmen der analytischen Tätigkeit, die sich im Laufe der Anwendung durch den Menschen zu einem bestimmten System entwickelt haben. Gerade die mangelnde Beherrschung des Arsenals dieser Methoden stellt heute eines der wichtigsten Probleme in der Ausbildung von Analytikern auf verschiedenen Gebieten dar.

Die analytische Tätigkeit beginnt mit der Definition eines Objekts, Subjekts und Problems, deren Bildung für jede Forschungstätigkeit, einschließlich der analytischen, charakteristisch ist.

Der nächste Schritt zielt darauf ab, ein Idealmodell eines Objekts und eines Subjekts zu bilden, das die Schaffung eines ordnungspolitischen Rahmens für nachfolgende Forschungsaktivitäten sicherstellt. Danach normative Basis, ist es möglich, verschiedene Arten von Hypothesen aufzustellen, um das Problem zu verstehen.

Der nächste Schritt besteht darin, die Art der Analyse zu definieren. Es ist ein Appell an die obige Klassifizierung der analytischen Aktivität. Dieser Schritt bestimmt einen anderen - die Wahl spezifischer Methoden der analytischen Aktivität, d.h. bezieht sich auf die jeweilige Klassifizierung. Daran schließt sich die Anwendung von Methoden auf den Forschungsgegenstand unter dem Aspekt der Hypothesenprüfung an. Die analytische Tätigkeit endet mit der Formulierung analytischer Schlussfolgerungen.

Die wichtigsten Arten von Analytik. Eine detaillierte Beschreibung aller analytischen Tätigkeiten ist nicht möglich, da es mehrere Hundert in allen Wissens- und Praxisbereichen gibt. Lassen Sie uns auf die Eigenschaften derer eingehen, die im Leben am weitesten verbreitet sind und die Entwicklung analytischer Technologien erheblich beeinflussen. Sie sind in Anhang B ( siehe Anhang B).

Die Problemanalyse basiert auf dem Konzept des „Problems“ (aus dem Griechischen. Hindernis, Schwierigkeit, Aufgabe). Ein soziales Problem wird als Existenzform und Ausdruck des Widerspruchs zwischen der dringenden Notwendigkeit bestimmter sozialer Maßnahmen und den noch unzureichenden Bedingungen für ihre Umsetzung verstanden. Die Besonderheit der Problemanalyse wurde von dem herausragenden russischen Philosophen I. A. Ilyin (1882–1954) brillant ausgedrückt: „... um ein Problem richtig zu stellen und richtig zu lösen, ist nicht nur die Bestimmtheit der objektiven Vision erforderlich; es bedarf noch intensiver Aufmerksamkeit für die gegebene Zusammensetzung von Bedingungen, außerhalb derer das Problem selbst fällt oder beseitigt wird."

Die Systemanalyse sollte als eine der beliebtesten Arten eingestuft werden. Es basiert auf den Gesetzen der systemischen Integrität des Objekts, auf der Interdependenz von Struktur und Funktion. Je nach Vektor dieser Analyse, d.h. Richtwirkung von Struktur zu Funktion oder umgekehrt unterscheiden deskriptiv und konstruktiv. Der Hauptzweck der deskriptiven Analyse besteht darin, herauszufinden, wie das System, in dem die Struktur gegeben ist, funktioniert. Konstruktive Analyse beinhaltet die Auswahl für die gesetzten Ziele, Funktionen der Struktur des Systems. Beide Typen ergänzen sich häufig.

Die Systemanalysetechnologie ist eine Reihe von Schritten zur Implementierung der Systemansatzmethodik, um Informationen über das System zu erhalten. Yu. M. Plotinsky hebt die folgenden Phasen der Systemanalyse hervor: die Formulierung der Hauptziele und Zielsetzungen der Studie; die Grenzen des Systems definieren, es von der äußeren Umgebung trennen; Erstellen einer Liste von Systemelementen (Subsysteme, Faktoren, Variablen usw.); Identifizieren des Wesens der Integrität des Systems; Analyse zusammenhängender Elemente des Systems; Aufbau der Systemstruktur; Festlegung der Funktionen des Systems und seiner Subsysteme; Koordination der Ziele des Systems und seiner Subsysteme; Klärung der Grenzen des Systems und jedes Teilsystems; Analyse von Emergenzphänomenen; Aufbau eines Systemmodells.

Hervorzuheben ist, dass sich die Systemanalyse durch eine Vielzahl spezifischer Varianten auszeichnet, was diesen Typ sehr vielversprechend macht.

Die Kausalitätsanalyse basiert auf einer so wichtigen Eigenschaft der Existenz, der Kausalität (Kausalität - aus dem Lateinischen Gausa). Seine Hauptkonzepte sind "Ursache" und "Wirkung", die den kausalen Zusammenhang zwischen Phänomenen beschreiben.

Die praxeologische oder pragmatische Analyse als wissenschaftliche Richtung wird mit den polnischen Forschern Tadeusz Kotarbinski (1886–1962) und Tadeusz Pszczolowski in Verbindung gebracht. Praxeologie ist die Wissenschaft vom rationalen menschlichen Handeln. Die praxeologische Analyse beinhaltet das Verständnis eines Objekts, Prozesses, Phänomens unter dem Gesichtspunkt einer effektiveren Nutzung im praktischen Leben. Die Hauptkonzepte der pragmatischen Analyse sind: „Effizienz“ – mit minimalen Ressourcen ein hohes Ergebnis erzielen; „Effektivität“ - die Fähigkeit, das gesetzte Ziel zu erreichen; „Score“ ist ein Wert, der ein bestimmtes Phänomen hinsichtlich Effizienz und Effektivität charakterisiert.

Die axiologische Analyse beinhaltet die Analyse eines Objekts, Prozesses, Phänomens im Wertesystem. Die Notwendigkeit dieser Analyse ergibt sich aus der Tatsache, dass die Gesellschaft durch eine starke Wertdifferenzierung gekennzeichnet ist. Die Werte der Vertreter verschiedener sozialer Gruppen unterscheiden sich untereinander. Daher stellt sich in einer demokratischen Gesellschaft oft das Problem der Werteharmonisierung, der Wertepartnerschaft, da ohne diese ein normales Miteinander von Menschen nicht möglich ist.

Die Situationsanalyse basiert auf einer Reihe von Techniken und Methoden zum Verständnis der Situation, ihrer Struktur, der Bestimmung ihrer Faktoren, Entwicklungstrends usw. In der Lehrpraxis hat sie sich als Methode zur Entwicklung analytischer Fähigkeiten durchgesetzt – die Fallstudienmethode. Sein Wesen läuft auf eine kollektive Diskussion eines bestimmten Textes hinaus, der die Situation beschreibt und als „Fall“ bezeichnet wird.

Der Zweck der analytischen Aktivität besteht also darin, sowohl ein direktes Ergebnis zu erzielen, das letztendlich eine optimale Managemententscheidung rechtfertigt, als auch ein indirektes Ergebnis, wenn die analytische Aktivität die Vorstellung der Manager über die Objekte und Prozesse ändert, die analysiert.

2 Systemanalyse in der Erforschung von Steuerungssystemen

2.1 Grundlagen der Systemanalyse. Arten der Systemanalyse

„Ich schreibe dir einen langen Brief, weil ich keine Zeit habe, ihn kurz zu machen“ lässt sich umschreiben: „Ich mache es schwer, weil ich nicht weiß, wie man es einfach macht“.

Die Systemanalyse ist ein wichtiger Gegenstand methodischer Forschung und eines der sich am schnellsten entwickelnden Wissenschaftsgebiete. Viele Monographien und Artikel sind ihm gewidmet.

Die Popularität der Systemanalyse ist mittlerweile so groß, dass man den wohlbekannten Aphorismus der prominenten Physiker William Thomson und Ernest Rutherford über die Wissenschaft umschreiben kann, der sich in Physik und Briefmarkensammlung unterteilen lässt. Tatsächlich ist unter allen Analysemethoden die systemische ein echter König, und alle anderen Methoden können sicher seinen ausdruckslosen Dienern zugeschrieben werden.

Die Disziplin "Systemanalyse" entstand aus dem aufkommenden Bedürfnis, interdisziplinäre Forschung zu betreiben. Die Schaffung komplexer technischer Systeme, die Gestaltung komplexer nationaler Wirtschaftskomplexe und deren Management, die Analyse von Umweltsituationen und viele andere Bereiche ingenieurwissenschaftlicher, wissenschaftlicher und wirtschaftlicher Aktivitäten erforderten eine nicht-traditionelle Forschungsorganisation. Sie forderten die Bündelung der Bemühungen von Spezialisten mit unterschiedlichen wissenschaftlichen Profilen, die Vereinheitlichung und Koordinierung von Informationen, die als Ergebnis spezifischer Forschungen gewonnen wurden. Erfolgreiche Entwicklung Eine solche interdisziplinäre oder, wie man manchmal sagt, systemische oder komplexe Forschung ist zu einem großen Teil auf die Möglichkeiten der Informationsverarbeitung, die Anwendung mathematischer Methoden zurückzuführen, die mit der elektronischen Rechentechnik entstanden sind und gleichzeitig nicht nur ein Werkzeug, sondern auch eine Sprache zur Verfügung gestellt haben von hoher Universalität.

Das Ergebnis systemischer Forschung ist in der Regel die Wahl einer wohldefinierten Alternative: eines Plans für die Entwicklung einer Region, Gestaltungsparameter etc. Die Systemanalyse ist somit eine Disziplin, die sich mit Problemen der Entscheidungsfindung in Bedingungen, wenn die Wahl einer Alternative die Analyse komplexer Informationen unterschiedlicher physikalischer Natur erfordert. ... Die Ursprünge der Systemanalyse, ihre methodischen Konzepte liegen daher in jenen Disziplinen, die sich mit Entscheidungsproblemen beschäftigen, der Theorie des Operations Research und der General Management Theory.

Die Entstehung einer neuen Disziplin ist auf das Ende des 19. und Anfang des 20. Jahrhunderts zu datieren, als die ersten Arbeiten zur Regulierungstheorie erschienen, als die Wirtschaft erstmals anfing, über optimale Lösungen zu sprechen, also , als die ersten Ideen zur Zielfunktion (Nutzwert) aufkamen. Die Entwicklung der Theorie wurde einerseits durch die Entwicklung des mathematischen Apparats, das Aufkommen von Formalisierungstechniken und andererseits durch neue Probleme in Industrie, Militär und Wirtschaft bestimmt. Besonders rasant entwickelte sich die Theorie der Systemanalyse nach den fünfziger Jahren, als auf der Grundlage von Effizienztheorie, Spieltheorie und Warteschlangentheorie eine synthetische Disziplin entstand - das "Operations Research". Sie entwickelte sich dann nach und nach zur Systemanalyse, einer Synthese aus Operations Research und Managementtheorie.

Die Merkmale der modernen Systemanalyse ergeben sich aus der Natur komplexer Systeme. Mit dem Ziel, das Problem zu beseitigen oder zumindest seine Ursachen aufzuklären, zieht die Systemanalyse hierfür vielfältige Mittel heran, nutzt die Fähigkeiten verschiedener Wissenschaften und praktischer Tätigkeitsfelder. Im Wesentlichen eine angewandte Dialektik, misst die Systemanalyse den methodischen Aspekten jeder Systemforschung große Bedeutung bei. Andererseits führt die angewandte Ausrichtung der Systemanalyse zum Einsatz aller modernen Mittel der wissenschaftlichen Forschung – Mathematik, Computertechnik, Modellierung, Feldbeobachtungen und Experimente.

Systemanalyse - eine Reihe von Methoden und Werkzeugen zum Studium komplexer, mehrstufiger und mehrkomponentiger Systeme, Objekte, Prozesse; basiert auf einem integrierten Ansatz, der die Beziehungen und Interaktionen zwischen den Elementen des Systems berücksichtigt.

Das Studium von Objekten und Phänomenen als Systeme hat zur Bildung einer neuen wissenschaftlichen Methodik geführt - einem Systemansatz. Betrachten wir die Hauptmerkmale des Systemansatzes:

Gilt für das Studium und die Erstellung von Objekten als Systeme und gilt nur für Systeme;

Die Erkenntnishierarchie, die ein mehrstufiges Studium des Fachs erfordert: das Studium des Fachs selbst, das Studium desselben Fachs als Element eines umfassenderen Systems und das Studium dieses Fachs in Bezug auf die Bestandteile des Fachs;

Studium integrativer Eigenschaften und Muster von Systemen und Systemkomplexen, Aufdeckung der grundlegenden Integrationsmechanismen des Ganzen;

Konzentrieren Sie sich darauf, quantitative Merkmale zu erhalten und Methoden zu entwickeln, die die Mehrdeutigkeit von Konzepten, Definitionen und Bewertungen eingrenzen.

Die Systemanalyse ermöglicht es, die Machbarkeit der Schaffung oder Verbesserung einer Organisation zu identifizieren, zu bestimmen, zu welcher Komplexitätsklasse sie gehört, die effektivsten Methoden der wissenschaftlichen Arbeitsorganisation zu identifizieren. Eine systematische Analyse der Aktivitäten eines Unternehmens oder einer Organisation wird in den frühen Phasen der Arbeit an der Schaffung eines spezifischen Managementsystems durchgeführt. Das ist wegen:

Dauer und Komplexität der Arbeiten im Zusammenhang mit der Vorprojekterhebung;

Auswahl von Materialien für die Forschung;

Wahl der Forschungsmethoden;

Begründung der wirtschaftlichen, technischen und organisatorischen Machbarkeit;

Entwicklung von Computerprogrammen.

Oberstes Ziel der Systemanalyse ist die Entwicklung und Implementierung des ausgewählten Referenzmodells des Leitsystems.

Entsprechend dem Hauptziel ist es notwendig, folgende systemische Studien durchzuführen:

1. Identifizieren Sie die allgemeinen Trends in der Entwicklung dieses Unternehmens und seinen Platz und seine Rolle in der modernen Marktwirtschaft.

2. Feststellung der Besonderheiten der Funktionsweise des Unternehmens und seiner einzelnen Abteilungen.

3. Um die Bedingungen zu identifizieren, die das Erreichen der gesetzten Ziele sicherstellen.

4. Bestimmen Sie die Bedingungen, die die Zielerreichung behindern.

5. Sammeln Sie die notwendigen Daten für die Analyse und Entwicklung von Maßnahmen zur Verbesserung des aktuellen Managementsystems.

6. Verwenden Sie die Best Practices anderer Unternehmen.

7. Untersuchung der notwendigen Informationen, um das ausgewählte (synthetisierte) Referenzmodell an die Bedingungen des betrachteten Unternehmens anzupassen.

Bei der Systemanalyse werden folgende Merkmale berücksichtigt:

1) Rolle und Stellung des jeweiligen Unternehmens in der Branche;

2) der Stand der Produktion und der wirtschaftlichen Aktivitäten des Unternehmens;

3) die Produktionsstruktur des Unternehmens;

4) Managementsystem und seine Organisationsstruktur;

5) die Besonderheiten der Interaktion des Unternehmens mit Lieferanten, Verbrauchern und höheren Organisationen;

6) Innovationsbedarf (mögliche Verbindungen dieses Unternehmens mit Forschungs- und Entwicklungsorganisationen);

7) Formen und Methoden der Anreize und Entlohnung der Arbeitnehmer.

Die Systemanalyse beginnt mit der Klärung bzw. Formulierung der Ziele eines bestimmten Managementsystems (Unternehmen oder Unternehmen) und der Suche nach einem Effizienzkriterium, das in Form eines konkreten Indikators ausgedrückt werden sollte. In der Regel sind die meisten Organisationen Mehrzweckunternehmen. Viele Ziele sind auf die Besonderheiten der Entwicklung des Unternehmens und seiner tatsächlichen Lage im betrachteten Zeitraum sowie auf den Zustand der Umwelt zurückzuführen.

Klar und kompetent formulierte Ziele für die Entwicklung eines Unternehmens (Unternehmens) sind die Grundlage für eine systematische Analyse und Entwicklung eines Forschungsprogramms.

Das Systemanalyseprogramm enthält wiederum eine Liste der zu untersuchenden Themen und deren Priorität. Ein Systemanalyseprogramm kann beispielsweise die folgenden Abschnitte enthalten, die eine Analyse beinhalten:

Unternehmen im Allgemeinen;

Die Art der Produktion und ihre technischen und wirtschaftlichen Eigenschaften;

Unterabteilungen des Unternehmens, die Produkte (Dienstleistungen) herstellen - die wichtigsten Unterabteilungen;

Hilfs- und Serviceeinheiten;

Unternehmensmanagementsysteme;

Verknüpfungsformen zwischen den im Unternehmen geltenden Dokumenten, deren Bewegungswegen und der Verarbeitungstechnologie.

Somit ist jeder Abschnitt des Programms eine eigenständige Studie und beginnt mit der Festlegung der Ziele und Zielsetzungen der Analyse. Dieser Arbeitsschritt ist der wichtigste, da er davon abhängt

den gesamten Forschungsverlauf, die Auswahl vorrangiger Aufgaben und schließlich die Reform eines spezifischen Managementsystems.

Arten der Systemanalyse. Nicht selten werden die Arten der Systemanalyse auf die Methoden der Systemanalyse oder auf die Besonderheiten des Systemansatzes in Systemen unterschiedlichster Art reduziert. Tatsächlich führt die rasante Entwicklung der Systemanalyse aus vielen Gründen zur Differenzierung ihrer Spielarten: der Zweck der Systemanalyse; Direktionalität des Analysevektors; die Art und Weise der Umsetzung; Zeit und Aspekt des Systems; Wissenszweig und die Art der Reflexion des Lebens des Systems. Die Klassifizierung aus diesen Gründen ist in Anhang D ( siehe Anhang D)

Mit dieser Klassifizierung können Sie jede spezifische Art von Systemanalyse diagnostizieren. Dazu ist es notwendig, alle Klassifikationsgrundlagen zu „durchgehen“ und die Art der Analyse auszuwählen, die die beste Weise spiegelt die Eigenschaften des verwendeten Analysetyps wider.

Die primäre Aufgabe der Systemanalyse besteht also darin, das globale Entwicklungsziel der Organisation und die Ziele ihres Funktionierens zu bestimmen. Mit konkreten, klar formulierten Zielen ist es möglich, die Faktoren zu identifizieren und zu analysieren, die zu einer frühzeitigen Zielerreichung beitragen oder diese behindern.

2.2 Aufbau der Systemanalyse

Es gibt keine universelle Methodik - Anleitung zur Durchführung einer Systemanalyse. Eine solche Technik wird in Fällen entwickelt und angewendet, in denen der Forscher nicht über ausreichende Informationen über das System verfügt, um den Prozess seiner Forschung einschließlich der Formulierung und Lösung des aufgetretenen Problems zu formalisieren.

Der technologische Aspekt der Systemanalyse wurde bereits von Herbert Spencer (1820-1903) hervorgehoben. - der letzte westeuropäische Philosophen-Enzyklopädist, der schrieb: „Eine systematische Analyse sollte mit den komplexesten Phänomenen der analysierten Reihe beginnen.

Nachdem wir sie in ihrer Komplexität in unmittelbar darauf folgende Phänomene zerlegt haben, müssen wir zu einer ähnlichen Zerlegung ihrer Bestandteile übergehen; so müssen wir dank sukzessiver Erweiterungen immer einfacher und allgemeiner werden, bis wir endlich das Einfachste und Allgemeinste erreichen. Es kann etwas Geduld erfordern, diese hochkomplexen Bewusstseinsoperationen durchzuführen." Nun nimmt das Problem der Struktur der Systemanalyse in den Konzepten verschiedener Autoren einen ziemlich wichtigen Platz ein.

Das detaillierte Schema wurde von Yu I. Chernyak untermauert, der den Systemanalyseprozess in 12 Phasen zerlegte: Problemanalyse; Systemdefinition; Analyse der Struktur von Systemen; Formulierung des allgemeinen Ziels und Kriteriums des Systems; Zerlegung des Ziels, Ermittlung des Bedarfs an Ressourcen und Prozessen; Identifikation von Ressourcen und Prozessen, Zusammensetzung der Ziele; Vorhersage und Analyse zukünftiger Bedingungen; Bewertung von Zielen und Mitteln; Auswahl von Optionen; Diagnose des bestehenden Systems; Aufbau eines umfassenden Entwicklungsprogramms; eine Organisation gestalten, um Ziele zu erreichen. Der Vorteil der Technologie von Yu.I. Chernyak liegt in ihrem Operationalismus sowie in der Tatsache, dass sie für jede Stufe wissenschaftliche Werkzeuge der Systemanalyse bietet, die in Anhang D ( siehe Anhang E).

Unserer Meinung nach ist die Technologie der Systemanalyse das Ergebnis der Synthese von Operationen des Systemansatzes und wissenschaftlicher Forschung. Bei der Technologisierung der Systemanalyse ist daher Folgendes zu berücksichtigen: erstens die Art der Analyse, die ihren Inhalt und ihre Werkzeuge festlegt, und zweitens die Hauptparameter des analysierten Systems, die seinen Gegenstand bestimmen, wie in Anhang D dargestellt ( siehe Anhang E).

Gegenstand der Systemanalyse sind die realen Objekte der Natur und Gesellschaft, die als Systeme betrachtet werden. Das heißt, die Systemanalyse setzt eine anfänglich systemische Sicht auf ein Objekt voraus. Sein Thema umfasst verschiedene Konsistenzmerkmale, von denen die wichtigsten sind:

Systemzusammensetzung (Typologie und Anzahl der Elemente, Abhängigkeit eines Elements von seinem Platz und seinen Funktionen im System, Arten von Teilsystemen, ihre Eigenschaften, Auswirkungen auf die Eigenschaften des Ganzen);

Die Struktur des Systems (Typologie und Komplexität der Struktur, die Vielfalt der Verbindungen, Direkt- und Rückkopplungsverbindungen, die Hierarchie der Struktur, die Auswirkung der Struktur auf die Eigenschaften und Funktionen des Systems);

Organisation des Systems (zeitliche und räumliche Aspekte);

Organisation, Organisationstypologie, Zusammensetzung des Systems, Stabilität, Homöostat, Kontrollierbarkeit, Zentralisierung und Peripherie, Optimierung der Organisationsstruktur);

Funktionsweise des Systems: die Ziele des Systems und ihre Zerlegung, die Art der Funktion (linear, nichtlinear, intern, extern), Verhalten unter Unsicherheitsbedingungen, in kritischen Situationen, Funktionsweise, Koordination von internen und externen Funktionen, das Problem der Optimalität des Funktionierens und der Umstrukturierung von Funktionen;

Die Position des Systems in der Umwelt (Systemgrenzen, Natur der Umwelt, Offenheit, Gleichgewicht, Stabilisierung, Gleichgewicht, Wechselwirkungsmechanismus zwischen System und Umwelt, Anpassung des Systems an die Umwelt, Faktoren und Störeffekte der Umgebung);

Entwicklung des Systems (Mission, systembildende Faktoren, Lebensweg, Stadien und Quellen der Entwicklung, Prozesse im System - Integration und Desintegration, Dynamik, Entropie oder Chaos, Stabilisierung, Krise, Selbsterholung, Transition, Zufälligkeit, Innovation und Umstrukturierung).

Im Prinzip kann man bei der Entwicklung einer Systemanalysemethodik die Stufen der Durchführung jeglicher wissenschaftlicher Forschung oder die Stufen der Forschung und Entwicklung nehmen, die in der Theorie der automatischen Steuerung übernommen wurden. Eine Besonderheit jeder Methodik der Systemanalyse besteht jedoch darin, dass sie auf dem Konzept eines Systems basieren und die Muster des Aufbaus, der Funktionsweise und der Entwicklung von Systemen verwenden sollte.

Die Hauptaufgaben der Systemanalyse lassen sich in Form eines dreistufigen Funktionsbaums darstellen: 1. Dekomposition; 2. Analyse; 3. Synthese

In der Zerlegungsphase, die einen allgemeinen Überblick über das System bietet, wird Folgendes durchgeführt:

1. Definition und Zerlegung des allgemeinen Forschungsziels und der Hauptfunktion des Systems als Einschränkung der Trajektorie im Zustandsraum des Systems oder im Bereich der zulässigen Situationen. Am häufigsten wird die Dekomposition durchgeführt, indem ein Zielbaum und ein Funktionsbaum erstellt werden.

2. Trennung des Systems von der Umgebung (Aufteilung in ein System / "kein System") nach dem Kriterium der Beteiligung jedes betrachteten Elements an dem Prozess, der zu einem Ergebnis führt, das auf der Betrachtung des Systems als integraler Bestandteil von das Supersystem.

3. Beschreibung der Einflussfaktoren.

4. Beschreibung von Entwicklungstendenzen, Unsicherheiten verschiedener Art.

5. Beschreibung des Systems als "Black Box".

6. Funktionale (nach Funktion), Komponenten- (nach Art der Elemente) und strukturelle (nach Art der Beziehungen zwischen Elementen) Zerlegung des Systems.

In der Analysephase, die die Erstellung einer detaillierten Darstellung des Systems gewährleistet, wird Folgendes durchgeführt:

1. Funktions- und Strukturanalyse des bestehenden Systems, die es ermöglicht, die Anforderungen an das zu erstellende System zu formulieren.

2. Morphologische Analyse - Analyse der Beziehung der Komponenten.

3. Genetische Analyse - Analyse des Hintergrunds, der Gründe für die Entwicklung der Situation, bestehender Trends, Erstellung von Prognosen.

4. Analyse von Analoga.

5. Effizienzanalyse (hinsichtlich Effizienz, Ressourcenintensität, Effizienz). Es umfasst die Wahl einer Messskala, die Bildung von Leistungsindikatoren, die Begründung und Bildung von Leistungskriterien, die direkte Bewertung und Analyse der erhaltenen Schätzungen.

6. Bildung von Anforderungen an das zu erstellende System, einschließlich der Auswahl von Bewertungskriterien und Einschränkungen.

Systemsynthesestufe, Lösung des Problems... In dieser Phase wird Folgendes durchgeführt:

1. Entwicklung eines Modells des benötigten Systems (Auswahl des mathematischen Apparates, Modellierung, Bewertung des Modells nach den Kriterien Angemessenheit, Einfachheit, Übereinstimmung zwischen Genauigkeit und Komplexität, Fehlerabwägung, Multivarianz der Implementierungen, Blockbau).

2. Synthese alternativer Strukturen des Systems, die das Problem beseitigen.

3. Synthese der Parameter des Systems, das das Problem behebt.

4. Bewertung von Varianten des synthetisierten Systems (Begründung des Bewertungsschemas, Implementierung des Modells, Durchführung eines Bewertungsexperiments, Verarbeitung der Bewertungsergebnisse, Analyse der Ergebnisse, Auswahl der besten Option).

Die Bewertung des Behebungsgrades des Problems erfolgt am Ende der Systemanalyse.

Am schwierigsten durchzuführen sind die Phasen der Zerlegung und Analyse. Dies liegt an einem hohen Maß an Unsicherheit, das im Verlauf des Studiums überwunden werden muss.

Ein wichtiges Merkmal der Systemanalyse ist daher die Einheit der in ihr verwendeten formalisierten und nicht formalisierten Mittel und Forschungsmethoden.

Obwohl das Spektrum der Modellierungs- und Problemlösungsmethoden in der Systemanalyse ständig erweitert wird, ist die Systemanalyse nicht identisch. wissenschaftliche Forschung: es bezieht sich nicht auf die Aufgaben der Gewinnung wissenschaftlicher Erkenntnisse im eigentlichen Sinne, sondern ist nur die Anwendung wissenschaftlicher Methoden zur Lösung praktischer Managementprobleme und zielt darauf ab, den Entscheidungsprozess zu rationalisieren, wobei subjektive Momente, die dabei unvermeidlich sind, nicht aus diesem Prozess ausgeschlossen werden .

Abschluss

Versuchen wir die moderne Systemanalyse noch einmal sehr erweitert und etwas aus einer anderen Perspektive zu charakterisieren, dann ist es in Mode zu sagen, dass sie solche Aktivitäten umfasst wie:

Wissenschaftliche Forschung) theoretische und experimentelle) Fragen im Zusammenhang mit dem Problem;

Entwurf neuer Systeme und Messungen in bestehenden Systemen;

Umsetzung der Ergebnisse der Analyse in die Praxis.

Diese Liste selbst entzieht dem Streit darüber, was mehr in einer systemischen Studie ist – Theorie oder Praxis, Wissenschaft oder Kunst, Kreativität oder Handwerk, Heuristik oder Algorithmik, Philosophie oder Mathematik – all das, was in ihr steckt, offensichtlich den Sinn. Natürlich kann das Verhältnis zwischen diesen Komponenten in einer bestimmten Studie sehr unterschiedlich sein. Der Systemanalytiker ist bereit, alle dafür notwendigen Kenntnisse und Methoden - auch solche, die er selbst nicht besitzt - in die Lösung des Problems einzubringen; in diesem Fall ist er kein Performer, sondern Organisator der Forschung, Träger des Ziels und der Methodik der gesamten Forschung.

Die Systemanalyse hilft, die Gründe für schlechte Entscheidungen zu identifizieren, und bietet Werkzeuge und Techniken zur Verbesserung der Planung und Kontrolle.

Eine moderne Führungskraft muss systemisches Denken haben, denn:

der Manager muss eine große Menge an Informationen und Wissen, die für Managemententscheidungen erforderlich sind, wahrnehmen, verarbeiten und systematisieren;

der Führer braucht eine systematische Methodik, mit deren Hilfe er einen Tätigkeitsbereich seiner Organisation mit einem anderen korrelieren und eine Quasi-Optimierung von Führungsentscheidungen verhindern kann;

der Manager muss den Wald vor lauter Bäumen sehen, für das Private - den General, sich über den Alltag erheben und erkennen, welchen Platz seine Organisation in der äußeren Umgebung einnimmt, wie sie mit einem anderen, größeren System interagiert, zu dem sie gehört;

Systemanalyse im Management ermöglicht es dem Manager, seine Hauptfunktionen produktiver umzusetzen: Prognose, Planung, Organisation, Führung, Kontrolle.

Systemdenken trug nicht nur zur Entwicklung neuer Ideen über die Organisation bei (insbesondere wurde besonderes Augenmerk auf den integrierten Charakter des Unternehmens sowie die überragende Bedeutung der Bedeutung von Informationssystemen gelegt), sondern sorgte auch für die Entwicklung von nützliche mathematische Werkzeuge und Techniken, die die Annahme von Managemententscheidungen, den Einsatz fortschrittlicherer Systeme, Planung und Kontrolle erheblich erleichtern.

Die Systemanalyse ermöglicht es uns somit, jede Produktions- und Wirtschaftstätigkeit sowie die Tätigkeit des Managementsystems auf der Ebene spezifischer Merkmale umfassend zu bewerten. Dies wird dazu beitragen, jede Situation innerhalb eines einzigen Systems zu analysieren, um die Art der Einreise-, Prozess- und Ausreiseprobleme zu identifizieren. Durch den Einsatz der Systemanalyse können Sie den Entscheidungsprozess auf allen Ebenen des Managementsystems optimal organisieren.

Das Endergebnis zusammenfassend wollen wir noch einmal versuchen, die Systemanalyse im modernen Sinne zu definieren. Also: Aus praktischer Sicht ist die Systemanalyse die Theorie und Praxis zur Verbesserung der Intervention in Problemsituationen; aus methodischer Sicht ist die Systemanalyse eine angewandte Dialektik.

Glossar

N / A	Neue Konzepte	Definitionen
1	Anpassung	der Prozess der Anpassung des Systems an die Umgebung Umwelt, ohne seine Identität zu verlieren.
2	Algorithmus	eine Beschreibung einer Abfolge von Handlungen, die zur Erreichung eines Ziels führt, oder ein Text, der eine solche Beschreibung ist. Der Begriff stammt aus dem Namen eines usbekischen Mathematikers des 9. Jahrhunderts. Al-Chwarizmi.
3	Analyse	(aus dem Griechischen übersetzt. Zerlegung, Zerstückelung) - körperliche oder geistige Zerlegung einer gewissen Integrität in ihre Einzelteile, konstituierende Elemente.
4	Genetische Analyse	Analyse der Genetik des Systems, Vererbungsmechanismen.
5	Beschreibende Analyse	Systemanalyse beginnt bei der Struktur und geht zu Funktionen und Zielen.
6	Konstruktive Analyse	Die Analyse eines Systems beginnt bei seinem Zweck und geht über Funktionen bis hin zur Struktur.
7	Ursachenanalyse	Ermittlung der Gründe, die zu dieser Situation geführt haben, und der Folgen ihres Einsatzes.
8	Systemanalyse	eine Reihe von Methoden, Techniken und Algorithmen zur Anwendung eines systematischen Ansatzes bei analytischen Aktivitäten.
9	Situationsanalyse	eine Methode zur Vermittlung analytischer Fähigkeiten durch eine gemeinsame Diskussion eines Textes, der eine Situation beschreibt und als „Fall“ bezeichnet wird.
10	Interaktion	der Aufprall von Objekten aufeinander, was zu gegenseitiger Verbindung und Konditionierung führt.
11	Zersetzung	die Operation der Teilung des Ganzen in Teile unter Beibehaltung der Eigenschaft der Unterordnung der Bestandteile, die das Ganze in Form eines „Zielbaums“ darstellen.
12	Integration	Prozess und Mechanismus der Assoziation und Konnektivität Elemente, gekennzeichnet durch Integrierbarkeit, systembildende Variablen, Faktoren, Zusammenhänge etc.
13	Modellieren	eine Methode zum Studieren von Objekten durch Reproduzieren ihrer Eigenschaften an einem anderen Objekt - einem Modell.
14	Paradigma	(übersetzt aus dem Griechischen - Bild, Beispiel) - eine Reihe historisch geformter methodischer, ideologischer, wissenschaftlicher, betriebswirtschaftlicher und anderer Einstellungen, die in Gemeinschaft als Modell, Norm, Standard zur Problemlösung. In den wissenschaftlichen Umlauf gebracht durch den amerikanischen Wissenschaftshistoriker T. Kuhn in Bezug auf wissenschaftliche Erkenntnisse.
15	Flugschreiber	ein kybernetischer Begriff, der ein System definiert, es gibt keine Informationen über die interne Organisation, Struktur und Verhalten von Elementen, aber es ist möglich, das System durch seine Eingänge zu beeinflussen und Reaktionen durch Ausgänge zu registrieren.

Liste der verwendeten Quellen

Wissenschaftliche und Rezensionsliteratur

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18. Timchenko, T. M. Systemanalyse im Management: - M.: RIOR, 2008. - 161 p.

Anhang A

Merkmale der Haupteigenschaften des Systems

Systemeigenschaft	Charakteristisch
Einschränkung	Das System ist durch Grenzen von der Umgebung getrennt
Integrität	Seine Eigenschaft des Ganzen reduziert sich grundsätzlich nicht auf die Summe der Eigenschaften der konstituierenden Elemente
Struktur	Das Verhalten des Systems wird nicht nur durch die Eigenschaften einzelner Elemente bestimmt, sondern auch durch die Eigenschaften seiner Struktur
Interdependenz mit der Umwelt	Das System bildet und zeigt Eigenschaften im Prozess der Interaktion mit der Umgebung
Hierarchie	Unterordnung von Elementen im System
Mehrere Beschreibungen	Aufgrund der Komplexität erfordert die Kenntnis des Systems eine Vielzahl seiner Beschreibungen.

Anhang B

Vielfalt von Managemententscheidungen der Organisation

Anhang B

Merkmale der Analysearten

Analyse	Charakteristisch
Problem	Umsetzung der Problemstrukturierung, einschließlich der Zuordnung eines Komplexes von Problemen der Situation, ihrer Typologie, Eigenschaften, Konsequenzen, Lösungswege
Systemisch	Bestimmung der Merkmale, Struktur der Situation, ihrer Funktionen, Interaktion mit der Umwelt und der inneren Umwelt
Kausal	Ermittlung der Gründe, die zu dieser Situation geführt haben, und der Folgen ihres Einsatzes
Praxeologische	Diagnose des Aktivitätsinhalts in einer Situation, deren Modellierung und Optimierung
Axiologische	Aufbau eines Systems zur Bewertung von Phänomenen, Aktivitäten, Prozessen, Situationen aus der Sicht eines bestimmten Wertesystems
Situativ	Modellieren der Situation, ihrer Komponenten, Bedingungen, Konsequenzen, Akteure
Prädiktiv	Erstellung von Vorhersagen über die wahrscheinliche, potenzielle und wünschenswerte Zukunft
Beratend	Entwicklung von Empfehlungen zum Verhalten der Akteure in der Situation
Gezielt	Entwicklung von Aktionsprogrammen in dieser Situation

Anhang D

Eigenschaften der Varianten der Systemanalyse

Grundlage der Klassifizierung	Arten der Systemanalyse	Charakteristisch
Termin systemisch	Forschungssystem	Analytische Aktivität ist als Forschungsaktivität aufgebaut, die Ergebnisse werden in der Wissenschaft verwendet
	Angewandtes System	Die analytische Tätigkeit ist eine besondere Art der praktischen Tätigkeit, die Ergebnisse werden in der Praxis verwendet
Richtwirkung des Vektors	Beschreibend oder beschreibend	Die Systemanalyse beginnt mit der Struktur und geht zu Funktionen und Zielen.
	Konstruktiv	Die Analyse des Systems beginnt mit seinem Ziel und geht über Funktionen bis hin zur Struktur.
Implementierung	Qualität	Analyse des Systems hinsichtlich Qualitätseigenschaften, Eigenschaften
	Quantitativ	Systemanalyse aus formaler Sicht, quantitative Darstellung von Merkmalen
	Retrospektive	Analyse der Systeme der Vergangenheit und deren Einfluss auf Vergangenheit und Geschichte
	Auf dem neusten Stand (situativ)	Analyse von Systemen in gegenwärtigen Situationen und Probleme ihrer Stabilisierung
	Prädiktiv	Analyse zukünftiger Systeme und Wege, sie zu erreichen
	Struktur	Strukturanalyse
	Funktional	Analyse der Funktionen des Systems, der Wirksamkeit seiner Funktionsweise
	Struktur funktional	Analyse der Struktur und Funktionen sowie deren Abhängigkeiten
	Makrosystem	Analyse des Platzes und der Rolle des Systems in größeren Systemen, die es beinhalten
	Mikrosystem	Analyse von Systemen, die dies beinhalten und die Eigenschaften dieses Systems beeinflussen
	Allgemeines System	Basierend auf der allgemeinen Systemtheorie, durchgeführt aus allgemeinen Systempositionen
	Sondersystem	Basierend auf speziellen Systemtheorien unter Berücksichtigung der Besonderheiten der Natur von Systemen
Betrachtung Systemlebensdauer	Vital	Geht von einer Analyse des Lebenszyklus des Systems aus, der Hauptstadien seines Lebensweges
	Genetik	Analyse der Genetik des Systems, Vererbungsmechanismen

Anhang D

Ablauf der Systemanalyse nach Yu.I. Chernyak

Phasen der Systemanalyse	Wissenschaftliche Werkzeuge für die Systemanalyse
I. Problemanalyse
Erkennung Genaue Formulierung Logische Strukturanalyse Entwicklungsanalyse (Vergangenheit und Zukunft) Definition der Außenbeziehungen (mit anderen Problemen) Aufdecken der grundsätzlichen Lösbarkeit des Problems	Methoden: Szenarien, Diagnostik, „Zielbäume“, Wirtschaftsanalyse
II. Systemdefinition
Aufgabenbeschreibung Position des Beobachters bestimmen Objektdefinition Auswahl von Elementen (Bestimmung der Grenzen der Partition des Systems) Definition von Subsystemen Definition der Umgebung	Methoden: Matrix, kybernetische Modelle
III. Analyse der Struktur von Systemen
Hierarchiestufen festlegen Definition von Aspekten und Sprachen Funktionsabläufe definieren Definition und Spezifikation von Managementprozessen und Informationskanälen Subsystemspezifikation Spezifikation von Prozessen, Funktionen aktueller Aktivitäten (Routine) und Entwicklung (Ziel)	Methoden: Diagnostik, Matrix-, Netzwerk-, morphologische, kybernetische Modelle
NS. Formulierung des allgemeinen Ziels und Kriteriums des Systems
Bestimmung von Zielen, Anforderungen des Supersystems Bestimmung der Ziele und Einschränkungen der Umgebung Ein gemeinsames Ziel formulieren Bestimmung des Kriteriums Zerlegung von Zielen und Kriterien nach Subsystemen Zusammensetzung des allgemeinen Kriteriums aus den Kriterien der Teilsysteme	Methoden: Expertenurteil („Delphi“), „Zielbäume“, ökonomische Analyse, morphologische, kybernetische Modelle, regulatorisches Operational Modelle (Optimierung, Nachahmung, Spiel)
V. Zerlegung des Ziels, Ermittlung des Bedarfs an Ressourcen und Prozessen
Formulierung der Ziele: - Spitzenplatz; aktuelle Prozesse; Effizienz; Entwicklung Formulierung externer Ziele und Einschränkungen Identifizieren von Ressourcen- und Prozessanforderungen	Methoden: Zielbäume, Netzwerk, beschreibende Modelle, Simulationen
Vi. Identifikation von Ressourcen und Prozessen, Zusammensetzung der Ziele
Bewertung vorhandener Technologien und Kapazitäten Einschätzung des aktuellen Ressourcenzustands Bewertung laufender und geplanter Projekte Bewertung der Interaktionsmöglichkeiten mit anderen Systemen Bewertung sozialer Faktoren Zusammensetzung der Ziele	Methoden: Expertengutachten ("Delphi"), "Bäume Ziele “, wirtschaftlich
Vii. Prognose und Analyse zukünftiger Bedingungen
Analyse stabiler Trends in der Entwicklung des Systems Prognose der Entwicklung und Veränderungen in der Umgebung Vorhersage der Entstehung neuer Faktoren, die einen starken Einfluss auf die Entwicklung des Systems haben Analyse der Ressourcen der Zukunft Umfassende Analyse des Zusammenspiels von Faktoren der zukünftigen Entwicklung Analyse möglicher Ziel- und Kriterienverschiebungen	Methoden: Szenarien, Experteneinschätzungen ("Delphi"), "Zielbäume", Netzwerk, Ökonomie Analyse, Statistik, beschreibende Modelle
VIII. Einschätzung von Zielen und Mitteln
Berechnung der Punktzahlen nach Kriterium Bewertung der Interdependenz von Zielen Bewertung der relativen Bedeutung von Zielen Einschätzung von Ressourcenknappheit und -kosten Bewertung des Einflusses externer Faktoren Komplexe Schätzungen berechnen	Methoden: Expertengutachten ("Delphi"), wirtschaftliche Analyse, morphologische
IX. Auswahl an Optionen
Analyse der Ziele auf Kompatibilität und Relevanz Ziele auf Vollständigkeit prüfen Clipping redundanter Ziele Planungsmöglichkeiten zur Erreichung individueller Ziele Optionen bewerten und vergleichen Kombination eines Komplexes miteinander verbundener Optionen	Methoden: Zielbäume, Matrix, Wirtschaftsanalyse, morphologische
X. Diagnose des bestehenden Systems
Modellierung von technologischen und wirtschaftlichen Prozessen Berechnung potenzieller und tatsächlicher Kapazitäten Verlustleistungsanalyse Identifizierung von Mängeln in der Organisation von Produktion und Management Identifikation und Analyse von Verbesserungsaktivitäten	Methoden: Diagnostik, Matrix, Wirtschaftsanalyse, kybernetische Modelle
XI. Aufbau eines umfassenden Entwicklungsprogramms
Formulierung von Aktivitäten, Projekten und Programmen Priorisieren von Zielen und Aktivitäten, um sie zu erreichen Verteilung der Tätigkeitsbereiche Verteilung der Kompetenzbereiche Entwicklung eines umfassenden Aktionsplans innerhalb der Ressourcenbeschränkungen im Laufe der Zeit Verteilung durch verantwortliche Organisationen, Manager und Ausführende	Methoden: Matrix, Netzwerk, Wirtschaftsanalyse, deskriptive Modelle, normative Betriebsmodelle
XII. Eine Organisation gestalten, um Ziele zu erreichen
Festlegung der Ziele der Organisation Formulierung der Funktionen der Organisation Organisationsgestaltung Gestaltung von Informationsmechanismen Gestaltung der Betriebsarten Gestaltung von Mechanismen für materielle und moralische Anreize	Methoden: Diagnostik, „Zielbäume“, Matrix, Netzwerkmethoden, kybernetische Modelle

Virtuelle Ausstellung

Systemanalyse in den Wirtschaftswissenschaften

Der Bibliotheks- und Informationskomplex der Finanzuniversität lädt zur virtuellen Ausstellung "System Analysis in Economics" ein, die Publikationen präsentiert über die Gesetze der Existenz und Entwicklung der Gesellschaft, über die Anwendung eines systematischen Ansatzes zur Lösung sozioökonomischer und betriebswirtschaftlicher Probleme.

Aus der zweiten Hälfte des XX Jahrhunderts. Es sind Zehntausende und vielleicht Hunderttausende von Veröffentlichungen erschienen, die sich dem Studium verschiedener Systeme in der belebten und unbelebten Natur sowie in der Gesellschaft widmen. Damit einher gingen zahlreiche Versuche, sowohl die Systeme selbst zu klassifizieren als auch die Forschungsarbeiten zu ihrer Erforschung.

In der in- und ausländischen Literatur haben sich die Begriffe "System", "Struktur", "Systemanalyse", "Systemstrukturforschung", "Systemansatz" durchgesetzt. In streng wissenschaftlichen, populärwissenschaftlichen Werken und Lehrbüchern wurden diese Konzepte vorgegeben verschiedene Definitionen, sie wurden verfeinert, ihr Anwendungsbereich eingeschränkt oder erweitert. Es gibt jedoch noch keine allgemein anerkannten Definitionen dieser Konzepte und klare Grenzen ihrer Anwendbarkeit.

Angesichts der Komplexität wissenschaftlicher Forschung und praktischer (unternehmerischer, sozialer und politischer) Aktivitäten wurde deutlich, dass es erhebliche Unterschiede zwischen der wissenschaftlichen Erforschung verschiedener Systeme in Natur und Gesellschaft einerseits und analytischen Studien mit Fokus auf die Erforschung von systemische Phänomene und Prozesse im gesellschaftlichen, wirtschaftlichen und politischen Handeln - andererseits.

Im Mittelpunkt der wissenschaftlichen Forschung steht letztlich die Erkenntnis der Wahrheit, das heißt die Entdeckung zuverlässiger, experimentell bestätigter und beobachteter Natur- und Gesellschaftsgesetze, neuer Tatsachen, Methodik und Methoden ihrer Erforschung, während analytische Forschung im gesellschaftlichen, wirtschaftlichen und politischen Bereich im Mittelpunkt steht sphere ist auf die Befriedigung der Bedürfnisse der Kunden ausgerichtet, dh der Leiter verschiedener öffentlicher, wirtschaftlicher und politischer Organisationen und Institutionen.

Der derzeitige Entwicklungsstand verschiedener Wissenschaftszweige ist durch zwei gegensätzliche, sich aber nicht ausschließende Tendenzen gekennzeichnet:

1. Differenzierung ist der Prozess der Trennung der privaten Wissenschaften von den allgemeinen Wissenschaften als Folge des zunehmenden Wissens und der Entstehung neuer Probleme.

2. Integration ist der Prozess der Entstehung allgemeiner Wissenschaften als Ergebnis der Verallgemeinerung von Wissen und der Entwicklung einzelner Teile verwandter Wissenschaften und ihrer Methoden. Als Ergebnis dieser Prozesse entstand ein grundlegend neues Themenfeld. wissenschaftliche Aktivitäten- Systemforschung.

Die Systemforschung umfasst Operations Research, Kybernetik, Systems Engineering, Systemanalyse, Systemtheorie. Die Systemanalyse ist eine moderne wissenschaftliche Richtung vom Integrationstyp, die eine systematische Methodik zur Entscheidungsfindung entwickelt und einen gewissen Platz in der Struktur der modernen systemischen Forschung einnimmt.

Systemanalyse wird in verschiedenen Fachgebieten eingesetzt - Wirtschaftswissenschaften, Technik, Produktion, Informatik etc. Das Hauptziel der Systemanalyse ist es, Auswege aus einer Problemsituation im betrachteten Fachgebiet zu finden. Als Ergebnis der Implementierung von Systemanalyseverfahren wird eine Methodik zur Lösung komplexer Probleme erhalten. Bei der Erstellung der Methodik kommen die Grundprinzipien der Systemtheorie, des Systemansatzes, der Apparate des Operations Research, der Kybernetik und des Systems Engineering zum Einsatz.

Eine der wichtigsten Geschäftsanforderungen ist die quantitative Untermauerung einer bestimmten Managemententscheidung. Dieser Bedarf wird am besten durch die Entwicklungen der Wissenschaftsdisziplin "Operations Research" befriedigt. Der Zweck der Disziplin "Operations Research" ist eine umfassende Analyse des Problems und seiner Lösung durch den Einsatz von mathematischen Optimierungsmodellen. Operations Research hat eine enge Beziehung zu einer anderen Disziplin im Systemforschungszyklus - der Systemanalyse.

Ziel der Systemanalyse in der Unternehmensführung ist es auch, begründete (idealerweise quantitativ begründete) Managemententscheidungen zu finden. Die Quantifizierung der Entscheidung macht es einfacher, aus den vielen verfügbaren Alternativen die beste auszuwählen. Das Recht der letzten Wahl im Prozess der optimalen Führungsentscheidung liegt bei der Person, die die Führungsentscheidungen (DM) trifft. Unter einer Operation wird jede Tätigkeit verstanden, die darauf abzielt, ein bestimmtes Ziel zu erreichen. Indirekt lässt sich der Grad der Zielerreichung über die Leistungsindikatoren des Unternehmens beurteilen.

Die Effizienz ist das Verhältnis zwischen dem Ergebnis und den Kosten, um es zu erhalten. Leistungsindikatoren - eine Gruppe von Parametern, die die Effizienz eines Betriebs oder die Effizienz eines Systems charakterisieren. Das Leistungskriterium ist der bevorzugte Leistungsindikator aus der Menge der akzeptablen. Leistungskriterien können sowohl qualitativ als auch quantitativ sein. Wenn Informationen über den Gegenstand des Managements und die Parameter der externen Umgebung vorliegen, können wir sagen, dass Managemententscheidungen unter sicheren Bedingungen getroffen werden.

Die Charakteristik des geregelten Objekts wird über geregelte und ungeregelte Größen eingestellt. Kontrollierte Variablen (Entscheidungsvariablen) sind quantitativ messbare Größen und Merkmale, mit deren Hilfe ein Entscheider die Kontrolle ausüben kann. Ein Beispiel ist das Produktionsvolumen, die Bestände an Rohstoffen usw. Unkontrollierbare Variablen (Parameter) sind Faktoren, die der Entscheidungsträger nicht beeinflussen oder ändern kann, zum Beispiel Marktkapazitäten, Handlungen von Wettbewerbern. Bei der Untersuchung komplexer Systeme, ihrer Zusammensetzung, Struktur, Art der Verbindungen zwischen Elementen sowie zwischen dem System und der äußeren Umgebung wird das Verhalten des Systems unter verschiedenen Managementeinflüssen untersucht. Aber nicht alle komplexen Systeme (insbesondere sozioökonomische) können verschiedene Managementeinflüsse erfahren. Um diese Schwierigkeit zu beseitigen, werden Modelle bei der Untersuchung komplexer Systeme verwendet.

Modell - ein Objekt, das die wichtigsten Merkmale des zu untersuchenden Prozesses oder Systems widerspiegelt und erstellt wurde, um zusätzliche Informationen über einen bestimmten Prozess oder ein bestimmtes System zu erhalten. Um den quantitativen Einfluss auf das Kriterium der Wirksamkeit von Regelgrößen zu beurteilen, ist es notwendig, ein mathematisches Modell des Regelobjekts zu erstellen. Ein mathematisches Modell ist eine logisch-mathematische Beziehung, die einen Zusammenhang zwischen den Eigenschaften eines kontrollierten Objekts und einem Effizienzkriterium herstellt.

Bei der Konstruktion eines ökonomischen und mathematischen Modells wird der ökonomische Kern des Problems mit verschiedenen Symbolen, Variablen und Konstanten, Indizes und anderen Bezeichnungen geschrieben. Mit anderen Worten, die Management-Situation wird formalisiert. Alle Bedingungen des Problems müssen in Form von Gleichungen oder Ungleichungen geschrieben werden. Bei der Formalisierung von Managementsituationen wird zunächst ein Variablensystem festgelegt. Bei wirtschaftlichen Problemen sind die Variablen oder erforderlichen Mengen: das Produktionsvolumen des Unternehmens, die von den Lieferanten zu bestimmten Verbrauchern transportierte Frachtmenge usw.

Es ist kaum möglich, alle Situationen einzuordnen Wirtschaftsmanagement bei denen eine Systemanalyse erforderlich ist. Es sollten die häufigsten Arten von Managementsituationen erwähnt werden, in denen der Einsatz der Systemanalyse möglich ist:

1. Neue Probleme lösen. Mit Hilfe der Systemanalyse wird ein Problem formuliert, es wird festgelegt was und was bekannt sein muss, wer wissen soll.

2. Die Lösung des Problems besteht darin, Ziele mit verschiedenen Mitteln zu ihrer Erreichung zu verknüpfen.

3. Das Problem hat weitreichende Zusammenhänge, die in verschiedenen Sektoren der Volkswirtschaft langfristige Folgen haben und deren Entscheidung unter Berücksichtigung der vollen Effizienz und der vollen Kosten erfordert.

4. Probleme lösen, bei denen es verschiedene, nur schwer miteinander vergleichbare Möglichkeiten zur Lösung eines Problems oder zur Erreichung eines zusammenhängenden Sets von Zielen gibt.

5. Fälle, in denen in der Volkswirtschaft komplett neue Systeme geschaffen oder alte Systeme radikal umgebaut werden.

6. Fälle, in denen die Verbesserung, Verbesserung, Rekonstruktion der Produktion oder der wirtschaftlichen Beziehungen durchgeführt wird.

7. Probleme im Zusammenhang mit der Automatisierung der Produktion und insbesondere des Managements bei der Schaffung automatisierter Kontrollsysteme auf jeder Ebene.

8. Arbeiten an der Verbesserung der Methoden und Formen der Wirtschaftsführung, weil bekannt ist, dass keine der Methoden der Wirtschaftsführung nicht für sich allein, sondern nur in einer bestimmten Kombination, im Verbund funktioniert.

9. Fälle, in denen die Verbesserung der Organisation der Produktion oder des Managements in einzigartigen, atypischen Einrichtungen durchgeführt wird, die sich durch eine große Spezifität ihrer Tätigkeiten auszeichnen, in denen es unmöglich ist, analog zu handeln.

10. Fälle, in denen zukünftige Entscheidungen, die Entwicklung eines Entwicklungsplans oder Programms den Faktor Unsicherheit und Risiko berücksichtigen müssen.

11. Fälle, in denen die Planung oder die verantwortliche Entscheidung über die Entwicklungsrichtungen für eine langfristige Perspektive getroffen wird.

Antonov, A. V. Systemanalyse: Lehrbuch / A.V. Antonov.-M.: Gymnasium, 2004.-454 p. (voller Text).

Anfilatov, V. S. Systemanalyse im Management: Lehrbuch / V.S. Anfilatov, A. A. Emelyanov, A. A. Kukushkin.-M.: Finanzen und Statistik, 2002.-368 p. (voller Text).

Berg, D. B. Systemanalyse von Wettbewerbsstrategien: ein Tutorial / D. B. Berg, S. N. Lapshina. - Jekaterinburg: Uraler Verlag. Universität, 2014.- 56 S. (voller Text).

Volkova, V. N. Grundlagen der Systemtheorie und Systemanalyse: Lehrbuch / V.N. Volkova, A. A. Denisov — 2. Aufl., Überarbeitet. und zusätzlich - SPb.: Verlag der Staatlichen Technischen Universität St. Petersburg, 2001. - 512 p. (voller Text).

Volkova, V. N. Systemtheorie und Systemanalyse: ein Lehrbuch für Bachelor / V.N. Volkova, A. A. Denisov.-M.: YURAYT, 2012.-679 p. (Auszug, Einleitung, Inhaltsverzeichnis).

Gerasimov, B. I. Grundlagen der Theorie der Systemanalyse: Qualität und Auswahl: Lehrbuch / B.I. Gerasimov, G. L. Popova, N. V. Zlobin. - Tambov: Verlag des FGBOU VPO "TSTU", 2011. - 80 S. (Volltext).

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Ivanilov, Yu.P. Mathematische Modelle in den Wirtschaftswissenschaften: Lehrbuch / Yu.P. Ivanilov, A. V. Lotov.-M.: Nauka, 1979.-304s. (voller Text).

Intriligator, M. Mathematische Optimierungsmethoden und Wirtschaftstheorie / Übersetzung aus dem Englischen. Hrsg. A. A. Konyusa.-M.: Fortschritt, 1975.-598s. (voller Text).

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Katalevsky, D. Yu. Grundlagen der Simulation und Systemanalyse im Management: Lehrbuch / D.Yu. Katalevsky.-M.: Verlag Moskau. Universität, 2011.-304 S. (voller Text).

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Methoden der Systemanalyse

Systemanalyse- eine wissenschaftliche Erkenntnismethode, bei der es sich um eine Abfolge von Aktionen handelt, um strukturelle Verbindungen zwischen Variablen oder Elementen des untersuchten Systems herzustellen. Es stützt sich auf einen Komplex von allgemeinen wissenschaftlichen, experimentellen, naturwissenschaftlichen, statistischen, mathematischen Methoden.

Um gut strukturierte, quantitativ ausgedrückte Probleme zu lösen, wird die bekannte Methodik des Operations Research verwendet, die darin besteht, ein adäquates mathematisches Modell zu erstellen (z. B. lineare, nichtlineare, dynamische Programmierprobleme, Warteschlangenprobleme, Spieltheorie usw.) und Anwendung von Methoden, um die optimale Steuerungsstrategie zielgerichtete Aktionen zu finden.

Die Systemanalyse bietet die folgenden Systemmethoden und -verfahren für den Einsatz in verschiedenen Wissenschaften und Systemen:

Abstraktion und Konkretisierung

Analyse und Synthese, Induktion und Deduktion

Formalisierung und Konkretisierung

Zusammensetzung und Zersetzung

Linearisierung und Extraktion nichtlinearer Komponenten

Strukturierung und Restrukturierung

Prototyp entwickeln

Reengineering

Algorithmus

Modellieren und experimentieren

Programmierte Steuerung und Regelung

Erkennung und Identifizierung

Clustering und Klassifizierung

Gutachten und Prüfung

Überprüfung

und andere Methoden und Verfahren.

Die Aufgaben des Studiums des Systems der Interaktionen der analysierten Objekte mit der Umgebung sollten beachtet werden. Die Lösung dieses Problems beinhaltet:

- Ziehen der Grenze zwischen dem untersuchten System und der Umgebung, die die maximale Tiefe vorgibt

der Einfluss der betrachteten Wechselwirkungen, die sich auf die Betrachtung beschränken;

- Bestimmung der tatsächlichen Ressourcen einer solchen Interaktion;

- Berücksichtigung der Wechselwirkungen des untersuchten Systems mit dem System einer höheren Ebene.

Probleme der nächsten Art sind mit der Konstruktion von Alternativen für diese Interaktion verbunden, Alternativen für die Entwicklung des Systems in Zeit und Raum. Eine wichtige Richtung in der Entwicklung systemanalytischer Methoden ist der Versuch, neue Möglichkeiten zur Konstruktion origineller Lösungsalternativen, unerwarteter Strategien, ungewöhnlicher Ideen und verborgener Strukturen zu schaffen. Mit anderen Worten, die Rede ist da geht es um die Entwicklung von Methoden und Werkzeugen Stärkung der induktiven Fähigkeiten des menschlichen Denkens im Gegensatz zu seinen deduktiven Fähigkeiten, die in der Tat auf die Entwicklung formallogischer Mittel abzielen. Forschungen in dieser Richtung haben erst vor kurzem begonnen, und es gibt noch immer keinen einzigen Begriffsapparat in ihnen. Dennoch lassen sich auch hier einige wichtige Bereiche unterscheiden – wie zum Beispiel die Entwicklung formaler Apparat der induktiven Logik, Methoden der morphologischen Analyse und anderer struktureller und syntaktischer Methoden zur Konstruktion neuer Alternativen, Methoden der Syntaktik und Organisation der Gruppeninteraktion bei der Lösung kreativer Probleme sowie das Studium der wichtigsten Paradigmen des Suchdenkens.

Die Probleme des dritten Typs bestehen darin, die Menge zu konstruieren Simulationsmodelle Beschreibung des Einflusses dieser oder jener Interaktion auf das Verhalten des Forschungsobjekts. Anzumerken ist, dass das Ziel, eine Art Supermodell zu schaffen, in systemischen Studien nicht verfolgt wird. Wir sprechen über die Entwicklung privater Modelle, von denen jedes seine eigenen spezifischen Probleme löst.

Auch nach der Erstellung und Untersuchung solcher Simulationsmodelle bleibt die Frage offen, wie verschiedene Aspekte des Systemverhaltens zu einem einheitlichen Schema zusammengefasst werden können. Es kann und sollte jedoch nicht durch den Aufbau eines Supermodells gelöst werden, sondern durch die Analyse der Reaktionen auf das beobachtete Verhalten anderer interagierender Objekte, d.h. indem das Verhalten analoger Objekte untersucht und die Ergebnisse dieser Studien auf das Objekt der Systemanalyse übertragen werden. Eine solche Studie liefert eine Grundlage für ein sinnvolles Verständnis der Interaktionssituationen und der Beziehungsstruktur, die den Platz des untersuchten Systems in der Struktur des Supersystems, dessen Bestandteil es ist, bestimmen.

Aufgaben des vierten Typs beziehen sich auf das Design Modelle zur Entscheidungsfindung. Jede systemische Studie ist mit der Untersuchung verschiedener Alternativen für die Entwicklung des Systems verbunden. Die Aufgabe von Systemanalysten besteht darin, die beste Entwicklungsalternative auszuwählen und zu begründen. Im Stadium der Entwicklung und Entscheidungsfindung ist es notwendig, die Interaktion des Systems mit seinen Subsystemen zu berücksichtigen, die Ziele des Systems mit den Zielen der Subsysteme zu verbinden und globale und sekundäre Ziele herauszufiltern.

Der am weitesten entwickelte und zugleich spezifischste Bereich wissenschaftlicher Kreativität ist mit der Entwicklung von Entscheidungstheorien und der Bildung von Zielstrukturen, Programmen und Plänen verbunden. An Werken und aktiven Forschern mangelt es hier nicht. Allerdings liegen hier zu viele Ergebnisse auf der Ebene unbestätigter Erfindungen und Diskrepanzen im Verständnis sowohl des Wesens der gestellten Aufgaben als auch der Mittel zu ihrer Lösung. Die Forschung in diesem Bereich umfasst:

a) Aufbau einer Theorie zur Bewertung der Wirksamkeit von getroffenen Entscheidungen oder erstellten Plänen und Programmen;

b) Lösung des Problems der Multikriterien bei der Bewertung der Entscheidungs- oder Planungsalternativen;

c) Untersuchung des Problems der Unsicherheit, insbesondere im Zusammenhang mit nicht statistischen Faktoren, sondern mit der Unsicherheit von Expertenurteilen und bewusst geschaffener Unsicherheit, die mit der Vereinfachung von Vorstellungen über das Verhalten des Systems verbunden ist;

d) Entwicklung des Problems der Aggregation individueller Präferenzen bei Entscheidungen, die die Interessen mehrerer Parteien betreffen, die das Verhalten des Systems beeinflussen;

e) Untersuchung der Besonderheiten sozioökonomischer Effizienzkriterien;

f) Schaffung von Methoden zur Überprüfung der logischen Konsistenz von Zielstrukturen und -plänen und zur Herstellung der notwendigen Balance zwischen dem vorgegebenen Aktionsprogramm und seiner Restrukturierungsbereitschaft, wenn ein neues eintrifft.

Informationen sowohl über externe Veranstaltungen als auch über Änderungen der Vorstellungen über die Durchführung dieses Programms.

Letztere Richtung erfordert ein neues Verständnis der tatsächlichen Funktionen von Zielstrukturen, Plänen, Programmen und der Definition derer, die sie erfüllen sollen, sowie der Verbindungen zwischen ihnen.

Die betrachteten Aufgaben der Systemanalyse decken keine vollständige Aufgabenliste ab. Dies sind diejenigen, die am schwierigsten zu lösen sind. Dabei ist zu beachten, dass alle Aufgaben der systemischen Forschung eng miteinander verzahnt sind, zeitlich und in der Zusammensetzung der Darsteller nicht isoliert und getrennt gelöst werden können. Um all diese Probleme zu lösen, muss ein Forscher außerdem einen breiten Blickwinkel haben und über ein reiches Arsenal an Methoden und Mitteln der wissenschaftlichen Forschung verfügen.

ANALYTISCHE UND STATISTISCHE METHODEN. Diese Methodengruppen werden am häufigsten in der Design- und Managementpraxis verwendet. Es stimmt, grafische Darstellungen (Graphen, Diagramme usw.) werden häufig verwendet, um Zwischen- und Endergebnisse der Modellierung darzustellen. Letztere sind jedoch subsidiär; Grundlage des Modells, der Nachweis seiner Angemessenheit, sind bestimmte Richtungen analytischer und statistischer Darstellungen. Daher werden trotz der Tatsache, dass in den Hauptbereichen dieser beiden Methodenklassen eigenständige Lehrveranstaltungen an Universitäten angeboten werden, deren Eigenschaften, Vor- und Nachteile im Hinblick auf den Einsatz in Modellierungssystemen kurz charakterisiert.

Analytisch In der betrachteten Klassifikation werden Methoden genannt, die reale Objekte und Prozesse in Form von Punkten (bei strengen mathematischen Beweisen dimensionslos) wiedergeben, die beliebige Bewegungen im Raum ausführen oder miteinander interagieren. Der begriffliche (terminologische) Apparat dieser Darstellungen basiert auf den Konzepten der klassischen Mathematik (Menge, Formel, Funktion, Gleichung, Gleichungssystem, Logarithmus, Differential, Integral usw.).

Analytische Darstellungen haben eine jahrhundertealte Entwicklungsgeschichte und zeichnen sich nicht nur durch das Bestreben nach der Strenge der Terminologie aus, sondern auch, bestimmte Buchstaben für bestimmte Sonderwerte festzulegen (zum Beispiel das doppelte Verhältnis der Fläche von ​​ein Kreis zur Fläche des darin eingeschriebenen Quadrats p "3.14; die Basis des natürlichen Logarithmus - e »2.7 usw.).

Auf der Grundlage analytischer Konzepte sind mathematische Theorien unterschiedlicher Komplexität entstanden und entwickeln sich - vom Apparat der klassischen mathematischen Analysis (Methoden zur Untersuchung von Funktionen, ihrer Form, Darstellungsmethoden, Suche nach Extrema von Funktionen usw.) Zweige der modernen Mathematik wie mathematische Programmierung (linear, nichtlinear, dynamisch usw.), Spieltheorie (Matrixspiele mit reinen Strategien, Differentialspiele usw.).

Diese theoretischen Richtungen sind zur Grundlage vieler angewandter Richtungen geworden, einschließlich der Theorie der automatischen Steuerung, der Theorie der optimalen Lösungen usw.

Bei der Modellierung von Systemen werden verschiedenste symbolische Darstellungen in der "Sprache" der klassischen Mathematik verwendet. Diese symbolischen Darstellungen spiegeln jedoch reale komplexe Prozesse nicht immer angemessen wider und können in diesen Fällen im Allgemeinen nicht als strenge mathematische Modelle angesehen werden.

Die meisten Zweige der Mathematik enthalten keine Mittel, um das Problem zu stellen und die Angemessenheit des Modells zu beweisen. Letzteres wird durch Experimente bewiesen, die mit zunehmender Komplexität der Probleme auch immer komplexer, teurer, nicht immer unbestreitbar und realisierbar werden.

Gleichzeitig beinhaltet diese Methodenklasse eine relativ neue Richtung der Mathematik, die mathematische Programmierung, die Mittel zur Problemstellung enthält und die Möglichkeiten zum Nachweis der Angemessenheit von Modellen erweitert.

Statistisch als eigenständige wissenschaftliche Richtung entstanden Mitte des letzten Jahrhunderts (obwohl sie schon viel früher entstanden sind). Sie basieren auf der Abbildung von Phänomenen und Prozessen durch zufällige (stochastische) Ereignisse und deren Verhaltensweisen, die durch die entsprechenden probabilistischen (statistischen) Merkmale und statistischen Gesetze beschrieben werden. Statistische Abbildungen des Systems im allgemeinen Fall (analog zu analytischen) lassen sich sozusagen in Form eines „unscharfen“ Punktes (unscharfer Bereich) im n-dimensionalen Raum darstellen, in den das System (seine Eigenschaften im Modell berücksichtigt) wird durch den Operator F übersetzt. Unter einem „unscharfen“ Punkt ist ein bestimmter Bereich zu verstehen, der die Bewegung des Systems (sein Verhalten) charakterisiert; in diesem Fall sind die Grenzen der Region mit einer gewissen Wahrscheinlichkeit p ("verschwommen") gegeben und die Bewegung eines Punktes wird durch eine bestimmte Zufallsfunktion beschrieben.

Wenn alle Parameter dieser Region außer einem festgelegt werden, ist es möglich, einen Schnitt entlang der Linie a - b zu erhalten, dessen Bedeutung der Einfluss dieses Parameters auf das Verhalten des Systems ist, der durch die statistische Verteilung beschrieben werden kann über diesen Parameter. Ebenso können Sie zweidimensional, dreidimensional usw. statistische Verteilungsmuster. Statistische Muster können in Form von diskreten Zufallsvariablen und deren Wahrscheinlichkeiten oder in Form von kontinuierlichen Abhängigkeiten der Verteilung von Ereignissen, Prozessen dargestellt werden.

Bei diskreten Ereignissen wird der Zusammenhang zwischen den möglichen Werten der Zufallsvariablen xi und ihren Wahrscheinlichkeiten pi als Verteilungsgesetz bezeichnet.

Brainstorming-Methode

Eine Gruppe von Forschern (Experten) entwickelt Wege zur Lösung des Problems, wobei jede Methode (jeder laut geäußerte Gedanke) in die Anzahl der berücksichtigten Ideen aufgenommen wird, je mehr Ideen, desto besser. Im Vorfeld wird die Qualität der vorgeschlagenen Methoden nicht berücksichtigt, d. h. es wird gesucht, möglichst viele Optionen zur Lösung des Problems zu schaffen. Um erfolgreich zu sein, müssen jedoch folgende Bedingungen erfüllt sein:

· Die Anwesenheit eines Ideengebers;

· Die Expertengruppe darf 5-6 Personen nicht überschreiten;

· Das Potenzial der Forscher ist angemessen;

· Die Atmosphäre ist ruhig;

· Gleichberechtigung wird respektiert, jede Lösung kann vorgeschlagen werden, Kritik an Ideen ist nicht erlaubt;

· Dauer der Arbeit nicht mehr als 1 Stunde.

Nachdem der "Ideenfluss" gestoppt ist, wählen Experten Vorschläge kritisch unter Berücksichtigung organisatorischer und wirtschaftlicher Zwänge aus. Die Auswahl der besten Idee kann nach mehreren Kriterien erfolgen.

Diese Methode am produktivsten in der Phase der Entwicklung einer Lösung für die Umsetzung des Ziels, bei der Offenlegung des Funktionsmechanismus des Systems, bei der Auswahl eines Kriteriums für die Lösung eines Problems.

Die Methode der "Fokussierung auf die Ziele des gestellten Problems"

Diese Methode besteht darin, dass eines der dem zu lösenden Problem zugeordneten Objekte (Elemente, Konzepte) ausgewählt wird. Gleichzeitig ist bekannt, dass das zur Prüfung angenommene Objekt in direktem Zusammenhang mit den Endzielen dieses Problems steht. Dann wird die Verbindung zwischen diesem Objekt und einem anderen zufällig ausgewählten Objekt untersucht. Als nächstes wird wie zufällig das dritte Element ausgewählt und dessen Zusammenhang mit den ersten beiden untersucht und so weiter. So entsteht eine gewisse Kette miteinander verbundener Objekte, Elemente oder Konzepte. Wenn die Kette bricht, wird der Prozess fortgesetzt, eine zweite Kette erstellt und so weiter. So wird das System untersucht.

System-I / O-Methode

Das zu untersuchende System wird notwendigerweise zusammen mit der Umgebung betrachtet. Gleichzeitig wird den Beschränkungen, die die äußere Umgebung dem System auferlegt, sowie den Beschränkungen, die dem System selbst innewohnen, besondere Aufmerksamkeit gewidmet.

In der ersten Phase des Studiums des Systems werden mögliche Ergebnisse des Systems betrachtet und die Ergebnisse seiner Funktionsweise entsprechend den Veränderungen in der Umgebung bewertet. Dann werden die möglichen Eingaben des Systems und ihre Parameter untersucht, wodurch das System innerhalb der akzeptierten Einschränkungen funktionieren kann. Schließlich werden in der dritten Stufe akzeptable Eingaben ausgewählt, die die Beschränkungen des Systems nicht verletzen und es nicht zu einer Inkonsistenz mit den Zielen der Umgebung führen.

Diese Methode ist am effektivsten in den Phasen des Verständnisses der Funktionsweise des Systems und der Entscheidungsfindung.

Skripting-Methode

Die Besonderheit der Methode besteht darin, dass eine Gruppe hochqualifizierter Spezialisten in beschreibender Form den möglichen Ablauf in einem bestimmten System darstellt – ausgehend von der aktuellen Situation und endend mit einer resultierenden Situation. Gleichzeitig werden künstlich errichtete, aber im wirklichen Leben auftretende Einschränkungen des Inputs und Outputs des Systems (für Rohstoffe, Energieressourcen, Finanzen usw.) beobachtet.

Die Hauptidee dieser Methode besteht darin, die Verbindungen zwischen verschiedenen Elementen des Systems zu identifizieren, die sich unter einem bestimmten Ereignis oder einer bestimmten Einschränkung manifestieren. Das Ergebnis einer solchen Studie ist eine Reihe von Szenarien - mögliche Richtungen zur Lösung des Problems, von denen die akzeptabelsten durch Vergleich nach einem bestimmten Kriterium ausgewählt werden könnten.

Morphologische Methode

Dieses Verfahren sieht die Suche nach allen möglichen Lösungen des Problems durch eine erschöpfende Aufzählung dieser Lösungen vor. Zum Beispiel identifiziert F. R. Matveev sechs Phasen bei der Implementierung dieser Methode:

· Formulierung und Definition der Grenzen des Problems;

· Suche nach möglichen Parametern von Lösungen und möglichen Variationen dieser Parameter;

· Finden aller möglichen Kombinationen dieser Parameter in den resultierenden Lösungen;

· Vergleich von Lösungen im Hinblick auf die verfolgten Ziele;

· Wahl der Lösungen;

· Eingehendes Studium der ausgewählten Lösungen.

Modellierungstechniken

Ein Modell ist ein bestimmtes System, das mit dem Ziel geschaffen wurde, eine komplexe Realität in vereinfachter und verständlicher Form darzustellen, d. h. ein Modell ist eine Nachahmung dieser Realität.

Die Probleme, die Modelle lösen können, sind vielfältig. Die wichtigsten davon sind:

Mit Hilfe von Modellen versuchen Forscher, die Strömung besser zu verstehen Komplexer Prozess;

· Mit Hilfe von Modellen werden Experimente durchgeführt, falls dies an einem realen Objekt nicht möglich ist;

· Bewerten Sie mit Hilfe von Modellen die Möglichkeit der Umsetzung verschiedener Alternativlösungen.

Darüber hinaus haben die Modelle so wertvolle Eigenschaften wie:

· Reproduzierbarkeit durch unabhängige Experimentatoren;

· Variabilität und Verbesserungsmöglichkeit durch Einführung neuer Daten in das Modell oder Modifikationen von Verknüpfungen innerhalb des Modells.

Zu den wichtigsten Modelltypen sind symbolische und mathematische Modelle zu nennen.

Symbolische Modelle - Diagramme, Diagramme, Grafiken, Flussdiagramme usw.

Mathematische Modelle sind abstrakte Konstruktionen, die in mathematischer Form die Verbindungen, Beziehungen zwischen den Elementen des Systems beschreiben.

Beim Bau von Modellen sind folgende Bedingungen zu beachten:

· über eine ausreichend große Menge an Informationen über das Verhalten des Systems verfügen;

· Die Stilisierung der Funktionsmechanismen des Systems sollte innerhalb solcher Grenzen erfolgen, dass es möglich ist, die Anzahl und Art der im System bestehenden Beziehungen und Verbindungen genau widerzuspiegeln;

· Die Verwendung von Methoden der automatischen Informationsverarbeitung, insbesondere bei großen Datenmengen oder sehr komplexen Beziehungen zwischen den Elementen des Systems.

Gleichzeitig haben mathematische Modelle einige Nachteile:

· Der Wunsch, den untersuchten Prozess in Form von Bedingungen widerzuspiegeln, führt zu einem Modell, das nur von seinem Entwickler verstanden werden kann;

· Andererseits führt die Vereinfachung zu einer Begrenzung der Anzahl der in das Modell einbezogenen Faktoren; daher liegt eine Ungenauigkeit in der Reflexion der Realität vor;

· Der Autor, der das Modell erstellt hat, "vergisst", dass er die Auswirkungen zahlreicher, möglicherweise unbedeutender Faktoren nicht berücksichtigt. Die kombinierte Wirkung dieser Faktoren auf das System ist jedoch derart, dass die endgültigen Ergebnisse mit diesem Modell nicht erzielt werden können.

Um diese Mängel auszugleichen, muss das Modell überprüft werden:

• wie plausibel und zufriedenstellend es ist, den realen Prozess abzubilden;

· ob eine Änderung der Parameter eine entsprechende Änderung der Ergebnisse bewirkt.

Komplexe Systeme können aufgrund des Vorhandenseins einer Vielzahl von diskret funktionierenden Teilsystemen in der Regel nur mit mathematischen Modellen nicht hinreichend beschrieben werden, daher hat sich die Simulationsmodellierung durchgesetzt. Simulationsmodelle haben sich aus zwei Gründen verbreitet: Erstens ermöglichen diese Modelle die Nutzung aller verfügbaren Informationen (grafische, verbale, mathematische Modelle ...) und zweitens, weil diese Modelle den verwendeten Ausgangsdaten keine strengen Beschränkungen auferlegen. Simulationsmodelle ermöglichen somit eine kreative Nutzung aller verfügbaren Informationen über das Forschungsobjekt.

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• Einführung 2
• 1.Das Wesen des Systemansatzes als Grundlage der Systemanalyse 5
• 1.1 Inhalt und Merkmale des Systemansatzes 5
• 1.2 Grundprinzipien des Systemansatzes 8
• 2. Die Hauptelemente der Systemanalyse 11
• 2.1 Konzeptionelle Apparatur der Systemanalyse 11
• 2.2 Prinzipien der Systemanalyse 15
• 2.3 Methoden der Systemanalyse 20
• Fazit 29
• Literatur 31
• Einführung
• Unter den Bedingungen der Dynamik der modernen Produktion und Gesellschaft sollte sich das Management in einem Zustand der ständigen Entwicklung befinden, der heute ohne die Erforschung von Trends und Chancen, ohne die Wahl von Alternativen und Entwicklungsrichtungen, die Wahrnehmung von Managementfunktionen und Methoden der Managemententscheidungen nicht gewährleistet werden kann . Die Entwicklung und Verbesserung des Unternehmens basiert auf einer gründlichen und gründlichen Kenntnis der Aktivitäten der Organisation, die ein Studium der Managementsysteme erfordert.
• Die Forschung wird entsprechend dem gewählten Ziel und in einer bestimmten Reihenfolge durchgeführt. Forschung ist ein integraler Bestandteil des Managements der Organisation und zielt darauf ab, die grundlegenden Merkmale des Managementprozesses zu verbessern. Forschungsgegenstand bei der Forschung zu Steuerungssystemen ist das Steuerungssystem selbst, das sich durch bestimmte Merkmale auszeichnet und an eine Reihe von Anforderungen gestellt wird.
• Die Wirksamkeit der Untersuchung von Kontrollsystemen wird maßgeblich durch die gewählten und angewandten Forschungsmethoden bestimmt. Forschungsmethoden sind Methoden, Techniken zur Durchführung von Forschungen. Ihr kompetenter Einsatz trägt dazu bei, zuverlässige und vollständige Ergebnisse der Untersuchung von Problemen zu erhalten, die in der Organisation aufgetreten sind. Die Wahl der Forschungsmethoden, die Integration verschiedener Methoden in die Forschung wird durch das Wissen, die Erfahrung und die Intuition der forschenden Spezialisten bestimmt.
• Um die Besonderheiten der Arbeit von Organisationen zu identifizieren und Maßnahmen zur Verbesserung der Produktion und des Wirtschaftens zu entwickeln, wird eine Systemanalyse verwendet. Das Hauptziel der Systemanalyse ist die Entwicklung und Implementierung eines solchen Regelsystems, das als Referenzsystem ausgewählt wird, das allen Anforderungen der Optimalität weitestgehend entspricht. Die Systemanalyse ist komplex und basiert auf einer Reihe von Ansätzen, deren Anwendung es ermöglicht, die beste Analyse durchzuführen und die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Für eine erfolgreiche Analyse ist es notwendig, ein Team von Spezialisten auszuwählen, die mit den Methoden der wirtschaftlichen Analyse und der Organisation der Produktion vertraut sind.
• Der Versuch, ein System von großer Komplexität zu verstehen, das aus vielen unterschiedlichen Eigenschaften und wiederum komplexen Teilsystemen besteht, wissenschaftliches Wissen geht eine Differenzierung, die die Subsysteme selbst untersucht und ihre Wechselwirkung mit dem großen System, in das sie eingeschlossen sind und das einen entscheidenden Einfluss auf das gesamte globale System als Ganzes hat, ignoriert. Aber komplexe Systeme sind nicht auf die einfache Summe ihrer Komponenten beschränkt; um Integrität zu verstehen, muss deren Analyse sicherlich durch eine tiefe systemische Synthese ergänzt werden, hier bedarf es eines interdisziplinären Ansatzes und interdisziplinärer Forschung, es bedarf eines völlig neuen wissenschaftlichen Werkzeugkastens.
• Die Relevanz des gewählten Themas der Studienarbeit liegt darin, dass es für das Verständnis der Gesetzmäßigkeiten des menschlichen Handelns wichtig ist zu verstehen, wie sich im Einzelfall der allgemeine Wahrnehmungszusammenhang der nächsten Aufgabenstellung entwickelt, wie man in das System (daher der Name - "Systemanalyse") zunächst verstreute und redundante Informationen über die Problemsituation einbringen, wie man sich aufeinander abstimmt und daraus Ideen und Ziele verschiedener Ebenen bezogen auf eine einzelne Aktivität ableitet.
• Hier liegt ein grundlegendes Problem, das fast die Grundlagen der Organisation jeder menschlichen Tätigkeit betrifft. Dieselbe Aufgabe in einem anderen Kontext, auf verschiedenen Entscheidungsebenen erfordert völlig unterschiedliche Organisations- und anderes Wissen... Während des Übergangs, während der Aktionsplan von einer Ebene zur anderen konkretisiert wird, werden die Formulierungen sowohl der Hauptziele als auch der Hauptprinzipien, auf denen ihre Verwirklichung beruht, radikal verändert. Und schließlich muss bei der Verteilung begrenzter allgemeiner Mittel auf die einzelnen Programme das grundsätzlich Unvergleichbare verglichen werden, da die Wirksamkeit jedes der Programme nur durch ein ihm inhärentes Kriterium allein beurteilt werden kann.
• Der systemische Ansatz ist eines der wichtigsten methodischen Prinzipien der modernen Wissenschaft und Praxis. Methoden der Systemanalyse werden häufig verwendet, um viele theoretische und angewandte Probleme zu lösen.
• Das Hauptziel der Studienarbeit ist die Erforschung des Wesens des Systemansatzes sowie der Grundlagen und Methoden der Systemanalyse.
• 1. Das Wesen des Systemansatzes als Grundlage der Systemanalyse

1 Inhalt und Merkmale des Systemansatzes

Seit Mitte des 20. Jahrhunderts. Intensive Entwicklungen sind im Bereich des Systemansatzes und der allgemeinen Systemtheorie im Gange. Es hat sich der systematische Ansatz entwickelt, der eine dreifache Aufgabe löst: Akkumulierung in allgemeinen wissenschaftlichen Konzepten und Konzepten neueste Ergebnisse Sozial-, Natur- und Technikwissenschaften zur systemischen Organisation von Realitätsgegenständen und Methoden ihrer Erkenntnis; Integration der Prinzipien und Erfahrungen der Philosophieentwicklung, vor allem der Ergebnisse der Entwicklung des philosophischen Konsistenzprinzips und verwandter Kategorien; die Anwendung der auf dieser Grundlage entwickelten konzeptionellen Apparate und Modellierungswerkzeuge zur Lösung dringender komplexer Probleme.

SYSTEMANSATZ ist eine methodische Richtung in der Wissenschaft, deren Hauptaufgabe darin besteht, Forschungsmethoden zu entwickeln und komplexe Objekte - Systeme unterschiedlicher Art und Klasse - zu entwerfen. Der Systemansatz stellt eine gewisse Stufe in der Entwicklung von Erkenntnismethoden, Methoden der Forschungs- und Entwurfstätigkeit, Methoden der Beschreibung und Erklärung der Natur analysierter oder künstlich geschaffener Objekte dar.

Gegenwärtig wird der systematische Ansatz zunehmend im Management verwendet, Erfahrungen häufen sich bei der Konstruktion von Systembeschreibungen von Forschungsobjekten. Die Notwendigkeit eines systematischen Ansatzes ergibt sich aus der Erweiterung und Verkomplizierung der untersuchten Systeme, der Verwaltung großer Systeme und der Integration von Wissen.

"System" ist ein griechisches Wort (systema) und bedeutet wörtlich ein Ganzes, das aus Teilen besteht; eine Reihe von Elementen, die in Beziehungen und Verbindungen zueinander stehen und eine gewisse Integrität, Einheit bilden.

Aus dem Wort "system" können andere Wörter gebildet werden: "systemisch", "systematisieren", "systematisch". Im engeren Sinne wird der systemische Ansatz als Anwendung systemischer Methoden zur Untersuchung realer physikalischer, biologischer, sozialer und anderer Systeme verstanden.

Der systemische Ansatz im weiteren Sinne umfasst auch den Einsatz systemischer Methoden zur Lösung von Problemen der Taxonomie, die Planung und Organisation eines komplexen und systematischen Experiments.

Der Begriff "Systemansatz" umfasst eine Gruppe von Methoden, mit denen ein reales Objekt als eine Ansammlung interagierender Komponenten beschrieben wird. Diese Methoden werden im Rahmen einzelner wissenschaftlicher Disziplinen, interdisziplinärer Synthesen und allgemeiner wissenschaftlicher Konzepte entwickelt.

Die allgemeinen Aufgaben der Systemforschung sind die Analyse und Synthese von Systemen. Bei der Analyse wird das System von der Umgebung getrennt, seine Zusammensetzung bestimmt,
Strukturen, Funktionen, integrale Merkmale (Eigenschaften) sowie Rückgratfaktoren und Beziehungen zur Umwelt.

Im Prozess der Synthese entsteht ein Modell eines realen Systems, die abstrakte Beschreibungsebene des Systems steigt, die Vollständigkeit seiner Zusammensetzung und Strukturen, die Beschreibungsgrundlagen, die Gesetze der Dynamik und des Verhaltens werden bestimmt.

Der Systemansatz wird auf Mengen von Objekten, Einzelobjekten und deren Komponenten sowie auf die Eigenschaften und integralen Eigenschaften von Objekten angewendet.

Ein systematisches Vorgehen ist kein Selbstzweck. In jedem konkreten Fall sollte seine Anwendung eine wirkliche, ganz greifbare Wirkung haben. Der systematische Ansatz erlaubt es, Wissenslücken über ein gegebenes Objekt zu erkennen, ihre Unvollständigkeit zu erkennen, die Aufgaben der wissenschaftlichen Forschung zu bestimmen, in einigen Fällen - durch Interpolation und Extrapolation - die Eigenschaften der fehlenden Teile der Beschreibung vorherzusagen. Es gibt verschiedene Arten von Systemansätzen: integriert, strukturell, ganzheitlich.

Es ist notwendig, den Geltungsbereich dieser Konzepte zu definieren.

Ein integrierter Ansatz schlägt das Vorhandensein einer Reihe von Komponenten eines Objekts oder angewandter Forschungsmethoden vor. Dabei werden weder die Beziehungen zwischen Objekten, noch die Vollständigkeit ihrer Zusammensetzung, noch die Beziehung der Komponenten insgesamt berücksichtigt. Es werden hauptsächlich die Aufgaben der Statik gelöst: das Mengenverhältnis von Bauteilen und dergleichen.

Der strukturelle Ansatz bietet das Studium der Zusammensetzung (Subsysteme) und Strukturen eines Objekts. Bei diesem Ansatz besteht noch keine Korrelation zwischen Teilsystemen (Teilen) und dem System (Ganzes) Die Zerlegung von Systemen in Teilsysteme erfolgt nicht einheitlich. Die Dynamik von Strukturen wird in der Regel nicht berücksichtigt.

Bei einem ganzheitlichen Ansatz wird die Beziehung nicht nur zwischen Teilen eines Objekts untersucht, sondern auch zwischen Teilen und dem Ganzen. Die Zerlegung des Ganzen in Teile ist einzigartig. Zum Beispiel ist es üblich zu sagen, dass "das Ganze das ist, wovon nichts weggenommen und zu dem nichts hinzugefügt werden kann". Der ganzheitliche Ansatz bietet das Studium der Zusammensetzung (Subsysteme) und Strukturen eines Objekts nicht nur in der Statik, sondern auch in der Dynamik, also das Studium des Verhaltens und der Evolution von Systemen. ein ganzheitlicher Ansatz ist nicht auf alle Systeme (Objekte) anwendbar. aber nur für solche, die sich durch ein hohes Maß an funktionaler Eigenständigkeit auszeichnen. Zu den wichtigsten Aufgaben des Systemansatzes zählen:

1) Entwicklung von Mitteln zur Darstellung der untersuchten und als Systeme konzipierten Objekte;

2) Konstruktion verallgemeinerter Modelle des Systems, Modelle verschiedener Klassen und spezifischer Eigenschaften von Systemen;

3) Studium der Struktur von Systemtheorien und verschiedener Systemkonzepte und -entwicklungen.

In einer systematischen Untersuchung wird das analysierte Objekt als eine bestimmte Menge von Elementen betrachtet, deren Wechselbeziehung die integralen Eigenschaften dieser Menge bestimmt. Das Hauptaugenmerk liegt auf der Identifizierung der Vielfalt der Verbindungen und Beziehungen, die sowohl innerhalb des Untersuchungsobjekts als auch in seiner Beziehung zur äußeren Umgebung, der Umwelt, stattfinden. Die Eigenschaften eines Objekts als integrales System werden nicht nur und nicht so sehr durch die Summe der Eigenschaften seiner einzelnen Elemente bestimmt, sondern durch die Eigenschaften seiner Struktur, besondere systembildende, integrative Verbindungen des betrachteten Objekts. Um das Verhalten von Systemen zu verstehen, ist es in erster Linie notwendig, die von diesem System implementierten Steuerungsprozesse zu identifizieren - Formen der Informationsübertragung von einem Teilsystem zum anderen und Möglichkeiten der Beeinflussung einiger Teile des Systems auf andere, Koordination der unteren Ebenen von das System von den Elementen seiner übergeordneten Ebene, Kontrolle, Einfluss auf das letzte aller anderen Subsysteme. Bei der systematischen Herangehensweise wird der Identifizierung der Wahrscheinlichkeitsnatur des Verhaltens der untersuchten Objekte große Bedeutung beigemessen. Ein wichtiges Merkmal des systemischen Ansatzes ist, dass nicht nur das Objekt, sondern auch der Forschungsprozess selbst als komplexes System agiert, dessen Aufgabe es insbesondere ist, verschiedene Modelle des Objekts zu einem Ganzen zu verbinden. Schließlich sind Systemobjekte in der Regel dem Prozess ihrer Untersuchung nicht gleichgültig und können in vielen Fällen einen erheblichen Einfluss darauf haben.

1.2 Grundprinzipien des Systemansatzes

Die wichtigsten Prinzipien des systematischen Ansatzes sind:

1. Integrität, die es ermöglicht, das System gleichzeitig als Ganzes und gleichzeitig als Teilsystem für höhere Ebenen zu betrachten. 2. Die Hierarchie der Struktur, d.h. das Vorhandensein einer Menge (mindestens zwei) von Elementen, die auf der Grundlage der Unterordnung der Elemente der unteren Ebene unter die Elemente der höchsten Ebene angeordnet sind. Die Umsetzung dieses Prinzips ist am Beispiel einer bestimmten Organisation deutlich sichtbar. Wie Sie wissen, ist jede Organisation das Zusammenspiel zweier Subsysteme: Verwaltung und Kontrolle. Einer gehorcht dem anderen. 3. Strukturierung, mit der Sie die Elemente des Systems und ihre Beziehung innerhalb einer bestimmten Organisationsstruktur analysieren können. Die Funktionsweise eines Systems wird in der Regel weniger durch die Eigenschaften seiner einzelnen Elemente als durch die Eigenschaften des Bauwerks selbst bestimmt.

4. Pluralität, die die Verwendung einer Vielzahl von kybernetischen, ökonomischen und mathematischen Modellen ermöglicht, um einzelne Elemente und das System als Ganzes zu beschreiben.

Wie oben erwähnt, ist es bei einem systematischen Ansatz wichtig, die Merkmale einer Organisation als System zu untersuchen, d.h. Eigenschaften von "Input", "Prozess" und Eigenschaften von "Output".

Bei einem systematischen Ansatz auf Basis der Marktforschung werden zunächst die Parameter des „Exits“ untersucht, d.h. Waren oder Dienstleistungen, nämlich was produziert werden soll, mit welchen Qualitätsindikatoren, mit welchen Kosten, für wen, in welchem ​​Zeitrahmen und zu welchem ​​Preis. Antworten auf diese Fragen müssen klar und zeitnah erfolgen. Als Ergebnis sollte der "Output" ein wettbewerbsfähiges Produkt oder eine Dienstleistung sein. Dann werden die Parameter der Eingabe bestimmt, d.h. исследуется потребность в ресурсах (материальных финансовых, трудовых и информационных), которая определяется после детального изучения организационно-технического уровня рассматриваемой системы (уровня техники, технологии, особенности организации производства, труда и управления) и параметров внешней среды (экономической, геополитической, социальной, экологической usw.).

Und nicht weniger wichtig ist schließlich die Untersuchung der Parameter des Prozesses, der Ressourcen in fertige Produkte umwandelt. In dieser Phase werden je nach Forschungsgegenstand die Produktions- bzw. Steuerungstechnik sowie die Faktoren und Wege zu ihrer Verbesserung betrachtet.

Der systematische Ansatz ermöglicht es uns daher, jede Produktions- und Wirtschaftstätigkeit sowie die Tätigkeit des Managementsystems auf der Ebene spezifischer Merkmale umfassend zu bewerten. Dies wird dazu beitragen, jede Situation innerhalb eines einzigen Systems zu analysieren, um die Art der Einreise-, Prozess- und Ausreiseprobleme zu identifizieren.

Durch einen systematischen Ansatz können Sie den Entscheidungsprozess auf allen Ebenen des Managementsystems optimal organisieren. Ein integrierter Ansatz beinhaltet die Berücksichtigung sowohl des internen als auch des externen Umfelds der Organisation bei der Analyse. Dies bedeutet, dass nicht nur interne, sondern auch externe Faktoren berücksichtigt werden müssen – wirtschaftliche, geopolitische, soziale, demografische, ökologische usw. Faktoren sind wichtige Aspekte bei der Analyse von Organisationen und werden leider nicht immer berücksichtigt . Zum Beispiel oft soziale Themen bei der Gestaltung neuer Organisationen werden sie nicht berücksichtigt oder verschoben. Bei der Einführung neuer Technologien werden Ergonomieindikatoren nicht immer berücksichtigt, was zu einer erhöhten Ermüdung der Arbeiter und damit zu einer Verringerung der Arbeitsproduktivität führt. Bei der Bildung neuer Arbeitskollektive werden sozialpsychologische Aspekte, insbesondere Probleme der Arbeitsmotivation, nicht ausreichend berücksichtigt. Zusammenfassend lässt sich argumentieren, dass ein integrierter Ansatz Voraussetzung für die Lösung des Problems der Organisationsanalyse ist.

Die Essenz des Systemansatzes wurde von vielen Autoren formuliert. In erweiterter Form wurde es von V. G. Afanasyev formuliert, der eine Reihe von miteinander zusammenhängenden Aspekten identifizierte, die zusammen und zusammen einen systematischen Ansatz bilden: - Systemelement, das die Frage beantwortet, woraus (aus welchen Komponenten) das System besteht;

systemstrukturell, enthüllt die interne Organisation des Systems, die Art und Weise des Zusammenwirkens seiner Bestandteile;

- systemfunktional, zeigt an, welche Funktionen vom System und seinen Bestandteilen ausgeführt werden;

Systemkommunikation, die die Beziehung dieses Systems zu anderen aufdeckt, sowohl horizontal als auch vertikal;

systemintegrativ, zeigt die Mechanismen, Faktoren der Erhaltung, Verbesserung und Entwicklung des Systems;

Systemhistorisch, beantwortet die Frage, wie, wie das System entstanden ist, welche Stadien in seiner Entwicklung vergangen sind, welche historischen Perspektiven es hat. Das schnelle Wachstum moderner Organisationen und der Grad ihrer Komplexität, die Vielfalt der durchgeführten Operationen haben dazu geführt, dass die rationelle Umsetzung von Managementfunktionen äußerst schwierig, aber gleichzeitig für den erfolgreichen Betrieb des Unternehmens noch wichtiger geworden ist . Um der unvermeidlichen Zunahme der Anzahl von Operationen und ihrer Komplexität gerecht zu werden, muss eine große Organisation ihre Aktivitäten auf einen Systemansatz ausrichten. Innerhalb dieses Ansatzes kann der Leiter seine Maßnahmen zur Verwaltung der Organisation effektiver integrieren.

Der systemische Ansatz trägt, wie bereits erwähnt, vor allem zur Entwicklung der richtigen Denkweise über den Managementprozess bei. Die Führungskraft muss systematisch denken. Das Erlernen des Systemansatzes vermittelt eine Denkweise, die einerseits dazu beiträgt, unnötige Komplexität zu eliminieren, und andererseits der Führungskraft hilft, das Wesen komplexer Probleme zu verstehen und Entscheidungen auf der Grundlage eines klaren Verständnisses der Umgebung zu treffen. Es ist wichtig, die Aufgabe zu strukturieren, die Grenzen des Systems zu skizzieren. Aber genauso wichtig ist es zu bedenken, dass die Systeme, mit denen eine Führungskraft im Rahmen ihrer Arbeit zu tun hat, Teil größerer Systeme sind, die vielleicht eine ganze Branche oder mehrere, manchmal viele Unternehmen und Branchen oder sogar die Gesellschaft als ganz. Diese Systeme ändern sich ständig: Sie werden erstellt, betrieben, reorganisiert und manchmal auch liquidiert.

Der Systemansatz ist die theoretische und methodische Grundlage der Systemanalyse.

2. Die Hauptelemente der Systemanalyse

2.1 Konzeptionelle Apparatur der Systemanalyse

Die Systemanalyse ist eine wissenschaftliche Methode zur Untersuchung komplexer, mehrstufiger Mehrkomponentensysteme und -prozesse, die auf einem integrierten Ansatz basiert und die Beziehungen und Wechselwirkungen zwischen den Elementen des Systems sowie eine Reihe von Methoden zur Entwicklung, Herstellung berücksichtigt und Begründung von Entscheidungen bei der Gestaltung, Schaffung und Verwaltung von sozialen, wirtschaftlichen, Mensch-Maschine- und technischen Systemen.

Der Begriff "Systemanalyse" tauchte erstmals 1948 in den Werken der Gesellschaft RAND im Zusammenhang mit Problemen des externen Managements auf und verbreitete sich in der heimischen Literatur nach der Übersetzung des Buches von S. Optner. Optner S. L., Systemanalyse zur Lösung betriebswirtschaftlicher und industrieller Probleme, trans. aus Englisch., M., 1969;

Systemanalysen sind keine Richtlinien oder Prinzipien für Manager, sondern eine Denkweise in Bezug auf Organisation und Management. Die Systemanalyse wird in Fällen verwendet, in denen ein Objekt umfassend aus verschiedenen Blickwinkeln untersucht werden soll. Als häufigstes Gebiet der Systemforschung gilt die Systemanalyse, die als Methodik zur Lösung komplexer Probleme und Probleme auf der Grundlage von im Rahmen der Systemtheorie entwickelten Konzepten verstanden wird. Die Systemanalyse wird auch als "die Anwendung von Systemkonzepten auf mit der Planung verbundene Managementfunktionen" oder sogar auf die strategische Planungs- und Zielplanungsphase definiert.

Die Einbeziehung systemanalytischer Methoden ist vor allem deshalb notwendig, weil im Entscheidungsprozess eine Entscheidung unter Unsicherheiten getroffen werden muss, die auf nicht rigoros quantifizierbare Faktoren zurückzuführen sind. Die Verfahren und Methoden der Systemanalyse zielen speziell darauf ab, alternative Lösungen für das Problem vorzuschlagen, die Unsicherheitsskala für jede der Optionen zu identifizieren und die Optionen nach dem einen oder anderen Leistungskriterium zu vergleichen. Spezialisten für Systemanalyse erarbeiten oder empfehlen lediglich Lösungen, während die Entscheidung in der Kompetenz des zuständigen Beamten (oder Gremiums) bleibt.

Die intensive Erweiterung des Anwendungsbereichs der Systemanalyse steht in engem Zusammenhang mit der Verbreitung der Programm-Ziel-Methode des Managements, bei der ein Programm speziell zur Lösung eines wichtigen Problems, einer Organisation (Institution oder Netzwerk von Institutionen) erstellt wird. gebildet und die notwendigen materiellen Ressourcen zugewiesen.

Eine systematische Analyse der Aktivitäten eines Unternehmens oder einer Organisation wird in den frühen Phasen der Arbeit an der Schaffung eines spezifischen Managementsystems durchgeführt.

Oberstes Ziel der Systemanalyse ist die Entwicklung und Implementierung des ausgewählten Referenzmodells des Leitsystems.

Entsprechend dem Hauptziel ist es notwendig, folgende systemische Studien durchzuführen:

die allgemeinen Trends in der Entwicklung dieses Unternehmens sowie seinen Platz und seine Rolle in der modernen Marktwirtschaft ermitteln;

um die Merkmale der Funktionsweise des Unternehmens und seiner einzelnen Abteilungen festzulegen;

die Bedingungen ermitteln, die das Erreichen der gesetzten Ziele sicherstellen;

die Bedingungen bestimmen, die das Erreichen von Zielen behindern;

die notwendigen Daten für die Analyse und Entwicklung von Maßnahmen zur Verbesserung des aktuellen Managementsystems sammeln;

die besten Praktiken anderer Unternehmen nutzen;

die notwendigen Informationen untersuchen, um das ausgewählte (synthetisierte) Referenzmodell an die Bedingungen des betrachteten Unternehmens anzupassen.

Bei der Systemanalyse werden folgende Merkmale festgestellt:

die Rolle und Stellung dieses Unternehmens in der Branche;

der Stand der Produktion und der wirtschaftlichen Aktivitäten des Unternehmens;

Produktionsstruktur des Unternehmens;

Managementsystem und seine Organisationsstruktur;

Besonderheiten der Interaktion des Unternehmens mit Lieferanten, Verbrauchern und übergeordneten Organisationen;

Innovationsbedarf (mögliche Verbindungen dieses Unternehmens mit Forschungs- und Entwicklungsorganisationen;

Formen und Methoden der Anreize und Entlohnung der Arbeitnehmer.

Eine Systemanalyse beginnt also mit der Klärung bzw. Formulierung der Ziele eines bestimmten Managementsystems (Unternehmen oder Unternehmen) und der Suche nach einem Effizienzkriterium, das in Form eines konkreten Indikators ausgedrückt werden sollte. In der Regel sind die meisten Organisationen Mehrzweckunternehmen. Aus den Besonderheiten der Entwicklung eines Unternehmens (Unternehmens) und seinem Ist-Zustand im betrachteten Zeitraum sowie dem Zustand der Umwelt (geopolitische, wirtschaftliche, soziale Faktoren) ergibt sich ein Set von Zielen. Die primäre Aufgabe der Systemanalyse besteht darin, das globale Entwicklungsziel der Organisation und die Ziele ihres Funktionierens zu bestimmen.

Klar und kompetent formulierte Ziele für die Entwicklung eines Unternehmens (Unternehmens) sind die Grundlage für eine systematische Analyse und Entwicklung eines Forschungsprogramms.

Das Systemanalyseprogramm enthält wiederum eine Liste von Forschungsthemen und deren Prioritäten:

1. Analyse des organisatorischen Subsystems, das Folgendes umfasst:

Politikanalyse (Ziele);

Analyse des Konzepts, d.h. Ansichtensysteme, Einschätzungen, Ideen zur Erreichung der angestrebten Aufgaben, Lösungswege;

Analyse von Managementmethoden;

Analyse der Möglichkeiten der Arbeitsorganisation;

Analyse des Struktur- und Funktionsplans;

Analyse des Einstellungs- und Vermittlungssystems;

Analyse von Informationsflüssen;

Analyse des Marketingsystems;

Analyse des Sicherheitssystems.

2. Analyse des wirtschaftlichen Teilsystems und Diagnostik derDAnnahme.

Betriebswirtschaftliche Diagnostik des Unternehmens - Analyse und Bewertung Ökonomische Indikatoren die Arbeit des Unternehmens auf der Grundlage der Untersuchung einzelner Ergebnisse, unvollständige Informationen, um mögliche Perspektiven für seine Entwicklung und die Folgen aktueller Managemententscheidungen zu identifizieren. Als Ergebnis der Diagnostik, die auf der Beurteilung des Zustands von Betrieben und deren Wirksamkeit basiert, werden Schlussfolgerungen gezogen, die für schnelle, aber wichtige Entscheidungen notwendig sind, z.

Basierend auf der Analyse und Recherche wird eine Prognose und Begründung für die Veränderung und Optimierung des bestehenden organisatorischen und wirtschaftlichen Teilsystems des Unternehmens erstellt.

2.2 Prinzipien der Systemanalyse

Die wichtigsten Prinzipien der Systemanalyse lauten wie folgt: Der Entscheidungsprozess sollte mit der Identifizierung und klaren Formulierung der endgültigen Ziele beginnen; es ist notwendig, das ganze Problem als Ganzes zu betrachten, da einheitliches System und identifizieren Sie alle Konsequenzen und Zusammenhänge jeder einzelnen Entscheidung; es ist notwendig, mögliche alternative Wege zur Erreichung des Ziels zu identifizieren und zu analysieren; die ziele einzelner abteilungen sollten nicht mit den zielen des gesamten programms kollidieren.

Die Systemanalyse basiert auf folgenden Prinzipien:
1) Einheit - gemeinsame Betrachtung des Systems als Ganzes und als Satz von Teilen;

2) Entwicklung - unter Berücksichtigung der Variabilität des Systems, seiner Fähigkeit, sich zu entwickeln, Informationen zu sammeln, unter Berücksichtigung der Dynamik der Umgebung;

3) ein globales Ziel – Verantwortung für die Wahl eines globalen Ziels. Das Optimum von Subsystemen ist nicht das Optimum des Gesamtsystems;

4) Funktionalität - gemeinsame Betrachtung der Struktur des Systems und der Funktionen mit der Priorität der Funktionen gegenüber der Struktur;

5) Dezentralisierung – eine Kombination aus Dezentralisierung und Zentralisierung;

6) Hierarchien - unter Berücksichtigung der Unterordnung und Rangordnung von Teilen;

7) Unsicherheiten – unter Berücksichtigung des wahrscheinlichen Eintritts eines Ereignisses;

8) Organisation - der Grad der Umsetzung von Entscheidungen und Schlussfolgerungen.

Die Methodik der Systemanalyse wird in Fällen entwickelt und angewendet, in denen Entscheidungsträger im Anfangsstadium nicht über ausreichende Informationen über die Problemsituation verfügen, um eine Methode zu ihrer formalisierten Darstellung zu wählen, ein mathematisches Modell zu bilden oder eine der folgenden Methoden anzuwenden neue Modellierungsansätze, die qualitative und quantitative Rezeptionen verbinden. Unter solchen Bedingungen kann die Darstellung von Objekten in Form von Systemen, die Organisation des Entscheidungsprozesses durch unterschiedliche Modellierungsmethoden helfen.

Um einen solchen Prozess zu organisieren, ist es notwendig, die Reihenfolge der Phasen festzulegen, Methoden zur Durchführung dieser Phasen zu empfehlen und gegebenenfalls eine Rückkehr zu den vorherigen Phasen vorzusehen. Eine solche Abfolge von definierten und geordneten Stufen in einer bestimmten Weise mit empfohlenen Methoden oder Techniken zu ihrer Implementierung ist eine Systemanalysetechnik. Die Systemanalysetechnik wird entwickelt, um den Entscheidungsprozess in komplexen Problemsituationen zu organisieren. Es sollte sich auf die Notwendigkeit konzentrieren, die Vollständigkeit der Analyse zu belegen, ein Entscheidungsmodell zu bilden und den betrachteten Prozess oder Gegenstand angemessen widerzuspiegeln.

Eines der grundlegenden Merkmale der Systemanalyse, das sie von anderen Bereichen der Systemforschung unterscheidet, ist die Entwicklung und der Einsatz von Werkzeugen, die die Bildung und vergleichende Analyse Ziele und Funktionen von Kontrollsystemen. Am Anfang beruhten die Methoden zur Bildung und Untersuchung von Zielstrukturen auf der Sammlung und Verallgemeinerung der Erfahrungen von Spezialisten, die diese Erfahrungen auf konkrete Beispiele... In diesem Fall kann jedoch die Vollständigkeit der erhaltenen Daten nicht berücksichtigt werden.

Das Hauptmerkmal der systemanalytischen Methoden ist somit die Kombination von formalen Methoden und nicht-formalisiertem (Experten-)Wissen. Letzteres hilft, neue Lösungswege für das Problem zu finden, die nicht im formalen Modell enthalten sind, und so das Modell und den Entscheidungsprozess kontinuierlich weiterzuentwickeln, sind aber gleichzeitig Quelle von Widersprüchen, Paradoxien, die manchmal schwierig sind lösen. Daher setzt die Forschung zur Systemanalyse immer mehr auf die Methodik der angewandten Dialektik. Vor diesem Hintergrund ist bei der Definition der Systemanalyse hervorzuheben, dass die Systemanalyse:

es wird verwendet, um Probleme zu lösen, die mit separaten Methoden der Mathematik nicht gestellt und gelöst werden können, d.h. Probleme mit der Unsicherheit der Entscheidungssituation, wenn nicht nur formale Methoden, sondern auch Methoden der qualitativen Analyse ("formalized common sense") verwendet werden, Intuition und Erfahrung der Entscheidungsträger;

kombiniert verschiedene Methoden mit einer einzigen Technik; stützt sich auf ein wissenschaftliches Weltbild;

verbindet Wissen, Urteile und Intuition von Spezialisten verschiedener Wissensgebiete und verpflichtet sie zu einer bestimmten Denkdisziplin;

konzentriert sich auf Ziele und Zielsetzung.

Die Charakteristik der zwischen Philosophie und hochspezialisierten Disziplinen entstandenen wissenschaftlichen Richtungen erlaubt eine ungefähre Einordnung: Philosophische und methodische Disziplinen, Systemtheorie, Systemansatz, Systemologie, Systemanalyse, Systems Engineering, Kybernetik, Operations Research, Spezial Disziplinen.

Die Systemanalyse steht in der Mitte dieser Liste, da sie in etwa gleichen Anteilen philosophische und methodische Konzepte (typisch für Philosophie, Systemtheorie) und formalisierte Methoden im Modell (typisch für Spezialdisziplinen) verwendet.

Die betrachteten wissenschaftlichen Gebiete haben vieles gemeinsam. Die Notwendigkeit ihrer Anwendung ergibt sich dann, wenn das Problem (Aufgabe) nicht mit Methoden der Mathematik oder hochspezialisierter Disziplinen gelöst werden kann. Obwohl die Richtungen zunächst von unterschiedlichen Grundkonzepten ausgingen (Operations Research - vom Konzept der "Operation"; Kybernetik - von den Konzepten "Control", "Feedback", "Systemanalyse", Systemtheorie, Systems Engineering; Systemologie - aus dem Begriff „System“ operieren weitere Richtungen mit vielen gleichen Begriffen – Elemente, Zusammenhänge, Ziele und Mittel, Struktur usw.

Verschiedene Richtungen verwenden auch die gleichen mathematischen Methoden. Gleichzeitig gibt es Unterschiede zwischen ihnen, die ihre Wahl in bestimmten Entscheidungssituationen bestimmen. Die wichtigsten Besonderheiten der Systemanalyse, die sie von anderen systemischen Richtungen unterscheiden, sind insbesondere:

Verfügbarkeit, Mittel zur Organisation der Prozesse der Zielsetzung, Strukturierung und Analyse von Zielen (andere Systemrichtungen stellen die Zielerreichung, entwickeln Optionen zu deren Erreichung und wählen die beste dieser Optionen aus, und die Systemanalyse betrachtet Objekte als Systeme mit aktiven Elementen fähig und streben nach Zielsetzung und dann zur Erreichung der formulierten Ziele);

Entwicklung und Anwendung einer Methodik, in der die Stufen, Teilstufen der Systemanalyse und Methoden ihrer Implementierung festgelegt werden und die Methodik sowohl formale Methoden als auch Modelle und Methoden kombiniert, die auf der Intuition von Spezialisten basieren, die helfen, ihr Wissen anzuwenden, was die Systemanalyse für die Lösung wirtschaftlicher Probleme besonders attraktiv macht.

Die Systemanalyse kann nicht vollständig formalisiert werden, aber Sie können einen Algorithmus für ihre Implementierung auswählen. Die Rechtfertigung von Entscheidungen mittels Systemanalyse ist bei weitem nicht immer mit der Anwendung streng formalisierter Methoden und Verfahren verbunden; auch Urteile, die auf persönlicher Erfahrung und Intuition beruhen, sind erlaubt, es ist nur erforderlich, dass dieser Umstand klar verstanden wird.

Die Systemanalyse kann in folgender Reihenfolge durchgeführt werden:

1. Die Problemstellung ist Ausgangspunkt der Forschung. Beim Studium eines komplexen Systems gehen ihm Arbeiten zur Strukturierung des Problems voraus.

2. Ausweitung des Problems auf die Problematik, d.h. ein System von Problemen zu finden, die im Wesentlichen mit dem untersuchten Problem zusammenhängen, ohne das es nicht gelöst werden kann.

3. Ziele identifizieren: Ziele geben die Richtung an, in die man sich bewegen muss, um das Problem schrittweise zu lösen.

4. Bildung von Kriterien. Das Kriterium ist eine quantitative Reflexion des Grades, in dem das System seine Ziele erreicht hat. Ein Kriterium ist eine Regel zur Auswahl einer bevorzugten Lösung aus einer Reihe von Alternativen. Es kann mehrere Kriterien geben. Multikriterien sind eine Möglichkeit, die Angemessenheit der Beschreibung des Ziels zu verbessern. Die Kriterien sollten möglichst alle wichtigen Aspekte des Ziels beschreiben, gleichzeitig ist es jedoch notwendig, die Anzahl der notwendigen Kriterien zu minimieren.

5. Aggregation von Kriterien. Die identifizierten Kriterien können entweder zu Gruppen zusammengefasst oder durch ein generalisierendes Kriterium ersetzt werden.

6. Generierung von Alternativen und Auswahl nach den Kriterien der Besten. Die Bildung vieler Alternativen ist die kreative Phase der Systemanalyse.

7. Recherche nach Ressourcenmöglichkeiten, einschließlich Informationsressourcen.

8. Die Wahl der Formalisierung (Modelle und Beschränkungen) zur Lösung des Problems.

9. Aufbau des Systems.

10. Nutzung der Ergebnisse der durchgeführten systematischen Forschung.

2.3 Methoden der Systemanalyse

Das zentrale Vorgehen in der Systemanalyse ist die Konstruktion eines verallgemeinerten Modells (oder Modelle), das alle Faktoren und Zusammenhänge einer realen Situation widerspiegelt, die bei der Umsetzung einer Lösung auftreten können. Das resultierende Modell wird untersucht, um die Nähe des Ergebnisses der Anwendung der einen oder anderen Handlungsalternative zu der gewünschten, die komparativen Ressourcenkosten für jede der Optionen, den Grad der Sensitivität des Modells gegenüber verschiedene unerwünschte äußere Einflüsse. Die Systemanalyse basiert auf einer Reihe angewandter mathematischer Disziplinen und Methoden, die in modernen Managementaktivitäten weit verbreitet sind: Operations Research, Expertenbewertungsmethode, Critical-Path-Methode, Warteschlangentheorie usw. Die technische Grundlage der Systemanalyse sind moderne Computer und Informationssysteme.

Die methodischen Werkzeuge zur Problemlösung mittels Systemanalyse werden abhängig davon bestimmt, ob ein einzelnes Ziel oder eine Reihe von Zielen verfolgt wird, ob eine Entscheidung von einer oder mehreren Personen getroffen wird usw. Bei hinreichend klar formuliertem Ziel wird der Grad deren Leistung anhand eines Kriteriums beurteilt werden kann, kommen Methoden der mathematischen Programmierung zum Einsatz. Soll der Grad der Zielerreichung anhand mehrerer Kriterien beurteilt werden, kommt der Apparat der Nutzentheorie zum Einsatz, mit dessen Hilfe die Kriterien geordnet und deren Bedeutung bestimmt wird. Wenn die Entwicklung von Ereignissen durch das Zusammenwirken mehrerer Personen oder Systeme bestimmt wird, die jeweils eigene Ziele verfolgen und eigene Entscheidungen treffen, kommen die Methoden der Spieltheorie zum Einsatz.

Die Wirksamkeit der Untersuchung von Kontrollsystemen wird maßgeblich durch die gewählten und angewandten Forschungsmethoden bestimmt. Um die Methodenauswahl unter realen Entscheidungsbedingungen zu erleichtern, ist es notwendig, die Methoden in Gruppen einzuteilen, die Eigenschaften dieser Gruppen zu charakterisieren und Empfehlungen zu ihrer Verwendung bei der Entwicklung von Modellen und Methoden der Systemanalyse zu geben.

Das gesamte Spektrum der Forschungsmethoden kann in drei große Gruppen eingeteilt werden: Methoden, die auf der Nutzung von Wissen und Intuition von Spezialisten basieren; Methoden der formalisierten Darstellung von Kontrollsystemen (Methoden der formalen Modellierung der untersuchten Prozesse) und integrierte Methoden.

Eine Besonderheit der Systemanalyse ist, wie bereits erwähnt, die Kombination qualitativer und formaler Methoden. Diese Kombination bildet die Grundlage jeder verwendeten Technik. Betrachten wir die wichtigsten Methoden, die darauf abzielen, die Intuition und Erfahrung von Spezialisten zu nutzen, sowie Methoden zur formalisierten Darstellung von Systemen.

Methoden, die auf der Ermittlung und Zusammenfassung der Meinungen erfahrener Experten basieren, deren Erfahrungen und nicht-traditionelle Ansätze zur Analyse der Aktivitäten der Organisation verwenden, umfassen: die Methode "Brainstorming", die Methode "Szenario", die Methode der Expertenbewertung (einschließlich SWOT-Analyse) ), das "Delphi", Methoden wie "Zielbaum", "Planspiel", morphologische Methoden und eine Reihe weiterer Methoden.

Die obigen Begriffe kennzeichnen den einen oder anderen Ansatz zur Verbesserung der Identifizierung und Verallgemeinerung der Meinungen erfahrener Experten (der Begriff "Experte" bedeutet im Lateinischen "erfahren"). Alle diese Methoden werden manchmal als "Experten"-Methoden bezeichnet. Es gibt jedoch auch eine spezielle Klasse von Methoden, die in direktem Zusammenhang mit der Expertenbefragung stehen, die sogenannte Methode der Expertenbewertung (da es üblich ist, Bewertungen in Punkte und Ränge in Umfragen zu setzen), daher sind die genannten und ähnliche Ansätze manchmal kombiniert mit dem Begriff "qualitativ" (wobei die Konvention dieses Namens festgelegt wird, da quantitative Methoden auch bei der Verarbeitung von Stellungnahmen von Spezialisten verwendet werden können). Dieser Begriff (wenn auch etwas umständlich) spiegelt mehr als andere das Wesen der Methoden wider, zu denen Spezialisten gezwungen sind, wenn sie nicht nur das betrachtete Problem mit analytischen Abhängigkeiten nicht sofort beschreiben können, sondern auch nicht sehen, welche der oben genannten Methoden der formalisierten Darstellung von Systemen könnten dabei helfen, das Modell zu erhalten.

Brainstorming-Methoden. Das Konzept des Brainstormings hat sich seit den frühen 1950er Jahren als "Methode zur systematischen Schulung kreativen Denkens" verbreitet, das darauf abzielt, "neue Ideen zu entdecken und eine Gruppe von Menschen auf der Grundlage intuitiven Denkens zu verständigen".

Methoden dieser Art verfolgen das Hauptziel - die Suche nach neuen Ideen, deren breite Diskussion und konstruktive Kritik. Die Haupthypothese ist die Annahme, dass unter eine große Anzahl es gibt zumindest ein paar gute ideen. Abhängig von den verabschiedeten Regeln und der Schwere ihrer Umsetzung unterscheiden sie zwischen direktem Brainstorming, einer Methode des Meinungsaustausches, Methoden wie Kommissionen, Gerichten (wenn eine Gruppe so viele Vorschläge wie möglich macht und die andere versucht, sie so oft zu kritisieren wie möglich) usw. In letzter Zeit wird manchmal Brainstorming in Form eines Planspiels durchgeführt.

Bei der Durchführung von Diskussionen über das untersuchte Problem gelten folgende Regeln:

das Problem in grundlegenden Begriffen formulieren und einen einzigen zentralen Punkt hervorheben;

deklariere nicht falsch UND höre nicht auf, eine einzelne Idee zu recherchieren;

eine Idee jeglicher Art unterstützen, auch wenn Ihnen deren Relevanz zu diesem Zeitpunkt zweifelhaft erscheint;

Bieten Sie Unterstützung und Ermutigung, um die Diskussionsteilnehmer von den Zwängen zu befreien.

Bei aller scheinbaren Einfachheit führen diese Diskussionen zu guten Ergebnissen.

Methoden vom Typ "Scripting". Methoden zur Vorbereitung und Abstimmung von Ideen zu einem Problem oder einem zu analysierenden Objekt, die schriftlich festgehalten werden, werden als Szenarien bezeichnet. Anfänglich beinhaltete diese Methode die Erstellung eines Textes, der eine logische Abfolge von Ereignissen oder mögliche Lösungen für ein Problem enthält, die rechtzeitig eingesetzt werden. Später wurde jedoch die obligatorische Angabe von Zeitkoordinaten abgeschafft, und jedes Dokument, das eine Analyse des betrachteten Problems und Vorschläge zu seiner Lösung oder zur Entwicklung des Systems enthielt, unabhängig von der Form seiner Präsentation, wurde als Szenario bezeichnet . In der Praxis werden Vorschläge zur Erstellung solcher Dokumente in der Regel zunächst von Experten individuell verfasst und dann ein abgestimmter Text gebildet.

Das Szenario liefert nicht nur eine sinnvolle Argumentation, die hilft, Details, die im formalen Modell nicht berücksichtigt werden können (dies ist eigentlich die Hauptrolle des Szenarios), nicht zu übersehen, sondern enthält in der Regel auch die Ergebnisse einer quantitativen technischen und wirtschaftliche oder statistische Analyse mit vorläufigen Schlussfolgerungen. Die Expertengruppe, die das Szenario vorbereitet, hat in der Regel das Recht, die erforderlichen Zertifikate von Unternehmen und Organisationen und die erforderlichen Konsultationen zu erhalten.

Die Rolle der Spezialisten in der Systemanalyse bei der Erstellung eines Szenarios besteht darin, den beteiligten führenden Spezialisten der relevanten Wissensgebiete zu helfen, die allgemeinen Muster des Systems zu identifizieren; analysieren externe und interne Einflussfaktoren auf die Entwicklung und die Zielbildung; die Quellen dieser Faktoren identifizieren; Analyse der Aussagen führender Experten in Zeitschriften, wissenschaftlichen Publikationen und anderen Quellen wissenschaftlicher und technischer Informationen; um zusätzliche Informationsfonds (besser automatisiert) zu schaffen, um das Problem zu lösen.

In letzter Zeit hat sich der Begriff des Szenarios immer mehr in Richtung sowohl der Anwendungsfelder als auch der Darstellungsformen und Methoden ihrer Entwicklung ausgeweitet: quantitative Parameter werden in das Szenario eingeführt und deren Abhängigkeiten festgelegt, Methoden zur Erstellung eines Szenarios mit Hilfe von Computer (Maschinenskripte) werden Methoden des Zielmanagements der Szenariovorbereitung vorgeschlagen. ...

Das Skript ermöglicht es Ihnen, in Situationen, in denen eine sofortige Darstellung mit einem formalen Modell nicht möglich ist, eine vorläufige Vorstellung des Problems (Systems) zu erstellen. Dennoch ist ein Skript ein Text mit allen sich daraus ergebenden Konsequenzen (Synonymie, Homonymie, Paradoxien), verbunden mit der Möglichkeit seiner mehrdeutigen Interpretation durch verschiedene Spezialisten. Daher sollte ein solcher Text als Grundlage für die Entwicklung einer stärker formalisierten Sicht auf das zukünftige System oder das zu lösende Problem betrachtet werden.

Methoden der Expertenbewertung. Grundlage dieser Methoden sind verschiedene Formen einer Expertenbefragung mit anschließender Bewertung und Auswahl der günstigsten Option. Die Möglichkeit der Verwendung von Expertenbewertungen, die Begründung ihrer Objektivität beruht darauf, dass eine unbekannte Eigenschaft des untersuchten Phänomens als Zufallsvariable behandelt wird, deren Verteilungsgesetz die individuelle Einschätzung der Reliabilität durch den Experten widerspiegelt und Bedeutung eines bestimmten Ereignisses.

In diesem Fall wird davon ausgegangen, dass der wahre Wert des untersuchten Merkmals innerhalb des Schätzbereichs der Expertengruppe liegt und die verallgemeinerte kollektive Meinung zuverlässig ist. Der umstrittenste Punkt bei diesen Verfahren ist die Festlegung von Gewichtungskoeffizienten nach Einschätzungen von Experten und die Reduzierung widersprüchlicher Einschätzungen auf einen bestimmten Durchschnittswert.

Die Expertenbefragung ist kein einmaliger Vorgang. Diese Methode der Informationsgewinnung über ein komplexes Problem mit hoher Unsicherheit soll zu einer Art „Mechanismus“ in einem komplexen System werden, d.h. Es ist notwendig, ein regelmäßiges System der Zusammenarbeit mit Experten zu schaffen.

Eine der Varianten der Expertenmethode ist die Methode zur Untersuchung der Stärken und Schwächen der Organisation, der Chancen und Risiken ihrer Aktivitäten - die SWOT-Analysemethode.

Diese Methodengruppe ist in der sozioökonomischen Forschung weit verbreitet.

Methoden vom Typ Delfi. Zunächst wurde die Delphi-Methode als eines der Verfahren für das Brainstorming vorgeschlagen und soll helfen, den Einfluss psychologischer Faktoren zu reduzieren und die Objektivität der Einschätzungen von Experten zu erhöhen. Dann wurde die Methode unabhängig verwendet. Es basiert auf Feedback, macht Experten mit den Ergebnissen der vorangegangenen Runde vertraut und berücksichtigt diese Ergebnisse bei der Einschätzung der Bedeutung von Experten.

In bestimmten Techniken, die das Delphi-Verfahren implementieren, wird dieses Werkzeug in unterschiedlichem Maße verwendet. In vereinfachter Form wird also eine Abfolge von iterativen Brainstorming-Zyklen organisiert. In einer komplexeren Variante wird ein Programm sequentieller Einzelinterviews mit Fragebögen entwickelt, die Kontakte zwischen Experten ausschließen, aber dafür sorgen, dass sie sich zwischen den Runden mit den Meinungen der anderen vertraut machen. Fragebögen von Runde zu Runde können aktualisiert werden. Um Faktoren wie Anregung oder Anpassung an die Meinung der Mehrheit zu reduzieren, ist es manchmal erforderlich, dass Experten ihren Standpunkt begründen, was jedoch nicht immer zum gewünschten Ergebnis führt, sondern im Gegenteil die Wirkung der Anpassungsfähigkeit verstärken kann . Bei den am weitesten entwickelten Methoden werden den Experten Gewichtungskoeffizienten der Aussagekraft ihrer Meinungen zugewiesen, die auf der Grundlage früherer Erhebungen berechnet, von Runde zu Runde verfeinert und bei der Gewinnung verallgemeinerter Bewertungsergebnisse berücksichtigt werden.

Methoden vom Typ "Zielbaum". Der Begriff "Baum" impliziert die Verwendung einer hierarchischen Struktur, die durch die Aufteilung eines gemeinsamen Ziels in Teilziele erreicht wird, und diese wiederum in detailliertere Komponenten, die als Teilziele der unteren Ebenen bezeichnet werden können oder ab einer bestimmten Ebene - Funktionen.

Die Zielbaummethode zielt darauf ab, eine relativ stabile Struktur von Zielen, Problemen, Richtungen, d.h. eine solche Struktur, die sich im Laufe der Zeit mit den unvermeidlichen Veränderungen, die in jedem Entwicklungssystem auftreten, kaum verändert hat.

Um dies zu erreichen, sollte man bei der Konstruktion der ersten Version der Struktur die Muster der Zielsetzung berücksichtigen und die Prinzipien der Bildung hierarchischer Strukturen anwenden.

Morphologische Methoden. Die Hauptidee des morphologischen Ansatzes besteht darin, systematisch alle möglichen Lösungen für das Problem zu finden, indem die ausgewählten Elemente oder deren Merkmale kombiniert werden. In systematischer Form wurde die Methode der morphologischen Analyse erstmals vom Schweizer Astronomen F. Zwicky vorgeschlagen und wird oft als "Zwicky-Methode" bezeichnet.

F. Zwicky betrachtet die Ausgangspunkte der morphologischen Forschung:

1) gleiches Interesse an allen Objekten der morphologischen Modellierung;

2) Aufhebung aller Beschränkungen und Bewertungen bis zur vollständigen Strukturierung des Studiengebietes;

3) die genaueste Formulierung des gestellten Problems.

Es gibt drei Hauptschemata der Methode:

die Methode der systematischen Abdeckung des Fachgebiets, basierend auf der Zuordnung der sogenannten Stärken des Wissens im untersuchten Gebiet und der Verwendung einiger formulierter Denkprinzipien, um das Feld auszufüllen;

die Methode der Verleugnung und Konstruktion, die darin besteht, einige Annahmen zu formulieren und durch entgegengesetzte zu ersetzen, gefolgt von einer Analyse der auftretenden Inkonsistenzen;

die morphologische Boxmethode, die darin besteht, alle möglichen Parameter zu bestimmen, von denen die Lösung des Problems abhängen kann. Die aufgedeckten Parameter bilden Matrizen, die alle möglichen Kombinationen von Parametern enthalten, eine aus jeder Reihe, mit der anschließenden Auswahl der besten Kombination.

Planspiele - eine Nachahmungsmethode, die entwickelt wurde, um Managemententscheidungen in verschiedenen Situationen zu treffen, indem eine Gruppe von Personen oder eine Person und ein Computer nach den vorgegebenen Regeln gespielt werden. Planspiele ermöglichen die Verwendung von Modellierung und Simulation von Prozessen, um zur Analyse, Lösung komplexer praktische Aufgaben, um die Bildung einer Denkkultur, Management, Kommunikationsfähigkeit, Entscheidungsfindung, instrumentelle Erweiterung der Führungskompetenzen zu gewährleisten.

Planspiele dienen der Analyse von Managementsystemen und der Ausbildung von Fachkräften.

Um Kontrollsysteme in der Praxis zu beschreiben, werden eine Reihe formalisierter Methoden verwendet, die in unterschiedlichem Maße die Untersuchung der Funktionsfähigkeit von Systemen, die Untersuchung von Kontrollsystemen, die Zusammensetzung der Abteilungen, ihre Unterordnung usw zur Schaffung normaler Betriebsbedingungen für den Verwaltungsapparat, Personalisierung und klare Unterstützung des Informationsmanagements

Eine der vollständigsten Klassifikationen basierend auf einer formalisierten Darstellung von Systemen, d.h. umfasst auf mathematischer Basis folgende Methoden:

- analytisch (Methoden der klassischen Mathematik und der mathematischen Programmierung);

- statistisch (mathematische Statistik, Wahrscheinlichkeitstheorie, Warteschlangentheorie);

- mengentheoretisch, logisch, linguistisch, semiotisch (als Abschnitte der diskreten Mathematik betrachtet);

Grafik (Graphentheorie usw.).

Die Klasse der schlecht organisierten Systeme in dieser Klassifikation entspricht statistischen Darstellungen. Für die Klasse der selbstorganisierenden Systeme eignen sich am besten diskrete mathematische Modelle und grafische Modelle sowie deren Kombinationen.

Angewandte Klassifikationen konzentrieren sich auf ökonomische und mathematische Methoden und Modelle und werden hauptsächlich durch eine funktionale Menge von Problemen bestimmt, die vom System gelöst werden.

Abschluss

Auch wenn das Spektrum der Modellierungs- und Problemlösungsmethoden der Systemanalyse ständig erweitert wird, ist die Systemanalyse ihrem Wesen nach nicht identisch mit der wissenschaftlichen Forschung: Sie ist nicht mit den Aufgaben der wissenschaftlichen Erkenntnisgewinnung im eigentlichen Sinne verbunden, sondern nur die Anwendung wissenschaftlicher Methoden auf die Lösung praktischer Managementprobleme und verfolgt das Ziel der Rationalisierung des Entscheidungsprozesses, wobei subjektive Momente, die darin unvermeidlich sind, nicht aus diesem Prozess ausgeschlossen werden.

Aufgrund der extrem großen Anzahl von Komponenten (Elemente, Subsysteme, Blöcke, Verbindungen usw.), die aus sozioökonomischen Systemen, Mensch-Maschine usw. bestehen, erfordert die Durchführung einer Systemanalyse den Einsatz moderner Computertechnik - sowohl für verallgemeinerte Modelle solcher Systeme zu erstellen und mit ihnen zu arbeiten (zum Beispiel durch das Spielen von Szenarien der Funktionsweise von Systemen mit solchen Modellen und Interpretieren der erhaltenen Ergebnisse).

Bei der Durchführung einer Systemanalyse ist ein Team von Performern von großer Bedeutung. Das Systemanalyseteam sollte umfassen:

* Spezialisten im Bereich Systemanalyse - Gruppenleiter und zukünftige Projektleiter;

* Ingenieure für die Organisation der Produktion;

* Ökonomen, die auf dem Gebiet der Wirtschaftsanalyse spezialisiert sind, sowie Forscher von Organisationsstrukturen und Arbeitsabläufen;

* Spezialisten im Umgang mit technischen Mitteln und Computerausrüstung;

* Psychologen und Soziologen.

Ein wichtiges Merkmal der Systemanalyse ist die Einheit der dabei verwendeten formalisierten und nicht formalisierten Mittel und Forschungsmethoden.

Die Systemanalyse ist in der Marktforschung weit verbreitet, da sie es uns ermöglicht, jede Marktsituation als Untersuchungsgegenstand mit vielfältigen internen und externen Ursache-Wirkungs-Beziehungen zu betrachten.

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