Mercado global de salões de beleza: tendências globais e perspectivas de desenvolvimento. Serviços exclusivos de salão de beleza que vale a pena experimentar

Marina Ignatieva


Tempo de leitura: 13 minutos

Um Um

Toda garota sonha em ser bonita. E, mesmo que a natureza não o tenha distinguido como algo especial, lindas damas buscam a perfeição. Afinal, eles sempre podem solicitar os serviços de um salão de beleza. Quer alguém queira perder peso ou deixar a pele mais macia e os cabelos mais volumosos, uma variedade de procedimentos no salão de beleza estão à sua disposição a qualquer momento.

Que novidades nos são oferecidas? Quais são os serviços mais populares? Quais procedimentos são contraindicados para você?

Lendo nosso novo artigo!

Pele RECYTOS

O procedimento exclusivo RECYTOS-Skin, do qual você também ouvirá falar nos salões de beleza, ajudará a conseguir o rejuvenescimento da pele.

O procedimento é indicado para perda de elasticidade da pele do rosto e pescoço, decote e mãos, rugas, poros dilatados, estrias, etc.

Utilizado para rejuvenescimento e regeneração da pele, bem como no tratamento de alopecia ou queda de cabelo.

prós

  • Efeito lifting de volume.
  • Formação de uma estrutura subcutânea a partir das próprias novas fibras de colágeno;
  • Textura da pele melhorada.
  • Restaurando a elasticidade dos vasos sanguíneos da pele, melhorando a nutrição celular e a respiração.
  • O retorno ao modo “jovem” funciona para regenerar as células da pele.

Preço

De 32 mil rublos.

OBSERVE : O procedimento não é indicado para pessoas com marca-passo, herpes em fase de erupção cutânea, com elementos pustulosos na área tratada, durante a gravidez e amamentação.

Tenhamos ainda casacos compridos e calças quentes, não adie a depilação! A indústria da beleza encanta com novos produtos.

Conheça o sistema de depilação com polímero SKIN`S. As ceras são ótimas para uma ampla variedade de áreas, incluindo áreas delicadas, para diferentes tipos de pele.

prós

Considera-se um sistema que inclui diversos produtos de qualidade:

  • um método mais rápido, eficaz e menos traumático para peles sensíveis em comparação com os existentes;
  • o procedimento de depilação capilar mais indolor;
  • adequado para mulheres e homens;
  • não tem contra-indicações;
  • captura até cabelos supercurtos;
  • agradável mesmo em termos de alta plasticidade e aromas agradáveis, etc.

Preço

Um representante da classe Premium, que é o Skin’s, que não tem análogos, não pode custar barato.

Prepare-se para o fato de que você terá que desembolsar um método prático moderno.

Quem, senão você, não sabe que as tendências na área da manicure são radicalmente diferentes umas das outras.

Mas desta vez oferecemos uma introdução não apenas a um novo produto, mas a um novo sopro de manicure da moda. A tendência atual é a manicure com arame, inventada pela criadora da moda manicure com vidro quebrado, irá ajudá-lo a criar formas e designs incríveis para suas unhas.

prós

  • Os minimalistas se apaixonam por essa manicure, porque tudo é simples - basta bordar as unhas com o fio mais fino, dando-lhes qualquer formato.
  • Tudo que você precisa, além de esmalte ou cola para unhas, é um fio fino de metal! Esta “fita” irá “desenhar” tudo o que você precisa (hieróglifos, corações, flores, etc.), até imagens 3D.

Esta última tendência de manicure fica ótima com esmaltes brilhantes e neutros.

Mas o visual mais simples e estiloso é conseguido com verniz transparente. E fica mais legal se parte da unha permanecer transparente.

Preço

É claro que cada salão tem o seu. Mas você definitivamente precisa saber que esse trabalho delicado e meticuloso não é barato.

POR FALAR NISSO : Bonito, original - sim. Mas, segundo muitas jovens que experimentaram esta novidade, não é muito conveniente no dia a dia.

Quer “perder” alguns anos, se livrar da celulite, flacidez da pele, cicatrizes e outros problemas?

A cirurgia plástica de contorno vai ajudar a resolver esses e outros problemas e deixar sua figura mais bonita para as férias. Esta oferta de cosmetologia moderna continua relevante este ano.

prós

  • Alcance rapidamente o resultado desejado (até meia hora).
  • Ausência ou minimização de efeitos colaterais.
  • Sem dor.
  • Efeito duradouro.
  • Disponibilidade de um enorme arsenal de enchimentos, etc.

Preço

Durante as promoções, pode chegar a 5 mil ou mais mil rublos.

LEMBRAR: O procedimento não é indicado para gestantes, bem como para portadores de marca-passo, diabetes mellitus, doenças do sangue, neoplasias ou feridas abertas na pele.

Cansado de pintar as sobrancelhas? Então este serviço de salão spa é para você.

A nova técnica baseia-se na criação dos cabelos mais finos por meio de tatuagem manual. Você obtém as sobrancelhas mais naturais possíveis.

prós

  • Formato de sobrancelha ideal.
  • Todos os materiais são descartáveis.
  • Seleção individual de cores.
  • Menor risco de infecção.

Preço

Na capital é de 6 mil rublos. Mais para correção - 3-4 mil.

SABER : O procedimento é doloroso e não dura muito. Você não pode usar este serviço de salão de beleza se tiver oncologia, hepatite, sífilis, HIV, diabetes mellitus dependente de insulina, má coagulação sanguínea, doenças inflamatórias agudas, transtornos mentais, epilepsia

Isso não é rejuvenescimento! O peeling de carbono é um tratamento para acne e a limpeza profunda da pele com peeling de carbono é muito difundida na cosmetologia.

prós

  • Tratamento altamente eficaz de comedões, acne, pele oleosa, poros dilatados.
  • Sem dor.
  • A curta duração do curso depende do problema e da sua gravidade.
  • Combinação com outros procedimentos (injeção, cuidados com a pele, etc.).
  • Toda a temporada.

Preço

Depende da localização - testa, queixo, nariz, etc. Começa em 3.000 rublos.

POR FALAR NISSO : Você não precisa recorrer a este procedimento se tiver oncologia, exacerbação de doenças crônicas de pele, se estiver grávida ou amamentando.

Um procedimento simples promete criar o rosto oval desejado.

O procedimento é realizado por questões estéticas por quem não gosta de bochechas caídas, assimetria facial, erros de correção facial, etc.

prós

  • Nenhuma intervenção cirúrgica.
  • Sem dor.
  • Reabilitação curta.

VOCÊ DEVERIA SABER DISSO : O procedimento não é necessário em idade jovem. E muitos especialistas consideram isso desnecessário e perigoso.

Se você vai a um salão de beleza para este serviço, não deve ter oncologia, diabetes, displasia do tecido conjuntivo, problemas sanguíneos (má coagulação, hemoglobina baixa), epilepsia, doenças psiconeurológicas, purulentas, inflamatórias, imunodeficiência, sobrepeso etc.

Preço

Depende da qualificação da clínica e do cirurgião plástico praticante, da complexidade da intervenção e da quantidade de gordura a ser retirada. Varia na seguinte faixa: 25.000-50.000 rublos.

Um procedimento expresso de restauração capilar da Rolland consiste na aplicação de uma máscara contendo sais minerais e ceramidas nos cabelos lavados.

Após o enxágue, após um quarto de hora, o soro é aplicado nos cabelos para dar maciez e brilho.

prós

  • Simplicidade.
  • Pouco tempo – tudo acontece em cerca de 30 minutos.
  • Segurança.
  • O resultado é um cabelo macio e maleável dentro do tempo especificado.

Preço

Em alguns salões chega a 1.500 rublos. (além disso, você terá que pagar 2.900 a mais pelo estilo).

PRECISA SABER : Apesar da novidade, nem todas as meninas ficam encantadas com a manipulação. Dizem que você pode fazer isso sozinho em casa. Não há contra-indicações, exceto talvez intolerância alimentar.

Você tem medo de injeções, mas quer ficar chique? Então este método moderno de mesoterapia sem injeção é para você.

prós

  • Sem dor.
  • Regeneração da pele.
  • Aplicação em qualquer zona (decote, tronco, membros, etc.).
  • Resolvendo os problemas de celulite, queda de cabelo, flacidez, flacidez de pele, acne, rugas, inchaço, etc.

Preço

Depende da parte do corpo - rosto, pescoço, decote ou todos juntos. Começa a partir de 2500 e acima.

POR FALAR NISSO : Resultados de longo prazo no rejuvenescimento da pele são alcançados somente após a conclusão de todo o curso.

Outra nova tendência de beleza. E a essência desta solução inovadora e abrangente para problemas de pele facial reside na aplicação simultânea de várias máscaras faciais em diferentes áreas.

prós

  • Resolvendo vários problemas de pele ao mesmo tempo (afinal, várias máscaras são aplicadas em áreas diferentes ao mesmo tempo).
  • Alta eficiência (poderoso efeito lifting, efeito de drenagem linfática, etc.).

Preço

Depende da marca dos materiais utilizados, do intérprete e do número de sessões.

OBSERVE : Sim, é lucrativo e conveniente. Mas esse procedimento, dizem os dermatologistas, não é tão inofensivo. Afinal, um dos produtos aplicados pode causar uma reação alérgica e, nessa situação, é difícil determinar qual deles é o culpado. Antes da multimascaração, aplique cada máscara separadamente e observe!

Um balneário móvel é um negócio promissor e lucrativo com o qual você pode ganhar mais de 100 mil rublos. por mês. O principal é organizar corretamente o seu negócio e avisar o maior número de pessoas possível sobre os serviços.

Na produção de sabão self made você pode criar um negócio. Para começar, você precisa de um mínimo de habilidades e um investimento de 10 mil rublos. Esta é uma opção ideal para quem quer ganhar dinheiro com criatividade.

As vendas diretas de cosméticos ainda são populares, pois beneficiam não só as empresas e seus distribuidores, mas também os consumidores. No entanto, o valor do lucro neste negócio depende inteiramente do vendedor.

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Na Rússia, há uma cultura crescente de fazer manicure em salões especializados. Para abrir um salão de manicure, você precisará de cerca de 435 mil rublos, e pode render mais de 100 mil rublos. lucro líquido...

Plano de negócios de salão ortopédico em cidade com população superior a 1 milhão de habitantes. Investimentos - 1,58 milhões de rublos, lucro líquido - 150 mil rublos. Período de retorno - 14 meses.

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Mercado global de salões de beleza: tendências globais e perspectivas de desenvolvimento

Ao longo da história do desenvolvimento dos salões de beleza, sua essência não mudou: eles não só oferecem procedimentos cosméticos profissionais, mas também vendem cosméticos de luxo. Nos últimos 10 anos, a indústria da beleza passou por mudanças significativas, o que, por sua vez, afetou o negócio dos salões.

O conteúdo do artigo:

Neste artigo você conhecerá os principais segmentos do mercado de salões de beleza, os novos e mais populares tipos de serviços de cosmetologia, bem como as condições promissoras para o desenvolvimento da indústria de salões de beleza como um todo.

Situação do mercado global de salões de beleza

A maior parte dessa área de negócios é composta por salões de beleza independentes que oferecem o tradicional pacote de serviços: manicure, pedicure, massagens, tratamentos de pele, principalmente tratamentos faciais, maquiagem, coloração de sobrancelhas e cílios e depilação. Essas organizações também fornecem regularmente serviços de cabeleireiro - corte, modelagem, mechas e modelagem. Além disso, esse tipo de salão pode oferecer serviços de bronzeamento, métodos não médicos de restauração capilar e cuidados com as unhas.

O segmento dominante do mercado de salões de beleza é o de cuidados com a pele. Em 2010, aumentou 5%, ascendendo a 50 mil milhões de dólares por ano, e já em 2015 este valor aumentou para 61 mil milhões de dólares por ano - 22%, com um aumento para 24% esperado nos próximos anos. A região Ásia-Pacífico domina o mercado, respondendo por quase 50% do seu volume global.

Um crescimento significativo também pode ser observado na área de cosmetologia por injeção, cuja demanda no período 2011-2015 apresentou um aumento de 9%. No entanto efeitos colaterais decorrentes do uso de preenchedores dérmicos dificultam o desenvolvimento mais ativo desse segmento.

Os cuidados com a pele são a principal área de atendimento dos salões de beleza

De acordo com pesquisa de mercado da IBISWorld, o mercado de beleza na América do Norte e do Sul abrange mais de 750.000 mil salões de beleza, spas e cabeleireiros. No entanto, é bastante fragmentado: 50 maiores empresas receber 15% da renda total. Em 2013, o tamanho do mercado era de 85 mil milhões de dólares e, em 2020, este valor deverá aumentar para 138 mil milhões de dólares. De 2014 a 2020, espera-se um aumento médio anual nas vendas de até 7,2%.

Em 2010, o mercado de cuidados da pele facial na Europa valia 15 mil milhões de dólares. Desde então, aumentou para 18 mil milhões, indicando uma taxa média anual de vendas de 3%. Os tratamentos antienvelhecimento tornaram-se o segmento dominante, representando 17% do mercado, o que equivale a quase 2,5 mil milhões de dólares.

O negócio dos salões de beleza na China está a crescer sob a forte influência da procura dos consumidores da classe média. O segmento de mercado de depilação valia US$ 9,5 milhões em 2010 e, nos 5 anos seguintes, o crescimento médio anual das vendas atingiu 5%. No futuro, esse número cairá para 4%. Em 2014, a indústria de serviços de cuidados com a pele era uma indústria de US$ 10,5 bilhões. Os tratamentos antienvelhecimento representam 26% do mercado.

O mercado russo de salões de beleza é considerado um dos mais atrativos para empresas globais. Em primeiro lugar, isto deve-se ao facto de as mulheres russas gastarem inicialmente muito mais em produtos e procedimentos cosméticos do que as mulheres europeias e asiáticas. Por exemplo, os residentes de Espanha, Portugal ou Grécia gastam, em média, cerca de 256 dólares americanos por ano em serviços cosméticos; para a Suíça, este valor é um pouco menos - 230 dólares, mas as mulheres britânicas estão dispostas a desembolsar 198 dólares.

Falando das mulheres russas, esse valor é significativamente menor - dentro de 90 dólares americanos, porém, mas vale a pena fazer um ajuste para o valor dos salários no exterior e em Federação Russa. Se em 2000 apenas 4% das mulheres no país visitavam salões de beleza, em 2014 esse número aumentou dez vezes - 40%, e esse número continua a aumentar.

Em 2012, a indústria de salões de beleza na Rússia consistia em cerca de 30.000 estabelecimentos, que geraram um lucro de quase 120 milhões de dólares americanos. Esperava-se que a tendência de crescimento continuasse nos próximos anos, apresentando uma taxa média anual de 7-10%. Os procedimentos antienvelhecimento continuam em demanda, mas no campo da cirurgia estética prevalecem as técnicas não cirúrgicas ou mais suaves (massagens, peelings, mesoterapia, uso de preenchimentos dérmicos, cosmetologia de injeção).
Os números falam por si: o mercado de serviços de salões de beleza está a desenvolver-se de forma dinâmica, apesar dos processos económicos globais.

Salões de beleza – de extensões de cílios a máscaras faciais de ouro puro

Existe um estereótipo sobre os salões de beleza de que se trata de uma organização que oferece uma gama completa de serviços de cosmetologia. Contudo, no contexto do desenvolvimento do mercado global, tal universalidade não é um dogma. Principalmente de formação correta portfólio de procedimentos e serviços, bem como a escolha das atividades específicas do salão, depende do seu futuro sucesso.

Muitos empresários em todo o mundo estão hoje abandonando o conceito tradicional de salão de beleza como um estabelecimento abrangente de prestação de serviços cosméticos, mudando para soluções mais privadas. Então, digamos, reviveram as mesmas barbearias - salões de cabeleireiro especiais para homens, extremamente populares no início do século passado. Esses estabelecimentos visam atrair uma categoria especial de clientes que valorizam não só o cuidado com a aparência profissional, mas também a oportunidade de comunicar “na mesma língua”. Freqüentemente, os homens nas barbearias também são atendidos por homens que sabem em primeira mão sobre barbear e cuidar da barba.


Brow Bar - um novo formato de mini-salão de beleza para sobrancelhas e cílios

Os mini-salões para correção de sobrancelhas revelaram-se muito populares. E, se você acha que eles só podem se oferecer para arrancar suas sobrancelhas, então esse é um equívoco bastante profundo. Nesses estúdios, os especialistas não só corrigem o formato das sobrancelhas, mas também trabalham com os cílios. As vantagens desta versão do salão de beleza são a sua compactação (o estúdio é ideal para colocação, por exemplo, em shopping center), rentabilidade, sem necessidade de grande quadro de funcionários ou aquisição de equipamentos caros.

Para trabalhar as sobrancelhas, você pode usar técnicas tradicionais, digamos, o antigo método de tirar o excesso de pelos do rosto com fios esfregando uns nos outros, que foi inventado em Ásia antiga e Índia e muito mais soluções modernas: micropigmentação, aplicação de maquiagem temporária ou definitiva (sobrancelhas, contorno labial, delineador, aplicação de manchas ou sardas). Atenção especial Os procedimentos de cílios também merecem atenção: as extensões, quando fibras especiais são adicionadas aos cílios naturais, conferindo certo comprimento e volume. A ondulação e laminação dos cílios são outro procedimento popular nesses estúdios, que exigem o uso de produtos especiais que fixam uma determinada posição dos cílios.


A correção de sobrancelhas é um dos serviços populares em mini-salões

O segmento de serviços de cuidados com a pele continua sendo o mais desenvolvido na indústria da beleza. Isso não poderia deixar de afetar o negócio dos salões, que serviu de pré-requisito para o surgimento de clínicas de cosmetologia específicas - clínicas de cinética. Estas versões de salões são especializadas nos mais diversos procedimentos de cuidado da pele: desde o habitual peeling, eletrólise e tratamento de acne até serviços mais exclusivos que envolvem a utilização de técnicas cosmetológicas específicas.

Um exemplo marcante é uma máscara rejuvenescedora feita de ouro 24 quilates; é esse metal, segundo especialistas, que possui propriedades rejuvenescedoras e fortalecedoras; O procedimento em si foi desenvolvido pela empresa japonesa Umo Inc., porém, muitos cosmetologistas o utilizam a seu critério, acrescentando ao processo o uso de íons ou ácido poliglutâmico, que tem efeito massageador na pele. O custo desse procedimento gira em torno de 300 dólares americanos por sessão.


Máscara rejuvenescedora feita de ouro puro

Nessas clínicas de salão, estão disponíveis procedimentos para correção não cirúrgica do rosto e do corpo usando CASI (Instrumento de Cosmetologia Assistida por Computador) - um instrumento de cosmetologia computadorizado que combina os efeitos do laser, microcorrente, ultrassom e vácuo, e também usa o poder de sinais elétricos para restaurar o tônus ​​muscular e suavizar rugas e linhas faciais. Além dos cuidados faciais, esse aparelho é utilizado para combater a celulite e melhorar o formato do busto e abdômen. O procedimento CASI deve ser precedido de microdermoabrasão, cujo objetivo é limpar ao máximo a pele.

Tecnologia de fotorejuvenescimento - Foto RF™ - utilização de lasers, ondas de rádio ou mesmo soluções químicas que ajudam a eliminar diversas doenças da pele: acne, cicatrizes, queimaduras solares. Os métodos de realização do procedimento acima ativam a produção de colágeno e tonificam a pele como um todo.

Existe também uma alternativa à depilação a laser, que durante muitas décadas foi, e continua a ser, uma forma eficaz de combater os pêlos indesejáveis. IPL é o mesmo sistema laser baseado na ação de pulsos de luz de alta intensidade. Porém, é capaz de gerar, diferentemente de um laser tradicional, ondas de diferentes comprimentos, o que reduz significativamente o tempo do procedimento e é considerado um processo mais eficiente.
Assim, na hora de escolher um perfil para um salão, é preciso levar em consideração o contexto local e suas próprias capacidades.

Características das atividades dos salões de beleza em alguns países

Já mencionamos que os salões de beleza se caracterizam por uma certa versatilidade. Todos eles estão focados na prestação de serviços cosméticos profissionais. Porém, em determinadas regiões, dependendo das características da cultura, do nível de desenvolvimento do estado, da situação socioeconómica, em particular, da proporção de representantes da classe média, bem como das características únicas do comportamento do consumidor, o as especificidades do salão em um determinado país dependem.

A indústria da beleza japonesa consiste, antes de tudo, na prestação de serviços de cosmetologia inovadores, equivalentes aos procedimentos tradicionais. Em particular, para corrigir o corpo, são utilizados procedimentos que combinam massagem e exposição a ondas de rádio, o que melhora a circulação sanguínea e o fluxo linfático. O custo desse procedimento é de até US$ 100.

No que diz respeito aos cuidados com a pele, é muito procurada uma cápsula de oxigénio, na qual é colocada a cliente, em cujo rosto são previamente aplicados cosméticos naturais à base de ervas e plantas, que ajudam a restaurar a pele. Devido à saturação significativa de oxigênio, as preparações cosméticas são melhor absorvidas. Falando em modernos aparelhos de cosmetologia, não se pode deixar de destacar a terapia HIFU, que permite eliminar a celulite pela ação de ondas ultrassônicas de alta densidade, além do uso de calor, que destrói a camada de gordura.


Salões de beleza para mulheres muçulmanas - atitude ideal para com os clientes

Nos países onde a população ou parte dela professa o Islã, os salões de beleza têm uma atitude especial, principalmente entre os clientes que usam o hijab. De acordo com as leis desta religião, uma mulher não tem o direito de remover o hijab na frente de outros homens que não sejam membros da sua família. O que há de especial nesses salões? Em primeiro lugar, todo o staff é exclusivamente feminino, o que permite que os clientes se sintam seguros. Se o salão de beleza também for destinado a homens, são destinadas a eles salas especiais, de onde não há acesso à seção feminina.

Um factor igualmente importante é a utilização de produtos halal, ou seja, cosméticos permitidos pelo Islão, que contêm exclusivamente óleos e extractos vegetais naturais. A maioria desses salões de beleza também possui locais especiais para oração com os tapetes necessários. A procura por esta abordagem é evidenciada pelo facto de salões com salas especiais para mulheres muçulmanas terem começado a abrir em todo o mundo, dos EUA ao Japão. E isso não é surpreendente, todos possíveis despesas o custo de equipar salas especiais compensa atraindo um grupo-alvo único de clientes.


Salão de beleza na Índia - harmonia consigo mesmo

A Índia é um país único no desenvolvimento de salões de beleza e isso se deve, antes de tudo, às suas características demográficas. Este estado é o segundo mais populoso do mundo, embora seja o país mais jovem: 50% são pessoas com menos de 25 anos, 65% têm menos de 35 anos. É claro que isso afeta as tendências de desenvolvimento da indústria da beleza como um todo e a demanda por serviços de cosmetologia. Também vale a pena levar em consideração fatores externos - poluição ambiental e complexidade clima que levam à pele problemática. Além disso, os indianos estão mais interessados ​​em cosméticos orgânicos contendo ingredientes naturais de mel, coco, sândalo, açafrão, amêndoa e óleo de gergelim.

Produtos estrangeiros, que contêm parabenos, ingredientes sintéticos e fragrâncias, ficam em segundo plano. As culturas asiáticas tendem a ter uma maior compreensão dos efeitos a longo prazo que as substâncias nocivas e tóxicas podem ter na pele. E os salões de beleza, na maioria dos casos, são mais um centro médico-cosmetologia, onde especialistas em cuidados da pele, homeopatas e médicos ayurvédicos oferecem uma combinação de serviços médicos com procedimentos cosméticos tradicionais indianos.

Na Itália, o próprio conceito da indústria de salões está mudando - os proprietários desses estabelecimentos em breve serão inspirados pelas ideias de beleza de Roma antiga. Recordemos que na antiguidade os banhos romanos, antecessores dos modernos centros termais, eram procurados não só como locais onde se pode cuidar da aparência, mas também para proporcionar ao cliente uma sensação de bem-estar e prazer. Especialistas locais dizem que não é mais suficiente para os cosmetologistas modernos simplesmente cuidar da beleza do corpo, é hora de cuidar dos pensamentos de uma pessoa; A simples realização de procedimentos já não é suficiente; é importante lembrar que as pessoas absorvem emoções positivas e negativas do seu ambiente. Assim, em alguns salões, a par dos serviços de cosmetologia tradicional, os clientes também serão mimados com estimulação sensorial de forma a proporcionar-lhes uma experiência inesquecível, na opinião dos proprietários. O objetivo de uma abordagem tão incomum é bastante banal - atrair clientes regulares.

A diversidade étnica e cultural é um dos princípios orientadores do desenvolvimento da comunidade global, no qual toda a indústria da beleza se concentrará num futuro próximo.

Principais tendências no desenvolvimento do negócio de salões

Os salões de beleza continuam a ser um dos segmentos de mais rápido crescimento da indústria da beleza: o surgimento de novas tecnologias, tanto cosméticas como digitais, as mudanças no comportamento de consumo dos clientes, o desenvolvimento de novos produtos e procedimentos - estes são os factores dominantes que determinam o avanço da o mercado de salões. Ao mesmo tempo, podemos identificar bem as tendências mais promissoras no seu desenvolvimento.

1. Crescimento ativo no consumo de serviços de salões de beleza

Desde 2010, a indústria dos salões de beleza começou a desenvolver-se de forma dinâmica, graças ao aumento significativo da procura por serviços cosméticos profissionais. Conceito moderno a beleza e os cuidados pessoais evoluíram literalmente: se antes os serviços desses estabelecimentos eram utilizados principalmente por mulheres, nos últimos 10 anos o segmento masculino aumentou exponencialmente. Espera-se que os lucros do mercado global de salões de beleza aumentem devido ao aumento da renda disponível per capita. Os próprios consumidores estão dispostos a pagar mais por procedimentos profissionais. Ao mesmo tempo, um aumento significativo da riqueza da classe média mudou o estilo de vida do consumidor, o que aumentou a disposição dos clientes em comprar produtos e serviços cosméticos.

Ao mesmo tempo, nos últimos 5 a 7 anos, a atitude em relação à atração de clientela mudou. Em primeiro lugar, os salões de beleza passaram a focar em grupos-alvo de consumidores, selecionando um portfólio de seus serviços especificamente para eles. As estratégias de marketing são desenvolvidas de forma a maximizar o interesse dos clientes habituais em condições de forte concorrência, oferecendo-lhes todo o tipo de bónus - desde um programa de fidelização a amostras de cosméticos de luxo.

Os proprietários de salões de beleza também devem levar em consideração as características demográficas dos mercados - a diversidade étnica, bem como a demanda por serviços de salões de beleza entre adolescentes e crianças.

2. Abertura de novos salões de beleza baseados em franquia

O desenvolvimento do mercado de salões de beleza em todo o mundo também é influenciado pela atuação de empresas internacionais. Ao mesmo tempo, uma das áreas mais promissoras de desenvolvimento da indústria é a operação de um salão em regime de franquia. Para muitos empresários, incluindo cosmetologistas profissionais, a franquia oferece uma série de vantagens: a própria franquia oferece uma forma de fazer negócios repetidamente comprovada, que não só permite formar uma base de clientes confiável, mas também garante um padrão de qualidade pelo seu serviço.

O custo dessa franquia pode variar de 100-200 mil dólares americanos a 1 milhão. Tudo depende da popularidade da marca e dos serviços que oferece aos seus clientes. Por exemplo, as seguintes franquias são bastante procuradas nos mercados americano e europeu: Camille Albane, Dessange, Fantastic Sams. Centenas de salões em toda a Europa operam com sucesso sob os nomes destas marcas e, em este momento eles estão conquistando o mercado norte-americano. Eles são especializados em fornecer serviços de beleza exclusivos, desde cuidados tradicionais com a pele até tratamentos antienvelhecimento inovadores.

3. Os salões de beleza estão se tornando móveis em todos os sentidos

Mobilidade é o que os consumidores valorizam em todas as áreas de serviço. Em alguns países, por exemplo, nos EUA e na Índia, em plataformas populares da Internet como Amazon ou Groupon, você pode solicitar os serviços de um cosmetologista profissional, cabeleireiro, manicure e até depilação com cera em salões de beleza a qualquer hora e local conveniente para o cliente . Não é nenhuma surpresa que muitos proprietários de salões de beleza estejam começando a investir pesadamente na compra de equipamentos de beleza portáteis para atender às necessidades de seus clientes.

A “entrega” de serviços de salão de beleza diretamente ao cliente está associada a outra tendência do setor de beleza. Concordo, um cabeleireiro ou cosmetologista não pode levar para sua casa toda a gama de produtos necessários. Por isso, muitos salões praticam a venda online de cosméticos, o que permite ao cliente solicitar os serviços de um profissional e os medicamentos correspondentes com apenas um clique do mouse. Ao mesmo tempo, algumas marcas prometem comissões aos cosmetologistas pela venda de seus produtos, o que torna mais lucrativa a visita ao cliente.


Aposte em Celulares– uma forma eficaz de atrair clientes

O uso de tecnologias da Internet, não surpreendentemente, é outro fator para o desenvolvimento bem-sucedido dos salões de beleza no futuro. Porém, hoje não basta um salão de beleza possuir apenas um site próprio com a descrição dos procedimentos e produtos disponíveis. Aplicativos especiais para smartphones são muito procurados, proporcionando ao cliente a oportunidade de marcar uma consulta diretamente com o especialista desejado, bastando para isso usar seu telefone. Rápido, móvel, conveniente – esses são os principais indicadores do comportamento do consumidor moderno.

4. Salões de beleza agora são território masculino

Literalmente há 10 anos, representantes da metade mais forte da humanidade eram raros clientes de estabelecimentos de cosmetologia. Ainda hoje, os produtos de higiene masculina, cosméticos e perfumes representam apenas 11% do total da indústria de beleza. No entanto, o desenvolvimento mundo moderno mudou as atitudes da sociedade em relação aos papéis dos homens e das mulheres nela. Não é de surpreender que, no ano passado, o crescimento do segmento masculino de cosméticos e procedimentos tenha ultrapassado significativamente o segmento feminino - em 2016, seu volume foi de 21 bilhões de dólares. Brasil, Coreia do Sul, EUA, Alemanha e Reino Unido são os principais mercados locais para a indústria de beleza masculina, mas na China o crescimento desta categoria foi de 20%, sem precedentes.

Segundo estudo da Salon Service, no ano passado 25% do total de visitantes de salões de beleza eram homens. Dado o ritmo de desenvolvimento do mercado, este número aumentará significativamente. Em que esta categoria de clientes está interessada? Massagens, tratamentos faciais, depilação com laser ou cera. Surpreendentemente, no ano passado, a demanda por coloração de cabelo entre os homens aumentou significativamente. O mais popular é o tom cinza prateado.


Salões de beleza – tudo para manter a beleza masculina.

O comportamento de consumo dos homens difere porque eles estão mais fortemente apegados a determinadas marcas, ao contrário das mulheres, e na hora de comprar cosméticos seguem com mais atenção os conselhos dos cosmetologistas. Além disso, os proprietários de salões de beleza devem levar em conta que os representantes da metade mais forte da humanidade passaram a utilizar muito menos os serviços de solários, o que indica um interesse crescente em manter uma pele saudável. Além disso, os homens preferem salões que combinem técnicas tradicionais com o uso de tecnologias modernas. Além disso, hoje é muito importante abrir um salão de beleza exclusivamente masculino. A lucratividade e a popularidade de tal empreendimento podem ser avaliadas pela abundância de barbearias abertas em todo o mundo.

5. O marketing integrado é a chave para o sucesso do salão

Para muitos empresários, o marketing adequado nas redes sociais e na Internet termina com a criação de um site regular de salão com a descrição dos seus serviços, política de preços, equipe de especialistas. Alguns dos usuários mais avançados adicionam uma seção de notícias ao site e integram contas do Twitter, Facebook, VK e Instagram a ela. Mas qual é o propósito de tais ações? Publicidade e promoções regulares. De jeito nenhum!

Não subestime o marketing móvel, pois 68% das empresas incluem tecnologias móveis nas suas estratégias de marketing. E até 2019, graças à proliferação sem precedentes de smartphones, o marketing móvel representará cerca de 72% dos orçamentos de publicidade digital.
Atualizar o site do salão (cerca de 57% dos usuários móveis não recomendarão os serviços de uma organização cujo site não gostam, mesmo que o serviço seja bom) é fundamental. O uso de acompanhamento visual adequado é imprescindível, pois geração moderna Os usuários de dispositivos móveis não estão acostumados a ler muito. Literalmente, para esta categoria de clientes, é melhor ver uma vez.

A distribuição de alertas e notícias é um canal eficaz de comunicação com os consumidores. Você adquiriu novos cosméticos, introduziu um procedimento inovador, mudou seu horário de funcionamento - informe seus clientes. Uma mensagem SMS será suficiente, mas deve ser personalizada.

O mercado de salões de beleza é um dos segmentos em desenvolvimento mais dinâmico desta indústria, mas, ao mesmo tempo, também é considerado talvez o mais competitivo. Com toda a variedade de produtos e procedimentos cosméticos, surpreender o consumidor com algo exclusivo não é uma tarefa fácil. Portanto, o sucesso de um salão de beleza não reside apenas na inovação, mas também na qualidade do atendimento, na implementação de uma estratégia de marketing competente e na adequada promoção nas redes sociais.

Trabalhar no ramo da beleza é o sonho de muitas meninas. Foto: depositphotos.com

Se você quer trabalhar no ramo da beleza e ganhar um alto salário fazendo o que ama todos os dias, fique à vontade para transformar isso em profissão. O ForumDaily encontrou 5 dessas profissões que permitem que você tenha uma renda estável.

Mestre de maquiagem permanente (Permanenteinventarartista)

Salário por ano: US$ 55.000 - US$ 80.000 (dados de Ehow.com)

Um maquiador permanente pode ganhar até US$ 1.500 por dia. Foto: do arquivo de Anna Ishutina

Os resultados de um estudo realizado pela Society of Permanent Makeup Practitioners (SPCP) indicam que os especialistas da área ganham entre US$ 55 mil por ano, e o custo dos procedimentos varia de US$ 300 a US$ 800. Não há limites para ganhar dinheiro.

“O salário de um mestre depende apenas do próprio mestre. Você pode atender apenas 1 cliente por dia e ganhar US$ 300-500 por procedimento, ou pode atender 5 pessoas e ter uma renda diária de US$ 1.500. Cada um escolhe por si”, explica Anna Ishutina, fundadora da escola TIAN Permanent Makeup Studio.

Maquiador definitivo é a profissão ideal para quem sonha trabalhar no ramo da beleza, desenvolver-se de forma criativa e ter uma boa renda.

Desenvolvedor de produto (produtosdesenvolvedor)

Salário por ano:$46 413 — $127 164

O cheiro delicioso de um batom popular, a embalagem atraente da sombra, o esquema de cores emocionante de um conjunto de blush - imagine só, alguém inventou tudo isso. E estamos falando sobre não sobre fórmulas complexas, mas sobre as sensações que os cosméticos proporcionam. Cada marca de beleza tem desenvolvedores de produtos em sua equipe que decidem qual nova paleta de sombras lançar para que as pessoas queiram comprá-la, com quais lojas colaborar e em quais plataformas online promover produtos.

A única rotina que os especialistas podem encontrar está associada a uma grande abundância de cosméticos, que precisam de viver e “respirar”.

De acordo com PayScale, o salário médio do desenvolvedor é de US$ 80.000 por ano.

As habilidades profissionais desejadas incluem conhecimento básico de marketing, criatividade, resistência ao estresse e habilidades de comunicação. Para conseguir um emprego em uma boa empresa de cosméticos, você precisará de um diploma de bacharel de uma universidade credenciada e de 2 a 3 anos de experiência como desenvolvedor de produtos na indústria de cosméticos.

Diretorsalãobeleza(proprietário de salão de cabeleireiro e beleza)

Salário por ano: a partir de US$ 75.000

Equipe de Inna Tsalkovich em seu salão em Manhattan. Inna está no centro. Foto: de arquivo pessoal Inna Tsalkovich

Ter seu próprio salão de beleza é o sonho de infância de muitas meninas. Nos EUA, esse negócio pode render um bom dinheiro se você realmente estiver disposto a trabalhar. Afinal, quase todas as mulheres americanas de 9 a 99 anos “embelezam” pelo menos algumas vezes por mês.

Existem 3 opções para iniciar este negócio: abrir um salão do zero, criando um conceito único, comprar uma franquia, recebendo instruções completas de atuação de seus proprietários, ou adquirir um salão já existente. Claro que a primeira opção é a mais difícil, mas ao mesmo tempo interessante. Inna Tsalkovich levou mais de 20 anos para passar de cabeleireira assistente a mestre nível superior e abrindo seu próprio salão, eleito o melhor de Manhattan em 2015.

Inna mudou-se para Nova York em 1996 com o marido e o filho pequeno. Ela imediatamente fez um empréstimo educacional e foi para a escola de beleza. O curso custou US$ 10 mil e incluía cabeleireiro, cosmetologia e manicure. Durante os estudos, a menina trabalhou meio período em um salão como assistente de mestre, mas rapidamente começou a subir na carreira. Ela melhorou constantemente suas habilidades.

“Me formei na mundialmente famosa escola da marca Wella e na escola Bumble and Bumble, inúmeros treinamentos e master classes. Um mestre que se preze não pode fazer de outra forma, porque a autoeducação está em primeiro lugar no nosso trabalho. Você precisa estar atento às últimas tendências e produtos cosméticos, tendências da moda. Claro que investi muito na minha formação, mas também sempre tive muitos clientes satisfeitos. Mas tornar uma pessoa bonita não é felicidade?”, compartilha Inna.

Tendo mudado apenas 3 empregos em Nova York, após 20 anos de início de carreira, Inna e seu marido abriram um salão em Manhattan, no popular bairro do Soho. O marido da menina estava envolvido com marketing e publicidade, e Inna começou a trabalhar com clientes e a exercer a profissão de cabeleireira. A menina lembra que desde a inauguração do salão ela passou a dormir 2 horas por dia, pois o negócio deles, como uma criança pequena, exigia constantemente atenção e imersão total.

“Ter o seu próprio salão é uma grande responsabilidade e um trabalho 24 horas por dia, 7 dias por semana. Não tive oportunidade de descansar ou relaxar. Durante o dia cortava e coloria clientes, e à noite descobria como poderíamos divulgar o salão, com quem colaborar, como ficar cada vez melhor. Trabalhamos com a rede de lojas de roupas Bloomingdale's e renomadas agências de modelos. Nossos clientes incluíam muitos artistas e artista famoso. Realizamos constantemente “eventos” interessantes. Lembro-me que até participámos na acção e recolhemos ajuda financeira para mulheres de África. Em outras palavras, vivíamos vida plena Nova Iorque. Eu tinha um objetivo: me tornar o salão número 1 e em 2015 conseguimos”, lembra Inna Tsalkovich.

O negócio também valeu a pena financeiramente. Segundo a menina, o faturamento do salão chegava a US$ 250 a 300 mil por ano.

“Como passei muito tempo com clientes, a pergunta “por que é tão caro?” cerrei meus dentes. Os clientes constantemente me perguntavam por que deveriam pagar US$ 200-300 por 2 a 3 horas de trabalho. Concordo, é uma quantia considerável, mas ninguém pensa no fato de que cabeleireiros e outros salões trabalham por comissão, os salões não pagam seguro saúde, férias, etc. Os mestres gastam constantemente o dinheiro suado em treinamento e “investem” em seu conhecimento. Além disso, ser cabeleireira é um trabalho fisicamente exigente e, depois de um dia de trabalho, as minhas costas e pernas doem-me terrivelmente”, partilha Inna.

Como a menina esclareceu, o dono do salão trabalha com seus especialistas em regime de comissão - o especialista recebe de 30 a 60% do valor arrecadado. O restante fica com o salão. Em alguns casos, o mestre simplesmente aluga uma cadeira no salão, mas esse formato é menos comum. Ao mesmo tempo, o diretor do salão paga todas as despesas domésticas, compra cosméticos e cuida do marketing.

Inna e o marido venderam o salão depois que ela teve problemas de saúde e se mudou para a Flórida. Hoje Inna pratica em um dos salões de Boca Raton.

Redator de beleza ou editor de beleza (belezaCopiadora/belezaeditor)

Salário por ano:$30 265 — $72 536

Um redator de beleza pode trabalhar em casa e ganhar US$ 30.000 ou mais. Foto: depositphotos.com

Se você é uma daquelas pessoas que sempre se maravilha com o nome da cor ou do produto toda vez que compra cosméticos, entende claramente o que exatamente os redatores de beleza fazem. Eles criam nomes, criam slogans, descrições de embalagens e anotações de produtos. Pelo trabalho “não empoeirado” de um redator, eles pagam de US$ 30 a 70 mil por ano, segundo PayScale. Em Nova York, você pode encontrar um emprego que pague mais de US$ 100 mil por ano. Editores de beleza escrevem artigos sobre a área de beleza e moda. Os salários começam em US$ 50 mil por ano.

Para se tornar um redator, você precisa ser fluente em inglês, ser criativo e “ser você mesmo” no mundo da moda e da cosmética.

Nenhuma educação específica é necessária, mas muitas faculdades e escolas particulares oferecem vários programas treinamento. Uma clara vantagem da profissão é o horário gratuito.

Estilista pessoal (estilista de moda pessoal)

Salário por ano:$20 418 — $177 986

Muitas pessoas não entendem a combinação de cores, peças de roupa e acessórios, mas querem muito se vestir lindamente. Entre eles estão artistas atuais e futuros, atletas e políticos famosos, além de representantes de outras profissões. Nesse caso, vêm em seu auxílio os personal stylists, que vão às compras com eles, selecionam as roupas, criam looks para o dia a dia e para sair, e orientam sobre penteados e maquiagem adequados.

O site Payscale afirma que os salários nesta área começam em US$ 20 mil por ano e podem chegar a US$ 177 mil por ano.

Para conseguir um emprego como estilista é preciso ter um gosto excepcional, entender os tipos de figuras e rostos, estar atento às últimas tendências da moda, saber procurar peças raras e combiná-las.

Não é necessária formação especial para trabalhar como estilista, mas certificado de conclusão de cursos, experiência em lojas de roupas e portfólio serão apenas um diferencial.

experiência pessoal de um empresário

Elena Spiridonova,
LLC "Elger"
Como abrir um negócio no ramo da beleza do zero?

A fundadora da empresa Elger, Elena Spiridonova, tornou-se uma grande atacadista que vende produtos para salões de beleza em um ano. Hoje colabora com centros de estética, spas e academias de ginástica. Como iniciar um negócio na indústria da beleza? Onde encontrar novos clientes e ficar no centro do cenário da beleza? Leia a entrevista com uma empresária!

Elena Spiridonova

Diretor da LLC "Elger"

O que a sua companhia faz?

Vendemos no atacado produtos que você vê nas vitrines dos salões de beleza na área de checkout. São velas e óleos perfumados, bebidas naturais e programas de desintoxicação com sucos puros.

Como você chegou a esse negócio? O que você fazia antes de iniciar seu negócio?

Há mais de dez anos, trabalhei na indústria de restaurantes e clubes. Ela era recrutadora e gerente de arte em um dos clubes de Moscou. Aí, casado há 10 anos, não trabalhei mais.

Ela começou seu negócio em 2009-2010 após o divórcio. Eu entendi que seria difícil conseguir um emprego em algum lugar sem uma experiência séria, então decidi tentar próprio negócio. Escolhi a indústria da beleza, que é o sonho de muitas mulheres.

Após a venda do apartamento, apareceu dinheiro para o capital inicial. Nos unimos a uma amiga e assumimos um salão pronto que estava à beira da falência. Basicamente, compramos paredes reformadas, uma placa e o direito de alugar o imóvel.

- Como foram as coisas? Por que você finalmente decidiu entrar no ramo de vendas no atacado?

Em seis meses, o salão aumentou sua receita de 20 mil rublos por mês para dois milhões.

No processo de trabalho, percebemos que qualquer salão tem a oportunidade de ganhar dinheiro não só com serviços, mas também com vendas de produtos relacionados.
Claro que o principal no ramo de salões é a qualidade do serviço, a qualificação do especialista e a capacidade de comunicação com o cliente.

Mas há outra direção que pode trazer uma boa renda adicional - essa é a chamada “Beauty Boutique”. Vitrines em salões, onde o cliente tem a oportunidade de adquirir os produtos de cuidado que gostou e que lhe foram recomendados por um salão especialista para atendimento domiciliar.

Decidimos ampliar o alcance do sortimento habitual; consultamos os sites de spas e salões de beleza europeus e americanos para estudar o conteúdo de suas vitrines. Começamos com velas perfumadas.

Qual foi o capital inicial para iniciar as vendas no atacado?

Investi cerca de um milhão de rublos.


- Qual é a receita da empresa no momento?

Em média, a receita é de 5 a 6 milhões de rublos por ano. Rentabilidade - 15%.


- Qual é a sua equipe agora?

Faço minhas próprias compras e vendas. Há também serviço terceirizado de contador, motorista e entregador.

Como fazer os clientes se apaixonarem pelo seu produto

Como você selecionou o sortimento? Que produtos você comprou no início?

Para começar, eu queria escolher um produto que não tivesse um prazo de validade estritamente limitado. Para não perder se o produto não vender nos primeiros meses. E era preciso encontrar algo que não saísse de moda.

Então me lembrei do meu antigo hobby - velas perfumadas. Tive um sonho - uma loja de velas e elementos decorativos.

Percebi que você pode começar com aromáticos. Comecei a procurar uma marca adequada. Encontrei Marca americana Voluspa. Produz velas aromáticas, difusores e sprays corporais.

Assinei um contrato de agência com um distribuidor russo e trabalho através dele até hoje.

Você teve medo de começar? Por que você tinha certeza de que as coisas dariam certo?

Eu estava com medo. Mas fiz minha primeira compra para o Ano Novo. Entendi que, de qualquer forma, esses produtos combinam bem como presentes de Natal. Apenas amigos e camaradas comprariam alguns dos produtos.

Fiz meu primeiro pedido de cem mil rublos.


- Você vendeu seus primeiros produtos em seu showroom ou encontrou clientes imediatamente?

Fiz um test drive direto no meu showroom. Ela montou uma vitrine e fez com que seus administradores e artesãos “se apaixonassem” pelo produto. E já fizeram com que os nossos clientes do salão se apaixonassem por estas velas. Francamente, tivemos sorte; os clientes gostaram dessas velas.

O que há de especial nas suas velas que faz você se apaixonar por elas?

Estas são as únicas velas com composição de cera patenteada própria. Contém cera de soja orgânica (usada em velas de massagem e cremes para as mãos), além de óleo de coco. Torna o enchimento da vela mais suave e os aromas mais ricos.

É importante saber que as velas de parafina são um produto petroquímico que libera substâncias cancerígenas quando queimadas. E a cera das velas da marca Voluspa não emite substâncias nocivas ao queimar. Em 2010, a ideia dos ecoprodutos estava na moda. Todos começaram a monitorar sua saúde.

As velas Voluspa possuem design e embalagem de alta qualidade, além de uma ampla gama de produtos. A marca oferece de três a cinco coleções de velas, cada uma com 15 aromas. Cada fragrância é apresentada em três volumes – com preços diferentes.

As velas pertencem ao segmento premium, o preço varia de acordo com o câmbio, já que são importadas. Em 2010, a vela mais barata custava 900 rublos. Agora, uma vela que queima por 25 horas custa 1.300 rublos.

De que outra forma você atraiu clientes para comprar suas velas?

Nós criamos nosso próprio truque. Descobriu-se que essas velas, devido à sua oleosidade, podem ser usadas para massagens. Aconselhamos os clientes a utilizarem a vela já derretida como creme para as mãos.

Nuances dos negócios femininos

O fator humano é importante. Você fornece o produto, mas outra pessoa está envolvida na venda para o cliente final, e sua tarefa é “preencher” essa pessoa com todas as informações, fazer com que ela se apaixone pelo produto, para que ela transmita essa “queda”. apaixonado” para o comprador.

Negócio sazonal. Vendas particularmente boas em feriados de ano novo, 23 de fevereiro, 8 de março e feriados de maio. Esses produtos devem ser oferecidos como presentes.

Mercado difícil. Você precisa estar confiante em seus produtos. Se você falhar com um produto, será difícil reconquistar a confiança dos clientes.

Mudando constantemente os gostos dos clientes. Você tem que estar na festa. Saiba o que é tendência na indústria da beleza no momento. Nosso escritório, por exemplo, está localizado no local apropriado - na Trekhgornaya Manufactory em Moscou.

Alguns dos meus fornecedores ficam em escritórios vizinhos. Em Trekhgorka existem escritórios de publicações de moda, lojas de produtos ecológicos, marcas de cosméticos, salas de ginástica e distribuidores de cosméticos.

É necessária uma expansão constante da gama. E promoção independente de cada novo produto.

Trabalho 24 horas por dia, 7 dias por semana e horários irregulares. Os salões funcionam nos finais de semana, até as dez da noite, e alguns 24 horas por dia.

De velas a água negra

Que técnicas você usa quando trabalha com salões?

Nós nos preocupamos com a forma como os produtos são vendidos nos showrooms. Treinamos administradores dos salões com os quais trabalhamos. Por exemplo, era necessário ensinar os administradores a vender velas. Explique por que o cliente deveria comprar uma vela por dois mil rublos. Realizamos treinamento de vendas com eles e apresentamos os produtos.

Também monitoramos como a vitrine é projetada e as mercadorias são vendidas.

Eu mesmo promovo produtos. Conto a todos os administradores e proprietários de salões sobre novos produtos. Eu só chego e falo: “Escuta, temos água nova aqui...”. Eles já confiam em mim – eles sabem que meus produtos estão vendendo.

Além disso, trabalhamos com pagamento diferido. Ou seja, os salões não compram nossos produtos imediatamente, mas têm a oportunidade de pagar pelos produtos durante um período de faturamento - um mês.

Como você encontra clientes agora?

Podemos ter novos clientes a qualquer momento. Por exemplo, conheci representantes de uma rede de academias de ginástica caras, trouxe velas para eles e ao mesmo tempo contei-lhes sobre bebidas. Agora eles vendem água de coco lá.

Através deles, outros spas e clubes desportivos populares chegaram até nós. É assim que vendemos ao longo da cadeia.

Recentemente, por exemplo, conheci caras que alugam carros luxuosos - limusines e Maybachs. Ela me contou sobre sprays de fragrância para carros. As coisas correram bem.

Agora, um enorme círculo de conhecidos já se formou no cenário da beleza de Moscou. Amigos, donos de showrooms, spas e salões - comprem de tudo.

Que medidas adicionais você está tomando para se manter à tona no mercado de beleza em rápida mudança?