Ajuda na Tele2, tarifas, dúvidas

Quanto mais responsável for o cargo, mais cuidadosamente os candidatos serão selecionados. Exigências muito altas são impostas a gerentes de todos os níveis. Essas pessoas terão que gerir a equipe em condições de constante mudança e desenvolvimento do mercado.

De acordo com a norma, o objetivo de cada entrevista é identificar os pontos fortes e o candidato.

Mas a entrevista do gerente é bastante processo específico, pois durante ele é necessário identificar tanto o nível de competência em termos de gestão de pessoas.

O que o empregador quer ver?

Durante uma entrevista com um futuro gerente, o empregador não apenas descobrirá informações sobre sua formação e habilidades, mas também tentará determinar se você possui as seguintes qualidades:

• Produtividade.
• Qualidades de liderança pronunciadas.
• Do jeito que você pensa.
• Nível de influência sobre outras pessoas.
• Capacidade de planejamento estratégico.
• Capacidade de analisar e implementar soluções positivas.
• Autoconfiança.

Suas respostas às perguntas e comportamento em geral lhe dirão sobre isso. Tente mostrar que você é realmente um líder:

• Não fale muito baixo e timidamente - fale com confiança e clareza.
• Não demonstre sua excitação por meio de gestos ou expressões faciais - não morda ou lamba os lábios, não estale os nós dos dedos, não gire o primeiro objeto que encontrar em suas mãos, etc.
• Vista-se de maneira apresentável - não muito provocante e nem muito antiquado.

Que perguntas você terá que responder?

• Perguntas para identificar o nível de competência, por exemplo, “Quão bem você conhece a área em que nossa empresa atua?”

• Perguntas para identificar um líder: “Como você vê um líder ideal?” Tente comparar um conjunto de qualidades ideais com aquelas que você possui. O principal é não se elogiar demais e tentar evitar qualidades banais (decisão, dedicação, etc.).
• Perguntas relacionadas ao sucesso futuro na posição: “O que é necessário para ter sucesso nesta posição?”

Para responder corretamente, primeiro leia a lista de requisitos especificados na ficha de vaga proposta.

• Gestão de pessoas: “Como manter um funcionário no cargo?”, “Como motivar os funcionários?”. Se você não tem uma compreensão intuitiva disso, familiarize-se com os fundamentos do gerenciamento de recursos humanos usando a literatura ou a Internet.
• Erros e fracassos: “O que é mais grande erro estava no seu trabalho?

Não diga que não cometeu erros, pois isso indicará que você não sabe admiti-los e não avalia adequadamente a situação e a si mesmo nela. É melhor lembrar alguns pequenos

Parafraseando famoso aforismo, então podemos dizer: quem tem a informação controla a situação da entrevista.

Antes de ir para o escritório, descubra:

• com quem você vai conversar: com o chefe, o chefe do departamento de RH ou seu funcionário comum;
• formato de entrevista (grupo ou individual, pergunta-resposta ou autoapresentação);
• código de vestimenta e coisas que você precisa ter com você (documentos, gadgets, etc.);
• como chegar (chegar atrasado é inaceitável).

O site da empresa ou uma ligação para o escritório irão ajudá-lo a descobrir.

Mapeie respostas para perguntas comuns

As entrevistas de candidatura a um emprego são do mesmo tipo e ao mesmo tempo não semelhantes entre si. Muitos já ouviram falar de entrevistas estressantes, onde de repente podem começar a gritar com o candidato para perturbá-lo. Existem também as chamadas entrevistas de caso: o requerente é colocado em determinadas circunstâncias (por exemplo, uma conversa com um cliente insatisfeito) e observa como resolve o problema.

Nem sempre é possível saber que tipo de entrevista é preferida em uma determinada empresa, por isso é preciso estar preparado para tudo.

Para isso, faça um cartão com respostas a dúvidas e solicitações típicas (são feitas em 99,9% dos casos):

• top 5 das suas principais vantagens;
• no que você é bom;
• direções estratégicas de autodesenvolvimento;
• propostas de trabalho da empresa;
• sua filosofia de vida e trabalho;
• seus objetivos de curto e longo prazo;
• problemas incomuns que você teve que resolver.

Você também deve preparar com antecedência uma lista de tópicos que gostaria de discutir com o gerente de RH.

Interprete as perguntas do empregador

“A” nem sempre significa “A” e dois mais dois nem sempre significam quatro. Os recrutadores às vezes fazem perguntas insidiosas, onde por trás de uma formulação simples existe um plano astuto - forçar o candidato a dizer mais do que deveria.

Uma pergunta simples: “O que remunerações você gostaria de receber? Mas a resposta ajuda o entrevistador a compreender a sua motivação: dinheiro, segurança social, horário de trabalho, etc. Se lhe perguntarem se você teve conflitos com a gerência e como os resolveu, provavelmente o gerente de RH deseja saber se você está inclinado a assumir responsabilidades ou está acostumado a transferi-las para outras pessoas.

Existem muitas perguntas complicadas. Você precisa conseguir ver o “fundo duplo” (sem fanatismo!).

Pense no seu comportamento não-verbal

Os gestores de RH são pessoas, não autômatos. Eles, como todas as outras pessoas, prestam atenção aos sinais não-verbais: aparência, expressões faciais, andar, gestos, etc. Um profissional experiente só pode ser rejeitado por ter se comportado de maneira incorreta.

Pense na sua linguagem corporal com antecedência. Se você costuma sacudir a perna de excitação, sente-se com as pernas cruzadas. Se você bater os dedos na mesa, tente usar algo para ocupar as mãos, como uma caneta esferográfica.

Os gestores de RH são pessoas, não autômatos. Eles entendem que você está preocupado. Mas a naturalidade na comunicação não verbal aumentará a sua credibilidade.

Estabeleça tabus sobre determinados tópicos

“Conte-me sobre você”, pergunta o entrevistador. “Nasci em 2 de abril de 1980 (de acordo com o horóscopo Touro). Na juventude jogou futebol e foi capitão do time da cidade. Aí ele se formou no instituto…” - se a história do candidato for mais ou menos assim, ele não verá a vaga como seus ouvidos.

Há coisas que são absolutamente desinteressantes para um empregador e que de forma alguma o caracterizam como profissional. No exemplo dado, este é o ano de nascimento (pode ser lido no currículo), signo do zodíaco e conquistas esportivas.

Existem tópicos que você precisa considerar um tabu:

• resumo resumido;
• pessoal objetivos de vida(comprar uma casa, ter filhos, etc.);
• reputação da empresa e de seus colaboradores;
• habilidades e experiência que não estão relacionadas ao trabalho futuro (sou uma excelente cozinheira, entendo de encanamento, etc.);
• falhas que demonstram incompetência.

Assim como você planejou o que vai falar, anote e lembre-se dos tópicos a serem ignorados. Pense também em como responder corretamente se for questionado sobre isso.

Contemple para se acalmar

Uma entrevista é um assunto estressante. Você pode esquecer seu nome, sem falar na demonstração de suas habilidades empresariais.

Para se acalmar, olhe ao redor. Inspecione o escritório, equipamentos, funcionários. Os detalhes dirão muito sobre a empresa onde você vai trabalhar e sua análise ajudará a normalizar seu sistema nervoso.

Olhar criticamente para a empresa e para os futuros colegas pode aumentar seu senso de auto-importância. Lembre-se: a empresa precisa de um bom funcionário tanto quanto você precisa de um bom emprego.

Tome a iniciativa

Numa entrevista, via de regra, chega um momento em que o entrevistador e o entrevistado trocam de lugar e o candidato tem a oportunidade de fazer perguntas que lhe interessem.

Não perca tempo com inúteis “Você vai me ligar ou devo ligar de volta?”, “Por que esta vaga está aberta?” e assim por diante. Mostre-se como um funcionário proativo. Perguntar:

• A empresa possui algum problema atual? Como você acha que posso ajudá-lo?
• Você poderia descrever o que você imagina como um candidato ideal para esta posição?
• Que conselho você daria para alguém que está começando a trabalhar na sua empresa?

Há também uma série de perguntas que não são recomendadas. Clique no botão abaixo para nos dizer quais.

Seguir essas dicas irá prepará-lo para a entrevista e aumentar suas chances de ser contratado.

Algum extra? Escreva-os nos comentários.

Então, você está se candidatando a um cargo de gestão em uma empresa de sucesso e está discutindo a possibilidade de uma entrevista com um recrutador. Suas responsabilidades e trabalho futuros parecem ser totalmente consistentes com suas competências.

É fácil dizer, mas fácil fazer... Uma entrevista de emprego é um daqueles eventos onde você tem que mostrar o seu melhor. Você precisa apresentar seu histórico da melhor maneira possível, mas não deve ser muito longo ou muito detalhado. Você precisa se comportar relaxado, mas ao mesmo tempo não se permitir ficar excessivamente relaxado. Você deve se preparar com antecedência para perguntas típicas de entrevistas, mas suas respostas não devem parecer ensaiadas. Cada uma de suas observações deve atingir o alvo. E conseguir isso é muito difícil.

Naturalmente, você deve tentar descobrir o máximo que puder sobre a empresa e as pessoas com quem provavelmente conversará durante a entrevista. Quanto mais informações você reunir sobre o gerente de contratação, mais confortável você se sentirá durante a conversa. E quanto mais você conhecer a empresa, mais fácil será garantir que suas respostas atendam aos requisitos do candidato.

Neste artigo tentaremos descrever todo o procedimento da entrevista, desde a preparação até a sua efetiva conclusão. Daremos dicas que o ajudarão a causar uma primeira impressão favorável e a responder corretamente às perguntas feitas. Você compreenderá os métodos verbais e não-verbais de comunicação que faz sentido adotar ou, inversamente, evitar. Esperamos que, graças às nossas recomendações, você consiga marcar o máximo de pontos possível durante a entrevista.

Preparação

A entrevista visa responder à questão de saber até que ponto o candidato cumpre os requisitos definidos pela empresa, se conseguirá cumprir as responsabilidades que lhe são atribuídas, se conseguirá adaptar-se às cultura corporativa e métodos de trabalho da equipe de gestão. Ao se preparar para uma entrevista, você precisa pensar com antecedência sobre quais perguntas podem ser feitas e formular respostas competentes. Você deve estar preparado para responder às seguintes perguntas:

O que você vê seu pontos fortes? É necessário enfatizar aquelas de suas vantagens que ajudarão a empresa a resolver os problemas que enfrenta.

Como você caracterizaria seu estilo de gestão? Você pode dizer algo como: “Tendo a favorecer a gestão de cima para baixo, mas percebi que se envolver as pessoas no processo de tomada de decisão, é mais fácil obter sua adesão e o resultado final é quase sempre melhor. .”

Por que deveríamos contratá-lo? Explique novamente como seus pontos fortes atendem às necessidades da empresa.

Que salário você espera? Tenha cuidado ao responder esta pergunta. Se pedir muito, você será retirado da lista de candidatos. E se você pedir muito pouco, obviamente se venderá a descoberto. Uma boa opção neste caso é citar os resultados de um estudo independente e indicar um intervalo específico. Melhor ainda, peça para a pessoa com quem você está conversando falar sobre a natureza da remuneração oferecida pela empresa.

Provavelmente você também será questionado sobre projetos fracassados, então não tente prevaricar quando o gerente de contratação começar a pedir detalhes. Responda honestamente, sem tentar dar desculpas ou ficar na defensiva. Evite respostas como: “Não foi minha culpa” ou “Eu avisei que não iria funcionar”.

Ao falar sobre projetos que não correram conforme o planejado por um motivo ou outro, certifique-se de mencionar as ações que você realizou, os resultados finais e as lições aprendidas. Você pode se lembrar, por exemplo, de seus apelos aos demais participantes: “Ao perceber que não estávamos cumprindo os prazos estipulados pelo cliente, organizei imediatamente uma série de reuniões, conversando com todos os executores do projeto. Conseguimos discutir a situação com o cliente e minimizar perdas. Em última análise, o cliente apreciou a nossa posição franca e conseguimos desenvolver em conjunto uma solução aceitável para todas as partes envolvidas.”

Seu interlocutor provavelmente perguntará quais são suas deficiências mais graves. Mencione apenas uma falha e diga-nos quais medidas você está tomando para se livrar dela. Por exemplo: “Não sou muito bom em falar em público, mas procuro participar de apresentações para executivos, o que melhorou meu nível de oratória”.

Você não deve mencionar deficiências na luta contra as quais não obteve nenhum sucesso. Por exemplo, se você disser que evita conflitos de qualquer forma, seu interlocutor pode pensar que você não sabe administrar conflitos ou que seu estilo de gestão se expressa em “enterrar a cabeça na areia”. Da mesma forma, quando questionado se você implementou pelo menos um programa de aplicação, mas isso não aparece no seu histórico, não diga que você não tem essa experiência, mas se for preciso você sempre pode aprender. Esta é uma resposta infeliz.

Lembre-se de que apenas declarar fatos ao responder perguntas não é suficiente. Você precisa descrever tudo para que os fatos sejam apresentados da maneira mais favorável para você. Ao avaliar os candidatos a um cargo de liderança, o gerente de recrutamento procura boas habilidades de comunicação, capacidade de propor soluções construtivas nas reuniões do conselho e disposição para assumir responsabilidades e liderar um departamento subordinado. Em vez de descrever as áreas pelas quais você foi responsável, conte-nos melhor sobre os incidentes ocorridos. Ilustre sua capacidade de resolver problemas emergentes, encontrar uma saída bem-sucedida para uma situação difícil e alcançar o resultado desejado. Descreva a situação atual, as pessoas envolvidas e suas ações, mas para eliminar digressões e detalhes desnecessários, siga o modelo ODR:

SOBRE- que circunstâncias ou desafios você teve que enfrentar?
D- que ações você tomou?
R- que resultados foram alcançados?

Tente complementar suas respostas com depoimentos de pessoas de confiança que enfatizem a confiança e o profissionalismo de suas ações. É aconselhável que pareça uma improvisação e não uma preparação ensaiada em casa. Respostas como: “Pertenço à categoria dos gestores que conseguem resolver com eficácia qualquer problema da empresa” ou “Sou um workaholic e até que o projeto seja concluído estou pronto para trabalhar dia e noite sem descanso” soam também pomposo. Não ultrapasse a linha que separa uma ótima resposta de uma resposta embelezada. Em outras palavras, não tente parecer um super-herói, começando cada frase com “eu”, “me” e “meu” e enfatizando seu papel pessoal.

Lembrar eventos principais e datas relacionadas à empresa para a qual você se candidatou e ao seu próprio histórico, para que você não precise procurar informações sempre na sua pasta.

E, por fim, não se considere um candidato a uma vaga. você é remédio único resolver problemas de negócios enfrentados pela empresa. Apresentar-se como uma solução lhe dará a confiança de que pode ajudar a empresa a atingir seus objetivos estratégicos. E sua confiança será um fator adicional para o gerente de contratação conduzir a entrevista. Apresentar-se como uma solução o ajudará a definir seu papel na nova empresa, a negociar com sucesso o pacote de remuneração que você merece e a participar como membro igualitário da equipe de gestão.

O dia mais importante

No dia da entrevista você deverá chegar pelo menos 15 minutos antes do horário agendado. Enquanto espera, pense em você como a solução que a empresa precisa e esteja preparado para a entrevista acontecerá Multar. Você também pode observar os funcionários entrando e saindo das instalações para entender o quão confortáveis ​​eles se sentem ali.

Ao entrar no escritório onde será realizada a entrevista, sorria, levante a cabeça e endireite os ombros. Aperte firmemente a mão da pessoa com quem você conversará. Ao se apresentarem, repitam o nome dele com um sorriso. Em todas as oportunidades, dirija-se ao seu interlocutor pelo nome. Qualquer pessoa sempre tem prazer em ouvi-lo. Isso deixará seu interlocutor amigável.

Não se sente até que seja solicitado. Se tiver escolha, evite o sofá. Você cairá nele como areia movediça. Dê preferência a uma cadeira dura. Sente-se ereto com as mãos nos joelhos. Não cruze os braços ou as pernas, pois isso indica que você está ficando na defensiva.

Enquanto seu interlocutor fala, mostre sua atenção balançando a cabeça de vez em quando e repetindo as frases que ele disse. Certifique-se de entender a pergunta corretamente. Não mostre que a resposta foi preparada com antecedência. Tente adivinhar o que está por trás de cada pergunta. O interlocutor, por exemplo, pode perguntar se você já participou do processo de implantação de um sistema SAP, mas na verdade ele está interessado em saber se a implantação foi tranquila, se foi concluída no prazo e dentro do orçamento previsto.

Se você não sabe a melhor forma de responder a uma pergunta, faça uma pausa ou faça um comentário esclarecedor que lhe permita ganhar tempo e formular melhor sua resposta.

Comporte-se naturalmente durante a conversa. Gesto. Sorria à menor provocação. Sorrir o ajudará a se sentir confiante. Olhe diretamente nos olhos do seu interlocutor. Se você estiver conversando com um grupo inteiro de pessoas, demore-se muito tempo em cada uma delas, sem permitir que seus olhos se movam constantemente de um rosto para outro.

A entrevista deve começar bem e você deve poder relaxar um pouco. Mas não tome liberdades desnecessárias fazendo comentários imprudentes ou sendo excessivamente familiar. Durante o processo de entrevista é necessário manter distância e respeitar o interlocutor. Não diga nada de ruim sobre seu empregador atual, mesmo que seja incentivado a fazê-lo. Só traga à tona o tema salário se for questionado diretamente sobre ele.

Ao final da conversa, o interlocutor costuma perguntar se você tem alguma dúvida. Independentemente de você ser solicitado a perguntar ou não, pergunte sobre o seguinte:

O que a empresa espera dos candidatos para esta posição?

Como seu desempenho será avaliado?

Que tarefas você terá que resolver primeiro?

Não pergunte nada sobre a empresa que pode ser encontrada em fontes abertas Internet.

Ao final do procedimento, pergunte se o seu interlocutor recebeu todas as informações que lhe interessam. Sugerir Informações adicionais, especialmente se não lhe foram feitas perguntas que você considera relevantes importante para esta posição. Não ofereça nenhuma informação básica, a menos que seja solicitado.

Ao final da entrevista, você tem uma última chance de mostrar que realmente deseja o cargo. Suprimindo qualquer sinal de desespero em sua voz, demonstre seu interesse sincero e positivo. Você pode dizer, por exemplo: “As oportunidades aqui são extremamente importantes para mim. Você ainda tem alguma dúvida sobre minha candidatura? Pergunte o que acontecerá a seguir. E lembre-se: a primeira impressão causada é a mais importante durante uma entrevista. A ideia que o seu interlocutor terá ao final da conversa desempenha um papel secundário.

Resuma a reunião imediatamente após seu término. Anote as áreas onde suas respostas não foram suficientemente convincentes para que você possa corrigir essa impressão na correspondência subsequente. Além disso, se você estiver planejando algum tipo de continuação, provavelmente vai querer lembrar quem disse o quê.

Envie ao funcionário que conduziu a entrevista uma carta de agradecimento pela atenção dispensada a você, argumente adicionalmente por que você é adequado para o cargo especificado e expresse sua disponibilidade para fornecer qualquer outra informação que interesse ao gerente de RH na primeira solicitação.

Continue a lembrar-se regularmente, mas não de forma intrusiva. E lembre-se: a pessoa que mais deseja consegue o emprego.

Kevin Daly e Dale Clamforth fazem parte da equipe de gerenciamento sênior da Communispond, especializada em treinar clientes em habilidades de gerenciamento e vendas, preparação de apresentações e habilidades de comunicação.

Kevin Daley e Dale Klamfoth. Como se sair bem em uma entrevista de emprego de nível executivo. Revista CIO. 11 de março de 2008

Antes de pensar em como fazer uma entrevista para um cargo de liderança, você deve fazer uma avaliação sólida de suas capacidades e habilidades. Para se tornar um líder, você deve ter qualidades de liderança tanto congênita quanto adquirida. Se você tiver fortes habilidades de liderança, poderá se tornar um líder sem qualquer experiência em gestão. E a presença de escolaridade, alto nível intelectual, especialidade e experiência adequadas é apenas o mínimo necessário para um maior avanço.

Como deve ser um líder?

Existem algumas qualidades que o ajudarão a alcançar uma posição de liderança:

• ter uma posição de vida clara, um objetivo real e um desejo de alcançá-lo;
• seja positivo para alcançar o sucesso, olhe para o futuro com confiança;
• ser capaz de trabalhar em equipe, construir relacionamentos adequados com sócios e gestores;
• tomar decisões com rapidez e clareza em qualquer situação;
• disciplinar e organizar a si e à equipe;
• ser capaz de obter autoridade e respeito de subordinados e gestores;
• esteja pronto para utilizar quaisquer inovações no trabalho, seja criativo e moderno;
• ter o desejo e a capacidade de se engajar na autoeducação e no autodesenvolvimento;
• utilizar da melhor forma todos os recursos disponíveis: humanos, materiais e outros;
• ser responsável, trabalhador e eficiente.

Se você possui todas essas qualidades listadas, sente grande potencial e desejo, pode escrever um currículo com segurança e se preparar para uma entrevista. Você tem a chance de passar com sucesso.

O que prestar atenção ao se preparar para uma entrevista

Você tem todas as habilidades de liderança necessárias. Agora surge a questão de como mostrar essas habilidades ao empregador ou entrevistador em uma entrevista. Ele não deve apenas ouvir de você que você está pronto para uma posição de liderança, mas também ver pelo seu aparência. Deve ficar claro para você que você é uma personalidade madura com uma posição claramente desenvolvida. Sua aparência é a prova de que você desenvolveu uma imagem própria e está combinada com a vaga para a qual se candidata (já que, afinal, as pessoas são cumprimentadas pelas roupas). E o mais importante, na corrida para demonstrar externamente sua prontidão para ser um líder, não se esqueça de garantir que tudo pareça natural e discreto.

"Não!" excitação

Tente se livrar da ansiedade, pois ela cria tensão e isso pode impedir você de alcançar o sucesso. Pelo contrário, você deve parecer convincente e confiante - não se esqueça que está se candidatando a um cargo de gestão!

Escolha a pose certa

Não há necessidade de cruzar os braços ou as pernas - com esses gestos você se isola do seu interlocutor, ele sente isso, e muitos dos entrevistadores conhecem muito bem a linguagem de sinais. Melhor pose neste caso, é colocar as mãos sobre a mesa ou simplesmente mantê-las sobre os joelhos. Não se esqueça de manter sua postura. Olhe calma e diretamente nos olhos do seu interlocutor - este é um indicador de confiança e honestidade.

Observe seu discurso

É claro que, antes de tudo, ela deve ser alfabetizada, falar direto ao ponto, de forma concisa, mas, ao mesmo tempo, não de forma seca e inequívoca. A capacidade de comunicação é uma das qualidades necessárias de um líder.

Pense bem na sua aparência

Deve corresponder ao cargo para o qual você deseja se candidatar. Em primeiro lugar, as roupas, os sapatos e os cabelos devem estar limpos e arrumados, os acessórios devem ser escolhidos com bom gosto, o cabelo e a maquiagem devem ser naturais, as mãos devem estar bem cuidadas. Em uma palavra, você deve ser perfeito, mas não pretensioso.

Seja positivo e aberto

Essas pessoas atraem outras, e isso é importante para um líder. O interlocutor deve sentir a energia e a vontade de trabalhar, a sua disposição para o sucesso e o entusiasmo como futuro líder.

Colete informações sobre a empresa com antecedência

Prepare respostas para perguntas que possam ser feitas. Quando o entrevistador lhe falar sobre a empresa, você poderá demonstrar seu conhecimento e até fazer algumas perguntas sobre ela, por exemplo, sobre as perspectivas de desenvolvimento de trabalho em um banco, no Sberbank. Ao fazer isso, você demonstrará sua competência, inteligência e prontidão para liderar.

Tipos de entrevistas não tradicionais

Você deve saber que existem vários tipos de entrevistas para candidatos a cargos de liderança e não é fato que você terá uma conversa tradicional que aproximadamente imagina. Portanto, você deve estar preparado para alguns desafios e surpresas. Então, quais são os tipos de entrevistas?

1. Identificação de competência. Nessa entrevista, você será questionado sobre qualquer situação difícil que possa surgir no trabalho. O objetivo é testar como você se comportará. Ou simplesmente pedirão que você nos conte quais momentos difíceis de trabalho você teve e como encontrou uma saída para eles.
2. Entrevista estressante - pode ser conduzida de diferentes maneiras: gritam com você, falam com desdém ou te ignoram completamente. O objetivo é tentar desequilibrar o candidato. Tenha em mente que este é um teste de tolerância ao estresse e paciência. Você deve sorrir em resposta - é melhor do que ficar com raiva.
3. Uma entrevista em painel é realizada por diversas pessoas e cada uma tem seus critérios: uma precisa conhecer a experiência de trabalho em cargo de liderança, a segunda precisa observar como você pode sair desta ou daquela situação atual, a terceira precisa verificar estabilidade psicológica. Então todos tiram conclusões e as apresentam ao diretor.

Quaisquer que sejam essas provas que o aguardam, antes de mais nada, não perca a calma e a boa vontade, seja atencioso. Ouça todas as perguntas até o fim, não interrompa e, se necessário, pergunte novamente. Se você estiver mentalmente preparado para todos esses testes durante a entrevista, não tenha dúvidas de que será aprovado.