Benefícios de abrir um clube de informática: um plano de negócios. Como abrir um clube de informática

A relevância dos clubes de informática hoje seria questionada por muitos. Na verdade, agora não é fácil encontrar uma pessoa que não tenha um único computador em casa e, talvez, a Internet também.

Se você sempre pode usar tudo isso em casa, sentado em um sofá macio, quem precisa ir a um clube e até pagar um dinheiro extra por isso? Mas, surpreendentemente, este negócio e até hoje é um dos mais econômicos, e o fluxo de clientes não pensa em diminuir.

Qual é a razão disso, por quais razões as pessoas em nosso tempo podem preferir clubes de informática:

As crianças e adolescentes, que representam o maior percentual de visitantes do clube, desenvolveram a necessidade de estar na empresa.
Eles são atraídos pela oportunidade de vir ao clube com os amigos, compartilhar impressões durante o jogo e passar algum tempo juntos. Além disso, o clube permite que você jogue partidas de duplas ou até mesmo jogos com muitos participantes, o que nem sempre é possível em casa.

Muitos pais não aprovam o interesse excessivo de seus filhos por computadores, restringindo o acesso, e também não permitem que eles se comportem ruidosamente no apartamento.
No clube de informática, você pode fazer muito barulho e jogar para seu próprio prazer.

Todas as pessoas na vida acontecem vários motivos de força maior.
Acontece que você precisa urgentemente fazer este ou aquele trabalho, encontrar informações, entrar em contato com alguém - e a Internet, por sorte, está desativada. Esses casos não são incomuns, então os visitantes que precisam apenas usar um computador aparecerão regularmente.

Em outras palavras, é extremamente errado pensar que os clubes de informática modernos estão vazios. Obter uma boa renda com esse negócio é bastante realista, mas ao organizar o trabalho do clube, você terá que enfrentar várias dificuldades.

Como organizar um clube de informática

Abrir clube de informática faz sentido se não houver análogos a tal instituição em sua cidade ou distrito, ou se eles não atenderem a todas as necessidades dos clientes.

Ao mesmo tempo, o assentamento deve ter pelo menos 20 mil habitantes, caso contrário o projeto está fadado ao fracasso. Basicamente, o trabalho de tal clube é projetado para adolescentes, em um grau um pouco menor - para estudantes, o resto categorias de idade ir como uma exceção.

Para os jovens, o horário mais conveniente para visitar o clube será à noite ou à noite, pela manhã a instituição estará vazia. Portanto, é melhor elaborar um cronograma de trabalho com base nisso: um clube de informática deve trabalhar o tempo todo ou tarde, talvez da tarde.

Localização central para Clube de Informática não desempenha um grande papel, você pode abri-lo em uma área residencial. No entanto, é importante que o clube esteja a uma curta distância da escola, e de preferência de várias. É desejável localizar o clube diretamente próximo a um ponto de ônibus ou a uma grande loja. Não é recomendado usar o quarto localizado no primeiro andar prédio alto Os moradores reclamam constantemente do barulho.

Mas, em qualquer posição, características de insonorização do quarto deve ser máximo.

Potencial de desenvolvimento. Que questões precisam ser consideradas?

Como abordar os aspectos mais importantes em um plano de negócios para um negócio de vending, leia sobre as características desta área.

Leia mais sobre como se preparar para a abertura de uma LLC aqui:. Que documentos são necessários para iniciar o processo de registo?

Requerimentos técnicos

A atividade de um clube de informática não requer licença, mas é aqui que termina a “simplicidade” da organização.

Caso contrário, você terá que elaborar muitos documentos e passar por uma série de verificações escrupulosas. Ainda assim, tal trabalho estará diretamente relacionado às crianças, e isso é sempre estritamente em nosso país.

Para obter acesso total ao trabalho e funcionamento, um clube de informática precisa do seguinte:

No Ministério das Comunicações, adquira uma licença para usar a Internet local e prestar serviços temáticos.
Se você optar por um horário de clube 24 horas, precisará de permissão para fazê-lo da autoridade policial local.
Para um local de jogo, de acordo com as normas do serviço sanitário, devem ser alocados pelo menos 4 metros quadrados.

Para que o clube gere renda, deve haver computadores no salão pelo menos 15.

Com base nisso, você precisa calcular a área da sala - como você pode ver, não é tão pequeno

Próximo ponto importante relacionados ao poder da radiação eletromagnética.
Este indicador também deve permanecer dentro da faixa normal, para que os funcionários da SES façam as medições necessárias em cada computador. Aliás, o serviço é pago..
Além disso, você precisará cumprir as normas de segurança contra incêndio.
A fiação na sala deve suportar um estresse enorme, por isso deve ser alterada durante os reparos. O clube deve ter saída de incêndio e extintores: com tal atividade da rede elétrica, esta medida é inevitável.
Por lei, as crianças não podem estar no clube de informática durante Trabalho de escola e também depois das 21h.
Quebrando essas regras está repleto de grandes multas, então você precisa ficar de olho no cronograma.

Equipamentos de informática

Lembre-se de que a técnica que você usará no clube deve ser a mais poderosa e produtiva possível. Nem todo computador vai puxar vídeos modernos jogos.

Melhor comprar computadores direto do fabricante Assim, será possível economizar muito em intermediários.

No entanto, os jogos por si só não são suficientes: também é necessária Internet de alta velocidade, o que exigirá investimentos consideráveis. Uma rede corporativa não é como a Internet para uso doméstico, é completamente diferente em termos de velocidade e preço. Taxa de assinatura para equipar o salão na velocidade mais baixa custará vários milhares - e você precisará de uma conexão muito mais rápida, precisará da Internet para “voar”.

Próximo um sólido item de despesa- software para seus computadores.

O problema é que é indispensável deve ser licenciado.

Claro, você pode arriscar e usar um software "ilegal", mas muito provavelmente, mais cedo ou mais tarde, o cheque ainda revelará seu truque. Nesse caso, as consequências mais tristes ameaçam: até 60 mil rublos de multa ou dois anos de prisão - o que fazer, violação de direitos autorais.

Se a própria empresa, cuja segurança você usou, for a tribunal, a multa que você enfrentará aumentará para cinco milhões de rublos. Em uma palavra, para não piorar as coisas, é melhor não brincar com a lei e organizar tudo no nível oficial.

Além do principal, você definitivamente deve estocar equipamentos pequenos: uma fotocopiadora, discos em branco, pen drives. Isso permitirá que você fornecer serviços adicionais e obter mais dinheiro (a fotocópia por si só vale alguma coisa - esteja preparado que você será constantemente contatado com este pedido).

Quais podem ser os equipamentos de um clube de informática, veja o vídeo:

Por onde começar a compilar. Qual orçamento será necessário para abrir?

Falaremos sobre os benefícios de iniciar um pequeno negócio de franquia em um separado. Como minimizar seu investimento Dinheiro na fase inicial.

Um exemplo de plano de negócios anticafé está disponível em:. Como desenvolver essa direção e o que é necessário para isso?

Funcionários

Para clube de informática numerosos funcionários não só não são necessários, mas também indesejáveis:

Em primeiro lugar, este é um entretenimento bastante "independente" - os amantes de videogames sabem perfeitamente bem como e o que fazer, não precisam de dicas, publicidade ou muita atenção dos funcionários.
De fato, os deveres de um funcionário se reduzem apenas ao registro de convidados e ao monitoramento do tempo, e, portanto, um administrador é suficiente para tal trabalho.
Outra razão é que quando nós estamos falando sobre equipamentos caros, a escolha do pessoal deve ser tratada duplamente com cuidado.
Difícil de atestar desconhecido- e se o funcionário for desonesto e decidir desaparafusar silenciosamente algumas peças de seu processador doméstico? Ou não acompanhará os clientes que decidem fazer o mesmo.

Melhor se pessoa de confiança será o administrador que você sempre pode garantir.

Exemplo de plano de negócios para abrir um clube de informática

Como em qualquer negócio, os investimentos iniciais exigirão muito, mas no futuro serão significativamente reduzidos.

Os custos iniciais de abertura de um clube são os seguintes:

Aluguel de quartos - a partir de 50 mil rublos;
Conexão com a rede (velocidade 100 Mb / s) - até 3 mil rublos;
Taxa de assinatura da Internet para pessoas jurídicas - 10-15 mil rublos.
Reparo, mudança de fiação - 50 mil rublos;
Hardware e software - a partir de 800 mil rublos;
Móveis - 300 mil rublos;
Pagamentos de serviços públicos - a partir de 15 mil rublos;
Publicidade, sinais - 20 mil rublos;
Consumíveis, pequenas necessidades - 30 mil rublos.

Geralmente, capital inicial - cerca de 1,5 milhão de rublos.

A quantidade é considerável, o que não é surpreendente quando se trata de equipamentos caros - mas um retorno bastante rápido (cerca de um ano) e um bom rendimento compensam totalmente os custos.

Embora agora quase todos os lares tenham um computador pessoal e acesso à Internet, a popularidade dos clubes de informática não diminui. Isso se deve ao fato de que o conhecimento de informática da população está crescendo muito mais rápido do que o número de PCs nas residências, e os jogos online multiplayer já são muito populares, o que leva as pessoas aos clubes de informática. Tais estabelecimentos podem ter dois formatos: um mini clube de informática e um café eletrônico. No primeiro caso, várias (até 20) estações de trabalho equipadas com computadores com software não licenciado estão equipadas em uma pequena sala. Em contraste, os grandes clubes de informática possuem de 30 a 50 máquinas potentes com internet de alta velocidade, e também são equipados com ar condicionado, cafés e salas VIP. No primeiro caso, a manutenção de um clube de informática semilegal custa cerca de 400 USD. por mês, mas a receita de um local de trabalho é de cerca de 200 USD. O custo de um local de trabalho em um café eletrônico pode chegar a 1500 USD, e levando em consideração o custo de manutenção das instalações - e todos 2000. Os proprietários de grandes clubes de informática não devem contar com retorno rápido seu próprio projeto, mas não têm problemas com as autoridades reguladoras. Considere o exemplo da abertura de um pequeno clube de informática legalizado.

Localização

O local de maior sucesso para tal instituição seria uma área de dormir com grandes números população. É bom que existam várias escolas nesta área residencial. Quanto à localização, a localização mais bem-sucedida seria em um cruzamento movimentado ou próximo a uma grande loja ou mercado. É melhor não lidar com edifícios residenciais, pois o público nos clubes de informática é barulhento, o que significa que os moradores reclamarão. Além disso, um clube em um edifício residencial, como regra, está localizado no porão, o que significa que será muito difícil obter permissão da inspeção de incêndio e da estação de saneamento. Aluguel em áreas residenciais raramente excede $ 10. por metro quadrado, então o aluguel anual de um quarto de 25-30 metros quadrados. metros vai custar cerca de 3000 USD.

Equipamento

O próximo passo é comprar equipamentos. Ao mesmo tempo, você não deve economizar dinheiro, porque a maioria dos visitantes vem a um clube de informática para jogar, e os jogos de computador exigem muito dos recursos do equipamento. Quanto mais potente o equipamento, mais clientes no clube. Em média para um local de trabalhoé necessário gastar 700 USD, portanto, serão necessários 10500 USD para 15 carros. e cerca de 500 USD mais você precisará gastar com móveis: mesas, cadeiras, local de trabalho do administrador.

Legalização

Para abrir um clube de informática, você precisa de um pacote padrão de documentos para empreendedorismo: um certificado de IP, uma caixa registradora etc. Tudo isso vai custar 150 USD. Serão necessários mais esforços para resolver todos os casos com as autoridades reguladoras. É difícil precisar o valor exato, pois sabe-se que é quase impossível atender a todos os requisitos, e a decisão dependerá de muitos fatores. Programas, logo após a abertura, não faz sentido gastar dinheiro com isso, mas no futuro você precisa estar pronto para comprá-lo. Este item de despesa pode levar toda a receita mensal de um clube de informática.

Funcionários

Serão necessárias várias pessoas para configurar e manter o software e os equipamentos de informática. A melhor opção haverá estudantes de universidades especializadas morando nas proximidades. Um clube pequeno geralmente emprega de 2 a 3 pessoas para manutenção de software e atendimento ao cliente, além de um administrador de sistema. Remuneração- a partir de 150 u.u. por mês. A maioria dos clubes de informática funciona 24 horas por dia, por isso é necessário prever o trabalho da equipe em 2 turnos. O clube de informática também precisa de um segurança.

Afixação de folhetos com as coordenadas do novo clube e respectivos preços nas entradas das casas e escolas. Ao projetar um layout, tenha em mente que o público alvo São adolescentes de 10 a 18 anos.
Anúncios em sites especializados na Internet.
Distribuição de flyers promocionais e cartões de visita entre os visitantes do clube
Um sinal luminoso proeminente com uma lista detalhada de serviços.
Realização de várias promoções e torneios.

Você também pode fazer descontos para clientes regulares e, por exemplo, aqueles que passam mais de três horas no computador.

Desenvolvimento do clube de informática

No novo clube, é importante oferecer um nível de serviço suficiente, pois muitos desses estabelecimentos sofrem de desatenção à sua clientela. Como o público nos clubes de informática é específico, é preciso atuar fora da caixa. Por exemplo, muitas vezes há casos em que caras mais velhos extorquem dinheiro dos mais jovens. Um dos clubes resolveu este problema dando aos hooligans assinaturas mensais gratuitas.Você também pode tentar vincular clientes ao seu clube através de vários torneios com prêmios em dinheiro do clube. Você pode até criar um quadro de líderes.Se você desenvolver constantemente seu clube, mesmo em uma instituição pequena, poderá obter receitas de 150 a 200 USD. a partir de um computador. Com o tempo, um clube de informática pode ser transformado. Os clientes de tal instituição não são mais crianças, mas um público mais abastado. Os serviços de cibercafé incluem:

Fornecimento de acesso à Internet
Gravar e copiar discos
Trabalhando com aplicativos de escritório
Digitalizando documentos
Impressão do arquivo
Fotocópia
Cursos de informática

Resultados

O lucro líquido de um clube de informática popular pode ser de 1000 USD. a lucratividade do projeto é de 33% e o payback em média de 17%.Ao mesmo tempo, é importante entender que você pode abrir um clube de informática apenas nos locais onde não há concorrentes nas proximidades. Nesse caso, os lucros serão maiores e o período de retorno será menor.

Localização, reputação, serviço, que tipo de jogos o “clube do jogo” oferece - tudo importa! Existem novidades atuais no clube, eles monitoram a qualidade do serviço? Também é muito importante.

Localização

Um bom clube cuida de seus hóspedes para que eles não precisem procurar por algo em uma direção incompreensível por muito tempo. Intercâmbio de transporte conveniente é uma grande vantagem. Se você não tem muito dinheiro para promoção, é improvável que eles venham até você do outro lado da cidade. Por esse motivo, você precisa escolher imediatamente um local “peixe”. “Foi exatamente isso que fizemos quando escolhemos o prédio em frente ao Instituto Aquático”, diz um representante do principal clube de jogos PLAYS, que, segundo a boa tradição do clube, se chama Super Mario. Este é um novo clube de jogos "Sony PS4" em Odessa. Por que ele foi escolhido? Eles abriram muito recentemente, então todas as pesquisas, trabalho preparatório ainda fresco em minha mente. “Havia várias opções, escolhemos esta sem hesitar. Antes de abrir qualquer instituição, é preciso estudar o mercado e o público-alvo, e partimos disso”

Serviço

Dois joysticks e um prefixo - hoje isso não é suficiente. Um bom clube de jogos deve oferecer algo mais se você for lutar por um cliente, é claro. Bar, lanches - imperdível! Muitos estabelecimentos oferecem uma ampla seleção hoje. jogos de tabuleiro. Essa tendência também afetou os fãs do PS4. Um clube que se preze deve ter uma área de lounge comum onde os jogadores (e não apenas) terão prazer em relaxar e conversar. Os narguilés são outra tendência da moda. No "lugar" você pode até pedir tabaco para narguilé com gostinho de cerveja. “Você tem que se destacar. O público está cada vez mais exigente a cada ano”, aconselha Mario.

Jogos

Você deve acompanhar todas as últimas notícias do mercado. Você precisa entender que, se um jogador não encontrar seu "FIFA 17" favorito, ele irá para um concorrente. Os games são a essência do clube, então não perca de vista nenhuma tendência, seja "Guitar Hero" ou "Just Dance".

Tendências

A coisa mais gostosa agora é óculos realidade virtual Sony PlayStation VR com um conjunto de jogos correspondente, para que os clubes mais avançados já o tenham. Em Odessa, o primeiro foi "Play". “Estamos orgulhosos disso”, diz Mario, “sabemos no que nossos hóspedes estão interessados, o que estão esperando, por isso tentamos apresentar o que eles querem o mais rápido possível, o mais rápido possível, como dizem os jogadores. Nós temos bom conjunto jogos: de “Descent” e “Until Dawn: Rush of Blood” a “Dive” - para todas as idades e preferências.”

Reputação

Se você levou em consideração todos os pontos anteriores, está garantida uma excelente reputação. Ao exposto, podemos acrescentar que não seria supérfluo organizar torneios, cosplays e outros “eventos”. O cliente deve ser respeitado, essa é a regra do marketing. Portanto, se você der aos seus convidados exatamente o que eles precisam, você está fadado ao sucesso!

O material foi elaborado por Elena Kosovskaya, especialmente para “Game as a Business”

MS Word Volume: 33 páginas

Plano de negócios

Comentários (36)

Ao escolher um plano de negócios para um clube de informática, se você tiver o desejo e a oportunidade de se testar nessa empreitada, poderá decidir sobre as prioridades. A alfabetização em informática varreu o país, segundo especialistas, mais de 70% de nossos concidadãos dominam a arte da comunicação na Internet, recebem informações de motores de busca, usam redes sociais, crie blogs e faça compras com a ajuda de ferramentas convenientes da world wide web. Uma parte significativa do enorme exército de usuários são gamers - pessoas que dedicam parte de seu tempo livre ao seu hobby favorito: jogos de computador.

Para que o documento sobre a organização de um clube de jogos funcione para você, você deve determinar imediatamente onde iniciar esse negócio? Aluguel de instalações, mantendo lá trabalho de reparação, a compra de computadores poderosos, monitores, mouses confortáveis, a criação de um fornecimento elétrico seguro será necessária no primeiro estágio. Você deve pensar em atrair especialistas em redes de computadores, administradores, administradores de sistemas, técnicos para a equipe, ou seja, o bom funcionamento das máquinas precisará ser constantemente monitorado.

Um documento de alta qualidade sobre a abertura de um salão de informática permitirá que você entenda como atrair futuros clientes, a princípio você pode organizar descontos e fornecer vários bônus aos membros regulares do seu clube de informática. Não se esqueça que você deve instalar programas antivírus poderosos, bem como comprar jogos licenciados: estratégias, táticas, arcades, atiradores e outros brinquedos que os jogadores amam tanto. Este documento abre caminho para um empreendimento que garante um lucro constante ao proprietário.

A indústria de clubes de computadores ainda está se desenvolvendo ativamente, apesar do fato de que quase todas as casas agora têm seu próprio computador. Vale ressaltar que o retorno de um clube de informática é bastante alto. Lucratividade nos negócios jogos de computador atinge 100% ao ano, e às vezes mais. De acordo com as previsões dos especialistas, os clubes de informática têm um bom futuro, e hoje não é tão difícil entrar nesse negócio.

Como regra, as perspectivas máximas se abrem para empreendedores nas províncias, já que o nível de informatização é muito menor do que na parte central da Rússia. Além disso, há uma tendência de aumento da demanda por esses serviços, uma vez que o conhecimento em informática entre os moradores de pequenas cidades está crescendo mais rapidamente do que o número de computadores per capita.

A demanda comercial estimula e o surgimento de todos os mais jogos do chamado "formato multiplayer". Tudo isso leva ao fato de que a abertura de um clube de informática pressagia para o empresário uma renda muito significativa e um desenvolvimento ativo do negócio como um todo.

Mais ativo em recentemente grandes clubes de informática ou cibercafés começaram a se desenvolver, esse negócio traz bons dividendos, embora os empreendedores tenham muitos problemas no processo de trabalho. Empresários com experiência na criação de clubes de informática dizem que é mais eficiente criar clubes com pelo menos 30 computadores. Tais estabelecimentos distinguem-se por um serviço superior, que se manifesta na presença de salas VIP, acesso à Internet de alta velocidade, divisão em zonas de Internet e salas de jogos.

Quanto aos problemas que todo empresário que decide abrir um clube de informática para jogos corre o risco de encontrar, não são tão poucos. Em primeiro lugar, é a concorrência com menores clubes de jogos que atraem clientes com preços baixos. Isto só pode ser contrariado por uma melhoria significativa na qualidade dos serviços, bem como pela expansão da sua gama. A comunicação com as autoridades reguladoras promete dificuldades adicionais para os empresários, mas o cumprimento rigoroso de todos os requisitos para esse tipo de atividade ajudará a lidar com essa tarefa.

Um item de custo significativo em clubes de informática é a aquisição de software licenciado. É extremamente difícil esconder violações cometidas no campo da propriedade intelectual em tais instituições. A necessidade de atualizar constantemente equipamentos que estão se tornando obsoletos física e moralmente é outra dificuldade que nenhum empresário pode evitar. Em uma situação particularmente desvantajosa estão os empresários que decidem economizar "em hardware" comprando equipamentos de informática de baixa qualidade a um preço baixo.

Quanto dinheiro você precisa para abrir seu próprio clube de informática e desenvolvê-lo constantemente? Cada empresário pode realizar esses cálculos de forma independente, usando na prática um plano de negócios competente do clube de informática. Um projeto de negócios pronto para um clube de informática contém descrição detalhada tudo processos tecnológicos criação de um clube de informática. Você aprenderá como abrir um negócio com computadores em investimento mínimo em termos de lucro máximo.

NO mundo moderno quase impossível de fazer sem a Internet. Apesar de a cada dia estar se tornando cada vez mais popular em casas e apartamentos particulares, ainda não é possível esticar a fibra em todos os lugares e tornar o tráfego acessível e barato. Nesse caso, uma instituição especializada que oferece acesso à Internet mediante taxa pode ser uma excelente alternativa. Pode ser um grande clube de Internet ou relativamente pequeno. Nesta última opção, aluga-se uma pequena sala, na qual estão equipados até 20 locais de trabalho com computadores e software.

Um grande clube de informática tem 30-50 máquinas bastante poderosas com Internet de alta velocidade, salas VIP e cafés. Instituições dessa magnitude pagam lentamente, pois exigem grandes investimentos de capital, mas geralmente não têm problemas com as autoridades reguladoras. Mas, independentemente do formato da futura instituição, você definitivamente precisará de um plano de negócios competente e preciso para um clube de informática.

Questões legais

Qualquer negócio deve ser legal do ponto de vista legal, e o jogo não é exceção. A melhor forma organizacional e legal para abrir um clube de informática é um empreendedor individual ( empresário individual). Primeiro você precisa criar um nome memorável e sonoro para o clube, relacionado a tópicos de informática.

Para registrar uma instituição, você precisará:

pedido de registro;
memorando de associação;
a carta constitutiva do futuro empreendimento e informações sobre o fundador do clube;
um recibo comprovativo do pagamento do imposto estadual;
documentos que confirmem o consentimento das autoridades antimonopólio.

Também é necessário resolver todas as questões com as autoridades reguladoras. Geralmente é difícil atender a todos os requisitos, portanto, sua decisão dependerá de muitos fatores. Para que a instituição funcione 24 horas por dia, você precisará obter permissão do departamento de polícia.

Se você planeja abrir um pequeno clube de computadores para jogos, não faz sentido gastar dinheiro imediatamente na compra de software licenciado, mas ainda precisa levar em consideração que será necessário comprá-lo no futuro. Isso pode ser feito através dos escritórios de representação russos de empresas de manufatura. Antes de instalar um programa licenciado, você precisará de uma licença especial que permita seu uso comercial. Pode ser adquirido de uma empresa distribuidora, o custo de uma licença é calculado individualmente para cada clube de informática.

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Seleção de local

O melhor lugar para abrir uma instituição desse tipo é um dormitório com grande população ou uma rua onde um número significativo de instituições educacionais. Um bom lugar para um clube de informática é um cruzamento movimentado, uma área de mercado ou uma grande loja. NO prédios residenciaisé indesejável abrir uma instituição com esse plano, já que a audiência do clube de computadores para jogos é bastante barulhenta, então os moradores definitivamente reclamarão. Além disso, em um edifício residencial, o clube geralmente está localizado no porão, respectivamente, será difícil obter licenças da estação sanitária e epidemiológica e da inspeção de incêndio.

O custo do aluguel por metro quadrado em áreas residenciais geralmente é baixo, portanto, o pagamento anual não será muito alto.

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Clientes e demanda por serviços

Os principais visitantes do clube de informática serão:

alunos e escolares que visitam a instituição não apenas para fins educacionais, mas também para o jogo;
clientes Diferentes idades que raramente vão a um clube de informática.

Considerando que a esfera de distribuição de serviços de informática é bastante desenvolvida, a principal atenção no processo de desenvolvimento de um projeto deve ser dada ao relacionamento entre o usuário e o vendedor.

É necessário colocar a ênfase principal nas qualificações, competência e boa vontade dos gestores que irão servir a sala de jogos.

Os serviços de um clube de informática estão quase sempre em demanda. Mas, ao mesmo tempo, são possíveis desvios sazonais para cima ou para baixo. Durante o período de exames e sessões nas universidades, a frequência aumenta significativamente com meta de aprendizado, os jogos começam a interessar os clientes em potencial durante as férias escolares.

No processo de precificação, é importante levar em consideração o poder de compra dos clientes pretendidos e a qualidade dos serviços prestados.

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Equipamentos e pessoal necessários

O próximo passo é a compra do equipamento. Aqui é importante não economizar na compra do equipamento necessário, pois muitos visitantes vêm jogar em um clube de informática, e os jogos exigem equipamentos modernos e de alta qualidade. Portanto, quanto mais potente for o equipamento, mais visitada será a instituição. Você também precisará adquirir impressoras e scanners, móveis apropriados: mesas, cadeiras; equipar o local de trabalho do administrador.

O próximo passo é encontrar a equipe certa para o trabalho. Para suporte técnico e configuração de hardware e software de computador, você precisará de várias pessoas. Você pode convidar estudantes de universidades especializadas que moram nas proximidades. Se falamos de um pequeno clube, 3-4 pessoas serão suficientes para sua operação normal, que servirão o software e trabalharão com os clientes. Você também precisará de um administrador de sistema. Basicamente, os clubes de informática funcionam 24 horas por dia, então você precisa organizar o trabalho em dois turnos. Você não pode prescindir de um segurança, pois a instituição terá equipamentos caros.

Para registro oficial de funcionários, o registro é necessário contrato de emprego em muitos casos, como fundos fiscais, sociais, de pensão e de seguro médico. Você precisará manter os registros da folha de pagamento, começando para cada funcionário livros de trabalho e cartões fiscais. Portanto, se possível, é melhor negociar com uma grande organização para que o pessoal seja registrado lá e depois alugado para o clube. Como resultado, você pode se livrar da papelada, que será tratada pelo departamento de pessoal da empresa. Um contador será necessário para manter os registros contábeis se o proprietário do clube não puder lidar com esse negócio.

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Maneiras de anunciar com eficiência

Após a abertura de um novo clube de informática, você pode começar campanha publicitária. Para isso você vai precisar de:

postar folhetos com preços e endereço do clube nas escolas e entradas das casas (antes de montar o layout do anúncio, é importante considerar que o principal público-alvo são os adolescentes de 10 a 18 anos);
colocar anúncios na Internet em sites especializados;
crie um sinal perceptível e brilhante com uma lista detalhada dos serviços prestados;
organizar regularmente várias promoções e torneios;
criar um sistema de descontos, por exemplo, para clientes que trabalham mais de três horas seguidas.

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Desenvolvimento do clube de informática

Para um estabelecimento recém-inaugurado, é importante fornecer um nível de serviço suficiente, porque a maioria dos clubes de informática geralmente é desatenta com seus clientes. Como um público específico costuma se reunir nesse local, é preciso atuar fora da caixa. Há situações em que os caras mais velhos exigem dinheiro dos mais novos. Portanto, como opção, você pode dar aos hooligans uma assinatura gratuita por um mês. Você também pode tentar atrair a atenção dos visitantes da sua instituição com a ajuda de vários concursos com recompensas monetárias. Ou crie uma tabela de classificação.

É necessário conceber e implementar ideias originais, como resultado, o desenvolvimento constante de um pequeno clube ajudará a aumentar significativamente a receita mensal de cada computador. Com o tempo, a instituição poderá mudar para novo nível, cujos clientes serão o público abastado. Os seguintes serviços podem ser prestados:

acesso à Internet de alta velocidade;
copiar e gravar discos;
trabalhar com aplicativos de escritório;
digitalização de vários documentos;
impressão de arquivos;
fotocópia;
realização de cursos de informática.

Pode ser necessário criar dois salões: um, uma sala de jogos, para jovens, outro para clientes mais sérios.