Mga proseso sa negosyo. Ang mga maliliit na kumpanya ay tunay na problema

Ipadala ang iyong mabuting gawa sa base ng kaalaman ay simple. Gamitin ang form sa ibaba

Magaling sa site">

Ang mga mag-aaral, nagtapos na mga mag-aaral, mga batang siyentipiko na gumagamit ng base ng kaalaman sa kanilang pag-aaral at trabaho ay lubos na magpapasalamat sa iyo.

Mga katulad na dokumento

    Arkitektura ng pinagsamang mga sistema ng impormasyon ARIS bilang isang pamamaraan para sa pagmomodelo ng mga proseso ng negosyo, mga pakinabang at disadvantages ng paggamit. Pagpili ng proseso ng negosyo para sa pagmomodelo at ang makabuluhang paglalarawan nito, tabular na format para sa paglalarawan nito.

    course work, idinagdag noong 06/19/2015

    Paglalarawan ng pangkalahatang mga pattern ng paggana ng organisasyon. Pag-aaral sa istraktura ng isang negosyo, pagtukoy sa mga pag-andar ng mga dibisyon nito at mga pangunahing proseso ng negosyo. Pagbuo ng isang client-server system upang i-automate ang pagtanggap at pagproseso ng mga kahilingan mula sa mga subscriber.

    course work, idinagdag noong 10/02/2011

    Paglalarawan ng mga proseso ng negosyo kumpanya ng transportasyon LLC "Malakas na Makina" Pagbuo ng modelong "AS-IS" para sa paggamit ng kasalukuyang sistema ng impormasyon kapag nagtatrabaho sa aplikasyon ng isang customer. Pagkalkula ng kabuuang kita mula sa pagmamay-ari ng napiling sistema ng impormasyon.

    thesis, idinagdag noong 06/09/2017

    Pag-optimize ng proseso gamit ang diskarte ni Martin. Mga problema ng hindi sapat na kahusayan sa trabaho. Automation ng proseso ng pagkakasundo ng impormasyon mula sa mga elektronikong dokumento. Pamamahagi ng mga tungkulin sa mga kagawaran at empleyado. Pabilisin ang mga manu-manong operasyon.

    thesis, idinagdag noong 12/10/2013

    Istraktura ng organisasyon kompanya ng biyahe at ang mga functional na responsibilidad nito ng mga departamento. Pagsusuri ng mga teknikal at pang-ekonomiyang tagapagpahiwatig ng Yugros Consulting LLC. Pagdidisenyo ng automation ng mga proseso ng negosyo ng enterprise sa 1C platform: Enterprise 8.2.

    course work, idinagdag 06/04/2015

    Mga katangian at istraktura ng organisasyon ng kumpanya. Paglalarawan ng mga proseso ng negosyo nito. Pag-unlad ng isang modelo ng organisasyon iba't ibang uri gawaing isinasagawa sa tindahan gamit ang BPWin. Pagsusuri ng gastos nito. Pagbuo ng isang lohikal na diagram ng proseso sa ERWin.

    course work, idinagdag noong 04/11/2015

    Pagmomodelo ng mga proseso ng negosyo bilang isang paraan ng paghahanap ng mga paraan upang ma-optimize ang mga aktibidad ng kumpanya. Pamamaraan ng SADT ( pagsusuri ng istruktura at disenyo), ang pamilya ng mga pamantayan at algorithmic na wika ng IDEF batay sa mga pamamaraan ng pagmomolde ng proseso ng negosyo.

    abstract, idinagdag noong 12/14/2011

    Pagmomodelo ng programang pang-ekonomiya at matematika para sa pagpapaunlad ng isang kumpanyang pang-agrikultura. Pagsusuri ng mga proseso ng negosyo, pagbuo ng mga rekomendasyon para sa pagbabago ng mga ito. Pagkilala sa mga promising na lugar para sa automation ng kumpanya. Paglalarawan istraktura ng organisasyon modernong kumpanya.

    thesis, idinagdag noong 07/10/2015

Nagsisimula ang saya. Ang pag-automate ng daloy ng dokumento at pakikipagtulungan sa mga kliyente ay ang unang haligi kung saan nakatayo ang gawaing conveyor ng anumang ahensya. Ito ang una at hindi gaanong halata na paraan upang makatipid ng pera sa studio at, bilang resulta, palayain ang walang silbi na na-load na mga mapagkukunan ng pamamahala para sa kapaki-pakinabang na trabaho.

Ito ay salamat sa diskarte na inilarawan sa ibaba na nakamit ng WebCanape ang mataas na produktibidad sa simula nang hindi tumataas ang mga gastos sa pag-scale sa koponan. Pagkatapos lamang ng 5 taon ng trabaho nagkaroon kami ng dedikadong departamento ng pagbebenta. Bago ito, isang daloy ng 120 aplikasyon bawat buwan na may rate ng conversion na 60% ay naproseso ng isang tao.

Ngunit ang bilis ay hindi lamang pagtitipid, nangangahulugan din ito ng mga tapat na customer. Ang sinumang gumawa ng unang panukala ang mananalo :) Ang isang tunay na negosyante na may pera ay mas pipiliin ang unang alok na gusto niya kaysa mag-aksaya ng oras sa paghihintay para sa iba't ibang mga pagpipilian.

Mga pangunahing proseso ng negosyo ng studio sa yugto ng pagbebenta

Tingnan natin ang mga pangunahing proseso ng negosyo na umiiral sa anumang web studio.

  • Accounting para sa mga papasok na aplikasyon

  • Pagpapadala ng questionnaire, maikli


  • Paghahanda ng CP


  • Pag-invoice

  • Pagbabayad ng bill

Ang aplikasyon ay dapat tanggapin, ipinasok sa CRM accounting system (5 minuto), ang data ay inilipat sa pangunahing bahagi ng maikling at ipinadala sa kliyente (isa pang 5 minuto). Matapos punan ng kliyente ang maikling, kailangan itong iproseso, gumawa ng mga kalkulasyon (20 minuto) at isang maalalahanin na panukalang komersyal na inihanda (40 minuto) na may paunang istraktura at mga serbisyo ng site. Aabutin ng isa pang 30 minuto upang ihanda ang kontrata at mga aplikasyon, at 10 minuto upang mag-isyu ng isang invoice.

Upang ipatupad ang mga prosesong ito sa bawat aplikasyon, ang isang karaniwang departamento ng pagbebenta ay nangangailangan ng humigit-kumulang 110 minuto ng purong oras. Nangangahulugan ito na tumatagal ng 128 oras upang maproseso ang 70 mga aplikasyon. Kapag muling kinakalkula para sa isang malaking bilang ng mga aplikasyon, ito ay mga makabuluhang pagkalugi na hindi kailangan ng kliyente, ngunit nakakaapekto sa panghuling halaga ng produkto. Kasabay nito, sa ilang kadahilanan sinusubukan ng web studio na i-optimize ang produksyon (ang proseso ng paglikha ng isang produkto), at hindi ang mga walang laman na prosesong ito. Tingnan natin kung ano ang ginawa natin.




























Para magproseso ng 70 aplikasyon kada buwan, kailangan ng manager ng 128 oras (full-time salesman). Pagkatapos ng optimization at automation ng mga proseso, naging 37 oras ito. Ngayon ay nakita mo na kung bakit kami nagtrabaho nang mahabang panahon nang walang dedikadong departamento ng pagbebenta. Ang tanging bagay ay napakahalaga na magkaroon ng isang may karanasan na tao sa pasukan. Ang pag-automate mismo ay hindi gagana.

Bilis at pagpapalitan

Hakbang-hakbang, na kinikilala ang problema ng mababang kahusayan, lumikha kami ng isang sistema na nakatulong sa mga tagapamahala na magtrabaho nang mas mabilis sa mga kliyente. Nasabi ko na kung bakit mas mahalaga ang bilis kaysa sa gastos, ngunit hindi ko na binanggit ang isa pang problema.

Para sa marami, ito ay nauuna. Ang sales manager ay hindi makapaghanda ng isang propesyonal na CP. Saan ka makakahanap ng mga sales people na may karanasan sa pagbebenta ng mga website kapag hindi sila available sa mga rehiyon?

Alinsunod dito, kailangan naming magbigay ng tool na makakatulong sa mahuhusay na manager na may kaunting karanasan sa larangan ng web development upang mabilis na pamahalaan ang daloy ng dokumento at lumikha ng propesyonal na CP.


Kinakalkula ang halaga ng transaksyon at pagbibigay ng komersyal na alok

Ang aming panloob na tool, na tinawag naming "Calculator," ay naging isang tool. Makalipas ang ilang sandali, muling isinilang ito sa CanapeCRM, na sinimulan naming ialok sa mga kliyente.

Mga elektronikong dokumento. Mayroon kaming 100% na inabandunang mga dokumento ng Word at lumipat online. Isang link lamang ang ipinadala sa kliyente (sa maikling, CP, kasunduan, invoice). Kung may magbago, gumawa lang ng mga pagbabago sa dokumento sa system, pindutin ang F5 at na-update na ang dokumento ng kliyente. Ang pagtitipid dito at sa mga katulad na proseso ay nagreresulta sa mataas na kahusayan sa pagpapatakbo.


Accounting para sa mga aplikasyon at maikling para sa kliyente


Pagbuo ng isang kasunduan


Pag-invoice at pagbabayad sa online

Mga awtomatikong abiso. Ang pangalawang mahalagang bahagi ng automation ay mga alerto. Sa proseso ng trabaho, ang manager ay napipilitang magsulat ng isang malaking bilang ng mga sulat sa mga kliyente na hindi nagdadala mahalagang impormasyon. Kailangang ipaalam sa kliyente ang katayuan ng proyekto, humiling ng impormasyon, sabihin kung ano ang ihahanda para sa mga paparating na yugto, atbp. Kapag mayroong maraming mga proyekto, ito ay lubos na nakakagambala mula sa pangunahing gawain, pinipilit kang lumipat ng mga gears at nagpapabagal sa iyong trabaho. Ang CRM system ay maaari at dapat mismong magbigay ng impormasyon sa kliyente at magpadala ng mga paalala.


Mga paalala at analytics ng manager

Isang araw makakatipid yan ng isang milyon

Gumugol sa araw na ito buong pagpapasadya mga sistema. Mga text ng notification, mga template ng komersyal na panukala, mga kontrata at lahat ng maaaring maging kapaki-pakinabang. Makakatulong ito sa iyo na magtrabaho nang higit na kumikita at hindi pagtaas ng presyo kasama ng pagtaas ng suweldo.

Magho-host ako ng webinar sa Lunes, Oktubre 31, 2016. Tatalakayin natin ang mga nakaraang materyales, pag-uusapan mahahalagang hakbang sa simula, ipapakita ko sa iyo kung paano mag-set up ng isang sistema ng pamamahala ng dokumento at sagutin ang lahat ng iyong mga tanong. .

Kung mayroon kang anumang mga katanungan, maaari kang sumulat sa mga komento sa mga post.

P.S. Pinapaalala ko sayo yan materyal na ito ay lohikal tungkol sa pagbuo ng negosyo sa web studio sa segment ng badyet.

Ang pamamahala ng proyekto sa isang web studio ay dapat na sentralisado, ngunit magandang sabihin, ngunit mahirap gawin. Lalo na kung ang kumpanya ay mayroon malayong mga empleyado, na dapat tumatawag sa parehong paraan tulad ng kanilang mga kasamahan sa kawani - sa buong araw ng trabaho.

Naka-on sa sandaling ito mayroong maraming TaskManager/CRM sa merkado iba't ibang alok, ngunit hindi lahat ng mga ito ay angkop para sa pamamahala ng proyekto sa isang web studio.

Ang web studio na "Maguay" ay tumatakbo mula noong 2009. Sa panahong ito, marami kaming sinubukan iba't ibang sistema para sa pamamahala ng mga proyekto at kamakailan lamang natagpuan ang perpektong pakete ng software para sa kanilang sarili. Ngunit bumalik tayo sa simula.

Sa simula ng 2009, nagsagawa kami ng mga proyekto gamit ang PhpBB forum. Ngayon mukhang nakakatawa at walang katotohanan, ngunit pagkatapos ay tila wala nang mas maginhawa. Ang data sa daloy ng dokumento at mga potensyal na transaksyon ay ipinasok din doon.

Ang "diversity" na ito ay sapat na para sa amin sa loob ng ilang taon, at pagkatapos noong 2011 nakita namin ang TaskManager, na iniayon para sa negosyo sa web studio at ito ay "Megaplan". Sa sandaling iyon, ang aming kagalakan ay walang hangganan - isang cool na interface, na may maalalahanin na kakayahang magamit, at napakakumbinyenteng nilalaman. Ngunit hindi nagtagal ay mabilis na nawala ang aming sigasig. Ang sistema sa oras na iyon ay medyo "raw", ang pag-andar ay pilay. Hindi maginhawang magpasok ng mga potensyal na deal, mag-imbak ng mga file, at magtakda ng mga gawain. Masyadong nakakagambalang mga elemento, hindi kinakailangang mga pindutan, mga tampok ay nakakainis; halimbawa, kapag nagtatakda ng isang gawain, pinalibutan ng mga pindutan ang form ng paglikha sa kasing dami ng 4 na gilid. Mahirap i-set up ang mga proseso ng negosyo, at marahil para sa ilan ay walang ganoong functionality. Ngayon, ayon sa mga pagsusuri, ang Megaplan ay isa nang pinag-isipang mabuti, gumagana at maginhawang bagay. Noong 2011-2013, hindi ito ganap na totoo, ngunit dahil sa kakulangan ng anumang mas mahusay, nagpatuloy kami sa pakikipagtulungan sa Megaplan.

Sa oras na iyon, isinasaalang-alang din namin ang mga dayuhang analogue - Basecamp at Jira, ngunit ang interface ng English-language ay kasuklam-suklam, at ang pag-master ng maraming mga function ay nangangailangan ng mas maraming oras kaysa sa maaari at nais naming ilaan.

At pagkatapos noong 2013 natuklasan namin ang Bitrix 24, na ginagamit pa rin namin ngayon. Ito ay hindi isang perpektong produkto, ngunit upang magsimula sa ito ay mas functional at maginhawa kaysa sa Megaplan. Lumipat kami dito nang halos walang sakit, na may data na inilipat at nai-save. Ang data ay hindi agad inilipat, ngunit lamang kapag ang 1C-Bitrix ay bumili ng isang stake sa Megaplan - isang maginhawang pagsasama ng data mula sa Megaplan sa B24 ay lumitaw, na matagumpay naming sinamantala.

Sa kasalukuyan, ginagamit namin ang B24 bilang isang sistema ng pamamahala ng proyekto sa loob ng 5 taon. Ngunit sa parehong oras, hindi lamang ito ang sistemang tumutulong sa atin sa ating trabaho.

Kami sa Magwai studio ay patuloy na naghahanap ng mga pinaka-maginhawang kumbinasyon ng software upang gawing maginhawa at lohikal ang mga proseso ng negosyo hangga't maaari para sa amin.

Sa ngayon, ang kumbinasyon ng Bitrix24 + Trello + AmoCRM ay maginhawa para sa amin at sumasaklaw sa lahat ng proseso, simula sa mga benta, nagpapatuloy sa pagpaplano ng gawain, at nagtatapos sa mismong pag-unlad.

Ang Bitrix24 ay may malawak na functionality, ngunit may ilang mga nuances na hindi lubos na maginhawa para sa amin, at mayroong functionality na kung minsan ay kulang sa aming trabaho.
Halimbawa, may napakakaunting mga priyoridad na maaaring italaga sa mga gawain sa pamamagitan ng pagbuo ng isang pila. At ang pagkakasunud-sunod ng mga gawain sa Bitrix24 mismo ay hindi masyadong maginhawa para sa amin: sa bawat oras na kailangan naming tukuyin ang pag-uuri. Ang malaking larawan- sino ang gumagawa ng ano, gaano karaming mga gawain ang nasa disenyo, gaano karaming mga gawain ang teknikal na suporta - ay mahirap masubaybayan sa Bitrix24. Ang huli ay lalong mahalaga, dahil kinakailangan para sa mga tagapamahala sa lahat ng antas na makita kung gaano kaabala ang mga espesyalista sa kasalukuyan, ang pila ng mga gawain sa hinaharap, at mga priyoridad. Ito ang tanging paraan upang maunawaan ang workload ng studio, ang pagkakataong kunin bagong proyekto o maglaan ng oras upang bumuo ng iyong sariling produkto sa studio.

Mayroon ding ilang mga paghihirap sa bahagi ng mga Performers. Nakikita ng tagapalabas ang 100,500 iba't ibang mga gawain, at bagama't sila ay pinagsama-sama sa mga grupo, hindi nito ginagawang mas maliit ang "footcloth". Sa kabilang banda, lubos kaming nasiyahan sa functionality ng pagtatakda ng mga gawain, pagsubaybay sa kanilang pagpapatupad, at pakikipag-usap sa B24 chat. Paano haharapin ito? - Nakakita kami ng solusyon sa anyo ng Trello.

Ang Trello, sa katunayan, ay isang ordinaryong Kanban board, kung saan napakarami, ang B24 ay mayroon ding ilang built-in na task board function, at mayroong magandang bayad na solusyon mula sa Sibiriks. Ngunit ang Trello, sa aming opinyon, ay may ilang mga pakinabang:

1. Hindi na kailangang magbayad ng pera. Mas tiyak, maaari kang bumili ng isang subscription para sa advanced na pag-andar, ngunit kung ano ang inaalok nang libre ay sapat na;

2. Ang pagiging simple at intuitiveness ng interface.

3. Pag-customize upang umangkop sa mga pangangailangan ng koponan. Gumagawa lang kami ng mga board na kailangan, nagse-set up ng sarili naming mga listahan ng gawain sa bawat board, namamahala sa mga antas ng access sa bawat board, nag-configure at nagtalaga ng mga marker sa bawat card mismo.

Kaya, ang lahat ng mga gawain ay dapat na nakatakda sa B24 at nadoble sa Trello sa anyo ng mga card na may maikling paglalarawan at isang link sa gawain. Nakikita namin kung gaano karaming mga gawain ang kasalukuyang nasa aling tagapagpatupad, ano ang priyoridad ng mga gawain at kung anong mga katayuan (halimbawa, "gawin ito nang madalian" o "bug pagkatapos ng pagsubok").

Bago namin simulan ang paggamit ng Trello, mayroon kaming ilang magnetic board kung saan kami nagplano ng trabaho at sinusubaybayan ang priyoridad ng mga gawain. Marami sa aming mga kasamahan ang gumagamit ng mga sticker, sa pangkalahatan, lahat ay nakakalabas sa abot ng kanilang makakaya. Ngunit ngayon ay ganap na naming inabandona ang pisikal na media para sa pag-iskedyul ng mga gawain.

Sa paglipas ng panahon, bumuo kami ng isang maginhawang sistema kung saan ang lahat ng kailangan para sa kumportableng pamamahala ng proyekto ay makikita sa board, ngunit nanatili ang problema - kung paano gawin itong mas mobile, kung paano ipakita ang board na ito sa lahat ng empleyado (kabilang ang mga nasa labas sa opisina sa ngayon).

Sinubukan namin ang maraming iba't ibang mga opsyon, ngunit ang serbisyo ng Trello ang nagbigay-daan sa aming ilipat ang buong sistema ng mga magnetic board elektronikong view, habang pinapabuti lamang ang komunikasyon sa mga proseso.

Higit pa mahalagang punto Ang kulang sa B24 ay isang database ng mga potensyal na transaksyon, kontrol ng trabaho sa mga ito para sa departamento ng pagbebenta. At muli, available ang functionality na ito sa B24, ngunit talagang hindi kami nasisiyahan dito. May pakiramdam na ito ay ginawa ng mga techies, nang hindi nag-aayos para sa mga pangangailangan ng mga marketer at sales people - sa aming opinyon, ang interface ay napaka-inconvenient. Samakatuwid, hindi namin ginagamit ang mekanismo ng CRM na binuo sa B24, na pinapalitan ito ng isa pang serbisyo ng AmoCRM ng third-party.

Kung pag-uusapan natin ang tungkol sa AmoCRM, ang pagbubukas ng serbisyong ito ay mabilis at malinaw na tuldok sa I's sa sektor ng pagbebenta ng studio.

Kami ay nagtatrabaho sa Amo mula pa noong 2016 at ito ay kaaya-aya at maginhawa na ito ay direktang nakikita sa nasisiyahang mga mukha ng mga espesyalista sa pagbebenta.

Ang sistema ay binuo nang simple na ang pag-master ng mga function nito ay nangyayari nang intuitive. Pinapayagan ka ng AmoCRM na subaybayan ang lahat ng mga potensyal na kliyente, tingnan ang mga ito sa isang karaniwang "board", maglakip ng iba't ibang mga sticker-stage (na, sa pamamagitan ng paraan, maaari kang lumikha ng iyong sarili) at magtakda ng mga gawain sa loob ng deal.

Hiwalay, maaari naming sabihin sa iyo na ang Amo ay isang maginhawang direktoryo ng lahat ng mga contact na nakipag-ugnayan sa aming studio sa panahon ng pagbebenta ng mga proyekto. Nagbibigay-daan ito sa iyong iimbak ang lahat ng impormasyon tungkol sa Customer sa isang lugar, sa halip na lumikha ng mga bundok ng mga archive para dito. Bilang karagdagan, sa sistemang ito ay madaling magsagawa ng mga pangalawang transaksyon kapag ang kliyente ay bumalik sa studio, o kapag muli nating "paalalahanan" ang ating sarili sa paglipas ng panahon.

Lahat ng mga kumpanya ay nagsusumikap na mapabuti ang kanilang lohika sa negosyo at sa pangkalahatan ay i-optimize ang kanilang diskarte sa trabaho upang mapataas ang kahusayan.

Kami, na napagmasdan ang maraming serbisyo para sa sa mahabang panahon studio work, nakita at ginamit namin ang pinaka-maginhawang kumbinasyon ng software para sa amin, Bitrix24 + Trello + AmoCRM.

Ngunit walang limitasyon sa pagiging perpekto, tinitingnan namin nang may interes ang merkado ng TASKManager/CRM at masaya kaming sumubok ng bago. Halimbawa, ginagamit na namin ang Slack para sa oras-oras na teknikal na suporta at para sa patuloy na trabaho sa mga dayuhang customer. Dahil palagi naming sinusubukang madaling umangkop sa mga bagong pangyayari sa market ng web development o sa mga pagbabago sa loob ng studio.

Ngunit sa yugtong ito, pinag-uusapan natin kung ano talaga ang gumagana, tungkol sa mahirap na karanasan, at umaasa kaming magiging kapaki-pakinabang at kawili-wili ang aming diskarte sa isang taong, tulad namin, ay naghahanap ng payo kung paano pagbutihin ang ginhawa ng pagpapatakbo ng kanilang negosyo sa ang digital field.

* Ang mga kalkulasyon ay gumagamit ng average na data para sa Russia

Ang pagpapanatili ng iyong sariling portal sa Internet ay medyo isang kumplikado at mahirap na gawain. Sa parehong oras, ngayon ang iyong website (o hindi bababa sa isang pahina sa isang social network) ay napaka mabisang kasangkapan nagpo-promote ng iyong mga produkto o serbisyo, pinapayagan ka ng site na direktang makipag-ugnayan sa mga mamimili, magsagawa ng mga online na benta at makitungo sa isang buong listahan ng mga gawain na maaaring malutas nang pinakamabilis, matipid at mahusay sa pamamagitan ng Internet. Kaugnay ng lahat ng ito, ang pangangailangan na lumikha ng isang website ay mahusay para sa anumang kumpanya (bagaman, siyempre, may mga lugar ng negosyo kung saan ang kakulangan ng isang website ay hindi kritikal), ngunit hindi lahat ng kumpanya ay magagawang bumuo at suportahan ang lumikha ng Internet portal sa sarili nitong. Karaniwan, ang mga prosesong ito ay outsourced, at tatalakayin ng artikulong ito ang posibilidad ng pagbubukas ng iyong sariling studio sa disenyo ng web. Itinuturing ng maraming tao na ang direksyong ito ay lubhang kumikita at may pag-asa, ngunit marami sa sarili nitong mga katangian na dapat isaalang-alang bago magsimula.

Sa pangkalahatan, ngayon ang isang web design studio ay nauunawaan sa karamihan ng mga kaso bilang isang opisina na nag-aalok ng isang buong hanay ng mga serbisyo, na kinabibilangan din ng pagbuo at kahit na pag-promote ng isang website. Gayunpaman, dapat tandaan na sa sa makitid na kahulugan Ang konsepto ng disenyo ng web ay nagsasangkot ng disenyo ng isang website, ang nilalaman nito, posibleng kasama ng nilalaman. Samakatuwid, ang mga kliyente ng isang web design studio ay karaniwang mga kliyente na mayroon nang sariling website, ngunit kailangan nilang pagbutihin ang functionality nito o iwasto lang ang mga graphic na elemento, na nagpapataas ng pagiging kaakit-akit ng kanilang page. Gayunpaman, dapat tandaan na kadalasang hindi kumikita ang eksklusibong pagsali sa mga serbisyo sa disenyo; ang kliyente ay para sa isang mas malawak na hanay ng mga serbisyo, at ang pagtatrabaho sa larangan ng disenyo ng web ay nangangailangan pa rin ng parehong kapangyarihan tulad ng paggawa ng isang website. Sa pagsasaalang-alang na ito, ngayon ang naturang studio ay isang multidisciplinary na organisasyon na kayang lutasin ang lahat ng uri ng mga isyu para sa kliyente nito, sa kasong ito, maaari nating pag-usapan ang mahusay na kakayahang kumita at pagiging mapagkumpitensya ng negosyo nito sa direksyon na ito.

Upang simulan ang iyong trabaho, kailangan mong magparehistro bilang isang entity ng negosyo, dito maaari kang magparehistro at kung paano indibidwal na negosyante, dahil magiging posible na malutas ang lahat ng burukratikong isyu sa pinakamaikling posibleng panahon at may kaunting gastos lakas at pera. Kung may pangangailangan para sa pagpaparehistro legal na entidad, kung gayon ang ginustong form ay isang limitadong kumpanya ng pananagutan, dahil sa kasong ito, tulad ng sa kaso ng indibidwal na entrepreneurship, isang pinasimple na sistema ng pagbubuwis ang magagamit, na kinasasangkutan ng paglipat sa estado na hindi hihigit sa 6% ng kita o 15% ng operating profit bilang buwis. Ang mga aktibidad sa direktang disenyo ay nasa ilalim ng kahulugan (OKPD 2) 74.1 Mga espesyal na serbisyo sa disenyo, ngunit maaaring kailanganin ang ibang mga classifier sa kanilang trabaho. Ang trabaho mismo ay hindi mangangailangan ng karagdagang mga permit o lisensya, maliban kung ang kumpanya ay nagnanais na makisali sa mga aktibidad sa pagho-host o magtrabaho sa larangan ng seguridad ng impormasyon.

Ang pagpindot sa isyu ay ang sitwasyon sa merkado. Oo, sa kasalukuyan Hindi masasabi na ang merkado ay naghihirap mula sa isang kakulangan ng supply; kadalasan ang mamimili ay may pagkakataon na pumili sa maraming mga studio, dahil ang isang makabuluhang porsyento ng mga nagtapos na may kasanayan sa programming at/o disenyo ay nagsisikap na makisali sa disenyo ng web. Sa unang sulyap, ang lahat ay tila napakasimple - alamin lamang ang isa sa mga espesyalidad na ito, humanap ng isang pangkat at mga taong katulad ng pag-iisip na haharap sa iba pang mga aspeto ng aktibidad, pagkatapos ay i-advertise ang iyong sarili at sa huli ay makisali sa kawili-wiling bagay at mababayaran para dito. Ngunit kung itatapon natin kahit na ang teknikal na isyu (pagprograma mismo at lahat ng kasama nito), hindi natin dapat kalimutan na ang gawaing disenyo ay isang eksklusibong proseso ng malikhaing, at kahit dito. mabuting edukasyon maaaring hindi sapat, dahil kailangan mo rin talento sa sining. At din ang kakayahang magtrabaho nang mahigpit alinsunod sa mga kinakailangan ng kliyente, iyon ay, upang hindi lamang lumikha ng bago, lumikha, maging malikhain, kundi pati na rin ang kabaligtaran - upang pigilan ang iyong talento, ginagawa nang eksakto kung ano ang hiniling. Gayunpaman, ang mga propesyonal lamang sa kanilang larangan ang makakagawa nito, at ang paghahanap sa kanila ay maaaring maging napakahirap. At sa itaas ng lahat ng iba pa - programming, ang isang espesyalista sa nauugnay na profile ay dapat na makayanan ang isang gawain ng anumang kumplikado. Ito ang dahilan kung bakit mahusay na binabayaran ang mga serbisyo sa disenyo ng web - pagkatapos ng lahat, ito ay isang mahirap na proseso na kadalasang nangangailangan ng isang hindi walang kuwentang diskarte. Mula dito maaari nating tapusin na kung talagang may mga karampatang at may karanasan na mga tao sa simula, maaari kang umasa na manalo sa kumpetisyon kahit na sa mga nangungunang kumpanya sa lokal na merkado. Kung hindi man, kahit na may malalaking pamumuhunan, kung nag-recruit ka ng maling koponan, maaari kang mabilis na mabangkarote - dito pinahahalagahan pa rin ng kliyente ang kalidad una at pangunahin, hindi mababa ang presyo. Iyon ay, sa kabila ng medyo malaking bilang ng mga kakumpitensya, ang bawat bagong dating ay may pagkakataon na makapasok sa merkado ang pangunahing bagay ay upang magamit nang tama ang iyong mga kasanayan lakas At mahinang panig mga katunggali. Ang isang SWOT analysis dito bago magsimula ay maaaring magbigay ng mga sagot sa maraming mga katanungan at tumutok sa pinaka kasalukuyang mga problema. Gayunpaman, ito ay nagkakahalaga ng noting muli na sa maraming mga kaso ang pagtukoy kadahilanan ay ang mga tao na kasangkot sa trabaho.

SA sa direksyong ito Para sa isang negosyo, hindi palaging ipinapayong magrenta ng iyong opisina. Lalo na nung una. Sa hinaharap, napansin namin na ang isang makabuluhang bahagi ng mga empleyado ay magtatrabaho nang malayuan (mga freelancer), kaya kung minsan ay walang saysay na maghanap ng mga lugar, kumuha ng mga manager na sinusubaybayan lamang ang sitwasyon sa opisina, at isakatuparan ang iba pang administratibong red tape na sa anumang paraan ay hindi nakakaapekto sa pagbuo ng tubo , at kadalasan, sa kabaligtaran, ay nangangailangan ng mga karagdagang gastos. Siyempre, ang pagkakaroon ng iyong sariling tanggapan ng kinatawan sa isang lugar sa sentro ng lungsod, sa isang sentro ng negosyo, ay maaaring maging lubhang kaakit-akit sa kliyente at magdagdag ng prestihiyo, ngunit kadalasan ito ay isang hindi kinakailangang karagdagan. Siyempre, kung talagang matatagpuan mo ang studio sa bahay, sa anumang kaso kailangan mong mag-alala tungkol sa lugar kung saan magaganap ang mga negosasyon sa mga kliyente. Ito ay maaaring isang neutral na teritoryo, halimbawa, ilang uri ng food establishment, ang ilang mga opisina ay nag-imbita pa nga ng kanilang mga kliyente sa kanilang mga tahanan (ngunit ito ay posible kung walang inaasahang pakikipagtulungan sa mga kagalang-galang na organisasyon) o sila ay umuupa ng espasyo ng opisina nang literal para lamang sa mga tagal ng negosasyon - iyon ay, para sa isang oras. Sa kasong ito, kakailanganin mong maghanap ng isang lugar na maaaring kunan ng video na may ilang dalas. Gayunpaman, imposibleng sabihin na ang isang opisina ay hindi kailangan sa lahat; sa ilang mga format ng trabaho, depende sa kung paano nakaayos ang proseso ng trabaho, ang pagrenta ng iyong sariling lugar kung saan ang mga empleyado ay palaging matatagpuan. Ito ay totoo lalo na kapag ang isang kumpanya ay nag-aalok ng isang malawak na hanay ng mga serbisyo, ay palaging abala sa trabaho at may isang malaking kawani ng mga empleyado. Sa kasong ito, madalas na kinakailangan upang mapanatili ang iyong sariling tanggapan ng kinatawan, bagaman ang isang tiyak na bahagi ng mga tao ay patuloy na nagtatrabaho nang malayuan. Sa pangkalahatan, masasabi namin ito - maaari mong subukang buksan ang iyong sariling web studio sa bahay, ngunit hindi namin maibubukod ang posibleng pangangailangang magrenta ng hiwalay na espasyo ng opisina sa hinaharap. Na kung gayon ay talagang mas mahusay na hanapin sa mga distrito ng negosyo, upang ang pinakamalaking posibleng bilang ng mga mamimili ay maaaring pumunta sa opisina sa maikling panahon. Ang halaga ng pag-upa ng isang silid ay nakasalalay sa malaking dami mga kadahilanan, ngunit ang lokasyon ay kadalasang pinakamahalaga. Gayundin, kung ang isang tanggapan ng kinatawan ay binuksan, kailangan mong umasa sa hindi bababa sa pag-aayos ng kosmetiko at pagbili ng naaangkop na kagamitan - kasangkapan at kagamitan. Ang pagpapanatili ng opisina ay nangangailangan din ng buwanang pagbabayad ng mga utility bill, na bilang karagdagan sa mga pangunahing ay kinabibilangan ng pagbabayad para sa Internet. Ang isang hiwalay na item sa gastos ay ang pagbili ng naaangkop software, na sa mga bersyon ng korporasyon nito ay maaaring magastos ng ilang sampu-sampung libong rubles.

Mga handa na ideya para sa iyong negosyo

Sa umpisa pa lang ng iyong trabaho, maliban na lang kung ang isang sikat na designer na may sariling client base ay aksidenteng napunta sa team, dapat ka pa ring tumutok lalo na sa pagbibigay ng mga serbisyo sa ilang medyo makitid na lugar. Iyon ay, subukang maghanap ng angkop na lugar na hindi masyadong sakop ng mga kakumpitensya. Ito, halimbawa, ay maaaring nagta-target lamang ng maliliit na kumpanya o eksklusibong pagbuo ng mga website ng business card, o pakikipagtulungan sa mga negosyo na nakatuon lamang sa isang partikular na lugar. Walang saysay na subukang makipagkumpetensya kaagad at alisin ang mga kliyente mula sa malalaking studio. Wala ring saysay na simulan ang trabahong nag-aalok ng iyong mga serbisyo sa isang malawak na rehiyong heograpiya. Iyon ay, mas mahusay na makipagtulungan sa mga mamimili ng mga serbisyo sa iyong lungsod, o, sa matinding mga kaso, sa rehiyon, ngunit hindi sa ilang mga constituent entity ng Russian Federation nang sabay-sabay. Kaya, ang isang web design studio ay maaaring theoretically magbigay ng hindi lamang disenyo, kundi pati na rin ang iba pang mga serbisyo:

Pagbuo ng website. Ito ay tumutukoy sa teknikal na pagpapatupad, iyon ay, pagsulat ng code, pag-debug, pagdaragdag ng pag-andar. Ito ay isang napakahalagang lugar, at ito ay halos tiyak na nagkakahalaga ng pag-unlad ay hindi inaalok lamang ng mga studio ng disenyo, na mas hilig sa larangan ng advertising at marketing.

Mga serbisyo sa pagho-host. Buong suporta at pagpapanatili ng site, na nauuna sa pagpaparehistro at paglalagay sa server. Karaniwan itong ginagawa ng mga espesyal na kumpanya ng pagho-host na nagbibigay ng ganap na serbisyo sa direksyong ito. Sa kabila ng kalapitan ng mga sphere, maraming karagdagang kapasidad ang kinakailangan, na hindi palaging maipapayo.

SEO, SMM, SMO. Ang pinaka-progresibo at modernong solusyon sa larangan ng nilalaman ng mga portal ng Internet. Hinahayaan ka nitong "i-promote" ang iyong site sa lahat ng posibleng paraan - mula sa paglalagay nito sa nangungunang mga query sa search engine (SEO) hanggang sa paghahanap ng mga kliyente sa sa mga social network(SMM) at pag-akit ng trapiko mula sa mga social network patungo sa gustong website (SMO). Ang mga ito ay mga serbisyo sa pagmemerkado, bagama't sila ay may malaking pangangailangan sa merkado.

IT outsourcing. Kinakatawan ang isang buong hanay ng mga serbisyo para sa paglulunsad, pagpapanatili at pagsuporta sa imprastraktura teknolohiya ng impormasyon mga negosyo. Tulad ng mga serbisyo sa pagho-host, ito ay isang medyo kumplikadong lugar na nangangailangan ng malaking kapasidad.

Kaya, ang isang negosyante ay may malawak na hanay ng mga pagkakataon, at ang ilan sa mga lugar ay maaaring ituring bilang isang opsyon sa pag-unlad, iyon ay, para sa hinaharap. Nagdaragdag ito sa pagiging kaakit-akit ng negosyong ito, dahil kapag napagtanto ng manager na nakuha niya nang sapat ang merkado ng disenyo ng web, mapapalawak niya ang saklaw ng kanyang mga aktibidad. Gayunpaman, ngayon ito ay nagkakahalaga ng pakikipag-usap tungkol sa pinakamahalagang bagay - ang kawani. Una sa lahat, ito ay, siyempre, mga taga-disenyo, at tiyak na mga direktang sinanay sa disenyo ng web, iyon ay, sa kanilang pinakamataas na institusyong pang-edukasyon pinagkadalubhasaan ang isang espesyalidad na kinasasangkutan ng kaalaman sa larangan ng teknolohiya ng kompyuter. At sa parehong oras, alam nila kung ano talaga ang hitsura ng isang kaakit-akit na website at kung paano ito gagawin. Bagaman isang malapit, ito ay isang hiwalay na posisyon pa rin - programmer, at maaari din silang hatiin sa ilang mga kategorya; Ang mga taong may kaalaman sa bagay na ito ay hindi kailangang linawin, ngunit para sa mga baguhan ay dapat tandaan na mayroong mga nagsusulat ng code, mayroong mga nakikitungo sa nilalaman, mayroong mga nagdaragdag ng mga pag-unlad ng third-party sa kanilang site. Iyon ay, malinaw na hindi makayanan ng isang programmer, lalo na kung nais din ng kumpanya na makisali sa ganap na pagbuo ng website. Ang taga-disenyo at programmer ay karaniwang ang dalawang pangunahing yunit ng kawani. Kung, siyempre, napakaswerte mo, makakahanap ka ng isang programmer-artist na gagawin ang lahat nang sabay-sabay, ngunit... magkano ang magagawa ng isang tao?

Mga handa na ideya para sa iyong negosyo

Susunod, kakailanganin mo ang mga taong kasangkot sa marketing, o, mas simpleng ilagay, sa pag-promote ng kanilang mga serbisyo at paghahanap ng mga kliyente. Minsan ang isang buong grupo ng mga tao ay kailangan upang maghanap ng mga kliyente, makipagpulong sa kanila, at gumawa ng mga presentasyon. Sa madaling salita, ito ay mga tagapamahala ng benta. Ngunit ang isang malaking bahagi ay halos tiyak na inookupahan ng mga freelancer - ito ang mga taong gumaganap lamang ng trabaho pagdating nito, nagtatrabaho nang malayuan at tumatanggap sahod batay lamang sa gawaing ginawa. Maaaring kailanganin ang mga freelancer upang lumikha ng ilang indibidwal na elemento ng disenyo, upang bumuo ng ilang bahagi ng code, o para sa copywriting/rewriting. Karaniwang hindi mahirap hanapin ang mga ito, binibigyan sila ng medyo simpleng gawain, ngunit ang pakikipagtulungan sa kanila ay nagbibigay-daan sa iyo na makabuluhang bawasan ang iyong mga gastos sa kawani, dahil hindi mo kailangang magbayad ng suweldo kapag walang mga proyekto.

Ang ilang mga kumpanya ay gumagawa pa nga sa paraang nag-outsource sila ng isang makabuluhang bahagi ng kanilang trabaho, iyon ay, halimbawa, ang isang web design studio ay eksklusibong tumatalakay sa pagbuo ng graphic na bahagi, ngunit sa parehong oras ay nag-aalok ng mga solusyon sa mga kliyente mula sa larangan ng programming, paglilipat ng mga ito sa mga kontratista. Ito rin ay humahantong sa makabuluhang pagtitipid na nakakamit. Ito rin ay nagkakahalaga ng pag-outsourcing ng mga proseso ng negosyo na hindi nauugnay sa kita ng organisasyon, halimbawa, accounting.

Kasama sa mga serbisyo ng taga-disenyo sa karamihan ng mga kaso ang paglikha ng isang natatanging proyekto na maihahambing sa mga kakumpitensya ng customer. Gayunpaman, dapat sabihin na ang isang malaking porsyento ng mga mamimili ay pumupunta sa isang web design studio na may nakahandang gawain, kung saan ang lahat ng mga kinakailangan ay malinaw na nakasaad, at kadalasan ang nilalamang kailangang i-post sa portal ay ipinapadala din. Iyon ay, ang taga-disenyo ay inilalagay sa loob ng mga limitasyon, kung minsan ay medyo seryoso. Ngunit mayroon ding mga kliyente na hindi alam kung ano ang gusto nila. Maaari silang mag-alok ng mga handa na solusyon na binuo ng mga taga-disenyo nang nakapag-iisa at kumakatawan sa isang "pangkalahatang produkto", na nailalarawan sa pamamagitan ng pagiging simple sa mabuting kahulugan ng salita. Ngunit kung ang kliyente ay walang sariling gawain, at nais niyang makakuha ng isang bagay na kakaiba, kung gayon ang taga-disenyo ay dapat na, sa mga negosasyon sa customer, alamin kung ano mismo ang kailangan niya at bumuo ng gawain kasama niya. Kaya, ang isang magandang studio sa una ay may pakete ng mga panukala nito, handang magtrabaho ayon sa malinaw na mga tagubilin at bukas sa indibidwal na trabaho kasama ang kliyente. Ito ay kapag maaari mong pag-usapan ang tungkol sa tagumpay ng iyong negosyo. Tulad ng para sa mismong teknolohiya ng paggawa ng website, ito ay karaniwang hindi mahalaga sa kliyente ang kanyang kahilingan ay dapat itong "maganda", "hindi mabagal", "maginhawa", "functional", atbp. Interesado lang ang customer sa huling resulta, at hindi sa proseso ng paggawa o pag-optimize/pagpino sa kanyang website.

Upang i-promote ang iyong mga serbisyo, maaari at dapat mong gamitin ang lahat ng magagamit na tool. Kabilang dito ang pag-post ng impormasyon tungkol sa iyong sarili sa mga pampakay na portal sa Internet, pagpapanatili ng iyong mga pahina sa mga social network at lahat ng katulad na pamamaraan. Gayunpaman, kamangha-mangha mataas na kahusayan maaari ring magkaroon ng advertising sa lokal na media mass media, na maaaring magdala ng higit sa kalahati ng mga kliyente. Ngunit gayon pa man, ang pangunahing gawain sa pag-promote ng iyong studio ay ang bumuo ng iyong client base at makakuha ng magandang reputasyon. Pagkatapos ang salita ng bibig ay gagawin ang lahat ng mahirap na trabaho, at ang studio ay magkakaroon ng maraming mga customer na dinala ng mga nakaraang kliyente na nasiyahan sa mga resulta.

Mga handa na ideya para sa iyong negosyo

Ang pagpapatakbo ng iyong sariling channel sa Youtube ay halos hindi matatawag ganap na negosyo, gayunpaman, sa ilang lawak ito ay nalalapat sa aktibidad ng entrepreneurial. Bukod dito, ngayon may mga tunay na halimbawa ng t...

Ang pakikilahok sa isang trade show ay maaaring para sa isang kumpanya sa mabuting paraan nagpo-promote ng kanilang mga produkto, kaya ang ganitong uri ng negosyo ay in demand, at ang tagapag-ayos ng eksibisyon ay makakaasa sa patuloy na pagdagsa...

Pagsisimula ng isang kumpanya ng pag-unlad mga mobile application mula sa simula: paghahanap ng mga lugar, paghahanap ng mga pamumuhunan, tungkol sa pangunahing (paunang) ideya ng negosyo at kung paano ito nagbago sa taon, tungkol sa mga tagumpay at pagkabigo.

Ang mga aktibidad sa pagbuo ng video game ay nagsasangkot ng mga seryosong panganib. Ang isang mapanlikhang proyekto ay maaaring magkaroon ng pagkilala at kahit na gumawa ng isang rebolusyon sa industriya ng paglalaro, ngunit sa parehong oras ay tahasang nabigo itong mabayaran...


Plano ng pagtatanghal Bakit kailangang i-modelo ang mga proseso ng negosyo ng isang web studio. Maranasan ang "WebProfy": gumaganang diagram ng proseso ng negosyo sa paggawa ng website (step-by-step na pagsasaalang-alang). Ang mga pangunahing pagkakamali sa pagsisimula ng mga web studio. Ang proseso ng negosyo ay isang lohikal, sunud-sunod, magkakaugnay na hanay ng mga aktibidad na kumukonsumo ng mga mapagkukunan, bumubuo ng halaga, at lumilikha ng mga resulta.


Bakit kailangang i-modelo ang mga proseso ng negosyo ng isang web studio? Walang dalawang proyekto ang pareho! (axiom) Tiyakin ang transparency at predictability ng proyekto para sa Contractor at Customer – Mga Layunin, layunin ng proyekto – Mga kalahok, komunikasyon – Mga yugto ng trabaho, milestone – Mga deadline ng pagpapatupad – Resulta Alchemy? Hindi! Ang recipe ay business process optimization.






Stage 2. Disenyo ng produkto Paghahanda ng Maikling Paghahanda Teknikal na mga detalye Paghahanda ng Mga Pagtutukoy - pagbuo ng mga kinakailangan sa disenyo - pagpapasiya ng listahan at koleksyon ng mga mapagkukunang materyales - istraktura ng site - mga bloke ng impormasyon (pangalan, katangian, lohika ng operasyon) - mga serbisyo (pag-print, komento, pagsusuri, atbp.) - grids ng pahina - regulasyon ng ang mga patakaran para sa pagbuo ng upload file ay Sumang-ayon at nilagdaan na Maikling, Mga Tuntunin ng Sanggunian, Mga Detalye


Stage 3. Konsepto ng Disenyo ng Disenyo home page Disenyo ng karaniwang panloob na pahina Disenyo ng mga form ng screen (catalogue, shopping cart, Personal na Lugar) - pagbuo ng isang layout - pagtatanghal sa customer - pagbuo ng isang listahan ng mga komento, pagpapatupad ng mga komento - pag-apruba ng layout - pagkakasunud-sunod ng trabaho - katulad ng Sertipiko ng Pagtanggap sa Trabaho para sa yugto ng disenyo


Stage 4. Layout Design concept ng pangunahing page Pagbubukas ng test site Layout ng main page, standard internal page at screen forms – Demonstration to the customer – Formation of a sheet of comments, implementation of comments – Approval of the layout Creation of a prototype at mga template Sertipiko ng pagtanggap ng trabaho sa yugto ng layout


Stage 5. Programming Programming ng standard functionality Programming ng mga karagdagang module Panloob na pagsubok Pagsubok ng modelo ng customer - kahanay - kahilingan para sa isang upload file - kahanay - pagsasama ng pagsubok - paunang nilalaman, pagwawasto ng mga natukoy na hindi pagkakatugma sa mga teknikal na detalye) - Pagpapakita sa customer - Pagbuo ng isang bag-list ng customer - Paggawa ng mga pag-edit ng customer - Pag-apruba ng bahagi ng software Certificate ng pagtanggap para sa mga gawa sa yugto ng programming






Ang pangunahing pagkakamali ng mga batang kumpanya 2. Priyoridad ng "larawan" kaysa sa disenyo - Maling pagkakakilanlan ng mga layunin at layunin - Malabong ideya ng target na madla– Pagtitipid ng oras sa paglulubog lugar ng paksa– Direktang pagkopya ng gawa ng iba – Maling prioritization