12Out

Métodos de registro como empresário e tributação

Para abrir um salão de beleza como uma empresa, você deve escolher um sistema de cadastro como empresário. Pode ser uma LLC ou um empresário individual. É melhor e mais fácil começar com uma sociedade unipessoal e, em seguida, se o negócio se expandir, ir para uma LLC.

O sistema de tributação depende do tipo de serviços do salão. Se forem serviços domésticos (corte de cabelo, manicure, desenho de sobrancelhas, pedicure, etc.), o sistema UTII é fornecido. No salão onde são feitas cosmetologia e manipulações médicas, os impostos devem ser pagos de acordo com um sistema de tributação simplificado.

Documentos e organizações de controle

Que documentos são necessários para abrir um salão de beleza? Após a reparação das instalações, é necessário iniciar a elaboração dos documentos. O papel principal é o passaporte técnico das instalações, que pode ser obtido no BTI.

Um salão de beleza deve ser registrado com essas autoridades :

• Administração da cidade ou distrito;
• Vodokanal;
• Serviço de incêndio;
• Controle de energia.

No futuro, esses serviços também controlam o trabalho da instituição.

Além do fato de que a sala do salão deve ter um visual moderno e apresentável por dentro, e por fora também há exigências da SES, do Corpo de Bombeiros.

Seria bom para um empresário novato se familiarizar com a lista completa de requisitos do SES, eles estão descritos em San PiN 2.1.2631-10. Por exemplo, aqui estão os trechos mais importantes deste documento.

• não pode ser usado para salões e salões de cabeleireiro, porões de casas;
• você pode abrir estabelecimentos semelhantes em antigos apartamentos residenciais, mas somente após transferi-los para um fundo não residencial;
• tamanho do quarto - não inferior a 14 sq. m para o salão principal e 7 sq. m para outros quartos;
• um pré-requisito é a presença de rede de esgoto e abastecimento de água;
• os sistemas de ventilação não devem ser combinados com a ventilação de apartamentos residenciais e locais públicos;
• a decoração das paredes interiores não deve ser feita com papel de parede;
• a iluminação de cada local de trabalho deve ser de pelo menos 40 lux.
• a entrada do salão deve ser separada;
• a divisão deve ser dividida em zonas: recepção, hall (masculino e feminino), sala de eliminação, armazém, vestiário, duche e WC.

Os requisitos a seguir são impostos ao equipamento.:

• a presença obrigatória de passaportes, certificados e certificados para todos os consumíveis fornecidos, equipamentos, ferramentas;
• os dispositivos devem ser aprovados pelo Ministério da Saúde da Rússia, caso contrário, seu uso é ilegal;
• todo equipamento técnico deve ter serviço de garantia, os contratos servem de comprovação.

A roupa de cama (toalhas, camisolas, aventais) deve ser em três conjuntos. Um está lavando, o outro está trabalhando e o terceiro está no turno. É possível fazer um acordo com uma lavanderia, mas recentemente passou a ser conveniente usar kits descartáveis. Você pode encomendá-los de fornecedores de consumíveis. Eles são baratos e resolvem problemas de higiene.

Diretores de cabeleireiros experientes aconselham a introdução de um uniforme especial para os funcionários. Isso ajudará a manter o clima de trabalho e a imagem corporativa que os clientes adoram.

Para SES, tais documentos devem ser preparados:

• revistas: esterilização de instrumentos, limpeza geral, operação de lâmpadas germicidas, contabilidade de desinfetantes;
• livros médicos para cada mestre;
• um acordo sobre a remoção de: lixo, cabelo, resíduos médicos;
• se não houver roupa descartável, então um acordo com a roupa;
• documentos do sistema de ventilação (ato de aceitação da transferência e passaporte);
• contrato com mel. instituição sobre a aprovação nos exames.

Pozhtekhnadzor deve apresentar papéis e documentos para a abertura de um salão de beleza:

• registro de instruções da equipe;
• documentos de alarme de incêndio;
• plano de evacuação em caso de incêndio;
• despacho de nomeação de funcionário responsável pela segurança em caso de incêndio;
• um plano de ação para os funcionários em caso de incêndio em um objeto;
• documento - a conclusão dos bombeiros.

É necessário acompanhar as constantes mudanças nas normas e regulamentos dos órgãos de fiscalização. Portanto, leva cerca de um ano para se preparar para a inauguração de um salão de beleza do zero.

Além disso, é necessário providenciar um cantinho para visitantes, onde deverá haver: livro de reclamações, regras comerciais, cópias de alvarás de bombeiros e SES, prazos de garantia, folheto com legislações de defesa do consumidor, horário de trabalho, licença.

Caso o salão não preste serviços médicos, não será necessário o licenciamento das atividades.

Como escolher um conceito de salão - tipos de salões de beleza

Como começar a abrir um salão de beleza para um empresário novato?
Em primeiro lugar, é preciso pensar no conceito de estabelecimento. Ou seja, para determinar quais serviços serão oferecidos no salão, seu nível e classe, quantos mestres serão necessários.

A pesquisa de mercado ajudará a responder a essas perguntas - pesquisas sociológicas e outros indicadores estatísticos que dão uma ideia da solvência e das necessidades de futuros clientes. Uma boa opção pesquisa - visite os salões de beleza mais próximos e descubra como estão as coisas por lá, adote técnicas positivas e tire conclusões sobre a demanda pelos serviços.

Um conhecido meu contou como os concorrentes costumavam visitá-los, todos perguntavam o quê e como, olhavam para o design de interiores, perguntavam sobre os serviços prestados. O fato é que após a abertura de um salão de beleza pela minha amiga, o comparecimento do salão vizinho caiu drasticamente. Como se costuma dizer, tudo se aprende por comparação!

Se negligenciarmos essas informações, você poderá abrir uma instituição de orçamento em uma área onde as pessoas estão acostumadas a serviços prestados ao mais alto nível.

Os salões de beleza são categorizados nos seguintes níveis:

• Opção econômica- salões que oferecem manicure, cabeleireiro e alguns procedimentos cosméticos baratos. Eles se distinguem por reparos e equipamentos baratos. Os cosméticos são simples na composição e baratos. O nível de qualificação do pessoal é baixo.
• Classe executiva - já se trata de um local com um bom acabamento. Os serviços são apresentados em uma ampla gama, mas seus preços também são mais elevados do que na versão anterior. Os especialistas são qualificados em um nível decente. Cosméticos marcas famosas... Equipamentos e móveis estão na faixa de preço médio.
• Classe VIP, Suíte, Prestígio. Esses salões têm o mais alto nível de serviço. A decoração das instalações é cara e apresentável. Apenas cosméticos de classe de elite. Muitos serviços, via de regra, são realizados a preços elevados por mestres altamente qualificados.

A classe de luxo difere de prestígio pela utilização de técnicas únicas na prestação de vários serviços. Conseqüentemente, os preços em tais salões serão mais elevados.VIP- salões, como regra, tipo fechado... Eles diferem em uma abordagem individual para cada cliente.

É melhor para um iniciante no ramo de salões não pensar em abrir estabelecimentos de luxo, prestígio ou VIP. A menos que ele tenha um mestre eminente em mente ou a marca já tenha sido promovida.

Empreendedores experientes e com visão de futuro abrem pela primeira vez uma versão econômica de um salão de beleza em uma cidade. Então, aos poucos, se as coisas vão mal, eles abrem vários salões de classe executiva nas cidades vizinhas. Os mestres ganham experiência e paralelamente são constantemente treinados em cursos. Um empresário consegue dinheiro para comprar equipamentos caros e, com base em um salão de classe média, abre um estabelecimento de classe de luxo ou prestígio.

Agora está na moda chamar seu salão de beleza de "estúdio de beleza" ou "boutique de beleza".

Requisitos para a localização do salão de beleza

Empresários de sucesso no ramo de cabeleireiros e salões de beleza afirmam que 90% do sucesso depende do local certo. Como abrir seu próprio salão de beleza em uma boa localização?

1. É preciso atentar para a popularidade desse local, ou seja, sua transitabilidade.
2. É importante que não existam outros salões semelhantes nas proximidades com a mesma gama de serviços.
3. A entrada do salão deve ser feita pela beira da estrada, calçada, mas não pelo quintal.
4. Se você alugar um quarto em um business center, então não é necessário escolher os primeiros andares, o principal é que o salão pode ser facilmente localizado. Você precisa cuidar da placa não apenas fora do prédio, mas também dentro.

Para abrir um salão em um prédio residencial, você precisa pedir permissão a todos os inquilinos e corrigir isso por escrito.

Os aluguéis em shopping centers costumam ser caros. Portanto, com toda a tentação de criar um salão em um local movimentado, alguns pontos devem ser levados em consideração:

• O número de pessoas que vão ao shopping;
• O preço médio de um produto nas butiques e como ele se relaciona com a fatura média do futuro salão; por exemplo, se um salão de cabeleireiro tem status de classe econômica e as butiques ao redor oferecem produtos de luxo, alugar neste shopping center é impraticável.
• O fluxo de clientes no shopping não são os clientes do salão, então a publicidade e outros truques ainda são necessários para atrair as pessoas.

Salões de beleza de nível médio ficam mais bem localizados em uma área residencial da cidade. A abertura de uma instituição com um leque alargado de serviços e um cheque médio superior é adequada para o centro.

Equipamento de salão de beleza

A escolha do equipamento depende inteiramente da escolha do conceito do estabelecimento.

Para salões de classe econômica, o mínimo exigido é :

• cadeira giratória para o cliente;
• espelho grande;
• prateleiras e prateleiras para ferramentas;
• aquecedor de água;
• pia combinada com uma poltrona.

Se o salão tiver serviços de manicure, você deve comprar :

• assento confortável para o mestre e o cliente;
• tabela;
• banhos para as mãos;
• Lâmpada UV para polir gel de secagem;
• autoclave para esterilizar instrumentos.

Os serviços de cosmetologia exigirão uma aquisição :

• uma cadeira especial;
• espelhos com prateleiras e iluminação;
• refrigerador para cosméticos;
• armário de ferramentas;
• sofá especial;
• pias com água fria e quente;
• aparelhos para a realização de procedimentos.

Para economizar na compra de equipamentos, é melhor fazer o pedido pela Internet.

Consumíveis para um salão de beleza

Para um cabeleireiro experiente, você precisa comprar o seguinte conjunto de ferramentas:

• pentes, diferentes em forma e finalidade - 4 peças;
• tesouras retas - 3 variedades;
• aparador de cabelo;
• escovas de cabelo - 3 unid .;
• tesouras de desbaste - 2 variedades;
• navalha perigosa - 1 pc .;
• escovas de tintura de cabelo;
• toalhas, guardanapos;
• ferros de frisar de diferentes espessuras;
• secador de cabelo - 2 pçs.

Não se esqueça de todos os consumíveis: shampoos, líquidos para colorir, ondular, tratamento.

Requisitos para pessoal em um salão de beleza

Não há requisitos especiais para a educação dos funcionários se vêm sobre serviços pessoais não licenciados do salão - estética e cabeleireiro (maquiagem, desenho de biquínis sem cera, manicure, massagem, modelagem de sobrancelha, etc.). Tudo fica ao critério do proprietário do estabelecimento. Ele está interessado que os mestres tenham qualificações e diplomas ou recruta funcionários por sua própria conta e risco e, em seguida, monitora seu trabalho.

Já para o cosmetologista, os requisitos são muito rígidos. Apenas um dermatologista com especialização em Cosmetologia Terapêutica pode ser contratado para este cargo. Ele pode fazer:

• tatuagem de hardware;
• peelings profundos e médios com composições químicas;
• procedimentos anti-envelhecimento com injeções.

Um cosmetologista pode trabalhar em um salão de beleza com ensino médio de medicina com especialização em enfermagem em cosmetologia. O certificado apropriado deve estar disponível. Executa os seguintes procedimentos:

• peelings superficiais e químicos;
• procedimentos cosméticos de hardware suaves;
• maquiagem médica.

Os prontuários médicos devem ser fornecidos a todos os funcionários do salão de beleza. Devem ser orientados em seu trabalho em termos de higiene pelo SanPin 2.1.2.2631-10 e pelas normas de atendimento ao consumidor para a população.

Há uma cláusula no Regulamento sobre o licenciamento de atividades médicas, segundo a qual os salões produtores de serviços médicos devem ter um gerente com formação médica superior. Educação.

Além dos mestres em salão de beleza, são necessários os seguintes funcionários:

• administrador;
• contador;
• faxineira;
• gerente de clientes;
• lojista;
• segurança.

Se necessário, então o vendedor, para a venda de produtos para cabelo, pele e unhas.

Para reduzir a rotatividade de pessoal, é necessário negociar todas as condições antes da contratação e cumprir as seguintes regras:

• criação de um sistema de crescimento para jovens profissionais;
• uma oportunidade constante para os mestres melhorarem suas qualificações;
• certifique-se de que novos artesãos tenham clientes;
• mandar equipe experiente para master classes.

Deve haver um item de custo separado para os mestres de treinamento. Isso é essencial para a prosperidade de todo o salão de beleza. Os especialistas estarão atentos a todas as novas tendências e estarão prontos para atender todas as necessidades dos clientes.

Quanto custa para abrir um salão de beleza - custos totais

Como abrir um estúdio de beleza do zero para que haja lucro? Você precisa calcular corretamente o custo total para iniciar um negócio. Mas surge naturalmente a seguinte questão: como calcular quanto custa para abrir um salão de beleza? Vamos calcular os custos aproximados usando o exemplo da abertura de um salão de cabeleireiro de classe econômica.

• reparar- de 150 mil rublos;
• compra de móveis e equipamentos: secador de cabelo, pias, máquina de cortar cabelo, poltronas, guarda-roupas, etc. - até 300 mil rublos;
• cosméticos(composições para ondular, estilizar, pintar, xampus) guardanapos, toalhas - todos com margem de 2 meses - a partir de 150 mil rublos;
• custos de publicidade: panfletos, sinais, banners - de 30 mil rublos;
• salário para funcionários(depende da receita) - 40-60 mil rublos;
• serviços de contabilidade, a introdução de impostos - até 13 mil rublos.

Total: cerca de 700 mil rublos.

Os custos serão recuperados rapidamente? O custo de um corte de cabelo neste tipo de salão é de cerca de 200-350 rublos. O preço depende da região da Federação Russa. Além disso, os mestres atuam - estilização, pintura, permanente. Esses serviços custam mais de 500 rublos. Se a instituição for frequentada, recebe 20 clientes por dia. Acontece que a receita diária será de 4 a 10 mil rublos. Por mês - a partir de 120 mil rublos, sujeito a 7 dias semana de trabalho... Se pegarmos o valor mínimo, o investimento será pago em 2 anos.

Quanto custa para abrir seu próprio salão de beleza de luxo? Os investimentos neste caso vão aumentar de duas a três vezes em relação a um salão convencional. Mas o preço do serviço será mais alto na mesma proporção. Os tempos de retorno serão os mesmos, senão mais rápidos.

Para não perder o trabalho, você precisa seguir as seguintes regras:

• Lucro em forma pura qualquer serviço deve ser de 30%, nem menos.
• O número de clientes regulares após seis meses de funcionamento da instituição deve ser 60 por cento do número total de visitantes.
• Se for feita a venda de cosméticos, ela deve render 20% do lucro.
• Para calcular o salário do mestre, o esquema é usado: 10% das vendas e 30% do custo do serviço. No Estágios iniciais o salário é calculado independentemente da carga de trabalho da equipe. Caso contrário, será difícil manter os mestres.
• Para a administradora, a título de bônus - 1% do lucro total do salão.
• Quando a taxa de produção de um mestre cai, você deve verificar se ele está trabalhando por conta própria e se tem um conflito com o administrador.
• Você tem que estar preparado para o fato de que nos primeiros meses você terá que trabalhar com prejuízo - as despesas serão mais do que receitas.

Há momentos em que os funcionários substituem cosméticos caros por outros mais baratos ou mesmo os roubam de maneira invisível. Para evitar tais ações, você precisa seguir rigorosamente as normas de custos por cliente. É útil manter um estoque diário de suprimentos.

É lucrativo abrir um salão de beleza ? Definitivamente sim, se o empresário estudou o plano de marketing o suficiente, sabe como interessar o cliente e prestou atenção suficiente a uma publicidade eficaz. Nesse caso, o fluxo de clientes proporcionará uma boa rentabilidade.

Plano de negócios de salão de beleza

Para funcionar, você precisará traçar um plano de negócios de um salão de beleza para ter todos os cálculos diante dos olhos.

Você também pode precisar de um plano de negócios se for fazer um empréstimo para abrir ou desenvolver um salão de beleza.

Para fazer isso, 2 artigos irão ajudá-lo:

Como atrair as primeiras clientes para um salão de beleza

1. Brochuras de publicidade- deve ter uma decoração bonita e colorida. É melhor distribuí-los por caixas de correio nas casas próximas. Os clientes que moram nas proximidades são os mais importantes, porque são eles que se fidelizam.
2. Cadastre-se do lado de fora do prédio deve ser posicionado de forma que o nome da cabine possa ser visto à distância.
3. Lista eletrônica 4 Geo e 2 Gis... Você pode adicionar seu salão de beleza a esses sistemas gratuitamente e eles certamente atrairão novos clientes.
4. Publicidade na TV local... É melhor anunciar algum evento, por exemplo, uma promoção em um salão ou sua inauguração.

Para desenvolver uma base de clientes no futuro, a melhor propaganda de serviços de beleza é o boca a boca. Portanto, profissionalismo e criatividade são importantes. O atendimento deve basear-se no princípio de que o cliente tem sempre razão para que não só deseje voltar ao salão, mas também aconselhe os serviços à sua família, amigos e colegas.

Problemas na fase de abertura do salão

Para compreender todos os meandros de abrir um salão de beleza, você precisa de experiência e onde obtê-la, se o empresário for iniciante. E na fase de abertura, ele se depara com uma série de obstáculos. Além disso, apresentaremos os problemas e métodos mais comuns, sugestões para sua solução.

Onde comprar equipamentos para um salão de beleza

É melhor envolver fornecedores especializados. Eles possuem todos os documentos que comprovam a segurança e a qualidade dos aparelhos e demais equipamentos. Um empresário definitivamente não terá problemas durante a verificação.

Procure mestres em um salão de beleza

Para começar, são necessários dois especialistas que sejam capazes de realizar toda a gama de serviços da instituição. V escolas especiais você pode recrutar jovens artesãos que são facilmente treinados em um determinado estilo. Depois que o salão ganhou uma base de clientes e todos os sistemas funcionaram de maneira estável, você pode expandir o número de assentos e recrutar mais funcionários.

Obtenção de permissão de agências governamentais

Para abrir um salão de beleza, você precisa de autorização da Administração de Propriedades Territoriais, SES, fiscalização de incêndio. Como abrir rapidamente o seu salão de beleza do zero se você tem que se aprofundar em todas as nuances de coletar documentos para essas organizações e preparar as instalações há muito tempo. Você pode entrar em contato com uma empresa especializada que cuidará de todos os problemas associados aos órgãos governamentais e da coleta de documentos para eles.

Má ideia de quanto dinheiro é necessário para abrir um salão de beleza

Freqüentemente, o empresário não sabe qual é o valor real de que vai precisar e se encontra em uma situação desagradável com falta de fundos em alguns estágios de abertura.

Para responder à pergunta de quanto custa abrir um salão de beleza do zero, você precisa elaborar um plano de negócios detalhado. Por conveniência, contrate uma empresa especial que fará o cálculo de todos os itens de custos, riscos e lucros potenciais.

Calcule os custos corretamente e assim saberá como abrir um salão de beleza para que haja lucro.

Vantagens e desvantagens de franquear um salão de beleza

Abrir um salão sob franquia ou, de outra forma, franquia é uma oportunidade de adquirir o direito de usar o nome de um salão de beleza promovido.

Prós:

• a organização do trabalho e um plano de negócios detalhado são fornecidos pela empresa-mãe;
• às vezes, os custos de publicidade também são suportados pelo representante da franquia.

Desvantagens:

• aplicação estrita das instruções da empresa principal;
• o dono do salão praticamente não tem direito a voto.

Outra questão é quando o próprio empresário lida com a questão: como abrir um salão de beleza do zero e é o único líder a quem ninguém tem o direito de dizer como fazer negócios. Mas mesmo aqui há um ponto negativo em comparação com a franquia - muita concorrência devido à falta de promoção da marca.

9 erros comuns de novato ao abrir um salão

O que é preciso para tornar um salão de beleza lucrativo?

• marketing correto;
• campanha publicitária;
• processos de negócios;
• os mestres são profissionais;
• alto nível de atendimento ao cliente.

Freqüentemente, um visitante chega a um grande salão bonito com equipamentos sofisticados.

Mas não há artesãos ou outros clientes. Qual pode ser o problema?

Erro 1: nenhuma promoção no dia de abertura

O empresário abriu um salão e contratou artesãos, mas a carteira de clientes ainda não foi desenvolvida e os funcionários começam a sair para salões mais desenvolvidos. Para evitar isso, é necessário prestar muita atenção à publicidade mesmo na fase de reforma do ambiente. Certifique-se de que haja clientes no dia da abertura. Como fazer isso? Campanha de publicidade em massa - aqui , o que você precisa para abrir um salão de beleza.

• Em primeiro lugar, crie um site, coloque nele todos os serviços do estabelecimento, ofertas vantajosas, vantagens de tratamento, uma descrição das habilitações dos mestres, conte-nos sobre os cosméticos que utiliza.
• Em segundo lugar, crie um grande banner na entrada. Indica a data de abertura, promoções, número de telefone. Folhetos são enviados com ofertas de serviços atraentes para o dia portas abertas que são difíceis de recusar. Já no dia da inauguração, você pode conseguir uma boa base de clientes.

Erro 2: práticas de entrega de serviço desatualizadas

Os serviços de salão de beleza estão se desenvolvendo muito rapidamente. Surgem novas tecnologias, cosméticos e técnicas. Devemos estar constantemente atualizados com os tempos e implementar novas ideias para um salão de beleza. Os clientes estão mais dispostos a ir a um salão com novidades para os melhores serviços modernos.

Erro 3: publicidade ineficaz

Muitos empresários não entendem como criar um anúncio corretamente. Por exemplo, o folheto indica uma pequena porcentagem do desconto e muitas condições para obtê-lo, isso é o cadastro no site, o preenchimento de um questionário e o recebimento de um cupom. O segundo caso é quando a porcentagem de desconto é grande o suficiente e o período da promoção se estende por vários meses. O cliente começa a suspeitar que o salão não está bem - equipamento precário, artesãos pouco profissionais e assim por diante. Correto publicidade eficaz- essa é uma ciência toda que precisa de muita atenção, é melhor contratar profissionais dessa área.

4 erro: trabalho não profissional dos administradores

Os administradores são a cara do salão. A primeira impressão do salão depende do seu trabalho. Essas pessoas devem atender aos seguintes critérios:

• polidez com clientes regulares e potenciais;
• conhecimento de todos os serviços do salão e todas as características de sua implementação;
• discurso letrado bem entregue.

Se houver problemas com a chegada de clientes ao salão, a publicidade é ajustada, os mestres trabalham profissionalmente, então você deve conferir o trabalho da administradora. Para isso, basta pedir aos seus amigos que liguem para o salão e ouçam a conversa. Você pode convidar secretamente sua pessoa para o salão e perguntar a ela sobre suas impressões.

Erro 5: Falta de cultura corporativa

Se não há certas regras, então o caos ocorre na equipe. Todas as regras devem ser explicitadas lá: como se comportar, como se vestir, como falar com os clientes. É necessário que toda a equipe elabore essas regras. Para que cada um faça suas próprias sugestões.

6 erro: Sem medição do funcionamento do salão

Os principais indicadores de desempenho são o tamanho da verificação média, o número de clientes potenciais, quantas pessoas vêm por dia e quais serviços, em que dias, a conversão de clientes secundários primários. Para qualquer problema, você sempre pode analisar essas informações e encontrar a solução certa.

Erro 7: Não há sistema de seleção de pessoal

É importante redigir corretamente os anúncios para a busca de pessoal. Mesmo que o salão não precise de artesãos, questionários adequados ainda devem ser adiados. Há momentos em que o master sai repentinamente e você precisa encontrar rapidamente um substituto para não perder clientes.

Erro 8: pirâmide de valores errada

Não há outras opiniões - os principais mestres do salão de beleza. São eles que trabalham e dão dinheiro a todo o salão. Em segundo lugar estão os clientes. Muitas vezes há salões onde os artesãos não têm direito de voto, a equipa de gestão domina todo o staff. Devemos lembrar que o trabalho dos mestres é criatividade, e isso depende do humor e da liberdade. É difícil criar quando uma pessoa está constantemente sob pressão. Os clientes sentem isso e param de entrar em contato com este salão.

Erro 9: falta de posição no salão e abordagem individual para o cliente

Para que o cliente se sinta mais confortável, são contratados gerentes de clientes. Essas pessoas não só marcam hora, mas também falam detalhadamente sobre os serviços, realizam excursões pelo salão. Serve bebidas e revistas para clientes entediados na fila. Esse é um componente importante - afinal, o cliente definitivamente voltará ao lugar onde foi bem recebido e atendido.

Conceito de salão de beleza É outra técnica que pode atrair um cliente. É bom criar sua própria história para o salão e organizar tudo de acordo.

O segredo do sucesso nesse tipo de negócio depende de o empresário adorar seu trabalho. Melhor se ele mesmo um bom mestre: por uma cabeleireira, esteticista ou maquilhadora. É importante começar a trabalhar em outros salões, entender profundamente o negócio da beleza e encontrar o seu nicho. Um futuro empresário deve entender que não pode viver sem o que ama e só então abrir seu próprio salão.

Atualmente, o negócio de salões é considerado um dos mais rentáveis ​​e de crescimento mais rápido. Isso pode ser explicado pelo fato de que as pessoas sempre querem ter uma boa aparência, principalmente as mulheres. Sim, claro, você pode ficar sem unhas compridas, mas não pode ficar sem um penteado. Cabelo comprido é a coisa mais irritante para homens e aposentados. Portanto, um salão ou mesmo um pequeno cabeleireiro sempre estará em demanda, independentemente da saúde financeira da economia global.

Nosso plano de negócios para a abertura de um salão de beleza vai ajudar os empresários iniciantes a fazerem seu início nesta área com muito sucesso. Você vai descobrir qual formulário de inscrição você precisa escolher para o salão, quais serviços valem a pena prestar e quais não. Faremos o plano financeiro mais comum para compra de equipamentos, indicaremos os critérios de escolha de um ambiente adequado, consideraremos a rentabilidade de um salão de beleza e retorno financeiro.

Relevância de uma ideia de negócio de salão de beleza

Agora podemos dizer com segurança que o negócio de salões está firmemente enraizado no mercado de serviços. Para onde quer que você olhe - alguns salões! E às vezes você pode ver vários salões de beleza localizados lado a lado. Seus proprietários são tão autoconfiantes que absolutamente não têm medo da concorrência?

É importante destacar que sempre houve competição nesta área. Mas, ao abrir esse negócio, é melhor pensar não na concorrência, mas na qualidade dos serviços prestados. Então seus concorrentes se preocuparão. Se um salão tem uma boa publicidade, artesãos experientes e uma gama completa de serviços, sempre terá um bom lucro (mesmo na fase inicial).

Mas o salão é diferente. Agora, até os salões de cabeleireiro mais comuns se autodenominam "salões", embora o nível, é claro, não seja o mesmo. Portanto, não engane os clientes com um sinal de orgulho.

Se você está pensando em abrir um desses estabelecimentos, pergunte-se primeiro. Para quem está aberto o salão? Se você está em uma grande metrópole com um grande número de residentes e planeja fornecer um grande número de serviços de classe executiva, então, é claro, abra um salão de beleza e pense cuidadosamente sobre o nome da imagem. Mas se os serviços serão prestados principalmente a reformados que estão mais habituados ao cabeleireiro e têm medo de ir a salões de beleza, não há necessidade de um salão. Chamamos esse negócio de "salão de cabeleireiro" à moda antiga, caso contrário, ele assustará seus clientes em potencial. Você também pode subdividir os salões em outras categorias, como salões para animais de estimação, estúdios de beleza infantil, estúdios de imagem etc. O principal é não se confundir com toda essa variedade de nomes e saber indicar com precisão as categorias do seu salão.

Registro de salão

Depois de escolhida a direção do salão, é hora de pensar na inscrição. A melhor coisa . neste caso, será 93,02.

Para registrar um salão de beleza, os seguintes documentos são necessários.

• Plano de negócios.
• Contrato de locação.
• Conclusões dos serviços de bombeiros e sanitários.
• Permissão para realizar atividades.
• Contrato de retirada de resíduos (no caso, cabelo).
• Contrato de manutenção com o gabinete habitacional.
• Certificado de conformidade.
• Livros médicos para todos os funcionários.

Dependendo da região, o pacote de documentos pode ser complementado.

Lembre-se de que algumas áreas do salão de beleza devem ser licenciadas. Obtenha uma licença se o salão fornecer serviços de massagem ou cosmetologia. Ou seja, são todos aqueles serviços que envolvem violação da pele.

Como abrir um salão de beleza do zero?

Instalações para um salão de beleza

Primeiro você precisa pensar sobre onde realizar esta atividade. Ou seja, que tipo de espaço é necessário para isso. Pode ser de qualquer tamanho, mas, provavelmente, você não o possuirá. Existem duas maneiras: alugar o imóvel ou comprá-lo. A segunda opção, é claro, é aceitável apenas para cidadãos muito ricos, uma vez que os imóveis comerciais hoje em dia custam muito dinheiro... Portanto, a maioria terá de se contentar em alugar instalações para um salão de beleza. Claro, não sabe Deus o quê, e a dependência do locador é grande, mas o aluguel sempre compensa.

O principal na hora de escolher um quarto é estar atento para o fato de que existem todas as condições necessárias para o trabalho. No salão, você definitivamente vai precisar de uma despensa, banheiro e pias. Se o encanamento não estiver instalado, concorde com o proprietário para instalá-lo.

Compra de equipamentos e móveis

Para realizar o tipo de atividade de salão de beleza, será necessário adquirir os seguintes equipamentos (lista exemplo):

• espelhos,
• mesas para cabeleireiros,
• mesa de manicure,
• balcão de recepção,
• cadeiras de cabeleireiro,
• armários e mesas de cabeceira.

Recrutamento de pessoal

Para um salão de inauguração, a seleção dos funcionários é muito importante, pois todo o negócio pode depender disso. Todos os testes de habilidade de "recrutas" devem ser realizados apenas por um especialista qualificado na área. Em nenhum caso, você deve tirar conclusões durante uma entrevista oral. Observe que é melhor combinar entrevistas orais com a prática imediatamente. Numa entrevista com os mestres, é necessário avaliar não só o seu nível e experiência de trabalho, mas também o seu comportamento e sociabilidade.

Calcular o salário dos funcionários também é uma questão simples. Normalmente o mestre recebe porcentagem de trabalho realizado... Se um funcionário está apenas começando a ganhar experiência nessa área (estagiário), ele recebe um salário fixo.

Você pode procurar funcionários jeitos diferentes: por meio de anúncios, da bolsa de empregos, em instituições de ensino, por meio de amigos e da Internet.

Descrição do salão de beleza

Um aspirante a empresário deve saber exatamente o que salão aberto você não precisa oferecer imediatamente aos visitantes todos os serviços possíveis. Essas inovações estão sendo introduzidas gradualmente. Você precisa ser capaz de encantar os clientes com novos serviços todas as vezes. Se você despejar imediatamente todo o arsenal neles, então, em primeiro lugar, será difícil descobrir quais serviços são usados em grande demanda e em segundo lugar, você pode simplesmente confundir os visitantes.

Além disso, ao escolher um conjunto de serviços, você deve contar com a categoria de clientes que pretende atender. Naturalmente, os piercings e os estilos de cabelo da moda não serão populares entre os aposentados, mas você pode introduzir procedimentos de spa baratos ou seu próprio programa anti-envelhecimento.

Oferecemos uma pequena lista de serviços de beleza:

• Tratamento de spa,
• mesoterapia,
• programas de correção de figuras,
• limpando o rosto e o nariz,
• manicure e pedicure,
• talassoterapia,
• solário,
• massagem, etc.

Se você quer se destacar, você pode tentar arranjar algo em seu salão que seus concorrentes não tenham. Por exemplo, faça uma nova folhagem, um piercing, um encaracolamento e extensão dos cílios, depilação, desenhos de henna. O principal aqui é a imaginação do empresário.

Plano financeiro: quanto custa para abrir um salão de beleza?

A quantidade mínima para se abrir salão simplesé cerca de 60.000 rublos. Mas, como mostra a prática, nem todos conseguem manter-se dentro dela. Para um salão de médio porte, aberto do zero, você precisará de algo em torno de 400.000 rublos. Este é um custo mais real desse prazer.

As fontes de lucro, neste caso, são todos os funcionários. É melhor que recebam seu salário como uma porcentagem do trabalho. Então, eles podem não ser incluídos nos custos primários de abertura de um salão de beleza. Afinal, se não houver clientes no estágio inicial, um salário fixo para mão de obra pode se tornar uma despesa não planejada.

É mais difícil com as fontes de despesas, porque haverá muito mais despesas. Estes são os custos de aluguel de instalações, salários, serviços públicos, coleta de lixo, materiais de consumo, conexão telefônica, segurança, etc. Estas são as principais fontes. Você pode ter mais ou menos deles - o principal é levar em conta tudo o que for possível nos cálculos, pois assim você não terá que esperar imprevistos.

Cálculos aproximados

• de 1 cabeleireiro - 40.000 rublos. por mês (desconta-se o salário do mestre);
• de 1 manicure - 30.000 rublos. por mês;
• se tivermos dois cabeleireiros e uma manicure, o lucro total do mês será de 110.000 rublos.

• aluguel - 20.000 rublos;
• contas de serviços públicos - 5.000 rublos;
• eliminação de lixo - 3.000 rublos;
• compra de consumíveis - 10.000 rublos;
• alarme (segurança) - 15.000 rublos;
• conversas telefônicas - 3.000 rublos;
• publicidade - 5.000 rublos.

Total: as despesas chegam a 61.000 rublos.

110.000 - 61.000 = 49.000 rublos. lucro líquido de um salão por mês.

Negócios que vendem vestidos para noivas e outros serviços de casamento:

Vingança de um salão de beleza

Para determinar se é lucrativo abrir um salão de beleza, você precisa fazer os cálculos médios do lucro do salão. Claro, a renda pode ser diferente em momentos diferentes. Por exemplo, nos feriados, o lucro é maior e, durante os feriados, pode ser totalmente zero.

Os especialistas aconselham esta fórmula para o cálculo do lucro. Levamos cabeleireiros, por exemplo. Nós estimamos preço médio serviços (já que podem ser diferentes) e multiplique pelo número médio de clientes por dia, depois multiplique por dias úteis. A gente subtrai 40% do salário do funcionário disso e ganha um mês dessa categoria de artesãos. Para obter uma receita líquida, é necessário subtrair os custos de aluguel, material, etc. do valor resultante.

Como regra, um salão de beleza médio se paga de um a dois anos; em casos raros, o período de retorno pode ser mais curto.

Se tomarmos o exemplo acima, então a um custo de 400.000 rublos. para abrir um salão, o valor será em 10 meses. Por que 10 e não 8 meses? É simples. Levamos em consideração quanto mais dinheiro terá que ser gasto nas despesas iniciais com a reforma das instalações, e também deduzimos do lucro líquido uma determinada quantia que gastaremos conosco mesmos todos os meses.

Anúncio de salão de beleza

A propaganda do salão de beleza precisa ser destacada como um item separado, porque geralmente todos os proprietários de salão novatos tropeçam nisso. Apenas um sinal não é suficiente aqui. Afinal, os salões modernos são tão variados em seus serviços que é completamente incompreensível para um sinal "Salão de Beleza", se eles oferecem o serviço que procuramos há muito tempo, ou se apenas cortam o cabelo aqui.

Publicidade ao ar livre

Podem ser outdoors. Mas o escudo é caro, especialmente para principais cidades... Portanto, na nossa publicidade, o principal não será o seu tamanho, mas a informação. Publicidade ao ar livreé obrigado a chamar a atenção por sua singularidade - você não precisa fazer, como todo mundo.

Publicidade em periódicos

A publicidade em jornais e revistas ainda dá frutos, então você não deve desprezá-la. Mas não anuncie lá para a classe executiva. As informações em revistas são buscadas por quem precisa de bons descontos, assim como egressos de instituições de ensino.

Publicidade em TV e rádio

Publicidade na internet

Um método muito popular agora. Você pode colocar anúncios do salão em qualquer lugar: em fóruns, em grupos, em redes sociais. redes. No entanto, será mais eficaz se você criar seu próprio site ou iniciar um blog.

Publicidade ativa

Publicidade ativa agora é chamada de publicidade que incentiva especificamente os visitantes a virem até você. Podem ser panfletos que você distribui na rua ou até mesmo uma pessoa com um porta-voz gritando informações sobre promoções. Muito bom caminho... Mas não é recomendável contratar uma pessoa especial para isso.

Além disso, o proprietário do salão não deve se envolver em publicidade ativa. Um proprietário correndo na rua com panfletos (mesmo na fase de abertura) fará com que seu negócio tenha uma reputação ruim. O melhor é enviar seus anúncios aos mestres do salão um a um, principalmente aqueles que não têm clientes no momento.

Parece que criar salões de beleza recentemente se tornou tão na moda quanto passar férias em Courcheville e dirigir um Hummer por lá. Todos os meses 2-3 novos estabelecimentos aparecem aqui e ali. As exposições de cosmetologia reagiram com sensibilidade ao boom da beleza. Entre os estandes com novas linhas e equipamentos de cosméticos, houve a sinalização de “consultas para abertura de salões de beleza”. A maioria dos visitantes da última exposição estava lotada onde havia uma prancheta comum e dezenas de projetos de novos showrooms inaugurados no ano passado foram pendurados.

Da minha conversa com os consultores, descobri que apenas a cada quatro salões de beleza é aberto pelo proprietário com o desejo de ganhar dinheiro, em outros casos é um lindo brinquedo como um presente para sua amada, ou uma herança para ele. filha, ou o desejo de ter um “salão de bolso” para ele e seus amigos. Muitas vezes, um salão de beleza começa com o fato de que um homem fazendo próprio negócio, dá dinheiro a uma mulher para que ela faça um belo trabalho, não fique entediada em casa, sinta-se feliz e grata ao seu benfeitor. Muitos recém-chegados ao ramo de salões não têm experiência na gestão da indústria da beleza e nem mesmo sabem o que está acontecendo “do outro lado das barricadas” da vida do salão. Como resultado, um quarto dos salões vai à falência no primeiro ano de vida, e outro quarto não se torna lucrativo, mal consegue se sustentar, periodicamente alimentado por fundos da carteira do patrocinador.

Claro, para aqueles que tratam antecipadamente o negócio de salão de beleza como um investimento não reembolsável, em um brinquedo para uma mulher que amam, este artigo não é útil. Mas se você levar a sério a abertura de um salão de beleza e começar imediatamente a seguir as regras, poderá receber de forma consistente mais de trinta por cento do capital investido de um novo negócio.

Vamos avaliar o mercado

O negócio de salões está crescendo rapidamente. Lembre-se, desde a época soviética, tínhamos apenas salões de cabeleireiro e o único Instituto de Beleza em Novy Arbat. Hoje, na Rússia, existem mais de 3.000 salões de beleza que oferecem, além de um corte de cabelo banal, uma variedade de procedimentos cosméticos. É muito ou pouco? Na pequena Itália coexistem muito bem 110 mil salões de beleza, e chegaram a ser aprovadas uma lei que proíbe a abertura de um novo salão a menos de duzentos metros dos existentes. Com o crescimento do estrato médio dos russos, aproximando-se em termos de padrões de vida dos padrões ocidentais, em termos de nossa população, dezenas de milhares de novos salões são necessários.

O crescimento do número de salões de beleza é facilitado pelo fato de que se tornou indecente na sociedade parecer desarrumado, descuidado, envelhecido. Agora os russos não apenas cortam, tingem os cabelos, cuidam das unhas, mas também começam a corrigir sua figura em massa, rejuvenescer a pele e combater o estresse e a celulite. Até um quarto dos clientes atuais de salões de beleza são visitantes antes incomuns - homens, intrigados com a luta contra a perda de cabelo, barriga de cerveja e fadiga crônica. Os jovens também procuraram os salões, esforçando-se para colocar em ordem a flor da pele da adolescência. Nos últimos dois anos, trinta por cento das mulheres de 30 a 40 anos, que antes frequentavam salões de beleza apenas como clientes de um cabeleireiro, fizeram cursos pela primeira vez em procedimentos cosméticos caros - rejuvenescimento da pele, modelagem corporal, etc. Os clientes passaram a compreender que o atendimento domiciliar não é páreo para a eficácia dos procedimentos do salão, além disso, o salão economiza tempo, energia e acrescenta Emoções positivas da comunicação com os mestres da beleza.

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Quanto leite uma vaca dá?

O faturamento dos modernos salões de beleza varia de vinte a cinquenta mil dólares por mês e, após deduzir as despesas, os proprietários podem ter de três a vinte mil dólares de lucro líquido. O tamanho do salão de beleza é importante. Quanto menor o tamanho do salão, menor o lucro obtido, pois de acordo com os padrões da SES, cada salão deve ter áreas auxiliares que não tragam dinheiro. O tamanho da cabine de 120 a 180 metros é considerado bastante ideal.

Faremos um cálculo econômico para um pequeno salão de beleza com uma área de 120 m2, que inclui:

1. A área de recepção ao cliente (hall), que também funciona como uma mini-loja de venda de cosméticos para o lar - 12 metros quadrados.
2. Salão de cabeleireiro para duas cadeiras - 15 m². metros.
3. Sala combinada de manicure e pedicure - 8 m² metros.
4. Três consultórios de cosmetologistas universais, onde também estão instalados equipamentos para modelagem corporal, peeling de ultrassom e mesoterapia com oxigênio - 12x3 = 36 sq. metros.
5. Sala de massagens, onde também são realizados envolvimentos - 9 m2. metros.
6. Solário - 6 m² metros.
7. Instalações auxiliares (sala de esterilização, depósito, escritório do diretor, banheiro do pessoal) - 26 m². metros.

Por que existem escritórios e áreas auxiliares tão grandes, você pergunta? Vejam as normas da SES, lançadas em junho de 2003!

Renda mensal do salão de beleza, USD

Pagamento de pessoal

* - média para salões de beleza de Moscou

Custos operacionais totais

O lucro líquido mensal do salão de beleza (sem impostos) é de $ 5.746.
Por ano - $ 68.952

Os diretores de salões de beleza me farão objeções de que os valores indicados para o carregamento dos salões estão subestimados. Eu fiz de propósito. Melhor deixar o novo salão ganhar mais do que está escrito aqui. Se, é claro, ele conseguir atrair mais clientes e, o mais importante, mantê-los, então ganhará muito mais. É claro que, para cada região, os valores de preços, salários e jornadas de trabalho dos salões são diferentes. Use essas tabelas, substitua seus números e obtenha um protótipo do plano de negócios do seu futuro salão.

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Etapa número zero. Por onde começar?

Você decidiu abrir um salão de beleza? Então, a primeira coisa a fazer é ir para as Ilhas Canárias. Isso não é uma piada, porque os próximos seis meses serão problemáticos para você. Assim que estiver descansado e bronzeado, volte para atividade vigorosa, É hora de começar.

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Etapa 1. Tudo começa com uma ideia

Se você fosse abrir um restaurante, por onde começaria? É da seleção de instalações, equipamentos ou busca de pessoal? Claro que não! Primeiro, você decide que tipo de cozinha vai oferecer ao consumidor - russa, europeia, georgiana ou algum tipo de exótica.

Da mesma forma, um salão de beleza começa pela escolha dos tratamentos que pretende oferecer aos clientes. Existem centenas de opções, mas condicionalmente elas podem ser divididas em três grupos:

1. Imagem (cabeleireiro, manicura, pedicura, bronzeamento, tatuagem, piercing, etc.).
2. Médico (correção de imperfeições faciais e de figura, programas de rejuvenescimento, anticelulite, etc.).
3. Relaxamento (massagem, talassoterapia e SPA, fototerapia, aromaterapia, etc.).

No final dos anos 90, os salões focavam principalmente nos procedimentos de imagem, ou seja, na criação de apelo visual momentâneo dos clientes. Ofereciam serviços de cabeleireiro, manicura, pedicura, maquilhagem e vários programas de cosmética para o rosto - principalmente, era limpeza superficial ou profunda da pele ou, na linguagem do quotidiano - "limpeza", assim como massagens, máscaras de acordo com o tipo de pele (ou idade) e as linhas cosméticas profissionais (salão e home care). Quase não havia programas para o corpo nos salões. Soubemos da existência da celulite apenas na década de 90, por isso os cuidados com o corpo em muitos salões se limitavam à massagem.

As tendências modernas do mercado de beleza, além dos componentes "clássicos" acima, exigem a presença no salão. mais procedimentos médicos e de relaxamento:

1. Orientações relacionadas às manipulações terapêuticas e preventivas do rosto e do corpo (mesoterapia, peelings, programas anti-envelhecimento, programas anti-celulite).
2. Manipulações que visam a correção escultural não invasiva da face e do corpo (redução de volume, modelagem dos contornos faciais e corporais, tensionamento de tecidos, levantamento de busto, etc.).
3. Medidas para reduzir a quantidade de gordura corporal (não invasiva e eletrolipólise por agulha).
4. Procedimentos de SPA.
5. Massagens com vários tipos de envolvimentos.
6. Um solário, o que é uma boa adição do ponto de vista de ampliar a oferta de serviços, mas de forma alguma um procedimento que eles tenham apostado.

O cabeleireiro e serviços afins destacam-se hoje como importantes, mas não básicos. Como a vida mostrou, os donos de salões estão reduzindo o número de cadeiras de cabeleireiro, porque os procedimentos médicos e de fisioterapia acabaram sendo muito mais lucrativos do que os clássicos. A prática tem mostrado que cada metro quadrado ocupado pela modelagem corporal ou mesoterapia traz três vezes mais de um metro de um salão de cabeleireiro.

A primeira etapa é onde a maioria dos iniciantes tropeça. O motivo da escolha equivocada do conceito de salão de beleza costuma ser a cópia da tabela de preços dos serviços de seu salão de beleza preferido, suas próprias preferências por determinados procedimentos, o desejo de seguir a última moda da indústria da beleza.

No primeiro caso, o remake é sempre pior do que o original, o que significa que não consegue arrastar as clientes para o novo salão, simplesmente porque elas simplesmente não têm motivos para mudar de lugar habitual. No segundo caso, aparece algo como um estúdio de bronzeamento, onde um proprietário azarado instala cinco solários e nada mais, e então fica surpreso ao ver que eles estão 10% carregados. No terceiro caso, na última exposição, várias unidades milagrosas de design de espaço no exterior são compradas, via de regra, elas são capazes de fazer bem apenas alguns procedimentos individuais, mas de forma alguma. programa completo erradique qualquer problema do corpo ou do rosto. E o cliente, como disse Arkady Raikin, não precisa de um botão bem costurado, mas do terno para caber.

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Etapa 2. Zest

Os salões modernos beneficiam de uma vasta gama de serviços para que um cliente atarefado não corra para outros estabelecimentos, mas possa obter todos os serviços num só local. Mas o novo salão definitivamente precisa adquirir um ou dois "destaques" que ninguém mais por perto conseguiu. Ou seja, agregar ao leque de serviços algo pensado para se tornar o “destaque da temporada” na lista de serviços. Para isso, eles escolhem a direção da especialização e, claro, equipamentos e especialistas que resolvam esses problemas de forma abrangente. Por exemplo, tendo escolhido a correção da figura como principal característica do salão, você deve adquirir equipamentos que possam fornecer mioestimulação, drenagem linfática, modelagem isométrica, massagem a vácuo, etc. Cada um desses elementos complementa e aprimora o processo de correção. Por outro lado, a ausência de um desses elementos pode anular as tentativas de alcançar um resultado. Métodos não cirúrgicos para correção de figura e rosto nos dispositivos da classe Isoji são muito eficazes como "destaque", tais como:

• levantar o peito alguns centímetros;
• a formação da "bunda brasileira";
• eliminação de um queixo duplo.

Você também pode escolher alguma direção inovadora como um "recurso". No início, os clientes locais vão confundir SPA com sauna regular, em que só existe “banho-piscina-cerveja-meninas”, mas depois verão muitas diferenças entre uma sauna e um SPA:

• em vez de uma banheira de hidromassagem, uma piscina ou uma banheira de hidromassagem de baixo consumo - uma banheira de hidromassagem SPA com jatos poderosos que massageiam pontos desejados corpo;
• em vez de música aleatória ou rádio - um programa de música relaxante cuidadosamente selecionado;
• em vez do cheiro de umidade - aromaterapia;
• em vez de cerveja - grande escolha chás de ervas e água mineral;
• em vez do massagista ocasional - programas de massagem altamente profissionais (manual e hardware).

Além disso, na zona SPA, os clientes ficarão satisfeitos com os procedimentos de talassoterapia (peeling de lama, bandagem corporal, duche VISHI e muito mais). Quando o cliente sentir que visitar o SPA permite, sem sair de lugar nenhum, como se fosse passar um dia em Baden-Baden e Karlovy Vary, esquecer a passagem do tempo, as preocupações, o estresse, tornar o corpo e a alma leves como uma pena, a maioria deles o fará permanecerá para sempre um fã do novo salão.

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Etapa 3. Pense em você

Vamos ganhar dinheiro. Portanto, na hora de escolher um conjunto de serviços para um futuro salão, vamos escolher aqueles que podem ser ganhos. A rentabilidade dos serviços de cabeleireiro, por exemplo, não pode ser comparada com a médica. E gostaríamos de ver o máximo de lucro possível em cada metro do salão, certo?

Compare-se:

Um corte de cabelo dura cerca de quarenta minutos, para ele o cliente pagará em média 300 rublos, dos quais o mestre leva 100 rublos, mais xampu, condicionador, luz, água, etc. Existem também custos administrativos, custos de publicidade, etc. Com uma carga de trabalho média diária de um cabeleireiro de 30-40 por cento, a renda mensal de uma cadeira provavelmente não será superior a 30 mil rublos.

Ao mesmo tempo, uma sessão de mesoterapia traz uma receita de três mil rublos. Depois de descontados os consumíveis e os salários, a renda do proprietário do salão será de mil e quinhentos rublos. Dez vezes mais que um corte de cabelo! Mesmo que o mesoterapeuta carregue em média três vezes menos que o cabeleireiro, o dono do salão receberá não 15, mas 45 mil rublos no final do mês. Além disso, no momento em que o mesoterapeuta não possui clientes cadastrados, vários outros procedimentos podem ser realizados no mesmo consultório.

Assim, o medidor de um salão de beleza, por definição, traz várias vezes mais lucro do que o medidor de um salão de cabeleireiro.

Para determinar qual dos procedimentos pode trazer grande retorno por metro quadrado, é preciso pegar a rentabilidade de cada um dos serviços e dividi-los pela área de escritório, levando em consideração os padrões da SES. Uma vez que podemos comprar e instalar vários tipos de equipamentos em alguns escritórios ao mesmo tempo (assim como em um salão de cabeleireiro você pode fazer não só um corte de cabelo, mas também uma coloração de cabelo, e um escritório de manicure pode lidar com extensão de unhas), esta técnica simples pode condensar o cronograma de carregamento dos escritórios. Em outras palavras, se não houver hora marcada na sala de massagem, mas um cliente aparecer para um envolvimento, a sala terá lucro de acordo com um procedimento relacionado.

Quanto lucro pode dar um metro de área com vários procedimentos

* Os custos indiretos (7.000) são alocados por metro de superfície mais o corredor (94 m²)
* Como resultado, cada medidor carrega uma carga de US $ 74,5 por mês.

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Etapa 4. Comprar ou alugar?

Muitos são os argumentos para comprar um espaço para um salão de beleza. Comecemos pelo fato de que investir em imóveis já é um investimento lucrativo. Na pior das hipóteses, mesmo que o seu salão de beleza falhe, as instalações sempre permanecerão sua propriedade. Além disso, um cálculo simples mostra que, por dois ou três anos de arrendamento, você pagará ao senhorio tanto quanto se comprasse essas áreas.
Mas também existem outros argumentos:

• as autorizações mais difíceis de obter, como atestado sanitário, licença de bombeiro e licença médica, são emitidas em relação ao endereço do salão nelas indicado. Ao mudar de local, você perde vários meses para obter novas aprovações.
• se você mudar de endereço, perderá a maior parte dos clientes.
• o locador entende que você está "fisgado" e depende totalmente dele. O resto é questão de consciência do senhorio.

Existem proprietários conscienciosos? Conheça.

Depois de escolher as instalações, é necessário voltar ao conceito e experimentar a ideia desenvolvida do futuro salão às necessidades dos clientes locais. Provavelmente, seu conceito mudará. Faça uma pergunta a si mesmo:

• se houver vários bancos perto de você, você precisa de programas anticelulite? Afinal, a idade dos bancários, via de regra, não ultrapassa 25 anos?
• Se você morasse perto de uma universidade, ofereceria aos alunos tratamentos de rejuvenescimento em vez de uma solução para problemas de pele da juventude?
• Se o seu salão estivesse localizado no centro da cidade, você sugeriria piercings e tatuagens, e não uma área de spa?

Essas perguntas podem parecer ridículas, mas, infelizmente, muitas vezes os salões abrem sem qualquer pesquisa. Poucas pessoas tentam definir grupos-alvo e escolher o conjunto de serviços ditado pela demanda.

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Etapa 5. Ambiente competitivo

O conceito de salão também precisa ser ajustado em função do ambiente competitivo. Encontre todos os salões de beleza em sua zona de 3 km (desenhe um mapa, desenhe um círculo e marque todos os salões). Além disso, sob o disfarce de um residente que se mudou recentemente para a área, visite cada concorrente e peça ao administrador para lhe mostrar o salão, escreva:

• lista de serviços;
• lista de preços de preços;
• avaliar a atividade publicitária;
• avalie o nível de serviço;
• agradeço a educação e treinamento do administrador.

Não se iluda se não vir clientes no salão - é nos bons salões que os clientes não esperam a sua vez, mas, chegando com hora marcada, dirigem-se imediatamente aos escritórios.
Não tenha preguiça de ligar para cada salão, ouvir como eles conversam com a cliente ao telefone. Tente se inscrever para alguns procedimentos (então o registro pode ser cancelado - "mudei de ideia"). Se as horas confortáveis ​​(geralmente noturnas) forem ocupadas, o salão está indo bem.

Maquiagem descrição breve cada salão. Coloque a lista de serviços do seu futuro salão nas listas dos concorrentes e defina o mesmo tipo de procedimentos, em que muito provavelmente o cliente não verá o gosto pelo qual viria a um novo salão.

* Os cálculos são baseados em dados médios para a Rússia

RUB 1.687.000

Anexos iniciais

7 meses

Período de retorno

125 m²

65,6%

Lucratividade

O projeto exigirá 1.687.700 rublos. investimentos iniciais. O retorno sobre as vendas será de 65,6% e o prazo de retorno é de 7 meses.

1. Resumo do projeto

Objetivo do projeto- abertura de um salão de beleza em Rostov-on-Don, capaz de oferecer aos moradores da cidade serviços de cuidados com a pele, rosto e corpo de alta qualidade, além de serviços de cabeleireiro.

Pagamento Modelo financeiro produzido para um salão de beleza localizado no distrito soviético da cidade de Rostov-on-Don. Os clientes potenciais do salão são moradores da cidade com renda média, principalmente mulheres de 25 a 40 anos ou mais, além de homens e crianças.

Os principais serviços do salão de beleza são:

4. Cuidados com a pele do corpo

5. Solário

6. Venda de cosméticos

O projeto exigirá 1.687.700 rublos. investimentos iniciais. Parte do orçamento de investimento está planejado para ser atraído à custa de fundos de crédito, que totalizarão 200 mil rublos.

* dados para 3 anos de trabalho

O prazo para implantação da fase de investimento, incluindo a obtenção de alvarás, reparos e remodelações, compra de equipamentos e insumos, é calculado para o período de março a maio de 2016. O início das vendas está previsto para junho de 2016. Atingindo o volume de vendas planejado com 30% de carga - 4 meses.

2. Descrição da indústria e da empresa

O objetivo deste projeto é abrir um salão de beleza que atenda aos princípios de um serviço altamente profissional em Rostov-on-Don. Os clientes têm à sua disposição um amplo leque de serviços nas seguintes áreas: cabeleireiro (corte de cabelo, styling, coloração, química), manicura e pedicura, extensão de unhas, cosmetologia, massagem. De acordo com a agência de marketing Global Reach Consulting, o volume do mercado de salões de beleza é avaliado como em rápido crescimento. A maior concentração de salões de beleza existe em cidades milionárias - em Moscou, São Petersburgo, Novosibirsk, Krasnoyarsk. Rostov-on-Don, segundo os especialistas do 2GIS, ocupa o 5º lugar em número de salões de beleza. Existem 77 salões para cada 1000 mulheres. O crescimento do número de salões de beleza pode ser atribuído ao aumento da demanda por seus serviços. Segundo Relatórios e Relatórios, o número de mulheres frequentando salões de beleza e beleza nos 15 anos de 2000 a 2014 aumentou de 4% para 40%. A visita a salões de beleza não é mais associada à população com serviços caros para a elite: os serviços passaram a ser disponibilizados a um grande número de pessoas da classe média. A aceleração do ritmo de vida, bem como a necessidade de serviços de qualidade, obrigaram muitas mulheres, ao invés de se colocarem em ordem em casa, a recorrer aos salões de beleza, que são muito mais fáceis e convenientes.

O salão de beleza está instalado no rés-do-chão de um edifício residencial de vários pisos na primeira linha de habitações, com entrada independente e sinalização. A área do salão é de 125 m². metros. O salão dispõe de cabeleireiro, sala de manicura e pedicura, salão de beleza, sala de massagens, extensor de unhas e área de visuais, bem como solário, área administrativa e de lazer dos funcionários. O salão está aberto aos clientes das 9h00 às 21h00, sete dias por semana. Horário de trabalho dos funcionários (pessoal de serviço) - 2/2 turno.

A estrutura de gestão é composta por um departamento administrativo, que é representado por 2 administradores de salão: um administrador sénior e um administrador adjunto. A equipa de atendimento é representada por seis cabeleireiros universais, uma cosmetologista e uma massagista.

O custo de reparos, remodelação e equipamento interior é de 982,7 mil rublos. Levando em consideração os custos iniciais para o registro da empresa, o procedimento de recrutamento, as atividades de marketing, bem como o capital de giro do período de investimento (500 mil rublos), o custo do projeto será de 1.687 7.000 rublos.

Prevê-se atrair 1.487.700 rublos para a implementação do projeto. recursos de crédito, que totalizarão 88% do custo do projeto. Os 11% restantes serão retirados das próprias economias do fundador. O empréstimo é contratado por 2 anos (24 meses) por um ano taxa de juro 22%. Este empréstimo é concedido com um diferimento de pagamentos por 3 meses, após o qual os fundos do empréstimo são reembolsados ​​mensalmente durante 21 meses. O valor da multa em caso de atraso no pagamento será de 2,5%.

Ideias prontas para o seu negócio

O empreendedor individual (indivíduo) foi selecionado como a forma de propriedade. O regime de tributação é simplificado, em que o objeto da tributação é o rendimento, reduzido do valor das despesas à alíquota de 15%.

3. Descrição dos serviços

O salão de beleza oferece serviços em 6 áreas principais. Entre eles:

1. Serviços de cabeleireiro (corte de cabelo masculino, feminino, infantil)

2. Manicure e pedicure (cuidado, extensão, design, correção)

3. Serviços de cosmetologia (cuidados com a pele e limpeza facial, cuidados com as sobrancelhas, cuidados com os cílios, depilação, remoção de maquiagem, peeling)

4. Cuidados com a pele do corpo

5. Solário

As vantagens competitivas do salão incluem uma ampla gama de serviços prestados, uma lista de preços relativamente baixa disponível para a maioria da população e a qualidade do serviço. O segmento de preço do projeto é médio. Paralelamente, a qualidade dos serviços encontra-se acima da média, principal meio de captação e fidelização de clientes. A lista de preços do salão contém cerca de 120 itens. Todos os serviços de salão são apresentados na Tabela. 1.

Tabela 1. Lista de serviços de salão de beleza

A prestação de serviços de salão de beleza exigirá a obtenção de licenças da Rospotrebnadzor, bem como permissão da Supervisão de Incêndio do Estado da Federação Russa.

Além dos serviços de salão, retalho cosméticos (20 títulos). A principal vantagem sobre a compra em uma loja regular é a capacidade de obter conselhos de especialistas sobre as características do produto no local. A lista de produtos vendidos é fornecida na Tabela. 2

Tabela 2. Bens vendidos

4. Vendas e marketing

As actividades do salão destinam-se à esmagadora maioria da população de Rostov-on-Don, nomeadamente a população com rendimentos médios. O salão de beleza funcionará para atender às necessidades das pessoas em cortes de cabelo de alta qualidade, modelagem, curling e coloração, manicure e pedicure, procedimentos cosméticos e massagens. Os principais requisitos para salões de beleza são um maior nível de profissionalismo, rapidez e qualidade de serviço, localização conveniente, horário de trabalho conveniente. Todos esses requisitos são planejados para serem feitos os princípios fundamentais do salão.

O público-alvo do salão são jovens de 18 a 35 anos, que representam 70% da clientela. Cerca de 20% são para pessoas de 35 a 45 anos, outros 10% dos clientes - para adolescentes e idosos. Os principais consumidores de serviços são a população feminina (até 70%). No distrito soviético da cidade, vivem 178 mil habitantes, dos quais a parcela da população sã é de cerca de 60%. Tendo em conta a política de preços do estabelecimento, a localização e a capacidade de pagamento da população, os potenciais clientes do salão são cerca de 50 a 80 mil pessoas.

Existem 260 salões de beleza no distrito de Sovetsky, incluindo salões de cabeleireiro de classe econômica. Os principais concorrentes são os salões localizados a 400 metros do salão. São 16 concorrentes, dos quais 8 podem ser atribuídos a concorrentes indiretos e mais 8 - a concorrentes diretos. Os oito primeiros são: 4 salões de cabeleireiro de classe média e económica, 1 estúdio de manicure, 3 salões que oferecem serviços em duas áreas principais (cabeleireiro e cosmetologia ou cabeleireiro e manicura). Os segundos oito são salões de beleza que oferecem 3 ou mais áreas de serviços (cabeleireiro, manicura e pedicura, cosmetologia, massagem, solário, etc.). Análise de seus pontos fortes e fraquezas em comparação com o projeto do salão é dado na Tabela. 3

Tabela 3. Fatores de competição

Ideias prontas para o seu negócio

Como se pode verificar na tabela, o salão planejado para inauguração apresenta uma série de vantagens em relação aos concorrentes diretos, oferecendo um leque de serviços muito mais amplo, atuando no segmento de preço médio, com qualidade dos serviços acima da média. Também vale destacar um horário de trabalho conveniente para a população e uma localização favorável.

A prestação dos serviços é efectuada por marcação telefónica prévia ou individualmente sem marcação. As redes sociais (Facebook, Vkontakte, Instagram) foram escolhidas como o principal canal de captação de clientes. Essa escolha se deve à falta de custos fixos (gestão do grupo) e alta concentração público-alvo(publicidade direcionada). Prevê-se alocar até 6 mil rublos para manter o trabalho de grupos e contas e enchê-los de conteúdo. por mês.

Ao mesmo tempo, é dada grande importância a outros métodos de criação da imagem do salão, incluindo: logotipo corporativo, desenvolvimento de site e promoção de SEO (15 mil rublos), impresso Folheto- folhetos publicitários (10 mil rublos), a criação de sinalização externa (30 mil rublos), publicidade em revista brilhante(15 mil rublos) e assim por diante.

5. Plano de produção

O salão de beleza está localizado no distrito soviético de Rostov-on-Don, com uma população de 178 pessoas. (3º mais de 8). As imediações do salão são principalmente edifícios residenciais de vários andares, os chamados quartos de dormir. A localização do salão foi escolhida em uma rua movimentada na primeira linha de casas. Há uma parada de ônibus perto do salão transporte público(90 m.), Edifícios com escritórios e bancos (150 e 180 m), zonas comerciais, cafés e supermercados (a partir de 75 m.).

O salão aluga uma área de 125 m². metros. As instalações incluem: uma área de recepção com roupeiro e balcão de recepção (11m²), Um salão de cabeleireiro (26m²), Uma sala para lavar, pintar, frisar o cabelo (12m²), Uma área para maquiagem e extensões de cílios (8m²), Sala de manicure e pedicure (12m²), Salão de beleza (12m²), Sala de massagens (16m²), Solário (15 m² M), Sala de serviço uma sala para armazenamento de desinfetantes (3 m²), uma sala de recreação (10 m²). O preço do aluguel é de 75 mil rublos. por mês O prazo do contrato com o locador é de 3 anos.

Os custos de lançamento do salão, incluindo despesas de reparação e requalificação de instalações (240 mil rublos), recrutamento (10 mil rublos), compra de equipamento (782,7 mil rublos), instalação de equipamento (60 mil rublos), abertura de campanhas de marketing - 70 (mil rublos) e outros ativos intangíveis totalizarão 1.187.700 rublos. Os custos de equipar um salão de beleza são apresentados na Tabela. 4

Tabela 4. Custos de equipamento

Ideias prontas para o seu negócio

As responsabilidades de garantir o funcionamento do salão de beleza são atribuídas ao pessoal administrativo, ao administrador sénior e ao auxiliar. O quadro de pessoal inclui seis cabeleireiros universais, em regime de plantão, uma cosmetologista e uma massagista (ver Tabela 5. O salão funciona das 9h00 às 21h00, sete dias por semana. A contabilidade é terceirizada.

Como empregados, está previsto o recrutamento apenas de pessoas cujo nível profissional seja comprovado por um diploma de formação adequada. O curso educacional concluído deve ser certificado por um diploma, e a instituição educacional que o emitiu deve ter uma licença de código aberto ou ensino superior. Os principais requisitos para os funcionários são competência profissional, uma atitude responsável para com os negócios, habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar com pessoas.

Tabela 5. Mesa de pessoal e fundo de salários

No centro dos custos fixos recorrentes estão os gastos com a compra de consumíveis. As despesas permanentes incluem aluguel (75 mil rublos), folha de pagamento, despesas de marketing (em média, 30 mil rublos), contas de serviços públicos, eletricidade e coleta de lixo (cerca de 11 mil rublos no total). A influência do fator de sazonalidade com a redução tradicional em demanda no verão, bem como um aumento no reconhecimento do salão. O plano de vendas, levando em consideração a sazonalidade e um aumento gradual da taxa de ocupação de até 80-85% em três anos de operação, é apresentado no Anexo 1.

6. Plano organizacional

O período de implementação do projeto desde o momento dos procedimentos de registro e obtenção das licenças até o início da comercialização é de 3 meses. A inauguração do salão de beleza está prevista para o início de junho de 2016.

O gerente de projeto é o proprietário do negócio. Ele realiza o planejamento estratégico, está em busca de novas formas de promover, trabalho analítico por indicadores-chave de desempenho. O administrador sênior do salão, que realiza funções de gerenciamento diário, se reporta diretamente a ele. O gerente está subordinado ao pessoal de serviço: cabeleireiro, esteticista, massagista. O departamento de contabilidade é conduzido por entidade terceirizada especializada.

7. Plano financeiro

Os custos do período preparatório (1187,7 mil rublos) incluem:

Registro, despesas para obtenção de licenças, papelada - 25 mil rublos.

Reparação e remodelação das instalações - 240 mil rublos;

Compra de equipamentos - 782,7 mil rublos;

Instalação de equipamentos - 60 mil rublos;

Seleção de pessoal - 10 mil rublos;

Os custos do período principal incluem:

Aluguel - 75 mil rublos;

Folha de pagamento - 248,3 mil rublos.

Departamento de contabilidade - 10 mil rublos.

Compra de consumíveis -

Serviços públicos - 7 mil rublos;

Pagamento de eletricidade - 2,5 mil rublos;

Despesas administrativas - 2,5 mil rublos;

Lixo e remoção de cabelo - 1,5 mil rublos;

Os indicadores financeiros de receita, fluxo de caixa e lucro líquido são apresentados no Apêndice 1. Os cálculos são feitos com base na carga da cabine planejada de 30% nos primeiros quatro meses e na obtenção de 85% da carga em 3 anos de operação devido ao aumento na reconhecimento de cabine.

8. Avaliação da eficácia do projeto

A implementação do projeto exigirá alto nível custos iniciais, que estão diretamente relacionados com uma ampla gama de serviços prestados e, portanto, com a compra de equipamentos e consumíveis caros. No entanto, com o aumento do payback e atingindo os volumes de vendas planejados, os riscos tornam-se mínimos.

O período de retorno do projeto será de 7 meses, termo com desconto período de retorno - 7 meses.É importante ressaltar que o projeto começará a trazer lucro a partir do primeiro mês após o início das vendas. Os indicadores de desempenho do projeto calculados para um período de três anos são mostrados na Tabela. 6

Tabela 6. Indicadores de desempenho do projeto

9. Riscos e garantias

No decurso das suas atividades, o salão pode enfrentar certos riscos que devem ser tidos em consideração no seu funcionamento. A avaliação da gravidade das consequências e as possíveis medidas para as prevenir são apresentadas na Tabela. 7

Como minha prática de desenvolver planos de negócios para tais projetos e sua subsequente implementação pelos "clientes" mostra que, como em muitos negócios de serviços, o principal problema é o planejamento de vendas, que depende de vários fatores principais.

São eles: localização, disponibilidade de especialistas qualificados e preços. O design de interiores, a presença de equipamentos ultramodernos, o interior, claro, desempenham um papel, mas o Cliente, na maioria das vezes, vai "para o Mestre", e não para o "letreiro". E se o Master está geograficamente localizado "convenientemente" para o cliente, se o serviço e sua habilidade atendem à solicitação do cliente, então esses fatores, na maioria das vezes, transformam os visitantes casuais do salão.

Via de regra, se um Mestre se muda para trabalhar em outra organização ou abre seu próprio salão (ao mesmo tempo correndo muitos riscos), 50 a 80% de seus clientes regulares “vão embora” para ele. Este fato, embora esteja na superfície, mas deve ser levado em consideração na formação de uma equipe de especialistas.

Você também precisa ter em mente que, se as instalações forem próprias, isso torna o negócio mais competitivo do que aquele em que as instalações são alugadas. Não devemos esquecer verdades tão comuns que não vale a pena iniciar a implementação de tais projetos sem uma pesquisa de marketing séria.

Em minha experiência, estudar o mercado e os concorrentes aumenta significativamente a probabilidade de um determinado negócio ter sucesso, agora e no futuro. Torna-o mais tenaz e resiliente!

Obtenha cálculos atualizados para um plano de negócios

• Descrição do projeto
• Recrutamento de pessoal
• Descrição de produtos e serviços
• Plano de marketing
• Plano financeiro
• Por onde começar
• Quais documentos são necessários
  • • • Ideias de negócios relacionadas:

Chamamos sua atenção plano de negócios típico(estudo de viabilidade) de abertura de um salão de cabeleireiro. Este plano de negócios pode servir de exemplo para obter um empréstimo bancário, apoio governamental ou atrair investimento privado. O objetivo deste projeto é abrir um salão de cabeleireiro de classe econômica na cidade de N com uma população de 400 mil pessoas. A principal atividade da organização será a prestação de serviços de cabeleireiro à população da cidade com rendimento médio e médio inferior.

Exemplo de elaboração de plano de negócios para abertura de cabeleireiro para captação de recursos de crédito.

Descrição do projeto

O objetivo desse projeto é inaugurar um salão de cabeleireiro de classe econômica em uma cidade de 400 mil habitantes. A principal atividade da organização será a prestação de serviços de cabeleireiro à população da cidade com rendimento médio e médio inferior. No futuro, está prevista a criação de uma rede de salões de cabeleireiro de classe econômica em toda a cidade.

Quanto dinheiro é necessário para abrir um cabeleireiro

Para a implementação do projeto, está prevista a captação de recursos próprios no valor de 92.000 rublos e de empréstimos (crédito bancário) no valor de 300.000 rublos. O custo total do projeto, de acordo com os cálculos do plano de negócios, é de 392.000 rublos.

Indicadores econômicos do projeto:

• Lucro líquido por ano = 436 845 rublos;
• Rentabilidade da barbearia = 14%;
• Retorno do projeto = 11 meses.

Qual código OKVED indicar ao registrar um cabeleireiro

A forma organizacional e legal do salão de cabeleireiro será empreendedorismo individual . Código OKVED: "93.02 Prestação de serviços de cabeleireiros e salões de beleza." Como sistemas tributários será aplicado um sistema de tributação simplificado, 6% do valor arrecadado.

O iniciador do projeto tem mais de 7 anos de experiência nesta área (mestre cabeleireiro).

Atualmente, já foram iniciadas as atividades práticas de implantação do projeto:

1. Empreendedorismo individual cadastrado na Fiscalização do Serviço de Impostos Federais;
2. Foi concluído um contrato de arrendamento preliminar para instalações em um shopping center com área de 54m2, o preço do aluguel por mês é de 45.900 rublos (850 rublos / m2.);
3. O design interior da sala está sendo elaborado. Um designer experiente está trabalhando no projeto;
4. Existe um acordo prévio com o fornecedor do equipamento para cabeleireiro. A lista foi elaborada equipamento necessário para a organização de um salão de cabeleireiro de classe económica.

Recrutamento de pessoal

O quadro de funcionários da organização será composto por 6 pessoas: a administradora do salão e cinco artesãos profissionais.

Descrição de produtos e serviços

Nosso salão de cabeleireiro será pensado para pessoas de renda média e média-baixa. Portanto, os preços do nosso salão serão significativamente mais baixos do que o nível de preço médio de outros salões de cabeleireiro da nossa cidade.

O foco principal será no número de visitantes por dia, com número suficiente alta qualidade serviço ao cliente. Presume-se que cerca de 30 serviços serão fornecidos por dia.

Os principais serviços que o salão de cabeleireiro prestará incluem:

1. Corte, secagem e lavagem do cabelo. Cheque médio - 150 rublos;
2. Styling (todos os dias, casamento, cerimonial, etc.). Conta média - 120 rublos;
3. Destacando. Cheque médio - 400 rublos;
4. Penteado à noite. Cheque médio - 500 rublos;
5. Permanente e alisamento de cabelo. Cheque médio - 500 rublos;
6. Cabelo colorido. A conta média é de 700 rublos.

No total, a conta média de serviços será de 395 rublos.

Todas as condições para o cliente serão criadas no nosso salão: um ambiente agradável, artesãos profissionais e um vasto leque de serviços a preços acessíveis.

Horário de trabalho previsto: das 10h00 às 19h00. Três encarregados trabalharão em cada turno (recomendamos a leitura do artigo “ Como contratar um funcionário - instruções passo a passo"), O horário de trabalho dos mestres é de 2/2.

Plano de marketing

Estaremos localizados em uma parte movimentada da cidade, próximo a grandes edifícios de escritórios. Passabilidade Shopping, no qual está prevista a abertura de um salão de cabeleireiro, movimenta cerca de 3500 pessoas por dia. O salão de cabeleireiro ficará situado no rés-do-chão de forma a permitir a todos os visitantes do centro comercial.

Os principais concorrentes de nossa organização são outros salões que atuam em nossa cidade. Existem dois concorrentes principais que trabalham nas imediações do nosso salão. Vamos fazer uma análise comparativa dos pontos fortes e fracos desses concorrentes:

Prevê-se a realização das seguintes atividades para atrair clientes regulares:

1. Publicidade na mídia mídia de massa(jornais, revistas, TV, rádio);
2. Faixas, faixas, painéis publicitários;
3. Distribuição de folhetos, folhetos, publicação de anúncios.

Pressupõe-se que depois de todas as ações de marketing para captação de clientes, o atendimento médio do estabelecimento será de cerca de 25 pessoas por dia, que no total serão prestados cerca de 30 serviços.

Quanto você pode ganhar abrindo um cabeleireiro

Conforme indicado na seção que descreve os serviços de um salão de cabeleireiro, o faturamento médio por dia será de: 395 rublos. (fatura média) * 30 serviços = 11 850 rublos, respectivamente, a receita mensal será de 355 500. Presume-se que 40% dos rendimentos serão pagos aos artesãos.

Ao mesmo tempo, a receita média mensal diminuirá durante as férias de verão e feriados de ano novo... Números de receitas baixas também estarão no início do negócio. O salão de cabeleireiro atingirá os indicadores de receita planejados apenas a partir do 4º mês de funcionamento.

A receita total para o ano de operação será de 3.643.900 rublos.

Que equipamento escolher para um salão de beleza

Equipamentos e consumíveis adicionais incluem talheres descartáveis, produtos cosméticos, carrinhos de cabeleireiro, acessórios (tesouras, máquinas de escrever, secadores de cabelo), etc. Presume-se que cerca de 70 mil rublos serão gastos em equipamentos adicionais.

O interior do salão obedecerá a todas as normas SES e de segurança contra incêndio. Assim, de acordo com as normas sanitárias, a área do quarto para um cabeleireiro deve ser de no mínimo 8 m2.

O fundo de salário total por mês será de 136.463 rublos.

Os serviços de um contador e de uma faxineira estarão envolvidos em contratos de prestação de serviços mediante o pagamento de uma taxa. Despesas mensais para esses serviços será de cerca de 11.000 rublos.

Plano financeiro

As despesas mensais da organização são apresentadas na tabela a seguir:

Total custos fixos será de 257 301 rublos por mês.

A estrutura de custos anuais é apresentada na forma de um diagrama:

As principais despesas do salão de cabeleireiro serão as despesas com o pagamento de salários aos funcionários - 53% do total das despesas, pagamentos de rendas - 18%, bem como o pagamento de contribuições de seguros a fundos extra-orçamentais dos funcionários - 16% do total custos da organização.

O cálculo dos indicadores econômicos é apresentado na tabela - a previsão de receitas e despesas de um salão de cabeleireiro:

O lucro líquido do salão de cabeleireiro no final do ano ascenderá a 436 845 rublos. A rentabilidade do salão de cabeleireiro, segundo os cálculos do plano de negócios, é de 14%. Com esses indicadores, o projeto terá retorno financeiro de 11 meses.

Este é um projeto completo e pronto que você não encontrará no domínio público. Conteúdo do plano de negócios: 1. Confidencialidade 2. Resumo 3. Fases do projeto 4. Descrição do objeto 5. Plano de comercialização 6. Dados técnicos e econômicos dos equipamentos 7. Plano financeiro 8. Avaliação de riscos 9. Justificativa financeira e econômica dos investimentos 10. Conclusões