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Coaching-Methode

Grundlegende Definitionen von Coaching

• Beim „Coaching“ geht es darum, das Potenzial einer Person freizusetzen, um ihre Wirksamkeit zu maximieren. Coaching lehrt nicht, sondern hilft beim Lernen (Timothy Gallwey).
• Coaching ist ein alternatives Managementverhalten zu Command and Control (John Whitmore).
• „Coaching“ ist eine Maßnahme, die das Erreichen von Zielen zum Ziel hat.
• „Coaching“ ist ein schrittweiser Prozess, bei dem eine Person ihre eigenen Fähigkeiten kennenlernt, die ihr verborgenes Potenzial ausmachen.
• „Coaching“ ist ein Prozess, der einem Menschen hilft, die Entwicklung seiner Persönlichkeit in einem bestimmten Stadium ihrer Entwicklung zu betrachten, das heißt, einem Menschen die Augen für viele Dinge zu öffnen, die für ihn nützlich sind.
• „Coaching“ ist ein Prozess, der es einer Person ermöglicht, mit den richtigen Methoden und Techniken die besten Ergebnisse zu erzielen.
• „Coaching“ ist ein Prozess, den eine Person durchlaufen muss auf effiziente Weise verwalten Sie sich selbständig.
• „Coaching“ ist ein Prozess, bei dem die daran beteiligte Person große Freude über ihre Erfolge und Erfolge empfindet.

Definition von Coaching durch die ICF (International Coaching Federation): „Professionelles Coaching“ ist eine kontinuierliche Zusammenarbeit, die Kunden dabei hilft, echte Ergebnisse in ihrem persönlichen und beruflichen Leben zu erzielen. Durch den Coachingprozess vertiefen Klienten ihr Wissen, verbessern ihre Leistung und verbessern ihre Lebensqualität.

Ein anderer Name für die Methode: „Entwicklungsberatung“.

Der Sinn von Coaching ist die Bewegung hin zu einem Ziel. Durch Coaching erreichen Menschen ihre Ziele viel effizienter und schneller und gewinnen die Gewissheit, dass die von ihnen eingeschlagene Entwicklungsrichtung wirklich genau das ist, was sie brauchen. Mit der professionellen Unterstützung eines Coaches formuliert eine Person selbstständig Ziele, entwickelt Strategien und setzt die erfolgreichsten um.

Im Gegensatz zur Psychotherapie ist Coaching auf die Zukunft ausgerichtet. Indem er an Ihrer Gegenwart arbeitet, hilft er Ihnen, das Leben anders zu betrachten und Ihr wahres, nicht aufgezwungenes Leben zu erkennen. öffentliche Meinung, Wünsche, Bedürfnisse und Werte, beseitigen Sie interne Barrieren, die Sie daran hindern, Ziele zu erreichen, und lernen Sie, Ihre eigenen Lösungen zu finden.

Es gibt mehrere Dutzend Coaching-Modelle und Coaching-Definitionen, die alle mehr oder weniger der Realität entsprechen, aber es ist äußerst schwierig, das einzig richtige herauszugreifen, da alle Forscher zu diesem Thema ihre eigene Meinung haben.

Wird zur Lösung verwendet breites Spektrum Aufgaben und Probleme in verschiedenen Lebens- und Tätigkeitsbereichen. Coaching ist eines der Instrumente zur Entwicklung kreativen Denkens.

Ziel der Methode ist es, die Effektivität eines Einzelnen bei seinen persönlichen und beruflichen Aktivitäten zu maximieren.

Einer Version zufolge entstand Coaching in den 80er Jahren des letzten Jahrhunderts. Die Schlüsselfiguren in diesem Prozess waren: Thomas Leonard – der Begründer des Personal Coachings, Timothy Gallwey – der ideologische Vorläufer des Coachings und John Whitmore – der Begründer des Corporate Business und Managements im Coaching.

Um sich auf die Arbeit zu beziehen, die T. Leonard mit seinen Kunden durchführte, verwendete er den Sportbegriff „Coaching“. „Coaching“ ist eine Transliteration des englischen „coaching“. Dabei handelt es sich einfach um in russische Buchstaben umgeschriebenes Englisch-Coaching, das mit „Training, Nachhilfe, Vorbereitung“ übersetzt werden kann. Es kommt vor, dass das Wort „Coaching“ nicht den Kern des Konzepts selbst widerspiegelt. Tatsächlich beinhaltet dieses Konzept noch etwas mehr. Coaching entstand an der Schnittstelle von Psychologie, Management, Philosophie, Logik und Lebenserfahrung. Hierbei handelt es sich um einen Prozess, der darauf abzielt, Ziele in verschiedenen Lebens- und Tätigkeitsbereichen zu erreichen. Ein Äquivalent, das den Gedanken des Coachings zum Ausdruck bringt, ist „gemeinsame Leistung“ oder „Entwicklungsberatung“.

Einer anderen Version zufolge, die von vielen akademischen Praktikern geteilt wird, sei Coaching gewissermaßen aus dem Nichts entstanden. Dieser Ansatz zur Planung und Umsetzung positiver Veränderungen war nicht völlig neu. Viele derjenigen, die mit Coaching und seinen Möglichkeiten vertraut gemacht werden, haben es in ihrem Leben in dem einen oder anderen Umfang tatsächlich genutzt.

Es wäre fair anzumerken, dass die Ideen des Coachings größtenteils von Sokrates verkündet wurden, seine Philosophie jedoch kein angemessenes Verständnis in der Gesellschaft fand. „Ich kann niemandem etwas beibringen, ich kann ihn nur zum Nachdenken bringen.“ Sokrates (470–399 v. Chr.), antiker griechischer Philosoph.

Das Verdienst von Gallway, Leonard und Whitmore besteht darin, dass die Ideen des Coachings eine perfektere Form angenommen haben, nachdem sie die Notwendigkeit persönlicher Unterstützung bei der beruflichen Tätigkeit erkannt hatten.

Per Definition ist Coaching eine Technologie zur Erschließung menschlichen Potenzials. Es ist jedoch mehr als nur Technologie, es ist eine Denkweise. Die Hauptaufgabe des Coachings besteht nicht darin, etwas zu lehren, sondern das Selbstlernen anzuregen, damit eine Person im Prozess der Tätigkeit selbst das notwendige Wissen finden und erwerben kann. Im Coaching, auch im Rahmen der Organisationsziele, formuliert der Klient selbst seine Ziele und Erfolgskriterien, Strategien und Schritte und vergleicht diese mit den Zielen der Organisation.

Der Kern der Methode besteht aus einer Reihe von Techniken, die aus verschiedenen Berufen stammen, ergänzt durch eine Reihe spezifischer Techniken und darauf abzielen, schnell Ergebnisse zu erzielen.

Das wichtigste Coaching-Verfahren ist der Dialog, das Stellen effektiver Fragen und das aufmerksame Zuhören der Antworten. Während dieses Dialogs kommt das Potenzial des Klienten voll zur Geltung, seine Motivation steigt und er trifft selbständig eine wichtige Entscheidung für sich und setzt seine Pläne um.

Phasen des Coachings

Das Coaching erfolgt in mehreren Phasen:

1. Coaching-Ziele definieren. Festlegung von Regeln für die Interaktion zwischen Coach und Klient.
2. Analyse der Ist-Situation.
3. Ziele klären, Aufgaben stellen, Wege zu deren Erreichung festlegen.
4. Erstellung eines Aktionsplans.
5. Kontrolle und Unterstützung bei der Umsetzung des Plans.

Vorteile der Coaching-Methode

Coaching fördert eine klare Zielsetzung und erfolgreiche Umsetzung.
Coaching wird sowohl auf Einzel- als auch auf Gruppenebene eingesetzt.

Nachteile der Methode

Psychischer Widerstand des Einzelnen, da die Umsetzung von Coaching-Ideen mit der Zerstörung vieler Stereotypen im Kopf und der Bildung neuer Gewohnheiten verbunden ist.
- Starke Abhängigkeit der Ergebnisse der Methode von der Persönlichkeit und Ausbildung des Trainers, was zu Instabilität der Trainingsergebnisse im gleichen Programm führt.

Von Anwendungsgebiete Es gibt verschiedene Arten von Karriere-Coaching, Business-Coaching, persönlichem Effektivitäts-Coaching und Lebens-Coaching. Karrierecoaching in in letzter Zeit nennt man Berufsberatung, die eine Beurteilung beinhaltet berufliche Möglichkeiten, Kompetenzbewertung, Beratung zur Karriereplanung, Wahl eines Entwicklungspfades, Unterstützung bei der Jobsuche usw., verwandte Themen.

Ziel des Business-Coachings ist es, die Suche nach den effektivsten Wegen zur Erreichung der Unternehmensziele zu organisieren. Gleichzeitig wird mit einzelnen Unternehmensleitern und Mitarbeiterteams zusammengearbeitet.

Beim Life Coaching geht es darum Einzelarbeit mit einem Menschen, der sich auf die Verbesserung seines Lebens in allen Bereichen (Gesundheit, Selbstwertgefühl, Beziehungen) konzentriert.

Von Coaching-Teilnehmer Es gibt Unterschiede zwischen Einzelcoaching und Unternehmens-(Gruppen-)Coaching.

Von Format- Vollzeit-Coaching (Personal-Coaching, Foto-Coaching) und Fern-Coaching (Internet-Coaching, Telefon-Coaching) als Coaching. Es ist wichtig zu verstehen, dass die oben genannten Bereiche des Coachings untrennbar miteinander verbunden sind und sich organisch in das Kundenschulungssystem einfügen.

Darüber hinaus lässt sich zum Thema Coaching Folgendes sagen:

1. Die Beurteilung der Wirksamkeit des Coachings erfolgt durch den Klienten selbst nach eigenen Kriterien durch den Vergleich der erzielten Ergebnisse mit den zu Beginn der Arbeit mit dem Coach erklärten.
2. Coaching ist mühsame und harte Arbeit, lange und mühsame gemeinsame Arbeit zwischen Coach und Klient.
3. Ein Mensch entwickelt sich nur dann, wenn er selbst alle Anstrengungen unternimmt, seine Probleme zu formulieren und praktisch zu lösen.
4. Nur Taten und daraus resultierende Erfolge können zu dauerhaften Veränderungen im menschlichen Bewusstsein führen.
5. Nach Angaben des Fortune-500-Unternehmens können Sie durch Coaching die Kosten des investierten Kapitals um mehr als das Fünffache wieder hereinholen.
6. Unter der attraktiven Marke Coaching werden dem Klienten oft verschiedene Leistungen angeboten, die für ihn recht weit entfernt sind.

Im Coaching verwendete Begriffe:

Coach ist ein Spezialist, der Coaching anbietet.

Kunde – eine Person, die Coaching-Dienstleistungen bestellt. In der Terminologie britischer Trainer wird die Person, die die Coaching-Leistung erhält, auch als Coach bezeichnet.

Eine Sitzung ist ein speziell strukturiertes Gespräch zwischen einem Coach und einem Klienten.

Die Bedeutung von Coaching

Coaching arbeitet auf der Bewusstseinsebene und dient der Erweiterung der Grenzen des Realitätsbewusstseins bei der Analyse der Aufgabenstellung. Die Sammlung aller notwendigen Informationen zur Lösung des Problems und deren Analyse erfolgt durch den Klienten selbständig mit Unterstützung des Coaches. Zu diesem Zweck kommen spezielle Techniken zum Einsatz, vor allem fragebasierte Coaching-Technologien.

Das Coaching-Verfahren vereint auf harmonische Weise zwei Prinzipien: das Prinzip der Achtsamkeit und das Prinzip der Verantwortung.

Der Grad der Professionalität eines Coaches wird durch die Verfügbarkeit von Zertifikaten und die Anzahl der geleisteten Arbeitsstunden bestimmt. Der Coach muss die erste Coaching-Sitzung mit einer Dauer von 30 bis 90 Minuten kostenlos anbieten. In der ersten Coaching-Sitzung muss der Klient selbst feststellen, ob er ein Coaching benötigt und ob dieser Coach für ihn der Richtige ist. Die Persönlichkeit des Trainers spielt eine Rolle wichtig im Coaching. Das Ergebnis im Coaching wird unter anderem durch die Persönlichkeit des Coaches und sein Können erreicht aktives Zuhören und die Fähigkeit, die richtigen Fragen zur richtigen Zeit zu stellen, sowie durch die Fähigkeit, die Tools so zu nutzen, dass sie dem Kunden zugute kommen. Ein Coach ist das Richtige für Sie, wenn Sie diesen Menschen mögen, verstehen, dass Sie sich ihm öffnen können, er Vertrauen weckt und Sie mit Ihren aufrichtigen und durchdachten Antworten auf seine Fragen Ihrem Ziel näher kommen.

Coaching-Philosophie:

Jeder Mensch lebt mit dem Gefühl, zu mehr fähig zu sein. Coaching hilft dabei, dieses Gefühl zu verwirklichen.
Jeder Mensch kann tun und lassen, was er will.
Jeder Mensch weiß, was er will.
Um Ihre Ziele zu erreichen, müssen Sie sich der Realität bewusst sein, mutig sein und nicht stehen bleiben.
Wenn du glücklich und erfolgreich sein willst – sei. Die Kriterien für Glück und Erfolg bestimmen Sie selbst.
Jeder Mensch ist dafür verantwortlich, wie sein Leben verläuft.

Professionelles Coaching beinhaltet eine Partnerschaft zwischen dem Coach und dem einzelnen Klienten, um auf der Grundlage der vom Klienten erklärten Ziele enorme Ergebnisse zu erzielen.

Im Coaching-Prozess konzentriert sich der Klient auf die Fähigkeiten, die er braucht, um erfolgreich zu sein und seine eigene Leistung zu verbessern. Sobald der Klient ein Thema für die Sitzung ausgewählt hat, beobachtet, befragt und hört der Coach zu und hilft dabei, Konzepte und Prinzipien zu analysieren, die dabei helfen, Chancen aufzudecken und Maßnahmen zu planen. Dadurch wird dem Klienten klar, wie er seine Ziele am effektivsten erreichen kann. Lösungen werden in der Regel aus den verborgenen Ressourcen des Klienten gefunden; Coaches glauben und finden Bestätigung in der Einzigartigkeit und dem hohen Potenzial ihrer Klienten, in ihrer Kreativität und ihrem Einfallsreichtum. Ein Karrierecoach bietet Unterstützung bei der Weiterentwicklung der vorhandenen Ressourcen, Fähigkeiten und Kreativität des Klienten. Es erhöht das Bewusstsein für die eigenen Fähigkeiten, was zu produktiveren Lebensentscheidungen führt.

Unser Spezialist

Der Weg zu einem bewussten und sinnvollen Leben.
Erschaffen Sie das Leben, das Ihnen gefällt!

Coaching- Dies ist der Weg der Rückkehr eines Menschen zu wahren Werten. So wie in Märchen, die den Weg des Helden zum Schatz beschreiben, in dem gefährliche Hindernisse und monströse Wächter auf seinem Weg auftauchen, so wird der Weg eines Menschen zu tiefen Werten durch unangenehme Erinnerungen, Emotionen, Einschränkungen und Ängste behindert. Den Schatz wie im Märchen zu erreichen, liegt in der Macht des Helden – eines starken, aufrichtigen und mutigen Menschen.

Coaching hilft jedem Menschen, sich selbst zu entdecken beste Qualitäten, werde ein echter Held und erreiche deine Ziele.

Coaching ist die Beratung einer Person zu persönlichen oder berufliche Fragen Ziel ist es, die Ist-Situation zu klären, wichtige Ziele zu setzen und Wege zu deren Erreichung aufzuzeigen. Mit der professionellen Unterstützung eines Coaches formuliert eine Person selbstständig Ziele, entwickelt Strategien und setzt die erfolgreichsten um.

Im Gegensatz zur Psychoanalyse ist Coaching auf die Zukunft ausgerichtet. Indem er an Ihrer Gegenwart arbeitet, hilft er Ihnen, das Leben anders zu betrachten, Ihre wahren Bedürfnisse und Werte zu erkennen, nicht die, die Ihnen die öffentliche Meinung auferlegt, interne Barrieren abzubauen, die Sie daran hindern, Ihre Ziele zu erreichen, und zu lernen, Ihre eigenen Lösungen zu finden. Ein Coach ist kein persönlicher Berater oder Experte. Es ist wichtig zu verstehen, dass er keine Wege zur Lösung von Problemen vorschlägt und ihm kein glückliches und erfolgreiches Lebensszenario bietet. Ein Spezialist hilft Ihnen, neue Aspekte Ihrer Lebenssituation zu erkennen, Ihre Ressourcen und Fähigkeiten zu verstehen und Ihre Fähigkeiten zu entwickeln eigener Plan Aktionen.

Mit anderen Worten: Durch das Coaching lernt ein Mensch, die verschiedenen Seiten eines Problems zu sehen, sein Potenzial angemessen einzuschätzen, die 100-prozentige Verantwortung für sein Leben zu erkennen, Entscheidungen zu treffen und aktiv zu handeln.

„Wir sind wie eine Eichel, die das ganze Potenzial in sich trägt, eine mächtige Eiche zu werden.“
John Whitmore

Die beliebtesten Definitionen der Essenz von Coaching:

• Das Potenzial einer Person freisetzen, um ihre Wirksamkeit zu maximieren. Coaching lehrt nicht, sondern hilft beim Lernen (Timothy Gallwey).
• eine Handlung, die das Ziel hat, Ziele zu erreichen.
• ein schrittweiser Prozess, bei dem sich eine Person ihrer eigenen Fähigkeiten bewusst wird, die ihr latentes Potenzial ausmachen.
• ein Prozess, der einem Menschen hilft, die Entwicklung seiner Persönlichkeit in einem bestimmten Stadium ihrer Entwicklung zu betrachten, das heißt, einem Menschen die Augen für viele Dinge zu öffnen, die für ihn nützlich sind.
• ein Prozess, der es einem Einzelnen ermöglicht, mit den richtigen Methoden und Techniken die besten Ergebnisse zu erzielen.
• ein Prozess, bei dem ein Individuum sich selbst auf die effektivste Weise verwalten muss.

Wer ist ein Trainer?

Persönlicher Coach- Dies ist ein Agent der Veränderung, dies ist eine erfolgreiche Person, die im Leben stattgefunden hat und über systemisches Wissen verfügt, um einer Person zu helfen, jedes echte Ziel zu erreichen. Die gesamte Coaching-Arbeit basiert auf fünf Grundprinzipien:

• Glaube an Menschen
  Ein Trainer glaubt an Menschen. Das ist das Wichtigste, und der Glaube an einen Menschen beginnt mit dem Glauben an sich selbst – an Ihr eigenes Potenzial, eigene Stärke, in Ihrer eigenen Fähigkeit, das Wesentliche zu erreichen. Nur wenn der Trainer an sich selbst und damit auch an andere glauben kann, kann er die Talente einer Person zur Entfaltung bringen.
• Vertraue der Welt
  Ein Coach glaubt, dass die Welt uns dabei unterstützt, unseren eigenen Weg zu gehen. Er weiß, dass alles, was ins Leben kommt, es hat tiefe Bedeutung, man muss nur versuchen, es zu finden und zu verstehen.
• Achtsamkeit
  Der Trainer weiß, dass jeder bereits über alle Ressourcen verfügt, die er braucht, um sein Ziel zu erreichen
• Bereitschaft, sich ehrgeizige Ziele zu setzen
  Ein Coach ist jemand, der selbst danach strebt, in seinen Wünschen und Träumen mutig zu sein, seine Werte zu formulieren und Ziele in Übereinstimmung mit ihnen aufzubauen, und dem Kunden hilft, sich genauso zu verhalten, und der Coach lehrt eine Person, Möglichkeiten für sich selbst zu schaffen Aufgaben. Das heißt zuerst: „Was will ich, was ist mir wichtig?“ und dann: „Was habe ich jetzt?“

„Die treibende Kraft der Evolution ebnet durch die Aussage „Ich will“ den Weg in die Zukunft.
Deepak Chopra

Form der Arbeit

Coaching-Sitzungen werden im Einzelgespräch durchgeführt, der Klient ist der Coach. Die Standardoption ist eine Stunde pro Woche. Die Dauer der Zielarbeit kann je nach Komplexität der Aufgaben variieren.

Arten von Coaching

Coaching kann in drei Hauptbereiche unterteilt werden:

• Business-Coaching.
  Darunter versteht man die Zusammenarbeit, um die beruflichen und persönlichen Ziele des Kunden im Kontext seines Unternehmens oder seiner Organisation zu erreichen. Das Ziel kann in diesem Fall sowohl die Verbesserung der Geschäftsergebnisse und -leistung als auch die berufliche Selbstverwirklichung sein.
• Persönliches oder Lebenscoaching.
  Dabei geht es um die Erreichung eines Ziels im Interesse einer Person als Einzelperson.
• Unternehmen.
  Ein Ziel erreichen oder ein Problem im Interesse des Unternehmens lösen. Durch die Umsetzung des Unternehmenscoachings erhalten Schlüsselmitarbeiter Perspektivenbewusstsein, Orientierungsklarheit, mehr Unabhängigkeit und Unterstützung Eigeninitiative. Der Leiter empfängt loyale, interessierte und effektive Kollegen.

Es ist wichtig zu beachten, dass trotz der Tatsache, dass es eine Trennung zwischen persönlichem und geschäftlichem Coaching gibt, dies alles an Bedingungen geknüpft ist. Probleme, die bei der Arbeit oder im Leben auftreten, sind immer miteinander verbunden, da der Schöpfer und die Quelle aller Erfahrungen das Bewusstsein des Einzelnen ist. Daher fließen alle Probleme reibungslos vom Leben ins Geschäft und vom Geschäft ins Leben.

Was bringt Coaching?

• Verstehen, was im Leben, in der Familie, in Beziehungen, im Beruf und im Geschäft passiert.
• Eine Vision von Möglichkeiten, sich als Individuum weiterzuentwickeln, ein Entwicklungspfad.
• Akzeptanz und Verständnis für sich selbst.
• Verstehe deine Grundwerte und Installationen.
• Ich glaube an mich und meine Fähigkeiten, an meine Einzigartigkeit und meinen Erfolg.
• Vertraue dir selbst und der Welt, deinen Lieben und Kindern.
• Die Kraft, auf dem gewählten Weg voranzukommen.
• Flexibilität, die Fähigkeit, Veränderungen in der Welt und im umgebenden Raum zu hören, zu fühlen, zu erkennen und schnell darauf zu reagieren.
• Offenheit gegenüber der Welt, Chancen, Veränderungen.
• Effizienz bei der Lösung von Lebensproblemen.

Ziele des Personal Coachings

• Helfen Sie dabei, Ihr Leben, Ihre Karriere, Ihre Selbstverwirklichung, Ihre persönlichen Beziehungen und Ihre Beziehungen zu Kindern und Jugendlichen zu verstehen.
• Helfen Sie dabei, Ihren individuellen Weg zur Lösung Ihrer Probleme zu finden.
• Unterstützen Sie Sie bei der Verwirklichung Ihrer Absichten.
• Um Ihr Ergebnis zu festigen, machen Sie es stabil, damit Sie sich auch in Zukunft darauf verlassen können.
• Helfen Sie, eine Wahl zu treffen.

Ziele des Business Coachings

• Umsetzung neuer Geschäftsideen, Start neuer Projekte.
• Optimierung des bestehenden Geschäfts (Steigerung des Gewinnniveaus, Rebranding, Steigerung des Umsatzes usw.).
• Entwicklung des Ziels, der Vision und der Mission des Unternehmens.
• Entwicklung Führungsqualitäten von Top-Managern.
• Organisation der Ausbildung besonderer beruflicher Fähigkeiten und Kompetenzen.

Auf Coaching greifen reife Menschen zurück, die nicht im äußeren Umfeld nach Antworten suchen, sondern zur Selbstbeobachtung und Selbstoffenbarung bereit sind. Nicht jeder ist bereit, an die Wurzel zu blicken und nach Lösungen für seine Probleme zu suchen, nicht in anderen, sondern in seinen eigenen Ansichten, in seinen Beziehungen zur Welt um ihn herum, in seinen Einstellungen. Das sind mutige Menschen, die bereit sind, sich zu öffnen, die Situation ohne Beschönigung zu betrachten und dann für sich selbst den bequemsten Plan zur Lösung des Problems zu entwickeln.

Davtyan Gohar Akopovna
MBA GGSB
Zertifizierter Coach
Mitglied des ICF Business Coach

Gohar Davtyan

• Leiter der Abteilung Medizintechnik - Firma Carl Zeiss
• MBA Grenoble Business School GGSB
• Zertifizierter Business Coach, Moderator
• Mitglied Internationale Föderation Coaching – ICF
• Lehrer im nach ihm benannten MBA-Programm MMA. Sechenova Personalmanagement
• Entwickler des Autorenprogramms Leadership

• Berufsausbildung:
• 1982-1989 - Staatliches Medizinisches Institut, Medizinische Fakultät
• 2005-2008 - EM Grenoble MBA, Spezialisierung „Global Management“

• Zertifizierung:
• Business-Coaching - Europäische Schule Coaching
• 7 Gewohnheiten einer hochwirksamen Persönlichkeit – Franklin Covey
• Syntegration, Strategische Coaching-Sitzung - Malik Management Schweiz
• Moderation, Schulung für Trainer - Bureau Accent
• Wirtschaftsdeutsch, EM Abschlusskurs - Deutsch Kulturzentrum ihnen. Goethe
• Gezielte Auswahl, Schulung für Trainer – DDI World
• Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten - Deutsche Industrie- und Handelskammer

Fast jeder Mensch verfügt über die Ressourcen, mit denen er beliebige Ziele erreichen und seine kühnsten Träume verwirklichen kann. Aber oft sind sie versteckt und nicht jeder kann sie alleine finden. Dem stehen Stereotype, Ängste, Gewohnheiten, negative Erfahrungen und in der Folge Selbstzweifel im Weg.

Wenn ein Mensch das Gefühl hat, dass er nicht mehr so ​​leben kann wie bisher, dass es an der Zeit ist, etwas radikal zu ändern, aber nicht weiß, wie das geht, greift er auf die Hilfe einer besonderen Form der psychologischen Beratung namens „Coaching“ zurück. Was ist das?

Wer ist ein Trainer?

MIT Englische Sprache„Coach“ wird mit „Mentor“, „Trainer“ übersetzt, also eine Person, die zum Erreichen des geplanten Ergebnisses führt. In der Regel handelt es sich dabei um einen professionellen Psychologen, der Menschen, die sich an ihn wenden, dabei hilft, ihre verborgenen Reserven zu finden. Und nachdem er sie gefunden hat, führt er den Kunden zu dem von ihm selbst gesetzten Ziel. Schließlich besteht die Aufgabe des Trainers nicht darin, seine Ideen durchzusetzen und keinen eigenen Ausweg aus der aktuellen Situation anzubieten, sondern psychologische Bedingungen zu schaffen, damit eine Person dies selbst tun kann. Dabei hilft ein Spezialist, die Situation von außen zu betrachten, Ziele und Wünsche verbal zu formulieren und dies ganz klar zu tun – damit der Mensch selbst versteht, was er wirklich will. Und erst danach können Sie den Weg zur Erreichung dieser Ziele einschlagen.

Ein Coach ist grundsätzlich kein Mentor, sondern ein aufmerksamer Gesprächspartner. Schließlich unterrichtet er nicht und gibt auch keine Ratschläge. Was ein professioneller psychologischer Coach einem Klienten gibt, ist viel mehr als nur psychologisches Training. Das ist Coaching. Wir werden versuchen, Ihnen in diesem Artikel zu erklären, was es ist.

Was ist Coaching?

Während des Beratungsprozesses stellt ein professioneller Coach dem Klienten die „richtigen“ Fragen, dank derer die Person beginnt, das Wesen und die Tiefe der Situation zu verstehen. Nach dieser „Einsicht“ ist er in der Lage, die optimalsten Wege zu einem klar formulierten Ziel zu finden. Genau das ist die Essenz des Prozesses „Coaching“. Was ist das? Mit einfachen Worten kann es als eine Beratungsmethode eines Fachmanns beschrieben werden, der seinem Klienten hilft, seine Absicht klar darzulegen und den Weg zu seiner Verwirklichung zu skizzieren.

So kann selbst der unsicherste Mensch, der sich an einem Scheideweg im Leben befindet, die richtige Entscheidung treffen und eine Verhaltensstrategie entwickeln, die es ihm ermöglicht, in der aktuellen Situation effektiv und flexibel zu handeln.

Die Besonderheit des Coachings besteht darin, dass es dem Klienten keine vorgefertigte Lösung aufdrängt, sondern ihm hilft, seinen eigenen Effektivitätsstil zu entwickeln. Coaching als eine Form des psychologischen Trainings basiert auf der Psychologie des Erfolgs und des Optimismus. Nach der Zusammenarbeit mit einem Coach beginnen die Klienten zu verstehen, dass sie bereits über ausreichendes Potenzial verfügen, um ihre Ziele zu erreichen und aufgetretene Lebensprobleme zu lösen.

Die Zusammenarbeit mit einem Coach bringt neue positive Veränderungen im Leben und in der Arbeit der Person mit sich, die sich an ihn wendet, um Hilfe zu erhalten. Die Wirksamkeit dieser Form der psychologischen Beratung drückt sich in den konkreten Ergebnissen aus, die nach gemeinsamer Bearbeitung des Problems erzielt werden.

Etymologie der Wörter „Coach“, „Coaching“

Betrachten wir nun, was das Wort „Coaching“ bedeutet und was es aus sprachwissenschaftlicher Sicht ist.

Dieser englische Begriff bedeutet „anweisen“, „erziehen“, „ermutigen“ oder „coachen“.

Im 16. Jahrhundert war „Kutsche“ ein Name für ... einen Karren oder eine Kutsche. In einem Sinne, der dem heutigen Verständnis dieses Wortes näher kommt, wurde es erstmals 1830 an der Universität Oxford verwendet. Dann begann man im Jugendslang, als „Trainer“ eine Person zu bezeichnen, die einem Schüler bei der Vorbereitung auf eine Prüfung half.

Es scheint, dass das, was zwischen Fracht üblich ist Fahrzeug und ein Nachhilfelehrer? Bei sorgfältiger Analyse lässt sich jedoch eine solche Gemeinsamkeit erkennen: Beide ertragen etwas. Das erste ist die Fracht an ihren Bestimmungsort, das zweite ist der Zugang des Schülers zu einem neuen Wissensstand. IN modernes Verständnis Der „Coach“ bringt Menschen auch dorthin – dorthin, wo sie sein wollen neue Realität nach dem sie streben. Das heißt, ein Coach ist jemand, der seinen Klienten an sein Ziel führt und ihm dabei hilft, voranzukommen.

Aus der Geschichte des Coachings

Coaching wurde zunächst im Bereich der Sportpsychologie praktiziert. In den 90er Jahren des 19. Jahrhunderts gelangte das Wort „Trainer“ als Bezeichnung für einen Sportlertrainer in den Lexikon. Dann begannen sie, einen Mentor oder Ausbilder anzurufen. Coaching als eine Form der psychologischen Assistenz entstand an der Schnittstelle von Psychotherapie, Mentoring und Sportcoaching. Nach und nach entwickelte sich aus dieser Art von Aktivität ein Coaching, um im Leben Ergebnisse zu erzielen.

Im Jahr 2001 wurde der Trainerberuf in den Vereinigten Staaten offiziell anerkannt. Heutzutage verbessert und entwickelt sich die Richtung weiter und findet neue Anwendungsbereiche. In entwickelten Ländern in Besetzungstabelle Fast jedes Unternehmen sieht offiziell die Stelle eines Trainer-Coaches vor. Zumindest diejenigen, die von visionären Menschen geführt werden. Schließlich zahlen sich die Kosten für den Unterhalt eines solchen Spezialisten durchaus aus.

Der Unterschied zwischen Coaching und regulärer psychologischer Beratung

Von außen betrachtet sind Coaching und psychologische Beratung sehr ähnlich: Ein Spezialist spricht mit dem Klienten und hilft ihm bei der Lösung von Problemen. Aber in Wirklichkeit ist es völlig verschiedene Typen psychologische Hilfe.

Zielt die Beratung auf die Lösung eines konkreten Problems, bei dem der Psychologe auf die Vergangenheit des Klienten zurückgreift, dann sind die Fragen des Coaches auf die Zukunft ausgerichtet – beim Coaching steht vor allem das Ziel im Vordergrund, das nur positiv formuliert wird, wenn man über Probleme spricht ist strengstens untersagt. Das heißt, anstatt zu besprechen, was der Kunde nicht will, sprechen sie darüber, was er anstrebt. Ein Coach hilft einer Person, die Wünsche und Träume hat, diese zu verwirklichen und konkreter und klarer zu formulieren.

Zu den Zielen dieser speziellen Art des psychologischen Trainings gehört es, dem Klienten zu helfen, sich selbst zu akzeptieren und Einstellungen und Werte zu schaffen. Coaching soll dem Klienten auch beibringen, sich selbst zu verstehen, an die eigene Stärke zu glauben und anderen zu vertrauen. All dies wird einer Person helfen, Wege zu finden, Probleme effektiv zu lösen.

Nur auf den ersten Blick scheint es so, als würde der Psychologe lediglich mit dem Klienten sprechen. Tatsächlich leistet er enorm viel Arbeit, indem er sein Fachwissen, seine Lebenserfahrung sowie spezielle Methoden und Techniken einsetzt.

Coaching-Methoden

Bei der Arbeit mit einem Klienten nutzt der Coach verschiedene psychologische Methoden, die sowohl von den gesetzten Zielen als auch von der Professionalität des Mentors selbst abhängen. Darunter:

Aktives Zuhören;

Eine Methode, wirkungsvolle Fragen zu stellen;

Psychologie der Konfliktlösung;

Stressmanagement;

Brainstorming-Methode;

Methoden zum Aufbau und zur Führung eines Teams;

Technologien für effektives Personalmanagement;

Coaching-Sitzungen (Einzel- und Gruppensitzungen);

Schulungen zu effektiven Kommunikationsfähigkeiten.

Coaching-Instrumente können auch Fragebögen sein, Projektive Techniken, Elemente der Tiefenpsychologie und viele andere.

Coaching-Techniken

Ein professioneller Coach nutzt es bei der Arbeit mit Kunden verschiedene Techniken die dazu beitragen, die Ziele einer Person effektiv zu erreichen. Darunter:

• suggestive Paraphrasierung;
• Anhörung;
• Klärung, die dem Klienten hilft, neue Wege zur Erreichung seines Ziels zu erkennen.

Diese Coaching-Techniken helfen Menschen dabei, erfolgreich zu sein, über ihr aktuelles Selbst hinauszuwachsen und dem Klienten dabei zu helfen verschiedene Bereiche. Sie werden in fast jeder Art von Coaching eingesetzt.

Arten von Coaching, ihre Merkmale

Basierend auf der Anzahl der Klienten, mit denen ein Spezialist gleichzeitig arbeitet, wird zwischen Einzel- und Gruppencoaching unterschieden.

Mittlerweile gibt es etwa fünftausend Arten solcher Schulungen: vom VIP-Coaching bis zur Sozialarbeit. Es entwickelt sich in folgende Richtungen:

Persönliches Coaching;

Business-Coaching;

Akademisch;

Finanziell;

Coaching gesundes Bild Leben, das Klienten mit chronischen oder hilft unheilbare Krankheiten Lerne, mit ihnen zu leben.

In Amerika gibt es sogar Schulungen für Hausfrauen und Schwangere.

Schauen wir uns einige Typen genauer an.

Persönliches Coaching

Persönliches oder individuelles Coaching umfasst verschiedene Arten, darunter Lebensberatung und Coaching für Menschen mit Aufmerksamkeitsdefizitstörung. Was ist ihr Wesen?

Life Coaching soll dem Klienten dabei helfen, seine eigenen Wünsche und Vorstellungen zu formulieren und persönliche Ziele zu formalisieren.

Eine besondere Form des Personal Coachings ist die Betreuung von Menschen mit einer Aufmerksamkeitsdefizitstörung. Sein Ziel ist es, die Auswirkungen von Funktionsstörungen zielgerichteter Aktivitäten zu reduzieren. Ein Spezialist hilft solchen Menschen, sich zu organisieren, um Ziele zu setzen und zu erreichen. Bei dieser Art von Training ist es sehr wichtig, den Klienten dabei zu helfen, ihre Stärken zu erkennen.

Natürlich sind Coaches keine Ärzte; sie behandeln Menschen mit Aufmerksamkeitsdefizitstörung nicht, die sich an sie wenden, sondern helfen ihnen nur, ihren Alltag zu vereinfachen.

Business-Coaching und Finanzcoaching

Ziel des Business Coachings ist es, die Leistungsfähigkeit einer Institution oder eines Unternehmens zu verbessern. Coaches helfen Klienten dabei, berufliche Ziele zu erreichen, ihre Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern und Konflikte effektiv zu lösen. Die Unterstützung von Fachleuten ist auch für die Bildung eines einheitlichen Teams, das harmonisch und produktiv arbeiten kann, unerlässlich, da Ziele – persönliche und unternehmerische – bewusster werden, eine kreative Atmosphäre im Team entsteht und das Arbeitspotenzial der Mitarbeiter genutzt wird so effizient wie möglich. Diese Art des Coachings hilft dabei, Führungskräfte im Team zu identifizieren und ermöglicht es dem Management außerdem, Untergebene mit immateriellen Anreizen zu motivieren. Nach einer psychologischen Ausbildung beginnen die Menschen mit größerem Interesse zu arbeiten und die Rendite dieser Arbeit wird höher.

Relativ neue Form Eine ähnliche Tätigkeit ist das Finanzcoaching. Worüber reden wir? Das Coaching-Programm soll dem Klienten helfen, psychologische Hindernisse beim Erreichen finanzieller Ziele zu überwinden. Ein solcher Coach hilft dem Klienten, die richtige Einstellung zum Geld zu entwickeln.

Akademisches Coaching

Hilft Ihnen, Fähigkeiten für den Lernerfolg zu erwerben. Dabei handelt es sich um ein besonderes Coaching: Das Training danach wird produktiver, weil sich die Einstellung des Klienten zum Lernen insgesamt verändert. Ein Spezialist ist kein Tutor in einem bestimmten Fach, sondern arbeitet mit einer Einstellung zum Prozess des Wissenserwerbs. Nach einem solchen Studium offenbaren die Studierenden ihr Potenzial und beginnen, hohe Ergebnisse zu erzielen. Coaching hilft dabei, den Wunsch nach Selbstentwicklung zu wecken und den Lernprozess selbst unter Berücksichtigung individueller persönlicher Qualitäten zu gestalten bestimmte Person. Ein solches Coaching macht das Lernen bewusst und angenehm.

Fassen wir also zusammen. Eine der Methoden der psychologischen Beratung ist das Coaching. Was ist das, in einfachen Worten lässt sich wie folgt erklären: Dabei handelt es sich um die Schaffung von Rahmenbedingungen durch einen Coach im Rahmen der Arbeit mit einem Klienten, unter denen er selbstständig Wege findet, seine eigenen Ziele zu erreichen, nachdem er diese zuvor klar formuliert hat. Und vorwärts – zu neuen Siegen im Leben!

Coaching ist eine spezielle Trainingsmethode, die darauf abzielt, klar definierte Ziele zu erreichen (das heißt nicht). allgemeine Entwicklung Persönlichkeit oder eine Reihe von Eigenschaften, aber Eigenschaften, die ausschließlich zur Erreichung spezifisch festgelegter Ziele erforderlich sind). Dabei handelt es sich um die Zusammenarbeit mit einem Coach, einer Person, die in einem bestimmten Bereich (Leben oder Beruf) als Trainer tätig ist.

Coaching und Mentoring haben gemeinsamere semantische Positionen als Entwicklung und Mentoring, das heißt, sie konzentrieren sich klar auf die Richtung der Aktivität und nicht auf einen erweiterten Verbesserungsplan.

Arten von Trainingsmethoden

Je nach Anwendungsbereich gibt es viele Arten von Coaching, die wichtigsten sind Life Coaching (Life) und Corporate Coaching (Professional). Die erste ist in ihren Techniken sehr ähnlich und grenzt in vielerlei Hinsicht an die Psychologie; Spezialisten, die diesen Bereich praktizieren, können in vielen verwandten Spezialisierungen (Medizin, Soziologie, Pädagogik) zertifiziert werden, sind aber gleichzeitig kein reiner Vertreter einer dieser Fachrichtungen.

In einfachen Worten: Coaching im Zusammenhang mit berufliche Tätigkeit, bei dem es in der Regel um die Verbesserung der Mitarbeiterleistung geht, wird für Unternehmen oder Führungskräfte durchgeführt, mit dem Ziel, Führungsqualitäten zu entwickeln und kritische Fähigkeiten zu erlangen Rückmeldung von einem Unternehmensberater.

Coaching-Entwicklungstechniken können bei der Vorbereitung von Sportlern auf Wettkämpfe und bei der Berufswahl eingesetzt werden, sogar bei der Entwicklung einer Strategie für die Erledigung von Hausaufgaben.

Coaching zur Verwaltung Ihrer Finanzströme (relevant für große Unternehmen und zur Verwaltung des Familienbudgets) sowie Coaching für einen gesunden Lebensstil (hilft, die Gesundheit zu erhalten oder mit chronischen Krankheiten umzugehen und zu leben) sind nicht so verbreitet, aber sehr verbreitet wirksame Strategien. Oftmals gibt es in solch engen Branchen nicht einmal den Namen eines Coaches, häufiger werden sie als Berater bezeichnet oder Coaching-Methoden werden von Ärzten und Ökonomen eingesetzt, aber am Wesen spürbarer positiver Veränderungen ändert sich nichts.

Oftmals unterliegen solche Methoden der Kritik der Moral, da die Grundlage die Erreichung eines Ziels ist, oft werden die Mittel und Wege nicht berücksichtigt. Darüber hinaus folgt ein Coach im Gegensatz zu Aktivitäten in ähnlichen Bereichen (Psychotherapie, Soziologie) klaren Arbeitsalgorithmen und verlangt vom Klienten, dass er sich strikt an Ratschläge hält, während Aktivitäten in diesem Bereich nicht gesetzlich genehmigt sind und nur der Coaches-Verband Maßnahmen und Ergebnisse regelt .

Die Definitionen von Coaching sind vielfältig und umfassen Gestaltung Umfeld eine Person so zu gestalten, dass die Annäherung an das Ziel Freude bereitet, Bedingungen für die Entwicklung schafft, die Unveräußerlichkeit einer langfristigen Beziehung zwischen Klient und Coach, da Coaching und Mentoring in vielerlei Hinsicht ähnlich sind. Dazu gehört auch die Definition von Coaching als System der Interaktion zwischen Sozialem und Persönlichem, Beruflichem und Kreativität und die Talente aller Prozessbeteiligten, um den größtmöglichen weiteren Nutzen zu erzielen.

Um Verwirrung über das Konzept von Coaching zu vermeiden, sollten Sie zwischen Coaching, Training, Beratung und Psychotherapie unterscheiden (es sind diese Bereiche, die am häufigsten miteinander verwechselt werden und die Menschen aufgrund der anfänglichen falschen Wahl unzufrieden mit den Ergebnissen sind).

Im Training gibt es also ein bestimmtes Szenario und Empfehlungen des Moderators zu den besten Verhaltensstrategien, das heißt, Sie nehmen eine vorgefertigte Antwort und lernen, diese auf Ihr Leben anzuwenden.

Im Coaching gibt es keine vorgefertigten Antworten, der Berater sucht gemeinsam mit Ihnen die besten Wege Lösungen. Der Coach sucht nach diesen Lösungen, unterstützt, berät und begleitet Sie in Ihrer Bewegung bis zum Erfolg (dies ist das Kriterium für den Abschluss der Arbeit, nicht die aufgewendete Zeit oder die Anzahl der Sitzungen).

Dies unterscheidet sich von der Beratung, bei der Sie Ratschläge und Empfehlungen erhalten, wonach niemand mehr in das Leben des Kunden involviert wird und die gewählten Techniken seiner eigenen Überlegung überlassen werden. Um neue Ratschläge zu erhalten, müssen neue Beziehungen aufgebaut werden. Die vielleicht größten Ähnlichkeiten beim Aufbau von Partnerschaften bestehen zwischen Coaching und Psychotherapie. Wenn jedoch eine therapeutische Sitzung durch eine ziemlich umfassende Aufmerksamkeit für die Traumata der Vergangenheit gekennzeichnet ist, dann ist beim Coaching die gesamte Aufmerksamkeit auf den gegenwärtigen Moment und den Wunsch nach der Zukunft gerichtet.

Coaching-Sitzungen können einmalig (oder regelmäßig) sein, wenn der Klient ein bestimmtes Problem anspricht – diese Art wird als Freestyle bezeichnet. Im Gegensatz dazu gibt es das Prozesscoaching, bei dem viele unterschiedliche Probleme angesprochen werden, ob zusammenhängend oder nicht, für die ein eigenes Programm entwickelt wird, dessen Dauer ein Jahr oder länger betragen kann.

Die angesprochenen Arten von Problemen werden normalerweise in Verhaltensprobleme (wenn bestimmte Reaktionen erforderlich sind, z. B. Unsicherheit in Anwesenheit einer großen Anzahl von Menschen), evolutionäre Probleme (die persönliche Entwicklung oder berufliche Entwicklung betreffen) und transformative Probleme (beeinflussend) unterteilt existentielle Sinn- und Zweckprobleme).

Coaching als Trainingsform ist wirksam bei der Arbeit mit negativen emotionalen Zuständen, wie z. B. anhaltenden, unkontrollierbaren, pathologischen Beschwerden und deren Verarbeitung in positive Zustände (dies bedeutet nicht unbedingt, dass diese Emotionen aus dem erlebten Spektrum ausgeschlossen werden, sondern ermöglicht es ihnen, solche zu sein). in eine Richtung gelenkt werden, die für den Einzelnen von Vorteil ist). Hohe Ergebnisse von Coaching-Strategien zum Aufbau von Widerstand gegen äußere traumatische Ereignisse, zur Aufrechterhaltung einer ganzheitlichen Selbstwahrnehmung und zur Aufrechterhaltung eines angemessenen Selbstwertgefühls (sowie zu dessen Steigerung) sowie im Kampf gegen Süchte (Beziehung oder Chemie).

Im Life Coaching können Sie das Notwendige weiterentwickeln persönliche Qualitäten(Selbstvertrauen, Positivität und Hingabe), beseitigen Sie unerwünschte oder destruktive. Sie können auch mit Verhaltensstrategien, Gewohnheiten und der Fähigkeit arbeiten, mit Ihren äußeren Erscheinungsformen umzugehen interne Zustände. Aber neben solch klaren Zielen gibt es auch die Möglichkeit, Ihre Ziele zu verstehen Lebensweg, formulieren Sie die Ziele selbst, die Sie anstreben möchten, und überwinden Sie unvorhergesehene kritische Lebensveränderungen, die bisherige Richtlinien zunichte machen (Scheidung, Militäreinsatz, Berufswechsel und viele andere).

Business-Coaching

Dies ist einer der beliebtesten Tätigkeitszweige diese Richtung stellt eine Beziehung auf professioneller Ebene zwischen einem Coach als Entwicklungsspezialist (Geschäfts- oder Fachkompetenz eines einzelnen Mitarbeiters) und einem Kunden (Manager, Personalleiter, einzelner Mitarbeiter mit gesetzten persönlichen Zielen) dar. Ebenso wie beim Life Coaching erfolgt die kontinuierliche Unterstützung, Begleitung und Entwicklung von Strategien zur Zielerreichung, und diese Beziehung dauert genau so lange, bis die genannten Bedürfnisse erreicht sind.

Business-Coaching ist vor allem bei Managern mittelständischer Unternehmen gefragt, in denen es nicht möglich ist, genügend Mitarbeiter einzustellen große Zahl spezialisierte Mitarbeiter, und Sie müssen alles selbst überwachen.

Probleme können durch mangelnde Kenntnisse in allen Bereichen entstehen (es ist schwierig, einen Buchhalter, einen motivierenden Psychologen und einen Einkaufsleiter zu vereinen, die alle Fähigkeiten gleichermaßen beherrschen), durch Arbeitsbelastung und durch die Unfähigkeit, den Überblick über alle Prozesse zu behalten (Dies kann auch eine falsche Aufgabenverteilung, Mängel und mangelnde Ruhe sein). Neben den arbeitsfreien Momenten haben persönliche Beziehungen, die bei der Geschäftsabwicklung unweigerlich entstehen, häufig einen großen Einfluss auf den Erfolg eines Unternehmens. kleines Unternehmen– Aus Kollegen werden Freunde, der Chef weiß, woran das Kind des Mitarbeiters erkrankt ist, und Familienmitglieder werden in den Arbeitsprozess einbezogen, was das Verständnis für das Geschehen völlig durcheinander bringt.

Ein Coach ist in der Lage, die Situation als Ganzes und aus einer Entwicklungsperspektive zu betrachten und Schwachstellen zu identifizieren (und dabei handelt es sich nicht immer um reine Arbeitsmomente; manchmal hat das Privatleben einen viel größeren Einfluss). Nach der Problemstellung und der Festlegung der Arbeitsziele wird unter Berücksichtigung der identifizierten Hemmfaktoren ein Plan zur Verbesserung der Unternehmenseffizienz erstellt.

Das Unternehmenscoaching schließt das individuelle Coaching jedes Mitarbeiters zum Zweck seiner Beförderung oder Ausbildung, Verbesserung, Kommunikation im Team, Aufbau eines persönlichen effektiven Arbeitskonzepts oder Stärkung der erforderlichen Qualitäten (Ausdauer, strategisches Denken oder Führungsqualitäten) nicht aus. Eine solche Tätigkeit erinnert ein wenig an einen Psychologen mit Schwerpunkt Arbeitspsychologie, mit dem Unterschied, dass der Psychologe das Maximum leisten muss die richtigen Bedingungen für Aktivitäten, während ein Coach das gesamte Team neu organisieren und nach Momenten suchen kann, die den Mitarbeitern Freude an der Arbeit bereiten. Außerdem wird ein Trainer nie einfach gehen, nachdem er die Ergebnisse gesehen hat; normalerweise gibt es nach der geleisteten Arbeit neue Anweisungen für die Arbeit mit der Mannschaft, die Mannschaft selbst wurde neu organisiert Unternehmenskultur und einen klaren Plan für das weitere Vorgehen.

Das Business-Coaching kann von einem internen Coach des Unternehmens durchgeführt werden, der eine Position und Verantwortung in der Organisation hat und für die Produktivität der ihm anvertrauten Prozesse verantwortlich ist (dies geschieht in der Regel in großen Betrieben). Wo es nicht möglich ist, einen Coach dauerhaft zu binden, gibt es den Mechanismus eines eingeladenen externen Beraters, dessen Tätigkeit in der Organisation mit Erreichen der Ziele endet (in der Regel wird bei Krisen des Unternehmens auf die Dienste von Spezialisten zurückgegriffen). ). Aber Sie sollten sich nicht auf Spezialisten verlassen, denn jeder Manager ist ein Coach für seine Mitarbeiter, der in der Lage ist, deren Motivation zu steigern oder regressive Prozesse zu verstehen.

Subspezialisierte Business-Coaching-Spezialisten werden eingeladen, ein bestehendes Projekt zu transformieren oder ein neues zu eröffnen und dabei Partnerschaften aufzubauen oder die Motivation der Mitarbeiter zu steigern. Aber auch bei der Gestaltung und Etablierung von Werbeprodukten können Beratung und Interventionen wichtig sein Preispolitik, da solche Momente oft von der inneren Wahrnehmung einer Person, ihren persönlichen Ambitionen und Komplexen beeinflusst werden, was zu einer ineffektiven Priorisierung führen kann.

Ericksonsches Coaching

Das Problem, einem Menschen effektive Lebensstrategien beizubringen, war schon immer das Vorrecht von Psychologen, und auf der Grundlage der Grundlagen der Untersuchung der Funktionsweise des Gehirns und der Psyche wurden die Leitprinzipien des Coachings entwickelt. Marilyn Atkinson, die die Arbeit von Milton Erickson studierte, gründete eine Universität, an der jeder die bereits verfügbaren Daten in dieser Richtung austauschen und weiterentwickeln konnte (on im Moment es handelt sich um eine akkreditierte Bildungseinrichtung). Erickson selbst entwickelte die Konzepte der Psychotherapie und nutzte dabei Lebensprinzipien, die zuvor in wissenschaftlichen Kreisen nicht aufgetaucht waren. Es waren diese Ideen, die es einem Menschen ermöglichten, nicht nur Arbeitsmomente und einige Merkmale seiner Persönlichkeit, sondern auch sein gesamtes Leben zu verändern und die Kontrolle über seine Erscheinungsformen und seinen weiteren Verlauf zu übernehmen.

Die Methoden, die nicht zu den Konzepten psychotherapeutischer Schulen passten, waren schockierend, aber sie funktionierten. Ihre Grundlage war die Suche nach einer optimalen Lösung, ausgehend von der bereits entstandenen Situation, ohne unnötige Unternehmen in der Vergangenheit und die Suche nach Gründen. Der erste und wichtigste Kurs an der Erickson University basierte auf der Beratung zur Lösungsfindung mithilfe von Hypnotherapie. Von diesem Moment an begann die Trainerausbildung, deren Grundlage die Weiterentwicklung eines Menschen und die Veränderung seines Lebens zum Besseren war. Berater, die diesen neuen Typus praktizieren, versuchten nicht, die tieferen Ursachen der Krise zu finden oder alle problematischen Faktoren zu identifizieren, ihr Blick war immer auf die Zukunft gerichtet, da sie davon überzeugt waren, dass es keine Rolle spielt, nach der Stelle zu suchen, an der sich jemand einen Schnupfen zugezogen hat Nase, es ist viel besser, mit der Behandlung zu beginnen, auch ohne die Gründe zu kennen.

Das Erickson-Coaching verdankt seinen Namen der Tatsache, dass es auf den von Milton Erickson entwickelten Prinzipien und Methoden basiert. Das wichtigste davon ist das Vertrauen in jeden Menschen und das Vorhandensein aller notwendigen Ressourcen, um seine eigene Problemsituation zu lösen, und der Coach hat nur eine Führungsfunktion, indem er Fragen stellt, um einen Ausweg zu finden. Und das nächste ist das Verständnis, dass absolut jeder Mensch zu inneren Veränderungen in seinem Leben, Geschäft oder einem anderen Teil fähig ist und in der Lage ist, die Ergebnisse der Veränderungen schnell zu bemerken.

Wenn Sie sich außerdem mit dem Ericksonschen Coaching-Modell befassen, können Sie sich von dessen Angriffen verabschieden. Wer hält dieses Modell für unmoralisch? Die Grundlage für das Erreichen von Veränderungen ist eine harmonische Kombination von vier verschiedenen polaren Konzepten: Wissenschaft und Kunst, Beziehungen und Pläne, Strategien und Innovationen sowie Material und Spiritualität. Und es ist die Aufrechterhaltung eines gleich hohen Entwicklungsniveaus und der gegenseitige Übergang dieser Teile, die zu einer harmonischen Entwicklung beitragen.

Modelle

Wie in jedem System, das die menschliche Entwicklung fördert, gibt es auch im Coaching eigene Modelle, die die Grundlage der Sitzung bilden. Hierbei handelt es sich um eine Reihe von Techniken, die es Ihnen ermöglichen, die Situation ganzheitlich zu betrachten und nicht ihre einzelnen Komponenten, da der Problembereich nicht immer derjenige ist, der eine Neuorganisation erfordert. Außerdem ermöglichen diese Modelle, dass der Trainer selbst nicht von verzerrenden Faktoren beeinflusst wird und dem Geschehen angemessen bleibt. Es gibt mehr als ein Modell, da die Richtung selbst relevant ist, wenn mit verschiedenen Zonen gearbeitet wird menschliches Leben und hat die Prinzipien verschiedener Theorien übernommen – dies sorgt für Variabilität in der Anwendung und den Ausschluss derjenigen, die unwirksam sind spezifische Situation Aktionen.

Die allgemeinen Grundsätze aller Coaching-Modelle sind der Aufbau offener und vertrauensvoller Beziehungen (ihre Grundlage ist die vollständige Vertraulichkeit der erhaltenen Informationen und laufenden Prozesse), die Formulierung von Zielen und Werten orientiert sich an den Interessen, Erwartungen und Bedürfnissen des Klienten, unabhängig von den Überzeugungen des Beraters. Ermöglicht wird dies durch ein weiteres verbindendes Prinzip: Der erste Schritt ist immer eine ausführliche Befragung des Klienten und Einarbeitung in die Situation sowie die anschließende Schulung zum selbstständigen Handeln.

Die Auswahl etablierter Modelle, das Herausfiltern derjenigen, die am besten zum persönlichen Stil des Trainers passen, oder eine Kombination bestehender Modelle verringert die Wirksamkeit nicht, sondern schafft immer etwas neuer Ansatz. Wenn Sie mit dem gleichen Anliegen zu fünf verschiedenen Spezialisten kommen, erhalten Sie fünf unterschiedliche Strategien.

Das gebräuchlichste GROW-Modell, das die folgenden Phasen umfasst:

– Identifizierung und Festlegung kurzfristiger und langfristiger Ziele;

– Untersuchung der aktuellen Situation;

– Untersuchung und Suche nach vorhandenen Möglichkeiten zur Erreichung der Ziele;

– Festlegung zukünftiger Maßnahmen, einschließlich der Bezeichnung sowohl der Maßnahmen selbst und ihres Zeitraums als auch der beteiligten Personen.

Die unabhängige Anwendung des Modells ist selbst bei Kenntnis seiner Phasen sehr schwierig, da es sehr schwierig ist, es zu erhalten neue Informationen Es braucht einen Blick von der anderen Seite, und das ist nicht der Blick eines Trainers. Seine Aufgabe besteht darin, eine Vielzahl von Fragen zu stellen, die dem Menschen helfen, sich selbst ein Bild vom Ausmaß der Situation, neuen Chancen und Risiken zu machen.

Techniker

Techniken sind die Werkzeuge, mit denen die in der Anfrage dargelegten Ziele des Kunden erreicht werden. Ihr Arsenal ist groß und manchmal werden sie während der Sitzung geboren, aber es gibt grundlegende, die überall geeignet sind.

Die Haupttechnik sind Fragen, da direkte Ratschläge nicht Teil des Systemkonzepts selbst sind. Mit Fragen können Sie die Situation herausfinden und eine Person zum Nachdenken und Nachdenken zwingen. Eindeutige geschlossene Fragen sind hierfür nicht geeignet; die Frage sollte so gestellt werden, dass sie eine ähnliche Antwort generiert Kurzgeschichte, und klären Sie dann anhand von Fragen desselben Plans.

Das nächste wichtige Instrument ist die Skalierung, die beides betreffen kann emotionaler Zustand(Angst liegt auf dem Niveau von acht von zehn) und der Stand der Dinge (Gewinn liegt auf vier von zehn Niveaus). Es hilft nicht nur, die aktuelle Position und das Bild des Klienten von der Welt zu ermitteln, sondern ist auch bei der Festlegung von Zielen notwendig.

Coaching ist eine sehr spezifische Aktivität, und die Formulierungen „Steigerung des Selbstwertgefühls“ sind zu vage. Es muss festgestellt werden, auf welchem ​​Niveau sich das Selbstwertgefühl derzeit befindet und welches Niveau eine Person erreichen möchte. Sie können einen weiteren Drilldown durchführen, indem Sie Zeitrahmen festlegen und Metriken priorisieren.

Eine weitere Skalierungsmöglichkeit ist eine Zeitleiste, bei der ein Plan zur Erreichung eines Ziels und seine Hauptphasen in konventionellen Zeiträumen skizziert werden. Die Technik eignet sich gut zum Entladen der Wahrnehmung großer und komplexer Situationen, wenn ein langes Projekt oder eine harte Arbeit in deutlich sichtbare Teile zerlegt wird, deren Erreichung sichtbar und geplant ist.

Wenn der Coach erkennt, dass der eigene Widerstand des Klienten stört, kommt die „Was wäre wenn?“-Technik zum Einsatz, bei der davon ausgegangen wird, dass die von der Person identifizierten Schwierigkeiten beseitigt wurden. Es handelt unter Umgehung des Bewusstseins und der nüchternen Vernunft, wodurch viel kreative Energie zur Lösung von Problemen freigesetzt wird. Eine gute Technik zur Identifizierung wahrer Werte besteht auch darin, einer Person für jede Antwort die Frage zu stellen: „Was ist daran für Sie wertvoll?“ und so weiter, bis die Dialogreihe in eine Sackgasse gerät – letztere wird es sein wahrer Wert Kunde. Die Entdeckung solcher Werte ermöglicht ein Verständnis dafür, warum andere scheitern, beispielsweise wenn der Kernwert einer Beziehung, einer Karriere, systematisch zusammenbrechen kann, um diese Beziehungen aufrechtzuerhalten.

Die längste Technik ist das Coaching-Rad, das eine visuelle (durch Aufteilung des Kreises in Sektoren) Darstellung eines Lebensbildes des Klienten erfordert, wobei jeder Teil eine bestimmte Seite verkörpert (Freundschaft, Geld, Gesundheit, Familie usw.) mit Symbolen für den Entwicklungsstand dieses Teils. Auf diese Weise werden Bereiche identifiziert, die Aufmerksamkeit erfordern, und es ist auch möglich, das Leben zu harmonisieren, wenn besonders unklar ist, was die Ursache für das unangenehme Gefühl ist.

Dies ist nur eine Liste grundlegender Techniken, die untereinander und mit anderen kombiniert werden können. Einige davon eignen sich perfekt zum Selbstcoaching oder zur Bewältigung der aktuellen Situation, andere erfordern die direkte Beteiligung eines Coaches. Trotz der Einfachheit einiger und der Komplexität anderer hängt die Wirksamkeit in keiner Weise von der Dauer und den aufgewendeten Ressourcen ab. Die Genauigkeit der Anwendung ist wichtiger. Manchmal kann eine einfache Frage einer Person große Inspiration und Verständnis für die Veränderung der Situation geben.