Ajuda na Tele2, tarifas, dúvidas

Em 2018, a Inspeção Estadual do Trabalho (SLI) introduziu um novo serviço online que permite reclamar sobre as ações ilegais do empregador sem sair de casa. Este artigo irá dizer-lhe como apresentar uma reclamação com inspeção do trabalho via Internet, qual é o procedimento para notificar o requerente sobre as atividades realizadas pela Inspeção Estadual com base em uma reclamação online.

A legislação em vigor, que garante a observância dos direitos laborais, confere ao cidadão o direito de apresentar queixa contra as ações ilícitas do empregador no prazo de 3 meses a partir do momento em que o cidadão tomou conhecimento de tal violação.

Atualmente, um funcionário cujos direitos trabalhistas tenham sido violados pelo empregador pode se inscrever na inspeção do trabalho sem sair de casa, preenchendo um formulário online no site oficial da Inspeção Estadual do Trabalho.

Reclamação ao GIT através do site do GIT

Abaixo está instrução passo a passo, que ajudará o leitor a apresentar de forma rápida e fácil uma reclamação online contra um empregador através da Internet:

Passo 1. Acesse o site oficial do GIT (onlineinspektsiya.rf) e siga o link para selecionar a categoria do problema (https://onlineinspektsiya.rf/problems).

Passo 2 . Na lista fornecida, selecione a categoria que a maioria corresponde à essência da reclamação:

• recrutamento;
• expediente;
• responsabilidade do empregado para com o empregador;
• condições de trabalho de certas categorias de trabalhadores;
• alteração das condições de trabalho;
• O tempo relaxa;
• responsabilidade do empregador;
• demissão;
• remuneração;
• Segurança e Saúde no Trabalho;
• outras perguntas.

Etapa 3 . Depois de determinar a categoria do problema, você precisa selecionar uma descrição de uma violação específica (por exemplo, ao escolher a categoria “Alteração nas condições de trabalho” - “Os termos do contrato de trabalho foram alterados pelo empregador”).

Passo 4 . Indique qual resultado você gostaria de receber como resultado da reclamação:

• organizar a verificação dos fatos declarados;
• instauração de processo administrativo por violação da legislação trabalhista pelo empregador;
• aconselhamento sobre um determinado assunto.

Passo-6 . No site dos Serviços do Estado, você precisa preencher informações pessoais sobre você como candidato:

• número de contato;
• Endereço de email.

Nesta página, você pode marcar a caixa "Receber uma resposta escrita por correio", após a qual você precisará indicar seu endereço postal. Esta informação é preenchida se, além de uma notificação eletrônica no site dos Serviços do Estado, desejar receber uma resposta do GIT em escrita.

Passo-6 . O próximo passo é preencher as informações sobre o empregador cujas ações ou omissões violam seus direitos trabalhistas:

• nome completo da organização;
• O assunto da Federação Russa;
• cidade, endereço da localização da organização;
• endereço legal;
• Sua posição;
• TIN/OGR;
• tipo de organização;
• informações sobre a cabeça (nome, posição).

Passo-7. Depois de informar sobre o empregador, prossiga para a descrição da essência do problema. A reclamação deve ser feita de forma clara e objetiva, referindo-se às normas, se possível. lei trabalhista(artigos do Código do Trabalho da Federação Russa). Certifique-se de anexar cópias digitalizadas de documentos confirmando sua posição (entradas em livro de trabalho, cópias do contrato de trabalho, ordem de trabalho, contracheques para remunerações, etc).

Na sua discrição, informação adicional, contendo os nomes dos colegas e da gerência, podem ser refletidos em um campo separado (“Informações contendo os nomes dos colegas e da gerência”).

Passo-8 . A fase final é a reconfirmação da resposta pretendida do GIT (consulta/verificação do empregador/organização de processos administrativos), bem como a concordância com as regras e acordos do serviço online do GIT.

(clique para abrir)

Por que razões posso apresentar uma reclamação à inspecção do trabalho?

Para que o seu problema seja do interesse das inspeções competentes, é necessário compreender e avaliar este ou aquele motivo no âmbito das medidas legais permitidas. Mas o que fazer se o empregador violar claramente seus direitos e forçá-lo pessoalmente ou fizer coisas por conta própria que contradizem as especificadas no código trabalhista. A prática mostra que muitas vezes o medo do empregado em relação ao tratamento se desenvolve justamente pelo desconhecimento de seus direitos. Uma pessoa simplesmente não pode avaliar a situação e distingui-la de ações ilegais. Esta opção não se aplica, especialmente em nosso tempo, quando alguns patrões consideram o contrato de trabalho uma pilha de papel desnecessária e o tomam como consentimento voluntário à escravidão.

Vamos ver os principais problemas, pelos quais você pode escrever uma reclamação com segurança ao GIT:

1. Erros nas regras e procedimentos para se candidatar a um emprego

• A ausência no código trabalhista de informações sobre o valor do seu salário, bônus por trabalho, etc.
• Você foi solicitado a assinar um documento reconhecendo regras internas e condições de permanência, mas nada foi feito, sendo posteriormente multado pelo seu descumprimento.
• O empregador concordou em contratá-lo liberdade condicional, no entanto, você está em posição.
• Na recepção, prometeram-lhe uma hora de trabalho, mas na realidade é diferente.

2. Seus direitos foram violados no decorrer do trabalho

• Você foi negado o direito de Banco de horas e não sabe nada sobre isso.
• Os pagamentos de salários são constantemente atrasados ​​e, muitas vezes, indefinidamente.
• No departamento de liquidação, você deve pagar o valor total dos fundos de férias.
• Eles estão tentando forçá-lo a trabalhar horas não remuneradas além do normal. Na noite.
• Ao tentar obter justiça das autoridades, ouvem-se ameaças de sanções e demissão.

3. Você foi julgado ilegalmente ou acabou sendo demitido

• A demissão ocorreu sem aviso prévio a você como funcionário.
• O empregador não lhe pagou o saldo do seu salário quando foi despedido.
• O contador da empresa atrasa a emissão da carteira de trabalho.
• A pasta de trabalho foi preenchida incorretamente. A demissão foi ilegal.

Esta lista não é exaustiva, mas contém os casos mais populares em que um empregador tenta, como se costuma dizer, "sentar-se de cabeça para baixo" e tirar proveito do analfabetismo legal de seus funcionários.

O que deve constar na reclamação?

Actualmente, a lei não prevê quaisquer formas de apresentação de queixa junto da inspecção do trabalho. No direito de fazê-lo de forma livre, escrita à mão. O mais importante é entender o próprio fato do recurso, sua razão. Além disso, o documento deve incluir o seguinte:

1. Informações sobre o requerente. Será o suficiente para indicar o nome completo e endereço para uma resposta, você pode enviar por e-mail.
2. Dados necessários do empregador (nome da empresa, nome completo do responsável e morada para esclarecimento das circunstâncias do caso).
3. A essência de suas reivindicações. Recomendamos que você escreva apenas os fatos, não estique tudo em várias páginas e não faça um ensaio. Para ajudar, você pode abrir o shopping e estabelecer uma lista de violações em linguagem jurídica competente, excluindo suas emoções.
4. Data de compilação e assinatura.

Definida a questão da essência da apresentação no documento, deve-se dizer que quanto mais instruções e comentários factuais ele contiver, como na lei, mais fácil será para um especialista ler seu recurso e tomar uma decisão nele. Na prática, muitos funcionários da inspecção do trabalho notam que, ao escrever, os requerentes incluem frequentemente os seus condição emocional e colorir o chefe em tipo diferente epítetos. Quem ele é e o que ele fez, é melhor deixar a lei decidir, você já fez o seu trabalho e resta apenas aguardar uma decisão.

Modelo de carta de reclamação

Apenas uma amostra será apresentada abaixo, você deve inserir seus endereços e indicar as razões pelas quais o recurso está sendo elaborado.

Inspetoria Estadual trabalho
Moscou, rua Lenin, d1
de Ivanov Petr Mikhailovich
Moscou, rua Lenina, d1 kv1
endereço de e-mail: XXX@XXX
Telefone: 000-00-00

UMA QUEIXA

Em 20 de janeiro de 2017, fui contratado pela LLC “………….” (endereço) para o cargo de engenheiro sênior, onde estou até hoje. De acordo com o contrato de trabalho, tenho direito a férias remuneradas uma vez por ano.
20/08/2017 no curso do meu interesse no assunto da licença remunerada exigida, o chefe do departamento Ivanov A.A. me disse que este ano eu não tenho direito de sair de férias. A todos os meus comentários sobre o direito de sair após 6 meses de trabalho, foi-me pedido que o aceitasse às minhas próprias custas.
Conforme fornecido acima
EU IMPLORO:
1. Pegue dado fato para controle.
2. Verifique a correção da ação da pessoa responsável.

22.08.2017
Assinatura Ivanov P.M.

Onde apresentar uma reclamação?

Depois de ter feito uma reclamação com sucesso, ela pode ser enviada para a inspeção da seguinte forma:

1. Visita directa à inspecção do trabalho. Nesse caso, é necessário fazer pelo menos 2 originais do requerimento e entregá-los ao funcionário, que deve colocar um carimbo especial nos documentos de admissão, assinar o recibo e indicar seu sobrenome. Ele deve lhe dar um dos lençóis.
2. Enviando uma carta para o correio da Rússia. Uma das opções mais longas. A carta deve ser enviada com aviso de recepção. Assim, você se protege de casos em que o documento pode ser extraviado ou recebido por um desresponsável.
3. Envie uma reclamação online.

Tudo mais as pessoas estão interessadas em como escrever uma reclamação online? Para fazer isso, você precisa visitar o site da autoridade competente e selecionar o motivo do recurso por meio da administração da administração. No site, será possível preencher o formulário apropriado, pelo qual a equipe de inspeção poderá obter de você todas as informações de seu interesse sobre os motivos situação de conflito no trabalho.

Independentemente do método de envio, é necessário indicar no formulário de preenchimento o método de comunicação conveniente para você.

Posso me inscrever anonimamente?

Esta oportunidade é principalmente de interesse para aqueles que ainda estão em seu antigo local de trabalho e não gostariam de falar sobre quem são. Neste caso, será muito mais difícil alcançar a justiça, pois de acordo com a lei, a inspecção tem o direito de recusar o pedido no processo se a identidade do requerente não for estabelecida.

Se sua situação for justificada e for melhor registrar uma reclamação anonimamente, você pode notificar os funcionários sobre isso e pedir que eles não divulguem informações sobre si mesmos. Na maioria das disputas, a situação é resolvida dessa maneira.

Quanto tempo esperar por uma resposta?

Por lei, a autoridade supervisora ​​toma uma decisão com base em uma auditoria apropriada. Durante a investigação, o fiscal do trabalho não apenas acompanhará toda a documentação da organização, mas certamente entrevistará os funcionários, traçará a natureza primária do local de trabalho e a comparará com os especificados na lei.

Normalmente as investigações, sem qualquer vida, eram violações graves, duram cerca de 30 dias. No final deste período, uma ordem especial será emitida para a mesa do empregador, dando-lhe o tempo previsto para eliminar as infrações. Em alguns casos, até mesmo a responsabilidade administrativa é prevista, na forma de multa. A resposta ao requerente sobre os resultados da verificação também virá durante este período.

Caso a investigação se prolongue e sejam reveladas violações graves: requisitos de segurança, condições de trabalho, violações sistemáticas de emprego, etc., as instruções do inspetor serão submetidas ao tribunal para procedimentos adicionais.

Por que as reclamações coletivas são mais eficazes?

As estatísticas mostram que poucas pessoas prestam atenção seriamente aos apelos individuais dos cidadãos sobre violações de seus direitos trabalhistas. Claro que será feita uma auditoria, mas não como será feita em caso de insatisfação coletiva dos trabalhadores.

As principais vantagens de uma reclamação coletiva são:

1. A elaboração de uma reclamação de todos os funcionários é um sinal claro da inspeção do trabalho sobre os fatos de violação dos direitos do funcionário.
2. Se o pedido foi apresentado por um funcionário, existe a possibilidade de seu exagero. Na versão coletiva, esse problema está definitivamente ausente.
3. A mente coletiva é muito mais inteligente do que o trabalhador mais experiente e pode trazer muitas evidências e evidências de violação.

O formulário de inscrição também não é regulamentado por lei e pode ser escolhido individualmente. O principal é descrever o problema em si e colocar as assinaturas das pessoas no documento especificado com uma caneta esferográfica comum.

Assine as últimas notícias

Muitas vezes, os funcionários, percebendo injustiças ou violações na implementação de normas e regras prescritas, fazem a pergunta: “Como reclamar à inspeção do trabalho sobre o empregador?”.

Para começar, você precisa entender que entrar em contato com a Inspeção Estadual do Trabalho (doravante SLI) não pode deixar de ter um motivo, uma vez que tais declarações devem ter argumentos extremamente pesados. Afinal, uma acusação infundada pode não apenas ser contestada, mas também imputada ao próprio autor pelo réu, pois isso pode ofender sua “honra”, conceito que também existe nos Códigos.

No entanto, se seus direitos forem de fato violados, não fique calado. Entre em contato com a inspeção sem uma pontada de consciência. No entanto, leia este artigo com antecedência para entender todos os meandros do seu aplicativo.

Como contactar a inspecção do trabalho e quem pode apresentar uma reclamação

Na verdade, qualquer funcionário cujos direitos sejam violados pode fazer uma reclamação. Como mencionado anteriormente, você não deve enviar uma declaração se não tiver certeza de que está fornecendo informações verdadeiras nelas ou se simplesmente quiser caluniar seus superiores. No entanto, se seus direitos ou os direitos de seus colegas foram violados, você tem todo o direito de enviar uma carta ou solicitar diretamente à instituição social e jurídica envolvida na proteção dos direitos dos trabalhadores.

Você também pode entrar em contato com este instituto de várias maneiras, o que oferece muitas oportunidades para uma pessoa com qualquer horário ou para alguém que simplesmente não quer vir diretamente à instituição.
Existem tais maneiras:

• Carta;
• Declaração;
• Uma queixa;
• Recurso direto.

É possível apresentar queixa à inspeção do trabalho anonimamente

Os funcionários também estão preocupados com outra questão relacionada ao anonimato. Se você quer permanecer desconhecido e tem medo de problemas com um chefe vingativo, ou não tem certeza de que sua reclamação é justificada e quer deixar seu chefe no escuro sobre sua pessoa, você está mais preocupado com a pergunta: “Posso contactar a inspecção do trabalho anonimamente?”.

É impossível fazer isso. Se você deseja permanecer anônimo, não deve reclamar de forma alguma. Artigo lei federal regulamenta isso obrigando as pessoas a assinarem suas próprias reclamações, indicando seu nome completo, endereço, bem como deixando seu número de contato (opcional) e assinando o documento. Tudo isso, exceto o número de telefone, continua sendo obrigatório. Isso é necessário para a resposta desta instituição social e jurídica. Você deve fornecer não apenas os detalhes completos de sua empresa ou da pessoa reclamada, juntamente com seu cargo, mas também seus dados completos.

Que motivos podem ser um fator para apresentar uma reclamação contra um empregador

Você pode solicitar às autoridades superiores se:

1. Você não recebe um trabalho que foi registrado em seu contrato de emprego anteriormente na sua conclusão;
2. Você está preocupado com problemas com o pagamento de salários. Pode ser pago parcialmente, não pago de forma alguma ou pago fora do prazo;
3. Fornecer um local de trabalho que não cumpra o contrato e a legislação, bem como o acordo coletivo;
4. Falta de seguro, obrigatório pela legislação atual, e sua ausência é punível de acordo com o Código do Trabalho da Federação Russa;
5. São negadas férias, licença médica ou dias de folga.

Também pode haver outros fatores que determinarão o recurso a esta instituição social e jurídica, mas você deve consultar um advogado se o seu motivo não se enquadrar exatamente nos itens acima.

Tipos de reclamações (recursos)

reclamações, em sentido amplo, são divididos em:

1. oral;
2. Escrito.

Orais, por sua vez, são representados por um apelo direto à instituição. Os escritos podem ser uma carta, uma reclamação ou uma declaração. O design dessas reclamações é, em geral, idêntico, mas vale a pena prestar atenção no design como um todo. E não se esqueça de especificar os dados exatos.

Como apresentar uma reclamação à inspecção do trabalho

Uma reclamação à inspecção do trabalho deve ser redigida sob a forma de requerimento. Nesta candidatura, deve indicar os seguintes factos, que são obrigatórios e sem eles a candidatura não é válida:

1. Nome da empresa, endereço do escritório, cargos de liderança;
2. A posição da pessoa contra a qual a reclamação é recebida, seu nome completo, se possível o endereço, também o cargo e, se possível, o telefone de contato;
3. É necessário indicar a própria pretensão na parte principal, argumentando-a;
4. Indique seus próprios dados: nome completo, se possível, número de telefone, local de trabalho obrigatório, cargo, endereço postal de residência para feedback.

Esta é a resposta para a questão de como fazer reclamações e os dados necessários e regras gerais elaboração de candidaturas, que são prestadas por escrito mesmo mediante contacto oral com a instituição.

Como redigir um pedido à inspeção do trabalho (escrito)

Conforme mencionado anteriormente, é feita uma declaração por escrito em qualquer caso, uma vez que sua reclamação deve ser documentada. Nesse caso, é necessário indicar na reclamação todas as informações acima, bem como certificá-la com sua assinatura e fornecê-la aos funcionários da instituição.

Prazos para apreciação de reclamações pela inspeção do trabalho

Os prazos de apreciação das reclamações pela inspecção do trabalho são reduzidos a 30 dias corridos estudar os detalhes do caso e verificar as informações fornecidas e, eventualmente, confirmar suas reclamações por outros funcionários da empresa.

Após a inspeção fornecida 10 dias corridos para poder aplicar as sanções impostas.

O prazo para se candidatar à inspeção do trabalho e os termos para considerar uma reclamação por escrito

Um parâmetro igualmente importante, se você for solicitar às autoridades competentes, é o prazo para sua solicitação a essas autoridades. Os prazos de candidatura à inspecção do trabalho também são limitados, assim como os motivos de candidatura a esta instituição social e jurídica.

Os termos de aplicação só podem ser limitados em caso de demissão. Mas o período de revisão é limitado. O inspetor é obrigado a descobrir todos os detalhes dentro de um mês e também a apresentar instruções para execução em 10 dias corridos.

O que fazer se não concordar com os resultados da inspeção do trabalho

Se um funcionário ou empregador não concordar com os resultados da auditoria, cada funcionário, sênior ou júnior, tem o direito de apresentar um pedido de apelação da decisão.

Existem apenas duas opções para este procedimento:

1. Por ordem de apresentação;
2. Litígio.

O primeiro caso permite que você resolva o problema entrando em contato com os superiores imediatos do fiscal que realizou a verificação. Cada indivíduo tem o direito de solicitar uma declaração a funcionários superiores e refutar a decisão da inspeção.
Contencioso deve ser recorrido se a primeira opção não for bem sucedida.

Se o empregador violar seus direitos trabalhistas, você terá a oportunidade de registrar uma reclamação na inspeção do trabalho. Vamos falar sobre as situações em que as reclamações contra o empregador devem ser feitas e como apresentar uma reclamação à inspecção do trabalho.

Em relação à norma do artigo trezentos e cinquenta e seis do Código do Trabalho Federação Russa Foi criada uma inspecção do trabalho estatal. Essa estrutura aborda as seguintes questões:

• receber e considerar cartas, reclamações, pedidos de não pagamento de salários, férias e outras infrações à disciplina trabalhista;
• elimina violações, restaura direitos violados.

Portanto, em relação ao artigo acima, o empregado tem o direito de apresentar uma reclamação à inspeção do trabalho sobre a violação de seus direitos pelo empregador. Casos específicos são apresentados abaixo:

• realização de trabalho adicional não especificado no contrato de trabalho;
• pagamento incompleto do salário ou seu pagamento incompleto;
• trabalhar em condições incompatíveis com Serviços especiais, segurança, incêndio e fins sanitários;
• o empregador deixar de fornecer seguro social ao empregado nos casos previstos em lei;
• falta de tempo para descanso nos finais de semana, folgas ou feriados;
• outras infrações, individuais para cada empreendimento.

Observe que tais reclamações são apresentadas não apenas por funcionários, mas também por outras pessoas que trabalham ilegalmente em instituições. De acordo com a denúncia apresentada, a fiscalização realiza uma fiscalização não programada do empreendimento.

Para contactar a inspecção do trabalho, siga os seguintes passos:

• descubra seu endereço em seu distrito territorial;
• lavrar uma reclamação, que deve indicar os motivos do contacto com a inspecção;
• adicionar evidências de má conduta por parte da administração;
• transmitir a reclamação à organização contactando-os pessoalmente ou enviando os documentos sob a forma de carta registada, após recepção da qual devem assinar.

Reclamação à inspecção do trabalho contra a amostra do empregador, pode descarregar aqui:

No processo de apresentação de uma reclamação, com recurso à inspeção do trabalho, considere os seguintes fatores:

• indicar a representação territorial da inspecção na sua região, o nome e apelido do seu chefe, informações e cargos;
• iniciais e apelido da pessoa que se candidata à organização, endereço de residência;
• os fundamentos do recurso, sua descrição e provas documentais sob a forma de argumentos;
• na parte inferior da reclamação, o funcionário deve indicar a data de sua redação e certificá-la com assinatura.

A partir do momento do registo de um pedido escrito à inspecção do trabalho, não devem passar mais de trinta dias para a sua consideração.

Dependendo do tipo de reclamação e de como ela é tratada, as opções de punição podem incluir:

• emissão de despacho especificando os requisitos para a eliminação de infrações;
• responsabilização administrativa do empregador;
• suspensão da operação do empreendimento, até que seja totalmente verificada e todos os problemas sejam eliminados;
• afastamento do trabalho de funcionário ou empregador;
• responsabilidade criminal do empregador, caso não sejam atendidos todos os requisitos da inspeção do trabalho.

Como apresentar uma reclamação à inspecção do trabalho: procedimento para concluir o processo

Para proteger os seus direitos laborais, tem a opção de apresentar uma reclamação junto da inspecção do trabalho. Existem várias etapas no processo de apresentação de uma queixa à inspecção do trabalho contra um empregador. Vamos dar uma olhada neles agora:

1. A primeira etapa é a preparação de uma reclamação.

A reclamação deve indicar o nome da organização à qual é submetida. Nome, sobrenome do requerente e seu endereço de residência, além da possibilidade de indicar endereço de email para receber uma resposta à reclamação.

A seguir está uma explicação dos motivos para escrever uma reclamação e uma descrição das violações. Além disso, você deve indicar o nome da organização que está sendo descrita, seu endereço, o nome e sobrenome do empregador e, se possível, um número de telefone.

No final da reclamação, esta deverá ser assegurada com a sua assinatura e indicar a data da sua redação. Tenha em atenção que, se decidir escrever uma reclamação anónima à inspecção do trabalho, sem indicar os seus dados de contacto, não receberá uma resposta escrita.

2. A segunda fase é apresentar uma reclamação junto da inspecção do trabalho.

Existem duas opções para realizar este processo. Apresentação pessoal de reclamação nas instalações da inspecção do trabalho e envio de todos os documentos por correio, exclusivamente sob a forma de carta registada.

Se você escolheu a primeira opção, observe que o funcionário que recebeu a reclamação deve atestar esse fato com sua assinatura e a data em que a reclamação foi recebida. No segundo caso, o solicitante receberá uma resposta sobre a entrega do número cadastrado com a data de entrega. Se necessário, argumentos e documentação que confirmem as reclamações acima também são apresentados com a carta.

A terceira opção para enviar uma reclamação é por e-mail. Para saber o endereço dela, você deve encontrar os contatos do escritório de representação regional da inspeção do trabalho. Tudo Documentos exigidos são anexados à carta eletronicamente.

Outra opção é um serviço eletrônico chamado RF Online Inspection. Através dele, as reclamações também são transmitidas à inspecção do trabalho.

Observe que você não precisa fazer nenhuma contribuição estatal no processo de apresentação de uma reclamação na inspeção.

Importante: O funcionário tem direito ao sigilo da fiscalização pela fiscalização. Ou seja, durante a fiscalização, a fiscalização não informará às autoridades o nome do funcionário que redigiu a denúncia.

3. A terceira fase é receber uma resposta a uma reclamação escrita à inspecção do trabalho.

Após a apresentação de um pedido ou reclamação por escrito à inspecção do trabalho, segue-se o procedimento para registar esta reclamação. É feito no prazo de três dias a partir da data de recebimento da reclamação. Um pedido apresentado diretamente à inspeção é registrado imediatamente.

O prazo para apreciação de uma reclamação apresentada à Inspecção não é superior a trinta dias a contar da data do seu registo. Se durante esse período, a reclamação não puder ser considerada ou o problema não for resolvido, o período será estendido por mais trinta dias, mas não mais.

Recomendações para apresentar uma reclamação de amostra à inspeção do trabalho

Se forem apresentadas questões em recurso escrito que não estejam relacionadas com a inspeção do trabalho ou não sejam da sua competência, a reclamação é reencaminhada para uma determinada autoridade capaz de a resolver. O prazo para apresentar uma reclamação é de sete dias, não mais. O funcionário que se inscreveu na inspeção do trabalho será notificado de que a reclamação foi redirecionada. Após a apresentação e registro de uma reclamação, inicia-se sua análise. No processo de execução dessas ações, funcionários especiais da inspeção do trabalho realizam uma inspeção do empreendimento, eliminando violações da ordem de trabalho ou descumprimento legal.

Em relação à verificação, após a sua realização, é lavrado documento sob a forma de ato que confirma ou refuta a reclamação. Se forem identificadas violações, o empregador é obrigado a eliminá-las.

Um relatório escrito sobre a inspeção é enviado ao funcionário que apresentou a reclamação. A carta também indica os fatos de violação da disciplina legal, caso tenham sido revelados. Além disso, as medidas tomadas contra o empregador também são relatadas na carta. Além disso, é feita uma explicação das ações que o funcionário deve tomar para restaurar seus direitos violados.

Se, no entanto, o resultado da verificação não satisfez o funcionário, ele tem o direito de solicitar a inspeção territorial, ou seja, ao seu chefe. Em caso de recusa de aceitação do pedido, ou em caso de não resolução da questão neste processo, o trabalhador tem o direito de recorrer ao tribunal.

Inspecção do Trabalho - reclamação sobre o não pagamento de salários

Se o salário não for entregue ao funcionário a tempo ou estiver atrasado por um determinado período, ele terá a oportunidade de solicitar à inspeção do trabalho com uma reclamação, a partir do primeiro dia do atraso salarial.

Uma amostra especial de tal declaração não é fixa, portanto, ao escrevê-la, forma livre. Para que tal pedido seja considerado o mais rápido possível, o esquema geralmente aceito deve ser seguido.

1. Introdução introdutória.

Dependendo de qual formulário foi escolhido para escrever para a inspeção - um pedido ou uma reclamação, ele contém todos os detalhes, de acordo com o cheque do empregador, como:

• nome completo da empresa;
• endereço legal e real da empresa;
• o endereço do diretor ou chefe;
• suas iniciais e sobrenome, telefone, e-mail, se disponível.

Observe que as inspeções do trabalho têm o direito de não considerar reclamações que não indiquem o nome do destinatário. Pedidos anônimos não serão considerados. Há momentos em que toda uma equipe escreve reclamações e, nesse caso, ao final, todos os seus funcionários são listados e colocam suas assinaturas.

2. A parte principal é descritiva.

Essa parte da reclamação é a mais importante, pois é nela que a essência do problema é descrita em detalhes. Antes de começar a falar sobre sua reclamação, forneça ao inspetor os seguintes fatos:

• a data em que foi contratado e, se houver, a data da demissão;
• a posição da pessoa contra quem a reclamação está sendo escrita;
• Quando foi feito o último pagamento do salário?
• o dia em que os salários são geralmente pagos, é estabelecido pelo contrato de trabalho;
• o método pelo qual os salários são recebidos em cartão bancário ou em dinheiro;
• quantos dias se passaram desde que você deveria receber os salários;
• a quantidade de dinheiro não pago;
• recusa do empregador em pagar dinheiro por escrito (opcional).

3. Conclusão.

Esta parte contém os requisitos apresentados pelo autor diretamente à inspeção do trabalho.

Exemplos de requisitos podem incluir:

• emissão de um ato especial, segundo o qual o empregador é obrigado a pagar a quantia em dinheiro ou salários em falta ao empregado ou empregados por um determinado período de tempo;
• atrair um empregador a uma multa por atraso de dinheiro;
• responsabilização administrativa ou criminal, em caso de recusa de pagamento de salários.

A inspecção do trabalho acolhe mensagens sobre leis ou sobre o código do trabalho e alguns dos seus artigos.

4. A presença de candidaturas é bem-vinda.

Além disso, os seguintes documentos devem ser anexados à reclamação:

• cópias do contrato de trabalho;
• se disponível, cópia da ordem de demissão do empregado;
• fotocópias do passaporte e carteira de trabalho.

No final da reclamação, é indicada uma lista de documentos que lhe são anexados. Observe que a reclamação é inválida, sem as assinaturas do remetente ou remetentes, no caso de uma reclamação coletiva.

Como redigir uma candidatura e candidatar-se à inspecção do trabalho online? O que verifica a Inspecção do Trabalho? Como o empregador é controlado pela inspeção do trabalho?

Os casos de violação dos direitos trabalhistas dos trabalhadores são generalizados. A maioria das pessoas percebe a injustiça dos superiores como um incômodo inevitável e não faz nada, temendo retribuição na forma de sanções ou demissão.

Enquanto isso, a legislação russa tem um arsenal completo documentos normativos e alavancas administrativas para proteger os direitos de um trabalhador comum e colocar qualquer chefe tirano em seu lugar.

Bem-vindo a Valery Chemakin - consultor em assuntos legais, e neste artigo falaremos sobre um serviço tão útil quanto uma inspeção do trabalho. Você descobrirá quão eficaz é sua proteção.

No final do artigo, você encontrará uma visão geral de vários escritórios de advocacia cujos funcionários o ajudarão a resolver suas diferenças com seus superiores.

1. O que é uma inspecção do trabalho e o que verifica?

A legislação trabalhista inclui muitas normas e regras que regem a relação entre empregados e empregadores.

Por parte destes últimos, manifesta-se com bastante frequência o desconhecimento do direito do trabalho, o que contribui para o surgimento. Leia sobre a essência desse conceito em nosso artigo especial.

Para resolvê-los, foi criada uma inspecção do trabalho na Rússia, cujo recurso permite aos trabalhadores defenderem os seus direitos fora dos tribunais. Todos os empregadores são obrigados a cumprir a decisão deste órgão ou a recorrer em tribunal. A fiscalização está subordinada ao Ministério do Trabalho e Proteção Social da População.

Controle e supervisão em campo relações de trabalho, realização de inspeções sobre proteção trabalhista, consideração de reclamações - isso não é tudo o que a Inspeção Estadual do Trabalho faz.

Atividades da inspecção do trabalho:

• realiza inspeções de empregadores (programadas e não programadas) para identificar e reprimir os fatos de infração à legislação trabalhista;
• controla o andamento das inspeções de acidentes de trabalho;
• verifica a legalidade do pagamento das prestações sociais;
• supervisiona as atividades das autoridades tutelares em termos de trabalho com cidadãos incompetentes;
• permite em instituições públicas;
• realiza trabalhos informativos e educativos;
• realiza um exame das condições de produção prejudiciais;
• avalia a situação da proteção trabalhista nas empresas.

Outro nome para este serviço, representado em todas as regiões, é Rostrud.

2. Quando entrar em contato com a inspeção do trabalho - uma visão geral das principais situações

Os poderes da inspecção do trabalho são tais que o inspector tem o direito de vir com uma inspecção não só de acordo com um plano previamente acordado, mas também não programada. Isso é possível quando são recebidas reclamações contra o empregador por parte dos funcionários e (leia sobre suas funções artigo separado) é incapaz de resolver o conflito.

Como a fiscalização do trabalho é um órgão regulador estadual, também é indicada uma fiscalização não programada para controlar a execução da ordem após o término do prazo para eliminação das infrações. Quais são os motivos para a realização de uma inspeção não programada pela inspeção do trabalho?

Situação 1. Atraso ou não pagamento de salários

A lei estabelece que um empregado deve receber um salário duas vezes por mês. No contrato de trabalho, os dias de pagamento são claramente refletidos. Se o empregador atrasar sistematicamente os salários ou não os pagar integralmente, o empregado tem o direito de apresentar uma reclamação à inspecção. By the way, você não pode ir trabalhar até que a dívida seja paga. Você também será pago pelo tempo de inatividade forçado posteriormente.

Situação 2. Cálculo incorreto da indenização por demissão

No dia do despedimento, o trabalhador tem direito ao pagamento integral, tendo em conta todas as indemnizações devidas. Se o empregador não fez isso ou enganou o funcionário demissionário, a inspeção do trabalho aplicará uma multa a ele, mesmo que seja um empresário individual. Além disso, ele obrigará a pagar tudo até o último centavo.

Caso 3: Não pagamento de benefícios

A Rússia é um estado de bem-estar, portanto um grande número de cidadãos se referem a categoria preferencial. Eles têm direito a benefícios, cujo pagamento depende de muitos fatores. As autoridades que administram esses pagamentos às vezes cometem violações e negam aos cidadãos seu direito legal. Neste caso, você também precisa entrar em contato com a inspeção.

Exemplo

Nikolai Pavlovich morava em uma vila remota e, enquanto sua saúde permitia, criava abelhas. Há alguns anos, ele comprou um apartamento na cidade para o filho menor de olho no fato de que ele iria para a universidade e precisaria de uma casa própria. Então Nikolai Pavlovich adoeceu e o apiário teve que ser vendido, mas ele tinha uma pensão do norte.

O filho foi estudar e se candidatou bolsa social, mas foi recusado, alegando que ele e seu pai têm renda suficiente e também têm apartamento próprio.

O cara me pediu conselhos, aconselhei-o a entrar em contato com a inspeção do trabalho. Afinal, ele morava sozinho em um apartamento, era adulto na época do pedido de bolsa, o que significa que o pai não deve ser levado em conta como familiar no cálculo.

Isso ajudou. Literalmente, alguns dias depois, ele recebeu um certificado, segundo o qual eles começaram a pagar uma bolsa de estudos. O mais interessante é que o inspetor só precisou ligar para a segurança social e avisar que havia cometido uma infração.

Situação 4. Recusa de exercer o direito de sair

De acordo com normas do trabalho e a Constituição, todos os trabalhadores têm direito ao descanso. O empregado tem o direito de usá-lo já 6 meses após o emprego. Alguns empregadores, sob o pretexto de necessidade de negócios, não permitem que seus funcionários saiam de férias.

Como resultado, um ano e meio, e às vezes até dois, passa. Isso não deve acontecer - certifique-se de entrar em contato com a inspeção do trabalho. E como fazer isso, leia a próxima seção.

3. Como posso apresentar uma reclamação à inspecção do trabalho - 3 formas comprovadas

Não sabe escrever ao empregador na inspecção do trabalho, mas quer mesmo? Então você deve aprender algumas regras.

Regras para apresentar uma reclamação à inspeção do trabalho:

• não despeje água, descreva apenas os fatos e apoie-os com evidências;
• menos emoções - eles não carregam uma carga semântica;
• Não use palavrões;
• apresente-se e indique os seus contactos.

Se alguém se perguntar se é possível contactar anonimamente a inspecção do trabalho, saiba que tal calúnia não será considerada. Abaixo proponho considerar 3 formas de endereçamento.

Método 1. Contactar pessoalmente a inspecção do trabalho

Se houver uma inspecção do trabalho activa na sua cidade, vá lá pessoalmente e exponha o seu problema directamente ao inspector. Talvez ele resolva seu problema sem nenhuma declaração ou explique que você está enganado e o empregador está certo.

Se a verdade estiver do seu lado, você precisará escrever um recurso de acordo com o modelo proposto pelo inspetor. Nele, declare os fatos que você verificou várias vezes. Escreva sem emoções, de forma concisa com links para os documentos anexos.

Que documentos são necessários para se candidatar à inspecção do trabalho:

• O passaporte;
• contrato de trabalho;
• ordens ou ordens do gerente pertinentes ao caso;
• outros documentos que comprovem a ilegalidade das ações da administração.

Uma nota será feita sobre a aceitação de documentos para consideração, e você receberá um recibo.

Método 2. Envie uma inscrição por correio

Como escrever uma carta à inspeção do trabalho para que realmente chegue ao destinatário e seja considerada? Não há nada mais fácil. Apresente-se. Especifique o nome e os detalhes da organização para a qual você tem uma reclamação. Declare de forma sucinta e convincente a sua essência. Anexar à carta cópias de documentos confirmando suas palavras de acordo com o inventário.

Em seguida, envie uma carta registrada com notificação. Você receberá um voucher destacável confirmando que seu recurso foi recebido no endereço. Não se esqueça de incluir seu endereço de retorno, número de telefone e e-mail. Isso ajudará você a resolver seu problema mais rapidamente.

Método 3. Pela Internet

A forma mais conveniente é apresentar um pedido online à inspecção do trabalho. O site da Rostrud tem um formulário especial para isso. É muito conveniente e não requer conhecimento especial. Consulte a próxima seção para obter informações sobre como usar esse método.

4. Como se inscrever na inspeção do trabalho online - instruções passo a passo para iniciantes

As tecnologias modernas permitem resolver as tarefas mais sérias e urgentes com a ajuda da Internet. Em particular, hoje você pode obter um grande número de serviços enviando solicitações através dos portais das autoridades competentes ou diretamente através do site do Serviço do Estado.

2) Lexlife

Esta empresa é especializada na resolução de todo o tipo de litígios judiciais e extrajudiciais, incluindo a resolução de litígios laborais. Mais importante ainda, não perca o prazo legal para contactar a inspecção do trabalho, especialmente após o despedimento. Para isso, utilize imediatamente os serviços da Lexlife.

Serviços da empresa:

№	Nome do serviço	A essência do serviço
1	Consultando	Prestação de serviços de consultoria de forma oral e escrita sobre legislação laboral
2	Resolução pré-julgamento de uma disputa com um empregador	Ao contactar a inspecção do trabalho e negociar com a administração da empresa
3	Elaboração de uma reclamação	Execução adequada destes documentos com referências à legislação
4	Proteção dos interesses do empregado nos tribunais	Apoio total nos tribunais

3) Yuskon

A atividade principal da empresa é o apoio à contabilidade. No entanto, a solução das questões de pessoal da empresa também está no âmbito dos interesses da empresa. Se você é um funcionário, os especialistas aconselharão e protegerão seus direitos, tanto na inspeção do trabalho quanto no tribunal. Se você é um empregador, ao firmar um acordo com eles, você se protegerá de reclamações desnecessárias relacionadas à violação das leis trabalhistas.

Agora proponho assistir ao vídeo temático.

7. Como recorrer da decisão da inspecção do trabalho - procedimento

Infelizmente, a decisão da inspecção do trabalho nem sempre satisfaz plenamente a vítima. Mas todos têm o direito de recorrer primeiro com o chefe deste serviço e depois no tribunal.

Como fazer isso - leia abaixo.

Ação 1. Redigir e enviar uma carta ao chefe da inspeção do trabalho

Se você acha que durante a inspeção o inspetor não levou em consideração alguns argumentos e tomou uma decisão não a seu favor, prepare-se para preparar uma carta endereçada ao chefe dele. Nele, descreva detalhadamente a essência do problema, anexe uma cópia da resposta do inspetor e indique os pontos com os quais você discorda. Justifique suas alegações. Se necessário, encontre argumentos adicionais a seu favor.

O prazo para consideração de tal reclamação não é superior a 30 dias. Se você estiver satisfeito com os resultados, o incidente pode ser considerado resolvido. Se não, então vá para a próxima etapa.

Etapa 2. Coletamos documentos e materiais que você deseja contestar

Você deve apresentar ao tribunal aqueles documentos que, na sua opinião, são controversos. Estes incluem: ordens e ordens do chefe, folhas de ponto e horários, documentos de liquidação. Aqui colocamos as respostas recebidas da inspecção do trabalho.

Ação 3. Vamos ao tribunal

Escrevemos uma declaração de reivindicação de acordo com o modelo que adotamos no tribunal. Anexamos a ele os documentos listados acima, declaramos testemunhas, se necessário. Não se esqueça de pagar o imposto de selo. Ao ir a tribunal, recomendo a contratação de um advogado que tenha experiência em contencioso cível na área do direito do trabalho.

Comissão de disputas trabalhistas - 5 etapas de resolução de disputas pela comissão de trabalho e salários + 3 dicas de como evitar que um funcionário vá a tribunal