12Outubro

Métodos de registro como empresário e tributação

Para abrir um salão de beleza como empresa, você deve escolher um sistema de cadastro como empresário. Pode ser uma LLC ou um empresário individual. É melhor e mais fácil começar com uma empresa individual e depois, se o negócio se expandir, mudar para uma LLC.

O regime de tributação depende do tipo de serviços prestados no salão. Se forem serviços domésticos (corte de cabelo, manicure, design de sobrancelhas, pedicure, etc.), é fornecido o sistema UTII. Num salão onde são realizados procedimentos cosméticos e médicos, os impostos devem ser pagos de acordo com o regime tributário simplificado.

Documentos e organizações de controle

Quais documentos são necessários para abrir um salão de beleza? Após a reforma das instalações, é necessário iniciar a elaboração de documentos. O papel principal é o passaporte técnico das instalações, que pode ser obtido no IPV.

O salão de beleza deve ser registrado nessas autoridades :

• Administração municipal ou distrital;
• Canal Vodo;
• Corpo de Bombeiros;
• Controle de energia.

Futuramente, estes serviços também monitorizam o funcionamento do estabelecimento.

Além do espaço do salão ter um aspecto moderno e apresentável por dentro e por fora, também há exigências da SES e do Corpo de Bombeiros.

Seria bom para um empresário iniciante se familiarizar com a lista completa de requisitos da SES, descritos em San PiN 2.1.2631-10; A título de exemplo, aqui estão os trechos mais importantes deste documento.

• os porões das casas não podem ser utilizados para salões e cabeleireiros;
• é possível abrir tais estabelecimentos em antigos apartamentos residenciais, mas somente após sua transferência para uso não residencial;
• tamanho do quarto – não menos que 14 m². m para o salão principal e 7 m². m para outros quartos;
• um pré-requisito é a presença de esgoto e abastecimento de água;
• os sistemas de ventilação não devem ser combinados com a ventilação de apartamentos residenciais e locais públicos;
• a decoração das paredes interiores não deve ser feita com papel de parede;
• A iluminação de cada local de trabalho deve ser de pelo menos 40 lux.
• a entrada do salão deve ser separada;
• a sala deverá ser dividida em zonas: recepção, hall (masculino e feminino), sala de descarte, armazém, vestiário, duche e WC.

Os seguintes requisitos se aplicam ao equipamento::

• presença obrigatória de passaportes, carteiras de identidade e certificados para todos os consumíveis, equipamentos, ferramentas fornecidos;
• os dispositivos devem ser aprovados pelo Ministério da Saúde da Rússia, caso contrário a sua utilização é ilegal;
• Todos os equipamentos técnicos devem ter serviço de garantia, conforme comprovado em contratos.

A roupa de cama (toalhas, camisolas, aventais) deve ser dividida em três conjuntos. Um está lavando, outro está em uso e o terceiro está de plantão. Você pode firmar convênio com serviço de lavanderia, mas recentemente tornou-se conveniente o uso de kits descartáveis. Você pode encomendá-los de fornecedores de consumíveis. São baratos e resolvem o problema de higiene.

Diretores de cabeleireiros experientes aconselham a introdução de um uniforme especial para os funcionários. Isso ajudará a manter o clima de trabalho e uma imagem corporativa que agrada aos clientes.

Os seguintes documentos devem ser preparados para a SES::

• registros: esterilização de instrumentos, limpeza geral, funcionamento de lâmpadas bactericidas, contabilização de desinfetantes;
• livros médicos para cada mestre;
• acordo sobre remoção de: lixo, cabelos, resíduos médicos;
• se não houver roupa descartável, então acordo com a lavanderia;
• documentos do sistema de ventilação (certificado de aceitação de transferência e passaporte);
• acordo com médico instituição sobre a realização de inspeções.

É necessário apresentar papéis e documentos ao Pozhtekhnadzor para abrir um salão de beleza:

• registro de briefing da equipe;
• documentos de alarme de incêndio;
• plano de evacuação em caso de incêndio;
• ordem de nomeação de funcionário responsável pela segurança contra incêndio;
• plano de ação dos funcionários em caso de incêndio nas instalações;
• documento - a conclusão dos bombeiros.

É necessário acompanhar as constantes mudanças nas normas e regulamentos dos órgãos fiscalizadores. Portanto, leva cerca de um ano para se preparar do zero para abrir um salão de beleza.

Além disso, é necessário organizar um cantinho de visitantes, que deverá conter: livro de reclamações, regras de negociação, cópias de alvarás dos bombeiros e da SES, prazos de garantia, folheto com leis de defesa do consumidor, horário de trabalho e licença.

Caso o salão não preste serviços médicos, não será necessário licenciamento de atividades.

Como escolher um conceito de salão - tipos de salões de beleza

Por onde começar a abrir um salão de beleza para um empresário iniciante?
Em primeiro lugar, é preciso pensar no conceito do estabelecimento. Ou seja, determine quais serviços serão oferecidos no salão, seu nível e classe e quantos especialistas serão necessários.

A pesquisa de marketing – inquéritos sociológicos e outros indicadores estatísticos que dão uma ideia da solvência e das necessidades dos futuros clientes – ajudarão a responder a estas questões. Uma boa opção pesquisar - visitar os salões mais próximos e saber como vão as coisas por lá, adotar técnicas positivas e tirar conclusões sobre a demanda pelos serviços.

Um dos meus amigos me contou como os concorrentes costumavam ir ao seu salão, todos perguntavam o que e como, olhavam o design de interiores, perguntavam sobre os serviços prestados. O fato é que depois que minha amiga abriu um salão de beleza, o atendimento no salão vizinho caiu drasticamente. Como se costuma dizer, tudo se aprende por comparação!

Se negligenciar esta informação, poderá abrir um estabelecimento económico numa área onde as pessoas estão habituadas a serviços prestados ao mais alto nível.

Os salões de beleza estão divididos nos seguintes níveis:

• Opção econômica– salões que oferecem manicure, cabeleireiro e alguns procedimentos cosméticos baratos. Eles apresentam reparos e equipamentos baratos. Os cosméticos são simples na composição e baratos. O nível de qualificação do pessoal é baixo.
• Classe executiva - Estas são instalações já bem acabadas. Os serviços são apresentados numa vasta gama, mas os seus preços são superiores aos da versão anterior. Os especialistas são qualificados em um nível decente. Ferramentas cosméticas marcas famosas. Equipamentos e móveis estão na categoria de preço médio.
• Classe VIP, Luxo, Prestígio. Esses salões oferecem o mais alto nível de serviço. A decoração do quarto é cara e apresentável. Apenas cosméticos de classe elite. Muitos serviços, geralmente de alto preço, são executados por artesãos altamente qualificados.

A classe de luxo difere da classe de prestígio pela utilização de técnicas únicas na prestação de diversos serviços. Conseqüentemente, os preços nesses salões serão mais elevados.VIP– salões, via de regra, tipo fechado. Eles se distinguem por uma abordagem individual para cada cliente.

É melhor para um iniciante no ramo de salões não pensar em abrir estabelecimentos de luxo, prestígio ou VIP. A menos que ele tenha um mestre famoso em mente ou a marca já esteja divulgada.

Empreendedores experientes e com visão de futuro abrem pela primeira vez um salão econômico em uma cidade. Depois, aos poucos, se o negócio correr bem, vão abrindo vários salões de classe executiva nas cidades vizinhas. Os mestres ganham experiência e ao mesmo tempo estudam constantemente em cursos. Um empresário tem dinheiro para comprar equipamentos caros e, a partir de um salão de classe média, abre um estabelecimento de luxo ou prestígio.

Hoje em dia está na moda chamar seu salão de beleza de “estúdio de beleza” ou “boutique de beleza”.

Requisitos para localização de salão de beleza

Empreendedores de sucesso no ramo de cabeleireiros e salões garantem que 90% do sucesso depende do local certo. Como abrir seu próprio salão de beleza em uma boa localização?

1. Precisamos estar atentos à popularidade desse local, ou seja, à sua trafegabilidade.
2. É importante que não existam outros salões semelhantes nas proximidades com a mesma gama de serviços.
3. A entrada do salão deve ser pela estrada, calçada, mas não pelo quintal.
4. Se você alugar um quarto em um business center, não é necessário escolher os primeiros andares, o principal é que o salão seja facilmente encontrado. É preciso cuidar da sinalização não só fora do prédio, mas também dentro.

Para abrir um salão em um prédio residencial, é necessário pedir autorização a todos os moradores e fazê-lo por escrito.

O aluguel em shopping centers costuma ser caro. Portanto, com toda a tentação de criar um salão em um local lotado, é preciso levar em consideração alguns pontos:

• O número de pessoas que chegam ao shopping;
• O preço médio das mercadorias nas boutiques e como ele se relaciona com a conta média do futuro salão; por exemplo, se um salão de cabeleireiro tem status de classe econômica e as boutiques vizinhas oferecem produtos de luxo, alugar neste shopping não é prático.
• O fluxo de clientes no shopping não são os clientes do salão, então para atrair pessoas você ainda precisará de publicidade e outros truques.

É melhor localizar salões de beleza de nível médio em uma área residencial da cidade. Seria adequado que o centro abrisse um estabelecimento com uma gama alargada de serviços e uma fatura média mais elevada.

Equipamento para salão de beleza

A escolha do equipamento depende inteiramente da escolha do conceito do estabelecimento.

Para cabines da classe econômica, o mínimo exigido é :

• uma cadeira giratória para o cliente;
• espelho grande;
• prateleiras e racks para ferramentas;
• aquecedor de água;
• pia combinada com uma cadeira.

Se o salão oferece serviços de manicure, você deve adquirir :

• assentos confortáveis ​​​​para o mestre e o cliente;
• mesa;
• banhos de mãos;
• lâmpada com raios UV para secagem de esmalte em gel;
• autoclave para esterilização de instrumentos.

Serviços de cosmetologia exigirão compra :

• cadeira especial;
• espelhos com prateleiras e iluminação;
• geladeira para cosméticos;
• armário de ferramentas;
• sofá especial;
• pias com água fria e quente;
• dispositivos para realização de procedimentos.

Para economizar na compra de equipamentos, é melhor fazer o pedido online.

Consumíveis para salão de beleza

Para um cabeleireiro experiente, você precisa adquirir o seguinte conjunto de ferramentas:

• pentes de diferentes formatos e finalidades - 4 peças;
• tesouras retas – 3 variedades;
• máquina de cortar cabelo;
• escovas de cabelo – 3 peças;
• tesoura de desbaste – 2 tipos;
• navalha – 1 peça;
• escovas para coloração de cabelo;
• toalhas, guardanapos;
• modeladores de diferentes espessuras;
• secador de cabelo - 2 unid.

Não se esqueça de todos os consumíveis: shampoos, líquidos para coloração, ondulação, tratamento.

Requisitos para pessoal em um salão de beleza

Não há requisitos educacionais especiais para funcionários se estamos falando sobre sobre serviços domésticos não licenciados de salão - cosméticos e cabeleireiro (maquiagem, desenho de biquínis sem cera, manicure, massagem, correção de sobrancelhas, etc.). Tudo aqui fica a critério do dono do estabelecimento. Ele está interessado em ter artesãos com qualificações e diplomas ou recruta pessoal por sua própria conta e risco e depois monitora seu trabalho.

Quanto ao cosmetologista, os requisitos são muito rígidos. Somente um dermatovenereologista com especialização em “Cosmetologia Terapêutica” poderá ser contratado para o cargo. Isso pode fazer:

• tatuagem de hardware;
• peelings profundos e médios com compostos químicos;
• procedimentos de rejuvenescimento com injeções.

Um cosmetologista pode trabalhar em um salão com formação médica secundária na especialidade “Enfermagem em cosmetologia”. Você deve ter o certificado apropriado em mãos. Executa os seguintes procedimentos:

• peelings superficiais e químicos;
• procedimentos cosméticos de hardware suaves;
• maquiagem médica.

Todos os funcionários de um salão de beleza devem receber prontuários médicos. Eles devem ser orientados em seu trabalho em termos de higiene pela SanPin 2.1.2.2631-10 e pelas normas de atendimento ao consumidor à população.

O Regulamento de Licenciamento de Atividades Médicas contém uma cláusula segundo a qual os salões que prestam serviços médicos devem ter um gestor com formação superior em medicina. Educação.

Além dos mestres, o salão de beleza exige os seguintes funcionários:

• administrador;
• contador;
• faxineira;
• gerente de clientes;
• lojista;
• segurança.

Se necessário, um vendedor pode vender produtos para cabelos, pele e unhas.

Para reduzir a rotatividade de pessoal, é necessário negociar todas as condições antes da contratação e seguir as seguintes regras:

• criar um sistema de crescimento para jovens profissionais;
• oportunidade constante para os artesãos melhorarem as suas competências;
• garantir que os novos mestres tenham clientes;
• enviar equipe experiente para master classes.

Deve haver um item de custo separado para treinamento de especialistas. Isto é importante para a prosperidade de todo o salão de beleza. Os especialistas estarão atentos a todas as novas tendências e estarão prontos para satisfazer todas as necessidades dos clientes.

Quanto custa abrir um salão de beleza - custos totais

Como abrir um estúdio de beleza do zero para ter lucro? Você precisa calcular corretamente os custos totais para iniciar um negócio. Mas naturalmente surge a seguinte dúvida: como calcular quanto custa abrir um salão de beleza? Vamos usar o exemplo da abertura de um salão de cabeleireiro de classe econômica para calcular os custos aproximados.

• reparar– de 150 mil rublos;
• compra de móveis e equipamentos: secador de cabelo, pias, máquinas de cortar cabelo, cadeiras, armários, etc. – até 300 mil rublos;
• ferramentas cosméticas(composições para ondular, modelar, colorir, xampus) guardanapos, toalhas - todos com estoque para 2 meses - a partir de 150 mil rublos;
• custos de publicidade: folhetos, cartazes, banners – a partir de 30 mil rublos;
• salário para funcionários(dependendo da receita) – 40-60 mil rublos;
• serviços de contabilidade, introdução de impostos - até 13 mil rublos.

Total: cerca de 700 mil rublos.

Os custos serão recuperados rapidamente? O custo de um corte de cabelo neste tipo de salão é de cerca de 200 a 350 rublos. O preço depende da região da Federação Russa. Além disso, os artesãos realizam modelagem, pintura e permanente. Esses serviços custam 500 rublos. Se o estabelecimento for popular, é visitado por 20 clientes por dia. Acontece que a receita por dia será de 4 a 10 mil rublos. Por mês - a partir de 120 mil rublos, sujeito a 7 dias semana de trabalho. Se pegarmos o valor mínimo, o investimento terá retorno em 2 anos.

Quanto custa abrir seu próprio salão de beleza de luxo? Os investimentos neste caso aumentarão duas a três vezes em comparação com um salão normal. Mas o preço do serviço será igualmente maior. O período de retorno será o mesmo, se não mais rápido.

Para evitar trabalhar com prejuízo, você deve seguir as seguintes regras:

• Lucro em forma pura de qualquer serviço deve ser de 30%, nada menos.
• O número de clientes regulares após seis meses de funcionamento do estabelecimento deverá ser de 60 por cento do número total de visitantes.
• Se os cosméticos forem vendidos, o lucro deverá ser de 20%.
• Para calcular o salário do mestre, utiliza-se o seguinte esquema: 10% das vendas e 30% do custo do serviço. Sobre Estágios iniciais funcionamento do salão, os salários são calculados independentemente da carga horária do pessoal. Caso contrário, será difícil reter os mestres.
• O administrador recebe 1% de todos os lucros do salão como bônus.
• Quando a taxa de produção de um mestre cai, você deve verificar se ele está trabalhando por conta própria e se há conflito com o administrador.
• Você deve estar preparado para o fato de que nos primeiros meses terá que trabalhar com prejuízo - as despesas serão maiores que as receitas.

Há casos em que os funcionários substituem cosméticos caros por outros mais baratos ou até os roubam despercebidos. Para evitar tais ações, é necessária a adesão estrita aos padrões de gastos por cliente. É útil manter um registro diário dos suprimentos.

É lucrativo abrir um salão de beleza? ? Definitivamente sim, se o empresário estudou suficientemente o plano de marketing, sabe como interessar o cliente e presta atenção suficiente a uma publicidade eficaz. Nesse caso, o fluxo de clientes garantirá uma boa rentabilidade.

Plano de negócios para salão de beleza

Para funcionar, você precisará traçar um plano de negócios de um salão de beleza para ter todos os cálculos diante dos olhos.

Você também pode precisar de um plano de negócios se fizer um empréstimo para abrir ou desenvolver um salão de beleza.

Para fazer isso, 2 artigos irão ajudá-lo:

Como atrair os primeiros clientes para um salão de beleza

1. Folhetos publicitários– deve ser decorado de forma bonita e colorida. É melhor distribuí-los nas casas próximas por meio de caixas de correio. Os clientes que moram perto são os mais importantes, porque são eles que se tornam clientes habituais.
2. Assine do lado de fora do prédio deve ser posicionado de forma que o nome do salão fique visível à distância.
3. Livro de referência eletrônico 4 Geo e 2 GIS. Você pode adicionar seu salão de beleza a esses sistemas gratuitamente e eles certamente atrairão novos clientes.
4. Publicidade na televisão local. É melhor divulgar algum evento, por exemplo, uma promoção em um salão ou sua inauguração.

Para desenvolver uma base de clientes no futuro, a melhor publicidade de serviços de beleza é o boca a boca. Portanto, profissionalismo e uma abordagem criativa são importantes. O atendimento deve ser realizado de acordo com o princípio - o cliente tem sempre razão, para que a pessoa queira não só voltar ao salão, mas também recomendar os serviços aos seus familiares, amigos e colegas.

Problemas na fase de abertura do salão

Para entender todos os meandros de abrir um salão de beleza, você precisa de experiência, e onde obtê-la se for um novo empresário? E na fase de descoberta, ele enfrenta vários obstáculos. A seguir apresentaremos os problemas e métodos mais comuns, propostas para sua solução.

Onde comprar equipamentos para salão de beleza

É melhor envolver empresas fornecedoras especiais. Eles possuem todos os documentos que comprovam a segurança e qualidade dos aparelhos e demais equipamentos. Definitivamente, um empresário não terá problemas durante a verificação.

Procure especialistas em salão de beleza

Para começar, serão necessários dois especialistas que possam prestar toda a gama de serviços ao estabelecimento. EM escolas especiais Você pode recrutar jovens mestres que possam aprender facilmente um determinado estilo. Depois que o salão ganhar uma base de clientes e todos os sistemas funcionarem de forma estável, você poderá ampliar o número de vagas e recrutar mais funcionários.

Obtenção de permissão de autoridades governamentais

Para abrir um salão de beleza é necessária autorização da Administração Territorial de Propriedade, SES e fiscalização de incêndio. Como abrir rapidamente seu próprio salão de beleza do zero se você tiver que se aprofundar em todas as nuances da coleta de documentos para essas organizações e da preparação do local por muito tempo. Você pode entrar em contato com uma empresa especializada que cuidará de todos os problemas associados aos órgãos governamentais e da coleta de documentos para eles.

Má ideia de quanto dinheiro você precisa para abrir um salão de beleza

Muitas vezes o empresário não sabe quanto realmente vai precisar e se encontra em uma situação desagradável quando há falta de recursos em determinadas fases da abertura.

Para responder à questão de quanto custa abrir um salão de beleza do zero, é necessário traçar um plano de negócios detalhado. Para maior comodidade, contrate uma empresa especial que fará o cálculo de todos os itens de custos, riscos e possíveis lucros.

Calcule corretamente os custos e assim você saberá como abrir um salão de beleza para ter lucro.

Vantagens e desvantagens de abrir um salão de beleza como franquia

Abrir um salão como franquia ou em outras palavras, franchising é uma oportunidade de adquirir o direito de levar o nome de um salão de beleza bem divulgado.

Prós:

• a organização do trabalho e um plano de negócios detalhado são fornecidos pela empresa-mãe;
• Às vezes, os custos de publicidade também são cobertos pelo representante da franquia.

Desvantagens:

• estrito cumprimento das instruções da empresa matriz;
• O dono do salão praticamente não tem voz.

Outra questão é quando o próprio empresário se depara com a questão: como abrir um salão de beleza do zero e é o único líder a quem ninguém tem o direito de dizer como administrar um negócio. Mas mesmo aqui há um ponto negativo em comparação com o franchising - há muita concorrência devido à falta de promoção da marca.

9 erros comuns que os novatos cometem ao abrir um salão

O que um salão de beleza precisa para ser lucrativo?

• marketing adequado;
• campanha publicitária;
• processos de negócios;
• artesãos profissionais;
• alto nível de atendimento ao cliente.

Freqüentemente, um visitante chega a um salão grande e bonito, com equipamentos sofisticados.

Mas não há mestres ou outros clientes lá. Qual poderia ser o problema?

Erro 1: Nenhuma promoção de dia de abertura

Um empresário abriu um salão e contratou especialistas, mas a base de clientes ainda não foi desenvolvida e os funcionários começam a migrar para salões mais desenvolvidos. Para evitar isso, é necessário prestar muita atenção à publicidade ainda na fase de reforma das instalações. Certifique-se de ter clientes até o dia da inauguração. Como fazer isso? Campanha publicitária massiva - aqui está , o que você precisa para abrir um salão de beleza.

• Em primeiro lugar, crie um site, coloque nele todos os serviços do estabelecimento, ofertas vantajosas, vantagens do tratamento, uma descrição das qualificações dos mestres, conte-nos sobre os produtos cosméticos que utiliza.
• Em segundo lugar, crie um grande banner na entrada. Indica a data de abertura, promoções e número de telefone. São enviados folhetos com ofertas atrativas de serviços do dia portas abertas, que são difíceis de recusar. No dia da inauguração você poderá obter uma boa base de clientes.

Erro 2: Métodos desatualizados na prestação de serviços

Os serviços de salão estão se desenvolvendo muito rapidamente. Novas tecnologias, cosméticos e técnicas estão surgindo. Devemos acompanhar constantemente os tempos e implementar novas ideias para um salão de beleza. Os clientes estão mais dispostos a ir a um salão com inovações para receber os melhores serviços modernos.

3º erro: Publicidade ineficaz

Muitos empresários não sabem como criar publicidade corretamente. Por exemplo, o folheto indica um pequeno percentual de desconto e diversas condições para recebê-lo, incluindo cadastro no site, preenchimento de formulário e recebimento de cupom. O segundo caso é quando a percentagem de desconto é bastante elevada e o período da promoção se estende por vários meses. O cliente começa a suspeitar que nem tudo está em ordem no salão - equipamentos ruins, técnicos pouco profissionais, etc. Correto publicidade eficaz– esta é toda uma ciência que precisa de muita atenção; é melhor contratar profissionais nesta área;

Erro 4: Trabalho pouco profissional dos administradores

Os administradores são a cara do salão. A primeira impressão do salão depende do seu trabalho. Essas pessoas devem atender aos seguintes critérios:

• polidez com clientes regulares e potenciais;
• conhecimento de todos os serviços do salão e de todas as características da sua implementação;
• discurso alfabetizado bem proferido.

Se houver problemas com a vinda de clientes ao salão, a publicidade foi estabelecida e os técnicos trabalham profissionalmente, então você deve verificar o trabalho do administrador. Para isso, basta pedir para ligar para os amigos do salão e ouvir como é conduzida a conversa. Você pode convidar secretamente sua pessoa para o salão e perguntar sobre suas impressões.

Erro 5: Falta de cultura corporativa

Se não há certas regras, então o caos ocorre na equipe. Todas as normas devem estar explicitadas ali: como se comportar, como se vestir, como falar com os clientes. Estas regras devem ser elaboradas por toda a equipe. Para que cada um possa fazer as suas propostas.

Erro 6: Falta de medição da atividade do salão

Os principais indicadores de desempenho são o tamanho do cheque médio, o número de clientes potenciais, quantas pessoas vêm por dia e para quais serviços, em que dias são, conversão de clientes primários secundários. Para qualquer problema, você sempre pode analisar essas informações e encontrar a solução certa.

Erro 7: Não existe sistema de seleção de pessoal

É importante escrever anúncios de recrutamento corretamente. Mesmo que o salão não necessite de especialistas, questionários adequados ainda devem ser deixados de lado. Há momentos em que um mestre sai inesperadamente e você precisa encontrar rapidamente um substituto para não perder clientes.

Erro 8: Pirâmide de valores incorreta

Não há outras opiniões - o salão de beleza tem mestres. São eles que trabalham e dão dinheiro para todo o salão. Em segundo lugar estão os clientes. Muitas vezes há salões onde os artesãos não têm direito de voto; Devemos lembrar que o trabalho dos mestres é criatividade e depende de atitude e liberdade. É difícil criar quando você está constantemente sob pressão. Os clientes sentem isso e param de vir a este salão.

Erro 9: Falta de posicionamento do salão e abordagem individualizada do cliente

Para que o cliente se sinta o mais confortável possível, são contratados gestores de clientes. Essas pessoas não apenas marcam uma consulta, mas também contam detalhadamente os serviços e fazem passeios pelo salão. Eles oferecem bebidas e revistas para clientes entediados na fila. Esse é um componente importante – afinal, o cliente com certeza retornará ao local onde foi bem recebido e atendido.

Conceito de salão - Essa é outra técnica que pode atrair um cliente. É bom criar sua própria história para o salão e organizar tudo de acordo.

O segredo do sucesso nesse tipo de negócio depende se o empreendedor ama o seu negócio. É melhor se ele mesmo fizer isso um bom mestre: cabeleireiro, cosmetologista ou maquiador. É importante começar trabalhando em outros salões, entendendo bem o ramo da beleza e encontrando o seu nicho. O futuro empresário deve entender que não pode viver sem o seu negócio preferido e só então abrir seu próprio salão.

Atualmente, o negócio de salões é considerado um dos mais lucrativos e de crescimento mais rápido. Isso pode ser explicado pelo fato de que as pessoas sempre querem ter uma boa aparência, principalmente as mulheres. Sim, claro, você pode ficar sem unhas estendidas, mas não pode ficar sem penteado. Cabelo comprido incomoda mais homens e aposentados. Portanto, um salão ou mesmo um pequeno cabeleireiro estarão sempre em demanda, independentemente da saúde financeira da economia global.

Nosso plano de negócios para abertura de salão de beleza ajudará empresários iniciantes a começar nesta área com muito sucesso. Você aprenderá qual formulário de inscrição deverá escolher para o salão, quais serviços valem a pena prestar e quais não. Apresentaremos o plano financeiro mais comum para aquisição de equipamentos, indicaremos os critérios para escolha de um local adequado e consideraremos a rentabilidade de um salão de beleza e o retorno financeiro.

Relevância de uma ideia de negócio para salão de beleza

Agora podemos afirmar com segurança que o negócio de salões se consolidou no mercado de serviços. Para onde quer que você olhe, há salões! Além disso, às vezes você pode até ver vários salões de beleza localizados lado a lado. Seus proprietários estão realmente tão confiantes em si mesmos que não têm medo da concorrência?

De referir que sempre houve concorrência nesta área. Mas ao abrir um negócio assim, é melhor pensar não na concorrência, mas na qualidade dos serviços prestados. Então seus concorrentes ficarão preocupados. Se um salão tiver boa publicidade, profissionais experientes e uma gama completa de serviços, sempre trará bons lucros (mesmo na fase inicial).

Mas salão é diferente de salão. Hoje em dia até os salões de cabeleireiro mais comuns se autodenominam “salões”, embora, claro, o nível não seja o mesmo. Portanto, você não deve enganar os clientes com um sinal de orgulho.

Se você está pensando em abrir um estabelecimento desse tipo, primeiro faça uma pergunta a si mesmo. Para quem o salão está aberto? Se você está em uma grande metrópole com um grande número de residentes e planeja fornecer um grande número de serviços de classe executiva, então, é claro, abra um salão de beleza e pense bem no nome da imagem. Mas se os serviços são prestados principalmente a reformados que estão mais habituados aos salões de cabeleireiro e têm medo de ir aos salões, então não há necessidade de salão. Chamamos o negócio à moda antiga de “cabeleireiro”, caso contrário, vai assustar seus potenciais clientes. Você também pode dividir os salões em outras categorias, por exemplo, salões de animais, estúdios de beleza infantil, estúdios de imagem, etc. O principal é não se confundir com toda essa variedade de nomes e poder indicar com precisão as categorias do seu salão.

Cadastro de salão

Depois de escolhida a direção do salão, é hora de pensar na inscrição. A melhor coisa . neste caso será 93,02.

Para registrar um salão, são necessários os seguintes documentos.

• Plano de negócios.
• Contrato de arrendamento.
• Conclusões dos serviços de bombeiros e sanitários.
• Permissão para realizar atividades.
• Acordo para remoção de resíduos (neste caso, cabelos).
• Contrato de manutenção com o Gabinete de Habitação.
• Certificado de conformidade.
• Registros médicos de todos os funcionários.

Dependendo da região, o pacote de documentos poderá ser complementado.

Observe que é preciso lembrar que algumas áreas de um salão de beleza devem ser licenciadas. Obtenha uma licença se o salão fornecer serviços de massagem ou cosmetologia. Ou seja, são todos aqueles serviços que envolvem violação da pele.

Como abrir um salão de beleza do zero?

Instalações para um salão de beleza

Primeiro você precisa pensar onde realizar esta atividade. Ou seja, que tipo de espaço será necessário para isso. Pode ser de qualquer tamanho, mas provavelmente você não será o proprietário. Existem duas maneiras: alugar o local ou comprá-lo. A segunda opção, é claro, é aceitável apenas para cidadãos muito ricos, uma vez que os imóveis comerciais em nosso tempo custam muito dinheiro. Portanto, a maioria terá que se contentar em alugar um espaço para um salão de beleza. Claro, sabe Deus o quê, e a dependência do proprietário é grande, mas o aluguel sempre compensa.

O principal na hora de escolher um quarto é garantir que existem todas as condições necessárias para o trabalho. O salão definitivamente precisará de uma despensa, banheiro e pias. Se o encanamento não estiver instalado, combine com o proprietário a instalação.

Compra de equipamentos e móveis

Para exercer o tipo de atividade de salão de beleza, você precisará adquirir os seguintes equipamentos (lista de exemplos):

• espelhos,
• mesas para cabeleireiros,
• mesa de manicure,
• balcão de recepção,
• cadeiras de barbeiro,
• armários e mesas de cabeceira.

Recrutamento

Para um salão que está abrindo, a seleção dos funcionários é muito importante, pois disso pode depender todo o negócio. Todos os testes de habilidade dos “recrutas” devem ser realizados apenas por um especialista qualificado na área. Sob nenhuma circunstância você deve tirar conclusões durante uma entrevista oral. Observe que é melhor combinar imediatamente uma entrevista oral com a prática. Nas entrevistas com os encarregados, é necessário avaliar não só o seu nível e experiência profissional, mas também o seu comportamento e sociabilidade.

Calcular os salários dos funcionários também é uma questão simples. Geralmente o mestre recebe porcentagem de trabalho realizado. Se um funcionário está apenas começando a ganhar experiência nesta área (estagiário), ele recebe um salário fixo.

Você pode procurar funcionários jeitos diferentes: através de anúncios, bolsas de emprego, em instituições de ensino, através de amigos e da Internet.

Descrição das atividades do salão de beleza

Um empresário novato deve saber que em apenas salão aberto Não há necessidade de oferecer imediatamente aos visitantes todos os serviços possíveis. Essas inovações estão sendo introduzidas gradualmente. Você precisa ser capaz de encantar os clientes sempre com novos serviços. Se você despejar imediatamente todo o arsenal sobre eles, então, em primeiro lugar, será difícil descobrir quais serviços eles usam em grande demanda e em segundo lugar, você pode simplesmente confundir os visitantes.

Além disso, na hora de escolher um conjunto de serviços, você precisa contar com a categoria de clientes que vai atender. Naturalmente, piercings e penteados da moda não serão populares entre os aposentados, mas você pode introduzir tratamentos de spa baratos ou seu próprio programa antienvelhecimento.

Oferecemos uma pequena lista de serviços de salão de beleza:

• Tratamento de spa,
• mesoterapia,
• programas de correção de figuras,
• limpando o rosto e o nariz,
• manicure e pedicure,
• talassoterapia,
• solário,
• massagem, etc

Se você quer se diferenciar, pode tentar arrumar em seu salão algo que seus concorrentes não têm. Por exemplo, fazer tranças afro, piercings, curling e extensões de cílios, depilação, desenhos de henna. O principal aqui é a imaginação do empresário.

Plano financeiro: quanto custa abrir um salão de beleza?

Quantidade mínima para abrir mais interior simples custa cerca de 60.000 rublos. Mas, como mostra a prática, nem todos conseguem cumpri-lo. Para um salão de tamanho médio aberto do zero, você precisará de cerca de 400.000 rublos. Este é um custo mais realista desse prazer.

As fontes de lucro neste caso são todos os funcionários. É melhor que recebam o salário como uma porcentagem do trabalho. Então eles não serão incluídos nos custos iniciais de abertura de um salão. Afinal, se não houver clientes no estágio inicial, uma taxa fixa de mão de obra pode se tornar uma despesa não planejada.

É mais difícil com fontes de despesas, porque serão muito mais. São despesas com aluguel de imóveis, salários, utilidades, coleta de lixo, consumíveis, comunicação telefônica, segurança, etc Estas são as principais fontes. Você pode ter mais ou menos deles - o principal é levar em consideração todo o possível na hora de fazer os cálculos, pois assim você não terá que esperar imprevistos.

Cálculos aproximados

• de 1 cabeleireiro - 40.000 rublos. por mês (menos o salário do mestre);
• de 1 manicure - 30.000 rublos. por mês;
• se tivermos dois cabeleireiros e uma manicure, o lucro total do mês será de 110.000 rublos.

• aluguel - 20.000 rublos;
• contas de serviços públicos - 5.000 rublos;
• remoção de lixo - 3.000 rublos;
• compra de consumíveis - 10.000 rublos;
• alarme (segurança) - 15.000 rublos;
• conversas telefônicas - 3.000 rublos;
• publicidade - 5.000 rublos.

Total: as despesas chegam a 61.000 rublos.

110.000 - 61.000 = 49.000 rublos. lucro líquido de um salão por mês.

Empresa de venda de vestidos para noivas e outros serviços de casamento:

Retorno do salão de beleza

Para decidir se é lucrativo abrir um salão de beleza, é preciso fazer cálculos médios do lucro do salão. É claro que a renda pode variar em diferentes períodos de tempo. Por exemplo, nos feriados há mais lucro, mas durante o período de férias pode ser completamente zero.

Os especialistas recomendam esta fórmula para calcular os lucros. Tomamos, por exemplo, cabeleireiros. Vamos estimar preço médio serviços (pois podem ser diferentes) e multiplique pelo número médio de clientes por dia, depois multiplique por dias úteis. Subtraímos disso 40% do salário do funcionário e obtemos o lucro mensal dessa categoria de artesãos. Para obter o lucro líquido é necessário subtrair do valor resultante os custos com aluguel, materiais, etc.

Via de regra, um salão médio compensa em um a dois anos; em casos raros, o período de retorno pode ser menor;

Se tomarmos o exemplo acima, então a um custo de 400.000 rublos. para abrir um salão, ele se pagará em 10 meses. Por que 10 meses e não 8 meses? É simples. Levamos em consideração quanto mais dinheiro teremos para gastar nas despesas iniciais na forma de reforma das instalações, e também subtraímos do lucro líquido uma determinada quantia que gastaremos conosco todos os meses.

Publicidade em salão de beleza

A publicidade de salões deve ser destacada como um item à parte, pois geralmente é aí que todos os donos de salões novatos tropeçam. Apenas um sinal não é suficiente aqui. Afinal, os salões modernos são tão diversos em seus serviços que só pela placa “Salão de Beleza” não fica claro se estão oferecendo um serviço que procuramos há muito tempo ou se estão apenas cortando o cabelo.

Publicidade externa

Podem ser outdoors. Mas um escudo é um prazer caro, especialmente para principais cidades. Portanto, na nossa publicidade o principal não será o tamanho, mas sim a informação. Publicidade externa deve atrair a atenção com sua singularidade - você não precisa fazer isso como todo mundo.

Publicidade em periódicos

A publicidade em jornais e revistas ainda dá frutos; você não deve tratá-la com desdém. Mas você não deve anunciar lá para a classe executiva. As informações em revistas são procuradas por quem precisa de bons descontos, bem como por egressos de instituições de ensino.

Publicidade em TV e rádio

Publicidade na internet

Um método muito popular agora. Você pode anunciar seu salão em qualquer lugar: em fóruns, em grupos, nas redes sociais. redes. No entanto, será mais eficaz se você criar seu próprio site ou iniciar um blog.

Publicidade ativa

A publicidade ativa agora é chamada de publicidade que incentiva especificamente os visitantes a virem até você. Podem ser panfletos que você distribui na rua ou até mesmo uma pessoa com um megafone gritando informações sobre promoções. Muito bom caminho. Mas não é recomendado contratar uma pessoa especial para isso.

Além disso, o próprio dono do salão não deve estar envolvido em publicidade ativa. Um proprietário correndo pela rua com panfletos (mesmo na fase de inauguração) dará má reputação ao seu negócio. O melhor é enviar os mestres um por um para divulgar o salão, principalmente aqueles que atualmente não têm clientes.

Parece que criar salões de beleza recentemente se tornou tão elegante quanto passar férias em Courcheville e dirigir um Hummer até lá. Todos os meses, 2 a 3 novos estabelecimentos aparecem aqui e ali. As exposições de cosmetologia responderam com sensibilidade ao boom da beleza. Entre os estandes com novas linhas e equipamentos de cosméticos, apareceram cartazes que diziam “consultas para abertura de salões de beleza”. A maioria dos visitantes da última exposição lotou onde ficava a prancheta habitual e estavam pendurados dezenas de projetos para novos showrooms inaugurados no ano passado.

Da minha conversa com consultores, descobri que apenas um em cada quatro salões de beleza é aberto por um proprietário com o desejo de ganhar dinheiro; em outros casos, é um lindo brinquedo como presente para uma mulher amada ou uma herança para uma mulher; filha, ou o desejo de ter um “salão de bolso” para ela e suas amigas. Muitas vezes, um negócio de salão começa com um homem fazendo próprio negócio, dá dinheiro a uma mulher para que ela faça uma coisa linda, não fique entediada em casa, sinta-se feliz e grata ao benfeitor. Muitos recém-chegados ao ramo de salões não têm experiência em gestão na indústria da beleza e nem imaginam o que está acontecendo “do outro lado das barricadas” da vida no salão. Como resultado, um quarto dos salões vai à falência no primeiro ano de vida, e outro quarto nunca se torna lucrativo, mal conseguindo sobreviver, reabastecendo periodicamente os fundos das bolsas de patrocínio.

Claro que para quem vê antecipadamente o negócio do salão como um investimento não reembolsável, um brinquedo para a mulher que ama, então este artigo não vai ajudar. Mas se você levar a sério a abertura de um salão de beleza e começar imediatamente a seguir as regras, poderá receber de forma consistente mais de trinta por cento do capital investido de seu novo negócio.

Vamos avaliar o mercado

O negócio de salões pertence à categoria de rápido crescimento. Lembre-se, dos tempos soviéticos herdamos apenas cabeleireiros e o único Instituto de Beleza em Novy Arbat. Hoje, na Rússia, existem mais de 3.000 salões de beleza que, além dos cortes de cabelo banais, também oferecem diversos procedimentos cosméticos. É muito ou pouco? Na pequena Itália, 110 mil salões de beleza se dão muito bem e até aprovaram uma lei que proíbe a abertura de um novo salão a menos de duzentos metros dos já existentes. Com o crescimento da classe média russa, cujo padrão de vida se aproxima dos padrões ocidentais, em termos de nossa população, são necessárias dezenas de milhares de novos salões.

O crescimento do número de salões de beleza é facilitado pelo fato de que na sociedade se tornou indecente parecer desleixado, desleixado e velho. Agora, os russos não apenas cortam, pintam e cuidam das unhas, mas também começaram em massa a modelar sua figura, rejuvenescer a pele e combater o estresse e a celulite. Até um quarto dos clientes atuais dos salões de beleza são visitantes incomuns - homens, intrigados com a luta contra a queda de cabelo, a barriga de cerveja e a fadiga crônica. Os jovens também frequentavam os salões, buscando arrumar a pele florida da adolescência. Nos últimos dois anos, trinta por cento das mulheres de 30 a 40 anos, que antes frequentavam salões de beleza apenas como clientes de cabeleireiro, fizeram pela primeira vez cursos de procedimentos cosméticos caros - rejuvenescimento da pele, correção de corpo, etc. Os clientes passaram a entender que o atendimento domiciliar em termos de eficácia não se compara aos procedimentos de salão, além disso, o salão economiza tempo, esforço e agrega; Emoções positivas de se comunicar com mestres da beleza.

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Quanto leite uma vaca dá?

A receita dos salões de beleza modernos varia de vinte a cinquenta mil dólares por mês e, deduzidas as despesas, os proprietários podem ter de três a vinte mil dólares de lucro líquido. O tamanho do salão de beleza é importante. Quanto menor o tamanho do salão, menor é o lucro, pois segundo as normas da SES, cada salão deve ter áreas auxiliares que não gerem dinheiro. Um tamanho de cabine de 120 a 180 metros é considerado ideal.

Vamos fazer um cálculo econômico de um pequeno salão de beleza com área de 120 m2, que contém:

1. A área de recepção de clientes (hall), que também funciona como miniloja de cosméticos para uso doméstico, tem 12 metros quadrados.
2. Salão de cabeleireiro para duas cadeiras - 15 m2. metros.
3. Sala combinada de manicure e pedicure - 8 m². metros.
4. Três consultórios universais de cosmetologistas, onde também estão instalados equipamentos para correção de figura, peeling ultrassônico, mesoterapia com oxigênio - 12x3=36 m². metros.
5. Sala de massagens, onde também são realizados envolvimentos corporais - 9m2. metros.
6. Solário - 6 m² metros.
7. Instalações auxiliares (sala de esterilização, almoxarifado, sala da diretoria, banheiro do pessoal) - 26 m2. metros.

Por que escritórios e áreas auxiliares tão grandes, você pergunta? Veja os padrões SES emitidos em junho de 2003!

Renda mensal de um salão de beleza, USD

Pagamento de pessoal

* - média dos salões de beleza de Moscou

Custos operacionais totais

O lucro líquido mensal do salão de beleza (sem impostos) é de 5.746 USD.
Por ano – 68.952 USD

Os diretores de salões de beleza me objetarão que os números indicados para a ocupação dos salões estão subestimados. Eu fiz isso de propósito. É melhor que o novo salão ganhe mais do que está escrito aqui. Se, claro, ele conseguir atrair mais clientes e, o mais importante, retê-los, ganhará muito mais. Claro que para cada região os valores de preços, salários e ocupação dos salões variam. Use essas tabelas, insira seus números e obtenha um protótipo de plano de negócios para seu futuro salão.

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Etapa número zero. Por onde começar?

Você decidiu abrir um salão de beleza? Então a primeira coisa que você deve fazer é ir para as Canárias. Isso não é uma piada, porque os próximos seis meses serão repletos de problemas. Quando estiver descansado e bronzeado, volte para trabalho ativo, É hora de começar.

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Passo 1. Tudo começa com uma ideia

Se você estivesse abrindo um restaurante, por onde começaria? É na seleção de instalações, equipamentos ou na busca de pessoal? Claro que não! Primeiro, você decide que tipo de culinária vai oferecer ao consumidor - russa, europeia, georgiana ou alguma exótica.

Da mesma forma, um salão de beleza começa escolhendo os tratamentos que vai oferecer aos clientes. Existem centenas de opções, mas elas podem ser divididas em três grupos:

1. Imagem (serviços de cabeleireiro, manicura, pedicura, bronzeamento, tatuagem, piercing, etc.).
2. Médico (correção de imperfeições faciais e corporais, rejuvenescimento, programas anticelulite, etc.).
3. Relaxamento (massagem, talassoterapia e SPA, fototerapia, aromaterapia, etc.).

No final da década de 90, os salões focavam principalmente em procedimentos de imagem, ou seja, em criar apelo visual imediato para os clientes. Foram oferecidos serviços de cabeleireiro, manicure, pedicure, maquiagem e diversos programas cosméticos para o rosto - principalmente limpeza superficial ou profunda da pele ou, na linguagem cotidiana - “limpeza”, além de massagens, máscaras de acordo com o tipo de pele (ou idade) e linhas de cosméticos profissionais (salão e home care). Quase não havia programas corporais oferecidos nos salões. Só soubemos da existência da celulite na década de 90, por isso os cuidados com o corpo em muitos salões limitavam-se à massagem.

As tendências modernas do mercado de beleza, além dos componentes “clássicos” acima, exigem a presença no salão mais procedimentos médicos e de relaxamento:

1. Áreas relacionadas com manipulações terapêuticas e preventivas do rosto e do corpo (mesoterapia, peelings, programas antienvelhecimento, programas anticelulite).
2. Manipulações destinadas à correção escultural não invasiva da face e do corpo (redução de volume, modelagem de contornos faciais e corporais, enrijecimento de tecidos, levantamento de busto, etc.).
3. Medidas para reduzir a quantidade de depósitos de gordura (eletrolipólise não invasiva e com agulha).
4. Procedimentos de SPA.
5. Massagem com vários tipos de envolvimentos.
6. Solário, que é um bom complemento para ampliar o leque de serviços, mas não é de forma alguma o procedimento em que confiaram.

Os serviços de cabeleireiro e afins são hoje classificados como importantes, mas não essenciais. Como a vida tem mostrado, os donos de salões estão reduzindo o número de cadeiras de cabeleireiro, porque os procedimentos médicos e fisioterapêuticos têm se mostrado muito mais lucrativos que os clássicos. A prática tem mostrado que cada metro quadrado ocupado por correção de figura ou mesoterapia rende três vezes mais que um metro de salão de cabeleireiro.

A maioria dos iniciantes tropeça no primeiro passo. O motivo para uma escolha errônea do conceito de salão é muitas vezes a cópia da tabela de preços dos serviços do seu salão de beleza preferido, suas próprias preferências para determinados procedimentos e o desejo de seguir as últimas tendências da indústria da beleza.

No primeiro caso, o remake é sempre pior que o original, o que significa que não consegue arrastar os clientes para o novo salão, porque simplesmente não têm motivos para mudar de local habitual. No segundo caso, nasce algo como um estúdio de bronzeamento, onde o azarado proprietário instala cerca de cinco solários e nada mais, e depois se surpreende ao ver que estão dez por cento ocupados. No terceiro caso, na última exposição, são adquiridas várias unidades milagrosas de design espacial no exterior, que, via de regra, são capazes de realizar bem apenas alguns procedimentos individuais, mas nem um pouco programa completo erradicar algum problema do corpo ou do rosto. E o cliente, como disse Arkady Raikin, não precisa de um botão bem costurado, mas de um terno que caiba.

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Etapa 2: destaque

Os salões modernos beneficiam de uma vasta gama de serviços, para que um cliente ocupado não tenha de correr até outros estabelecimentos, mas possa obter todos os serviços num só local. Mas um novo salão definitivamente precisa adquirir um ou dois “destaques” que ninguém mais tem. Ou seja, acrescentar algo ao leque de serviços pensado para se tornar o “destaque da temporada” na lista de serviços. Para isso, escolhem uma área de especialização e, claro, equipamentos e especialistas que possam resolver esses problemas de forma abrangente. Por exemplo, tendo escolhido a correção da figura como principal característica do salão, você deve adquirir equipamentos que possam proporcionar mioestimulação, drenagem linfática, modelagem isométrica, massagem a vácuo, etc. Cada um desses elementos complementa e aprimora o processo de correção. E vice-versa - a ausência de um desses elementos pode anular as tentativas de obtenção de resultados. Métodos não cirúrgicos de correção de figura e rosto usando dispositivos da classe Izojay são muito eficazes como “destaque”, como:

• elevação dos seios em vários centímetros;
• formação do “bumbum brasileiro”;
• eliminação do queixo duplo.

Você também pode escolher alguma tendência moderna como um “truque”. A princípio, os clientes locais vão confundir o SPA com uma sauna normal, onde só existe uma “sauna-piscina-cerveja-meninas”, mas depois verão muitas diferenças entre uma sauna e um SPA:

• em vez de fonte, piscina ou jacuzzi de baixa potência - uma banheira de hidromassagem SPA com potentes jatos que massageiam pontos necessários corpos;
• em vez de música aleatória ou rádio - um programa de música relaxante cuidadosamente selecionado;
• em vez do cheiro de umidade - aromaterapia;
• em vez de cerveja - grande escolha chás de ervas e água mineral;
• em vez de um massoterapeuta aleatório - programas de massagem altamente profissionais (manuais e hardware).

Além disso, na área do SPA, os clientes poderão desfrutar de procedimentos de talassoterapia (peeling de lama, envolvimentos corporais, duche VICHI e muito mais). Quando os clientes sentem que uma visita ao SPA permite, sem sair de lado nenhum, como se passasse um dia em Baden-Baden e Karlovy Vary, esquecer a passagem do tempo, as preocupações, o stress, tornar o corpo e a alma tão leves como uma pena, a maioria deles permanecerá para sempre fã do novo salão.

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Passo 3. Pense em você

Afinal, vamos ganhar dinheiro. Portanto, na hora de escolher um conjunto de serviços para um futuro salão, vamos escolher aqueles com os quais você pode ganhar dinheiro. A rentabilidade dos serviços de cabeleireiro, por exemplo, não se compara à dos serviços médicos. E gostaríamos de ver o máximo lucro possível em cada metro do salão, certo?

Compare você mesmo:

Um corte de cabelo dura cerca de quarenta minutos, pelos quais o cliente pagará em média 300 rublos, dos quais o cabeleireiro leva 100 rublos, além de serem consumidos xampu, condicionador, luz, água, etc. Existem também despesas administrativas, custos de publicidade, etc. Com a carga média diária de um cabeleireiro de 30 a 40 por cento, é improvável que a renda mensal de uma cadeira seja superior a 30 mil rublos.

Ao mesmo tempo, uma sessão de mesoterapia gera uma receita de três mil rublos. Depois de deduzir os consumíveis e os salários, a renda do proprietário do salão será de mil e quinhentos rublos. Dez vezes mais do que com um corte de cabelo! Mesmo que um mesoterapeuta esteja em média três vezes menos ocupado que um cabeleireiro, o dono do salão receberá não 15, mas 45 mil rublos no final do mês. Além disso, no momento em que o mesoterapeuta não possui clientes cadastrados, diversos outros procedimentos podem ser realizados no mesmo consultório.

Assim, um metro de salão de cosmetologia, por definição, traz várias vezes mais lucro do que um metro de salão de cabeleireiro.

Para determinar qual dos procedimentos pode trazer maior retorno por metro quadrado, é preciso pegar a rentabilidade de cada um dos serviços e dividi-la pela metragem quadrada do escritório, levando em consideração os padrões da SES. Como em alguns escritórios podemos adquirir e instalar vários tipos de equipamentos ao mesmo tempo (assim como em um salão de cabeleireiro você pode fazer não só cortes de cabelo, mas também coloração de cabelo, e uma manicure pode fazer extensões de unhas), esta técnica simples pode apertar o horário de trabalho dos escritórios. Ou seja, se não houver agendamento para sala de massagem, mas um cliente comparecer para fazer um envolvimento corporal, a sala terá lucro com o procedimento relacionado.

Quanto lucro um metro de área pode gerar sob vários procedimentos?

* As despesas gerais (7.000) são distribuídas por cada metro de espaço de trabalho mais o hall (94 m²)
* Como resultado, cada medidor transporta uma carga de US$ 74,5 por mês.

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Passo 4. Comprar ou alugar?

Existem muitos argumentos para adquirir instalações para um salão de beleza. Comecemos pelo fato de que investir em imóveis já é um investimento rentável. Na pior das hipóteses, mesmo que o seu negócio de salão falhe, as instalações permanecerão sempre sua propriedade. Além disso, um cálculo simples mostra que em dois a três anos de aluguel você pagará ao locador o mesmo valor que pagaria se tivesse comprado esses espaços.
Mas existem outros argumentos:

• as autorizações mais difíceis de obter, como atestado sanitário, alvará de bombeiro e licença médica, são emitidas em relação ao endereço do salão nelas indicado. Ao mudar de local, você perde vários meses para obter novas aprovações.
• se você mudar de endereço, perderá a maior parte dos clientes.
• o proprietário entende que você está “no gancho” e você se torna totalmente dependente dele. O resto é uma questão de consciência do proprietário.

Existem proprietários conscienciosos? Namorando.

Depois de selecionado o local, é necessário voltar ao conceito e adaptar a ideia desenvolvida para o futuro salão às necessidades dos clientes locais. Provavelmente, seu conceito mudará. Pergunte a si mesmo:

• Se houver vários bancos perto de você, são necessários programas anticelulite? Afinal, a idade dos bancários, via de regra, não ultrapassa os 25 anos?
• Se você estivesse perto de uma universidade, ofereceria tratamentos antienvelhecimento aos estudantes em vez de soluções para problemas de pele juvenil?
• se o seu salão estiver localizado em um centro de negócios, você ofereceria piercings e tatuagens em vez de uma área de SPA?

Essas perguntas podem parecer engraçadas, mas, infelizmente, muitas vezes os salões abrem sem qualquer pesquisa. Poucas pessoas tentam identificar grupos-alvo e escolher o conjunto de serviços que é ditado pela procura.

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Passo 5. Ambiente competitivo

O conceito do salão precisa ser ajustado de acordo com o ambiente competitivo. Encontre todos os salões de beleza em sua área de três quilômetros (pegue um mapa, desenhe um círculo e trace todos os salões). A seguir, disfarçado de morador que se mudou recentemente para a região, visite cada concorrente e peça à administradora que lhe mostre o salão, anote:

• lista de serviços;
• lista de preços;
• avaliar a atividade publicitária;
• avaliar o nível de serviço;
• agradeço a educação e o treinamento do administrador.

Não se engane se não encontrar clientes no salão - nos bons salões os clientes não esperam a sua vez, mas, chegando com hora marcada, dirigem-se imediatamente aos escritórios.
Não tenha preguiça de ligar para cada salão e ouvir como eles falam com o cliente ao telefone. Tente se inscrever em alguns procedimentos (então você pode cancelar o registro - “mudou de ideia”). Se os horários convenientes (geralmente noturnos) estiverem ocupados, o salão está indo bem.

Compor descrição breve cada salão. Sobreponha a lista de serviços do seu futuro salão com as listas de concorrentes e identifique procedimentos semelhantes nos quais o cliente provavelmente não verá o entusiasmo que teria ao vir para um novo salão.

*Os cálculos usam dados médios da Rússia

1.687.000 rublos

Iniciando investimentos

7 meses

Período de retorno

125 m²

65,6%

Lucratividade

Para implementar o projeto, serão necessários 1.687.700 rublos. iniciando investimentos. O retorno sobre as vendas será de 65,6% e o período de retorno é de 7 meses.

1. Resumo do projeto

Objetivo do projeto– abertura de um salão de beleza em Rostov-on-Don, capaz de oferecer aos moradores da cidade serviços de cuidados com a pele, rosto e corpo de alta qualidade, além de serviços de cabeleireiro.

Cálculo Modelo financeiro produzido para um salão de beleza localizado no distrito Sovetsky de Rostov-on-Don. Os potenciais clientes do salão são moradores de cidades com renda média, principalmente mulheres de 25 a 40 anos ou mais, além de homens e crianças.

Os principais serviços do salão de beleza são:

4. Cuidados com a pele do corpo

5. Solário

6. Venda de cosméticos

Para implementar o projeto, serão necessários 1.687.700 rublos. iniciar investimentos. Parte do orçamento de investimento está prevista para ser captada por meio de fundos de empréstimos, que totalizarão 200 mil rublos.

*dados de 3 anos de trabalho

O período de implementação da fase de investimento, incluindo obtenção de licenças, reparações e requalificações, aquisição de equipamentos e consumíveis, é calculado para o período de março a maio de 2016. O início das vendas está previsto para junho de 2016. Atingir o volume de vendas planejado com carga de 30% – 4 meses.

2. Descrição do setor e da empresa

O objetivo deste projeto é abrir um salão de beleza que atenda aos princípios de um atendimento altamente profissional em Rostov-on-Don. Aos clientes é oferecido um amplo leque de serviços nas seguintes áreas: serviços de cabeleireiro (corte, styling, coloração, química), manicura e pedicura, extensões de unhas, cosmetologia, massagem. Segundo a agência de marketing Global Reach Consulting, estima-se que o mercado de salões de beleza esteja em rápido crescimento. A maior concentração de salões de beleza existe em cidades milionárias - Moscou, São Petersburgo, Novosibirsk, Krasnoyarsk. Rostov-on-Don, segundo especialistas da 2GIS, ocupa o 5º lugar em número de salões de beleza. Existem 77 salões para cada 1.000 mulheres. O crescimento do número de salões de beleza pode ser explicado pelo aumento da procura pelos seus serviços. Segundo Relatórios e Reportagens, o número de mulheres que frequentam salões de beleza e salões de beleza aumentou de 4% para 40% nos 15 anos de 2000 a 2014. Visitar salões de beleza deixou de ser associado pela população a serviços caros, pois os serviços de elite tornaram-se disponíveis para um grande número de pessoas da classe média. A aceleração do ritmo de vida, bem como a necessidade de serviços de qualidade, tem obrigado muitas mulheres, em vez de se arrumarem em casa, a recorrerem aos salões de beleza, o que é muito mais simples e cómodo.

O salão de beleza é um local no térreo de um edifício residencial de vários andares na primeira linha de casas com entrada independente e sinalização. A área do salão é de 125 m². metros. O salão dispõe de sala de cabeleireiro, sala de manicure e pedicure, salão de beleza, sala de massagens, área de extensão de unhas e maquiagem, além de solário, área administrativa e de descanso para funcionários. O salão está aberto aos clientes das 9h00 às 21h00, sete dias por semana. O horário de trabalho dos funcionários (pessoal de serviço) é de 2/2 turnos.

A estrutura de gestão é composta por um departamento administrativo, representado por 2 administradores de salão: um administrador sénior e um administrador adjunto. A equipe de atendimento é representada por seis cabeleireiros de uso geral, uma esteticista e uma massoterapeuta.

O custo de reparos, reformas e equipamentos internos é de 982,7 mil rublos. Levando em consideração os custos iniciais para registrar uma empresa, o procedimento de seleção de pessoal, as atividades de marketing, bem como o capital de giro do período de investimento (500 mil rublos), o custo do projeto será de 1.687.7000 rublos.

Para implementar o projeto, está prevista a captação de 1.487.700 rublos. fundos de empréstimo, que totalizarão 88% do custo do projeto. Os 11% restantes serão retirados das poupanças do próprio fundador. O empréstimo é contratado por 2 anos (24 meses) a uma taxa de juros anual taxa de juro 22%. Este empréstimo prevê um adiamento dos pagamentos por 3 meses, após os quais os fundos do empréstimo são reembolsados ​​mensalmente durante 21 meses. O valor da multa em caso de atraso no pagamento será de juros de 2,5%.

Ideias prontas para o seu negócio

O empresário individual (pessoa física) foi escolhido como forma de propriedade. O regime de tributação é simplificado, em que o objeto da tributação são os rendimentos reduzidos do valor das despesas à alíquota de 15%.

3. Descrição dos serviços

O salão de beleza presta serviços em 6 áreas principais. Entre eles:

1.Serviços de cabeleireiro (cortes de cabelo masculino, feminino, infantil)

2. Manicure e pedicure (cuidados, extensões, design, correção)

3. Serviços de cosmetologia (cuidados com a pele e limpeza facial, cuidados com sobrancelhas, cuidados com cílios, depilação, removedor de maquiagem, peeling)

4. Cuidados com a pele do corpo

5. Solário

As vantagens competitivas do salão incluem uma ampla gama de serviços prestados, preço relativamente baixo, acessível à maioria da população e qualidade de serviço. O segmento de preço do projeto é médio. Ao mesmo tempo, a qualidade dos serviços está acima da média, sendo o principal meio de atrair clientes e aumentar a sua fidelização. A tabela de preços do salão contém cerca de 120 itens. Todos os serviços do salão são apresentados na tabela. 1.

Tabela 1. Lista de serviços de salão de beleza

A prestação de serviços de salão de beleza exigirá a obtenção de licenças do Rospotrebnadzor, bem como permissão da Supervisão Estadual de Incêndios da Federação Russa.

Além dos serviços no salão, varejo cosméticos (20 itens de produtos). A principal vantagem em relação à compra em loja normal é a oportunidade de receber consultoria local de um especialista sobre as características do produto. A lista de produtos comercializados é apresentada na Tabela. 2.

Tabela 2. Produtos vendidos

4. Vendas e marketing

As atividades do salão dirigem-se à grande maioria da população de Rostov-on-Don, nomeadamente a população com um nível de rendimento médio. O salão de beleza funcionará para satisfazer as necessidades das pessoas em cortes de cabelo de alta qualidade, modelagem, ondulação e coloração, manicure e pedicure, procedimentos cosméticos e massagens. Os principais requisitos para salões de beleza são maior nível de profissionalismo, rapidez e qualidade de serviço, localização conveniente e horário de trabalho conveniente. Todos esses requisitos são planejados para serem os princípios fundamentais do funcionamento do salão.

O público-alvo do salão são jovens de 18 a 35 anos, que representam 70% da clientela. Cerca de 20% são pessoas entre 35 e 45 anos, outros 10% dos clientes são adolescentes e idosos. Os principais consumidores de serviços são a parcela feminina da população (até 70%). No bairro Sovetsky da cidade vivem 178 mil residentes, dos quais a parcela da população trabalhadora é de cerca de 60%. Tendo em conta a política de preços do estabelecimento, a localização e a solvência da população, os potenciais clientes do salão são cerca de 50-80 mil pessoas.

Existem 260 salões de beleza no distrito de Sovetsky, incluindo cabeleireiros de classe econômica. Os principais concorrentes incluem salões localizados em uma área de 400 m do salão. São 16 concorrentes, dos quais 8 podem ser classificados como concorrentes indiretos e outros 8 como concorrentes diretos. Os oito primeiros são: 4 salões de cabeleireiro económicos e de classe média, 1 estúdio de manicura, 3 salões que oferecem serviços em duas áreas principais (cabeleireiro e cosmetologia ou cabeleireiro e manicura). Os segundos oito são salões de beleza que oferecem 3 ou mais áreas de serviços (serviços de cabeleireiro, manicura e pedicura, cosmetologia, massagens, solário, etc.). Análise de seus pontos fortes e fraquezas em comparação com o design de interiores é mostrado na tabela. 3.

Tabela 3. Fatores de competição

Ideias prontas para o seu negócio

Como se verifica na tabela, o salão previsto para inauguração apresenta uma série de vantagens em relação aos concorrentes diretos, oferecendo uma gama de serviços muito mais ampla, atuando no segmento de preço médio, sendo a qualidade dos serviços acima da média. Vale destacar também o horário de trabalho conveniente para a população e a localização favorável.

A prestação de serviços é efectuada através de marcação prévia por telefone ou por ordem de chegada, sem marcação prévia. As redes sociais (Facebook, VKontakte, Instagram) foram escolhidas como principal canal de captação de clientes. Esta escolha deve-se à falta de custos fixos (gestão do grupo) e à elevada concentração público-alvo(publicidade direcionada). Está previsto alocar até 6 mil rublos para manter o trabalho de grupos e contas e preenchê-los com conteúdo. por mês.

Ao mesmo tempo, é dada grande importância a outros métodos de criação de uma imagem de salão, incluindo: desenvolvimento logotipo corporativo, criação e promoção SEO do site (15 mil rublos), impresso Folheto– folhetos publicitários (10 mil rublos), criação de sinalização externa (30 mil rublos), publicidade em revista brilhante(15 mil rublos) e assim por diante.

5. Plano de produção

O salão de beleza está localizado no distrito soviético de Rostov-on-Don, com uma população de 178 pessoas. (3º maior de 8). O entorno imediato do salão são predominantemente edifícios residenciais de vários andares, os chamados dormitórios. A localização do salão foi escolhida em uma rua movimentada de primeira linha de casas. Há uma parada perto do salão transporte público(90 m), edifícios com escritórios e bancos (150 e 180 m), espaços comerciais, cafés e supermercados (a partir de 75 m).

O salão aluga uma área de 125 m2. metros. As instalações incluem: zona de recepção com roupeiro e balcão de recepção (11 m2), salão de cabeleireiro (26 m2), sala para lavagem, coloração e ondulação dos cabelos (12 m2), área para maquilhagem e extensões de pestanas (8 m2), sala de manicura e pedicura (12 m2), sala de cosmética (12 m2), sala de massagens (16 m2), solário (15 m2), despensa, arrecadação de desinfetantes (3 m2), WC (10 m2). Custo do aluguel – 75 mil rublos. por mês A duração do contrato com o locador é de 3 anos.

Custos de lançamento de um salão, incluindo despesas com reparos e reforma das instalações (240 mil rublos), recrutamento de pessoal (10 mil rublos), compra de equipamentos (782,7 mil rublos), instalação de equipamentos (60 mil rublos), abertura de marketing campanhas - 70 (mil rublos) e outros ativos intangíveis totalizarão 1.187.700 rublos. Os custos para equipar um salão de beleza são apresentados na Tabela. 4.

Tabela 4. Custos de equipamentos

Ideias prontas para o seu negócio

As responsabilidades pela garantia do funcionamento do salão de beleza são atribuídas ao pessoal administrativo, ao administrador superior e ao auxiliar. O quadro de funcionários é composto por seis cabeleireiros de uso geral em turnos, uma esteticista e uma massoterapeuta (ver Tabela 5. O salão funciona das 9h00 às 21h00, sete dias por semana. A contabilidade foi terceirizada.

Prevê-se o recrutamento apenas de pessoas cujo nível profissional seja comprovado por um diploma de formação adequada. O curso educativo concluído deve ser certificado por diploma, devendo a instituição de ensino que o emitiu possuir licença para o ensino profissional secundário ou superior. Os principais requisitos para os funcionários são competência profissional, atitude responsável perante os negócios, capacidade de comunicação e capacidade de trabalhar com pessoas.

Tabela 5. Tabela de pessoal e fundo salarial

Os custos operacionais fixos são baseados na compra de consumíveis. As despesas fixas incluem aluguel (75 mil rublos), folha de pagamento, despesas de marketing (em média 30 mil rublos), contas de serviços públicos, eletricidade e remoção de lixo (total de cerca de 11 mil rublos). O nível de vendas será influenciado pela influência da sazonalidade com. a tradicional diminuição da procura no verão, bem como o aumento do reconhecimento do salão. O plano de vendas, tendo em conta a sazonalidade e o aumento gradual da ocupação da cabine para 80-85% ao longo de três anos de operação, é apresentado no Anexo 1.

6. Plano organizacional

O período de implementação do projeto desde o momento dos procedimentos de registro e obtenção das licenças até o início das vendas é de 3 meses. A inauguração do salão de beleza está prevista para o início de junho de 2016.

O gerente do projeto é o proprietário da empresa. Ele realiza planejamento estratégico, busca novas formas de promoção, trabalho analítico de acordo com indicadores-chave de desempenho. O administrador sênior do salão, que desempenha funções de gestão diária, reporta-se diretamente a ele. Subordinados ao gerente estão os atendentes: cabeleireiros, cosmetologista, massoterapeuta. A contabilidade é realizada por uma organização especializada terceirizada.

7. Plano financeiro

Os custos do período preparatório (1.187,7 mil rublos) incluem:

Registro, despesas para obtenção de licenças, documentação - 25 mil rublos.

Reparação e remodelação de instalações - 240 mil rublos;

Compra de equipamentos – 782,7 mil rublos;

Instalação de equipamentos – 60 mil rublos;

Seleção de pessoal – 10 mil rublos;

As despesas básicas do período incluem:

Aluguel – ​​75 mil rublos;

Folha de pagamento – 248,3 mil rublos.

Contabilidade – 10 mil rublos.

Compra de consumíveis –

Serviços públicos – 7 mil rublos;

Pagamento de eletricidade – 2,5 mil rublos;

Despesas administrativas – 2,5 mil rublos;

Lixo e depilação – 1,5 mil rublos;

Os indicadores financeiros de receita, fluxo de caixa e lucro líquido são apresentados no Apêndice 1. Os cálculos são baseados na carga planejada do salão de 30% nos primeiros quatro meses e atingindo 85% da carga em 3 anos de operação devido ao aumento no reconhecimento do salão .

8. Avaliação da eficácia do projeto

A implementação do projeto exigirá alto nível custos de arranque, que estão directamente relacionados com a vasta gama de serviços prestados, e consequentemente a aquisição de equipamentos e consumíveis dispendiosos. No entanto, com o aumento do retorno e o alcance dos volumes de vendas planejados, os riscos tornam-se mínimos.

O período de retorno do projeto será de 7 meses, prazo com desconto período de retorno – 7 meses. Ressalta-se que o projeto começará a gerar lucro a partir do primeiro mês após o início das vendas. Os indicadores de eficácia do projeto calculados para um período de três anos são apresentados na Tabela. 6.

Tabela 6. Indicadores de desempenho do projeto

9. Riscos e garantias

No decorrer das suas atividades, o salão pode encontrar alguns riscos que devem ser levados em consideração no seu trabalho. Uma avaliação da gravidade das consequências e possíveis medidas para evitá-las são apresentadas na Tabela. 7.

Como mostra minha prática de desenvolver planos de negócios para tais projetos e sua posterior implementação pelos “clientes”, como em muitas empresas de serviços, o principal problema é o planejamento de vendas, que depende de vários fatores principais.

São eles: localização, disponibilidade de especialistas qualificados e preços. O design do salão, a presença de equipamentos ultramodernos, o interior, claro, desempenham um papel, mas o Cliente, na maioria das vezes, vai “ao Mestre”, e não ao “sinal”. E se o Mestre estiver geograficamente localizado “convenientemente” para o cliente, se o serviço e sua habilidade atenderem à solicitação do Cliente, então esses fatores, na maioria das vezes, transformam os visitantes casuais do salão em regulares.

Via de regra, se um Master vai trabalhar para outra organização ou abre seu próprio salão (ao mesmo tempo correndo grandes riscos), então de 50 a 80% de seus clientes regulares o “deixam”. Este fato, embora superficial, deve ser levado em consideração na formação de uma equipe de especialistas.

Você também precisa ter em mente que, se as instalações forem próprias, isso torna este negócio mais competitivo do que aquele em que as instalações são alugadas. Não devemos esquecer esses truísmos de que sem pesquisas sérias de marketing não vale a pena iniciar a implementação de tais projetos.

Minha experiência mostra que estudar o mercado e os concorrentes aumenta significativamente a probabilidade de sucesso de um determinado negócio, tanto no presente como no futuro. Torna-o mais durável e resistente!

Obtenha cálculos atuais para o seu plano de negócios

• Descrição do Projeto
• Recrutamento
• Descrição dos produtos e serviços
• Plano de marketing
• Plano financeiro
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• Quais documentos são necessários
  • • • Ideias de negócios semelhantes:

Apresentamos a sua atenção plano de negócios padrão(estudo de viabilidade) para abertura de salão de cabeleireiro. Este plano de negócios pode servir de exemplo para a obtenção de empréstimo bancário, apoio governamental ou atração de investimento privado. O objetivo deste projeto é abrir um salão de cabeleireiro de classe econômica na cidade de N com população de 400 mil habitantes. A principal atividade da organização será a prestação de serviços de cabeleireiro à população da cidade com rendimentos médios e médios inferiores.

Um exemplo de elaboração de um plano de negócios para abertura de um salão de cabeleireiro para captação de recursos de crédito.

Descrição do Projeto

O objetivo deste projeto é abrir um salão de cabeleireiro de classe econômica em uma cidade com população de 400 mil habitantes. A principal atividade da organização será a prestação de serviços de cabeleireiro à população da cidade com rendimentos médios e médios inferiores. No futuro, está prevista a criação de uma rede de cabeleireiros de classe econômica em toda a cidade.

Quanto dinheiro você precisa para abrir um cabeleireiro?

Para implementar o projeto, está prevista a captação de recursos próprios no valor de 92.000 rublos e recursos emprestados (empréstimo bancário) no valor de 300.000 rublos. O custo total do projeto, de acordo com os cálculos do plano de negócios, é de 392.000 rublos.

Indicadores económicos da implementação do projeto:

• Lucro líquido por ano = 436.845 rublos;
• Rentabilidade da barbearia = 14%;
• Retorno do projeto = 11 meses.

Que código OKVED devo indicar ao registrar um cabeleireiro?

A forma organizacional e jurídica do salão de cabeleireiro será empreendedorismo individual . Código OKVED: “93.02 Prestação de serviços de cabeleireiros e salões de beleza.” Como sistemas fiscais Será aplicado um regime de tributação simplificado, 6% da receita.

O iniciador do projeto tem mais de 7 anos de experiência na área (mestre de cabeleireiro).

Atualmente, as atividades práticas já começaram para implementar o projeto:

1. O empreendedorismo individual é registrado na Receita Federal;
2. Foi celebrado um contrato preliminar de locação de instalações em um shopping center com área de 54 m2, o custo do aluguel por mês é de 45.900 rublos (850 rublos/m2);
3. O design de interiores das instalações está sendo elaborado. Um designer experiente está trabalhando no projeto;
4. Existe um acordo prévio com o fornecedor dos equipamentos do salão de cabeleireiro. A lista foi elaborada equipamento necessário para organizar um salão de cabeleireiro de classe econômica.

Recrutamento

O quadro de funcionários da organização será composto por 6 pessoas: um administrador de salão e cinco artesãos profissionais.

Descrição dos produtos e serviços

Nosso salão de cabeleireiro será voltado para pessoas de renda média e baixa. Portanto, os preços do nosso salão serão significativamente inferiores ao nível médio de preços de outros salões de cabeleireiro da nossa cidade.

A ênfase principal será no número de visitantes por dia, com suficiente alta qualidade serviço ao cliente. A previsão é que sejam prestados cerca de 30 serviços por dia.

Os principais serviços que o salão de cabeleireiro prestará incluem:

1. Corte, secagem e lavagem de cabelos. Verificação média - 150 rublos;
2. Estilo (cotidiano, casamento, formal, etc.). Verificação média - 120 rublos;
3. Destaque. Verificação média - 400 rublos;
4. Penteado de noite. Verificação média - 500 rublos;
5. Permanente e alisamento de cabelo. Verificação média - 500 rublos;
6. Cabelo colorido. A conta média é de 700 rublos.

No total, a conta média dos serviços será de 395 rublos.

O nosso salão criará todas as condições para o cliente: um ambiente agradável, técnicos profissionais e uma vasta gama de serviços a preços acessíveis.

Horário de funcionamento previsto: das 10h00 às 19h00. Três encarregados trabalharão em cada turno (recomendamos a leitura do artigo “ Como contratar um funcionário - instruções passo a passo"), horário de trabalho dos mestres 2/2.

Plano de marketing

Estaremos localizados em uma área movimentada da cidade, próximo a grandes edifícios de escritórios. Patência Shopping, onde está prevista a abertura de um salão de cabeleireiro, recebe cerca de 3.500 pessoas por dia. O cabeleireiro estará localizado no rés-do-chão, na zona de visibilidade direta para todos os visitantes do centro comercial.

Os principais concorrentes da nossa organização são outros salões que atuam em nossa cidade. Vale destacar dois principais concorrentes que atuam nas proximidades do nosso salão. Vamos realizar uma análise comparativa dos pontos fortes e fracos desses concorrentes:

As seguintes atividades estão planejadas para atrair clientes regulares:

1. Publicidade na mídia mídia de massa(jornais, revistas, TV, rádio);
2. Banners, banners, outdoors;
3. Distribuir folhetos, panfletos, postar anúncios.

Prevê-se que depois de todas as ações de marketing para captação de clientes, o atendimento médio do estabelecimento seja de cerca de 25 pessoas por dia, que no total serão prestados cerca de 30 serviços.

Quanto você pode ganhar abrindo um cabeleireiro?

Conforme indicado na seção que descreve os serviços de um salão de cabeleireiro, a receita média por dia será de: 395 rublos. (verificação média) * 30 serviços = 11.850 rublos, respectivamente, a receita mensal será de 355.500. Presume-se que 40% dos rendimentos serão pagos aos artesãos.

Ao mesmo tempo, a receita média mensal diminuirá durante as férias de verão e feriados de ano novo. Também haverá valores baixos de receita no início do negócio. O salão de cabeleireiro atingirá as metas de faturamento planejadas apenas no 4º mês de operação.

A receita total para o ano de operação será de 3.643.900 rublos.

Que equipamentos escolher para um salão de beleza

Equipamentos e consumíveis adicionais incluem louças descartáveis, produtos cosméticos, carrinhos de cabeleireiro, acessórios (tesouras, máquinas de cortar cabelo, secadores de cabelo), etc. Espera-se que cerca de 70 mil rublos sejam gastos em equipamentos adicionais.

As instalações do salão obedecerão a todas as normas da SES e de segurança contra incêndio. Assim, de acordo com as normas sanitárias, a área das instalações de um cabeleireiro deve ser de no mínimo 8 m2.

O fundo salarial total por mês será de 136.463 rublos.

Os serviços de contador e faxineira serão prestados sob contratos de serviços baseados em honorários. Despesas mensais para esses serviços totalizará cerca de 11.000 rublos.

Plano financeiro

As despesas mensais da organização são apresentadas na tabela a seguir:

Total custos fixos será de 257.301 rublos por mês.

A estrutura de custos anuais é apresentada em forma de diagrama:

As principais despesas do salão de cabeleireiro serão as despesas com pagamento de salários aos funcionários - 53% das despesas totais, pagamento de aluguel - 18%, bem como pagamento de contribuições de seguro para fundos extra-orçamentários para funcionários - 16% das despesas totais de a organização.

O cálculo dos indicadores econômicos é apresentado na tabela - previsão de receitas e despesas de um salão de cabeleireiro:

O lucro líquido do salão de cabeleireiro no final do ano será de 436.845 rublos. A rentabilidade de um salão de cabeleireiro, segundo cálculos do plano de negócios, é de 14%. Com esses indicadores, o projeto se pagará em 11 meses.

Este é um projeto completo e pronto que você não encontrará em domínio público. Conteúdo do plano de negócios: 1. Confidencialidade 2. Resumo 3. Etapas de implementação do projeto 4. Características do objeto 5. Plano de marketing 6. Dados técnicos e econômicos do equipamento 7. Plano financeiro 8. Avaliação de riscos 9. Justificativa financeira e econômica dos investimentos 10. Conclusões