Tulong sa Tele2, mga taripa, mga tanong

Ang pagkuha ng ninanais na posisyon o trabaho ay nangangailangan ng mahusay na paghahanda para matugunan ang isang potensyal na employer. Ang hitsura, kwento tungkol sa iyong sarili at pagpapakita ng mga pangunahing kakayahan ay nagbibigay-daan sa aplikante na magkaroon ng kumpiyansa sa pakikipanayam. Upang makagawa ng isang positibong desisyon batay sa mga resulta ng pagpupulong, kailangan mong isipin kung anong impormasyon at kung anong dami ang ibibigay tungkol sa iyong sarili.

Sapilitan na programa ng panayam

Ang pagkakaroon ng nakatanggap ng isang imbitasyon para sa isang pakikipanayam, maaari mong batiin ang iyong sarili sa isip. Pagkatapos ng lahat, nangangahulugan ito na, bukod sa iba pa, ang isinumiteng resume ay nabanggit. Kung ang mga paunang pagsusulit ay isinasagawa, kung gayon sila ay matagumpay na naipasa. Dahil dito, interesado ang employer sa aplikanteng ito. Gagawin nitong mas madali at mas madali ang pagpasa sa isang seryosong pagsubok.

Alam na ng employer ang pangunahing impormasyon, ngunit maaaring mangailangan ito ng detalye:

• anong uri ng trabaho ang ginawa ng tao kanina sa nakaraang lugar;
• mga dahilan para sa desisyon na lumipat ng trabaho o umalis sa trabaho;
• katayuan sa pag-aasawa at mga prospect ng pagbabago dito;
• antas ng kasanayan sa mga dalubhasang programa, mga wika na may pagpapakita ng mga kasanayan o mga halimbawa.

Ang aplikante para sa posisyon ay dapat na interesado sa pakikipag-usap sa lahat ng kanyang mga propesyonal na katangian at kasanayan na may kaugnayan sa posisyon na ito. Mabuti kung nasa Kamakailan lamang natapos na mga seminar o kurso na nagpapahiwatig ng advanced na pagsasanay.

Sa panayam, angkop na sabihin na ang tunay na pag-andar ay iba sa isa na inilarawan sa Deskripsyon ng trabaho sa nakaraang kumpanya. Mabuti kung ang impormasyong ito ay nagpapakita sa aplikante sa isang mas kapaki-pakinabang na liwanag, na nagpapakita ng kanyang mga katangian:

• oryentasyon ng resulta;
• multitasking;
• ang kakayahang magsagawa ng ilang di-karaniwang mga gawain, atbp.

Kailangan mong sabihin ng sapat na tungkol sa iyong sarili upang ang mga kinatawan ng employer ay walang pagdududa na ang tao ay madaling makayanan ang mga responsibilidad sa hinaharap.

Mapa ng madiskarteng pulong

Upang makamit ang nilalayon na layunin at makuha ang pinakamahusay buong impormasyon upang magpasya kung tatanggapin ang iminungkahing trabaho, dapat mong pag-isipan ang kurso ng pulong. Kinakailangang bumuo ng lohikal at pare-parehong mga sagot, pati na rin ang isang listahan ng mga tanong para sa mga kinatawan mula sa organisasyon.

Ang pangkalahatang diskarte para sa pag-uugali ay dapat isaalang-alang ang mga sumusunod:

• hitsura at ang imaheng gagamitin sa pulong;
• ang bilis ng mga sagot sa mga tanong mula sa mga kinatawan ng employer;
• ang antas ng paghahayag tungkol sa mga nakaraang trabaho at pamumuno;
• sa anong punto itatanong ang iyong sariling mga katanungan;
• kung ito ay kinakailangan upang magbigay ng impormasyon tungkol sa iba pang mga miyembro ng pamilya;
• kung gaano ito nagkakahalaga ng pagkalat tungkol sa iyong mga libangan at interes, dahil ang isang makabuluhang bilang ng mga ito ay maaaring lumikha sa iyo ng isang imahe ng isang tao na hindi dapat mag-alok ng trabaho.

Dapat tandaan na ang hitsura ay hindi dapat magkaiba nang malaki mula sa kung ano ang makikita ng employer sa ibang pagkakataon, kung hindi, ituturing niya itong isang panlilinlang. Maaari itong makagambala sa daanan panahon ng pagsubok sa kumpanya.

Kung ang isang posisyon sa isang organisasyon ay nagmumungkahi ng malapit na koneksyon sa isang umiiral na libangan, tiyaking banggitin ito. Pagkatapos ng lahat, ang isang snowboarder sa isang tindahan na nagbebenta ng mga kalakal para sa mga aktibidad sa taglamig ay maaaring matagumpay na maipatupad ang function ng pagbebenta.

Anuman ang antas ng posisyon kung saan nalalapat ang isang tao, ang kanyang personal na data, may mga karaniwang tinatanggap na pamantayan ng pag-uugali para sa:

• Hindi ka pwedeng ma-late. Kung hindi ka sigurado na ang transportasyon ay maghahatid sa iyo sa lugar ng panayam sa oras, kailangan mong maglaan ng ekstrang 20 minuto.
• Ipinagbabawal na magbigay ng maling katotohanan tungkol sa iyong sarili. Madaling ma-verify ang mga ito, bilang karagdagan, sa malalaking organisasyon, ang serbisyo ng seguridad ay lumilikha ng karagdagang dossier para sa bawat aplikante, kung saan maaari nang mai-post ang tamang impormasyon.
• Huwag sisihin ang ibang mga pinuno o organisasyon para sa iyong mga pagkabigo at pagkawala ng trabaho.
• Dapat kang tumuon sa industriya at format ng mga aktibidad ng organisasyon. Halimbawa, sabihin masalimuot na wika sa panahon ng panayam para sa isang posisyon sa ahensya sa advertising kung saan ang pinuno ay isang binata na mga 25 taong gulang ay hindi katumbas ng halaga.
• Bago bumisita sa isang kumpanya, dapat mong pag-aralan ang impormasyon tungkol dito upang ipakita ang iyong interes. Ito ay magiging kaaya-aya para sa pamamahala ng organisasyon. Bilang karagdagan, ang katotohanan ay magpapakita na ang aplikante ay may ideya kung ano ang kailangan niyang gawin.
• Inirerekomenda na tumuon sa aktibong komunikasyon sa mga kinatawan ng kumpanya upang magkaroon ka ng pagkakataong ipahayag ang iyong sarili sa panahon ng pulong.
• Mas mahusay na magsanay kasama hindi karaniwang mga tanong na naglalayong subukan ang sikolohiya, lohika at antas ng IQ ng aplikante.

Ang mga tanong na may potensyal na disadvantage ay nararapat ng espesyal na atensyon. Walang tao kung wala sila, kaya mas mahusay na magkaroon ng mga katangian nang maaga na hindi positibo, ngunit hindi kritikal para sa pagganap ng mga tungkulin sa pagganap sa kumpanya.

Magiging kapaki-pakinabang na makahanap sa mga kaibigan ng mga makakapagsabi ng higit pa tungkol sa kumpanya. Ito ay magbibigay-daan sa iyo upang matukoy kung ano ang pinakamahusay na sabihin tungkol sa iyong sarili sa mga unang minuto ng panayam.

Ano ang itatanong sa employer?

Bilang karagdagan sa pag-unawa kung ano ang sasabihin sa isang pakikipanayam, nakakatulong na tukuyin kung ano ang kinakailangan upang makagawa ng positibong desisyon sa trabaho para sa mismong aplikante ng trabaho. Pagkatapos ng lahat, ang magkabilang panig ay dapat tumingin sa isa't isa. Ito ay magliligtas sa iyo mula sa hindi kinakailangang pag-aaksaya ng oras kung ang pagpili ay ginawa nang hindi tama dahil sa hindi kumpletong impormasyon.

Kabilang sa mga tanong mula sa panig ng aplikante, ang mga sumusunod ay may kaugnayan:

• ang haba ng panahon ng pagsubok;
• sa antas ng sahod, mga uri ng mga pagbabayad ng kabayaran sa organisasyon, mga bonus at mga batayan para sa kanilang pagtanggap, mga petsa ng isyu;
• sa antas ng legalidad ng mga relasyon sa paggawa, dahil marami ang nag-aalok ng hindi opisyal na trabaho, pagbabayad ng "grey" o "black" na sahod;
• sa iskedyul ng trabaho at iskedyul ng bakasyon;
• mga responsibilidad sa pagganap;
• tungkol sa kung ang posisyon ay permanente, o ang tao ay kailangan sa panahon ng maternity leave;
• tungkol sa kung kanino mag-uulat ang bagong empleyado kung ang isang positibong desisyon ay ginawa;
• sa teritoryal na lokasyon ng lugar ng trabaho, dahil ang mga tanggapan ng malalaking kumpanya ay matatagpuan sa isang malaking distansya mula sa bawat isa;
• sa pagkakaroon ng corporate transport at corporate style sa pananamit.

Maling magtanong tungkol sa mga detalye ng hinaharap na gawain sa lahat ng larangan nang sabay-sabay. Ngunit sa panayam ay tiyak na may isang sandali na may pagkakataon na magtanong ng 2-3 sa iyong mga katanungan.

Ano ang dapat mong iwasan?

Maaari kang makakuha ng maling impression tungkol sa iyong sarili nang napakabilis. Ang pagbabago nito ay sapat na mahirap, dahil ang oras ng pakikipanayam ay limitado. Anuman ang kasarian, edad at nakaraang karanasan sa trabaho, sulit na alagaan ang mga malinis na damit, malinis na sapatos, at maayos na mga kamay. Siyempre, walang aasahan ang isang perpektong manicure mula sa hinaharap na mekaniko ng sasakyan o locksmith. Ngunit ang pag-aayos ng aplikante ay nararapat pansin.

Huwag gawin ang mga sumusunod na aksyon:

Ito ay kinakailangan sa panahon ng pag-uusap upang malaman hangga't maaari ang lahat tungkol sa gawaing kailangang gawin. Makakatulong ito upang isipin kung ang aplikante mismo ay handa na para sa gayong dami at mga responsibilidad. Sa ilang mga kaso, alinman sa prestihiyo ng kumpanya, o ang mataas na suweldo ay hindi nagiging motivating salik para sa trabaho. Ang ganitong sitwasyon ay posible kung ang isang potensyal na empleyado ay natututo tungkol sa mga pagkaantala sa suweldo, isang hindi kanais-nais na sikolohikal na klima sa koponan nang maaga.

Ang trabaho ay dapat na umuunlad at minamahal, kaya kailangan mong magtanong tungkol sa mga pangunahing kondisyon bago lumipat sa isang bagong lugar. Ito ay mag-uudyok sa iyo na matagumpay na umangkop at makuha ang mga unang resulta pagkatapos ng trabaho.

Ngayon ay madalas tayong nahaharap sa sitwasyon na sapat na ang paghahanap ng trabaho mahirap na pagsubok, lalo na kung walang karanasan. Ngunit, sa kasamaang-palad, kahit na ang mga nakaranasang manggagawa ay hindi laging nakakahanap ng trabaho kaagad. Ano ang dahilan? Una, sa mahusay na kumpetisyon... Napakaraming tao ang gustong makakuha ng trabaho, at ang punto ay hindi lamang na ang kumpanya ay may bakante para sa isang posisyon lamang, ngunit 30 katao ang tumugon sa anunsyo, ang employer sa ganoong sitwasyon ay maaaring magsimulang baguhin ang mga kondisyon. , halimbawa, upang pangalanan ang isa pang suweldo sa isang personal na pagpupulong, mas mababa.

At ayos lang kung 5-10 tao ang umalis dahil sa hindi kanais-nais na mga kondisyon, mayroon pa ring mapagpipilian. Pangalawa, sa kasamaang-palad, ang mga kabataang babae ay nakakaranas ng pinakamaraming problema sa trabaho. Ang bagay ay na maaga o huli ang sinumang batang babae ay pupunta sa maternity leave, na nangangahulugang hindi posible na tanggalin siya, ngunit sa parehong oras ang kanyang trabaho ay kailangang ipagkatiwala sa iba, at kahit na bayaran siya ng mga halagang dapat bayaran ayon sa batas.

Gayunpaman, hindi lahat ay masama. Ngayon ang mga tagapag-empleyo ay naghahanap ng mga talagang matalino at mataas na kwalipikadong empleyado, kung saan maaaring mayroong parehong mga lalaki at babae. Ang pinakamahalagang bagay ay maunawaan na ang mga lalaki ay mayroon pa ring kaunting bentahe sa pagkuha, ngunit hindi ito nangangahulugan na ang isang priori na kababaihan ay walang pagkakataon na maging mga bagong empleyado ng organisasyon. Upang gawin ito, una sa lahat, kailangan mong ipakita ang iyong sarili nang tama sa panayam, hayaan ang tagapamahala na maunawaan na ikaw ang pinaka-angkop na kandidato. Sa artikulong ito ay pag-uusapan natin kung paano kumilos, kung ano at paano magsalita kapag lumipat sa isang bagong lugar.

Nag-aalok kami sa iyo ng payo ng isang psychologist, na na-verify ng higit sa isang naghahanap ng trabaho, na nagbigay ng tunay na tulong sa pagkuha. Ang unang pakikipanayam sa employer ay dapat mag-iwan ng kaaya-ayang impresyon sa iyo, ang iyong pangunahing gawain ay dapat tandaan. Sa katunayan, maaari kang magbigay ng maraming payo, ngunit mahalagang hindi bulag na sundin ang mga ito, ngunit isaalang-alang pa rin at umangkop sa iyong sitwasyon at posisyon, dahil ang isang taong nag-aaplay para sa bakante ng isang sekretarya at representante pangkalahatang direktor, ay dapat kumilos nang iba.

1. Palaging isipin kung paano ka kumilos sa panayam nang maaga; nang walang paghahanda, lalo na kung ikaw ay nag-aaplay para sa isang seryoso, mataas na bayad na posisyon, halos hindi makatuwirang pumunta sa lahat. Maaari kang magsanay sa pagbibigay ng mga sagot sa mga pinakakaraniwang tanong sa bahay sa harap ng salamin, ito ay magdaragdag ng kumpiyansa at panghihikayat sa iyo. Sumang-ayon, ang isang kuwento tungkol sa isang internship sa ibang bansa o pagkapanalo ng ilang grandee, na sinabi sa isang nanginginig na boses, ay parang kakaiba. Malamang, magkakaroon ka ng impresyon na hindi ka nahihiya tungkol sa iyong mga nagawa, ngunit niloloko mo lang ang tagapanayam.
2. Iwasan ang mga pangkalahatang parirala, hindi malinaw na mga expression. Ito ay totoo lalo na kung ang nais na trabaho ay nauugnay sa mga benta, komunikasyon sa mga kliyente o mga kasosyo. Palaging subukang magsalita sa punto, maigsi, malinaw, ngunit hindi sa simpleng pinutol na mga parirala, at kumilos nang may pagpipigil. Ang iyong pananalita ay dapat na malinaw at lohikal. Pagkatapos, pagkatapos makipag-usap sa iyo, mauunawaan ng employer na gagawin mo nang maayos ang trabaho.
3. Upang makakuha ng trabaho, bago ka makipagkita sa tagapanayam para sa isang pakikipanayam, basahin ang impormasyon tungkol sa mismong kumpanya kung saan ka makakakuha ng trabaho. Bisitahin man lang ang site, at huwag lamang "maglakad" sa mga seksyon, ngunit basahin ang mga tekstong nai-post doon. Kung mas marami kang alam tungkol sa organisasyon, mas malaki ang iyong pagkakataong makakuha ng trabaho. Kaya makikita ng employer na gusto mong magtrabaho dito, at hindi dumating upang subukan kahit saan.
4. Huwag subukang kumilos sa isang pakikipanayam, gayahin ang isang tao, kahit na matagumpay na tao... Mag-relax at maging iyong sarili, para walang kasinungalingan sa iyong pag-uugali.
5. Maghanda nang maaga ng mga sagot sa awkward at nakakalito na mga tanong na, samantala, ay kadalasang tinatanong sa mga panayam, halimbawa:

• "Anong suweldo ang gusto mong matanggap?"
• "Bakit mo iniwan ang dati mong trabaho?"
• "Ano ang hindi mo nagustuhan sa dati mong trabaho?"
• "Sabihin sa amin ang tungkol sa iyong pinakamalaking pagkabigo sa trabaho," atbp.

Sa anumang kaso huwag magsalita ng negatibo tungkol sa iyong nakaraang lugar ng trabaho, kung hindi man ay agad itong senyales na kung sakaling huminto ka dito, pagkatapos ay sa isang bagong panayam ay magsasalita ka rin ng negatibo tungkol sa kumpanyang ito sa parehong paraan. Manatiling neutral.

1. Kadalasan, upang suriin ang isang kandidato, ang tagapanayam ay unti-unting pumupunta sa mga tanong na hindi masyadong maginhawa upang sagutin at kung saan, sa parehong oras, ay walang direktang kaugnayan sa pagganap ng hinaharap na trabaho. Sa ganoong sitwasyon, napaka mataktikang tanungin kung anong layunin ang itinatanong, o magalang na sabihin na, sa kasamaang-palad, ayaw mong sagutin ito. Ngunit sa anumang kaso, huwag maging bastos at huwag "pumunta sa isang pose."
2. Magpakita ng kahandaang lumago at matuto ng mga bagong bagay para sa iyong sarili. Sa mga modernong kumpanya, ang pagpasok sa trabaho ay nangangailangan ng pagiging malikhain at flexible sa mga tuntunin ng trabaho. Ang mga taong ito ay mas malamang na makakuha ng trabaho ayon sa istatistika.
3. Panoorin ang iyong mga paggalaw, huwag mag-gesticulate masyadong aktibo, upang hindi inisin ang kausap.
4. Huwag kailanman magsisinungaling sa iyong resume o panayam. Kung ang kasinungalingan ay nagiging halata sa panahon ng pag-uusap, ito ay sapat na upang agad na magpaalam sa iyo. Sa prinsipyo, ang maling impormasyon ay hindi makakatulong sa iyo na makakuha ng trabaho. Ang mga maling birtud ay agad na mahahayag sa mga unang araw ng bagong posisyon, at ang mga maling tagumpay ay madaling suriin, kaya sinisira mo lang ang iyong opinyon tungkol sa iyong sarili sa simula pa lang.
5. Ang isang pakikipanayam ay isang mahalagang yugto sa pagkuha, ito ay hindi isang simpleng pormalidad, kaya ang pagmamaliit sa kahalagahan nito ay isang malaking pagkakamali.

Ang panayam ay ang unang pagpupulong sa isang employer o sa kanyang mga kinatawan.

Ang layunin ng pagpupulong na ito ay upang makakuha ng maximum na impormasyon tungkol sa aplikante at ang kanyang pagiging angkop para sa bakanteng posisyon..

Sa panahon ng pagpupulong, ang gawain ng potensyal na empleyado ay kumbinsihin ang kabaligtaran ng pagkakaroon ng lahat ng mga kinakailangang katangian at gumawa ng isang positibong impresyon.

Iyon ang dahilan kung bakit madalas na ang tanong ay lumitaw sa harap ng isang aplikante: kung paano kumilos sa isang pakikipanayam upang ma-hire?

Parehong mahalaga na maunawaan kung paano kumilos sa isang pakikipanayam para sa isang tagapag-empleyo. Magsimula tayo sa paghahanda para sa kaganapang ito.

Paghahanda para sa panayam

Bago natin pag-usapan nang detalyado kung paano kumilos sa isang pakikipanayam kapag nag-aaplay para sa isang trabaho, isasaalang-alang natin ang mga yugto ng paghahanda. Pag-usapan natin kung paano maghanda para sa isang pakikipanayam at kung anong mga pagkakamali ang dapat iwasan upang hindi mabigo sa isang pakikipanayam sa trabaho.

Ang unang yugto ay isang pag-uusap sa telepono... Sa panahon na ito, nagsisimula ang komunikasyon sa isang kinatawan ng kumpanya. Maging magalang.

Kahit na ang isang tao na hindi dadalo sa pulong ay nakikipag-usap sa iyo, ipapadala niya ang impresyon ng iyong pag-uugali sa mga pag-uusap sa telepono sa manager o manager. Isulat ang pangalan at titulo ng taong makikilala mo at kung sino man ang kausap mo sa telepono. Minsan ang isang ganap ay maaaring gawin sa telepono.

Kung tatawagin mo ang taong nag-iinterbyu sa iyo sa pamamagitan ng pangalan at patronymic kaagad pagdating, magkakaroon ito ng positibong impresyon.

Tukuyin ang oras at address ng pag-uusap, at tiyaking humiling din na mag-iwan sa iyo ng numero ng telepono para sa komunikasyon.

Ang ikalawang yugto ay ang sikolohikal na saloobin sa pagpupulong... Isantabi ang iyong mga takot at huwag mag-panic. Ang takot na "mabigo" ay maaaring maglaro ng isang malupit na biro sa iyo.

Samakatuwid, gaano man katakot, at unawain na ang "pagkabigo" ay hindi ang katapusan ng buhay at karera. Pinapayuhan ng mga psychologist na magdaos ng isang inaasahang pagpupulong sa harap ng salamin, pakikipag-usap sa iyong repleksyon, pagpapakita ng kausap sa harap mo.

Paano mapabilib ang isang tagapag-empleyo sa isang pakikipanayam sa trabaho? Ang pagkakaroon ng kumpiyansa at pagpapakita nito sa isang pag-uusap ang iyong pangunahing layunin.

Ang ikatlong yugto ay iniisip ang hitsura... Isantabi kaagad ang mga magarbong, magagarang bagay, kahit na talagang maganda ka sa mga ito.

mas mahusay sa isang suit ng mga neutral na kulay.

Huwag gumamit ng marangya na alahas sa iyong kasuotan - sila ay makagambala sa kausap.

Bigyang-pansin ang maayos na mga kamay, ipinapayong bisitahin Salon ng kuko sa bisperas ng pulong.

Huwag gumamit ng mga puspos na aroma ng pabango, ang amoy mula sa iyo ay dapat na maging magaan hangga't maaari, sa halip ay banayad. Espesyal na atensyon ibigay sa buhok.

Ang hairstyle ay dapat na maayos, ngunit tulad ng mga damit, hindi maluho. Ilagay ang lahat ng mga bagay na kailangan mo para sa panayam sa isang solid folder.

Ang ikaapat na yugto ay ang pagkolekta ng impormasyon tungkol sa kumpanya... Isang malinaw na pag-unawa sa organisasyon kung saan ka magtatrabaho, mahalagang punto hindi lang para sayo. Ang katotohanan na ikaw ay interesado sa kumpanya nang maaga ay magpapasaya sa employer at makumbinsi siya na gusto mong magtrabaho para sa kanya.

Bisitahin ang website ng organisasyon. Alamin kung anong mga produkto ang ibinebenta nito o kung anong mga serbisyo ang inaalok nito. Ang impormasyong ito, bilang karagdagan sa paghahanda para sa pulong, ay tutulong sa iyo na maunawaan kung talagang kailangan mo ang partikular na trabahong ito.

Ang ikalimang yugto ay iniisip ang iyong mga sagot sa mga tanong ng employer... Isipin mo kung paano ka magpapakilala. Maaari kang maghanda ng ilang kuwento kung saan natututo ang kausap tungkol sa iyong mga katangian at pag-uugali sa iba't ibang sitwasyon.

Depende sa specialization ng kumpanya, mag-assume at mag-isip nang mabuti para hindi malito mamaya.

Tingnan muli ang iyong resume at pag-isipan kung aling mga posisyon ang gustong linawin ng employer o kung ano ang higit na matututunan.

Ito ay nagkakahalaga ng pagiging handa para sa katotohanan na sa panayam maaari kang ialok o, pati na rin ang lahat ng uri ng at.

Pag-uugali sa pakikipanayam

Kaya ngayon para sa karagdagang impormasyon kung paano kumilos sa isang pakikipanayam sa trabaho. Dapat ay nasa oras ka para sa pulong, o mas mabuti nang mas maaga.

Ang pagiging huli ay hindi katanggap-tanggap, kaya isipin ang iyong ruta nang maaga at kalkulahin ang oras ng paglalakbay.

Mas mainam na bisitahin ang site ng pakikipanayam sa araw bago, upang isipin kung gaano katagal ang landas. Ano ang gagawin kung huli ka pa, basahin mo.

Ang unang impresyon kapag nagkikita ay isang mahalagang punto Lalo na kung ito ang iyong unang panayam sa isang employer.

Kung hilingin sa iyo na pumili ng isang lugar, umupo hindi mahigpit sa tapat ng kausap, ngunit sa isang anggulo ng 45 degrees at kalahating nakabukas. Huwag umupo malapit sa ibang tao. Ang distansya sa pagitan mo ay dapat na 80-90 cm.

Ang pose ng isang huwarang estudyante na nakatupi ang mga kamay sa mesa ay hindi ang pinakamahusay na paraan... Umupo nang relaks ngunit hindi kahanga-hanga. Iwasang tumawid ng isang paa o magpahinga sa isang upuan.

Paano ka nagsasagawa ng pag-uusap?

Paano kumilos sa isang pakikipanayam sa isang tagapag-empleyo? Maging kumpiyansa sa isang pulong at sumagot nang malinaw. Huwag gumamit ng mga parirala: "Hindi ko alam", "siguro", "uri", "Hindi ako sigurado", "marahil" - lahat ng mga ekspresyong ito ay nagpapakita ng kawalan ng tiwala sa kanilang mga kakayahan. Makakatulong ito sa paggawa mabuting impresyon sa panayam.

Aktibong gamitin ang mga pandiwa na "Kaya ko", "Kaya ko", "Alam ko." Kung hindi mo alam ang sagot sa isang tanong, hindi mo kailangang sabihin na "Ako ay isang walang karanasan na manggagawa", "Ako ay isang bagong tao", "Hindi ko alam iyon."

Sa halip, iwasang sumagot: "Hindi ko pa nakikilala ang impormasyong ito", "Hindi ko pa kailangang mapunta sa mga ganitong sitwasyon", "Susubukan kong alamin ang impormasyon sa malapit na hinaharap" - ipapakita nito na ikaw ay handang bumuo at makabisado ng bagong kaalaman.

Huwag mag-panic kung makarinig ka ng mga hindi inaasahang tanong, marahil ang empleyado ay partikular na gustong asar sa iyo. Minsan ito ay ginagawa sa layunin upang malaman ang iyong nakababahalang pag-uugali.

Kung sa tingin mo ay sinimulan na ng ibang tao ang labis na pagdiin sa iyo o hayagang pukawin ka, magalang na sabihin sa kanya ang tungkol dito, sinusubukan na manatiling kalmado at hindi nagtataas ng iyong boses. Ito ay lalong mahalaga para sa aplikante na kumilos nang may kumpiyansa sa ganoong sitwasyon.

Malaki ang kahalagahan ng mga kilos at ekspresyon ng mukha habang nakikipag-usap.:

• huwag i-cross ang iyong mga armas sa iyong dibdib, huwag kalilikot sa iba't ibang mga bagay sa panahon ng isang pag-uusap;
• huwag panatilihin ang iyong mga kamay sa ilalim ng mesa, ngunit huwag i-ugoy ang mga ito nang masyadong aktibo;
• suportahan ang iyong mga salita sa mga pinipigilang kilos;
• Ngumiti nang mas madalas, ngunit huwag bumungisngis o ngingiti. Kasabay nito, ang isang pare-pareho at masyadong malawak na ngiti ay hindi rin katanggap-tanggap;
• kung hindi mo alam kung anong mga kilos ang gagawin, subukang ulitin ang mga ginagawa ng kausap.

Ang pamamaraan na ito ay magbibigay-daan sa iyo upang ipakita ang isang komunidad ng mga interes at makakuha ng kaunti mas malapit sa interlocutor. Ngunit hindi mo dapat kopyahin ang lahat ng mga kilos nang eksakto, kung hindi ay magmumukha kang unggoy.

Paano ko sasagutin ang mga tanong?

Ang iyong gawain ay kumbinsihin ang kausap na ang gawaing ito ay nababagay sa iyo hangga't maaari, at mayroon kang lahat ng mga katangiang kinakailangan upang maisakatuparan ito.

Kalmado, kumpiyansa, kabaitan - ito ang tatlong panuntunan para sa pagsagot sa mga tanong. Huwag ituring ang panayam bilang isang interogasyon; kumilos bilang isang normal na pakikipag-usap sa mga taong kilala mo.

Makinig nang mabuti sa tanong at sagutin ito nang eksakto. Huwag magambala mula sa isang tiyak na tanong at huwag tumabi, simulang pag-usapan kung ano ang hindi tinatanong sa iyo sa ngayon.

Ang pangunahing tuntunin ng mga sagot ay hindi maging bastos, anuman ang itanong sa iyo. Kung ang tanong ay hindi kasiya-siya para sa iyo at nag-aalala ng masyadong personal na impormasyon, magalang na tumanggi na sagutin ito. Ngunit nalalapat lamang ito sa mga isyung hindi nauugnay sa propesyonal na aktibidad.

Isaalang-alang ang ilang sikat na paksa at panuntunan para sa pagsagot sa mga tanong:

Siguradong tatanungin ka tungkol sa dati mong pinagtatrabahuan at ang mga dahilan ng pagpapaalis.

Sagutin nang neutral: "hindi angkop ang suweldo," "malayo sa bahay," "walang pagkakataon para sa paglago ng karera," atbp.

Huwag na huwag mong simulang pagalitan ang iyong mga nakatataas, na nagsasabi na sila ay nakahanap ng mali sa iyo.

Huwag sabihin na hindi ka nagtrabaho sa koponan. Ito ang mga pinakakaraniwang pagkakamali sa pakikipanayam sa trabaho.

Kapag tinanong kung bakit mo gustong magtrabaho sa partikular na kumpanyang ito, kailangan mong pag-isipan ang sagot nang maaga... Alamin ang lahat positibong panig organisasyon at pangalanan sila sa employer bilang mga posisyon na kaakit-akit sa iyo.

Ang isang tanyag na tanong ay kung bakit eksaktong dapat kang upahan... Dapat matugunan ng mga sagot ang mga kinakailangan na tinukoy sa ad. Kung mapapansin mo na ang employer ay hindi nasisiyahan sa anumang sagot, sabihin sa kanila na mabilis kang natututo at makakabisado mo ang mga kinakailangang kasanayan sa lalong madaling panahon.

Ang tanong ng sahod ... Ang sabihing hindi mahalaga sa iyo ang halaga ng sahod at handa ka nang magtrabaho “para sa ideya” ay tahasang panlilinlang. Sa kaso ng isang katanungan tungkol sa kung ano ang gusto mo, pag-aralan ang labor market at alamin kung magkano ang maaasahan mo. Hindi tumutok sa maximum na mga numero, ngunit sa mga pinakamalapit sa "kisame".

Kapag tinanong kung sino ang nakikita mo sa iyong sarili pagkatapos ng ilang taon ng trabaho sa kumpanya, hindi kinakailangang ipahayag na gusto mong maging isang pinuno. Subukang asahan ang mga pagkakataon sa karera sa organisasyon at makipag-usap sa mga makatotohanang plano. Basahin ang tungkol sa kung paano sagutin nang tama ang mga nakakalito na tanong.

Madalas Itanong Tungkol sa Iyong Mga Propesyonal na Pagkabigo... Imposible ang isang karera kung wala sila, kaya hindi karapat-dapat na magsinungaling na palagi kang nagtagumpay. Sabihin sa amin ang tungkol sa mga pagkakamaling nagawa mo at kung ano ang natutunan mo pagkatapos nito. Huwag magdahilan at huwag magsalita. Ang mga kasamahan o ang amo ang dapat sisihin sa lahat. Ang pag-aaral na matuto mula sa mga pagkakamali ay kahanga-hanga propesyonal na kalidad, at tiyak na pahalagahan ito ng kausap.

Ang pangunahing tanong ng lahat ng kandidato na pumupunta sa mga panayam ay kung paano kumilos sa panayam at kung ano ang sasabihin? Sa panayam, mahalagang hindi lamang sagutin ang mga tanong, ngunit tanungin sila mismo... Ang mga tanong ay dapat na nauugnay sa iyong mga propesyonal na responsibilidad, mga patakaran at tradisyon ng kumpanya.

Basahin ang tungkol sa kung anong mga tanong sa panayam ang madalas itanong.

Ano ang hindi mo dapat gawin sa isang panayam? Hindi mo dapat ayusin ang isang interogasyon, bombarding ang interlocutor na may isang malaking bilang ng mga katanungan. Ang iyong gawain ay hindi gaanong marinig ang mga sagot sa mga tanong kundi ipakita ang iyong interes. Iwasan ang mga hangal, walang kaugnayan, o walang kaugnayang mga tanong.

Gayundin, sa isang pakikipanayam sa trabaho, hindi ka maaaring magtanong, halimbawa, tungkol sa numero mga babaeng walang asawa sa organisasyon, o kung paano ginaganap ang mga corporate event. Ito ay agad na bubuo ng negatibong impresyon sa iyong sarili bilang isang potensyal na empleyado.

Sa pagtatapos ng panayam, tanungin kung kailan at paano ipapaalam sa iyo ang mga resulta. Magtanong kung kailan mo maaaring tawagan ang kumpanya mismo para malaman ang impormasyon.

Mga tuntunin ng employer

Ang karampatang pagpili ng mga tauhan ay ang susi sa tagumpay ng anumang organisasyon.

Ang isang pakikipanayam ay isang paraan upang malaman ang lahat tungkol sa mga propesyonal at personal na katangian ng aplikante.

Kasabay nito, ang iyong gawain ay hindi upang takutin ang isang potensyal na empleyado sa iyong mga tanong at pag-uugali, ngunit upang ayusin ang isang tapat na pag-uusap. Sa kasong ito lamang, malalaman mo ang impormasyong interesado ka hangga't maaari at piliin ang tamang empleyado.

Iyon ang dahilan kung bakit dapat mong sundin ang mga sumusunod na alituntunin:

Gumawa ng isang listahan ng mga kandidato at malinaw na sabihin sa kanila ang mga kinakailangan na iyong ipinakita sa empleyado... Pagkatapos lumitaw ang isang potensyal na empleyado, anyayahan siyang umupo.

Maipapayo na anyayahan siya na pumili ng isang lugar, at hindi umupo sa isang tiyak na upuan sa harap mo.... Sa pamamagitan ng paraan ng pag-upo ng hinaharap na empleyado, magagawa mong bumuo ng isang tiyak na opinyon tungkol sa kanya.

Magsimula ng isang pulong hindi sa mga partikular na tanong tungkol sa trabaho, ngunit sa mga abstract na paksa... Ang iyong gawain sa simula ng isang pag-uusap ay upang manalo sa kausap, mamahinga siya at mapawi ang tensyon. Kung nanginginig ang kandidato sa iyong nangingibabaw na tono o malupit na mga tanong, hindi ka makakamit ng anumang resulta.

Magtanong ng maikli at malinaw na mga tanong... Huwag payagan ang mga pahiwatig o kalahating pahiwatig, mga tanong na masyadong personal.

Pagkatapos magtanong, pakinggan ang sagot hanggang sa huli... Huwag matakpan ang monologo ng aplikante, maliban kung, siyempre, ito ay tumatagal ng masyadong mahaba.

Huwag ipakita ang iyong sariling superiority sa kandidato.... Pagpapakita ng iyong katayuang sosyal- masamang lasa. Para sa empleyado, kailangan mong maging isang kasamahan, hindi isang masama, snobbish na amo. Kasabay nito, panatilihin ang iyong distansya, dahil hindi mo magagawa nang walang chain of command sa kumpanya.

Maging magalang at bilang mataktika hangga't maaari. Huwag maging bastos sa aplikante, huwag ideklara na maraming tulad niya, at "hinalungkat mo sila na parang nasa magkalat." Ito ang mga karaniwang pagkakamali sa pakikipanayam na kadalasang ginagawa ng mga employer.

Sa pagtatapos ng pag-uusap, lohikal na tapusin ang pag-uusap, pasalamatan ang aplikante. Gusto mo man ang kandidato, hindi mo dapat hinahangaan kaagad at sabihing ideal siya. Gawing malinaw na ang iyong kumpanya ay seryoso at ang ilang mga mahigpit na kinakailangan ay ipinapataw sa mga empleyado.

Kung agad mong napagtanto na ang kandidatura ay hindi angkop para sa iyo, maging magalang at huwag biglang matakpan ang pag-uusap.

Dahil sa pagiging magalang, ito ay nagkakahalaga ng pagtatanong ng ilang higit pang mga katanungan, pagpapanatili ng isang mabait na tono, at pagkatapos lamang na magpaalam. Ang kandidato ay nararapat na makinig ka sa kanya, dahil siya ay naghahanda para sa pulong, nag-aaksaya ng oras sa kalsada. Ang isang pakikipanayam sa iyo, kahit na hindi matagumpay, ay isang karanasan para sa kanya, kahit na sa ilang kadahilanan ay hindi siya nababagay sa iyo.

Ang layunin ng panayam para sa magkabilang panig ay upang makamit ang ninanais na mga resulta. Tanging ang kapwa pagkaasikaso, pagiging magalang at karampatang pag-uugali ang magbibigay-daan sa amin na makarating sa isang solusyon sa isyu: ang kandidato ay makakahanap ng trabaho, at ang employer ay makakahanap ng isang empleyado na nagbibigay-kasiyahan sa kanya hangga't maaari sa kanyang mga katangian. Well, ngayon alam mo nang eksakto kung paano kumilos sa isang pakikipanayam sa isang employer kapag nag-aaplay para sa isang trabaho.

Panoorin ang video: kung paano kumilos nang tama sa isang pakikipanayam sa trabaho.

Paano kumilos sa isang pakikipanayam? Anong mga tanong ang itinatanong sa panahon ng panayam at ano ang mga pinakatamang sagot sa kanila? Paano maghanda nang mahusay para sa pag-hire?

Kamusta mahal na mga mambabasa! Kasama mo ang isa sa mga may-akda ng magazine ng negosyo na HeterBober.ru Alexander Berezhnov at ngayon ang aming panauhin Ksenia Borodina - espesyalista sa pagre-recruit, psychologist.

Si Ksenia ay nagsagawa na ng daan-daang mga panayam at alam ang lahat ng mga intricacies ng mahalagang kaganapang ito. Ibabahagi ng aming bisita ang mga tip at sikreto ng pagsasanay sa mga espesyalista sa HR at magbibigay naaaksyunan na mga rekomendasyon mga naghahanap ng trabaho.

Sa isa sa mga nakaraang artikulo, napag-usapan namin nang detalyado ang tungkol sa. At ngayon ay dumating tayo sa lohikal na pagpapatuloy ng paksa - ang pakikipanayam.

1. Ano ang isang pakikipanayam at sa anong anyo ito nagaganap

Ksenia, binabati kita. Iminumungkahi kong magsimula sa pinakamahalagang bagay. Mangyaring sabihin sa amin kung ano ang isang panayam, paano ito napupunta at anong mga uri ng panayam ang umiiral? Ito ay kinakailangan upang maunawaan ng aming mga mambabasa kung saan sila dapat pumunta at kung ano ang aasahan, dahil para sa ilan sa kanila ito ang magiging unang karanasan ng pagkuha ng trabaho.

Hello Sasha. Magsimula tayo sa kahulugan.

Panayam- ito proseso ng pakikipag-date isang naghahanap ng trabaho at isang potensyal na tagapag-empleyo (kanyang kinatawan), bilang isang resulta kung saan ang dalawang partido ay nais na makatanggap ng kinakailangang impormasyon tungkol sa kung gaano kahusay ang mga ito sa isa't isa.

Mayroong ilang mga uri nito.

Halimbawa, ang bilang ng mga kalahok ay nakikilala sa pagitan ng indibidwal at pangkat na mga panayam.

• Indibidwal na panayam. Ito ay gaganapin ng isa-sa-isa, kung saan ang employer o ang kanyang kinatawan, sa isang banda, at ang aplikante, sa kabilang banda, ay nakikilahok.
• Panayam ng pangkat. Karaniwang isinasagawa ng isang propesyonal na recruiter (recruiter) sa bahagi ng isang kumpanyang nangangailangan ng kawani, na may isang grupo ng mga potensyal na aplikante sa trabaho. Ang mga panayam ng grupo ay kadalasang isinasagawa para sa mga mass vacancy sa mga kumpanya, halimbawa, para sa posisyon ng "sales manager".

Gayundin, maaaring hatiin ang mga panayam ayon sa bilang ng mga "instances" sa paggawa ng desisyon. Ayon sa prinsipyong ito, nahahati sila sa iisang antas at multilevel.

Bilang isang patakaran, para sa mga posisyon sa ehekutibo na hindi nangangailangan mataas na lebel paghahanda at malaking responsibilidad, ang mga aplikante ay dumaan sa isang tagapanayam. Ang ganitong mga panayam ay tinatawag na peer-to-peer, ibig sabihin, kinasasangkutan nila ang isang pag-uusap sa isang tao.

Kung gusto mong makuha ang posisyon ng isang sales assistant sa isang tindahan mga kasangkapan sa sambahayan, kung gayon mas madalas kang makapasa sa isang pakikipanayam sa direktor ng tindahan, kung saan inaasahan ang iyong karagdagang trabaho. Ito ay isang halimbawa ng isang isang antas na panayam.

Kabilang sa mga multilevel na panayam ang pakikipagkilala ng aplikante sa mga kinatawan ng ilang antas ng pamamahala.

Halimbawa, kung ikaw ay nag-a-apply para sa posisyon ng isang marketing specialist sa ganoon malaking kumpanya bilang "Coca-Cola", ikaw ay kapanayamin ang pinuno ng sangay ng rehiyon, ang pinuno ng departamento ng marketing ng planta ng kumpanya at kasama ang direktor ng planta na ito.

Minsan ang mga multilevel na panayam ay isinasagawa nang personal sa bawat "antas", at kung minsan ang komunikasyon sa kandidato ay isinasagawa nang malayuan.

Salamat sa pag-unlad modernong paraan komunikasyon, mas gusto ng ilang executive na magsagawa ng mga panayam sa pamamagitan ng Skype (mas madalas sa pamamagitan ng telepono).

Ito ay totoo lalo na sa mga kaso kung saan ang aplikante ay naghahanap ng trabaho na may posibilidad na lumipat sa ibang rehiyon o kahit na ibang bansa.

Kadalasan ang proseso ng pakikipanayam mismo ay nakababahalang para sa kandidato. Pagkatapos ng lahat, bilang isang patakaran, ang isang tao ay nagpapadala ng kanyang resume sa ilang mga organisasyon nang sabay-sabay at tumatanggap ng isang imbitasyon upang makapanayam minsan sa parehong araw na may pagitan ng ilang oras.

At bawat ganoong pagpupulong, kung saan kailangan mong mahusay na ipakita ang iyong sarili, ay nangangailangan ng parehong pisikal at emosyonal na pagsisikap.

2. Mga yugto ng panayam

Ksenia, sa palagay ko ngayon ang aming mga mambabasa ay nakakuha ng ideya ng pakikipanayam bilang isang proseso at mga tampok nito, at ngayon iminumungkahi kong pag-usapan ang mga yugto kung saan dumaan ang aplikante sa proseso ng pakikipanayam at tungkol sa mga tampok ng bawat isa sa kanila. .

Sa katunayan, ang buong proseso ng pagpasa sa isang panayam ay maaaring nahahati sa kondisyon 4 na yugto:

1. Pag-uusap sa telepono;
2. Paghahanda para sa pulong;
3. Panayam;
4. Pagbubuod.

Ang bawat isa sa kanila ay may kanya-kanyang katangian, na kailangan mong pag-usapan upang ikaw, bilang isang aplikante, ay dumaan sa bawat isa sa mga yugto nang mas mahusay hangga't maaari at makuha ang posisyon kung saan ka nag-aaplay.

Stage 1. Pag-uusap sa telepono

Ito ang unang yugto ng direktang komunikasyon sa isang kinatawan ng kumpanya kung saan ka nag-a-apply. Ito ay kadalasang resulta ng pagsusumite ng iyong resume sa kumpanyang ito.

Kung ang kumpanya ay mas malaki o hindi gaanong malaki, kung gayon sa karamihan ng mga kaso ang empleyado na namamahala sa pagre-recruit ay tatawag sa iyo.

Kapag nakikipag-usap sa kanya, maging magalang, at tandaan din ang kanyang (kanyang) pangalan at, mas mabuti, ang posisyon. Susunod, tukuyin nang eksakto kung saan mo kailangang pumunta, (address) at kung anong oras. Tukuyin din ang numero ng contact phone para sa komunikasyon.

Kung kailangan mong magdala ng isang bagay, halimbawa, isang pasaporte, dokumentong pang-edukasyon o portfolio, sasabihin sa iyo ng recruiter ang tungkol dito sa pag-uusap sa telepono.

Stage 2. Maghanda para sa pulong

Sa yugtong ito, inirerekumenda ko na isipin mo ang iyong pakikipanayam sa hinaharap sa isang potensyal na tagapag-empleyo at "i-live" ito. Magiging totoo ito lalo na para sa mga taong natatakot sa mismong panayam o may takot silang mabigo sa pakikipagpulong sa recruiter.

Upang matugunan ang proseso at mapagtagumpayan ang mga posibleng takot, iminumungkahi kong gawin mo ang ehersisyo "Pagpupulong kasama ang pangulo"... Ginagawa ito isang araw bago ang panayam.

Isipin na ikaw ay naimbitahan sa Kremlin at ngayon ay nakaupo sa isang pulong kasama ang Pangulo ng bansa. Ang mga video camera ng mga nagtatanghal ng channel sa TV ay nakadirekta sa iyo at isang grupo ng mga mamamahayag ang nagtatala ng lahat ng iyong sinasabi.

Subukang isipin ang iyong sarili sa sitwasyong ito at masanay sa papel na ito. Isipin mo kung ano ang itatanong mo sa presidente at kung ano ang gusto mong sabihin sa kanya. Anong mga tanong ang itatanong niya sa iyo at paano mo sila sasagutin sa publiko.

Upang gawin ang ehersisyo na ito, manatiling mag-isa upang walang makagambala sa iyo at isipin ang gayong pagpupulong sa lahat ng mga detalye sa loob ng 7-15 minuto.

Pagkatapos ay pumunta sa iyong panayam. Pagkatapos ng ganitong "visualization" ito ay garantisadong sa iyo upang pumasa ito ng mas madali. Pagkatapos ng lahat, naranasan mo na ang pinaka "kakila-kilabot" na pakikipanayam sa iyong buhay.

Ilang salita pa tungkol sa paghahanda.

Ang paghahanda para sa isang panayam ay may kasamang 3 mahalagang punto:

1. Paghahanda ng pagtatanghal sa sarili at ang pag-eensayo nito;
2. Paghahanda ng isang portfolio (mga parangal, mga artikulo tungkol sa iyo), mga gawa at mga halimbawa na nagpapatunay ng iyong kakayahan para sa bakanteng ito;
3. Pahinga at karagdagang pagpasok sa "estado ng mapagkukunan". Ang terminong ito ay tumutukoy sa iyong kondisyon sa pagtatrabaho, kung saan ikaw ay nakolekta at produktibo hangga't maaari.

Stage 3. Panayam

Upang maunawaan nang detalyado kung paano makakuha ng isang pakikipanayam sa trabaho, kailangan mong maging handa para sa iba't ibang mga nuances.

Halimbawa, kadalasan ang isang espesyalista na nagsasagawa ng pakikipag-usap sa iyo ay magtatanong sa iyo at mag-alok na kumpletuhin ang maliliit na gusali (mga kaso).

Kaso- Ito ang pagmomodelo (pagsusuri) ng isang problema o hindi pamantayang sitwasyon at mga paraan ng paglutas nito ng kandidato (aplikante).

Sabihin nating nag-a-apply ka para sa posisyon ng isang sales representative o sales manager.

Upang subukan ang iyong katalinuhan, pagpaparaya sa stress, malikhaing pag-iisip at propesyonal na kaalaman, bibigyan ka ng isang recruiter ng mga pag-aaral ng kaso.

Halimbawa ng kaso:

Recruiter : Ikaw ay papunta na upang makipagkita sa isang mahalagang kliyente. Ang mga pangunahing negosasyon na kailangan mong isagawa, kung matagumpay, ay maaaring magdala sa iyo ng buwanang mga antas ng kita at promosyon. Biglang nasira ang sasakyan mo sa gitna ng kalsada. Ang iyong mga aksyon?

Ikaw: Bumaba ako ng kotse at susubukan kong sumakay ng taxi o pagpasa ng sasakyan papunta sa meeting point kasama ang kliyente.

Recruiter : Nagmamaneho ka sa isang pabalik na kalsada na malayo sa lungsod, walang nauugnay na transportasyon.

Ikaw: Titingin ako sa navigator kung nasaan ako at tatawag ng taxi papunta sa lugar na ito.

Recruiter : Wala kang navigator at naka-off ang telepono.

Ikaw: Susubukan kong ayusin ang pagkasira ng kotse sa aking sarili at pagkatapos ay magpatuloy sa pagmamaneho.

At sa gayon ang iyong recruiter ay maaaring "magmaneho" sa iyo, sa bawat oras na kumplikado ang mga kondisyon kung saan makikita mo ang iyong sarili.

Sa pagkakaintindi ko, ito ay ginagawa upang makita kung ang ganitong force majeure ay maglalagay sa iyo sa pagkahilo at anong mga exit option ang iyong inaalok (test of ingenuity)?

Sasha, tama na. Gayundin, ang isang HR specialist sa kasong ito ay gustong makita kung gaano katagal mo susubukan na maghanap ng paraan sa sitwasyong ito (pagsusubok ng iyong tiyaga).

Ang isa sa mga pinakasikat na kaso ay tinatawag na "pen sale". Pangunahing ginagamit ito sa mga panayam sa trabaho para sa mga propesyonal sa pagbebenta, ngunit minsan ang mga taong HR ay naglalaro ng mga katulad na laro sa mga kandidato para sa ibang mga posisyon.

Stage 4. Summing up

Kung sa pulong ay tiwala ka at malinaw na sinagot ang lahat ng mga tanong ng espesyalista sa HR, magkakaroon ka ng malaking pagkakataon na makuha ang ninanais na trabaho.

Sa pagtatapos ng panayam, sasabihin sa iyo kung anong oras ka bibigyan ng sagot kung ikaw ay matanggap. Kung dumaan ka sa isang multi-level na panayam, pagkatapos ay maghintay para sa isang sagot tungkol sa pagpasa sa susunod na yugto.

Karaniwan kong sinasabi ito:

Kung hindi kita tatawagan pabalik bago ang ganito at ganoong oras sa ganito at ganoong araw, nangangahulugan ito na nakagawa na tayo ng desisyon pabor sa ibang kandidato.

Maaari mo ring tanungin ang mismong recruiter kung kailan hihintayin ang resulta ng panayam at sa anong anyo ito.

Ngayon, kung makakakuha ako ng trabaho, tiyak na gagawin ko ang mga posibleng kaso. Ksenia, sigurado ako na ang aming mga mambabasa ay magiging interesado sa pag-aaral kung paano kumilos sa isang pakikipanayam at kung ano ang maaaring malito sa isang espesyalista sa HR sa pag-uugali o hitsura ng isang naghahanap ng trabaho?

Dapat talaga na maunawaan ni Sasha na kung mas mataas at mas responsable ang posisyon kung saan nalalapat ang isang potensyal na empleyado, mas maraming mga kinakailangan ang ipinapataw sa kanya.

Hayaan akong magpahayag ng ilang pangkalahatang mahahalagang punto mula sa aking pagsasanay na ang lahat ng mga kandidato, nang walang pagbubukod, ay kailangang isaalang-alang kapag pumasa sa isang pakikipanayam sa trabaho.

1. Kalinisan at kalinisan. Nalalapat ito hindi lamang sa hitsura, kundi pati na rin sa iyong kalagayan sa pangkalahatan. Huwag kailanman pumunta sa isang pakikipanayam na lasing, pagkatapos ng isang "mabagyo na pahinga" o isang walang tulog na gabi. Sa mga mata ng isang recruiter, agad kang makakakuha ng katayuan ng "reveler", at kasama niya ang natitirang proseso ng kaugnayan ng pakikipanayam tatanungin.
2. Palakaibigan at magandang asal. Alinmang posisyon ang iyong inaaplayan, ang mabuting asal at sapat na pag-uugali ay tiyak na makakadagdag ng mga puntos sa iyo. Alamin ang pangalan ng iyong kausap at sumangguni sa kanya sa pamamagitan ng pangalan. Bukod dito, ito ay nagkakahalaga ng pakikipag-ugnay nang eksakto tulad ng ipinakilala niya ang kanyang sarili. Halimbawa, kung sinabi ng recruiter na ang kanyang pangalan ay Ivan, pagkatapos ay tawagan siya sa gayon sa "ikaw". "Ivan, sinabi mo iyan ..." Kung ibinigay niya ang kanyang pangalan at patronymic, kung gayon ito mismo ang dapat mong kontakin ang iyong kausap.
3. Kahusayan sa propesyonal na terminolohiya. Siguradong magugustuhan mo ang isang recruiter kung nang walang labis na paggamit mga tuntunin, gamitin ang mga ito 3-4 na beses sa panahon ng iyong pakikipanayam, at ipaliwanag din kung paano mo inilapat (inilapat) ang mga tuntuning ito sa pagsasanay. Halimbawa, kung sasabihin mo na sa iyong nakaraang trabaho ay napataas mo ang mga benta ng 30% sa isang buwan, salamat sa pagtaas ng conversion, sa pamamagitan ng pagsusuri sa bilang ng mga papasok na tawag at laki ng average na tseke, kung gayon ito ay magiging binibilang bilang isang plus.
4. Pangkalahatang antas ng karunungan. Gayundin, ilang beses sa paksa na maaari mong banggitin ang mga sikat na aklat na iyong nabasa o mga seminar sa iyong espesyalidad na iyong dinaluhan sa buong taon. Binibigyang-pansin ng mga recruiter ang pananabik para sa kaalaman at ang pagnanais ng isang tao para sa edukasyon sa sarili. Ito ay lalong mahalaga kung ikaw ay nag-aaplay para sa pamumuno o "intelektwal" na mga posisyon sa isang kumpanya.

Sa isang salita, kailangan mong "ibenta" ang iyong sarili at ipakita ang iyong kalamangan. Bukod dito, dapat itong gawin kapwa mula sa isang propesyonal na pananaw at mula sa punto ng view ng pangkalahatang mga halaga at panuntunan ng tao. Kung gusto mong makakuha ng trabaho, mahalagang sagutin ng tama at malinaw ang mga tanong ng isang HR specialist.

4. Interbyuhin ang mga tanong at sagot sa kanila

Narinig ko na mayroong ilang mga katanungan na halos lahat ng mga recruiter ay nagtatanong sa mga naghahanap ng trabaho. Ksyusha, maaari ka bang magbigay ng ilang mga halimbawa at magagandang sagot sa kanila?

Oo naman.

Bilang karagdagan sa mga kaso na ibibigay sa iyo sa panayam, para sa matagumpay na pagkumpleto nito kakailanganin mong sagutin ang ilang mga "mapanlinlang" na tanong. Hindi rin sila pinili ng iyong recruiter kung nagkataon.

Pagkatapos ng lahat, ang desisyon na i-enroll ka sa isang trabaho ay depende sa kung paano mo sila sasagutin.

Mga tanong sa panayam at ang mga tamang sagot sa kanila:

1. Sabihin sa amin ang tungkol sa iyong sarili. Ito ay tila isang simpleng gawain, ngunit sa mismong sandaling ito ay nagsisimula ang isang pagkahilo para sa maraming tao: "mooing" o "poking". Dito dapat mong ipakita ang iyong sarili mas magandang panig sa loob ng bakante kung saan ka nag-a-apply. Maikling ilarawan ang iyong edukasyon, karanasan sa trabaho, at mga tagumpay na nagpapakilala sa iyo bilang isang propesyonal. Magsalita nang malinaw nang wala labis na tubig at pamimilosopo.
2. Bakit mo iniwan ang dati mong trabaho? Sabihin sa amin dito ang tungkol sa iyong motibasyon "k", iyon ay, na nagsusumikap ka para sa pag-unlad at mga bagong pagkakataon sa trabaho na nakikita mo sa kasalukuyan sa posisyong ito. Huwag sabihin ang "mula sa" sa mga tuntunin ng pagganyak, iyon ay, "Tumakas ako mula sa masamang kondisyon, mababang sahod at isang nabubulok na koponan". Huwag sa anumang paraan pagalitan ang dating lugar ng trabaho at ang iyong dating pinuno... Pagkatapos ng lahat, ang sinumang tao, kabilang ang iyong kausap, ay mag-iisip na ang pagpapalit ng mga trabaho sa hinaharap, ay magsasalita ka rin ng negatibo tungkol sa kanyang kumpanya.
3. Saan mo nakikita ang iyong sarili sa loob ng 5-10 taon o ang iyong mga plano para sa pangmatagalang panahon? Ang pinakamagandang sagot dito ay iugnay mo ang iyong propesyonal na hinaharap sa partikular na kumpanyang ito. Ito ay magbibigay sa iyo ng impresyon ng iyong sarili bilang isang motivated na empleyado na handang magtalaga malaking bilang ng oras para sa gawaing ito. Pagkatapos ng lahat, ang "turnover" ng mga tauhan ay hindi tinatanggap kahit saan.
4. Meron ka bang mga kahinaan(mga limitasyon)? Kung gayon, pangalanan ang 3 sa kanila. Sa pagtatanong ng ganyan, gustong maintindihan ng recruiter ang level of maturity mo. Ang taong nagsasabing wala akong nakikitang pagkukulang sa sarili ko o matagal mag-isip kung paano sasagutin ang tanong na ito ay mawawalan ng puntos sa mata ng HR espesyalista. Huwag sumagot ng ganito: "Ang aking mga pagkukulang: madalas na huli ako, sumasalungat ako sa mga kasamahan (pamamahala), tamad ako. " Pinakamabuting sabihin dito na ikaw ay isang "workaholic", ibig sabihin, gusto mong pumasok sa trabaho, at ito ay hindi palaging tama, isang "perfectionist" - nagsusumikap para sa kahusayan sa lahat ng bagay at dahil dito kung minsan ay nawawalan ka ng bilis. . At ang iyong ikatlong sagabal ay ang pagnanais na magtatag sa lahat magandang relasyon... At kung minsan ikaw ay masyadong mabait sa mga subordinates, dahil hindi mo nais na parusahan sila para sa hindi sapat na kalidad ng gawaing isinagawa.
5. Pangalanan ang iyong lakas. Sabihin sa amin ang tungkol sa iyong mga tunay na lakas na direktang naaangkop sa trabahong iyong ina-applyan, at magbigay ng mga halimbawa na may mga katotohanan at numero. Halimbawa: "Sa tingin ko ang isa sa aking mga lakas ay ang aking kakayahang mag-isip sa mga numero. Sa dati kong lugar ng trabaho, sinuri ko ang sales funnel, natukoy ang mga pattern at, batay dito, binuo bagong Modelo benta, na nagdala ng karagdagang kumpanya 500,000 rubles o 15 % sa unang buwan ng pagpapatupad ng aking modelo sa marketing."
6. Nagkamali ka ba sa dati mong trabaho? alin? Dito, tapat na sabihin sa amin kung ano mismo ang mga pagkakamali mo. Ngunit ang pinakamahalagang bagay ay hindi sila nakamamatay at siguraduhing dagdagan ang sagot sa tanong na ito sa katotohanan na ikaw mismo ang nagtama sa kanila. Halimbawa, nagsulat ka ng maling kliyente cellphone at bumalik siya sa tindahan para ipagpalit. At pinamamahalaan mo hindi lamang upang maiwasan ang isang sitwasyon ng salungatan, ngunit din upang magbenta sa kanya ng karagdagang mga accessory para sa biniling mobile device.
7. Anong antas ng kompensasyon (suweldo) ang inaasahan mo? Dito kailangan mong masuri ang iyong mga kakayahan, sabihin kung magkano ang gusto mong matanggap at bigyang-katwiran ang mga benepisyo ng kumpanyang nagpapatrabaho kung pipiliin nito na pabor sa iyo bilang isang empleyado. Suriin din ang antas ng suweldo na inaalok ng mga katulad na kumpanya para sa mga katulad na bakante.
8. Paano mo nalaman ang tungkol sa aming kumpanya? Kadalasan ang tanong na ito ay tinatanong ng isang kinatawan ng employer upang malaman kung aling channel ng paghahanap para sa mga kandidato ang gumagana. Ang tanong na ito ay hindi nakakalito, ngunit sa halip ay nagbibigay-kaalaman lamang at naglalayong i-optimize ang paghahanap ng mga tauhan para sa organisasyong ito. Sagutin lamang, tulad ng, halimbawa, nalaman ang tungkol sa bakante sa website ng iyong kumpanya.

Bilang karagdagan sa mga sagot sa mga karaniwang tanong, nag-compile ako ng isang talahanayan upang ipakita kung aling mga pangunahing pamantayan ang mahalaga para sa isang kandidato at kung paano sila sinusuportahan.

Isang visual na talahanayan ng pangunahing pamantayan para sa pagsusuri ng isang kandidato para sa isang pakikipanayam

Ang unang hanay ay naglalaman ng pamantayan sa pagtatasa, at ang pangalawa - hindi direktang katibayan na ang kandidato ay may ganitong pamantayan.

5. Paano makapasa sa isang pakikipanayam kapag nag-aaplay para sa isang trabaho - 7 pangunahing panuntunan

Iyon ay, sa pagkakaintindi ko, ang isang pakikipanayam ay isang medyo malikhaing proseso at walang malinaw na pamantayan sa pag-uugali nito, o ang lahat ba ay naririto nang paisa-isa?

Tama, Sasha. Ang bawat propesyonal sa HR ay lumalapit sa proseso ng pakikipanayam nang iba. May mga recruiter na teknikal na "tumatakbo" sa isang kandidato sa pamamagitan ng isang listahan ng mga tanong, na tumutukoy sa kanya bilang isang prof. kaangkupan.

Medyo iba ang ginagawa ko. Ibig sabihin, isa-isa kong nilalapitan ang proseso ng pakikipanayam para sa bawat aplikante. Sinusubukan kong hindi lamang pag-uri-uriin siya ayon sa prinsipyo ng "angkop / hindi angkop" bilang isang espesyalista, kundi pati na rin upang tukuyin siya sikolohikal na uri, mga tampok ng pagganyak at panloob na potensyal.

Ang galing, makikita mo na mahal mo talaga ang ginagawa mo. Ksenia, lumipat tayo ngayon sa pinakamahalagang bloke ng ating pakikipanayam at pag-usapan kung anong mga patakaran ang dapat sundin ng isang kandidato sa buong pakikipanayam mula simula hanggang katapusan upang mapakinabangan ang mga pagkakataong makuha ang ninanais na trabaho?

Kung ikaw ay pakikipanayam, pagkatapos ay sumunod sa mga sumusunod na alituntunin at pagkatapos ay ang iyong pakikipanayam ay tiyak na magbubukas ng daan para sa iyo sa karera at mga pagkakataon sa pananalapi sa isang bagong lugar ng trabaho.

Panuntunan 1. Alamin ang lahat tungkol sa isang potensyal na employer

Ito ang una at napakahalagang yugto ng paghahanda.

• Una, ang impormasyong ito ay tutulong sa iyo na malaman kung kanino mo balak magtrabaho sa loob ng mahabang panahon (maaaring ilang taon). Buksan ang Internet, i-print ang press at tingnan kung ano ang eksaktong nagtatakda sa iyong potensyal na tagapag-empleyo mula sa iba pang bahagi ng kumpanya. Marahil ito ay ang pagpapakilala ng mga inobasyon, kondisyon sa pagtatrabaho o paraan ng promosyon (marketing).
• Pangalawa, lahat ng data at katotohanan na iyong natutunan tungkol sa potensyal na employer ay makakatulong sa iyo sa panayam. Sa panahon ng panayam, purihin ang kumpanya, ipakita ang kaalaman sa mga katotohanan tungkol dito. Ang lahat ng ito ay magkakaroon ng positibong epekto sa paggawa ng panghuling desisyon sa iyong kandidatura.

Ano ang kailangan mong malaman tungkol sa kumpanyang iyong ina-applyan:

1. Kasaysayan at gabay ng paglikha. Kapag ito ay lumitaw - ang taon ng pundasyon. Sino ang pinuno ngayon at kung sino ang nasa timon kanina. Ano ang mga tampok ng istilo ng pamamahala ng negosyo at kung ano pilosopiya ng buhay senior management team. Alamin din kung ano ang sinasagisag ng corporate identity at logo ng kumpanya at kung ano ito kultura ng korporasyon... Anong mga halaga ang nasa puso ng organisasyon.
2. Mga pangunahing direksyon ng aktibidad. Ano ang ginagawa o ibinebenta ng organisasyong ito, at marahil ay nagbibigay ito ng mga serbisyo. Ano ang kanilang tampok? Bakit niya pinili ang partikular na segment ng merkado na ito?
3. Mga tampok ng paggawa ng negosyo. May mga kakumpitensya ba ang kumpanya at sino sila? Anong sukat ng negosyo ang tumatakbong organisasyon, sa anong teritoryo (lungsod, rehiyon, bansa o kumpanya ng isang internasyonal na format). Paano nakakaapekto ang seasonality at iba pang mga salik sa tagumpay ng kompanya. Gaano karaming mga empleyado ang nagtatrabaho dito at kung ano ang kanilang istraktura ng organisasyon.
4. Mga nakamit at mahahalagang kaganapan sa korporasyon. Marahil ang organisasyon ay kamakailan lamang ay naging isang laureate ng ilang uri ng kumpetisyon o nagbukas ng bagong opisina. Ang impormasyong ito ay magiging kapaki-pakinabang din para sa isang komprehensibong pag-unawa sa kasalukuyang mga gawain ng kumpanya.
5. Mga Katotohanan at Mga Pigura. Ano ang market share ng kumpanya sa segment nito at ang mga financial indicator nito: kita, rate ng paglago, bilang ng mga kliyente at bukas na opisina.

Ang pagkakaroon ng komprehensibong impormasyon tungkol sa lahat ng mga tampok ng isang hinaharap na tagapag-empleyo, tiyak na makakakuha ka ng mga pakinabang sa iba pang mga naghahanap ng trabaho.

Panuntunan 2. Maghanda ng isang pagtatanghal sa sarili at sanayin ito

Kapag nahanap mo ang iyong sarili sa isang pakikipanayam, sa karamihan ng mga kaso ay hihilingin sa iyo na ipakilala ang iyong sarili. Gaya ng sinabi ko kanina, ang kahilingang ito ang nakakalito sa maraming aplikante.

Upang hindi ito maging sorpresa sa iyo, kailangan mong maghanda nang maaga.

Pagpapakita ng sarili- ito ay isang maikli at maikling kwento tungkol sa iyong sarili sa konteksto ng bakante na iyong inaaplayan.

Idiniin ko iyon eksakto sa konteksto ng isang tiyak na bakante... Iyon ay, ang diin sa kuwento tungkol sa iyong sarili ay dapat ilagay sa mga katangian, karanasan at kaalaman na makakatulong sa paglutas ng mga problema sa loob ng balangkas ng iyong hinaharap na gawain.

Halimbawa, kung nag-a-apply ka para sa bakante ng isang sales manager, pagkatapos bilang bahagi ng iyong self-presentation, sabihin sa amin kung anong mga kamakailang kurso sa pagbebenta ang kinuha mo, kung anong karanasan mo sa lugar na ito. Marahil ay napakahilig mo sa paksang ito kaya nakagawa ka ng sarili mong website o isang "club ng mga matagumpay na nagbebenta" sa iyong lungsod batay dito.

Kung mayroon kang edukasyon na makakatulong sa iyo sa ganoong trabaho, halimbawa, sa mga specialty: marketing, advertising, PR, pagkatapos ay tumuon dito. Kung mayroon kang construction o medical degree, sabihin mo lang na mayroon kang sekondarya o mataas na edukasyon nang hindi tinutukoy ang profile nito.

Maipapayo na pangalanan ang direksyon ng edukasyon kung magbebenta ka ng mga kalakal ng isang katulad na industriya sa loob ng balangkas ng propesyon ng "tagapamahala ng benta".

Halimbawa, kung makakakuha ka ng trabaho sa isang kumpanya ng pangangalakal na nagbebenta ng mga materyales sa gusali, kung gayon ang pagbuo ng edukasyon ay magiging isang kalamangan sa iyong sitwasyon.

Hindi ka dapat tumuon sa iyong libangan sa pagtatanghal ng sarili, maliban kung ito ay may positibong epekto sa mga resulta ng iyong trabaho.

Paano maayos na maghanda ng isang pagtatanghal sa sarili para sa isang pakikipanayam

Hatiin ang iyong buong presentasyon sa ilang mga bloke.

Halimbawa, ang iyong pagtatanghal sa sarili ay maaaring binubuo ng 4 na pangunahing bahagi, na magkakaugnay sa kahulugan:

1. Edukasyon at propesyonal na karanasan.
2. Ang iyong mga tagumpay sa mga katotohanan at mga numero.
3. Mga benepisyo ng pagtatrabaho sa iyo para sa employer.
4. Ang iyong mga propesyonal na plano para sa hinaharap.

Kapag mayroon ka nang outline ng iyong self-presentation, oras na para sanayin ito.

Una, sabihin ang lahat ng mga thesis na plano mong ipahayag sa HR specialist sa panayam.

Pagkatapos ay umupo sa harap ng salamin at tingnan ang iyong sarili, sabihin ang lahat ng iyong inihanda, batay sa iyong plano. Malamang sa unang pagkakataon na makalimutan mo ang isang bagay o magsimulang mautal. Kung gayon ang iyong gawain ay dalhin ang iyong kwento sa pagiging perpekto at isipin na ikaw ay nasa paparating na pagpupulong at nagsasabi tungkol sa iyong sarili sa iyong minamahal.

Katotohanan

Maraming tao ang may sikolohikal na hadlang pagdating sa pagpapakita ng kanilang sarili sa pinakamahusay na posibleng paraan.

Panuntunan 3. Sundin ang naaangkop na "dress code"

Bilang isang patakaran, ang ilang mga propesyon ay nangangailangan ng isang partikular na istilo ng pananamit. Kaya, kung ikaw ay nag-aaplay para sa isang bakante sa opisina, kung gayon ang iyong hitsura sa interbyu ay dapat na angkop.

• Para sa lalaki isang light-colored shirt at dark-colored na pantalon o maong ang magagawa.
• Para sa mga babae maaari itong maging isang blusa, isang palda ng sapat na haba at mababang takong na sapatos.

Kung ang iyong trabaho sa hinaharap ay nagsasangkot ng aktibong pakikipag-ugnayan sa mga tao nang personal, kung gayon sa kasong ito ang mga kinakailangan para sa iyong istilo ng pananamit ay magiging lalong mataas.

Ang tanging pagbubukod sa panuntunan ay ang mga "malikhaing" propesyon. Halimbawa, ang isang taga-disenyo o photographer ay kayang pumunta sa isang pakikipanayam sa isang maluho na damit. Sa kasong ito, ang iyong istilo ng pananamit ay magbibigay-diin hindi pamantayang diskarte sa paglutas ng mga malikhaing problema.

Sa lahat ng iba pang mga kaso, "classic" at istilo ng negosyo ang iyong panalo-panalo!

Gayundin, bilang karagdagan sa pangunahing istilo ng pananamit, hinihikayat ang pagkakaroon ng mga accessory.

Maaaring kabilang sa mga accessory ang:

• Wrist Watch;
• itali;
• palamuti;
• naka-istilong kuwaderno;
• panulat;
• bag (wallet).

Panuntunan 4. Paggawa ng mga nakasulat na tala sa panahon ng pulong

Tagapagpahiwatig pangkalahatang antas paghahanda ng isang kandidato para sa isang recruiter ay ang pagkakaroon ng unang notebook at panulat. Kung gumawa ka ng mga tala sa iyong sarili sa panahon ng pakikipanayam, pagkatapos ay una sa lahat ito ay magiging maginhawa para sa iyo. Sa katunayan, sa dulo, umaasa sa iyong mga tala, maaari kang magtanong ng mga paglilinaw ng mga katanungan o humingi ng paglilinaw ng mga detalye ng trabaho at iba pang mga kondisyon ng hinaharap na trabaho.

Sa pagtatapos ng pulong, makikita mo na ang lahat. Ito ay lalong kapaki-pakinabang kung dumaan ka sa ilang mga panayam sa iba't ibang kumpanya nang sabay-sabay, upang maihambing mo ang mga kondisyon sa pagtatrabaho sa iba't ibang organisasyon at makagawa ng matalinong desisyon.

Kinakailangan din na kumuha ng mga tala kung ikaw ay dumaan sa isang multilevel na panayam. Ang pagsulat ng mga pangunahing punto sa papel ay makakatulong sa iyo na matandaan kung ano ang tinalakay sa pulong at mas mahusay na maghanda para sa mga susunod na yugto ng panayam.

Panuntunan 5. Paggawa ng listahan ng mga tanong para sa recruiter

Karaniwan, sa pagtatapos ng pulong, tatanungin ng iyong tagapanayam kung mayroon kang anumang mga katanungan para sa kanya. Upang gawin ito, isipin muna kung ano ang gusto mong malaman bilang karagdagan.

Maaari mong ihanda ang ilan sa mga tanong para sa recruiter sa bahay nang maaga, at isulat ang ilan sa mga ito sa mismong pulong sa anyo ng mga tala. Upang gawin ito, dapat kang magkaroon ng isang kuwaderno at panulat sa iyo.

Siguraduhin na ang iyong notebook ay aesthetically kasiya-siya nang maaga. Nangangahulugan ito na kung ito ay isang "luma" na pakete ng mga dilaw na sheet, kung saan ang isda ay "nakabalot", ito ay magpapakita sa iyo bilang isang palpak na potensyal na empleyado.

Ang lahat ay dapat na magkakasuwato - ito ay isang mahalagang prinsipyo ng isang matagumpay na pakikipanayam.

Panuntunan 6. Kumilos nang may kumpiyansa at natural sa mga panayam

Huwag subukang "magsuot ng maskara", maging hindi ang iyong sarili, o masyadong pakiusap ang iyong kausap. Ang hindi likas na pag-uugali ay madaling mabasa ng mga tao. Ang iyong mga ekspresyon sa mukha, kilos at istilo ng pag-uusap ay hindi sinasadyang maghahatid sa iyo sa bukas.

Mas mainam na pumunta sa ibang paraan upang makamit ang isang positibong resulta. Sundin ang mga pangunahing tuntunin masarap, maging magalang at mataktika.

Huwag matakpan ang tagapanayam, magsalita nang mahinahon, ngunit may kaunting sigasig sa iyong ulo.

Dapat mong intuitively na maunawaan kung saan at kung ano ang nararapat na sabihin. Pagkatapos ng lahat, ang isang pakikipanayam ay isang proseso ng mutual decision-making sa pakikipagtulungan sa pagitan ng dalawang partido: ikaw at ang employer.

Panuntunan 7. Tinatanong namin kung kailan at sa anong anyo ang mga resulta ay iaanunsyo sa iyo

Sana, sa pamamagitan ng paggamit ng mga simpleng panuntunang ito, madali kang makalusot sa iyong job interview. Sa pagtatapos ng pulong, alamin kung kailan at sa anong anyo aasahan ang isang tugon tungkol sa mga resulta ng panayam.

Sa madaling salita, paano mo malalaman kung natanggap ka na o hindi?

Kadalasan ang recruiter mismo ang magsasabi sa iyo sa dulo na ang sagot ay sa ganito at ganoong araw, halimbawa, hanggang 6 pm.

Sinasabi ko sa aking mga aplikante na kung sa ganito at ganoong araw, halimbawa noong Setyembre 26, hindi kita tinatawagan bago ang 18:00, ibig sabihin ay hindi ka nakapasa sa interbyu.

Ang pagtawag at pagsasabi sa lahat nang personal na ang kanilang kandidatura para sa posisyong ito ay tinanggihan ay kadalasang masyadong nakakagulo.

Gumagana ang panuntunan dito:

“Tumawag kami - congratulations, natanggap ka na! Hindi sila tumawag - hindi pumasa ang iyong kandidatura."

6.5 karaniwang pagkakamali sa pakikipanayam

Kung nais mong matagumpay na makapasa sa isang pakikipanayam sa trabaho at gawin ito nang walang "ingay at alikabok", dapat mong iwasan ang mga pagkakamali, na tatalakayin ko sa susunod.

Sila ang ginagawa ng karamihan sa mga aplikante, at dahil sa isang simpleng kamangmangan sa mga bagay sa elementarya, nabigo sila, nawalan ng pagkakataon na gumawa ng pinakahihintay na karera.

Pagkakamali 1. Takot sa mga panayam o "schoolboy" syndrome

Uulitin ko muli na ang isang panayam ay isang proseso ng mutual choice at ang parehong partido ay pantay na kalahok sa prosesong ito.

Dumating ang ilang naghahanap ng trabaho sa isang pulong at nanginginig ang kanilang mga kamay, pinagpapawisan ang mga palad, at nanginginig ang kanilang boses. Ang pag-uugali na ito ay karaniwang para sa mga mag-aaral at mga mag-aaral kapag pumasa sa pagsusulit. Para silang nasa posisyon ng kuneho na tinitingnan ng boa constrictor.

Hindi kailangang matakot sa panayam.

Isang malaking pagkakamali na isipin na ngayon ay pahihirapan ka ng isang masamang tiyuhin o tiyahin. Pagkatapos ng lahat, bilang isang patakaran, ang isang espesyalista sa tauhan na ipinagkatiwala sa pagkuha ng isang tao ay isang mabait at matulungin na tao, na ang layunin ay upang mahanap ang mismong "gold bar" sa isang bunton ng mineral at luad.

Kung nagniningning ka tulad ng ginto sa iyong mga talento, karampatang pananalita at nagpapakita ng mga tunay na halimbawa ng mga tagumpay at iyong mga kakayahan sa isang pakikipanayam, pagkatapos ay huwag mag-atubiling, ikaw ay tatanggapin para sa trabahong ito!

Pagkakamali 2. Pagpasa sa isang panayam nang walang paghahanda

Sa halos lahat ng nakaraang block ng aming panayam, binanggit ko ang kahalagahan ng paghahanda bago ang panayam.

Huwag pabayaan ang panuntunang ito.

Ang impromptu ay mabuti sa maraming sitwasyon, ngunit hindi sa oras ng panayam. At tulad ng alam ng maraming tao, ang pinakamahusay na impromptu ay isang handa na impromptu.

Sundin ang lahat ng mga panuntunan sa itaas at ang mga kahihinatnan ng error na ito ay hindi makakaapekto sa iyo.

Pagkakamali 3. Sobrang heart-to-heart talk sa isang recruiter

Kung minsan ang mga naghahanap ng trabaho ay nadadala sa proseso ng pakikipanayam na lumayo sila sa pangunahing paksa at nagsimulang "ibuhos ang kanilang mga kaluluwa" sa espesyalista sa tauhan.

Ang pagkakamaling ito ay madalas na nakatagpo sa mga walang karanasan na naghahanap ng trabaho o mga kandidato para sa mas mababang teknikal na posisyon, tulad ng loader, storekeeper, laborer, at iba pa.

Bilang isang tuntunin, ang error na ito ay hindi nangyayari sa mga mas handa na naghahanap ng trabaho na nag-aaplay para sa mas responsableng mga posisyon sa kumpanya.

Ngunit tandaan pa rin na hindi ka dapat lumihis sa paksa kung nais mong makakuha ng trabaho sa isang mahusay na organisasyon at tamasahin ang paggalang na nararapat dito.

Pagkakamali 4. Masama ang pakiramdam at stress bilang isang kadahilanan ng pagkabigo

Anumang bagay ay maaaring mangyari sa buhay, at kung mayroon kang isang pakikipanayam bukas ng 10 ng umaga, at masama ang pakiramdam mo o isang bagay na seryosong nangyari na lubos na nagpagulo sa iyo, subukang ipagpaliban ang pulong. Sa kasong ito, abisuhan ang kinatawan ng employer nang maaga sa pamamagitan ng telepono.

Pagkatapos ng lahat, anumang bagay ay maaaring mangyari: ang isang bata ay may sakit at kailangan mong pumunta sa ospital, ang isang kamag-anak ay naaksidente, o nalason mo lang ang iyong sarili sa lipas na pagkain.

Huwag pumunta sa isang pakikipanayam sa pakiramdam na nalulumbay masama ang timpla o may mahinang kalusugan.

Pagkakamali 5. Pagiging mataktika, pag-uugaling mapanghamon

Ang ilang naghahanap ng trabaho ay "parang mga tangke" at ginagawang palabas ang panayam, na hindi nagpapakita ng kanilang pinakamahusay na mga katangian. Ang mga mahilig makipagtalo sa kausap ay tiyak na hindi makakakuha ng ninanais na trabaho.

Kung ang isang tao ay kumikilos nang walang taktika at walang paggalang sa panig ng kasosyo, pagkatapos ay agad itong nailalarawan bilang isang brawler at potensyal na hindi angkop na empleyado.

Gaya ng sinabi ng pusang si Leopold sikat na cartoon: "Guys maging friends tayo!".

Kaya, kailangan mong makipagkaibigan sa iyong kausap.

Pagkatapos ng pulong, ang kinatawan ng iyong tagapag-empleyo ay dapat magkaroon ng impresyon sa iyo at paano pa mahusay na espesyalista kanyang negosyo, at bilang isang kaaya-aya at may kulturang tao.

Huwag gawin ang 5 karaniwang pagkakamaling ito at garantisadong tagumpay ka!

7. Nagpapakita ng mga halimbawa ng video kung paano matagumpay na makapasa sa isang pakikipanayam mula sa channel sa TV na "Tagumpay" sa programang "Pagpapasya ng Tauhan"

Dito gusto kong bigyan ka ng ilang mga halimbawa ng pakikipanayam sa totoong buhay na may komentaryo ng eksperto.

Siguraduhing panoorin ang mga ito, dahil mula sa labas ay mas madaling pag-aralan ang mga lakas ng ilang mga aplikante at ang mga pagkakamali na kanilang ginagawa.

1) Panayam para sa posisyon ng isang corporate tour sales manager:

2) Panayam para sa posisyon ng assistant manager:

3) Panayam para sa posisyon ng TOP manager:

Makakakita ka ng iba pang mga episode ng programang ito sa YouTube. Posibleng sa kanila ay magkakaroon ng pagsusuri sa kaso ng bakante na iyong inaaplayan.

8. Konklusyon

Ksenia, maraming salamat sa mga detalyadong sagot. Umaasa ako na ngayon ay magiging mas madali para sa aming mga mambabasa na makapasa sa panayam para sa isang robot.

1. Maghanda para sa iyong pakikipanayam nang maaga;
2. Maging natural sa pulong at huwag mag-alala;
3. Sundin ang mga tuntunin sa dress code;
4. Maging optimistiko at maligayang pagdating sa taong kausap mo.

Alexander, salamat sa pag-imbita sa akin. Sana ay patuloy tayong magtulungan.

Nais ko kayong lahat na good luck at paglago ng karera!

Kaya, nakita ng employer ang iyong resume sa Superjob website, naging interesado at gusto kang imbitahan para sa isang pakikipanayam. Ang pakikipanayam sa trabaho ay isang uri ng pagtatapos ng proseso ng pagtatrabaho. Ang isang pakikipanayam sa isang tagapag-empleyo ay nakaka-stress kahit para sa mga propesyonal at may karanasan na naghahanap ng trabaho, kaya mahalagang pag-isipan nang maaga kung paano kumilos sa pakikipanayam, kung paano sasagutin ang mga tanong na itinanong sa panahon ng pakikipanayam ng recruiter. Alam mo ba kung paano matagumpay na makapasa sa isang interbyu sa trabaho, kung ano ang dapat ihanda? Tutulungan ka ng Superjob na makahanap ng mga sagot sa mga tanong na ito!

1. Pag-uusap sa telepono sa employer

Ang pag-uusap sa telepono ay ang iyong unang personal na pakikipag-ugnayan sa isang employer sa hinaharap, at mahalagang magkaroon ng magandang impresyon sa yugtong ito. Kahit mag-appointment ang sekretarya, tiyak na sasabihin niya sa immediate supervisor o sa taong mag-iinterbyu sa iyo kung paano napunta ang usapan.

Ano ang kailangan mong gawin sa isang tawag sa telepono na humahantong sa isang pakikipanayam sa trabaho?

Tukuyin kung saang posisyon ka iniimbitahan, itanong ang mga kinakailangang katanungan tungkol sa bakanteng posisyon. Kung ang posisyon sa una ay hindi angkop sa iyo, magalang na ipaalam ang tungkol dito at tanggihan ang pakikipanayam, na nagbibigay ng mga makatwirang argumento. Hindi ka dapat mag-aksaya ng mahalagang oras (sa iyo at sa iyong tagapag-empleyo) sa mga walang kabuluhang pagpupulong.

Isulat ang pangalan ng kumpanya, ang pangalan at apelyido ng taong nakausap mo, isang numero ng telepono sa pakikipag-ugnayan kung saan maaari kang makipag-ugnayan sa kanya kung sakaling may mga hindi inaasahang pangyayari.

Alamin kung sino mismo ang mag-iinterbyu sa iyo, kung ano ang kanyang pangalan. Magkakaroon ka ng magandang impression kung tinutukoy mo siya sa pangalan at patronymic kapag nagkita kayo.

Alamin ang eksaktong address ng lokasyon ng panayam. Kapag tinatalakay ang oras ng pagpupulong, planuhin ito upang walang ibang negosyo na makagambala sa iyo. Maaaring lumabas na mayroon kang isa o higit pang mga panayam sa ibang mga tagapag-empleyo na naka-iskedyul sa araw na ito, kung gayon ang iskedyul ng mga panayam ay dapat na planuhin upang ang oras sa pagitan ng magkakasunod na mga panayam ay hindi bababa sa 2-3 oras. Tandaan na hindi ka magkakaroon ng isang minutong pag-uusap, ngunit isang detalyadong pag-uusap, sa panahon ng pakikipanayam, ang mga tanong ay tatanungin tungkol sa iyong karanasan sa trabaho at mga propesyonal na kasanayan.

Maghanap ng impormasyon nang maaga kung paano kumilos sa isang pakikipanayam. Alamin kung gaano katagal ang isang pakikipanayam sa trabaho, kung kailangan mong punan ang isang talatanungan, kumuha ng nakasulat na mga pagsusulit, at kumpletuhin ang mga praktikal na pagsusulit.

2. Paghahanda para sa panayam

Kaya, napagkasunduan mo ang oras ng pagpupulong sa employer, ngayon na ang oras upang simulan ang direktang paghahanda para sa pakikipanayam. Kung ano ang kailangang gawin?

Una, ihanda ang mga dokumentong maaaring kailanganin mo para sa iyong pakikipanayam:

• resume sa dalawang kopya;
• ang pasaporte;
• diploma ng edukasyon na may isang insert;
• karagdagang mga diploma sa edukasyon, mga sertipiko ng pagkumpleto ng mga kurso, mga sertipiko, atbp. (hindi ka dapat magdala ng mga dokumentong hindi nauugnay sa posisyon kung saan ka nag-a-apply).

Inirerekomenda namin na maging pamilyar ka sa impormasyon tungkol sa kumpanya kung saan ka pupunta para sa isang panayam nang maaga. Ikonekta ang lahat ng posibleng channel: pumunta sa website ng kumpanya sa Internet, gumamit ng mga direktoryo ng negosyo, pindutin o iba pang mapagkukunan. Kilalanin ang mga linya ng negosyo at kasaysayan ng kumpanya (taon ng pundasyon, mga yugto ng pag-unlad), pag-aralan ang mga pangalan ng mga departamento, tandaan ang impormasyon tungkol sa mga nagawa ng kumpanya, atbp. Kaya, sa panahon ng pakikipag-usap sa employer, maaari mong ipakita ang kaseryosohan ng iyong mga intensyon. Bukod dito, kahit na hindi ka tinanggap ng partikular na kumpanyang ito, palalawakin mo ang iyong mga abot-tanaw sa anumang kaso.

Planuhin ang ruta ng iyong biyahe para sa isang pakikipanayam, kalkulahin ang oras na kailangan mong gugulin sa kalsada, magdagdag ng mas maraming oras (30 minuto) kung sakaling magkaroon ng mga posibleng kahirapan sa transportasyon na maaaring makaharap mo sa kalsada. Maaari kang mag-pre-travel sa site ng panayam kung nagdududa ka na sa takdang araw ay magagawa mong mabilis at madaling mahanap ang gusali na kailangan mo.

Pag-isipan ang mga sagot sa mga tanong ng tagapag-empleyo sa panahon ng pakikipanayam, na sa isang anyo o iba pa ay tiyak na tutugon sa iyong pag-uusap:

• bakit ka umalis (nagdesisyon na umalis) kasama huling lugar trabaho; saan ka na ba nagtatrabaho ngayon?
• bakit mo gustong magtrabaho sa kumpanya namin?
• Paano makikinabang ang iyong trabaho bilang isang empleyado sa aming kumpanya?
• Ano ang iyong pinakamalaking kalakasan at kahinaan bilang isang empleyado?
• ano ang iyong mga pinakadakilang tagumpay bilang isang espesyalista; Nagkaroon ka ba ng anumang mga pagkabigo sa iyong propesyonal na aktibidad, at ano ang mga ito?

Humanda sa pagbibigay ng makatotohanang mga sagot sa mga tanong sa panayam (sa panahon ng panayam o pagkatapos, tiyak na lalabas ang mga kasinungalingan). Kapag sinasagot ang tanong na: "Bakit ka nagpasya na magpalit ng trabaho?" - hindi dapat ibigay mga negatibong pagsusuri tungkol sa mga kasamahan at tagapamahala, limitahan ang iyong sarili sa mga neutral na pahayag: kakulangan ng mga pagkakataon para sa propesyonal na paglago, iregularidad sa pagtanggap ng pera, distansya mula sa bahay, hindi maginhawang iskedyul ng trabaho, atbp.

Sa pagsasalita tungkol sa posibleng trabaho sa hinaharap sa isang bagong kumpanya, linawin sa interlocutor na interesado kang magtrabaho sa partikular na kumpanyang ito, maaari kang maging kapaki-pakinabang sa kanya bilang isang espesyalista, ngunit sa parehong oras dapat mong malinaw na maunawaan kung ano ang kumpanya ginagawa para hindi magulo. Kung alam mo kung paano kumilos nang tama sa bagay na ito, tataas ng maraming beses ang iyong pagkakataong matanggap sa kumpanyang ito.

Kapag sumasagot sa mga tanong tungkol sa iyong mga pakinabang at lalo na sa mga disadvantages, tungkol sa mga tagumpay at kabiguan, mag-ingat. Magpakita ng sapat na pagpuna sa sarili sa iyong tao, ito ay magtataas ng iyong awtoridad sa mga mata ng kausap. Kapag pinag-uusapan ang iyong mga gaps, hindi mo kailangang banggitin ang iyong mga pinakamalaking pagkakamali. Ang pangunahing bagay dito ay maipakita mo na ikaw mismo ang nagtama sa iyong pagkakamali at nailigtas ang kumpanya mula sa mga problema o binawasan ang mga ito sa pinakamababa.

Maging handa para sa mga pagsusulit o mga takdang-aralin sa pagsasanay (parehong sikolohikal at propesyonal) na maaaring hilingin sa iyo ng iyong tagapag-empleyo.

Ihanda nang maaga ang mga tanong na gusto mong itanong sa employer.

Isipin ang mga damit na pupuntahan mo sa pagpupulong kasama ang employer. Ang bawat isa ay pamilyar sa kasabihan: "Sila ay binabati ng kanilang mga damit, sinamahan ng kanilang mga isip." Hayaan ang unang impresyon sa iyo na maging pinaka-kanais-nais. Naturally, ang mga damit ay dapat tumutugma sa posisyon kung saan ka nag-aaplay. Ang isang pormal na business suit ay maaaring hindi angkop para sa bawat posisyon, ngunit maayos na damit istilo ng negosyo, malinis na buhok at mga kuko, pinakintab na sapatos ay tiyak na gagawa ng kinakailangang positibong impresyon sa iyong kausap. Hindi ka dapat magkaroon ng anumang mga shopping bag, shopping bag, mamantika na mga bag ng pagkain, mga backpack sa iyong mga kamay!

3. Pagpasa sa isang panayam

Ngayon na ang oras ng panayam na maaaring magbago ng iyong buhay! Ano ang dapat tandaan kapag nag-iinterbyu?

Subukang makarating sa iyong appointment nang mas maaga sa iskedyul. Mas mabuting maghintay ka ng 10 minuto sa waiting room kaysa hintayin ka ng employer ng kalahating minuto. Ang pagiging huli sa isang pulong, kahit na dahil sa mga pangyayari na hindi mo kontrolado, ay 99% na magbabawas sa lahat ng pag-asa na makakuha ng trabaho sa kumpanyang ito.

Kung biglang, gayunpaman, ang ganitong sitwasyon ay nangyari, sa palagay mo ay wala ka sa oras sa takdang oras, siguraduhing tawagan ang contact phone, humingi ng paumanhin, ipaliwanag ang dahilan ng iyong pagkaantala at alamin kung ang employer ay makakatanggap ng ka sa parehong araw mamaya o kung may pagkakataon na ipagpaliban ang pagpupulong.sa ibang pagkakataon.

Kung magpasya kang hindi pumunta para sa isang pakikipanayam sa lahat (nagbago ang iyong isip tungkol sa pagtatrabaho sa kumpanyang ito, mayroon kang iba pang mga kagyat na bagay, atbp.), LAGING tawagan ang employer at ipaalam ang tungkol dito, nang humihingi ng paumanhin dati na nalabag mo ang kanyang mga plano. Huwag hayaan ang isang magandang impresyon sa iyo mula sa isang paunang pag-uusap sa telepono ay masira ang anumang bagay!

Kapag papasok sa opisina, siguraduhing kumustahin, hilingin na ipaalam sa empleyado kung kanino ka naka-iskedyul ng isang pakikipanayam tungkol sa iyong pagdating. Kung hihilingin sa iyo na maghintay ng kaunti, huwag magalit at tanggapin ito bilang kawalang-galang sa iyong sarili. Maging mapagpasensya at huwag mawala ang pakiramdam ng mabuting kalooban na kasama mo sa pagpupulong.

I-unplug ang iyong cell phone nang maaga upang walang makagambala sa iyong pag-uusap.

Pagpasok sa opisina, kamustahin, tinutukoy ang pangalan at patronymic sa empleyado na kakausapin mo. Siguraduhing ngumiti. Sabihin sa kanila na ikaw ay nalulugod na maimbitahan para sa isang pakikipanayam sa partikular na kumpanyang ito. Sa paggawa nito, magagawa mong manalo sa kausap nang maaga.

Umupo nang nakaharap ang iyong mukha sa ibang tao. Ilipat ang iyong upuan kung kinakailangan. Huwag humiga sa isang upuan, huwag i-cross ang iyong mga binti sa ilalim nito, huwag pisilin ang mga ito; huwag kabahang kalikot sa hawakan.

Makinig nang mabuti sa mga tanong na itinatanong sa iyo, habang nakatingin sa mukha ng kausap. Simulan lamang ang pagsagot kapag naunawaan mo kung ano ang itinanong sa iyo. Kung ang tanong ay hindi lubos na malinaw, kung gayon, humihingi ng paumanhin, hilingin na ulitin ito. Gayunpaman, huwag lumampas ito - sa anumang kaso ay hindi mo dapat itanong muli ang halos bawat tanong.

Kapag sumasagot sa isang tanong, subukang huwag magsalita nang higit sa 2-3 minuto. Ang oras na ito ay sapat na upang masakop ang karamihan mahalagang impormasyon sa pinaka mahirap na isyu... Monosyllabic ang sagot ng "oo" at "hindi", ang isang tahimik na boses ay lilikha ng impresyon ng iyong pagdududa sa sarili, kawalan ng kakayahang ipaliwanag ang iyong pananaw.

Kung hihilingin sa iyo na sabihin ang tungkol sa iyong sarili, hindi ka dapat magpakasawa sa mahabang pag-uusap tungkol sa iyong sariling talambuhay. Bukod dito, hindi katanggap-tanggap na sagutin na ang lahat ay nakasulat na sa resume. Sabihin sa amin ang tungkol sa iyong edukasyon, i-highlight ang iyong karanasan sa trabaho. Muli nitong ipapakita ang iyong mga propesyonal na kakayahan at katangian.

Sa panahon ng pakikipanayam, magkakaroon ka ng pagkakataong tanungin ang parehong mga tanong na inihanda mo nang maaga at ang mga lumitaw sa pag-uusap.

Kung ikaw ay interesado sa mga pagkakataon sa karera, kung gayon ito ay mahalaga upang maitanong nang tama ang tanong na ito. Tandaan na ikaw ay iniimbitahan sa kumpanya para sa isang partikular na posisyon, para sa paglutas ng isang partikular na hanay ng mga gawain. Hindi lahat ng posisyon ay career progression. Bilang karagdagan, mahirap para sa mga employer na talakayin ang isyung ito nang hindi nalalaman ang iyong mga kakayahan at kakayahan. Gayunpaman, angkop na tanungin ang tagapag-empleyo kung ang kumpanya ay nagsasagawa ng pag-ikot ng mga kawani, kung may mga pagkakataon para sa paglago sa mahabang panahon mula sa posisyon na ito at siguraduhing itanong kung ano ang kailangan para dito ( karagdagang edukasyon, refresher courses, pagkakaroon ng karanasan o iba pa). Alamin kung anong pagsasanay o mga programa sa pagpapaunlad ng propesyonal ang umiiral sa kumpanya. Tapos magmumukha kang seryoso at focused na tao. At ito ay isa pang plus sa iyong pabor.

Isang bukas na ngiti, isang maliit na mabuti at hindi nakakagambalang katatawanan, at pagkatapos ay ang maliliit na pagkakamali ay patatawarin para sa iyo. Ang isang ngiti ay hindi nakakasagabal sa isang pag-uusap sa negosyo, sa kabaligtaran, ang impresyon ay nananatili na ikaw ay isang karanasan, at samakatuwid ay may tiwala sa sarili.

Kapag nagpaalam ka sa pagtatapos ng panayam sa empleyado na nagsagawa nito, siguraduhing magpasalamat sa pagkakataong ibinigay sa iyo na makapasa sa isang panayam sa kumpanyang ito, anuman ang panghuling pagpipilian na gagawin ng employer.

Good luck sa iyong panayam!