Ajuda na Tele2, tarifas, dúvidas

Por que se preocupar com sua motivação? Por que perder tempo aprendendo sobre este assunto e seus características específicas e como isso pode funcionar para você? Essas perguntas precisam ser respondidas antes de você começar a aprender sobre sua motivação intrínseca e colher os frutos do gerenciamento de sua motivação.

O que é motivação?

Via de regra, motivação refere-se a impulsos internos que incentivam a realização de alguma ação. É um sentimento interior que faz você fazer algo. Desde lavar o rosto pela manhã até perseguir seus objetivos e sonhos mais profundos de vida, a motivação está na raiz de cada ação que você realiza.

Sem motivação, o mundo ficaria parado. Nada pode obrigar uma pessoa a trabalhar em mudanças, tanto em relação a si mesma quanto ao mundo ao seu redor.

A nível pessoal, a falta de motivação impossibilita o progresso em qualquer área da vida. Sua saúde, carreira, finanças, relacionamentos... nada pode se desenvolver sem incentivos internos.

Por que gerenciar a motivação?

No entanto, cada pessoa tem algum sucesso nessas áreas. As pessoas agem todos os dias. A razão para isso é a motivação. Mas há um problema. Os incentivos que forçam uma pessoa a agir geralmente não são utilizados em todo o seu potencial. Normalmente, este mecanismo funciona como se estivesse em piloto automático e, portanto, não pode oferecer recompensas e benefícios que mudem vidas.

Ao aprender como controlar seus impulsos internos, você poderá melhorar qualquer área de sua vida a um nível nunca antes imaginado. Quando você sabe quais passos tomar e quais evitar, você literalmente tem o poder de fazer o que for preciso para criar a vida que você sonha.

Tudo isso se torna possível através do estudo dos princípios da motivação.

Por onde começar?

O primeiro passo para gerir a sua motivação – depois de compreender o seu verdadeiro poder – é tomar uma decisão. A motivação requer um objetivo. Você já conheceu alguém que estava altamente motivado, mas não tinha ideia do que almejava? Isto não é apenas improvável, mas virtualmente impossível. Usar a motivação só é possível quando você tem uma ideia bastante clara do resultado desejado.

Portanto, a principal questão que precisa ser respondida é: “O que você quer?” A resposta deve ser o mais específica possível. Tão específico que qualquer pessoa de fora poderá ler o seu objetivo e entender sem dúvidas a que resultados sua conquista levará. Quando você alcança essa clareza, ela se torna um terreno fértil para o crescimento e para o fortalecimento da motivação.

A capacidade de se motivar para agir é uma habilidade de vida extremamente importante. Existem poucas coisas que se comparam ao seu impacto em sua vida. Ao gerenciar sua motivação, você tornará realidade a vida com que sonha.

Neste artigo você aprenderá o que é motivação, que tipos de motivação existem, como se motivar, quais equívocos existem sobre motivação, bem como sinais de pessoas motivadas.

Motivaçãoé um conjunto de fatores internos e externos que estimulam o desejo e a energia de uma pessoa para manter o interesse e dedicá-lo a uma atividade específica ou fazer esforços para atingir um objetivo.

Motivaçãoé a vontade de fazer algo.

A motivação surge como resultado da interação de fatores conscientes e inconscientes, como desejo ou necessidade, o valor da recompensa e as expectativas do indivíduo. Esses fatores são as razões pelas quais uma pessoa se comporta de certa forma.

Em algum momento, a dor de não fazer nada torna-se maior do que a dor de fazer alguma coisa.
Steven Pressfield

De acordo com uma pesquisa realizada por Anders Ericsson, a motivação é um importante preditor. Os mais bem-sucedidos são aqueles que continuam constantemente a avançar em direção ao seu objetivo.

Pessoas altamente motivadas tendem a estar preparadas a melhor maneira e ter produtividade máxima, o que acaba levando a resultados positivos.

É mais fácil ficar motivado por atividades pelas quais você é apaixonado. Então pergunte a si mesmo: o que te excita e o que te deixa entediado?

Ao fazer o que você ama, você não apenas ficará motivado, mas também poderá atrair outras pessoas para suas atividades e obter o apoio necessário para realizar seus planos.

1. Estímulo

Este é um tipo de motivação que inclui recompensas, tanto monetárias quanto intangíveis.

Muitas pessoas são movidas pelo conhecimento de que serão recompensadas de uma determinada maneira como resultado do alcance de uma meta definida.

Vários tipos de incentivos e bônus são bons exemplos incentivos que são usados ​​para motivação.

2. Medo

A motivação do medo está associada à possibilidade de punição ou à ocorrência de consequências adversas. Este tipo de motivação é frequentemente utilizado quando os incentivos motivacionais não funcionam.

Certamente você conhece em primeira mão o método “cenoura e pau”, em que a cenoura é o estímulo, mas o chicote funciona como uma ferramenta assustadora.

Esse tipo de motivação é frequentemente utilizado no sistema educacional, bem como no campo profissional para regular o comportamento dos funcionários.

Caso um aluno ou funcionário viole as regras que lhe são estabelecidas ou não atinja a meta estabelecida, serão aplicadas medidas de incentivo negativas.

3. Realização

A motivação para a realização também é frequentemente referida como o desejo de competência.

Nós nos esforçamos para atingir metas e resolver novos problemas. Queremos melhorar nossas habilidades e provar nossa competência tanto para os outros quanto para nós mesmos.

Via de regra, a motivação para a realização, por sua natureza, é uma companheira integral de uma pessoa. Contudo, em certas circunstâncias, a motivação para a realização pode incluir a necessidade de reconhecimento externo.

Muitas vezes temos o desejo ou necessidade de receber uma avaliação positiva do nosso ambiente: entes queridos, colegas, etc. Esta necessidade pode incluir qualquer coisa: desde incentivos financeiros a um simples aperto de mão por um trabalho bem executado.

4. Autodesenvolvimento

A necessidade de autoaperfeiçoamento é uma força motriz interna muito forte. A motivação é melhor demonstrada pelo desejo de mudança.

É claro que não todos, mas muitos de nós nos esforçamos para melhorar mundo interior, assim como seu corpo.

A maioria de nós está condicionada pela nossa própria personalidade ou educação, que se torna o ponto de partida para fazer mudanças na nossa essência interior, conhecimento ou ambiente externo, porque a estagnação não é um indicador que deva ser seguido.

5. Poder

A motivação do poder pode assumir a forma de um desejo de controlar própria vida, ou o desejo de controlar as pessoas ao seu redor.

Estamos empenhados em desenvolver a nossa capacidade de influenciar os nossos a vida de hoje, bem como para melhorar as condições de vida no futuro.

Além disso, muitas vezes tentamos controlar outras pessoas, e alguns de nós têm um desejo muito mais forte de controlar os outros do que outros.

Às vezes, um forte desejo de poder motiva as pessoas a se envolverem em comportamentos negativos, imorais ou mesmo ilegais. Em outras situações, o desejo de poder é simplesmente um desejo de influenciar os outros.

Sentimos a necessidade de que as pessoas façam o que queremos e como queremos.

6. Sociedade

Muitas pessoas são motivadas por fatores sociais. Pode ser um desejo de pertencer e ser aceito por um determinado grupo de pessoas, ou um desejo de interagir com outras pessoas em diferentes áreas.

Os humanos têm uma necessidade inata de se sentirem conectados com os outros, bem como uma necessidade de aceitação e pertencimento à sociedade.

Outra forma de motivação social pode ser genuína e desejo apaixonado fazer a diferença na vida de outras pessoas.

Se você deseja mudar o mundo ao seu redor, isso geralmente é um sinal de motivação social.

Um equívoco comum sobre motivação

Uma das propriedades mais surpreendentes da motivação é que ela geralmente ocorre após a realização de novas ações, em vez de precedê-las.

As pessoas têm um equívoco comum de que a motivação vem de assistir passivamente a um vídeo motivacional ou da leitura de um livro inspirador. No entanto, a inspiração ativa é um motivador muito mais forte.

Na maioria das vezes, a motivação torna-se o resultado de uma ação, e não a sua causa. O primeiro passo em um novo negócio é uma forma de inspiração ativa que dá impulso a ações futuras.

Objetos em movimento tendem a permanecer em movimento. Objetos em repouso tendem a permanecer em repouso.
A primeira lei de Newton

Dessa forma, depois de sair do estado de inação, será muito mais fácil seguir em frente.

Quase todas as dificuldades em resolver qualquer problema são encontradas logo no início. Mas depois de começar, o progresso vem mais naturalmente.

Em outras palavras, muitas vezes é mais fácil concluir uma tarefa do que iniciá-la. Portanto, uma das chaves para a motivação é simplificar a fase inicial.

Não há começo nem fim. Apenas ação.
Citação do filme “Guerreiro Pacífico”, 2006

1. Anote seus objetivos e o sucesso estará garantido.

Na Internet, muitas vezes você pode encontrar uma história segundo a qual um estudo foi realizado em 1953.

Foi perguntado aos graduados de Yale se eles tinham objetivos específicos que gostariam de alcançar no futuro. Apenas 3% dos entrevistados responderam afirmativamente.

Vinte anos depois, os pesquisadores descobriram que 3% dos alunos que tinham objetivos específicos no passado alcançaram mais bem-estar financeiro do que os 97% restantes. Isso não é incrível?

E tal desenvolvimento seria um facto verdadeiramente impressionante se fosse verdade, mas não é. Em 1997, a revista Fast Company desmascarou esta história, classificando-a como uma lenda.

Além disso, mesmo uma pessoa como Forrest Mars (Jr.), CEO Mars, e neto de seu fundador, respondeu não quando questionado se tinha alguma perspectiva de emprego quando se formar na Universidade de Yale.

Eu gostaria que fosse assim tão simples. No entanto, deve-se acrescentar que ter objetivos específicos é um aspecto importante para alcançar o sucesso. O objetivo em si é necessário, mas por si só não é suficiente.

2. Apenas faça o seu melhor.

Diz-se que a mentalidade “apenas faça o seu melhor” é um grande motivador. Isto está errado.

Sem dúvida, tal convicção traz consigo carga positiva, mas não tem efeito significativo.

Os psicólogos Edwin Locke e Gary Latham dedicaram um grande número deÉ hora de aprender a diferença entre o objetivo “faça o seu melhor” e seu oponente – um objetivo difícil de alcançar com um plano específico para alcançá-lo.

A pesquisa mostra que metas que estabelecem padrões elevados e detalham o que precisa ser feito para alcançá-las levam a um desempenho muito melhor do que simplesmente tentar “fazer o seu melhor”.

Isso ocorre porque tarefas mais complexas, porém refinadas, obrigam as pessoas, muitas vezes inconscientemente, a exercerem maior esforço, aumentarem a concentração e permanecerem comprometidas com o objetivo, persistindo por mais tempo e utilizando melhor as estratégias mais eficazes.

3. Simplesmente visualize o sucesso.

Apenas visualizar o sucesso não é apenas inútil, mas também uma ótima maneira de se preparar para o fracasso.

Acreditar que você terá sucesso e acreditar que o sucesso será fácil são visões completamente diferentes sobre as mesmas coisas.

Pessoas realistas acreditam que terão sucesso, mas também estão dispostas a fazer todo o esforço necessário, perseverar e reservar um tempo para planejar cuidadosamente e escolher as estratégias certas.

Eles não hesitam em pensar nos obstáculos que enfrentarão e nas formas de superá-los.

Pessoas de mentalidade irreal acreditam que o sucesso virá por si só se visualizarem constantemente e muito. Mas, ironicamente, esta abordagem só pode levar ao esgotamento da energia interna necessária para atingir os objetivos.

As pessoas que passam muito tempo fantasiando sobre um futuro maravilhoso estão se privando do combustível necessário para realizar seus sonhos.

Você pode desenvolver uma perspectiva mais realista e otimista equilibrando sua capacidade de sucesso com uma avaliação objetiva dos desafios que podem surgir em seu caminho.

Não visualize constante e exaustivamente o seu sucesso, mas visualize os passos que você seguirá para alcançar sua visão.

Seja infeliz. Ou motive-se. Tudo o que você faz é sua escolha.
Wayne Dyer

1. Basta começar e deixar sua motivação alcançá-lo.

Você não precisa esperar pela motivação para começar. Se você quer trabalhar de forma consistente, todos os dias, tudo o que você precisa fazer é dar o primeiro passo.

Depois de algum tempo, tudo fica mais fácil e interessante, e a motivação irá alcançá-lo.

2. Comece pequeno

Se o projeto ou os objetivos que você tem em mente forem muito grandes ou difíceis de alcançar, não deixe que essas circunstâncias o impeçam.

Em vez de lançar conotações negativas em seus pensamentos, divida suas tarefas em tarefas e depois concentre-se na próxima e comece a seguir em frente.

3. Reduza as distrações diárias

Quando você está cercado de distrações, fica difícil se concentrar.

Portanto, feche a porta do escritório, coloque o telefone no modo silencioso e pare de verificar as mensagens das redes sociais.

4. Obtenha motivação das pessoas ao seu redor

Passe menos tempo com pessoas negativas que sempre veem o lado negativo das coisas em tudo, filtre o que você conta ou elimine completamente a comunicação com elas.

Preste mais atenção a um ambiente positivo e de sucesso, cuja energia será transferida para você e cobrará novas conquistas.

5. Obtenha motivação de estranhos

Não se limite à motivação que você só pode obter das pessoas próximas a você.

Há um grande número de livros motivacionais, vídeos e histórias de sucesso de outras pessoas que você pode usar para se motivar.

6. Ouça músicas que te dêem energia

Uma das coisas mais simples que podem ajudá-lo a se motivar quando estiver com pouca energia ou motivação é ouvir músicas que possam inspirá-lo.

Portanto, crie uma lista de reprodução de músicas que possa energizá-lo.

Uma pausa no trabalho que você preenche ouvindo músicas motivacionais composições musicais, fornecerá Influência positiva para o progresso do seu negócio.

7. Procure oportunidades em eventos negativos

Uma atitude pessimista pode esgotar sua energia e motivação. Por outro lado, ter uma forma positiva e construtiva de encarar uma situação pode ser uma ótima maneira de se motivar.

Então, quando você se deparar com um evento negativo, pergunte-se: “O que há de bom nisso?” e “Que oportunidade oculta existe?”

Em seguida, aproveite as lições aprendidas e tome medidas para melhorar o que você faz.

8. Seja gentil consigo mesmo quando cometer erros.

É fácil cair na armadilha da culpa e do ódio de si mesmo quando você tropeça ou falha.

Mas esta atitude é um guia energia negativa, matando a motivação e diminuindo sua auto-estima.

Portanto, seja gentil com você mesmo e, se falhar, esforce-se para voltar ao seu caminho, dando mais um passo à frente.

Em vez de matar sua motivação comparando-se com os que estão à frente, olhe para trás.

Deixe tudo ainda esperar por você longo curso, mas quanto já foi passado.

10. Competição amigável

Via de regra, um elemento de competição anima a situação. Portanto, encontre um oponente e crie uma competição amigável com um colega, colega de classe ou outra pessoa envolvida na mesma atividade.

Para motivação adicional, você pode definir um prêmio, por exemplo, o vencedor recebe uma porção de sorvete ou uma garrafa de whisky.

11. Lembre-se do motivo pelo qual está fazendo isso.

Quando você não sabe como se motivar, é fácil perder de vista por que está fazendo isso, por que começou tudo.

Portanto, reserve 2 minutos de tempo livre e anote os 3 principais motivos para realizar suas ações, obter educação, implementar um projeto, etc., depois poste este registro em local visível ou salve-o em seu smartphone.

12. Pense no que pode estar faltando.

Você pode motivar-se a continuar avançando em direção ao seu objetivo considerando as consequências negativas de interromper suas ações. O que você pode acabar perdendo.

Pergunte a si mesmo: quais seriam os resultados se eu continuar fazendo isso por mais um ano? E dentro de 5 anos?

13. Seja grato pelo que você tem

Quando o seu nível de motivação deixa muito a desejar, é fácil começar a ver a sua vida em termos sombrios.

Para se recarregar com positividade e focar no que você tem e em quem você é, pergunte-se: “Quais são as três coisas em minha vida que considero certas, mas pelas quais posso ser grato?”

14. Limpe seu espaço de trabalho

Ter um espaço de trabalho organizado e minimalista ajuda você a pensar com mais clareza.

Você se sentirá mais focado e pronto para enfrentar o próximo desafio.

15. Reduza sua lista de tarefas a uma tarefa

Uma lista de tarefas superlotada pode ser um verdadeiro assassino de motivação, então tente reduzir sua lista de tarefas atual para apenas uma.

Escolha a mais importante ou a tarefa que você está adiando há muito tempo e prossiga para concluí-la.

Você ficará surpreso com a rapidez com que todas as tarefas serão concluídas.

16. Não se esqueça dos intervalos

Se você quiser entender melhor como se motivar, pare de trabalhar sem parar.

Em vez disso, trabalhe 45 minutos a cada hora e use os intervalos de descanso para fazer um lanche, tomar um pouco de ar fresco ou alongar-se.

17. Calibração alvo

Se o tamanho de uma meta o intimida, estabeleça uma meta menor para recuperar a motivação.

Se uma meta pequena não parece inspiradora, eleve a fasquia e veja como isso afeta sua motivação.

18. Atividade física

O exercício tem um efeito positivo em mais do que apenas o seu corpo.

20-30 minutos exercício físico reduzirá o estresse interno e permitirá que você se concentre novamente.

19. Comemore suas conquistas

Se você antecipar a recompensa que receberá ao atingir uma meta, sua motivação tende a aumentar.

Não importa quão grandes ou pequenos sejam seus sucessos atuais, comemore seus resultados ou dê um presente a si mesmo.

20. Esteja informado antes de começar.

Estudar as realizações de outras pessoas em sua área de interesse o ajudará a evitar armadilhas e a criar um cronograma realista para atingir seus objetivos.

Caso contrário, você poderá ficar desmotivado se não progredir tão rapidamente quanto pensava inicialmente.

21. Faça uma pausa para meditação

Quando sua mente está um pouco cansada ou muito cansada, sua energia e motivação se esgotam.

Portanto, à tarde, ou sempre que achar necessário, você pode fazê-lo. Simplesmente feche os olhos e concentre-se na respiração por um período de tempo que seja confortável para você.

A meditação limpa a mente e reduz o estresse interno.

22. Dê um passeio

Uma caminhada ao ar livre é uma ótima maneira de se motivar, além de refrescar a cabeça e alongar o corpo.

Sinais de pessoas motivadas

1. Alegria. Pessoas motivadas estão entusiasmadas com um futuro feliz e possuem estratégias para atingir seus objetivos.

2. Persistência. Eles não tratam possíveis obstáculos como problemas insolúveis.

3. Energia. Eles são a personificação do entusiasmo e não vêem razão para fugir dos arrependimentos e das decepções. Pessoas motivadas continuam sempre se esforçando para alcançar resultados.

4. Positivo. Eles sabem que tudo ficará bem e, sem esperar o momento feliz se aproximar, gostam de cumprir a próxima tarefa.

5. Concentração. Eles entendem para onde estão indo e não se distraem de seus planos.

6. Confiança. Eles têm suas próprias fraquezas, mas em vez de demonstrá-las, as pessoas motivadas as compensam com outras qualidades. Como resultado, há confiança de que os objetivos traçados serão definitivamente alcançados.

7. Conscientização. Eles não perdem tempo, em vez disso adquirem novos conhecimentos e aprimoram suas habilidades.

8. Perfeccionismo. Eles sempre buscam encontrar melhores formas de realizar uma tarefa, focando mais na qualidade.

Olá! Neste artigo contaremos tudo sobre a motivação da equipe.

Hoje você aprenderá:

1. O que é motivação e por que estimular os colaboradores.
2. Que tipos de motivação existem.
3. A maioria maneiras eficazes incentivar os funcionários a desempenharem suas funções com eficiência.

Conceito de motivação do pessoal

Não é sempre que você conhece uma pessoa que está total e completamente satisfeita com seu trabalho. Isso ocorre porque muitas vezes as pessoas ocupam cargos que não estão de acordo com sua vocação. Mas está nas mãos do gestor garantir que o processo de trabalho seja confortável para todos e que os funcionários desempenhem suas funções com prazer.

Empresários de sucesso sabem em primeira mão que seus colaboradores precisam ser estimulados e incentivados de todas as formas possíveis, ou seja, motivados. Disso dependem a produtividade do trabalho, a qualidade do trabalho executado, as perspectivas de desenvolvimento da empresa, etc.

Motivação do pessoal na organização – São atividades voltadas ao subconsciente de uma pessoa, quando ela deseja trabalhar de forma eficaz e desempenhar suas funções com eficiência.

Por exemplo, imagine uma equipe onde o chefe não se preocupa com seus subordinados. É importante para ele que o trabalho seja concluído na íntegra. Se o funcionário deixar de fazer alguma coisa, será multado, receberá repreensão ou outra punição. Em tal equipe haverá uma atmosfera prejudicial à saúde. Todos os trabalhadores trabalharão não à vontade, mas sob compulsão, com o objetivo de...

Agora vamos considerar outra opção, onde o empregador motiva o pessoal de todas as formas possíveis. Em tal organização, é provável que todos os funcionários tenham relações amigáveis; eles sabem para que estão trabalhando, estão em constante desenvolvimento, beneficiam a empresa e recebem satisfação moral com isso.

Um bom gestor simplesmente deve ser capaz de estimular os funcionários. Todos se beneficiam com isso, desde os funcionários comuns até a alta administração da empresa.

Metas de motivação de pessoal

A motivação é realizada de forma a unir os interesses da empresa e do colaborador. Ou seja, a empresa precisa de um trabalho de qualidade e o pessoal precisa de um salário digno.

Mas este não é o único objetivo perseguido pelos incentivos aos empregados.

Ao motivar os funcionários, os gestores se esforçam para:

• Interessar e atrair pessoal valioso;
• Minimizar o número de saídas (eliminar a “rotatividade de pessoal”);
• Identificar e recompensar merecidamente os melhores colaboradores;
• Monitore os pagamentos.

Teorias de motivação de pessoal

Muitos aspirantes a empresários abordam impensadamente a solução de problemas de motivação. Mas para alcançar os resultados desejados não basta apenas. É necessário analisar o problema e proceder à sua competente resolução.

Para isso, é necessário estudar as teorias da motivação pessoas famosas. Vamos dar uma olhada neles agora.

Teoria de Maslow

Abraham Maslow argumentou que, para motivar efetivamente seus funcionários, você precisa estudar suas necessidades.

Ele os dividiu em 5 categorias:

1. Necessidades físicas– é o desejo da pessoa de satisfazer as suas necessidades a nível fisiológico (beber, comer, relaxar, ter uma casa, etc.).
2. A necessidade de estar seguro– todas as pessoas se esforçam para ter confiança no futuro. É importante que eles sintam segurança física e emocional.
3. Necessidades sociais- Toda pessoa quer fazer parte da sociedade. Ele se esforça para ter uma família, amigos, etc.
4. Necessidade de reconhecimento e respeito– as pessoas se esforçam para serem independentes, reconhecidas, ter status e autoridade.
5. A necessidade de se expressar– a pessoa sempre se esforça para conquistar alturas, desenvolver-se como pessoa e realizar seu potencial.

A lista de necessidades é compilada de forma que o primeiro item seja o mais importante e o último o menos significativo. Um gestor não precisa fazer tudo 100%, mas é importante tentar atender a cada necessidade.

Teoria "X e Y" de McGregor

A teoria de Douglas McGregor baseia-se no fato de que as pessoas podem ser controladas de duas maneiras.

Usando teoria X, o controle é realizado por meio de um regime autoritário. Supõe-se que a equipe de pessoas é desorganizada, as pessoas odeiam seu trabalho, fogem de suas funções de todas as maneiras possíveis e precisam de controle rígido da gestão.

Nesse caso, para melhorar o trabalho, é necessário monitorar constantemente os colaboradores, incentivá-los ao desempenho consciente de suas funções laborais e desenvolver e implementar um sistema de punições.

TeoriaS radicalmente diferente do anterior. Baseia-se no fato de que a equipe trabalha com dedicação completa, todos os funcionários cumprem suas funções com responsabilidade, as pessoas se organizam, demonstram interesse no trabalho e se esforçam para se desenvolver. Portanto, gerenciar esses funcionários exige uma abordagem diferente e mais leal.

Teoria de Herzberg (Higiene Motivacional)

Essa teoria se baseia no fato de que realizar um trabalho traz satisfação ou insatisfação a uma pessoa por diversos motivos.

Um funcionário ficará satisfeito com seu trabalho se isso contribuir para sua autoexpressão. O desenvolvimento das pessoas depende da possibilidade de crescimento na carreira, do surgimento do senso de responsabilidade e do reconhecimento das conquistas dos colaboradores.

Os fatores de motivação das pessoas que levam à insatisfação estão associados às más condições de trabalho e às deficiências no processo organizacional da empresa. Pode ser baixo remuneração, más condições de trabalho, ambiente pouco saudável dentro da equipe, etc.

Teoria de McClelland

Esta teoria baseia-se no fato de que as necessidades das pessoas podem ser divididas em 3 grupos.

1. A necessidade dos funcionários de gerenciar e influenciar outras pessoas. Pessoas com essa necessidade podem ser divididas em 2 grupos. Os primeiros querem simplesmente controlar os outros. Estes últimos se esforçam para resolver problemas de grupo.
2. Necessidade de sucesso. Pessoas com essa necessidade se esforçam para fazer seu trabalho cada vez melhor do que antes. Eles gostam de trabalhar sozinhos.
3. A necessidade de estar envolvido em algum processo. São funcionários que desejam reconhecimento e respeito. Eles adoram trabalhar em grupos organizados.

Com base nas necessidades das pessoas, é necessário introduzir as medidas de incentivo necessárias.

Teoria do processo de estimulação dos funcionários

Essa teoria se baseia no fato de que uma pessoa deseja obter prazer evitando a dor. O gestor, agindo de acordo com essa teoria, deveria recompensar os funcionários com mais frequência e punir com menos frequência.

Teoria de Vroom (Teoria da Expectativa)

Segundo Vroom, as peculiaridades da motivação do pessoal residem no fato de uma pessoa realizar o trabalho que, em sua opinião, irá satisfazer suas necessidades com a mais alta qualidade possível.

Teoria de Adams

O significado desta teoria é o seguinte: o trabalho humano deve ser recompensado de acordo. Se um funcionário recebe mal, ele trabalha pior, e se recebe mais, trabalha no mesmo nível. O trabalho executado deve ser remunerado de forma justa.

Tipos de motivação da equipe

Existem muitas maneiras de motivar os funcionários.

Dependendo de como você influencia seus subordinados, a motivação pode ser:

Direto– quando o funcionário sabe que se o trabalho for feito com rapidez e eficiência, ele será recompensado adicionalmente.

A motivação direta, por sua vez, é dividida em:

• Motivação material do pessoal– quando um funcionário é estimulado, bônus, recompensas em dinheiro, idas a sanatórios, etc.;
• Motivação imaterial do pessoal– quando o trabalho dos funcionários é reconhecido pela administração, eles recebem certificados, presentes memoráveis, as condições de trabalho são melhoradas e ajustes são feitos tempo de trabalho etc.

Indireto– no decorrer das atividades estimulantes, o interesse do funcionário pelo trabalho é renovado, ele sente satisfação ao concluir uma tarefa. Neste caso, os colaboradores têm um sentido de responsabilidade mais forte e o controlo de gestão torna-se desnecessário.

Social– uma pessoa entende que faz parte de uma equipe e é parte integrante da equipe. Ele tem medo de decepcionar os colegas e faz de tudo para cumprir as tarefas que lhe são atribuídas da forma mais eficiente possível.

Psicológico– cria-se um ambiente bom e amigável para o colaborador dentro da equipe e da própria empresa. Uma pessoa deve querer ir trabalhar, participar do processo produtivo, deve receber satisfação psicológica.

Trabalho– métodos de estimulação voltados para a autorrealização humana.

Carreira– quando a motivação é subir na carreira.

Gênero– o funcionário é motivado pela oportunidade de se gabar de seus sucessos para outras pessoas.

Educacional– a vontade de trabalhar surge quando o funcionário deseja se desenvolver, aprender algo e se educar.

Para que os métodos de motivação dos funcionários tragam o resultado desejado, é necessário usar todos os tipos de incentivos aos funcionários em combinação.

Níveis básicos de motivação da equipe

Todas as pessoas são únicas e individuais. Alguns são carreiristas e a perspectiva de crescimento na carreira é muito importante para eles, enquanto outros preferem a estabilidade e a falta de mudanças. Com base nessas considerações, os gestores devem compreender que os métodos de estímulo aos funcionários devem ser selecionados individualmente para cada funcionário.

Existem 3 níveis de motivação:

1. Motivação individual– O trabalho do funcionário deve ser remunerado decentemente. No cálculo do valor dos pagamentos, devem ser levados em consideração os conhecimentos, competências e habilidades que o funcionário possui. É importante deixar claro ao subordinado que se ele desempenhar bem suas funções receberá uma promoção.
2. Motivação da equipe– um grupo de pessoas unidas por uma causa e objetivo trabalha com mais eficiência. Cada membro da equipe entende que o sucesso de toda a equipe depende da eficácia do seu trabalho. Ao motivar um grupo de pessoas, é muito importante que o ambiente dentro da equipe seja amigável.
3. Motivação organizacional– toda a equipe da empresa precisa estar unida em um sistema. As pessoas devem compreender que a sua organização é um mecanismo único e um resultado positivo depende das ações de todos. Esta é uma das tarefas mais difíceis para um líder.

Abordagem sistemática para motivação de pessoal

Para realizar com competência as atividades de incentivo, é necessário lembrar que a motivação é um sistema composto por 5 etapas.

Estágio 1. Identificando o problema da motivação do pessoal.

Para entender que tipo de atividades motivacionais realizar, o gestor precisa analisar a motivação da equipe. Para isso, é necessário realizar uma pesquisa (pode ser anônima) e identificar com o que seus subordinados estão insatisfeitos.

Etapa 2. Implementação da gestão, tendo em conta os dados da análise da motivação e dos seus objetivos.

Ao motivar os funcionários, a gestão deve trabalhar em estreita colaboração com os funcionários. Com base nos dados da pesquisa, implemente os métodos que trarão benefícios específicos para o seu empreendimento.

Por exemplo, se a maioria dos empregados não estiver satisfeita com a duração da jornada de trabalho na empresa, será necessário fazer mudanças nesse sentido.

Etapa 3. Influência no comportamento dos funcionários.

Ao realizar atividades de motivação dos colaboradores, é necessário monitorar as mudanças no comportamento dos colaboradores.

Os funcionários irão alterá-lo se:

• A administração aceitará crítica construtiva para o seu endereço;
• Recompensar os funcionários em tempo hábil;
• Demonstre o comportamento correto através do exemplo;
• Eles aprenderão o comportamento exigido.

Etapa 4. Melhorar o sistema de motivação do pessoal.

Nesta fase, é necessário introduzir métodos imateriais de incentivo aos colaboradores. Os trabalhadores precisam de ser convencidos da necessidade de aumentar a sua produtividade. O gerente deve “incendiar” o subordinado e encontrar uma abordagem individual para cada um.

Etapa 5. Uma recompensa bem merecida.

A empresa deve desenvolver um sistema de bônus e incentivos. Quando os funcionários percebem que seus esforços são recompensados, eles começam a trabalhar melhor e de forma mais produtiva.

Métodos e exemplos de motivação de pessoal

Existem muitas maneiras de motivar os funcionários. Mas antes de colocá-los em prática, pense em quais métodos de incentivo são adequados especificamente para a sua produção.

Compilamos o TOP 20 as melhores maneiras motivação, a partir da qual cada gestor escolherá um método adequado especificamente à sua produção.

1. Salário . Este é um motivador poderoso que força o funcionário a fazer bem o seu trabalho. Se os salários forem baixos, é pouco provável que isso inspire os trabalhadores a dedicarem-se a 100% ao processo de produção.
2. Louvar . Toda pessoa que realiza seu trabalho com consciência fica satisfeita em saber que seu trabalho não passou despercebido. O gestor precisa analisar periodicamente o trabalho dos colaboradores e não descurar os elogios. Usando esse método, você não gasta um centavo, mas aumenta significativamente sua produtividade.
3. Dirija-se aos funcionários pelo nome . Para autoridade do diretor da empresa, é muito importante saber os nomes de todos os funcionários. Ao se dirigir a uma pessoa pelo nome, o líder demonstra respeito por seu subordinado. O funcionário entende que não é apenas uma secretária ou faxineira sem rosto, mas uma pessoa valorizada.
4. Descanso adicional . Algumas empresas incentivam os trabalhadores a realizar o seu trabalho de forma mais rápida e melhor, oferecendo descanso adicional. Por exemplo, um funcionário que apresentou o melhor resultado no final de semana pode sair do trabalho várias horas mais cedo na sexta-feira. Assim, desperta na equipe a paixão e o zelo por ser vencedor.
5. Premiando com presentes memoráveis . Por ocasião de qualquer datas memoráveis, você pode dar presentes memoráveis ​​aos seus funcionários. Podem ser bugigangas, mas se você gravá-las, o funcionário provavelmente mostrará esse sinal de atenção aos amigos pelo resto da vida.
6. Perspectiva de promoção . Todos os colaboradores devem compreender que pelo desempenho de qualidade do seu trabalho, receberão uma promoção. Perspectivas de promoção escada de carreira não motiva pior do que recompensas materiais.
7. Oportunidade de expressar sua opinião e ser ouvido . Em qualquer equipe, é importante dar a todos os colaboradores a oportunidade de expressarem suas opiniões. Mas não basta apenas ouvir a gestão; também deve ouvir os conselhos e desejos dos seus colaboradores. Dessa forma, os colaboradores entenderão que suas opiniões são levadas em consideração e ouvidas.
8. A oportunidade para cada funcionário se comunicar pessoalmente com a administração da empresa . Todos os gestores, antes de tudo, devem compreender que são as mesmas pessoas que seus subordinados. Os diretores apenas organizam o processo produtivo, e a execução do trabalho depende de seus subordinados. Portanto, é necessário organizar regularmente reuniões pessoais com os funcionários, onde podem ser levantadas questões importantes sobre diversos temas.
9. Hall da Fama . Este é um método intangível de motivação que aumenta muito a produtividade. Para implementá-lo, é necessária a criação de um quadro de honra onde serão afixados os retratos dos melhores colaboradores. Assim, são criadas competições de produção que estimulam os trabalhadores a melhorar seu desempenho produtivo.
10. Ofereça a oportunidade de cumprir seu . Este método é adequado apenas para empresas individuais. Se funcionário de escritório trabalho de rotina que ele pode fazer sem sair de casa, ele pode ser solicitado a não vir ambiente de trabalho em determinados dias. Mas a principal condição será o desempenho de alta qualidade das funções profissionais.
11. Belo cargo . Cada profissão e posição são boas à sua maneira. Mas se uma enfermeira de uma instituição médica for designada enfermeira júnior, a pessoa não terá vergonha de dizer para quem trabalha.
12. Eventos corporativos . Muitas empresas organizam festas por ocasião dos principais feriados. Nessas celebrações, as pessoas se comunicam em um ambiente informal, relaxam e fazem novas amizades. Os eventos corporativos ajudam a distrair os funcionários e demonstram a preocupação da empresa com eles.
13. Agradecimentos públicos . Você pode elogiar um funcionário não apenas pessoalmente. É melhor fazer isso publicamente. Essa ideia pode ser implementada de diversas maneiras. Por exemplo, anunciar o melhor funcionário na rádio, nos meios de comunicação ou no sistema de alto-falantes da empresa. Isso incentivará outros a fazerem melhor, para que todos conheçam seus resultados.
14. Oferecendo descontos . Se uma empresa produz um produto ou presta serviços, pode ser concedido um desconto aos funcionários dessa empresa.
15. Acúmulo de bônus . Os incentivos financeiros são método eficaz motivação do pessoal. Os funcionários precisam estabelecer uma meta, ao atingi-la receberão determinados pagamentos adicionais ao salário base na forma de bônus.
16. Quadro motivacional . Simples, mas método eficaz incentivos aos funcionários. Para concretizar a ideia, basta desenhar um gráfico da produtividade de cada participante no quadro de demonstração processo de produção. Os funcionários verão quem tem melhor desempenho e se esforçarão para se tornar um líder.
17. Treinamento por conta da empresa . É importante que muitos funcionários melhorem e... Ao enviar funcionários para seminários, conferências, treinamentos, etc., o gestor demonstra interesse no crescimento profissional de seu subordinado.
18. Pagamento de uma assinatura em Esporte Clube . De vez em quando, as equipes podem organizar competições de produção, ao final das quais o melhor funcionário receberá a assinatura de uma academia de ginástica.
19. Cobertura de custos de transporte, pagamento de serviços de comunicação . Grandes empresas muitas vezes motivam seus funcionários pagando pelos custos de transporte ou serviços de telefonia celular.
20. Criando um banco de ideias . Em uma empresa, você pode criar um banco de ideias na forma de uma caixa de correio eletrônico. Qualquer pessoa pode enviar cartas com sugestões. Graças a isso, cada funcionário se sentirá importante.

Aumentar a motivação do pessoal em determinadas profissões

Ao desenvolver medidas motivacionais, é importante levar em consideração a profissão dos trabalhadores e o tipo de emprego.

Vejamos um exemplo de motivação de trabalhadores em algumas profissões:

Métodos não padronizados de motivação moderna de pessoal

Na Federação Russa, métodos não padronizados de estimulação do parto raramente são usados. Mesmo assim trazem bons resultados.

Não faz muito tempo, foi realizada uma pesquisa da qual participaram participantes: Trabalhadores de escritório Com cantos diferentes Rússia. Eles responderam a perguntas: com quais bônus ficariam satisfeitos e o que desejam ver no local de trabalho.

A maioria das pessoas preferiu:

• Cozinha de escritório;
• Uma máquina onde todos podem fazer o seu café gratuitamente;
• Alma;
• Sala de recreação, quarto, sala para fumantes;
• Máquinas de exercício;
• Cadeira de massagem;
• Mesa de tênis;
• Sala de cinema;
• Patinetes.

O belo sexo preferia cadeiras de massagem e academias, e representantes do sexo forte – entretenimento (tênis de mesa, patinetes, etc.).

Assistência profissional na motivação dos funcionários

Se você é um jovem gestor e duvida do acerto de desenvolver a motivação da equipe, você tem 2 opções para sair dessa situação.

1. Você pode entrar em contato com organizações especiais que, mediante pagamento de uma taxa, desenvolverão um sistema de motivação e o implementarão com sucesso em sua empresa.
2. Ou matricule-se em uma escola de negócios que lhe ensinará os fundamentos da gestão.

O que uma boa motivação dos funcionários trará?

Se um gerente estimular adequadamente seus funcionários, dentro de algumas semanas um resultado positivo será perceptível.

Nomeadamente:

• Os funcionários começam a adotar uma abordagem mais responsável no desempenho de suas funções profissionais;
• A qualidade e a produtividade do trabalho aumentam;
• Os indicadores de produção estão melhorando;
• Os colaboradores desenvolvem o espírito de equipa;
• A rotatividade de pessoal é reduzida;
• A empresa começa a se desenvolver rapidamente, etc.

Se você é um novo empreendedor, deve motivar adequadamente seus funcionários:

• Primeiro, sempre incentive seus subordinados a realizarem o trabalho;
• Segundo, garantir que as necessidades básicas dos funcionários sejam atendidas;
• Em terceiro lugar, crie condições de trabalho confortáveis;
• Quarto, seja leal aos seus funcionários.

Além disso, use as seguintes dicas:

• Interesse-se pela vida de seus subordinados, pergunte sobre suas necessidades;
• Não repreenda os funcionários com ou sem motivo. É melhor ajudá-los a fazer o trabalho que o funcionário não consegue realizar. Afinal, as falhas dos funcionários são as falhas dos gestores;
• Faça análises periodicamente. Realizar pesquisas, questionários, compilar diários de trabalho e relatórios internos;
• Pague bônus e incentivos não programados.

Conclusão

O papel da motivação do pessoal em qualquer empresa é bastante grande. Está ao alcance do empregador criar condições de trabalho em que o trabalhador pretenda trabalhar com dedicação total. O principal é abordar com competência o desenvolvimento e implementação de métodos de incentivo.

A gestão de pessoal é uma função muito importante da gestão empresarial, que determina a eficiência do funcionamento da empresa. “O pessoal decide tudo”, mas a motivação deste pessoal permite-nos conseguir muito mais.

Por que você precisa de motivação da equipe?

Uma pessoa é desenhada de tal forma que sempre precisa de motivação: no trabalho, em casa, na escola, na faculdade e assim por diante. O fato é que as pessoas não estão acostumadas a fazer algo de graça; elas querem entender o que vão ganhar por isso, que bônus vão receber. E essa lógica faz o jogo dos gestores que lutam pela empresa.

A motivação é uma atividade mutuamente benéfica, pois ambas as partes acabam sendo felizes. Os gerentes desfrutam de indicadores de desempenho e os funcionários desfrutam de bônus, elogios e outros benefícios prometidos pela administração.

♦ Curiosamente, a motivação também foi usada durante a URSS, quando por façanhas e conquistas eram premiados com distintivos, ordens, certificados de recomendação, pendurados em um quadro de honra e assim por diante. Naquela época, a motivação era um grande sucesso, pois a ideologia da vida das pessoas se resumia ao que deveria ser bom para o Estado e a sociedade, e só então para a pessoa como indivíduo. Portanto, as conquistas da empresa foram valorizadas pelos funcionários muito mais do que as conquistas pessoais.

A essência da motivação como função de gestão

A tarefa de todo gestor não é apenas estabelecer relacionamento com a equipe, mas também motivá-la para cumprir as tarefas atribuídas. Nem todo mundo entende a essência da motivação, por isso às vezes surgem mal-entendidos na equipe.

A motivação do pessoal é um incentivo para uma pessoa realizar ações (voluntárias) que levariam à realização das tarefas exigidas, sujeitas ao recebimento de quaisquer benefícios (materiais e intangíveis).

♦ Não confunda incentivos voluntários ao trabalho com incentivos “violentos”, ou seja, quando uma pessoa é forçada a fazer algo sob ameaça de demissão ou multa. Tal incentivo não é motivação e é improvável que leve à satisfação dos interesses de ambas as partes, muito provavelmente terminará na demissão do empregado;

A verdadeira motivação implica uma abordagem ao pessoal que motivaria a equipa a preocupar-se com a sua empresa, a preocupar-se com a produção e o desempenho financeiro e a esforçar-se para melhorar a sua empresa a qualquer custo.

Sistema de motivação

A motivação em uma empresa pode ser realizada de duas formas: explícita e oculta.

• A motivação explícita implica que cada funcionário saiba quais metas foram definidas para ele e o que exatamente receberá por alcançá-las. Por exemplo, um vendedor sabe que tem um plano de vendas pela frente, pelo qual receberá uma determinada porcentagem.
• A motivação oculta é mais forma complexa, o que exige alto profissionalismo da gestão. Está no facto de os colaboradores serem incentivados a agir voluntariamente em benefício da empresa, embora não tenham consciência de que estão a ser motivados. Por exemplo, a participação de uma empresa num concurso, pelo que pode receber uma grande encomenda e melhorar as condições de trabalho dos colaboradores.

Além disso, a motivação pode ser de natureza material ou intangível.

• Material implica receber benefícios em forma de dinheiro, alfabetização, melhores condições de trabalho (um novo computador, um escritório separado). As pessoas estão dispostas a trabalhar mais arduamente por esses incentivos do que por incentivos não materiais.
• O fato é que os incentivos imateriais à motivação são expressos em reconhecimento público, autoridade e elogios da alta administração. Esses prêmios não interessam a todos, mas apenas àqueles que buscam o autodesenvolvimento e consideram seus líderes especialistas altamente qualificados, o que eles próprios desejam ser.

Erros comuns de motivação

A motivação do pessoal deve visar todos os departamentos – do mais pequeno ao maior. No entanto, a maior atenção deve ser dada ao pessoal que tem maior potencial para beneficiar a empresa. Ou seja, são os funcionários que, com seu número na estrutura de 20%, produzem 80% dos resultados. Ao trabalhar com esse pessoal, você precisa evitar os seguintes erros:

1. Um ataque aos valores humanos de um funcionário, ridicularizando-o ou insultando-o.
2. Falta de oportunidades de autodesenvolvimento na empresa.
3. Punição por erros e experimentos. É extremamente importante que esses funcionários experimentem, pois só assim será possível encontrar a solução ideal.
4. Preconceito e injustiça da gestão em relação à equipe.
5. Sistema de recompensa desequilibrado e irracional.

♦ Se tais erros forem cometidos pela administração, então não só melhores fotos, e todos os demais sairão dos muros da empresa ou não trabalharão em benefício da empresa. Mas a motivação visa melhorar o trabalho da equipe, uni-los em prol do alcance dos objetivos do empreendimento e de seus objetivos pessoais.

Se você puder reservar os próximos 5 minutos para autoeducação, siga o link e leia nosso próximo artigo: