ஏணி கோட்பாடு: மாஸ்லோவின் உந்துதல் பிரமிடு இன்னும் பொருத்தமானதா? மாஸ்லோவ் ஏ

"மாஸ்லோவின் பிரமிட்"- உந்துதல் கோட்பாட்டின் அதிகாரப்பூர்வமற்ற பெயர் இருபதாம் நூற்றாண்டின் 1950 களில் ஒரு சிறந்த அமெரிக்க உளவியலாளரால் (1908-1970) உருவாக்கப்பட்டது.

மையத்தில் மாஸ்லோவின் உந்துதல் கோட்பாடுகள் (பிரமிடுகள்)ஒரு குறிப்பிட்ட படிநிலையில் ஏற்பாடு செய்யக்கூடிய பல அடிப்படைத் தேவைகளால் மனித நடத்தை தீர்மானிக்கப்படுகிறது என்ற ஆய்வறிக்கை உள்ளது. மாஸ்லோவின் பார்வையில், இந்தத் தேவைகள் உலகளாவியவை, அதாவது. தோல் நிறம், தேசியம், வாழ்க்கை முறை, பழக்கவழக்கங்கள், நடத்தை மற்றும் பிற வெளிப்புற வெளிப்பாடுகள் ஆகியவற்றைப் பொருட்படுத்தாமல் அனைவரையும் ஒன்றிணைக்கவும். மாஸ்லோவின் தேவைகளின் படிநிலையானது ஒரு நபருக்கு அவர்களின் திருப்தியின் அவசரத்தின் கொள்கையின் அடிப்படையில் கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளது.

1. உடலியல் தேவைகள்

அனைத்துத் தேவைகளிலும் மிக அவசரமானது, சக்தி வாய்ந்தது. தீவிர தேவையில் வாழும் ஒரு நபர், வாழ்க்கையின் அனைத்து மகிழ்ச்சிகளையும் இழந்துவிட்டார் மாஸ்லோவின் உந்துதல் கோட்பாடுகள், உடலியல் மட்டத்தின் தேவைகளால் முதன்மையாக இயக்கப்படும். ஒருவனுக்கு உண்பதற்கு எதுவும் இல்லை என்றால், அவனிடம் அன்பும் மரியாதையும் இல்லாவிட்டால், முதலில் அவன் உணர்ச்சிப் பசியை விட அவனது உடல் ரீதியான பசியைப் போக்கப் பாடுபடுகிறான். மாஸ்லோவின் கூற்றுப்படி, உடலியல் தூண்டுதல்கள் உடலில் ஆதிக்கம் செலுத்தினால், மற்ற எல்லா தேவைகளும் அந்த நபரால் உணரப்படாமல் போகலாம். கவிதை எழுத வேண்டும், கார் வாங்க வேண்டும், சொந்த வரலாற்றில் ஆர்வம், மஞ்சள் காலணி மீதான ஆர்வம் - உடலியல் தேவைகளின் பின்னணியில், இந்த ஆர்வங்கள் மற்றும் ஆசைகள் அனைத்தும் மங்கிவிடும் அல்லது முற்றிலும் மறைந்துவிடும். மரண பசியை உணரும் ஒரு நபர் உணவைத் தவிர வேறு எதிலும் ஆர்வம் காட்ட மாட்டார்.

2. பாதுகாப்பு தேவை

உடலியல் தேவைகளை பூர்த்தி செய்த பிறகு, தனிநபரின் ஊக்கமளிக்கும் வாழ்க்கையில் அவர்களின் இடம் தேவைகளால் எடுக்கப்படுகிறது. பொதுவான பார்வைபாதுகாப்பு வகைக்குள் இணைக்கப்படலாம் (ஸ்திரத்தன்மை, பாதுகாப்பு, பயம், பதட்டம் மற்றும் குழப்பம், ஒழுங்கு, சட்டம், கட்டுப்பாடுகள் ஆகியவற்றின் தேவை). படி மாஸ்லோவின் உந்துதல் கோட்பாடுகள், இந்த ஆசைகள் உடலில் ஆதிக்கம் செலுத்தலாம் மற்றும் மனித நடத்தையை ஒழுங்கமைக்கும் உரிமையை அபகரிக்கலாம். மாஸ்லோ குறிப்பிடுவது போல, நமது கலாச்சாரத்தின் ஆரோக்கியமான மற்றும் வெற்றிகரமான உறுப்பினரின் பாதுகாப்பின் தேவை பொதுவாக திருப்தி அடைகிறது. ஒரு சாதாரண சமூகத்தில், ஆரோக்கியமான மக்கள்பாதுகாப்பின் தேவை லேசான வடிவங்களில் மட்டுமே வெளிப்படுகிறது, எடுத்துக்காட்டாக, அதன் ஊழியர்களுக்கு சமூக உத்தரவாதங்களை வழங்கும் நிறுவனத்தில் வேலை பெறுவதற்கான விருப்பத்தின் வடிவத்தில், மிகவும் பொதுவான வடிவத்தில், பாதுகாப்பு மற்றும் ஸ்திரத்தன்மைக்கான தேவை பழமைவாத நடத்தையில் தன்னை வெளிப்படுத்துகிறது (பெரும்பாலான மக்கள் பழக்கமான மற்றும் பழக்கமான விஷயங்களுக்கு முன்னுரிமை அளிக்கிறார்கள்). இதையொட்டி, மாஸ்லோ சுட்டிக்காட்டியுள்ளபடி, பெரும்பாலான மக்களில் குழப்பத்தின் எதிர்பாராத அச்சுறுத்தல் அதன் உயர்ந்த மட்டத்திலிருந்து பாதுகாப்பு நிலைக்கு உந்துதலின் பின்னடைவை ஏற்படுத்துகிறது. இத்தகைய சூழ்நிலைகளுக்கு சமூகத்தின் இயல்பான மற்றும் கணிக்கக்கூடிய எதிர்வினை, சர்வாதிகாரம் மற்றும் வன்முறையின் விலையில் கூட, எந்த விலையிலும் ஒழுங்கை மீட்டெடுப்பதற்கான அழைப்புகள் ஆகும்.

3. சொந்தம் மற்றும் அன்பு தேவை

உடலியல் மட்டத்தின் தேவைகள் மற்றும் பாதுகாப்பு மட்டத்தின் தேவைகள் பூர்த்தி செய்யப்பட்ட பிறகு, படி மாஸ்லோவின் உந்துதல் கோட்பாடு,அன்பு, பாசம் மற்றும் சொந்தம் ஆகியவற்றின் தேவை புதுப்பிக்கப்படுகிறது. ஒரு நபர், முன்னெப்போதையும் விட, நண்பர்களின் பற்றாக்குறை, நேசிப்பவர், மனைவி அல்லது குழந்தைகள் இல்லாததைக் கடுமையாக உணரத் தொடங்குகிறார், மேலும் அன்பான, நட்பு உறவுகளை விரும்புகிறார். அவருக்கு அத்தகைய உறவுகளை வழங்கும் ஒரு சமூகக் குழு தேவை. இந்த இலக்கே ஒரு நபருக்கு மிக முக்கியமானதாகவும் மிக முக்கியமானதாகவும் மாறும். இல் விரைவான வளர்ச்சி நவீன உலகம்மாஸ்லோவின் கூற்றுப்படி, பல்வேறு தனிப்பட்ட வளர்ச்சிக் குழுக்கள் மற்றும் ஒத்த ஆர்வமுள்ள கிளப்புகள், தகவல்தொடர்புக்கான தீராத தாகம், நெருக்கம், சொந்தம் மற்றும் தனிமையின் உணர்வைக் கடக்கும் விருப்பம் ஆகியவற்றால் ஓரளவு கட்டளையிடப்படுகின்றன. மாஸ்லோவின் பார்வையில் காதல் மற்றும் சொந்தம் தேவையை பூர்த்தி செய்ய இயலாமை, பொதுவாக தவறான சரிசெய்தலுக்கும், சில சமயங்களில் மிகவும் தீவிரமான நோயியலுக்கும் வழிவகுக்கிறது.

4. அங்கீகாரம் தேவை

ஒவ்வொரு நபருக்கும், மாஸ்லோவின் கூற்றுப்படி, (நோயியலுடன் தொடர்புடைய அரிதான விதிவிலக்குகளுடன்) தொடர்ந்து அங்கீகாரம், நிலையானது மற்றும் ஒரு விதியாக, அவரது சொந்த தகுதிகளின் உயர் மதிப்பீடு தேவைப்படுகிறது. நம் ஒவ்வொருவருக்கும் நம்மைச் சுற்றியுள்ளவர்களின் மரியாதை மற்றும் நம்மை மதிக்கும் வாய்ப்பு இரண்டும் தேவை. மாஸ்லோ இந்த மட்டத்தின் தேவைகளை இரண்டு வகுப்புகளாகப் பிரித்தார். முதல் வகுப்பில் "சாதனை" என்ற கருத்துடன் தொடர்புடைய ஆசைகள் மற்றும் அபிலாஷைகள் அடங்கும். ஒரு நபருக்கு தனது சொந்த சக்தி, போதுமான திறன், திறன் ஆகியவற்றின் உணர்வு தேவை, அவருக்கு நம்பிக்கை, சுதந்திரம் மற்றும் சுதந்திரம் போன்ற உணர்வு தேவை. தேவைகளின் இரண்டாம் வகுப்பில், ஆசிரியர் நற்பெயர் அல்லது கௌரவத்தின் தேவையை உள்ளடக்கினார், அதாவது. அந்தஸ்து, கவனம், அங்கீகாரம், புகழ் பெறுவதில். அனைத்து இந்த தேவைகளை பூர்த்தி, படி மாஸ்லோவின் உந்துதல் கோட்பாடுகள், தனிநபருக்கு தன்னம்பிக்கை, சுய மதிப்பு மற்றும் வலிமை ஆகியவற்றின் உணர்வை உருவாக்குகிறது. ஒரு திருப்தியற்ற தேவை, மாறாக, அவமானம், பலவீனம், உதவியற்ற உணர்வை ஏற்படுத்துகிறது, இதையொட்டி, அவநம்பிக்கைக்கான அடிப்படையாக செயல்படுகிறது மற்றும் ஈடுசெய்யும் மற்றும் நரம்பியல் வழிமுறைகளைத் தூண்டுகிறது.

5. சுய-உணர்தலுக்கான தேவை (சுய-உணர்தல்)

மேலே உள்ள அனைத்து தேவைகளும் திருப்தி அடைந்தாலும், மாஸ்லோவின் கூற்றுப்படி, ஒரு நபர் விரைவில் மீண்டும் அதிருப்தி அடைவார் - ஏனென்றால் அவர் முன்கூட்டியதைச் செய்யவில்லை. ஒருவன் தன்னுடன் நிம்மதியாக வாழ விரும்பினால், அவன் எப்படி இருக்க முடியுமோ அப்படி இருக்க வேண்டும். மாஸ்லோ இந்த தேவையை சுய-உணர்தல் தேவை என்று அழைத்தார். மாஸ்லோவின் புரிதலில், சுய-உண்மையாக்கம் என்பது ஒரு நபரின் சுய-உருவாக்கத்திற்கான விருப்பமாகும், அவரில் உள்ளார்ந்த சாத்தியக்கூறுகளை உண்மையாக்குவதற்கு. இந்த ஆசையை தனித்துவத்திற்கான ஆசை, அடையாளத்திற்கான ஆசை என்று அழைக்கலாம். இது மனிதனின் மிக உயர்ந்த தேவை, படி மாஸ்லோவின் தேவைகளின் படிநிலை. ஒரு விதியாக, ஒரு நபர் அனைத்து கீழ் மட்டங்களின் தேவைகளையும் பூர்த்தி செய்த பின்னரே சுய-உண்மைப்படுத்தலின் அவசியத்தை உணரத் தொடங்குகிறார்.

1960கள் மற்றும் 70 களில் வெளியிடப்பட்ட அவரது பிற்கால படைப்புகளில், மாஸ்லோ சுய-உண்மைப்படுத்தலின் அவசியத்தை அடிப்படைத் தேவையாக அல்ல, ஆனால் "(தனிப்பட்ட) வளர்ச்சித் தேவைகள்" ("மதிப்பு" என்றும் அவர் விவரித்தார். "தேவைகள்" அல்லது "இருப்பியல் தேவைகள்" அல்லது "மெட்டா தேவைகள்"). இந்தப் பட்டியலில் புரிதல் மற்றும் அறிவின் தேவை (அறிவாற்றல் தேவை) மற்றும் அழகுக்கான தேவை (அழகியல் தேவை) ஆகியவை முக்கிய படிநிலைக்கு வெளியே முன்னர் குறிப்பிடப்பட்டிருந்தன, அத்துடன் விளையாட்டின் தேவையையும் உள்ளடக்கியது.

தேவையை பூர்த்தி செய்வதற்கான முன்நிபந்தனைகள்வது

அடிப்படைத் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யத் தேவையான பல சமூக நிலைமைகளை மாஸ்லோ அடையாளம் காட்டுகிறார்: பேச்சு சுதந்திரம் மற்றும் சுய வெளிப்பாடு, தகவல்களை ஆராய்ச்சி மற்றும் பெறுவதற்கான உரிமை, தற்காப்பு உரிமை, அத்துடன் நீதி, நேர்மை மற்றும் ஒழுங்கு ஆகியவற்றால் வகைப்படுத்தப்படும் சமூக ஒழுங்கு. இந்த நிலைமைகள், அவரது கருத்தில், இறுதி இலக்குகளாக வகைப்படுத்த முடியாது, ஆனால் மக்கள் பெரும்பாலும் அடிப்படைத் தேவைகளுக்கு இணையாக அவற்றை வைக்கின்றனர். மாஸ்லோ எழுதுவது போல், இந்த உரிமைகள் மற்றும் சுதந்திரங்களுக்காக மக்கள் கடுமையாகப் போராடுகிறார்கள், ஏனெனில், அவற்றை இழந்ததால், அவர்கள் தங்கள் அடிப்படைத் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்வதற்கான வாய்ப்பை இழக்க நேரிடும்.

படிநிலை விறைப்புத்தன்மையின் ஒரு அளவுகோல்

என்று மாஸ்லோ குறிப்பிடுகிறார் தேவைகளின் படிநிலைஇது முதல் பார்வையில் தோன்றும் அளவுக்கு நிலையானது அல்ல. பெரும்பாலான மக்களின் அடிப்படைத் தேவைகள், பொதுவாக, விவரிக்கப்பட்ட வரிசையைப் பின்பற்றுகின்றன, ஆனால் விதிவிலக்குகள் உள்ளன. சிலருக்கு, எடுத்துக்காட்டாக, சுய உறுதிப்பாட்டின் தேவை அன்பின் தேவையை விட அழுத்தமாக வெளிப்படுகிறது. இது தலைகீழ் மாற்றத்தின் மிகவும் பொதுவான வழக்கு.

தேவை திருப்தியின் அளவீடு

ஒரு புதிய தேவையின் தோற்றம் அடிப்படையான ஒன்றை நூறு சதவிகிதம் திருப்திப்படுத்திய பின்னரே சாத்தியமாகும் என்று நினைப்பது தவறு. மாஸ்லோ எழுதுவது போல், தேவைகளை நிறைவேற்றும் செயல்முறை திடீரென அல்ல, மாறாக, அதிக தேவைகளை படிப்படியாக உணர்தல், அவற்றின் மெதுவான விழிப்புணர்வு மற்றும் செயல்படுத்தல் பற்றி பேச வேண்டும். எடுத்துக்காட்டாக, அடிப்படைத் தேவை A 10% மட்டுமே திருப்திகரமாக இருந்தால், உயர் நிலை தேவை B கண்டறியப்படாமல் போகலாம். இருப்பினும், A தேவை 25% திருப்தி அடைந்தால், B தேவை 5% "விழிப்பூட்டுகிறது", மேலும் A தேவை 75% திருப்தியைப் பெறும் போது, ​​B தேவை 50% தன்னை வெளிப்படுத்தலாம், மற்றும் பல.

குறிப்புகள் மற்றும் கருத்துகள் FORMATTA

பிரமிடு இருந்ததா?

ஒரு பிரமிட்டின் படம், விளக்கத்திற்காக உலகம் முழுவதும் பரவலாகப் பயன்படுத்தப்படுகிறது மாஸ்லோவின் உந்துதல் கோட்பாடுகள், உண்மையில், மறுக்க முடியாதது. மாஸ்லோ தனது படைப்புகளில் பிரமிட்டைக் குறிப்பிடவில்லை (வாய்மொழியாகவோ அல்லது காட்சி வடிவிலோ அல்ல).

மாறாக, மாஸ்லோவின் படைப்புகளில் ஒரு வித்தியாசமான காட்சி படம் உள்ளது - ஒரு சுழல் (உயர்நிலை தேவைகளுக்கு தனிநபரின் மாற்றம் பற்றி மாஸ்லோ எழுதுகிறார்: "உந்துதல் சுழல் ஒரு புதிய திருப்பத்தைத் தொடங்குகிறது"). ஒரு சுழல் படம் சந்தேகத்திற்கு இடமின்றி மாஸ்லோவின் உந்துதல் கோட்பாட்டின் முக்கிய அனுமானங்களை பிரதிபலிக்கிறது: சுறுசுறுப்பு, வளர்ச்சி, ஒரு மட்டத்தை மற்றொரு நிலைக்கு மென்மையான "பாயும்" (பிரமிட்டின் நிலையான மற்றும் கண்டிப்பான படிநிலைக்கு மாறாக).

கட்டுரை ஆபிரகாம் எச். மாஸ்லோவின் புத்தகத்தின் சுருக்கம். உந்துதல் மற்றும் ஆளுமை (2வது பதிப்பு) N.Y.: Harper & Row, 1970; செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க்: யூரேசியா, 1999, வி. டான்சென்கோவின் சொல் திருத்தம், கியேவ்: PSYLIB, 2004. மேற்கோள்கள் மேற்கோள் குறிகள் இல்லாமல் கொடுக்கப்பட்டுள்ளன, முடிந்தவரை அசலுக்கு நெருக்கமாக.

உந்துதல் அமைப்பு என்பது நிறுவனத்தின் செயல்திறனை அதிகரிப்பதற்காக பணியாளர்கள் மீதான இலக்கு செல்வாக்கு ஆகும்.

பணியாளர்களின் உந்துதலின் மாதிரிகள் இரண்டு பெரிய குழுக்களாக பிரிக்கப்படலாம்: உந்துதல் பற்றிய உறுதியான மற்றும் நடைமுறை கோட்பாடுகள்.

உந்துதல் பற்றிய பல்வேறு கோட்பாடுகள் உள்ளன, ஆனால் ஆபிரகாம் மாஸ்லோவின் தேவைகளின் கோட்பாடு இன்று இருக்கும் வேலை ஊக்கத்தின் கோட்பாடுகளில் ஒரு அடிப்படைப் பாத்திரத்தை வகிக்கிறது.

அதன் முக்கிய யோசனை என்னவென்றால், தேவைகளின் ஒரு குறிப்பிட்ட படிநிலை உள்ளது, மேலும் சில தேவைகள் அடிப்படை தேவைகளை பூர்த்தி செய்த பின்னரே பூர்த்தி செய்ய முடியும்.

மாஸ்லோவின் உந்துதல் கோட்பாடு சுருக்கமான மற்றும் தேவைகளின் பிரமிடு

மனித தேவைகள் அனைத்தும் உடலியல் சார்ந்தவை - உயிர்வாழ்வோடு நேரடியாக தொடர்புடையவை: உணவு, நீர், காற்று, பாலினம் போன்றவை.

இரண்டாவது மட்டத்தில் எதிர்காலத்தில் பாதுகாப்பு மற்றும் நம்பிக்கை தேவை. இங்கே பற்றி பேசுகிறோம்ஒரு நபர் வெளிப்புற சூழலின் ஆபத்துகளிலிருந்து பாதுகாப்பை நாடுகிறார்.

பிரமிட்டின் அடுத்த கட்டத்தில் சமூக தேவைகள் (ஈடுபாடு) உள்ளன. இவை சமூக முழுமையுடன் தொடர்புடைய மக்களின் உணர்வுகள்: சுற்றுச்சூழல், அதை ஆதரிக்கும் நெருங்கிய மக்கள்.

மிக உயர்ந்த நிலை சுய வெளிப்பாடு மற்றும் சுய உணர்தல் தேவை. ஒரு நபர் தனது தனிப்பட்ட திறனை உணர வேண்டியது அவசியம்.

ஹெர்ஸ்பெர்க்கின் இரண்டு-காரணி வேலை உந்துதல் மாதிரி

உந்துதலின் மற்றொரு நன்கு அறியப்பட்ட கோட்பாடு ஃபிரடெரிக் ஹெர்ஸ்பெர்க்கின் இரண்டு காரணி மாதிரி ஆகும். பல நூறு கணக்காளர்களின் ஆய்வு மற்றும் கடினமான சூழ்நிலைகளில் அவர்களின் நடத்தை ஆகியவற்றின் அடிப்படையில், வேலையில் தேவைகளின் திருப்தியை பாதிக்கும் காரணிகளை அவர் பகுப்பாய்வு செய்தார்.

இவ்வாறு, எஃப். ஹெர்ஸ்பெர்க் 2 காரணிகளைக் கண்டறிந்தார்:

  1. சுகாதாரமான (வெளிப்புற) காரணிகள்

சூழல், வேலை மற்றும் வேலை நிலைமைகள், அளவு ஆகியவற்றுடன் தொடர்புடையது ஊதியங்கள், தனிநபருக்கு அணியின் அணுகுமுறை போன்றவை. அதாவது, ஒரு பணியாளரை பணியில் வைத்திருப்பதற்கான காரணங்கள்.

  1. ஊக்குவிக்கும் (ஊக்குவிப்பவர்கள்)

ஒரு விதியாக, நாங்கள் பணியாளரின் பணியின் உள்ளடக்கம், அவரது சாதனைகள், தகுதி அங்கீகாரம், பொறுப்பு போன்றவற்றைப் பற்றி பேசுகிறோம்.

டேவிட் மெக்லெலண்டின் பெறப்பட்ட தேவைகளின் கோட்பாடு

உடலியல் தேவைகளுடன் தொடர்பில்லாத இரண்டாம் நிலை தேவைகளின் ஆய்வின் அடிப்படையில் மற்றொரு மிகவும் சுவாரஸ்யமான மாதிரி. பணியாளர் நடத்தையில் குறிப்பிடத்தக்க தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் பின்வரும் வகையான மனித தேவைகளை டேவிட் மெக்லெலண்ட் அடையாளம் கண்டுள்ளார்:

  1. சாதனை தேவைகள்

பணியாளரின் சாதனை, முந்தைய நேரத்தை விட மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும். உயர் மட்டத்தில் இலக்குகளை அடைய, ஊழியர்கள் தங்கள் வேலையை மேம்படுத்துவதன் மூலம் மிகவும் பயனுள்ள நடவடிக்கைகளை எடுக்க விரும்புகிறார்கள்.

இந்த ஆழ் ஆசை மேலோங்கும் நபர்களும் உள்ளனர். சவாலின் ஒரு அங்கத்துடன் வேலையைச் செய்ய அவர்கள் தயாராக உள்ளனர். தெளிவான, உறுதியான முடிவைக் கொடுக்கும் வேலை அவர்களுக்குத் தேவை.

அத்தகைய நபர்களுக்கு அவர்களின் வேலையில் ஆர்வம் காட்ட, அவர்கள் முடிவுகளை அடையும் வழிகளின் செயல்திறனை அதிகரிக்கும் பகுதியில் அவர்களுக்கு மிகவும் பொருள் கோரிக்கைகளை வழங்க வேண்டும்.

  1. பங்கேற்பதற்கான தேவைகள் (மற்றவர்களுடன் நட்புறவு)

ஒரு விதியாக, இந்த நடைமுறையில் உள்ள ஊழியர்களுக்கு, தங்களைப் பற்றிய மற்றவர்களின் கருத்துக்கள், ஒப்புதல் மற்றும் ஆதரவு ஆகியவை மிகவும் முக்கியம். சக ஊழியர்களின் பார்வையில் அவர்களுக்கு இருக்கும் அந்தஸ்துதான் அவர்களுக்கு முக்கியம்.

பொதுவாக, இந்த ஊழியர்கள் சேவைகளை வழங்குவது தொடர்பான நடவடிக்கைகளுக்கு அனுப்பப்படுகிறார்கள், அங்கு வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்பு மற்றும் தொடர்பு ஏற்படுகிறது.

  1. அதிகாரத்திற்கான தேவை

மனித தேவையின் முக்கியமான வகை. இந்த தொழிலாளர்களைச் சுற்றி பாயும் வளங்களைக் கட்டுப்படுத்துவதே சாராம்சம்.

இந்த வகை நபர்களின் முக்கிய பணி சக ஊழியர்களை செல்வாக்கு செலுத்துவது, அவர்களுக்கு கூடுதல் பொறுப்பை ஏற்றுக்கொள்வது போன்றவை.

McClelland தேவையுள்ள நபர்களின் 2 குழுக்களை அடையாளம் கண்டுள்ளது... முதலாவதாக, மக்கள் அதிகாரத்திற்காகவே ஆட்சி செய்ய விரும்புகிறார்கள். இரண்டாவது கிளஸ்டரில் பணியைச் சிறப்பாகச் செய்ய இந்தச் செல்வாக்கு தேவைப்படும் பணியாளர்கள் உள்ளனர். அவர்கள்தான் தலைமைப் பதவிகளுக்கு நியமிக்கப்பட வேண்டும் என்பது அவரது கருத்து.

கிளேட்டன் ஆல்டர்ஃபர் மூலம் மூன்று காரணி கோட்பாடு (ERG).

இந்த உந்துதல் கோட்பாடு மாஸ்லோவின் பிரமிடு மாதிரியை அடிப்படையாகக் கொண்டது மற்றும் கே. ஆல்டர்ஃபர் என்பவரால் உருவாக்கப்பட்டது. மனித தேவைகளில் பொதுவாக 3 நிலைகள் மட்டுமே உள்ளன என்றார்.

  1. இருப்பு தேவைகள்
  2. சமூக தொடர்புகளில் (தொடர்பு)
  3. வளர்ச்சியில் (வளர்ச்சி)

விக்டர் வ்ரூமின் எதிர்பார்ப்பு கோட்பாடு

வி.வ்ரூம் என்பவரால் சமமான சுவாரஸ்யமான கருத்து முன்மொழியப்பட்டது. இந்த மாதிரியின் முக்கிய யோசனை என்னவென்றால், ஒரு நிறுவன ஊழியரின் நடத்தை 2 காரணிகளால் பாதிக்கப்படுகிறது.

முக்கிய ஆய்வறிக்கை பின்வருமாறு: ஒரு பணியாளரின் உந்துதல் அவருக்கு நிர்ணயிக்கப்பட்ட இலக்கை அடைவது எவ்வளவு யதார்த்தமானது, மேலும் இந்த பணி பொதுவாக விரும்பத்தக்கது மற்றும் பொருத்தமானது என்பதன் மூலம் பாதிக்கப்படுகிறது.

ஒரு நபர் தனக்குத்தானே இரண்டு கேள்விகளைக் கேட்கிறார்:

— எடுக்கப்பட்ட முயற்சிகள் பணிப் பணிகளின் உயர் மட்ட செயல்திறனை உறுதி செய்யுமா?

- பயனுள்ள செயல்பாடுகள் விரும்பிய முடிவுகளுக்கு வழிவகுக்கும்?

எடுக்கப்பட்ட முயற்சிகள் அதிகாரிகளின் எதிர்பார்ப்புகளைப் பூர்த்தி செய்யும் விளைவை ஏற்படுத்தும். நல்ல வேலைக்கு ஈடாக அவர் ஒரு கெளரவமான வெகுமதியைப் பெறுவாரா, எடுத்துக்காட்டாக, பொருள் போனஸ்?

போர்ட்டர்-லாலர் நீதியின் கோட்பாடு

மிகவும் சுவாரஸ்யமான மாதிரிகளில் ஒன்று, ஒரு பணியாளரின் உழைப்பு உற்பத்தித்திறன் பின்வரும் அளவுருக்களைப் பொறுத்தது என்று கருதுகிறது:

- பணியாளருக்கு ஊதியம் எவ்வளவு மதிப்புமிக்கது;

- பயன்படுத்தப்படும் முயற்சியின் நிலை;

- "முயற்சி-வெகுமதி" இணைப்பின் நிகழ்தகவு மதிப்பீடு;

- ஒரு நபரின் குறிப்பிட்ட உடலியல் மற்றும் தனிப்பட்ட பண்புகள்;

- முடிவுகளை அடைவதில் ஒருவரின் பங்கு பற்றிய விழிப்புணர்வு மற்றும் சுயமரியாதை.

எல். போர்ட்டர் மற்றும் ஈ. லாலர் ஆகியோர் படத்தில் காட்டப்பட்டுள்ள வரைபடத்தை முன்மொழிந்தனர், இது பல்வேறு காரணிகள் ஊழியர்களின் வேலையின் திருப்தியை எவ்வாறு பாதிக்கிறது என்பதைக் காட்டுகிறது.

திட்டத்தின் முதல் புள்ளி முயற்சி மற்றும் உழைப்பு செலவுகள் ஆகும், இது வெகுமதியின் மதிப்பின் காரணமாக நிர்வாகத்தால் பாதிக்கப்படுகிறது என்பதை கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும்.

அதாவது, துணை அதிகாரிக்கு வழங்கப்படும் வெகுமதி பிந்தையவருக்கு எவ்வளவு மதிப்புமிக்கது என்பதை மேலாளர் பகுப்பாய்வு செய்து புரிந்து கொள்ள வேண்டும்.

மதிப்பு மற்றும் நிகழ்தகவு ஆகிய இரண்டு காரணிகள் ஒரு நபரின் முயற்சி மற்றும் உந்துதல் அதிகரிப்பில் செல்வாக்கு செலுத்தினால், அவர் இறுதியில் வேலை சாதனைகளை உருவாக்குகிறார். இவை, தனிப்பட்ட குணாதிசயங்கள் மற்றும் திறன்கள், அத்துடன் பங்கு தேவைகள் (தொழில்முறை மற்றும் தகுதிகள்) ஆகியவற்றால் பாதிக்கப்படுகின்றன.

பின்னர் பணியாளர் நன்கு தகுதியான உள் (சுயமரியாதை) மற்றும் வெளிப்புற (நிர்வாகத்திலிருந்து) வெகுமதிகளைப் பெறுகிறார்.

மேற்கூறிய அனைத்தும் ஊதியத்தின் நேர்மை மற்றும் இறுதியில் வேலை திருப்தி குறித்த பணியாளரின் மதிப்பீட்டோடு தொடர்புபடுத்துகிறது.

வேலை உந்துதல் பற்றிய பல கோட்பாடுகள் உள்ளன, ஆனால் இந்த கட்டுரையில் வழங்கப்பட்டவை அனைவருக்கும் அடிப்படை நவீன அமைப்புகள்பணியாளர் ஊக்கத்தொகை. நீங்கள் அறிவியலை விரும்பினால், விக்கி அறிவியல் படிக்கவும்!

உந்துதலின் முக்கிய கோட்பாடுகளின் சாராம்சம் குறித்த வீடியோ:

அறிமுகம் ……………………………………………………………………………… 3

1. உந்துதல் பற்றிய கருத்து ……………………………………………………………………………………………….5

2. ஏ. மாஸ்லோவின் உந்துதல் கோட்பாட்டின் சாராம்சம்…………………………………………..7

3. சந்தைப்படுத்தலில் தேவைகளின் படிநிலையின் பயன்பாடு……………….12

முடிவு …………………………………………………………………….13

குறிப்புகளின் பட்டியல்……………………………………………………….15

விண்ணப்பங்கள்……………………………………………………………………………….16

நடைமுறை பின்னே “வருகை அளவை அதிகரிப்பதற்காக சினிமா பார்வையாளர்களை கணக்கெடுப்பதற்கான கேள்வித்தாள்”………………………………………….18


அறிமுகம்

கடந்த காலத்தில், சந்தை தயாரிப்பாளர்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களை அவர்களுடன் தினசரி வர்த்தக தொடர்புகள் மூலம் புரிந்து கொள்ள கற்றுக்கொண்டனர். இருப்பினும், நிறுவனங்கள் மற்றும் சந்தைகளின் அளவு வளர்ச்சி பல சந்தைப்படுத்தல் நிர்வாகிகள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் நேரடி தொடர்பை இழந்துள்ளது. மேலாளர்கள் பெருகிய முறையில் நுகர்வோர் ஆராய்ச்சியை நாட வேண்டியுள்ளது. அவர்கள் நுகர்வோர் ஆராய்ச்சியில் முன்பை விட அதிக முயற்சி மற்றும் அதிக பணம் செலவழிக்கிறார்கள், யார் வாங்குகிறார்கள், எப்படி வாங்குகிறார்கள், எப்போது வாங்குகிறார்கள், எங்கு வாங்குகிறார்கள், மற்றும் என்ன காரணிகள் வாங்கும் செயல்முறையை பாதிக்கின்றன என்பதைக் கண்டுபிடிக்க முயற்சிக்கின்றனர்.

ஏ. மாஸ்லோவின் கோட்பாடு, அது பரவலாக விமர்சிக்கப்பட்டது என்றாலும், அதன் உலகளாவிய திறன்கள் காரணமாக, வேலை ஊக்கத்தின் பல நவீன மாதிரிகளுக்கு அடிப்படையாக செயல்பட்டது மற்றும் பல நிறுவன கண்டுபிடிப்புகளில் பயன்பாட்டைக் கண்டறிந்துள்ளது. மாஸ்லோவின் கருத்துக்கள், முதன்மையாக ஒரு கோட்பாட்டு கட்டமைப்பாக இருக்கும் அதே வேளையில், தனிப்பட்ட நடத்தையை "உண்மைக்குப் பிறகு" விளக்குகிறது, தலைமைத்துவ பாணியை மேம்படுத்த இன்னும் பரவலாகப் பயன்படுத்தப்படுகிறது.

நுகர்வோர் தனக்கு என்னென்ன பொருட்கள் தேவை என்பதைப் புரிந்துகொள்வது மற்றும் அது ஏன் அவரது தேவைகளை சிறந்த முறையில் பூர்த்தி செய்கிறது என்பதை சந்தைப்படுத்துபவர் கண்டுபிடிப்பது முக்கியம். முன்மொழியப்பட்ட தயாரிப்பு முதன்மையாக நுகர்வோருக்கு பயனுள்ளதாக இருக்க வேண்டும்.

நடைமுறை சந்தைப்படுத்துதலில் ஏ. மாஸ்லோவின் உந்துதல் கோட்பாட்டின் பயன்பாட்டை ஆராய்வதே வேலையின் நோக்கம்.

வேலை நோக்கங்கள்:

1) உந்துதல் என்ற கருத்தை பகுப்பாய்வு செய்யுங்கள்;

2) ஏ. மாஸ்லோவின் உந்துதல் கோட்பாட்டின் சாரத்தை ஆராயுங்கள்;

3) சந்தைப்படுத்துதலில் உந்துதல் கோட்பாட்டின் பயன்பாட்டை வெளிப்படுத்துங்கள்.

வேலை ஒரு அறிமுகம், மூன்று பத்திகள், ஒரு முடிவு, குறிப்புகளின் பட்டியல், பயன்பாடுகள் மற்றும் நடைமுறை பணி"சினிமா பார்வையாளர்களை கணக்கெடுப்பதற்கான கேள்வித்தாள்" என்ற தலைப்பில்


உந்துதல் கருத்து

உந்துதல், ஒரு செயல்முறையாகக் கருதப்படுகிறது, கோட்பாட்டளவில் ஆறு தொடர்ச்சியான நிலைகளின் வடிவத்தில் குறிப்பிடப்படலாம்.

இயற்கையாகவே, செயல்முறையின் அத்தகைய கருத்தாய்வு மிகவும் நிபந்தனைக்குட்பட்டது, ஏனெனில் நிஜ வாழ்க்கையில் நிலைகளின் தெளிவான வரையறை இல்லை மற்றும் உந்துதலின் தனி செயல்முறைகள் எதுவும் இல்லை. இருப்பினும், உந்துதல் செயல்முறை எவ்வாறு வெளிப்படுகிறது, அதன் தர்க்கம் மற்றும் கூறுகள் என்ன என்பதைப் புரிந்து கொள்ள, கீழே உள்ள மாதிரி ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடியதாகவும் பயனுள்ளதாகவும் இருக்கலாம்.

முதல் நிலை தேவைகளின் தோற்றம். ஒரு நபர் எதையாவது காணவில்லை என்று உணரத் தொடங்கும் வடிவத்தில் தேவை தன்னை வெளிப்படுத்துகிறது. இது ஒரு குறிப்பிட்ட நேரத்தில் தோன்றும் மற்றும் ஒரு வாய்ப்பைக் கண்டுபிடித்து அதை அகற்ற சில நடவடிக்கைகளை எடுக்க ஒரு நபரிடமிருந்து "கோரிக்கை" தொடங்குகிறது. தேவைகள் மிகவும் வித்தியாசமாக இருக்கலாம். தோராயமாக மூன்று குழுக்களாக பிரிக்கலாம்:

1. உடலியல்

2. உளவியல்

3. சமூக

இரண்டாவது கட்டம் தேவையை அகற்றுவதற்கான வழிகளைக் கண்டுபிடிப்பதாகும்.

ஒரு தேவை எழுந்ததும், ஒரு நபருக்கு சிக்கல்களை உருவாக்கியதும், அவர் அதை அகற்றுவதற்கான வாய்ப்புகளைத் தேடத் தொடங்குகிறார்: திருப்திப்படுத்தவும், அடக்கவும், கவனிக்கவில்லை. ஏதாவது செய்ய வேண்டும், ஏதாவது செய்ய வேண்டும்.

மூன்றாவது நிலை நடவடிக்கையின் இலக்குகளை (திசைகளை) தீர்மானிப்பதாகும். ஒரு நபர் தேவையை நீக்குவதற்கு என்ன, எதைச் செய்ய வேண்டும், எதை அடைய வேண்டும், எதைப் பெற வேண்டும் என்பதை சரிசெய்கிறார். இந்த கட்டத்தில், நான்கு புள்ளிகள் இணைக்கப்பட்டுள்ளன:

1. தேவையை நீக்க நான் என்ன பெற வேண்டும்;

2. நான் விரும்புவதைப் பெற நான் என்ன செய்ய வேண்டும்;

3. நான் விரும்பியதை எந்த அளவிற்கு அடைய முடியும்;

4. நான் எவ்வளவு பெற முடியும் என்பது தேவையை நீக்கும்.

நான்காவது கட்டம் செயலை செயல்படுத்துவதாகும். இந்த கட்டத்தில், ஒரு நபர் தேவையை அகற்றுவதற்காக ஏதாவது ஒன்றைப் பெறுவதற்கான வாய்ப்பை அவருக்கு வழங்க வேண்டிய செயல்களைச் செய்ய முயற்சி செய்கிறார். வேலை செயல்முறை உந்துதலில் எதிர் விளைவைக் கொண்டிருப்பதால், இந்த கட்டத்தில் இலக்குகளில் மாற்றங்கள் ஏற்படலாம்.

ஐந்தாவது நிலை ஒரு செயலைச் செய்ததற்காக வெகுமதியைப் பெறுகிறது. சில வேலைகளைச் செய்தபின், ஒரு நபர் ஒரு தேவையை நீக்குவதற்குப் பயன்படுத்தக்கூடிய ஒன்றை நேரடியாகப் பெறுகிறார், அல்லது அவர் விரும்பும் ஒரு பொருளுக்கு அவர் பரிமாறிக்கொள்ள முடியும். இந்த கட்டத்தில், செயல்களைச் செயல்படுத்துவது எந்த அளவிற்கு விரும்பிய முடிவைக் கொடுத்தது என்பது தெளிவாகிறது. இதைப் பொறுத்து, செயலுக்கான உந்துதலை பலவீனப்படுத்துதல், பாதுகாத்தல் அல்லது வலுப்படுத்துதல் ஆகியவை உள்ளன.

ஆறாவது நிலை தேவையை நீக்குவது. தேவையால் ஏற்படும் பதற்றத்தின் நிவாரணத்தின் அளவைப் பொறுத்து, தேவையை நீக்குவது செயலுக்கான உந்துதலை பலவீனப்படுத்துகிறதா அல்லது வலுப்படுத்துகிறதா என்பதைப் பொறுத்து, நபர் ஒரு புதிய தேவை எழுவதற்கு முன்பு செயல்பாட்டை நிறுத்துகிறார், அல்லது தொடர்ந்து தேடுகிறார். வாய்ப்புகள் மற்றும் தேவையை அகற்ற நடவடிக்கை எடுக்கவும்.

உந்துதல் செயல்முறையின் தர்க்கத்தின் அறிவு இந்த செயல்முறையை நிர்வகிப்பதில் குறிப்பிடத்தக்க நன்மைகளை வழங்காது. உந்துதலின் நடைமுறை வரிசைப்படுத்தல் செயல்முறையை சிக்கலாக்கும் மற்றும் தெளிவற்றதாக மாற்றும் பல காரணிகளை சுட்டிக்காட்டலாம். ஒரு முக்கியமான காரணி நோக்கங்களின் வெளிப்படையானது அல்ல. வேலையில் என்ன நோக்கங்கள் உள்ளன என்பதைப் பற்றி ஒருவர் யூகிக்கவும் யூகிக்கவும் முடியும், ஆனால் அவற்றை வெளிப்படையாக "தனிமைப்படுத்த" இயலாது.

அடுத்தது முக்கியமான காரணிஊக்கமளிக்கும் செயல்முறையின் மாறுபாடு ஆகும். ஊக்கமளிக்கும் செயல்முறையின் தன்மை அதைத் தொடங்குவதற்கு என்ன தேவை என்பதைப் பொறுத்தது. எவ்வாறாயினும், தேவைகள் ஒருவருக்கொருவர் சிக்கலான மாறும் தொடர்புகளில் உள்ளன, பெரும்பாலும் ஒருவருக்கொருவர் முரண்படுகின்றன அல்லது மாறாக, தனிப்பட்ட தேவைகளின் செயல்களை வலுப்படுத்துகின்றன - அதே நேரத்தில் இந்த தொடர்புகளின் கூறுகள் காலப்போக்கில் மாறக்கூடும், செயல்பாட்டின் திசையையும் தன்மையையும் மாற்றும். நோக்கங்கள், எனவே, ஒரு நபரின் உந்துதல் கட்டமைப்பைப் பற்றிய ஆழமான அறிவுடன் கூட, அவரது செயலின் நோக்கங்கள் ஒரு நபரின் நடத்தையில் எதிர்பாராத மாற்றங்களை ஏற்படுத்தலாம் மற்றும் தூண்டுதல் தாக்கங்களுக்கு அவரது தரப்பில் எதிர்பாராத எதிர்வினை ஏற்படலாம்.

ஒவ்வொரு நபரின் உந்துதல் செயல்முறையை தனித்துவமாக்கும் மற்றும் நூறு சதவீதம் கணிக்க முடியாததாக மாற்றும் மற்றொரு காரணி தனிப்பட்ட நபர்களின் புதுமையான கட்டமைப்புகளில் உள்ள வேறுபாடு, அதே நோக்கங்களின் வெவ்வேறு அளவு செல்வாக்கு ஆகும். வித்தியாசமான மனிதர்கள், சில நோக்கங்களின் செயல்பாட்டின் சார்புநிலையின் மாறுபட்ட அளவுகள் மற்றவை. சிலருக்கு, முடிவுகளை அடைவதற்கான உந்துதல் மிகவும் வலுவாக இருக்கலாம், மற்றவர்களுக்கு இது ஒப்பீட்டளவில் பலவீனமாக இருக்கலாம். இந்த விஷயத்தில், இந்த நோக்கம் மக்களின் நடத்தையில் வேறுபட்ட விளைவை ஏற்படுத்தும். மற்றொரு சூழ்நிலையும் சாத்தியமாகும்: ஒரு முடிவை அடைய இரண்டு நபர்களுக்கு சமமான வலுவான நோக்கம் உள்ளது. ஆனால் ஒருவருக்கு, இந்த நோக்கம் மற்ற அனைவரையும் விட ஆதிக்கம் செலுத்துகிறது, மேலும் அவர் எந்த வகையிலும் முடிவுகளை அடைவார். மற்றொன்று, இந்த நோக்கம் கூட்டு நடவடிக்கைகளில் பங்கேற்பதற்கான நோக்கத்துடன் வலிமையுடன் ஒப்பிடத்தக்கது. இந்த வழக்கில் இந்த நபர்வித்தியாசமாக நடந்து கொள்வார்கள்.

உந்துதல் செயல்முறை மிகவும் சிக்கலானது மற்றும் தெளிவற்றது. உள்ளது ஒரு பெரிய எண்ணிக்கைஇந்த நிகழ்வை விளக்க முயற்சிக்கும் உந்துதலின் பல்வேறு கோட்பாடுகள்

ஏ. மாஸ்லோவின் உந்துதல் கோட்பாட்டின் சாராம்சம்

அமெரிக்க உளவியலாளர் ஆபிரகாம் மாஸ்லோவின் (ஏ. மாஸ்லோ, 1908-1970) ஆராய்ச்சியானது வேலையில் மனித நடத்தை பற்றிய ஆய்வுக்கான அடிப்படையாகும், மேலும் இது உந்துதல் மேலாண்மை, மோதல் மேலாண்மை மற்றும் நவீன நிர்வாகத்தின் பிற பகுதிகளில் பயன்படுத்தப்படுகிறது.

மாஸ்லோவின் (தேவைகளின் படிநிலை) படி, “மனித தேவைகள் ஒரு படிநிலையில் ஏற்பாடு செய்யப்பட்டுள்ளன. வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், ஒரு தேவையின் தோற்றம் பொதுவாக மற்றொன்றின் திருப்திக்கு முன்னதாகவே இருக்கும், மேலும் அழுத்தும் ஒன்று. மாஸ்லோ ஐந்து இலக்குகளை அடையாளம் காட்டுகிறார், அதை அவர் அடிப்படை தேவைகள் என்று அழைக்கிறார். அவர் பின்வருவனவற்றை உள்ளடக்குகிறார்: உடலியல் தேவைகள், பாதுகாப்பின் தேவை, அன்பின் தேவை, சுயமரியாதையை திருப்திப்படுத்த வேண்டிய அவசியம் மற்றும், இறுதியாக, சுய-உண்மையின் தேவை. இந்தத் தேவைகள் அல்லது இலக்குகளின் படிநிலைத் தன்மையின் அர்த்தம், “ஆதிக்கம் செலுத்தும் குறிக்கோள் நனவை ஏகபோகமாக்குகிறது மற்றும் ஒரு குறிப்பிட்ட வழியில் அதை அடையத் தேவையான உயிரினத்தின் பல்வேறு திறன்களைத் தூண்டுகிறது மற்றும் ஒழுங்கமைக்கிறது. குறைவான அழுத்தத் தேவைகள் குறைக்கப்படுகின்றன அல்லது மறக்கப்படுகின்றன அல்லது மறுக்கப்படுகின்றன” (மாஸ்லோ, 1943) (இந்தக் கருத்து மிகவும் விமர்சனத்தைப் பெற்றது).

முன்னுரிமை வரிசையில் தேவைகள்:

1) உடலியல் தேவைகள் (பசி, தாகம், தங்குமிடம், அரவணைப்பு, தூக்கம் போன்றவை);

2) பாதுகாப்புத் தேவைகள் (குடும்பப் பாதுகாப்பு, சுகாதாரம், வேலைவாய்ப்பு, ஸ்திரத்தன்மை);

3) சொந்தம் மற்றும் அன்பின் தேவைகள் (நட்பு, குடும்பம், ஒரு குழுவிற்கு சொந்தமானது, தொடர்பு);

4) மரியாதை தேவை, அங்கீகாரம் (சுயமரியாதை, மற்றவர்களின் அணுகுமுறை);

5) சுய-உணர்தல் தேவைகள் அல்லது தனிப்பட்ட முன்னேற்றத்திற்கான தேவைகள் (சுய வெளிப்பாடு, தனிப்பட்ட வளர்ச்சி).

மாஸ்லோ தேவைகளின் படிநிலையின் அடிப்படையை (பிரமிடு) உடலியல் தேவைகள் என்றும், எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, உணவின் தேவை என்றும் கருதுகிறார். அவர் எழுதுவது இதோ:

"சந்தேகமே இல்லாமல், உடலியல் தேவைகள் அனைத்துத் தேவைகளிலும் மிகவும் அழுத்தமானவை. முதலாவதாக, எதுவும் இல்லாத ஒரு மனிதனுக்கு, உந்துதலின் அடிப்படையானது துல்லியமாக உடலியல் தேவைகளாக இருக்கும், வேறு ஏதாவது அல்ல. உணவு, பாதுகாப்பு, அன்பு மற்றும் மரியாதை இல்லாத ஒரு நபர் இயற்கையாகவே, முதலில், உணவைப் பெற முயற்சிப்பார். கவிதை எழுதும் ஆசை, கார் வாங்கும் ஆசை, அமெரிக்க வரலாற்றின் மீதான ஆர்வம், அவசரகாலத்தில் புது காலணிகள் வாங்க வேண்டும் என்ற ஆசை எல்லாம் முற்றாக மறந்து அல்லது இரண்டாம் பட்சமாகிவிடுகிறது. பசியின் வலுவான உணர்வை அனுபவிக்கும் ஒருவருக்கு, உணவைத் தவிர வேறு எந்த ஆர்வமும் இல்லை. அவன் அவளைப் பற்றி கனவு காண்கிறான், அவளைப் பற்றி நினைக்கிறான், அவளை நினைவில் வைத்துக் கொள்கிறான், அவளைக் கண்டுபிடிக்க முயல்கிறான்... சுதந்திரம், அன்பு, சமூக உணர்வு, மரியாதை மனப்பான்மை - இவை அனைத்தும் வயிற்றை நிரப்ப முடியாததால், அவை அனைத்தும் டின்ஸல் என்று ஒதுக்கித் தள்ளப்படுகின்றன. உண்மையிலேயே அத்தகைய நபர் ரொட்டியால் மட்டுமே வாழ்கிறார்.

[...] ரொட்டி இல்லாதபோது, ​​ஒரு நபர் உண்மையில் ரொட்டியால் மட்டுமே வாழ்கிறார். ஆனால் ஒருவனுக்கு ரொட்டி இல்லாதபோது அவனுடைய ஆசைகள் என்னவாகும்? பிற (அதிக "உயர்ந்த") தேவைகள் உடனடியாக எழுகின்றன, இது உடலியல் தேவைகளை மாற்றி மேலாதிக்கமாகிறது. அவர்கள் திருப்தியைக் கண்டால், புதிய (மீண்டும் "மிகவும் உன்னதமான") தேவைகள் எழுகின்றன, மற்றும் பல. அடிப்படை மனிதத் தேவைகள் சார்பு மேலாதிக்கத்தின் படிநிலையை உருவாக்குகிறது என்று நாம் கூறும்போது இதுதான் அர்த்தம்... ஒரு உயிரினத்திற்கும் அதன் நடத்தைக்கும் திருப்தியற்ற தேவைகள் மட்டுமே ஆதிக்கம் செலுத்துகின்றன. பசி திருப்தி அடைந்தால், பசியின் உணர்வு ஆளுமை செயல்பாடு காரணிகளின் அமைப்பில் அதன் முக்கியத்துவத்தை இழக்கிறது. (மாஸ்லோ, 1943).

உடலியல் தேவைகள் பூர்த்தி செய்யப்பட்டால், மாஸ்லோவின் கூற்றுப்படி, புதிய தேவைகள் எழும், இந்த விஷயத்தில், பாதுகாப்பு தேவைகள். "உடலியல் தேவைகளைப் பற்றி கூறப்படும் அனைத்தும், ஓரளவுக்கு குறைந்த அளவே இருந்தாலும், இந்த வகையான ஆசைகளுக்குப் பொருந்தும் என்று அவர் நம்புகிறார். உடலை அவர்களால் மட்டுமே மறைக்க முடியும். அவை நடத்தையை நிர்ணயிக்கும் ஒரே கொள்கைகளாக செயல்பட முடியும், இது உயிரினத்தின் அனைத்து திறன்களையும் கீழ்ப்படுத்துகிறது, இது இந்த விஷயத்தில் உயிரினத்தை பாதுகாப்பை அடைய முயற்சிக்கும் ஒரு பொறிமுறையாக கற்பனை செய்ய அனுமதிக்கிறது. ஒரு குழந்தையின் பாதுகாப்பிற்கான ஆசை மற்றும் நரம்பியல் அல்லது கிட்டத்தட்ட நரம்பியல் பெரியவர்களின் நடத்தை ஆகியவற்றைக் கருத்தில் கொண்டு பாதுகாப்பின் அவசியத்தைப் பற்றிய தனது கருத்தை மாஸ்லோ விளக்குகிறார், அவர்கள் பல சந்தர்ப்பங்களில் பாதுகாப்பாக உணராத குழந்தைகளைப் போலவே நடந்துகொள்கிறார்கள். உடலியல் தேவைகளைப் போலவே, "ஆரோக்கியமான, இயல்பான, வெற்றிகரமான வயது வந்தவரின் பாதுகாப்புத் தேவைகள் நமது கலாச்சாரத்தில் போதுமான அளவு திருப்தி அடைகின்றன... இதன் விளைவாக, அத்தகைய தேவைகள் செயலில் ஊக்கமளிக்கும் பாத்திரத்தை வகிக்காது. நன்கு உணவருந்துபவர் பசியை உணராதது போல, பாதுகாப்பாக இருப்பவர் இந்த அர்த்தத்தில் அதிக கவலையை அனுபவிப்பதில்லை. உடலியல் தேவைகள் மற்றும் பாதுகாப்பின் தேவை இரண்டும் போதுமான அளவு திருப்தி அடைந்தால், மாஸ்லோவின் கூற்றுப்படி, ஒரு குறிப்பிட்ட சமூகத்தைச் சேர்ந்த அன்பு, பாசம் மற்றும் உணர்வு ஆகியவற்றின் தேவை எழுகிறது, மேலும் முழு சுழற்சியும் உடலியல் தேவைகள் தொடர்பாக விவரிக்கப்படுகிறது. பாதுகாப்பு மீண்டும் தேவை. எனவே, “ஒரு நபர் குறிப்பாக நண்பர்கள், காதலன், மனைவி அல்லது குழந்தைகள் இல்லாததை உணரத் தொடங்குகிறார். அவர் மற்றவர்களுடன் சிற்றின்ப உறவுகளை விரும்புகிறார், அவர் ஆக்கிரமிக்க முயற்சிக்கிறார் குறிப்பிட்ட இடம்ஒரு குறிப்பிட்ட குழுவில் இந்த இலக்கை அடைய தீவிரமாக பாடுபடுகிறது. அவர் உலகில் உள்ள எதையும் விட இதை விரும்புகிறார், அந்த நேரத்தில், அவர் பசியாக இருந்தபோது, ​​​​அன்பு அவரை புன்னகைக்க வைத்ததை பொதுவாக மறந்துவிடுவார். பாதுகாப்பு மற்றும் உடலியல் தேவைகளைப் போலன்றி, அன்பு, பாசம் மற்றும் ஒரு குறிப்பிட்ட குழுவைச் சேர்ந்தவர்களின் தேவை திருப்தி அளிக்கிறது. நவீன சமுதாயம்மிகவும் கடினமானது. மாஸ்லோ குறிப்பிடுவது போல், "இந்தத் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்ய இயலாமையே பொதுவாக எல்லா வகையான கோளாறுகளுக்கும் மிகவும் தீவிரமான மனநோய்களுக்கும் காரணமாகும்." மீண்டும், இந்தத் தேவைகள் போதுமான அளவு திருப்தி அடையும்போது, ​​வேறு வகையான தேவைகள் எழுகின்றன. மாஸ்லோ எழுதுகிறார்:

"நம் சமூகத்தில் உள்ள அனைத்து மக்களுக்கும் (நோய்க்குறியியல் நிகழ்வுகளைத் தவிர) நிலையான, திடமான (பொதுவாக உயர்ந்த) சுயமரியாதை, சுயமரியாதை அல்லது சுயமரியாதை தேவை, இது மற்றவர்களிடமிருந்து மரியாதைக்குரிய சிகிச்சையால் வலுப்படுத்தப்பட வேண்டும். திடமான சுயமரியாதை மூலம், சில உண்மையான சாதனைகள் மற்றும் பிறரின் மரியாதைக்குரிய மனப்பான்மையால் ஏற்படும் உணர்வை நாம் புரிந்துகொள்கிறோம் ... சுயமரியாதையின் தேவையின் திருப்தி தன்னம்பிக்கை, கண்ணியம், உணர்வு ஆகியவற்றின் வெளிப்பாட்டிற்கு வழிவகுக்கிறது. இந்த உலகில் ஒருவரின் சொந்த பலம், திறன், பயன் மற்றும் தேவை. இந்த தேவைகளை பூர்த்தி செய்ய முடியாதது ஒருவரின் சொந்த தாழ்வு மனப்பான்மை, பலவீனம் மற்றும் உதவியற்ற உணர்வை ஏற்படுத்துகிறது.

மாஸ்லோ சுய-உணர்தல், சுய-உணர்தல், தேவைகளின் படிநிலையில் கடைசி மற்றும் மிக உயர்ந்த நிலை என்று கருதினார். உடலியல் தேவைகள் மற்றும் பாதுகாப்பு, அன்பு மற்றும் மரியாதை ஆகியவற்றிற்கான தேவைகள் போதுமான அளவிற்கு திருப்தி அடைந்தால், "ஒரு நபருக்கு ஒரு புதிய தேவை (இது எப்போதும் நடக்காது) இருக்கும் என்று நாம் எதிர்பார்க்கலாம், அவர் ஏற்கனவே என்ன செய்கிறார் என்று தோன்றுகிறார். ." அவன் அழைக்கப்பட்டான். ஒரு இசைக்கலைஞர் இசையை உருவாக்க வேண்டும், ஒரு கலைஞர் படங்களை எழுத வேண்டும், ஒரு கவிஞர் கவிதை எழுத வேண்டும், இல்லையெனில் அவர்கள் மகிழ்ச்சியான மனிதர்களாக உணர மாட்டார்கள். ஒரு நபர் தான் ஆக வேண்டும். இந்த தேவையை நாம் சுய-நிஜமாக்கல் என்று அழைக்கிறோம்... இது மேலும் மேலும் நீங்கள் யாராக மாற வேண்டும், உங்கள் திறனால் தீர்மானிக்கப்படும் அனைத்தும் ஆக வேண்டும் என்ற விருப்பத்தை உள்ளடக்கியது." இந்தத் தேவை நபருக்கு நபர் பெரிதும் மாறுபடும் என்பதை மாஸ்லோ உடனடியாக ஒப்புக்கொள்கிறார். பாதுகாப்பு, அன்பு மற்றும் மரியாதை ஆகியவற்றிற்கான உடலியல் தேவைகளை திருப்திப்படுத்துவதே சுய-உணர்தல் தேவையின் தோற்றத்திற்கான முன்நிபந்தனை என்பதை அவர் மீண்டும் வலியுறுத்துகிறார். அவர் எழுதுகிறார்: “குறிப்பிடப்பட்ட தேவைகளை [முதல் நான்கு நிலைகளில்] பூர்த்தி செய்தவர்களை “பொதுவாக திருப்தியான மக்கள்” என்று அழைக்க எங்களுக்கு உரிமை உண்டு; இதிலிருந்து நாம் அவர்களிடமிருந்து மிகவும் முழுமையான (மற்றும் ஆரோக்கியமான) படைப்பாற்றலை எதிர்பார்க்கலாம். நமது சமூகத்தில் "பொதுவாக திருப்தியடைந்தவர்கள்" விதிவிலக்காக இருப்பதால், சுய-உணர்தல் நிகழ்வை பரிசோதனை ரீதியாகவும் மருத்துவ ரீதியாகவும் நாம் அதிகம் அறிந்திருக்கவில்லை. அதன் ஆராய்ச்சி எதிர்காலத்தின் விஷயம்.

இன்று, ஆளுமை வளர்ச்சிக்கான பல்வேறு முறைகள் மிகவும் பிரபலமாக உள்ளன. இது ஒருபுறம், உளவியல் அறிவின் வளர்ச்சி மற்றும் அணுகல் காரணமாகும், மறுபுறம், அத்தகைய தயாரிப்புகளுக்கான தேவை அறிவியல் ஆராய்ச்சிஇந்த ஆராய்ச்சியைத் தூண்டுகிறது. அவற்றில், உந்துதலின் பல்வேறு கோட்பாடுகள் முக்கிய பங்கு வகிக்கின்றன, இலக்குகளை திறம்பட அடைய உதவுகின்றன.

முயற்சி

ஒவ்வொரு நபருக்கும் சில தேவைகள் உள்ளன. பிந்தையது இயற்கை அல்லது சமூக நிலைமைகளால் நம்மில் உள்ளார்ந்த பல்வேறு தனிப்பட்ட தேவைகள் மற்றும் அடிப்படை தேவைகள் இரண்டையும் பிரதிநிதித்துவப்படுத்தலாம். உளவியலாளர்கள் இந்த விஷயங்களை விடாமுயற்சியுடன் ஆய்வு செய்கிறார்கள், ஏனெனில் ஒருவரின் தேவைகள் பற்றிய விழிப்புணர்வு மற்றும் அவற்றை அடைவதற்கான ஆதாரங்களின் சரியான ஒதுக்கீடு ஆகியவை அடித்தளமாக செயல்படுகின்றன. பயனுள்ள நடவடிக்கைகள். இங்கே உந்துதல் பற்றிய கேள்வி எழுகிறது - ஒரு நபரை பாடுபடுவதற்கும், மாறுபட்ட அளவுகளில், அவரது தேவைகளை பூர்த்தி செய்வதற்கும் தூண்டும் காரணிகள்.

ஆபிரகாம் மாஸ்லோவின் உந்துதல் கோட்பாடு

ஊக்கமளிக்கும் கோட்பாடுகள் அனைத்திலும், அமெரிக்க உளவியல் ஆய்வாளர் ஆபிரகாம் மாஸ்லோவின் கோட்பாடு போல் இன்று பிரபலமாக இல்லை. அவரது யோசனை முதன்முதலில் 1943 இல் "தனிப்பட்ட உந்துதல் கோட்பாடு" என்ற படைப்பில் வெளியிடப்பட்டது. மாஸ்லோவின் உந்துதல் கோட்பாட்டின் படி, உந்துதலின் அடிப்படை அடிப்படை மனித தேவைகள் ஆகும். அவர் பிந்தையவர்களை ஐந்து குழுக்களாகப் பிரிக்கிறார், அவர் ஒரு படிநிலை வரிசையில் ஏற்பாடு செய்கிறார்.

மாஸ்லோவின் தேவைகளின் பிரமிடு

இந்த ஏணியின் அடிப்பகுதியில் மிகவும் சாதாரணமான, உயிரியல் தேவைகள் உள்ளன - உணவு, பானம், சுவாசம், செக்ஸ் மற்றும் தூக்கம். அடுத்து பாதுகாப்பு தொடர்பான தேவைகள் வரும். ஒரு நபரைப் பொறுத்தவரை, இது தனிப்பட்ட ஒருமைப்பாட்டின் தேவை மட்டுமல்ல, நிதி ஸ்திரத்தன்மை, சமூக பாதுகாப்பு மற்றும் பிறர் மீதான நம்பிக்கை ஆகியவற்றின் தேவையையும் குறிக்கிறது. மூலம், மாஸ்லோவின் உந்துதல் பற்றிய கருத்து அவரது காலத்தின் பிற ஊக்கக் கோட்பாடுகளிலிருந்து தனித்து நிற்கிறது, ஏனெனில் அது மனிதனை ஒரு சமூக நிகழ்வாகக் கருதுகிறது, ஒரு உயிரியல் உயிரினமாக மட்டும் அல்ல.

தேவைகளின் அடுத்த நிலை துல்லியமாக சமூக முக்கியத்துவம் வாய்ந்த தேவைகளை உள்ளடக்கியது - தொடர்பு, காதல் உறவு, ஒன்று அல்லது மற்றொன்றில் ஈடுபாடு சமூக குழுக்கள், ஒருவருக்குத் தேவைப்பட வேண்டும் மற்றும் கவனத்தை உணர வேண்டும் என்ற ஆசை.

நான்காவது நிலை சுய உறுதிப்பாட்டிற்கான தனிநபரின் தேவைகளை ஒருங்கிணைக்கிறது. இங்கே தேவை உள்ளது பொது அங்கீகாரம், மற்றும் மற்றவர்களின் அதிகாரத்தில், முன்னேறும் விருப்பத்தில் தொழில் ஏணிமற்றும் ஒத்த விஷயங்கள்.

இறுதியாக, ஐந்தாவது நிலை தனிநபரின் உன்னத அபிலாஷைகளால் வகைப்படுத்தப்படுகிறது. இந்த தேவைகளில் சுய-உணர்தலுக்கான ஆசை, படைப்பாற்றலுக்கான தாகம் மற்றும் ஆன்மீக மதிப்புகளின் முழு ஸ்பெக்ட்ரம் ஆகியவை அடங்கும்.

தேவைகளின் பிரமிட்டின் வேறுபாடு

மாஸ்லோவின் உந்துதல் கோட்பாட்டின் படி, பிரமிட்டின் அனைத்து ஐந்து படிகளும் பின்வருமாறு இரண்டு குழுக்களாக இணைக்கப்பட்டுள்ளன: முதல் இரண்டு படிகள் உள்ளார்ந்த, அடிப்படை, முதன்மை மனித தேவைகள் என்று அழைக்கப்படும் ஒரு சாயத்தை உருவாக்குகின்றன. மீதமுள்ளவை இரண்டாம் நிலை, சமூக ரீதியாக நிர்ணயிக்கப்பட்ட தேவைகளின் முக்கோணத்தை உருவாக்குகின்றன. அத்தகைய மதிப்பீடு ஒரு நபருக்கு சில தேவைகளின் உண்மையான முக்கியத்துவத்தைக் குறிக்கவில்லை சமூக நிகழ்வு, ஆனால் வாழ்க்கை ஆதரவுக்கான அவற்றின் முக்கியத்துவத்தைப் பற்றி மட்டுமே. வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், உயிரியல் இருப்புக்கு முதல் இரண்டு அல்லது முதல் நிலை தேவைகளை மட்டுமே பூர்த்தி செய்வது போதுமானது. ஆனால் இந்த தேவைகளை பூர்த்தி செய்யாமல், உயர்ந்த நிலைகளை அடைய முடியாது, இது இல்லாமல், கொள்கையளவில், ஒருவர் வாழ முடியும்.

தேவைகளை உணர்தல்

ஒரு நபரின் வாழ்க்கையில் தேவைகள் எவ்வாறு பூர்த்தி செய்யப்படுகின்றன என்று வரும்போது, ​​மாஸ்லோவின் உந்துதல் மாதிரியானது கீழிருந்து படிப்படியாக முன்னேறுவதைப் பரிந்துரைக்கிறது. அதாவது, படிநிலையில் அதிகமான தேவைகள் நடைமுறைப்படுத்தப்பட்டு, ஒரு நபர் கீழ் நிலைகளைக் கையாண்ட பின்னரே திருப்தி அடைய முடியும். எனவே, மக்களுக்கு உலகளாவிய உந்துதல் எதுவும் இல்லை - இது ஒரு குறிப்பிட்ட நபர் எந்த அளவிலான வளர்ச்சியில் இருக்கிறார் என்பதைப் பொறுத்தது. மாஸ்லோவின் உந்துதல் கோட்பாட்டின் இந்த அம்சம் பல்வேறு ஆசிரியர்களால் முன்மொழியப்பட்ட பிற ஊக்கமூட்டும் மாதிரிகளிலிருந்து குறிப்பிடத்தக்க வகையில் வேறுபடுகிறது.

உடலியல் தேவைகள்

உடலியல் எனப்படும் முதல் கட்டத்தின் தேவைகள், ஏற்கனவே குறிப்பிட்டுள்ளபடி, ஒரு நபரின் முதன்மைத் தேவைகளைக் குறிக்கின்றன. இது ஒரு மேலாதிக்கமாகும், இது ஒரு நபரின் தேவைகளின் வரம்பு திருப்தியற்றதாக இருந்தால் அவரது கவனத்தையும் முயற்சிகளையும் முழுமையாகப் பிடிக்கிறது. இந்த ஆர்டரின் தேவைகள் முழுமையாக (அல்லது குறைந்த பட்சம் போதுமான அளவு) அடையப்படும் தருணத்தில், தேவைகளின் தானாக உயர் நிலைக்கு மாற்றம் ஏற்படும்.

பாதுகாப்பு தேவைகள்

மாஸ்லோவின் பிரமிட்டின் இரண்டாம் கட்டத்தின் தேவைகளுக்கான பொதுவான அம்சம் பாதுகாப்பு. மனித உந்துதல் கோட்பாடு இந்த அளவை முதன்மை தேவையாக வகைப்படுத்துகிறது. பாதுகாப்பு என்பது இத்தகைய நிலைமைகளை மட்டும் குறிக்கவில்லை என்பதை புரிந்து கொள்ள வேண்டியது அவசியம் சூழல், ஒரு நபரின் உடல் ஆரோக்கியத்தையும் வாழ்க்கையையும் எதுவும் அச்சுறுத்தாதபோது, ​​​​எதிர்காலத்தில் இந்த நிலைமைகளைப் பாதுகாப்பதற்கான அக்கறையும் உள்ளது. மேலும், இந்த நிலை பொருள் மற்றும் நிதி பாதுகாப்பின் தேவையை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்கிறது - பணம், வீட்டுவசதி, சுதந்திரம், சட்டத்தின் முன் பாதுகாப்பு. இந்த தேவைகளின் குழுவிற்கு நீண்ட கால நிலைத்தன்மையும் தேவைப்படுகிறது.

சமூகமயமாக்கல் தேவைகள்

முதல் இரண்டு படிகள் போதுமான அளவு திருப்தி அடைந்தால், உந்துதல், மாஸ்லோவின் கூற்றுப்படி, சமூகமயமாக்கல் மற்றும் தகவல்தொடர்புக்கான பரந்த அளவிலான தேவைகளைக் கொண்ட பிரமிட்டின் மூன்றாவது படிக்கு அதிக கவனம் செலுத்துகிறது. முதலில், இது, நிச்சயமாக, நட்பின் தேவை, காதல் உறவுகள்மற்றும் குடும்ப உறவுகளை. ஒரு நபருக்கு சில தேவை சமூக சமூகம்அங்கு அவர் தன்னைச் சேர்ந்தவர் போல் உணர முடியும். அவர் காதல் ஒரு வலுவான தேவையை அனுபவிக்கிறார், இது உள்ளடக்கத்தில் ஒரு பாலியல் உறவை மட்டுமே மிஞ்சும். இந்த தேவைகள் உறவினர் உறவுகள், குடும்பங்கள் மற்றும் நிலையான சமூக குழுக்களை உருவாக்குகின்றன.

சுய உறுதிப்படுத்தல் தேவைகள்

நான்காவது குழுவைப் பொறுத்தவரை, மாஸ்லோவின் தேவைகள் ஊக்கக் கோட்பாடு அவர்களை இரண்டு வகைகளாகப் பிரிக்கிறது.

  1. முதல் குழு எப்படியோ "சாதனை" என்ற கருத்துடன் தொடர்புடையது. தனிநபர்கள் தங்கள் வலிமை, செல்வாக்கு, தன்னிறைவு, சுதந்திரம் மற்றும் பலவற்றை உணர அனுமதிக்கும் அபிலாஷைகள் இவை.
  2. சாதனைக்கான விருப்பத்திற்கு கூடுதலாக, "மதிப்பு" என்ற கருத்துடன் தொடர்புடைய தேவைகளும் அடையாளம் காணப்படுகின்றன. இது நான்காவது கட்டத்தின் இரண்டாவது துணைக்குழுவாகும், இது வேறுபடுத்தப்படுகிறது ஆபிரகாம் மாஸ்லோ. பொதுவாக உந்துதல் மற்றும் ஆளுமை ஆகியவை நல்ல நற்பெயரைத் தரும் விஷயங்களுடன் இங்கே இணைக்கப்பட்டுள்ளன, சமூக அந்தஸ்து, சமூக அதிகாரம் மற்றும் மற்றவர்களின் பார்வையில் எடை.

போதுமான திருப்தி இல்லாத நிலையில், இந்த நான்கு குழுக்களின் தேவைகளும் தனிநபரின் மனச்சோர்வு மற்றும் நரம்பியல் செயல்முறைகளின் தோற்றத்திற்கும் வளர்ச்சிக்கும் பங்களிக்கின்றன. ஒரு நபர் தோல்வியுற்றவராகவும், பயனற்றவராகவும், உலகத்துடன் பொருந்தாதவராகவும் உணரத் தொடங்குகிறார். மாறாக, திருப்தியான தேவைகள் ஒரு நபரை பயனுள்ளதாகவும் முக்கியமானதாகவும் உணரவைக்கும், இது தனிநபரின் உளவியல் ஆறுதல் மற்றும் மன ஆரோக்கியத்திற்கு முக்கியமாகும்.

சுய உணர்தல் தேவை

தேவைகளின் முதல் நான்கு குழுக்கள் சிக்கல்களை ஏற்படுத்தாத சூழ்நிலையில், ஒரு நபர் இன்னும் உயர்ந்த ஒன்றின் தேவையை உணர முடியும் - தன்னுடன் இணக்கமாக, உலகத்துடன். இந்தத் தேவைகள் ஒரு கவிஞரைக் கவிதை எழுதவும், ஒரு சிற்பியை சிற்பமாகவும், கலைஞரை ஓவியங்களை வரைவதற்கும் கட்டாயப்படுத்துகிறது. இந்த கட்டத்தில், ஒரு நபருக்கு சுய-உணர்தல் தேவை, அதாவது, அவரது உள் திறனை உணர்தல், அவரது விதியை நிறைவேற்றுதல். கலை, மதம், மாய பழக்கவழக்கங்கள், பரோபகாரம், தொண்டு போன்றவை இந்த தேவைகளின் வரம்பில் அடங்கும். உந்துதல், மாஸ்லோவின் கூற்றுப்படி, தேவைகளின் உள்ளடக்கத்திற்கு இடையிலான ஒரு குறிப்பிட்ட உறவால் இங்கு வகைப்படுத்தப்படுகிறது. இந்த நிலைதனிநபரின் அறிவுசார் திறன்களுடன். அதிக நுண்ணறிவு, பிரமிட்டின் உச்சியில் மிகவும் தீவிரமான மற்றும் ஆழமான தேவைகள்.

மாஸ்லோவின் உந்துதல் கோட்பாட்டின் அம்சங்கள்

படிக்கும் போது மற்றும், குறிப்பாக, மாஸ்லோவின் முன்னேற்றங்களின் நடைமுறை பயன்பாடு, பிரமிட்டின் சில படிகள் படிநிலை ஏணியில் உள்ள இடங்களை தனிநபருக்கு மாற்ற முடியும் என்பதை நினைவில் கொள்வது அவசியம். மற்றொரு அம்சம் என்னவென்றால், தேவைகளின் ஏணி சுழற்சியானது. அதாவது, மாஸ்லோவின் கூற்றுப்படி, மனித உந்துதலின் கோட்பாடு தேவைகளின் முழு படிநிலையையும் மீண்டும் மீண்டும் செய்வதை உள்ளடக்கியது - ஒவ்வொரு முறையும் அதிக முக்கியத்துவம் வாய்ந்த மற்றும் தீவிரமான தேவைகளுடன் உயர் மட்டத்தில்.

மாஸ்லோவின் கோட்பாடு மற்றும் மேலாண்மை

IN பல்வேறு திட்டங்கள்வணிகப் பயிற்சி, மாஸ்லோவின் பிரமிடு பரந்த பயன்பாட்டை ஊழியர்களுக்கு ஒரு நல்ல உந்துதலாகக் கண்டறிந்துள்ளது. இந்த துறையில் ஒரு முன்னோடி மற்றும் அதிகாரப்பூர்வ ஆராய்ச்சியாளரின் பங்கு மாஸ்லோவுக்கு வழங்கப்படுகிறது. இருப்பினும், உண்மையில், அவரது கருதுகோள் முதல் பார்வையில் தோன்றுவதை விட சற்று சிக்கலானது. பிரபலமான பிரமிடு அவரது படைப்புகளில் இல்லை. இது முதன்முதலில் 1970 ஆம் ஆண்டில் இந்தத் துறையில் அவரது மிக முக்கியமான பணியின் ஜெர்மன் டிரான்ஸ்கிரிப்ஷன்களில் ஒன்றில் தோன்றுகிறது (ஆபிரகாம் மாஸ்லோ, உந்துதல் மற்றும் ஆளுமை, 1954).

தேவைகளின் பிரமிடு பற்றிய விமர்சனம்

பல விஞ்ஞானிகள் மாஸ்லோவின் தேவைகளின் பிரமிட்டை ஒரு செயல்பாட்டுக் கோட்பாடாக ஏற்றுக்கொள்வதற்கு தீவிரமான காரணங்கள் இருப்பதை மறுக்கின்றனர். முதலாவதாக, சோதனைகள் மூலம் மாஸ்லோ தனது வாதங்களை ஆதரிக்கவில்லை என்பதை அவர்கள் வலியுறுத்துகின்றனர். இரண்டாவதாக, அவர் படித்தவர்கள் அதிர்ஷ்டசாலிகள் என்று அழைக்கப்படுபவர்களின் சிறந்த வகைகளைச் சேர்ந்தவர்கள், அவர்களின் அனைத்து தேவைகளும் சரியான நேரத்தில் பூர்த்தி செய்யப்பட்டன. எனவே, பிரபல உளவியலாளர் தனது படைப்புகளில் பெரும்பாலான மக்களின் நிஜ வாழ்க்கையிலிருந்து வெகு தொலைவில் இருந்தார். ஆயினும்கூட, அதன் முக்கியத்துவம் மற்றும் நடைமுறை பயன் அடிப்படையில் (இது அதன் பயன்பாட்டின் அனுபவத்தால் நிரூபிக்கப்பட்டுள்ளது), மாஸ்லோவின் கருதுகோள் உந்துதலின் மிகவும் அர்த்தமுள்ள கோட்பாடாகும். மாஸ்லோ இன்னும் ஊக்கமளிக்கும் தொழில்நுட்பங்களின் அடிப்படையில் தனிப்பட்ட வளர்ச்சியின் மிகவும் செல்வாக்கு மிக்க கோட்பாட்டாளர்களில் ஒருவர்.

தொழிலாளர்களை ஊக்குவிக்கும் பிரச்சனையை முதலில் கண்டறிந்தவர்களில் டெய்லர் ஒருவர். ஒரு நபருக்கு பட்டினியின் விளிம்பில் இருக்கும் ஊதியத்தை அவர் விமர்சித்தார். "போதுமான தினசரி வெளியீடு" என்ற கருத்தை அவர் புறநிலையாக வரையறுத்து, தொழிலாளர்களின் பங்களிப்புக்கு ஏற்ப ஊதியம் வழங்க முன்மொழிந்தார். திட்டமிட்டதை விட அதிகமான பொருட்களை உற்பத்தி செய்யும் தொழிலாளர்களுக்கு மட்டுமே கூடுதல் ஊதியம் கிடைத்தது. இதன் விளைவாக, தொழிலாளர்களின் உற்பத்தித்திறன் குறிப்பிடத்தக்க அளவில் அதிகரித்தது. டெய்லரின் கூற்றுப்படி, ஒரு நபரை சரியான இடத்தில் வைப்பதில் பணி இறங்குகிறது, இதனால் அவர் தனது பலம் மற்றும் திறன்களை முழுமையாகப் பயன்படுத்துகிறார். அவரது கோட்பாட்டின் சாராம்சம் பின்வரும் கருத்தியல் விதிகளால் தீர்மானிக்கப்படுகிறது:

  • ஒரு நபர் தனது வருமானத்தை அதிகரிப்பதில் அக்கறை கொண்ட ஒரு "பகுத்தறிவு உயிரினம்";
  • மக்கள் தனித்தனியாக பொருளாதார சூழ்நிலைகளுக்கு எதிர்வினையாற்றுகிறார்கள்;
  • மக்கள், இயந்திரங்களைப் போலவே, தரப்படுத்தலுக்கு உட்படுத்தப்படலாம்;
  • அனைத்து தொழிலாளர்களும் அதிக சம்பளத்தை விரும்புகிறார்கள்.

எனவே, டெய்லர் "கேரட் மற்றும் குச்சி" முறையைப் பயன்படுத்தி உந்துதலை மிகவும் பயனுள்ளதாக்கினார்.

ஏ. மாஸ்லோவின் கோட்பாடு

A. மாஸ்லோவின் கோட்பாடு தேவைகளின் படிநிலைக் கோட்பாடு அல்லது "தேவைகளின் பிரமிடு" என்று அறியப்படுகிறது. இது மனித தேவைகள் பற்றிய ஆய்வை அடிப்படையாகக் கொண்டது. இந்த கோட்பாட்டின் ஆதரவாளர்கள் (இருபதாம் நூற்றாண்டின் 40 களில் வெளிப்பட்டது) மனித நடத்தை அவரது தேவைகளால் தீர்மானிக்கப்படுகிறது என்று நம்புகிறார்கள். மாஸ்லோ அனைத்து மனித தேவைகளையும் ஒரு பிரமிடு வடிவத்தில் கடுமையான படிநிலை வரிசையில் ஐந்து குழுக்களாகப் பிரித்தார் (அடிப்படை உடலியல் தேவைகள், மேல் ஆன்மீகத் தேவைகள்):

  1. உடலியல் அல்லது அடிப்படைத் தேவைகள் (உணவு, நீர், காற்று, வெப்பம், ஆடை, தங்குமிடம், தூக்கம், செக்ஸ்);
  2. எதிர்காலத்தில் பாதுகாப்பு மற்றும் நம்பிக்கைக்கான தேவைகள் - பாதுகாப்பு, பாதுகாப்பு, பயம், நோய், துன்பம், ஒழுங்கு, ஸ்திரத்தன்மை, அடிப்படைத் தேவைகள் பூர்த்தி செய்யப்படும் என்ற நம்பிக்கை: கல்வி, ஆயுள் காப்பீடு, சொத்து, ஓய்வூதியம்;
  3. சமூகத் தேவைகள் - சொந்தம் மற்றும் சேர்ந்த தேவைகள் (ஒரு குழுவில் உறுப்பினராக இருப்பது, சமூக நிகழ்வுகளில் பங்கேற்பது, மக்களுடன் தொடர்புகொள்வது, ஆதரவு மற்றும் நட்பு, அன்பு மற்றும் நேசிக்கப்படுதல்);
  4. மதிப்புமிக்க தேவைகள் - அங்கீகாரம் மற்றும் சுய உறுதிப்பாட்டிற்கான தேவைகள் (தனிப்பட்ட சாதனைகள், சுயமரியாதை, மற்றவர்களின் கவனம் மற்றும் மரியாதை, கௌரவம், புகழ், அந்தஸ்து, பதவி, தலைமைத்துவம் ஆகியவற்றிற்காக பாடுபடுவது);
  5. ஆன்மீகத் தேவைகள் - சுய-உணர்தலுக்கான தேவைகள் (வெளிப்படுத்துதல் படைப்பு சாத்தியங்கள், திறமை, ஒருவரின் அறிவு, திறன்கள், திறன்களை முழுமையாகப் பயன்படுத்துவதற்கான விருப்பம்).

தேவைகள் தங்களை வெளிப்படுத்தும் வடிவங்கள் வேறுபட்டதாக இருக்கலாம். நம் ஒவ்வொருவருக்கும் எங்கள் சொந்த உந்துதல்கள் மற்றும் திறன்கள் உள்ளன. எனவே, உதாரணமாக, மத்தியில் மரியாதை மற்றும் அங்கீகாரம் தேவை வித்தியாசமான மனிதர்கள்தன்னை வித்தியாசமாக வெளிப்படுத்தலாம்: ஒருவர் ஒரு சிறந்த அரசியல்வாதியாக மாற வேண்டும் மற்றும் பெரும்பாலான சக குடிமக்களின் அங்கீகாரத்தைப் பெற வேண்டும், மற்றொருவருக்கு அவரது சொந்த குழந்தைகள் அவரது அதிகாரத்தை அங்கீகரிப்பது போதுமானது. அதே பரந்த எல்லைஅதே தேவைக்குள் பிரமிட்டின் எந்த நிலையிலும், முதல் (உடலியல் தேவைகள்) கூட கவனிக்க முடியும்.

மாஸ்லோவின் கோட்பாட்டின் முக்கிய விதிகள் பின்வருமாறு:

  • தேவைகளின் முதல் இரண்டு குழுக்கள் முதன்மையானவை, மற்ற மூன்று இரண்டாம் நிலை;
  • கீழ் மட்டங்களின் தேவைகள் ஒரு நபருக்கு முன்னுரிமை;
  • தேவைகளின் படிநிலை குழந்தை பருவத்திலிருந்து முதுமை வரை மனித வளர்ச்சியைப் போன்றது;
  • திருப்திகரமான தேவைகள் காணாமல் போவது மற்றும் உந்துதலின் வடிவத்தில் மற்றவர்களின் தோற்றம் அறியாமலேயே நிகழ்கிறது;
  • தேவைகளின் அனைத்து ஐந்து நிலைகளுக்கும் இடையே சில தொடர்பு உள்ளது.

மேலும் விரிவான வகைப்பாடு உள்ளது. அமைப்பு ஏழு முக்கிய நிலைகளைக் கொண்டுள்ளது (முன்னுரிமைகள்):

  1. (குறைந்த) உடலியல் தேவைகள்: பசி, தாகம், பாலியல் ஆசை போன்றவை.
  2. பாதுகாப்பு தேவை: நம்பிக்கை உணர்வு, பயம் மற்றும் தோல்வியிலிருந்து விடுதலை;
  3. சொந்தம் மற்றும் அன்பு தேவை;
  4. மரியாதை தேவை: வெற்றியை அடைதல், ஒப்புதல், அங்கீகாரம்;
  5. அறிவாற்றல் தேவைகள்: தெரிந்து கொள்ளுங்கள், முடியும், ஆராயுங்கள்;
  6. அழகியல் தேவைகள்: நல்லிணக்கம், ஒழுங்கு, அழகு;
  7. (உயர்ந்த) சுய-உணர்வு தேவை: ஒருவரின் குறிக்கோள்கள், திறன்கள், ஒருவரின் சொந்த ஆளுமையின் வளர்ச்சி.

ஏ. மாஸ்லோவின் கோட்பாடு அடிப்படையானது நவீன கோட்பாடுகள்முயற்சி.

கே. ஆல்டர்ஃபர் கோட்பாடு

K. Alderfer இன் கோட்பாடு மனித தேவைகளையும் படிநிலையாக வைக்கிறது. வித்தியாசம் என்னவென்றால், ஆல்டர்ஃபர் மூன்று குழுக்களின் தேவைகளை மட்டுமே அடையாளம் காண்கிறார், இது ஒரு குறிப்பிட்ட வழியில் மாஸ்லோவின் தேவைகளுடன் தொடர்புபடுத்துகிறது:

  1. இருப்பு தேவைகள் - மாஸ்லோவிற்கு இவை உடலியல் மற்றும் பாதுகாப்பு தேவைகள்;
  2. தகவல்தொடர்பு தேவைகள் - மாஸ்லோவுக்கு இவை சமூகத் தேவைகள்: நண்பர்கள், குடும்பத்தினர், சகாக்கள், முதலாளிகள் மற்றும் துணை அதிகாரிகளுடன் தொடர்பு கொள்ள ஆசை, அத்துடன் சில மதிப்புமிக்க தேவைகள்: சமூகத்தில் ஒரு குறிப்பிட்ட பதவிக்கான ஆசை, குழு பாதுகாப்பு;
  3. வளர்ச்சித் தேவைகள் - மாஸ்லோவைப் பொறுத்தவரை, இவை ஆன்மீகத் தேவைகள், மேலும் அந்த மதிப்புமிக்க தேவைகள் தன்னம்பிக்கை, சுய முன்னேற்றம் மற்றும் ஒருவரின் நிலையை உயர்த்துவதற்கான விருப்பத்துடன் தொடர்புடையவை.

ஆல்டர்ஃபரின் கூற்றுப்படி, படிநிலையின் படிகளில் இயக்கம் இரண்டு திசைகளில் சாத்தியமாகும்: கீழ்-மேல் மற்றும் மேல்-கீழ் இரண்டும், உயர் மட்டத்தின் தேவை பூர்த்தி செய்யப்படாவிட்டால்.

டி. மெக்ரிகோரின் கோட்பாடு

D. McGregor இன் கோட்பாடு "X" மற்றும் "Y" கோட்பாடுகளின் வடிவத்தில் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது, இது ஒரு நபரின் இரண்டு உருவப்படங்களை விவரிக்கிறது.

கோட்பாடு Xபாரம்பரிய நிர்வாகத்தின் கட்டளை மற்றும் கட்டுப்பாட்டு தத்துவத்தை உருவாக்குகிறது (கட்டுப்பாட்டு மூலம் மேலாண்மை): மேலாளர் தொழிலாளர்கள் என்ன செய்ய வேண்டும் என்று கூறுகிறார் மற்றும் செயல்பாட்டில் தண்டனை அல்லது வெகுமதியைப் பயன்படுத்துகிறார். மேலாளரின் நடவடிக்கைகள் பின்வரும் அணுகுமுறைகளை அடிப்படையாகக் கொண்டவை:

  • நபர் வேலை செய்வதில் வெறுப்பைக் கொண்டிருக்கிறார், முடிந்தவரை அதைத் தவிர்க்கிறார்;
  • பெரும்பாலான மக்கள் வேலை செய்ய கட்டாயப்படுத்தப்பட வேண்டும், கட்டுப்படுத்தப்பட வேண்டும் மற்றும் தண்டனை அச்சுறுத்தலால் வழிநடத்தப்பட வேண்டும்;
  • ஒரு நபர் பொறுப்பைத் தவிர்க்க முற்படுகிறார், வலுவான லட்சியங்களைக் கொண்டிருக்கவில்லை, வழிநடத்தப்படுவதை விரும்புகிறார், எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, பாதுகாப்பு மற்றும் அமைதியை விரும்புகிறார்.

"எக்ஸ்" கோட்பாடு, எதிர்மறையான உந்துதலுக்கு ஒத்திருக்கிறது மற்றும் உயர்வானவற்றைத் தொடாமல் முதன்மை (அடிப்படை) தேவைகளின் திருப்தியை மட்டுமே கருதுகிறது.

கோட்பாடு "Y"- "பங்கேற்பு மேலாண்மை" (உந்துதல் மூலம் மேலாண்மை) என்று அழைக்கப்படும் அடிப்படை; இது பின்வரும் அனுமானங்களை அடிப்படையாகக் கொண்டது:

  • உழைப்பு என்பது ஒரு இயற்கையான செயல்முறை, மற்றும் சாதாரண மக்கள்விளையாடும் போது அல்லது ஓய்வெடுக்கும் போது அதே வழியில் வேலையை விரும்பவில்லை;
  • கட்டுப்பாடு மற்றும் தண்டனையின் அச்சுறுத்தல் ஒரு நபரை மனசாட்சியுடன் வேலை செய்ய கட்டாயப்படுத்துவதற்கான ஒரே வழி அல்ல: மக்கள் நிறுவன இலக்குகளுடன் இணைந்திருந்தால், அவர்கள் சுய கட்டுப்பாடு மற்றும் சுய-அரசாங்கத்தைப் பயன்படுத்தி கடினமாக உழைக்க முயற்சி செய்கிறார்கள்;
  • ஒரு குறிப்பிட்ட இலக்கிற்கான ஒரு நபரின் விருப்பம் வெகுமதியைப் பொறுத்தது, மேலும் மிக முக்கியமான வெகுமதி அவரது பெருமை மற்றும் சுய வெளிப்பாட்டிற்கான விருப்பத்தின் திருப்தி;
  • சில நிபந்தனைகளின் கீழ் ஒரு நபர் பொறுப்பை ஏற்கத் தயாராக இல்லை, ஆனால் அதற்காக பாடுபடுகிறார்;
  • நிறுவன சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதில் வளம், கற்பனை மற்றும் படைப்பாற்றல் ஆகியவற்றை வெளிப்படுத்தும் திறன் ஊழியர்களிடையே பரவலாக உள்ளது;
  • நவீன உற்பத்தி நிலைமைகளில், சராசரி தொழிலாளியின் திறன் முழுமையாகப் பயன்படுத்தப்படவில்லை மற்றும் அதிகபட்சமாக இருக்க வேண்டும்.

"Y" கோட்பாடு நேர்மறையான உந்துதல், திருப்தியற்ற மற்றும் அதிக தேவைகளைப் பற்றியது. இது சுய கட்டுப்பாடு மற்றும் ஒத்துழைப்பில் கவனம் செலுத்துவதால், பணியாளர்களின் செயல்பாடுகளைக் கண்காணிப்பதற்கான செலவைக் குறைக்க உதவுகிறது.

McGregor பொதுவாக ஊழியர்கள் தியரி Y இன் விதிகளுக்கு இணங்க நடந்துகொள்வதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகம் என்று வாதிட்டார், ஆனால் நிறுவன நிலைமைகள் மற்றும் மேலாளர்கள் பயன்படுத்தும் மேலாண்மை நடைமுறைகள் தியரி X இன் படி நடத்தையைத் தேர்ந்தெடுக்க அவர்களை கட்டாயப்படுத்துகின்றன.

எஃப். ஹெர்ஸ்பெர்க்கின் கோட்பாடு

எஃப். ஹெர்ஸ்பெர்க்கின் கோட்பாடு இரண்டு காரணிகளின் கோட்பாடு என அறியப்படுகிறது. பணியாளர் உந்துதலில் பொருள் மற்றும் அருவமான காரணிகளின் செல்வாக்கை தெளிவுபடுத்த வேண்டிய அவசியம் தொடர்பாக இந்த கோட்பாடு எழுந்தது. வேலையில் இனிமையான மற்றும் விரும்பத்தகாத அனுபவங்கள் வெவ்வேறு காரணிகளுடன் தொடர்புடையவை என்ற உண்மையை அடிப்படையாகக் கொண்டது. 1959 இல் நடத்தப்பட்ட பல்வேறு நிறுவனங்களைச் சேர்ந்த பல நூறு நிபுணர்களின் ஆய்வு, இரண்டு நிபந்தனைகள் (காரணிகள்) இருப்பதைக் காட்டியது, அவை ஒவ்வொன்றும் அதன் சொந்த வழியில், தொழிலாளர்களின் நடத்தையை பாதிக்கின்றன:

  1. சுகாதார காரணிகள், அதிருப்தியை நீக்குதல், சுற்றுச்சூழல், உள் தேவைகள், தனிப்பட்ட சுய வெளிப்பாடு - நிறுவனத்தின் கொள்கை, பணியிட பாதுகாப்பு, உற்பத்தி நிலைமைகள் (விளக்கு, சத்தம், காற்று), நிலை, சம்பளம், ஒருவருக்கொருவர் இடையே இருக்கும் உறவுகள்ஒரு குழுவில், மேலாளரின் நேரடிக் கட்டுப்பாட்டின் அளவு, உடனடி மேலாளருடனான உறவுகள்;
  2. உந்துதல் காரணிகள், திருப்தியை ஏற்படுத்தும், வேலையின் தன்மையுடன் நேரடியாக தொடர்புடையது - பணி செயல்முறையின் உள்ளடக்கம் (சுவாரஸ்யமான வேலை, வளர்ச்சிக்கான வாய்ப்பு, மேம்பட்ட பயிற்சி, ஆக்கப்பூர்வமான மற்றும் வணிக வளர்ச்சி), அதிக பொறுப்பு, வெற்றியின் அங்கீகாரம் மற்றும் முடிவுகள் வேலை, பதவி உயர்வு.

இவ்வாறு, சுகாதார காரணிகள் வேலை செய்யப்படும் சூழலை வடிவமைக்கின்றன. இந்த காரணிகள் அனைத்தும் போதுமான அளவு வெளிப்படுத்தப்படவில்லை அல்லது முற்றிலும் இல்லாவிட்டால், ஊழியர் அதிருப்தி உணர்வை உருவாக்குகிறார். ஆனால் சுகாதார காரணிகள் ஊழியர்களின் அதிருப்தியை நீக்கினாலும், அவர்களால் மட்டுமே அவர்களை ஊக்குவிக்க முடியாது. ஊக்கமளிக்கும் காரணிகள் மட்டுமே திருப்தி உணர்வை ஏற்படுத்தும். காரணிகளின் இரு குழுக்களும் அளவிடும் அளவின் வடிவத்தில் அமைக்கப்பட்டிருந்தால், அவை இப்படி இருக்கும்: சுகாதார காரணிகள் "-" முதல் "0" வரையிலும், ஊக்கமளிக்கும் காரணிகள் - "0" முதல் "+" வரையிலும் அமைந்துள்ளன.

சுகாதாரக் காரணிகள் மாஸ்லோவின் கோட்பாட்டின் அடிப்படைத் தேவைகளுடன் ஒத்துப்போகின்றன, மேலும் ஊக்கமளிக்கும் காரணிகள் உயர் மட்டங்களின் தேவைகளுக்கு ஒத்திருக்கிறது. இரண்டு குழுக்களின் காரணிகளையும் செயல்படுத்துவது பணியாளர் மற்றும் நிர்வாகத்திற்கு நன்மை பயக்கும்: சுகாதார காரணிகள் செயல்திறனை மேம்படுத்துகின்றன, மேலும் உண்மையான வெற்றியை அடைய உந்துதல் காரணிகள் அவசியம்.

நடைமுறையில், ஹெர்ஸ்பெர்க்கின் கோட்பாட்டின் முடிவுகள், சுகாதாரம் மற்றும் ஊக்கமளிக்கும் காரணிகளின் விரிவான பட்டியலைக் கொண்ட தொழிலாளர் "செறிவூட்டல்" திட்டங்களை உருவாக்க வழிவகுத்தது.

D. McClelland's கோட்பாடு

D. McClelland இன் கோட்பாடு தேவைகளின் கோட்பாடு என்று அழைக்கப்படுகிறது, இது பொருளாதார உறவுகளின் வளர்ச்சி மற்றும் மேலாண்மை முறைகளின் முன்னேற்றத்துடன், உயர் மட்டங்களின் தேவைகளின் பங்கு அதிகரிக்கிறது: வெற்றி, சக்தி மற்றும் பங்கேற்பு ஆகியவற்றின் தேவை. ஆசிரியர் இந்த தேவைகளை படிநிலையாக ஏற்பாடு செய்யவில்லை, ஆனால் அவை ஒருவருக்கொருவர் குறிப்பிடத்தக்க தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகின்றன என்பதை சுட்டிக்காட்டுகிறார்.

வெற்றிக்கான தேவை வேலையை வெற்றிகரமாக முடிக்கும் செயல்முறை மூலம் திருப்தி அடைகிறது. வெற்றியின் அவசியத்தை, சாதனை மற்றும் வெற்றிக்காக பாடுபடுவதற்கான நிலையான திறன் என மெக்லெலண்ட் புரிந்து கொண்டார். சாதனைக்காக பாடுபடுபவர்களை அவர் கண்டறிந்தார்:

  • நன்கு கணக்கிடப்பட்ட அபாயங்களை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள்;
  • நடுத்தர சிக்கலான பணிகளை விரும்புகின்றனர், ஆனால் புதியவை மற்றும் தனிப்பட்ட முன்முயற்சி மற்றும் ஆக்கப்பூர்வமான அணுகுமுறை தேவை;
  • ஊழியர்களை விட வேலையில் அதிக கவனம் செலுத்துங்கள், வேலையில் இடைவெளிகளை விரும்புவதில்லை;
  • அவர்கள் வேலை செய்யக்கூடிய மற்றும் சுயாதீனமாக முடிவுகளை எடுக்கக்கூடிய வேலை சூழ்நிலைகளை விரும்புகிறார்கள்;
  • நேரடி கருத்து தேவை, வேலை முடிவுகளின் அடிக்கடி மதிப்பீடுகள் (வெளியில் இருந்து மற்றும் அவர்களது சொந்த);
  • வேலை செயல்முறையிலிருந்து பெரும் திருப்தியை உணருங்கள் (உள்ளார்ந்த உந்துதல்);
  • அவர்களைப் பொறுத்தவரை, சாதனைகளை மதிப்பிடுவதற்கான குறிகாட்டியாக பணம் அதிகம் செயல்படுகிறது.

ஒரு நிறுவனம் மக்கள் முன்முயற்சி எடுத்து அதற்கேற்ப அவர்களுக்கு வெகுமதி அளிக்க வாய்ப்புகளை வழங்கவில்லை என்றால், அது ஒருபோதும் வெற்றிபெறாது.

McClelland இன் கூற்றுப்படி, வெற்றிக்கான உந்துதல் ஒரு மேலாளரின் வெற்றிகரமான செயல்திறனுக்கான நிபந்தனையாகும். பல ஆய்வுகள் சரியான கல்வியுடன் மற்ற தொழில்முறை குழுக்களை விட மேலாளர்கள் சாதனை மற்றும் வெற்றிக்கான அதிக உந்துதல் மூலம் வகைப்படுத்தப்படுகின்றன என்பதைக் காட்டுகின்றன. பெரிய வெற்றியைப் பெற்ற மேலாளர்கள், அதற்கேற்ப, அத்தகைய வெற்றியைப் பெறாதவர்களைக் காட்டிலும் அதிக உந்துதலைப் பெறுகிறார்கள் என்பதும் நிறுவப்பட்டுள்ளது.

அதிகாரத்தின் தேவை மற்றவர்களை பாதிக்கும் விருப்பமாக தன்னை வெளிப்படுத்துகிறது. நிர்வாகம் மக்களை கவர்ந்திழுக்கிறது, ஏனெனில் அது அதிகாரத்தை செயல்படுத்தவும் பயன்படுத்தவும் அனுமதிக்கிறது. அதிகாரத்திற்கான அதிக தேவை உள்ளவர்கள் மற்றவர்களின் செயல்கள் மற்றும் நடத்தைக்கு பொறுப்பான சூழ்நிலைகளில் திருப்தி அடைகிறார்கள். அவர்கள் தங்கள் நிலையை வலியுறுத்தவும், போட்டியிடவும், தங்கள் வேலையின் செயல்திறனை தொடர்ந்து மேம்படுத்துவதன் மூலம் தங்கள் சொந்த செல்வாக்கையும் கௌரவத்தையும் அதிகரிக்க அனுமதிக்கும் பதவிகளை ஆக்கிரமிக்க விரும்புகிறார்கள்.

பங்கேற்பின் தேவை நண்பர்களிடையே இருக்க வேண்டும், தோழமையை நிறுவுதல், மற்றவர்களுக்கு உதவுதல் (இந்த தேவைகளை பூர்த்தி செய்ய வேலை உதவுகிறது) ஆகியவற்றில் வெளிப்படுகிறது. இந்த மக்கள் தங்கள் வேலையில் போட்டியை விட ஒத்துழைப்பை விரும்புகிறார்கள் மற்றும் உறவுகளை ஏற்படுத்த முயற்சி செய்கிறார்கள் உயர் நிலைபரஸ்பர புரிதல்.

அவதானிப்புகள் மற்றும் ஆய்வுகள் பெரிய எண்ணிக்கைதொழிலாளர்கள் தங்கள் பணியின் பல்வேறு நிலைமைகள் மற்றும் பண்புகளை எவ்வாறு மதிப்பீடு செய்கிறார்கள் என்பது பற்றிய தரவுகளைப் பெற தொழிலாளர்கள் எங்களை அனுமதித்தனர். இரண்டு குழுக்களின் காரணிகள் ஆய்வு செய்யப்பட்டன: உழைப்பு தீவிரத்தைத் தூண்டும் விரிவாக்க காரணிகள் மற்றும் வேலையை மிகவும் கவர்ச்சிகரமானதாக மாற்றும் காரணிகள்.

உழைப்பு தீவிரத்தை தூண்டும் காரணிகள், பணியாளர்கள் பின்வருமாறு தரவரிசைப்படுத்தப்படுகிறார்கள்:

  • தொழில் வளர்ச்சிக்கான நல்ல வாய்ப்புகள்;
  • நல்ல சம்பளம்;
  • ஊதியம் மற்றும் தொழிலாளர் முடிவுகளுக்கு இடையிலான இணைப்பு;
  • ஒரு வேலையைச் சிறப்பாகச் செய்ததன் நிர்வாகத்தால் ஒப்புதல் மற்றும் அங்கீகாரம்;
  • தனிப்பட்ட திறன்களின் வளர்ச்சியைத் தூண்டும் பணி உள்ளடக்கம்;
  • சிக்கலான, மன அழுத்தம் மற்றும் கடினமான வேலை;
  • நீங்களே சிந்திக்க அனுமதிக்கும் வேலை;
  • ஒதுக்கப்பட்ட வேலைக்கான உயர் பொறுப்பு;
  • ஆக்கப்பூர்வமான அணுகுமுறை தேவைப்படும் வேலை.

மத்தியில் வேலையை மிகவும் கவர்ச்சிகரமானதாக மாற்றும் காரணிகள், முதன்மையாக பின்வருமாறு பெயரிடப்பட்டது:

  • தேவையற்ற பதற்றம் மற்றும் மன அழுத்தம் இல்லாமல் வேலை செய்யுங்கள்;
  • வேலை செய்யும் இடத்தின் வசதியான இடம்;
  • தூய்மை, பணியிடத்தில் சத்தம் இல்லாதது;
  • சக ஊழியர்களுடன் நட்பு உறவுகள்;
  • உங்கள் உடனடி மேலதிகாரியுடன் நல்ல உறவு;
  • நிறுவனத்தில் உள்ள விவகாரங்களின் நல்ல விழிப்புணர்வு;
  • நெகிழ்வான முறை மற்றும் வேலையின் வேகம்;
  • குறிப்பிடத்தக்க கூடுதல் நன்மைகள்.

எனவே, உந்துதலின் கருதப்படும் அடிப்படைக் கோட்பாடுகளின் அடிப்படையானது, மக்களின் தேவைகளை பகுப்பாய்வு செய்வதும், ஒரு நபரை செயல்படத் தூண்டும் நோக்கங்களின் மீதான அவர்களின் செல்வாக்கும் ஆகும்.



பிரபலமானது