Mga proseso sa negosyo. Ang mga maliliit na kumpanya ay tunay na problema

Ipadala ang iyong mabuting gawa sa base ng kaalaman ay simple. Gamitin ang form sa ibaba

Magaling sa site">

Ang mga mag-aaral, nagtapos na mga mag-aaral, mga batang siyentipiko na gumagamit ng base ng kaalaman sa kanilang pag-aaral at trabaho ay lubos na magpapasalamat sa iyo.

Mga Katulad na Dokumento

    Arkitektura ng pinagsama-samang mga sistema ng impormasyon ARIS bilang isang pamamaraan para sa pagmomodelo ng mga proseso ng negosyo, mga pakinabang at disadvantages ng paggamit. Ang pagpili ng proseso ng negosyo para sa pagmomodelo at ang makabuluhang paglalarawan nito, isang tabular na format para sa paglalarawan nito.

    term paper, idinagdag noong 06/19/2015

    Paglalarawan ng pangkalahatang mga pattern ng paggana ng organisasyon. Pag-aaral sa istraktura ng negosyo, pagtukoy sa mga pag-andar ng mga dibisyon nito at mga pangunahing proseso ng negosyo. Pagbuo ng isang client-server system upang i-automate ang pagtanggap at pagproseso ng mga aplikasyon mula sa mga subscriber.

    term paper, idinagdag noong 02.10.2011

    Paglalarawan ng mga proseso ng negosyo kumpanya ng transportasyon OOO "Malakas na Makina" Bumuo ng isang "AS-IS" na modelo para sa paggamit ng isang umiiral na sistema ng impormasyon kapag nagtatrabaho sa kahilingan ng isang customer. Pagkalkula ng kabuuang kita mula sa pagmamay-ari ng napiling sistema ng impormasyon.

    thesis, idinagdag noong 06/09/2017

    Pag-optimize ng proseso gamit ang diskarte ni Martin. Mga problema ng hindi sapat na kahusayan sa trabaho. Automation ng proseso ng pagkakasundo ng impormasyon mula sa mga elektronikong dokumento. Pamamahagi ng mga tungkulin ng mga kagawaran at empleyado. Pabilisin ang mga manu-manong operasyon.

    thesis, idinagdag noong 12/10/2013

    Istraktura ng organisasyon kompanya ng biyahe at functional na mga responsibilidad ng mga dibisyon nito. Pagsusuri ng mga teknikal at pang-ekonomiyang tagapagpahiwatig ng Yugros Consulting LLC. Pagdidisenyo ng automation ng mga proseso ng negosyo ng enterprise sa platform 1C: Enterprise 8.2.

    term paper, idinagdag noong 06/04/2015

    Mga katangian at istraktura ng organisasyon ng kumpanya. Paglalarawan ng mga proseso ng negosyo nito. Pag-unlad ng modelo ng organisasyon iba't ibang uri mga trabahong isinasagawa sa tindahan gamit ang BPWin. Pagsusuri ng halaga nito. Pagbuo ng isang lohikal na diagram ng proseso sa ERWin.

    term paper, idinagdag 04/11/2015

    Pagmomodelo ng mga proseso ng negosyo bilang isang paraan ng paghahanap ng mga paraan upang ma-optimize ang mga aktibidad ng kumpanya. Pamamaraan ng SADT ( pagsusuri sa istruktura at disenyo), ang pamilya ng mga pamantayan ng IDEF, at mga algorithmic na wika sa puso ng mga pamamaraan ng pagmomolde ng proseso ng negosyo.

    abstract, idinagdag noong 12/14/2011

    Pagmomodelo ng programang pang-ekonomiya at matematika para sa pagpapaunlad ng isang kumpanyang pang-agrikultura. Pagsusuri ng mga proseso ng negosyo, pagbuo ng mga rekomendasyon para sa kanilang pagbabago. Pagkilala sa mga promising na lugar ng automation ng kumpanya. Paglalarawan istraktura ng organisasyon modernong kompanya.

    thesis, idinagdag noong 07/10/2015

Magsisimula ang pinaka-kawili-wili. Ang pag-automate ng daloy ng trabaho at pakikipagtulungan sa mga kliyente ay ang unang balyena kung saan nakatayo ang conveyor work ng anumang ahensya. Ito ang una at pinaka-hindi-halatang paraan upang makatipid ng pera ng studio at, bilang resulta, palayain ang walang silbi na na-load na mga mapagkukunan ng pamamahala para sa kapaki-pakinabang na trabaho.

Ito ay salamat sa diskarte na inilarawan sa ibaba na ang WebCanape ay nakamit ang mataas na pagganap sa simula nang hindi tumataas ang halaga ng pag-scale sa koponan. Pagkatapos lamang ng 5 taon ng trabaho mayroon kaming dedikadong departamento ng pagbebenta. Bago ito, isang daloy ng 120 aplikasyon bawat buwan na may conversion na 60% ay naproseso ng isang tao.

Ngunit ang bilis ay hindi lamang pagtitipid, ito rin ay mga tapat na customer. Sino ang mauunang gagawa ng KP at tsinelas :) Ang isang tunay na negosyanteng may pera ay mas pipiliin ang unang alok na gusto niya kaysa mag-aksaya ng oras sa paghihintay sa iba't ibang mga pagpipilian.

Mga pangunahing proseso ng negosyo ng studio sa yugto ng pagbebenta

Isaalang-alang ang mga pangunahing proseso ng negosyo na nasa anumang web studio.

  • Accounting para sa isang papasok na aplikasyon

  • Nagpapadala ng questionnaire


  • Paghahanda ng CP


  • Pag-invoice

  • Pagbabayad ng bill

Ang aplikasyon ay dapat tanggapin, ipinasok sa accounting CRM system (5 minuto), ang data ay inilipat sa base na bahagi ng maikling at ipinadala sa kliyente (isa pang 5 minuto). Pagkatapos punan ng kliyente ang maikling, kailangan itong iproseso, kalkulahin (20 minuto) at isang pinag-isipang komersyal na alok (40 minuto) ay dapat ihanda na may paunang istraktura at mga serbisyo ng site. Aabutin ng isa pang 30 minuto upang ihanda ang kontrata at mga annexes, 10 minuto upang mag-isyu ng isang invoice.

Ito ay tumatagal ng isang tipikal na koponan sa pagbebenta ng humigit-kumulang 110 minuto ng netong oras upang makumpleto ang mga prosesong ito para sa isang tiket. Nangangahulugan ito na tumatagal ng 128 oras upang maproseso ang 70 mga aplikasyon. Kapag muling kinakalkula para sa isang malaking bilang ng mga aplikasyon, ito ay mga makabuluhang pagkalugi na hindi kailangan ng kliyente, ngunit nakakaapekto sa panghuling halaga ng produkto. Kasabay nito, sa ilang kadahilanan, sinusubukan ng web studio na i-optimize ang gawain ng produksyon (ang proseso ng paglikha ng isang produkto), at hindi ang mga walang laman na prosesong ito. Tingnan natin kung ano ang nagawa natin.




























Inabot ng 128 oras ang manager para iproseso ang 70 kahilingan kada buwan (full-time na salesperson). Pagkatapos ng pag-optimize at pag-automate ng mga proseso, naging 37 oras ito. Ngayon ay nakita mo na kung bakit kami ay nagtatrabaho nang mahabang panahon nang walang dedikadong departamento ng pagbebenta. Ang tanging bagay ay napakahalaga na magkaroon ng isang may karanasan na tao sa pasukan. Ang pag-automate mismo ay hindi gagana.

Bilis at pagpapalitan

Hakbang-hakbang, na napagtatanto ang problema ng mababang kahusayan, lumikha kami ng isang sistema na nakatulong sa mga tagapamahala na magtrabaho nang mas mabilis sa mga kliyente. Nasabi ko na kung bakit mas mahalaga ang bilis kaysa sa gastos, ngunit hindi ko sinabi ang tungkol sa isa pang problema.

Para sa marami, ito ang una. Ang sales manager ay hindi makapaghanda ng isang propesyonal na CP. Saan kukuha ng mga salespeople na may karanasan sa pagbebenta ng mga site kapag wala sila sa mga rehiyon?

Alinsunod dito, kailangan naming magbigay ng tool na makakatulong sa mahuhusay na tagapamahala na may kaunting karanasan sa larangan ng web development upang mabilis na pamahalaan ang mga dokumento at lumikha ng mga propesyonal na CP.


Pagkalkula ng gastos sa transaksyon at pagtatanghal ng isang komersyal na alok

Ang aming panloob na tool, na tinawag naming "Calculator", ay naging isang tool. Makalipas ang ilang sandali, muling isinilang ito sa CanapeCRM, na sinimulan naming ialok sa mga kliyente.

Mga elektronikong dokumento. 100% naming inabandona ang mga dokumento ng Word at lumipat sa online. Isang link lamang ang ipinadala sa kliyente (sa maikling, panipi, kontrata, invoice). Kung may nagbago, sapat na upang gumawa ng mga pagbabago sa dokumento sa system, pindutin ang F5 at ang dokumento ng kliyente ay na-update na. Mula sa pagtitipid dito at mga katulad na proseso - mayroong isang mataas na kahusayan.


Accounting para sa mga aplikasyon at isang maikling para sa kliyente


Pagbubuo ng kontrata


Pag-invoice at pagbabayad sa online

Mga awtomatikong abiso. Ang pangalawang mahalagang bahagi ng automation ay mga alerto. Sa proseso ng trabaho, ang manager ay napipilitang magsulat ng isang malaking bilang ng mga sulat sa mga kliyente na hindi nagdadala mahalagang impormasyon. Kinakailangan para sa kliyente na ipaalam ang katayuan ng proyekto, humiling ng impormasyon, sabihin kung ano ang ihahanda para sa mga paparating na yugto, atbp. Kapag mayroong maraming mga proyekto, ito ay lubos na nakakagambala sa pangunahing gawain, ginagawa kang lumipat at nagpapabagal sa trabaho. Ang CRM system ay maaari at dapat na ipaalam sa kliyente ang tungkol sa impormasyon at magpadala ng mga paalala.


Mga paalala at analytics ng manager

Isang araw na nakakatipid ng isang milyon

Gumugol sa araw na ito buong pagpapasadya mga sistema. Mga teksto ng mga abiso, mga template ng CP, mga kontrata at lahat ng bagay na maaaring magamit. Makakatulong ito sa iyo na magtrabaho nang mas kumikita at hindi tumaas ang halaga kasunod ng paglaki ng mga suweldo.

Sa Lunes ika-31 ng Oktubre 2016 magho-host ako ng isang webinar. Tatalakayin natin ang mga nakaraang materyales, pag-uusapan mahahalagang hakbang sa simula, ipapakita ko sa iyo kung paano mag-set up ng workflow system at sagutin ang lahat ng tanong. .

Para sa anumang mga katanungan, maaari kang sumulat sa mga komento sa mga post.

P.S. Pinapaalala ko sayo yan ibinigay na materyal ay lohikal tungkol sa pagbuo ng negosyo sa web studio sa segment ng badyet.

Ang pamamahala ng proyekto sa isang web studio ay dapat na sentralisado, ngunit iyon ay magandang sabihin ngunit mahirap gawin. Lalo na kung meron ang kumpanya malayong mga empleyado, na dapat makipag-ugnayan sa parehong paraan tulad ng kanilang mga kasamahan sa estado - sa buong araw ng trabaho.

Sa sa sandaling ito Mayroong maraming TaskManager/CRM sa merkado iba't ibang mga alok, ngunit hindi lahat ng mga ito ay angkop para sa pamamahala ng mga proyekto sa isang web studio.

Ang Magvay web studio ay tumatakbo mula noong 2009. Sa panahong ito marami na kaming sinubukan iba't ibang sistema para sa pamamahala ng proyekto at kamakailan lamang natagpuan ang perpektong bundle ng software para sa kanilang sarili. Ngunit, bumalik sa simula.

Noong unang bahagi ng 2009, nagpatakbo kami ng mga proyekto gamit ang PhpBB forum. Ngayon ay parang katawa-tawa at katawa-tawa, ngunit pagkatapos ay tila wala nang mas maginhawa. Ang data sa daloy ng dokumento at mga potensyal na transaksyon ay ipinasok din doon.

Ang "diversity" na ito ay sapat na para sa amin sa loob ng ilang taon, at pagkatapos noong 2011 nakita namin ang TaskManager, na iniayon para sa negosyo ng isang web studio, at ito ay Megaplan. Sa sandaling iyon, ang aming kagalakan ay walang hangganan - isang cool na interface, na may maalalahanin na kakayahang magamit, at isang napaka-maginhawang palaman. Ngunit agad ding nawala ang aming sigasig. Ang sistema noong panahong iyon ay medyo "raw", ang pag-andar ay pilay. Hindi maginhawang magpasok ng mga potensyal na deal, mag-imbak ng mga file, magtakda ng mga gawain. Inis ng masyadong nakakagambalang mga elemento, hindi kinakailangang mga pindutan, chips; halimbawa, kapag nagtatakda ng isang gawain, napapalibutan ng mga pindutan ang form ng paglikha mula sa 4 na gilid. Mahirap i-set up ang mga proseso ng negosyo, marahil para sa ilan ay walang ganoong functionality. Ngayon, ayon sa mga pagsusuri, ang Megaplan ay isa nang maalalahanin, gumagana at maginhawang bagay. Noong 2011-2013, hindi ito ganap na totoo, ngunit dahil sa kakulangan ng mas mahusay, nagpatuloy kami sa pakikipagtulungan sa Megaplan.

Sa oras na iyon, ang mga dayuhang analogue ay isinasaalang-alang din - Basecamp at Jira, ngunit ang interface sa wikang Ingles ay kasuklam-suklam, at tumagal ng mas maraming oras upang makabisado ang maraming mga pag-andar kaysa sa aming magagawa at nais na ilaan.

At pagkatapos noong 2013 natuklasan namin ang Bitrix 24, kung saan kami ay nagtatrabaho pa rin. Ito ay hindi isang perpektong produkto, ngunit para sa isang panimula ito ay mas gumagana at mas maginhawa kaysa sa Megaplan. Lumipat kami dito nang halos walang sakit, kasama ang paglilipat at pag-save ng data. Ang data ay hindi agad inilipat, ngunit lamang kapag ang 1C-Bitrix ay bumili ng isang stake sa Megaplan - isang maginhawang pagsasama ng data mula sa Megaplan sa B24 ay lumitaw, na matagumpay naming sinamantala.

Sa ngayon, ginagamit namin ang B24 bilang isang sistema ng pamamahala ng proyekto sa loob ng 5 taon. Ngunit sa parehong oras, hindi lamang ito ang sistema na tumutulong sa atin sa ating trabaho.

Kami sa Magway studio ay patuloy na naghahanap ng mga pinaka-maginhawang software bundle upang gawing maginhawa at lohikal ang mga proseso ng negosyo hangga't maaari para sa amin.

Sa ngayon, ang Bitrix24 + Trello + AmоCRM bundle ay maginhawa para sa amin at isinasara ang lahat ng proseso, simula sa mga benta, nagpapatuloy sa pagpaplano ng gawain, at nagtatapos sa mismong pag-develop.

Ang Bitrix24 ay may medyo malawak na functionality, ngunit may ilang mga nuances na hindi lubos na maginhawa para sa amin, at mayroong functionality na kung minsan ay kulang sa aming trabaho.
Halimbawa, mayroong isang tunay na kakulangan ng mga priyoridad na maaaring italaga sa mga gawain sa pamamagitan ng pag-aayos ng pagkakasunud-sunod. At ang mismong pagkakasunud-sunod ng mga gawain sa Bitrix24 ay hindi masyadong maginhawa para sa amin: sa bawat oras na kailangan mong itakda ang pag-uuri. Malaking larawan- sino ang gumagawa ng ano at kung gaano karaming mga gawain sa disenyo, kung gaano karaming mga gawain ang teknikal na suporta - halos hindi masubaybayan sa Bitrix24. Ang huli ay lalong mahalaga, dahil kinakailangang makita ng mga tagapamahala ng lahat ng antas ang pagtatrabaho ng mga espesyalista sa ngayon, ang pila ng mga gawain sa hinaharap, at mga priyoridad. Sa ganitong paraan lamang mauunawaan ng isang tao ang workload ng studio, ang pagkakataong kunin bagong proyekto o maglaan ng oras para bumuo ng sarili mong produkto sa studio.

Mayroon ding ilang mga paghihirap sa bahagi ng mga Performers. Nakikita ng performer ang 100,500 iba't ibang gawain, at bagama't sila ay pinagsama-sama, ang "footcloth" ay hindi nagiging mas maliit. Sa kabilang banda, ang functionality ng pagtatakda ng mga gawain, pagsubaybay sa kanilang pagpapatupad, pakikipag-chat sa B24 chat ay ganap na nababagay sa amin. Paano ito haharapin? - Nakakita kami ng solusyon sa anyo ng Trello.

Ang Trello, sa katunayan, ay isang ordinaryong kanban board, kung saan mayroong napakaraming, sa parehong B24 mayroong ilang uri ng built-in na task board function, mayroong isang mahusay na bayad na solusyon mula sa Sibirix. Ngunit ang Trello, sa aming opinyon, ay may isang bilang ng mga pakinabang:

1. Hindi na kailangang magbayad ng pera. Mas tiyak, maaari kang bumili ng isang subscription sa advanced na pag-andar, ngunit kung ano ang inaalok nang libre ay sapat na;

2. Ang pagiging simple at intuitiveness ng interface.

3. Pag-customize para sa mga pangangailangan ng pangkat. Ginagawa lang namin ang mga board na iyon na kailangan, i-set up ang aming mga listahan ng gawain sa bawat board, pamahalaan ang mga antas ng access para sa bawat board, i-set up at italaga ang mga marker sa bawat card mismo.

Kaya, ang lahat ng mga gawain ay kinakailangang nakatakda sa B24 at nadoble sa Trello sa anyo ng mga card na may maikling paglalarawan at isang link sa gawain. Makikita natin kung gaano karaming mga gawain at kung aling tagapagpatupad ang kasalukuyang naka-on, kung anong pagkakasunud-sunod ng mga gawain at kung anong mga katayuan (halimbawa, "gawin ito nang madalian" o "bug pagkatapos ng pagsubok").

Bago namin simulan ang paggamit ng Trello, mayroon kaming ilang magnetic board kung saan kami nagplano ng trabaho at sinusubaybayan ang priyoridad ng mga gawain. Marami sa aming mga kasamahan ang gumagamit ng mga sticker, sa pangkalahatan, lahat ay nakakalabas sa abot ng kanilang makakaya. Ngunit ngayon ay ganap na naming inabandona ang pisikal na media para sa pag-iiskedyul ng gawain.

Sa paglipas ng panahon, nakabuo kami ng isang maginhawang sistema kung saan ang lahat ng kailangan para sa komportableng pamamahala ng proyekto ay makikita sa board, ngunit nanatili ang problema - kung paano ito gawing mas mobile, kung paano ipakita ang board na ito sa lahat ng empleyado (kabilang ang mga wala sa opisina sa ngayon).

Sinubukan namin ang maraming iba't ibang mga opsyon, ngunit ang serbisyo ng Trello ang nagbigay-daan sa aming ilipat ang buong sistema ng mga magnetic board elektronikong anyo habang pinapabuti lamang ang komunikasyon sa mga proseso.

Pa mahalagang punto, na kulang sa B24 ay isang database ng mga potensyal na deal, kontrol ng trabaho sa mga ito para sa departamento ng pagbebenta. At muli, ang functionality na ito ay nasa B24, ngunit ito ay tiyak na hindi angkop sa amin. May pakiramdam na ito ay ginawa ng mga techies, nang hindi nag-aayos para sa mga pangangailangan ng mga marketer at salespeople - kaya, sa aming opinyon, mayroong isang hindi maginhawang interface. Samakatuwid, hindi namin ginagamit ang mekanismo ng CRM na binuo sa B24, na pinapalitan ito ng isa pang serbisyo ng AmoCRM ng third-party.

Kung pag-uusapan natin ang tungkol sa AmoCRM, ang pagbubukas ng serbisyong ito ay mabilis at malinaw na may tuldok na "I" sa sektor ng pagbebenta ng studio.

Nagtatrabaho kami sa Amo mula pa noong 2016 at ito ay kaaya-aya at maginhawa na ito ay direktang nakikita sa nasisiyahang mga mukha ng mga espesyalista sa departamento ng pagbebenta.

Ang sistema ay binuo nang napakasimple na ang pagbuo ng mga pag-andar nito ay madaling maunawaan. Pinapayagan ka ng AmoCRM na panatilihin ang isang talaan ng lahat ng mga potensyal na customer, tingnan ang mga ito sa isang karaniwang "board", maglakip ng iba't ibang mga sticker sa entablado (na, sa pamamagitan ng paraan, maaari kang lumikha ng iyong sarili) at magtakda ng mga gawain sa loob ng deal.

Hiwalay, maaari nating pag-usapan ang katotohanan na ang Amo ay isang maginhawang direktoryo ng lahat ng mga contact na nakipag-ugnayan sa aming studio sa panahon ng pagbebenta ng mga proyekto. Nagbibigay-daan ito sa iyong iimbak ang lahat ng impormasyon tungkol sa Customer sa isang lugar, sa halip na lumikha ng mga bundok ng mga archive para dito. Bilang karagdagan, sa sistemang ito ay madaling magsagawa ng mga pangalawang transaksyon kapag ang kliyente ay bumalik sa studio, o kapag muli naming "paalalahanan" ang aming sarili pagkatapos ng ilang sandali.

Lahat ng mga kumpanya ay nagsusumikap na mapabuti ang kanilang lohika sa negosyo at sa pangkalahatan ay i-optimize ang kanilang diskarte sa trabaho upang mapataas ang kahusayan.

Kami, na nag-aral ng maraming serbisyo para sa matagal na panahon gawa ng studio, nahanap at ginagamit namin ang Bitrix24 + Trello + AmoCRM software bundle na pinaka-maginhawa para sa amin.

Ngunit walang limitasyon sa pagiging perpekto, tinitingnan namin nang may interes ang merkado ng TASKManager/CRM at masaya kaming sumubok ng bago. Halimbawa, para sa oras-oras na teknikal na suporta at para sa patuloy na pagtatrabaho sa mga dayuhang customer, gumagamit na kami ng Slack. Dahil palagi naming sinusubukang umangkop nang may kakayahang umangkop sa mga bagong pangyayari sa market ng web development o sa mga pagbabago sa loob ng studio.

Ngunit sa yugtong ito, pinag-uusapan natin kung ano talaga ang gumagana, tungkol sa mahirap na karanasan, at umaasa kaming magiging kapaki-pakinabang at kawili-wili ang aming diskarte sa isang taong, tulad namin, ay naghahanap ng payo kung paano pagbutihin ang komportableng pag-uugali ng kanilang negosyo. sa larangang digital.

* Gumagamit ang mga kalkulasyon ng average na data para sa Russia

Ang nilalaman ng iyong portal sa Internet ay medyo kumplikado at mahirap na negosyo. Sa parehong oras, ngayon ang iyong website (o hindi bababa sa isang pahina sa isang social network) ay napaka mabisang kasangkapan nagpo-promote ng iyong mga produkto o serbisyo, pinapayagan ka ng site na direktang makipag-ugnayan sa mga mamimili, magsagawa ng mga online na benta at makitungo sa isang buong listahan ng mga gawain na nalutas sa pamamagitan ng Internet nang pinakamabilis, epektibo sa gastos at mahusay. Kaugnay ng lahat ng ito, ang pangangailangan na lumikha ng isang website ay mahusay para sa anumang kumpanya (bagaman, siyempre, may mga lugar ng negosyo kung saan ang kawalan ng isang website ay hindi kritikal), ngunit hindi lahat ng kumpanya ay magagawang bumuo at suportahan ang nilikha Internet portal sa sarili nitong. Karaniwan ang mga prosesong ito ay outsourced, at ang artikulong ito ay isasaalang-alang ang posibilidad ng pagbubukas ng iyong sariling web design studio. Itinuturing ng marami na ang direksyong ito ay lubhang kumikita at nangangako, ngunit marami sa sarili nitong mga tampok na dapat isaalang-alang bago magsimula.

Sa pangkalahatan, sa kasalukuyan, ang isang web design studio ay nauunawaan sa karamihan ng mga kaso bilang isang opisina na nag-aalok ng isang buong hanay ng mga serbisyo, na kinabibilangan din ng pag-unlad at maging sa pag-promote ng website. Gayunpaman, dapat tandaan na sa maliit na pagiisip Ang konsepto ng disenyo ng web ay nagsasangkot ng disenyo ng site, ang nilalaman nito, posibleng kasama ng nilalaman. Samakatuwid, ang mga kliyente ng isang web design studio ay kadalasang nagiging mga kliyente na mayroon nang sariling website, ngunit kailangan nilang pagbutihin ang paggana nito o ayusin lamang ang mga graphic na elemento, na nagpapataas ng pagiging kaakit-akit ng kanilang pahina. Gayunpaman, dapat tandaan na kadalasan ay hindi kapaki-pakinabang na makitungo nang eksklusibo sa mga serbisyo sa disenyo, ang kliyente ay dumarating para sa isang mas malawak na hanay ng mga serbisyo, at ang pagtatrabaho sa larangan ng disenyo ng web ay nangangailangan pa rin ng parehong mga kapasidad tulad ng para sa paglikha ng isang website. Kaugnay nito, ngayon ang naturang studio ay isang multidisciplinary na organisasyon na kayang lutasin ang lahat ng uri ng mga isyu para sa kliyente nito, sa kasong ito maaari nating pag-usapan ang tungkol sa mahusay na kakayahang kumita at pagiging mapagkumpitensya ng ating negosyo sa direksyon na ito.

Upang simulan ang iyong trabaho, kailangan mong magparehistro bilang isang entity ng negosyo, dito maaari kang magparehistro at kung paano indibidwal na negosyante, dahil magiging posible na malutas ang lahat ng burukratikong isyu sa pinakamaikling posibleng panahon at may minimal na gastos lakas at pera. Kung may pangangailangan para sa pagpaparehistro legal na entidad, kung gayon ang ginustong form ay isang limitadong kumpanya ng pananagutan, dahil sa kasong ito, tulad ng sa kaso ng indibidwal na entrepreneurship, isang pinasimple na sistema ng pagbubuwis ang magagamit, na kinabibilangan ng paglilipat ng hindi hihigit sa 6% ng kita o 15% ng operating profit bilang mga buwis. sa estado. Ang aktibidad ng direktang disenyo ay nasa ilalim ng kahulugan (OKPD 2) 74.1 Mga espesyal na serbisyo sa disenyo, ngunit maaaring kailanganin ang ibang mga classifier sa kanilang trabaho. Ang trabaho mismo ay hindi mangangailangan ng karagdagang mga permit o lisensya, kung ang kumpanya ay hindi nilayon na makisali sa mga aktibidad sa pagho-host o magtrabaho sa larangan ng seguridad ng impormasyon.

Ang kasalukuyang isyu ay ang sitwasyon sa merkado. Oo, sa kasalukuyan ang merkado ay hindi naghihirap mula sa isang kakulangan ng supply, kadalasan ang mamimili ay may pagkakataon na pumili sa maraming mga studio, dahil ang isang makabuluhang porsyento ng mga nagtapos na may mastered programming at / o disenyo ay sinusubukang gawin ang web design. Sa unang sulyap, ang lahat ay talagang tila napaka-simple - sapat na upang matutunan ang alinman sa mga espesyalidad na ito, hanapin ang iyong sarili ng isang koponan at mga taong katulad ng pag-iisip na haharap sa iba pang mga aspeto ng aktibidad, pagkatapos ay i-advertise ang iyong sarili at, bilang isang resulta, makisali sa kawili-wiling negosyo at mabayaran ito. Ngunit kung itatapon natin kahit na ang tanong ng isang teknikal na plano (direktang pagprograma mismo at lahat ng nauugnay), hindi natin dapat kalimutan na ang gawaing disenyo ay isang pambihirang malikhaing proseso, at kahit dito. mabuting edukasyon maaaring hindi sapat, dahil kailangan mo rin talento sa sining. Pati na rin ang kakayahang magtrabaho nang mahigpit alinsunod sa mga kinakailangan ng kliyente, iyon ay, upang hindi lamang makalikha ng bago, lumikha, maging malikhain, kundi pati na rin sa kabaligtaran - upang pigilan ang talento ng isang tao, ginagawa nang eksakto kung ano ay tinanong. Gayunpaman, ang mga propesyonal lamang sa kanilang larangan ang makakagawa nito, at ang paghahanap sa kanila ay maaaring maging napakahirap. At sa lahat ng iba pa - programming, ang isang espesyalista ng naaangkop na profile ay dapat na makayanan ang isang gawain ng anumang kumplikado. Iyon ang dahilan kung bakit mahusay na binabayaran ang mga serbisyo sa disenyo ng web - pagkatapos ng lahat, ito ay isang mahirap na proseso na kadalasang nangangailangan ng isang di-maliit na diskarte. Mula dito maaari nating tapusin na kung mayroon talagang mga karampatang at may karanasan na mga tao sa simula, maaari kang umasa na manalo sa kumpetisyon kahit na sa mga nangungunang kumpanya sa lokal na merkado. Kung hindi man, kahit na may malalaking pamumuhunan, kung nag-recruit ka ng maling koponan, maaari kang mabilis na mabangkarote - dito pinahahalagahan pa rin ng kliyente ang kalidad una sa lahat, at hindi mababa ang presyo. Iyon ay, sa kabila ng medyo malaking bilang ng mga kakumpitensya, ang bawat bagong dating ay may pagkakataon na makapasok sa merkado, ang pangunahing bagay ay upang magamit nang maayos ang kanilang lakas At mahinang panig mga katunggali. Ang pagsusuri ng SWOT dito bago magsimula ay maaaring magbigay ng mga sagot sa maraming tanong at nakatuon sa karamihan aktwal na mga problema. Gayunpaman, ito ay nagkakahalaga ng noting muli - sa maraming mga kaso, ang pagtukoy kadahilanan ay ang mga tao na kasangkot sa trabaho.

SA direksyong ito negosyo ay hindi palaging ipinapayong magrenta ng iyong opisina. Lalo na nung una. Sa hinaharap, napansin namin na ang isang makabuluhang bahagi ng mga empleyado ay magtatrabaho nang malayuan (mga freelancer), kaya kung minsan ay walang saysay na maghanap ng mga lugar, kumuha ng mga tagapamahala na sinusubaybayan lamang ang sitwasyon sa opisina, at nagsasagawa ng iba pang administratibong red tape na sa anumang paraan ay hindi nakakaapekto sa kita, at kadalasan sa kabaligtaran ay nangangailangan ng mga karagdagang gastos. Siyempre, ang pagkakaroon ng isang kinatawan na tanggapan sa isang lugar sa sentro ng lungsod, sa isang sentro ng negosyo ay maaaring maging lubhang kaakit-akit para sa kliyente, magdagdag ng prestihiyo, ngunit kadalasan ito ay isang hindi kinakailangang karagdagan. Siyempre, kung mayroon kang isang studio sa bahay, kung gayon sa anumang kaso kailangan mong mag-alala tungkol sa lugar kung saan magaganap ang mga negosasyon sa mga kliyente. Maaari rin itong maging isang neutral na teritoryo, halimbawa, isang uri ng catering establishment, ang ilang mga opisina ay nag-imbita pa nga ng kanilang mga kliyente sa kanilang mga tahanan (ngunit posible ito kung walang kalkulasyon upang makipagtulungan sa mga kagalang-galang na organisasyon) o umuupa sila ng puwang ng opisina nang literal para lamang sa ang tagal ng mga negosasyon - iyon ay, para sa isang oras. Sa kasong ito, kakailanganin mong maghanap ng isang lugar na maaaring kunan ng video na may ilang dalas. Gayunpaman, imposibleng sabihin na ang isang opisina ay hindi kailangan, para sa ilang mga format ng trabaho, depende sa kung paano nakaayos ang proseso ng trabaho, ang pagrenta ng iyong lugar, kung saan ang mga empleyado ay palaging matatagpuan, ay maaaring kailanganin. Ito ay eksakto ang kaso kapag ang kumpanya ay nag-aalok ng isang malawak na hanay ng mga serbisyo, ito ay patuloy na puno ng trabaho at naglalaman ng isang malaking kawani. Sa kasong ito, madalas na kinakailangan upang mapanatili ang isang tanggapan ng kinatawan, bagaman ang isang tiyak na bahagi ng mga tao ay patuloy na nagtatrabaho nang malayuan. Sa pangkalahatan, masasabi namin ito - maaari mong subukang buksan ang iyong sariling web-studio sa bahay, ngunit hindi namin maibubukod ang posibleng pangangailangan para sa karagdagang pagrenta ng isang hiwalay na espasyo sa opisina. Na kung gayon ay talagang mas mahusay na hanapin sa mga distrito ng negosyo, upang ang pinakamalaking posibleng bilang ng mga mamimili ay maaaring pumunta sa opisina sa maikling panahon. Ang halaga ng pag-upa ng isang silid ay nakasalalay sa isang malaking bilang mga kadahilanan, ngunit ang lokasyon ay kadalasang pinakamahalaga. Gayundin, kung magbubukas ang isang tanggapan ng kinatawan, kailangan mong umasa sa hindi bababa sa pag-aayos ng kosmetiko at pagbili ng naaangkop na kagamitan - mga kasangkapan at kasangkapan. Kasama rin sa pagpapanatili ng opisina ang buwanang pagbabayad ng mga utility bill, na, bilang karagdagan sa mga pangunahing, kasama ang pagbabayad ng Internet. Ang isang hiwalay na item ng paggasta ay ang pagbili ng katumbas software, na sa mga corporate na bersyon nito ay maaaring magastos ng ilang sampu-sampung libong rubles.

Mga handa na ideya para sa iyong negosyo

Sa simula pa lang ng iyong trabaho, kung ang isang kilalang taga-disenyo kasama ang kanyang client base ay hindi sinasadyang lumitaw sa koponan, dapat ka pa ring tumutok lalo na sa pagbibigay ng mga serbisyo sa medyo makitid na direksyon. Iyon ay, subukang maghanap ng angkop na lugar na hindi masyadong sakop ng mga kakumpitensya. Ito, halimbawa, ay maaaring tumutok lamang sa mga maliliit na kumpanya o sa pagbuo ng mga eksklusibong site ng business card, o makipagtulungan sa mga negosyo na nakatuon lamang sa isang partikular na lugar. Ang pagsisikap na agad na makipagkumpetensya at pumili ng mga kliyente mula sa malalaking studio ay hindi katumbas ng halaga. Wala ring saysay na simulan ang trabaho sa pamamagitan ng pag-aalok ng iyong mga serbisyo sa isang rehiyon na may malaking heograpiya. Iyon ay, mas mahusay na makipagtulungan sa mga mamimili ng mga serbisyo sa iyong lungsod, sa matinding mga kaso - sa rehiyon, ngunit hindi sa ilang mga paksa ng Russian Federation nang sabay-sabay. Kaya, ang isang web design studio ay maaaring theoretically magbigay ng hindi lamang disenyo, kundi pati na rin ang iba pang mga serbisyo:

Pagbuo ng website. Ito ay tumutukoy sa teknikal na pagpapatupad, iyon ay, pagsulat ng code, pag-debug, pagdaragdag ng pag-andar. Ito ay isang napakahalagang lugar, at ito ay halos tiyak na nagkakahalaga ng paggawa nito, ang pag-unlad ay hindi inaalok ng eksklusibo ng mga studio ng disenyo, na mas hilig sa advertising at marketing.

Mga serbisyo sa pagho-host. Buong suporta at nilalaman ng site, na nauuna sa pagpaparehistro at paglalagay sa server. Karaniwan, ginagawa ito ng mga espesyal na kumpanya ng pagho-host na nagbibigay ng ganap na serbisyo sa direksyong ito. Sa kabila ng kalapitan ng mga sphere, maraming karagdagang kapangyarihan ang kinakailangan, na hindi palaging maipapayo.

SEO, SMM, SMO. pinaka-progresibo at modernong solusyon sa nilalaman ng mga portal ng Internet. Binibigyang-daan ka nilang "i-promote" ang site sa lahat ng posibleng paraan - mula sa paglalagay sa tuktok ng mga query sa search engine (SEO) hanggang sa paghahanap ng mga customer sa sa mga social network(SMM) at pag-akit ng trapiko mula sa mga social network patungo sa gustong site (SMO). Ang mga ito ay mga serbisyo sa marketing na, gayunpaman, napaka-in demand sa merkado.

IT outsourcing. Ito ay isang buong hanay ng mga serbisyo para sa paglulunsad, pagpapanatili at suporta ng imprastraktura teknolohiya ng impormasyon mga negosyo. Tulad ng mga serbisyo sa pagho-host, ito ay isang medyo kumplikadong lugar na nangangailangan ng makabuluhang mga kapasidad.

Kaya, ang isang negosyante ay may malawak na hanay ng mga pagkakataon, at ang ilan sa mga lugar ay maaaring ituring bilang isang opsyon sa pag-unlad, iyon ay, para sa hinaharap. Nagdaragdag ito sa pagiging kaakit-akit ng negosyong ito, dahil sa sandaling napagtanto ng manager na nakuha niya nang sapat ang merkado ng disenyo ng web, magagawa niyang palawakin ang saklaw ng kanyang mga aktibidad. Gayunpaman, ngayon ito ay nagkakahalaga ng pagbanggit sa pinakamahalagang bagay - ang kawani. Una sa lahat, ito ay, siyempre, mga taga-disenyo, at ito mismo ang mga direktang nag-aral sa disenyo ng web, iyon ay, sa kanilang pinakamataas na institusyong pang-edukasyon pinagkadalubhasaan ang isang espesyalidad na nagsasangkot ng kaalaman sa larangan ng teknolohiya ng kompyuter. At sa parehong oras, alam nila nang eksakto kung paano dapat tumingin ang isang kaakit-akit na site at kung paano ito gagawin. Kahit na malapit, ngunit pa rin ng isang hiwalay na posisyon - isang programmer, at maaari rin silang nahahati sa ilang mga kategorya; Ang mga taong may kaalaman sa bagay na ito ay hindi kailangang linawin, ngunit para sa mga baguhan ay dapat tandaan na mayroong mga nagsusulat ng code, mayroong mga nakikitungo sa nilalaman, mayroong mga nagdaragdag ng mga pag-unlad ng third-party sa kanilang site. Iyon ay, malinaw na hindi makayanan ng isang programmer, lalo na kung nais din ng kumpanya na makisali sa ganap na pagbuo ng website. Ang taga-disenyo at programmer ay may kondisyong dalawang pangunahing yunit ng kawani. Kung, siyempre, napakaswerte mo, pagkatapos ay makakahanap ka ng isang programmer-artist na gagawin ang lahat nang sabay-sabay, ngunit ... magkano ang magagawa ng isang tao?

Mga handa na ideya para sa iyong negosyo

Susunod, kakailanganin mo ng mga taong nakikibahagi sa marketing, o, mas simple, sa pag-promote ng kanilang mga serbisyo at paghahanap ng mga customer. Minsan kailangan mo ng isang buong grupo ng mga tao na maghahanap ng mga kliyente, magsasagawa ng mga pagpupulong sa kanila, gumawa ng mga presentasyon. Sa madaling salita, sila ay mga tagapamahala ng benta. Ngunit ang malaking bahagi ay halos tiyak na inookupahan ng mga freelancer - ito ang mga taong nagtatrabaho lamang pagdating nito, nagtatrabaho nang malayuan at tumatanggap sahod para lamang sa gawaing ginawa. Maaaring kailanganin ng mga freelancer na lumikha ng ilang indibidwal na elemento ng disenyo, upang bumuo ng ilang bahagi ng code, para sa copywriting / rewriting. Karaniwang hindi mahirap hanapin ang mga ito, binibigyan sila ng medyo simpleng gawain, ngunit ang pakikipagtulungan sa kanila ay nagpapahintulot sa iyo na makabuluhang bawasan ang iyong mga gastos sa kawani, dahil sa panahon ng kawalan ng mga proyekto hindi mo kailangang magbayad ng suweldo.

Ang ilang mga kumpanya ay nagtatrabaho pa sa paraang nag-outsource sila ng isang makabuluhang bahagi ng kanilang trabaho, iyon ay, halimbawa, ang isang web design studio ay eksklusibong tumatalakay sa pagbuo ng graphic na bahagi, ngunit sa parehong oras ay nag-aalok ng mga kliyente ng mga solusyon sa programming, paglilipat sa kanila. sa mga kontratista. Ang lahat ng ito ay humahantong din sa katotohanan na posible na makamit ang makabuluhang pagtitipid. Ito rin ay nagkakahalaga ng pag-outsourcing ng mga proseso ng negosyo na hindi nauugnay sa paggawa ng kita ng organisasyon, halimbawa, bookkeeping.

Ang mga serbisyo ng taga-disenyo sa karamihan ng mga kaso ay kinabibilangan ng paglikha ng isang natatanging proyekto na maihahambing sa mga kakumpitensya ng customer. Gayunpaman, dapat sabihin na ang isang malaking porsyento ng mga mamimili ay pumupunta sa isang web design studio na may handa na gawain, kung saan ang lahat ng mga kinakailangan ay malinaw na nabaybay, habang madalas ang nilalaman na kailangang ilagay sa portal ay ipinapadala din. Iyon ay, ang taga-disenyo ay inilalagay sa isang balangkas, kung minsan ay medyo seryoso. Ngunit mayroon ding mga kliyente na hindi alam kung ano ang gusto nila. Maaari silang mag-alok ng mga handa na solusyon na binuo ng mga taga-disenyo sa kanilang sarili at kumakatawan sa isang "pangkalahatang produkto", na nailalarawan sa pamamagitan ng pagiging simple sa mabuting kahulugan ng salita. Ngunit kung ang kliyente ay walang sariling gawain, at nais niyang makakuha ng isang bagay na kakaiba, kung gayon ang taga-disenyo ay dapat na malaman kung ano mismo ang kailangan niya sa mga negosasyon sa customer at bumuo ng gawain kasama niya. Kaya, ang isang magandang studio sa una ay may pakete ng mga panukala nito, handang magtrabaho ayon sa malinaw na mga tagubilin at bukas sa indibidwal na trabaho kasama ang isang kliyente. Iyan ay kapag maaari mong pag-usapan ang tungkol sa tagumpay ng iyong negosyo. Tulad ng para sa teknolohiya ng paglikha ng site mismo, kadalasan ay hindi mahalaga sa kliyente, ang kanyang kahilingan ay maging "maganda", "hindi mabagal", "maginhawa", "functional", atbp. Interesado lang ang customer sa huling resulta, at hindi sa proseso ng paggawa o pag-optimize/pagpapabuti ng kanyang site.

Upang i-promote ang iyong mga serbisyo, maaari at dapat mong gamitin ang lahat ng magagamit na tool. Kabilang dito ang pag-post lamang ng impormasyon tungkol sa iyong sarili sa mga pampakay na portal sa Internet, pagpapanatili ng iyong mga pahina sa mga social network at lahat ng ganoong uri ng mga trick. Gayunpaman, kapansin-pansin mataas na kahusayan maaaring magkaroon ng advertising sa lokal na media mass media, na maaaring magdala ng higit sa kalahati ng mga customer. Ngunit gayon pa man, ang pangunahing gawain sa pag-promote ng iyong studio ay ang bumuo ng iyong client base at makakuha ng magandang reputasyon. Pagkatapos ay gagawin ng "salita ng bibig" ang lahat ng pagsusumikap, at ang studio ay magkakaroon ng maraming mga customer, na dadalhin ng mga nakaraang kliyente na nasiyahan sa resulta.

Mga handa na ideya para sa iyong negosyo

Ang pagpapanatili ng iyong channel sa Youtube ay halos hindi matatawag isang ganap na negosyo, gayunpaman, sa ilang lawak ito ay nalalapat sa aktibidad ng entrepreneurial. Bukod dito, ngayon may mga tunay na halimbawa ng...

Ang pakikilahok sa isang trade show ay maaaring a sa mabuting paraan nagpo-promote ng kanilang mga produkto, kaya ang ganitong uri ng negosyo ay in demand, at ang organizer ng exhibition ay maaaring umasa sa patuloy na pagdagsa ng...

Paglulunsad ng isang kumpanya ng pag-unlad mga mobile application mula sa simula: maghanap ng mga lugar, maghanap ng mga pamumuhunan, tungkol sa pangunahing (orihinal) ideya ng negosyo at kung paano ito nagbago sa taon, tungkol sa mga tagumpay at pagkabigo.

Ang pagbuo ng video game ay may mga seryosong panganib. Ang isang mapanlikhang proyekto ay maaaring kilalanin at kahit na baguhin ang industriya ng paglalaro, ngunit sa parehong oras ay hindi ito nagbabayad sa isang walang kabuluhang paraan, ...


Plano ng pagtatanghal Bakit kailangang i-modelo ang mga proseso ng negosyo ng isang web studio. Karanasan ng "WebProfy": isang gumaganang pamamaraan ng proseso ng negosyo ng paglikha ng isang site (step-by-step na pagsusuri). Ang mga pangunahing pagkakamali ng mga baguhan na web studio. Ang proseso ng negosyo ay isang lohikal, pare-pareho, magkakaugnay na hanay ng mga aktibidad na kumukonsumo ng mga mapagkukunan, bumubuo ng halaga, at lumilikha ng isang resulta.


Bakit kailangang i-modelo ang mga proseso ng negosyo ng isang web studio? Walang dalawang proyekto ang pareho! (axiom) Tiyakin ang transparency at predictability ng proyekto para sa Kontratista at Customer - Mga Layunin, mga gawain ng proyekto - Mga kalahok, komunikasyon - Mga yugto ng trabaho, mga milestone - Mga deadline para sa pagpapatupad - Resulta Alchemy? Hindi! Ang recipe ay business process optimization.






Stage 2. Disenyo ng produkto Maikling paghahanda Paghahanda Mga Tuntunin ng Sanggunian Paghahanda ng Mga Pagtutukoy - pagbuo ng mga kinakailangan sa disenyo - pagpapasiya ng listahan at koleksyon ng mga mapagkukunang materyales - istraktura ng site - mga bloke ng impormasyon (mga pangalan, katangian, lohika ng operasyon) - mga serbisyo (pag-print, komento, pagsusuri, atbp.) - grids ng pahina - regulasyon ng mga panuntunan para sa pagbuo ng upload file Napagkasunduan at nilagdaan na Maikling, ToR, Mga Detalye


Stage 3. Konsepto ng Disenyo ng Disenyo home page Disenyo ng karaniwang panloob na pahina Disenyo ng mga form ng screen (catalog, shopping cart, Personal na Lugar) - pagbuo ng isang layout - pagtatanghal sa customer - pagbuo ng isang listahan ng mga komento, pagpapatupad ng mga komento - pag-apruba ng layout - work order - katulad ng Acceptance Certificate para sa yugto ng disenyo


Stage 4. Konsepto ng Layout Design ng pangunahing page Pagbubukas ng test site Layout ng pangunahing page, isang tipikal na panloob na page at mga form ng screen - Pagpapakita sa customer - Pagbuo ng isang listahan ng mga komento, pagpapatupad ng mga komento - Pag-apruba ng layout Paglikha ng isang prototype at mga template Sertipiko ng pagtanggap ng trabaho para sa yugto ng layout


Stage 5. Programming Programming ng standard functionality Programming ng karagdagang mga module Panloob na pagsubok Pagsubok sa modelo ng customer - kahanay - kahilingan para sa isang upload file - kahanay - pagsasama ng pagsubok - paunang pagpuno, pagwawasto ng mga natukoy na hindi pagkakapare-pareho sa TOR) - Pagpapakita sa customer - Pagbuo ng bag-list ng customer - Pagbabago ng customer - Pag-apruba ng bahagi ng programa Sertipiko ng pagtanggap ng trabaho sa yugto ng programming






Ang pangunahing pagkakamali ng mga batang kumpanya 2. Ang priyoridad ng "imahe" kaysa sa disenyo - Maling pagkakakilanlan ng mga layunin at layunin - Malabong ideya ng target na madla- Pag-save ng oras ng pagsisid lugar ng paksa– Direktang pagkopya ng gawa ng ibang tao – Maling prioritization