Tulong sa Tele2, mga taripa, mga tanong

Paraan ng pagtuturo

Pangunahing Kahulugan ng Pagtuturo

• Ang "pagtuturo" ay tungkol sa pag-unlock ng potensyal ng isang tao upang ma-maximize ang kanilang pagiging epektibo. Ang pagtuturo ay hindi nagtuturo, ngunit nakakatulong upang matuto (Timothy Gallwey).
• Ang coaching ay isang alternatibong pag-uugali sa pamamahala upang mag-utos at kontrolin (John Whitmore).
• Ang "pagtuturo" ay isang aksyon na may layuning makamit ang mga layunin.
• Ang "pagtuturo" ay isang dumaraming proseso kung saan natututo ang isang tao tungkol sa kanyang sariling mga kakayahan, na bumubuo sa kanyang nakatagong potensyal.
• Ang "pagtuturo" ay isang proseso na tumutulong sa isang tao na tingnan ang pag-unlad ng kanyang pagkatao, sa isang tiyak na yugto ng pag-unlad nito, iyon ay, upang buksan ang mga mata ng isang tao sa maraming bagay na kapaki-pakinabang sa kanya.
• Ang "pagtuturo" ay isang proseso na nagbibigay-daan sa isang indibidwal, gamit ang mga tamang pamamaraan at diskarte, upang makamit ang pinakamataas na resulta.
• Ang "pagtuturo" ay isang proseso kung saan dapat ang isang tao sa isang mahusay na paraan pamahalaan ang iyong sarili nang nakapag-iisa.
• Ang "pagtuturo" ay isang proseso kung saan ang isang taong kasangkot dito ay tumatanggap ng malaking kagalakan mula sa kanyang mga tagumpay at tagumpay.

ICF (International Coaching Federation) na kahulugan ng coaching: Ang "Professional na coaching" ay isang patuloy na pakikipagtulungan na tumutulong sa mga kliyente na makamit ang mga tunay na resulta sa kanilang personal at propesyonal na buhay. Sa pamamagitan ng proseso ng coaching, pinalalalim ng mga kliyente ang kanilang kaalaman, pinapabuti ang kanilang pagganap at pinapabuti ang kanilang kalidad ng buhay.

Isa pang pangalan para sa pamamaraan: "Developmental consulting".

Ang kahulugan ng coaching ay paggalaw patungo sa isang layunin. Gamit ang coaching, nakakamit ng mga tao ang kanilang mga layunin nang mas mahusay at mabilis, at nakakakuha ng kumpiyansa na ang direksyon na kanilang pinili para sa pag-unlad ay talagang eksakto kung ano ang kailangan nila. Sa propesyonal na suporta ng isang coach, ang isang tao ay nakapag-iisa na bumalangkas ng mga layunin, bubuo ng mga estratehiya at ipinapatupad ang pinakamatagumpay.

Hindi tulad ng psychotherapy, ang pagtuturo ay nakatuon sa hinaharap. Sa pamamagitan ng pagtatrabaho sa iyong kasalukuyan, tinutulungan ka niya na tingnan ang buhay sa ibang paraan, upang mapagtanto ang iyong totoo, at hindi ipinataw, opinyon ng publiko, mga hangarin, pangangailangan at pagpapahalaga, alisin ang mga panloob na hadlang na pumipigil sa iyo sa pagkamit ng mga layunin at matutong maghanap ng sarili mong mga solusyon.

Mayroong ilang dosenang mga modelo ng coaching at mga kahulugan ng coaching, lahat ng mga ito ay tumutugma sa katotohanan sa isang antas o iba pa, ngunit napakahirap na piliin ang tanging tama, dahil ang lahat ng mga mananaliksik ay may sariling opinyon sa bagay na ito.

Ginagamit upang malutas malawak na hanay mga gawain at problema sa iba't ibang larangan ng buhay at aktibidad. Ang pagtuturo ay isa sa mga kasangkapan para sa pagbuo ng malikhaing pag-iisip.

Ang layunin ng pamamaraan ay upang mapakinabangan ang pagiging epektibo ng isang indibidwal sa kanyang personal at propesyonal na mga aktibidad.

Ayon sa isang bersyon, nagmula ang coaching noong 80s ng huling siglo. Ang mga pangunahing tauhan sa prosesong ito ay: Thomas Leonard - ang nagtatag ng personal na coaching, Timothy Gallway - ang ideolohikal na forerunner ng coaching at John Whitmore - ang nagtatag ng corporate business at management sa coaching.

Upang sumangguni sa gawaing isinagawa ni T. Leonard sa kanyang mga kliyente, ginamit niya ang terminong pampalakasan na "pagtuturo". Ang "Coaching" ay isang transliterasyon ng English na "coaching". Ito ay simpleng English coaching na muling isinulat sa mga letrang Ruso, na maaaring isalin bilang "pagsasanay, pagtuturo, paghahanda." Nangyayari na ang salitang "pagtuturo" ay hindi sumasalamin sa kakanyahan ng konsepto mismo. Sa katunayan, ang konseptong ito ay may kasamang higit pa. Ang pagtuturo ay lumitaw sa intersection ng sikolohiya, pamamahala, pilosopiya, lohika at karanasan sa buhay. Ito ay isang proseso na naglalayong makamit ang mga layunin sa iba't ibang larangan ng buhay at aktibidad. Ang isang katumbas na nagpapahayag ng ideya ng coaching ay "collaborative achievement" o "developmental consulting".

Ayon sa isa pang bersyon, na ibinahagi ng maraming akademikong practitioner, ang pagtuturo, sa isang kahulugan, ay lumitaw nang wala saan. Ang pamamaraang ito sa pagpaplano at pagpapatupad ng positibong pagbabago ay hindi ganap na bago. Marami sa mga ipinakilala sa coaching at ang mga kakayahan nito ay aktwal na ginamit ito sa isang antas o iba pa sa kanilang buhay.

Magiging patas na tandaan na ang mga ideya ng pagtuturo ay halos ipinahayag ni Socrates, ngunit ang kanyang pilosopiya ay hindi nakahanap ng wastong pag-unawa sa lipunan. "Wala akong maituturo kahit kanino, mapaisip ko lang sila." Socrates (470-399 BC), sinaunang pilosopong Griyego.

Ang merito ng Gallway, Leonard at Whitmore ay, nang natanto ang pangangailangan para sa personal na suporta ng propesyonal na aktibidad, ang mga ideya ng coaching ay nagkaroon ng mas perpektong anyo.

Sa pamamagitan ng kahulugan, ang coaching ay isang teknolohiya para sa pag-unlock ng potensyal ng tao. Gayunpaman, ito ay higit pa sa teknolohiya, ito ay isang paraan ng pag-iisip. Ang pangunahing gawain ng pagtuturo ay hindi magturo ng isang bagay, ngunit upang pasiglahin ang pag-aaral sa sarili upang sa proseso ng aktibidad ang isang tao ay makakahanap at makakuha ng kinakailangang kaalaman sa kanyang sarili. Sa coaching, kabilang ang sa loob ng balangkas ng mga layunin ng organisasyon, ang kliyente mismo ang bumalangkas ng kanyang mga layunin at pamantayan sa pagkamit, mga estratehiya at hakbang, na inihahambing ang mga ito sa mga layunin ng organisasyon.

Ang kakanyahan ng pamamaraan ay isang hanay ng mga diskarte na hiniram mula sa iba't ibang mga propesyon, na pupunan ng isang bilang ng mga tiyak na pamamaraan at naglalayong mabilis na makamit ang mga resulta.

Ang pangunahing pamamaraan ng pagtuturo ay pag-uusap, pagtatanong ng mga epektibong tanong at pakikinig nang mabuti sa mga sagot. Sa panahon ng pag-uusap na ito, ang potensyal ng kliyente ay ganap na inihayag, ang kanyang pagganyak ay tumataas, at siya ay nakapag-iisa na dumating sa isang mahalagang desisyon para sa kanyang sarili at ipinatupad ang kanyang mga plano.

Mga yugto ng pagtuturo

Ang pagtuturo ay nagaganap sa maraming yugto:

1. Pagtukoy sa mga layunin sa pagtuturo. Pagtatatag ng mga patakaran ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng coach at kliyente.
2. Pagsusuri sa kasalukuyang sitwasyon.
3. Paglilinaw ng mga layunin, pagtatakda ng mga gawain, pagtukoy ng mga paraan upang makamit ang mga ito.
4. Pagbubuo ng plano ng aksyon.
5. Kontrol at suporta sa panahon ng pagpapatupad ng plano.

Mga kalamangan ng paraan ng pagtuturo

Itinataguyod ng coaching ang malinaw na pagtatakda ng layunin at matagumpay na pagpapatupad.
Ginagamit ang pagtuturo sa parehong antas ng indibidwal at pangkat.

Mga disadvantages ng pamamaraan

Sikolohikal na pagtutol ng indibidwal, dahil ang pagpapatupad ng mga ideya sa pagtuturo ay nagsasangkot ng pagkasira ng maraming mga stereotype sa isip at pagbuo ng mga bagong gawi.
- Malakas na pag-asa ng mga resulta ng pamamaraan sa personalidad at pagsasanay ng tagapagsanay, na humahantong sa kawalang-tatag ng mga resulta ng pagsasanay sa parehong programa.

Sa pamamagitan ng mga lugar ng aplikasyon Mayroong iba't ibang uri ng career coaching, business coaching, personal effectiveness coaching, at life coaching. Career coaching sa kani-kanina lang ay tinatawag na career counseling na kinabibilangan ng assessment propesyonal na mga pagkakataon, pagtatasa ng kakayahan, pagkonsulta sa pagpaplano ng karera, pagpili ng landas sa pag-unlad, suporta sa paghahanap ng trabaho, atbp., mga kaugnay na isyu.

Business coaching ay naglalayong ayusin ang paghahanap para sa pinaka-epektibong paraan upang makamit ang mga layunin ng kumpanya. Kasabay nito, ang trabaho ay isinasagawa kasama ang mga indibidwal na tagapamahala ng kumpanya at mga pangkat ng mga empleyado.

Life coaching ay tungkol sa indibidwal na gawain sa isang tao, na nakatuon sa pagpapabuti ng kanyang buhay sa lahat ng mga lugar (kalusugan, pagpapahalaga sa sarili, mga relasyon).

Sa pamamagitan ng mga kalahok sa pagtuturo May mga pagkakaiba sa pagitan ng individual coaching at corporate (group) coaching.

Sa pamamagitan ng pormat- full-time (personal na coaching, photo coaching) at sulat (Internet coaching, telephone coaching) mga uri ng coaching. Mahalagang maunawaan na ang mga nasa itaas na bahagi ng pagtuturo ay magkakaugnay at organikong akma sa sistema ng pagsasanay ng kliyente.

Bilang karagdagan, ang mga sumusunod ay masasabi tungkol sa pagtuturo:

1. Ang pagtatasa ng pagiging epektibo ng coaching ay isinasagawa ng kliyente mismo ayon sa kanyang sariling pamantayan sa pamamagitan ng paghahambing ng mga nakamit na resulta sa mga idineklara sa simula ng trabaho kasama ang coach.
2. Ang pagtuturo ay maingat at masipag, mahaba at maingat na trabaho sa pagitan ng coach at kliyente.
3. Ang isang tao ay bubuo lamang kapag siya mismo ay gumagawa ng lahat ng pagsisikap na bumalangkas at praktikal na lutasin ang kanyang mga problema.
4. Tanging ang mga aksyon at kasunod na mga tagumpay ay maaaring humantong sa pangmatagalang pagbabago sa kamalayan ng tao.
5. Ayon sa kumpanya ng Fortune 500, ang coaching ay nagbibigay-daan sa iyo na mabawi ang halaga ng namuhunan na kapital ng higit sa 5 beses.
6. Kadalasan, sa ilalim ng kaakit-akit na tatak ng coaching, ang kliyente ay inaalok ng iba't ibang mga serbisyo na medyo malayo sa kanya.

Mga terminong ginamit sa pagtuturo:

Ang coach ay isang espesyalista na nagbibigay ng coaching.

Kliyente - isang taong nag-order ng mga serbisyo sa pagtuturo. Sa terminolohiya na ginagamit ng mga British coach, ang taong tumatanggap ng coaching service ay tinatawag ding coach.

Ang session ay isang espesyal na nakabalangkas na pag-uusap sa pagitan ng isang coach at isang kliyente.

Ang kahulugan ng coaching

Gumagana ang pagtuturo sa antas ng kamalayan at nagsisilbing palawakin ang mga hangganan ng kamalayan ng katotohanan sa panahon ng pagsusuri ng gawaing nasa kamay. Ang koleksyon ng lahat ng kinakailangang impormasyon upang malutas ang problema at ang pagsusuri nito ay isinasagawa ng kliyente nang nakapag-iisa sa tulong ng coach. Para sa layuning ito, ginagamit ang mga espesyal na diskarte, ang pangunahing isa sa mga ito ay mga teknolohiya sa pagtuturo na nakabatay sa tanong.

Ang pamamaraan ng pagtuturo ay magkakasuwato na pinagsasama ang dalawang prinsipyo: ang prinsipyo ng kamalayan at ang prinsipyo ng responsibilidad.

Ang antas ng propesyonalismo ng isang coach ay tinutukoy ng pagkakaroon ng mga sertipiko at ang bilang ng mga oras na nagtrabaho. Ang coach ay dapat magbigay ng unang coaching session, na tumatagal mula 30 hanggang 90 minuto, nang walang bayad. Sa unang sesyon ng coaching dapat matukoy ng kliyente para sa kanyang sarili kung kailangan niya ng coaching at kung ang partikular na coach na ito ay tama para sa kanya. Naglalaro ang personalidad ng coach mahalaga sa coaching. Ang resulta sa coaching ay nakakamit, kabilang ang dahil sa personalidad ng coach, ang kanyang husay aktibong pakikinig at ang kakayahang magtanong ng mga tamang tanong sa tamang oras, gayundin sa pamamagitan ng kakayahang gamitin ang mga tool sa paraang makikinabang sa kliyente. Ang isang coach ay tama para sa iyo kung gusto mo ang taong ito, nauunawaan mo na maaari kang magbukas sa kanya, nagbibigay siya ng inspirasyon sa pagtitiwala, at ang iyong taos-puso at malalim na pag-iisip na mga sagot sa kanyang mga tanong ay naglalapit sa iyo sa iyong layunin.

Pilosopiya ng Pagtuturo:

Ang bawat tao ay nabubuhay na may pakiramdam na siya ay may kakayahang higit pa. Ang pagtuturo ay tulong sa pag-unawa sa pakiramdam na ito.
bawat tao ay kayang gawin ang anumang gusto niya.
alam ng bawat tao kung ano ang gusto niya.
Upang makamit ang iyong mga layunin, kailangan mong magkaroon ng kamalayan sa katotohanan, maging matapang at huwag tumigil.
kung gusto mong maging masaya at matagumpay - maging. Ikaw mismo ang pumili ng pamantayan para sa kaligayahan at tagumpay.
Ang bawat tao ay may pananagutan sa kung ano ang takbo ng kanyang buhay.

Ang propesyonal na coaching ay nagsasangkot ng pakikipagtulungan sa pagitan ng coach at ng indibidwal na kliyente upang makamit ang napakalaking resulta batay sa mga nakasaad na layunin ng kliyente.

Sa proseso ng coaching, ang kliyente ay nakatuon sa mga kasanayang kailangan upang magtagumpay at mapabuti ang kanilang sariling pagganap. Kapag nakapili na ang kliyente ng paksa para sa session, nagmamasid, nagtatanong at nakikinig ang coach, na tumutulong sa pag-analisa ng mga konsepto at prinsipyo na nakakatulong sa pagtuklas ng mga pagkakataon at pagpaplano ng mga aksyon. Bilang resulta, nagiging malinaw ang kliyente tungkol sa pinakamabisang paraan upang makamit ang gusto nila. Ang mga solusyon ay karaniwang matatagpuan mula sa mga nakatagong mapagkukunan ng kliyente na naniniwala at nakakahanap ng kumpirmasyon ng pagiging natatangi at mataas na potensyal ng kanilang mga kliyente, sa kanilang pagkamalikhain at pagiging maparaan. Ang isang career coach ay nagbibigay ng suporta upang bumuo ng mga kasalukuyang mapagkukunan, kakayahan at pagkamalikhain ng kliyente. Pinapataas nito ang kamalayan sa sariling kakayahan, na humahantong sa mas produktibong mga pagpipilian sa buhay.

Ang aming espesyalista

Ang landas tungo sa isang mulat at makabuluhang buhay.
Lumikha ng buhay na gusto mo!

Pagtuturo- ito ang landas ng pagbabalik ng isang tao sa totoong halaga. Tulad ng sa mga engkanto na naglalarawan sa landas ng bayani patungo sa kayamanan, kung saan ang mga mapanganib na hadlang at napakalaking tagapag-alaga ay lumitaw sa kanyang landas, ang landas ng isang tao sa malalim na mga halaga ay nahahadlangan ng hindi kasiya-siyang mga alaala, emosyon, limitasyon, at takot. Upang maabot ang kayamanan, tulad ng sa isang fairy tale, ay nasa loob ng kapangyarihan ng bayani - isang malakas, taos-puso at matapang na tao.

Tinutulungan ng coaching ang bawat tao na matuklasan sa kanilang sarili pinakamahusay na mga katangian, maging isang tunay na bayani at makamit ang iyong mga layunin.

Ang coaching ay pagpapayo sa isang tao tungkol sa personal o mga isyu sa propesyon, na naglalayong linawin ang aktwal na sitwasyon, pagtatakda ng mahahalagang layunin at pagtukoy ng mga paraan upang makamit ito. Sa propesyonal na suporta ng isang coach, ang isang tao ay nakapag-iisa na bumalangkas ng mga layunin, bubuo ng mga estratehiya at ipinapatupad ang pinakamatagumpay.

Hindi tulad ng psychoanalysis, ang pagtuturo ay nakatuon sa hinaharap. Sa pamamagitan ng pagtatrabaho sa iyong kasalukuyan, tinutulungan ka niya na mag-iba ng pagtingin sa buhay, mapagtanto ang iyong mga tunay na pangangailangan at halaga, hindi ang mga ipinataw ng opinyon ng publiko, alisin ang mga panloob na hadlang na pumipigil sa iyo sa pagkamit ng mga layunin at matutong maghanap ng sarili mong mga solusyon. Ang isang coach ay hindi isang personal na tagapayo o eksperto. Mahalagang maunawaan na hindi siya nagmumungkahi ng mga paraan upang malutas ang mga problema at hindi nag-aalok sa kanya ng ilang uri ng masaya at matagumpay na senaryo sa buhay. Tinutulungan ka ng isang espesyalista na makita ang mga bagong aspeto ng iyong sitwasyon sa buhay, maunawaan ang iyong mga mapagkukunan at kakayahan, at paunlarin ang iyong sariling plano mga aksyon.

Sa madaling salita, bilang isang resulta ng pagtuturo, natututo ang isang tao na makita ang iba't ibang panig ng isang isyu, sapat na masuri ang kanyang potensyal, matanto ang 100% na responsibilidad para sa kanyang buhay, gumawa ng mga desisyon at kumilos nang aktibo.

"Kami ay tulad ng isang acorn na naglalaman ng lahat ng potensyal na maging isang makapangyarihang oak."
John Whitmore

Ang pinakasikat na mga kahulugan ng kakanyahan ng pagtuturo:

• Pag-unlock ng potensyal ng isang tao upang ma-maximize ang kanilang pagiging epektibo. Ang pagtuturo ay hindi nagtuturo, ngunit nakakatulong upang matuto (Timothy Gallwey).
• isang aksyon na may layuning makamit ang mga layunin.
• isang incremental na proseso kung saan nababatid ng isang tao ang kanyang sariling mga kakayahan, na bumubuo sa kanyang nakatagong potensyal.
• isang proseso na tumutulong sa isang tao na tingnan ang pag-unlad ng kanyang pagkatao, sa isang tiyak na yugto ng pag-unlad nito, iyon ay, buksan ang mga mata ng isang tao sa maraming bagay na kapaki-pakinabang sa kanya.
• isang proseso na nagpapahintulot sa isang indibidwal, gamit ang mga tamang pamamaraan at diskarte, upang makamit ang pinakamataas na resulta.
• isang proseso kung saan dapat pangasiwaan ng isang indibidwal ang kanyang sarili sa pinakamabisang paraan.

Sino ang isang coach?

Personal na coach- ito ay isang ahente ng pagbabago, ito ay isang matagumpay, nakamit na tao sa buhay na may sistematikong kaalaman upang matulungan ang isang tao na makamit ang anumang tunay na layunin. Ang lahat ng gawain sa pagtuturo ay batay sa limang pangunahing prinsipyo:

• Pananampalataya sa mga tao
  Ang isang coach ay naniniwala sa mga tao. Ito ang pinakamahalagang bagay, at ang pananampalataya sa isang tao ay nagsisimula sa pananampalataya sa iyong sarili - sa iyong sariling potensyal, sariling lakas, sa iyong sariling kakayahan upang makamit ang mahalaga. Ang pagtulong sa mga talento ng isang tao na umunlad ay posible lamang kung ang coach ay maaaring maniwala sa kanyang sarili, at sa gayon ay naniniwala sa iba.
• Magtiwala sa mundo
  Naniniwala ang isang coach na sinusuportahan tayo ng mundo habang sinusunod natin ang sarili nating landas. Alam niya na lahat ng bagay na dumarating sa buhay ay mayroon malalim na kahulugan, kailangan mo lang subukang hanapin ito at unawain.
• Pag-iisip
  Alam ng coach na ang lahat ay mayroon nang lahat ng mga mapagkukunan na kailangan nila upang makamit ang kanilang layunin
• Ang pagpayag na magtakda ng mga ambisyosong layunin
  Ang isang coach ay isang tao na mismong nagsisikap na maging matapang sa kanyang mga hangarin, pangarap, pagbabalangkas ng kanyang mga halaga at pagbuo ng mga layunin alinsunod sa mga ito, at tinutulungan ang customer na kumilos sa parehong paraan, at ang coach ay nagtuturo sa isang tao na lumikha ng mga pagkakataon para sa kanyang mga gawain. Iyon ay, una: "Ano ang gusto ko, ano ang mahalaga sa akin?", at pagkatapos: "Ano ang mayroon ako ngayon?"

"Ang puwersang nagtutulak ng ebolusyon ay nagbibigay daan para sa hinaharap sa pamamagitan ng pahayag na "Gusto ko."
Deepak Chopra

anyo ng trabaho

Ang mga sesyon ng pagtuturo ay isinasagawa nang isa-isa, ang kliyente ay ang tagapagsanay. Ang karaniwang opsyon ay isang oras bawat linggo. Ang time frame para sa pagtatrabaho sa mga layunin ay maaaring mag-iba depende sa pagiging kumplikado ng mga gawain.

Mga uri ng coaching

Ang pagtuturo ay maaaring nahahati sa tatlong pangunahing lugar:

• Pagtuturo sa negosyo.
  Ito ay nagtutulungan upang makamit ang mga propesyonal at personal na layunin ng kliyente sa konteksto ng kanyang negosyo o organisasyon. Ang layunin sa kasong ito ay maaaring pahusayin ang mga resulta at pagganap ng negosyo, pati na rin ang pagsasakatuparan sa sarili ng karera.
• Personal o life coaching.
  Sa kasong ito, isinasaalang-alang ang pagkamit ng isang layunin sa interes ng isang tao bilang isang indibidwal.
• Corporate.
  Pagkamit ng isang layunin o paglutas ng isang problema sa interes ng kumpanya. Bilang resulta ng pagpapatupad ng corporate coaching, ang mga pangunahing empleyado ay tumatanggap ng kamalayan sa mga prospect, kalinawan ng direksyon, higit na kalayaan, suporta sariling inisyatiba. Ang pinuno ay tumatanggap ng tapat, interesado, epektibong kasamahan.

Mahalagang tandaan na, sa kabila ng katotohanan na mayroong isang dibisyon sa pagitan ng personal at business coaching, ang lahat ng ito ay may kondisyon. Ang mga problemang lumitaw sa trabaho o sa buhay ay palaging magkakaugnay, dahil ang lumikha at pinagmumulan ng lahat ng mga karanasan ay ang kamalayan ng indibidwal. Samakatuwid, ang lahat ng mga problema ay maayos na dumadaloy mula sa buhay patungo sa negosyo at mula sa negosyo patungo sa buhay.

Ano ang ibinibigay ng coaching?

• Pag-unawa sa mga nangyayari sa buhay, pamilya, relasyon, karera, negosyo.
• Isang pananaw ng mga paraan upang paunlarin ang sarili bilang isang indibidwal, isang landas ng pag-unlad.
• Pagtanggap at pag-unawa sa iyong sarili.
• Pag-unawa sa iyong mga pangunahing halaga at mga pag-install.
• Naniniwala ako sa aking sarili at sa aking mga kakayahan, sa aking pagiging natatangi at sa aking tagumpay.
• Magtiwala sa iyong sarili at sa mundo, sa iyong mga mahal sa buhay at mga anak.
• Ang lakas para sumulong sa piniling landas.
• Flexibility, ang kakayahang marinig, maramdaman, makilala at mabilis na tumugon sa mga pagbabago sa mundo at nakapalibot na espasyo.
• Ang pagiging bukas sa mundo, mga pagkakataon, mga pagbabago.
• Kahusayan sa paglutas ng mga problema sa buhay.

Mga layunin ng personal na pagtuturo

• Tulungan kang maunawaan ang iyong buhay, karera, pagsasakatuparan sa sarili, personal na relasyon, relasyon sa mga bata at tinedyer.
• Tulungan kang mahanap ang iyong natatanging paraan upang malutas ang iyong mga problema.
• Suportahan ka sa proseso ng pagsasakatuparan ng iyong mga hangarin.
• Upang pagsama-samahin ang iyong resulta, gawin itong matatag, isang bagay na maaasahan mo sa hinaharap.
• Tulungan kang pumili.

Mga layunin ng pagtuturo sa negosyo

• Pagpapatupad ng mga bagong ideya sa negosyo, paglulunsad ng mga bagong proyekto.
• Pag-optimize ng umiiral na negosyo (pagtaas ng mga antas ng kita, rebranding, pagtaas ng dami ng benta, atbp.).
• Pagbuo ng layunin, pananaw at misyon ng kumpanya.
• Pag-unlad mga katangian ng pamumuno mula sa mga nangungunang tagapamahala.
• Organisasyon ng pagsasanay sa mga espesyal na propesyonal na kasanayan at kakayahan.

Ang mga may sapat na gulang ay gumagamit ng pagtuturo, ang mga hindi naghahanap ng mga sagot sa panlabas na kapaligiran, ngunit handa na para sa pagsisiyasat ng sarili at pagsisiwalat ng sarili. Hindi lahat ay handa na tumingin sa ugat at maghanap ng mga solusyon sa kanilang mga problema hindi sa iba, ngunit sa kanilang sariling mga pananaw, sa kanilang mga relasyon sa mundo sa kanilang paligid, sa kanilang mga saloobin. Ito ay mga taong matapang na handang magbukas, tingnan ang sitwasyon nang walang pagpapaganda, at pagkatapos ay bumuo para sa kanilang sarili ang pinaka-maginhawang plano para sa paglutas ng isyu.

Davtyan Gohar Akopovna
MBA GGSB
Sertipikadong Coach
Miyembro ng ICF Business Coach

Gohar Davtyan

• Pinuno ng Medical Technology Department - kumpanya ng Carl Zeiss
• MBA Grenoble Business School GGSB
• Certified Business Coach, Moderator
• Miyembro International Federation Pagtuturo - ICF
• Guro sa MBA program na MMA na pinangalanan. Pamamahala ng Tauhan ng Sechenova
• Nag-develop ng Programa ng may-akda Leadership

• Propesyonal na edukasyon:
• 1982-1989 - State Medical Institute, Faculty of Medicine
• 2005-2008 - EM Grenoble MBA, espesyalisasyon na "Global Management"

• Sertipikasyon:
• Pagtuturo sa negosyo - European School Pagtuturo
• 7 Mga gawi ng isang Highly Effective na Personalidad - Franklin Covey
• Syntegration, Strategic coaching session - Malik Management Switzerland
• Moderation, pagsasanay para sa mga trainer - Bureau Accent
• Economic German, EM Аbschlusskurs - German Cultural Center sila. Goethe
• Naka-target na pagpili, pagsasanay para sa mga tagapagsanay - DDI World
• Mga Kasanayan sa Pamumuno at Komunikasyon - German Chamber of Commerce and Industry

Halos bawat tao ay may mga mapagkukunan kung saan maaari niyang makamit ang anumang mga layunin at mapagtanto ang kanyang mga wildest na pangarap. Ngunit kadalasan sila ay nakatago, at hindi lahat ay mahahanap ang mga ito sa kanilang sarili. Ang mga stereotype, takot, gawi, negatibong karanasan at, bilang resulta, ang pagdududa sa sarili ay nakakasagabal dito.

Kapag naramdaman ng isang tao na hindi na siya mabubuhay tulad ng dati, na ang oras ay dumating na upang baguhin ang isang bagay nang radikal, ngunit hindi alam kung paano ito gagawin, siya ay tumulong sa tulong ng isang espesyal na uri ng sikolohikal na pagpapayo na tinatawag na "pagtuturo." Ano ito?

Sino ang isang coach

SA wikang Ingles Ang "coach" ay isinalin bilang "mentor", "trainer", iyon ay, isang tao na humahantong sa pagkamit ng nakaplanong resulta. Bilang isang patakaran, ito ay isang propesyonal na psychologist na tumutulong sa mga taong bumaling sa kanya na mahanap ang kanilang mga nakatagong reserba. At nang matagpuan ang mga ito, pinangunahan niya ang kliyente sa layunin na siya mismo ang nagtakda. Pagkatapos ng lahat, ang gawain ng coach ay hindi upang ipataw ang kanyang mga ideya at hindi upang mag-alok ng kanyang sariling paraan sa labas ng kasalukuyang sitwasyon, ngunit upang lumikha ng mga sikolohikal na kondisyon upang ang isang tao ay magawa ito sa kanyang sarili. Upang gawin ito, tinutulungan ng isang espesyalista na makita ang sitwasyon na parang mula sa labas, pasalitang bumalangkas ng mga layunin at pagnanasa, at gawin ito nang malinaw - upang ang tao mismo ay maunawaan kung ano ang talagang gusto niya. At pagkatapos lamang na maaari mong simulan ang landas sa pagkamit ng mga ito.

Ang isang coach ay mahalagang hindi isang tagapayo, ngunit isang matulungin na kausap. Pagkatapos ng lahat, hindi siya nagtuturo o nagbibigay ng anumang payo. Ang ibinibigay ng isang propesyonal na psychological coach sa isang kliyente ay higit pa sa sikolohikal na pagsasanay. Ito ay coaching. Susubukan naming sabihin sa iyo kung ano ito sa artikulong ito.

Ano ang coaching

Sa panahon ng proseso ng pagpapayo, ang isang propesyonal na coach ay nagtatanong sa kliyente ng "tama" na mga katanungan, salamat sa kung saan ang tao ay nagsisimulang maunawaan ang kakanyahan at lalim ng sitwasyon. Pagkatapos ng "insight" na ito, mahahanap niya ang pinakamainam na mga landas patungo sa isang malinaw na nabalangkas na layunin. Ito ay tiyak ang kakanyahan ng proseso na tinatawag na "pagtuturo". Ano ito? Sa simpleng salita, maaari itong ilarawan bilang isang paraan ng pagpapayo ng isang propesyonal na tumutulong sa kanyang kliyente na malinaw na ibalangkas ang kanyang intensyon at binabalangkas ang landas sa pagkamit nito.

Kaya, kahit na ang pinaka-insecure na tao, na nasa isang sangang-daan sa buhay, ay makakagawa ng pinakatamang desisyon at makakabuo ng diskarte sa pag-uugali na nagpapahintulot sa kanya na kumilos nang epektibo at nababaluktot sa kasalukuyang sitwasyon.

Ang kakaiba ng coaching ay hindi ito nagpapataw ng isang handa na solusyon sa kliyente, ngunit tumutulong sa tao na bumuo ng kanyang sariling istilo ng pagiging epektibo. Ang pagtuturo bilang isang uri ng sikolohikal na pagsasanay ay batay sa sikolohiya ng tagumpay at optimismo. Pagkatapos magtrabaho kasama ang isang coach, nagsisimulang maunawaan ng mga kliyente na mayroon na silang sapat na potensyal upang makamit ang kanilang mga layunin at malutas ang mga isyu sa buhay na lumitaw.

Ang pakikipagtulungan sa isang coach ay nagsasangkot ng mga bagong positibong pagbabago sa buhay at gawain ng taong humihingi ng tulong sa kanya. Ang pagiging epektibo ng ganitong uri ng sikolohikal na pagpapayo ay ipinahayag sa mga tiyak na resulta na nakamit pagkatapos ng magkasanib na paglalahad ng problema.

Etimolohiya ng mga salitang "coach", "coaching"

Isaalang-alang natin ngayon kung ano ang ibig sabihin ng salitang "pagtuturo" at kung ano ito mula sa pananaw ng linggwistika.

Ang terminong ito sa Ingles ay nangangahulugang "magturo," "magturo," "maghikayat," o "magturo."

Noong ika-16 na siglo, ang isang "coach" ay isang pangalan na ibinigay sa... isang kariton o karwahe. Sa isang kahulugan na mas malapit sa kasalukuyang pag-unawa sa salitang ito, ito ay unang ginamit sa Oxford University noong 1830. Pagkatapos, sa slang ng kabataan, isang "coach" ang nagsimulang tawaging isang taong tumulong sa isang mag-aaral na maghanda para sa isang pagsusulit.

Tila na kung ano ang karaniwan sa pagitan ng kargamento sasakyan at isang tutor? Gayunpaman, sa maingat na pagsusuri, ang gayong pagkakatulad ay maaaring masubaybayan: pareho silang nagtitiis ng isang bagay. Ang una ay kargamento sa kanyang destinasyon, ang pangalawa ay ang mag-aaral sa isang bagong antas ng kaalaman. SA makabagong pag-unawa Dinadala rin ng “coach” ang mga tao - sa kung saan nila gusto, sa bagong realidad na kanilang pinagsisikapan. Ibig sabihin, ang isang coach ay isang taong nagdadala sa kanyang kliyente sa kanyang layunin at tumutulong sa kanya na sumulong.

Mula sa kasaysayan ng pagtuturo

Ang coaching sa simula ay nagsimulang isagawa sa larangan ng sports psychology. Noong 90s ng ika-19 na siglo, ang salitang "coach" ay pumasok sa leksikon bilang pangalan ng tagapagsanay ng isang atleta. Pagkatapos ay nagsimula silang tumawag sa sinumang tagapagturo o tagapagturo. Ang coaching bilang isang uri ng psychological na tulong ay lumitaw sa intersection ng psychotherapy, mentoring at sports coaching. Unti-unti, ang ganitong uri ng aktibidad ay naging coaching para sa pagkamit ng mga resulta sa buhay.

Noong 2001, opisyal na kinilala ang propesyon ng coaching sa Estados Unidos. Sa ngayon, ang direksyon ay patuloy na nagpapabuti at umuunlad, sa paghahanap ng mga bagong lugar ng aplikasyon. Sa mga mauunlad na bansa sa talahanayan ng mga tauhan Halos bawat negosyo ay opisyal na nagbibigay para sa posisyon ng isang trainer-coach. Hindi bababa sa mga pinamumunuan ng mga taong visionary. Pagkatapos ng lahat, ang mga gastos sa pagpapanatili ng naturang espesyalista ay nagbabayad nang malaki.

Ang pagkakaiba sa pagitan ng coaching at regular na psychological counseling

Mula sa labas, ang coaching at psychological counseling ay halos magkapareho: isang espesyalista ang nakikipag-usap sa kliyente, tinutulungan siyang malutas ang mga problema. Ngunit sa katunayan ito ay ganap iba't ibang uri sikolohikal na tulong.

Kung ang pagpapayo ay naglalayong lutasin ang isang tiyak na problema, kung saan ang psychologist ay bumaling sa nakaraan ng kliyente, kung gayon ang mga tanong ng coach ay naglalayong sa hinaharap - ang pagtuturo ay pangunahing nakatuon sa layunin, na binabalangkas lamang sa isang positibong paraan; ay mahigpit na ipinagbabawal. Ibig sabihin, sa halip na pag-usapan kung ano ang ayaw ng kliyente, pinag-uusapan nila kung ano ang kanyang sinisikap. Tinutulungan ng isang coach ang isang taong may mga hangarin at pangarap na maisakatuparan ang mga ito at gawing mas tiyak at malinaw ang mga ito.

Kabilang sa mga layunin ng espesyal na uri ng sikolohikal na pagsasanay na ito, ang isa ay maaaring i-highlight tulad ng pagtulong sa kliyente na tanggapin ang kanyang sarili, lumikha ng mga saloobin at mga halaga. Nilalayon din ng coaching na turuan ang kliyente na maunawaan ang kanyang sarili, maniwala sa kanyang sariling lakas, at magtiwala sa iba. Ang lahat ng ito ay makakatulong sa isang tao na makahanap ng mga paraan upang epektibong malutas ang mga problema.

Sa unang tingin pa lang ay tila kausap lang ng psychologist ang kliyente. Sa katunayan, gumagawa siya ng napakalaking dami ng trabaho, gamit ang kanyang propesyonal na kaalaman, karanasan sa buhay, pati na rin ang mga espesyal na pamamaraan at diskarte.

Mga Paraan ng Pagtuturo

Kapag nagtatrabaho sa isang kliyente, ang coach ay gumagamit ng iba't ibang sikolohikal na pamamaraan, na nakadepende sa mga layuning itinakda at sa propesyonalismo ng tagapagturo mismo. Kabilang sa mga ito:

Aktibong pakikinig;

Isang paraan ng pagtatanong ng makapangyarihang mga katanungan;

Psychology of Conflict Resolution;

Pamamahala ng stress;

Paraan ng brainstorming;

Mga paraan ng pagbuo at pamamahala ng isang pangkat;

Mga teknolohiya para sa epektibong pamamahala ng tauhan;

Mga sesyon ng coaching (indibidwal at grupo);

Mga pagsasanay sa epektibong kasanayan sa komunikasyon.

Ang mga tool sa pagtuturo ay maaari ding mga questionnaire, proyektong pamamaraan, mga elemento ng depth psychology at marami pang iba.

Mga Teknik sa Pagtuturo

Ginagamit ito ng isang propesyonal na coach kapag nagtatrabaho sa mga kliyente iba't ibang pamamaraan na nakakatulong sa mabisang pagkamit ng mga layunin ng isang tao. Kabilang sa mga ito:

• nagpapahiwatig ng paraphrasing;
• pandinig;
• paglilinaw na tumutulong sa kliyente na makita ang mga bagong paraan ng pagkamit ng kanyang layunin.

Ang mga diskarte sa coaching na ito ay tumutulong sa mga tao na makamit ang tagumpay, umaangat sa kanilang kasalukuyang mga sarili, at tulungan ang kliyente iba't ibang lugar. Ginagamit ang mga ito sa halos anumang uri ng pagtuturo.

Mga uri ng coaching, ang kanilang mga tampok

Batay sa bilang ng mga kliyente kung kanino nakikipagtulungan ang isang espesyalista nang sabay-sabay, ang isang pagkakaiba ay ginawa sa pagitan ng indibidwal at pangkat na pagtuturo.

Ngayon ay may mga limang libong uri ng naturang pagsasanay: mula sa VIP coaching hanggang sa social work. Ito ay umuunlad sa mga sumusunod na direksyon:

Personal na pagtuturo;

Pagtuturo sa negosyo;

Akademiko;

Pinansyal;

Pagtuturo malusog na imahe buhay na tumutulong sa mga kliyente na may talamak o mga sakit na walang lunas matutong mamuhay kasama sila.

Sa America may mga training pa nga para sa mga maybahay at buntis.

Tingnan natin ang ilang mga uri.

Personal na pagtuturo

Kasama sa personal o indibidwal na coaching ang ilang uri, kabilang ang life coaching at coaching para sa mga taong may attention deficit disorder. Ano ang kanilang kakanyahan?

Ang life coaching ay idinisenyo upang tulungan ang kliyente na tukuyin ang kanyang sariling mga hangarin at hangarin, at gawing pormal ang mga personal na layunin.

Ang isang espesyal na uri ng personal na pagtuturo ay ang pagtulong sa mga taong nagdurusa mula sa attention deficit disorder. Ang layunin nito ay bawasan ang epekto ng dysfunction ng aktibidad na nakadirekta sa layunin. Tinutulungan ng isang espesyalista ang gayong mga tao na ayusin ang kanilang mga sarili upang magtakda at makamit ang mga layunin. Napakahalaga sa ganitong uri ng pagsasanay upang matulungan ang mga kliyente na matukoy ang kanilang mga lakas.

Siyempre, ang mga coach ay hindi mga doktor;

Pagtuturo sa negosyo at pagtuturo sa pananalapi

Ang layunin ng business coaching ay pahusayin ang performance ng isang institusyon o enterprise. Tinutulungan ng mga coach ang mga kliyente na makamit ang mga propesyonal na layunin, magtrabaho upang mapabuti ang mga kasanayan sa komunikasyon at epektibong malutas ang mga salungatan. Ang tulong ng mga propesyonal ay mahalaga din sa paglikha ng isang pinag-isang pangkat na may kakayahang magtrabaho nang maayos at produktibo dahil sa katotohanan na ang mga layunin - personal at korporasyon - ay nagiging mas may kamalayan, isang malikhaing kapaligiran ay nilikha sa koponan, at ang potensyal na paggawa ng mga empleyado ay ginagamit. bilang mahusay hangga't maaari. Ang ganitong uri ng coaching ay nakakatulong upang matukoy ang mga pinuno sa koponan, at nagbibigay-daan din sa pamamahala na mag-udyok sa mga nasasakupan na may mga di-materyal na insentibo. Pagkatapos ng sikolohikal na pagsasanay, ang mga tao ay nagsimulang magtrabaho nang may higit na interes, at ang pagbabalik sa naturang gawain ay nagiging mas mataas.

medyo bagong anyo Ang isang katulad na aktibidad ay financial coaching. Ano ang pinag-uusapan natin? Ang programa ng pagtuturo ay idinisenyo upang matulungan ang kliyente na malampasan ang mga sikolohikal na balakid sa pagkamit ng mga layunin sa pananalapi. Ang ganitong coach ay tumutulong sa kliyente na bumuo ng tamang saloobin sa pera.

Pagtuturo sa akademya

Tinutulungan kang makakuha ng mga kasanayan para sa tagumpay sa pag-aaral. Ito ay isang espesyal na pagtuturo: pagsasanay pagkatapos na maging mas produktibo dahil sa katotohanan na ang saloobin ng kliyente sa pag-aaral sa kabuuan ay nagbabago. Ang isang espesyalista ay hindi isang tagapagturo sa anumang partikular na paksa, ngunit gumagana nang may saloobin patungo sa proseso ng pagkuha ng kaalaman. Pagkatapos ng naturang pag-aaral, ipapakita ng mga mag-aaral ang kanilang potensyal at magsisimulang makamit ang matataas na resulta. Ang pagtuturo ay tumutulong upang lumikha ng isang pagnanais para sa pag-unlad ng sarili, pati na rin ang pagbuo ng proseso ng pag-aaral mismo, na isinasaalang-alang ang mga indibidwal na personal na katangian tiyak na tao. Ang ganitong coaching ay ginagawang may kamalayan at kasiya-siya ang pag-aaral.

Kaya, sabihin summarize. Isa sa mga paraan ng psychological counseling ay coaching. ano ba yan sa simpleng salita ay maaaring ipaliwanag bilang mga sumusunod: ito ay ang paglikha ng isang coach, habang nagtatrabaho sa isang kliyente, ng mga naturang kondisyon kung saan siya ay nakapag-iisa na nakakahanap ng mga paraan upang makamit ang kanyang sariling mga layunin, na dati nang malinaw na nabuo ang mga ito. At pasulong - sa mga bagong tagumpay sa buhay!

Ang pagtuturo ay isang espesyal na paraan ng pagsasanay na naglalayong makamit ang malinaw na tinukoy na mga layunin (hindi ito nangangahulugang pangkalahatang pag-unlad personalidad o isang hanay ng mga katangian, ngunit ang mga katangiang eksklusibong kinakailangan upang makamit ang mga partikular na itinalagang layunin). Kabilang dito ang pakikipagtulungan sa isang coach, isang taong tagapagsanay sa isang partikular na lugar (buhay o propesyonal).

Ang coaching at mentoring ay may mas karaniwang mga semantic na posisyon kaysa sa development at mentoring, ibig sabihin, mayroon silang malinaw na pagtuon sa direksyon ng aktibidad, sa halip na isang pinalawig na plano sa pagpapabuti.

Mga uri ng mga uri ng paraan ng pagsasanay

Maraming uri ng coaching, depende sa saklaw ng aplikasyon nito, at ang mga pangunahing dito ay life coaching (life) at corporate coaching (professional). Ang una ay napakalapit sa mga diskarte nito at sa maraming paraan ay hangganan sa sikolohiya; ang mga espesyalista na nagsasanay sa lugar na ito ay maaaring ma-certify sa maraming kaugnay na mga espesyalisasyon (gamot, sosyolohiya, pagtuturo), ngunit sa parehong oras ay hindi isang purong kinatawan ng alinman sa kanila.

Sa simpleng salita, ang pagtuturo ay may kaugnayan sa propesyonal na aktibidad, kadalasang nababahala sa pagpapabuti ng pagganap ng empleyado, ay isinasagawa para sa mga korporasyon o para sa mga indibidwal sa pamamahala, na may layuning bumuo ng mga kasanayan sa pamamahala sa pamumuno, gayundin ang pagkuha ng kritikal puna mula sa isang business consultant.

Maaaring gamitin ang mga diskarte sa pagbuo ng coach kapag naghahanda ng mga atleta para sa mga kumpetisyon at kapag pumipili ng karera, kahit na bumubuo ng isang diskarte para sa pagkumpleto ng takdang-aralin.

Ang pagtuturo para sa pamamahala ng iyong mga pinansiyal na daloy (may-katuturan para sa malalaking kumpanya at pamamahala sa badyet ng pamilya), pati na rin ang malusog na lifestyle coaching (pagtulong na mapanatili ang kalusugan o makayanan at matutong mamuhay sa mga malalang sakit) ay hindi karaniwan, ngunit napaka epektibong estratehiya. Kadalasan sa mga makitid na sangay ay walang kahit na pangalan ng isang coach bilang isang coach; mas madalas silang tinatawag na mga consultant, o ang mga pamamaraan ng pagtuturo ay ginagamit ng mga doktor at ekonomista, ngunit ang kakanyahan ng mga kapansin-pansin na positibong pagbabago ay hindi nagbabago.

Kadalasan ang ganitong mga pamamaraan ay napapailalim sa pagpuna sa moralidad, dahil ang batayan ay ang pagkamit ng isang layunin, kadalasan ang mga paraan at paraan ay hindi isinasaalang-alang. Bilang karagdagan, hindi tulad ng mga aktibidad sa mga katulad na lugar (psychotherapy, sociology), sinusunod ng isang coach ang malinaw na mga algorithm sa trabaho at hinihiling sa kliyente na mahigpit na sumunod sa payo, habang ang mga aktibidad sa lugar na ito ay hindi legal na inaprubahan, at tanging ang Federation of Coaches ang nagreregula ng mga aksyon at resulta. .

Ang mga kahulugan ng coaching ay iba-iba at kasama ang paghubog kapaligiran ang isang tao sa paraang ang paglipat patungo sa layunin ay nagdudulot ng kasiyahan, lumilikha ng mga kondisyon para sa pag-unlad, ang kawalan ng kakayahang maihiwalay ng isang pangmatagalang relasyon sa pagitan ng kliyente at ng coach, dahil sa maraming paraan ang coaching at mentoring ay magkatulad. Kasama rin dito ang kahulugan ng coaching bilang isang sistema ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng panlipunan at personal, propesyonal at pagkamalikhain at ang mga talento ng lahat ng kalahok sa proseso upang makakuha ng pinakamataas na karagdagang benepisyo.

Upang maiwasan ang pagkalito tungkol sa konsepto ng kung ano ang coaching, dapat mong makilala ang pagitan ng coaching, pagsasanay, pagkonsulta at psychotherapy (ito ang mga lugar na madalas na nalilito sa isa't isa at ang mga tao ay umalis na hindi nasisiyahan sa mga resulta dahil sa paunang maling pagpili).

Kaya, sa pagsasanay mayroong isang tiyak na senaryo at rekomendasyon mula sa nagtatanghal sa pinakamahusay na mga diskarte sa pag-uugali, iyon ay, kumuha ka ng isang handa na sagot at matutong ilapat ito sa iyong buhay.

Walang mga handa na sagot sa pagtuturo, at ang consultant ay maghahanap sa iyo ang pinakamahusay na paraan mga solusyon. Hinahanap ng coach ang mga solusyong ito, sinusuportahan, kinokonsulta at ginagabayan ka sa iyong paggalaw hanggang sa sandali ng tagumpay (ito ang pamantayan para sa pagkumpleto ng gawain, at hindi ang oras na ginugol o ang bilang ng mga sesyon).

Ito ay naiiba sa pagkonsulta, kung saan nakatanggap ka ng payo at rekomendasyon, pagkatapos nito ay walang ibang kasangkot sa buhay ng kliyente, na iniiwan ang napiling mga diskarte sa kanyang sariling pagsasaalang-alang at upang makatanggap ng bagong payo, dapat na maitatag ang mga bagong relasyon. Marahil ang karamihan sa mga pagkakatulad sa pagbuo ng mga pakikipagtulungan sa pagitan ng coaching at psychotherapy, gayunpaman, kung ang isang therapeutic session ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang medyo malawak na atensyon sa mga trauma ng nakaraan, kung gayon sa coaching ang lahat ng atensyon ay nakatuon sa kasalukuyang sandali at ang pagnanais para sa hinaharap.

Ang mga sesyon ng pagtuturo ay maaaring minsanan (o panaka-nakang) kapag tinutugunan ng kliyente ang isang partikular na isyu - ang ganitong uri ay itinuturing na freestyle. Sa kabaligtaran, mayroong proseso ng coaching, kapag maraming iba't ibang problema ang naaapektuhan, konektado man o hindi, kung saan binuo ang isang hiwalay na programa, ang tagal nito ay maaaring isang taon o higit pa.

Ang mga uri ng problema na tinutugunan ay karaniwang nahahati sa pag-uugali (kapag may pangangailangan para sa ilang mga reaksyon, halimbawa, kawalan ng katiyakan sa pagkakaroon ng isang malaking bilang ng mga tao), ebolusyonaryo (na kinasasangkutan ng personal na pag-unlad o pag-unlad bilang isang propesyonal), pagbabagong-anyo (nakakaapekto eksistensyal na mga problema ng kahulugan at layunin).

Ang pagtuturo, bilang isang paraan ng pagsasanay, ay epektibo kapag nagtatrabaho sa mga negatibong emosyonal na estado, tulad ng matagal na mga karaingan, hindi makontrol, pathological at pagproseso ng mga ito sa mga positibo (hindi ito nangangahulugang hindi kasama ang mga emosyong ito mula sa karanasang spectrum, ngunit pinapayagan silang maging nakadirekta sa isang direksyon na kapaki-pakinabang para sa indibidwal). Mataas na resulta ng mga diskarte sa pagtuturo para sa pagbuo ng paglaban sa mga panlabas na traumatikong kaganapan, pagpapanatili ng isang holistic na pang-unawa sa sarili at pagpapanatili ng sapat na pagpapahalaga sa sarili (pati na rin ang pagtaas nito), pati na rin sa paglaban sa mga adiksyon (relasyon o kemikal).

Sa life coaching maaari kang bumuo ng kinakailangan mga personal na katangian(confidence and positivity and devotion), alisin ang mga hindi gusto o mapanira. Maaari ka ring magtrabaho sa mga diskarte sa pag-uugali, mga gawi, ang kakayahang pamahalaan ang iyong mga panlabas na pagpapakita at panloob na estado. Ngunit bilang karagdagan sa mga malinaw na layunin, mayroong isang pagkakataon upang maunawaan ang iyong landas ng buhay, bumalangkas ng mga layunin sa kanilang sarili, na gugustuhin mong pagsumikapan at pagtagumpayan ang mga hindi inaasahang kritikal na pagbabago sa buhay na nagpapabagsak sa mga nakaraang alituntunin (diborsyo, aksyong militar, pagbabago ng propesyon, at marami pang iba).

Pagtuturo sa negosyo

Ito ay isa sa mga sikat na sangay ng aktibidad direksyong ito ay kumakatawan sa isang relasyon sa isang propesyonal na antas sa pagitan ng isang coach, bilang isang development specialist (negosyo o propesyonal na kakayahan ng isang indibidwal na empleyado) at isang kliyente (manager, HR manager, indibidwal na empleyado na may nakatakdang personal na mga layunin). Tulad ng life coaching, may patuloy na suporta, kasama at pagbuo ng mga estratehiya para sa pagkamit ng mga layunin, at ang relasyong ito ay tumatagal nang eksakto hangga't kinakailangan upang makamit ang mga nakasaad na pangangailangan.

Ang business coaching ay pinaka-in demand sa mga manager ng mga medium-sized na negosyo, kung saan hindi posibleng kumuha ng sapat malaking bilang mga dalubhasang empleyado, at kailangan mong subaybayan ang lahat ng iyong sarili.

Ang mga problema ay maaaring lumitaw mula sa kakulangan ng kaalaman sa alinman sa mga lugar (mahirap pagsamahin ang isang accountant, isang motivating psychologist at isang purchasing manager, pagkakaroon ng parehong kasanayan sa lahat ng mga kasanayan), mula sa workload at ang kawalan ng kakayahan na subaybayan ang lahat ng mga proseso (maaaring ito rin ay isang maling pamamahagi ng mga gawain, mga kapintasan , at kawalan ng pahinga). Sa mga di-nagtatrabahong sandali, kadalasan ang mga personal na relasyon, na hindi maiiwasang lumitaw kapag nagsasagawa ng negosyo, ay may malaking impluwensya sa tagumpay ng isang negosyo. maliit na negosyo- ang mga kasamahan ay naging mga kaibigan, alam ng boss kung ano ang sakit ng anak ng empleyado, at ang mga miyembro ng pamilya ay nakikilahok sa proseso ng trabaho, na ganap na nakalilito sa pag-unawa sa kung ano ang nangyayari.

Nagagawa ng isang coach na tingnan ang sitwasyon sa kabuuan at mula sa isang pananaw sa pag-unlad, upang matukoy ang mga mahihinang punto (at ang mga ito ay hindi palaging magiging mga sandali ng trabaho; kung minsan ang personal na buhay ay nakakaimpluwensya ng higit na makabuluhang). Matapos itakda ang problema at tukuyin ang mga layunin para sa trabaho, ang isang plano ay iginuhit upang mapabuti ang kahusayan ng kumpanya, na isinasaalang-alang ang natukoy na mga salik na nagbabawal.

Hindi ibinubukod ng corporate coaching ang indibidwal na coaching ng bawat empleyado para sa layunin ng kanyang promosyon o pagsasanay, pagpapabuti, komunikasyon sa isang team, pagbuo ng personal na epektibong konsepto sa trabaho, o pagpapalakas ng mga kinakailangang katangian (tiyaga, strategic na pag-iisip o mga katangian ng pamumuno). Ang ganitong aktibidad ay medyo nakapagpapaalaala sa isang psychologist na dalubhasa sa occupational psychology, na may pagkakaiba na ang psychologist ay dapat magbigay ng maximum tamang kondisyon para sa mga aktibidad, habang nagagawa ng coach na muling ayusin ang buong team at hanapin ang mga sandaling iyon na magdadala ng kagalakan sa mga empleyado mula sa trabahong ginagawa nila. Gayundin, hindi kailanman aalis ang isang coach pagkatapos lamang makita ang mga resulta, kadalasan, pagkatapos ng gawaing nagawa niya, may mga bagong tagubilin para sa pakikipagtulungan sa koponan, ang koponan mismo ay muling inayos; kultura ng korporasyon at isang malinaw na plano para sa karagdagang aksyon.

Ang coaching sa negosyo ay maaaring isagawa ng isang panloob na coach ng kumpanya, na may posisyon at mga responsibilidad sa organisasyon, at responsable para sa pagiging produktibo ng mga prosesong ipinagkatiwala sa kanya (karaniwang nangyayari ito sa malalaking pag-aari). Kung saan hindi posible na mapanatili ang isang coach sa isang permanenteng batayan, ang mekanismo ng isang inanyayahang panlabas na consultant ay nasa lugar, na ang trabaho sa organisasyon ay nagtatapos kapag ang mga layunin ay nakamit (kadalasan ang mga serbisyo ng mga espesyalista ay ginagamit kapag ang kumpanya ay nasa krisis. ). Ngunit hindi ka dapat umasa sa mga espesyalista, dahil ang sinumang tagapamahala ay isang coach para sa kanyang mga empleyado, na may kakayahang pataasin ang kanilang pagganyak o maunawaan ang mga regressive na proseso.

Ang mga subspecialty business coaching specialist ay iniimbitahan na baguhin ang isang umiiral na proyekto o magbukas ng bago, habang nagtatatag ng mga partnership o nagdaragdag ng pagganyak sa staff. Ngunit maaaring mahalaga din ang payo at mga interbensyon kapag bumubuo ng mga produkto ng advertising, nagtatatag patakaran sa pagpepresyo, dahil ang ganitong mga sandali ay madalas na naiimpluwensyahan ng panloob na pang-unawa ng isang tao, ang kanyang mga personal na ambisyon at mga kumplikado, na maaaring magbunga ng hindi epektibong pag-prioritize.

Ericksonian coaching

Ang problema ng pagtuturo sa isang tao ng epektibong mga estratehiya sa buhay ay palaging ang karapatan ng mga psychologist, at ito ay batay sa mga batayan ng pag-aaral ng paggana ng utak at pag-iisip na ang mga nangungunang prinsipyo ng pagtuturo ay binuo. Si Marilyn Atkinson, na nag-aral ng gawain ni Milton Erickson, ay nagtatag ng isang unibersidad kung saan lahat ay maaaring makipagpalitan at bumuo ng data na magagamit na sa direksyong ito (sa sa ngayon ito ay isang akreditadong institusyong pang-edukasyon). Si Erickson mismo ang bumuo ng mga konsepto ng psychotherapy at, gamit ang mga prinsipyo sa buhay na hindi pa lumitaw sa mga siyentipikong bilog. Ang mga ideyang ito ang nagpapahintulot sa isang tao na baguhin hindi lamang ang mga sandali ng pagtatrabaho at ilang mga katangian ng kanyang pagkatao, kundi pati na rin ang kanyang buong buhay, na kinokontrol ang mga pagpapakita nito at karagdagang kurso.

Ang mga pamamaraan na hindi umaangkop sa mga konsepto ng mga psychotherapeutic na paaralan ay nakakagulat, ngunit nagtrabaho sila. Ang kanilang batayan ay ang paghahanap para sa isang pinakamainam na solusyon, simula sa sitwasyon na nabuo na, nang walang mga hindi kinakailangang kumpanya sa nakaraan at naghahanap ng mga dahilan. Ang una at pangunahing kurso sa Erickson University ay binuo sa pagpapayo upang makahanap ng mga solusyon, gamit ang hypnotherapy. Mula sa sandaling ito, nagsimula ang pagsasanay sa pagtuturo, kung saan ang batayan ay ang paggalaw ng isang tao pasulong at pagbabago ng kanyang buhay para sa mas mahusay. Ang mga consultant na nagsasanay ng bagong uri na ito ay hindi naghangad na hanapin ang malalim na ugat na sanhi ng krisis, o tukuyin ang lahat ng mga problemang salik ay palaging nakadirekta sa hinaharap, na naniniwala na hindi mahalaga na hanapin kung saan ang isang tao ay nahuli ng isang runny; ilong, mas mainam na simulan ang paggamot dito, kahit na hindi alam ang mga dahilan.

Ang Ericksonian coaching ay may utang sa pangalan nito sa katotohanan na ito ay batay sa mga prinsipyo at pamamaraan na binuo ni Milton Erickson. Ang pangunahin sa kanila ay ang pananampalataya sa bawat tao at ang pagkakaroon ng lahat ng kinakailangang mapagkukunan upang malutas ang kanyang sariling problema, at ang coach ay isang gabay lamang, na nagtatanong upang makatulong na makahanap ng paraan. At ang susunod na bagay ay ang pag-unawa na ang sinumang tao ay ganap na may kakayahang panloob na mga pagbabago, ang kanyang buhay, negosyo o anumang iba pang bahagi, at mabilis na napapansin ang mga resulta ng mga pagbabago.

Bilang karagdagan, kung susuriin mo ang modelo ng pagtuturo ng Ericksonian, maaari kang magpaalam sa mga pag-atake ng mga iyon. Sino ang nagtuturing na imoral ang modelong ito. Ang batayan para sa pagkamit ng pagbabago ay binuo sa isang maayos na kumbinasyon ng apat na magkakaibang konsepto ng polar: agham at sining, mga relasyon at plano, mga estratehiya at mga inobasyon, gayundin sa materyal at espirituwal. At ito ay ang pagpapanatili ng isang pantay na mataas na antas ng pag-unlad at kapwa transisyon ng mga bahaging ito na nag-aambag sa maayos na pag-unlad.

Mga modelo

Tulad ng anumang sistema na nagtataguyod ng pag-unlad ng tao, ang coaching ay may sariling mga modelo na batayan ng session. Ito ay isang hanay ng mga diskarte na nagbibigay-daan sa iyo upang makita ang sitwasyon sa kabuuan, at hindi ang mga indibidwal na bahagi nito, dahil ang lugar ng problema ay hindi palaging nangangailangan ng muling pag-aayos sa ibang mga lugar; Gayundin, pinapayagan ng mga modelong ito ang mismong coach na hindi maimpluwensyahan ng mga distorting na kadahilanan at manatiling sapat sa kung ano ang nangyayari. Mayroong higit sa isang modelo, dahil ang direksyon mismo ay may kaugnayan kapag nagtatrabaho sa iba't ibang mga zone buhay ng tao at nakuha ang mga prinsipyo ng iba't ibang teorya - nagbibigay ito ng pagkakaiba-iba sa aplikasyon at ang pagbubukod ng mga hindi epektibo para sa tiyak na sitwasyon mga aksyon.

Ang mga pangkalahatang prinsipyo para sa lahat ng mga modelo ng coaching ay upang magtatag ng bukas at mapagkakatiwalaang mga relasyon (ang kanilang batayan ay kumpletong pagiging kompidensiyal ng impormasyong natanggap at patuloy na mga proseso), ang pagbabalangkas ng mga layunin at halaga ay batay sa mga interes, inaasahan at pangangailangan ng kliyente, anuman ang paniniwala ng consultant. Ito ay pinadali ng isa pang pinag-isang prinsipyo - ang unang hakbang ay palaging isang detalyadong survey ng kliyente at pamilyar sa sitwasyon, pati na rin ang kasunod na pagsasanay sa mga independiyenteng aksyon.

Ang pagpili ng mga naitatag na modelo, pag-iwas sa mga pinaka-angkop para sa personal na istilo ng coach, o isang kumbinasyon ng mga umiiral na ay hindi binabawasan ang pagiging epektibo, ngunit palaging lumilikha bagong diskarte. Kung pupunta ka sa limang magkakaibang espesyalista na may parehong kahilingan, makakatanggap ka ng limang magkakaibang diskarte.

Ang pinakakaraniwang modelo ng GROW, na kinabibilangan ng mga yugto:

– pagtukoy at pagtatakda ng panandalian at pangmatagalang layunin;

– pag-aaral sa kasalukuyang sitwasyon;

– pag-aaral at paghahanap ng mga umiiral na pagkakataon upang makamit ang mga layunin;

– pagpapasiya ng mga aksyon sa hinaharap, kabilang ang pagtatalaga ng parehong mga aksyon sa kanilang sarili at ang kanilang tagal ng panahon, pati na rin ang mga taong kasangkot.

Ang independiyenteng aplikasyon ng modelo, kahit na alam ang mga yugto nito, ay napakahirap, dahil upang makuha bagong impormasyon isang view mula sa kabilang panig ang kailangan, at hindi ito ang pananaw ng isang coach. Ang kanyang gawain ay magtanong ng isang malaking bilang ng mga katanungan na makakatulong sa tao na makita para sa kanyang sarili ang lawak ng sitwasyon, mga bagong pagkakataon at mga panganib.

Mga technician

Ang mga diskarte ay ang mga tool kung saan nakakamit ang mga layunin ng kliyente na nakabalangkas sa kahilingan. Ang kanilang arsenal ay malaki, at kung minsan sila ay ipinanganak sa panahon ng sesyon, ngunit may mga pangunahing bagay na angkop sa lahat ng dako.

Ang pangunahing pamamaraan ay mga tanong, dahil ang direktang payo ay hindi bahagi ng konsepto ng system mismo. Hinahayaan ka ng mga tanong na malaman ang sitwasyon at pilitin ang isang tao na mangatuwiran at mag-isip. Ang mga hindi malabo na saradong tanong ay hindi angkop para dito; maikling kwento, at pagkatapos ay linawin gamit ang mga tanong ng parehong plano.

Ang susunod na mahalagang tool ay scaling, na maaaring mag-alala pareho emosyonal na estado(ang pagkabalisa ay nasa antas na walo sa sampu), at ang estado ng mga gawain (ang kita ay nasa apat na antas sa sampu). Nakakatulong ito hindi lamang upang maitatag ang kasalukuyang posisyon at larawan ng mundo ng kliyente, ngunit kinakailangan din sa pagtatakda ng mga layunin.

Ang pagtuturo ay isang napaka-espesipikong aktibidad, at ang mga pormulasyon na "napataas ang pagpapahalaga sa sarili" ay masyadong malabo, mayroong pangangailangang magtatag sa kung anong antas ng pagpapahalaga sa sarili ngayon, at kung anong antas ang gustong makamit ng isang tao. Maaari ka pang mag-drill down sa pamamagitan ng pagtatakda ng mga time frame at pagbibigay-priyoridad sa mga sukatan.

Ang isa pang opsyon sa pag-scale ay isang time line, kung saan ang isang plano para sa pagkamit ng isang layunin at ang mga pangunahing yugto nito ay nakabalangkas sa mga kumbensyonal na yugto ng panahon. Ang pamamaraan ay mabuti para sa pag-alis ng pang-unawa ng malaki at kumplikadong mga sitwasyon, kapag ang isang mahabang proyekto o pagsusumikap ay pinaghiwa-hiwalay sa malinaw na nakikitang mga piraso, ang tagumpay na nakikita at pinlano.

Kung nakikita ng coach na ang sariling pagtutol ng kliyente ay nakakasagabal, kung gayon ang pamamaraan na "paano kung?" Ito ay kumikilos na lumalampas sa kamalayan at matino na dahilan, na naglalabas ng maraming malikhaing enerhiya upang malutas ang mga isyu. Mahusay din ang pamamaraan ng pagtukoy ng mga tunay na halaga, kapag ang isang tao para sa bawat sagot ay tinanong ng tanong na "ano ang mahalaga para sa iyo?" at iba pa hanggang sa umabot sa dead end ang serye ng diyalogo - ito ang huli na mangyayari tunay na halaga kliyente. Ang pagtuklas ng mga naturang halaga ay nagbibigay ng pag-unawa kung bakit nabigo ang iba, halimbawa, kapag ang pangunahing halaga ng isang relasyon, ang isang karera ay maaaring sistematikong bumagsak upang mapanatili ang mga relasyon na ito.

Ang pinakamahabang pamamaraan ay ang coaching wheel, na nangangailangan ng isang visual (sa pamamagitan ng paghahati ng bilog sa mga sektor) na representasyon ng isang larawan ng buhay ng kliyente, kung saan ang bawat bahagi ay magpapakilala sa isang tiyak na panig (pagkakaibigan, pera, kalusugan, pamilya, at iba pa) na may mga simbolo ng antas ng pag-unlad ng bahaging ito. Sa ganitong paraan, natutukoy ang mga lugar na nangangailangan ng pansin, at ginagawang posible na magkatugma ang buhay kapag hindi malinaw kung ano ang dahilan ng hindi komportable na pakiramdam.

Ito ay isang listahan lamang ng mga pangunahing pamamaraan na maaaring pagsamahin sa isa't isa at sa iba, ang ilan sa mga ito ay perpekto para sa self-coaching o upang harapin ang kasalukuyang sitwasyon, ang ilan ay nangangailangan ng direktang partisipasyon ng isang coach. Sa kabila ng pagiging simple ng ilan at ang pagiging kumplikado ng iba, ang pagiging epektibo ay hindi nakasalalay sa anumang paraan sa tagal at mga mapagkukunan na ginugol, ang katumpakan ng aplikasyon ay mas mahalaga, kung minsan ang isang simpleng tanong ay maaaring magbigay sa isang tao ng mahusay na inspirasyon at pag-unawa sa pagbabago ng sitwasyon.