Tulong sa Tele2, mga taripa, mga tanong

Ang kasaysayan ng paglitaw ng kagandahang-asal ay nag-ugat sa unang panahon. Dahil ang mga tao ay nagsimulang manirahan sa maraming grupo, kailangan nilang ayusin ang kanilang pag-iral sa ilang mga pamantayan na nagpapahintulot sa kanila na magkasundo sa isa't isa nang may pinakamalaking kaginhawahan. Ang isang katulad na prinsipyo ay napanatili hanggang ngayon.

Ang mga pamantayan ng pag-uugali ng mga nakaraang siglo

Sa modernong mundo, ang kagandahang-asal ay hindi hihigit sa isang hanay ng mga panuntunan na idinisenyo upang gawing kaaya-aya at ligtas ang ating buhay, gayundin upang protektahan ang ating sarili at ang iba mula sa hindi sinasadyang mga paghahabol at pagkakasala. Marami sa mga kinakailangan, tulad ng hindi pumalakpak sa balikat isang estranghero, ay medyo halata at dinidiktahan ng buhay mismo, ngunit may mga ipinadala sa anyo ng mga turo at tagubilin.

Ang kasaysayan ng pinagmulan ng etiketa sa pinakamaagang anyo nito ay kilala pangunahin dahil sa mga pamantayan ng pag-uugali na itinakda sa mga manuskrito ng Egypt at Romano, gayundin sa Odyssey ni Homer. Nasa mga sinaunang dokumentong ito, ang mga prinsipyo ng relasyon sa pagitan ng mga kasarian, pinuno at subordinates ay nabuo, pati na rin ang mga patakaran para sa komunikasyon sa mga dayuhan. Nabatid na ang paglabag sa mga alituntuning ito ay nagsasangkot ng pinakamatinding parusa. Sa pangkalahatan, ang mga pamantayan ng komunikasyon sa pagitan ng mga tao ay naging mas kumplikado kasabay ng pag-unlad ng kasaysayan mismo.

Knightly code of honor

Etiquette ng bansa Kanlurang Europa natagpuan para sa sarili nito lalo na ang matabang lupa noong siglo X-XI, kasama ang paglaganap ng sistema ng chivalry sa mga privileged strata ng lipunan. Bilang isang resulta, lumitaw ang Code of Honor - isang hanay ng mga patakaran na itinakda sa pinakamaliit na detalye hindi lamang ang mga pamantayan ng pag-uugali, ngunit inireseta din ang kulay at estilo ng kanyang mga damit sa kabalyero, pati na rin ang mga generic na heraldic na simbolo.

Sa panahong ito, maraming bago, napaka kakaibang mga ritwal at kaugalian ang lumitaw, tulad ng, halimbawa, ang kailangang-kailangan na pakikilahok sa at pagsasagawa ng mga gawa sa pangalan ng ginang ng puso, at kahit na sa mga kasong iyon kapag ang napili ay hindi gumanti. Upang ganap na mabuhay hanggang sa kanyang katayuan, ang isang kabalyero ay kailangang maging matapang, marangal at mapagbigay. Gayunpaman, ang huling dalawang katangian ay kailangang ipakita lamang na may kaugnayan sa mga tao sa kanilang sariling lupon. Sa mga karaniwang tao, ang kabalyero ay malayang gawin ang gusto niya, ngunit iyon ay isang ganap na naiibang kuwento.

Ang kagandahang-asal, o sa halip, ang mahigpit na pagsunod sa kanyang mga alituntunin, ay minsan ay may kakayahang makipaglaro ng malupit na biro sa mga bulag na sumusunod sa kanya. Halimbawa, nalaman ang isang kaso nang, sa panahon ng Daang Taon na Digmaan, na naging pinakamahalagang labanan, ang mga kabalyerong Pranses, na sumugod sa kanilang haring si Philip VI na may isang agarang ulat, ay hindi nangahas na sirain ang etika sa korte at sila ang unang lumingon sa kanya. Nang sa wakas ay pinahintulutan sila ng monarko na magsalita, yumuko sila nang mahabang panahon, na ibinigay sa isa't isa ang marangal na karapatang ito. Bilang resulta, ang mga tuntunin ng mabuting asal ay sinusunod, ngunit ang oras ay nawala, at ang pagkaantala ay nagkaroon ng nakapipinsalang epekto sa takbo ng labanan.

Ang kagandahang-asal ay higit na binuo noong ika-17-18 na siglo sa korte ng haring Pranses na si Louis XIV. Sa totoo lang, ang salitang ito mismo ay humakbang sa mundo mula sa kanyang palasyo, kung saan sa isa sa mga pagtanggap, lahat ng naroroon ay nakatanggap ng isang card (sa Pranses - etiquete) na may isang detalyadong listahan ng mga alituntunin ng pag-uugali na obligado siyang sundin mula ngayon.

Sa pre-Petrine Russia, mayroon ding ilang mga pamantayan ng etiketa, ngunit hindi sila nagmula sa Europa, ngunit mula sa Byzantium, kung saan mayroong malapit na ugnayan mula pa noong una. Gayunpaman, sa tabi nila, ang mga ligaw na kaugalian ng paganong sinaunang panahon ay magkakasamang umiral, kung minsan ay nakalilito ang mga dayuhang embahador. Ang kasaysayan ng etiketa sa Russia, na paulit-ulit na naging paksa ng pinakamaingat na pag-aaral, ay nagpapakita kung paano mahalaga nakatutok ito sa katayuan sa lipunan ng isang tao.

Nakaugalian na, halimbawa, kapag bumibisita sa isang kapantay, na pumasok sa looban at huminto sa mismong beranda. Kung ang may-ari ng bahay ay may mas mataas na ranggo, kung gayon ito ay dapat na huminto pa rin sa kalye at maglakad sa looban. Ang may-ari ay obligadong makipagkita sa isang mahalagang panauhin na nakatayo sa balkonahe, isang pantay - sa pasilyo, at ang isa na ang katayuan ay mas mababa - sa itaas na silid.

Ito ay dapat na pumasok sa silid nang walang sumbrero, ngunit hindi upang iwanan ito sa pasukan, tulad ng isang tungkod o isang tungkod, ngunit tiyak na hawakan ito sa iyong mga kamay. Pagpasok, ang panauhin ay nabautismuhan ng tatlong beses sa mga icon, at pagkatapos, kung ang may-ari ay mas mataas kaysa sa kanyang ranggo, yumuko sa kanya. Kung pantay-pantay sila, nakipagkamay sila. Sabay yakap ng magkaanak.

Ang kasaysayan ng etiketa ng Russia sa panahon ng paghahari ni Peter I sa maraming aspeto ay kahawig ng landas na nilakbay ng mga bansa sa Kanlurang Europa, na minsan ay nahuhulog, tulad ng Russia, sa barbarismo at kakulangan ng kultura. Si Peter, tulad ng maraming dayuhang monarka, ay pinilit ang kanyang mga nasasakupan na sundin ang mga pamantayan ng sibilisasyon. Kabilang sa mataas na lipunan, ipinakilala niya sa fashion ang mga damit ng European cut, na nagpapahintulot sa pagsusuot ng mga caftan at Armenians lamang sa mga kinatawan ng mas mababang uri. Pinilit din niya ang mga boyars na mag-ahit ng kanilang mga balbas sa sakit ng isang kahanga-hangang multa.

Bilang karagdagan, salamat sa tsar, ang posisyon ng mga kababaihang Ruso ay radikal na nagbago. Kung bago ang asawa at ang mga anak na babae ng kahit na ang pinakamataas na dignitaryo ay obligadong manatili sa bahay, ngunit ngayon sila ay naging palagiang kalahok sa lahat ng mga pista opisyal at pagdiriwang. Ang mga alituntunin ng magagaling na pagtrato sa kanila ay lumitaw at ginamit. Ito ay higit na nag-ambag sa pagkamit ng antas ng Europa ng domestic nobility.

Edukasyon na nauso

Sa pagtatapos ng ika-18 siglo, at lalo na sa panahon ng paghahari ni Alexander I, naging uso ang edukasyon sa mga aristokrasya, pati na rin ang kamalayan sa mga isyu ng panitikan at sining. Ang maramihang mga wika ay naging pamantayan. Ang maingat na imitasyon ng mga modelo ng Kanlurang Europa, sa pananamit at kilos, ay nakakuha ng katangian ng isang matatag na istilo na tinatawag na comme il faut (mula sa Pranses na comme il faut - literal na isinalin bilang "ayon sa nararapat").

Ang isang kapansin-pansin na halimbawa nito ay ang imahe, na kilala sa amin mula sa paaralan, si Eugene Onegin. Ito ay sapat na upang matandaan kung alin pinakamahalaga ang rake na ito ay nagbigay ng kanyang wardrobe, ngunit sa parehong oras ay nagawang lumiwanag sa lipunan sa kanyang mahusay na utos ng wikang Pranses at kakilala sa sinaunang tula.

Ayon kay Pushkin, hindi lamang niya nagawang sumayaw ng isang mazurka, kundi pati na rin upang gawin ang Latin epigraph, pag-usapan ang tungkol sa tula ng Juvenal at agad na italaga ang isang napakatalino na epigram sa ginang. Ang kagandahang-asal ng panahong iyon ay isang buong agham, sa pag-unawa kung saan ang isang karera at karagdagang pag-unlad sa lipunan ay nakasalalay nang malaki.

Ang intelligentsia at ang mga bagong kinakailangan ng etiquette

Ang karagdagang kasaysayan ng pag-unlad ng kagandahang-asal sa ating bansa ay nagmamarka ng pagtaas nito sa isang bagong antas ng husay sa kalagitnaan ng XIX siglo. Ito ay dahil sa mga reporma ni Alexander II, na nagbukas ng daan sa edukasyon para sa mga tao ng iba't ibang uri. Isang bago at dati nang hindi kilalang social stratum, na tinatawag na intelligentsia, ay lumitaw sa bansa.

Sa kanyang pag-aari na mga tao na walang mataas na posisyon sa lipunan, ngunit may mahusay na pinag-aralan at, sa bisa ng kanilang pagpapalaki, ay nakabisado ang mabuting asal. Gayunpaman, sa gitna nila, ang labis na kagandahang-asal at labis na maingat na pagsunod sa mga tuntunin ng kagandahang-asal na pinagtibay noong nakaraang mga paghahari ay nagsimulang magmukhang medyo lipas na.

Kasama sa kagandahang-asal noong ika-19 na siglo, bukod sa iba pang mga bagay, ang mahigpit na pagsunod sa fashion para sa mga alahas, kung saan ang mga diamante at ginto ay nagbigay-daan sa mga antigong kameo na gawa sa garing o sa mga kaukulang uri ng bato. Naging isang magandang kagawian sa lipunan ng mga kababaihan ang pagsusuot ng maiikling hairstyle bilang pag-alaala sa mga pangunahing tauhang babae ng mga rebolusyong European na nagtapos ng kanilang buhay sa plantsa, na ang buhok ay ginupit bago bitay. Gayundin, sila ay naging sunod sa moda, at samakatuwid ay naging isa sa mga kinakailangan ng kagandahang-asal, mga kulot o isang maliit na bundle ng malayang pagbagsak ng buhok na hinila kasama ng ilang mga ribbons.

Etiquette sa lupain ng matagumpay na proletaryado

Nagkaroon ba ng pagpapatuloy ang kasaysayan ng pag-unlad ng kagandahang-asal panahon ng sobyet? Oo, siyempre, ngunit ang mabagyo at dramatikong mga kaganapan noong ika-20 siglo ay makikita sa kabuuan nito. taon digmaang sibil itinulak pabalik sa nakaraan ang mismong pagkakaroon ng magandang anyo na minsang nagtatag ng mga tuntunin. Kasabay nito, ang disenteng asal ay tuluyan nang nawalan ng gamit. Ang may salungguhit na kabastusan ay naging tanda ng pagiging kabilang sa proletaryado - ang hegemonic na uri. Tanging ang mga diplomat at indibidwal na kinatawan ng pinakamataas na pamumuno ay ginagabayan ng mga pamantayan ng pag-uugali, gayunpaman, masyadong, malayo sa palaging.

Nang sa wakas ay namatay ang mga digmaan, at sa ikalawang kalahati ng ika-20 siglo, hindi bababa sa isang katamtaman ngunit matatag na buhay sa pulitika ang naitatag sa bansa, karamihan sa populasyon ay sumugod sa mga unibersidad, na noong panahong iyon ay medyo abot-kaya. Ang kinahinatnan ng gayong pagkauhaw sa kaalaman ay isang pangkalahatang pagtaas sa kultura ng populasyon, at kasama nito ang pagtaas ng pangangailangan na sumunod sa mga pamantayan ng komunikasyon.

Ang salitang "etiquette" mismo ay bihirang ginagamit, ngunit ang sinumang gustong gumawa ng isang kanais-nais na impresyon sa kanyang sarili sa mga nakapaligid sa kanya ay obligadong sundin ang mga tuntunin ng pagiging disente. Isang buong serye ng matatag na mga ekspresyon dinisenyo para sa mga partikular na okasyon. Mga pariralang tulad ng - "maaabala ba ito sa iyo", "maging mabait" o "huwag tanggihan ang kagandahang-loob" ng bakal business card ng bawat isa taong may kultura.

Sa mga taong iyon, ang ginustong estilo ng damit ng mga lalaki ay isang business suit at kamiseta na may kurbata, at pambabae - isang mahigpit na damit, blusa at palda sa ibaba ng tuhod. Walang pinahihintulutang sekswalidad sa pananamit. Ang salitang "kasama" na may pagdaragdag ng isang apelyido ay pantay na ginamit sa pagtugon sa isang lalaki at isang babae. Ang mga patakarang ito ng "Soviet etiquette" ay hindi itinuro sa paaralan, ngunit higit pa o hindi gaanong mahigpit na sinusunod ng karamihan ng mga mamamayan.

Mga tampok ng oriental etiquette

Ang lahat ng tinalakay sa itaas ay kasaysayan ng Europa etiquette mula noong unang panahon hanggang sa kasalukuyan. Ngunit ang kuwento ay hindi kumpleto nang hindi binabanggit kung paano umunlad ang lugar na ito ng kultura ng tao sa mga bansa sa Silangan. Ito ay kilala na sa karamihan sa kanila malaking kahalagahan ay naka-attach sa mga patakaran ng pag-uugali at relasyon sa iba pang mga miyembro ng lipunan. Ito ay pare-parehong pinatutunayan ng mga kaugalian ngayon sa loob ng mga bansang ito at ng kanilang kasaysayang mga siglo na.

Ang kagandahang-asal ng Tsina ay isa sa mga pinakalumang aspeto ng kultura nito. Ang bawat isa sa mga sunud-sunod na naghaharing dinastiya ay gumawa ng kanilang sariling mga pagbabago sa code of conduct, at itinatag ang mga kinakailangan, ang pagpapatupad nito ay mahigpit na kinokontrol. Gayunpaman, sa kabila ng mga pagkakaiba, lahat sila ay may mga karaniwang tampok.

Halimbawa, sa lahat ng mga siglo, ang mga damit ng mga Intsik ay kailangang tumugma sa kanilang katayuan at posisyon sa burukratikong hierarchy. Ang mga kasuotan ay mahigpit na nahahati sa mga may karapatang isuot ng emperador, mga pinuno ng mga punong-punong vassal, mga ministro, mga aristokrata, at iba pa. Bukod dito, ang isang simpleng magsasaka ay walang karapatang magsuot ng anumang gusto niya, ngunit obligado na sundin ang itinatag na mga pamantayan.

Ang bawat baitang ng hierarchical ladder ay nauugnay sa isang tiyak na headdress, na hindi inalis kahit sa loob ng bahay. Hindi pinutol ng mga Intsik ang kanilang buhok, ngunit inilagay ito sa mga kumplikadong hairstyles, na isa ring tagapagpahiwatig katayuang sosyal.

Kodigo ng Pag-uugali at Kasaysayan ng Korea

Ang kagandahang-asal ng bansang ito sa maraming paraan ay katulad ng sa Tsina, dahil ang dalawang estado ay malapit nang magkaugnay sa loob ng maraming siglo. Ang komunidad ng mga kultura ay naging lalong kapansin-pansin pagkatapos, bilang resulta ng pampulitikang krisis na sumiklab noong ika-20 siglo, maraming Tsino ang nandayuhan sa Korea, na nagdala ng mahalagang bahagi ng pambansang kultura.

Ang batayan ng mga alituntunin ng pag-uugali ay nabuo sa pamamagitan ng mga kinakailangan na nakapaloob sa dalawang relihiyong ipinapahayag sa bansa - Confucianism at Buddhism. Tinuturuan sila sa institusyong pang-edukasyon sa lahat ng antas, ang mapagbantay na kontrol ay isinasagawa sa kanilang pagsunod.

Ang isang katangiang katangian ng lokal na etiketa ay ang pag-iwas sa paggamit ng mga panghalip na pangalawang panauhan. Ang isang well-bred Korean ay hindi kailanman magsasabi ng "siya" o "siya" tungkol sa isang tao sa kanyang likuran, ngunit magalang na binibigkas ang apelyido na may pagdaragdag ng "master", "mistress" o "teacher".

Mga tampok ng pag-uugali ng mga naninirahan sa Land of the Rising Sun

Ang kasaysayan ng mga alituntunin ng kagandahang-asal sa Japan ay higit na nauugnay sa itinatag dito noong XII-XIII na siglo ("Ang Daan ng Mandirigma"). Tinukoy niya ang mga pamantayan ng pag-uugali at moralidad ng klase ng militar, na nangingibabaw sa estado. Sa batayan nito, nasa ika-20 siglo na, aklat-aralin sa paaralan, na sinusuri nang detalyado ang lahat ng mga alituntunin ng pag-uugali ng isang edukadong tao sa lipunan at sa tahanan.

Ang etiquette ay nagbibigay ng espesyal na pansin sa sining ng diyalogo, at ang estilo ng komunikasyon ay ganap na nakasalalay sa katayuan sa lipunan ng kausap. Ang isang negatibong reaksyon ay maaaring sanhi ng parehong hindi sapat na magalang na tono, at labis na kagandahang-asal, itinatago ang pagnanais na maiwasan ang pag-uusap. Ang isang tunay na edukadong Japanese na tao ay laging alam kung paano makahanap ng gitnang lupa.

Itinuturing din na hindi katanggap-tanggap na tahimik na makinig sa kausap, ang kanyang mga salita ay dapat na hindi bababa sa paminsan-minsan ay diluted sa iyong sariling mga pangungusap. Kung hindi, maaari kang makakuha ng impresyon na ang pag-uusap ay walang anumang interes. Sa pangkalahatan, ang kasaysayan ng Japan ay isang espesyal na seksyon ng kultural na pag-aaral na nangangailangan ng pinakamaingat na pag-aaral.

Isang muling nabuhay na interes sa kagandahang-asal

Sa panahon ng post-Soviet sa Russia, kasama ang muling pagkabuhay ng mga dating espirituwal na halaga, nakuha nila bagong buhay tradisyon ng pag-uugali sa lipunan at interpersonal na komunikasyon... Ang interes na ipinakita sa mga isyung ito ay napatunayan ng lahat malaking dami mga artikulong inilathala sa media, na ang pangkalahatang pokus ay maaaring ilarawan bilang "Kasaysayan ng kagandahang-asal". Ang pagtatanghal ng pinakamatagumpay sa kanila ay kadalasang isang kapansin-pansing kaganapan sa buhay kultural ng bansa.

Ang kilalang terminong "etiquette" ay nagmula sa salitang Pranses etiquette - etika. Ito ay isang hanay ng mga tuntunin para sa wastong pag-uugali ng tao sa lipunan. Ang makasaysayang mga ugat ng termino sa modernong pormat nito ay bumalik sa paghahari ng haring Pranses na si Louis XIV.

Ang pinagmulan ng konsepto

Ang kasaysayan ng konseptong ito ay nagmula sa France. Ito ay dahil sa katotohanan na unang ginamit ang termino sa korte ng haring Pranses... Bago ang susunod na kaganapan sa lipunan, ang mga bisita ay namigay ng mga espesyal na card. Ang mga pangunahing punto ng pag-uugali ay ipinahiwatig sa kanila.

Ito ay kung paano lumitaw ang unang opisyal na hanay ng mga tuntunin ng pag-uugali sa isang kultural na lipunan. Simula noon, nagsimula ang aktibong pag-unlad ng etiquette sa mga matataas na klase, sa kabila ng katotohanan na ang ilang mga probisyon at pamantayan ay umiral noong sinaunang panahon.

Tinitiyak ng mga eksperto na ang unang hindi nasabi na mga panuntunan ay nagtrabaho sa Europa noong Middle Ages, ngunit hindi ito naayos kahit saan. Ang mga panauhin na nakikilahok sa mahabang kapistahan ay nakaupo sa isang tiyak na pagkakasunud-sunod, bagaman sa oras na iyon ay wala pa ring mga kubyertos sa kanilang modernong kahulugan.

Ang France ay karaniwang kinikilala bilang ang lugar ng kapanganakan ng konsepto ng "etiquette"; gayunpaman, tinitiyak ng ilang mga eksperto na ang posisyon ng ninuno na bansa ng hindi pangkaraniwang bagay sa itaas ay pinagtatalunan din ng England. Sa kabila ng pagtatatag ng ilang mga pamantayan ng pag-uugali, hindi sila maaaring umunlad nang maayos dahil sa malupit at malupit na mga kondisyon ng panahong iyon. Bilang resulta, ang moralidad, moralidad at espirituwalidad ay nawala sa background.

Mayroong katibayan na ang ilang mga alituntunin ng mabuting asal ay lumitaw noong ika-14 na siglo sa loob ng mga hangganan ng Italya. Nagsimulang obserbahan ng estado ang isang kultural personal na paglago. Social essence nagsimulang maging mahalaga sa lipunan.

Noong ika-15 siglo, nagsimulang gamitin ang mga personal na kubyertos sa mga bansang Europeo. Makalipas ang isang siglo, ang mga katangiang ito ay naging obligado sa panahon ng mga hapunan. Ang paggamit ng isang tinidor at kutsilyo ay ang impetus para sa pagbuo ng pampublikong European etiquette.

Ang pag-unlad at pagkalat ng epekto na ito ay lalo na naimpluwensyahan ng ritwal ng hukuman. May pangangailangan para sa posisyon ng master of ceremonies, na maingat na sinusubaybayan ang pagpapatupad ng lahat ng kinakailangang mga tagubilin at tagubilin.

Nagtipon sila ng mga listahan ng mga taong may karapatang samahan ang mga monarko sa kanilang mga lakad at iba pang mga kaganapan.

Panahon ng Enlightenment

Ang mga tuntunin ng kagandahang-asal ay laganap lalo na sa panahon ng Enlightenment. Sa panahong ito, lumipat sila mula sa itaas na sapin maharlika sa natitirang populasyon. Ang mga pamantayan ay naging mas simple at mas demokratiko, kung ihahambing sa mga asal sa korte.

Ang modernong kahulugan ng termino ay umunlad sa loob ng ilang siglo at bumaba hanggang sa ating panahon. Halimbawa, ang mga kabalyero, na kasama ng mga mahal sa buhay, ay nagtanggal ng kanilang helmet. Ito ay malinaw na nagpakita ng kanilang pagtitiwala. Ngayon ang mga lalaki ay nagtanggal ng kanilang mga sumbrero sa loob ng bahay. Iniangat din nila ang kanilang mga ulo bilang tanda ng pagbati sa mga taong dumadaan.

Ang tradisyon ng pakikipagkamay sa isang pulong ay nagmula rin sa Europa.... Nakipagkamay ang mga taong kapantay ang edad o katayuan, habang hinahalikan ang isang superior.

Hindi na kailangang umabot muna ang nakababata para bumati.

Sinaunang Russia

Sinusubaybayan ng mga istoryador ang proseso ng paglitaw ng etiketa sa teritoryo ng Russia mula sa panahon ng pre-Petrine. Ang kagandahang-asal noong panahong iyon ay ibang-iba sa ugali ng mga Europeo. Ang mga dayuhang mamamayan ay madalas na nakikita ang pang-araw-araw na pamantayan ng pag-uugali ng Russia bilang isang bagay na ligaw at kahit barbaric.

Ang mga tradisyon ng Byzantine ay lubos na nakaimpluwensya sa pagbuo ng mga patakaran ng pag-uugali sa Russia. Hindi lamang lokal na kagandahang-asal ang hiniram mula sa estadong ito, kundi pati na rin ang mga pambansang tradisyon na sinaunang panahon. Lumipat sila sa mga lupain ng Russia kasama ang relihiyong Kristiyano. Sa kabila ng gayong mga pagbabago, posible na mapanatili paganong ritwal na dumating sa makabagong panahon.

Ang ikalawang salik na nagpabago sa karaniwang pamumuhay ng mga tao ay ang impluwensya ng pamatok ng Mongol-Tatar. Ang ilang mga elemento ng kulturang ito ay naipasa sa mga lupain ng Sinaunang Rus.

Katayuang sosyal

Malaki ang papel ng posisyon ng isang tao sa lipunan. Sa ganitong diwa, ang mga naninirahan sa Russia at Kanlurang Europa ay halos magkapareho. Pinarangalan din ng mga Ruso ang kanilang mga nakatatanda.

Nagkaroon ng espesyal na saloobin sa mga panauhin. Kung ang isang mahalagang tao ay dumating sa bahay, siya ay personal na sinalubong ng may-ari sa balkonahe. Ang pinakabata sa panlipunang hagdan at edad ay nakilala na sa silid ng bahay, at ang kapantay ay tinanggap sa pasilyo.

Ang mga marangal na tao noong panahong iyon ay lumakad na may espesyal na tungkod. Paglampas sa threshold ng gusali, naiwan siya sa pasukan. Ang mga sumbrero ay tinanggal at isinuot sa mga kamay.

Malaki ang impluwensya ng relihiyon sa mga pamantayan ng pag-uugali. Pagdating sa loob ng bahay, huminto ang mga bisita malapit sa mga icon at nabautismuhan. Pagkatapos ay gumawa sila ng tatlong tradisyonal na pagsamba sa mga banal na imahen. Karagdagan pa, ang mga panauhin ay dapat bumati sa host na may busog. Nagpalitan ng pagkakamay at yakap ang malalapit na tao.

Sa sandaling umalis ang mga bisita, ginawa nila ang halos parehong pagkakasunud-sunod ng mga aksyon, tumatawid sa kanilang sarili at yumuko sa imahe ng mga santo. Tapos nagpaalam na kami sa may ari. Ang pag-ihip ng iyong ilong, pagbahin at pag-ubo sa isang party ay masamang anyo.

Damit at hitsura

Ang mga damit ng mga kalalakihan at kababaihan ng Russia noong Middle Ages ay kaunti ang pagkakaiba. Bilang karagdagan, walang dimensional na grid, lahat ng bagay ay libre. Sa malamig na panahon, ang mga coat ng balat ng tupa, mga pampainit ng kaluluwa, mga fur coat at iba pang maiinit na damit ay kinakailangang magsuot. Ang mga magagandang damit, na pinalamutian ng mga pandekorasyon na elemento, ay nagsalita tungkol sa mataas na katayuan at kasaganaan ng isang tao. Ang mga magsasaka ay nagsusuot ng mga bota sa hamog na nagyelo, at ang mga maharlika ay nagsusuot ng mga bota.

Ayon sa mga alituntunin ng mabuting asal, ang mga babae ay nagsusuot ng mahabang tirintas. Ang tinirintas na buhok ay kinakailangan. Hindi sila nagsuot ng maluwag na buhok, ito ay itinuturing na bastos. Ang mga lalaki noong panahong iyon ay pinalamutian ng malalagong balbas at bigote.

Pista

Sa simula ng kapistahan sa Russia, ang mga bisita ay nagreseta ng isang baso ng vodka. Kinailangan siyang kainin ng tinapay. Inilapag sa mesa ang mga pre-cut dishes. Ang mga kubyertos na gawa sa mamahaling mga metal ay inilagay sa kanila, gayunpaman, wala sila praktikal na tungkulin... Ang mga dekorasyong ito ay nagpatotoo sa mabuting pakikitungo at kayamanan ng may-ari ng bahay.

Ang mga buto ay hindi iniwan sa plato, ngunit inilagay sa isang hiwalay na mangkok.

Sinubukan ng mga panauhin ng kapistahan na tikman ang lahat ng inumin at pagkaing inaalok ng mga host, ito ay itinuturing na isang tanda ng espesyal na paggalang.

kapanahunan ni Peter

Sa pagbuo ng etiketa sa panahon ni Peter I, ang mga uso sa Kanluran ay nagsimulang masinsinang ipinakilala. Nagkaroon ng makabuluhang impluwensya at fashion sa Germany, England at Holland. Ang mga kaugalian sa pag-uugali ng mataas na lipunan sa panahong iyon ay nagbago at nagbago nang malaki. Pagkatapos ay lumipat sila sa mga ordinaryong tao.

Pagkaraan ng ilang sandali, ang impluwensya ng nasa itaas na mga estado sa Europa ay nagbago sa Pranses. Noong panahong iyon, ang estado ay pinamumunuan ni Reyna Elizabeth. Ang tradisyon, wika, fashion at marami pang iba ay naipasa sa mga lupain ng Russia.

Ang pampublikong pag-uugali ng mga sekular na tao ay nakakuha ng katangian ng sentimentalismo. Pagkatapos ay matagumpay itong nabago sa romantikismo. Ang mga tao ay nagsimulang magkaroon ng interes sa edukasyon. Nauuna ang sining: pagpipinta, musika, panitikan.

Napansin ng mga mananalaysay na ang isang matalim na pagbaba sa impluwensya ng Pranses ay kapansin-pansin noong 1812, pagkatapos ng pagtatapos ng Digmaang Patriotiko.

Sa kabila ng social restructuring, ang fashion para sa Pranses... Ang mga kababaihan mula sa mataas na lipunan ay lalo na interesado sa kanya.

Code of Conduct sa Pyudal Society of Europe

Ang sistema ng chivalry, na kilala ng marami, ay nagmula sa Europa noong ika-11 siglo. Malaki ang impluwensya niya sa pagbuo ng European, at pagkatapos ay ang etika sa mundo. Sa panahong ito, nagsimulang lumitaw ang mga bagong ritwal at tradisyon, na nagsimulang literal na "mapasok" sa lipunan. Ito ang oras para sa mga tanyag na pandaigdigang knightly tournaments at mga gawa para sa kaluwalhatian ng magagandang babae.

Kasabay nito, lumitaw ang isang seremonya ng pagsisimula ng mga lalaki sa mga kabalyero. Isang espesyal na seremonya ang isinagawa kaugnay ng itinatag na mga tuntunin at regulasyon. Ang mga Knight ay gumawa ng kanilang sariling personal na code at mahigpit itong sinusunod. Ang mga alituntuning itinatag ng kodigong ito ay nagiging may bisa sa mga sundalo. Ipinahiwatig ng treatise hindi lamang ang mga pamantayan ng pag-uugali, kundi pati na rin ang estilo ng pananamit at ang tema ng mga simbolo na ginamit.

Hindi pagkakapantay-pantay ng kasarian

V medyebal na Europa malinaw na ipinakita ang hindi pagkakapantay-pantay sa pagitan ng lalaki at babae. Ang patas na kasarian ay may mas kaunting mga karapatan at kalayaan kaysa sa mga lalaki noong panahong iyon. Ang patriarchy ay naghari, at ang mga karapatan ng isang malakas na kalahati ng sangkatauhan ay na-enshrined sa antas ng pambatasan. Ang ganitong paraan ng pamumuhay ay sinuportahan ng simbahan.

Naimpluwensyahan ng mga paghihigpit na ito ang proseso ng pagbuo ng mga kaugalian sa pag-uugali para sa mga kalalakihan at kababaihan.

Mga kabalyero at kababaihan

Ang mga espesyal na alituntunin ng etiketa ay nagmula bilang isang resulta ng relasyon ng mga kabalyero sa kanilang minamahal. Ang lalaki ay halos naging lingkod ng ginang. Tinupad niya ang lahat ng kapritso at kapritso ng ginang ng puso. Ang gayong modelo ng pag-uugali ay umiral, kahit na ang babae ay hindi nagbabahagi ng damdamin ng kanyang kasintahan, at ang pag-ibig ay nanatiling hindi nasusuklian.

Upang maging isang minamahal na ginang ng isang kabalyero, ang isang babae ay kailangang matugunan ang ilang mga pamantayan. Siya ay dapat na panlabas na kaakit-akit, palakaibigan at matanong. Ang kakayahang magsagawa ng maliit na usapan ay iginagalang. Ang mga relasyon ay hindi nakadepende sa marital status

Upang maituring na isang tunay na kabalyero, ang isang tao ay dapat maging matapang, malakas, tapat, tapat, mapagpatuloy at mapagbigay. Ipinakita nila ang mga ito at iba pang mga katangian sa panahon ng mga laban at maraming mga paligsahan. Obligado ang kabalyero na tuparin ang kanyang salita sa anumang paraan. Nagdaos din sila ng mga masaganang kapistahan, na malinaw na nagpapakita ng pagkabukas-palad.

Mga regalo

Ang mga regalo na ipinakita ng mga kabalyero sa kanilang mga kababaihan ay itinuturing na mga tuntunin ng mabuting asal. Ang isang perpektong regalo ay isang gamit sa banyo (dekorasyon, suklay, scarf at marami pa). Kung ang isang tao ay naging panalo sa isang paligsahan, dapat niyang ibigay ang kanyang minamahal na kabayo ng kalaban at ang kanyang sandata bilang isang tropeo. May karapatan ang ginang na tanggihan ang alay. Nagsalita ito tungkol sa kanyang kawalang-interes sa lalaki.

Mga panata

Kung minsan ang mga kabalyero at kababaihan ay nanunumpa sa isa't isa. Minsan sila ay walang kabuluhan at mga hangal na bagay, ngunit sila ay sinusunod nang walang kabiguan. Halimbawa, ang isang tao ay maaaring magkaroon ng mga ganitong kondisyon: tumanggi siyang gupitin ang kanyang buhok hanggang sa isang tiyak na gawa o makabuluhang petsa.

Sa oras na ito, ang babae ay maaaring ganap na tumanggi na kumain.

Mga panuntunan para sa mga courtier

Ang mga kinatawan ng mataas na lipunan ay kailangang sumunod nang walang kamali-mali sa mga tuntunin ng kagandahang-asal. Mas mataas na mga kinakailangan ang iniharap sa kanila. Sa panahon ng huling bahagi ng gitnang edad ang mga kaugalian ay binigyan ng espesyal na kahalagahan. Ang mga alituntunin na pinagtibay ilang siglo na ang nakalilipas ay napanatili, binago at binago.

Sa panahon ng Enlightenment, nagsimulang lumitaw ang mga unang manwal na naglalaman ng mga probisyon ng etika ng palasyo. Maingat na pinag-aralan ng mga kinatawan ng maharlika ang mga aklat-aralin.

Ipinahiwatig ng aklat ang mga sumusunod na probisyon:

• Mga pangunahing patakaran para sa pagsasagawa ng isang pag-uusap.
• Tamang pang-araw-araw na gawain.
• Paano kumilos sa iba't ibang mga seremonya at marami pang iba.

Ang mga pangunahing tampok ng kagandahang-asal ng mga matataas na opisyal ay ang mga banayad na detalye na may malaking kahalagahan. Ang pagmamasid sa lahat ng mga punto ay eksakto isang kinakailangan... Sa panahon ng mga bola, ang maharlika ay sumunod sa ilang mga hanay ng mga patakaran at sinunod ang mga ito nang walang pag-aalinlangan.

Dahil nasa lipunan, hindi natin maiwasang sumunod ilang mga tuntunin at mga pundasyon, dahil ito ang susi sa komportableng pakikipamuhay sa iba. Halos bawat residente modernong mundo pamilyar sa naturang salita bilang "etiquette". Ano ang ibig sabihin nito?

Ang unang pinagmulan ng kagandahang-asal

Ang Etiquette (mula sa French. Etiquette - label, inscription) ay ang mga tinatanggap na pamantayan ng pag-uugali ng mga tao sa lipunan, na dapat sundin upang maiwasan ang mga nakakahiyang sitwasyon at salungatan.

Ito ay pinaniniwalaan na ang konsepto ng "magandang asal" ay nagmula noong unang panahon, noong ang ating mga ninuno ay nagsimulang magkaisa sa mga pamayanan at mamuhay sa mga pangkat. Pagkatapos ay naging kinakailangan na bumuo ng isang hanay ng mga patakaran na makakatulong sa mga tao na kontrolin ang kanilang pag-uugali at magkasundo nang walang sama ng loob at hindi pagkakasundo.

Iginagalang ng mga kababaihan ang kanilang mga asawang kumikita, ang nakababatang henerasyon ay pinalaki ng mga pinaka may karanasan na miyembro ng komunidad, ang mga tao ay sumasamba sa mga shaman, manggagamot, mga diyos - lahat ng ito ay ang unang makasaysayang mga ugat na naglatag ng kahulugan at prinsipyo ng makabagong kagandahang-asal. Bago ang hitsura at pagbuo nito, ang mga tao ay walang paggalang sa isa't isa.

Etiquette sa Sinaunang Egypt

Bago pa man ang ating panahon, marami na mga sikat na tao sinubukang gumawa ng sarili nilang iba't ibang rekomendasyon tungkol sa kung paano dapat kumilos ang isang tao sa mesa.

Isa sa pinakasikat at sikat na manuskrito noong III milenyo BC, na dumating sa atin mula sa mga Ehipsiyo, ay isang koleksyon ng mga espesyal na tip na tinatawag na "Teachings of Cochemni", isinulat upang turuan ang mga tao ng mabuting asal.

Ang koleksyon na ito ay nakolekta at naglalarawan ng mga payo para sa mga ama, na nagrerekomenda ng pagtuturo sa kanilang mga anak na lalaki ng mga tuntunin ng kagandahang-asal at mabuting asal, upang sila ay kumilos sa lipunan sa isang angkop na paraan at hindi masira ang karangalan ng pamilya.

Noong panahong iyon, itinuturing ng mga Ehipsiyo na kailangang gumamit ng mga kubyertos sa kanilang hapunan. Kinailangan nilang kumain ng maganda, sarado ang kanilang bibig, nang hindi gumagawa ng anumang hindi kasiya-siyang tunog. Ang ganitong pag-uugali ay itinuturing na isa sa mga pangunahing pakinabang at merito ng isang tao, at isa ring mahalagang bahagi ng bahagi ng kultura.

Gayunpaman, kung minsan ang mga kinakailangan para sa pagsunod sa mga alituntunin ng pagiging disente ay umabot sa punto ng kahangalan. May kasabihan pa nga: "Ang mabuting asal ay ginagawang alipin ang hari."

Etiquette sa Sinaunang Greece

Naniniwala ang mga Griyego na kinakailangang magsuot ng magagandang damit, kumilos nang may pagpipigil at kalmado sa pamilya, mga kaibigan at mga kakilala lamang. Nakaugalian na ang kumain sa bilog ng mga mahal sa buhay. Upang lumaban lamang ng mabangis - hindi umatras ng isang hakbang at hindi humingi ng awa. Dito unang nagmula ang etika sa mesa at negosyo, mga espesyal na tao- mga embahador. Binigyan sila ng mga dokumento sa dalawang card na nakatiklop sa isa't isa, na pinangalanang "diploma". Kaya naman kumalat ang konsepto ng "diplomasya".

Sa Sparta naman, tanda ng magandang asal ang pagpapakita ng kagandahan ng sariling katawan, kaya pinayagang maglakad nang hubo't hubad ang mga residente. Ang isang hindi nagkakamali na reputasyon ay nangangailangan ng kainan sa labas.

Epoch ng gitnang edad

Sa madilim na panahong ito para sa Europa, nagsimula ang paghina ng pag-unlad sa lipunan, gayunpaman, ang mga tao ay sumunod pa rin sa mga tuntunin ng mabuting asal.

Noong ika-X na siglo A.D. e. Umunlad ang Byzantium. Ayon sa code ng etiquette, ang mga seremonya dito ay napakaganda, solemne, kahanga-hanga. Ang layunin ng gayong katangi-tanging kaganapan ay upang masilaw ang mga ambassador mula sa ibang mga bansa at ipakita ang lakas at pinakadakilang kapangyarihan ng Byzantine Empire.

Ang unang popular na pagtuturo sa mga tuntunin ng pag-uugali ay ang gawain "Disiplina ng Clericalis" nai-publish lamang noong 1204. Ang may-akda nito ay si P. Alfonso. Ang pagtuturo ay sadyang para sa mga klero. Isinasaalang-alang ang aklat na ito bilang batayan, ang mga tao mula sa ibang mga bansa - England, Holland, France, Germany at Italy - ay naglathala ng kanilang mga manwal sa etiketa. Karamihan sa mga alituntuning ito ay ang mga tuntunin ng pag-uugali sa mesa habang kumakain. Sinaklaw din nila ang mga tanong tungkol sa kung paano magsagawa ng maliit na usapan, tumanggap ng mga bisita at mag-ayos ng mga kaganapan.

Maya-maya, lumabas ang mismong salitang "etiquette". Ipinakilala ito sa patuloy na paggamit ng kilalang Louis XIV - ang hari ng France. Inanyayahan niya ang mga bisita sa kanyang bola at ipinamigay sa lahat ang mga espesyal na card - "mga label", kung saan isinulat ang mga patakaran ng pag-uugali para sa holiday.

Lumitaw ang mga kabalyero na may sariling code ng karangalan, isang malaking pagkakaiba-iba ng mga bagong ritwal at seremonya ang nilikha, kung saan naganap ang mga pagsisimula, kinuha ang pagtitiwala sa vassal, at pumasok sa isang kasunduan upang maglingkod sa panginoon. Kasabay nito, isang kulto ng pagsamba sa mga magagandang babae ang lumitaw sa Europa. Ang mga paligsahan ng kabalyero ay nagsimulang isagawa, kung saan ang mga lalaki ay nakipaglaban para sa napili, kahit na hindi siya gumanti.

Gayundin sa Middle Ages, ang mga sumusunod na alituntunin ay lumitaw at umiiral pa rin: pakikipagkamay sa isang pulong, pag-alis ng headdress bilang tanda ng pagbati. Sa ganitong paraan, ipinakita ng mga tao na wala silang armas sa kanilang mga kamay at handa sila para sa negosasyong pangkapayapaan.

Lupain ng Sikat na Araw

Halimbawa, ang pagtanggi sa isang tabo ng tubig o isang sidelong sulyap ay maaaring humantong sa isang buong digmaan ng mga angkan, na maaaring magpatuloy sa loob ng maraming taon hanggang sa ganap na pagkawasak ng isa sa kanila.

Ang etiketa ng Tsino ay may higit sa tatlumpung libong iba't ibang mga seremonya, mula sa mga tuntunin ng pag-inom ng tsaa hanggang sa kasal.

Panahon ng Renaissance

Ang oras na ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng pag-unlad ng mga bansa: ang kanilang pakikipag-ugnayan sa isa't isa ay nagpapabuti, ang kultura ay umunlad, ang pagpipinta ay bubuo, ang teknikal na proseso ay sumusulong. Ang konsepto ng epekto ng kalinisan sa kalusugan ay umuusbong din: ang mga tao ay nagsisimulang maghugas ng kanilang mga kamay bago kumain.

Noong ika-16 na siglo, sumulong siya etiketa sa mesa: nagsimulang gumamit ang mga tao ng mga tinidor at kutsilyo. Ang karangyaan at kasiyahan ay napalitan ng kahinhinan at kababaang-loob. Ang kaalaman sa mga alituntunin at pamantayan ng kagandahang-asal ay nagiging tanda ng kagandahan at karangyaan.

Ang kasaysayan ng pag-unlad ng etiketa sa estado ng Russia

Mula sa Middle Ages hanggang sa paghahari ni Peter I, ang mga taong Ruso ay nag-aral ng etiketa mula sa aklat ng monghe na si Sylvester na "Domostroy", na inilathala sa ilalim ng Tsar Ivan IV. Ayon sa kanyang charter ang lalaki ay itinuturing na pinuno ng pamilya, na walang sinumang nangahas na kontrahin. Maaari siyang magpasya kung ano ang mabuti para sa kanyang mga mahal sa buhay at kung ano ang masama, may karapatang parusahan ang kanyang asawa para sa pagsuway at bugbugin ang mga bata bilang mga pamamaraan sa edukasyon.

Dumating ang European etiquette estado ng Russia sa panahon ng paghahari ni Emperador Peter I. Ang artilerya at edukasyong pandagat na orihinal na nilikha ng pinuno ay pinalitan ng espesyal na paaralan kung saan sila nagturo ng sekular na asal. Ang isa sa pinakatanyag ay ang gawain sa etiketa na "Matapat na Salamin ng Kabataan, o Mga Indikasyon para sa Araw-araw na Sirkumstansya", na isinulat noong 1717, na paulit-ulit na muling isinulat.

Ay pinayagan hindi pantay na pag-aasawa sa pagitan ng mga tao ng iba't ibang uri. Ang mga tao ay may karapatan na ngayong pakasalan ang mga diborsiyado, na may dinisarmahan na mga monghe at pari. Dati, hindi ito magagawa.

Ang mga alituntunin at pamantayan ng pag-uugali para sa mga babae at babae ay pinaka-kumplikado. Ang mga pagbabawal ay inusig ang babaeng kasarian mula sa mismong duyan. Ang mga batang babae ay mahigpit na ipinagbabawal na kumain sa isang party, makipag-usap nang walang pahintulot, ipakita ang kanilang mga kasanayan sa mga wika o anumang iba pang lugar. Gayunpaman, kailangan nilang mamula nang nahihiya sa isang tiyak na sandali, biglang nahimatay at ngumiti nang kaakit-akit. Ang dalaga ay ipinagbawal na lumabas mag-isa o mag-isa kasama ang isang lalaki sa loob ng kahit ilang minuto, sa kabila ng katotohanan na maaari itong maging kanya. mabuting kaibigan o ang lalaking ikakasal.

Ang mga alituntunin ay nag-utos sa batang babae na magsuot ng mahinhin na damit, magsalita at tumawa lamang sa mahinang boses. Ang mga magulang ay kinakailangang subaybayan kung ano ang binabasa ng kanilang anak na babae, kung anong mga kakilala ang ginagawa niya, at kung anong libangan ang gusto niya. Pagkatapos ng kasal, ang mga patakaran ng kagandahang-asal para sa isang kabataang babae ay lumambot nang kaunti. Gayunpaman, tulad ng dati, wala siyang karapatang tumanggap ng mga bisitang lalaki sa kawalan ng kanyang asawa, lumabas nang mag-isa mga kaganapang panlipunan. Pagkatapos ng kasal, sinubukan ng babae na maingat na subaybayan ang kagandahan ng kanyang pananalita at kilos.

Mga aktibidad para sa mataas na lipunan sa karamihan maagang XIX Ang mga siglo ay may kasamang parehong pampubliko at pampamilyang mga imbitasyon. Ang iba't ibang mga bola at pagbabalatkayo ay dapat na gaganapin sa lahat ng tatlong buwan ng taglamig, dahil ito ang pangunahing lugar para sa pagtatatag ng mga kakilala sa pagitan ng mga potensyal na asawa at asawa. Mga pagbisita sa mga sinehan at eksibisyon, masayang paglalakad sa mga parke at hardin, roller coaster holidays- ang lahat ng iba't ibang mga libangan na ito ay naging higit na laganap.

Sa Unyong Sobyet, tulad ng pariralang " Sarap”Na-abolish. Ang mga tao sa matataas na uri ay nalipol, ang kanilang mga pundasyon at kaugalian ay pinagtatawanan at binaluktot hanggang sa punto ng kawalang-katarungan. Ang espesyal na kabastusan sa pakikitungo sa mga tao ay nagsimulang ituring na tanda ng proletaryado. Sa parehong oras iba't ibang uri lumayo ang mga amo sa kanilang mga nasasakupan. Ang kaalaman at pagkakaroon ng mabuting asal ay hinihiling lamang sa diplomasya. Ang mga pagdiriwang at mga bola ay hindi gaanong organisado. Ang pinaka mas magandang hugis Ang mga aktibidad sa paglilibang ay naging mga kapistahan.

Ang pagiging disente ay ang hindi gaanong mahalaga sa lahat ng mga batas ng lipunan at ang pinaka-pinarangalan.

F. La Rochefoucauld (1613-1680), Pranses na manunulat na moralista

Sa simula Xviii siglo Peter the Great ay nagpalabas ng isang utos ayon sa kung saan ang sinumang kumilos "sa paglabag sa etiketa" ay napapailalim sa parusa.

Etiquette- isang salita na nagmula sa Pranses, ibig sabihin ay kilos. Ang Italya ay itinuturing na lugar ng kapanganakan ng etiketa. Itinatakda ng etiketa ang mga pamantayan ng pag-uugali sa kalye, sa pampublikong sasakyan, sa isang party, sa teatro, sa negosyo at diplomatikong pagtanggap, sa trabaho, atbp.

Sa kasamaang palad, sa buhay ay madalas tayong nakakaranas ng kabastusan at kalupitan, kawalang-galang sa personalidad ng iba. Ang dahilan ay minamaliit natin ang kahalagahan ng kultura ng pag-uugali ng tao, ang kanyang ugali.

Ugali ay isang paraan ng pag-uugali, panlabas na anyo ng pag-uugali, pagtrato sa ibang tao, pati na rin ang tono, intonasyon at mga ekspresyong ginagamit sa pananalita. Bilang karagdagan, ito ay mga kilos, lakad, mga ekspresyon ng mukha na katangian ng isang tao.

Magandang asal Ang kahinhinan at pagpigil ng isang tao sa pagpapakita ng kanilang mga aksyon, ang kakayahang kontrolin ang kanilang pag-uugali, maingat at mataktikang tratuhin ang ibang tao ay isinasaalang-alang. Masamang ugali ay isinasaalang-alang: ang ugali ng pagsasalita at pagtawa ng malakas; pagmamayabang sa pag-uugali; ang paggamit ng malalaswang pananalita; kagaspangan; palpak na hitsura; pagpapakita ng poot sa iba; kawalan ng kakayahang pigilan ang iyong pangangati; kawalan ng taktika. Ang mga asal ay nauugnay sa kultura ng pag-uugali ng tao at pinamamahalaan ng kagandahang-asal, at ang isang tunay na kultura ng pag-uugali ay kung saan ang mga aksyon ng isang tao sa lahat ng mga sitwasyon ay batay sa moral na mga prinsipyo.

Noong 1936, isinulat ni Dale Carnegie na ang tagumpay ng isang tao sa kanyang mga pinansiyal na gawain ay nakasalalay sa 15 porsiyento ng kanyang propesyonal na kaalaman at 85 porsiyento - sa kanyang kakayahang makipag-usap sa mga tao.

Pakikitungo sa negosyo ay isang hanay ng mga tuntunin ng pag-uugali sa mga relasyon sa negosyo at serbisyo. Siya ay ang pinakamahalagang panig moralidad ng propesyonal na pag-uugali ng isang taong negosyante.

Bagama't ipinapalagay ng etiketa ang pagtatatag ng mga panlabas na anyo lamang ng pag-uugali, totoo relasyon sa negosyo... Sinabi ni Jen Yager, sa kanyang aklat na Business Etiquette, na ang bawat problema sa etiketa, mula sa pagmamayabang hanggang sa pagbibigay ng regalo, ay dapat harapin sa isang etikal na liwanag. Itinatakda ng etika sa negosyo ang pagsunod sa mga tuntunin kultural na pag-uugali, magalang na saloobin sa tao.

Si Jen Yager ay nakabalangkas anim na pangunahing utos ng etika sa negosyo.

1. Gawin ang lahat sa oras. Ang pagiging huli ay hindi lamang nakakasagabal sa trabaho, ngunit ito rin ang unang senyales na hindi mapagkakatiwalaan ang isang tao. Nalalapat ang prinsipyo ng "sa oras" sa mga ulat at anumang iba pang mga takdang-aralin na itinalaga sa iyo.

2. Huwag masyadong magsalita. Ang katwiran sa likod ng prinsipyong ito ay dapat mong panatilihin ang mga sikreto ng isang institusyon o isang partikular na transaksyon tulad ng iyong mga personal na lihim. Huwag sabihin kahit kanino kung ano ang naririnig mo minsan mula sa isang katrabaho, manager, o subordinate tungkol sa kanilang personal na buhay.

3. Maging mabait, palakaibigan at magiliw. Ang iyong mga kliyente, customer, customer, katrabaho o subordinates ay maaaring humanap ng kasalanan sa iyo hangga't gusto nila, hindi mahalaga: kailangan mo pa ring kumilos nang magalang, palakaibigan at mabait.

4. Mag-isip tungkol sa iba, hindi lamang sa iyong sarili. Dapat ipakita ang atensyon hindi lamang sa mga customer o customer, ito ay umaabot sa mga katrabaho, boss at subordinates. Laging makinig sa pamumuna at payo mula sa mga kasamahan, boss, at subordinates. Huwag tumalon nang diretso kapag may nagtatanong sa kalidad ng iyong trabaho; ipakita na pinahahalagahan mo ang mga iniisip at karanasan ng iba. Ang tiwala sa sarili ay hindi dapat maging hadlang sa iyong pagiging mapagpakumbaba.

Sa modernong lipunan sa Kamakailan lamang sila ay madalas na nagsimulang makipag-usap tungkol sa mga tuntunin ng kagandahang-asal. Ano ang konseptong ito? Saan ito nagmula? Ano ang mga katangian at uri nito? Ito ay tungkol sa kagandahang-asal at kahalagahan nito sa lipunan na tatalakayin sa akda.

Ang pinagmulan ng konsepto at ang kahulugan nito

Ang mga pangunahing uri ng etiketa ay: courtier, diplomatic, militar, heneral. Karamihan sa mga patakaran ay nag-tutugma, ngunit ang diplomatiko ay may malaking kahalagahan, dahil ang isang paglihis mula sa mga pamantayan nito ay maaaring makapinsala sa prestihiyo ng bansa at makapagpalubha ng mga relasyon nito sa ibang mga estado.

Ang mga alituntunin ng pag-uugali ay itinatag sa maraming larangan ng buhay ng tao, at depende sa kanila, ang etiquette ay nahahati sa:

• negosyo;
• pananalita;
• hapag kainan;
• karaniwan sa lahat ng sangkatauhan;
• relihiyoso;
• propesyonal;
• kasal;
• maligaya at iba pa.

Pangkalahatang tuntunin ng kagandahang-asal sa mga partikular na sitwasyon

Ang pagbati ay ang pinaka una at pangunahing tuntunin ng pag-uugali ng isang may kultura, mula noong sinaunang panahon ito ay isang pamantayan para sa pagpapalaki ng isang tao. Ipinagdiwang ng mundo ang Araw ng Pagbati sa loob ng higit sa 40 taon.

Ang pangalawang pangunahing tuntunin ng kagandahang-asal ay ang karunungan ng kultura ng komunikasyon. Ang kanyang mga kasanayan at kakayahang magsagawa ng isang pag-uusap ay nagbibigay-daan sa iyo upang makamit ang gusto mo at magsagawa ng isang karampatang at magalang na pag-uusap sa mga tao.

Sa kasalukuyan, ang mga pag-uusap sa telepono ay ang pinakakaraniwang anyo ng komunikasyon sa populasyon, samakatuwid, ang etika sa telepono, o ang kakayahang magsagawa ng gayong mga pag-uusap, ay may malaking kahalagahan sa lipunan. Nakaugalian na malinaw na ipahayag ang iyong mga iniisip sa isang pag-uusap sa telepono, upang mahinto sa oras upang bigyan ng pagkakataong makipag-usap sa kausap. Ang ilang mga kumpanya ay nagbibigay ng espesyal na pagsasanay para sa mga empleyado sa kakayahang magsagawa ng mga pag-uusap sa telepono.

Ang mabuting asal ay ang pangunahing bahagi ng komunikasyong pangkultura, ang ilan sa mga ito ay itinuro sa atin mula pagkabata, at ang iba ay pinag-aralan na natin sa pang-araw-araw na pang-adultong buhay.

Ang kakanyahan ng kagandahang-asal at ang kahalagahan nito sa lipunan

Mula sa praktikal na pananaw, ang kahalagahan ng kagandahang-asal ay nagpapahintulot sa mga tao na gumamit ng mga anyo ng kagandahang-loob upang makipag-usap sa ibang tao.

Ang malaking kahalagahan sa komunikasyon ay hitsura tao, ang kakayahang kumilos nang tama sa sa mga pampublikong lugar, wala, kapag pista opisyal.

Ang paraan ng pagsasalita at ang kakayahang mataktikang magsagawa ng isang pag-uusap ay hindi maliit na kahalagahan. Maging mabuting kausap, kailangan mong malaman kung ano ang iyong pinag-uusapan, upang maipahayag ang iyong mga saloobin upang ang mga ito ay kawili-wili sa kausap.

Kailangan mong pamahalaan ang iyong mga negatibong emosyon at negatibong mood. Ayon sa mga tuntunin ng kagandahang-asal, ang pinaka Ang pinakamahusay na paraan ang pagtalo sa negatibiti ay isang ngiti ng tao.

Pinahahalagahan ng lipunan ang kakayahang makinig sa kausap, atensyon at pagkaasikaso, ang kakayahang tumulong sa oras at magbigay ng serbisyo sa mga nangangailangan nito.

Sa pamamagitan ng pag-uugali ng isang tao, ang kanyang husay at istilo ng komunikasyon sa ibang tao, madaling matukoy ng isang tao ang antas ng kanyang pagpapalaki.

Kaya ano ang etiquette? Ito ay isang hanay ng mga karaniwang tinatanggap na mga tuntunin at asal ng pag-uugali sa lipunan, pati na rin ang isang kultura ng mga aksyon. Ang itinatag na mga alituntunin ng komunikasyon at pag-uugali ng mga tao ay sumasalamin sa kanilang paraan ng pamumuhay, mga kondisyon ng pamumuhay, mga kaugalian, samakatuwid ang etiquette ay din ang pambansang kultura ng estado.