Tulong sa Tele2, mga taripa, mga tanong

Nanguna ang pinatindi na kompetisyon Mga kumpanyang Ruso upang mapagtanto ang halaga ng kapital ng tao bilang pinakamahalagang bahagi ng potensyal ng isang tao. Ang pamamahala ng mapagkukunan ng tao ay nagiging bahagi ng diskarte sa organisasyon at sa isang malaking lawak ay tinutukoy ang pagiging epektibo ng kumpanya. At bagama't ngayon ang pangangailangan para sa mga espesyalista sa pamamahala ng human resource ay halos balanse ng supply, talagang kakaunti ang mga tagapamahala na may karapatang tawagin ang kanilang sarili na mga tunay na propesyonal sa larangang ito.

SA kasalukuyan Maaari nating sabihin na mayroong hindi bababa sa dalawang mga pagpipilian para sa pagbuo ng isang karera sa larangan ng pamamahala ng tauhan. Ito ay tungkol tungkol sa halos magkapareho, ngunit magkaiba rin sa bawat isa, mga lugar ng aktibidad ng isang espesyalista sa pamamahala ng mapagkukunan ng tao: tungkol sa mga tagapamahala ng tauhan na tumatakbo sa panloob o panlabas na mga serbisyo ng tauhan.

Ang aktibidad ng pamamahala ng tauhan ay napakarami na naglalagay ng napakalawak na hinihingi sa taong pumili nito bilang kanyang propesyon. Ang isang HR manager ay dapat na batay sa kanyang trabaho lalo na sa mga pangangailangan ng kanyang kumpanya, at hindi sa mga partikular na empleyado. Ang pangunahing gawain nito ay upang lumikha ng mga kondisyon para sa paggamit ng potensyal ng tao sa paraang ang kahusayan ng mga aktibidad ng kumpanya ay pinalaki.

Siyempre, ang kaalamang sikolohikal ay kinakailangan para sa isang tagapamahala ng HR, ngunit ang kaalaman sa sikolohiya lamang ay hindi magpapahintulot sa kanya na matagumpay na maisagawa ang mga gawaing kinakaharap niya. Siya ay dapat, bukod sa iba pang mga bagay, maging isang mahusay na tagapamahala, magkaroon ng kaalaman sa ekonomiya, maunawaan ang mga detalye ng mga aktibidad ng iba't ibang mga kumpanya at ang dinamika ng pag-unlad ng merkado ng paggawa. Gayundin, ang tagapamahala ng HR ay dapat na pamilyar sa batas sa paggawa, makapagsagawa ng mga rekord ng tauhan, atbp. Sa personal na antas, ang trabaho sa pamamahala ng mapagkukunan ng tao ay nangangailangan ng pagkakaroon ng mga katangian tulad ng

mga kasanayan sa komunikasyon, disiplina sa sarili, kakayahang mag-udyok sa sarili, determinasyon, kakayahang manghimok, atbp.

Sa pangkalahatan, ang isang HR manager ay dapat na:

• *praktikal na isagawa ang pagpaplano ng mga human resources ng enterprise;
• * magsagawa ng pagsusuri sa proseso ng trabaho at mga teknolohikal na operasyon na ginagamit sa mga praktikal na aktibidad ng negosyo;
• *mabisang kumuha ng mga tauhan at ipatupad ang mga patakaran sa paggawa ng matipid sa ekonomiya, sahod at pagganyak ng mga tauhan;
• *epektibong nakikipag-ugnayan sa mga pangunahing serbisyo ng negosyo upang malutas ang mga problema epektibong pamamahala mga tauhan
• *pag-aralan at suriin ang pagiging epektibo ng mga empleyado ng kumpanya;
• *pag-aralan ang antas ng kakayahan ng mga empleyado ng kumpanya para sa kanilang mga posisyon;
• * bumuo ng mga paglalarawan ng trabaho, mga teknolohikal na mapa ayon sa tunay mga proseso ng produksyon mga negosyo;
• *pamahalaan ang motivational sphere ng mga tauhan ng enterprise, na nagtuturo sa kanila upang makamit Mataas na Kalidad paggawa ng trabaho, tumuon sa panghuling resulta sa pamamagitan ng pagbuo ng mga bagong teknolohiya at pamamaraan;
• *buuin at suportahan ang mga pangangailangan ng mga tauhan ng enterprise para sa tuluy-tuloy na mga pagbabago sa organisasyon at pagpapabuti sa mga departamento at serbisyo;
• *palakasin ang pagnanais na mapabuti ang kaalaman at kasanayan ng mga espesyalista sa pamamahala ng tauhan sa larangan ng pagpapabuti teknolohikal na proseso pamamahala ng tauhan;
• *patuloy na mapabuti ang kakayahang pang-ekonomiya ng mga empleyado sa pamamahala ng tauhan;
• *tiyakin ang mataas na legal na kakayahan sa larangan relasyon sa paggawa Mga espesyalista sa HR.

Batay sa itaas, maaari itong matukoy pangunahing tungkulin para sa propesyon ng HR manager:

"HR strategist"- isang miyembro ng pangkat ng pamamahala na responsable para sa pagbuo at pagpapatupad ng diskarte sa tauhan, pati na rin ang mga mekanismo ng organisasyon para sa suporta nito, mga sistema ng pamamahala at pamamahala ng mga serbisyo na gumaganap ng mga tungkulin ng pamamahala ng tauhan.

"Ulo ng Human Resources"- tagapag-ayos ng gawain ng mga kagawaran ng tauhan.

"HR technologist"- developer at tagapagpatupad ng mga malikhaing diskarte sa mga lugar ng aktibidad na partikular sa HR manager, may kakayahan sa espesyal at teknolohikal na kaalaman, nakakaakit ng iba't ibang panloob at panlabas na mapagkukunan at epektibong gamitin ang mga ito na isinasaalang-alang ang mga prospect ng negosyo ng organisasyon.

"Human Resources Innovator"- manager, lider-developer ng eksperimental, inisyatiba o pilot na proyekto na nangangailangan ng maraming atensyon at maingat na pag-aaral bago sila maging laganap sa pagsasagawa ng pamamahala ng tauhan ng isang organisasyon.

"Executor"- espesyalistang nagpapatupad ng patakaran sa pagpapatakbo ng tauhan.

"HR Consultant"- isang propesyonal na gumagamit ng malawak na pananaw ng mga prospect ng korporasyon, praktikal na kaalaman sa larangan ng pamamahala ng mapagkukunan ng tao at mga kasanayan sa eksperto upang matukoy ang mga pangangailangan, pagkakataon at paraan upang malutas ang mga problema na may kaugnayan sa pag-unlad ng potensyal ng organisasyon at tauhan.

Ang mga mananaliksik ay nagmungkahi ng maraming mga katangian ng HR manager competence, 11 mga lugar ng kakayahan ay itinuturing na susi dahil sila ay lumitaw sa mga pagtatasa ng eksperto lahat ng anim na HR manager roles na nabanggit. Ang 11 pangunahing lugar ng kakayahan na ito ay pinagsama sa tatlong grupo.

Personal na integridad

Etika - paggalang sa mga indibidwal na karapatan, pananagutan sa mga pangakong ginawa, pagiging maaasahan, katapatan, pagiging patas.

Conscientiousness - mataas na pangangailangan sa mga resulta ng iyong trabaho.

Ang paghatol ay ang kakayahang gumawa ng makatwiran, makatotohanan at matalinong mga desisyon.

Pagpapasiya at pagiging produktibo

Pagkabisa - oryentasyon patungo sa huling resulta.

Ang pagtitiyaga ay ang kakayahang malampasan ang mga limitasyon na ipinataw ng kasalukuyang sitwasyon.

Dedikasyon sa organisasyon at oryentasyon sa negosyo - pagpayag na sundin ang mga pamantayan ng organisasyon, pagkahilig sa trabaho at responsibilidad para sa kalidad ng trabaho ng isang tao.

Ang tiwala sa sarili ay ang kahandaan at kakayahang malutas ang mga hindi pangkaraniwang problema.

Kasanayan sa pagtutulungan ng magkakasama

Oryentasyon ng pangkat - pag-unawa sa pangangailangan magkasanib na aktibidad at ang kakayahang makipagtulungan sa iba.

Ang pakikipag-ugnayan ay ang kakayahang magtatag ng negosyo at malikhaing relasyon sa mga kasosyo.

Mga kasanayan sa komunikasyon - ang kakayahang gumamit ng pasalita at nakasulat na wika, estilista at iba pa paraan ng pagpapahayag, upang maimpluwensyahan ang mga kasosyo at makamit ang pag-unawa sa isa't isa.

Ang kakayahan sa pakikinig ay ang kakayahang madama, maunawaan at gamitin ang impormasyong nakuha mula sa oral na komunikasyon.

Ngunit, sa pagsasalita tungkol sa papel ng tagapamahala ng HR sa anumang bagay, kailangan muna nating maunawaan kung ano ang ibig nating sabihin. Hindi lamang matatawag na manager o HR director, pinuno ng HR department o personnel service, pinuno ng HR department, ang mga salitang ito ay maaaring magkaroon ng ibang kahulugan. Sa isang kumpanya, ang HR manager ay isang ordinaryong administrator na nakikitungo mga libro sa trabaho at ganap na umaasa sa opinyon ng unang tao. Sa isa pa, siya ay isang "heneral ng kasal", na nagpapasya kung sino ang dapat tanggalin at kung sino ang dapat ilipat sa ibang lugar. Gayunpaman, sa lahat ng mga kumpanya, ang HR manager ay may pananagutan sa paglikha ng isang kanais-nais na klima sa koponan. May isang opinyon na ang isang matagumpay na kumpanya (= matagumpay na nagtatrabaho sa mga tao) ay kayang hindi isipin ang tungkol sa klima sa loob ng organisasyon. Kasabay nito, maraming mga eksperto ang tumutol na ang mga kumpanya kung saan ang mga tao ay nasisiyahang magtrabaho para sa kanila sa huli ay nakakamit ng mas mahusay na mga resulta.

Nangangatuwiran ang paksang ito, masasabi nating ang isang masayang empleyado ay magpapasaya sa customer nang mas madali, dahil ang lahat ng mga organisasyon ay umaasa sa mga customer. Sa kabilang banda, maraming matagumpay na kumpanya kung saan mahirap sa sikolohikal na magtrabaho, kung saan hindi matatawag na masaya ang mga empleyado. Bakit matagumpay ang mga kumpanyang ito? Isang pagkakatulad sa magandang teatro, na kadalasang pinamumunuan ng isang direktor-diktador na humihingi ng mahigpit na disiplina at pagsunod. Samantala, ang teatro ay isang malikhaing kapaligiran, isang paglipad ng imahinasyon, improvisasyon. Dumating tayo sa tanong kung aling istilo ng pamamahala ang mas mahusay: demokratiko o command-administrative. Ito ay isang kilalang katotohanan na sa panahon ng krisis o malalaking pagbabago sa isang kumpanya, ang command-administrative na paraan ng pamamahala ay lalong epektibo. Ang malikhaing aktibidad ng mga empleyado sa yugtong ito ay maaari lamang magpalala sa estado ng mga gawain.

Sa palagay ko, ang isang kanais-nais na klima ay nakasalalay, una sa lahat, sa mga resulta ng negosyo ng kumpanya, na, naman, ay nauugnay sa maraming panlabas at panloob na mga kadahilanan. Ang isang kumpanya na dumaranas ng mga pagkalugi at naghahanda para sa muling pag-aayos ay hindi maaaring magkaroon ng magandang klima. Kawalang-interes, kawalang-interes, hindi epektibong paggamit ng oras ng pagtatrabaho, pagkalat ng mga alingawngaw, indibidwalismo - ang mga katangiang ito ay kasama ng pagkasira ng klima sa organisasyon. Hindi maiiwasan ang mga salungatan. Kung magtagumpay ang isang kumpanya, ang mga empleyado nito ay magiging positibong motibasyon. Ang mga tao ay nagtatrabaho nang may sigasig, umaasa sa pagtaas ng suweldo, mga bonus, mga sertipiko ng panghihikayat, at pahinga. Mayroong pakiramdam ng komunidad sa koponan, kumpiyansa sa sariling lakas, kakayahang gumawa ng mga desisyon. Ang lahat ng ito ay nagpapakilala sa isang kanais-nais na klima sa kumpanya.

Kung ang isang HR manager ay patuloy na nakikipagtulungan sa mga tao, kapwa indibidwal at sama-sama, kung gayon maaari niyang aktibong maimpluwensyahan ang mga prosesong ito. Sa mga kondisyon ng isang negatibong background sa kumpanya, ang tagapamahala ng HR ay obligadong magtatag ng mga channel ng komunikasyon at magagawang bigyang-katwiran ang mga damdamin ng mga empleyado. Minsan ang mga pinuno ng departamento na lumulutas sa pang-araw-araw na mga problema sa negosyo ay walang oras upang makipag-usap sa mga empleyado sa ilang "abstract" na mga paksa. Ang HR manager ay dapat palaging nagsasabi ng totoo, at patuloy ding nakikipag-ugnayan sa pamamahala ng kumpanya, na kumikilos bilang isang consultant.

Kasabay nito, ang tagapamahala ng HR, na aktibong nakikipag-usap sa mga empleyado ng kumpanya, ay hindi dapat tumawid sa linya relasyon sa negosyo. Kailangang tanggalin ng HR manager ang mga tauhan at subaybayan ang disiplina sa kumpanya, at magagawa lang ito kung opisyal niyang tratuhin ang mga empleyado at hindi sa isang palakaibigang paraan.

Bilang isang patakaran, nais ng mga empleyado na makita ang HR manager bilang isang tagapagtaguyod sa administrasyon. Samantala, dapat ipagtanggol ng HR manager ang mga interes ng parehong management at staff.

Naniniwala ang isang direktor na ang pangunahing bagay ay tinatamasa ng HR manager ang eksklusibong tiwala ng mga tauhan. Ang isa pa ay naniniwala na ang isang HR manager ay dapat katakutan tulad ng isang pulis. Ngunit gayon pa man, ang isang HR manager ay isang consultant na tumutulong sa mga pinuno ng departamento na malutas ang mga isyu na may kaugnayan sa pamamahala ng mga tao.

Ang pangunahing bahagi ng propesyon ng pamamahala ng tauhan ay pangunahing kaalaman sa propesyonal. Sa karamihan ng mga negosyo, ang mga espesyalista sa HR, hanggang ngayon, ay mga random na tao na natagpuan ang kanilang sarili sa departamento ng HR ayon sa kapalaran. Ang kadahilanan na ito ay naging isang napakaseryosong balakid. Samakatuwid, kinakailangan upang mapabuti ang antas ng edukasyon at kwalipikasyon ng mga espesyalistang ito. Mayroong dalawang paraan dito.

Ang unang paraan ay ang paghahanap ng ganap na bago, mga batang espesyalista. Ang pangalawang direksyon ay isang radikal na pagpapabuti sa mga kwalipikasyon ng mga taong nagtatrabaho na sa departamento ng mga tauhan.

Ngunit gaano man kakuwalipikado ang pagsasanay sa mga unibersidad, ang pangunahing edukasyon ay kinakailangan ngunit hindi sapat na kondisyon. At ang tanong ay lumitaw tungkol sa in-house na pagsasanay. Tulad ng alam mo, mayroong dalawang paraan ng paghahanda. Ang una - hiwalay sa produksyon - ay may mga positibo, dahil ito bagong impormasyon, bagong kakilala, bagong tao. Ang pangalawang diskarte - in-house na pagsasanay - ay mayroon ding maraming mga pakinabang. Una sa lahat, ito ay mababang gastos, sapat mataas na kahusayan, dahil sinasaklaw nito ang ganap na partikular na mga isyu na kailangang tugunan ng isang partikular na korporasyon.

Sa pangkalahatan, ang pagsasanay sa korporasyon ay talagang isang malakas na pingga para sa pagtaas ng pangkalahatang kahusayan ng isang negosyo.

Para sa mga advanced na negosyo na matagal nang nakadama ng pangangailangan at pangangailangan para sa mga espesyalista sa HR, mayroon na talagang ganitong propesyon. Ang mga espesyalista na ito ay nagsimulang magdala ng tunay na kita sa mga negosyo.

Kaya, ang propesyon ng pamamahala ng tauhan ay umiiral at kinakailangan. Dahil ang tagumpay ng anumang negosyo ay nakasalalay sa dalawang-katlo sa kung paano tayo nakikipagtulungan sa mga tao.

Ang tagumpay ng anumang kumpanya o kumpanya ay nakasalalay sa maraming dahilan, at isa sa pinakamahalaga ay ang mga taong nagtatrabaho dito. Gaano man katatagumpay ang mga pamilihan sa pagbebenta o ang mga pangakong promosyon ng mga produkto o serbisyo ng kumpanya, kung ang mga empleyadong nagtatrabaho dito ay hindi marunong magbasa at hindi propesyonal sa pagsasamantala kahit na ang mga pakinabang na makukuha sa trabaho ng kumpanya, hinding-hindi nito makakamit ang tagumpay.
Ang isang moderno, pinuno ng negosyo ay nauunawaan na ang mga aktibidad ng kanyang negosyo ay higit na nakasalalay sa mga kwalipikasyon, karanasan at mga katangian ng negosyo ng mga espesyalista na pinipili ng HR manager, kaya't siya ay lumapit sa pagpili at pagsusuri ng kanyang trabaho nang maingat. Malamang, ito ang dahilan kung bakit ang propesyon ng HR manager ay nanatiling isa sa pinakasikat sa larangan ng pamamahala ng mga tauhan sa loob ng ilang taon, na nagkakahalaga ng halos 30% ng lahat ng mga bakante sa larangan ng HR.

Ano ang dapat malaman at magagawa ng HR manager

Matagal nang lumipas ang mga araw kung saan ang posisyong ito ay tinawag na mahinhin at kahit bahagyang dismissively - personnel officer. Sa moderno mundo ng negosyo Ang recruitment ay isa lamang sa maraming responsibilidad ng isang HR manager. Ang kanyang mga responsibilidad ay malawak at iba-iba at nangangailangan ng tiyak na kaalaman at kasanayan.

• Ang HR manager ay may pananagutan sa pagpili ng eksaktong mga empleyado na maaaring magdala ng pinakamalaking benepisyo sa kumpanya,
• Mga pagbabago sa tauhan: ang paglipat, pag-promote, pagpapaalis ay responsibilidad din niya, at dapat niyang i-coordinate ang lahat ng ito sa pinuno ng kumpanya, na nagbibigay-katwiran sa kanyang mga panukala,
• Siya ay kumikilos bilang isang uri ng tagapamagitan sa pagitan ng pamamahala at ng koponan ay madalas na kailangan niyang palambutin o ipaliwanag ang ilang malupit na pahayag o aksyon ng manager tungkol sa mga empleyado,
• Nagsasagawa ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga pinuno ng departamento at mga espesyalista mula sa iba't ibang mga dibisyon ng kumpanya, kung kinakailangan, "pagpapakinis ng mga magaspang na gilid" sa panahon ng mga hindi pagkakasundo, na, sa huli, ay dapat magpataas ng kahusayan ng kumpanya,
• Gumagawa siya ng kanyang mga panukala sa pamamahala ng kumpanya sa pagbabago ng sistema ng suweldo, dahil dapat niyang malaman kung sino ang nagtatrabaho kung paano, kung sino ang nagdudulot ng makabuluhang benepisyo sa kumpanya, at kung sino ang tumatanggap ng suweldo para lamang sa pagiging naroroon sa trabaho. Para sa mas tumpak na mga panukala sa sistema ng pagbabayad, dapat niyang patuloy na subaybayan ang sistema ng suweldo sa iba pang katulad na mga kumpanya upang matukoy ang antas ng pagbabayad para sa mga espesyalista kung saan hindi sila magsisikap na lumipat sa ibang trabaho na may mas mataas na suweldo, ngunit nang walang labis na pagbabayad,
• Ang tagapamahala ng HR ay dapat na malutas ang lahat ng mga salungatan sa produksyon na lumitaw sa koponan,
• Dapat niyang ipaalam sa mga empleyado ang mga sumusunod na isyu: ang saklaw ng kanilang mga tungkulin at responsibilidad, kung para saan sila natatanggap o nawalan ng pera, ang mga pamantayan para sa pagsusuri ng kanilang trabaho, kung paano ginagawa ang mga desisyon sa kumpanya. Ibig sabihin, gawing transparent ang management system sa mga empleyado (sa loob ng mga katanggap-tanggap na limitasyon). Kaya, ang koponan ay nakakaramdam ng higit na kumpiyansa, dahil ito ay alam tungkol sa kung ano ang nangyayari sa kumpanya. At ang mga taong may tiwala sa kanilang negosyo sa kasalukuyan at hinaharap, bilang panuntunan, ay mas mahusay na gumagana.

Ito, kumbaga, ay ang malikhaing bahagi ng gawain ng isang HR manager.

Oo, ang isang recruiting manager, tulad ng isang marketer, ay napaka-creative na mga propesyon!

Bilang karagdagan sa mga ito, na nangangailangan, sa ilang lawak, mga sikolohikal na kakayahan, ang HR manager ay may maraming iba pang organisasyonal na patuloy na gawain: pag-unlad mga gawain sa pagsubok, pagsasagawa ng mga sertipikasyon, pag-aayos ng pagsasanay sa empleyado, pagbuo ng reserbang tauhan, pagbuo mga paglalarawan ng trabaho, nagsasagawa ng mga talaan ng tauhan, nakikilahok sa pagbuo kultura ng korporasyon, pakikilahok sa pag-oorganisa at pagsasagawa ng mga kaganapan sa korporasyon.

Napakaraming responsibilidad? Oo, medyo marami, ngunit sa malalaking kumpanya ang nangungunang tagapamahala ng HR ay karaniwang may ilang mga espesyalista na nasasakop sa kanila na kasangkot sa pang-araw-araw na trabaho.
Sa isip, ang trabaho ng isang HR manager ay mag-ambag sa pagtaas ng kakayahang kumita ng kumpanya sa pamamagitan ng epektibong paggamit yamang tao.

Ano ang dapat na propesyonal na mapagkukunan ng isang HR manager?

At ano ang dapat na edukasyon ng naturang espesyalista? Sa paghusga sa kasaganaan ng kanyang opisyal na mga tungkulin, siya ay, gaya ng sinasabi ng matandang kasabihan, "isang Swede, isang mang-aani, at isang manlalaro ng tubo." Walang iisang sagot sa tanong na ito. Sa prinsipyo, ang isang nakaranasang HR manager na may karanasan sa trabaho sa isang partikular na espesyalidad ay maaaring magkaroon ng halos anuman mataas na edukasyon. Kung, gayunpaman, ang isang nagtapos na walang karanasan sa trabaho ay tinanggap para sa posisyon na ito, dapat siyang magkaroon ng pangunahing edukasyon sa espesyalidad na "pamamahala ng tauhan". Pero kailangan pareho karagdagang edukasyon. Una, dahil sa pamamahala ng tauhan ang lahat ay mabilis na nagbabago, lumilitaw ang mga bago mga batas ng Russia at mga dokumento ng nomenclature, mga bagong teknolohiyang Ruso at dayuhan. Pangalawa, para sa parehong dahilan at dahil din sa mas mataas na edukasyon ay nagbibigay ng higit pang akademikong kaalaman kaysa praktikal na kaalaman.

At ang tagapamahala ng HR ay dapat magkaroon ng malawak na iba't ibang kaalaman at kasanayan

1. Dahil ang kanyang trabaho ay may kaugnayan sa mga tao, na may pagtatasa ng kanilang mga kakayahan at kakayahan, ang sikolohikal na kaalaman ay kinakailangan,
2. Ang pagpaplano ng mga bonus at bonus, ang pagtukoy sa mga gastos ng tauhan sa badyet ay mangangailangan ng kaalaman sa sektor ng pananalapi,
3. Dahil maraming mga function sa pamamahala ng tauhan ay nakakompyuter, kailangan mong maging isang kumpiyansa na gumagamit ng computer,
4. Dahil sa ang katunayan na ang pamamahala at pakikipagtulungan sa mga tauhan ay mahigpit na kinokontrol ng batas ng Russia, ang kaalaman sa mga pangunahing kaalaman sa sibil at propesyonal na batas ay kinakailangan,
5. At siyempre, kailangan mong malaman ang mga pangunahing kaalaman sa pangangasiwa ng HR.

Kaya, lumalabas na ang isang kwalipikadong tagapamahala ng HR, bilang karagdagan sa pagkakaroon ng mahusay na mga kasanayan sa komunikasyon, ay dapat ding magkaroon ng kakayahang mag-aral sa sarili, dahil sa lahat ng nabanggit na mga lugar ng kaalaman, ang ilang mga pagbabago ay patuloy na nagaganap.

Pagtutugma ng trabaho at suweldo

Sa kasamaang palad, ang bayad sa HR manager ay hindi partikular na kapana-panabik. Ang average na alok ng suweldo para sa espesyalidad na ito sa Moscow ay 51 libong rubles, sa St. Petersburg - 41, sa mas mababa mga pangunahing lungsod saklaw ito mula 34 hanggang 26 na libong rubles.

Ngunit hindi lahat ay sobrang madilim. Sa maraming kumpanya, lalo na sa mga malalaking kumpanya, ang mga pamantayan para sa pagtatasa ng trabaho ng isang HR manager ay binuo at ipinapatupad. At sa naturang mga kumpanya, para sa mataas na kalidad na trabaho o para sa matagumpay na nakumpleto ang isang beses na gawain, bilang karagdagan sa pangunahing suweldo, ang HR manager ay iginawad ng mga bonus at bonus.

HR Manager (HR Manager)- isang espesyalista na responsable para sa pagbuo ng mga human resources sa isang organisasyon. Ang propesyon ay angkop para sa mga interesado sa sikolohiya at agham panlipunan (tingnan ang pagpili ng isang propesyon batay sa interes sa mga paksa sa paaralan).

Ang propesyon ng HR manager (HR ay nangangahulugangTao Mga mapagkukunan- human resources) ay medyo bata, dumating sa ating bansa mula sa Kanluran noong 1990s at pinalitan ang tinatawag na "mga opisyal ng tauhan". Ang pangangalap at pamamahala ng opisina ay maliit na bahagi lamang ng mga responsibilidad ng isang HR manager. Ang isang modernong tagapamahala ng HR ay isang madiskarteng tagapamahala; kasama sa kanyang mga responsibilidad ang pagbuo ng patakaran ng tauhan ng negosyo, na kinabibilangan ng pagbuo ng isang sistema ng pagsasanay ng mga tauhan, pagpapanatili ng isang malusog na sikolohikal na klima sa koponan, at pagganyak sa mga empleyado. Ang HR manager ay kabilang sa kategorya ng mga manager. Ang kanyang ang pangunahing gawain- tinitiyak ang kahusayan ng mga mapagkukunan ng tao. Ang tagumpay ng negosyo ay higit sa lahat ay nakasalalay sa mga aktibidad ng HR manager. Ang mga tauhan ang nagpapasya sa lahat. Ang lumang slogan ay may kaugnayan pa rin ngayon. At ito ay ang HR manager na tumutukoy sa bilang ng mga kinakailangang tauhan, ang kanilang pag-unlad at pagganyak.

Sa malalaking kumpanya, may mga buong departamento o departamento para sa pamamahala ng tauhan, kung saan maraming empleyado ang nagtatrabaho. Ang bawat espesyalista ay may sariling mga partikular na gawain: recruiting, trabaho sa opisina, pagsasanay, atbp. Karaniwang pinamumunuan serbisyo ng tauhan Direktor ng HR o Direktor ng HR. Sa maliliit na kumpanya, ang mga isyu sa HR ay karaniwang tinatalakay ng isang espesyalista, na ang mga gawain ay kinabibilangan ng parehong mga isyu gaya ng mga HR manager ng malalaking kumpanya, sa mas maliit na sukat lamang.

Pagsasanay sa HR manager

Ang Moscow Education Center "PRESTIGE" ay nagsasagawa. In-house na pamamahala ng tauhan, mga teknolohiya sa pagpili at paglalagay, paglago ng karera, pagganyak ng mga tauhan, pati na rin ang mga modernong konsepto ng pamamahala, mga pangunahing kaalaman sa pamamahala ng kontrahan, sikolohiya ng pamamahala, teoryang pang-ekonomiya, batas, modernong Teknolohiya ng impormasyon, gawain sa opisina, atbp. Buwanang bayad.

Interregional Academy of Industrial at konstruksyon complex(MASPK) ay nag-aanyaya sa mga naghahangad na HR specialist at sa mga interesado sa propesyonal na larangang ito na sumailalim sa pagsasanay sa ilalim ng programa. Ang mga kursong retraining sa MASPC ay mataas na kalidad na karagdagang edukasyon sa isang kumportableng format ng distance learning.

Mga responsibilidad ng HR Manager:

• organisasyon ng trabaho kasama ang mga tauhan;
• pakikipagtulungan sa mga kandidato, pagsasagawa ng mga panayam, pagpapasya kung ang kandidato ay angkop o hindi;
• pagtiyak na ang organisasyon ay may tauhan ng mga manggagawa ng mga kinakailangang propesyon;
• pagtukoy ng mga pangangailangan ng tauhan;
• organisasyon ng pagsasanay ng mga tauhan (pagsasagawa ng mga pagsasanay, mga seminar sa edukasyon, mga advanced na kurso sa pagsasanay);
• pagbibigay ng impormasyon sa mga isyu ng tauhan at mga kritikal na desisyon ng tauhan sa mga empleyado ng organisasyon;
• pakikilahok sa paggawa ng desisyon sa mga isyu ng pagkuha, paglipat, pag-promote, pagbabawas ng posisyon, pagpapataw ng mga parusang administratibo, pagpapaalis ng mga empleyado ng negosyo;
• compilation at disenyo mga kontrata sa pagtatrabaho;
• pagpapanatili ng mga personal na file ng mga empleyado at iba pang dokumentasyon ng tauhan;
• pamamahala ng mga empleyado na nasasakupan niya;
• pagsubaybay sa merkado ng paggawa, pagpapaalam sa pamamahala tungkol sa kasalukuyang sitwasyon sa mga tauhan, average na sahod;
• paglikha ng isang reserbang tauhan, paglikha ng isang sistema ng pagganyak sa paggawa.

Mga kinakailangang propesyonal na kasanayan at kaalaman

• kaalaman sa batas sa paggawa;
• kaalaman sa mga pangunahing kaalaman sa sosyolohiya;
• mga kasanayan sa pagtatrabaho sa dokumentasyon ng tauhan, kaalaman sa mga pangunahing kaalaman sa trabaho sa opisina, mga pamantayan sa kaligtasan sa paggawa;
• kasanayan komunikasyon sa negosyo at kaalaman sa larangan ng sikolohiya;
• karampatang wikang Ruso;
• kaalaman sa mga pangunahing kaalaman sa ekonomiya ng pamilihan;
• kaalaman sa mga modernong pamamaraan ng pagtatasa ng tauhan at regulasyon ng mga pag-andar nito;
• ang kakayahang magbasa nang tama ng resume, kaalaman sa mga umiiral na pagsusulit para sa mga kandidato sa screening at kung alin sa mga ito ang epektibo, ang kakayahang masuri ang kakayahan ng kandidato;
• kaalaman sa mga modernong konsepto ng pamamahala ng tauhan;
• kaalaman sa pangkalahatang mga layunin ng pag-unlad ng organisasyon at ang direksyon ng patakaran ng tauhan;
• pagkakaroon ng mga kasanayan sa organisasyon;
• kakayahang magplano ng oras.

Mga personal na katangian

• kakayahan sa pakikipag-usap;
• pagtitimpi;
• walang kinikilingan;
• pagkaasikaso;
• pagiging matapat;
• etika;
• kumpiyansa sa sarili;
• aktibong posisyon sa buhay;
• paglaban sa stress;
• kakayahang umangkop;
• estratehikong pag-iisip;
• pagkamalikhain.

Lugar ng trabaho

• mga ahensya ng recruitment;
• Mga departamento ng HR.

Sahod at karera

Sahod mula Marso 26, 2019

Russia 30000—75000 ₽

Moscow 40000—80000 ₽

Ang mga nagtapos ay halos walang problema sa trabaho. Halos anumang organisasyon na may higit sa 150 empleyado ay may mga posisyon sa HR. Kasabay nito, sa malalaking kumpanya ang departamento ng HR ay maaaring magkaroon ng higit sa 10 empleyado.

Ang isang batang espesyalista ay maaaring bumuo ng kanyang karera sa isa sa dalawang direksyon. Sa unang opsyon, ang karera ng isang HR manager ay nagsisimula sa posisyon ng isang recruiter. Ang pinakamagandang lugar para magtrabaho ay ang pumili ng recruitment agency, kung saan, sa pagsusumikap at kahusayan, maaari kang maging isang mahusay na HR manager sa halos isang taon. Ang pangalawang opsyon ay ang makakuha ng posisyon bilang assistant HR manager. Sa karanasan, tataas ang iyong kita. Ang suweldo ng isang HR manager ay depende sa antas ng kumpanya, ang bilang ng mga empleyado at ang antas ng responsibilidad.

Na-update ang Mga Detalye: 12/22/2018 19:17 Na-publish: 05/08/2017 17:22

Mayroong maraming mga propesyon kung wala ito ay mahirap isipin na gumagana malalaking kumpanya. Kabilang dito ang HR manager. Pagkatapos ng lahat, ang tagumpay ng isang kumpanya ay higit sa lahat ay nakasalalay sa tamang pagpili ng mga tauhan. At dito ang gawain ng isang tauhan ng manager ay kailangang-kailangan.

Kwento:

Bilang isang propesyon HR manager(sa madaling salita, recruiter) ay lumitaw kamakailan. Sa Russia at iba pang mga bansang post-Soviet, gayunpaman, mga bansang Europeo Ang mga kinakailangan para sa pagpili ng mga tauhan ay nagsimulang lumitaw sa pag-unlad ng kapitalismo at relasyon sa merkado. Kasabay nito, nagsimulang lumitaw ang mga unang ahensya ng recruitment, na nagsimulang pumili ng mga empleyado para sa mga negosyo ng iba't ibang mga profile.

Mga tampok ng propesyon:

Ang isang HR manager ay maaaring maging bahagi ng isang pangkat ng ahensya sa pagre-recruit o maging isang full-time na empleyado ng isang negosyo. Sa anumang kaso, ang isang espesyalista ng naturang profile ay dapat magkaroon ilang mga katangian. Ang una sa mga ito ay ang kakayahang makahanap ng isang karaniwang wika sa mga tao.

Gayundin, ang espesyalista sa HR ay dapat na balanse sa karakter. Pagkatapos ng lahat, ang mga tao ay madalas na bumaling sa kanya na may mga kahilingan upang malutas ang kanilang mga problema. Ito ay totoo lalo na sa mga kaso kung saan ang isang manager ay nagtatrabaho sa isang enterprise at isang uri ng link sa pagitan ng mga empleyado at ng administrasyon ng kumpanya. Bilang karagdagan, may mga kaso kapag ang empleyado ng serbisyo ng tauhan ang nagpapaalam sa isang tao tungkol sa kanyang paparating na pagpapaalis. At narito ito ay napakahalaga upang mahanap ang tamang diskarte.

Ang HR manager ay responsable para sa tamang pagpili ng mga tauhan. Pagkatapos ng lahat, ang mga pagkakamali ay puno iba't ibang problema Para sa kumpanya. Kabilang dito ang mga isyu sa pananalapi at ang paglitaw ng mga paghahabol mula sa pagpapatupad ng batas at iba pang ahensya ng gobyerno. Samakatuwid, kapag pumipili ng mga tauhan, kailangan mo ring magtrabaho kasama ang serbisyo sa seguridad ng negosyo, na sinusuri ang kandidato gamit ang sarili nitong mga pamamaraan.

Mga responsibilidad:

propesyon HR manager nangangailangan ng pagpapatupad ng isang buong hanay ng mga function. Kabilang dito ang:

Paunang pagpili ng mga kandidato para sa isang bakanteng posisyon batay sa mga nakumpletong questionnaire o resume;
- sikolohikal na pagsubok, pati na rin ang pag-aayos ng propesyonal na pagsusuri sa kaalaman para sa mga aplikante (mga posisyon, halimbawa, kasama ang mga abogado, accountant, mga espesyalista sa pananalapi);
- pakikilahok sa panayam, na isasagawa kasama ang kandidato para sa posisyon ng pamamahala ng kumpanya;
- tulong sa paglutas ng mga isyu sa tauhan.

Depende sa mga detalye ng mga aktibidad ng negosyo, ang pagtatrabaho bilang isang tagapamahala ay maaaring may kasamang pagsasagawa ng iba pang mga gawain. Maaaring kabilang dito, halimbawa, ang pamamahala ng mga talaan ng tauhan. Gayundin, ang tagapamahala ng HR ay maaaring makilahok sa pag-unlad iba't ibang programa advanced na pagsasanay para sa mga empleyado.

Mahahalagang katangian:

Una, ang propesyon ng tagapamahala sa simula ay ipinapalagay ang pagkakaroon ng mga tungkulin ng pamumuno. At ang kundisyong ito ay nalalapat din sa mga taong responsable sa pakikipagtulungan sa mga tauhan. Bilang karagdagan, ang pagtatrabaho bilang isang tagapamahala ay nangangailangan ng kakayahang maunawaan ang sikolohiya ng tao. Pagkatapos ng lahat, kailangan mong maunawaan kung gaano angkop ang kandidato para sa posisyon na hawak, hindi lamang sa mga tuntunin ng kanyang propesyonalismo, kundi pati na rin sa kanyang mga personal na katangian.

Nagtatrabaho bilang manager Kasama rin ang kakayahang madaling makipag-usap sa isang empleyado o potensyal na aplikante sa trabaho. Ang kalidad na ito ay dapat ding likas sa recruiter.

Mga kasanayan at kaalaman:

Nagtatrabaho bilang manager sa mga tuntunin ng mga tauhan ay ipinapalagay ang pagkakaroon ng isang bilang ng propesyonal na mga katangian. Kabilang sa mga ito, unahin ang pagiging maasikaso, balanse, at isang analytical na pag-iisip. Pagkatapos ng lahat, mahalaga, sa gitna ng dagat ng mga talatanungan at resume, na wastong balangkasin ang bilog ng mga kandidato para sa posisyon na hawak.

Ang isang HR manager ay tinatawag na isang personnel manager o, sa isang modernong paraan, isang HR manager. Human Resources – isinalin mula sa English – “human resources”. At sila ang pinamamahalaan ng naturang espesyalista. Sa madaling salita, kasangkot siya sa pagbuo ng mga human resources at personnel policy ng kumpanya.

Ang isang HR manager ay kabilang sa kategorya ng middle o senior managers at ito ay isang napakahalagang strategic manager para sa pagpapaunlad ng kumpanya. Sa maraming paraan, ang kahusayan ng kumpanya ay nakasalalay sa kung anong uri ng mga tauhan ang pipiliin niya, kung paano niya sila sinasanay at ginaganyak.

Edukasyon

Mayroong maraming mga opsyon sa edukasyon para sa pagtatrabaho bilang isang HR manager. Una sa lahat, mayroong espesyal na edukasyon sa direksyon ng "Human Resources Management", ito ay inaalok sa Financial University sa ilalim ng Gobyerno ng Russian Federation, RANEPA sa ilalim ng Pangulo ng Russian Federation, REU na pinangalanan. G.V. Plekhanov, Russian State University para sa Humanities at iba pang unibersidad.

Kadalasan, ang mga nagtapos sa unibersidad na may degree sa Pamamahala ay nagiging mga tagapamahala ng HR. Ang propesyon na ito ay angkop din para sa mga nagtapos sa iba't-ibang humanitarian specialty, tulad ng sosyolohiya, sikolohiya at pedagogy. Bilang karagdagan, ang mga nagpasya na maging isang HR manager ay may pagkakataon na kumuha ng iba't ibang mga propesyonal na kurso sa pagsasanay.

Dapat pansinin na ang mga kinatawan ng propesyon na ito ay kailangang patuloy na pagbutihin ang kanilang mga kasanayan sa pamamagitan ng pagdalo sa iba't ibang mga espesyal na seminar sa mga bagong diskarte sa pakikipagtulungan sa mga tauhan.

Mga responsibilidad

Ang HR manager ay responsable para sa komprehensibong organisasyon ng trabaho kasama ang mga tauhan.

Una sa lahat, ang kanyang mga responsibilidad ay kinabibilangan ng pag-recruit ng mga bagong empleyado. Bukod dito, mula sa pinakaunang mga hakbang - pagtukoy ng pangangailangan para sa mga bagong tauhan, pagguhit ng mga kinakailangan para sa mga kandidato, paghahanap para sa kanila at pagsasagawa ng mga panayam. Ang HR manager ay nakikilahok sa pagpapasya sa pag-hire kasama ang magiging manager ng potensyal na empleyado. Ang pagbalangkas at pagpapatupad ng mga kontrata sa pagtatrabaho ay nakasalalay din sa kanyang mga balikat. Ang HR ay bumuo ng isang sistema ng pagsasanay para sa mga bagong empleyado: mga pagsasanay, seminar, pamilyar sa mga pamantayan ng korporasyon.

Ang HR manager ay tumatalakay din sa mga tanong tungkol sa mga karera ng mga kasalukuyang empleyado: ang pag-promote o pagbabawas ng posisyon ay higit na nakasalalay sa kanya. Lahat mga desisyong ginawa nakikipag-usap siya sa mga empleyado. Sinusubaybayan din ng HR manager ang mga uso sa merkado ng paggawa, bubuo at nagpapatupad ng iba't ibang mga sistema ng pagganyak sa paggawa sa kumpanya. Nakikilahok din siya sa pagtukoy ng antas ng suweldo ng mga empleyado.

Mga kinakailangan

Upang matagumpay na magtrabaho, ang isang HR manager ay dapat magkaroon ng mahusay na pag-unawa sa batas sa paggawa, ang mga pangunahing kaalaman sa trabaho sa opisina, at magagawang magtrabaho kasama ang dokumentasyon ng tauhan. Ang kaalaman sa mga pangunahing kaalaman ng sikolohiya at sosyolohiya ay hindi gaanong mahalaga. Magiging kapaki-pakinabang ang mga ito upang mahusay na masuri ang kakayahan ng mga kandidato at ang pagganap ng mga empleyado gamit ang mga modernong pamamaraan. Kinakailangan din na mag-navigate modernong konsepto pamamahala ng tauhan, na ang kaalaman ay makakatulong sa paghubog ng patakaran ng tauhan ng kumpanya.

Lugar ng trabaho

Nagtatrabaho ang mga HR manager sa mga recruitment agencies o HR department. Ang paghahanap ng trabaho sa espesyalidad na ito ay hindi mahirap. Sa ngayon, ang anumang kumpanya ay nangangailangan ng isang HR manager, at ang mga malalaking kumpanya ay madalas na mayroong isang buong departamento ng HR.

Maaari kang magsimula ng karera sa pamamahala ng human resources bilang isang recruiter o assistant HR manager. Sa magagandang resulta sa isang taon, madali kang tumaas sa ranggo ng manager sa iyong sarili. Sa hinaharap, ang isang epektibong HR manager ay maaaring mag-aplay para sa posisyon ng HR director.