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Ao se candidatar a alguns cargos, os empregadores praticam testes psicológicos. Eles determinam o tipo pessoal do candidato, os principais traços de caráter e sua relevância para a posição.

É legal usar testes psicológicos?

É legal usar testes psicológicos ao se candidatar a um emprego? Há opiniões polarizadas sobre isso. O ponto todo é que este momento na Federação Russa não existem regulamentos que regulem esta questão. Assim, do ponto de vista da lei, não há proibição nem permissão para a realização de testes psicológicos.

Alguns especialistas no campo da jurisprudência acreditam que, se não houver regulamentos relevantes, a realização de testes psicológicos não é legal. A utilização de testes neste caso é de iniciativa exclusiva do empregador. Não é regulado por nada. Por esta razão, o procedimento pode violar os direitos do requerente.

Há um segundo ponto de vista: os testes psicológicos que revelam habilidades profissionais são legítimos. Baseia-se no artigo 64 do Código do Trabalho da Federação Russa. Afirma que o empregador não tem o direito de recusar um cargo a um empregado por motivos discriminatórios: sexo, cor da pele, nacionalidade. Os testes revelam sinais que não discriminam um funcionário. Essas são características exclusivamente empresariais do funcionário, que estão diretamente relacionadas aos requisitos do cargo.

O teste psicológico é apenas um dos métodos de teste de proficiência.

Os defensores dessa visão acreditam que é legal ser negado uma posição com base nos resultados dos testes. De fato, a recusa é feita devido ao fato de o candidato não atender aos requisitos do cargo. O ponto 10 do Decreto do Plenário nº 2 de 17 de março de 2004 é citado a favor do parecer em análise. Diz que, se a recusa de trabalhar estiver relacionada às qualidades comerciais do requerente, pode ser considerada legal.

Registro legal de exames

A tarefa do empregador é o desenho correto dos testes psicológicos. É realizado com base no artigo 8 do Código do Trabalho da Federação Russa. O CEO precisa fazer duas coisas:

• Elaboração de ato normativo interno. É a lei local que regulamenta todos os aspectos do teste: as etapas de realização, as etapas de aprovação do teste, as pessoas responsáveis ​​pelo procedimento. Este documento será útil se a legalidade do teste tiver que ser comprovada em tribunal.
• Elaboração de um teste psicológico. O teste deve conter apenas questões que revelem as qualidades empresariais do candidato. Caso contrário, não cumprirá o artigo 64 do Código do Trabalho da Federação Russa. No entanto, há uma dificuldade com a definição do termo "qualidades do negócio". Esta definição pode ser encontrada na Resolução do Plenário nº 2. As qualidades de negócios são a capacidade de uma pessoa realizar um determinado trabalho, levando em consideração sua especialidade, qualidades pessoais e experiência de trabalho.

Se essas duas condições não forem atendidas, os testes psicológicos não serão legais.

Para que serve o teste?

O teste psicológico permite identificar os traços de personalidade do candidato. Com base nos resultados do teste, pode-se determinar se o candidato será capaz de lidar com as próximas responsabilidades. Por exemplo, um cargo está diretamente relacionado à comunicação constante com as pessoas. Ou seja, o funcionário deve ser sociável, diplomático. Esses qualidades pessoais não pode ser apoiada por documentos sobre educação e experiência de trabalho. Apenas testes psicológicos ajudarão aqui.

Que qualidades pessoais podem ser reveladas através do teste?

Com a ajuda de um teste psicológico bem construído, os seguintes aspectos podem ser identificados:

• Estado psicológico geral.
• Aprendizagem.
• Habilidade de liderança.
• Prioridades.
• Abordagem não padronizada para solução de problemas.
• qualidades morais.
• Habilidades de comunicação, capacidade de se relacionar com uma grande equipe.
• Motivação.

NOTA! A interpretação dos resultados do teste depende diretamente da posição. Por exemplo, numa equipa jovem de uma empresa que inicia a sua actividade, qualidades como criatividade, capacidade de aprendizagem, abordagem não padrãoà resolução de problemas. Uma grande estrutura estatal requer trabalhadores com qualidades como perseverança, capacidade de trabalhar sob supervisão e estabilidade psicológica.

Recursos de teste para diferentes posições

Considere as posições para as quais os testes são realizados, bem como os recursos do procedimento:

• oficial de pessoal. Faz sentido usar testes de concentração, sociabilidade, pensamento verbal. Os funcionários devem trabalhar com igual sucesso com documentos e com pessoas.
• Contador. A capacidade de analisar e pensamento lógico, aptidão para matemática. Um contador deve ser capaz de processar rapidamente grandes quantidades de informações, elaborar gráficos e encontrar padrões.
• Advogado. A capacidade de pensamento analítico, a atenção, a sociabilidade, a capacidade de trabalhar com grandes quantidades de informações são reveladas.
• Psicólogo. O pensamento verbal, a paciência, o raciocínio lógico, a capacidade de analisar grandes quantidades de informações, de identificar relacionamentos são revelados.
• Ministério da Administração Interna e FSB. O teste de funcionários do Ministério de Assuntos Internos e do FSB é regulamentado por regulamentos. No processo, todos os aspectos da personalidade do requerente são revelados.
• Serviço público. O teste determina qualidades como o nível de inteligência, sociabilidade, capacidade de pensar logicamente e qualidades morais.
• Programadores. Uma mentalidade matemática, a capacidade de resolução de problemas fora do padrão é revelada.

Quanto mais séria a posição, mais provável é o uso de testes psicológicos.

Quais testes são aplicados?

Ao se candidatar a um emprego, um teste raramente é usado. Como regra, um conjunto de testes é usado. Vamos considerar alguns deles:

• Intelectual: lógica, atenção, memória.
• Personalidade: traços de caráter, temperamento, traços positivos, pensamento fora da caixa.
• Profissional: motivação, capacidade técnica.
• Relações interpessoais: predisposição a conflitos, capacidade de comunicação.

Considere os testes mais populares que são usados ​​ao contratar um funcionário:

• Teste de Eysenck. Permite determinar o tipo de temperamento.
• Eysenck no QI. Exibe o nível de inteligência.
• Amthauera. Esta é uma versão estendida do teste de QI.
• Timothy Leary. Permite determinar o grau de conflito.
• Teste de cor Luscher. O tipo de temperamento é determinado, assim como o estado da psique no momento atual.
• Cattell. Permite identificar as principais características do caráter de uma pessoa.
• Sondi. Identifica os desvios psicológicos existentes.
• Rorschach. Também define desvios.
• Holanda. É um teste de proficiência.
• Belbin. Mostra o grau de comunicação. Permite determinar se o candidato é adequado para o trabalho em equipe.
• Bennett. Relevante se o requerente se candidatar a uma especialidade técnica. Exibe a presença de uma mentalidade matemática.
• Thomas. Determina a capacidade de comunicação, conflito.
• Schulte. Exibe a capacidade de concentração, atenção plena.

Como passar nos testes?

Todas as perguntas devem ser respondidas com sinceridade, pois a maioria dos testes também rastreia a falsidade. Além disso, a veracidade é importante não só para o empregador, mas também para o empregado. Por exemplo, se uma pessoa não tiver boas habilidades de comunicação, será difícil trabalhar em equipe.

Olá querido amigo!

O teste psicológico na contratação não é usado com a frequência que se acredita. No entanto, seria frívolo ignorar a pergunta “Como passar em testes psicológicos durante uma entrevista de emprego?”.

Na maioria das vezes, o teste psicológico ocorre nas seguintes opções:

• Formato do questionário
• O formato das perguntas projetivas para qualquer recursos visuais. Na maioria das vezes fotos.

1 . Cortar todo o útero da verdade sobre sua amada não é absolutamente necessário.

Ao responder as perguntas do teste, a regra é: “Eu sou um plus”. Ou seja, escrevemos sobre nós mesmos um pouco melhor do que realmente fazemos. Mas só um pouco. Não recomendo ser muito original. Tentar por si só é um bom começo, mas não é o caso.

Ao tentar se apresentar como um cavaleiro sem medo e reprovação, é importante não exagerar. . Sua tarefa é não se confundir. Às vezes, nesses testes, há “armadilhas”, por exemplo: a mesma pergunta, com uma permutação de palavras, é contida no teste várias vezes. Se as respostas forem diferentes, você pode ser suspeito de mentira ou inadequação.

Há perguntas que uma pessoa de "altos padrões morais" é levada a responder. Exemplo:

“Você sempre paga transporte público?”, “Você costuma ficar irritado?”

Não finja ser um campeão da consciência ou a personificação do Buda. Não há nada de criminoso na passagem “lebre”. Mas a falta de sinceridade é uma razão para duvidar se você pode.

2. Mostre um conjunto atraente de qualidades:

Concentre suas respostas na leitura sobre as seguintes qualidades:

• honestidade
• atuação
• a capacidade de alocar racionalmente o seu tempo
• a capacidade de tirar conclusões de erros;
• Percepção dos problemas como desafios
• a capacidade de manter a calma em situações difíceis;
• polidez
• estabilidade emocional

3) Demonstrar uma percepção positiva do mundo

Ninguém quer lidar com g@vnyuks sombrios, pessoas nervosas e inquietas. Normalmente nas respostas não é difícil escolher uma opção para não aparecer como tal.

Visão geral de testes projetivos populares

a) Teste de Luscher. Cor favorita

Você tem 8 cartas na sua frente. São todas cores diferentes. Você está convidado a organizá-los, começando pelo mais agradável para você e terminando com o mais desagradável.

O significado do teste é determinar as necessidades e emoções dominantes.

• cor vermelha - atividade, ação
• amarelo - propósito
• verde - auto-afirmação
• azul - constância
• cinza - o desejo de tranquilidade
• carmesim (às vezes roxo) - uma tendência a fantasias, fuga da realidade
• marrom - precisa de proteção
• preto - depressão

A sequência de cartas significa: a primeira e a segunda são suas aspirações, a terceira e a quarta são o estado atual das coisas, a quinta e a sexta são uma atitude indiferente, a sétima e a oitava são antipatia, repressão.

Do primeiro ao quarto, organize as cartas em vermelho, amarelo, verde, azul, em qualquer ordem.Por último coloque marrom e preto.

Às vezes, eles são solicitados a fazer o teste uma segunda vez. Você pode alterar um pouco as cores em alguns lugares, apenas ligeiramente. Sob nenhuma circunstância você deve escolher as primeiras cores: preto, cinza, marrom.

b) Teste "Interpretação de imagens"

Mostre fotos com fotos. Como regra, são pessoas em várias situações. Sua tarefa é comentar: qual é a situação, o que a pessoa está fazendo, o que está acontecendo, por que ela está fazendo isso?

Acredita-se que uma pessoa transfere imagens para sua vida e explica situações com base em sua atitude, medos, desejos e visão de mundo.

Exemplo: há uma pessoa rindo na imagem. Supõe-se que o sujeito dirá sobre seus motivos e motivos de alegria.

As imagens devem ser interpretadas da forma mais positiva possível.

c) Teste "Blots"

Imagens que descrevem uma mancha simétrica são mostradas. Diga-me o que você vê?

Uma interpretação positiva da imagem (por exemplo, uma conversa entre bons amigos) caracteriza você como uma pessoa com uma visão positiva da vida. Interpretação negativa(por exemplo, -monstro) indica que os medos dominam sua mente ou você está deprimido.

O mesmo que no teste anterior - comente de forma positiva. É o suficiente.

Erros do candidato

1. Atitude muito frívola. Respostas "do trator". Também há incidentes. Na prática do autor, houve um caso em que um candidato aparentemente adequado deu respostas estranhas em um questionário. A uma pergunta intrigada, ele simplesmente respondeu que havia esquecido os óculos. Nada mal, certo?
2. Descuido. Por favor, leia atentamente as instruções antes de fazer o teste. Foda-se por desatenção - quem vai entender?
3. Inteligência. Há candidatos que não podem deixar de comentar sobre os testes. Mostre seu conhecimento ou apenas critique. É melhor evitar tais ataques, ninguém apreciará seus horizontes. Muito pelo contrário. É melhor fingir ser um simplório do que ser considerado um chato.
4. Desligar. Você não deve desacelerar, é melhor pular a pergunta por enquanto. Preencha o questionário até o final e depois retorne. Com essa abordagem, você pode notar padrões. Por exemplo, perguntas repetidas em palavras ligeiramente modificadas.
5. Dando muita importância ao teste. Gera nervosismo.

Tenha em mente que o teste é uma ferramenta auxiliar na seleção. Os principais são quase sempre o estudo de e. Ao testar, você não precisa se esforçar para o “cinco”, basta não errar e obter um sólido “quatro”.

3 pontos em conclusão

Então vamos recapitular. Ao realizar testes psicológicos:

1. Atenha-se à regra "Eu sou um plus". Ou seja, sobre mim um pouco melhor do que na realidade. Mas só um pouco.
2. Tente ter uma atitude positiva, uma percepção positiva do mundo em suas respostas.
3. Testes psicológicos- uma ferramenta auxiliar na seleção.

O teste é o caso quando o melhor é inimigo do bom. Não há necessidade de se esforçar para aparecer como um cavaleiro sem medo e reprovação. É o suficiente para mostrar que você é apenas uma pessoa adequada. Não seja visto como um chato, um psicopata ou um mentiroso patológico. Siga as recomendações do autor e estará no saco :)

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Tenha um bom dia e bom humor!

Qualquer empregador quer ver pessoas excepcionalmente razoáveis, trabalhadoras, responsáveis ​​e prudentes em sua equipe. A conclusão bem-sucedida de várias tarefas requer não apenas habilidades e habilidades específicas, mas também qualidades pessoais especiais. No entanto, para descobrir esse volume de informações sobre um candidato a uma vaga, você precisa observá-lo por um longo tempo. Para isso, para iniciantes, eles estabelecem períodos de experiência. E ainda, apesar da possibilidade de o empregador, em caso de decepção com o empregado, se despedir dele em questão de meses, a maioria dos gestores deseja criar um quadro de funcionários estável com uma rotatividade mínima de trabalhadores. Para conduzir uma política de pessoal competente e bem-sucedida, muitos chefes têm em seu arsenal armas psicológicas. Vamos considerar qual é sua essência, quais informações eles ajudarão a revelar sobre o candidato e de que formas elas existem.

Desejos dos líderes

Para começar, vamos esclarecer os desejos dos empregadores em relação à composição do seu pessoal, ou seja, determinar quais as qualidades que eles usam técnicas psicológicas na contratação. Em primeiro lugar, é evidentemente a competência do indivíduo, a sua aptidão profissional para a vaga. Apesar do fato de que para o exercício de determinados cargos seja incondicional a existência de diplomas de formação relevante, os empregadores desejam conhecer tanto o nível de engenhosidade quanto a possibilidade de aplicar as bases teóricas recebidas em suas atividades.

Em segundo lugar, as características pessoais corretas dos candidatos são importantes. Estes incluem qualidades como diligência, precisão, sociabilidade, resistência ao estresse, propósito, racionalismo, honestidade e cortesia. Assim, o empregador, usando uma variedade de psicológicos, revela tanto as qualidades profissionais quanto pessoais de seus potenciais trabalhadores.

Principais impactos

Para conhecer melhor um candidato a um emprego, muitos métodos são usados. As questões de seleção competente de pessoal são tratadas por departamentos ou centros especialmente formados nas organizações. Os principais métodos usados ​​pelo pessoal são uma variedade de questionários, testes oferecidos para os candidatos passarem e entrevistas. É necessário considerar cada um deles em detalhes.

Um pouco sobre a pesquisa

Há uma série de perguntas que o candidato é convidado a responder por conta própria. Via de regra, o questionário é uma lista fixa de perguntas sobre as principais características do solicitante. Estes incluem a data e local de nascimento de um potencial trabalhador, sua educação, endereço, números de telefone de contato, Estado civil, cidadania. Questionar é um salva-vidas serviço de pessoal devido à facilidade de uso e à completude das informações recebidas. No entanto, não só as perguntas acima o empregador quer perguntar aos candidatos para as vagas.

Questionário sobre qualidades profissionais

As informações sobre a formação recebida pelo candidato, bem como outras informações relacionadas ao nível de competência de um potencial funcionário, são estabelecidas em primeiro lugar. Se o candidato não tiver conhecimento necessário, e em alguns casos experiência relevante, então, apesar de suas qualidades sociais possivelmente notáveis, o empregador não estará interessado em cooperar com essa pessoa. Para poder avaliar a aptidão profissional de um indivíduo para um cargo vago, são prescritas várias perguntas nos questionários.

Primeiro, o empregador está interessado em aprender sobre a educação recebida pelo candidato. As perguntas que estão presentes nos questionários de quase todas as organizações dizem respeito ao local, tempo e forma de ensino, o nome da especialidade, qualificações, o tema do diploma, graus e títulos acadêmicos, Educação adicional, conhecimento de línguas estrangeiras.

Em segundo lugar, é importante determinar a experiência do candidato. Para obter informações relevantes, os questionários indicam os períodos de trabalho, cargos exercidos, funções, nível salarial, motivos de saída das empresas. As respostas a esta série de perguntas esclarecem para o empregador com que frequência e por que motivo a pessoa deixou os empregos anteriores, como as funções que lhe foram atribuídas mudaram.

Em terceiro lugar, o empregador, é claro, está interessado em pessoas versáteis e facilmente treinadas, portanto, os questionários geralmente incluem perguntas sobre a presença não apenas de habilidades de perfil restrito, mas também de outras habilidades profissionais. Estes incluem, por exemplo, o grau de propriedade de um PC e outros equipamentos de escritório, a presença de uma carteira de motorista.

Questionar ajuda no estabelecimento de qualidades psicológicas

Para que o chefe da empresa tenha uma opinião completa e versátil sobre o candidato a uma vaga, são feitas perguntas psicológicas nos questionários ao se candidatar a uma vaga. Relacionam-se, em primeiro lugar, com a motivação e os incentivos que impulsionam uma pessoa ao candidatar-se a um emprego numa determinada organização. O que exatamente influenciou a escolha de uma empresa por uma pessoa: bom time ou o prestígio da empresa, o nível salarial, a possibilidade de autorrealização, a aquisição de novos conhecimentos ou perspectivas de carreira, a estabilidade, a proximidade do local de residência? Quais são os objetivos do candidato para os próximos anos? Toda esta informação será certamente apreciada pelo empregador.

Em segundo lugar, o psicológico contém uma série de perguntas sobre os hobbies dos candidatos. À primeira vista, parece estranho o desejo do empregador de saber como uma pessoa prefere passar seu tempo livre. No entanto, é a resposta a esta pergunta que esclarece a atividade do indivíduo, seu desenvolvimento versátil, sede de vida e capacidade de relaxar.

Em terceiro lugar, as técnicas psicológicas na contratação são projetadas para determinar informações sobre a auto-estima de uma pessoa. Atualmente, não é incomum encontrar em questionários pedidos para indicar suas melhores e piores características, seus principais traços de personalidade. As respostas a todas estas questões são posteriormente avaliadas obrigatoriamente pelo responsável da empresa.

Prós e contras de uma pesquisa

Questionar é a técnica mais comum usada pelos empregadores para conhecer seus funcionários em potencial. Suas vantagens indiscutíveis são a simplicidade, a possibilidade de indicar as mais diversas questões no questionário, a rapidez, a facilidade de uso, bem como a completude das informações nele refletidas. No entanto, existem também sérias desvantagens para esta técnica. Assim, ao preencher um questionário, é mais fácil para um candidato enganar um potencial empregador, indicando apenas informações positivas sobre sua personalidade, que o empregador deseja ver. Além disso, compilar uma lista de perguntas é uma questão de responsabilidade. Obter informações completas sobre o candidato e para evitar uma possível dupla interpretação das respostas dos candidatos às questões colocadas, as empresas têm de envolver círculo largo especialistas - advogados, psicólogos, sociólogos.

Testes psicológicos ao se candidatar a um emprego

As respostas às perguntas contidas nos questionários, a pessoa dá conscientemente. Isso significa que a confiabilidade das informações recebidas não pode ser definida como incondicional, pois sempre há a oportunidade de embelezar o verdadeiro estado das coisas. Portanto, para obter uma real caracterização dos candidatos, as empresas utilizam testes psicológicos na hora de contratar. Uma pessoa realiza suas tarefas de forma inconsciente, o que significa que os resultados obtidos podem ser interpretados como correspondentes à realidade. Além dos testes psicológicos, os testes também podem ser usados ​​para determinar o nível de inteligência e avaliar as qualidades profissionais de uma pessoa.

teste de QI

Hoje em dia, é muito comum oferecer candidatos a vagas para completar tarefas que indicarão o grau de desenvolvimento do pensamento lógico e espacial, a capacidade de memorizar vários fatos ao mesmo tempo, a capacidade de comparar e generalizar determinados conhecimentos. O mais famoso e bem escrito é o teste de QI, que foi compilado por Eysenck. O resultado da realização de tais tarefas dará uma resposta mais detalhada sobre a engenhosidade do candidato, em particular, em comparação com o questionário, onde o sujeito se descreve de forma independente.

Testes que revelam traços de personalidade

Os empregadores querem saber não apenas o nível de inteligência de um funcionário em potencial. Atualmente, o teste psicológico também é usado quando se candidata a um emprego. Os representantes do serviço de pessoal oferecem aos candidatos a realização de determinadas tarefas heterogêneas nas quais não há resposta correta no sentido tradicional. Nesse caso, os sujeitos agem inconscientemente, de modo que a porcentagem de engano é extremamente baixa. Aqui estão alguns exemplos de um teste psicológico ao se candidatar a um emprego.

A primeira é a definição de uma cor favorita. Um funcionário em potencial é oferecido para colocar 8 cartões multicoloridos em ordem do tom mais agradável ao mais detestável. Para passar no teste psicológico ao se candidatar a um emprego com competência e agradar o chefe da empresa, você precisa conhecer a essência desse experimento. Aqui, as cores representam necessidades humanas específicas. Via de regra, o vermelho é atividade, sede de ação. O cartão amarelo simboliza determinação e esperança. Cor verde indica a necessidade de auto-realização. O azul é apreciado por pessoas permanentes e muitas vezes apegadas. A cor cinza descreve um estado de fadiga e um desejo de paz. A cor roxa da carta indica o desejo de fugir da realidade. cor marrom simboliza o desejo de se sentir seguro. E, por fim, a escolha de um cartão preto indica que o candidato está em estado de depressão. Claro, as primeiras 4 cores são as mais favoráveis ​​e, portanto, estão no início.

O segundo exemplo de teste é o desenho. Em uma folha de papel, os candidatos são convidados a representar uma casa (símbolo da necessidade de segurança), uma pessoa (o grau de obsessão com a personalidade) e uma árvore (caracteriza a energia vital de uma pessoa). Deve-se lembrar que os elementos da imagem devem ser proporcionais. Não se esqueça de elementos da composição como o caminho para a casa (sociabilidade), as raízes da árvore (conexão espiritual com as pessoas, a equipe), frutas (praticidade).

Vantagens e desvantagens do teste

As vantagens de tal técnica na determinação das qualidades pessoais e profissionais do candidato são a surpresa, o interesse e a possibilidade de obter o resultado correto. Mas nem tudo é tão claro. Deve-se lembrar que, ao passar nesses tipos de testes, os resultados podem ser afetados pelo humor de uma pessoa. Além disso, todos avaliam os elementos da realidade de forma diferente. Por exemplo, para um, a cor preta certamente indica depressão e, para outro, indica superioridade, sofisticação e coragem.

entrevista de emprego psicologica

A comunicação direta do chefe da empresa com um potencial trabalhador também é um passo importante na avaliação da personalidade de um candidato a uma vaga. Durante a conversa, você pode fazer perguntas esclarecedoras, avaliar também as habilidades de fala do entrevistado, seu autocontrole, autoconfiança e reação. No processo de comunicação, você pode descobrir informações sobre as características pessoais e profissionais dos funcionários em potencial.

Entrevista: prós e contras

Claro que esta forma de conhecer um candidato a uma vaga é do agrado dos empregadores, pois assim podem avaliar não só características pessoais pessoa, mas também sua aparência. Infelizmente, há muita subjetividade aqui, porque os gerentes geralmente têm ideias estereotipadas sobre funcionário ideal, e se aparência o empregador não foi avaliado pelo empregador, então ele não vai querer aprender sobre suas qualidades internas.

Impacto além da contratação

As técnicas psicológicas, além da fase inicial de comunicação com os potenciais trabalhadores, também são utilizadas pelos empregadores no processo de atividade laboral conjunta. Além disso, são utilizados não apenas pelos executivos da empresa, mas também por outras categorias de trabalhadores em suas atividade profissional. Por exemplo, existem vários métodos psicológicos de trabalhar com crianças. A criança nem sempre é franca com seus pais e professores, então às vezes vários testes ou questionários são usados ​​para determinar as razões de seu comportamento antiético. Os empregadores, por sua vez, também usam métodos psicológicos para trabalhar com violações de disciplina. Conforme evidenciado por diversas pessoas e pela produtividade de sua atividade laboral, o incentivo e as atitudes favoráveis ​​são mais influenciados, mas não a censura das autoridades.

Na esfera de trabalho russa, os métodos psicológicos começaram a ser usados ​​há relativamente pouco tempo, mas em muitos outros países a prática de seu uso é estimada há décadas. Uma entrevista psicológica ao se candidatar a um emprego permite descobrir o quão adequado o candidato é para um cargo específico, equipe e tipo de atividade da empresa. Preparar-se para o teste psicológico e aprender a passar ou decifrar as respostas será útil tanto para os próprios candidatos à vaga quanto para os responsáveis ​​pelo recrutamento de novos funcionários na empresa.

Teste psicológico ao se candidatar a um emprego - por que é necessário

Nem sempre a disponibilidade dos conhecimentos e habilidades profissionais necessários é um requisito fundamental para um especialista. Então, grande influência a eficácia do empregado como parte da empresa e, consequentemente, o benefício do empregador ao contratar um determinado candidato também é afetado por outras características de cada candidato específico. Essas podem ser certas qualidades pessoais, a capacidade de trabalhar em equipe, a lealdade do funcionário à empresa, seu interesse no desenvolvimento, a presença de motivação e outros fatores.

E as tarefas que, neste aspecto da contratação, enfrentam a pessoa que realiza a entrevista, podem ser resolvidas, inclusive usando testes psicológicos ao se candidatar a um emprego. Ao mesmo tempo, existem muitas maneiras de organizar esses testes. Um teste psicológico pode ser usado tanto como um estágio separado de emprego, quanto como um questionário para cada candidato e como parte de uma simples entrevista individual.

Os testes psicológicos para o emprego não devem avaliar o nível de conhecimento profissional ou geral. Em geral, o uso de tais métodos de teste psicológico só se justifica se a pessoa que conduz a entrevista tiver o treinamento necessário. Usar testes com interpretações simplificadas, simplesmente por ser uma técnica popular, é ineficaz.

Os testes psicológicos mais comuns ao se candidatar a um emprego

Agora, existem muitos testes de psicologia de funcionários diferentes que permitem que você forme um retrato bastante verdadeiro da personalidade do candidato. Inclusive muitos especialistas responsáveis ​​pelo recrutamento às vezes até desenvolvem e usam seus próprios métodos. No entanto, apesar disso, um número bastante limitado de testes psicológicos é usado com mais frequência, incluindo:

Os testes psicológicos devem ser usados ​​apenas como um complemento a outros métodos de avaliação de candidatos. Por si só, como única ferramenta que influencia a seleção de pessoal para uma empresa, eles não são eficazes, pois não avaliam as competências profissionais e uma série de outras características pessoais importantes.

Além disso, os empregadores precisam lembrar que um funcionário pode estar pronto para uma série de testes psicológicos. E se um funcionário em uma entrevista demonstra resultados ideais com indicadores superestimados de qualidades positivas, isso pode indicar que ele respondeu às perguntas não com sinceridade, mas da forma que o empregador gostaria de ver.

Como passar em um teste psicológico ao se candidatar a um emprego

A preparação preliminar para a entrevista nunca será supérflua para o candidato. E mesmo que os testes psicológicos sejam projetados para avaliar uma pessoa de forma relativamente distante e sinais indiretos você ainda pode se preparar para eles. Assim, as estatísticas mostram que passar em um teste de QI aumenta o sucesso da aprovação subsequente de testes semelhantes, embora diferentes - em 5-10%.

Conhecendo as características dos testes acima, você pode pensar com antecedência sobre a combinação apropriada de cores entregues no teste de Luscher, expectativas aproximadas do teste de Rorschach com borrões e o layout correto da imagem com uma casa, uma árvore e um pessoa. Além disso, você também pode se preparar para o fato de que a maioria das fotos deve ser descrita de maneira positiva.

Respostas excessivamente positivas e resultados de testes de QI excessivamente altos podem sair pela culatra. Assim, o empregador pode considerar o candidato arrogante, insincero ou simplesmente uma pessoa extraordinária demais que não se encaixa na equipe e não será adequada para o desempenho das funções e tarefas pretendidas. Portanto, você realmente precisa se apresentar um pouco melhor do que realmente é, mas sem mentiras descaradas e idealismo.

Os testes estão se tornando cada vez mais vida moderna. Começando com testes psicológicos em Jardim da infância, e terminando com testes fisiológicos na velhice. E a maioria deles cai no estágio maduro da vida, em particular, durante os anos de trabalho ativo.

Um teste psicológico ao se candidatar a um emprego desempenha muitas funções, ajuda a determinar o potencial de um funcionário e a compatibilidade com o cargo escolhido.

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Alvo

No passado, o teste de um trabalhador ocorria durante sua atividade, sob a supervisão de guildas, artesãos e gerentes. NO mundo moderno, as empresas não podem se dar ao luxo de conter muitos candidatos à seleção.

Para economizar tempo e dinheiro em treinamento e treinamento, o teste agora é usado quase universalmente. E, além das habilidades profissionais e da aptidão física, é dada muita atenção às qualidades psicológicas dos candidatos e funcionários.

Desde a formação do início do século XX, a psicanálise avançou muito. Vários métodos e tipos de testes permitem selecionar candidatos com os parâmetros psicológicos necessários para a empresa, peneirando ainda mais profissionais, mas potencialmente inadequados para o estilo de trabalho atual, ou mesmo aqueles com desvios e doenças ocultas.

A seleção psicológica, trabalhando na estratégia de desenvolvimento da empresa, torna possível prever tarefas com mais sucesso, selecionando os executores potencialmente mais ideais. Forma a espinha dorsal dos funcionários, aqueles que efetivamente conduzirão a empresa para o futuro, trabalhando com interesse e amor pelo trabalho.

Assim, os testes gerais são realizados para:

1. Seleção dos candidatos mais eficazes.
2. Formação de grupos de trabalho e da equipe como um todo.
3. Identificação de áreas para formação avançada, a formação de programas de treinamento e treinamentos
4. Correção da estratégia de trabalho e desenvolvimento do empreendimento

Tipos

1. Qualificação. Usado para determinar o grau de qualificação de um funcionário. E como regra, sua confirmação anual.
2. Fisiológico. Estes incluem, por exemplo, um exame médico anual obrigatório. Além disso, eles realizam testes especiais para certas profissões - socorristas, militares, etc.
3. Psicológico.

Testes psicológicos

Mesmo dentro de uma mesma empresa, para diferentes departamentos e divisões, são realizados diferentes testes na contratação. Concordo, é ineficiente testar a criatividade de um segurança por um longo tempo e conduzir cuidadosamente um profissional de marketing em um polígrafo.

Portanto, os testes são realizados nas seguintes áreas:

Compatibilidade

O funcionário recém-chegado deve começar a trabalhar na força total. Para reduzir o período de adaptação e o tempo de treinamento, um funcionário pode ser testado quanto ao cumprimento dos padrões morais, éticos e comerciais adotados pela empresa, prontidão para processar e resistência ao estresse, comunicação social, revelando psicopatologias e vícios ocultos.

E muitas outras habilidades necessárias ou não desejadas para a empresa.

A relatividade da avaliação deve ser compreendida. Por exemplo, de acordo com rumores, em uma empresa imobiliária de sucesso nos Estados Unidos, todos os candidatos falharam no teste do polígrafo. Mas eles selecionaram aqueles que poderiam sair mais tempo do que os outros.

São eles que são potencialmente capazes de “vender” até mesmo a cabana mais desesperada como a “escolha ideal de um downshifter” e sinceramente ficar horrorizados com um rato que rastejou na hora errada, junto com os compradores. E eles podem ser treinados na arte de vendas em treinamentos contínuos.

Potencial

Os futuros funcionários não devem apenas atender aos requisitos atuais da empresa, mas também serem capazes de enfrentar novos desafios. Para fazer isso, eles realizam vários testes de aprendizado, criatividade, ambições de carreira, lógica, originalidade e flexibilidade de pensamento.

Em geral, todas essas qualidades que uma empresa precisa para uma estratégia de desenvolvimento. Pode ser inovação e lealdade às tradições, crescimento em amplitude ou profundidade, etc.

Os restantes psicotestes são casos especiais destas 2 áreas. Eles são realizados tanto oralmente quanto por escrito, dependendo dos requisitos da empresa.

Os testes mais comuns

Teste de Raven (matrizes de Raven)

Talvez o mais famoso para a maioria. Mostra o chamado QI (quociente de inteligência). Teste de 20 minutos, com 5 blocos, cada um com uma dúzia de questões de lógica. A dificuldade aumenta de bloco para bloco.

Como resultado, após a contagem, eles obtêm um certo QI, que depende do número de respostas corretas. ov:

• mais de 95% - especialmente alta inteligência;
• 75-94% - acima da média;
• 25-74% - médio;
• 5-24% - abaixo da média;
• < 5 % – слабоумие;

Deve ser entendido que este é um teste para a presença de lógica e habilidade matemática, e nem um pouco "gênio", como alguns RH pensam, rejeitando teimosamente as pessoas com uma propensão para a criatividade em vez da lógica.

Como resultado, temos uma equipe de designers e criativos medíocres.

Teste de Rorschach

Um teste visto por muitos, consistindo em borrões simétricos em cartões. Mostrando 10 cartões por vez, o psicólogo pede ao entrevistado que descreva quais associações eles evocam.

Espera-se que as respostas de imagens positivas mostrem boas condição emocional. E a observação de coelhos desmembrados e laços pendurados, por assim dizer, sugere que é melhor implantar esse indivíduo.

Ou faça um exame, se for demais bom profissional. Agora reconhecido como pseudocientífico. Ou, pelo menos, exigindo treinamento especial do maestro.

Mas também é encontrada em algumas empresas, queridas e perseguidas pelas senhoras do departamento de pessoal, que se consideram psicólogas sutis. Como um teste de cores semelhante a ele, onde, dependendo da cor escolhida, é dada uma conclusão sobre o estado psicoemocional do candidato, e ele nem se dá ao trabalho de perguntar a cor preferida do entrevistado.

Desenho de teste

Sugere-se fazer um desenho. Dependendo dos detalhes do desenho e do arranjo dos detalhes, o psicólogo tira uma conclusão sobre problemas, inclinações e qualidades ocultas. Tem um alto grau de confiabilidade, mas requer elaboração e uma abordagem individual.

Mas mesmo sem isso, os membros com asas frequentemente encontrados nas carteiras tornam possível presumir com segurança que os alunos estão na puberdade. Como pode ser visto no exemplo desses testes, a correta interpretação das respostas é prerrogativa do psicólogo da equipe.

Conduzidas por pessoas sem um nível de treinamento adequado, dão resultados incorretos e muitas vezes opostos. Se não houver psicólogo na equipe, a empresa pode recorrer a ajuda externa. E especificamente, para certas necessidades e requisitos, os especialistas desenvolverão testes-questionários gerais que minimizam o erro. Mas eles são adequados para a seleção em massa.

Para cargos gerenciais e especiais, via de regra, recorrem aos serviços de um psicólogo contratado, com abordagem individual.

Testes orais

Eles são mais "humanos", e visam esclarecer a linha de pensamento do sujeito, sua capacidade de resolver problemas em situações simuladas e até, às vezes, impossíveis.

A mais famosa é a pergunta feita pela Microsoft: "Por que as tampas dos bueiros são redondas?" A resposta de que de outra forma cairão, se instaladas incorretamente ou levemente giradas, como as quadradas, é considerada correta, mas incorreta.

Espera-se que o candidato seja capaz de pensar fora da caixa. Por exemplo, que é mais conveniente movê-los mesmo por um rolamento. Ou que poderiam ser usados ​​adicionalmente como carga, para salga de barris. Em geral, qualquer resposta que não seja o padrão esperado é que eles estão procurando talento, não mediocridade.

Perguntas semelhantes de entrevistas corporativas podem ser encontradas on-line para referência.

Há perguntas que testam habilidades: o mais famoso: "Como colocar um hipopótamo na geladeira?". Resposta: abra a geladeira, coloque o hipopótamo, feche a geladeira. O sujeito do teste não deve apresentar soluções complexas sobre perguntas simples. O tamanho da geladeira e do hipopótamo não é especificado. "E como empurrar uma girafa?".

Abra a geladeira, tire o hipopótamo, coloque a girafa, feche a geladeira. O sujeito ainda deve ser capaz de conectar novas tarefas com as anteriores, para capturar uma relação causal. “O leão chamou todos os animais.

Declarou uma reunião em uma ilha cercada por um fosso. Um crocodilo vive em um fosso. Eles se reuniram, mas um não veio. Quem?" Crocodilo? Você não! Girafa. Ele está na geladeira. E o crocodilo veio, sim, sim. Ele era o mais próximo. O respondente deve ser capaz de comparar vários aspectos atividades da empresa, o trabalho de todas as divisões e departamentos.

Existem fãs de perguntas de piada, mas a resposta também é apreciada:“As meninas foram para a floresta, para cogumelos, para bagas, voltaram à noite. O que você pegou?" A resposta é nada. Porque você precisa definir metas específicas para si mesmo.

Para quais especialidades se aplicam ao se candidatar a um emprego?

Por lei, para aqueles que trabalham em condições de perigo acrescido, e aqueles cujas atividades estão associadas a perigo acrescido, é realizado um exame psiquiátrico obrigatório, pelo menos uma vez a cada 5 anos.

E a lista dessas profissões é bastante impressionante. E inclui mesmo aqueles, à primeira vista, pacíficos como faxineiros e, por exemplo, trabalhadores de cantinas. Embora seja bastante lógico - de repente eles começarão a enxaguar um capacho em um bule lá.

Revelado pelo menos uma vez a cada cinco anos. O que podemos dizer sobre as profissões militares, unidades especiais etc. Para quais testes eles são levados para lá - sabemos apenas por rumores. E com razão, a segurança nacional é primordial. Mas isso é psiquiatria. E os testes psicológicos?

Se antes a empresa testava principalmente a gerência média e sênior e o serviço de segurança, agora até os correios estão sendo testados. Em primeiro lugar, não há nada para sentar nas calças de RH. E em segundo lugar, em conexão com a crescente frequência, especialmente no Ocidente, de casos assassinato em massa funcionários e colegas quietos e calmos, é melhor pagar demais pelos testes do que lavar a reputação da empresa.

Os próprios funcionários também têm interesse em testar, desde que seja realizado por um profissional, e o resultado não fique oculto. Eles estão especialmente dispostos a ir se prometerem um bônus ou promoção com base nos resultados. Mas e se não? Eles são interrompidos do trabalho, forçados a responder algumas bobagens e até começam a se espremer da organização.

Surge uma questão lógica - o empregador tem o direito de realizar testes? “Tudo o que não é proibido é permitido” é a máxima democrática básica. E de acordo com ele, o empregador tem o direito de organizar quaisquer testes, incl. psicológico - não há proibição direta.

Outra questão é se o empregador deve recusar o emprego ou demiti-lo, com base nos resultados do teste?

No Código do Trabalho da Federação Russa, há uma redação bastante vaga de uma recusa legal: "Em conexão com as qualidades comerciais do funcionário". Mas também contém uma indicação dos documentos necessários, o que não indica a presença de um certificado com os resultados do teste.

O único mel necessário. A conclusão é um exame profissional por um psiquiatra. E embora a demissão / recusa devido a um teste psicológico que não foi aprovado possa ser contestada em tribunal, é improvável que você trabalhe lá por muito tempo. E você precisa de tal organização?

Uma estratégia bem-sucedida para passar em um teste psicológico ao se candidatar a um emprego

A maioria dos testes são do mesmo tipo e são oferecidos na Internet. É bem possível resolver o mesmo Raven e chegar à prova com uma leve vantagem sobre os concorrentes.

Mas se os testes forem compilados especificamente para o cliente, para tarefas específicas, você só poderá dar algumas dicas:

1. Não minta. Em primeiro lugar, para si mesmo. Muitas vezes uma pessoa quer se embelezar, observando as qualidades não do momento presente, mas do que ela está prestes a se tornar. Não percebendo que "quase" vem acontecendo há vários anos. Claro, tudo não é sem pecado, mas pessoa média sem hesitação (!) encontra-se 20 vezes por dia. Mas o teste permite determinar os pontos fortes e lados fracos para mais trabalhos sobre eles. E mostrará se o requerente é adequado para a empresa e a empresa é adequada para o requerente.
2. Não componha, tentando responder o que, na opinião do entrevistado, o entrevistador quer ver. Além do fato de que o tipo de personalidade da pessoa que está sendo testada é desenhado, um tipo obviamente alienígena será sobreposto a ele. Isso permitirá que você suspeite de insinceridade, ou mesmo de uma personalidade dividida. E um psicólogo competente revelará um mentiroso. Ou até mesmo introduz perguntas especiais sobre armadilhas.
3. Em testes orais, é permitido (e às vezes esperado do entrevistado) contestar e defender a resposta.É importante não ir longe demais e deixar a impressão de uma pessoa que sabe defender sua opinião, e não teimosa.

Resumindo, gostaria de relembrar uma frase da psiquiatria, que reflete a relatividade dos resultados dos exames e a indefinição dos critérios de avaliação da norma: “Quem primeiro vestir o avental branco no consultório é o médico!”. Não deve ser tratado testes psicológicos como para um exame. Se suas respostas não se adequaram ao RH, isso não significa inadequação.

Isso significa que esta empresa precisa de pessoas de um armazém diferente, com qualidades diferentes das suas. E você mesmo, antes de tudo, sentiria desconforto psicológico, como um bibliotecário que conseguiu um emprego de dorminhoco.

E para levar a sério, se preocupar com sua “anormalidade”, também não vale a pena. Se lhe foi dito que você não é adequado, incl. e por causa dos resultados do teste, você precisa entender que ainda tem espaço para crescer e se desenvolver, quais qualidades você deve trabalhar. Boa sorte com os testes.