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Conseguir o cargo ou emprego desejado requer uma boa preparação para uma reunião com um potencial empregador. Aparência, uma história sobre você e uma demonstração de competências-chave permitem que o candidato se sinta confiante na entrevista. Para que uma decisão positiva seja tomada como resultado da reunião, você precisa pensar em quais informações e até que ponto sobre você fornecer.

Programa de entrevista obrigatória

Tendo recebido um convite para uma entrevista, você pode se parabenizar mentalmente. Afinal, isso significa que, entre outros, o currículo enviado foi marcado. Se os testes preliminares foram realizados, eles foram aprovados com sucesso. Portanto, existe o interesse do empregador neste candidato. Isso tornará mais fácil passar por um teste sério.

O empregador já conhece informações básicas, mas pode exigir especificação:

• que tipo de trabalho uma pessoa fez anteriormente em um local anterior;
• razões para a decisão de mudar de emprego ou deixar o trabalho;
• estado civil e perspectivas de mudança nele;
• nível de proficiência em programas especializados, idiomas com demonstração de habilidades ou exemplos.

Um candidato a uma posição deve estar interessado em comunicar todas as suas qualidades e habilidades profissionais relevantes para essa posição. Bem, se em Ultimamente seminários ou cursos concluídos que indicam treinamento avançado.

Na entrevista, é oportuno falar sobre o fato de que a funcionalidade real diferia daquela descrita em descrição do trabalho na empresa anterior. É bom que esta informação apresente o requerente de uma forma mais vantajosa, demonstrando suas qualidades:

• orientação para resultados;
• multitarefa;
• capacidade de executar certas tarefas não padronizadas, etc.

É necessário dizer o suficiente sobre você para que os representantes do empregador não tenham dúvidas de que uma pessoa pode lidar facilmente com tarefas futuras.

Mapa estratégico do encontro

Para atingir o objetivo pretendido e obter o máximo informações completas para decidir se aceita o trabalho proposto, você deve considerar o curso da reunião. Certifique-se de formar respostas lógicas e consistentes, bem como uma lista de perguntas para os representantes da organização.

A estratégia geral de comportamento deve levar em conta o seguinte:

• aparência e a imagem a ser utilizada durante a reunião;
• a velocidade das respostas às perguntas dos representantes dos empregadores;
• grau de revelação sobre cargos e lideranças anteriores;
• quando fazer suas próprias perguntas;
• se as informações sobre outros membros da família devem ser divulgadas;
• quanto vale a pena falar sobre seus hobbies e interesses, pois um número significativo deles pode criar uma imagem para você de uma pessoa que não deveria receber uma oferta de emprego.

Deve-se ter em mente que a aparência não deve diferir significativamente do que o empregador vê mais tarde, caso contrário, ele a considerará uma farsa. Isso pode interferir na passagem período de experiência em companhia.

Se o cargo na organização implicar um relacionamento próximo com um hobby existente, não deixe de falar sobre isso. Afinal, um snowboarder em uma loja que vende produtos para atividades de inverno pode implementar com sucesso a função de vendas.

Independentemente do nível do cargo para o qual uma pessoa se candidata, seus dados pessoais, existem normas de comportamento geralmente aceitas para:

• Você não pode se atrasar. Se você não tiver certeza de que o transporte o levará ao local da entrevista a tempo, você precisará reservar 20 minutos.
• É proibido relatar fatos falsos sobre você. Eles podem ser verificados facilmente, além disso, em grandes organizações, o serviço de segurança cria um dossiê adicional para cada solicitante, onde as informações corretas já podem ser postadas.
• Não culpe outros líderes ou organizações por seus fracassos e perda de emprego.
• Você deve se concentrar na afiliação do setor e no formato das atividades da organização. Por exemplo, fale lingua dificil durante uma entrevista para uma vaga na Agencia de propaganda, onde o líder é um jovem de 25 anos, não vale a pena.
• Antes de visitar a empresa, você deve estudar informações sobre ela para demonstrar seu interesse. A direção da organização ficará satisfeita. Além disso, o fato mostrará que o requerente representa o que terá que fazer.
• Recomenda-se focar na comunicação ativa com os representantes da empresa para que haja a oportunidade de se expressar durante a reunião.
• Melhor prática com perguntas fora do padrão, que se destinam a testar o nível de psicologia, lógica e QI do candidato.

Problemas potenciais de deficiências merecem atenção especial. Não há pessoa sem eles, por isso é melhor apresentar com antecedência os traços que não são positivos, mas não são críticos para o desempenho de funções funcionais na empresa.

Será útil encontrar entre os conhecidos aqueles que podem contar mais sobre a empresa. Isso permitirá que você determine o que é melhor dizer sobre você nos primeiros minutos da entrevista.

O que perguntar ao empregador?

Além de entender o que dizer em uma entrevista, é útil determinar o que é necessário para tomar uma decisão de trabalho positiva para o próprio candidato. Afinal, ambos os lados devem olhar um para o outro. Isso evitará que você perca tempo caso a escolha seja feita erroneamente devido a informações incompletas.

As perguntas do candidato podem incluir:

• sobre a duração do período de experiência;
• sobre o nível de salários, tipos de pagamentos de compensação na organização, bônus e motivos de recebimento, datas de emissão;
• sobre o grau de legalidade das relações trabalhistas, já que muitas oferecem emprego informal, pagamento de salário “cinza” ou “negro”;
• sobre o horário de trabalho e regime de férias;
• sobre responsabilidades funcionais;
• sobre se o cargo é permanente ou se é necessária uma pessoa durante a licença de maternidade;
• sobre a quem o novo funcionário se reportará se uma decisão positiva for tomada;
• sobre a localização geográfica do local de trabalho, já que grandes empresas podem ter escritórios distantes entre si;
• sobre a disponibilidade de transporte corporativo e identidade corporativa no vestuário.

É errado perguntar sobre os detalhes do trabalho futuro em todas as frentes de uma só vez. Mas na entrevista definitivamente haverá um momento em que haverá a oportunidade de fazer 2-3 perguntas.

Do que você deve se abster?

Você pode causar a impressão errada sobre si mesmo muito rapidamente. É bastante difícil mudá-lo, porque o tempo da entrevista é limitado. Independentemente do sexo, idade e experiência de trabalho anterior, vale a pena cuidar de roupas limpas, sapatos limpos e mãos bem cuidadas. Claro, ninguém esperará uma manicure perfeita de um futuro mecânico ou serralheiro. Mas a preparação do candidato merece atenção.

Não faça o seguinte:

É necessário durante a conversa descobrir o máximo possível sobre o trabalho que precisa ser feito. Isso ajudará a imaginar se o próprio candidato está pronto para tanto volume e responsabilidades. Em alguns casos, nem o prestígio da empresa nem os altos salários tornam-se fatores motivadores para o emprego. Tal situação é possível se um funcionário em potencial souber antecipadamente sobre atrasos nos salários, um clima psicológico desfavorável na equipe.

O trabalho deve se desenvolver e ser amado, então você deve perguntar sobre as condições básicas antes de entrar em um novo local. Isso os motivará a se adaptar com sucesso e obter os primeiros resultados após o emprego.

Hoje, muitas vezes nos deparamos com a situação de que encontrar um emprego é suficiente tarefa difícil especialmente se não houver experiência. Mas, infelizmente, mesmo trabalhadores com experiência nem sempre são contratados imediatamente. Qual é a razão? Primeiro em grande competição. Há muitas pessoas que querem conseguir um emprego, e o ponto não é apenas que a empresa tem uma vaga para apenas um cargo, mas 30 pessoas responderam ao anúncio, o empregador em tal situação pode começar a mudar as condições , por exemplo, em uma reunião pessoal, nomeie um salário diferente, mais baixo.

E tudo bem se 5 a 10 pessoas saírem porque não gostam das condições, ainda haverá alguém para escolher. Em segundo lugar, infelizmente, as mulheres jovens enfrentam mais problemas com o emprego. A questão é que, mais cedo ou mais tarde, qualquer menina sairá de licença-maternidade, o que significa que ela não pode ser demitida, mas, ao mesmo tempo, seu trabalho terá que ser confiado a outra pessoa e até pagar a ela os valores devidos por lei.

No entanto, nem tudo é tão ruim. Agora, os empregadores procuram funcionários realmente inteligentes e altamente qualificados, entre os quais pode haver homens e mulheres. O mais importante é entender que os homens ainda têm uma pequena vantagem na contratação, mas isso não significa que a priori as mulheres não tenham chance de se tornarem novas funcionárias da organização. Para fazer isso, primeiro você precisa se apresentar corretamente na entrevista, deixar o gerente entender que você é o candidato mais adequado. Neste artigo, falaremos sobre como se comportar, o que e como dizer ao se mudar para um novo local.

Oferecemos-lhe o aconselhamento de um psicólogo, testado por mais de um candidato, que forneceu uma ajuda real na candidatura a um emprego. A primeira entrevista com o empregador deve deixar uma boa impressão de você, sua principal tarefa é ser lembrado. De fato, muitos conselhos podem ser dados, mas é importante não segui-los cegamente, mas ainda assim levar em consideração e se adaptar à sua situação e cargo, porque uma pessoa que se candidata à vaga de secretário e deputado CEO, deve se comportar de forma diferente.

1. Sempre pense com antecedência sobre como você se comportará em uma entrevista; sem preparação, especialmente se você está se candidatando a uma posição séria e bem remunerada, dificilmente faz sentido ir. Você pode praticar respondendo as perguntas mais comuns em casa na frente de um espelho, isso adicionará confiança e persuasão a você. Concordo, uma história sobre um estágio no exterior ou ganhar algum tipo de nobre, contada com uma voz balida, soa bastante estranha. Muito provavelmente, dará a impressão de que você não tem vergonha de falar sobre suas conquistas, mas simplesmente engana o entrevistador.
2. Evite frases genéricas, expressões vagas. Isso é especialmente verdadeiro se o trabalho desejado estiver relacionado a vendas, comunicação com clientes ou parceiros. Sempre tente manter as coisas ao ponto, de forma concisa, clara, mas não em frases simples, e também manter um perfil baixo. Seu discurso deve ser claro e lógico. Então, depois de conversar com você, o empregador entenderá que você fará bem o trabalho.
3. Para ser contratado, antes de se encontrar com o entrevistador na entrevista, leia as informações sobre a própria empresa, na qual você vai conseguir um emprego. Ao menos visite o site, e não apenas “passeie” pelas seções, mas leia os textos ali postados. Quanto mais você souber sobre a organização, maiores serão suas chances de conseguir uma posição. Assim o empregador vai ver que você quer trabalhar aqui, e não veio tentar pelo menos em algum lugar.
4. Não tente se comportar em uma entrevista imitando alguém, mesmo pessoa de sucesso. Relaxe e seja você mesmo, para que seu comportamento não seja falso.
5. Prepare com antecedência respostas para perguntas desconfortáveis ​​e complicadas, que, entretanto, são frequentemente feitas em uma entrevista, por exemplo:

• "Que salário você quer receber?"
• "Por que você deixou seu emprego anterior?"
• “O que você não gostou no seu trabalho anterior?”
• “Conte-me sobre seu maior fracasso relacionado ao trabalho”, etc.

Em nenhum caso, não fale negativamente sobre o trabalho anterior, caso contrário, sinaliza imediatamente que, se você sair daqui, na nova entrevista, falará negativamente sobre essa empresa da mesma maneira. Fique neutro.

1. Muitas vezes, para checar o candidato, o entrevistador desce gradativamente para perguntas que não são muito convenientes para responder e que, ao mesmo tempo, não têm relação direta com o trabalho futuro. Em tal situação, pergunte com muito tato para que finalidade a pergunta está sendo feita ou diga educadamente que, infelizmente, você não quer respondê-la. Mas em nenhum caso não seja rude e não "fique em pose".
2. Demonstre uma vontade de desenvolver e aprender algo novo para si mesmo. Nas empresas modernas, para começar a trabalhar, vale a pena ser criativo e flexível em termos de trabalho. Essas pessoas são estatisticamente mais propensas a conseguir um emprego.
3. Observe seus movimentos, não gesticule muito ativamente para não incomodar o interlocutor.
4. Nunca minta em um currículo ou em uma entrevista. Se a mentira se tornar óbvia durante o diálogo, isso será suficiente para dizer adeus a você imediatamente. Informações falsas, em princípio, não o ajudarão a conseguir um emprego. As falsas virtudes serão reveladas imediatamente nos primeiros dias de nova posição, e as falsas conquistas são fáceis de verificar, então você só estragará sua opinião sobre si mesmo no início.
5. A entrevista é uma etapa importante na contratação, não é uma simples formalidade, portanto, subestimar sua importância é um erro grosseiro.

Entrevista é a primeira reunião com o empregador ou seus representantes.

O objetivo desta reunião é obter o máximo de informações sobre o candidato e sua adequação para o cargo vago..

Durante a reunião, a tarefa de um funcionário em potencial é convencer o lado oposto da presença de todas as qualidades necessárias e causar uma impressão positiva.

É por isso que muitas vezes, como candidato, surge a pergunta: como se comportar em uma entrevista para conseguir um emprego?

É igualmente importante entender como se comportar em uma entrevista com um empregador. Vamos começar com a preparação para este evento.

Preparando-se para uma entrevista

Antes de falarmos detalhadamente sobre como se comportar em uma entrevista de emprego, vejamos as etapas de preparação. Vamos falar sobre como se preparar para uma entrevista e quais erros evitar para não falhar em uma entrevista de emprego.

A primeira etapa é uma conversa telefônica. Já durante ele, começa a comunicação com um representante da empresa. Seja educado.

Mesmo que uma pessoa que não esteja presente na reunião esteja falando com você, ela transmitirá a impressão de seu comportamento durante as conversas telefônicas ao chefe ou gerente. Anote o nome e o cargo da pessoa com quem você está se encontrando e a pessoa ao telefone com você. Às vezes, um completo pode ser realizado por telefone.

Se você se dirigir pelo nome e patronímico à pessoa que está conduzindo a entrevista com você imediatamente após a chegada, isso causará uma impressão positiva.

Especifique a hora e o endereço da conversa e peça para deixar um número de telefone para comunicação.

A segunda etapa é o clima psicológico para a reunião. Deixe seus medos de lado e não entre em pânico. O medo de "fracassar" pode ser uma brincadeira cruel com você.

Portanto, por mais assustador que seja, entenda que “fracasso” não é o fim da vida e da carreira. Os psicólogos aconselham realizar uma proposta de encontro na frente de um espelho, conversar com seu reflexo, imaginar o interlocutor à sua frente.

Como impressionar um empregador em uma entrevista de emprego? Ganhar confiança e demonstrá-la durante uma conversa é sua principal tarefa.

O terceiro estágio - pensando na aparência. Imediatamente deixe de lado as coisas extravagantes e com babados, mesmo que você fique muito bem nelas.

, melhor em um terno de cores neutras.

Não use jóias cativantes na roupa - elas distrairão o interlocutor.

Preste atenção às mãos bem cuidadas, é aconselhável visitar manicure antes do encontro.

Não use aromas ricos de perfume, o cheiro de você deve vir o mais leve possível, quase imperceptível. Atenção especial dê seu cabelo.

O penteado deve ser arrumado, mas assim como a roupa, não extravagante. Coloque todas as coisas que você precisa para a entrevista em uma pasta sólida.

A quarta etapa é a coleta de informações sobre a empresa. Uma compreensão clara da organização em que você trabalhará, ponto importante não só para você. O fato de você estar interessado na empresa com antecedência agradará ao empregador, convencê-lo de que deseja trabalhar para ele.

Visite o site da organização. Descubra quais produtos ela vende ou quais serviços ela oferece. Essas informações, além de preparar a reunião, ajudarão você a entender se esse trabalho específico é realmente necessário para você.

A quinta etapa é pensar em suas respostas às perguntas do empregador. Considere como você vai se descrever. Você pode preparar várias histórias a partir das quais o interlocutor aprende sobre suas qualidades e comportamento em várias situações.

Dependendo da especialização da empresa, adivinhe e reflita para não se confundir depois.

Revise seu currículo novamente e pense sobre quais posições o empregador deseja esclarecer ou sobre o que aprender mais.

Você também deve estar preparado para o fato de que na entrevista você pode ser oferecido ou, assim como todos os tipos de e.

Comportamento na entrevista

Então, agora mais informações sobre como se comportar em uma entrevista de emprego. Você deve chegar a tempo para a reunião e, de preferência, um pouco mais cedo.

Chegar atrasado não é aceitável, então planeje sua rota com antecedência e calcule o tempo necessário para a viagem.

É melhor visitar o local da entrevista no dia anterior para ter uma ideia de quanto tempo a viagem vai demorar. O que fazer se você ainda estiver atrasado, leia.

A primeira impressão na reunião é um momento importante Especialmente se esta for sua primeira entrevista de emprego.

Se você foi solicitado a escolher um assento, sente-se não estritamente em frente ao interlocutor, mas em um ângulo de 45 graus e meia volta. Não se sente perto do interlocutor. A distância entre você deve ser de 80-90 cm.

A postura de um aluno exemplar com as mãos cruzadas sobre a mesa não é a melhor maneira. Sente-se relaxado, mas não imponente. Não cruze um pé sobre o outro e não se acomode em uma cadeira.

Como ter uma conversa?

Como se comportar em uma entrevista com um empregador? Na reunião, comporte-se com confiança, responda com clareza. Não use frases: “não sei”, “talvez”, “como se”, “não tenho certeza”, “provavelmente” - todas essas expressões demonstram insegurança em suas habilidades. Isso ajudará a produzir boa impressão na entrevista.

Use ativamente os verbos "eu posso", "eu posso", "eu possuo". Se você não souber a resposta para alguma pergunta, não precisa dizer “sou um trabalhador inexperiente”, “sou uma pessoa nova”, “não sei disso”.

Em vez disso, responda evasivamente: “Ainda não encontrei essa informação”, “Não tive que me envolver em tais situações”, “Vou tentar descobrir a informação em um futuro próximo” - com isso você mostrará que está pronto para desenvolver e dominar novos conhecimentos.

Não entre em pânico se ouvir perguntas inesperadas, talvez o funcionário queira especificamente irritá-lo. Às vezes, isso é feito intencionalmente para descobrir seu estilo de comportamento em uma situação estressante.

Se lhe parece que o interlocutor começou a pressioná-lo demais ou provocá-lo abertamente, conte-o educadamente, tentando manter a calma e não levantar a voz. É especialmente importante que um candidato se comporte com confiança em tal situação.

Gestos e expressões faciais durante uma conversa são de considerável importância.:

• não cruze os braços sobre o peito, não mexa em vários objetos durante uma conversa;
• não mantenha as mãos debaixo da mesa, mas não as balance muito ativamente;
• reforce suas palavras com gestos contidos;
• sorria com mais frequência, mas não ria ou sorria. Ao mesmo tempo, um sorriso constante e muito largo também não é aceitável;
• se você não sabe que gestos fazer, tente repetir aqueles que o interlocutor faz.

Essa técnica permitirá que você demonstre um interesse comum e se aproxime um pouco mais do interlocutor. Mas você não deve copiar exatamente todos os gestos, caso contrário, parecerá um macaco.

Como responder a perguntas?

Sua tarefa é convencer o interlocutor de que este trabalho combina com você o máximo possível e que você possui todas as qualidades necessárias para sua implementação.

Calma, confiança, boa vontade - estas são as três regras para responder a perguntas. Não trate a entrevista como um interrogatório, comporte-se como faria em uma conversa normal com pessoas que conhece.

Ouça a pergunta com atenção e responda exatamente. Não se distraia com a pergunta específica e não se distraia começando a falar sobre algo sobre o qual você não está sendo questionado no momento.

A regra principal das respostas é não ser rude, não importa o que lhe perguntem. Se a pergunta for desconfortável ou muito pessoal, recuse educadamente a respondê-la. Mas isso se aplica apenas às questões que não estão relacionadas a atividade profissional.

Considere alguns tópicos e regras populares para responder a perguntas:

Você será questionado sobre o local de trabalho anterior e os motivos da demissão.

Responda de forma neutra: “não estava satisfeito com o salário”, “longe de casa”, “não havia oportunidade de crescimento na carreira”, etc.

Nunca comece a repreender seus superiores, dizendo que você foi incomodado.

Não diga que você não trabalhou bem com a equipe. Estes são os erros mais comuns em entrevistas de emprego.

Quando perguntado por que você quer trabalhar nesta empresa em particular, você precisa pensar sobre a resposta com antecedência.. Saiba tudo lados positivos organizações e nomeá-los para o empregador como cargos que são atraentes para você.

Uma pergunta popular é por que você deve ser contratado. As respostas devem atender aos requisitos especificados no anúncio. Se você perceber que o empregador não está satisfeito com alguma resposta, diga que você aprende rápido e será capaz de dominar as habilidades necessárias o mais rápido possível.

Uma pergunta muito importante sobre remunerações . Dizer que o tamanho da remuneração não importa para você e que você está pronto para trabalhar “pela ideia” é um engano direto. Em caso de dúvida sobre o que você quer, estude o mercado de trabalho e descubra o quanto você pode esperar. Concentre-se não nos números máximos, mas nos mais próximos do "teto".

Quando perguntado onde você se vê depois de alguns anos na empresa, você não deve dizer que gostaria de se tornar um líder. Tente calcular antecipadamente as oportunidades de crescimento de carreira na organização e exponha planos realistas. Leia sobre como responder a perguntas complicadas corretamente.

Perguntas frequentes sobre suas falhas profissionais. Uma carreira sem eles é impossível, então não vale a pena mentir que tudo sempre deu certo para você. Fale sobre os erros que cometeu e o que aprendeu com eles. Não dê desculpas e não fale. Que os colegas ou o chefe são os culpados por tudo. A capacidade de aprender com os erros é maravilhosa qualidade profissional, e o interlocutor definitivamente apreciará isso.

A principal questão de todos os candidatos que vão para uma entrevista é como se comportar em uma entrevista e o que dizer? Em uma entrevista, é importante não apenas responder às perguntas, mas fazer você mesmo.. As perguntas devem estar relacionadas aos seus deveres profissionais, regras e tradições da empresa.

Leia sobre as perguntas mais frequentes da entrevista.

O que não fazer em uma entrevista? Você não deve organizar um interrogatório bombardeando o interlocutor com um grande número de perguntas. Sua tarefa não é tanto ouvir respostas a perguntas, mas mostrar seu interesse. Evite perguntas estúpidas, irrelevantes e irrelevantes.

Além disso, em uma entrevista de emprego, você não pode perguntar, por exemplo, sobre o número meninas solteiras na organização, ou como as festas corporativas são realizadas. Isso formará imediatamente uma impressão negativa sobre você como um funcionário em potencial.

Ao final da entrevista, pergunte quando e como você será informado dos resultados. Pergunte quando você pode ligar para a empresa para obter informações.

Regras para o empregador

A seleção competente de pessoal é a chave para o sucesso de qualquer organização.

Uma entrevista é uma maneira de descobrir tudo sobre as qualidades profissionais e pessoais do candidato.

Ao mesmo tempo, sua tarefa não é assustar um funcionário em potencial com suas perguntas e comportamento, mas marcar uma conversa franca. Somente neste caso, você descobrirá ao máximo as informações de seu interesse e selecionará o funcionário certo.

É por isso que você deve seguir as seguintes regras:

Faça uma lista de candidatos e indique claramente os requisitos que você coloca no funcionário. Após o aparecimento de um funcionário em potencial, convide-o para se sentar.

É aconselhável convidá-lo a escolher um assento, e não a sentar em uma cadeira específica à sua frente. Já pela maneira como o futuro funcionário se senta, você poderá formar uma certa opinião sobre ele.

Comece a reunião não com questões de trabalho específicas, mas com tópicos abstratos. Sua tarefa no início da conversa é conquistar o interlocutor, relaxá-lo e aliviar a tensão. Se o candidato treme ao seu tom de comando ou perguntas duras, você não obterá nenhum resultado.

Faça perguntas concisas e claras. Não permita dicas ou meias dicas, perguntas de natureza muito pessoal.

Depois de fazer uma pergunta, ouça a resposta até o final. Não permita que o monólogo do candidato seja interrompido, a menos, é claro, que seja muito longo.

Não mostre sua própria superioridade sobre o candidato. Demonstração do seu status social- tom ruim. Para um funcionário, você deve ser um colega, não um chefe malvado com maneiras esnobes. Ao mesmo tempo, mantenha distância, porque você não pode prescindir da subordinação na empresa.

Seja educado e o mais discreto possível. Não seja rude com o solicitante, não declare que existem muitos como ele, e você está “cavando neles como um lixo”. Esses são erros típicos de entrevista que os empregadores costumam cometer.

Ao final da conversa, encerre logicamente a conversa, agradeça ao solicitante. Mesmo que você goste do candidato, não deve admirá-lo imediatamente e dizer que ele é a opção ideal. Deixe claro que sua empresa é séria e que certos requisitos rígidos são impostos aos funcionários.

Se você percebeu imediatamente que o candidato não combina com você, seja educado e não interrompa a conversa abruptamente.

Por cortesia, você deve fazer mais algumas perguntas, mantendo um tom amigável, e só depois se despedir. O candidato merece que você o escute, porque ele estava se preparando para a reunião, perdendo tempo na estrada. Uma entrevista com você, mesmo que malsucedida, é uma espécie de experiência para ele, mesmo que por algum motivo ele não lhe agrade.

O objetivo da entrevista para ambas as partes é alcançar os resultados desejados. Somente a atenção mútua, a cortesia e o comportamento competente permitirão encontrar uma solução para o problema: o candidato encontrará um emprego e o empregador encontrará um funcionário que o satisfaça o máximo possível com suas qualidades. Bem, agora você sabe com certeza como se comportar em uma entrevista com um empregador ao se candidatar a um emprego.

Assista ao vídeo: como se comportar em uma entrevista de emprego.

Como se comportar em uma entrevista? Que perguntas são feitas na entrevista e quais são as respostas mais corretas para elas? Como se preparar adequadamente para um trabalho?

Olá queridos leitores! Alexander Berezhnov, um dos autores da revista de negócios HiterBober.ru, está com você e é nosso convidado hoje Ksenia Borodina - especialista em recrutamento, psicólogo.

Ksenia já realizou centenas de entrevistas e conhece todos os meandros deste importante evento. Nosso convidado compartilhará os truques e segredos de especialistas em RH e dará recomendações acionáveis desempregados.

Em um dos artigos anteriores, falamos em detalhes sobre o . E agora chegamos à continuação lógica do tópico - a entrevista.

1. O que é uma entrevista e de que forma ela ocorre

Xênia, eu te saúdo. Proponho começar pelo mais importante. Diga-nos, por favor, o que é uma entrevista, como é realizada e que tipos de entrevistas existem? Isso é necessário para que nossos leitores entendam para onde devem ir e o que esperar, já que para alguns deles esta será a primeira experiência de conseguir um emprego.

Olá Sasha. Vamos começar com uma definição.

Entrevista- isto processo de namoro um candidato a emprego e um potencial empregador (seu representante), como resultado do qual 2 partes desejam receber as informações necessárias sobre como se encaixam.

Existem vários tipos dele.

Por exemplo, o número de participantes distingue entre entrevistas individuais e em grupo.

• Entrevista individual. Realiza-se um a um, onde participam o empregador ou o seu representante, por um lado, e o requerente, por outro.
• Entrevista em grupo. Em regra, é realizado por um recrutador profissional (especialista em recrutamento) de uma empresa com necessidade de pessoal, com um grupo de potenciais candidatos a uma vaga. As entrevistas em grupo são mais frequentemente realizadas para vagas em massa em empresas, por exemplo, para o cargo de "gerente de vendas".

As entrevistas também podem ser divididas de acordo com o número de “instâncias” de tomada de decisão. De acordo com este princípio, eles são divididos em nível único e multinível.

Em regra, para cargos executivos que não exijam alto nível preparação e muita responsabilidade, os candidatos passam por um entrevistador. Tais entrevistas são chamadas de nível único, ou seja, envolvem uma conversa com uma pessoa.

Se pretende candidatar-se ao cargo de vendedor numa loja electrodomésticos, então, com mais frequência, você terá uma entrevista com o diretor da loja, onde espera seu emprego adicional. Este é um exemplo de uma entrevista de um nível.

As entrevistas multinível envolvem o conhecimento do candidato com representantes de vários níveis de liderança.

Por exemplo, se você está se candidatando a um cargo de especialista em marketing em um Grande companhia como "Coca-Cola", então você será entrevistado com o chefe da filial regional, o chefe do departamento de marketing da fábrica da empresa e com o diretor desta fábrica.

Às vezes, as entrevistas em vários níveis são realizadas pessoalmente com cada "nível" e, às vezes, a comunicação com o candidato é realizada remotamente.

Graças ao desenvolvimento meios modernos comunicação, alguns gerentes preferem realizar entrevistas via Skype (menos frequentemente por telefone).

Isso é especialmente verdade nos casos em que o candidato está procurando um emprego com a perspectiva de se mudar para outra região ou mesmo para outro país.

O próprio processo de entrevista é muitas vezes estressante para o candidato. De fato, como regra, uma pessoa envia seu currículo para várias organizações ao mesmo tempo e recebe um convite para ser entrevistado, às vezes no mesmo dia com um intervalo de várias horas.

E cada uma dessas reuniões, em que você precisa se apresentar com competência, exige esforço físico e emocional.

2. Etapas para passar na entrevista

Ksenia, acho que agora nossos leitores já tiveram uma ideia sobre a entrevista como processo e suas características, e agora proponho falar sobre as etapas pelas quais o candidato passa no processo de entrevista e as características de cada uma delas.

De fato, todo o processo de aprovação na entrevista pode ser condicionalmente dividido em 4 estágios:

1. Conversa telefônica;
2. Preparação para a reunião;
3. Entrevista;
4. Resumindo.

Cada um deles tem suas próprias características, sobre as quais você precisa falar para que você, como candidato, passe por cada uma das etapas da maneira mais eficiente possível e obtenha a vaga para a qual está se candidatando.

Etapa 1. Conversa telefônica

Esta é a primeira etapa de comunicação direta com um representante da empresa na qual você está se candidatando a um emprego. Normalmente é uma consequência do envio do seu currículo para esta empresa.

Se a empresa for mais ou menos grande, na maioria dos casos o funcionário responsável pelo recrutamento ligará para você.

Ao falar com ele, seja educado, e lembre-se também do nome dele e de preferência do cargo. Em seguida, especifique exatamente onde você precisa vir (endereço) e a que horas. Especifique também um número de telefone de contato para comunicação.

Se você precisar levar algo com você, por exemplo, um passaporte, um documento educacional ou um portfólio, o recrutador informará sobre isso durante uma conversa telefônica.

Etapa 2. Preparação para a reunião

Nesta fase, recomendo que você imagine sua futura entrevista com um potencial empregador e a "viva". Isso será especialmente verdadeiro para pessoas que têm medo da entrevista em si ou têm medo de falhar em uma reunião com um recrutador.

Para sintonizar o processo e superar possíveis medos, sugiro que você faça o exercício "Encontro com o Presidente". Isso é feito antes da entrevista.

Imagine que você foi convidado para o Kremlin e agora está sentado em uma reunião com o presidente do país. As câmeras de vídeo dos principais canais de TV estão direcionadas para você e um monte de jornalistas estão gravando tudo o que você diz.

Tente se imaginar nessa situação e se acostume com esse papel. Pense no que você vai perguntar ao presidente e o que você quer dizer a ele. Que perguntas ele fará a você e como você as responderá publicamente.

Para fazer este exercício, fique sozinho para que ninguém o distraia e imagine essa reunião em detalhes por 7 a 15 minutos.

Então vá para a sua entrevista. Após essa "visualização", você garante que será mais fácil passá-la. Afinal, você já passou pela entrevista mais “terrível” da sua vida.

Mais algumas palavras sobre a preparação.

A preparação para uma entrevista inclui 3 pontos importantes:

1. Preparação da auto-apresentação e seu ensaio;
2. Elaboração de portfólio (prêmios, artigos sobre você), trabalhos e exemplos que comprovem sua competência para esta vaga;
3. Descanse e mais entrada no "estado de recurso". Este termo refere-se ao seu estado de trabalho no qual você está o mais focado e produtivo possível.

Etapa 3. Entrevista

Para entender em detalhes como passar em uma entrevista de emprego, você precisa estar preparado para diferentes nuances.

Por exemplo, muitas vezes um especialista que conduz uma conversa com você fará perguntas e se oferecerá para concluir pequenos edifícios (casos).

caso- trata-se de modelagem (análise) de uma situação problemática ou fora do padrão e formas de resolvê-la por um candidato (candidato).

Suponha que você esteja se candidatando ao cargo de representante de vendas ou gerente de vendas.

Para testar sua erudição, resistência ao estresse, pensamento criativo e conhecimento profissional, um especialista em recrutamento fornecerá casos para análise.

Exemplo de caso:

Recrutador: Você está a caminho de conhecer um cliente importante. Grandes negociações que você precisa realizar, se bem-sucedidas, podem lhe trazer um nível de renda mensal e uma promoção. De repente, seu carro quebra no meio da estrada. Suas ações?

Você: Vou sair do carro e tentar pegar um táxi ou transporte de passagem até o ponto de encontro com o cliente.

Recrutador: Você estava dirigindo por uma estrada secundária longe da cidade, não há transporte de passagem.

Você: Vou olhar no navegador onde estou e chamar um táxi para este lugar.

Recrutador: Você não tem um navegador e seu telefone está morto.

Você: Vou tentar consertar o problema do carro sozinho e depois continuar dirigindo.

E assim seu recrutador pode “dirigir” você, cada vez complicando as condições em que você se encontra.

Pelo que entendi, isso é feito para ver se tal força maior o levará a um estupor e quais opções de saída você oferecerá (teste experiente)?

Sasha está absolutamente certa. Além disso, o especialista de RH neste caso quer ver por quanto tempo você tentará encontrar uma saída para essa situação (testar sua perseverança).

Um dos casos muito populares é chamado de "vender uma caneta". É usado principalmente em entrevistas de vendas, mas às vezes o pessoal de RH joga jogos semelhantes com candidatos para outras posições.

Etapa 4. Resumindo

Se na reunião você estava confiante e respondeu claramente a todas as perguntas do especialista de RH, então você terá grandes chances de conseguir o emprego desejado.

Ao final da entrevista, você será informado por quanto tempo receberá uma resposta se for contratado. Se você estiver passando por uma entrevista de vários níveis, aguarde uma resposta sobre a passagem para o próximo estágio.

Eu costumo dizer isso:

Se eu não ligar de volta em tal e tal hora, significa que tomamos uma decisão a favor de outro candidato.

Você também pode perguntar ao recrutador quando exatamente esperar o resultado da entrevista e de que forma ele será.

Agora, se eu conseguir um emprego, com certeza vou trabalhar em possíveis casos. Ksenia, tenho certeza de que nossos leitores ficarão interessados ​​em saber como se comportar em uma entrevista e o que pode confundir um especialista em RH no comportamento ou aparência de um candidato a emprego?

Sasha, de fato, deve entender que quanto mais alto e mais responsável o cargo para o qual um funcionário em potencial se candidata, mais exigências são colocadas nele.

Deixe-me dar alguns pontos-chave gerais da minha prática que todos os candidatos, sem exceção, devem levar em consideração ao passar em uma entrevista de emprego.

1. Precisão e pureza. Isso se aplica não apenas à aparência, mas também à sua condição em geral. Nunca chegue a uma entrevista bêbado, depois de um "descanso tempestuoso" ou de uma noite sem dormir. Aos olhos de um recrutador, você ganhará imediatamente o status de "folião", e com isso o resto da relevância da entrevista será chamada pergunta.
2. Simpática e de boas maneiras. Qualquer que seja a posição para a qual você se candidate, boas maneiras e comportamento adequado definitivamente adicionarão pontos a você. Descubra o nome do seu interlocutor e dirija-se a ele pelo nome. Além disso, vale a pena abordar exatamente como ele se apresentou. Por exemplo, se um recrutador disse que seu nome é Ivan, então chame-o de “Você”. "Ivan, você disse isso ..." Se ele deu seu nome e patronímico, é exatamente assim que você deve se dirigir ao seu interlocutor.
3. Proficiência em terminologia profissional. Você definitivamente vai gostar de um recrutador se sem abusar termos, use-os 3-4 vezes durante sua entrevista e também explique como você usa (usou) esses termos na prática. Por exemplo, se você disser que em seu emprego anterior conseguiu aumentar as vendas em 30% ao mês, graças a um aumento na conversão, depois de analisar o número de chamadas recebidas e o tamanho da fatura média, isso contará como um mais.
4. Nível geral de erudição. Além disso, algumas vezes no tópico, você pode mencionar livros famosos que você leu ou seminários em sua especialidade que você participou durante o ano. Os recrutadores prestam atenção ao desejo de conhecimento e ao desejo de uma pessoa por auto-educação. Isso é especialmente importante se você estiver se candidatando a cargos gerenciais ou "intelectuais" na empresa.

Em uma palavra, você precisa se “vender” e mostrar o seu melhor lado. Além disso, isso deve ser feito tanto do ponto de vista profissional quanto do ponto de vista dos valores e regras humanas gerais. Se você deseja conseguir um emprego, é importante responder correta e claramente às perguntas de um especialista em RH.

4. Perguntas e respostas da entrevista

Ouvi dizer que há uma série de perguntas que quase todos os recrutadores fazem aos candidatos a emprego. Ksyusha, você pode dar alguns exemplos e boas respostas para eles?

Ah com certeza.

Além dos casos que você receberá na entrevista, para passar com sucesso, você precisará responder a várias perguntas complicadas. Eles também são escolhidos pelo seu recrutador por um motivo.

Afinal, a decisão de inscrevê-lo para trabalhar depende de como você as responde.

Perguntas da entrevista e respostas corretas:

1. Conte-nos sobre você. Parece uma tarefa simples, mas para muitas pessoas é neste momento que começa um estupor: “mudar” ou “nuking”. Aqui você deve se apresentar com lado melhor dentro da vaga para a qual você está se candidatando. Descreva brevemente sua educação, experiência profissional e realizações que o distinguem como especialista. Fale claramente sem excesso de água e filosofar.
2. Por que você deixou seu emprego anterior? Conte-nos aqui sobre sua motivação "para", ou seja, que você está se esforçando para o desenvolvimento e novas oportunidades de trabalho que você vê em Atualmente nesta posição. Não use a chave de motivação "de", ou seja, "Fugi de más condições, salários baixos e uma equipe podre". Em nenhum caso, não repreenda o local de trabalho anterior e seu ex-líder. Afinal, qualquer pessoa, incluindo seu interlocutor, pensará que, se você mudar de emprego no futuro, também falará negativamente sobre a empresa dele.
3. Onde você se vê em 5-10 anos ou seus planos para o longo prazo? A melhor resposta aqui é que você associa seu futuro profissional a essa empresa em particular. Desta forma, você formará uma impressão de si mesmo como um funcionário interessado que está pronto para dedicar um grande número de tempo para este trabalho. Afinal, em nenhum lugar a “rotatividade” de pessoal é bem-vinda.
4. Você tem fraquezas(limitações)? Se sim, cite 3 deles. Ao fazer essa pergunta, o recrutador quer entender seu nível de maturidade, uma pessoa que disser que não vejo deficiências em mim ou pensará por muito tempo em como responder a essa pergunta perderá pontos aos olhos do especialista em pessoal. Não responda assim: “Meus defeitos: muitas vezes atrasado, conflito com colegas (gerência), preguiçoso”. É melhor dizer aqui que você é um “workaholic”, ou seja, gosta de ir de cabeça no trabalho, e isso nem sempre é certo, um “perfeccionista” - busque a perfeição em tudo e por causa disso, às vezes você perde velocidade . E sua terceira desvantagem é o desejo de se dar bem com todos uma boa relação. E às vezes você é muito gentil com os subordinados, porque não quer puni-los pela qualidade inadequada do trabalho realizado.
5. Nomeie seu forças. Descreva seus pontos fortes reais que são diretamente aplicáveis ​​ao trabalho para o qual você está se candidatando e dê exemplos com fatos e números. Por exemplo: “Acredito que um dos meus pontos fortes é a capacidade de pensar em números. Em um trabalho anterior, analisei o funil de vendas, identifiquei padrões e, com base nisso, desenvolvi novo modelo vendas, o que trouxe à empresa mais 500 000 rublos ou 15 % para o primeiro mês de implementação do meu modelo de marketing.”
6. Você cometeu erros em seu trabalho anterior? Que? Aqui honestamente me diga exatamente quais erros você teve. Mas o mais importante é que eles não são fatais e certifique-se de complementar a resposta a esta pergunta com o fato de que você mesmo os corrigiu. Por exemplo, você escreveu para o cliente o celular e ele voltou à loja para trocá-lo. E você conseguiu não apenas evitar uma situação de conflito, mas também vender acessórios adicionais para o dispositivo móvel adquirido.
7. Que nível de remuneração (salário) você espera? Aqui você deve avaliar objetivamente suas competências, dizer quanto deseja receber e justificar o benefício da empresa empregadora caso esta faça sua escolha a seu favor como empregado. Analise também o nível de salários oferecidos por empresas similares para vagas similares.
8. Como ficou sabendo da nossa empresa? Normalmente essa pergunta é feita pelo representante do empregador para saber qual canal de busca de candidatos está funcionando. Esta questão não é complicada, é simplesmente informativa e visa otimizar a procura de pessoal para esta organização. Basta responder como é, por exemplo, você ficou sabendo de uma vaga no site da sua empresa.

Além de responder a perguntas comuns, compilei uma tabela para mostrar quais critérios-chave são importantes para um candidato e como eles são confirmados.

Uma tabela visual dos principais critérios para avaliar um candidato em uma entrevista

A primeira coluna contém o critério de avaliação e a segunda - evidência indireta de que o candidato possui esse critério.

5. Como passar em uma entrevista de emprego - 7 regras principais

Ou seja, no meu entender, uma entrevista é um processo bastante criativo e não há padrões claros em sua conduta, ou está tudo aqui individualmente?

Muito bem, Sasha. Cada profissional de RH aborda o processo de entrevista de forma diferente. Existem recrutadores que simplesmente “conduzem” tecnicamente o candidato pela lista de perguntas, determinando seu prof. fitness.

Eu faço um pouco diferente. Ou seja, abordo o processo de entrevista individualmente para cada candidato. Procuro não só classificá-lo segundo o princípio do “adequado/não apto” como especialista, mas também defini-lo tipo psicológico, características de motivação e potencial interno.

É ótimo, você pode ver que você realmente ama o que faz. Ksenia, vamos agora para a parte mais importante da nossa entrevista e falar sobre quais regras um candidato precisa seguir durante toda a entrevista do começo ao fim para maximizar as chances de conseguir o emprego desejado?

Se você tiver que ser entrevistado, siga as seguintes regras e sua entrevista certamente abrirá o caminho para oportunidades de carreira e financeiras em um novo emprego.

Regra 1. Descubra tudo sobre um potencial empregador

Esta é a primeira e muito importante etapa de preparação.

• em primeiro lugar, esta informação irá ajudá-lo a descobrir com quem irá trabalhar durante muito tempo (talvez vários anos). Abra a Internet, a imprensa escrita e veja exatamente o que diferencia seu potencial empregador de outras empresas. Talvez seja a introdução de inovações, condições de trabalho ou métodos de promoção (marketing).
• Em segundo lugar, todos os dados e fatos que você aprendeu sobre um potencial empregador irão ajudá-lo em sua entrevista. No processo de passar na entrevista, elogie a empresa, mostre o conhecimento dos fatos sobre ela. Tudo isso terá um impacto positivo na decisão final sobre sua candidatura.

O que você precisa saber sobre a empresa para a qual está se candidatando:

1. História da criação e liderança. Quando apareceu - o ano da fundação. Quem é o líder agora e quem estava no comando antes. Quais são as características do estilo de gestão empresarial e o que é filosofia de vida equipe de alta administração. Descubra também o que a identidade corporativa e o logotipo da empresa simbolizam e qual o seu cultura corporativa. Quais valores sustentam a organização.
2. Principais direções de atuação. O que esta organização produz ou vende, e talvez forneça serviços. Qual é a característica deles? Por que ela escolheu esse segmento de mercado específico?
3. Características de fazer negócios. A empresa tem concorrentes e quem são eles? Qual é a dimensão do negócio da organização, em que território (cidade, região, país ou empresa de formato internacional). Como a sazonalidade e outros fatores afetam o sucesso da empresa. Quantos funcionários trabalham nela e qual é a sua estrutura organizacional.
4. Conquistas e eventos corporativos importantes. Talvez a organização tenha vencido recentemente uma competição ou tenha aberto um novo escritório. Essas informações também serão úteis para uma compreensão abrangente dos assuntos atuais da empresa.
5. Fatos e figuras. Qual a participação de mercado da empresa em seu segmento e seu desempenho financeiro: faturamento, taxa de crescimento, número de clientes e escritórios abertos.

Tendo informações abrangentes sobre todas as características do futuro empregador, você certamente obterá vantagens em relação a outros candidatos.

Regra 2. Preparamos uma autoapresentação e a ensaiamos

Quando você se encontra em uma entrevista, na maioria dos casos, você será solicitado a falar sobre si mesmo. Como eu disse anteriormente, é esse pedido que confunde muitos candidatos.

Para que isso não seja uma surpresa para você, você precisa se preparar com antecedência.

auto-apresentação- esta é uma história curta e ampla sobre você no contexto da vaga para a qual você está se candidatando.

Eu enfatizo que especificamente no contexto de uma vaga específica. Ou seja, a ênfase na história sobre você deve ser feita nas qualidades, experiência e conhecimento que o ajudarão a resolver problemas no âmbito de seu trabalho futuro.

Por exemplo, se você está se candidatando a um emprego como gerente de vendas, como parte de sua autoapresentação, conte-nos quais cursos de vendas recentes você fez, qual experiência você tem nessa área. Talvez você seja tão apaixonado por esse assunto que criou seu próprio site nele ou um “clube de vendedores de sucesso” em sua cidade.

Se você tem uma formação que o ajudará em tal trabalho, por exemplo, nas especialidades: marketing, publicidade, relações públicas, então foque nisso. Se você tem formação em construção ou medicina, basta dizer que tem ensino médio ou ensino superior sem indicar seu perfil.

Seria aconselhável nomear a direção da educação se você vender mercadorias em uma indústria semelhante como parte da profissão "gerente de vendas".

Por exemplo, se você conseguir um emprego em uma empresa comercial que vende materiais de construção, uma educação em construção será uma vantagem em sua situação.

Você não deve se concentrar em seu hobby em sua autoapresentação, a menos que isso afete positivamente os resultados de seu trabalho.

Como preparar sua apresentação para uma entrevista

Divida condicionalmente toda a sua apresentação em vários blocos.

Por exemplo, sua autoapresentação pode consistir em 4 partes principais, interligadas em significado:

1. Formação e experiência profissional.
2. Suas realizações com fatos e números.
3. Os benefícios de trabalhar com você para o empregador.
4. Seus planos profissionais para o futuro.

Depois de mapear sua apresentação, é hora de ensaiá-la.

Para começar, diga todas as teses que você pretende expressar para o especialista em recursos humanos na entrevista.

Em seguida, sente-se na frente de um espelho e olhe para si mesmo, diga tudo o que preparou, com base no seu plano. Provavelmente na primeira vez que você esquecer alguma coisa ou começar a tropeçar. Então sua tarefa é trazer sua história para o ideal e imaginar que você está agora na próxima reunião e contar sobre sua amada.

Facto

Muitas pessoas têm uma barreira psicológica quando se trata de se apresentar da melhor maneira possível.

Regra 3. Observamos o "código de vestimenta" apropriado

Como regra, certas profissões exigem um estilo especial de roupa. Portanto, se você está se candidatando a uma vaga de escritório, sua aparência na entrevista deve ser apropriada.

• Para homens uma camisa de cor clara e calças ou jeans de cor escura são adequados.
• Para meninas pode ser uma blusa, uma saia de comprimento suficiente e sapatos de salto baixo.

Se o seu trabalho futuro envolver interação ativa com pessoas pessoalmente, nesse caso, os requisitos para o seu estilo de roupa serão especialmente altos.

A exceção à regra são apenas as profissões "criativas". Por exemplo, um designer ou fotógrafo pode se dar ao luxo de ir a uma entrevista com uma roupa extravagante. Nesse caso, seu estilo de roupa enfatizará abordagem não padrão para resolver problemas criativos.

Em todos os outros casos, o estilo "clássico" e de negócios é o seu ganha-ganha!

Além disso, além do estilo principal de roupa, a presença de acessórios é bem-vinda.

Os acessórios podem incluir:

• Relógio de pulso;
• amarrar;
• decoração;
• bloco de notas elegante;
• caneta;
• bolsa (bolsa).

Regra 4. Tomar notas escritas durante a reunião

indicador nível geral preparação de um candidato para um recrutador é a presença do primeiro caderno e caneta. Se você fizer anotações para si mesmo durante a entrevista, antes de tudo, será muito conveniente para você. De fato, no final, com base em suas anotações, você pode fazer perguntas de esclarecimento ou solicitar esclarecimentos sobre os detalhes do emprego e outras condições para trabalho futuro.

Ao final da reunião, você terá tudo à vista. Isso é especialmente útil se você estiver fazendo várias entrevistas em diferentes empresas para que possa comparar as condições de trabalho em diferentes organizações e tomar uma decisão informada.

Também é necessário fazer anotações se você estiver passando por uma entrevista em vários níveis. Manter os pontos principais no papel o ajudará a lembrar o que foi discutido na reunião e a se preparar melhor para as próximas etapas da entrevista.

Regra 5. Faça uma lista de perguntas para o recrutador

Normalmente, no final da reunião, seu entrevistador perguntará se você tem alguma pergunta para ele. Para fazer isso, pense com antecedência o que você gostaria de saber mais.

Você pode escrever algumas perguntas para o recrutador em casa com antecedência e escrever algumas diretamente na reunião na forma de notas. Para fazer isso, você deve ter um bloco de notas e uma caneta com você.

Tome cuidado com antecedência para que seu notebook tenha a aparência estética adequada. Isso significa que, se for um pacote “desgastado” de lençóis amarelados em que “o peixe foi embrulhado”, isso o caracterizará como um funcionário em potencial desleixado.

Tudo deve ser harmonioso - este é um princípio importante para uma entrevista bem-sucedida.

Regra 6. Comporte-se com confiança e naturalidade em uma entrevista

Não tente “colocar uma máscara”, não ser você mesmo ou agradar demais o seu interlocutor. Comportamento não natural é fácil de ler por uma pessoa. Suas expressões faciais, gestos e estilo de conversa o levarão involuntariamente à água limpa.

É melhor ir para o outro lado para alcançar um resultado positivo. Siga as regras básicas boas maneiras seja educado e educado.

Não interrompa o entrevistador, fale com calma, mas com algum entusiasmo na cabeça.

Você deve entender intuitivamente onde e o que é apropriado dizer. Afinal, uma entrevista é um processo de tomada de decisão mútua com a cooperação de duas partes: você e o empregador.

Regra 7. Perguntamos quando e de que forma os resultados serão anunciados a você

Espero que, usando essas regras simples, você passe facilmente em uma entrevista de emprego. Ao final da reunião, descubra quando e de que forma esperar uma resposta sobre os resultados da entrevista.

Simplificando, como você sabe se foi contratado ou não?

Normalmente o próprio recrutador vai dizer ao final que a resposta será em tal e tal dia, por exemplo, antes das 18h.

Digo aos meus candidatos que se eu não ligar para você até as 18:00 de tal dia, por exemplo, 26 de setembro, significa que você não passou na entrevista.

Ligar e dizer pessoalmente a todos que sua candidatura para este cargo foi rejeitada geralmente é muito problemático.

Aqui está a regra no trabalho:

“Nós ligamos - parabéns, você foi contratado! Eles não ligaram - sua candidatura não foi aprovada. ”

6. 5 erros comuns em entrevistas de emprego

Se você deseja passar com sucesso em uma entrevista de emprego e fazê-lo sem “barulho e poeira”, evite os erros que discutirei a seguir.

Isso é o que a maioria dos candidatos faz, e por simples desconhecimento de coisas elementares, eles reprovam, perdendo a oportunidade de fazer uma carreira tão esperada.

Erro 1. Medo de uma entrevista ou síndrome de “escolar”

Mais uma vez repito que a entrevista é um processo de escolha mútua e ambas as partes são participantes iguais nesse processo.

Alguns candidatos a emprego chegam a uma reunião com as mãos trêmulas, as palmas das mãos suadas, a voz trêmula. É esse comportamento que é típico de estudantes e escolares ao passar no exame. Eles parecem estar na posição de um coelho, para o qual a jibóia está olhando.

Você não precisa ter medo da entrevista.

É um grande erro pensar que agora um tio ou tia malvado irá atormentá-lo. De fato, como regra, um especialista em pessoal encarregado de contratar uma pessoa é uma pessoa benevolente e atenciosa, cujo objetivo é encontrar essa “barra de ouro” em uma pilha de minério e argila.

Se você brilha como ouro com seus talentos, fala competente e mostra exemplos reais de conquistas e suas competências na entrevista, então não hesite, você será contratado para esta vaga!

Erro 2. Passar numa entrevista sem preparação

Em quase todos os blocos anteriores da nossa entrevista, falei sobre a importância da preparação antes da entrevista.

Não negligencie esta regra.

O improviso é bom em muitas situações, mas não na hora da entrevista. E como muita gente sabe, o melhor improviso é o improviso preparado.

Siga todas as regras acima e as consequências desse erro não afetarão você.

Erro 3. Excessiva conversa franca com um recrutador

Às vezes, os candidatos ficam tão empolgados durante o processo de entrevista que se desviam do tópico principal e começam a “derramar suas almas” ao especialista em pessoal.

Esse erro é frequentemente encontrado apenas entre candidatos inexperientes ou candidatos a cargos técnicos inferiores, como carregador, lojista, trabalhador e assim por diante.

Via de regra, entre os candidatos mais preparados que se candidatam a cargos de maior responsabilidade na empresa, esse equívoco não ocorre.

Mas ainda assim lembre-se de que você não deve se desviar do assunto se quiser conseguir um emprego em uma boa organização e desfrutar do merecido respeito lá.

Erro 4. Saúde precária e estresse como fator de fracasso

Tudo pode acontecer na vida, e se você tem uma entrevista marcada para amanhã às 10 horas da manhã, e se sente mal ou aconteceu algo sério com você que o perturbou completamente, tente remarcar a reunião. Neste caso, notifique o representante do empregador por telefone com antecedência.

Afinal, tudo pode acontecer: uma criança fica doente e você precisa ir ao hospital, um parente sofreu um acidente ou você simplesmente foi envenenado por comida estragada.

Não vá a uma entrevista deprimido mau humor ou com problemas de saúde.

Erro 5. Falta de tato, comportamento desafiador

Alguns candidatos a emprego são como tanques e transformam a entrevista em um show, demonstrando não suas melhores qualidades. Quem gosta de discutir com o interlocutor definitivamente não conseguirá o emprego desejado.

Se uma pessoa se comporta sem tato e desrespeito em relação ao parceiro, isso imediatamente a caracteriza como um brigão e um funcionário potencialmente inadequado.

Como disse o gato Leopold em desenho animado famoso: "Gente vamos ser amigos!".

Então, você precisa fazer amizade com seu interlocutor.

Após a reunião, o representante do seu empregador deve ter uma impressão sobre você e como bom especialista seu negócio, e como uma pessoa agradável em comunicação e culta.

Não cometa estes 5 erros comuns e o sucesso é garantido!

7. Exemplos em vídeo ilustrativos de como passar com sucesso uma entrevista do canal de TV "Sucesso" no programa "Pessoal decide"

Aqui quero dar alguns exemplos reais de entrevistas com comentários de especialistas.

Certifique-se de observá-los, porque de fora é muito mais fácil analisar os pontos fortes de alguns candidatos e os erros que cometem.

1) Entrevista para o cargo de gerente de vendas de tours corporativos:

2) Entrevista para o cargo de subgerente:

3) Entrevista para o cargo de TOP manager:

Você pode encontrar outros episódios deste programa no YouTube. É possível que entre eles haja uma análise do caso da vaga para a qual você está se candidatando.

8. Conclusão

Xenia, muito obrigado por respostas tão detalhadas. Espero que agora seja muito mais fácil para nossos leitores passarem em uma entrevista de emprego.

1. Prepare-se para a entrevista com antecedência;
2. Na reunião, comporte-se com naturalidade e não se preocupe;
3. Siga as regras do código de vestimenta;
4. Seja otimista e amigável com o interlocutor.

Alexandre, obrigado por me convidar. Espero que continuemos a cooperar.

Desejo a todos boa sorte e crescimento profissional!

Então, o empregador encontrou seu currículo no site da Superjob, se interessou e quis te convidar para uma entrevista. A entrevista de emprego é o ponto culminante do processo de recrutamento. Uma entrevista com um empregador causa estresse mesmo para candidatos profissionais e experientes, por isso é importante pensar com antecedência como se comportar durante uma entrevista, como responder a perguntas feitas por um recrutador durante uma entrevista. Você sabe como passar com sucesso em uma entrevista de emprego, para o que estar preparado? Superjob vai te ajudar a encontrar respostas para essas perguntas!

1. Conversa telefônica com o empregador

Uma conversa telefônica é sua primeira comunicação pessoal com um futuro empregador, e é importante causar uma boa impressão já nesta fase. Mesmo que o secretário marque a consulta, ele com certeza informará ao superior imediato ou a quem fará a entrevista com você sobre como foi a conversa.

O que precisa ser feito durante uma conversa telefônica que antecede uma entrevista de emprego?

Especifique para qual cargo você é convidado, faça as perguntas necessárias sobre o cargo vago. Se a posição não lhe agradar inicialmente, denuncie educadamente e recuse a entrevista, apresentando argumentos razoáveis. Você não deve perder tempo precioso (o seu e o do empregador) em reuniões pouco promissoras.

Anote o nome da empresa, o nome e sobrenome da pessoa com quem você falou, um número de contato onde você pode contatá-lo em caso de circunstâncias imprevistas.

Descubra quem exatamente irá realizar a entrevista com você, qual é o nome dele. Você causará uma boa impressão se se dirigir a ele pelo primeiro nome e patronímico quando o conhecer.

Descubra o local exato da entrevista. Ao negociar o horário da reunião, planeje-o para que nenhum outro assunto interfira com você. Pode acontecer que você tenha uma ou mais entrevistas com outros empregadores agendadas naquele dia, então o cronograma da entrevista deve ser planejado de modo que o tempo entre as entrevistas sucessivas seja de pelo menos 2-3 horas. Lembre-se de que você não está esperando uma conversa minuciosa, mas uma conversa detalhada, perguntas sobre sua experiência de trabalho e habilidades profissionais serão feitas na entrevista.

Encontre informações com antecedência sobre como se comportar em uma entrevista. Descubra quanto tempo dura uma entrevista de emprego, se você terá que preencher um questionário, passar em testes escritos e realizar testes práticos.

2. Preparando-se para uma entrevista

Então, você concordou com o horário da reunião com o empregador, agora é hora de começar a se preparar para a entrevista. O que precisa ser feito?

Primeiro, prepare os documentos que você pode precisar na entrevista:

• resumo em duas vias;
• O passaporte;
• diploma de ensino com encarte;
• diplomas de educação complementar, certificados de conclusão de cursos, certificados, etc. (Não deve levar consigo documentos que não estejam relacionados com o cargo a que se candidata).

Recomendamos que você se familiarize com as informações sobre a empresa em que está indo para a entrevista com antecedência. Conecte todos os canais possíveis: acesse o site da empresa na Internet, use diretórios de negócios, imprensa ou outras fontes. Familiarize-se com as atividades e a história da empresa (ano de fundação, estágios de desenvolvimento), estude os nomes dos departamentos, lembre-se de informações sobre as realizações da empresa etc. Assim, durante uma conversa com o empregador, você poderá demonstrar a seriedade de suas intenções. Ao mesmo tempo, mesmo que você não seja levado a essa empresa em particular, você expandirá seus horizontes.

Planeje a rota da viagem para a entrevista, calcule o tempo que você precisa gastar na estrada, adicione outra margem de tempo (30 minutos) em caso de possíveis dificuldades de tráfego que você possa encontrar na estrada. Você pode fazer uma viagem preliminar ao local da entrevista se tiver dúvidas de que no dia marcado poderá encontrar rápida e facilmente o prédio certo.

Pense nas respostas às perguntas do empregador na entrevista, que de uma forma ou de outra certamente soarão durante sua conversa:

• por que você saiu (decidiu sair) último lugar trabalhos; onde você trabalha agora?
• por que você quer trabalhar em nossa empresa?
• que benefícios a sua atividade como colaborador pode trazer para a nossa empresa?
• nomeie seus maiores pontos fortes e fracos como funcionário;
• nomeie suas maiores conquistas como especialista; Teve falhas na sua atividade profissional e quais são?

Prepare-se para dar respostas verdadeiras às perguntas da entrevista (durante a entrevista ou depois que a mentira definitivamente virá à tona). Ao responder à pergunta: “Por que você decidiu mudar de emprego?” - não deve ser dado avaliação negativa sobre colegas e gerentes, limite-se a declarações neutras: falta de oportunidades de crescimento profissional, irregularidade no recebimento de recompensas monetárias, afastamento de casa, horário de trabalho inconveniente etc.

Ao falar sobre um possível futuro emprego em uma nova empresa, deixe claro ao interlocutor que você está interessado em trabalhar nessa empresa em particular, que você pode ser útil para ela como especialista, mas ao mesmo tempo deve entender claramente o que o empresa faz para não ter problemas. Se você conseguir se comportar corretamente nesse assunto, suas chances de ser contratado por esta empresa aumentarão várias vezes.

Ao responder perguntas sobre seus pontos fortes e principalmente fraquezas, sobre conquistas e fracassos, tenha cuidado. Mostre autocrítica suficiente à sua pessoa, isso aumentará sua autoridade aos olhos do interlocutor. Ao falar sobre suas deficiências, não é necessário listar seus maiores erros. O principal aqui é que você pode mostrar que você mesmo corrigiu seu erro e salvou a empresa de problemas ou os reduziu ao mínimo.

Esteja preparado para testes ou tarefas práticas (psicológicas e profissionais) que o empregador pode lhe oferecer.

Prepare com antecedência as perguntas que gostaria de fazer ao empregador.

Pense nas roupas com as quais você irá a uma reunião com o empregador. Todo mundo conhece o provérbio: "Encontre-se pelas roupas, veja pela mente". Deixe a primeira impressão de você ser a mais favorável. Naturalmente, as roupas devem corresponder ao cargo para o qual você está se candidatando. Talvez um terno formal não seja apropriado para todas as posições, mas roupas elegantes estilo de negócios, cabelos e unhas limpos, sapatos polidos certamente causarão a impressão positiva necessária em seu interlocutor. Não deve haver sacolas de compras, sacolas de compras, sacolas sujas, mochilas em suas mãos!

3. Passando em uma entrevista

É hora de uma entrevista que pode mudar sua vida! O que você deve ter em mente durante uma entrevista?

Tente chegar à reunião um pouco mais cedo do que a hora marcada. Melhor você esperar 10 minutos na recepção do que o empregador esperar meio minuto. Estar atrasado para uma reunião, mesmo devido a circunstâncias fora de seu controle, 99% anulará todas as esperanças de conseguir um emprego nesta empresa.

Se de repente, no entanto, tal situação ocorreu, você sentir que não tem tempo para o horário marcado, ligue para o número de contato, peça desculpas, explique o motivo do seu atraso e descubra se o empregador poderá aceitá-lo no mesmo dia um pouco mais tarde ou é possível reagendar a reunião para outro momento.

Se você decidir não ir à entrevista (mudou de ideia sobre trabalhar nesta empresa, tem outros assuntos urgentes, etc.) SEMPRE ligue para o empregador e informe-o, primeiro pedindo desculpas por ter violado os planos dele. Não deixe que uma boa impressão sua, recebida em uma conversa preliminar ao telefone, estrague nada!

Ao entrar no escritório, não deixe de cumprimentar, peça para informar o funcionário com quem você tem uma entrevista agendada sobre sua chegada. Se você for solicitado a esperar um pouco, não fique indignado e tome isso como um desrespeito a si mesmo. Seja paciente e não perca o senso de boa vontade com o qual você foi se encontrar.

Desligue o celular antes para que nada interfira na sua conversa.

Entrando no escritório, diga olá, dirigindo-se pelo nome e patronímico ao funcionário com quem você vai falar. Certifique-se de sorrir. Diga que está muito satisfeito com o convite para uma entrevista nesta empresa em particular. Dessa forma, você poderá posicionar o interlocutor com antecedência.

Sente-se de modo que seu rosto esteja voltado para o interlocutor. Mova uma cadeira, se necessário. Não desmorone em uma cadeira, não cruze as pernas sob ela, não as aperte; não mexa nervosamente com as mãos.

Ouça atentamente as perguntas que lhe são feitas, enquanto olha para o rosto do interlocutor. Comece a responder somente quando você entender o que foi perguntado. Se a pergunta não estiver totalmente clara, então, pedindo desculpas, peça para repeti-la novamente. No entanto, não exagere - você nunca deve fazer quase todas as perguntas novamente.

Ao responder a uma pergunta, tente não falar por mais de 2-3 minutos. Desta vez é suficiente para cobrir a maioria informação importante por mim mesmo pergunta difícil. Respostas monossilábicas "sim" e "não", uma voz calma dará a impressão de sua dúvida, incapacidade de explicar seu ponto de vista.

Se você for solicitado a falar sobre si mesmo, não deve entrar em longas conversas sobre sua autobiografia. Além disso, é inadmissível responder que tudo já está escrito no currículo. Conte-nos sobre sua formação, destaque a experiência de trabalho. Isso demonstrará mais uma vez suas habilidades e qualidades profissionais.

Na entrevista, você terá a oportunidade de fazer as perguntas que preparou com antecedência e aquelas que teve durante a conversa.

Se você está interessado na possibilidade de crescimento na carreira, é importante poder fazer essa pergunta corretamente. Tenha em mente que você é convidado para a empresa para uma posição específica, para resolver uma determinada gama de tarefas. Nem todas as posições proporcionam crescimento na carreira. Além disso, é difícil para os empregadores discutir essa questão sem conhecer suas capacidades e habilidades. No entanto, é bastante apropriado saber do empregador se a rotação de pessoal é praticada na empresa, se há oportunidades de crescimento desta posição a longo prazo e não se esqueça de perguntar o que é necessário para isso ( Educação adicional, cursos de atualização, experiência ou outra coisa). Conheça os programas de formação ou desenvolvimento profissional dos colaboradores existentes na empresa. Então você vai parecer uma pessoa séria e proposital. E esta é outra vantagem a seu favor.

Um sorriso aberto, um pouco de humor bom e discreto, e então pequenos erros serão perdoados com certeza. Um sorriso não interfere em uma conversa de negócios, pelo contrário, fica a impressão de que você é uma pessoa experiente e, portanto, autoconfiante.

Ao despedir-se no final da entrevista com o colaborador que a realizou, não deixe de agradecer a oportunidade que lhe foi dada de ter uma entrevista nesta empresa, independentemente do escolha final que o empregador fará.

Boa sorte com sua entrevista!