O efeito halo: vítimas do pensamento estereotipado.

Última atualização: 05/07/2015

O efeito halo é um viés cognitivo no qual nossa impressão geral de uma pessoa influencia o que acreditamos ser seu caráter e traços de personalidade. Essencialmente, a sua impressão geral de uma pessoa (“Ele é legal!”) dá origem à sua avaliação das características específicas dessa pessoa (“Ele também é tão inteligente!”).

O exemplo mais comum do efeito halo em ação é a nossa opinião sobre as celebridades. Aquelas estrelas que consideramos atraentes, bem-sucedidas (avaliação objetiva com base nas informações que temos), muitas vezes também são consideradas inteligentes, gentis, agradáveis ​​​​(avaliação subjetiva com base em nossas impressões).

Definições de efeito Halo

"Também conhecido como estereótipo de atratividade física<…>, o efeito halo é a tendência geral das pessoas de atribuir uma classificação mais elevada qualidades pessoais ou características daqueles que consideram mais atraentes. O termo “efeito halo” também é usado em um sentido mais geral - para descrever a influência de uma personalidade desejada ou de uma característica desejada específica na formação de julgamentos tendenciosos sobre uma pessoa de qualquer maneira. Ou seja, nossos sentimentos tendem a dominar os processos cognitivos quando avaliamos os outros”.

LG. Em Pé (2004)

“Num estudo realizado em 1915, pedimos a funcionários de duas grandes corporações industriais que avaliassem pessoa específica para uma série de características diferentes, como inteligência, produtividade, nível de habilidade técnica, confiabilidade, etc. Descobriu-se que todas essas características estavam intimamente relacionadas na mente das pessoas... As classificações obtidas pareciam ser muito influenciadas pela tendência de pensar na pessoa como um todo como sendo muito boa ou bastante medíocre; os julgamentos sobre as qualidades específicas de uma pessoa são quase sempre influenciados por essa impressão geral dela.”

E.L. Thorndike (1920)

História do estudo do efeito halo

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O efeito halo é a influência da primeira impressão de uma pessoa (principalmente suas características externas e forma de comunicação) em nossa atitude em relação a ela no futuro. Por exemplo, se a imagem existente de uma pessoa for positiva, então, durante a interação posterior com ela, iremos procurá-la apenas características positivas sem perceber suas deficiências. Se, pelo contrário, uma pessoa à primeira vista evoca em nós negatividade, então, por mais maravilhosa que ela seja, apenas notaremos suas deficiências. Esse efeito se manifesta principalmente na avaliação de pessoas desconhecidas com quem a comunicação raramente ocorre. Com a comunicação mais frequente com essa pessoa, com o tempo, o efeito halo desaparece e a atitude em relação a ela muda, ou seja, já vemos tanto o seu positivo quanto lados negativos.

O efeito halo é perfeitamente demonstrado Estrelas de Hollywood. Afinal, eles nos parecem muito atraentes e, neste contexto, parece-nos que também são inteligentes, gentis e geralmente muito positivos. Ficamos com essa impressão até nos depararmos com fatos que a refutam. O mesmo se aplica aos políticos. Todos tentam parecer melhores aos olhos das pessoas, e as pessoas naturalmente os percebem dessa forma. Se um político souber se apresentar com competência, isso aumenta suas chances de reconhecimento popular. Afinal, ele é bom, o que significa que você precisa confiar nele.

Em 1977, Nisbett e Wilson conduziram pesquisa interessante sobre a opinião dos alunos sobre os professores. Os alunos foram divididos em dois grupos que iriam assistir a dois vídeos diferentes o mesmo professor. Um grupo assistiu ao vídeo de um professor dando uma aula de uma maneira muito calorosa e amigável. O segundo grupo recebeu um vídeo onde o mesmo professor era rude e duro. Depois disso, cada grupo de alunos foi solicitado a avaliar o professor quanto à aparência, maneiras, sotaque, etc. De acordo com o efeito halo, os alunos que viam o professor de forma positiva o avaliaram como atraente, com boas maneiras. O surpreendente é que os alunos não conseguiram explicar porque deram uma avaliação mais positiva ao professor, mesmo depois de assistirem ao segundo vídeo. Pois bem, e, consequentemente, o segundo grupo de alunos, que o via como uma pessoa rude, mesmo vendo-o numa encarnação positiva, não se convenceu.

O próprio efeito halo é um fenômeno fascinante e, agora, bem conhecido no mundo dos negócios. De acordo com o Reputation Marketing, o livro “Harvard Classics” de John Marconi é duas vezes mais caro que o mesmo livro, mas sem a aprovação de Harvard. É o mesmo na indústria da moda. Jeans simples podem ter um preço muito mais alto se você apresentá-los sob o nome de um estilista famoso. A experiência mostra que, embora compreendamos intelectualmente o efeito halo, muitas vezes não sabemos quando ele realmente acontece. É isto que o torna um efeito tão “útil” para comerciantes e políticos. E mesmo quando durante o experimento descobrimos que julgamos uma pessoa pela primeira impressão, ainda tentamos negá-la.

A formulação “lei de precedência” apareceu em 1925. Então o famoso psicólogo dos EUA M. Lundt revelou que as pessoas são mais influenciadas pela primeira mensagem ou notícia. Mensagens subsequentes sobre qualquer evento têm menos impacto na pessoa. Em princípio, esta lei é conhecida por muitos. Afinal, existe um ditado que diz: “Você conhece as pessoas pelas roupas”. A lei da precedência é usada ativamente por alunos que tentam obter boas notas nos primeiros anos. Isto irá ajudá-los nos seus estudos posteriores; os professores muitas vezes olham para os sucessos anteriores. A lei também funciona no sentido mídia de massa. Normalmente, as reportagens apresentam primeiro a versão do canal para influenciar mais os telespectadores.

Muitas vezes encontramos o efeito de primeira impressão em vida comum. No primeiro encontro com uma pessoa, com algum fenômeno ou coisa, formamos nossa atitude. Esta atitude influencia significativamente a nossa opinião subsequente. Usando o efeito de primeira impressão, você pode formar rapidamente todos os seus pensamentos sobre um objeto. Nem sempre estamos falando sobre sobre uma impressão involuntária, às vezes damos um veredicto intencionalmente. A aparência e o comportamento têm um grande impacto na primeira impressão. Mas o nosso características pessoais também desempenham um papel importante. Depende deles se a primeira impressão será positiva ou negativa, se avaliaremos as qualidades individuais ou o objeto como um todo, etc.

O oposto do efeito de primeira impressão é o efeito halo. Também é chamado de efeito halo ou efeito galha. Ele já está considerando a opinião formada sobre um objeto, pessoa ou fenômeno após conhecê-lo. Se virmos uma reputação positiva, atribuiremos aos outros boas qualidades. Não é necessário que essas qualidades se manifestem mais tarde, mas o efeito halo fará o seu trabalho. Além disso, se uma opinião negativa foi formada sobre uma pessoa, então as qualidades negativas serão atribuídas e as positivas serão ignoradas.

O efeito halo é um dos truques favoritos dos golpistas. Além disso, poderíamos ler sobre alguns deles em ficção. Um exemplo clássico é “O Inspetor Geral”. Khlestakov apareceu inicialmente diante dos outros personagens do filme como um auditor, importante e Homem respeitado. Até personagem principal posteriormente mostrou sua incompetência, mostrou desconhecimento de seu trabalho, então os demais personagens nem perceberam isso. Assim como não perceberam que Khlestakov não se parece em nada com um auditor.

Existem várias condições que causam o efeito halo na psicologia:


  • Falta de tempo. Uma pessoa não tem tempo para se familiarizar totalmente com o objeto, pesar cuidadosamente os prós e contras ou considerar detalhadamente os traços de caráter e de personalidade de outra pessoa.

  • Fluxo de informações. Muitas vezes as pessoas simplesmente não têm oportunidade de lidar com todos, principalmente com grandes fluxos de informações e conhecidos frequentes.

  • falta de significância. As pessoas nem sempre dão grande importância para outros. Portanto, a opinião pode ser vaga, mais parecida com uma auréola.

  • opinião estereotipada. Se um grande grupo de pessoas expressa a mesma opinião sobre outra pessoa, então a opinião pode ser imposta pela sua atitude, e não por impressões reais e pelos seus próprios argumentos.

  • brilho de um único recurso. Pode ser uma aparência ou um traço de caráter, mas se for extraordinário, influenciará a impressão geral. Geralmente o traço marcante não é a personalidade, mas sim a aparência.

Temos uma característica: pensamos em falsas analogias. É isso que é base psicológica Efeito halo. Existem exemplos do efeito halo que encontramos em Vida cotidiana. Muitas vezes eles podem levar a conceitos errados.

Efeito de gravação

Conforme mencionado acima, os alunos muitas vezes trabalham para passar nas notas, para que os professores possam aumentar suas notas. Trabalho de verdadeÉ ministrado apenas no primeiro ou segundo ano, aí o aluno passa a dar menos atenção aos estudos e até a faltar às aulas. Mas o efeito halo significa que os professores darão uma classificação mais elevada a esses alunos. Se um aluno estudou diligentemente com um professor durante um ano, ele inconscientemente aumentará sua nota, mesmo que seu conhecimento real não seja o mesmo. Além disso, muitos professores tentaram retirar bons alunos no passado se estes demonstrassem um nível de conhecimento extremamente baixo. Com um bom histórico você pode obter “excelente”, mesmo que a resposta nem sequer se qualifique para C.

Perto e juntos

Este fenômeno explica por que muitas pessoas gostam de ser fotografadas na frente de outras pessoas. carros caros ou no luxo de outras pessoas Casas de campo. Acredita-se que eles assumam algumas das impressões positivas e da riqueza desses objetos. Além disso, muitos políticos costumam aparecer na companhia de celebridades - cantores e atores talentosos. Então eles tentam conseguir algum mais amor e o reconhecimento público que as estrelas têm. Se para uma pessoa comum conseguiu tirar fotos com figuras de destaque, a fotografia se tornará motivo de orgulho. É como se eles estivessem assumindo o sucesso dos outros. Mas vale lembrar que “ao lado” não significa “juntos”.

Sucesso em tudo

Se uma pessoa é diferente sucessos especiais em uma área, isso não significa que ele alcançará alturas em outras áreas. Embora muitas pessoas estejam sujeitas a esse equívoco. Vale lembrar que não podemos ter sucesso em todas as áreas. Algumas áreas exigem realizações exatamente opostas. Por exemplo, uma atitude severa e rigidez no trabalho não podem ser correlacionadas com suavidade e ternura na família. Embora muitas pessoas tentem mostrar seu sucesso em todas as áreas. Por exemplo, Arnold Schwarzenegger, sendo ator de sucesso, decidiu tentar-se no campo político. Aliás, esse estereótipo aparece com mais frequência na esfera política.

A influência da primeira palavra

O descobridor deste efeito foi Joseph Goebbels. Ele argumentou que quem disse a primeira palavra sempre será considerado certo. Este fenômeno foi confirmado por muitos psicólogos. Eles descobriram que se um candidato puder dizer de forma convincente ao eleitorado durante uma corrida eleitoral que ele vencerá, na maioria dos casos ele realmente vencerá. É tudo uma questão de conquistar a consciência de massa. A pesquisa foi realizada por cientistas da Universidade de Yale, e esta descoberta também foi feita por K. Hovland, N. Janis e L. Doub. Na opinião deles, se uma pessoa foi a primeira a transmitir sua posição às pessoas, vencendo seus rivais, então suas atividades terão mais sucesso. O fenômeno é explicado pela impossibilidade de verificação das informações recebidas. Se ouvirmos certas promessas de diferentes políticos, acreditaremos na primeira e não na seguinte. E esta opinião não será fácil de mudar.

O efeito é frequentemente usado para reduzir a reputação dos concorrentes. Se fatos desagradáveis ​​​​forem derramados sobre o inimigo, as pessoas podem impor-lhe pecados inexistentes. O argumento deles será impenetrável: “Se ele for justificado, significa que é culpado”. Mesmo que a acusação tenha sido provada apenas 10% e a refutação tenha sido provada 100%, as pessoas ainda acreditarão na primeira. Os historiadores atribuem essas palavras a Hitler. Além disso, a pessoa que faz a acusação estará sempre um pouco mais elevada na mente das pessoas do que a sua vítima.

Como influenciar o efeito halo?

A resposta a esta pergunta é dada por Phil Rosenzweig, dono do livro “The Halo Effect”. Ele afirma que com isso característica psicológica pode-se combater e até destruir uma impressão ou opinião errada. O autor apresenta muitos exemplos que comprovam suas palavras. Embora esses exemplos mostrem que a chamada pessoa com halo, que cria um efeito de halo ao seu redor, não é capaz de influenciar a situação. As mudanças ocorrem devido Estado psicológico assunto.

O furacão Katrina, que causou enormes danos à economia dos EUA e ceifou muitas vidas, causou um declínio na popularidade de George W. Bush. Suas políticas econômicas também foram criticadas. Mas depois do 11 de Setembro, a popularidade cresceu, juntamente com a satisfação com a política económica. Após os ataques terroristas, os americanos começaram a ver Bush como um protetor, daí o aumento da sua reputação. Mas as pessoas não podem avaliar a situação sob diferentes aspectos. Para eles não existem meias medidas; o presidente só pode ser mau ou apenas bom.

Você também pode pegar um exemplo de 2008. Naquela época, uma crise financeira assolava todos os países. E muitos grandes empresas recebeu cartas de críticas negativas sobre seus produtos. As avaliações foram escritas por clientes antigos e confiáveis ​​que por muito tempo utilizou os serviços de empresas. Isso é devido ao situação estressante. Por causa da crise, as pessoas começaram a perceber as pequenas coisas e a percebê-las com mais acuidade. Esta reação é descrita na psicologia social. É tão poderoso que não pode ser influenciado ou alterado.

Na psicologia social, associações desse tipo são chamadas de efeitos halo ou, mais simplesmente, efeitos halo. A essência desses efeitos é que uma característica atraente e brilhante de uma pessoa, como um halo ou halo, ofusca todas as outras características dos outros. Se falamos do halo de beleza física, então ele também se estende não apenas às características do indivíduo mais bonito, mas também às outras pessoas. Acontece que estar na companhia de uma pessoa bonita é simplesmente benéfico.

O efeito halo funciona em casais do mesmo sexo, tanto femininos quanto masculinos. Pessoas com aparência comum ao lado de um indivíduo bonito são percebidas como mais atraentes, e vice-versa, ao lado de uma pessoa feia - como menos atraentes.

Em casais de sexos opostos, esse efeito funciona apenas em uma direção: o homem se beneficia por estar na presença de uma mulher bonita, mas também parecerá pouco atraente quando estiver na companhia de uma mulher feia. Ao mesmo tempo, uma mulher feia ou de aparência comum não recebe nenhuma vantagem ao lado de um homem bonito. Daniel Bar-Tal e Leonard Saxe (Bar-Tal & Saxe, 1976) mostraram aos participantes fotografias do que os pesquisadores acreditavam serem casais que mostravam um homem feio ao lado de uma mulher bonita ou uma mulher feia ao lado de um homem bonito. Um homem com aparência pouco atraente ao lado de uma mulher bonita foi caracterizado pelos participantes do estudo como uma pessoa que alcançou um sucesso significativo - rico, inteligente, bom profissional. Uma mulher feia emparelhada com um homem bonito não ganhava nada. Tudo o que foi dito sobre ela foi que ela era feia.

Pessoas bonitas, tanto homens como mulheres, estão mais satisfeitas com a qualidade de seus interações sociais com os outros, do que com pessoas feias, eles obtêm mais prazer ou satisfação na comunicação. Mas há outra tendência diretamente oposta, que se manifesta no fato de pessoas com aparência atraente poderem estar insatisfeitas consigo mesmas e ter baixa autoestima. Segundo Brenda Major e colegas, este estado de coisas é consequência da consciência das pessoas bonitas de que os outros as valorizam apenas pela sua atratividade física externa, e não pelas suas qualidades e virtudes sociais: habilidades, inteligência, humanidade, realizações, etc. (Cialdini, 1999). Além disso, quanto mais atraente é um homem, mais ele se comunica e interage com as mulheres e menos com outros homens. No entanto, a atractividade externa das mulheres não se correlaciona com o número de interacções sociais. Isso porque as mulheres bonitas, via de regra, não possuem as habilidades e a arte da comunicação social, ao contrário homem bonito que, pelo contrário, são muito habilidosos e, portanto, bem-sucedidos na comunicação.

Sharon Brehm (1992) acredita que isto pode ser uma consequência dos estereótipos de papéis de género, segundo os quais um homem deve ser activo e uma mulher bonita deve ser passiva. O ambiente social, principalmente os pais, incentiva mulheres bonitas seguem este estereótipo, impedindo-os de desenvolver competências de comunicação social. Quanto às mulheres feias, o seu ambiente não as impede de desenvolver competências de comunicação, por isso aprendem a interagir bem com outras pessoas e a obter satisfação com isso.

Concluindo, observemos que a percepção estereotipada da beleza também funciona no sentido oposto: bom significa belo. Superestimamos a atratividade física das pessoas de quem gostamos, não por causa de sua beleza, mas por algum outro motivo. Assim, por exemplo, pessoas que despertam nossa admiração por seu talento, sucesso, conquistas, etc., também nos parecem exteriormente bonitas e atraentes.

O efeito halo (efeito halo, efeito halo, erro halo) é um fenômeno sócio-psicológico bem estudado: um julgamento sobre as ações e qualidades pessoais de uma pessoa com base na percepção geral dessa pessoa na ausência de informações sobre os motivos este ato. Em outras palavras, o efeito halo é a transferência de sentimentos sobre um atributo pessoal de um indivíduo para outros que não estão de forma alguma relacionados a ele.

Por exemplo, alto e/ou pessoa bonita será subconscientemente percebido pelas massas como inteligente e confiável, embora não haja a menor razão lógica para acreditar que a altura ou a aparência estejam de alguma forma correlacionadas com inteligência e honestidade. ;)

O termo “efeito halo” (também conhecido como “erro de halo”, Halo Error) foi usado pela primeira vez para descrever os resultados de experimentos em psicologia prática Edward Thorndike em 1920 no artigo “A Constant Error in Psychological Ratings”. Através de pesquisas empíricas, Thorndike descobriu que quando se pedia aos sujeitos que avaliassem uma pessoa, eles experimentavam uma caracterização negativa para todos os traços de personalidade considerados em conjunto.

O efeito halo funciona “nos dois sentidos”, ou seja, tanto na direção positiva quanto na negativa:

  • Se você gosta de um aspecto de algo (uma pessoa, uma marca, organização Internacional etc.), então você terá uma predisposição para uma avaliação positiva de todo o fenômeno ou objeto.
  • Assim, um traço negativo projetado de forma semelhante em toda a imagem como um todo.

O Efeito Halo negativo é às vezes chamado de “efeito diabo”, mas parece muito metafórico, muito literário, então psicólogos sérios aconselham o uso da designação “efeito halo” para manifestações positivas e negativas desse fenômeno.

Por que "halo" ou "halo"?

A palavra "Halo" no termo em questão é usada por analogia com o conhecido conceito religioso e artístico - halos ou halos pairando sobre as cabeças dos santos cristãos em inúmeras pinturas da Idade Média e do Renascimento.

Ao olhar a foto, parece ao espectador que o rosto do santo ou santo está banhado pela luz celestial, celestial que emana do halo acima de sua cabeça. Em outras palavras, você transfere sua opinião, formada sob a influência de apenas uma característica visível (iluminada pela “luz divina”), para toda a personalidade do personagem retratado.

E, claro, o termo não tem nada a ver com o popular videogame Halo. :)

Onde estão as origens do efeito halo?

O efeito halo nos incentiva a tomar decisões precipitadas porque nos contentamos com apenas um aspecto da personalidade de uma pessoa (ou do design da Landing Page, por exemplo) para supostamente “reconhecer” todos os outros aspectos dela.

Na era dos homens das cavernas, essas conclusões precipitadas continham uma verdade inegável: se uma pessoa crescesse alta, então comia muita carne, então provavelmente foi um bom caçador desde a infância e veio de uma família de bons caçadores - seu conselho devem ser atendidos. Uma pessoa com rosto bonito e liso, sem cicatrizes e marcas de varíola - ou seja, que não se feriu em batalha, que sabe evitar picadas de animais e insetos, além de doenças terríveis - é excelente como modelo para seus companheiros de tribo.

Os povos antigos, capazes de tomar decisões rápidas, sobreviveram, tiveram filhos e se tornaram nossos ancestrais - ao contrário das pobres almas de pensamento lento que pensavam em seus problemas por horas. Somos todos descendentes daqueles que fizeram julgamentos à primeira vista, daí a nossa tendência herdada de tirar conclusões rápidas (excessivamente rápidas!) como resultado de generalizações baseadas em muito poucos dados.

Landing pages e sites também são afetados pelo efeito halo

O Efeito Halo exerce a sua influência sobre negócios, marcas, geografias, produtos, serviços, canais de entrega e canais de comunicação, bem como sobre os nossos julgamentos sobre outras pessoas.

Se um usuário gostar de um aspecto de sua landing page ou site, então com um alto grau de probabilidade ele simpatizará com sua oferta e com a marca como um todo no futuro. Pelo contrário, se um utilizador, após visitar o seu recurso web, adquirir uma experiência fortemente negativa, então considerará que a empresa como um todo é igualmente hostil para ele e abandonará a própria ideia de visitar novamente. Neste caso, mesmo a subsequente reformulação total do site não será capaz de dissipar as expectativas sombrias dos potenciais clientes geradas pela sua triste experiência anterior.

Aqui está um exemplo típico que é frequentemente observado: os visitantes julgam a qualidade geral do site com base na fraca usabilidade da navegação de uma loja online e, em seguida, projetam as suas conclusões na marca como um todo. O usuário provavelmente não diz isso em voz alta, mas se pudéssemos expressar seus pensamentos, ouviríamos algo assim: “Uau! Este site está realmente mal feito. Isto significa que esta empresa não se preocupa com a sua loja online e, aparentemente, trata os seus clientes da mesma forma. Não vou comprar nada deles."

Observe que cada etapa dessa cadeia de inferência parece bastante lógica, mas a última não decorre da observação inicial: pode muito bem ser que você compre um produto excelente em uma loja online com um design muito mal executado. Na verdade, os usuários simplesmente ignoram essa cadeia de raciocínio pseudológico. O efeito halo funciona aqui como um curto-circuito, ligando diretamente a primeira impressão e a conclusão final, permitindo que as pessoas façam julgamentos globais à primeira vista.

Uma imagem semelhante é observada se o procedimento para criar uma conta em algum recurso SaaS se assemelha a um quebra-cabeça insolúvel - então uma experiência de usuário malsucedida lança uma sombra sobre todo o serviço.

Um estudo de 2002 perguntou aos participantes como eles avaliavam a atratividade visual de um grupo de sites. Os sites que receberam classificações altas em termos de apelo visual foram então submetidos a testes de usabilidade. Em média, em mais de 50% dos casos, a usabilidade desses recursos foi considerada insatisfatória. No entanto, os índices gerais de satisfação dos participantes permaneceram elevados.

A conclusão desta série de experimentos é que um belo web design afeta toda a experiência do usuário que os entrevistados associam à marca.

Em muitos casos, o atributo específico que um visitante usará para avaliar um objeto inteiro não é nem mesmo o que melhor resolve algum problema do usuário, mas é simplesmente baseado em opinião subjetiva e preconceitos pessoais. Por exemplo, você pergunta a alguém se é fácil usar sua loja online e a resposta que você recebe é: “Sim, é lindo”. Mas isso não significa que um ótimo web design corresponda necessariamente a uma boa usabilidade, já que todos podem julgar a beleza com segurança, mas é muito mais difícil obter uma resposta fundamentada sobre a facilidade de uso.

Nem tudo que reluz é ouro

Você já percebeu que se gostou de uma pessoa quando a conheceu, você continuará fascinado por ela no futuro?

Imagine que você consultou um advogado, um médico ou simplesmente parou em uma loja de eletrônicos a caminho de casa.

Se um advogado, médico, gerente ou qualquer outro especialista fosse aparentemente atraente, bem vestido, cortês, se comportasse amigavelmente com você, então começa a parecer que ele não é apenas inteligente, decente e honesto, mas também um profissional alto nível, o que certamente o ajudará a resolver seu problema.

Ou seja, sua primeira impressão de um especialista determinará se você comprará uma TV cara dele, se confiará nele para administrar seu negócio ou tratar você.

Este é o resultado do efeito halo.

Efeito halo ou Efeito halo- esta é a influência da nossa primeira impressão de uma pessoa na subsequente percepção e avaliação de suas características e ações individuais.

A própria palavra “halo” ( Inglês aréola - aréola) significa uma coroa dourada em volta da cabeça de uma pessoa, um símbolo de santidade, brilho, esplendor.

Tendemos a estender esse brilho a toda a imagem de uma pessoa, percebendo a atratividade externa como evidência de méritos internos. E tendemos a acreditar que uma pessoa bonita e “boa” é boa em tudo.

O efeito halo também funciona na direção oposta. Se a imagem atual de uma pessoa for negativa, essa primeira impressão negativa também deixará uma marca no futuro. Este efeito é chamado de efeito chifre ou Efeito de chifres (Inglêschifres – chifres).

É interessante que o efeito halo possa ser rastreado no comportamento de absolutamente todas as pessoas como consequência da subjetividade humana inata.

Com um positivo já formado ou imagem negativa Como pessoa, nosso subconsciente seleciona de todas as informações recebidas apenas aquela que confirma essa imagem. Por exemplo, se inicialmente gostamos de uma pessoa, então acreditamos prontamente que ela é gentil, amigável, adora crianças e ajuda os animais. Mas se formos informados de que ele se comporta de forma indecente Em locais públicos e for rude com os transeuntes, ficaremos relutantes em aceitar esta informação, talvez até exigindo provas.

Mas o que é ainda mais interessante é que mesmo depois de ver isso pessoalmente comportamento inapropriado uma pessoa com auréola, tendemos a justificar: “Não, ele não pode se comportar assim. Algo deve ter acontecido com ele. Alguém deve tê-lo irritado."

Mas se uma pessoa inicialmente lhe causou uma má impressão, então você estará pronto, sem muito remorso, para culpá-la por todos os problemas do mundo e dotá-la de várias deficiências que ela nem sempre possui.

Mas isso nem sempre continua. O efeito halo ocorre ao avaliar estranhos durante a comunicação de curto prazo. Quanto mais conhecemos uma pessoa, mais objetiva e justificada se torna a nossa opinião sobre ela. O efeito halo não nos cega mais e vemos traços positivos e negativos.

Então aproveite esse milagre enquanto pode. Tente sempre ter uma boa aparência e sorrir! Ligue sua auréola e conquiste o favor das pessoas!