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As cartas rogatórias são parte integrante, importante e necessária da correspondência comercial. Por um lado, são pedidos diplomáticos e diplomáticos sobre questões atuais, por outro, são uma ferramenta para atingir determinados objetivos do destinatário. O objetivo de qualquer carta de solicitação é encorajar o destinatário a tomar certas medidas necessárias para o autor da carta. Como escrever uma carta de solicitação para chegar o mais próximo possível de uma resposta positiva?

Qualquer carta de solicitação deve incluir uma justificativa bem pensada e uma declaração clara da solicitação. Além disso, você pode usar técnicas que aumentam a eficácia da escrita.

Passo 1. A quem você está perguntando?

Dirija-se ao destinatário pessoalmente, é melhor - pelo nome e patronímico:

“Caro Ivan Ivanovitch!”, “Caro Sr. Ivanov!”

Em primeiro lugar, expressa o seu respeito ao destinatário e, em segundo lugar, um pedido dirigido a uma pessoa específica impõe-lhe a responsabilidade pela sua execução. Existem situações em que um pedido é dirigido a uma equipa ou a um grupo de pessoas. Neste caso, também é desejável personalizar o máximo possível o recurso:

« Caros colegas!”, “Prezados Gerentes!”, “Prezados Colaboradores Juniores!”, “Prezados Colaboradores serviço de pessoal!»

Etapa 2. Por que você está me contatando?

Elogie o destinatário. Fazendo um elogio ao destinatário, você responde à pergunta dele: “Por que você está me endereçando essa pergunta?” Observe suas realizações passadas ou qualidades pessoais.

“Você está sempre pronto para ouvir e encontrar a melhor maneira de resolver o problema de quase todos que recorreram a você. E, devo lhe dar crédito, você ajudou muito.”

"Você é o principal especialista na área...".

"Você ajudou muitos as perguntas mais difíceis no campo de…".

Essa técnica permitirá que o destinatário analise mais de perto o pedido e tente encontrar uma oportunidade para satisfazê-lo. foda-se ela.

O elogio é apropriado quando nós estamos falando sobre solicitações não padronizadas, quando você precisa conquistar o destinatário, quando precisa prestar atenção a certos méritos e qualidades que são necessários e importantes para atender seu pedido.

É muito importante não cruzar a linha entre um elogio e uma bajulação grosseira. Seja sincero.

Etapa 3. Justificativa da solicitação

Qualquer solicitação deve ser justificada por que você está fazendo essa solicitação específica. Insira o destinatário no contexto do seu problema.

Nesta fase, você precisa selecionar os três argumentos mais significativos para o destinatário. É melhor construir argumentos de acordo com o esquema: forte - médio - forte.

As solicitações vêm em diferentes níveis de complexidade, de modo que o destinatário nem sempre está interessado em atender às solicitações de alguém. Ele precisa estar convencido de que atender à solicitação traz um benefício potencial:

Interesse o destinatário

Ofereça-se para implementar alguma oportunidade atraente para ele relacionada ao atendimento de sua solicitação:

"Em todos os momentos, os negócios, pessoas empreendedoras buscaram não só o sucesso material, mas também deixar sua marca na história da Pátria, para ser lembrada boas ações ganhar respeito."

« A atividade de sucesso de qualquer comunidade profissional é, antes de tudo, a compreensão e o apoio de sindicatos amigos, a participação em atividades conjuntas e projetos».

« Claro, seu grande objetivo é uma cidade limpa e confortável para as pessoas».

Ou expresse um problema que seja muito relevante para o seu destinatário:

“Você, como um sábio mestre da cidade, provavelmente está preocupado com os passeios erráticos das crianças Diferentes idades em locais impróprios para isso, o que leva a acidentes mais frequentes e ao aumento da delinquência juvenil.

“Houve um aumento nas ligações para o seu departamento sobre questões não essenciais, o que ocupa muito tempo de trabalho inestimável.”

Mostre como sua solicitação pode ajudar a concretizar a oportunidade:

« E hoje, quando nosso país depende de jovens, é difícil encontrar uma causa mais necessária e sagrada do que ajudar rapazes e moças de famílias disfuncionais. Há quem já preste essa assistência em nossa cidade - sob os auspícios do gabinete do prefeito, nosso centro beneficente "Patrimônio" funciona com doações dos moradores da cidade, que ensina artesanato popular para adolescentes difíceis ».

Ou resolva o problema:

“Equipamentos de locais especializados para passatempos de crianças de diferentes idades ajudarão a reduzir o nível de delinquência juvenil e minimizar os acidentes rodoviários envolvendo crianças.”

Descreva o significado da solicitação

Quando não há nada a oferecer ao destinatário ou é inadequado no contexto deste pedido, é melhor atualizar o destinatário. Aqui você precisa descrever a situação tão completamente quanto necessário para entender a relevância da solicitação e a importância de sua implementação. O significado do pedido deve ser descrito de tal forma que "leve a alma". Se a solicitação não pertencer à categoria de "alma", você precisa mostrar ao destinatário as relações de causa e efeito, o que garantirá que o destinatário atenda à solicitação.

“A partir de (data), de acordo com o contrato de arrendamento nº X, o aluguel de 1 m 2 é de 20 c.u. Em um dia. Nos últimos três meses, houve um declínio na atividade comercial devido à instabilidade econômica e agitação social. O lucro médio da negociação é de $ 10. por dia, o que não é suficiente nem para pagar aluguel. Se nenhuma ação for tomada, os empresários privados serão forçados a fechar suas pontos de venda o que pode afetar negativamente sua renda.

Assim, você deve deixar claro ao destinatário que o atendimento da solicitação traz a perspectiva de recebimento de benefícios tangíveis ou intangíveis.

Etapa 4 Declaração de Solicitação

Quando o destinatário estiver preparado, você pode declarar o pedido real. O texto do pedido deve ser suficientemente conciso e extremamente claro. Em nenhum caso deve conter ambiguidade ou eufemismo. Por exemplo, se estamos falando de redução de aluguel, é importante indicar em que nível:

“Pedimos que reduzam o nível de aluguel até que a situação se estabilize para 5 dólares. por m2 por dia.

Se estamos falando de prestação de serviços, especifique o pedido o máximo possível, indicando as datas desejadas, emissão de preços, etc.:

« Para equipar uma oficina de olaria necessita de um forno para cozedura de cerâmica - pedimos-lhe que nos ajude na sua aquisição. O custo do forno com a instalação é de 998 mil rublos».

Neste exemplo, não está totalmente claro que tipo de assistência é exigida do destinatário. Melhor ser mais específico: “Pedimos que ajudem na compra de um forno para cozedura cerâmica transferindo 333 mil USD para a conta de liquidação da empresa para a produção e instalação de fornos.”

O que quer que você peça, o destinatário deve saber exatamente quando, o quê, quanto e a que preço deseja receber. Um pedido generalizado corre mais risco de rejeição porque o destinatário nem sempre tem tempo e vontade de lidar com os detalhes. Além disso, você corre o risco de não conseguir o que deseja ao transferir a iniciativa para o destinatário.

Por exemplo, empresários privados escreveram uma carta pedindo uma redução de aluguel, mas não indicaram em que nível eles querem reduzir o aluguel:

“Pedimos que reduzam o nível de aluguel até que a situação se estabilize.”

Como resultado, eles receberam uma redução no aluguel, mas insignificante (em 1% do existente). Assim, seu pedido foi atendido, mas pouco mudou na posição dos iniciadores da carta.

Em alguns casos, o texto da solicitação pode ser colocado em negrito para que se destaque no texto, mas não abuse dessa técnica.

Etapa 5. Resuma sua solicitação.

Repita sua solicitação e enfatize qual benefício o destinatário receberá se a solicitação for atendida. O pedido deve ser ligeiramente modificado. É melhor construir uma frase de acordo com o esquema: "Se você cumprir o pedido, ficará feliz".

“Se você continuar conosco e baixar o aluguel por um tempo até que a situação na região se estabilize, você não apenas poderá salvar mais de 150 empregos, mas também não terá perdas globais devido à completa falta de aluguel. ”

Mas pode haver outras opções:

“Você pode ter certeza de que cada rublo de suas doações de caridade irá para uma boa causa e ajudará aqueles que caíram em situação difícil crianças cresçam para serem cidadãos dignos”.

"Você pode ter certeza de que o sorriso de cada criança lhe dará satisfação moral por seu trabalho difícil, e seus esforços e esforços são um investimento em cidadãos dignos e felizes de um futuro próximo."

O principal é repetir o significado da solicitação e os benefícios de sua implementação. O benefício não precisa ser material. Lembre-se de que o destinatário é uma pessoa e os sentimentos não são estranhos a ele.

EXEMPLO:

E não se esqueça do design da carta - este é o "rosto" da organização. Se o iniciador da carta de solicitação for uma organização, essa carta será redigida em papel timbrado assinada pelo chefe ou pessoa autorizada. Se for uma pessoa privada, basta cumprir as normas básicas no arranjo dos elementos da carta. Esses detalhes são juridicamente e psicologicamente muito importantes para o destinatário e para a formação da imagem correta do remetente.

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No fluxo de trabalho empresarial, o formato de carta de solicitação é usado com muita frequência quando se torna necessário obter o consentimento da segunda parte ou de um determinado serviço dela. Amostras e exemplos prontos diferentes situações, bem como as regras para compilar essas cartas, você encontrará neste artigo.

A tradição e as regras para escrever uma carta de solicitação se desenvolveram exclusivamente no gerenciamento prático de documentos - ou seja, a nível legislativo, não foram aprovados quaisquer formulários ou instruções. No entanto, em visão geral deve-se seguir a seguinte estrutura:

1. Como de costume, o “cabeçalho” é preenchido primeiro, o que indica o nome completo da organização de envio com os detalhes de contato correspondentes, bem como o nome de um funcionário específico (geralmente o diretor da empresa) e o nome do destinatário organização.
2. Segue-se o próprio texto, que consiste numa descrição da situação e da fundamentação do pedido. O texto deve ser o mais curto possível - geralmente 1-2 parágrafos são suficientes. É importante expor de forma específica e inequívoca o seu pedido para que o interlocutor entenda bem a essência do seu recurso.
3. Isto é seguido por uma assinatura, uma transcrição da assinatura e a data de compilação.

Assim, é elaborado de acordo com a versão padrão para esses documentos - o formulário é fornecido abaixo.

A amostra finalizada pode ser usada como exemplo disso.

NOTA. A decisão de indicar ou não o nome do documento (ou seja, escrever no meio “Carta de Solicitação”) é tomada pelo próprio remetente. Como regra, isso é necessário nos casos em que é conveniente enfatizar a natureza do documento e o objetivo que uma empresa está tentando alcançar de outra.

Já que neste caso estamos falando do fato de uma empresa estar contando com algum serviço ou até mesmo uma concessão por parte de seu sócio, é claro que escrever uma carta, formatá-la e até mesmo enviá-la deve ser levado muito a sério. Qualquer detalhe pode impressionar, por isso é melhor levar em consideração até as nuances que são insignificantes à primeira vista:

1. Em primeiro lugar, é melhor enviá-lo usando correio físico - correio russo regular ou ainda melhor. organização privada, que entrega correspondência porta a porta e muito mais rápido. Mensagem em em formato eletrônico ou, mais ainda, as mensagens enviadas por fax são muitas vezes percebidas de forma mais impessoal como spam.
2. Além disso, a forma física como o documento é executado (ou seja, como de costume enviando) permite causar uma impressão favorável com papel mais caro, um envelope, um selo e outros meios de registro.
3. Para escrever o texto, sempre é escolhido um papel timbrado - isso permite dar mais formalidade ao pedido.
4. No texto, é melhor evitar burocratismos óbvios - ou seja, definir palavras e expressões que são comumente usadas no ambiente de negócios. Eles literalmente "secam" a história e causam uma impressão geralmente negativa. Eles são fáceis de substituir por opções mais originais - por exemplo, "Por favor, considere" a "Espero sua compreensão e assistência para resolver este problema".
5. Por fim, vale a pena aderir às tradições da correspondência comercial em geral, ou seja, o texto é predominantemente escrito em estilo de negócios formal. Digressões líricas, construções sintáticas muito complexas, frases duplas (no sentido) não devem ser. Deve-se tomar cuidado para que seja muito fácil para o interlocutor perceber a mensagem - tanto em termos de compreensão quanto psicologicamente.

ADENDO. Se for possível escrever o texto à mão, é melhor usar esse método. Uma carta manuscrita permite distingui-la do fundo de todas as outras. No entanto, é melhor confiar a escrita a um especialista que conheça as técnicas de caligrafia.

Variedades

Dependendo do situação específica Existem diferentes tipos de letras. A maioria das solicitações está relacionada a questões financeiras, como desconto, redução no pagamento de um serviço ou adiamento. Uma parte menor das cartas rogatórias é dedicada à assistência na resolução de quaisquer outras questões. Os casos mais comuns e exemplos prontos cartas são discutidas abaixo.

Sobre a alocação de fundos

Pedir dinheiro, mesmo para fins de caridade, é um pedido bastante sério. Portanto, ao redigir, é importante descrever a situação da maneira mais específica possível e, além disso, indicar claramente para que exatamente o dinheiro é necessário e por que motivo não pode ser retirado de outra fonte.

Ao compilar, você pode usar essa amostra como base.

Da ONG "Arco-íris"

Membro da Assembleia Legislativa

São Petersburgo Miloshnikov I.N.

Caro Ilya Nikolaevich! Bem vindo ao diretor organização sem fins lucrativos Arco-íris". Nossa organização foi fundada em 2012 e ao longo de todos esses anos tem se empenhado continuamente em fornecer assistência financeira crianças que sofrem de formas agudas de leucemia. A principal direção de nossa atividade é a compra de medicamentos adequados e a implementação de operações complexas.

Durante todos estes anos, a principal fonte de financiamento das nossas atividades tem sido a empresa LLC “…”. No entanto, em abril do corrente 2017, o volume de financiamentos diminuiu acentuadamente, e em este momento não podemos realizar ações beneficentes no mesmo volume.

De acordo com nossos dados, o orçamento anual do fundo, levando em consideração doações privadas, deve ser de 10 milhões de rublos. Assim, devido ao término do financiamento, é necessário cobrir a diferença no valor de 8 milhões de rublos. anualmente. Aguardamos sua cooperação, pois encontramos patrocinadores em este momento não parece possível.

Atenciosamente, Svetozarov V.K.

Sobre a entrega de mercadorias

Aqui é importante demonstrar seu interesse e desejo de cooperar. Portanto, você precisa encontrar as palavras certas para que o interlocutor fique imbuído de confiança e tome uma decisão adequada. Como base, você pode tirar essa amostra.

Diretor Geral da LLC "…"

Nekrasov N. K.

Do diretor da empresa LLC “…”

Elizarova V. M.

Saudações, Nikolai Konstantinovich! Na feira regional agricultura, que aconteceu em maio deste ano, nossa empresa se interessou pelas amostras de máquinas e equipamentos que foram oferecidos por vocês.

Gostaríamos de iniciar a cooperação com você com a entrega de um lote experimental de mercadorias ( lista completa anexado como um documento separado a esta carta). Garantimos o pagamento atempado de bens e serviços. Estamos ansiosos para uma cooperação longa e mutuamente benéfica.

Nossos dados de contato:

Atenciosamente, Elizarov V.M.

Sobre o desconto

Atualmente, este é um tipo bastante comum, uma vez que as condições econômicas se deterioraram de várias maneiras. Como mostra a experiência, convencer a contraparte a fornecer um desconto é especialmente bom nesses casos:

• se as empresas cooperam há muito tempo, por exemplo, mais de um ano;
• se comprado imediatamente um grande número de bens.

para CEO

Avantage LLC Filippov G.V.

Do diretor da Veres LLC

Alexandrova K. N.

Olá, Gennady Viktorovich. Temos o prazer de observar o fato de nossas empresas cooperarem há mais de 2 anos. Agradecemos sua continuação alta qualidade pelos seus serviços, bem como pela assistência na resolução de vários problemas atuais.

Acreditamos que não é segredo para você que Ano passado a situação econômica em nosso nicho de mercado se deteriorou significativamente. Infelizmente, neste momento vivemos uma certa falta de receitas, que está associada a uma diminuição do lucro trimestral.

Em conexão com essas circunstâncias, esperamos sua compreensão e consentimento para fornecer um desconto de 10% nos serviços que serão prestados no próximo ano civil de 2018. É claro que tal medida é temporária e estamos comprometidos com a cooperação plena em termos mutuamente benéficos no caso de a situação econômica se estabilizar.

Atenciosamente, Alexandrov K.N.

Sobre redução de aluguel

Nesse caso, a justificativa para sua solicitação na carta será aproximadamente a mesma discutida no exemplo anterior.

para CEO

Avantage LLC Filippov G.V.

Do diretor da Veres LLC

Alexandrova K. N.

Olá, Gennady Viktorovich. No exercício encerrado em 2016, nossa empresa sofreu perdas que superaram as expectativas em 10%. Somos obrigados a afirmar que nossa empresa foi afetada pela crise financeira. Isso se traduz em uma diminuição no fluxo de clientes em 15-20% dos proprietários.

A este respeito, esperamos o seu consentimento para conceder um desconto de 10% na renda. Gostaria de chamar a atenção para o fato de que somos lojistas bastante grandes e, ao mesmo tempo, durante todo o período de nossa cooperação de cinco anos, não permitimos um único atraso no pagamento e também preenchemos todos os outros termos do contrato. Partimos do fato de que esta medida é temporária, portanto estamos prontos para continuar pagando a taxa integralmente assim que a situação do mercado se estabilizar.

Atenciosamente, Alexandrov K.N.

Sobre o pagamento diferido

Nesse caso, é importante reconhecer que você realmente não fez o pagamento em dia e explicar detalhadamente o motivo. Obviamente, você precisa especificar com precisão os termos de reembolso do valor total.

Diretor da LLC "Gruzodar"

Vakulov N.Yu.

Do Diretor da Parabolia LLC

Aksakova T.G.

Olá, caro Nikolai Yuryevich. Em setembro de 2017, não fizemos outro pagamento por seus serviços no valor de 100.000 rublos. Notificamos você oficialmente sobre a impossibilidade de efetuar um pagamento com um mês de antecedência. No momento, explicamos que a empresa encontrou fundos para o pagamento. Pedimos que você forneça um plano de parcelamento por dois meses: outubro e novembro (50.000 rublos cada).

De seus compromissos financeiros e não evitamos dívidas e chamamos sua atenção para o fato de que, durante todos os 3 anos de nossa cooperação, nunca violamos o contrato. Esperamos sua compreensão e esperamos uma cooperação mutuamente benéfica.

Atenciosamente, Aksakov T.G.

Por favor, pague por outra empresa

Tais solicitações podem surgir quando uma empresa se compromete a cumprir as obrigações financeiras de outra empresa para certas condições. Como exemplo, você pode usar este modelo.

IP Blagodarov A.K.

da IP Inina A.A.

Olá, caro Anatoly Konstantinovich. Como você sabe, você tem uma dívida comigo no valor de 100.000 rublos. Durante o ano financeiro passado, também tive uma dívida com 3 empresas no valor de 50.000 rublos. Sugiro que pague minha dívida integralmente. De minha parte, garanto o parcelamento de todo o saldo de sua dívida por um período de 6 meses.

A correspondência comercial é parte integrante da vida de quase todas as pessoas. É desta forma que é mais conveniente contactar as autoridades, colegas, várias organizações. A carta rogatória é um dos tipos mais comuns desse tipo de comunicação, pois cada empresa pode precisar da opinião de um especialista em qualquer área, auxílio de diversas estruturas financeiras ou administrativas. Este artigo discutirá exatamente como você precisa escrever uma carta de solicitação, bem como um exemplo desse tipo de recurso.

Estrutura de letras

É claro que o conteúdo e a estrutura de uma carta comercial dependem de quem a escreve e a quem é endereçada. Assim, por exemplo, o chefe de uma organização, referindo-se a seus subordinados ou parceiros de longo prazo, pode escrever uma carta mais curta, mas para obter o apoio de organizações superiores ou pedir ajuda a vários especialistas, muitas vezes você precisa escrever um pedido mais demorado. É necessário interessar o destinatário e convencê-lo a apoiá-lo. Vamos começar com a versão mais longa.

Introdução

Antes de tudo, você precisa criar um “cabeçalho” da carta, no qual você indica o nome da sua organização e seus detalhes, além de informações sobre para quem você está enviando a carta. Poderia ser como pessoa certa(por exemplo, o chefe de uma empresa) ou um grupo (funcionários de um departamento de sua empresa ou seus parceiros). Segue-se uma saudação: se estiver a dirigir-se a uma pessoa específica, deve dirigir-se pelo nome: “Caro Ivan Petrovich!”. Se você escrever para a equipe, o apelo “Caros colegas!”, “Caros funcionários do departamento!” É possível.

Motivo e objetivo do pedido

Primeiro você precisa justificar por que está entrando em contato com essa pessoa em particular. Assim, você pode começar a carta com as seguintes frases:

• Você é um excelente especialista em…
• Você sempre esteve envolvido nos assuntos de nossa organização ...
• Seu departamento está liderando...
• Você pode resolver os problemas mais complexos no campo da ...
• Ao longo dos anos, foi acumulada experiência positiva entre…

• devido ao fato de…
• para resolver a situação...
• para o desenvolvimento de negócios...
• Para melhores resultados em...
• para resolver conflitos...

Declaração de solicitação

Finalmente, você deve realmente declarar seu pedido. O texto em si deve ser conciso, mas conter Descrição completa exatamente o que você precisa para que o destinatário não tenha dúvidas. Além disso, a solicitação deve ser específica, ou seja, se você está solicitando um serviço, precisa indicar o custo ou a quantidade exata, as datas desejadas, etc.

É aconselhável iniciar o pedido com as seguintes palavras:

• Ajude-nos a resolver este problema...
• Eu estou pedindo para você...
• Por favor, informe/envie/relate para mim...
• Peço seu consentimento para…

Em seguida, você pode escrever qual benefício o destinatário receberá se sua solicitação for respondida positivamente ou explicar a importância e a necessidade de resolver seu problema.

Exemplo de carta:

Centro Dari Dobro LLC para Assistência a Famílias Grandes e de Baixa Renda

para CEO

JSC "Chitaina" Ivanov A. G.

Caro Alexandre Gennadievich,

Sua empresa sempre participa dos assuntos de nossa organização e há vários anos ajuda a realizar diversas ações. Devido ao fato de que no dia 20 de agosto de 2016 estamos realizando um evento que visa ajudar as famílias a preparar seus filhos para a escola, contamos com a sua ajuda. Todas as crianças têm o direito de Infância feliz e as famílias de baixa renda, como ninguém, precisam de participação e apoio.

Pedimos gentilmente que você participe de nossa campanha "Leve seu filho à escola" e considere alocar material escolar para realizá-lo. Precisamos de papelaria para 50 crianças de famílias de baixa renda.

Claro, se você concordar em nos ajudar, nós, por sua vez, prometemos a você anunciar os produtos de sua empresa em nossa ação. Vamos juntos levar alegria para as crianças!

Sinceramente,

Diretor da organização Vasilyeva N.I.

Carta de requerimento refere-se a documentos especiais. Com sua ajuda, uma pessoa pode entrar em contato com outra pessoa (destinatário) com um pedido para fornecer informações, realizar uma ação, prestar assistência (material ou financeira), efetuar um pagamento, etc. Neste material, consideraremos exemplos e exemplos do design de cartas de solicitação, que você pode baixar na parte inferior do artigo.

Se não houver conexão com o destinatário ou outra oportunidade de contatá-lo, um carta de solicitação. O conteúdo desta carta é características comuns com um pedido por escrito. É emitido em papel timbrado oficial da empresa, registrado no diário de saída de documentação. O formulário deve indicar o número e a data de registo da carta rogatória. Se houver questões controversas, você sempre poderá provar que a carta de solicitação foi enviada, especificando a data e até a hora exata do envio.

Carta de solicitação. Como escrever corretamente?

Pedir ajuda não é o caso quando você pode dar rédea solta à fantasia e criatividade usando forma livre apelações.

• É ideal observar um tom formal de negócios. Palavras educadas são apropriadas ( "obrigado", "por favor", "permitir").
• O texto deve ser lógico e estruturado.

Tanto formulários eletrônicos quanto em papel podem ser usados.

• É melhor redigir em papel timbrado, indicando os detalhes e o logotipo da empresa - parece apresentável.
• Você deve começar por se dirigir ao destinatário. É ideal se for pessoal, indicado pessoa especial. Na correspondência comercial, o primeiro nome e patronímico ou o formato "Sr. Petrov" são preferidos. A palavra "respeitado" no início também não fará mal. Se for dirigido não a uma pessoa, mas a uma equipe, o apelo ainda precisa ser o mais personalizado possível – por exemplo, “queridos parceiros”.
• Se você puder encontrar um elogio discreto adequado para a ocasião, é apropriado usá-lo. Por exemplo, observe que você valoriza a opinião do destinatário como um especialista em seu setor e sua ajuda, ou agradece o suporte fornecido no passado. É muito importante não cair na bajulação feia - é improvável que isso aumente as chances de uma resposta positiva.
• Em seguida, segue a essência da solicitação - quais regras a parte principal deve cumprir, descreveremos em detalhes abaixo.
• Deve ser preenchido com a indicação da data e assinatura da pessoa autorizada.

Especificações máximas

O dinheiro adora precisão. E as pessoas que os ganham e no futuro também podem ajudar seu projeto financeiramente. O exemplo ideal contém Quantia máxima dados verificados, indicadores precisos.

Operar com números, porcentagens, quantidades, termos.

Isso indica uma abordagem séria ao negócio, inspira confiança e torna a tarefa mais material, mensurável, permite entender exatamente o que é necessário e o quanto é possível atender ao pedido.

Quem doará dinheiro ou outros recursos lendo um pedido de assistência financeira em tamanho grande, um empréstimo a longo prazo, a perspectiva de dividir os altos juros dos lucros em alguns anos? É um humorista ou filantropo. Não há muitos no negócio. Mas se os valores e prazos exatos são indicados, as expectativas são claras, uma resposta positiva é mais provável.

Argumentos fortes

Para ganhar confiança e obter ajuda, você precisa justificar a necessidade disso.

Para isso você vai precisar argumentos convincentes. É necessário pesquisá-los e compô-los com base nas regras padrão de argumentação, incluindo:

• Sem ambiguidade - a tese deve ser tal que seu significado seja claro, a ambiguidade seja excluída;
• clareza e clareza;
• verdade.

Nada extra

Apenas os fatos e circunstâncias relevantes para o caso devem ser incluídos. Não são necessários detalhes extras digressões, sinceras, até mesmo experiências muito tocantes. Isso faz com que uma pessoa perca tempo em vão, e reduz as chances de, por exemplo, o valor desejado ainda ser transferido para a conta.

Conversa em um idioma

Ao compor um apelo, é importante usar um vocabulário compreensível e familiar não para o compilador, mas para quem o lê.

Por exemplo, se um banco pedir ajuda Agencia de propaganda, você não precisa operar com gírias e termos profissionais que não são claros para os representantes do setor bancário. É melhor escolher palavras familiares no setor financeiro - isso aumenta significativamente a probabilidade de compreensão mútua e, portanto, de sucesso.

Honestidade é o melhor truque

Descrevendo a situação atual, por causa da qual a assistência é necessária, é melhor confiar na sinceridade e nos fatos reais, não subestimar, mas não exagerar a gravidade da situação. Se não por razões morais e éticas, pelo menos porque tudo o que consta em uma carta costuma ser fácil de verificar. O mundo dos negócios também é muito pequeno.

Benefício mútuo

Na esfera empresarial para “simples assim” ou para “ olhos lindos“Raramente é dado dinheiro.

Normalmente, ao ajudar alguém financeiramente, e também de forma intangível, o investidor espera obter algo em troca.

Se não for uma dívida monetária que será devolvida depois de algum tempo com juros, ou uma participação no negócio, outros benefícios devem ser indicados. Pode ser qualquer coisa - por exemplo:

• Descontos de produtos;
• apoio consultivo;
• serviços gratuitos;
• estatuto de patrocinador;
• contribuição para a imagem de uma empresa socialmente responsável, etc.

Alfabetização

Em qualquer Documento Importante seu conteúdo é fundamental. Mas não devemos esquecer a forma. Muitos erros gramaticais estragam o efeito. Existem muitos serviços online para verificação de ortografia e pontuação.