X, Y, Z: Como a teoria das gerações e a história da cultura moderna estão conectadas. Teoria da geração: como as marcas podem atingir as gerações X, Y, Z Geração x idade e estilo

Quem costuma ser classificado como a geração “grega” e por que essas pessoas são interessantes do ponto de vista da psicologia e da sociologia?

A geração Y geralmente inclui pessoas que nasceram entre 1981 e 2003. Na CEI, porém, há outro ponto de partida, que ocorre em 1983-1984 (início da perestroika).

Segundo William Strauss e Neil Howe, autores da Teoria das Gerações, os valores de cada geração são formados antes dos 12-14 anos e, portanto, os representantes mais jovens dos “gregos” ainda estão em busca de si mesmos. Contudo, as bases já foram lançadas - e, muito provavelmente, serão retrato psicológico não será muito diferente do retrato de quem tem 5 a 10 anos mais.

Principais características da geração Y. O que eles pensam?

Lidar com a “geração millenial” pode ser difícil para pais, professores e gestores seniores. Compreender através de que prisma eles veem o mundo não é uma tarefa fácil, especialmente considerando o fato de que em nossa época o culto à individualidade está mais forte do que nunca, todos se esforçam para ser indivíduos e se destacar da “massa cinzenta”. No entanto, os psicólogos ainda conseguiram identificar as principais características que todas as pessoas da geração Y apresentam em um grau ou outro.

1. Ambição

A este respeito, os “millennials” não têm igual, mas a sua prioridade não é de forma alguma o que importava para os seus pais e avós. Ao contrário dos idosos, os “gregos” não se esforçam para construir uma carreira no sentido tradicional da palavra e a corrida constante por posições sólidas e salários mais elevados não lhes importa.

“O principal é seguir o seu coração”- dizem e realmente sacrificam as perspectivas de carreira pela oportunidade de fazer o que realmente gostam.

2. Culto à individualidade

Já tocamos nisso acima, mas sem dúvida vale a pena olhar mais de perto esse assunto. A nova geração Y tem requisitos completamente diferentes para o trabalho e a vida. E, em primeiro lugar, isso se explica pelo fato de terem crescido num período em que não havia mais distribuição forçada depois das universidades, nem um “vínculo” estrito ao local de trabalho e estudo.

Liberdade de escolha em tudo - desde a subcultura até a oportunidade de abrir próprio negócio e desenvolvê-lo - deixou a sua marca.

Para os “millennials”, a prioridade já não é a estabilidade material e a confiança no futuro, mas a oportunidade de mostrar os seus talentos e concretizar o seu potencial máximo, de fazer algo que os outros invejarão e admirarão.

3. Infantilidade

Talvez este seja o verdadeiro flagelo de todos os “gregos”. Tanto os que têm agora entre 18 e 20 anos, como os que estão na casa dos quarenta, teimosamente não querem dizer adeus à infância. Eles não têm pressa em deixar os pais, casar ou ter filhos.

Muitas razões diferentes entram em jogo aqui: em parte, não quero repetir os erros dos meus pais, que começaram cedo uma vida independente e foram forçados a passar a maior parte dela em trabalho não amado, ganhando apenas alguns centavos e não sendo capaz de simplesmente... ser livre. Além disso, na actual situação económica, é quase impossível poupar para comprar o mesmo apartamento ganhando uma vida honesta, e ninguém está ansioso por cair na “escravidão” hipotecária.

4. Vazio interior e solidão

Apesar de o prazer estar no centro da vida dos “gregos”, apenas alguns deles são verdadeiramente felizes. E a grande maioria vive com um sentimento de profunda insatisfação interna, arrependimento pelas oportunidades perdidas e a sensação de que não existe uma única pessoa no mundo inteiro que possa compreendê-los 100% e aceitá-los como são. A eterna corrida por mais coisas caras e não agrada com prazer, mas apenas mergulha a pessoa ainda mais profundamente na depressão - daí a grande popularidade de consultores e treinamentos psicológicos.

Motivação da geração Y. Como um empregador pode trabalhar com essas pessoas?

O mais difícil de comunicar com os “gregos” ainda são aqueles que ocupam posições de liderança em diferentes empresas. Muitas pessoas geralmente se desanimam com os cobiçados “nove” do ano de nascimento no currículo: mas é impossível não lê-lo, pois de acordo com a lei, o empregador não tem o direito de recusar um candidato a um cargo porque da idade dele.

Porém, conhecendo as peculiaridades do pensamento da geração Y, é fácil encontrar uma abordagem para elas. No seu trabalho, independentemente do ramo de atividade, valorizam:

· concorrência igual e justa, a oportunidade de se tornar o melhor;

· parcerias com colegas e superiores – em vez de uma hierarquia rígida;

· liderança sábia, não gestão;

· troca de informações, não sua proteção;

· tomar quaisquer decisões com base em discussões coletivas ou análises independentes, e não apenas em instruções superiores.

A melhor motivação para os “millennials” é a oportunidade de realizar o seu potencial, descobrir os seus talentos, fazer algo verdadeiramente interessante e inusitado, trabalhar em equipa simpática e divertir-se ao máximo. E se você der essa oportunidade a eles, você terá os funcionários mais motivados e dedicados que você pode imaginar!

Sobre a geração Z - crianças nascidas depois de 1995. Segundo os pesquisadores, eles, assim como os millennials (jovens modernos de 20 anos), são diferentes de todas as gerações anteriores nascidas antes da revolução digital. Estudamos a apresentação e descobrimos o que torna as crianças da Geração Z especiais.

Eles são mais jovens. Muito mais jovem

Logan LaPlante, teórico de 13 anos educação moderna, já palestra no TED

Geração Z é um nome convencional para americanos, aqueles nascidos depois de 1995 e menores de dezoito anos de idade. Geração Y antes dele (ou "Millennials") tornou-se objeto da pesquisa mais intensa da história. Somente os profissionais de marketing têm se concentrado nisso há mais de uma década. Mas a Geração Z não é apenas diferente da geração Y em muitos aspectos; é o seu oposto.

Mais de um quarto da população da América (25,9 %) - representantes da geração Z, e a cada criança nascida essa proporção aumenta. Cerca de 361.000 bebês nascem todos os dias nos Estados Unidos. O número de filhos no país influencia o mercado de bens domésticos, pois determina o comportamento de consumo das mães. Segundo pesquisas, 74% destes últimos reconhecem a influência do filho na escolha do vestuário e 55% - do telemóvel.

Eles são mais ricos


Eles mal podem esperar para começar a ganhar dinheiro por conta própria. e esse desejo é incentivado pelos pais. 76% dos jovens esperam fazer do seu hobby a sua principal fonte de rendimento, enquanto para a geração Y este número é de apenas 50%. Ao mesmo tempo, 55% dos estudantes ensino médio sente pressão dos pais para iniciar uma carreira cedo; quatro em cada cinco acreditam que seus pais os controlam mais do que seus colegas.

Eles sonham em trabalhar por conta própria e estão prontos para competir com a geração Y: 72% dos estudantes do ensino médio esperam abrir seu próprio negócio e 61% preferem trabalhar por conta própria do que como empregados.

Eles não ficam sentados de braços cruzados


Adora Svitak - jovem ativista, blogueira e escritora

Os representantes da Geração Z estão literalmente se esforçando para mudar o mundo: 60% dos jovens desejam que o seu trabalho tenha impacto no mundo que os rodeia (39% para Geração Y), um quarto dos adolescentes de 16 a 19 anos atua como voluntário. Um dos campos de carreira mais populares é o empreendedorismo social.

Se Mark Zuckerberg, um representante da geração Y, fundou o Facebook aos 20 anos, então os representantes da geração Z iniciam a atividade pública ainda mais cedo, falando em conferências internacionais sérias aos 16 ou mesmo aos 13 anos.

Eles não têm ilusões


Ao mesmo tempo, a geração Z tem de crescer num “mundo pós-11 de Setembro”, numa atmosfera de caos, incerteza geral e variabilidade. Cada quarto Criança americana cresce na pobreza; 43% das crianças entre os 7 e os 13 anos afirmam que os repetidos tiroteios em escolas tiveram o impacto mais significativo na sua geração. Não é por acaso que filmes populares como “Jogos Vorazes” e “Divergente” tratam do assassinato de adolescentes.

Ao mesmo tempo, aprendem com os erros da geração anterior (por exemplo, os seus irmãos e irmãs mais velhos, muitos dos quais ainda vivem com os pais) e entendem que a obtenção de um diploma científico não lhes garante carreira de sucesso. Além disso, cada segundo na geração Z planeia formar-se na universidade, enquanto na geração Y ensino superior apenas um terço o fez, e na geração X - um em cada quarto.

Eles são independentes


O comportamento infantil é estranho para eles: mais da metade deles preferiria economizar dinheiro a gastá-lo. Apenas um quarto dos inquiridos participou numa luta este ano, enquanto entre a Geração Y em 1991, 42% lutaram. A Geração Z também tem taxas muito mais baixas de uso de substâncias e gravidez na adolescência.

Seus pais tentam não mimá-los além da medida. Como resultado, os adolescentes da Geração Z têm mais espaço pessoal do que os seus antecessores; eles encontram respostas e inspiração online e estão mais focados em si mesmos. A Geração Z muitas vezes cresce sob o mesmo teto dos avós aposentados e compartilha os valores da geração mais velha.

Eles não têm amigos


Os papéis tradicionais de género estão a confundir-se, tornando a Geração Z mais propensa a lutar com questões de identidade. Eles acham mais difícil fazer amigos e administrar uma casa do que as gerações anteriores.

Eles são mais frequentes e melhores
eles nos usam na Internet


85% dos adolescentes da Geração Z já procuraram informações na Internet pelo menos uma vez na vida. 52% dos adolescentes usam o YouTube e mídia social executar tarefas escolares. Adolescentes de 13 a 17 anos usam seus telefones com mais frequência do que assistem TV (76% contra 72%), enquanto as crianças dos 8 aos 12 anos são o oposto (39% contra 72%). De uma forma ou de outra, muitas pessoas conseguem olhar para muitas telas durante o dia: telefone, TV, laptop, reprodutor de música, tablet, e-book, console de jogos. Com isso, os adolescentes aumentam a velocidade de percepção das informações, mas fica difícil manter a atenção em um assunto por mais de oito segundos.

Eles quase não têm direção
no espaço


Os representantes da Geração Z têm uma percepção diferente do espaço: cresceram num mundo alta resolução, som surround, gráficos 3D e 4D. Para muitos deles, sempre existiram mapas do Google com função de zoom. Pela mesma razão, muitos adolescentes muitas vezes têm dificuldade em navegar pela sua própria cidade, privados de dispositivos móveis com GPS.

Ao mesmo tempo, os adolescentes não querem ser seguidos: alguns limitam-se a desligar a detecção de geolocalização nas redes sociais, enquanto outros mudam completamente para aplicativos móveis, mantendo o anonimato. Só em 2014, 25% dos adolescentes americanos com idades entre 13 e 17 anos deixaram o Facebook. Entre 2012 e 2013, o número de usuários do Facebook entre os adolescentes também caiu quase pela metade: de 42% para 23%. O número de usuários do Instagram, ao contrário, aumentou de 12% para 23%. Juntamente com o uso ativo de emoticons e adesivos, a linguagem visual está substituindo o texto na Geração Z. De uma forma ou de outra, 81% dos adolescentes com acesso à Internet utilizam redes sociais.

Eles têm outros interesses


A Geração Z considera os videogames uma parte importante de suas vidas, com 66% das crianças de 6 a 11 anos e 51% dos adolescentes citando os jogos como sua principal fonte de entretenimento.

A Geração Z está muito mais interessada em cozinhar do que as duas gerações anteriores, mas ainda sofre de sobrepeso: Tendo triplicado desde 2010, a percentagem de adolescentes obesos permanece estável em 18,4.

Os representantes da Geração Z são mais propensos a fazer compras online do que diretamente em uma loja.

Os representantes da Geração Z estão preocupados com os processos económicos e com o actual nível de preços, e igualmente representantes de ambos os sexos.

A Geração Z é caracterizada pela extrema consciência do impacto humano sobre ambiente: 80% estão conscientes das questões ambientais e 76% estão preocupados com isso. 78% dos adolescentes também estão preocupados com a fome no mundo e 77% estão alto nível mortalidade infantil devido à escassez de vacinas. No entanto, sete em cada dez pessoas estão optimistas quanto ao futuro do ambiente e nove em cada dez estão optimistas quanto ao seu próprio futuro.

“É improvável que você nunca tenha se deparado com uma discussão sobre os millennials e por que eles são bons e por que, pelo contrário, são ruins. Narcisismo, obsessão pelas redes sociais, hábito de mudar constantemente de emprego e preguiça impenetrável - todas essas características já parecem estar incorporadas à geração do milênio por padrão. A discussão muda gradualmente para a próxima Geração Z e como ela mudará o mundo.

As conversas sobre como exatamente as gerações se substituem e moldam a realidade circundante já duram vários dias. A teoria mais famosa sobre o assunto pertence aos americanos Neil Howe e William Strauss - eles publicaram sete livros sobre o tema, o primeiro dos quais, “Generations”, foi publicado em 1991. As gerações nos Estados Unidos, explicam os autores, seguem-se ciclicamente: Howe e Strauss identificaram quatro “arquétipos” de gerações que se sucedem - os chamados profetas, andarilhos, heróis e artistas. Segundo os investigadores, uma nova geração substitui a antiga cerca de uma vez a cada vinte anos, e o ciclo completo de geração demora cerca de oito décadas. Ao mesmo tempo, a mudança de gerações está associada a acontecimentos sociopolíticos: Howe e Strauss apresentaram-nos sob a forma de um ciclo de “ascensão”, “despertar”, “recessão” e “crise”. Foi assim que surgiram várias gerações, das quais você provavelmente já ouviu falar mais de uma vez - a Grande Geração (nasceram de 1901 a 1924), a Geração Silenciosa (1925-1942), Baby Boomers (1943-1960), Geração X ( 1961–1981) anos), geração Y, ou millennials, (1982–2004) e geração Z (de 2005 até o presente).

As fronteiras geracionais são avaliadas de forma diferente (há muito debate, em particular, sobre os millennials - alguns acreditam que esta geração inclui aqueles nascidos entre 1980 e 1994), mas a maioria concorda sobre quais eventos seus formado. Para a grande geração, esta é a Segunda Guerra Mundial e a Grande Depressão; para a geração silenciosa, é a Guerra Fria, a corrida espacial e a ideia do Sonho Americano para os baby boomers, é a Guerra do Vietname, Watergate; e a renúncia de Nixon, Martin Luther King e o assassinato de Kennedy. A Geração X foi influenciada pela queda do Muro de Berlim, pelo fim guerra fria, a epidemia de AIDS e o rápido desenvolvimento da cultura pop com o advento da MTV, e para a geração do milênio - 11 de setembro, a eleição de Obama e o desenvolvimento da Internet. A Geração Z, que ainda não entrou em pleno vigor, distingue-se das demais principalmente pelo fato de não conseguir imaginar sua vida sem tecnologia e redes sociais - são crianças que, muito provavelmente, viam um disquete apenas como um ícone de salvar no computador e, provavelmente, recusará livros cujas ilustrações não possam ser ampliadas com os dedos.

O que é mais importante para a formação de gerações na Rússia - a Internet móvel acessível ao público que surgiu nos décimos anos do século XXI, ou o colapso da URSS?

A teoria de Howe e Strauss se aplica a residentes dos Estados Unidos e História americana- mas estão tentando transferi-lo para outros países. “Há uma diferença significativa: na Europa, especialmente na Europa Oriental, a divisão entre gerações mudou de 5 a 10 anos em comparação com a América: os primeiros representantes dos nossos “millennials”, a quem vocês costumam chamar de “gregos”, nasceram em 1982, disse ele em uma entrevista O novo Vezes Neil Howe. - Isso também está conectado com mais consequências graves A Segunda Guerra Mundial para a Europa e o seu país: as pessoas demoraram mais tempo a recuperar o bom senso, daí a mudança nas fronteiras geracionais - e com a evolução posterior mudança social, inclusive na instituição familiar, e com o tempo e a velocidade de penetração da Internet.” Howe vê desenvolvimento países diferentes existem muitos paralelos - em primeiro lugar, uma única geração afetada pela Segunda Guerra Mundial (“A propósito, parece-me interessante que a URSS, por mais familiarizada que estejamos com ela, não entrou em colapso exatamente até a geração que passou pela Segunda Guerra Mundial, esteve no poder"), bem como as semelhanças entre os baby boomers e, por exemplo, os estudantes que protestaram na França no final dos anos sessenta.

A teoria de Howe e Strauss parece-nos próxima e lógica: o facto de depois de uma geração que trouxe consigo protestos e mudanças drásticas, surgirem os seus filhos mais calmos, e vice-versa, parece óbvio. No entanto, a divisão das gerações em segmentos cíclicos de vinte anos levanta questões. A primeira delas, que surge mesmo para quem está longe da sociologia: o que fazer com quem está na intersecção de várias gerações, caindo nos anos “intermediários”? O Independent publicou recentemente uma coluna sobre este tema: a sua autora nasceu em 1980 e, como muitos dos nascidos entre 1977 e 1985, questiona-se se é da Geração X ou da Geração Millennial? Ela vê a resposta ao considerar essas pessoas como uma microgeração de xennials: eles tiveram uma infância “analógica” com e sem brincadeiras no quintal. telefones celulares, mas agora eles se sentem tão confortáveis ​​nas redes sociais quanto os millennials. O problema deste design é que aqueles que nasceram no final dos anos oitenta e noventa tiveram situações semelhantes - na Rússia, por exemplo, crianças que tinham consolas Sega ou Playstation Sony A infância “digital” e a ausência de jogos ao ar livre não significaram nada, e os temores de que as crianças da geração Z não se comuniquem pessoalmente ainda são claramente exagerados.


As gerações não existem no vácuo e já não existem fronteiras tão rígidas entre elas: agora a cultura e a informação estão tão publicamente disponíveis que é estranho pensar que algo convencionalmente “juventude” não pode ser acedido por uma pessoa mais velha, e vice-versa . Se um jovem de 25 anos não quiser usar o Snapchat ou votar em Trump, isso significa que ele não é um “verdadeiro” millennial?

É estranho tentar aplicar a teoria dos ciclos geracionais em outros países que não os Estados Unidos, concentrando-se em critérios universais e sem levar em conta as realidades locais. Uma guerra global ainda não é motivo para dizer que todos os seus participantes (vencedores e perdedores) enfrentaram os mesmos problemas e têm os mesmos objectivos e ideais. Além disso, cada país tem os seus próprios choques. O que é mais importante para a formação de gerações na Rússia - disponível publicamente internet móvel, que surgiu nos décimos anos do século XXI, ou no colapso da URSS, dividindo as pessoas entre os “nascidos na União Soviética” e os que não?

A teoria de Howe e Strauss também suscita dúvidas entre os sociólogos. “Os historiadores que se especializam na análise de situações sociais e demográficas concordarão que várias “gerações” podem ser distinguidas – mas não levarão a sério as ideias de que são cíclicas, de que existe uma ruptura radical entre elas, ou de que quaisquer tipos podem ser distinto”, - diz Claude Fischer, professor de sociologia da Universidade da Califórnia em Berkeley - na sua opinião, as diferenças geracionais só podem ser avaliadas estatisticamente. O sociólogo Glen Elder, da Universidade da Carolina do Norte, acredita que entre gerações e faixas etárias há uma grande diferença: os primeiros implicam um período de tempo muito mais longo.

Não há dúvida de que as mudanças políticas e económicas afectam a população. Mas é estranho pensar que essa influência será absolutamente a mesma, e a geração será monocromática

A própria construção da teoria das gerações que mudam ciclicamente também parece artificial para muitos - até porque o conceito de millennials e a ideia de como eles serão surgiram antes daqueles que poderiam ser classificados como eles cresceram - no mesmo 1991, quando foi publicado o livro "Gerações" Se você acredita nos ciclos de Howe e Strauss, a geração do milênio deveria enfrentar uma crise - mas ainda não está claro que evento no século XXI pode ser comparado em escala com as crises que se abateram sobre os “heróis” anteriores, a grande geração: a Guerra Mundial II e a Grande Depressão.

Igualmente estranhas são as tentativas de tirar conclusões globais sobre a geração Z, que, segundo algumas teorias, está apenas a entrar no mercado de trabalho e, segundo outras, ainda não concluiu a escola. E é ainda mais estranho prever como serão aqueles que irão substituí-los - eles já foram nome Geração A, ou Geração Alfa, e eles prometem que se tornarão a geração mais rica da história e talvez até voarão para explorar outros planetas.

Parece que as únicas pessoas que usam ativamente ideias sobre a geração Y e a geração Z são os meios de comunicação e os anunciantes: simplesmente porque é mais fácil definir os limites do público. Por exemplo, Evgenia Shamis, que desenvolve a teoria das gerações na Rússia, utiliza-a principalmente para consultas empresariais, ajudando os gestores a encontrar uma abordagem para pessoas de diferentes idades.

Não há dúvida de que as mudanças políticas e económicas afectam a população: é óbvio que a atitude face à Segunda Guerra Mundial entre aqueles que nasceram nos anos sessenta e se lembram dos veteranos como jovens e cheio de força, e os nascidos depois de 2000 serão diferentes. Mas é estranho pensar que essa influência será absolutamente a mesma, e a geração será monocromática, o que sentimentos gerais, choques e traumas significarão os mesmos destinos, desejos, interesses e medos. É claro que muitos de nós queremos fazer parte de algo maior, e fazer parte de uma geração faz parte da nossa identidade. Mas é necessário focar apenas nos números para isso?

Geração X, geração Y, geração Z – essas frases aparecem frequentemente em conferências de RH e em artigos especiais. Quem são esses senhores? Por que você precisa conhecê-los de vista? Como você pode atraí-los para sua empresa? De acordo com especialistas do mercado de trabalho, a teoria geracional não é hobby de moda, mas ampliando as capacidades de atração e gestão de pessoal.

Diga-me quando você nasceu...

Descreva recursos e diferenças gerações diferentes em 1991, dois pesquisadores americanos decidiram: William Strauss e Neil Howe. A teoria que criaram baseou-se no fato de que as orientações de valores das diferentes gerações diferem significativamente. Strauss e Howe estudaram estas diferenças, bem como as razões que as originaram (situação política e social, nível de desenvolvimento técnico, eventos significativos de seu tempo). Esta conquista científica logo encontrou seu caminho aplicação prática: Descobriu-se que a teoria das gerações é muito útil para uso em estruturas empresariais, e agora o pessoal moderno de RH é guiado por ela. “Os valores profundos das gerações são uma diretriz importante para especialistas na área de gestão de pessoas”, afirma Mikhail Semkin, conselheiro diretor geral, holding "Império do Pessoal". Esta ideia é continuada por Sofya Pavlova, gestora de desenvolvimento de negócios da empresa de recrutamento Beagle: “Na verdade, profissionais de diferentes gerações têm características próprias. Trabalhar numa empresa de recrutamento revela muitas diferenças entre gerações.” Mas quais são essas diferenças?

Baby Boomers. Segundo Mikhail Semkin, os principais valores da geração baby boomer (nascida em 1943-1963) são o interesse no crescimento pessoal, o coletivismo e o espírito de equipe. Crescimento pessoal Esses funcionários entendem a capacidade crescente de alcançar resultados juntos, como uma equipe. Quase todos os baby boomers já atingiram a idade da reforma. Apesar disso, muitos deles ainda estão trabalhando. Uma característica da maioria dos baby boomers russos é a saúde e a resistência invejáveis.

X. “A Geração X (de 1963 a 1983) é caracterizada por: prontidão para a mudança, capacidade de escolha, consciência global, informalidade de pontos de vista, autossuficiência”, diz Mikhail Semkin. Essa geração de colaboradores pode ser chamada de “geração dos solitários”, focada no trabalho árduo e no sucesso individual.

Sofia Pavlova também fala destas mesmas características dos “X’s”: “São pessoas que estão habituadas a construir a sua carreira gradualmente, ao longo da vida, e a caminhar numa só direção. São muitos os exemplos em que “X” trabalham durante 30-40 anos na mesma fábrica, empresa ou órgão governamental, onde acumulam experiência ao longo dos anos, iniciando o seu percurso profissional a partir dos níveis mais baixos. Via de regra, logo após a faculdade, onde receberam formação especializada.”

Y. A Geração Y (de 1983 a 2003) tem sua própria compreensão de sucesso e determinação. “Os gregos muitas vezes não estão prontos para começar sua jornada de baixo e subir lentamente, esperando anos por promoção e aumento de remuneração”, diz Sofya Pavlova. É o “foco nas recompensas imediatas” que Mikhail Semkin considera ser a principal desvantagem dos “ótimos” funcionários.

No entanto, os jovens trabalhadores têm uma desculpa. “Y” enfrenta um fluxo incrível de informações e um ambiente profissional externo muito instável; “Y” não pode se dar ao luxo de ser um especialista em uma área muito restrita e trabalhar nela durante toda a vida”, diz Sofya Pavlova. Segundo Mikhail Semkin, a geração Y é a principal esperança e suporte das empresas modernas.” Por que? “Esta geração é caracterizada por um nível de alfabetização técnica sem precedentes, um aumento na quantidade de trabalho realizado em casa e um desejo de novos conhecimentos”, continua o especialista.

Segundo Mikhail Semkin, essas pessoas se tornarão a principal força de trabalho do mercado de trabalho dentro de dez anos. No entanto, a atratividade dos “gregos” para os empregadores modernos não se explica apenas pela elevada alfabetização técnica. De acordo com as observações de Sofia Pavlova, agora não é tão frequente encontrar uma pessoa desta geração que trabalham por profissão - mais frequentemente preferem trabalhar naquelas áreas onde são possíveis rendimentos elevados aqui e agora, e isso não requer anos de trabalho árduo.” Numa altura em que as empresas procuram muitos trabalhadores de serviços e gestores intermédios, a Geração Y pode sentir-se bastante confiante no mercado de trabalho.

Z. A geração Z ainda é muito jovem para dizer algo sobre suas características profissionais. “Ainda é difícil dizer exatamente quais valores a geração Y irá transmitir aos seus seguidores, uma vez que o tempo está acelerando e as tecnologias estão mudando em alta velocidade”, concorda Mikhail Semkin. No entanto, um dos nossos artigos anteriores expressou pensamentos interessantes a este respeito.

Temporada de caça

Por que os especialistas em RH precisam de tudo isso? Mas se você fizer a pergunta de uma forma um pouco diferente: “Por que um especialista em recursos humanos precisa disso?”, tudo se encaixará. “Inicialmente, o termo Recursos Humanos significa que as pessoas estão em primeiro lugar”, enfatiza Sofya Pavlova. O foco dos negócios está mudando para o potencial humano. É ele, e não os bens materiais, que passa a ser o principal patrimônio da empresa.

Além disso, o mercado de pessoal entra em um período de competição ativa para cada candidato. Para conquistá-lo, você precisa oferecer melhores condições funcionários talentosos de todas as gerações. É impossível medir todas as gerações pelo mesmo padrão – as suas ideias sobre o “emprego dos sonhos” são muito diferentes. “A teoria das gerações é muito importante para a compreensão dos fatores impulsionadores e da motivação dos funcionários”, diz Mikhail Semkin.

O que é bom para o “X” é bom para o “Y”...

Quais as “melhores condições” na compreensão dos colaboradores de diferentes idades?

Baby Boomers. Esta geração, como observa Mikhail Semkin, é a mais estável nas suas necessidades e está fortemente focada na sustentabilidade. Se você criar condições estáveis ​​para os baby boomers, poderá “energizá-los” para alcançar resultados usando motivação não material.

X. “A principal motivação para “X” é ser parte integrante cultura corporativa, confiança no futuro e claro estrutura organizacional"- diz Sofya Pavlova. Segundo Mikhail Semkin, um dos motivadores de trabalho dos representantes desta geração é a oportunidade de aprender ao longo da vida. Quanto à motivação material, como diz Sofya Pavlova, X prefere salários fixos. Muito salário variável os deixa nervosos.

Y. “Igreks” às vezes também são chamados de “geração de rede”. Não é de surpreender que sejam mais facilmente recrutados através da World Wide Web, especialmente através das redes sociais. “A principal motivação para “Y” é a recompensa financeira, a falta de burocracia, a tecnologia (por exemplo, equipar escritórios com equipamentos de alta tecnologia)”, diz Sofya Pavlova. Mikhail Semkin concorda plenamente com isso: “Se a empresa não introduzir novas tecnologias, não houver atividades para otimizar e automatizar processos de negócios, isso pode assustar funcionários promissores da geração Y”.

Além disso, os “gregos” são atraídos por empresas que possuem poucas restrições e proibições. A geração Y valoriza um ambiente descontraído e um estilo de comunicação livre; eles não gostam de seguir um código de vestimenta ou seguir os limites. Outra técnica de motivação eficaz para a geração que cresceu jogos de computador- “disfarçar” a rotina de trabalho com a estética do jogo.

Não deve ser negligenciado

Pode-se, é claro, descartar a teoria das gerações como apenas mais uma invenção dos teóricos. Mas as empresas que rejeitam a maior parte das tendências como modismos atrasam o seu desenvolvimento (tal como acontece com aquelas que as adotam impensadamente e sem uma consideração cuidadosa). “É certamente necessária uma abordagem especial aos representantes de diferentes gerações”, afirma Sofya Pavlova. - Como se costuma dizer, “para cada produto existe um comerciante”, e onde for necessário “X”, “Y” não o substituirá. Idealmente, quando ocorre simbiose: “X” assume o patrocínio de “Y”, enquanto ouve para a geração mais jovem e adotando coisas novas deles.”

Quais poderiam ser as consequências de ignorar as diferenças geracionais? “Sempre pode haver consequências negativas, na maioria das vezes isso se deve ao fato de a empresa receber um candidato “não seu””, continua o especialista. “Na corrida por resultados rápidos, os consultores podem “adaptar” uma pessoa a uma posição, o que acarreta rápida decepção tanto para o funcionário recém-contratado, para a empresa, quanto para o próprio consultor, que precisará selecionar um substituto.”

“Tendo em conta as diferenças entre gerações, o retrato psicológico do candidato e o profundo conhecimento da empresa cliente, o consultor dedicará mais tempo à procura”, continua Sofya Pavlova. “Mas com isso, além das recompensas financeiras, ele também receberá resultados na forma de pessoas gratas.”

Além disso, a teoria das gerações ajuda não só a selecionar pessoal para a empresa, mas também a aconselhar os próprios funcionários e candidatos. É assim que Sofia Pavlova vê: “O mercado dita o seu, e atualmente é mais fácil para “Y” encontrar o emprego dos seus sonhos, pois são muito mais adaptáveis, enquanto “X” pode precisar de mais tempo para isso. Aqui, a principal tarefa do recrutador é indicar ao candidato sua importância e individualidade, para que em caso de recusa a pessoa entenda que o problema pode não estar nele, mas sim em uma combinação de fatores e condições atuais de mercado. Com efeito, graças ao profissionalismo do recrutador, o candidato pode voltar a sua atenção para outras áreas onde, talvez, não se tenha visto antes.”

A moderna teoria das gerações foi desenvolvida pelos sociólogos americanos William Strauss e Neil Howe, que tentaram descrever a história dos Estados Unidos (e mais tarde de todo o mundo ocidental) como a história de gerações que se substituem: a geração dos Profetas é seguida por uma geração de Andarilhos, e depois deles - gerações de Heróis e Artistas. O esquema quase esotérico, mas não desprovido de humor, foi muito criticado, mas ainda assim os autores conseguiram encontrar alguns padrões no desenvolvimento da sociedade. Além disso, as suas observações - embora com alterações - também são válidas para a Rússia.

Geração perdida. 1883–1900

© Lloyd Arnold/GettyImages.ru

Pessoas nascidas no final do século 19 receberam o nome de Gertrude Stein, que o herdou de um antigo mecânico de automóveis. “Isso é quem você é! E todos vocês são assim! - Senhorita Stein. - Todos os jovens que estiveram na guerra. Você é uma geração perdida.<…>Você não tem respeito por nada. Vocês todos ficarão bêbados…” Stein se tornou a madrinha da “geração perdida”, e padrinho- Hemingway, que fez de uma frase mordaz a epígrafe de seu primeiro romance.

Desses jovens que viram o mundo moer Guerra Mundial, que ainda não tinha número, cresceram muitos mestres da palavra. E - Stein estava certo - muitos deles tocavam na garrafa com muita frequência. Na América foram Hemingway e Fitzgerald, na Alemanha - Remarque e Kafka, na Rússia a “geração perdida” ficou conhecida como Era de Prata: Yesenin, Mayakovsky, Khlebnikov. Separe-se Grupo britânico"Os Inklings" - Tolkien, Lewis e Charles Williams. Fora da literatura, o mais representante famoso"geração perdida" - e a mais sinistra - Adolf Hitler.

Grande geração. 1901–1924


© Bettmann / GettyImages.ru

Essa geração foi considerada grande apenas no final do século, em 1998. Estes homens eram geralmente demasiado jovens para participar na Revolução Russa ou lutar nas trincheiras da Primeira Guerra Mundial, mas enfrentaram muitas dificuldades. A juventude da “grande geração” caiu guerra civil e os expurgos de Stalin na Rússia, a Grande Depressão no exterior. E à medida que cresceram, tiveram que lutar nos campos da Segunda Guerra Mundial.

O jornalista Tom Brokaw, que cunhou o termo “Grande Geração”, explicou a sua grandeza de forma simples: estes homens e mulheres lutaram não pela glória, mas apenas porque “era a coisa certa a fazer”.

Se muitos representantes da “geração perdida” se aprofundaram na reflexão, os seus irmãos mais novos, endurecidos pela Segunda Guerra Mundial, olharam para o futuro, terrível - como George Orwell, ou brilhante - como João Paulo II. A cultura pop, tal como a conhecemos, também começou a ser criada pela “grande geração”. Eles criaram novos heróis no papel, como Stan Lee e Jack Kirby, e na tela, como Christopher Lee e Peter Cushing, inventaram nova música, como Louis Armstrong. A geração de seus pares no século 20 revelou-se à altura dele: forte, brilhante e inflexível.

A geração tranquila. 1925–1942


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A “Geração Silenciosa” são os filhos da Segunda Guerra Mundial e, no exterior, também os filhos do macarthismo. Eles são considerados conformistas e pessoas quietas, The Time, que o lugar da ambição nesta geração foi substituído por uma incrível capacidade de ver o que é bom, mesmo em situações ruins.

Tudo isso é verdade até certo ponto, mas entre essas vozes calmas havia várias dezenas de vozes com tal poder que ninguém conseguia abafá-las. Martin Luther King, o Dalai Lama, Che Guevara, Mikhail Gorbachev, Boris Yeltsin - todos estes são representantes da “geração silenciosa”, mas foram eles que fizeram história. Na arte, a “geração quieta” também fez bastante barulho: Chuck Berry, Elvis e Os Beatles mostrou como desparafusar completamente os botões dos amplificadores.

E entre essas mesmas pessoas sérias que cresceram em tempos sérios, encontraram-se as vozes mais irônicas e sarcásticas do século: Woody Allen, Mel Brooks, Monty Python, George Carlin, que nos ensinaram a não passar pela vida com uma cara excessivamente sombria. .

Baby boomers. 1943–1960


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A Grande Depressão terminou, assim como a guerra, e o futuro começou a parecer muito mais brilhante - claro, a consequência mais notável foi um aumento na taxa de natalidade. Número de baby boomers - razão principal tantos países desenvolvidos Hoje estão envelhecendo: na Rússia quase a população é composta por pessoas nascidas entre o fim da guerra e a fuga de Gagarin.

O baby boom do pós-guerra deu nome à primeira geração que se reconheceu como geração. Eles eram mais ativos que seus pais, mais liberados e mais bem-sucedidos. Os baby boomers acabaram por ser tecidos de contradições: criaram uma cultura de consumo e renunciaram a ela de forma demonstrativa, continuaram o trabalho dos seus pais e rebelaram-se contra eles.

Tentando de alguma forma determinar o caráter dos baby boomers, alguns pesquisadores americanos os dividem em duas partes desiguais: os nascidos antes de 1954 e os nascidos depois (também chamados de Late Boomers). Mas isso não ajuda muito: o primeiro, por exemplo, inclui Jim Morrison e Janis Joplin, nascidos em 1943, e três presidentes dos EUA ao mesmo tempo: Clinton, Bush Jr. e Trump (por uma estranha coincidência, eles também foram nascido no mesmo ano). Os principais criadores da revolução da informática, Bill Gates e Steve Jobs, também eram baby boomers - e, também obedecendo à estranha magia dos números, nasceram em 1955.

Os baby boomers tornaram-se a melhor prova da aleatoriedade do próprio conceito de “geração”: cantavam sobre a liberdade - e foram eles que venderam essa liberdade em prol da estabilidade e da segurança.

Geração X. 1961–1981


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A geração que assumiu a batuta dos baby boomers tornou-se recordista do número de nomes que lhe foram dados. “Pós-Boomers” e “Décima Terceira Geração” (americanos em contagem regressiva a partir do ano da independência), “Nova Geração Perdida” e “Geração MTV”. O nome “Geração X” foi inventado pelo fotógrafo Robert Capa - só ele tinha em mente aqueles que nasceram nos últimos anos pré-guerra. E um novo significado ao termo adequado foi dado por Douglas Copeland, que publicou o romance “Geração X” em 1991.

A Geração X era completamente diferente dos Baby Boomers. Eram em menor número: no início da década de 1960, surgiram no mercado os primeiros anticoncepcionais orais. Eram mais diversificados etnicamente: o número de migrantes para os Estados Unidos estava a crescer e Martin Luther King declarou que tinha um sonho. Eles eram mais independentes: muitas vezes ambos os pais trabalhavam até tarde - e os filhos, voltando da escola, abriam a porta com a própria chave (daí outro apelido para a geração - latchkey kids, “crianças com chaves”).

A “Geração X” é geralmente associada ao nascimento do grunge, mas também nos deu o hip-hop moderno e o R'n'B (MC Hammer nasceu em 1962, Beyoncé em 1981, todos, de Tupac a Eminem, no meio). David Fincher, Wes Anderson, Quentin Tarantino e os irmãos Wachowski destruíram a antiga linguagem cinematográfica e criaram uma nova a partir de suas ruínas. Sergey Brin nos EUA e Segalovich e Volozh na Rússia lançaram a Internet numa nova órbita, e Elon Musk começou a lançar foguetes um pouco mais tarde. O YouTube também é ideia deles - quem mais poderia criar a principal plataforma de vídeo do mundo senão a geração MTV?

A Geração X foi deixada por conta própria, e isso lhes serviu bem. Muitos deles foram perdidos, mas o "novo geração perdida”, ao contrário das previsões, não o fizeram.

Geração Y. 1982–2000


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Depois da “Geração X” veio, curiosamente, a “Geração Y” - os filhos dos falecidos baby boomers, as últimas flores do século 20, que amadureceram no novo século. Daí o seu segundo apelido arraigado - millennials.

Costuma-se tratar esta geração com leve desprezo: supostamente eles são egoístas, pouco sérios, não tiram os olhos dos smartphones e conseguem se concentrar um pouco melhor que os peixinhos dourados. Há alguma verdade nisso: a geração Millennials cresceu com a Internet e cunhou a expressão YOLO, selfies e Snapchat. Eles vivem mais tempo com os pais e geralmente parecem evitar crescer, razão pela qual a socióloga Kathleen Chaputis os chamou de “geração Peter Pan”. Deles situação financeira mais precários do que outros porque a sua juventude e idade adulta ocorreram durante uma recessão económica.

Mas, em qualquer caso, é a “Geração Y” que é dona do mundo. Foram eles, as pessoas mais liberais da história, que elegeram Obama como presidente e quase elegeram Bernie Sanders, foram eles que inventaram o Facebook e o VKontakte, foram eles - Kendrick Lamar, Taylor Swift, Nicki Minaj, Ed Sheeran, The Weeknd - que se tornaram as principais estrelas dos novos séculos. E enquanto os jovens punks crescem, eles ainda serão a principal geração do nosso tempo.

Seria Trump (no entanto, há muito nestes estudos). Mas esses mesmos caras embarcam em aventuras, lançam startups nos intervalos e não têm medo de sair para a praça – alguns pela liberdade, outros pela badalação. Esta tribo, jovem e desconhecida, já começou a mudar o mundo – e em breve descobriremos como.