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Apresentação sobre o tema: Abordagem sistemática de gestão

Diapositivo nº 1

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Diapositivo nº 2

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Abordagem sistêmica da gestãoAbordagem da gestão como um sistema Os sistemas são mais do que apenas um conceito. Isto é: um modo de vida intelectual; atitude; o conceito da natureza da realidade e como estudá-la. Pensamento “tradicional”: Análise → Síntese Pensamento sistêmico: Síntese → Análise

Diapositivo nº 3

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Conceitos básicos de sistema Sistema (grego) - um todo composto por partes; um certo conjunto de elementos combinados para atingir um objetivo. Um elemento é o menor elo na estrutura do sistema, estrutura interna que não é considerado no nível de análise selecionado. Conexões são o que conectam os elementos e propriedades do sistema em um todo. A estrutura do sistema é um conjunto de elementos e conexões entre eles que determinam a organização do objeto como um todo sistema.

Diapositivo nº 4

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Conceitos básicos do sistema Subsistema - um sistema incluído no sistema em consideração. Supersistema - um sistema que inclui o sistema em consideração. Ambiente externo do sistema - um sistema que consiste em elementos que não pertencem ao sistema em consideração. Sinal - informações sobre o estado do elemento. Mensagem - um conjunto de sinais. Entradas do sistema - elementos do sistema aos quais as influências de entrada são aplicadas ou aos quais os sinais de entrada são recebidos. As saídas do sistema são elementos do sistema que exercem influência ou transmitem um sinal para outro sistema.

Diapositivo nº 5

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As propriedades mais importantes dos sistemas 1. A relação entre o ambiente e o sistema.2. Integridade. “O todo, concebido como muitos.” Primazia do todo: não são os elementos que compõem o todo, mas pelo contrário, o todo dá origem a elementos quando é dividido. O papel dos elementos é garantir o funcionamento do todo. Cada elemento só pode ser considerado em sua conexão com outros elementos. O funcionamento do sistema não pode ser reduzido ao funcionamento de elementos individuais.3. Orientação para objetivos - o sistema tem objetivos para o seu desenvolvimento e caminha no sentido de atingir esses objetivos.4. Conteúdo informativo. Para que o sistema funcione é necessário ter canais de comunicação e estar repleto deles de sinais.

Diapositivo nº 6

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As propriedades mais importantes dos sistemas 5. Não aditividade - um sistema não é igual à soma dos subsistemas nele incluídos. n nС ≠ Σ PSi ou C = Σ PSi + Δ , i=1 i=16. Isolamento – isolamento relativo, autonomia dos sistemas (presença de fronteiras).7. Estabilidade é a capacidade de um sistema de se defender de influências externas e persistir (desvios em pequenas quantidades).8. Incerteza. 8.1 Incerteza fundamental 8.2 Observabilidade incompleta.9. Emergência - as funções alvo dos subsistemas individuais, via de regra, não coincidem com a função alvo do próprio sistema.

Diapositivo nº 7

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As propriedades mais importantes dos sistemas 10 A sinergia é a unidirecionalidade das ações no sistema, o que leva ao fortalecimento (multiplicação) do resultado final.11. O infinito é a impossibilidade de cognição completa e representação abrangente de sistemas por um conjunto finito de descrições.12. Hierarquia (aninhamento).13. Continuidade de operação – o sistema existe enquanto funcionar.14. A capacidade de autodesenvolvimento é uma complicação do sistema, aumentando sua diversidade interna. A fonte do autodesenvolvimento é o processo contínuo de surgimento e resolução de contradições.15. Controlabilidade é a organização consciente do funcionamento proposital do sistema e seus elementos.16. Compatibilidade – todos os elementos devem ter propriedades de “afinidade”, adaptabilidade mútua e adaptabilidade mútua.

Diapositivo nº 8

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Conclusões: Se cada parte do sistema considerada separadamente for forçada a funcionar com a máxima eficiência, o sistema como um todo não funcionará tão eficientemente quanto possível. A eficácia do sistema depende não tanto do trabalho dos elementos individualmente, mas de suas interações. A soma das melhores soluções para as partes individuais não será a melhor solução para o todo.

Diapositivo nº 9

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Leis de desenvolvimento de sistemas (segundo G.S. Altshuller) 1. Leis da estática. Eles determinam o início da vida dos sistemas que surgem como um todo através da síntese das partes.1.1 A lei da completude das partes do sistema. Uma condição necessária para a viabilidade de um sistema é a presença e desempenho mínimo de suas partes principais.1.2 A lei da condutividade do sistema. Uma condição necessária para a viabilidade de um sistema é o fluxo ponta a ponta de custos e resultados em todas as suas partes. 1.3 A lei da coordenação do ritmo das partes do sistema. Uma condição necessária para a viabilidade de um sistema é a coordenação do ritmo de todas as suas partes.

Diapositivo nº 10

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Leis de desenvolvimento de sistemas (segundo G.S. Altshuller) 2. Leis da cinemática. Eles determinam o desenvolvimento dos sistemas independentemente de fatores econômicos, físicos e outros específicos.2.1 A lei do aumento do grau de idealidade dos sistemas. O desenvolvimento de todos os sistemas visa aumentar o grau de idealidade, ou seja, a melhoria do sistema se manifesta na redução constante de custos por unidade de efeito útil. Um sistema ideal é aquele que não existe, mas suas funções são desempenhadas. 2.2 A lei do desenvolvimento desigual de partes do sistema. O desenvolvimento de partes do sistema é desigual; quanto mais complexo o sistema, mais desigual é o desenvolvimento das suas partes 2.3 A lei de transição para o supersistema. Esgotadas as possibilidades de desenvolvimento, o sistema é incluído no supersistema como parte dele; Ao mesmo tempo, o desenvolvimento ocorre no nível do supersistema.

Diapositivo nº 11

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Leis de desenvolvimento de sistemas (segundo G.S. Altshuller) 3. Leis da dinâmica. Eles caracterizam o desenvolvimento de sistemas sob a influência de fatores técnicos, físicos, organizacionais, econômicos e outros específicos.3.1 A lei de transição para o nível micro. O desenvolvimento dos principais elementos do sistema ocorre primeiro no nível macro e depois no nível micro. Isto significa que primeiro as principais questões do desenvolvimento da organização são resolvidas nos níveis superiores de gestão e depois parcialmente transferidas para os níveis inferiores.3.2 A lei do aumento do grau de empreendedorismo. O desenvolvimento de sistemas vai no sentido de aumentar o seu espírito empreendedor, ou seja, sistemas que não são independentes ou têm pouca independência tornam-se mais independentes com uma individualidade mais pronunciada.

Diapositivo nº 12

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Tipos de sistemas e modelos 1. Determinísticos - sistemas e modelos em que nem o todo nem as suas partes têm um propósito (por exemplo, um mecanismo, uma planta...). Exemplo de uso: Corporação - Mecanismo2. Animado (animado) - sistemas e modelos que, em geral, perseguem determinados objetivos, e suas partes não têm propósito (por exemplo, animais (incluindo pessoas)) Exemplo de uso: Corporação - Organismo3. Social (público) - sistemas e modelos em que tanto as suas partes como um todo têm um propósito (por exemplo, uma corporação, uma nação...) Exemplo de uso: Corporação - União de Indivíduos

Diapositivo nº 13

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Diapositivo nº 17

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Algumas leis de sistemas (“para negócios”) Lei de S. Beer: melhorar o desempenho de elementos individuais não leva a melhorar o funcionamento do sistema como um todo. A regra de ouro da gestão: “Não repare o que funciona bem” ( “O melhor é inimigo do bom”). Contexto jurídico Bertalanffy (s-equifinalidade) - um certo estado final de um sistema aberto não depende de seu estado inicial e é determinado pelas características dos processos que ocorrem no seu interior e pela natureza de sua interação com o meio ambiente. (“Nascemos iguais, mas não iguais.” Um santo e um ladrão podem crescer na mesma família.) Para sistemas abertos, há sempre não uma, mas muitas maneiras de alcançar o mesmo resultado. Conclusões: há sempre várias opções para a solução correta; a tarefa do gestor não é inventar algo novo, mas imaginar todas as soluções de forma bastante completa e escolher a mais adequada; o caminho mais curto para a solução nem sempre é o mais rápido; alcançar um resultado rapidamente nem sempre é o mais eficaz.

Diapositivo nº 18

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Algumas leis de sistemas (“para negócios”) A lei da diversidade necessária (princípio de R. Ashby) - somente a diversidade pode absorver a diversidade. A questão é que, para manter um sistema em estado controlado, é necessário que, caso ocorra alguma influência externa que possa desequilibrar o sistema, haja uma reação que retorne o sistema ao estado desejado. Armadilha – normas de resposta a influências positivas. ( Mentalidade russa– ninguém espera coisas boas, por isso é mais provável que as nossas famílias e organizações se desintegrem numa situação de bem-estar, prosperidade e sucesso do que devido a incêndios, inflação, doenças). Regras: identificar o conjunto máximo de fatores de influência externos e internos (“E se?...”); desenvolver uma tecnologia de resposta.

Diapositivo nº 19

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A questão dos limites do sistema ☻ sistemas fechados - eles se esforçam para minimizar a interação com o meio ambiente, limitar suas entradas e saídas ao limite e torná-las tão controláveis ​​quanto possível. “-” - falta de informações necessárias (e outros recursos) → necessidade de “ter tudo dentro” → crescimento e complexidade do sistema → perda de controlabilidade → morte.☺ sistemas abertos – amplo contato com o meio ambiente, máxima consideração do necessidades do meio ambiente “-” - perigo de dissolução no meio ambiente (em outros sistemas), perda de integridade → morte. Imagem – um navio em mar aberto. Existe uma determinada direção e mudanças nas condições ambientais (vento, correntes, recifes...). Opções: seguir rigorosamente uma determinada direção, combater os elementos - todos os recursos podem ser gastos neste combate, a tripulação esquecerá o propósito da viagem (sistema fechado); recusa em combater os elementos, seguir a vontade das ondas - nós seguiremos em amuras, às vezes na direção oposta, podemos acabar em recifes (sistema aberto).Sair → MEDIR.

Diapositivo nº 20

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"Russo Universidade Estadual cultura física, Desporto, Juventude e Turismo (GTSOLIFK)"

Instituto de Esportes e Educação Física

Departamento de Fundamentos Teóricos e Metodológicos da Cultura Física e do Esporte

Relatório

Sobre o tema: “Abordagem sistêmica”

Trabalho realizado por: Aluno do 1º ano de mestrado

Filimonova Ekaterina Viktorovna

Verificado por: Doutor em Ciências Pedagógicas, Professor

Polyansky Valery Petrovich

Moscou 2015

O conceito de “abordagem sistêmica” tem sido amplamente utilizado desde o fim. Década de 1960 - início década de 1970 na literatura filosófica e de sistemas inglesa e russa. A abordagem sistêmica é uma direção da metodologia de pesquisa, que se baseia em considerar um objeto como um conjunto integral de elementos em um conjunto de relações e conexões entre eles, ou seja, considerar o objeto como um sistema.

Historicamente ideias pesquisa de sistemas objetos do mundo e processos de cognição surgiram em filosofia antiga(Platão, Aristóteles), foram amplamente desenvolvidos na filosofia dos tempos modernos (Kant, Schelling), e foram estudados por Marx em relação à estrutura econômica da sociedade capitalista.

O desenvolvimento especial da abordagem sistêmica começou em meados do século XX com a transição para o estudo e uso na prática de sistemas multicomponentes complexos.

Uma abordagem sistemática é uma forma de organizar ações que abrangem qualquer tipo de atividade, identificando padrões e relações para melhor uso eficaz. Ao mesmo tempo, a abordagem sistêmica não é tanto um método de resolução de problemas, mas um método de formulação de problemas. Como se costuma dizer: “Uma pergunta feita corretamente é metade da resposta”. Esta é uma forma de cognição qualitativamente superior do que apenas objetiva.

Conceitos básicos da abordagem sistêmica: “sistema”, “elemento”, “composição”, “estrutura”, “funções”, “funcionamento” e “objetivo”.

Um sistema é um objeto cujo funcionamento, necessário e suficiente para atingir o seu objetivo, é assegurado (em certas condições ambiente) pela totalidade de seus elementos constituintes que estão em relações apropriadas entre si.

O foco da abordagem sistêmica não está no estudo dos elementos como tais, mas principalmente na estrutura do objeto e na localização dos elementos nele. Em geral momentos básicos abordagem de sistemas são os seguintes:

1. Estudo do fenómeno da integridade e estabelecimento da composição do todo e dos seus elementos.

2. Estudo dos padrões de conexão de elementos em um sistema, ou seja, estrutura do objeto, que forma o núcleo da abordagem sistêmica.

3. Em estreita ligação com o estudo da estrutura, é necessário estudar as funções do sistema e seus componentes, ou seja, análise estrutural e funcional do sistema.

4. Estudo da génese do sistema, seus limites e ligações com outros sistemas.

Básico princípios abordagem sistemática:

Integridade, que nos permite considerar simultaneamente o sistema como um todo e ao mesmo tempo como um subsistema para níveis superiores.

Estrutura hierárquica, ou seja, a presença de muitos (pelo menos dois) elementos localizados com base na subordinação de elementos de nível inferior - elementos nível superior. A implementação deste princípio é claramente visível no exemplo de qualquer organização específica. Como você sabe, qualquer organização é uma interação de dois subsistemas: o gerencial e o gerenciado. Um está subordinado ao outro.

Estruturação, que permite analisar os elementos do sistema e suas relações dentro de um determinado estrutura organizacional. Via de regra, o processo de funcionamento de um sistema é determinado não tanto pelas propriedades de seus elementos individuais, mas pelas propriedades da própria estrutura.

Multiplicidade, permitindo o uso de diversos modelos cibernéticos, econômicos e matemáticos para descrever elementos individuais e o sistema como um todo.

Entre os mais importantes tarefas abordagem de sistemas incluem:

1) desenvolvimento de meios de representação de objetos pesquisados ​​e construídos como sistemas;

2) construção de modelos generalizados do sistema, modelos de diferentes classes e propriedades específicas dos sistemas;

3) estudo da estrutura das teorias de sistemas e de vários conceitos e desenvolvimentos de sistemas.

Na pesquisa de sistemas, o objeto analisado é considerado como um determinado conjunto de elementos, cuja interligação determina as propriedades integrais desse conjunto..

Uma característica importante da abordagem sistêmica é que não apenas o objeto, mas também o próprio processo de pesquisa atua como um sistema complexo, cuja tarefa, em particular, é combinar vários modelos do objeto em um único todo.

Uma abordagem sistemática no estudo da cultura física permite-nos abranger de forma abrangente a totalidade dos fenómenos e padrões que lhe são inerentes, permite compreendê-los em inter-relação, eliminar a sua divisão artificial em partes, identificar a integridade inerente aos objetos da realidade, permite incluir neste processo especialistas de diversas especialidades e perfis

Um pré-requisito para a penetração da abordagem sistêmica na ciência no século XX. Em primeiro lugar, houve uma transição para um novo tipo de problemas científicos: em várias áreas da ciência, os problemas de organização e funcionamento de objetos complexos passaram a ocupar um lugar central; a cognição opera com sistemas cujos limites e composição estão longe de ser óbvios e requerem pesquisas especiais em cada caso individual. No 2º tempo. século 20 tarefas de tipo semelhante surgem na prática social: na gestão social, em vez das tarefas e princípios locais e setoriais anteriormente prevalecentes, grandes problemas complexos que exigem uma estreita interligação de aspectos econômicos, sociais, ambientais e outros começam a desempenhar um papel de liderança vida pública(por exemplo. problemas globais, problemas complexos de desenvolvimento socioeconómico de países e regiões, problemas de criação de indústrias modernas, complexos, desenvolvimento urbano, medidas de conservação da natureza, etc.).

Mudando o tipo de trabalho científico e problemas práticosé acompanhado pelo surgimento de conceitos científicos gerais e científicos especiais, que se caracterizam pela utilização, de uma forma ou de outra, das ideias básicas da abordagem sistêmica. Juntamente com a extensão dos princípios da abordagem sistêmica a novas áreas conhecimento científico e práticas com ser. século 20 Começa o desenvolvimento sistemático destes princípios em termos metodológicos. Inicialmente, os estudos metodológicos foram agrupados em torno das tarefas de construção de uma teoria geral dos sistemas. A abordagem sistêmica não existe na forma de um conceito teórico ou metodológico estrito: ela desempenha suas funções heurísticas, permanecendo um conjunto de princípios cognitivos, cujo significado principal é a orientação adequada de estudos específicos. Essa orientação é realizada de duas maneiras.

Em primeiro lugar, os princípios substantivos da abordagem sistêmica permitem registrar a insuficiência dos antigos e tradicionais temas de estudo para definir e resolver novos problemas.

Em segundo lugar, os conceitos e princípios da abordagem sistêmica ajudam significativamente a construir novos objetos de estudo, estabelecendo estruturas e características tipológicas esses itens, etc. contribuindo para a formação de programas de pesquisa construtivos. O papel da abordagem sistêmica no desenvolvimento do conhecimento científico, técnico e prático é o seguinte.

Em primeiro lugar, os conceitos e princípios da abordagem sistêmica revelam uma realidade cognitiva mais ampla em comparação com aquela que foi registrada em conhecimentos anteriores (por exemplo, o conceito de biosfera no conceito de V.I. Vernadsky, o conceito de biogeocenose na ecologia moderna, o ideal abordagem em gestão económica e planejamento, etc.).

Em segundo lugar, no quadro de uma abordagem sistemática, estão a ser desenvolvidas novas fases de desenvolvimento em comparação com fases de desenvolvimento anteriores. conhecimento científico esquemas explicativos, que se baseiam na busca de mecanismos específicos de integridade de um objeto e na identificação da tipologia de suas conexões.

Em terceiro lugar, da tese sobre a variedade de tipos de conexões de um objeto, importante para a abordagem sistêmica, segue-se que qualquer objeto complexo permite diversas divisões. Neste caso, o critério para a escolha da divisão mais adequada do objeto em estudo pode ser até que ponto é possível construir uma “unidade” de análise que permita registrar as propriedades integrais do objeto, sua estrutura e dinâmica. .

sistema construído objeto científico geral

Bibliografia

1. Vertakova Yu.V., Sogacheva O.V. Pesquisa de processos socioeconômicos e políticos: livro didático. mesada. - M.: Knorus, 2009.

2. Blauberg I.V., E.G. Yudin Formação e essência da abordagem sistêmica. - M.: Nauka, 1973.

3. Lavrinenko V.N., Putilova L.M. Pesquisa de processos socioeconômicos e políticos: livro didático. mesada. - M.: Livro universitário, 2004.

4. Savelyev A. V. Extensão ontológica da teoria dos sistemas funcionais // Diário de problemas na evolução de sistemas abertos. - Almaty, 2005. - Nº 1(7). - P. 86-94.

5. Pesquisa de sistemas. Anuário, vol. 1-26. M., 1969-1998;

6. Dicionário sociológico/res. Ed. G. V. Osipov, L.N. Moskvichev. M, 2014, pág. 421

7. Uemov A.I. Abordagem de sistemas e teoria geral de sistemas. Moscou, 1978;

8. Yudin E. G. Natureza metodológica da abordagem sistêmica // Pesquisa de sistemas. - M.: Nauka, 1973.

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Falando em abordagem sistêmica, podemos falar de uma determinada forma de organizar nossas ações, que abrange qualquer tipo de atividade, identificando padrões e relações para utilizá-los de forma mais eficaz. Ao mesmo tempo, a abordagem sistêmica não é tanto um método de resolução de problemas, mas um método de formulação de problemas. Como se costuma dizer: “Uma pergunta feita corretamente é metade da resposta”. Esta é uma forma de cognição qualitativamente superior do que apenas objetiva.

Princípios básicos da abordagem sistêmica

Integridade, o que nos permite considerar simultaneamente o sistema como um todo e ao mesmo tempo como um subsistema para níveis superiores.

Estrutura hierárquica, ou seja, a presença de um conjunto (pelo menos dois) de elementos dispostos com base na subordinação de elementos de nível inferior a elementos de nível superior. A implementação deste princípio é claramente visível no exemplo de qualquer organização específica. Como você sabe, qualquer organização é uma interação de dois subsistemas: o gerencial e o gerenciado. Um está subordinado ao outro.

Estruturação, permitindo analisar os elementos do sistema e seus relacionamentos dentro de uma estrutura organizacional específica. Via de regra, o processo de funcionamento de um sistema é determinado não tanto pelas propriedades de seus elementos individuais, mas pelas propriedades da própria estrutura.

Pluralidade, que permite o uso de diversos modelos cibernéticos, econômicos e matemáticos para descrever elementos individuais e o sistema como um todo.

Sistematicidade, a propriedade de um objeto ter todas as características de um sistema.

Características da abordagem sistêmica

Abordagem de sistemas- esta é uma abordagem em que qualquer sistema (objeto) é considerado como um conjunto de elementos (componentes) interligados, possuindo uma saída (objetivo), entrada (recursos), conexão com o ambiente externo, feedback. Esta é a abordagem mais complexa. A abordagem sistêmica é uma forma de aplicação da teoria do conhecimento e da dialética ao estudo dos processos que ocorrem na natureza, na sociedade e no pensamento. A sua essência reside na implementação dos requisitos do geral teorias sistemas, segundo a qual cada objeto no processo de sua pesquisa deve ser considerado como um sistema grande e complexo e ao mesmo tempo como elemento de um sistema mais geral.

Uma definição detalhada de uma abordagem sistêmica também inclui o estudo obrigatório e o uso prático dos seguintes seus oito aspectos:

- elemento do sistema ou complexo do sistema que consiste em identificar os elementos que compõem um determinado sistema. Em todos os sistemas sociais podem-se encontrar componentes materiais (meios de produção e bens de consumo), processos (económicos, sociais, políticos, espirituais, etc.) e ideias, interesses cientificamente conscientes das pessoas e das suas comunidades;

- sistêmico-estrutural que consiste em esclarecer as ligações e dependências internas entre os elementos de um determinado sistema e permitir ter uma ideia da organização interna (estrutura) do sistema em estudo;

- funcional do sistema, que envolve a identificação das funções para as quais os sistemas correspondentes foram criados e existem;

meta do sistema, significando a necessidade de determinação científica dos objetivos e subobjetivos do sistema, sua coordenação mútua entre si;

- recurso do sistema, que consiste em identificar cuidadosamente os recursos necessários ao funcionamento do sistema, para que o sistema resolva um determinado problema;

- integração de sistemas, que consiste em determinar a totalidade das propriedades qualitativas do sistema, garantindo a sua integridade e distintividade;

- comunicação do sistema, significando a necessidade de identificar conexões externas de um determinado sistema com outros, ou seja, suas conexões com o ambiente;

- histórico-sistêmico, que permite conhecer as condições de surgimento do sistema em estudo, as etapas pelas quais passou, o estado atual, bem como possíveis perspectivas de desenvolvimento.

Quase tudo ciências modernas construído sobre um princípio sistêmico. Um aspecto importante da abordagem sistemática é o desenvolvimento de um novo princípio para a sua utilização - a criação de uma abordagem nova, unificada e mais óptima (metodologia geral) para a cognição, para aplicá-la a qualquer material cognoscível, com o objectivo garantido de obter a compreensão mais completa e holística deste material.