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A obtenção do cargo ou local de trabalho desejado requer uma boa preparação para uma reunião com um potencial empregador. Aparência, histórico pessoal e demonstração de competências-chave permitem que o candidato se sinta confiante durante a entrevista. Para que uma decisão positiva seja tomada com base nos resultados da reunião, você precisa pensar em quais informações e em que medida fornecer sobre você.

Programa de entrevista obrigatório

Depois de receber um convite para uma entrevista, você pode se parabenizar mentalmente. Afinal, isso significa que o currículo enviado foi anotado entre outros. Se foram realizados testes preliminares, eles foram concluídos com sucesso. Portanto, o empregador está interessado neste candidato. Isso tornará mais fácil passar em um teste sério.

O empregador já conhece as informações básicas, mas pode exigir especificação:

• que tipo de trabalho a pessoa realizava anteriormente no local anterior;
• motivos da decisão de mudar de emprego ou deixar o trabalho;
• estado civil e perspectivas de mudanças no mesmo;
• nível de proficiência em programas especializados, idiomas com demonstração de habilidades ou exemplos.

O candidato ao cargo deve ter interesse em comunicar todas as suas qualidades e competências profissionais relevantes para o cargo. É bom se Ultimamente seminários ou cursos concluídos que indiquem treinamento avançado.

Na entrevista, é oportuno falar sobre o fato de a funcionalidade real ser diferente daquela descrita no descrição do trabalho na empresa anterior. É bom que esta informação apresente o candidato de uma forma mais vantajosa, demonstrando suas qualidades:

• orientação para resultados;
• multitarefa;
• capacidade de executar certas tarefas não padronizadas, etc.

Você precisa dizer apenas o suficiente sobre você para que os representantes do empregador não tenham dúvidas de que a pessoa lidará facilmente com responsabilidades futuras.

Mapa estratégico de reuniões

Para atingir o objetivo pretendido e obter o máximo informação completa Para decidir se aceita uma oferta de emprego, você deve considerar o andamento da reunião. É imprescindível formular respostas lógicas e consistentes, bem como uma lista de perguntas para os representantes da organização.

A estratégia geral de comportamento deve levar em consideração o seguinte:

• aparência e a imagem que será utilizada durante a reunião;
• rapidez nas respostas às perguntas dos representantes dos empregadores;
• grau de divulgação sobre empregos e gestão anteriores;
• em que momento fazer suas próprias perguntas;
• se é necessário fornecer informações sobre outros familiares;
• Quanto você deve falar sobre seus hobbies e interesses, já que um número significativo deles pode criar a imagem de uma pessoa a quem não deveria ser oferecido um emprego.

Deve-se ter em mente que a aparência não deve diferir significativamente do que o empregador verá posteriormente, caso contrário, considerará isso um engano. Isto pode impedir a passagem período probatório em companhia.

Se uma posição em uma organização envolve uma ligação estreita com um hobby existente, não se esqueça de mencioná-lo. Afinal, um snowboarder em uma loja que vende produtos para esportes de inverno pode implementar com sucesso a função de vendas.

Independentemente do nível de cargo a que uma pessoa se candidata, dos seus dados pessoais, existem padrões de comportamento geralmente aceites para:

• Você não pode se atrasar. Se você não tiver certeza de que o transporte o levará ao local da entrevista a tempo, você precisará reservar 20 minutos extras.
• É proibido fornecer fatos falsos sobre você. Podem ser facilmente verificados, além disso, em grandes organizações o serviço de segurança cria um dossiê adicional para cada solicitante, onde já podem estar postadas as informações corretas.
• Não há necessidade de culpar outros gestores ou organizações pelos seus fracassos e perda de emprego.
• Você deve se concentrar na afiliação ao setor e no formato das atividades da organização. Por exemplo, fale linguagem complexa durante uma entrevista para um cargo em Agencia de propaganda, onde o líder é um jovem de cerca de 25 anos, não vale a pena.
• Antes de visitar uma empresa, você deve pesquisar sobre ela para demonstrar seu interesse. A direção da organização ficará satisfeita com isso. Além disso, o fato mostrará que o requerente tem uma ideia do que deverá fazer.
• Recomenda-se focar na comunicação ativa com os representantes da empresa para que você tenha a oportunidade de se expressar durante a reunião.
• É melhor praticar com perguntas fora do padrão, que visam testar a psicologia, a lógica e o nível de QI do candidato.

As questões de potenciais deficiências merecem especial atenção. Não existe pessoa sem eles, por isso é melhor antecipar aquelas características que não são positivas, mas que não são críticas para o cumprimento das responsabilidades funcionais na empresa.

Será útil encontrar entre seus amigos aqueles que possam lhe contar mais sobre a empresa. Isso permitirá que você determine o que é melhor contar sobre você nos primeiros minutos da entrevista.

O que perguntar ao empregador?

Além de entender o que dizer em uma entrevista, é útil determinar o que é necessário para que o candidato tome uma decisão positiva sobre o emprego. Afinal, ambos os lados deveriam se olhar mais de perto. Isso evitará que você perca tempo caso a escolha seja feita incorretamente devido a informações incompletas.

Entre as questões relevantes do requerente estariam:

• sobre a duração do período probatório;
• sobre o nível de salários, tipos de pagamentos de compensação na organização, bônus e motivos para recebê-los, datas de emissão;
• sobre o grau de legalidade das relações de trabalho, já que muitos oferecem registro oficioso para trabalhar, pagamento de salários “cinza” ou “preto”;
• sobre horário de trabalho e horário de férias;
• sobre responsabilidades funcionais;
• sobre se o cargo é permanente ou se a pessoa é necessária para licença maternidade;
• sobre a quem o novo funcionário se reportará se uma decisão positiva for tomada;
• sobre a localização territorial do local de trabalho, uma vez que grandes empresas podem possuir escritórios localizados a grande distância entre si;
• sobre a disponibilidade de transporte corporativo e estilo corporativo em roupas.

É errado perguntar ao mesmo tempo sobre os detalhes do trabalho futuro em todas as frentes. Mas durante a entrevista, definitivamente haverá um momento em que você terá a oportunidade de fazer de 2 a 3 perguntas.

Do que você deve se abster?

Você pode criar uma impressão errada sobre si mesmo muito rapidamente. É muito difícil mudar isso porque o tempo da entrevista é limitado. Independentemente do sexo, idade e experiência profissional anterior, vale a pena cuidar de roupas bem cuidadas, sapatos limpos e mãos bem cuidadas. Claro, ninguém esperará uma manicure perfeita de um futuro mecânico de automóveis ou serralheiro. Mas a preparação do candidato merecerá atenção.

Você não deve fazer o seguinte:

Durante a conversa, você precisa descobrir o máximo possível sobre o trabalho que precisará ser feito. Isso ajudará a imaginar se o próprio requerente está preparado para tal volume e responsabilidades. Em alguns casos, nem o prestígio da empresa nem os salários elevados se tornam factores motivadores para o emprego. Essa situação é possível se um potencial funcionário souber com antecedência sobre atrasos salariais e um clima psicológico desfavorável na equipe.

O trabalho deve ser desenvolvido e amado, por isso é preciso consultar as condições básicas antes de ir para um novo local. Isso irá motivá-lo a se adaptar com sucesso e obter os primeiros resultados após o emprego.

Hoje somos frequentemente confrontados com a situação de que encontrar um emprego é suficiente tarefa difícil, especialmente se você não tiver experiência. Mas, infelizmente, mesmo os trabalhadores experientes nem sempre encontram emprego imediatamente. Qual é a razão? Em primeiro lugar, em grande competição. Tem muita gente querendo conseguir um emprego, e a questão não é só que a empresa tem vaga para apenas um cargo, e 30 pessoas responderam ao anúncio, o empregador nessa situação pode muito bem começar a mudar as condições , por exemplo, durante uma reunião pessoal, indique um salário diferente, menor.

E está tudo bem se 5 a 10 pessoas saírem porque não gostam das condições, ainda haverá alguém para escolher. Em segundo lugar, infelizmente, são as mulheres jovens que enfrentam mais problemas de emprego. A questão é que mais cedo ou mais tarde qualquer menina entrará em licença maternidade, o que significa que ela não pode ser demitida, mas ao mesmo tempo seu trabalho terá que ser confiado a outra pessoa, e ela também terá que receber os valores exigidos por lei.

No entanto, nem tudo é ruim. Agora, os empregadores procuram trabalhadores verdadeiramente inteligentes e altamente qualificados, entre os quais podem muito bem haver homens e mulheres. O mais importante é entender que os homens ainda levam uma ligeira vantagem na hora de contratar, mas isso não significa que a priori as mulheres não tenham chances de se tornarem novas funcionárias da organização. Para isso, primeiro você precisa se apresentar corretamente durante a entrevista e informar ao gestor que você é o candidato mais adequado. Neste artigo falaremos sobre como se comportar, o que e como dizer ao se candidatar a um novo emprego.

Oferecemos-lhe aconselhamento de um psicólogo, testado por mais de um candidato, que tem prestado uma verdadeira assistência na candidatura a um emprego. A primeira entrevista com um empregador deve deixar em você uma impressão agradável; seu principal objetivo é ser lembrado. Na verdade, muitos conselhos podem ser dados, mas é importante não segui-los cegamente, mas ainda levá-los em consideração e adaptá-los à sua situação e cargo, porque quem se candidata à vaga de secretário e deputado diretor geral, deve se comportar de maneira diferente.

1. Pense sempre com antecedência em como você se comportará durante a entrevista; sem preparação, especialmente se você estiver se candidatando a um cargo sério e bem remunerado, dificilmente faz sentido ir. Você pode praticar respondendo às perguntas mais comuns em casa, na frente de um espelho, isso lhe dará confiança e persuasão. Concordo, uma história sobre um estágio no exterior ou a conquista de algum tipo de grande prêmio, contada com voz balida, parece um tanto estranha. Muito provavelmente, parecerá que você não tem vergonha de falar sobre suas conquistas, mas está simplesmente enganando o entrevistador.
2. Evite frases genéricas e expressões vagas. Isto é especialmente verdadeiro se o trabalho desejado estiver relacionado a vendas, comunicação com clientes ou parceiros. Sempre tente falar direto ao ponto, de forma breve e clara, mas não em frases simples e cortadas, e também se comporte com moderação. Seu discurso deve ser claro e lógico. Então, depois de se comunicar com você, o empregador entenderá que você fará bem o trabalho.
3. Para ser contratado, antes de encontrar o entrevistador para uma entrevista, leia as informações sobre a empresa onde você vai trabalhar. No mínimo, visite o site, e não apenas “passeie” pelas seções, mas leia os textos ali postados. Quanto mais você souber sobre a organização, maiores serão suas chances de conseguir o cargo. Assim o empregador verá que você quer trabalhar aqui e não veio tentar outro lugar.
4. Não tente se comportar numa entrevista imitando alguém, mesmo que pessoa de sucesso. Relaxe e seja você mesmo, para que não haja falsidade em seu comportamento.
5. Prepare com antecedência respostas para perguntas estranhas e complicadas que são frequentemente feitas durante entrevistas, por exemplo:

• “Qual salário você deseja receber?”
• “Por que você deixou seu emprego anterior?”
• “Com o que você estava insatisfeito em seu emprego anterior?”
• “Conte-me sobre o seu maior fracasso relacionado ao trabalho”, etc.

Em hipótese alguma fale negativamente sobre seu local de trabalho anterior, caso contrário, isso sinaliza imediatamente que se você sair daqui, falará negativamente sobre esta empresa em uma nova entrevista da mesma forma. Mantenha a neutralidade.

1. Muitas vezes, para testar um candidato, o entrevistador faz gradativamente perguntas que não são muito convenientes de responder e que, ao mesmo tempo, não estão diretamente relacionadas ao desempenho do futuro emprego. Em tal situação, pergunte com muito tato com que propósito a pergunta está sendo feita ou diga educadamente que, infelizmente, você não deseja respondê-la. Mas sob nenhuma circunstância seja rude ou “faça uma pose”.
2. Demonstre vontade de desenvolver e aprender algo novo por si mesmo. Nas empresas modernas, para conseguir um emprego é preciso ser criativo e flexível em termos de trabalho. Estatisticamente, essas pessoas têm maior probabilidade de conseguir um emprego.
3. Observe seus movimentos, não gesticule muito ativamente, para não irritar seu interlocutor.
4. Nunca minta em seu currículo ou durante uma entrevista. Se uma mentira se tornar óbvia durante o diálogo, isso será suficiente para dizer adeus imediatamente a você. Informações falsas, em princípio, não o ajudarão a conseguir um emprego. Falsas vantagens serão reveladas imediatamente nos primeiros dias de nova posição, e falsas conquistas são fáceis de verificar, então você só estragará sua opinião logo no início.
5. A entrevista é uma etapa importante na contratação, não é uma simples formalidade, portanto subestimar sua importância é um erro grave.

A entrevista é a primeira reunião com o empregador ou seus representantes.

O objetivo desta reunião é obter o máximo de informações sobre o candidato e sua idoneidade para o cargo vago..

Durante a reunião, a tarefa do potencial funcionário é convencer a outra parte de que possui todas as qualidades necessárias e causar uma impressão positiva.

É por isso que muitas vezes, como candidato a emprego, surge a pergunta: como se comportar numa entrevista para ser contratado?

É igualmente importante compreender como se comportar durante uma entrevista com um empregador. Vamos começar nos preparando para este evento.

Preparando-se para uma entrevista

Antes de falarmos detalhadamente sobre como se comportar durante uma entrevista de emprego, vejamos as etapas de preparação. Vamos falar sobre como se preparar para uma entrevista e quais erros você deve evitar para não ser reprovado na entrevista de emprego.

A primeira etapa é uma conversa telefônica. Já durante ele, inicia-se a comunicação com um representante da empresa. Seja educado.

Mesmo que esteja falando com você uma pessoa que não estará presente na reunião, ela transmitirá ao seu supervisor ou gerente sua impressão sobre seu comportamento durante as conversas telefônicas. Anote o nome e o cargo da pessoa com quem você se encontrará e que está falando com você ao telefone. Às vezes, uma entrevista completa pode ser realizada por telefone.

Se você se dirigir à pessoa que está entrevistando pelo nome e patronímico imediatamente após a chegada, isso causará uma impressão positiva.

Especifique o horário e o endereço da conversa, e também não deixe de pedir um número de telefone para contato.

A segunda etapa é o clima psicológico para o encontro. Deixe seus medos de lado e não entre em pânico. O medo do “fracasso” pode pregar uma peça cruel em você.

Portanto, por mais assustador que seja, entenda que o “fracasso” não é o fim da sua vida e carreira. Os psicólogos aconselham realizar o encontro proposto em frente a um espelho, conversando com o seu reflexo, imaginando o seu interlocutor à sua frente.

Como impressionar um empregador durante uma entrevista? Ganhar confiança e demonstrá-la durante uma conversa é sua principal tarefa.

A terceira etapa é pensar na aparência. Deixe de lado imediatamente as coisas extravagantes e com babados, mesmo que você fique muito bem com elas.

, é melhor usar um terno de cores neutras.

Não use joias chamativas em seu traje - elas distrairão seu interlocutor.

Preste atenção nas mãos bem cuidadas, é aconselhável visitar manicure na véspera da reunião.

Não use aromas ricos em perfume; o perfume que você exala deve ser o mais leve possível, até mesmo quase imperceptível. Atenção especial dê para o seu cabelo.

O penteado deve ser elegante, mas assim como as roupas, não extravagante. Coloque todas as coisas que você precisa para a entrevista em uma pasta sólida.

A quarta etapa é coletar informações sobre a empresa. Uma ideia clara da organização para a qual você trabalhará ponto importante não apenas para você. O fato de você ter se interessado antecipadamente pela empresa agradará o empregador e o convencerá de que deseja trabalhar para ele.

Visite o site da organização. Descubra quais produtos vende ou quais serviços oferece. Além de se preparar para a reunião, essas informações o ajudarão a entender se esse trabalho específico é realmente necessário para você.

Estágio cinco – pensar em suas respostas às perguntas do empregador. Pense em como você contará sobre você. Você pode preparar diversas histórias com as quais o interlocutor conhecerá suas qualidades e comportamento em diversas situações.

Dependendo da especialização da empresa, adivinhe e pense para não se confundir depois.

Revise seu currículo novamente e pense em quais cargos o empregador deseja esclarecer ou sobre o que aprender mais.

Você também deve estar preparado para o fato de que na entrevista poderá ser oferecido ou, bem como todos os tipos de e.

Comportamento em uma entrevista

Então, agora há mais informações sobre como se comportar durante uma entrevista de emprego. Você deve chegar na reunião na hora certa, ou melhor ainda, um pouco mais cedo.

Chegar atrasado não é aceitável, então pense no seu roteiro com antecedência e calcule o tempo necessário para a viagem.

É melhor visitar o local da entrevista no dia anterior para ter uma ideia precisa de quanto tempo levará a viagem. O que fazer se você ainda estiver atrasado, leia.

A primeira impressão em uma reunião é um momento importante Especialmente se esta for a sua primeira entrevista com um empregador.

Se lhe for pedido que escolha um assento, sente-se não estritamente em frente ao interlocutor, mas num ângulo de 45 graus e meia volta. Não se sente perto do seu interlocutor. A distância entre vocês deve ser de 80 a 90 cm.

A pose de um aluno exemplar com as mãos cruzadas sobre a mesa não é A melhor opção. Sente-se relaxado, mas não de forma imponente. Não cruze uma perna sobre a outra nem caia na cadeira.

Como conversar?

Como se comportar durante uma entrevista com um empregador? Na reunião, comporte-se com confiança e responda com clareza. Não use frases: “não sei”, “talvez”, “como se”, “não tenho certeza”, “provavelmente” - todas essas expressões demonstram falta de confiança em suas habilidades. Isso ajudará a produzir boa impressão na entrevista.

Use ativamente os verbos “pode”, “pode”, “possuir”. Se você não sabe a resposta a uma pergunta, não precisa dizer “Sou um trabalhador inexperiente”, “Sou uma pessoa nova”, “Não sei disso”.

Em vez disso, responda evasivamente: “Ainda não encontrei esta informação”, “Não tive que me encontrar em tais situações”, “Tentarei descobrir a informação num futuro próximo” - isto irá mostrar que você está pronto para desenvolver e aprender novos conhecimentos.

Não entre em pânico se ouvir perguntas inesperadas; talvez o funcionário queira irritá-lo especificamente. Às vezes, isso é feito intencionalmente para descobrir seu comportamento em uma situação estressante.

Se você acha que seu interlocutor começou a pressioná-lo demais ou está provocando você abertamente, conte-lhe educadamente, tentando manter a calma e sem levantar a voz. É especialmente importante que o requerente se comporte com confiança em tal situação.

Gestos e expressões faciais durante uma conversa são de considerável importância:

• não cruze os braços sobre o peito, não mexa em vários objetos durante uma conversa;
• não mantenha as mãos debaixo da mesa, mas não as balance muito ativamente;
• reforce suas palavras com gestos contidos;
• Sorria com frequência, mas não ria ou sorria. Ao mesmo tempo, um sorriso constante e muito largo também não é aceitável;
• Se você não sabe quais gestos fazer, tente repetir os que o interlocutor faz.

Esta técnica permitirá demonstrar interesses comuns e aproximar-se um pouco mais do seu interlocutor. Mas você não deve copiar todos os gestos exatamente, caso contrário você parecerá um macaco.

Como responder perguntas?

Sua tarefa é convencer seu interlocutor de que este trabalho é mais adequado para você e que você possui todas as qualidades necessárias para desempenhá-lo.

Calma, confiança, boa vontade - estas são as três regras para responder a perguntas. Não trate a entrevista como um interrogatório, comporte-se como se estivesse tendo uma conversa normal com pessoas que você conhece.

Ouça a pergunta com atenção e responda com exatidão. Não se distraia da pergunta específica e não fique de lado começando a falar sobre algo que não está sendo questionado no momento.

A regra principal para responder é não ser rude, não importa o que lhe seja perguntado. Se a pergunta for desagradável para você e envolver informações muito pessoais, recuse-se educadamente a respondê-la. Mas isso se aplica apenas às questões que não estão relacionadas com atividade profissional.

Vejamos alguns tópicos e regras populares para responder perguntas:

Definitivamente, você será questionado sobre seu local de trabalho anterior e os motivos da saída.

Responda de forma neutra: “o salário não era satisfatório”, “longe de casa”, “não houve oportunidade de crescimento na carreira”, etc.

Nunca comece a repreender seu chefe ou dizer que você foi perseguido.

Não diga que você não trabalhou bem com a equipe. Esses são os erros mais importantes nas entrevistas de emprego.

Quando questionado sobre por que deseja trabalhar nesta empresa, você precisa pensar na resposta com antecedência.. Descubra tudo lados positivos organizações e mencioná-los ao empregador como posições que são atraentes para você.

Uma pergunta popular é por que você deveria ser contratado para o cargo.. As respostas devem atender aos requisitos especificados no anúncio. Se você perceber que o empregador não está satisfeito com alguma resposta, diga que você aprende rápido e será capaz de dominar as habilidades necessárias o mais rápido possível.

A questão de remunerações . Dizer que o tamanho da remuneração não importa para você e que você está pronto para trabalhar “pela ideia” é um engano direto. Se lhe perguntarem o que você deseja, estude o mercado de trabalho e descubra quanto você pode esperar. Concentre-se não nos números máximos, mas naqueles mais próximos do “teto”.

Quando questionado sobre onde você se vê depois de alguns anos de trabalho na empresa, você não deve dizer que gostaria de se tornar gestor. Tente calcular com antecedência as oportunidades de crescimento de carreira na organização e apresente planos realistas. Leia sobre como responder corretamente a perguntas complicadas.

Perguntas frequentes sobre seus fracassos profissionais. Uma carreira é impossível sem eles, então não adianta mentir que tudo sempre deu certo para você. Fale sobre os erros que você cometeu e o que aprendeu com eles. Não dê desculpas nem fale. Que tudo é culpa dos colegas ou do chefe. A capacidade de tirar conclusões a partir de erros é notável qualidade profissional, e o interlocutor certamente apreciará isso.

A principal questão de todos os candidatos que vão a uma entrevista é como se comportar durante a entrevista e o que dizer? Durante uma entrevista, é importante não apenas responder às perguntas, mas também fazê-las você mesmo. As perguntas devem estar relacionadas às suas responsabilidades profissionais, regras e tradições da empresa.

Leia sobre quais perguntas são feitas com mais frequência durante uma entrevista.

O que você não deve fazer durante uma entrevista? Você não deve organizar um interrogatório bombardeando seu interlocutor com um grande número de perguntas. Sua tarefa não é tanto ouvir respostas às perguntas, mas mostrar seu interesse. Evite fazer perguntas estúpidas, irrelevantes ou não relacionadas ao trabalho.

Além disso, durante uma entrevista de emprego você não pode perguntar, por exemplo, sobre o número de meninas solteiras na organização, ou sobre como os eventos corporativos são realizados. Ao fazer isso, você formará imediatamente uma impressão negativa de si mesmo como um funcionário em potencial.

Ao final da entrevista, pergunte quando e como você será informado dos resultados. Pergunte quando você mesmo pode ligar para a empresa para obter as informações.

Regras para o empregador

A seleção competente de pessoal é a chave para o sucesso de qualquer organização.

A entrevista é uma forma de saber tudo sobre as qualidades profissionais e pessoais do candidato.

Ao mesmo tempo, sua tarefa não é assustar um funcionário em potencial com suas perguntas e comportamento, mas estimular uma conversa franca. Somente neste caso você descobrirá ao máximo as informações de seu interesse e selecionará um funcionário adequado.

É por isso que você deve seguir as seguintes regras:

Faça uma lista de candidatos e comunique-lhes claramente os requisitos que você impõe ao funcionário.. Depois que um funcionário em potencial aparecer, convide-o para se sentar.

É aconselhável convidá-lo a escolher um assento, em vez de sentá-lo em uma cadeira específica à sua frente.. Só pela maneira como o futuro funcionário se senta, você pode formar uma opinião definitiva sobre ele.

Comece a reunião não com questões específicas de trabalho, mas com temas abstratos. Sua tarefa no início de uma conversa é conquistar o interlocutor, relaxá-lo e aliviar a tensão. Se o candidato tremer com seu tom autoritário ou perguntas duras, você não alcançará nenhum resultado.

Faça perguntas concisas e claramente formuladas. Não permita sugestões ou meias sugestões, ou perguntas de natureza excessivamente pessoal.

Depois de fazer uma pergunta, ouça a resposta até o final. Não permita que o monólogo do requerente seja interrompido, a menos, claro, que se prolongue demasiado.

Não mostre sua superioridade sobre o candidato. Demonstração do seu status social- má forma. Para um funcionário, você deve ser um colega, e não um chefe zangado e com hábitos esnobes. Ao mesmo tempo, mantenha distância, pois a empresa não pode prescindir da subordinação.

Comporte-se educadamente e com o máximo de tato possível. Não seja rude com o candidato, não diga que existem muitos como ele e que você está “remexendo neles como lixo”. Esses são erros típicos de entrevista que os empregadores costumam cometer.

No final da conversa, encerre a conversa de forma lógica e agradeça ao candidato. Mesmo que você tenha gostado do candidato, não deve admirá-lo de imediato e dizer que ele é a opção ideal. Deixe claro que sua empresa é séria e que certos requisitos rígidos são impostos aos funcionários.

Se você perceber imediatamente que um candidato não é adequado para você, seja educado e não interrompa abruptamente a conversa.

Por educação, você deve fazer mais algumas perguntas, mantendo um tom amigável, e só então se despedir. O candidato merece que você o ouça, pois se preparou para o encontro e passou um tempo na estrada. Uma entrevista com você, mesmo que malsucedida, é uma espécie de experiência para ele, mesmo que por algum motivo não tenha sido adequada para você.

O objetivo da entrevista para ambas as partes é alcançar os resultados desejados. Só a atenção mútua, a educação e o comportamento competente nos permitirão chegar a uma solução: o candidato encontrará um emprego e o empregador encontrará um trabalhador que o satisfaça ao máximo com as suas qualidades. Bem, agora você sabe exatamente como se comportar durante uma entrevista com um empregador ao se candidatar a um emprego.

Assista ao vídeo: como se comportar corretamente durante uma entrevista de emprego.

Como se comportar em uma entrevista? Que perguntas são feitas durante uma entrevista e quais são as respostas mais corretas? Como se preparar adequadamente para um trabalho?

Olá, queridos leitores! Um dos autores da revista de negócios HeatherBober.ru, Alexander Berezhnov, está com vocês hoje e é nosso convidado Ksenia Borodina - especialista em recrutamento, psicólogo.

Ksenia já realizou centenas de entrevistas e conhece todos os meandros deste importante evento. Nosso convidado compartilhará os truques e segredos dos especialistas em RH e dará recomendações eficazes desempregados.

Em um dos artigos anteriores falamos detalhadamente sobre. E agora chegamos à continuação lógica do tópico - a entrevista.

1. O que é uma entrevista e qual a sua forma?

Ksenia, saudações. Sugiro começar pelo mais importante. Por favor, diga-nos o que é uma entrevista, como funciona e que tipos de entrevistas existem? Isso é necessário para que nossos leitores entendam para onde estão indo e o que esperar, pois para alguns deles esta será a primeira experiência de conseguir um emprego.

Olá Sasha. Vamos começar com uma definição.

Entrevista- Esse processo de namoro um candidato a emprego e um potencial empregador (o seu representante), pelo que as 2 partes pretendem receber as informações necessárias sobre a sua adequação entre si.

Existem vários tipos disso.

Por exemplo, as entrevistas individuais e em grupo são diferenciadas com base no número de participantes.

• Entrevista individual. Realiza-se individualmente, onde participa o empregador ou o seu representante de um lado e o requerente do outro.
• Entrevista em grupo. Em regra, é realizado por um recrutador profissional (especialista em seleção de pessoal) de uma empresa que necessita de pessoal com um grupo de potenciais candidatos a uma vaga. As entrevistas em grupo são mais frequentemente realizadas para vagas em massa nas empresas, por exemplo, para o cargo de “gerente de vendas”.

As entrevistas também podem ser divididas de acordo com o número de “instâncias” de tomada de decisão. De acordo com este princípio, eles são divididos em nível único E multinível.

Via de regra, para cargos executivos que não exijam alto nível preparação e grande responsabilidade, os candidatos passam por um entrevistador. Essas entrevistas são chamadas de nível único, ou seja, envolvem uma conversa com uma pessoa.

Se você deseja conseguir uma posição como assistente de vendas em uma loja electrodomésticos, então, com mais frequência, você terá uma entrevista com o diretor da loja onde está previsto seu novo emprego. Este é um exemplo de entrevista de um nível.

As entrevistas multinível exigem que o candidato se encontre com representantes de vários níveis de gestão.

Por exemplo, se você estiver se candidatando a um cargo de especialista em marketing em tal Empresa grande como Coca-Cola, você será entrevistado pelo chefe da filial regional, pelo chefe do departamento de marketing da fábrica da empresa e pelo diretor desta fábrica.

Às vezes, as entrevistas multiníveis são realizadas pessoalmente com cada “nível” e, às vezes, a comunicação com o candidato é realizada remotamente.

Graças ao desenvolvimento meios modernos comunicações, alguns gestores preferem realizar entrevistas via Skype (menos frequentemente por telefone).

Isto é especialmente verdade nos casos em que o candidato procura emprego com perspectiva de se mudar para outra região ou mesmo para outro país.

Muitas vezes, o próprio processo de entrevista causa estresse ao candidato. Afinal, via de regra, uma pessoa envia seu currículo para várias organizações ao mesmo tempo e recebe um convite para uma entrevista, às vezes no mesmo dia com intervalo de várias horas.

E cada uma dessas reuniões, onde você precisa se apresentar com competência, exige esforço físico e emocional.

2. Etapas da entrevista

Ksenia, acho que agora nossos leitores já tiveram uma ideia da entrevista como processo e suas características, e agora me proponho falar sobre as etapas pelas quais o candidato passa durante o processo de entrevista e as características de cada uma delas.

Na verdade, todo o processo de entrevista pode ser dividido em: 4 etapas:

1. Conversa telefônica;
2. Preparando-se para a reunião;
3. Entrevista;
4. Resumindo.

Cada uma delas possui características próprias que precisam ser discutidas para que você, como candidato, passe por cada uma das etapas da forma mais eficiente possível e consiga a vaga para a qual está se candidatando.

Etapa 1. Conversa telefônica

Esta é a primeira etapa da comunicação direta com um representante da empresa para a qual você está se candidatando. Geralmente resulta do envio de seu currículo para essa empresa.

Se a empresa for mais ou menos grande, na maioria dos casos o funcionário responsável pelo recrutamento ligará para você.

Ao conversar com ele, seja educado, lembre-se também do nome dele e de preferência do cargo. A seguir, especifique onde exatamente você precisa vir (endereço) e a que horas. Especifique também seu número de telefone de contato.

Se precisar levar algo com você, por exemplo, passaporte, documento educacional ou portfólio, o recrutador irá informá-lo durante uma conversa telefônica.

Etapa 2. Preparação para a reunião

Nesta fase, recomendo que você imagine sua futura entrevista com um potencial empregador e “viva” ela. Isto será especialmente verdadeiro para pessoas que têm medo da entrevista em si ou de falhar na reunião com o recrutador.

Para entrar em sintonia com o processo e superar possíveis medos, sugiro que você faça o exercício "reunião com o presidente". Isso é feito um dia antes da entrevista.

Imagine que você foi convidado para o Kremlin e agora está em uma reunião com o presidente do país. As câmeras de vídeo dos apresentadores de canais de TV estão apontadas para você e um monte de jornalistas estão gravando tudo o que você diz.

Tente se imaginar nessa situação e se acostume com esse papel. Pense no que você vai perguntar ao presidente e no que deseja dizer a ele. Que perguntas ele lhe fará e como você as responderá publicamente?

Para fazer este exercício, fique sozinho para que ninguém o distraia e gaste de 7 a 15 minutos imaginando tal encontro em todos os detalhes.

Então vá para sua entrevista. Após essa “visualização”, você terá mais facilidade para passar por ela. Afinal, você já passou pela entrevista mais “terrível” da sua vida.

Mais algumas palavras sobre preparação.

A preparação para uma entrevista inclui 3 pontos importantes:

1. Preparação de autoapresentação e seu ensaio;
2. Elaboração de portfólio (prêmios, artigos sobre você), trabalhos e exemplos que comprovem sua competência para o cargo vago;
3. Descanso e posterior entrada no “estado de recursos”. Este termo refere-se ao seu estado de trabalho no qual você está o mais focado e produtivo possível.

Etapa 3. Entrevista

Para entender detalhadamente como passar em uma entrevista de emprego, você precisa estar preparado para diversas nuances.

Por exemplo, muitas vezes o especialista que está conversando com você fará perguntas e se oferecerá para concluir pequenos edifícios (casos).

Caso- trata-se de uma modelagem (análise) de uma situação problemática ou atípica e formas de resolvê-la pelo candidato (candidato).

Vamos supor que você esteja se candidatando ao cargo de representante de vendas ou gerente de vendas.

Para testar sua erudição, resistência ao estresse, pensamento criativo e conhecimento profissional, o recrutador lhe dará cases para análise.

Exemplo de caso:

Recrutador: Você está a caminho de uma reunião com um cliente importante. As grandes negociações que você deve conduzir, se forem bem-sucedidas, podem lhe trazer um nível de renda mensal e uma promoção. De repente, seu carro quebra no meio da estrada. Suas ações?

Você: Sairei do carro e tentarei pegar um táxi ou ir até o local de encontro com o cliente.

Recrutador: Você estava dirigindo por uma estrada remota, longe da cidade; não há trânsito aqui.

Você: Vou olhar no navegador onde estou e chamar um táxi para este lugar.

Recrutador: Você não tem um navegador e seu telefone está mudo.

Você: Tentarei consertar sozinho o problema do carro e depois continuarei dirigindo.

E assim o seu recrutador pode “conduzir” você, complicando cada vez as condições em que você se encontra.

Pelo que entendi, isso está sendo feito para ver se tal força maior o deixará em estado de estupor e que opções de saída você oferecerá (teste de engenhosidade)?

Sasha, absolutamente certo. Além disso, o especialista de RH neste caso quer ver por quanto tempo você tentará encontrar uma saída para a situação atual (testando sua perseverança).

Um dos casos muito populares é chamado de “venda de caneta”. É usado principalmente em entrevistas relacionadas à contratação de especialistas em vendas, mas às vezes os recrutadores “jogam” jogos semelhantes com candidatos para outros cargos.

Etapa 4. Resumindo

Se você se mostrou confiante na reunião e respondeu com clareza a todas as perguntas do especialista de RH, terá grandes chances de conseguir o emprego que deseja.

Ao final da entrevista, você será informado em que prazo receberá uma resposta caso seja contratado. Se você estiver passando por uma entrevista em vários níveis, aguarde uma resposta sobre como passar para a próxima etapa.

Eu costumo dizer isso:

Se eu não ligar de volta para você em tal e tal hora, em tal e tal dia, significa que tomamos uma decisão a favor de outro candidato.

Você também pode perguntar ao recrutador quando exatamente esperar o resultado da entrevista e de que forma ele será.

Agora, se eu conseguir um emprego, com certeza irei trabalhar em possíveis casos. Ksenia, tenho certeza que nossos leitores estarão interessados ​​​​em aprender como se comportar durante uma entrevista e o que pode confundir um especialista em RH no comportamento ou na aparência de um candidato a emprego?

Sasha, realmente vale a pena entender que quanto maior e mais responsável for o cargo para o qual um funcionário em potencial se candidata, mais exigências serão impostas a ele.

Deixe-me expressar alguns pontos-chave gerais da minha prática que todos os candidatos, sem exceção, precisam levar em consideração ao entrevistar para um emprego.

1. Limpeza e limpeza. Isso se aplica não apenas à sua aparência, mas também à sua condição como um todo. Nunca venha para uma entrevista embriagado, depois de um “feriado tempestuoso” ou de uma noite sem dormir. Aos olhos de um especialista em seleção de pessoal, você ganhará imediatamente o status de “folião”, e com ele o restante do processo de relevância. da entrevista será questionada.
2. Simpatia e bons modos. Qualquer que seja a posição para a qual você se candidate, boas maneiras e comportamento adequado certamente agregarão pontos a você. Descubra o nome do seu interlocutor e chame-o pelo nome. Além disso, você deve contatá-lo exatamente como ele se apresentou. Por exemplo, se o recrutador disser que seu nome é Ivan, chame-o de “Você”. “Ivan, você disse isso...” Se ele disse o nome e o patronímico, é exatamente assim que você deve se dirigir ao seu interlocutor.
3. Conhecimento de terminologia profissional. O recrutador definitivamente gostará de você se sem abusar termos, use-os de 3 a 4 vezes durante a entrevista e também explique como você aplica (usou) esses termos na prática. Por exemplo, se você disser que em seu trabalho anterior conseguiu aumentar as vendas em 30% em um mês devido a um aumento na conversão, tendo analisado o número de solicitações recebidas e o tamanho do cheque médio, isso contará como uma vantagem para você.
4. Nível geral de erudição. Você também pode mencionar algumas vezes no tópico livros famosos que leu ou seminários em sua especialidade que frequentou durante o ano. Os recrutadores prestam atenção à sede de conhecimento e ao desejo de autoeducação de uma pessoa. Isto é especialmente importante se você estiver se candidatando a cargos de liderança ou “intelectuais” na empresa.

Em suma, você precisa “vender-se” e mostrar-se do melhor lado. Além disso, isso deve ser feito tanto do ponto de vista profissional quanto do ponto de vista dos valores e regras humanas gerais. Se você deseja conseguir um emprego, é importante responder de forma correta e clara às perguntas do especialista de RH.

4. Perguntas e respostas da entrevista

Ouvi dizer que há uma série de perguntas que quase todos os recrutadores fazem aos candidatos a emprego. Ksyusha, você pode dar alguns exemplos e boas respostas para eles?

Sim, claro.

Além dos casos que serão apresentados durante a entrevista, para ser aprovado você precisará responder a uma série de perguntas “complicadas”. Eles também não são escolhidos aleatoriamente pelo seu recrutador.

Afinal, a decisão de contratá-lo depende de como você as responde.

Perguntas da entrevista e respostas corretas para elas:

1. Conte-nos sobre você. Pareceria uma tarefa simples, mas para muitas pessoas é neste momento que começa um estupor: “muar” ou “irritar”. Aqui você deve se apresentar com o melhor lado no âmbito da vaga a que se candidata. Conte-nos brevemente sobre sua formação, experiência profissional e conquistas que o distinguem como especialista. Fale claramente, sem excesso de água e filosofar.
2. Por que você deixou seu emprego anterior? Conte-nos aqui sobre a sua motivação “para”, ou seja, que você busca o desenvolvimento e as novas oportunidades de trabalho que você vê em atualmente nesta posição. Não diga “de” em termos de motivação, ou seja, “fugi das más condições, dos baixos salários e de uma equipe decadente”. Em nenhuma circunstância critique seu local de trabalho anterior ou seu ex-líder. Afinal, qualquer pessoa, inclusive o seu interlocutor, vai pensar que se você mudar de emprego no futuro, também falará negativamente sobre a empresa dele.
3. Onde você se vê daqui a 5 a 10 anos ou quais são seus planos para o longo prazo? A melhor resposta aqui é que você conecte seu futuro profissional a esta empresa. Dessa forma, você terá a impressão de ser um funcionário interessado e pronto para se dedicar um grande número de tempo para este trabalho. Afinal, a rotatividade de pessoal não é bem-vinda em lugar nenhum.
4. Você tem lados fracos(imperfeições)? Se sim, cite 3 deles. Ao fazer essa pergunta, o recrutador quer entender o seu nível de maturidade. Uma pessoa que disser que não vê nenhuma deficiência em si mesmo ou que pensa muito em como responder a essa pergunta perderá pontos aos olhos dos outros. um especialista em pessoal não responda da seguinte forma: “Minhas deficiências: muitas vezes chego atrasado, tenho conflitos com colegas (gestão), sou preguiçoso”. O melhor é dizer aqui que você é um “workaholic”, ou seja, gosta de se jogar no trabalho, e isso nem sempre é correto, um “perfeccionista” - você busca a perfeição em tudo e por isso às vezes você perde velocidade. E a sua terceira desvantagem é o desejo de se dar bem com todos uma boa relação. E às vezes você é muito gentil com seus subordinados, porque não quer puni-los pela má qualidade do trabalho realizado.
5. Dê um nome ao seu forças. Fale sobre seus verdadeiros pontos fortes que são diretamente aplicáveis ​​ao emprego para o qual você está se candidatando e forneça exemplos com fatos e números. Por exemplo: “Acredito que um dos meus pontos fortes é a capacidade de pensar em números. No meu trabalho anterior, analisei o funil de vendas, identifiquei padrões e com base nisso desenvolvi novo modelo vendas, o que trouxe à empresa mais 500.000 rublos ou 15 % no primeiro mês de implementação do meu modelo de marketing.”
6. Você cometeu erros em seu trabalho anterior? Qual? Aqui, diga-nos honestamente exatamente quais erros você cometeu. Mas o mais importante é que eles não sejam fatais e certifique-se de complementar a resposta a esta pergunta com o fato de você mesmo os ter corrigido. Por exemplo, você escreveu a mensagem errada para o seu cliente celular e ele voltou à loja para trocá-lo. E você conseguiu não só evitar uma situação de conflito, mas também vender-lhe acessórios adicionais para o dispositivo móvel adquirido.
7. Que nível de remuneração (salário) você espera? Aqui você deve avaliar objetivamente suas competências, dizer quanto deseja receber e justificar o benefício da empresa empregadora caso ela faça sua escolha a seu favor como funcionário. Analise também o nível de salários oferecidos por empresas similares para vagas semelhantes.
8. Como você ficou sabendo da nossa empresa? Normalmente, esta pergunta é feita por um representante do empregador para descobrir qual canal de busca de candidatos está funcionando. Esta questão não é complicada, é simplesmente informativa e visa otimizar a procura de pessoal para uma determinada organização. Basta responder como está, por exemplo, descobri a vaga no site da sua empresa.

Além de responder perguntas comuns, compilei uma tabela para mostrar quais critérios-chave são importantes para um candidato e como eles são confirmados.

Uma tabela visual dos principais critérios para avaliar um candidato durante uma entrevista

A primeira coluna contém o critério de avaliação, e a segunda coluna é a evidência indireta de que o candidato possui esse critério.

5. Como passar em uma entrevista de emprego – 7 regras principais

Ou seja, pelo que entendi, a entrevista é um processo bastante criativo e não existem padrões claros na sua conduta, ou é tudo individual?

Absolutamente certo, Sasha. Cada profissional de RH aborda o processo de entrevista de maneira diferente. Existem recrutadores que simplesmente “conduzem” tecnicamente o candidato através de uma lista de perguntas, determinando as suas qualificações profissionais. aptidão.

Eu faço isso um pouco diferente. Ou seja, abordo o processo de entrevista individualmente para cada candidato. Estou tentando não apenas classificá-lo de acordo com o princípio “adequado/não adequado” como especialista, mas também defini-lo tipo psicológico, características de motivação e potencial interno.

Isso é ótimo, mostra que você realmente ama o que faz. Ksenia, vamos agora passar para o bloco mais importante da nossa entrevista e falar sobre quais regras o candidato precisa seguir ao longo da entrevista do início ao fim para maximizar as chances de conseguir o emprego desejado?

Se você tiver que passar por uma entrevista, siga as regras a seguir e sua entrevista certamente abrirá caminho para oportunidades profissionais e financeiras em seu novo emprego.

Regra 1. Descubra tudo sobre um potencial empregador

Esta é a primeira e muito importante etapa de preparação.

• Primeiramente, essas informações o ajudarão a saber com quem trabalhará por um longo período (possivelmente vários anos). Abra a Internet, imprima a mídia e veja o que exatamente distingue seu potencial empregador de outras empresas. Talvez seja a introdução de inovação, condições de trabalho ou métodos de promoção (marketing).
• Em segundo lugar, todos os dados e fatos que você aprendeu sobre um potencial empregador irão ajudá-lo durante a entrevista. Durante a entrevista, elogie a empresa e mostre seu conhecimento dos fatos a respeito. Tudo isto terá um impacto positivo na decisão final da sua candidatura.

O que você precisa saber sobre a empresa para a qual está se candidatando:

1. História de criação e gestão. Quando apareceu - ano de fundação. Quem é o líder agora e quem estava no comando anteriormente. Quais são as características do estilo de gestão empresarial e o que é filosofia de vida equipe de gerenciamento sênior. Descubra também o que simboliza a identidade corporativa e o logotipo da empresa e quais são seus cultura corporativa. Quais valores fundamentam a organização.
2. Atividades principais. O que esta organização produz ou vende, ou talvez forneça serviços. O que os torna especiais? Por que ela escolheu esse segmento de mercado específico?
3. Características de fazer negócios. A empresa tem concorrentes e quem são eles? Qual a escala de negócios que a organização conduz, em que território (cidade, região, país ou empresa internacional). Como a sazonalidade e outros fatores influenciam o sucesso de uma empresa. Quantos funcionários possui e qual a sua estrutura organizacional?
4. Conquistas e eventos corporativos importantes. Talvez a organização tenha vencido recentemente um concurso ou aberto um novo escritório. Essas informações também serão úteis para uma compreensão abrangente da atualidade da empresa.
5. Fatos e figuras. Qual a participação de mercado da empresa em seu segmento e seus indicadores financeiros: receita, taxa de crescimento, número de clientes e escritórios abertos.

Tendo informações completas sobre todas as características do futuro empregador, você certamente receberá vantagens em relação aos demais candidatos.

Regra 2. Prepare uma autoapresentação e ensaie-a

Quando você estiver em uma entrevista, na maioria dos casos você será solicitado a falar sobre você. Como disse anteriormente, é este pedido que confunde muitos candidatos.

Para que isso não seja uma surpresa para você, é preciso se preparar com antecedência.

Autoapresentação- esta é uma história curta e sucinta sobre você no contexto da vaga para a qual está se candidatando.

Eu enfatizo que especificamente no contexto de uma vaga específica. Ou seja, a ênfase em falar sobre você deve estar nas qualidades, experiência e conhecimento que o ajudarão a resolver problemas no âmbito de seu trabalho futuro.

Por exemplo, se você está se candidatando à vaga de gerente de vendas, como parte de sua autoapresentação, conte-nos quais cursos de vendas você fez recentemente e que experiência você tem nesta área. Talvez você seja tão apaixonado por esse assunto que criou seu próprio site ou “clube de vendedores de sucesso” em sua cidade.

Se você tem uma formação que vai te ajudar nesse trabalho, por exemplo nas seguintes especialidades: marketing, publicidade, RP, então foque nisso. Se você possui formação em construção ou medicina, basta dizer que possui ensino médio ou ensino superior, sem indicar seu perfil.

Seria aconselhável nomear a direção da educação se você pretende vender produtos em um setor semelhante dentro da profissão de “gerente de vendas”.

Por exemplo, se você estiver se candidatando a um emprego em uma empresa comercial que vende materiais de construção, uma formação em construção será uma vantagem em sua situação.

Você não deve se concentrar em seu hobby na autoapresentação, a menos que isso tenha um impacto positivo nos resultados de seu trabalho.

Como preparar adequadamente uma autoapresentação para uma entrevista

Divida condicionalmente todo o seu discurso em vários blocos.

Por exemplo, sua autoapresentação pode consistir em 4 partes principais, interligadas em significado:

1. Formação e experiência profissional.
2. Suas conquistas com fatos e números.
3. Os benefícios de trabalhar com você para um empregador.
4. Seus planos profissionais para o futuro.

Depois de planejar sua autoapresentação, é hora de ensaiá-la.

Primeiro, converse sobre todos os pontos que você planeja expor ao especialista em pessoal na entrevista.

Depois sente-se em frente ao espelho e, olhando para si mesmo, diga tudo o que preparou, com base no seu plano. Provavelmente na primeira vez você esquecerá algo ou começará a gaguejar. Então sua tarefa é aperfeiçoar sua história e imaginar que você está agora em uma próxima reunião e está contando sobre seu amado eu.

Facto

Muitas pessoas enfrentam uma barreira psicológica quando se trata de se apresentar da melhor maneira possível.

Regra 3. Cumprimos o “código de vestimenta” apropriado

Via de regra, certas profissões exigem um estilo especial de roupa. Portanto, se você está se candidatando a uma vaga de escritório, sua presença na entrevista deve ser adequada.

• Para homens Uma camisa de cor clara e calças ou jeans de cor escura servem.
• Para meninas pode ser uma blusa, uma saia de comprimento suficiente e sapatos de salto baixo.

Se o seu trabalho futuro envolve interação ativa com as pessoas pessoalmente, então, neste caso, os requisitos para o seu estilo de roupa serão particularmente elevados.

As únicas exceções à regra são as profissões “criativas”. Por exemplo, um designer ou fotógrafo pode se dar ao luxo de comparecer a uma entrevista com uma roupa extravagante. Neste caso, o seu estilo de roupa irá enfatizar abordagem não padronizada para resolver problemas criativos.

Em todos os outros casos, o estilo “clássico” e empresarial são a sua opção ganha-ganha!

Além do estilo básico de roupa, a presença de acessórios é bem-vinda.

Os acessórios podem incluir:

• relógio de pulso;
• gravata;
• decoração;
• bloco de notas elegante;
• caneta;
• bolsa (bolsa).

Regra 4: Faça anotações escritas durante a reunião

Indicador nível geral O primeiro passo para preparar um candidato a recrutador é ter um bloco de notas e uma caneta. Se você fizer anotações durante o processo de entrevista, será muito conveniente para você em primeiro lugar. Afinal, no final, com base nas suas anotações, você poderá tirar dúvidas esclarecedoras ou pedir esclarecimentos sobre detalhes de contratação e demais condições de trabalho futuro.

Ao final da reunião, você terá tudo ao seu alcance. Isto é especialmente útil se você estiver passando por várias entrevistas ao mesmo tempo com empresas diferentes, para poder comparar as condições de trabalho em diferentes organizações e tomar uma decisão informada.

Também é necessário fazer anotações se você estiver passando por uma entrevista em vários níveis. Registrar os principais pontos no papel o ajudará a lembrar o que foi discutido na reunião e a se preparar melhor para as próximas etapas da entrevista.

Regra 5. Faça uma lista de perguntas para o recrutador

Normalmente, no final da reunião, o entrevistador perguntará se você tem alguma pergunta para ele. Para fazer isso, pense com antecedência no que você gostaria de aprender adicionalmente.

Você pode preparar algumas perguntas para o recrutador em casa com antecedência e anotar algumas diretamente na reunião em forma de anotações. Para fazer isso, você deve ter um bloco de notas e uma caneta com você.

Certifique-se antecipadamente de que seu notebook tenha uma aparência estética adequada. Isso significa que se for uma pilha “desgastada” de folhas amareladas em que você “embrulhou o peixe”, isso o marcará como um funcionário em potencial desleixado.

Tudo deve estar harmonioso - este é um princípio importante para uma entrevista bem-sucedida.

Regra 6. Comporte-se com confiança e naturalidade durante uma entrevista

Não tente “colocar máscara”, não ser você mesmo, nem tentar agradar demais o seu interlocutor. O comportamento não natural é fácil de ser lido pelos humanos. Suas expressões faciais, gestos e estilo de conversa irão involuntariamente trazê-lo à tona.

É melhor seguir um caminho diferente para conseguir um resultado positivo. Siga as regras básicas boas maneiras, seja educado e diplomático.

Não interrompa o entrevistador, fale com calma, mas com certo entusiasmo na cabeça.

Você deve compreender intuitivamente onde e o que é apropriado dizer. Afinal, uma entrevista é um processo de tomada de decisão mútua sobre a cooperação entre duas partes: você e o empregador.

Regra 7. Perguntamos quando e de que forma os resultados serão anunciados a você

Espero que, usando essas regras simples, você passe facilmente na entrevista de emprego. Ao final da reunião, descubra quando e de que forma esperar uma resposta sobre o resultado da entrevista.

Simplificando, como saber se foi contratado ou não?

Normalmente o próprio recrutador dirá no final que a resposta será em tal e tal dia, por exemplo antes das 18h.

Digo aos meus candidatos que se em tal ou tal dia, por exemplo 26 de setembro, eu não ligar para vocês antes das 18h, significa que vocês não passaram na entrevista.

Ligar e dizer pessoalmente a todos que sua candidatura para um determinado cargo foi rejeitada costuma ser muito problemático.

A regra funciona aqui:

“Ligamos - parabéns, você foi contratado! Se eles não ligaram, sua candidatura não foi aprovada.”

6. 5 erros comuns durante uma entrevista

Se você deseja passar em uma entrevista de emprego e fazê-lo sem “ruído e poeira”, evite os erros que discutirei a seguir.

É exatamente isso que a maioria dos candidatos faz e, por simples desconhecimento de coisas básicas, fracassam, perdendo a oportunidade de fazer uma carreira tão esperada.

Erro 1. Medo de uma entrevista ou síndrome do “colegial”

Mais uma vez, repito que a entrevista é um processo de escolha mútua e ambas as partes são participantes iguais neste processo.

Alguns candidatos a emprego chegam a uma reunião e suas mãos tremem, suas palmas suam, sua voz treme. Esse é exatamente o comportamento típico de estudantes e escolares durante um exame. Eles parecem estar na posição de um coelho sendo observado por uma jibóia.

Não há necessidade de ter medo de uma entrevista.

É um grande erro pensar que agora um tio ou tia malvado irá atormentá-lo. Afinal, via de regra, o especialista de pessoal encarregado de contratar uma pessoa é uma pessoa simpática e atenciosa, cujo objetivo é encontrar aquela mesma “barra de ouro” em uma pilha de minério e argila.

Se você brilha como ouro com seus talentos, discurso competente e mostra exemplos reais de conquistas e de suas competências na entrevista, não tenha dúvidas que será contratado para esta vaga!

Erro 2. Passar por uma entrevista sem preparação

Em quase todos os blocos anteriores da nossa entrevista, falei sobre a importância da preparação antes da entrevista.

Não negligencie esta regra.

O improviso é bom em muitas situações, mas não durante uma entrevista. E como muita gente sabe, o melhor improviso é um improvisado preparado.

Siga todas as regras descritas acima e as consequências deste erro não afetarão você.

Erro 3. Conversa franca excessiva com o recrutador

Às vezes, os candidatos ficam tão entusiasmados durante o processo de entrevista que se afastam do tópico principal e começam a “abrir suas almas” para o especialista em pessoal.

Esse erro é frequentemente encontrado entre candidatos inexperientes ou candidatos a cargos técnicos inferiores, como carregador, lojista, operário e assim por diante.

Via de regra, esse erro não ocorre entre candidatos mais preparados que se candidatam a cargos de maior responsabilidade na empresa.

Mas lembre-se ainda de que você não deve sair do assunto se quiser conseguir um emprego em uma boa organização e desfrutar do respeito que merece.

Erro 4. Problemas de saúde e estresse como fator de fracasso

Tudo pode acontecer na vida, e se você tem uma entrevista marcada para amanhã às 10h e se sente mal ou algo sério aconteceu com você que o perturbou completamente, tente remarcar a reunião. Neste caso, avise previamente o representante do empregador por telefone.

Afinal, tudo pode acontecer: uma criança adoece e precisa ir ao hospital, um parente sofre um acidente ou você simplesmente é envenenado por comida estragada.

Não vá para uma entrevista se sentindo deprimido. Mau humor ou se sentindo mal.

Erro 5. Falta de tato, comportamento desafiador

Alguns candidatos a emprego são “durões como tanques” e transformam a entrevista em um show, não demonstrando suas melhores qualidades. Quem gosta de discutir com o interlocutor definitivamente não conseguirá o emprego que deseja.

Se uma pessoa se comporta de maneira indelicada e desrespeitosa com um parceiro, isso imediatamente a caracteriza como um brigão e um funcionário potencialmente inadequado.

Como disse o gato Leopoldo em famoso desenho animado: "Gente, vamos ser amigos!".

Então, você precisa fazer amizade com seu interlocutor.

Após a reunião, o representante do seu empregador deverá ter uma impressão sobre você e como você bom especialista seu negócio, e como uma pessoa agradável e culta.

Não cometa esses 5 erros comuns e você terá sucesso garantido!

7. Exemplos visuais de como passar com sucesso em uma entrevista do canal de TV “Success” no programa “Personnel Decide”

Aqui quero dar alguns exemplos reais de entrevistas com comentários de especialistas.

Não deixe de observá-los, pois de fora é muito mais fácil analisar os pontos fortes de alguns candidatos e os erros que cometem.

1) Entrevista para o cargo de gerente de vendas de passeios corporativos:

2) Entrevista para o cargo de subgerente:

3) Entrevista para o cargo de gestor TOP:

Você pode encontrar outros episódios deste programa no YouTube. É possível que entre eles exista um estudo de caso da vaga para a qual você está se candidatando.

8. Conclusão

Ksenia, muito obrigado por respostas tão detalhadas. Espero que agora seja muito mais fácil para nossos leitores passarem em uma entrevista de emprego.

1. Prepare-se para a entrevista com antecedência;
2. Na reunião, comporte-se com naturalidade e não se preocupe;
3. Siga as regras do código de vestimenta;
4. Seja otimista e amigável com seu interlocutor.

Alexandre, obrigado por me convidar. Espero que continuemos a cooperar.

Desejo a todos boa sorte e crescimento na carreira!

Então, o empregador encontrou seu currículo no site do Superjob, se interessou e quis convidá-lo para uma entrevista. Uma entrevista de emprego é o culminar do processo de contratação. Uma entrevista com um empregador é estressante mesmo para candidatos profissionais e experientes, por isso é importante pensar com antecedência sobre como se comportar durante a entrevista e como responder às perguntas feitas pelo recrutador durante a entrevista. Você sabe como passar com sucesso em uma entrevista de emprego e para o que se preparar? Superjob irá ajudá-lo a encontrar respostas para essas perguntas!

1. Conversa telefônica com o empregador

Uma conversa telefónica é a sua primeira comunicação pessoal com um futuro empregador e é importante causar uma boa impressão nesta fase. Mesmo que o secretário marque a consulta, com certeza ele contará ao seu superior imediato ou à pessoa que irá entrevistá-lo como foi a conversa.

O que você precisa fazer durante a conversa telefônica que antecede uma entrevista de emprego?

Esclareça para qual cargo você está sendo convidado, tire as dúvidas necessárias sobre o cargo vago. Se a posição não for inicialmente adequada para você, informe educadamente e recuse a entrevista, apresentando argumentos razoáveis. Você não deve perder tempo precioso (seu e do seu empregador) em reuniões pouco promissoras.

Anote o nome da empresa, o nome e o sobrenome da pessoa com quem conversou e o número de contato onde você pode contatá-la em caso de imprevistos.

Descubra quem exatamente irá entrevistá-lo e qual é o nome dele. Você causará uma boa impressão se se dirigir a ele pelo nome e patronímico quando o conhecer.

Descubra o endereço exato do local da entrevista. Ao discutir o horário de uma reunião, planeje-o de forma que nenhum outro assunto interfira em você. Pode acontecer que você tenha uma ou mais entrevistas agendadas com outros empregadores naquele dia, então o cronograma de entrevistas deve ser planejado de forma que o tempo entre entrevistas sucessivas seja de pelo menos 2 a 3 horas. Lembre-se de que você não está esperando uma conversa minuciosa, mas sim uma conversa detalhada. Durante a entrevista, serão feitas perguntas sobre sua experiência profissional e habilidades profissionais;

Encontre informações com antecedência sobre como se comportar durante uma entrevista. Descubra quanto tempo dura uma entrevista de emprego, se você terá que preencher um formulário de inscrição, fazer testes escritos ou realizar tarefas de testes práticos.

2. Preparando-se para a entrevista

Então, você combinou o horário da reunião com o empregador, agora é hora de começar a se preparar para a entrevista. O que precisa ser feito?

Primeiro, prepare os documentos que podem ser necessários na entrevista:

• currículo em duplicata;
• Passaporte;
• diploma de ensino com encarte;
• diplomas de educação adicional, certificados de conclusão de cursos, certificados, etc. (não deve levar consigo documentos que não estejam relacionados com o cargo a que se candidata).

Recomendamos que você se familiarize com as informações sobre a empresa para a qual irá entrevistar com antecedência. Conecte todos os canais possíveis: acesse o site da empresa na Internet, utilize diretórios de negócios, imprensa ou outras fontes. Familiarize-se com as áreas de atuação e história da empresa (ano de formação, etapas de desenvolvimento), estude os nomes das divisões, lembre-se de informações sobre as conquistas da empresa, etc. Assim, durante uma conversa com o empregador, você poderá demonstrar a seriedade de suas intenções. Além disso, mesmo que você não seja contratado por esta empresa específica, de qualquer forma você ampliará seus horizontes.

Trace o percurso da sua viagem até à entrevista, calcule o tempo que necessita de passar na estrada, acrescente mais uma reserva de tempo (30 minutos) em caso de possíveis dificuldades de transporte que possa encontrar na estrada. Você pode ir ao local da entrevista com antecedência se tiver dúvidas de que no dia marcado conseguirá encontrar de forma rápida e fácil o prédio que precisa.

Pense nas respostas às perguntas do empregador durante a entrevista, que de uma forma ou de outra certamente surgirão durante a sua conversa:

• por que você saiu (decidiu sair) com último lugar trabalhar; onde você trabalha agora?
• por que você quer trabalhar em nossa empresa?
• Como suas atividades como funcionário podem beneficiar nossa empresa?
• nomeie seus maiores pontos fortes e fracos como funcionário;
• nomeie suas maiores conquistas como especialista; Você já teve alguma falha na sua atividade profissional e quais foram?

Esteja preparado para dar respostas verdadeiras às perguntas da entrevista (durante ou depois da entrevista, certamente surgirão mentiras). Ao responder à pergunta: “Por que você decidiu mudar de emprego?” - não deve ser dado críticas negativas sobre colegas e gestores, limite-se a afirmações neutras: falta de oportunidades de crescimento profissional, irregularidade no recebimento de remuneração monetária, distância de casa, horário de trabalho inconveniente, etc.

Ao falar sobre um possível futuro emprego em uma nova empresa, deixe claro ao seu interlocutor que você tem interesse em trabalhar nesta empresa em particular, você pode ser útil como especialista, mas ao mesmo tempo deve ter uma ideia clara do que a empresa faz para não ter problemas. Se você conseguir se comportar corretamente nesse assunto, suas chances de ser contratado por esta empresa aumentarão várias vezes.

Ao responder perguntas sobre seus pontos fortes e principalmente pontos fracos, sobre suas conquistas e fracassos, tenha cuidado. Mostre autocrítica suficiente em relação à sua pessoa, isso aumentará a sua autoridade aos olhos do seu interlocutor. Ao falar sobre suas omissões, não é necessário citar seus maiores erros. O principal aqui é que você mesmo corrigiu seu erro e salvou a empresa de problemas ou os reduziu ao mínimo.

Esteja preparado para testes ou tarefas práticas (tanto psicológicas quanto profissionais) que o empregador possa solicitar que você realize.

Prepare com antecedência as perguntas que gostaria de fazer ao empregador.

Pense nas roupas que você usará na reunião com seu empregador. Todo mundo conhece o provérbio: “Você é saudado pelas suas roupas, você é despedido pela sua mente”. Deixe que a primeira impressão sua seja a mais favorável. Naturalmente, a roupa deve corresponder ao cargo para o qual você está se candidatando. Talvez um terno formal não seja apropriado para todos os cargos, mas roupas elegantes estilo de negócios, cabelos e unhas limpos, sapatos engraxados certamente causarão a impressão positiva necessária no seu interlocutor. Não deve haver sacolas de compras, sacolas de compras, sacolas gordurosas ou mochilas em suas mãos!

3. Passando em uma entrevista

Chegou a hora de uma entrevista que pode mudar a sua vida! O que você deve lembrar ao passar por uma entrevista?

Procure chegar à reunião um pouco antes do horário agendado. É melhor que você espere 10 minutos na recepção do que o empregador espere por você meio minuto. Chegar atrasado a uma reunião, mesmo por circunstâncias alheias ao seu controle, arruinará 99% todas as esperanças de conseguir um emprego nesta empresa.

Se de repente tal situação ocorrer, você sentir que não chegou a tempo para o horário marcado, não deixe de ligar para o número de contato, pedir desculpas, explicar o motivo do seu atraso e saber se o empregador pode atendê-lo um pouco mais tarde no mesmo dia ou se houver oportunidade de reagendar a reunião para outro horário.

Se você decidir não ir a uma entrevista (mudou de ideia sobre trabalhar nesta empresa, tem outros assuntos urgentes, etc.), SEMPRE ligue para o empregador e avise-o, depois de pedir desculpas por atrapalhar seus planos. Não deixe que a boa impressão que você recebeu durante a conversa telefônica preliminar não estrague nada!

Ao entrar no escritório, não deixe de cumprimentá-lo e peça ao funcionário com quem você vai entrevistar que seja informado de sua chegada. Se lhe pedirem para esperar um pouco, não fique indignado e considere isso um desrespeito por si mesmo. Tenha paciência e não perca o sentimento de boa vontade com que foi à reunião.

Desligue o celular com antecedência para que nada interfira na sua conversa.

Ao entrar no escritório, cumprimente pelo nome e sobrenome o funcionário com quem irá conversar. Certifique-se de sorrir. Diga que você está muito satisfeito por ser convidado para uma entrevista nesta empresa. Assim você poderá conquistar antecipadamente o seu interlocutor.

Sente-se de forma que seu rosto fique voltado para o interlocutor. Mova sua cadeira, se necessário. Não se deite na cadeira, não cruze as pernas por baixo dela, não as dobre; Não mexa nervosamente na alça.

Ouça atentamente as perguntas que lhe fazem, enquanto olha para o rosto da outra pessoa. Comece a responder somente quando entender o que foi perguntado. Se a pergunta não estiver totalmente clara, peça desculpas e peça para repeti-la novamente. No entanto, não exagere - em nenhum caso você deve fazer quase todas as perguntas novamente.

Ao responder a uma pergunta, tente não falar por mais de 2 a 3 minutos. Este tempo é suficiente para cobrir a maior parte informação importante por si próprio questão complexa. Respostas monossilábicas “sim” e “não”, uma voz baixa criará a impressão de sua falta de autoconfiança e incapacidade de explicar seu ponto de vista.

Se lhe pedirem para falar sobre si mesmo, não entre em longas conversas sobre sua autobiografia. Além disso, é inadmissível responder que tudo já está escrito no currículo. Conte-nos sobre sua formação e experiência profissional. Isso demonstrará mais uma vez suas habilidades e qualidades profissionais.

Na entrevista, você terá a oportunidade de fazer tanto as perguntas que preparou com antecedência quanto as que surgiram durante a conversa.

Se você está interessado em uma oportunidade de carreira, é importante saber fazer essa pergunta corretamente. Lembre-se de que você foi convidado para a empresa para um cargo específico, para solucionar uma determinada gama de problemas. Nem todos os cargos proporcionam progressão na carreira. Além disso, é difícil para os empregadores discutir esta questão sem conhecer suas capacidades e habilidades. No entanto, é bastante apropriado perguntar ao empregador se a empresa pratica rotatividade de pessoal, se há oportunidades de crescimento nesta posição a longo prazo, e não deixe de perguntar o que é necessário para isso ( Educação adicional, cursos de formação avançada, aquisição de experiência ou outra coisa). Descubra quais programas de treinamento ou desenvolvimento de funcionários existem na empresa. Então você parecerá uma pessoa séria e focada. E esta é outra vantagem a seu favor.

Um sorriso aberto, um pouco de humor bom e discreto, e então pequenos erros serão definitivamente perdoados. Um sorriso não atrapalha uma conversa de negócios, pelo contrário, deixa a impressão de que você é uma pessoa experiente e, portanto, confiante.

Ao se despedir do funcionário que a realizou ao final da entrevista, não deixe de agradecê-lo por ter lhe dado a oportunidade de fazer uma entrevista nesta empresa, independente de escolha final que o empregador fará.

Boa sorte com sua entrevista!