Ajuda na Tele2, tarifas, dúvidas

As corporações americanas começaram a priorizar o trabalho em equipe há 40 anos. Tomando como base os princípios esportivos, os coaches de negócios desenvolveram diversas leis segundo as quais o trabalho de um grupo deve ser baseado em um resultado comum. Os funcionários devem aprender essas leis e princípios diretamente no local de trabalho. Para facilitar esta tarefa, existem muitas práticas - desde o notório treinamento com corda até o que está na moda na Rússia formação de equipe culinária.

Os treinamentos de team building podem solucionar diversos problemas: aliviar tensões na equipe, identificar as qualidades de liderança dos colaboradores e estabelecer interação entre os diferentes departamentos da empresa. Na escolha do treino, os especialistas aconselham, se possível, evitar esportes radicais e práticas que envolvam atuação pública funcionários: o estresse e o constrangimento podem matar todos os efeitos positivos. No entanto, a formação de equipes não pode ser feita sem o princípio competitivo.

A H&F selecionou diversos treinamentos interessantes que podem fazer com que a equipe trabalhe de forma mais harmoniosa.

Um quarto escuro

O alemão Andreas Heinecke inventou e criou o projeto “Diálogos no Escuro” em 1995. Todos os coaches que realizam treinamentos com gestores de empresas são cegos; o treinamento em si ocorre de forma absoluta; sala escura e dura várias horas (a parte da aula dedicada à discussão dos resultados é, afinal, à luz). A formação de equipes pode envolver de duas a várias dezenas. A lição começa com as tarefas mais simples - determinar o tamanho da sala, dividir em equipes, encontrar uma mesa em uma sala escura, sentar-se nela, ocupar cadeiras e assim por diante. O treinamento visa identificar qualidades de liderança e formação de equipes, mas pode ser transformado para atender outras necessidades. Por exemplo, identificar um antilíder em uma equipe. Na Rússia, a franquia “Dialogues in the Dark” está sendo desenvolvida por outro alemão, Tobias Reisner.

Vinificação

Os proprietários de pequenas explorações privadas de uva habituaram-se a arrendar as suas terras a diversas empresas especializadas na formação. As aulas de vinificação normalmente duram de três a quatro horas. Durante este período, equipas compostas por gestores de empresas não só têm tempo para pisar os cachos de uva (o que, claro, é muito divertido), mas também inventam um nome para o vinho, um design de rótulo e apresentam o seu produto . Ao longo do caminho, os participantes do programa aprendem sobre a tecnologia de produção de vinho e, após três a quatro meses, a bebida fermentada finalizada chega ao seu escritório. O objetivo do treinamento é apresentar uns aos outros funcionários de diferentes departamentos da empresa, que antes não precisavam trabalhar juntos, caso se deparassem com a tarefa de enfrentar o mesmo projeto.

O apocalipse zumbi

A cultura corporativa dos EUA está crescendo Humans vs. Zumbis – treinamentos cujo lema cativa qualquer gestor de RH: “Os zumbis não discriminam você com base em raça ou gênero. Eles simplesmente vão te devorar se você não souber trabalhar em equipe." Os papéis dos zumbis são interpretados por atores contratados, e os funcionários da empresa retratam o grupo sobrevivente de pessoas que, dependendo do roteiro, precisam sair de uma sala fechada ou salvar o mundo. O resultado é uma mistura de paintball e performance fantasiada. O programa é bom, por um lado, para identificar as qualidades de liderança dos colaboradores, por outro, para formar o hábito de obedecer ao líder e executar suas ordens. A propósito, esses treinamentos são populares nas bases militares dos EUA.

Sauna a vapor

Os empresários nacionais estavam apenas começando a se livrar do hábito de realizar reuniões importantes no balneário, quando de repente se descobriu que no Japão os banhos conjuntos entre o chefe de um departamento e seus subordinados são o principal golpe na área de formação de equipes. Claro, se todos os funcionários forem do mesmo sexo. Sentados numa fonte termal, os colegas podem conversar de forma confidencial e franca, dizem os treinadores de negócios asiáticos, e até os gestores europeus concordam com eles. É importante ressaltar que você precisa mergulhar em uma fonte termal completamente nu, depois de tomar banho e lavar os cabelos na companhia dos mesmos colegas.

Qualquer líder sabe que o trabalho ativo e mais produtivo só é possível em uma equipe unida. Um ambiente sócio-psicológico tranquilo e motivações comuns, a determinação conjunta e o cumprimento de objetivos permitem que todos se abram e sejam o mais úteis possível. E as relações amistosas, tanto no trabalho como após o seu término, fortalecerão a cooperação e a assistência mútua na equipe.

O clima sócio-psicológico de uma equipe se forma não apenas com base nas características e orientações de valores de cada um dos membros do grupo, mas também na sua combinação. Na prática, está comprovado há muito tempo: uma equipa em que as ambições pessoais são superiores à concretização de objectivos conjuntos, onde existem constantes contradições e hostilidade entre si, dificilmente será capaz de desenvolver actividades produtivas e bem-sucedidas. Você pode reunir especialistas de primeira linha, craques em sua área, mas se cada um deles perseguir seu próprio objetivo e se cobrir com o cobertor, não se deve esperar um resultado positivo.

Uma etapa muito importante na formação de uma equipe como um todo é a correta seleção do pessoal, mas somente treinamentos que aumentem a compatibilidade psicológica ensinam a interação e a criação de um bom clima na equipe. Graças ao treinamento em team building, você pode estabelecer relacionamentos interpessoais e identificar os talentos e habilidades de cada um. Todos os participantes poderão se sentir parte de uma equipe grande e unida.

Através de esforços comuns, interagindo entre si, eles aprenderão a realizar facilmente todas as tarefas definidas pelo gestor. A formação psicológica permitirá a cada colaborador maximizar a si mesmo e ao seu potencial num ambiente calmo, confortável e amigável.

O que ajudará a unir a equipe?

Normalmente, um psicólogo profissional está envolvido no desenvolvimento de um programa e na seleção de exercícios para tal treinamento. Mas, mesmo sem conhecimento profundo na área, você mesmo pode compor. Existem vários métodos que podem ser usados:

• Jogos de RPG;
• Discussões;
• Debate;
• Análise de complexos ou situações de conflito.

Esta lista básica pode ser complementada com outras técnicas: tudo depende situação específica, os desejos do gestor e a imaginação do formador que conduz a formação. Existem muitos exemplos de jogos de RPG, tanto na literatura relevante quanto na Internet. Um deles pode ser dado como exemplo. Entregue a cada participante uma folha de papel A4 e um marcador e peça-lhes que façam dois desenhos: o primeiro - como representam a equipa como um todo, o segundo - o seu papel nela. A condição do jogo é que ninguém veja o que seu colega está desenhando antes da discussão.

Um método frequentemente utilizado e eficaz para fortalecer a comunicação da equipe e criar uma atmosfera positiva é criar uma “emergência” fictícia. Aqui, os participantes do treinamento deverão demonstrar habilidades de trabalho em grupo, tomada de decisões coletivas, capacidade de discutir problemas e sair dignamente de situações de conflito.

O que é importante lembrar antes de organizar um treinamento?

Isto pode ser dificultado tanto pelo próprio constrangimento e incerteza quanto pela atmosfera psicológica entre os colegas. A formação permite que todos se expressem com mais clareza, sintam o apoio dos colaboradores e a responsabilidade pelo resultado global, e isso em conjunto é a chave para o sucesso do trabalho de toda a empresa.

O sucesso de qualquer organização depende em grande parte do quão unida é a sua equipe. O que a coesão da equipe tem a ver com isso em geral? Sim, apesar de as pessoas todos os dias terem que interagir umas com as outras, comunicar-se, fazer algo juntas. Se os funcionários tratarem uns aos outros com hostilidade, então o resultado trabalho geral deixará muito a desejar. A produtividade será baixa, pois com uma comunicação deficiente não é tão fácil alcançar um alto desempenho.

Somente em casos excepcionais isso acontece por conta própria. A questão é que são seus líderes os responsáveis ​​pelas relações entre as pessoas. Um bom líder é uma equipe coesa, um mau líder é aquele que cada membro se preocupa exclusivamente com seus próprios interesses e nem pensa na assistência mútua básica.

A formação da equipe deve ser feita de forma gradual, discreta e completamente imperceptível. O fato é que faz parte da natureza humana resistir a tudo o que tentam lhe impor. É por esta razão que os líderes não obrigam as pessoas a unirem-se, mas simplesmente criam condições sob as quais a unidade da equipa ocorre naturalmente.

Como você sabe, as pessoas podem estar unidas tanto pela alegria comum quanto pela dor comum. As pessoas se unem quando se conhecem. Um facto incrível e terrível é que certos representantes raça humana podem trabalhar metade de suas vidas lado a lado, sem saber absolutamente nada sobre mundo interior aquele que está por perto. Isso significa que um líder experiente terá que criar condições sob as quais cada pessoa seja capaz de expressar algumas de suas características pessoais, interesses, pensamentos e hobbies. Acredite em mim, sem essa unidade de equipe isso é simplesmente impossível e impensável. Existem muitos truques.

Os exercícios de formação de equipe são principalmente divertidos e podem envolver até os funcionários mais taciturnos. São muitos, mas a escolha deve ser feita corretamente, pois algo duro não pode libertar uma pessoa, mas, ao contrário, fazê-la se fechar ainda mais em si mesma. Conforme mencionado acima, é necessário que cada membro da equipe fale sobre si desde o início. Você pode pedir às pessoas que as forcem a fazer perguntas umas às outras. Alternativamente, você pode escrever perguntas em pedaços de papel e colocá-las em uma caixa - todos que as retirarem terão que responder à pergunta que encontrarem.

Existem diferentes jogos para formação de equipes. Não há necessidade de ser esperto aqui, pois até os jogos infantis mais comuns são bastante adequados. O principal é que durante toda essa atividade as pessoas interajam, se comuniquem e, claro, se divirtam juntas. Você pode organizar tudo de forma que os funcionários descubram um potencial que eles próprios nunca suspeitaram.

A unidade da equipe também é alcançada de outras maneiras. Em primeiro lugar, devemos citar aqueles que são populares hoje em dia. Sim, muitas vezes são caros, mas ainda fazem sentido. É importante que sejam divertidos. É claro que durante essas festas também são realizados vários jogos. Álcool? Nesse caso, é bem-vindo, pois sob sua influência as pessoas se comunicam com mais naturalidade.

Promove a união da equipe e a recreação conjunta na natureza. É ainda melhor do que festas corporativas, pois as pessoas se encontram em condições totalmente atípicas. Também é importante que nessas férias eles fiquem sem paletó e gravata.

A unidade da equipa também é possível através do estabelecimento de uma ideologia comum. Observe que este método difícil porque não é fácil fazer com que muitas pessoas acreditem numa coisa.

Equipeé um grupo de pessoas que se esforçam para alcançar um objetivo comum. E para ensinar essas pessoas a interagir de forma eficaz, trabalhar juntas de forma produtiva, evitar situações de conflito e resolvê-las, é necessário tomar algumas medidas para unir a equipe. A comunidade é crítica tanto para líderes quanto para membros da equipe. É por isso que na terceira lição falaremos sobre o que é cultura corporativa, como organizar adequadamente a interação das pessoas, como criar um ambiente saudável e positivo, que pode reunir membros de equipe completamente diferentes. Comecemos a nossa conversa considerando a questão de quais são as condições gerais para formar uma equipa coesa.

Condições para formar uma equipe coesa

Para começar, notamos que uma equipe tem todas as chances de se unir se:

• A equipe é homogênea em termos de idade
• A visão de mundo, valores, pontos de vista e interesses da maioria dos membros da equipe coincidem
• A interação da equipe é baseada no respeito, na boa vontade, na aceitação de opiniões opostas e no conforto psicológico
• A equipe lidera trabalho ativo para alcançar um resultado comum e não sente falta de emoções
• O líder da equipe é um exemplo de funcionário eficaz e de colega maravilhoso
• O líder da equipe toma medidas para unir a equipe
• A equipe tem a oportunidade de competir e manter o espírito competitivo

Estas são as condições básicas que você precisa focar no seu trabalho, mas o cumprimento delas não garante que a equipe será íntegra e amigável. Esse objetivo pode ser alcançado quando a equipe atende a uma série de critérios importantes. Vale a pena considerá-los com mais detalhes.

Motivação

A motivação determina o grau de atividade e interesse dos membros da equipe pelo seu trabalho, bem como a vontade de seguir em frente. - é uma pessoa que sente necessidade e atração por atividades conjuntas, tem consciência do seu valor e necessidade e é apaixonada por isso. Os indicadores que determinam o nível de motivação incluem o interesse e a atividade de cada jogador visando o benefício da equipa, o seu total envolvimento no processo, a qualidade das ações e o grau de satisfação com a sua implementação.

Foco

O foco da equipe pressupõe o desejo de vitória coletiva e o interesse do grupo no projeto. O nível de foco é determinado pelo nível de interesse de todos os atores em trabalhar em conjunto, criando um microclima mais confortável, construindo relações de confiança e cumprindo as relações estabelecidas com a natureza geral do trabalho. É importante notar que o foco da equipe depende de como os objetivos pessoais das pessoas se comparam aos objetivos da equipe, de como eles se complementam ou se contradizem.

Estruturalidade

Uma equipa estruturada é uma equipa em que a organização da interacção está sujeita a uma ordem estrita que regula as funções, deveres, direitos e responsabilidades das pessoas. A estruturação permite que a equipe, se necessário, se divida em subgrupos para solucionar problemas específicos. Este parâmetro é determinado pela eficácia dos métodos de distribuição de tarefas, pela qualidade do entendimento mútuo entre todos os membros da equipe e pela correção da interação comercial.

Integridade

O que queremos dizer aqui é a união dos membros da equipe. A medida em que as pessoas de uma equipa estão interligadas e interdependentes afecta a qualidade da sua comunidade e o grau de compatibilidade. Para entender o quão integral é uma equipe, é preciso analisar a relação entre o número de realizações conjuntas e o número total de projetos implementados e entender o que é dominante na atividade - trabalho conjunto ou em grupo.

Organização

Uma equipe organizada é uma equipe montada e ordenada, subordinada a uma ordem específica que determina o trabalho conjunto; uma equipe capaz de agir de acordo com o plano. Essa equipe é facilmente gerenciada por um líder, mas ao mesmo tempo é auto-organizada e eficiente. O nível de organização é afetado pela profundidade da participação dos membros da equipe no trabalho em equipe, pelo número de pessoas responsáveis ​​e seu potencial de liderança, pela qualidade das decisões de gestão, etc.

Consistência

Coerência significa harmonia e eficácia na interação de todos os membros da equipe, devido, novamente, a um objetivo comum. O quão coordenada ou descoordenada a equipe atua depende dos métodos utilizados para eliminar contradições e desunião, do nível de conflito entre as pessoas e as suas.

Eficiência

A produtividade serve como um indicador de coesão da equipe na resolução de problemas e no avanço em direção ao objetivo pretendido. Este critério geralmente caracteriza a produtividade e produtividade do trabalho em grupo. Quanto maior o desempenho, mais unida é a equipe.

Assim, descobrimos que só uma equipa que cumpra, embora não todas, mas a maioria das condições e critérios acima especificados, pode ser coesa. Se, no processo de formação de equipes, um líder aposta na organização, consistência, eficácia, foco, etc., ele próprio abre oportunidades para a formação de uma equipe competente, produtiva e verdadeiramente amigável. Mas como a equipe se reúne é uma questão mais complexa.

Como uma equipe coesa é formada

A cultura corporativa, cujo desenvolvimento, formação e manutenção exige um esforço considerável, assenta inteiramente numa equipa unida. Mas sua criação é um processo bastante longo. Porém, hoje podemos nos munir de uma metodologia passo a passo para criar a equipe ideal. É composto por cinco etapas obrigatórias, sendo altamente indesejável excluir ou alterar sua sequência.

Estágio de lapidação

Este é o estágio a partir do qual começa a se formar novo time. Qualquer equipe passa por isso, principalmente uma nova cujos membros ainda não trabalharam juntos. Os participantes prestam atenção uns nos outros, tentam descobrir quem é quem, demonstram a si mesmos e seus traços de caráter, mostram habilidades e revelam seu potencial.

É muito importante prestar a máxima atenção características gerais candidatos selecionados. Aqui você pode envolver um psicólogo ou especialista em relações interpessoais, o que ajudará as pessoas a se acostumarem, levando em consideração caracteristicas individuais cada um e minimiza os problemas dos estágios subsequentes.

Estágio de conflito

A união da equipe quase sempre passa por conflitos, e isso é normal em qualquer equipe. A chave para passar com sucesso esta fase será a capacidade de resistir à sua ocorrência. Muitas vezes, na fase do conflito, pequenos grupos são formados dentro da equipe, líderes e pessoas de fora são identificados, Formas diferentes aparece um mal-entendido.

Nos casos em que um dos candidatos não se enquadra no grupo, entra constantemente em confronto com alguém ou não resiste a pressões, devem ser tomadas medidas para resolver a situação ou eliminar o candidato inadequado.

Estágio experimental

Depois de passar a segunda fase, o potencial tanto dos membros individuais da equipa como de toda a equipa começa a crescer, e isso aplica-se tanto à esfera profissional como pessoal. A terceira etapa é caracterizada por interrupções no trabalho, distribuição desigual da carga de trabalho, disfunções da equipe - tudo isso consequência do processo de estabilização.

Como resultado das experiências de trabalho, o gestor tem a oportunidade de distribuir de forma mais eficaz as responsabilidades, levando em consideração as competências, conhecimentos, competências e habilidades de cada membro da equipe. Como resultado, forma-se uma poderosa associação de pessoas prontas para resolver problemas sérios. problemas práticos em condições reais.

Estágio criativo

A quarta etapa é interessante porque no processo de interação das pessoas entre si são identificados os funcionários mais responsáveis ​​​​e os líderes informais. Eles podem estar envolvidos no gerenciamento da equipe, na execução de tarefas de maior responsabilidade e no monitoramento do trabalho. Se nas três primeiras etapas era cedo para tirar conclusões, agora tudo está se encaixando.

Estagio de maturidade

O quinto estágio da unidade da equipe leva à sua maturidade. Todos os membros da equipe conhecem claramente seus papéis, funções e responsabilidades e entendem o que é exigido deles. Quaisquer divergências e questões controversas são resolvidas de forma construtiva e num ambiente calmo. A equipe se torna completa em termos de interação interpessoal e atendimento aos requisitos corporativos. Com uma equipe madura, você pode esperar alcançar resultados elevados.

Como você pode ver, criar uma equipe de sucesso está sujeito a regras próprias. Como líder, você deve levar todos eles em consideração e não tentar pular de um estágio para outro. O algoritmo acima resistiu ao teste do tempo e provou repetidamente sua relevância. Sua tarefa é apenas segui-lo e não apressar as coisas. A única coisa que você pode fazer para acelerar o processo é usar ferramentas de formação de equipe. Falaremos sobre eles abaixo.

Ferramentas de construção de equipes

É muito importante e necessário utilizar métodos auxiliares de team building no team building, pois ajudam a reduzir o tempo necessário para formar uma grande equipe de especialistas. Se resumirmos esses métodos, obteremos uma pequena lista de ferramentas eficazes.

Tradições

As tradições corporativas são consideradas uma das as melhores maneiras aproximando as pessoas. Encontrando-se em sua equipe, cada pessoa deseja sentir conforto e paz. E as tradições contribuem perfeitamente para isso. Você pode começar cada dia de trabalho assistindo a vídeos engraçados com toda a equipe ou finalizá-lo com um chá de 15 minutos com todo tipo de guloseimas. Durante o dia, você pode organizar uma reunião geral para um treino lúdico, e às sextas-feiras todos podem ir juntos à piscina, terminando o dia de trabalho uma hora mais cedo. Existem muitas opções, e cada uma delas torna os membros da equipe amigo mais próximo amigo, permite que eles se abram e se sintam sempre à vontade.

Encontros

As reuniões não devem ser tratadas como algo muito formal. Vocês podem se reunir no trabalho ou em um ambiente informal. Nessas reuniões, é útil discutir questões de trabalho e algo que não lhes diz respeito. Aliás, as reuniões também podem se tornar uma tradição. Uma vez por dia, uma vez por semana ou algumas vezes por mês – basicamente não importa. O importante é que todos estejam presentes, sentindo-se um membro valioso da equipe. Além dos assuntos discutidos nas reuniões, você pode parabenizar alguém pelo seu sucesso, elogiá-lo e até recompensá-lo com presentes simbólicos - isso irá valorizar muito impacto positivo Encontros.

mídia de massa

É sobre, é claro, sobre meios de comunicação como jornais ou revistas corporativas. Tais publicações devem abranger a vida da equipe: sucessos, novidades, conquistas, acontecimentos e datas significativas, sugestões e desejos dos colaboradores, etc. Tudo isso ajuda as pessoas a se conhecerem melhor, a encontrar interesses e pontos em comum, a se abrirem e a se tornarem mais amigáveis. Se uma publicação corporativa for feita pelos próprios funcionários criatividade, você pode garantir que a cada mês diferentes membros da equipe e suas combinações sejam responsáveis ​​pela preparação.

Descansar

A formação de equipes e a formação de equipes não são apenas trabalho, mas também diversão. Viajar juntos e se divertir é uma ótima maneira de tornar as pessoas mais amigáveis. Aumenta perfeitamente a produtividade, alivia a tensão e o estresse, permite que as pessoas se vejam sob uma nova luz, promove e mergulha a equipe em um ambiente descontraído. Muitas atividades podem ser adequadas para relaxar: treinamento de equipe, caminhadas nas montanhas, nadar no lago, jogar futebol, aventura e muito mais. Mas o mais interessante é que passar tempo juntos desenvolve o espírito de equipe mesmo quando as pessoas não pensam nisso.

Gamificação

Este é o uso tecnologias de jogos e métodos de vida, trabalho e aprendizagem. Ele permite que você torne incomum e interessante até mesmo a atividade mais chata, e para a formação de equipes é simplesmente uma ferramenta indispensável. Deixe os membros da equipe completarem suas tarefas, resolverem problemas e alcançarem resultados como se estivessem passando por níveis de um jogo chamado “Trabalho” ou “Projeto”. Introduza um sistema de pontos, distintivos e recompensas, níveis de habilidade e títulos. Alcançando novo objetivo, um integrante da equipe pode ganhar, por exemplo, 5 pontos, receber o título de “Connoisseur” e um ingresso de cinema para o final de semana. Outros verão este resultado, e isso cria uma atitude positiva em relação ao trabalho e um espírito competitivo. A propósito, muitas empresas prósperas já utilizam técnicas de jogos em seu trabalho e suas equipes são incrivelmente produtivas e eficientes.

No entanto, falaremos sobre equipes de sucesso mais tarde, mas por enquanto vamos dizer algumas palavras sobre quais eventos contribuem para a formação de equipes competentes, a formação de equipes e a organização da interação entre as pessoas de uma equipe da melhor maneira possível.

Time construindo atividades

Como já dissemos, uma das melhores maneiras de tornar as pessoas mais amigáveis ​​é organizar eventos coletivos, unido termo geral"consolidação de equipe". A seguir, queremos apresentar várias categorias de formação de equipes que você pode considerar.

Formação de equipe intelectual

Esta categoria inclui qualquer atividade coletiva, onde o uso de habilidades mentais é necessário, por exemplo, missões, jogos de RPG, concursos de fotografia, etc. O objetivo é que os membros da equipe sejam inteligentes e usem a cabeça. A atividade intelectual revela o potencial de uma pessoa, revela seus talentos e a aproxima dos outros.

Vários exemplos de formação de equipes intelectuais e suas Pequena descrição:

• Missão da cidade. A equipe deve navegar por diferentes lugares da cidade, resolver enigmas, resolver quebra-cabeças e encontrar pistas ao longo do caminho.
• Navegação de fotos. A equipe recebe no gadget uma fotografia de algum lugar da cidade. Você precisa entender o que é esse lugar e chegar a tempo. Pode haver vários lugares.
• Faça Você Mesmo. A equipe recebe a tarefa de confeccionar um objeto (por exemplo, um abajur ou uma cadeira) com as próprias mãos, utilizando quaisquer materiais e componentes.
• História da arte. A equipe vai visitar um museu ou exposição de arte. Cada participante tem a tarefa de aprender o máximo possível sobre uma determinada exposição ou pintura e depois conversar sobre o objeto no local, atuando como guia turístico.
• Arte. A equipe tem a tarefa de escolher um artesanato interessante (fazer hidromel ou geléia, bordar, queimar, talhar em madeira, etc.) e confeccionar seu próprio produto.

Para variar, você pode dividir uma equipe grande em várias equipes menores para manter o efeito competitivo. É claro que deve haver prêmios e recompensas pela vitória que sejam valiosos para os participantes do team building. Para o dirigente, a recompensa será uma equipe amiga e unida.

Formação de equipes criativas

Este tipo de team building permite unir a equipe em um nível mais profundo. Aumenta o grau de confiança dos membros da equipe uns nos outros, melhora o entendimento mútuo e promove uma emancipação ainda maior. Apesar de o método proposto ainda não ter se enraizado na Rússia, sua eficácia é inegável. O próprio fato da novidade acrescenta ainda mais entusiasmo a ela.

Alguns exemplos de construção de equipes criativas e sua breve descrição:

• Teatro. A equipe realiza uma produção ou performance e a demonstra aos demais colegas na hora marcada.
• Música. A equipe está dominando instrumentos musicais(ou são selecionadas pessoas que sabem tocar alguma coisa) e compõe sua própria obra ou executa uma composição conhecida.
• Dançando. A equipe cria o seu próprio própria dança e demonstra isso a outros colegas na hora marcada. Outra opção é organizar noite de dança ou vá a uma discoteca com todo o grupo.
• Literatura. A equipe se prepara para a leitura pública de uma obra ou demonstração de conhecimento de literatura em dia especial dedicado a isso.
• Filme. A equipe tem a tarefa de realizar um curta-metragem sobre um tema livre ou específico. As funções de diretor, cinegrafista e atores são desempenhadas por integrantes da equipe.
• Culinária. A equipe recebe a tarefa de preparar algum prato da culinária de um determinado país, inclusive exótico. Com isso, toda a equipe degusta as delícias culinárias e compartilha suas impressões.

Como no caso anterior, uma equipe grande pode ser dividida em várias equipes. Mas a ênfase não está em vencer a competição, mas em maximizar o potencial criativo e estabelecer relações de confiança entre os membros da equipa.

Formação extrema de equipe

Outra ótima maneira de reunir a equipe. Mas é preciso ter em mente que pode ser um tanto perigoso, porque... A recreação radical e os esportes relacionados são tomados como base. Este método Distrai perfeitamente as pessoas do trabalho e permite-lhes obter muitas emoções e impressões, bem como uma sólida dose de adrenalina.

Vários exemplos de team building extremo e sua breve descrição:

• Paintball. A equipe vai a um clube de paintball, coloca munição e faz “jogos de guerra”.
• Percurso de obstáculos. A equipe constrói uma pista com todos os tipos de obstáculos (fossos, cordas, redes, lama) e a supera. Você pode ir a um clube especializado.
• Orientação de localização. A equipe tem a tarefa de encontrar um certo número de pontos de controle em uma área específica. O evento pode ser realizado na cidade, na floresta, na montanha. Carros podem ser usados.
• Rafting. A equipe encomenda rafting em um rio de montanha em uma agência de viagens e pratica rafting (deve-se levar em consideração a categoria de dificuldade do percurso do rafting).
• Paraquedismo. A equipe encomenda saltos de paraquedas em um clube especializado. Graças às emoções malucas, esse passatempo se transformará em um treinamento de formação de equipe de primeira classe.

Não argumentaremos que esses esportes radicais não são adequados para todas as equipes e, especialmente, para todas as pessoas. Mas se você ainda se atreve a irritar você e sua equipe, pode ter certeza de que seu povo não apenas se lembrará dessas aventuras por muito tempo, mas também se tornará verdadeiros companheiros de armas.

Por isso, oferecemos várias opções de team building que lhe darão um suporte sério na formação de uma equipe forte. Mas temos certeza de que você também gostaria de se concentrar nos métodos de formação de equipes que são usados ​​​​hoje em empresas mundialmente famosas. E especialmente para você, fizemos uma seleção de empresas com a melhor cultura corporativa.

Exemplos da melhor cultura corporativa

Tomamos como base as informações apresentadas os materiais da publicação americana Enterpreneur, que cobre eventos do mundo do empreendedorismo e dos negócios. Você pode anotar com segurança as ideias que gosta e aplicá-las em seu próprio trabalho.

Twitter

Qualquer pessoa familiarizada com a cultura corporativa desta empresa dirá apenas palavras lisonjeiras e de admiração sobre ela. As relações com os funcionários são construídas na amizade e na confiança, todos são motivados pelos objetivos da equipe. Para isso contribuem excelentes condições de trabalho: briefings na cobertura da sede em São Francisco, de onde se abrem vistas deslumbrantes vistas panorâmicas, deliciosos cafés da manhã gratuitos, aulas conjuntas de ioga e muitos outros bônus e oportunidades. Todo funcionário do Twitter sabe que é um membro valioso de uma equipe de pessoas que fazem a diferença no mundo.

Facebook

Esta empresa há muito se tornou um símbolo de uma cultura corporativa ideal. Aos seus colaboradores é fornecido tudo o que é necessário para um trabalho confortável e relaxante: refeições saudáveis ​​gratuitas, escritórios ao ar livre, oportunidades de comunicação descontraída em equipa, crescimento pessoal e profissional. Para aliviar a tensão entre os integrantes da equipe, a direção criou áreas especiais de lazer com móveis confortáveis ​​e equipamentos de áudio e vídeo. A empresa presta muita atenção aos aspectos emocionais e Estado mental seus funcionários e organiza uma variedade de eventos de entretenimento, desde sessões conjuntas de relaxamento até concertos de estrelas do show business.

Google

Não é por acaso que o Google está há muitos anos na lista das empresas com melhor cultura corporativa, e muitas startups são guiadas por ela. Ela se orgulha de fornecer gratuitamente e organizar excursões emocionantes, ter academias, bônus financeiros, discursos abertos dos dirigentes da empresa, condições de trabalho mais confortáveis, e essas não são todas as vantagens da abordagem do Google à formação de equipes. A empresa dá a mesma atenção ao desenvolvimento e coesão da equipe e às questões de negócio.

Adobe

Esta empresa pode ser classificada como uma daquelas cuja gestão não tem medo de confiar nos seus colaboradores para o melhor desempenho tarefas complexas. E você mesmo encontra os resultados dessa abordagem todos os dias, inclusive no seu computador. Além de proporcionar muitos benefícios (alimentação, viagens, aluguel de moradia, acesso a academias, piscinas, etc.), a gestão da Adobe se esforça para maximizar potencial criativo cada membro da equipe. Isso se expressa na confiança sem limites nos colaboradores, na organização de todo tipo de treinamento para o desenvolvimento das equipes e na atenção aos mínimos detalhes da vida das pessoas. Além disso, a Adobe não possui classificações, o que muitas vezes desmotiva os jogadores, e cada recém-chegado trabalha sob a orientação de um treinador. Os erros são percebidos aqui como passos no caminho para crescimento pessoal e sucesso.

Sudoeste Companhias Aéreas

Esta empresa é famosa pelo facto dos seus clientes declararem por unanimidade a atitude positiva, simpatia e “felicidade” dos seus colaboradores. Há mais de 40 anos no mercado, a organização desenvolveu uma cultura corporativa própria e única. Cada funcionário recebe todos os tipos de benefícios, incluindo viagens aéreas. Eventos de treinamento e desenvolvimento da equipe são realizados regularmente. Todos os membros da equipe relaxam juntos, viajam, visitam locais de entretenimento e fazem cursos de treinamento avançado. Alcançar um objetivo comum é um dos mandamentos da empresa, partilhado por todos os seus membros, sem exceção.

Zappos

O maior fabricante de calçados, a Zappos, é conhecido não apenas por seus produtos de qualidade, mas também por sua excelente cultura corporativa. É incrível o que ainda está acontecendo Estado inicial A empresa oferece treinamento a cada candidato no valor de US$ 2 mil caso ele se recuse a trabalhar lá, mas poucos concordam com isso - as pessoas querem muito trabalhar na Zappos. Desde os primeiros dias, cada novo colaborador é inculcado com dez valores da empresa, incluindo a vontade de fazer cada cliente feliz e a importância do espírito de equipa. A política do escritório não tem nada a ver com o nível de salários dos funcionários - depende apenas da qualidade do seu trabalho, e os funcionários não são limitados em métodos. Enormes quantias de dinheiro são alocadas para formação e formação de equipes.

Chevron

Ao contrário de muitas empresas de petróleo e gás, a Chevron é famosa pela sua excelente cultura corporativa. A gestão é realmente surpreendente quanto à segurança do seu pessoal e tenta apoiá-los de todas as maneiras possíveis. Os empreendimentos da empresa possuem academias de ginástica próprias e complexos de saúde, clubes esportivos, salas de tênis e até bares. Existem muitos planos de saúde disponíveis para os funcionários. Os intervalos para descanso durante a jornada de trabalho são condição obrigatória do trabalho, assim como a participação em treinamentos para formação e desenvolvimento de equipes.

Espaço Quadrado

Apesar da pouca idade desta empresa, ela já ganhou fama como uma das melhores de Nova York, e aqui há longas filas para conseguir emprego. A cultura corporativa desta empresa é caracterizada por uma atmosfera criativa, aberta e simples. Não existe uma subordinação claramente estabelecida e regulamentada entre empregados comuns e gestores que resolvam problemas nas mesmas condições; Todos recebem seguro saúde, férias flexíveis e generosos pagamentos de férias, refeições gratuitas e muitos outros benefícios. As atividades de team building são a área mais importante da vida da empresa, cujo valor e significado são extremamente claros para cada membro da equipa.

Warby Parker

Nesta empresa, que produz e comercializa óculos desde 2010, tudo visa a interação direta com os clientes e a manutenção de uma política de preços aceitável. Porém, para seus colaboradores, o valor está na cultura corporativa única, cujo desenvolvimento e formação ocorre no alto nível. Para estimular os colaboradores e aumentar o espírito de equipa, a empresa organiza sistematicamente jantares e reuniões temáticas inusitadas, animação e programas competitivos, desenvolvendo e unificando eventos, como seminários, treinamentos de formação de equipes, etc. Os valores da equipe e os objetivos compartilhados são um aspecto crítico da cultura da Warby Parker.

Essas e outras técnicas semelhantes de formação de equipe podem ser usadas com sucesso para criar e unir sua própria equipe. Repetimos que para a Rússia muitos dos métodos descritos acima ainda são uma novidade, mas isso não deve ser um obstáculo. Pelo contrário, ao mostrar criatividade, seguindo as modernas tendências globais de formação de equipes, gestores e líderes têm uma excelente oportunidade de trazer novidade, intriga, interesse, inusitado e originalidade ao trabalho de sua equipe. Quanto mais práticas criativas você implementar, mais próximo e mais sério será o seu sucesso.

E por falar em prática, é hora de passar para a parte puramente prática do nosso curso. Se as três primeiras lições foram mais sobre os fundamentos teóricos da formação de equipes, as próximas duas lições serão dedicadas exclusivamente ao que precisa ser feito para transformar um grupo heterogêneo de pessoas em um único todo. Próxima lição Nosso treinamento de team building é dedicado a jogos de team building. No início falaremos brevemente sobre os objetivos de tais eventos e, na parte principal, consideraremos várias dezenas de jogos efetivos e cinco maneiras originais reunir a equipe.

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O pessoal é um dos fatores de produção mais importantes e a chave para a estabilidade de qualquer empresa. Portanto, é simplesmente impossível superestimar a importância de uma equipe saudável. Como qualquer recurso, o pessoal requer gestão e descarte competentes. No entanto, muitas questões produtivas podem ser resolvidas sem a participação direta da gestão da empresa - através da criação de um sistema de valores corporativos e da união dos colaboradores.

Uma equipa unida, livre de contradições internas, é capaz de ajudar eficazmente a gestão a atingir os seus objetivos, superar as dificuldades emergentes e aumentar os lucros. Neste caso, todo o pessoal constitui uma equipa única e leal, subordinada a uma ideologia comum e que está diretamente integrada nos processos de negócio da empresa. Além do mais alta eficiência produção, essa equipe também se caracteriza pela baixa rotatividade de pessoal, com isso a empresa economiza recursos significativos na seleção e adaptação de novos colaboradores;

Uma equipe unida é caracterizada pelas seguintes características:

• conhecimento– cada membro da equipe compreende os valores da empresa, seus objetivos e é capaz de determinar sua influência direta no alcance desses objetivos. Isso permite que cada colaborador avalie sua importância dentro de todo o negócio e sinta os interesses comuns de toda a equipe.
• disciplina e organização– o pessoal se submete voluntariamente aos regulamentos internos, escolhendo um estilo de comportamento que corresponda às normas corporativas e gerais Ética de negócios. Isto não é apenas uma garantia de um trabalho consciente, mas também um incentivo para aumentar a responsabilidade pessoal.
• atividade– os colaboradores têm grande interesse em melhorar o desempenho da empresa, por isso tomam a iniciativa de otimizar processos, aumentar a eficiência e reduzir custos ineficazes. Ao mesmo tempo, estão confiantes de que tal comportamento é aprovado não só pela administração, mas também pelos demais membros. grupo de trabalho.

De acordo com as características acima, os principais passos para a criação de uma equipe coesa podem ser formulados da seguinte forma.

• Seleção de pessoal competente– Esta é a primeira e mais importante etapa do trabalho com a equipe. O novo colaborador deve não só possuir as competências profissionais necessárias, mas também corresponder ao espírito da empresa. Se ele não for capaz de compartilhar valores corporativos, então sua integração total em uma equipe existente será impossível, além disso, isso criará diversas contradições e tensões. É extremamente importante confiar tal tarefa a um recrutador experiente e, se necessário, recorrer à ajuda de agências de recrutamento especializadas.
• Um passo importante Introduzir uma tradição de mentoria pode ser uma forma de integrar rapidamente um novato no trabalho, quando um funcionário recém-chegado é designado para um especialista que já trabalha há muito tempo. Isto garante a continuidade das tradições e reduz o tempo necessário para adaptação.
• Sensibilização. Cada colaborador deve receber informações sobre os objetivos e parâmetros das atividades da empresa. A missão desempenha um papel importante neste processo, como finalidade formalizada para a existência do negócio, aprovada pela gestão de topo. Todas as outras ideologias, todas as tarefas devem estar subordinadas a esta missão e unidas por ela.
• Para implementar esta abordagem, pode-se utilizar um conjunto muito diversificado de ferramentas - rede de informação corporativa, jornais, quadros de honra, etc. Também é importante a realização periódica de eventos e treinamentos internos, nos quais a gestão faz uma apresentação dos resultados alcançados, enfatizando o papel de cada departamento, de cada grupo de trabalho na sua concretização. Isso permite transmitir à equipe o reconhecimento de seus méritos e distribuir de forma justa bônus e recompensas.
• Formação de equipes e treinamentos de team building. Tais eventos, por um lado, aumentam a fidelização do pessoal, porque A formação corporativa é percebida pelos colaboradores como uma boa oportunidade para melhorar o seu nível profissional em detrimento da empresa. Por outro lado, um membro de um grupo de trabalho recebe competências e conhecimentos muito específicos necessários para melhorar a comunicação na equipa e aumentar o nível de confiança entre colegas.
• Feriados corporativos. A comunicação entre os colaboradores fora do escritório e as competências profissionais promovem um conhecimento mais próximo, permitem-lhes encontrar uma linguagem comum, sentir uma comunidade emocional e unir o pessoal existente. No entanto, esses métodos também são bastante adequados para novos membros da equipe - esta é uma excelente oportunidade para se atualizar rapidamente, fazer novos conhecidos e encontrar pessoas com ideias semelhantes e amigos com interesses semelhantes. Tais eventos não só melhoram a comunicação entre os departamentos da empresa, mas também contribuem para a formação de tradições bem estabelecidas que demonstram a comunidade da equipe e contribuem para o surgimento de uma cultura corporativa comum e estabelecida.
• Colocação de pessoal. Tradicionalmente, cada departamento ocupa áreas de trabalho e escritórios separados na empresa, ficando assim isolado de outros departamentos. Tal estrutura, por um lado, permite criar o ambiente de trabalho necessário, muito importante para a criatividade, mas complica muito a comunicação entre departamentos, resultando no surgimento de uma concorrência prejudicial entre eles, na formação de vários subculturas fechadas. em linhas profissionais.

Em alguns casos, um arranjo misto ou aberto de pessoal pode ser muito útil quando os funcionários departamentos diferentes são colocados juntos. Esta abordagem melhora a interação entre diferentes departamentos e permite conhecer melhor o trabalho funcionários diferentes. No entanto, um acordo misto só é apropriado para departamentos que tenham funções semelhantes. Por exemplo, departamentos barulhentos que estão constantemente em comunicação e movimento podem interferir processo de produção funcionários de profissões criativas ou funcionários que trabalham com documentos em papel.

Como você pode perceber, para unir a equipe em uma única equipe é necessária a realização de uma série de atividades, muitas das quais podem não trazer o resultado desejado. Ao mesmo tempo, se um trabalho tão complexo for coroado de sucesso, os resultados poderão superar todas as expectativas imagináveis.

Em geral, todo o conjunto de ferramentas que ajudarão a unir a equipe inclui os seguintes passos básicos:

• desenvolvimento da comunicação tanto entre departamentos como entre colaboradores e gestão da empresa;
• formalização da missão e objetivos da empresa;
• desenvolver o espírito de equipa e incentivar as tradições;
• eventos corporativos e treinamentos educacionais;
• seleção e colocação correta dos funcionários.