Tele2, கட்டணங்கள், கேள்விகளில் உதவி

"சுமார் 26 வயதிலிருந்தே, நான் ஒரே நேரத்தில் ஏராளமான மக்களுடன் பணியாற்ற வேண்டியிருந்தது, 35-40 ஊழியர்கள் மற்றும் கூட்டாளர்களுடன் நேரடியாக தொடர்பு கொள்ள வேண்டியிருந்தது" என்று அறிவாற்றல் தொழில்நுட்பங்களின் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி ஆண்ட்ரே செர்னோகோரோவ் நினைவு கூர்ந்தார். - நிறைய மன அழுத்தம் இருந்தது, உணர்ச்சிகளின் அடிப்படையில் நான் நிறைய தேவையற்ற செயல்களைச் செய்தேன். உதாரணமாக, சூழ்நிலைகளைப் பற்றி விவாதிப்பதற்கும் சமரசங்களைக் கண்டுபிடிப்பதற்கும் பதிலாக அவர் தனது ஊழியர்களுடன் அரை மனதுடன் பிரிந்தார். எனது எதிர்பார்ப்புகளை பூர்த்தி செய்யவில்லை என்று நான் அவர்களை குற்றம் சாட்டினேன். நான் விரும்பியபடி விரைவாக செயல்படுத்தப்படாவிட்டால், நான் அடிக்கடி திட்டங்களை கைவிட்டுவிட்டேன்.

செர்னோகோரோவ் அது என்று நம்புகிறார் உணர்ச்சி நுண்ணறிவு(EI) நிறுவனத்தை சர்வதேச நிலைக்கு கொண்டு செல்லவும், ஊழியர்களின் வருவாயை நிறுத்தவும் அவருக்கு உதவியது. நான்கு ஆண்டுகளுக்கு முன்பு, அவர் குத்துச்சண்டையில் ஆர்வம் காட்டினார்: “இது நீங்கள் தொடர்ந்து தீவிர உணர்ச்சிகளை அனுபவிக்கும் ஒரு விளையாட்டு, அவற்றை நீங்கள் வடிகட்டவும் சரியான திசையில் வழிநடத்தவும் முடியும். வேலை மற்றும் தனிப்பட்ட வாழ்க்கை இரண்டையும் மிகவும் அமைதியாகவும் சமநிலையாகவும் பார்க்க இது எனக்குக் கற்றுக் கொடுத்தது. "நான் எனது சொந்த உணர்ச்சிகளுக்கு அதிக கவனம் செலுத்த ஆரம்பித்தேன், மேலும் அவை ஏற்படுவதைப் பற்றி சிந்திக்க ஆரம்பித்தேன்."

செர்னோகோரோவ் ஒரு குழந்தையைப் பெற்றெடுத்தபோது, ​​​​அவர் தன்னை இன்னும் நெருக்கமாகப் பார்க்கத் தொடங்கினார், மேலும் அவர் ஒரு நல்ல மற்றும் கவனமுள்ள தந்தையாக இருக்க விரும்பினார். படிப்படியாக, அவர் தனது வாழ்நாள் முழுவதும் தனது சொந்த ஆற்றலை திறமையற்ற முறையில் செலவிட்டார், தனது சொந்த உணர்ச்சிகள் மற்றும் ஆசைகளை முற்றிலும் அறிந்திருக்கவில்லை, மேலும் தனது ஊழியர்களின் உணர்ச்சிகளைக் கவனிக்க முயற்சிக்கவில்லை என்ற முடிவுக்கு வந்தார். "நான் அறிவாற்றல் தொழில்நுட்பத்தில் பணிபுரிய வந்தபோது, ​​இது செயல்திறனை அதிகரிக்கும் என்று நினைத்து நேரக் கட்டுப்பாட்டை நிறுவினேன்," என்கிறார் செர்னோகோரோவ். "ஆனால் இறுதியில், பல நல்ல வல்லுநர்கள் வெளியேறினர், நான் அவர்களைக் கட்டுப்படுத்துகிறேன் என்பதில் அதிருப்தி அடைந்தனர், மேலும் யாரோ ஒருவர் குறைக்கப்பட்டார், மந்தமாகத் தொடங்கினார், அவர்களை நானே நீக்க வேண்டியிருந்தது. கீழ்நிலை அதிகாரிகளின் உணர்ச்சிகள் வேலையில் இவ்வளவு தீவிரமான தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் என்று நான் அப்போது நினைக்கவில்லை. எனவே இப்போது நான் ஊழியர்களை அதிகம் நம்ப முயற்சிக்கிறேன் மற்றும் அவர்களின் தலையில் என்ன நடக்கிறது என்பதைப் புரிந்துகொள்ள முயற்சிக்கிறேன்.

தலைவரின் சுமை

எச்எஸ்இ அலெக்சாண்டர் எவ்டோகிமென்கோவில் உள்ள உளவியல் பகுப்பாய்வு மற்றும் வணிக ஆலோசனைத் துறையின் துணைத் தலைவர், எந்தவொரு நிறுவனத்தின் தலைவருக்கும், இலாப நோக்கற்ற அமைப்புஅல்லது சமூக குழு EI குறிப்பாக முக்கியமானது.

உண்மை என்னவென்றால், மக்கள் உறுதியாக இருக்கிறார்கள் தனித்திறமைகள். மன அழுத்த எதிர்ப்பு, செயல்திறன் மற்றும் ஆற்றல் ஆகியவை வெற்றிகரமான தலைவர்களின் பொதுவான பண்புகளாகும். ஆனால் அவர்கள் பொதுவான எதிர்மறை பண்புகளையும் கொண்டுள்ளனர், அவை தலைமைத்துவத்தின் நிழல் பக்கம் என்று அழைக்கப்படுகின்றன.

பலர் மோதல்களைத் தவிர்க்க முயற்சி செய்கிறார்கள் மற்றும் அனைவரையும் மகிழ்விக்க முயற்சி செய்கிறார்கள், மற்றவர்கள் மாறாக, தங்கள் துணை அதிகாரிகளை கொடுமைப்படுத்துகிறார்கள் மற்றும் அவர்கள் மீது அதிகாரத்தை அனுபவிக்கிறார்கள். தலைவர்களும் பெரும்பாலும் பரிபூரணவாதத்தால் பாதிக்கப்படுகிறார்கள் மற்றும் அவர்களுக்குக் கீழ் பணிபுரிபவர்களிடமிருந்தும் அதையே கோருகிறார்கள் - யாரோ அல்லது ஏதாவது தங்கள் எதிர்பார்ப்புகளை பூர்த்தி செய்யாதபோது அத்தகைய நபர்கள் எரிச்சலடையலாம். அவர்கள் ஊழியர்களை நம்ப மாட்டார்கள் மற்றும் அவர்களுக்கு அதிகாரத்தை வழங்க விரும்பவில்லை. சான் பிரான்சிஸ்கோவில் உள்ள கலிபோர்னியா பல்கலைக்கழகத்தின் உளவியலாளர்களின் கூற்றுப்படி, வணிகர்களில் பாதி பேர் மனநல கோளாறுகளால் பாதிக்கப்படுகின்றனர், முக்கியமாக ADHD அல்லது இருமுனை ஆளுமை கோளாறு.

ஒரு வழி அல்லது வேறு, பெரும்பாலும் தலைவர்கள் அதிக பொறுப்பு மற்றும் பல பணிகளை மேற்கொள்பவர்கள், மேலும் இவை அனைத்தும் குழு உட்பட மற்றவர்களுடனான உறவுகளை பாதிக்கிறது. ஆனால் தொழில்துறைக்குப் பிந்தைய பொருளாதாரத்தின் சகாப்தத்தில், தலைவர்கள் அறிவு மற்றும் திறன்களைக் கொண்டிருக்க வேண்டும், ஆனால் ஒரு குழுவை ஊக்குவிக்கவும், ஊழியர்களின் பிரச்சினைகளைப் புரிந்துகொள்ளவும் முடியும்.

உணர்ச்சி நுண்ணறிவு என்றால் என்ன

EI என்பது பச்சாதாபம் மற்றும் வலுவான உணர்வுகளுக்கான திறன் என்று பொதுவாக ஏற்றுக்கொள்ளப்படுகிறது. இந்த கருத்து பெரும்பாலும் EQ என தவறாக சுருக்கப்படுகிறது. ஆனால் உண்மையில் இவை முற்றிலும் வேறுபட்ட விஷயங்கள். எலெனா க்லேவ்னயா, பொருளாதார அறிவியல் வேட்பாளர் மற்றும் "முக்கிய செயல்திறன் குறிகாட்டிகளை அடைவதில் உணர்ச்சி நுண்ணறிவின் தாக்கம்" என்ற ஆய்வின் ஆசிரியர் விளக்குவது போல், EQ என்பது ஒரு உணர்ச்சிக் குணகம் ஆகும், இது ஒரு நபர் உணர்ச்சிகளை எவ்வளவு தீவிரமாக அனுபவித்து அவற்றைக் காட்டுகிறது. EI என்பது EI, உணர்ச்சிகளைப் புரிந்துகொண்டு பயன்படுத்தும் திறன். இந்த வழக்கில், ஒரு நபர் அதிக ஈக்யூ மற்றும் குறைந்த ஈஐ - அல்லது நேர்மாறாக இருக்கலாம்.

புகைப்படம்: © Tim Macpherson/Getty Images

"வளர்ந்த EI உடையவர் என்று ஒரு பிரபலமான கட்டுக்கதை உள்ளது நல்ல மனிதன், Klevnaya விளக்குகிறது. - ஆனாலும் உணர்ச்சிவசப்பட்ட நபர்- இது ஒரு தரம் அல்ல, ஆனால் உடல் வலிமையைப் போலவே ஒரு திறன் - அதன் உதவியுடன் நீங்கள் பலவீனமானவர்களுக்கு உதவலாம் அல்லது மக்களைத் தாக்கலாம். இது அனைத்தும் ஒரு நபரின் வளர்ப்பு மற்றும் நெறிமுறை மதிப்புகளைப் பொறுத்தது. EI இன் உதவியுடன், நீங்கள் ஊழியர்களை ஊக்குவிக்கலாம், அவர்களுக்கு ஆதரவளிக்கலாம் அல்லது நீங்கள் ஒரு நுட்பமான கையாளுபவராக இருக்கலாம்.

"சுழலுக்கு வெளியே" மக்கள் பெரும்பாலும் உணர்ச்சி நுண்ணறிவை சாதாரண நுண்ணறிவுடன் வேறுபடுத்துகிறார்கள் - பொதுவாக ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட அர்த்தத்தில் ஒரு அறிவுஜீவியாக இல்லாமல், EI ஐ வைத்திருப்பது சாத்தியமாகும். இதுவும் ஒரு தவறான கருத்து: EI என்பது "சாதாரண" நுண்ணறிவின் ஒரு முக்கிய அங்கமாகும். மற்றொரு பிரபலமான தவறு என்னவென்றால், வளர்ந்த EI உடைய ஒருவர் எப்போதும் மகிழ்ச்சியாகவும், மென்மையாகவும் தொடர்பு கொள்கிறார் என்று நினைப்பது. உண்மையில், அவர் மகிழ்ச்சியாகவும், சோகமாகவும், கோபமாகவும் இருக்கலாம். எப்படிப் பயன்படுத்துவது என்பது அவருக்குத் தெரியும் எதிர்மறை உணர்ச்சிகள்.

பகுத்தறிவற்ற பொருளாதாரம்

ஆடம் ஸ்மித் முதல், மேற்கத்திய பொருளாதார வல்லுநர்கள் ஒரு நபர் எப்போதும் தனது சொந்த நலனுக்காக பாடுபடுகிறார், அது என்னவென்று தெரியும், எனவே அவரது செயல்கள் மற்றும் செயல்களை முன்கூட்டியே கணக்கிட முடியும். 1970 களில் UK மற்றும் US இல், மேக்ரோ பொருளாதார வல்லுநர்கள் பெரும்பாலும் நியாயமான எதிர்பார்ப்புகளின் கோட்பாட்டை நம்பியிருந்தனர், இது சந்தையில் பங்கேற்பாளர்கள் கிடைக்கக்கூடிய தகவல் மற்றும் சந்தை வழிமுறைகளின் அடிப்படையில் வழங்கல் மற்றும் தேவையை கணிக்க முடியும் என்று கூறுகிறது. வோல் ஸ்ட்ரீட் முதலீட்டு நிறுவனங்கள் திறமையான சந்தைக் கருதுகோளால் வழிநடத்தப்பட்டன மற்றும் நிதிச் சொத்துகளின் விலை தர்க்கரீதியான அடிப்படையைக் கொண்டுள்ளது மற்றும் கிடைக்கக்கூடிய தகவல்களைப் பொறுத்தது என்று நம்பினர். ஆனால் 1987 ஆம் ஆண்டில், பங்குச் சந்தை சரிவுக்குப் பிறகு, மக்கள் பகுத்தறிவற்ற முறையில் நடந்து கொள்ள முடியும் என்று பலர் நினைக்கத் தொடங்கினர், மேலும் இது தோன்றுவதை விட பொருளாதாரத்தை அதிகம் பாதிக்கிறது.

பங்குச் சந்தை வீழ்ச்சிக்கு முன்பே, 1979 இல், உளவியலாளர்கள் டேனியல் கான்மேன் மற்றும் அமோஸ் ட்வெர்ஸ்கி ஆகியோர் வருங்காலக் கோட்பாட்டை உருவாக்கினர். அவர்களின் ஆராய்ச்சியின் போது, ​​மக்கள் பெரும்பாலும் சாத்தியமில்லாத நிகழ்வுகளின் சாத்தியக்கூறுகளை மிகைப்படுத்தி மதிப்பிடுவதையும், பெரும்பாலும் நிகழக்கூடிய நிகழ்வுகளின் சாத்தியக்கூறுகளை குறைத்து மதிப்பிடுவதையும் அவர்கள் கண்டறிந்தனர். கூடுதலாக, ஒரு நபர் இழப்புகளைத் தவிர்க்க பகுத்தறிவற்ற முறையில் செயல்படலாம். இந்த நேரத்தில், நடத்தை பொருளாதாரம் தீவிரமாக உருவாகத் தொடங்கியது.

இன்னொரு காரணமும் இருந்தது. மேற்கத்திய நாடுகளில் 80 களின் இறுதியில், நிறுவன உரிமையாளர்களுக்கும் ஊழியர்களுக்கும் இடையிலான உறவு குறிப்பிடத்தக்க வகையில் மாறத் தொடங்கியது. முன்னதாக, எல்லாம் தர்க்கரீதியானது: ஊழியர்கள் தங்கள் நேரத்தை செலவிட்டனர் மற்றும் அவர்களின் திறமைகளைப் பயன்படுத்தினர், அதற்கு பதிலாக சம்பளம் பெற்றார். சம்பளம் வேலை செய்யும் நேரம் மற்றும் முடிவுகளைப் பொறுத்தது. புதிய தொழில்நுட்பங்களின் வளர்ச்சியுடன், நிறுவனங்கள் தொழிலாளர்களை ஐடி அமைப்புகளுடன் சித்தப்படுத்தத் தொடங்கின - இப்போது தொழிலாளர் செலவுகள் குறையும் மற்றும் பணியாளர் செயல்திறன் அதிகரிக்கும் என்று நம்பப்பட்டது. ஆனால் தொழிலாளர்கள் விடுவிக்கப்பட்ட நேரத்தை தங்கள் சொந்த விவகாரங்களில் செலவிட விரும்பினர், மேலும் தொழிலாளர் உற்பத்தித்திறன் அதிகரிப்பதற்குப் பதிலாக குறையத் தொடங்கியது. முதலாளிகளுக்கும் ஊழியர்களுக்கும் இடையே கருத்து வேறுபாடு தொடங்கியது. சம்பளம் மற்றும் பலன்கள் தொகுப்புக்கு கூடுதலாக, வணிகத் தலைவர்களுக்கு ஊழியர்களை ஈர்ப்பதற்கும் தக்கவைப்பதற்கும் வேறு ஏதாவது தேவை என்பது தெளிவாகத் தெரிந்தது.

1990 களில், அமெரிக்க விஞ்ஞானிகள் ஜான் மேயர், பீட்டர் சலோவே மற்றும் டேவிட் கருசோ ஆகியோர் EI கோட்பாட்டை உருவாக்கத் தொடங்கினர். இந்த கோட்பாட்டின் படி, மனித உணர்ச்சிகள் செயலாக்க மற்றும் பயன்படுத்தக்கூடிய தகவல்களைக் கொண்டிருக்கின்றன. மேயர் மற்றும் சலோவே ஆகியோர் EI இன் நான்கு முக்கிய கூறுகளை அடையாளம் கண்டுள்ளனர். முதலாவதாக, ஒருவரின் சொந்த உணர்ச்சிகளையும் மற்றவர்களின் உணர்ச்சிகளையும் அடையாளம் கண்டு அவற்றை ஒருவருக்கொருவர் வேறுபடுத்தும் திறன். இரண்டாவது பிரச்சனைகளை தீர்க்க உணர்ச்சிகளைப் பயன்படுத்தும் திறன். உதாரணமாக, ஒரு நபர் சோகமாக இருக்கும்போது, ​​அவர் சிறப்பாக சமாளிக்கிறார் பகுப்பாய்வு வேலை, மற்றும் இதைப் பற்றி உங்களுக்குத் தெரிந்தால், உங்கள் மனச்சோர்வை உங்கள் நன்மைக்காகப் பயன்படுத்தலாம். மூன்றாவது கூறு உணர்ச்சிகளைப் புரிந்துகொள்வது மற்றும் அவற்றின் நிகழ்வின் வழிமுறை. எந்த நிகழ்வுகள் அவரை கோபப்படுத்துகின்றன, எவை அவருக்கு கவலையை ஏற்படுத்துகின்றன என்பதை ஒருவர் புரிந்து கொண்டால், அவர் நிலைமையை சிறப்பாகக் கட்டுப்படுத்துவார். நான்காவது கூறு உணர்ச்சிகளை நிர்வகித்தல், அவற்றைக் கட்டுப்படுத்தும் திறன்.

ஆரம்பத்தில், EI இன் கருத்து வணிகம் மற்றும் பொருளாதாரத்துடன் நேரடியாக தொடர்புடையதாக இல்லை, ஆனால் பெரிய சர்வதேச நிறுவனங்களின் உரிமையாளர்கள் அதை விரும்பினர், மேலும் படிப்படியாக EI வணிகர்களிடையே நாகரீகமாக மாறியது. 2009 ஆம் ஆண்டில், சர்வதேச பயிற்சி நிறுவனமான டேலண்ட் ஸ்மார்ட், EI என்ற கருத்தைப் பயன்படுத்திய நிறுவனங்களின் நிதி வெற்றியை விவரிக்கும் அறிக்கையை வெளியிட்டது. 2003 ஆம் ஆண்டில், L'Oréal விற்பனை மேலாளர்களின் குழுவை EI ஐப் பயன்படுத்துவதற்கான பயிற்சிக்கு அனுப்பியது, மேலும் இந்த மேலாளர்கள் ஒவ்வொருவரும் நிறுவனத்தின் லாபத்தை சர்வதேச அளவில் $91,370 அதிகரித்தனர் ஆலோசனை நிறுவனம்ஒரு பன்னாட்டு கன்சல்டிங் நிறுவனம் உயர்மட்ட மேலாளர்களின் EIயை அளந்து, அதிக EI உள்ள மேலாளர்கள் மற்றவர்களை விட அதிக லாபம் ஈட்டுகிறார்கள் என்று முடிவு செய்தது.

தொழிலதிபர் அலியோகினின் போதனையான கதை

எலும்பியல் நிலையங்களின் ஆர்த்தோ-டாக்டர் சங்கிலியின் நிறுவனர் மற்றும் இயக்குநரான ரோமன் அலெக்கின் அலுவலகத்திற்குள் நுழைவதற்கு முன்பு, அவரது துணை அதிகாரிகள் எப்போதும் செயலாளரிடம் முதலாளி என்ன மனநிலையில் இருக்கிறார் என்று கேட்டார்கள். அவர்களுக்குத் தெரியும்: அலெக்கைன் நல்ல மனநிலையில் இல்லாவிட்டால், அவர் கத்துவார்.

அவர் எப்போதும் மக்களுக்கு உதவ வேண்டும் என்று கனவு கண்டதாகவும், 2001 இல் அவர் காவல்துறையில் பணியாற்றத் தொடங்கினார் என்றும் அலியோகின் கூறுகிறார். அவருக்கு அங்கு அது பிடிக்கவில்லை, 2012 இல் அவர் புரோஸ்டெடிக்ஸ் வேலை செய்யத் தொடங்கினார் - குர்ஸ்கில் உள்ள ஒரு பெரிய அரசுக்கு சொந்தமான செயற்கை மற்றும் எலும்பியல் நிறுவனத்தில் நிர்வாகப் பதவியைப் பெற்றார், இது அவரது தந்தையின் தலைமையில் இருந்தது.

அவரது பரோபகாரம் இருந்தபோதிலும், ரோமன் மிகவும் சூடான மற்றும் ஆக்ரோஷமான நபராக இருந்தார். "நான் அதை என் தந்தையிடமிருந்து எடுத்திருக்கலாம்" என்று அலெக்கின் கூறுகிறார். - அவர் பழைய பள்ளியின் மனிதர், அனைத்து நிறுவனங்களிலும், குறிப்பாக அரசுக்கு சொந்தமான நிறுவனங்களில், கூச்சலிடுவதன் மூலம் துணை அதிகாரிகளுடன் தொடர்புகொள்வது வழக்கமாக இருந்தது. அல்லது இயல்பிலேயே நான் அப்படித்தான் இருக்கலாம். எனக்கு 22 வயதுதான், ஆனால் இதற்கு உண்மையிலேயே தீவிரமான காரணங்கள் எதுவும் இல்லாவிட்டாலும் கூட, விரிவான பணி அனுபவத்துடன், என்னை விட வயதானவர்களிடம் எளிதாக குரல் எழுப்பினேன். அதுதான் முறை என்பதால் அனைவரும் புறக்கணிக்கத் தோன்றியது. ஆனால் இறுதியில், நான் என் நடத்தையால் என்னை நானே காயப்படுத்திக் கொண்டேன். எனது வருகையால் நிறுவனம் வளரத் தொடங்கியது பொருளாதார குறிகாட்டிகள், நான் வெளிநாட்டிலிருந்து வாடிக்கையாளர்களை ஈர்த்தேன். ஆனால் ஒட்டுமொத்த அணியும் எனக்கு எதிராக இருந்தது. இதன் விளைவாக, ஊழியர்கள் ஒரு உயர் நிறுவனத்திற்கு அநாமதேய புகார் எழுதி, நிர்வாகம் நீக்கப்பட்டது.

இந்த கதைக்குப் பிறகு, அலெக்கைன் தொடங்க முடிவு செய்தார் சொந்த தொழில்- 2003 இல் அவர் முதல் ஆர்த்தோ-டாக்டர் கடையைத் திறந்தார். செயற்கை மற்றும் எலும்பியல் துறையில் ஏற்கனவே பணிபுரிந்த ரோமன், சப்ளையர்களை சந்தித்தார், மேலும் அவர்களில் யார் குர்ஸ்க் பிராந்தியத்தில் வேலை செய்ய ஆர்வமாக உள்ளனர் என்பதை அறிந்திருந்தார், எனவே முதலில் தயாரிப்பில் பணம் முதலீடு செய்ய வேண்டியதில்லை.

அலெகைன் மரச்சாமான்களுக்காக 30,000 ரூபிள் மட்டுமே செலவிட்டார், மேலும் அவர் அறிந்தவர் மற்றும் அவரை நம்பிய சப்ளையர்களால் பொருட்கள் விற்பனைக்காக அவருக்கு வழங்கப்பட்டன. ரோமன் "தனக்காக" ஒரு இளம் மற்றும் சுறுசுறுப்பான குழுவை நியமிக்க முடிவு செய்தார். ஆனால் புதிய தலைமுறை தொழிலாளர்கள் உணர்ச்சிவசப்பட்ட மற்றும் சூடான மனநிலையுள்ள முதலாளியை பொறுத்துக்கொள்ள தயாராக இல்லை என்று மாறியது. "அரசுக்குச் சொந்தமான நிறுவனங்களில் வயதான தொழிலாளர்கள் செய்ததைப் போல அவர்கள் தங்கள் வேலையைப் பிடிப்பதில்லை" என்று அலெக்கின் கூறுகிறார். - நீங்கள் எடுத்துக்கொள்வீர்கள் நல்ல நிபுணர்கல்லூரிக்குப் பிறகு, நீங்கள் அவரைக் கத்துகிறீர்கள் - அவர் உடனடியாக வெளியேறுவார். விண்ணப்பத்தை எழுதி இரண்டு வாரங்கள் வேலை செய்யச் சொல்கிறீர்கள், அவர் ஓய்வெடுப்பார் அல்லது நோய்வாய்ப்பட்ட விடுப்பு எடுப்பார். எவ்வளவு மிருகத்தனமான சக்தியும் வேலை செய்யாது.

பணியாளர்களின் நிலையான வருவாய் இருந்தது, அத்தகைய வணிகத்தில் இது ஒரு பெரிய தடையாகும். செயற்கை மற்றும் எலும்பியல் நிறுவனங்களில், புதிய பணியாளர்கள் தயாரிப்பைப் புரிந்துகொள்ளத் தொடங்குவதற்கு பல மாதங்கள் படிக்க வேண்டும், இதுவும் மருத்துவத்துடன் தொடர்புடையது. ஆறு மாதங்களுக்குப் பிறகுதான் அவர்கள் வேலை செய்யத் தொடங்குகிறார்கள் முழு சக்தி. மேலும் எனது பணியாளர்கள் அடிக்கடி அதிகமாக விட்டுச் சென்றனர் தகுதிகாண் காலம். வணிகம் மிகவும் நிலையற்றதாக இருந்தது - அது மேல்நோக்கிச் சென்று கொண்டிருந்தது, பின்னர் எனது கோபத்தின் வெளிப்பாட்டிற்குப் பிறகு மற்றொரு ஊழியர்களின் அலை வெளியேறியது மற்றும் 30-50% ஒரு கூர்மையான வீழ்ச்சி ஏற்பட்டது.

கோபத்திற்குப் பிறகு, ரோமன் ப்ளூஸின் காலங்களை அனுபவித்தார். வேலையில் ஏதேனும் தவறு நடந்தால், அவர் எல்லாவற்றையும் கைவிட்டு, மணிக்கணக்கில் உட்கார்ந்து மானிட்டரைப் பார்க்க முடியும். அவர் மூன்று அல்லது நான்கு மாதங்களுக்கு நிறுத்தாமல் ஆன்லைன் கேம்களை விளையாடலாம் மற்றும் அவரது பிரதிநிதிகள் அவரிடம் கொண்டு வந்த ஆவணங்களில் கையொப்பமிடலாம். அத்தகைய தருணங்களில், சந்தையின் பொதுவான வளர்ச்சியுடன், நிறுவனம் வளர்ச்சியை நிறுத்தியது, மேலும் பல முறை திவால்நிலையின் விளிம்பில் தன்னைக் கண்டது. "பணம் திருடப்பட்டதாலும், ஊழியர்களை பணிநீக்கம் செய்ததாலும் அல்லது குறைந்த வருவாயாலும் நான் அத்தகைய "மனச்சோர்வுக்கு" செல்லலாம்" என்று ரோமன் கூறுகிறார். - எனது நிலை நிலைமையை மோசமாக்கியது, ஊழியர்கள் இன்னும் அடிக்கடி வெளியேறினர், நான் எல்லாவற்றையும் இழந்தேன் அதிக பணம். அதே சமயம் வேலையையும் தனிப்பட்ட வாழ்க்கையையும் பிரிக்கத் தெரியாது. வீட்டில் நான் வேலையின் காரணமாக அதிருப்தியாகவும் கோபமாகவும் இருந்தேன், வீட்டில் என்ன நடக்கிறது என்பதற்காக வேலையில் நான் ஏமாற்றமடைந்தேன்.

2010 இல், ரோமன் தனது பணி பாணியையும் ஊழியர்களுடனான உறவையும் மாற்ற வேண்டும் என்று முடிவு செய்தார். வணிக ஆலோசகர் அலெக்சாண்டர் ப்ரீட்மேனுடன் பல பயிற்சிகளை முடித்தார் மற்றும் மையப்படுத்தல் முன்னுதாரணங்களின் கருத்தில் ஆர்வம் காட்டினார். ப்ரீட்மேனின் கூற்றுப்படி, பணியாளர் பணியின் தரம் முதன்மையாக முதலாளியைப் பொறுத்தது மற்றும் அணியை எவ்வாறு நிர்வகிப்பது என்பது அவருக்கு எவ்வளவு திறமையாகத் தெரியும். ஒவ்வொரு பணியாளரும் தனது சொந்த முன்னுதாரணத்தில் சிந்தித்து அதன் அடிப்படையில் செயல்படுகிறார்கள். அவர் மீண்டும் மீண்டும் தவறு செய்தால், பிரச்சனை இந்த முன்னுதாரணத்தில் உள்ளது, அதை மாற்ற வேண்டும்.

முன்னதாக அலெக்கைன் தனது கீழ் பணிபுரிபவர்கள் வெளியேறுபவர்கள் மற்றும் முட்டாள்கள் என்று நம்பினால், இப்போது அவர் அவர்களிடம் கேட்க முயற்சிக்கத் தொடங்கினார். மேலும் கேள்விகள்அவர்களின் பிரச்சனைகள் மற்றும் உந்துதல்களை புரிந்து கொள்ள. படிப்படியாக, அவர்களும் அவர் சொல்வதை அதிகமாகக் கேட்டார்கள், மேலும் அவர் அவர்களைக் குறைத்து கத்தினார். ஆனால் கோபத்தின் வெடிப்புகளை எப்படியாவது கட்டுப்படுத்த முடிந்தால், ப்ளூஸின் சண்டைகள் ஒருபோதும் மறைந்துவிடாது. 2013 ஆம் ஆண்டில், ரோமானின் தந்தை இறந்தார், அவர் மீண்டும் தனது விவகாரங்களை கைவிட்டு, வெற்று மானிட்டருக்கு முன்னால் மணிக்கணக்கில் உட்காரத் தொடங்கினார்.

"நான் ஒரு விசுவாசி, என் தந்தையின் மரணத்திற்குப் பிறகு நான் ஒப்புதல் வாக்குமூலத்திற்குச் சென்றேன்" என்று ரோமன் நினைவு கூர்ந்தார். - ஒரு இளம் பாதிரியார் என்னிடம் பேசினார். நான் பாவங்களைப் பட்டியலிட்டபோது, ​​​​அவர் என் கவனத்தை அவநம்பிக்கைக்கு ஈர்த்தார். இது மிகவும் மோசமான விஷயம் என்று அவர் கூறினார், ஏனெனில் இது அனைத்து பிரச்சனைகளையும் கெட்ட செயல்களையும் ஏற்படுத்துகிறது. எனவே நீங்கள் செய்ய வேண்டிய முதல் விஷயம் விரக்தியைக் கையாள்வது. இதற்குப் பிறகு, அலெக்கைன் தன்னையும் அவனது உணர்ச்சிகளையும் கவனமாக கண்காணிக்கத் தொடங்கினார். சோகத்திலிருந்து தப்பிய அவர், வணிகத்திற்கு அமைதியான அணுகுமுறையை எடுக்கத் தொடங்கினார், உண்மையிலேயே பயங்கரமான விஷயங்கள் அன்புக்குரியவர்களின் மரணம் மற்றும் நோய் என்று தானே முடிவு செய்தார், மீதமுள்ளவற்றை சமாளிக்க முடியும், குறிப்பாக நீங்கள் அமைதியாக இருந்தால்.

"எனக்கு வருத்தம் அல்லது கோபம் வருவதை உணர்ந்தவுடன், நான் உடனடியாக அதை நானே குறிப்பிட்டு அமைதியாகிவிட்டேன்," என்று அவர் கூறுகிறார். - முன்பு, உணர்ச்சிகள் அலைகளைப் போல உருண்டன, மேலும் நான் எப்படி அவர்களால் முழுமையாகப் பிடிக்கப்பட்டேன் மற்றும் என்னைக் கட்டுப்படுத்துவதை நிறுத்தினேன் என்பதை நான் கவனிக்கவில்லை. இப்போது என் தலையில் நடந்த அனைத்தையும் பகுப்பாய்வு செய்தேன். சுமார் ஆறு மாதங்களுக்குப் பிறகு, இது ஒரு பழக்கமாகி தானாகவே நடக்கத் தொடங்கியது. நான் அமைதியாகிவிட்டதை என் மனைவி கவனித்தாள், நான் இனி இருண்ட வேலையிலிருந்து வீட்டிற்கு வரவில்லை, வாழ்க்கையைப் பற்றி புகார் செய்யவில்லை. எந்த ஒரு பிரச்சனை வந்தாலும் விட்டுக் கொடுத்து பிரச்சனையில் மாட்டிக்கொள்ளும் பழக்கத்தை இழந்துவிட்டேன். கணினி விளையாட்டுகள். ஒருமுறை, ஹேக்கர்கள் எனது நிறுவனத்திலிருந்து 1.5 மில்லியன் ரூபிள் திருடினார்கள், ஆனால் நான் கவலைப்படாமல் இருந்தேன், இருப்பினும் இது நீண்ட கால அக்கறையின்மைக்கு வழிவகுத்திருக்கும்.

2010 ஆம் ஆண்டு முதல் அலியோகினின் நிறுவனத்தின் விவகாரங்களை வழிநடத்தி வரும் வழக்கறிஞர் ஒலெக் ஷாஷென்கோவ், உணர்ச்சி சமநிலை வணிகத்தில் நல்ல விளைவைக் கொண்டிருப்பதாக நம்புகிறார். "முன்பு, ரோமன் பல மனக்கிளர்ச்சி முடிவுகளை எடுத்தார், அவர்கள் ஒருவருக்கொருவர் முரண்பட்டனர்" என்று ஷஷென்கோவ் நினைவு கூர்ந்தார். - முதலில் அவர் ஏலத்தில் பங்கேற்கப் போவதில்லை, பின்னர் அவர் பங்கேற்க முடிவு செய்தார், பின்னர் இந்த ஏலத்தின் முடிவுகளை சவால் செய்ய அவர் என்னிடம் திரும்பினார். அவர் அடிக்கடி தனது மனக்கிளர்ச்சியைப் பற்றி புகார் செய்தார், ஆனால் அதைப் பற்றி எதுவும் செய்ய முடியவில்லை. இப்போது இதுபோன்ற கதைகள் மிகக் குறைவு, மேலும் அவர் மிகவும் மகிழ்ச்சியாக இருக்கிறார்.

அவரது உணர்ச்சி நிலைத்தன்மை தனது மகனின் உயிரைக் காப்பாற்றியது என்று ரோமன் நம்புகிறார். "கடந்த ஆண்டு, எனது புதிதாகப் பிறந்த குழந்தை கடுமையாக நோய்வாய்ப்பட்டது, இங்கே, குர்ஸ்கில், மருத்துவர்கள் தங்களால் உதவ முடியாது என்று சொன்னார்கள், நாங்கள் அவரை மாஸ்கோவிற்கு அழைத்துச் செல்ல மாட்டோம். மனைவி கைவிட்டாள், அவள் இன்னும் பிறப்பிலிருந்து மீளவில்லை, முற்றிலும் இழந்தாள். இதற்கு இணையாக, வேலையில் எல்லாம் மிகவும் கடினமாக இருந்தது: நிறுவனம் ஒரு துளையில் இருந்தது, மாதத்திற்கு 2 மில்லியன் நிகர இழப்பு. நான் வியாபாரத்தை விற்பது பற்றி யோசித்தேன், ஆனால் வாங்குபவரைக் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை. முன்பு, நான் நிச்சயமாக மன அழுத்தத்தில் விழுந்து கணினி விளையாட்டுகளில் என்னை இழந்திருப்பேன். ஆனால் இந்த முறை நான் அமைதியாக இருந்து ஏதாவது செய்ய முயற்சித்தேன். இதன் விளைவாக, குழந்தைக்கு அறுவை சிகிச்சை செய்த ஒரு நரம்பியல் அறுவை சிகிச்சை அண்டை பிராந்தியத்தில் கண்டுபிடிக்கப்பட்டது. பின்னர் படிப்படியாக நிறுவனம் துளையிலிருந்து வெளியேற்றப்பட்டது.

உணர்ச்சி நுண்ணறிவை எவ்வாறு வளர்ப்பது

ஒவ்வொரு நபருக்கும் EI உள்ளது, சிலருக்கு அது மிகவும் வளர்ந்திருக்கிறது, சிலருக்கு குறைவாக உள்ளது. இது சொற்களஞ்சியம் போன்றது - எல்லோச்கா நரமாமிசம் போன்ற சில எளிய சொற்றொடர்களில் உங்கள் வாழ்நாள் முழுவதையும் வெளிப்படுத்தலாம் அல்லது புத்தகங்களைப் படித்து உங்களை மேலும் வெளிப்படுத்த கற்றுக்கொள்ளலாம். இலக்கிய மொழி. எல்லோச்ச்கா நரமாமிசம் ஒரு எழுத்தாளராகவோ அல்லது தொலைக்காட்சி தொகுப்பாளராகவோ இருக்க மாட்டார், மேலும் EI மோசமாக வளர்ந்த ஒரு நபர் ஒரு நல்ல தலைவராக மாறுவது அல்லது பரந்த தகவல்தொடர்பு நெட்வொர்க்கை நிறுவுவது கடினம்.

"நீங்கள் EI ஐ உருவாக்க விரும்பினால், உங்களிடமிருந்து, இன்னும் துல்லியமாக, அங்கீகாரத்துடன் தொடங்க வேண்டும். சொந்த உணர்ச்சிகள்", Klevnaya விளக்குகிறது. ஒரு விதியாக, நம்மைப் பற்றி பேசும்போது, ​​சில கருத்துக்களை மட்டுமே பயன்படுத்துகிறோம்: மகிழ்ச்சி, கோபம், சோகம். இது நிகழ்கிறது, ஏனெனில் ரஷ்ய கலாச்சாரத்தில் பொதுவாக உணர்ச்சிகளைப் பற்றி அதிகம் விவாதிப்பது வழக்கம் அல்ல. ஆனால் உண்மையில், எங்களிடம் மூன்றுக்கும் அதிகமானவை உள்ளன. எடுத்துக்காட்டாக, உளவியலாளர் ராபர்ட் ப்ளூச்சிக் ஆர்வத்தை ஒரு அடிப்படை உணர்ச்சியாகக் கருதினார் மற்றும் மனித வளர்ச்சிக்கு நன்றி என்று நம்பினார்.

"உங்கள் உணர்வுகளை உங்கள் வார இதழில் சில மணிநேரங்களுக்கு ஒருமுறை எழுதினால், இந்த நேரத்தில்இந்த உணர்ச்சிகளுக்கு என்ன காரணம் என்று எழுதுங்கள், இரண்டு வாரங்களுக்குப் பிறகு, குறிப்புகளுக்குத் திரும்பினால், உங்களைப் பற்றி நிறைய புதிய விஷயங்களைக் கற்றுக்கொள்ளலாம், க்ளெவ்னயா தொடர்கிறார். "இந்த தருணத்திலிருந்து நீங்கள் உணர்ச்சிகளுடன் வேலை செய்ய ஆரம்பிக்கலாம்."

க்ளெவ்னயா தனது புத்தகத்தில் EI இன் வளர்ச்சிக்கு பல பயிற்சிகளை வழங்குகிறது. உதாரணமாக, "எரிச்சலான ஈ" - இந்த பயிற்சி எரிச்சலை சமாளிக்க உதவுகிறது. நீங்கள் வசதியாக உட்கார்ந்து, உங்கள் முழங்கால்களில் கைகளை வைத்து, உங்கள் தோள்களையும் தலையையும் குறைக்க வேண்டும். அடுத்து, ஒரு ஈ உங்கள் முகத்தில் இறங்க முயற்சிக்கிறது என்று கற்பனை செய்து பாருங்கள். கண்ணைத் திறக்காமல் ஈயை விரட்ட வேண்டும். ஓரிரு நிமிடங்களுக்குப் பிறகு முகத் தசைகள் தளர்ந்து, தேவையற்ற பதற்றத்துடன், எரிச்சல் நீங்கும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.

மற்றொரு உடற்பயிற்சி "மாற்று" என்று அழைக்கப்படுகிறது, இது எதிர்மறை உணர்ச்சிகளிலிருந்து கவனத்தை மாற்ற உதவுகிறது. எதிர்மறையாகக் கருதும் ஒவ்வொரு நிகழ்வு அல்லது நிகழ்வுக்கும், நாம் ஒரு புதிய வரையறையைத் தேர்வு செய்ய வேண்டும் - நடுநிலை அல்லது நேர்மறை (உதாரணமாக, க்ளெவ்னயா " என்பதற்குப் பதிலாக பரிந்துரைக்கிறார். அழுகிய பற்கள்» "சாக்லேட் நிற பற்கள்" என்ற சொற்றொடரைப் பயன்படுத்தவும், மேலும் "கெட்ட குழந்தை" என்பதற்குப் பதிலாக "சுதந்திரம் மற்றும் சுதந்திரத்திற்கான இளம் போராளி" என்று கூறவும்).

அடுத்த பயிற்சி "முன்னோக்கை மாற்றுதல்." மக்கள் தங்களுக்கு ஏற்படும் பிரச்சனைகளின் அளவை மிகையாக மதிப்பிடுகின்றனர். உங்களை ஒன்றாக இழுக்க, ஓஸ்டான்கினோ டிவி கோபுரத்தின் உயரத்தில் இருந்து உங்களை வருத்தப்படுத்துவதை நீங்கள் பார்க்கிறீர்கள் என்று கற்பனை செய்ய வேண்டும். உங்கள் அலுவலகம் மற்றும் குறும்புக்காரர்கள் கீழ்நிலையில் உள்ளனர், மேலும் அலுவலக வாழ்க்கை முழு வீச்சில் உள்ளது மற்றும் வழிப்போக்கர்கள் தங்கள் வேலையைச் செய்கிறார்கள். நீங்கள் இன்னும் மேலே உயர்ந்து, ஒரு விமானத்தின் உயரத்தில் இருந்து உங்கள் வாழ்க்கையைப் பார்க்கிறீர்கள் என்று கற்பனை செய்யலாம், பின்னர் பூமியின் சுற்றுப்பாதையின் தூரத்திலிருந்து. உங்கள் பிரச்சினைகளைத் தவிர, உலகில் இன்னும் நிறைய இருக்கிறது என்பதை நினைவில் வைத்துக் கொண்டு, நீங்கள் வணிகத்திற்குத் திரும்பலாம். நீங்கள் உடற்பயிற்சியை சரியாகச் செய்திருந்தால், பீதி மற்றும் தேவையற்ற வம்பு மறைந்துவிடும்.

நீங்கள் எந்த உணர்ச்சியையும் அதே வழியில் கட்டுப்படுத்தலாம் - எடுத்துக்காட்டாக, ஆர்வம். ஒரு நபர் ஏதோவொன்றில் அதிக ஆர்வம் காட்டலாம், பின்னர் அது அவரது ஆன்மாவுக்கு தீங்கு விளைவிக்கும். மற்றும் சில நேரங்களில், மாறாக, நாம் எல்லாவற்றிலும் ஆர்வத்தை இழக்கிறோம், பின்னர் இது ஏற்கனவே மனச்சோர்வினால் நிறைந்துள்ளது. உங்களைச் சுற்றி என்ன நடக்கிறது என்பதில் உங்களுக்கு ஆர்வம் குறைவாக இருப்பதாக நீங்கள் உணர்ந்தால், உங்கள் சுற்றுப்புறத்தை மாற்றிவிட்டு சுற்றுலா செல்வது பயனுள்ளதாக இருக்கும்.

உதவிக்குறிப்புகள் வெளிப்படையாகத் தோன்றலாம், பயிற்சிகள் முட்டாள்தனமாகத் தோன்றலாம், ஆனால் நீங்கள் மீண்டும் கோபம் அல்லது அக்கறையின்மையின் தாக்குதலுக்கு ஆளாகும்போது, ​​சிந்தித்துப் பாருங்கள்: இவ்வளவு வலுவான உணர்ச்சிகள் ஊடுருவி, கவனிக்கப்படாமல் உங்கள் மனதை அடிமைப்படுத்தியது எப்படி? ஒவ்வொரு நபரும் தங்களைச் சுற்றியுள்ள உலகில் படிப்படியாக ஆர்வத்தை இழக்கிறார்கள் அல்லது நீண்ட காலமாக அதே உணர்ச்சியில் உறுதியாக இருப்பதைக் கவனிக்க முடியாது. அதனால்தான் நீங்கள் முதலில் உங்களைக் கேட்க கற்றுக்கொள்ள வேண்டும்.

அட்டைப் படம்: அப்பர் கல்ட் இமேஜஸ்/கெட்டி இமேஜஸ்

மக்கள் பல ஆண்டுகளுக்கு முன்பு உணர்ச்சி நுண்ணறிவு பற்றி தீவிரமாக எழுதத் தொடங்கினர். 21 ஆம் நூற்றாண்டில் "நல்ல மனிதனாக இருப்பது" ஒரு "தொழில்" என்று ஒரு பொதுவான நினைவு கூட உள்ளது.

உங்கள் உணர்ச்சி நுண்ணறிவு அதிகமாக இருக்கும்போது, ​​நீங்கள் யதார்த்தத்தை மிகவும் போதுமானதாக உணர்கிறீர்கள், அதற்கு மிகவும் திறம்பட பதிலளிப்பீர்கள் மற்றும் மற்றவர்களுடன் பழகுவீர்கள். ஒரு வணிகத்தை நிர்வகிப்பதற்கும், பயனுள்ள தகவல்தொடர்புகளை உருவாக்குவதற்கும் மற்றும் மகிழ்ச்சியைக் கண்டறிவதற்கும் உணர்ச்சி நுண்ணறிவு புதிய கருவிகளில் ஒன்றாக மாறியுள்ளது.

ஆனால் கேள்வி உடனடியாக எழுகிறது: சாதாரண நுண்ணறிவு, தர்க்கம், சிந்தனை மற்றும் படைப்பாற்றல் போன்ற உணர்ச்சித் திறன்களை வளர்ப்பது சாத்தியமா?

வணிகச் சூழல் உங்களுக்கு விரோதமாக இருக்கலாம் என்று நினைக்கிறீர்களா? உதாரணமாக, உங்கள் முதலாளி உங்களை மதிக்கவில்லையா அல்லது உங்கள் வாடிக்கையாளர் உங்களை நேரத்தை வீணடிப்பவராக கருதுகிறாரா?

எந்த நிலையில் இருந்தாலும் சரி தொழில் ஏணிநீங்கள் தற்போது இருக்கும் இடத்தில், ஒருமுறையாவது தவறான புரிதலை நீங்கள் சந்தித்திருப்பீர்கள் என்று நான் நம்புகிறேன். ஒதுக்கப்பட்டதாக உணர்கிறேன், போதுமான மதிப்பு இல்லை, சரியாக நடத்தப்படவில்லை. இதன் விளைவாக, நீங்கள் துன்பத்தை அனுபவித்தீர்கள்.

அதை எதிர்கொள்வோம், வணிகம் எப்போதும் வேடிக்கையாக இருக்காது. சிலர் "அதுதான் வேலை செய்யும் வழி" என்று வாதிடலாம். இருப்பினும், ஒரு பயனுள்ள திறமையை வளர்த்துக்கொள்வதன் மூலம் நமது நிலைமையை மேம்படுத்த முடியும் என்று நான் நம்புகிறேன்: உணர்ச்சி நுண்ணறிவு (EI).

டேரியஸ் ஃபோரோக்ஸ்
தொழிலதிபர், மூன்று புத்தகங்களின் ஆசிரியர், போட்காஸ்ட் ஹோஸ்ட் https://soundcloud.com/dariusforoux. "அதிக உற்பத்தியை எவ்வாறு உருவாக்குவது என்பது பற்றி நான் எழுதுகிறேன், அதனால் நீங்கள் ஒரு சிறந்த வாழ்க்கை, தொழில் மற்றும் வணிகத்தை உருவாக்க முடியும்."

உணர்ச்சி நுண்ணறிவு என்றால் என்ன, அதை எவ்வாறு அதிகரிப்பது மற்றும் வணிக சூழலில் அதை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது?

கால உணர்ச்சி நுண்ணறிவுநியூ ஹாம்ப்ஷயர் பல்கலைக்கழகத்தின் ஜான் மேயர் மற்றும் யேல் பல்கலைக்கழகத்தின் பீட்டர் சலோவி ஆகியோரால் பிரபலப்படுத்தப்பட்டது.

மேயர் EI (EQ என்றும் அழைக்கப்படுகிறது) பின்வருமாறு வரையறுக்கிறார்:

தற்போதைய பொருளாதார சூழ்நிலையில், உணர்ச்சிகள் தொடர்பான பிரச்சனைகளை தீர்க்கும் திறன் மிகவும் முக்கியமானது. மேலும், ஒரு தீர்வைக் கண்டுபிடிக்க நாம் அடிக்கடி ஒன்றாக வேலை செய்ய வேண்டும். எனவே வணிகத்தில் வெற்றி என்பது உங்கள் பட்டப்படிப்பு, IQ சோதனை மதிப்பெண்கள் அல்லது வேறு எந்த மதிப்பீடு அடிப்படையிலான அளவீடுகளால் தீர்மானிக்கப்படுவதில்லை.

ட்விட்டரில் மேற்கோள்

நீங்கள் அர்த்தமுள்ள முடிவுகளை அடைய விரும்பினால், நீங்கள் மற்றவர்களுடன் வேலை செய்ய கற்றுக்கொள்ள வேண்டும். இந்த கண்ணோட்டத்தில், EI என்பது உங்களுக்கு சிறந்த முடிவுகளையும் அதிக வெற்றியையும் தரும் ஒரு முக்கிய திறமையாகும்.

கூடுதலாக, உயர் EI என்பது மன ஆரோக்கியத்தின் குறிகாட்டியாகும் என்று ஆராய்ச்சி காட்டுகிறது. எனவே, இது உங்கள் வெற்றி விகிதத்தை மட்டுமல்ல, உங்கள் மகிழ்ச்சியின் அளவையும் பாதிக்கிறது.

அதிக சுய விழிப்புணர்வு அதிக உணர்ச்சி நுண்ணறிவுக்கு வழிவகுக்கிறது, இது அதிக மகிழ்ச்சியைத் தருகிறது.

உணர்ச்சிகளை அடையாளம் காணும் ஒரு நபரின் திறனை EI வகைப்படுத்துகிறது. மேலும் அந்நியர்கள் மட்டுமல்ல, நம்முடையதும் கூட. நீங்கள் மற்றவர்களை நிர்வகிப்பதற்கும் வழிகாட்டுவதற்கும் முன், உங்கள் உணர்ச்சிகளைப் புரிந்து கொள்ள வேண்டும் என்று நான் நம்புகிறேன். எனவே, EI மாவு சுய அறிவுடன் தொடர்புடையது.

எனவே, உணர்ச்சி நுண்ணறிவு முக்கியமான காரணி, இது வாழ்க்கை மற்றும் வணிகத்தில் நமது வெற்றியைத் தீர்மானிக்கிறது:

• உயர் EI இன் விளைவு தன்னைப் பற்றிய அறிவு.
• உங்களைப் புரிந்துகொள்ளும் திறன் அதிக மகிழ்ச்சிக்கு வழிவகுக்கிறது.
• ஒரு உயர் மட்ட மகிழ்ச்சி வேலை திருப்தியின் குறிகாட்டியாகும்.
• உங்கள் வேலையில் நீங்கள் மகிழ்ச்சியைக் கண்டால், உங்களால் சிறப்பாகச் செயல்படுவீர்கள்.
• நல்ல முடிவுகள் அங்கீகாரத்திற்கு வழிவகுக்கும்.
• எங்கள் வெற்றிகளை அங்கீகரிப்பது நம்மை முக்கியமானதாக உணர வைக்கிறது.
• இந்த உணர்வு நம்மை அதிக மகிழ்ச்சி, சிறந்த முடிவுகள் போன்றவற்றிற்கு இட்டுச் செல்கிறது.

முதல் படி. உங்கள் உணர்ச்சிகளை அங்கீகரிக்கவும்.

உணர்ச்சி நுண்ணறிவு ஆராய்ச்சியில் மற்றொரு முன்னோடியான டேனியல் கோல்மேன், உணர்ச்சி நுண்ணறிவின் ஆசிரியர் ஆவார். ஏன் இது IQ ஐ விட முக்கியமானது" என்பது நமக்கு இரண்டு மனங்கள் இருப்பதாக வாதிடுகிறது: "எங்களுக்கு உண்மையில் இரண்டு மனங்கள் உள்ளன. ஒருவர் நினைக்கிறார், மற்றவர் உணர்கிறார்."

மூளையின் உணர்வுப் பகுதியை வளர்க்க, எனது தினசரி உணர்வுகளைப் பற்றிப் பதிவு செய்ய விரும்புகிறேன். நீங்கள் ஏற்கனவே பத்திரிகை செய்யவில்லை என்றால், உங்கள் உணர்ச்சி நுண்ணறிவுக்காக தொடங்கவும்.

முதல் படியை எடுக்கும்போது, ​​​​நீங்கள் என்ன உணர்கிறீர்கள், உங்கள் அனுபவங்களுக்கான தூண்டுதல் என்ன என்பதை தீர்மானிக்க வேண்டியது அவசியம். ஏன் என்று நினைக்காதே. சில பயனுள்ள கேள்விகளை நீங்களே கேட்டுக்கொள்ளுங்கள்:

வெவ்வேறு சூழ்நிலைகளில் நீங்கள் எப்படி உணருகிறீர்கள்?

உங்களை விமர்சித்தால் கோபம் வருமா?

மக்கள் உங்களை புறக்கணிக்கும்போது நீங்கள் வருத்தப்படுகிறீர்களா?

எல்லா கவனமும் உங்கள் மீது இருக்கும்போது நீங்கள் உறைந்துவிடுகிறீர்களா?

படி இரண்டு. உங்கள் உணர்ச்சிகளை விளக்கவும்

நீங்கள் எப்படி நடந்துகொள்கிறீர்கள் என்பது பற்றிய சிறந்த யோசனை உங்களுக்கு கிடைத்தவுடன் வெவ்வேறு சூழ்நிலைகள், உங்கள் எதிர்வினையைக் கண்டுபிடிக்க வேண்டிய நேரம் இது. பின்வரும் கேள்விகளுக்கான பதில்களைக் கண்டறியவும்:

நீங்கள் கோபமாக இருக்கும்போது மக்களுக்கு எவ்வாறு பதிலளிப்பீர்கள்?

அவர்களைப் பற்றி நீங்கள் உண்மையில் என்ன நினைக்கிறீர்கள்?

உங்கள் உணர்வுகளின் முதன்மையான ஆதாரம் எது, எது உங்களை வருத்தப்படுத்துகிறது, உங்களை மகிழ்ச்சியாக, சோகமாக, கோபமாக ஆக்குகிறது?

உங்களை நீங்களே மதிப்பிடாதீர்கள். உங்கள் உணர்வுகளைப் புரிந்துகொள்வதே உங்கள் குறிக்கோள். நிறைய இல்லை குறைவாக இல்லை.

படி மூன்று. உங்கள் உணர்ச்சிகளை நிர்வகிக்கவும்.

இது வணிக வெற்றியின் ஒரு பெரிய பகுதியாகும். ஒரு தலைவர் குழுவின் ஆற்றலைப் பின்பற்றுவதில்லை அல்லது ஓட்டத்துடன் செல்வதில்லை. தலைவர் சூழ்நிலையை அமைக்கிறார். ஆனால் முழு குழுவின் மனநிலையையும் நீங்கள் தீர்மானிக்கும் முன், உள் மனநிலையை எவ்வாறு பராமரிப்பது என்பதை நீங்கள் கற்றுக் கொள்ள வேண்டும். தொடர்ச்சியான கேள்விகளுக்கு நீங்களே பதிலளிக்கவும்:

சோகத்திலிருந்து விடுபட முடியுமா?

உங்களை உற்சாகப்படுத்த முடியுமா?

நீங்கள் மிகவும் உற்சாகமாக இருந்தால் உங்களை கட்டுப்படுத்த முடியுமா?

இல்லையென்றால், அதில் வேலை செய்யுங்கள். உங்கள் உணர்ச்சிகளைக் கட்டுப்படுத்துவதற்கு முன், அவற்றைக் கட்டுப்படுத்த கற்றுக்கொள்ள வேண்டும்.

எனது உணர்ச்சிகளை சிறப்பாக அடையாளம் காண மூன்று-படி முறையைப் பயன்படுத்தினேன். இந்த படிகளை நீங்களே முயற்சிப்பதன் மூலம், உங்கள் உணர்ச்சிகளை அடையாளம் காணவும் மற்றவர்களின் உணர்ச்சிகளை அடையாளம் காணவும் கற்றுக்கொள்வீர்கள். இதுவே உணர்ச்சி நுண்ணறிவைக் குறிக்கிறது.

இந்த கட்டுரையில், உணர்ச்சி நுண்ணறிவின் முக்கிய பண்புகளை சேகரிக்க முயற்சித்தேன். நீங்கள் எதைக் காணவில்லை என்பதைப் புரிந்துகொள்ளவும், இந்த அல்லது அந்தத் தரத்தை நீங்களே வளர்த்துக் கொள்ளவும் இது உதவும்.

சிலவற்றை ஏன் என்று அடிக்கடி நினைப்பேன் புத்திசாலி மக்கள்மிகவும் மகிழ்ச்சியற்றவர்கள், அவர்கள் ஏன் தங்கள் மனச்சோர்வை மதிக்கிறார்கள் மற்றும் உதவி கேட்கவில்லை, அவர்கள் ஏன் சிறிய மாற்றங்களைச் செய்ய மறுக்கிறார்கள், ஏன் அவர்கள் செல்கிறார்கள் விரும்பாத வேலைமற்றும் சக ஊழியர்களுடன் தொடர்பை ஏற்படுத்த முயற்சிக்காதீர்கள். குறைந்த IQ அளவைக் கொண்டவர்கள் ஏன் பெரும்பாலும் வெற்றிகரமானவர்களாகவும் மகிழ்ச்சியாகவும் இருக்கின்றனர், அதே சமயம் குழந்தைப் பிரமாண்டங்களை விட்டுவிடுகிறார்கள். அது மாறியது, எப்பொழுது பற்றி பேசுகிறோம்மகிழ்ச்சி மற்றும் வெற்றியைப் பற்றி, உணர்ச்சி நுண்ணறிவு முதலில் வருகிறது, மன திறன்கள் அல்ல. இது குறைந்த நிலை உணர்ச்சி கலாச்சாரம்பலரின் உள் வளர்ச்சியைத் தடுக்கிறது.

உணர்ச்சி நுண்ணறிவு வலுவான உறவுகளை உருவாக்கவும், உங்கள் வாழ்க்கையை மேம்படுத்தவும், தனிப்பட்ட இலக்குகளை அடையவும் உதவுகிறது. Psychologos வலைத்தளத்தின்படி, உணர்ச்சி நுண்ணறிவு- உணர்ச்சிகளை திறம்பட சமாளிக்கும் திறன் மனித வாழ்க்கை: உணர்ச்சிகள் மற்றும் உறவுகளின் உணர்ச்சி பின்னணியைப் புரிந்து கொள்ளுங்கள், உறவுகள் மற்றும் உந்துதல் தொடர்பான பிரச்சினைகளைத் தீர்க்க உங்கள் உணர்ச்சிகளைப் பயன்படுத்தவும்.

உங்களிடம் நன்கு வளர்ந்த உணர்ச்சி நுண்ணறிவு இருந்தால் உங்களுக்கு எப்படித் தெரியும்?

நீங்கள் ஒரு உள்முக சிந்தனையாளரா அல்லது புறம்போக்குவாதியா என்பது முக்கியமில்லை. உணர்வுபூர்வமாக வளர்ந்த மக்கள் நான் மற்றவர்களின் நடத்தையை கவனிக்க விரும்புகிறேன், மற்றவர்களின் குணாதிசயங்களையும் செயல்களையும் புரிந்து கொள்ள முயற்சிக்கவும். அவர்கள் முகபாவனைகளையும் சைகைகளையும் நன்றாகப் படிப்பார்கள். அத்தகையவர்கள் மக்களைச் சந்தித்து ஒருவரையொருவர் தெரிந்துகொள்ள விரும்புகிறார்கள், அவர்கள் ஆர்வமுள்ளவர்கள், அவர்கள் அனுதாபத்தை உணர்கிறார்கள், நாம் அனைவரும் வித்தியாசமாக இருக்கிறோம் என்ற உண்மையை ஏற்றுக்கொள்கிறார்கள்.

உங்கள் பலவீனங்கள் மற்றும் பலம் உங்களுக்குத் தெரியும்

உங்கள் பலம் மற்றும் பலவீனங்களுக்கு ஏற்ப செயல்படுவது மிகவும் அரிதானது, ஆனால் ஒரு பெரிய பிளஸ். தங்களுக்கு நகைச்சுவை உணர்வு இருப்பதாக நினைக்கும் மிகவும் சலிப்பான நபர்களை நீங்கள் எப்போதாவது சந்தித்திருந்தால், நான் என்ன சொல்கிறேன் என்பது உங்களுக்குத் தெரியும். உணர்ச்சி ரீதியாக வளர்ந்தவர்கள் மேம்படுத்த பலம்மற்றும் பலவீனமானவர்களுடன் போராடுங்கள், பிந்தையது செயல்களை வழிநடத்தவும் உறவுகளில் தலையிடவும் அனுமதிக்காது.

நீங்கள் வருத்தமாக இருக்கும்போது, ​​ஏன் என்று உங்களுக்குத் தெரியும்

நாம் அனைவரும் உணர்ச்சித் தாழ்வுகளை அனுபவிக்கிறோம், சோகமாகவும், ஏமாற்றமாகவும், புண்படுத்தப்படுகிறோம். சரியான நேரத்தில் நம் நினைவுக்கு வந்து அமைதியாக இருக்க, நம்மை வருத்தப்படுத்துவதற்கான காரணத்தை நாம் அறிந்து கொள்ள வேண்டும். எதிர்மறை உணர்ச்சிகள் எங்கும் வெளியே வருவதில்லை. அவர்களுக்கு எப்போதும் ஏதோ ஒன்று உண்டு. அதிக அளவிலான உணர்ச்சி நுண்ணறிவு கொண்டவர்கள் பரந்த அளவிலான அறிவாற்றலைக் கொண்டுள்ளனர் சொல்லகராதிஉணர்ச்சிகள் என்ற தலைப்பில். அவர்கள் எரிச்சல், கோபம், சோகம், கோபம், உற்சாகம் மற்றும் பதட்டம் ஆகியவற்றை வேறுபடுத்தி அறிய முடிகிறது.நீங்கள் அனுபவிக்கும் உணர்ச்சியை சரியாக அடையாளம் காண கற்றுக்கொண்டால், அதைச் சமாளிப்பது எளிது, அதன் மூலத்தைப் புரிந்துகொள்வது மற்றும் இந்த உணர்வு உங்கள் செயல்களையும் முடிவுகளையும் வழிநடத்த அனுமதிக்காது.

நீங்கள் அவசரப்பட்டாலும், மற்றவர்களுக்கு உதவ நீங்கள் நேரத்தைக் கண்டுபிடிப்பீர்கள்

பெரும்பாலான நேரங்களில் நாம் நம்மீது முழுமையாக கவனம் செலுத்துகிறோம், குறிப்பாக நாம் அவசரமாக இருக்கும்போது. என்ன நடக்கிறது என்பதைக் கவனிக்கும் திறன், உதவி தேவைப்படும் நபர்களைப் பார்ப்பது மற்றும் இந்த உதவியை வழங்குவது தனித்துவமான அம்சம்உணர்ச்சி நுண்ணறிவு வளர்ந்தது. சில நேரங்களில் நீங்கள் வேண்டும் மிக முக்கியமான ஒன்றை கவனிக்க நிறுத்துங்கள்.

மற்றவர்களின் உணர்வுகளைப் படிப்பதில் நீங்கள் வல்லவர்

உணர்ச்சி புத்திசாலிகள் மற்றவர்களின் கண்கள் மற்றும் சைகைகளைப் பார்த்து அவர்களின் உணர்ச்சிகளை விரைவாக அளவிடுகிறார்கள். இது உங்கள் நடத்தையை சரிசெய்யவும் சரியான முடிவுகளை எடுக்கவும் உதவுகிறது. எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, தனது சொந்த பிரச்சினைகளில் மூழ்கியிருக்கும் ஒருவருடன் முக்கியமான விஷயங்களைப் பற்றி விவாதிப்பதில் எந்த அர்த்தமும் இல்லை, அதனால் முடிவுகள் முடிந்தவரை சமநிலையாகவும் பயனுள்ளதாகவும் இருக்கும்.

தோல்விக்குப் பிறகு மீள்வதற்கு ஒரு வழியைக் காணலாம்.

தோல்விகள் உங்கள் வளர்ச்சிக்கு உதவுகின்றன, மன அழுத்தத்தை சமாளிக்கவும் மாற்றியமைக்கவும் கற்றுக்கொடுக்கின்றன. அவர்கள் இல்லாமல், வெற்றி அத்தகைய மகிழ்ச்சியைத் தராது. துரதிர்ஷ்டவசமாக, எல்லோரும் தோல்வியை திறம்பட சமாளிக்க முடியாது. எளிதானது அல்ல, விரைவானது அல்ல, ஆனால் பயனுள்ளது. அதாவது, புறக்கணிக்காதீர்கள், தவறைப் பற்றி சிந்திக்காதீர்கள், தவறுகளுக்கு பயப்படத் தொடங்காதீர்கள், சுய-கொடிதாக்கத்தில் ஈடுபடாதீர்கள், ஆனால் தோல்வியை அதிகம் பயன்படுத்துங்கள், அதை உங்கள் ஆசிரியராக மாற்றவும்.

உங்கள் உள்ளுணர்வை நீங்கள் நம்புகிறீர்கள்

உணர்ச்சி ரீதியாக வளர்ந்த நபர் உள்ளுணர்வு இருப்பதை புறக்கணிக்க மாட்டார். ரிஸ்க் எடுப்பதில் தவறில்லை செல்ல உள் குரல் அது எங்கு செல்கிறது என்று பார்க்கவும். உங்களுக்கு நல்ல உள்ளுணர்வு இருக்கிறதா என்பதை வேறு எப்படி சரிபார்க்கலாம்?

மறுப்பது எப்படி என்று உங்களுக்குத் தெரியும்

மற்றவர்களின் நலனுக்காக நாம் நம் சொந்த நலன்களை தியாகம் செய்கிறோம், அதனால் நாம் எண்ணிக்கையை இழக்கிறோம். வேறொருவரின் கோரிக்கையை நிறைவேற்றுவதற்காக குடும்ப நலன்கள், நல்ல ஓய்வு, எங்களுடன் தனியாக நேரத்தை தியாகம் செய்கிறோம். மக்கள் இதைப் பயன்படுத்தத் தொடங்குகிறார்கள், ஆனால் பொறுப்புணர்வு மற்றும் உதவ வேண்டும் என்ற விருப்பத்தால் நாங்கள் இல்லை என்று சொல்ல முடியாது. சில நேரங்களில் அது வலிக்காது மெதுவாக ஒரு கோரிக்கையை மறுக்கவும், இந்தக் கோரிக்கையை நிறைவேற்றுவது உங்களிடமிருந்து முக்கியமான ஒன்றைப் பறித்து விடும் அல்லது அந்த நபர் புரிந்து கொள்ள விரும்பவில்லை என்பதை நீங்கள் புரிந்து கொண்டால், அதை வேறு ஒருவருக்குப் பொருத்துவது அவருக்கு எளிதாக இருக்கும்.

நீங்கள் புதிய நிலைமைகளுக்கு நன்கு பொருந்துகிறீர்கள் மற்றும் மாற்றத்திற்கு பயப்பட மாட்டீர்கள்

உணர்ச்சி ரீதியாக அறிவார்ந்த மக்கள் நெகிழ்வானவர்கள் மற்றும் தொடர்ந்து மாற்றியமைக்கப்படுகிறார்கள். , ஏனென்றால் புதிய பயம் முடங்கிவிடும் மற்றும் மகிழ்ச்சிக்கான பாதையைத் தடுக்கிறது என்பதை அவர்கள் புரிந்துகொள்கிறார்கள். மாற்றங்கள் அடிவானத்தில் ஒளிரும் என்றால், அத்தகைய நபர்கள் விரைவாக உருவாகிறார்கள் மூலோபாய திட்டம்தழுவல்.

நீங்கள் தவறுகளுக்கு பயப்படவில்லை

உணர்ச்சி ரீதியாக வளர்ந்தவர்கள் தனிப்பட்ட முறையில் தவறுகளை எடுத்துக் கொள்ள மாட்டார்கள், ஆனால் அவர்கள் அவற்றைப் புறக்கணிக்க மாட்டார்கள். அவர்கள் அனுபவத்திலிருந்து பயனடைகிறார்கள் மற்றும் எப்போதும் தங்கள் குற்றத்தை ஒப்புக்கொள்ள தயார். குறைந்த அளவிலான உணர்ச்சி நுண்ணறிவு கொண்டவர்கள் தங்கள் தவறுகளுக்கு ஒருபோதும் மன்னிப்பு கேட்க மாட்டார்கள் மற்றும் பெரும்பாலும் தங்கள் தவறுகளுக்கு மற்றவர்களைக் குறை கூற முயற்சிக்கிறார்கள்.

நீங்கள் சுயநலமற்றவர்

பதிலுக்கு எதையும் எதிர்பார்க்காமல் ஒருவர் எதையாவது கொடுத்தால், அது ஒரு சக்திவாய்ந்த தோற்றத்தை ஏற்படுத்துகிறது. நன்கு வளர்ந்த உணர்ச்சி நுண்ணறிவு கொண்டவர்கள் ஒருபோதும் கடனில் எதையும் செய்யாதீர்கள் மற்றும் ஆஃப்செட்களைப் பற்றி சிந்திக்க வேண்டாம்.

நீங்கள் நச்சு மக்களை நடுநிலையாக்குகிறீர்கள்

இது உங்கள் சிறப்பு இல்லை என்றால், சமாளிக்கவும் கடினமான மக்கள்- இது கடினமானது, விரும்பத்தகாதது மற்றும் சோர்வானது. உணர்ச்சி நுண்ணறிவு அதிக அளவில் உள்ளவர்கள் நச்சுத்தன்மையுள்ளவர்களுடன் பணிபுரியும் போது, ​​அவர்கள் கையாளப்படுவதைத் தவிர்ப்பதற்கும், சூழ்நிலையைக் கட்டுப்படுத்த ஆக்கிரமிப்பு மற்றும் விரக்தியை அனுமதிப்பதற்கும் அவர்கள் தொடர்ந்து கவனத்துடன் மற்றும் உணர்ச்சிகளைக் கட்டுப்படுத்துகிறார்கள். அப்படிப்பட்டவர்கள் புரிந்துகொள்கிறார்கள் சிலரின் பகுத்தறிவற்ற நடத்தையை பொது அறிவு அடிப்படையில் விளக்க முடியாது.

நீங்கள் முழுமைக்காக பாடுபடுவதில்லை

அன்னா செர்னிக் எழுதியது போல், பரிபூரணவாதம் என்பது சமூக ரீதியாக மிகவும் அங்கீகரிக்கப்பட்ட நியூரோசிஸ் ஆகும். உண்மையில், ஒரு நபர் முழுமைக்காக பாடுபட்டதற்காக திட்டுவார் என்று கற்பனை செய்வது கடினம். ஆனால் நான் மிகவும் போற்றப்பட்ட சால்வடார் டாலி கூறியது போல்: பரிபூரணத்திற்கு பயப்பட வேண்டாம் - நீங்கள் அதை அடைய மாட்டீர்கள். அதனால்தான் உயர் உணர்ச்சி கலாச்சாரம் கொண்டவர்கள் பரிபூரணவாதத்தை உங்கள் இலக்காகக் கொள்ளாதீர்கள். முழுமையே நமது குறிக்கோளாக இருக்கும் வரை, நாம் தொடர்ந்து தோல்விகளைப் போல் உணர்கிறோம், அது நம்மை கைவிடச் செய்கிறது அல்லது முயற்சியை நிறுத்துகிறது. அடையவில்லை என்று நினைத்துக் கொண்டிருப்பதை விட, சாதித்ததை நினைத்து மகிழ்ச்சியாக இருப்பது நல்லது.

நீங்கள் மண்டலப்படுத்துகிறீர்கள்

நேரம் மட்டும், மாறிவரும் செயல்பாடுகள், ஓய்வு மற்றும் தளர்வு ஆகியவை மன அழுத்தத்தைக் கட்டுக்குள் வைத்து நிகழ்காலத்தில் வாழ உதவுகின்றன. 24 மணி நேரமும், வாரத்தில் 7 நாட்களும் உழைக்க உங்களை அர்ப்பணிக்க முடியாது. நீங்கள் கவனம் சிதறி ஓய்வெடுக்க வேண்டும். உங்கள் தொலைபேசியை ஒரு மணி நேரம் அணைப்பது கூட உங்கள் மன அழுத்தத்தை கணிசமாகக் குறைக்கும், ஒரு நாள் முழுவதும் ஓய்வெடுப்பதைக் குறிப்பிடவில்லை. உணர்ச்சி புத்திசாலிகள் வேலையை வீட்டிற்கு எடுத்துச் செல்வதில்லை மற்றும் வேலையில் வீட்டில் விவாதிக்க மாட்டார்கள்.

நீங்கள் கேட்கிறீர்கள் மற்றும் நீங்கள் கேட்கிறீர்கள்

உணர்ச்சிவசப்பட்டவர்கள் நம்புவதற்கும் பேசுவதற்கும் ஏன் மிகவும் இனிமையானவர்கள் என்று உங்களுக்குத் தெரியுமா? அவர்கள் கேட்கவில்லை, கேட்கிறார்கள், வரிகளுக்கு இடையில் படிக்கிறார்கள், மறைக்கப்பட்ட தகவல்களை நன்கு புரிந்துகொள்கிறார்கள் எந்தவொரு கேள்வியும் இல்லாமல் சூழ்நிலையைச் சமாளிக்க அவை உங்களுக்கு உதவுகின்றன.

ஒவ்வொரு நபருக்கும் உணர்ச்சி நுண்ணறிவு உள்ளது, இருப்பினும் அனைத்து குணங்களும் முழுமையாக இணைந்த ஒருவரைக் கண்டுபிடிப்பது கடினம். நீங்கள் ஆர்வமாக இருந்தால், பின்வரும் கட்டுரைகளில் ஒன்றில், உங்கள் உணர்ச்சி நுண்ணறிவை எவ்வாறு வளர்ப்பது என்பதைப் பற்றி பேச முயற்சிப்பேன்.

வணக்கம், அன்பான வாசகர்களே! சிலர் ஏன் மற்றவர்களை விட மகிழ்ச்சியாக இருக்கிறார்கள்? ஆத்திரம் எங்கிருந்து வருகிறது? தன்னிச்சையான உணர்ச்சிகள் வரும்போது உங்களை கட்டுப்படுத்த கற்றுக்கொள்ள முடியுமா, இதைச் செய்வது அவசியமா? இன்று நாம் உணர்ச்சி நுண்ணறிவு பற்றி பேசுவோம். அது என்ன, ஒரு நபருக்கு என்ன அர்த்தம், மகிழ்ச்சியாக இருக்க முடியுமா, அற்ப விஷயங்களில் "வெடிப்பதை" நிறுத்த முடியுமா, மேலும் அது உங்களுக்கு எதிராக மாறுமா. அநியாயத்தை தொடர்ந்தும் ராஜினாமா செய்தும் சகிக்க விரும்புபவர் யார்?

உணர்ச்சிகள் எங்கிருந்து வருகின்றன?

ஒருவேளை சில மனிதாபிமானிகள் இப்போது வருத்தப்படுவார்கள் அல்லது என்னை நரகத்திற்குச் செல்லச் சொல்வார்கள், ஆனால் காதல் ஆத்மாவில் அல்ல, ஆனால் மனித மூளையில் அமைந்துள்ள அமிக்டாலாவில் பிறக்கிறது. நம்மில் இது விலங்குகளை விட சிறப்பாக வளர்ந்துள்ளது, ஆனால் தாவரங்களில் அது முற்றிலும் இல்லை. பிரபலமான நம்பிக்கைக்கு மாறாக, அவர்கள் கிழிக்கப்படும்போது அவர்கள் வருத்தப்படுவதில்லை.

மூளை அறுவை சிகிச்சைகள் பற்றி நீங்கள் அனைவரும் கேள்விப்பட்டிருக்கலாம், அதன் பிறகு மக்கள் "காய்கறிகளாக" மாறுகிறார்கள். அவை அமிக்டாலாவை அழிக்கின்றன. அவர்கள் இனி பயம், அன்பு அல்லது பிற உணர்வுகளை அனுபவிக்க மாட்டார்கள்; அவர்கள் தங்களைப் பற்றி சிறிதும் வருத்தப்படுவதில்லை. நீங்கள் இப்போது இரக்கத்தை உணர்ந்தால், இதற்குக் காரணம், தகவலுக்கு அமிக்டாலாவின் எதிர்வினை.

மக்கள் அவ்வப்போது உணர்ச்சிகளின் சக்தியின் கீழ் வருகிறார்கள், ஆனால் பெரும்பாலும் அவர்கள் காரணத்தால் வழிநடத்தப்படுகிறார்கள். மற்றவரைப் பார்த்து அழவோ, சிரிக்கவோ அல்லது கத்தவோ நமக்கு நேரம் இருக்கிறது.

இருப்பினும், "மூளைக்கு" எப்போதும் நேரம் இல்லை. அத்தகைய நடத்தைக்கு நீங்களே ஒரு மில்லியன் உதாரணங்களை கொடுக்க முடியும். ஒரு பெண் தனது அன்புக்குரியவரைப் பிரிந்த பிறகு விலையுயர்ந்த பரிசுகளை வீசுகிறார். தேவையற்றது.

உணர்ச்சி நுண்ணறிவு (EQ) என்பது துல்லியமாக ஒரு நபரின் செயல்முறையின் "முடிவுகளை" எதிர்க்கும் திறன், அதை காரணத்தின் குரலுக்கு அடிபணியச் செய்யும் திறன். ஒரு நபருக்கு சில வகையான IQ ஐ விட இது ஏன் பல மடங்கு அதிகமாகும் என்பது இப்போது உங்களுக்கு தெளிவாகிவிட்டது என்று நினைக்கிறேன்.

குழந்தை பருவத்தைப் பற்றி கொஞ்சம்

நான் இப்போது குழந்தைப் பருவத்தைக் குறிப்பிடவில்லை என்றால் நான் எப்படிப்பட்ட உளவியலாளர் ஆவேன்? இது இயற்கையாகவே சிறந்த உணர்ச்சி நுண்ணறிவைக் கொண்டுள்ளது. குழந்தை இன்னும் மனதைப் பயன்படுத்த முடியவில்லை, ஆனால் அமிக்டாலா ஏற்கனவே சரியாக செயல்படுகிறது. குழந்தை சூழ்நிலைகளையும் அவற்றுக்கான எதிர்வினைகளையும் நினைவில் கொள்கிறது.

குழந்தை பருவத்தில் ஒரு குழந்தை தனது தாத்தா ஒன்றுக்கு மேற்பட்ட முறை ஒரு பன்றியைக் கொன்றதைக் கண்டால், இளமை பருவத்தில், இந்த காரணத்திற்காக, அவர் இனி அழமாட்டார். முழு குடும்பமும் செல்லப்பிராணியைப் பற்றி வருத்தப்பட்டால், இந்த நிகழ்வு பின்னர் எதிர்மறை உணர்ச்சிகளை ஏற்படுத்தும்.

குழந்தை பருவ அனுபவங்கள் குறைவான வெளிப்படையான வழிகளில் தாக்கத்தை ஏற்படுத்தலாம். இரண்டு பெண்கள், அதே நிலைமைகளில், வாழ்க்கைக்கு வித்தியாசமாக நடந்துகொள்கிறார்கள். ஒருவர் எப்போதும் மகிழ்ச்சியாக இருக்கிறார், மற்றவர் தொடர்ந்து துக்கத்தில் இருக்கிறார்.

பெரியவர்களானாலும், நம்மை காயப்படுத்தும்போது யாராவது கேலி செய்தால் சிரித்துக்கொண்டே இருப்போம். இருப்பினும், வளர்ந்த மூளை அமிக்டாலாவைக் கீழ்ப்படியச் செய்கிறது. இனி நம்மை சிரிக்க வைப்பதோ கண்ணீரை வரவழைப்பதோ அவ்வளவு எளிதல்ல. எதிர்வினை காட்டுவதற்கு முன் நூறு முறை யோசிப்போம்.

உங்களிடம் இருந்தால் சிறிய குழந்தைஅல்லது நீங்கள், நீங்கள் வாங்குவதை நான் மிகவும் பரிந்துரைக்கிறேன் " உணர்ச்சி நுண்ணறிவு"டேனியல் கோல்மேன், குழந்தையின் ஆன்மாவைப் பற்றி புத்தகம் மிக விரிவாகப் பேசுகிறது. தங்களை இன்னும் விரிவாகப் புரிந்துகொள்ள விரும்பும் பெரியவர்களுக்கும் இது பயனுள்ளதாக இருக்கும். சிக்கலைப் பற்றிய விழிப்புணர்வு அதைத் தீர்ப்பதற்கான முதல் படியாகும்.

"உணர்ச்சி நுண்ணறிவு" பொது களத்தில் இல்லை. புத்தகம் நீண்ட காலத்திற்கு முன்பு வெளியிடப்பட்டது மற்றும் பதிப்புரிமை இன்னும் தீவிரமாக மதிக்கப்படுகிறது.

உணர்ச்சி மற்றும் பகுத்தறிவு மனம்

உணர்ச்சி மனமானது பகுத்தறிவு மனதை விட பல மடங்கு வேகமானது மற்றும் செயல்கள் எடுக்கப்படும் நம்பிக்கையால் வேறுபடுகிறது. குறைந்த அளவிலான உணர்ச்சி நுண்ணறிவு கொண்ட ஒரு நபர் ஒரு நபரை எளிதில் தாக்க முடியும், பின்னர் அவர் மனம் செயல்படும்போது வருத்தப்படுவார்.

சரியாக இந்தக் காரணத்தினால், சிறந்த வழிவிடுபட - ஓடிவிடு. ஒரு நபர் உணர்வுகளால் வழிநடத்தப்படுகிறார். ஒவ்வொரு முறையும் அவர் எதிர்வினையாற்றுவதற்கு முன் சிந்திக்க கூட அவருக்கு நேரமில்லை. ஒரு உளவியலாளரின் தலையீடு இல்லாமல் இதைச் செய்ய முடியாது.

உணர்ச்சி மனம் அரிதாகவே தர்க்கத்தை ஈர்க்கிறது. எதிர்வினையானது, தொடர்பில்லாத கூறுகளால் திட்டவட்டமாக உருவாக்கப்படுகிறது. அவரை சரியாக கோபப்படுத்தியது என்ன என்பதை அந்த நபரால் விளக்க முடியாது.

நீங்கள் ஒருவரை முதன்முறையாகப் பார்க்கும்போது, ​​எதுவும் தெரியாமல், அவர் மோசமானவர் என்று திட்டவட்டமாகச் சொல்லும்போது, ​​உங்களிடம் உள்ள குறைந்த ஈக்யூ குழந்தை பேசுகிறது. பெரும்பாலும் நிகழ்காலத்தின் எதிர்வினை கடந்த கால நினைவுகளில் மிகைப்படுத்தப்படுகிறது: "நான் தாடி வைத்திருப்பவர்களை விரும்புகிறேன், ஏனென்றால் என் தந்தை அப்படி இருந்தார்."


உணர்ச்சி நுண்ணறிவின் வளர்ச்சி முடிவுகளை மிகவும் சீரானதாகவும், தர்க்கரீதியாகவும், அந்த நபரை மகிழ்ச்சியாகவும் மாற்றும்.

எனது எதிர்கால கட்டுரைகளில், உளவியலாளர்கள் மக்களில் உணர்ச்சி நுண்ணறிவை வளர்க்க பயன்படுத்தும் சில நுட்பங்களைப் பற்றி பேசுவேன், எனவே பயனுள்ள வெளியீட்டைத் தவறவிடாமல் இருக்க செய்திமடலுக்கு குழுசேரவும்.
இன்னைக்கு அவ்வளவுதான். அடுத்த முறை வரை.

நாம் அனைவரும் புத்திசாலியாக உணர விரும்புகிறோம். நுண்ணறிவுத் தேர்வில் தேர்ச்சி பெற்ற நீங்கள் திடீரென்று அதிக மதிப்பெண் பெறாதபோது அது எவ்வளவு ஏமாற்றமாக இருக்கும். புத்திசாலித்தனம் மாறுபடும் என்று நீங்கள் எப்போதாவது நினைத்திருக்கிறீர்களா? ஒப்புக்கொள்கிறேன், யாருக்கு அதிக மன திறன்கள் உள்ளன என்பதை தீர்மானிக்க முயற்சிப்பது - ஒரு தத்துவார்த்த இயற்பியலாளர் அல்லது கலைஞர் - எது சிறந்தது என்பதை தீர்மானிப்பது போல் சாத்தியமற்றது - நிலக்கரி அல்லது ஸ்ட்ராபெரி ஐஸ்கிரீம் மீது பார்பிக்யூ.

"உளவுத்துறை" என்ற கருத்து 20 ஆம் நூற்றாண்டின் தொடக்கத்தில் பிரபலமடைந்தது. அப்போதுதான் முதல் சோதனைகள் தோன்றின. அதே நேரத்தில், பல உளவியலாளர்கள் மக்களை முற்றிலும் அளவு வழியில் ஒப்பிடுவது சாத்தியமற்றது பற்றி பேசத் தொடங்கினர்.

நுண்ணறிவு என்பது சிந்திக்கும் திறனை நிர்ணயிக்கும் குணங்கள் மற்றும் பண்புகளின் தொகுப்பாகும். மற்றவற்றைப் போலவே, சில குணங்களின் பற்றாக்குறை மற்றவர்களின் உயர் மட்ட வளர்ச்சியால் ஈடுசெய்யப்படலாம். உதாரணமாக, மக்களுடன் தொடர்புகொள்வதில் மிகவும் நன்றாக இல்லை நல்ல வளர்ச்சிபேச்சைக் கேட்கும் திறன், அனுதாபம், அனுதாபம், உதவ விருப்பம் போன்றவற்றால் ஈடுசெய்ய முடியும்.

மன திறன்கள், மற்றதைப் போலவே, வெளிப்படுத்தப்படுகின்றன. அவர் சோபாவில் படுத்திருந்தால் அது சாத்தியமில்லை. பிரபல உளவியலாளர் ஜே. கில்ஃபோர்ட், மனித செயல்பாட்டின் பல்வேறு அம்சங்களுடன் தொடர்புடைய 100 க்கும் மேற்பட்ட முதன்மை மன திறன்களை அடையாளம் காட்டுகிறார். மற்றும் வரையறுப்பவை உயர் நிலைஒரு பகுதியில் உள்ள நுண்ணறிவு மற்றொன்றில் முற்றிலும் தேவையற்றது, எனவே வளர்ச்சியடையாது, அவற்றின் குறைந்த நிலை கூட கவனிக்கப்படாது. எனவே, ஒரு ஆசிரியர் அல்லது எழுத்தாளருக்கு தேவையான வாய்மொழி திறன்கள் ஒரு கணிதவியலாளருக்கு சிறிய முக்கியத்துவம் வாய்ந்தவை. அவருக்கு மிகவும் முக்கியமானது எண்களுடன் செயல்படும் திறன் மற்றும் தருக்க சிந்தனை.

கூடுதலாக, மக்கள் தங்கள் மன திறன்களின் மட்டத்தில் மட்டுமல்ல, அவர்களின் தன்மையிலும் வேறுபடுகிறார்கள். ஒரு கணிதவியலாளர் மற்றும் ஒரு கலைஞரின் சிந்தனை வேறுபட்டது, மோசமானது அல்லது சிறந்தது அல்ல, ஆனால் வெறுமனே வேறுபட்டது.

முற்றிலும் சிறப்பு வகை மன செயல்பாடு உள்ளது, இது அறிவாற்றல் செயல்முறைகளின் மிக உயர்ந்த மட்டமாகக் கருதப்படுகிறது மற்றும் எந்த வகையான செயல்பாட்டிலும் மிகவும் மதிப்புமிக்கது. ஆனால் அது எந்த நுண்ணறிவு சோதனைக்கும் பொருந்தாது. ஏனெனில் சோதனைகள் தரப்படுத்தப்பட்டுள்ளன, ஆனால் ஆக்கப்பூர்வமான சிந்தனை தரமற்றது, அசல், மற்றும் அதைக் கொண்ட ஒரு நபர் பல சோதனைப் பணிகளுக்கு தெளிவான பதிலைக் கொடுக்க முடியாது.

நுண்ணறிவு வகைகள் (ஜி. கார்ட்னரின் கூற்றுப்படி)

20 ஆம் நூற்றாண்டின் நடுப்பகுதியில் இருந்து உளவுத்துறையின் வகைப்பாட்டை உருவாக்குவதற்கான முயற்சிகள் மேற்கொள்ளப்பட்டன, மன திறன்கள் தரமான முறையில் வேறுபடுகின்றன, மேலும் அனைவரையும் ஒரே தூரிகை மூலம் வெட்டுவது சாத்தியமில்லை. பல வகைப்பாடுகள் உள்ளன, ஆனால் உளவியலில் மிகவும் பிரபலமானது ஹோவர்ட் கார்ட்னரின் கோட்பாடு ஆகும், அவர் 8 வகையான (அல்லது வகைகள்) நுண்ணறிவைக் கண்டறிந்தார்.

தர்க்க-கணித நுண்ணறிவு

இது தொடர்புடையது மற்றும் கணித திறன்கள். இது தர்க்கம் நீண்ட காலமாகபொதுவாக மன திறன்களின் அடிப்படையாகக் கருதப்பட்டது, மேலும் இது நுண்ணறிவின் பல்வேறு குணங்களைத் தீர்மானிக்கிறது:

• ஒழுங்கான முறையில் சிந்திக்கும் திறன் மற்றும் கருத்துகளின் படிநிலை கட்டமைப்புகளை உருவாக்குதல்;
• எண்களுடன் செயல்படும் திறன் மற்றும் நிகழ்வுகளின் அளவு மதிப்பீட்டை வழங்குதல்;
• துப்பறியும் மற்றும் தூண்டல் சிந்தனையின் இருப்பு;
• அடிப்படை மன செயல்பாடுகளில் தேர்ச்சி முறையான தர்க்கம்: பகுப்பாய்வு, ஒப்பீடு, பொதுமைப்படுத்தல், தொகுப்பு;
• தரவுத்தளங்களுடன் பணிபுரியும் திறன், தகவல்களை முறைப்படுத்துதல் மற்றும் கட்டமைப்பது;
• வரைபடங்கள், வரைபடங்கள் மற்றும் அட்டவணைகள் பற்றிய புரிதல்.

உயர் மட்ட தர்க்க-மந்திர நுண்ணறிவு உள்ளவர்கள், சுருக்கமான மற்றும் தர்க்கரீதியான சிந்தனை தேவைப்படும் வடிவமைப்பில், துல்லியமான அறிவியலில் வெற்றியை அடைகிறார்கள். பெரும்பாலான நிலையான நுண்ணறிவு சோதனைகள் முதன்மையாக தருக்க திறன்களை மதிப்பிடுகின்றன.

வாய்மொழி-மொழி நுண்ணறிவு

வாய்மொழி திறன்கள், அல்லது பேச்சு வடிவத்தில் தகவல்களைப் புரிந்துகொண்டு தெரிவிக்கும் திறன், ஒரு நபரின் வாழ்க்கையில் பெரும் பங்கு வகிக்கிறது. ஒரு குழந்தையின் மன வளர்ச்சி நேரடியாக பேச்சு கையகப்படுத்துதலுடன் தொடர்புடையது. 19 ஆம் நூற்றாண்டில், பயிற்சி பெறாத காதுகேளாத மற்றும் வாய் பேசாதவர்கள் கவனிக்கப்பட்டது சிறப்பு மொழி, நுண்ணறிவு நிலை 3-4 வயது குழந்தைக்கு ஒத்திருக்கிறது.

மொழியியல் நுண்ணறிவுக்கு பின்வரும் குணங்கள் இருக்க வேண்டும்:

• பேச்சு ஒலிகள் மற்றும் அவற்றின் சேர்க்கைகளை அர்த்தத்துடன் உணர்ந்து பகுப்பாய்வு செய்யும் திறன்;
• மொழியின் விதிமுறைகள் மற்றும் தேவைகளுக்கு ஏற்ப பேச்சு செய்திகளை உருவாக்கும் திறன்;
• எழுதப்பட்ட மொழியின் தேர்ச்சி, இலக்கியம், பத்திரிகை மற்றும் அறிவியல் உட்பட ஒத்திசைவான, தர்க்கரீதியான நூல்களை எழுதும் திறன்;
• அதற்கு ஏற்ப ஒருவரின் பேச்சை சரியாக கட்டமைக்கும் திறன் குறிப்பிட்ட சூழ்நிலை: விதிகளைப் பின்பற்றவும் பேச்சு ஆசாரம், ஒரு உரையாடல், உரையாடல், மோனோலாக், விவாதம் நடத்துதல்.

ஓரளவிற்கு அல்லது இன்னொரு அளவிற்கு, அனைத்து மனநலத்திறன், ஆரோக்கியமான மக்கள் வாய்மொழி அறிவாற்றல் கொண்டவர்கள். இருப்பினும், மூளையில் உள்ள பேச்சு மையத்தின் செயல்பாடு, வாய்மொழி திறன்கள் மற்றும் குழந்தை பருவத்தில் மட்டுமல்ல, வயதான வயதிலும் பெற்ற பேச்சு திறன்களைப் பொறுத்து அதன் நிலை பெரிதும் மாறுபடும். மொழியியல் நுண்ணறிவு மிகவும் ஆற்றல் வாய்ந்தது மற்றும் நன்றாக வளர்கிறது. உண்மை, சில காரணங்களால் ஒரு குழந்தை 3-4 வயதிற்குள் அடிப்படை பேச்சுத் திறனைப் பெறவில்லை என்றால், பின்னர் இது வாய்மொழி நுண்ணறிவை மட்டுமல்ல, மேலும் மோசமான விளைவை ஏற்படுத்தும். பொது நிலைமன திறன்கள்.

காட்சி-இடஞ்சார்ந்த நுண்ணறிவு

ஒரு பரந்த பொருளில், இது விண்வெளியில் செல்லவும், சுற்றியுள்ள பொருட்களின் வடிவம் மற்றும் அளவு மற்றும் ஒருவருக்கொருவர் அவற்றின் தூரத்தை உணர்ந்து மதிப்பீடு செய்யும் திறன் ஆகும். ஆனால் இந்த திறன் மற்றொரு முக்கிய அம்சத்தை உள்ளடக்கியது - இது வளர்ச்சியை உள்ளடக்கியது கற்பனை சிந்தனைமற்றும் அதனுடன் இணைக்கப்பட்ட அனைத்தும்:

• நனவின் மட்டத்தில் படங்களை உருவாக்க, கைப்பற்ற மற்றும் நினைவகத்தில் சேமிக்கும் திறன்;
• உருவாக்கப்பட்டது;
• படங்களை மொழிபெயர்க்கும் திறன் பல்வேறு வடிவங்கள்: வரைதல், சிற்பம், வடிவமைப்பு, வரைபடம் போன்றவை.

இந்த வகை நுண்ணறிவு, காணப்படுவதை பகுப்பாய்வு செய்து, காட்சித் தகவலின் அடிப்படையில் முடிவுகளை எடுக்கும் திறனை முன்வைக்கிறது. ஒரு நபர் அனைத்து தகவல்களிலும் 80% வரை பெறுகிறார் வெளி உலகம், இந்த வகை நுண்ணறிவு எவ்வளவு முக்கியமானது என்பது தெளிவாகிறது.

இயற்கை நுண்ணறிவு

மனிதன் இயற்பியல் உலகின் ஒரு பகுதி. அவரது இருப்பு மற்றும் நல்வாழ்வு பெரும்பாலும் இந்த உலகில் நடக்கும் நிகழ்வுகளை பகுப்பாய்வு செய்யும் திறனைப் பொறுத்தது. சூழ்நிலையை விரைவாக மதிப்பிடும் திறன், இயற்கை பேரழிவின் அணுகுமுறையை மிகச்சிறிய அறிகுறிகளால் தீர்மானிக்க அல்லது இயற்கை பேரழிவு, உண்ணக்கூடியதை உண்ண முடியாததையும், எதிரியை இரையையும் வேறுபடுத்துவது - இவை அனைத்தும் இயற்கையான நுண்ணறிவு. மேலும் இது தழுவலில் மட்டுமல்ல, மனித பரிணாம வளர்ச்சியிலும் பெரும் பங்கு வகித்தது.

தற்போது, ​​உயர் மட்ட இயற்கை நுண்ணறிவு போன்ற பகுதிகளில் மட்டும் வெற்றியை உறுதி செய்கிறது வேளாண்மை, கால்நடை வளர்ப்பு மற்றும் புவியியல், ஆனால் பொதுவாக, இயற்கை அறிவியல்: உயிரியல், இயற்பியல், வேதியியல், முதலியன.

தனிப்பட்ட அல்லது தனிப்பட்ட நுண்ணறிவு

நாம் இயற்கை உலகின் ஒரு பகுதி மட்டுமல்ல, சமூகத்தின் ஒரு பகுதியும் கூட. எனவே, எங்கள் வெற்றி மற்றும் பெரும்பாலும் நமது இருப்பு மற்றவர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளும் தரத்தைப் பொறுத்தது. தனிப்பட்ட நுண்ணறிவு பின்வரும் ஆளுமைப் பண்புகளை உள்ளடக்கியது:

• மற்றவர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளும் திறன்;
• வாய்மொழி மற்றும் சொற்கள் அல்லாத தகவல்தொடர்புகளில் தேர்ச்சி;
• மற்றொரு நபரை சரியாக உணர்ந்து புரிந்து கொள்ளும் திறன் (சமூக கருத்து);
• ஒரு குழுவில் பணிபுரியும் திறன், அறிக்கை மற்றும் வழிநடத்துதல்;
• நிறுவன திறன்கள்.

தனிப்பட்ட நுண்ணறிவின் வளர்ச்சியின் நிலை சமூகத்தில் ஒரு நபரின் நிலை மற்றும் அவரது தலைமைப் பண்புகளை பெரும்பாலும் தீர்மானிக்கிறது. இந்த வகையான மன திறன் நீங்கள் யாராக மாறுவீர்கள் என்பதை தீர்மானிக்கிறது: ஒரு தலைவர் அல்லது பின்தொடர்பவர், நீங்கள் ஒரு தொழிலை செய்ய முடியுமா சமூக கோளம், எடுத்துக்காட்டாக, மேலாண்மை, அரசியல் போன்றவை.

தனிப்பட்ட (உள்முக) நுண்ணறிவு

இந்த வகையான மன திறன் தொடர்புடையது மற்றும் ஒரு நபருக்கு மிகவும் முக்கியமான குணங்களை உள்ளடக்கியது:

• உங்கள் சொந்த எண்ணங்களில் மூழ்கி, உங்கள் உணர்வுகள், எண்ணங்கள், செயல்களை பகுப்பாய்வு செய்யும் திறன்;
• சமூகத்தின் தார்மீக விதிமுறைகள் மற்றும் மரபுகளின் ப்ரிஸம் மூலம் ஒருவரின் செயல்களின் மதிப்பீடாக பிரதிபலிக்கும் போக்கு;
• தனிமைக்கான தயார்நிலை மற்றும் படைப்பாற்றல் மற்றும் சுய முன்னேற்றத்திற்கான ஒரு முக்கியமான நிபந்தனையாக அதன் தேவையும் கூட;
• சுயமரியாதையை உருவாக்கும் திறன் மற்றும் அதன் போதுமான கருத்து, ஒருவரின் பலத்தைப் புரிந்துகொள்வது மற்றும் பலவீனங்கள், தீமைகள் மற்றும் நன்மைகள்.

உள்ளார்ந்த நுண்ணறிவு என்பது உயர்ந்த அளவிலான நனவின் செயல்பாட்டை உள்ளடக்கியது, அதனால்தான் இது சில நேரங்களில் ஆன்மீக நுண்ணறிவு என்று அழைக்கப்படுகிறது. ஒருவேளை இந்த வகை சிந்தனை திறன் மனித பரிணாம வளர்ச்சியின் பிற்பகுதியில் உருவாக்கப்பட்டது, மேலும் அதில்தான் ஆளுமை ஒரு உயர்ந்த ஆன்மீக உயிரினமாக வெளிப்படுகிறது.

இசை-தாள நுண்ணறிவு

மனித மன திறன்கள் பேச்சின் ஒலிகளை மட்டுமல்ல, இசையின் ஒலிகளையும், மெல்லிசை மற்றும் தாள உணர்வையும் பகுப்பாய்வு செய்யும் திறனை முன்வைக்கின்றன. இசை-தாள நுண்ணறிவு போன்ற ஒரு வகை நுண்ணறிவு பொதுவாக தீவிர முக்கியத்துவம் கொடுக்கப்படுவதில்லை. உண்மையில், ஆழமாக பகுப்பாய்வு செய்யும் திறன் இல்லாமல் இசை துண்டுமிகவும் புத்திசாலியாக வாழ்வது மற்றும் அறியப்படுவது சாத்தியம்.

இருப்பினும், மன திறன்களின் வளாகத்தில் இந்த வகை நுண்ணறிவு ஒரு முக்கிய இடத்தைப் பிடிக்கும் நபர்கள் உள்ளனர். இவர்களில் இசைக்கலைஞர்கள் மற்றும் பாடகர்கள் மட்டுமல்ல, நடிகர்கள், ஆசிரியர்கள் மற்றும் பேச்சாளர்கள் உள்ளனர். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, மெல்லிசையை உணர்ந்து கடத்தும் திறன் பேச்சின் ஒலியை நேரடியாக பாதிக்கிறது. இசை நுண்ணறிவு பின்வரும் குணங்களை உள்ளடக்கியது:

• மெல்லிசை, ரிதம், டிம்ப்ரே, டெம்போ போன்றவற்றை உள்ளடக்கிய இசையை பகுப்பாய்வு செய்யும் திறன்;
• காது மூலம் ஒரு மெல்லிசையை இனப்பெருக்கம் செய்யும் திறன்;
• இசையின் உணர்ச்சித் தன்மை மற்றும் ஒலிப்பு மதிப்பீடு;
• வெவ்வேறு ஒலி பண்புகளை வேறுபடுத்துகிறது இசை கருவிகள்மற்றும் பல்வேறு குரல் டிம்பர்கள் (பாஸ், பாரிடோன், சோப்ரானோ, டெனர், முதலியன);
• பேச்சுக்கு ஒரு பிரகாசமான ஒலி வண்ணத்தை கொடுக்கும் திறன்.

இந்த வகை நுண்ணறிவு முக்கியமற்றதாகத் தோன்றினாலும், விஞ்ஞானிகள் அதை நிரூபித்துள்ளனர் இசை திறன்கள்நமது தொலைதூர மூதாதையர்கள் வாய்மொழியை விட முன்னதாகவே உருவானார்கள். இங்குள்ள விஷயம் என்னவென்றால், இசையைப் புரிந்துகொள்வதில் மட்டுமல்ல, நீண்ட காலமாக தொடர்பு என்பது வெளிப்படையான ஒலிகளின் அடிப்படையில் அல்ல, ஆனால் பல்வேறு உணர்வுகள் மற்றும் நிலைகளை வெளிப்படுத்தும் இசை ஒலியை அடிப்படையாகக் கொண்டது.

இன்றும் கூட, இசை-தாள நுண்ணறிவு பேச்சுக்கு வெளிப்பாட்டைக் கொடுப்பதற்கும், வாய்மொழி தகவல்தொடர்புகளில் குரலின் குரல் திறன்களைப் பயன்படுத்துவதற்கும் அவசியம்: சமாதானப்படுத்துதல், வற்புறுத்துதல், போற்றுதல், கோபம், சந்தேகம் போன்றவை.

இயக்கவியல் (தொட்டுணரக்கூடிய அல்லது உடல்) நுண்ணறிவு

இது உணர்வுகள், தொடுதல்கள், இயக்கங்கள் மூலம் யதார்த்தத்தைப் பற்றிய அறிவும் புரிதலும் ஆகும். உங்கள் உடலை உணர்ந்து புரிந்து கொள்ள வேண்டிய அவசியம் விளையாட்டில் மட்டுமல்ல, பல வகையான புறநிலை நடவடிக்கைகளிலும் தேவைப்படுகிறது. இந்த வகை நுண்ணறிவின் உயர் நிலை திறமையான சிற்பிகள், மரச் செதுக்குபவர்கள், கலைநயமிக்க செதுக்குபவர்கள் மற்றும் கொல்லர்களின் வேலைகளில் வெளிப்படுகிறது. அது இல்லாமல், நமக்குப் பழக்கப்பட்ட கைவினைப் பொருட்களில் தேர்ச்சி பெற முடியாது, நன்றாகப் பின்னல் மற்றும் எம்ப்ராய்டரி செய்வது அல்லது களிமண் அல்லது அலங்கார கண்ணாடியுடன் வேலை செய்வது எப்படி என்பதைக் கற்றுக்கொள்ள முடியாது.

ஒரு நபர் தனது "கைகள் தவறான இடத்தில் வளர்கின்றன" என்று புகார் செய்தால், அவர் வளர்ச்சியடையாத இயக்க நுண்ணறிவு என்று பொருள். இந்த மன திறன்கள் மிக விரைவில் உருவாகத் தொடங்குகின்றன ஆரம்பகால குழந்தை பருவம். குழந்தைகளிடம் உருவாகும் முதல் வகை புத்திசாலித்தனம் என்று சொல்லலாம். அதனால்தான் குழந்தை உளவியலாளர்கள் பெரும் முக்கியத்துவம்கைகளின் சிறந்த மோட்டார் திறன்களின் வளர்ச்சிக்கு பங்களிக்கிறது மற்றும் பொதுவாக, குழந்தைகளின் தோல் உணர்திறன்.

உணர்ச்சி நுண்ணறிவு

புத்திசாலித்தனத்தின் வகைகள் G. கார்ட்னரின் வகைப்பாடுகளுக்கு மட்டுப்படுத்தப்படவில்லை, அவ்வப்போது மற்றொரு வகையின் விளக்கம் தோன்றும். இது மனித மன திறன்களின் பல்வேறு வெளிப்பாடுகள் காரணமாகும். அல்லது நாம் தொடர்ந்து உருவாகி, படிப்படியாக மேலும் மேலும் புதிய திறன்களைப் பெறலாமா? ஒரு வழி அல்லது வேறு, ஆனால் சமீபத்தில்இந்த வகை நுண்ணறிவை உணர்ச்சி நுண்ணறிவு என்று மக்கள் அதிகளவில் பேசுகிறார்கள்.

இந்த வகை நுண்ணறிவின் முக்கியத்துவம் ஒப்பீட்டளவில் சமீபத்தில் பேசத் தொடங்கியது - 20 ஆம் நூற்றாண்டின் இறுதியில், அதே நேரத்தில் உளவியலில் அதன் ஆராய்ச்சி தொடங்கியது. உணர்ச்சி நுண்ணறிவு என்பது உலகத்தையும் பிற மக்களையும் உணர்வுபூர்வமாக புரிந்துகொள்ள ஒரு நபரின் திறன்களின் மொத்தமாக வரையறுக்கப்படுகிறது. இது 3 அம்சங்களை உள்ளடக்கியது:

• உணர்ச்சிகளின் ப்ரிஸம் மூலம் சுற்றுச்சூழலை உணரும் திறன், நிகழ்வுகள் மற்றும் நிகழ்வுகள், செயல்கள் மற்றும் பிற நபர்களின் உணர்ச்சி மதிப்பீட்டை வழங்குதல்.
• இந்த பகுப்பாய்வின் அடிப்படையில் மற்றவர்களின் உணர்ச்சி நிலையைப் புரிந்துகொள்வது, அதை பகுப்பாய்வு செய்வது மற்றும் மற்றவர்களுடன் உங்கள் உறவுகளை உருவாக்குவது. இந்த பக்கம் புரிந்துகொள்வதில் மட்டுமல்ல, அனுதாபத்திலும், அனுதாபத்திலும், அதாவது மற்றவர்களின் உணர்ச்சிகளை அனுபவிக்கும் திறனிலும் வெளிப்படுகிறது.
• சொந்தமாக நிர்வகிக்கும் திறன் உணர்ச்சி நிலைகள், உயர் மட்ட உணர்ச்சி மற்றும் உயர் மட்ட பகுத்தறிவு கட்டுப்பாடு ஆகியவற்றின் கலவையாகும்.

உணர்ச்சி நுண்ணறிவு மிக விரைவாக உருவாகத் தொடங்குகிறது. 6-8 மாத வயதுடைய மிகச் சிறிய குழந்தை ஏற்கனவே வயது வந்தவரின் உணர்வுகளைப் புரிந்துகொண்டு புன்னகையுடன் புன்னகையுடன் பதிலளிக்கவும், கண்ணீருடன் முகம் சுளிக்கவும் முடியும். ஆனால் உணர்ச்சிகளை முழுமையாகப் புரிந்துகொள்ள இன்னும் மிக நீண்ட வழி உள்ளது, மேலும் அவற்றின் வெளிப்பாடுகளை உணர்வுபூர்வமாகக் கட்டுப்படுத்த. ஒவ்வொரு வயது வந்தவரும் இந்த அளவிலான உணர்ச்சி நுண்ணறிவை அடைவதில்லை.

இந்த வகை நுண்ணறிவு வாழ்க்கையில் முக்கிய பங்கு வகிக்கிறது நவீன மனிதன், இது மற்றவர்களுடன் உறவுகளை உருவாக்க உதவுவது மட்டுமல்லாமல், மன அழுத்தம், விரக்தி மற்றும் மனச்சோர்வு ஆகியவற்றின் எதிர்மறையான விளைவுகளைத் தவிர்க்கவும் உதவுகிறது. உணர்ச்சி மற்றும் சமநிலை, வெளிப்பாடு மற்றும் பகுத்தறிவு ஆகியவற்றின் இணக்கமான கலவையானது, ஒருவரின் உணர்வுகளின் கோளத்தை ஒழுங்குபடுத்தும் திறன் ஆகியவை வெற்றிக்கான மிக முக்கியமான நிபந்தனைகளாகும். நவீன சமுதாயம். எனவே, பல உளவியல் படிப்புகள் உணர்ச்சி நுண்ணறிவை வளர்ப்பதற்கான திட்டங்களை வழங்குகின்றன.

பட்டியலிடப்பட்ட நுண்ணறிவு வகைகள் ஒவ்வொன்றும் அதன் சொந்த பிரத்தியேகங்களைக் கொண்டுள்ளன மற்றும் உருவாக்கம் செயல்முறைக்கு ஒரு சிறப்பு அணுகுமுறை தேவைப்படுகிறது. அவை ஒவ்வொன்றும் தகவலைப் பெறுவதற்கும், செயலாக்குவதற்கும் மற்றும் சேமிப்பதற்கும் அதன் சொந்த அமைப்புகளைக் கொண்டுள்ளன. ஒன்று அல்லது மற்றொரு புத்தியின் கட்டமைப்பிற்குள் சிந்தனை செயல்படும் தகவலின் தன்மை கூட முற்றிலும் வேறுபட்டது. கணினி விஞ்ஞானிகளின் மொழியில் நாம் பேசினால், ஒவ்வொரு உளவுத்துறைக்கும் அதன் சொந்த தரவுத்தளங்கள் மற்றும் இயக்க முறைமை உள்ளது.

ஆனால் இது அவர்கள் ஒரே உணர்வுக்குள் இணக்கமாக வாழ்வதைத் தடுக்காது. உண்மை, அனைத்து வகையான நுண்ணறிவுகளின் உயர் மட்ட வளர்ச்சி மிகவும் அரிதானது, அது எப்போதும் மேதைகளிடையே கூட காணப்படவில்லை.