Que tipo de educação um gerente de RH precisa? Vantagens da profissão de gestor de RH

A competição intensificada levou Empresas russas para perceber o valor do capital humano como o componente mais importante do potencial de alguém. A gestão de recursos humanos passa a fazer parte da estratégia organizacional e, em grande medida, determina a eficácia da empresa. E embora hoje a procura de especialistas em gestão de recursos humanos seja quase equilibrada pela oferta, são poucos os gestores que têm o direito de se autodenominarem verdadeiros profissionais nesta área.

EM momento presente Podemos dizer que existem pelo menos duas opções para desenvolver uma carreira na área de gestão de pessoas. É sobre sobre áreas de atuação em grande parte semelhantes, mas também diferentes entre si, de um especialista em gestão de recursos humanos: sobre gestores de pessoal que atuam em serviços de pessoal internos ou externos.

A atividade de gestão de pessoas é tão multifacetada que impõe exigências muito amplas a quem a escolheu como profissão. Um gestor de RH deve basear seu trabalho principalmente nas necessidades de sua empresa, e não em funcionários específicos. A sua principal tarefa é criar condições para a utilização do potencial humano de forma a maximizar a eficiência das atividades da empresa.

É claro que o conhecimento psicológico é necessário para um gerente de RH, mas o conhecimento da psicologia por si só não lhe permitirá executar com êxito as tarefas que enfrenta. Deve, entre outras coisas, ser um bom gestor, ter conhecimentos económicos, compreender as especificidades da actividade das diversas empresas e a dinâmica de desenvolvimento do mercado de trabalho. Além disso, o gerente de RH deve estar familiarizado com a legislação trabalhista, ser capaz de manter registros de pessoal, etc. A nível pessoal, o trabalho na gestão de recursos humanos exige a presença de qualidades como

habilidades de comunicação, autodisciplina, capacidade de automotivação, determinação, capacidade de persuadir, etc.

Em geral, um gestor de RH deve ser capaz de:

  • *realizar praticamente o planejamento de recursos humanos do empreendimento;
  • * realizar uma análise do processo de trabalho e das operações tecnológicas utilizadas nas atividades práticas do empreendimento;
  • *recrutar pessoal de forma eficaz e implementar políticas trabalhistas economicamente sólidas, remunerações e motivação do pessoal;
  • *interagir efetivamente com os principais serviços da empresa para resolver problemas gestão eficaz funcionários
  • *analisar e avaliar a eficácia dos colaboradores da empresa;
  • *analisar o nível de competência dos colaboradores da empresa para seus cargos;
  • *desenvolver descrições de cargos, mapas tecnológicos de acordo com o real processos de produção empresas;
  • *gerenciar a esfera motivacional do pessoal da empresa, direcionando-os para alcançar alta qualidade produção de trabalhos, foco no resultado final através do desenvolvimento de novas tecnologias e procedimentos;
  • *formar e apoiar as necessidades do pessoal da empresa para mudanças organizacionais contínuas e melhorias em departamentos e serviços;
  • *intensificar o desejo de aprimorar os conhecimentos e habilidades dos especialistas em gestão de pessoas na área de melhoria processos tecnológicos gestão de pessoal;
  • *melhorar continuamente a competência económica dos funcionários de gestão de pessoal;
  • *garantir alta competência jurídica na área relações trabalhistas Especialistas em RH.

Com base no exposto, pode-se determinar papéis principais para a profissão de gerente de RH:

"Estrategista de RH"- um membro da equipa de gestão responsável pelo desenvolvimento e implementação da estratégia de pessoal, bem como pelos mecanismos organizacionais para o seu suporte, sistemas de gestão e gestão dos serviços que desempenham funções de gestão de pessoal.

"Chefe de Recursos Humanos"- organizador do trabalho dos departamentos de pessoal.

"Tecnólogo de RH"- desenvolvedor e implementador de abordagens criativas em áreas de atividade específicas do gestor de RH, competente em conhecimentos especiais e tecnológicos, capaz de atrair diversos recursos internos e externos e utilizá-los de forma eficaz tendo em conta as perspetivas de negócio da organização.

"Inovador em Recursos Humanos"- gestor, líder-desenvolvedor de projetos experimentais, de iniciativa ou piloto que requerem muita atenção e estudo cuidadoso antes de se difundirem na prática de gestão de pessoas de uma organização.

"Executor"- especialista na implementação da política operacional de pessoal.

"Consultor de RH"- um profissional que tenha uma visão panorâmica das perspectivas da corporação, conhecimento prático no domínio da gestão de recursos humanos e competências especializadas para identificar necessidades, oportunidades e formas de resolver problemas relacionados com o desenvolvimento do potencial organizacional e de recursos humanos.

Os pesquisadores propuseram muitas características da competência do gestor de RH, 11 áreas de competência foram consideradas fundamentais porque apareceram em avaliações de especialistas todas as seis funções de gerente de RH mencionadas. Estas 11 áreas de competência chave foram agrupadas em três grupos.

Integridade pessoal

Ética – respeito pelos direitos individuais, responsabilidade pelas promessas feitas, confiabilidade, honestidade, justiça.

Conscienciosidade - altas exigências nos resultados do seu trabalho.

Julgamento é a capacidade de tomar decisões razoáveis, realistas e informadas.

Determinação e produtividade

Eficácia – orientação para o resultado final.

Perseverança é a capacidade de superar as limitações impostas pela situação atual.

Dedicação à organização e orientação empresarial - vontade de seguir as normas da organização, paixão pelo trabalho e responsabilidade pela qualidade do trabalho.

Autoconfiança é a disposição e capacidade de resolver problemas extraordinários.

Habilidades de trabalho em equipe

Orientação da equipe – entendendo a necessidade atividades conjuntas e a capacidade de trabalhar em colaboração com outras pessoas.

Contato é a capacidade de estabelecer relacionamentos comerciais e criativos com parceiros.

Habilidades de comunicação - a capacidade de usar linguagem oral e escrita, estilística e outras meio de expressão, para influenciar os parceiros e alcançar o entendimento mútuo.

A capacidade auditiva é a capacidade de perceber, assimilar e utilizar informações obtidas na comunicação oral.

Mas, falando sobre o papel do gestor de RH em qualquer assunto, é preciso primeiro entender o que queremos dizer. Um gerente de RH não só pode ser chamado de gerente ou diretor de RH, chefe do departamento de RH ou serviço de pessoal, chefe do departamento de RH, como essas palavras podem ter significados muito diferentes. Numa empresa, o gestor de RH é um administrador comum que lida com livros de trabalho e completamente dependente da opinião da primeira pessoa. Em outra, ele é um “general de casamentos”, decidindo quem deve ser demitido e quem deve ser transferido para outro local. Porém, em todas as empresas, o gestor de RH é responsável por criar um clima favorável na equipe. Há uma opinião de que uma empresa de sucesso (= pessoas que trabalham com sucesso) pode se dar ao luxo de não pensar no clima dentro da organização. Ao mesmo tempo, muitos especialistas argumentam que as empresas onde as pessoas gostam de trabalhar para elas acabam por obter melhores resultados.

Raciocinando sobre este tópico, podemos dizer que um funcionário feliz deixará o cliente feliz com mais facilidade, pois todas as organizações dependem dos clientes. Por outro lado, existem muitas empresas de sucesso onde é psicologicamente difícil trabalhar, onde os funcionários não podem ser considerados felizes. Por que essas empresas são bem-sucedidas? Uma analogia com bom teatro, que muitas vezes é chefiado por um diretor-ditador que exige disciplina e obediência rigorosas. Enquanto isso, o teatro é uma atmosfera criativa, um vôo de imaginação, improvisação. Aqui chegamos à questão de qual estilo de gestão é melhor: democrático ou de comando administrativo. É sabido que em tempos de crise ou de grandes mudanças numa empresa, o método de gestão comando-administrativo é especialmente eficaz. A atividade criativa dos funcionários nesta fase só pode piorar a situação.

Na minha opinião, um clima favorável depende, em primeiro lugar, dos resultados empresariais da empresa, que, por sua vez, estão associados a muitos factores externos e internos. Uma empresa que está sofrendo prejuízos e se preparando para a reorganização não pode ter um clima favorável. Apatia, indiferença, uso ineficaz do tempo de trabalho, disseminação de boatos, individualismo - essas qualidades acompanham a deterioração do clima na organização. Os conflitos são inevitáveis. Se uma empresa tiver sucesso, seus funcionários ficarão positivamente motivados. As pessoas trabalham com entusiasmo, esperando aumentos salariais, bônus, certificados de incentivo e descanso. Há um sentimento de comunidade na equipe, confiança em própria força, capacidade de tomar decisões. Tudo isso caracteriza um clima favorável na empresa.

Se um gerente de RH trabalha constantemente com pessoas, tanto individual quanto coletivamente, ele pode influenciar ativamente esses processos. Num contexto de enquadramento negativo na empresa, o gestor de RH tem a obrigação de estabelecer canais de comunicação e ser capaz de racionalizar as emoções dos colaboradores. Às vezes, os chefes de departamento que resolvem problemas comerciais cotidianos simplesmente não têm tempo para se comunicar com os funcionários sobre alguns tópicos “abstratos”. O gestor de RH deve sempre falar a verdade, e também interagir constantemente com a direção da empresa, atuando como consultor.

Ao mesmo tempo, o gerente de RH, comunicando-se ativamente com os funcionários da empresa, não deve, em caso algum, ultrapassar os limites relações comerciais. O gestor de RH tem que demitir funcionários e fiscalizar a disciplina na empresa, e isso só pode ser feito se ele tratar os funcionários de maneira oficial e não amigável.

Via de regra, os funcionários desejam ver o gestor de RH como um defensor da administração. Enquanto isso, o gestor de RH deve defender os interesses da administração e dos funcionários.

Um diretor acredita que o principal é que o gestor de RH tenha a confiança exclusiva dos funcionários. Outro acredita que um gestor de RH deve ser temido como um policial. Mesmo assim, um gestor de RH é um consultor que ajuda chefes de departamento a resolver questões relacionadas à gestão de pessoas.

O principal componente da profissão de gestão de pessoas são os conhecimentos profissionais básicos. Na maioria das empresas, os especialistas de RH, até agora, eram pessoas aleatórias que acabaram no departamento de RH por destino. Este fator tornou-se um obstáculo muito sério. Portanto, é necessário melhorar o nível educacional e de qualificação desses especialistas. Existem duas maneiras aqui.

A primeira forma é procurar jovens especialistas completamente novos. A segunda direção é uma melhoria radical nas qualificações das pessoas que já trabalham no serviço de pessoal.

Mas por mais qualificada que seja a formação nas universidades, a educação básica é uma condição necessária, mas não suficiente. E surge a questão da formação interna. Como você sabe, existem duas formas de preparação. A primeira - desvinculada da produção - tem seus pontos positivos, pois novas informações, novos conhecidos, novas pessoas. A segunda abordagem – formação interna – também tem muitas vantagens. Em primeiro lugar, é de baixo custo, suficiente alta eficiência, uma vez que abrange questões absolutamente específicas que precisam ser abordadas por uma determinada corporação.

Em geral, a formação empresarial é, na verdade, uma alavanca poderosa para aumentar a eficiência global de uma empresa.

Para empresas avançadas que há muito sentem necessidade e necessidade de especialistas em RH, essa profissão já existe. Esses especialistas começaram a trazer lucro real para as empresas.

Assim, a profissão de gestão de pessoas existe e é necessária. Já que o sucesso de qualquer negócio depende dois terços da forma como trabalhamos com as pessoas.

O sucesso de qualquer empresa ou empresa depende de vários motivos, e um dos mais importantes são as pessoas que nela trabalham. Por mais bem-sucedidos que sejam os mercados de vendas ou as promoções promissoras dos bens ou serviços da empresa, se os funcionários que nela trabalham forem analfabetos e pouco profissionais no aproveitamento até mesmo das vantagens disponíveis no trabalho da empresa, ela nunca alcançará o sucesso.
Um líder empresarial moderno entende que as atividades de sua empresa dependem em grande parte das qualificações, experiência e qualidades empresariais dos especialistas que o gestor de RH seleciona, por isso aborda a seleção e avaliação de seu trabalho com muito cuidado. Muito provavelmente, é por isso que a profissão de gestor de RH continua a ser uma das mais populares na área de gestão de pessoal há vários anos, representando quase 30% de todas as vagas na área de RH.

O que um gestor de RH deve saber e ser capaz de fazer

Já se foram os dias em que esse cargo era chamado modestamente e até com um pouco de desdém - oficial de pessoal. Em moderno mundo dos negócios O recrutamento é apenas uma das muitas responsabilidades de um gerente de RH. Suas responsabilidades são amplas e variadas e exigem conhecimentos e habilidades específicas.

  • O gestor de RH é responsável por selecionar exatamente aqueles colaboradores que podem trazer maiores benefícios para a empresa,
  • Mudanças de pessoal: transferências, promoções, demissões também são de sua responsabilidade, devendo coordenar tudo isso com o responsável da empresa, justificando suas propostas,
  • Ele atua como uma espécie de mediador entre a gestão e a equipe, muitas vezes tem que amenizar ou explicar algumas declarações ou ações duras do gestor em relação aos funcionários;
  • Realiza a interação entre chefes de departamento e especialistas de diferentes divisões da empresa, se necessário, “suavizando arestas” em divergências, o que, em última análise, deve aumentar a eficiência da empresa,
  • Ele faz suas propostas à administração da empresa para modificar o sistema de remuneração, pois deve saber quem trabalha como, quem traz benefícios significativos para a empresa e quem recebe salário simplesmente por estar presente no trabalho. Para propostas mais precisas sobre o sistema de remuneração, ele deve monitorar constantemente o sistema de remuneração de outras empresas similares, a fim de determinar o nível de remuneração dos especialistas em que eles não se esforçariam para mudar para outro local de trabalho com salário superior, mas sem pagando demais,
  • O gestor de RH deve ser capaz de resolver todos os conflitos de produção que surgem na equipe,
  • Deve informar os colaboradores sobre as seguintes questões: o leque das suas funções e responsabilidades, por que recebem ou perdem dinheiro, os critérios de avaliação do seu trabalho, a forma como as decisões são tomadas na empresa. Ou seja, tornar o sistema de gestão transparente para os colaboradores (dentro de limites aceitáveis). Assim, a equipe se sente mais confiante, pois fica informada sobre o que está acontecendo na empresa. E as pessoas que confiam no presente e no futuro de seus negócios, via de regra, trabalham melhor.

Este, por assim dizer, é o componente criativo do trabalho de um gestor de RH.

Sim, um gerente de recrutamento, assim como um profissional de marketing, são profissões muito criativas!

Além destes, que exigem, até certo ponto, habilidades psicológicas, o gestor de RH tem muitos outros trabalhos organizacionais contínuos: desenvolvimento tarefas de teste, realizando certificações, organizando treinamento de funcionários, formando reserva de pessoal, desenvolvendo descrições de cargos, realizando registros de pessoal, participando da formação cultura corporativa, participação na organização e realização de eventos corporativos.

Muitas responsabilidades? Sim, bastante, mas nas grandes empresas o gestor líder de RH costuma ter vários especialistas subordinados a ele que estão envolvidos no trabalho do dia a dia.
Idealmente, o trabalho de um gestor de RH é contribuir para aumentar a rentabilidade da empresa, uso eficaz recurso humano.

Qual deve ser o recurso profissional de um gestor de RH?

E qual deveria ser a formação desse especialista? A julgar pela abundância de suas funções oficiais, ele é, como diz o velho ditado, “um sueco, um ceifador e um tocador de flauta”. Não há uma resposta única para esta pergunta. Em princípio, um gerente de RH experiente com experiência de trabalho em uma determinada especialidade pode ter quase qualquer ensino superior. Se, no entanto, for contratado para este cargo um graduado sem experiência profissional, ele deverá ter formação básica na especialidade “gestão de pessoas”. Mas ambos precisam educação adicional. Primeiro porque na gestão de pessoas tudo muda muito rápido, surgem novos Leis russas e documentos de nomenclatura, novas tecnologias russas e estrangeiras. Em segundo lugar, pela mesma razão e também porque o ensino superior proporciona mais conhecimento académico do que conhecimento prático.


E o gestor de RH deve ter uma ampla variedade de conhecimentos e habilidades

  1. Como seu trabalho está relacionado às pessoas, com a avaliação de suas habilidades e capacidades, é necessário conhecimento psicológico,
  2. Planejar bônus e bônus, determinar custos de pessoal no orçamento exigirá conhecimento no setor financeiro,
  3. Como muitas funções na gestão de pessoal são informatizadas, você precisa ser um usuário de computador confiante,
  4. Devido ao fato de que a gestão e o trabalho com pessoal são estritamente regulamentados pela legislação russa, é necessário conhecimento dos fundamentos do direito civil e profissional,
  5. E claro, você precisa conhecer os fundamentos da administração de RH.

Assim, verifica-se que um gestor de RH qualificado, além de possuir boa capacidade de comunicação, também deve ter capacidade de autoeducação, pois em todas as áreas do conhecimento acima, algumas mudanças ocorrem constantemente.

Trabalho e remuneração correspondentes

Infelizmente, a remuneração do gerente de RH não é particularmente empolgante. A oferta salarial média para esta especialidade em Moscou é de 51 mil rublos, em São Petersburgo - 41, em menos grandes cidades varia de 34 a 26 mil rublos.

Mas nem tudo é tão sombrio. Em muitas empresas, especialmente nas grandes, estão sendo desenvolvidos e implementados critérios de avaliação do trabalho de um gestor de RH. E nessas empresas, por um trabalho de alta qualidade ou por tarefas pontuais concluídas com sucesso, além do salário base, o gerente de RH recebe bônus e bônus.

Gerente de RH (Gerente de RH)- especialista responsável pela formação de recursos humanos em uma organização. A profissão é indicada para quem tem interesse em psicologia e ciências sociais (ver escolha de profissão com base no interesse pelas disciplinas escolares).

A profissão de gerente de RH (HR significaHumano Recursos- recursos humanos) é relativamente jovem, veio do Ocidente para o nosso país na década de 1990 e substituiu os chamados “oficiais de pessoal”. O recrutamento e a gestão do escritório são apenas uma pequena parte das responsabilidades de um gerente de RH. Um gestor de RH moderno é um gestor estratégico; suas responsabilidades incluem a formação da política de pessoal da empresa, que inclui o desenvolvimento de um sistema de formação de pessoal, a manutenção de um clima psicológico saudável na equipe e a motivação dos colaboradores. O gerente de RH pertence à categoria dos gestores. Dele tarefa principal- garantir a eficiência dos recursos humanos. O sucesso da empresa depende em grande parte das atividades do gestor de RH. O pessoal decide tudo. O antigo slogan ainda é relevante hoje. E é o gestor de RH quem determina a quantidade de pessoal necessário, seu desenvolvimento e motivação.

Nas grandes empresas existem departamentos inteiros ou departamentos de gestão de pessoas, nos quais trabalham vários funcionários. Cada especialista tem suas tarefas específicas: recrutamento, trabalho de escritório, treinamento, etc. Geralmente dirigido serviço de pessoal Diretor de RH ou Diretor de RH. Nas pequenas empresas, as questões de RH são geralmente tratadas por um especialista, cujas tarefas incluem as mesmas questões que os gestores de RH das grandes empresas, só que em menor escala.

Treinamento de gerente de RH

O Centro Educacional de Moscou "PRESTIGE" conduz. Gestão interna de pessoal, tecnologias de seleção e colocação, crescimento na carreira, motivação de pessoal, bem como conceitos modernos de gestão, fundamentos de gestão de conflitos, psicologia gerencial, teoria econômica, direito, moderno tecnologia da Informação, trabalho de escritório, etc. Pagamento mensal.

Academia Inter-regional de Indústria e complexo de construção(MASPK) convida aspirantes a especialistas em RH e interessados ​​nesta área profissional a realizarem treinamento no âmbito do programa. Os cursos de reciclagem do MASPC são uma educação complementar de alta qualidade em um confortável formato de ensino à distância.

Responsabilidades do Gerente de RH:

  • organização do trabalho com pessoal;
  • trabalhar com candidatos, realizar entrevistas, decidir se o candidato é adequado ou não;
  • garantir que a organização conte com trabalhadores das profissões necessárias;
  • determinar as necessidades de pessoal;
  • organização de formação de pessoal (realização de treinamentos, seminários educativos, cursos de formação avançada);
  • comunicar informações sobre questões de pessoal e decisões críticas de pessoal aos funcionários da organização;
  • participação na tomada de decisões sobre questões de contratação, transferência, promoção, rebaixamento, aplicação de penalidades administrativas, demissão de empregados da empresa;
  • compilação e design contratos de trabalho;
  • manutenção de arquivos pessoais de funcionários e outra documentação pessoal;
  • gestão de funcionários a ele subordinados;
  • monitorar o mercado de trabalho, informando a gestão sobre a situação atual de pessoal, salários médios;
  • criação de reserva de pessoal, criação de sistema de motivação laboral.

Habilidades e conhecimentos profissionais necessários

  • conhecimento da legislação trabalhista;
  • conhecimento dos fundamentos da sociologia;
  • habilidades para trabalhar com documentação de pessoal, conhecimento dos fundamentos do trabalho de escritório, normas de segurança do trabalho;
  • habilidades comunicação empresarial e conhecimentos na área da psicologia;
  • língua russa competente;
  • conhecimento dos fundamentos da economia de mercado;
  • conhecimento de métodos modernos de avaliação de pessoal e regulação de suas funções;
  • a capacidade de ler corretamente um currículo, o conhecimento dos testes existentes para triagem de candidatos e quais deles são eficazes, a capacidade de avaliar a competência do candidato;
  • conhecimento de conceitos modernos de gestão de pessoas;
  • conhecimento dos objetivos gerais de desenvolvimento da organização e do direcionamento da política de pessoal;
  • presença de habilidades organizacionais;
  • capacidade de planejar o tempo.

Qualidades pessoais

  • habilidades de comunicação;
  • auto-controle;
  • imparcialidade;
  • atenção;
  • integridade;
  • ética;
  • autoconfiança;
  • posição de vida ativa;
  • resistência ao estresse;
  • adaptabilidade;
  • pensamento estratégico;
  • criatividade.

Local de trabalho

  • agências de recrutamento;
  • Departamentos de RH.

Salário e carreira

Salário em 26 de março de 2019

Rússia 30.000—75.000 ₽

Moscou 40.000—80.000 ₽

Os graduados praticamente não têm problemas com o emprego. Quase todas as organizações com mais de 150 funcionários possuem cargos de RH. Ao mesmo tempo, em grandes empresas o departamento de RH pode ter mais de 10 funcionários.

Um jovem especialista pode desenvolver sua carreira em uma de duas direções. Na primeira opção, a carreira de gestor de RH começa com o cargo de recrutador. O melhor lugar para trabalhar é escolher uma agência de recrutamento, onde, com muito trabalho e eficiência, você poderá se tornar um bom gestor de RH em cerca de um ano. A segunda opção é conseguir o cargo de gerente assistente de RH. Com experiência, sua renda aumentará. O salário de um gestor de RH depende do nível da empresa, do número de funcionários e do grau de responsabilidade.

Detalhes atualizados: 22/12/2018 19:17 Publicado: 08/05/2017 17:22

Existem muitas profissões sem as quais é difícil imaginar funcionar grandes empresas. Estes incluem Gerente de RH. Afinal, o sucesso de uma empresa depende em grande parte da correta seleção de pessoal. E aqui o trabalho de um gestor de pessoal será indispensável.

História:

Como tal profissão Gerente de RH(em outras palavras, recrutador) surgiu há relativamente pouco tempo. Na Rússia e noutros países pós-soviéticos, contudo, Países europeus Os requisitos para a seleção de pessoal começaram a ser apresentados com o desenvolvimento do capitalismo e das relações de mercado. Paralelamente, começaram a surgir as primeiras agências de recrutamento, que passaram a selecionar funcionários para empresas de diversos perfis.

Características da profissão:

Um gerente de RH pode fazer parte da equipe de uma agência de recrutamento ou ser funcionário em tempo integral da empresa. Em qualquer caso, um especialista com este perfil deve ter certas qualidades. A primeira delas é a capacidade de encontrar uma linguagem comum com as pessoas.

Além disso, o especialista em RH deve ter um caráter equilibrado. Afinal, muitas vezes as pessoas recorrem a ele com pedidos para resolver seus problemas. Isto é especialmente verdadeiro nos casos em que um gestor trabalha numa empresa e é uma espécie de elo entre os colaboradores e a administração da empresa. Além disso, há casos em que é o funcionário do serviço de pessoal quem informa a pessoa sobre sua próxima demissão. E aqui é muito importante encontrar a abordagem certa.

O gerente de RH é responsável pela correta seleção de pessoal. Afinal, os erros são preocupantes vários problemas para a empresa. Estes incluem questões financeiras e o surgimento de reclamações por parte das autoridades policiais e de outras agências governamentais. Portanto, ao selecionar pessoal, você também deve trabalhar com o serviço de segurança empresarial, que verifica o candidato por meio de métodos próprios.

Responsabilidades:

Profissão Gerente de RH requer a execução de todo um conjunto de funções. Estes incluem:

Seleção inicial de candidatos para vaga com base em questionários ou currículos preenchidos;
- testes psicológicos, bem como organizar testes de conhecimentos profissionais para candidatos (os cargos, por exemplo, incluem advogados, contadores, especialistas em finanças);
- participação na entrevista, que será realizada pela direção da empresa com o candidato ao cargo;
- assistência na resolução de problemas de pessoal.

Dependendo das especificidades das atividades da empresa, trabalhar como gestor também pode envolver a execução de outras tarefas. Estes podem, por exemplo, incluir a gestão de registos de pessoal. Além disso, o gerente de RH pode participar do desenvolvimento vários programas treinamento avançado para funcionários.

Qualidades importantes:

Em primeiro lugar, a profissão de gestor pressupõe inicialmente a presença de funções de liderança. E esta condição também se aplica às pessoas responsáveis ​​​​pelo trabalho com pessoal. Além disso, ser gestor exige a capacidade de compreender a psicologia humana. Afinal, é preciso entender o quão adequado o candidato é para o cargo ocupado não só em termos de profissionalismo, mas também de qualidades pessoais.

Trabalhando como gerente também envolve a capacidade de se comunicar facilmente com um funcionário ou potencial candidato a emprego. Essa qualidade também deve ser inerente ao recrutador.

Habilidades e conhecimentos:

Trabalhando como gerente em termos de pessoal pressupõe a existência de uma série de qualidades profissionais. Entre eles, a atenção, o equilíbrio e a mente analítica vêm em primeiro lugar. Afinal, é importante, em meio ao mar de questionários e currículos, traçar corretamente o círculo de candidatos ao cargo ocupado.

Um gerente de RH também é chamado de gerente de pessoal ou, de maneira moderna, gerente de RH. Recursos Humanos – traduzido do inglês – “recursos humanos”. E são eles que são gerenciados por esse especialista. Ou seja, ele está envolvido na formação dos recursos humanos e nas políticas de pessoal da empresa.

O gestor de RH pertence à categoria dos gestores médios ou superiores e é um gestor estratégico muito importante para o desenvolvimento da empresa. De muitas maneiras, a eficiência da empresa depende do tipo de pessoal que ela seleciona, de como os treina e motiva.

Educação

Existem muitas opções educacionais para trabalhar como gerente de RH. Em primeiro lugar, existe uma educação especializada na direcção de “Gestão de Recursos Humanos”, que é oferecida na Universidade Financeira sob o Governo da Federação Russa, RANEPA sob o Presidente da Federação Russa, REU em homenagem. G. V. Plekhanov, Universidade Estatal Russa de Humanidades e outras universidades.

Muitas vezes, os graduados universitários em Gestão também se tornam gestores de RH. Esta profissão também é indicada para quem se formou em diversos especialidades humanitárias, como sociologia, psicologia e pedagogia. Além disso, quem decide se tornar gestor de RH tem a oportunidade de realizar diversos cursos de formação profissional.

De referir que os representantes desta profissão necessitam de melhorar constantemente as suas competências, participando em diversos seminários especializados sobre novas abordagens ao trabalho com pessoas.

Responsabilidades

O gerente de RH é responsável pela organização abrangente do trabalho com o pessoal.

Em primeiro lugar, as suas responsabilidades incluem o recrutamento de novos funcionários. Além disso, desde os passos iniciais - determinação da necessidade de novos quadros, elaboração de requisitos para os candidatos, procura dos mesmos e realização de entrevistas. O gestor de RH participa da decisão de contratação em conjunto com o futuro gestor do potencial colaborador. A elaboração e execução dos contratos de trabalho também recai sobre os seus ombros. O RH desenvolve um sistema de treinamento para novos colaboradores: treinamentos, seminários, familiarização com padrões corporativos.

O gerente de RH também lida com questões sobre a carreira dos funcionários existentes: a promoção ou rebaixamento depende muito dele. Todos decisões tomadas ele se comunica com os funcionários. O gestor de RH também acompanha as tendências do mercado de trabalho, desenvolve e implementa diversos sistemas de motivação laboral na empresa. Ele também participa da determinação do nível salarial dos funcionários.

Requisitos

Para trabalhar com sucesso, um gerente de RH deve ter um excelente conhecimento da legislação trabalhista, dos fundamentos do trabalho de escritório e ser capaz de trabalhar com documentação de pessoal. O conhecimento dos fundamentos da psicologia e da sociologia não é menos importante. Serão úteis para avaliar com competência a competência dos candidatos e o desempenho dos colaboradores através de métodos modernos. Também é necessário navegar conceitos modernos gestão de pessoas, cujo conhecimento ajudará na definição da política de pessoas da empresa.

Local de trabalho

Os gerentes de RH trabalham em agências de recrutamento ou departamentos de RH. Encontrar emprego nesta especialidade não é difícil. Hoje em dia, qualquer empresa precisa de um gestor de RH, e as grandes empresas costumam ter um departamento de RH completo.

Você pode iniciar uma carreira em gestão de recursos humanos como recrutador ou gerente assistente de RH. Com bons resultados em um ano, você mesmo pode facilmente ascender ao posto de gerente. No futuro, um gerente de RH eficaz poderá candidatar-se ao cargo de diretor de RH.