Quem se torna o chefe? Seja útil, mas substituível

Indivíduos que se recusam a viver de acordo com regras e a mudar o mundo sempre atraem o interesse de outras pessoas. Que qualidades específicas permitem que você tenha sucesso, se destaque na multidão e crie algo verdadeiramente único?

Como um gênio difere de uma pessoa comum? Para responder a essas perguntas vale a pena conhecer mais sobre o criador Apple Steve Empregos.

Pouco antes do lançamento do filme “Steve Jobs” nos cinemas, um livro do jornalista Brent Schlender é publicado na Rússia.

Como deveria ser um verdadeiro líder

A palavra “líder” significa literalmente “liderar pela mão”.

Toda organização precisa ter alguém responsável por supervisionar todos os departamentos como um todo, e não apenas completamente absorvido em tarefas especializadas.

Esse tipo de responsabilidade – ficar de olho no todo – é a essência do trabalho de um gestor. O gestor desempenha as principais funções de gestão: planejamento, organização, motivação, controle das atividades dos subordinados e da organização como um todo.

Como se tornar um líder com caráter gentil

Quando os métodos tradicionais de estimular os subordinados não funcionam mais, a avaliação regular do desempenho dos funcionários torna-se um remédio para aumentar o interesse da equipe pelo trabalho. Para dominar esta arte e obter instrumento único gerenciamento do desempenho da equipe, você precisa aprender algumas regras simples, mas importantes.

As pessoas nem sempre se comportam racionalmente.

Áries é sempre um indivíduo brilhante. Eles se distinguem principalmente por sua atividade incansável.

atividade: a vida sem movimento é impossível para eles.

Excelentes habilidades mentais. bem como a capacidade de compreender tudo o que há de novo na hora, permite que Áries resolva todos os assuntos com suas próprias mãos.

Como conseguir uma promoção de Áries? Os chefes de Áries muitas vezes ultrapassam todos os limites razoáveis em seu trabalho árduo. portanto, sob a liderança de Áries, não se deve, em hipótese alguma, ser preguiçoso ou negligente - eles não tolerarão a ociosidade por parte de seus subordinados.

A firmeza como qualidade da personalidade é a capacidade de superar a instabilidade e o vazio; com base na fé e no ascetismo, atingir objetivos de forma consistente e persistente, defender os próprios pontos de vista, mostrar constância de intenções, estabilidade de crenças, ser forte, decidido e inabalável.

Muhammad disse uma vez a Wabishah: “Não é verdade, você veio me perguntar o que é bom e o que é mau?” “Sim”, ele respondeu.

Mulheres que conquistaram negócios

Depois de analisar 3.400 empresas em todo o mundo com um número total de gestores de cerca de 27.000 pessoas, os especialistas descobriram que em 17% das empresas as mulheres ocupam cargos diretor financeiro, 10% lideram unidades de negócios e apenas 4% alcançaram uma posição diretor geral(CEO). Existem outros números (que me parecem exagerados) para 2015.

Afirmam que o nosso país lidera o mundo no número de mulheres líderes.

Se você ainda pretende conquistar a carreira Olimpo, então espero que pense, antes de tudo, em como se tornar um bom líder. e não como subir rapidamente ao topo sem realmente se esforçar!

O principal erro das pessoas que se esforçam para sentar na cadeira do diretor é que simplesmente não entendem: um líder é, antes de tudo, gerente eficaz.

Como lidar com um chefe irritado

No início da minha jornada profissional, tive experiência de interagir com tal líder. Apesar de seu comportamento duro, sou muito grato a ele por acreditar em mim, por me confiar a liderança de uma startup grande e séria e por me ensinar muito.

Entre nós o chamávamos de tirano, porque, em primeiro lugar, ele era velho e não entendia direito questões profissionais, tinha crenças conservadoras: por exemplo, considerava as palavras “marketing” e “RP” palavrões.

Como se tornar um líder sem experiência?

O trabalho de um gestor não envolve apenas um alto salário, seu próprio cargo e subordinados. Esta é uma responsabilidade enorme, porque o sucesso do empreendimento depende em grande parte das qualidades pessoais do diretor. Anteriormente, para ser promovido ao cargo de chefe era necessário longos anos trabalhar em uma empresa, desenvolver suas habilidades, conseguir promoção escada de carreira. E só depois de percorrer esse longo e difícil caminho uma pessoa poderia conseguir o cargo de chefe de uma empresa. Via de regra, a essa altura ele já não era jovem e estava bastante cansado. Hoje, os jovens não têm tempo para subir na carreira. Não se utiliza tanto experiência e conhecimento, mas sim cálculos e conexões. Ao mesmo tempo, a questão de como ser um líder sem experiência e ao mesmo tempo desempenhar com sucesso as suas funções é muito relevante.

Como se tornar um líder competente?

Claro que ser líder não é fácil e é muito responsável. Para obter uma experiência bem-sucedida, é importante definir corretamente as prioridades, inspirar entusiasmo nos outros e superar muitas dificuldades.

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Fazendo carreira como líder

Para se tornar um líder, existem dois caminhos. A primeira é que você precisa crescer em sua carreira e subir alguns degraus na carreira. Um artigo sobre isso aqui: Fazendo carreira - instruções. Como avançar em sua carreira. A segunda opção é criar o seu próprio próprio negócio e se tornar um líder lá. Muitas pessoas usaram a segunda opção. pessoas bem sucedidas no início dos anos noventa. Sabemos os nomes daqueles que tiveram sucesso. Mas há muitos mais daqueles que falharam. Não sou um defensor de medidas repentinas, é preferível um desenvolvimento planeado; Parece-me que a melhor maneira é conseguir uma boa educação, trabalhar em projetos interessantes, ganhar experiência, subir vários degraus na carreira, criar uma rede de contatos. Então decida: desenvolver ainda mais o seu negócio ou continuar sua carreira como gestor contratado.

Vista-se como um chefe

Comportamo-nos bem no escritório, com os colegas

Leia sobre isso no artigo Como se comportar no trabalho, no escritório? Etiqueta. Regras. Comportamento Correto para uma carreira.

Dominamos e praticamos habilidades de gestão

Existem poucas habilidades básicas de gerenciamento. Existem apenas cinco deles. Eles são úteis mesmo para aqueles que ainda não se tornaram líderes e para aqueles que não aspiram a isso. Competências de gestão. O que um líder bom e competente pode fazer?

Falamos como um líder e dominamos o vocabulário.

Para se tornar um líder, você precisa falar como um líder.

Possuir um léxico e vocabulário característicos de um líder. Leia a clássica peça inglesa de Bernard Shaw, Pigmalião, sobre a importância de usar o vocabulário correto.

Você pode dominar o vocabulário de um líder lendo literatura e periódicos profissionais. Léxico e o conhecimento adquirido a partir daí irá avançar em sua carreira.

Pela minha própria experiência, direi que logo no início da minha carreira, quando decidi mudar radicalmente o meu ramo de atividade devido às transformações económicas do nosso país, comecei a fazer entrevistas. Mas ninguém ofereceu nada interessante ou promissor. Então, em um mês, pesquisei um monte de literatura e periódicos sobre temas de negócios. Estava uma bagunça na minha cabeça, mas comecei a conseguir conversar sobre assuntos de negócios. As entrevistas se tornaram muito mais bem-sucedidas. Trabalho adequado encontrado rapidamente.

Pensamos como um líder

Para se tornar um chefe, você precisa se considerar um chefe. No começo não dei importância suficiente. Mas então percebi um fato interessante.

Sou consultor na área de carreira e competências gerenciais.

Para ficar em forma, às vezes vou a entrevistas. Claro que não concordo em trabalhar, só estou monitorando a situação. Durante as entrevistas, sempre me oferecem cargos de gestão, mesmo que não indique explicitamente que estou especificamente interessado em um cargo de gestão. Mesmo que me recusem, costumam formular assim: “Temos um trabalho para um simples intérprete, não será adequado para o seu nível”.

Embora meus clientes reclamem que não são vistos como gestores, são oferecidos os cargos mais básicos.

Percebi que falo como um líder (já discutimos isso), penso como um líder, discuto temas característicos de um líder. Aí comecei a discutir alguns assuntos com os clientes, exemplos práticos, resolver problemas para o gestor, forçá-los a se colocar no lugar do chefe. Faço isso especialmente antes de uma entrevista. Há um efeito. Então concluo: para virar chefe é preciso ser líder mentalmente, se mostrar chefe.

A conversa não é sobre atuação teatral ou imitação. bons atores mesmo entre os graduados das universidades relevantes há muito poucos. Uma pessoa comum incapaz de desempenhar bem um determinado papel. Se você consegue interpretar um líder, vá ao teatro ou ao cinema, onde fará uma excelente carreira. Não há absolutamente nenhuma necessidade de você se tornar chefe de um departamento. De resto, só resta uma coisa a fazer: tornar-se realmente um líder em sua própria cabeça. Só então você se manifestará como líder.

Mesmo que você ainda não seja gestor, interesse-se pelos problemas e pela teoria da gestão, leia sobre negócios, planejamento, orçamento, motivação, trabalho com pessoal, analise o que você faria nos diversos casos. Participe de discussões profissionais online. O conhecimento virá primeiro e depois a posição.

Resumo. Seja o melhor candidato para uma posição de liderança.

Se você dominar o vocabulário dos líderes e se perceber como um líder, pensar como um chefe, então as pessoas ao seu redor verão você como um líder e se lembrarão de você quando disserem “precisamos de um bom líder”. Então eles lhe oferecerão rapidamente posição de liderança.

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Como não dar passos fatais rumo ao fracasso se pela primeira vez lhe for confiada a liderança? Leve isso em consideração dicas populares jovens líderes com comentários de Marina Kirilina, diretora geral do projeto de arte independente MediaNovation.

Nossos alunos, ao subirem na carreira, muitas vezes se tornam gerentes em vários níveis. E ser um bom líder não é a mesma coisa que ser bom especialista. Você pode encontrar muitos conselhos na Internet para gerentes iniciantes, mas sempre quer saber a opinião de um verdadeiro profissional.

Portanto, pegamos um desses artigos sobre os erros de jovens gestores e pedimos a Marina Kirilina, diretora geral do projeto de arte independente MediaNovation, que comentasse sobre ele com base em seus 15 anos de experiência em gestão (os comentários de Marina estão em itálico). Então, vamos começar.

Gerenciar pessoas é provavelmente a mais complexa de todas as ciências da gestão. Às vezes você só quer exclamar: “Urry, cadê o botão dele?” Como colocar palha? Como não dar passos fatais rumo ao fracasso se pela primeira vez lhe for confiada a liderança? Vamos descobrir.

Erros no início de carreira são inevitáveis para quase todos os gestores. No entanto, o principal perigo aqui é que o chefe recém-nomeado possa estar completamente inconsciente de seus próprios erros. Qual?

1. Eu sou igual a você

Ainda ontem vocês passaram todas as noites juntos em pequenos cafés, e hoje já deveriam estar agitando um ponteiro e alinhando seus amigos e camaradas em posição de sentido. Mas eu realmente quero ficar amigo ideal– compreender, perdoar e “entrar na situação”. É maravilhoso quando sua posição não muda sua essência humana e você continua o mesmo, querido. Mas com tal posição de manutenção da paz, você pode facilmente tropeçar em uma atitude familiar em relação a si mesmo, e reuniões corporativas transformar-se em encontros amigáveis. Mantenha a subordinação - não é necessário estragar a amizade com confrontos de trabalho, mas também não se pode fazer concessões constantes para relações calorosas com os subordinados, freando as deficiências dos colegas “amigos”.

Amigo-líder: o que poderia ser mais absurdo? Muitas vezes colocamos essa bomba-relógio em nós mesmos. Amizade e trabalho são conceitos incompatíveis. Você não deveria vir trabalhar para ser amigo. Já vi exemplos assim muitas vezes em minha carreira, quando um gerente simplesmente se viu em situações desesperadoras e praticamente fez todo o trabalho sozinho. Os amigos de ontem não tiveram pressa em ajudá-lo.

2. Golpes palacianos

Quando “sangue novo” irrompe numa equipa madura, com regras estabelecidas há muito tempo e leis tácitas, muitas vezes começa a quebrar todas as tradições estabelecidas quase desde o limiar. Os processos revolucionários, mesmo que resultem para melhor num futuro distante, causam stress e rejeição na maioria das pessoas. Se as inovações são inevitáveis, então primeiro tente pelo menos explicar sua necessidade aos seus subordinados, para que a reorganização não pareça uma tomada bárbara de poder.

Este conselho não teria levado Catarina II ao poder, mas, falando sério, ainda não vale a pena organizar bombardeios massivos e varreduras. No entanto, sempre há um “mas”. Nesta situação, o “mas” nos dirá que devemos agir de acordo com as circunstâncias. Se você tem à sua disposição uma equipe que há muito se transformou em um pântano sonolento, onde o departamento de TI vem trabalhar para brincar de “tanques” na rede, então nesta situação, seguir o caminho evolutivo significa que o sistema começará a devorar você.

O sistema não tolera mudanças. Isto é especialmente típico para empresas com uma estrutura funcional, que costumavam ser, por exemplo, ministérios ou departamentos governamentais. Quando um dos meus colegas entra em situação similar, sempre desejo sinceramente boa sorte, pois já existe alguém que vai vencer: ou o sistema é novo, ou a revolução é realmente necessária para a vida da empresa, e aí há chances de o sistema recuar.

3. O mais inteligente

Não só os gestores principiantes, mas também os líderes governamentais experientes sofrem com esta sobrestimação. Mesmo sem compreender as capacidades de seus subordinados, governam a empresa sob o lema “Ninguém além de mim sabe trabalhar corretamente”. As mentes dos gestores “conhecedores em todas as áreas” são obscurecidas pela “onisciência” de modo que conseguem aconselhar até mesmo aqueles especialistas sobre as especificidades de cujo trabalho não têm a menor ideia. Não se esqueça que cada um deve cuidar da sua vida, e você não só quer fazer carreira, trabalhar na área que gosta e ser pago por isso, mas muitos de seus subordinados estão interessados em tomar iniciativa e assumir responsabilidade por o que eles fazem. Incentivar a iniciativa, colocar tarefas interessantes e confie nos profissionais, porque desenvolver líderes é um negócio útil e lucrativo.

Vale acrescentar aqui que a correta decomposição das tarefas é a base para o sucesso de qualquer projeto. Uma equipe valoriza um líder se ele respeitar cada membro. Transmita uma ideia simples aos seus colaboradores: você convidou verdadeiros profissionais que você valoriza para sua equipe e está pronto para confiar na opinião deles.

4. Exemplo pessoal

Se alguns gestores gostam de se intrometer em absolutamente tudo, outros correm para o extremo oposto - deixam tudo seguir seu curso: “Tudo parece funcionar por conta própria - e bem. E eu sou o chefe, meu trabalho é colher e controlar tudo e todos.” Mas muito na empresa, desde cultura corporativa o sucesso depende do líder. Até mesmo ensinar os subordinados a ter ordem é difícil se o próprio gerente constantemente deixa lixo para trás. E é difícil incutir amor por uma causa comum e inspirar entusiasmo se o líder for o padrão da preguiça e do descuido.

O exemplo pessoal é provavelmente um dos componentes mais importantes do sucesso do projeto. Vale acrescentar este conselho: apaixone-se de verdade pelo que você faz. É improvável que um líder que não ama o que faz seja capaz de reunir ao seu redor uma equipe de pessoas com ideias semelhantes. Encontre criatividade mesmo onde parece não haver nenhuma. Encare projetos chatos como um desafio!

5. Controle total

Um jovem gerente às vezes tende a duvidar da confiabilidade dos funcionários, contando com métodos de espionagem. Câmaras nos escritórios, programas de vigilância para computadores pessoais, controlo da hora de chegada e saída para o trabalho, relatórios de interrogatórios quase diários sobre o trabalho realizado... Numa palavra, controlo total em vez de apenas estabelecer confiança e relacionamento respeitoso, conversando com subordinados. Com este ataque de controle, os chefes apenas conseguem uma reação negativa por parte dos funcionários.

Em geral isso é verdade, mas muitas vezes acontece que um escritório já está equipado com esse arsenal de espionagem e você também está sendo “vigiado”. Infelizmente, tais medidas são muitas vezes justificadas. Portanto, se você trabalha em um local assim, busque o equilíbrio. É claro que nada deve ser transformado em paranóia.

Darei o exemplo de uma grande empresa comercial, onde medidas de controle adicionais foram aplicadas involuntariamente aos funcionários, porque... Havia uma loja abaixo dos escritórios e os trabalhadores podiam entrar na área de vendas pela porta dos fundos. Todo mundo sabe que o percentual de roubo de mercadorias nas gôndolas pelos próprios funcionários é muito alto, e não só os visitantes, mas também os funcionários roubam das lojas. Sendo óbvio que a tentação de retirar a mercadoria do armazém neste caso foi muito grande, as medidas tomadas para segurança adicional foram plenamente justificadas.

6. Meus favoritos

Ganhar a confiança de toda a equipe de uma só vez é um fardo quase insuportável para um jovem chefe, por isso um chefe novato geralmente escolhe um ou dois favoritos, que passam a desempenhar o papel de “seu pessoal” na equipe. Ter seu próprio pessoal é, claro, bom, mas um líder competente não criará favoritos com base em conhecidos ou com quem é mais fácil encontrar uma linguagem comum e quem é mais fácil de manipular. As vantagens geralmente vão para os funcionários que se demonstram verdadeiros profissionais.

Em meus muitos anos de prática, nunca vi tal situação em que um gerente não destacasse ninguém. Charme, capacidade de comunicação e construção de relacionamentos nem sempre são sinônimos de manipulação.

Conselhos complexos e provavelmente não aplicáveis na prática. Aqui vale lembrar mais uma vez que é perigoso ser amigo no trabalho; Estamos rodeados de colegas e não de amigos.

7. Sem críticas

E há manchas de sol e os chefes estão errados. Principalmente os jovens e inexperientes, que quase pelo toque chegam ao topo da carreira. Nesse sentido, a capacidade de admitir seus erros e perceber adequadamente as críticas construtivas é muito importante e valiosa. Afinal, só assim você poderá crescer no meio profissional, aprimorando constantemente suas habilidades e corrigindo os erros do passado.

A palavra-chave neste conselho é crítica construtiva, a capacidade de trazer uma situação negativa e um conflito para a corrente principal do diálogo. Isso é algo que qualquer líder deve prestar muita atenção, não apenas os jovens e novatos. Não tenha medo de ouvir opiniões opostas às suas!

É claro que você só poderá realmente aprender como administrar depois de ganhar experiência suficiente e coletar sua própria mala de erros. No entanto, gostaria de acreditar que as dicas dadas com comentários de um líder experiente ajudarão os estudantes e todos os gestores novatos a contornar o maior e mais pesado rake.

Como se tornar um líder de sucesso?

O trabalho de um líder não é tão fácil como algumas pessoas pensam. Nem todos conseguem organizar e dirigir pessoas, encontrar e desenvolver talentos ocultos nelas e motivá-las para o trabalho. Falaremos sobre como se tornar um líder de sucesso, ou pelo menos começar a trabalhar nessa direção.

Cada chefe tem seu próprio estilo de liderança, agora cada vez mais os gestores são bastante leais, procuram manter relações amistosas com os subordinados, fazer concessões e levar em consideração as opiniões dos colegas na tomada de decisões finais. Mas não podemos deixar de concordar que em algumas equipas simplesmente não há outra escolha senão tornar-se um líder duro. Ao escolher um estilo de gestão autoritário, lembre-se que você mesmo deverá ser um especialista impecável. Tal líder não abre exceções para ninguém, sempre se comunica com os subordinados apenas em tom profissional, certamente aponta deficiências, mas não se esquece de enfatizar os méritos do funcionário, se ele tiver algum. Se você deseja se tornar um líder tão forte, seja um funcionário altamente competente que não possa ser pego de surpresa.

Há menos funcionários e concorrência interna. É melhor ser o primeiro numa empresa pequena do que o segundo numa grande. E deixe a escala de suas atividades ser pequena para você. A experiência de gestão e as novas entradas no seu currículo irão ajudá-lo a subir mais tarde ao nível mais alto em grande corporação. Procure procurar um projeto onde seja confortável e agradável trabalhar. Os resultados individuais são mais visíveis do que os resultados da equipe e, portanto, você terá mais oportunidades de se abrir para a gestão. Mesmo na posição de gestor, você pode se declarar um especialista altamente qualificado. Aprenda a ser uma pessoa independente e organizada. E também tome iniciativa nos assuntos da empresa e atinja os seus e os seus objetivos.

Por que e por que quero me tornar um líder?

Sejamos honestos - existe uma desconfiança considerável entre os artistas interessados no crescimento na carreira (por qualquer motivo) e os atuais chefes, diz Irina Zotova, gerente de RH da produtora PromVEST. — Os próprios patrões não permitem a ascensão de novas pessoas, porque em muitas empresas “subir” significa ocupar o lugar do mesmo patrão. Portanto, uma razão muito popular para a falta de crescimento na carreira de um funcionário responsável é a falta de crescimento na própria organização.

Se a empresa ficar parada, tudo posições de liderança estão ocupados e o funcionário não será promovido, por mais que tente. Também precisamos saber onde as pessoas são criadas. Os editores do E1.RU seguirão os conselhos de Irina Zotova.

Realizaremos um estudo separado e prepararemos um artigo sobre quais empresas em Yekaterinburg estão desenvolvendo mais ativamente a prática de promoção sistemática e regular de funcionários.

Ladutska

Essas pessoas, tendo recebido as ferramentas para liderar outras pessoas, permaneceram essencialmente executores. Sim, profissionais, mas artistas que preferem fazer algo sozinhos a confiá-lo a outra pessoa.

Disto podemos tirar uma conclusão que é paradoxal para muitos trabalhadores comuns - há uma escassez de gestores no mercado de trabalho. Eles procuram gestores e estão prontos para promover especialistas comuns. Porém, aqui surgem dois problemas: os performers não sabem ser chefes (não entendem de tecnologia) e, se sabem, não o querem para conseguir algo na vida, mas para “trabalhar menos. ”

— No nosso país, patrão é uma pessoa que não faz nada. Este estereótipo de massa domina a maioria dos artistas”, afirma a recrutadora Irina Zykina.

400 solicitação incorreta

Atenção

Mas o boom de projetos" reserva de pessoal” mostrou uma falha grave - as empresas investiram ativamente em reservistas durante o período de “escassez de pessoal”, e agora não está claro o que fazer com os “chefes potenciais” extras. Porque bons especialistas foram formados para a função de gestores, mas a necessidade de gestores diminuiu - e quem concluiu a formação acabou por já não ter interesse em trabalhar nesta empresa no cargo anterior.

Eles se interessaram por crescimento profissional, que foram satisfazer em outras empresas. Assim, num esforço para resolver um problema, os grandes empregadores criaram outro - estimularam a rotatividade de pessoal. Os programas de reserva de pessoal não se tornaram uma panacéia, mas não foram abandonados e funcionam em muitas organizações de grande porte. Por que eles fazem chefes? Pesquisamos várias empresas para descobrir quais qualidades essas organizações estão dispostas a promover nas pessoas.

Por que decidi me tornar um gerente de projetos

Gostaria de comentar a sua observação: “Já vi todos os tipos de gestores e funcionários no mundo, mas não conheci tais entusiastas que, tendo esquecido os seus interesses, trabalhariam por puro respeito pelo líder, mesmo o mais digno” - deixe-me observar que estamos falando novamente sobre motivação. a motivação dos funcionários é um conceito generalizado que consiste em muitos fatores, incl. salário, interesse no trabalho, entender como o seu trabalho afeta o resultado geral da empresa, imagem positiva gerente - exemplo, etc. etc., ou seja não termina com o comum boas relações um subordinado é um líder e tem um bom salário -)) Agora você entende como é difícil ser um bom líder :-) E mais uma de suas observações: “mas vi especialistas e departamentos muito eficazes sob a liderança de um líder? , de quem seria um exemplo tomar última coisa..." - sim, eu também sei disso.

Entrevista com gestor: como se comportar, perguntas e respostas

Todos esses traços de caráter são as qualidades mais importantes de um bom líder. Eles lhe darão uma carreira e, sem eles, é improvável que você se torne um bom líder, porque o trabalho de um líder consiste quase inteiramente em comunicação.
Aprender e desenvolver Crescer e desenvolver-se constantemente. Por exemplo, pegue o segundo ensino superior. Para subir na carreira com sucesso, você pode não ter conhecimento suficiente.
Portanto, é bem possível que você tenha que frequentá-los novamente em uma instituição de ensino superior. Melhore suas habilidades e habilidades profissionais. Se um gestor deseja assumir o cargo de diretor, ele deve percorrer de baixo para cima todo o departamento que pretende chefiar. É claro que um ou mais diplomas encurtarão o caminho para o topo da organização. Mas há muitas empresas onde os gestores de topo têm formação técnica, mas mais do que compensam isso com experiência prática e autoformação.

Eu quero ser um chefe

Informações

Por que, se há mais candidatos aprovados na equipe, e isso pode ser comprovado por números, eles escolhem outra pessoa? Trechos do texto de uma carta de Anna, chefe do departamento de compras: “Tornei-me gerente aos 25 anos, minha experiência na minha área me afetou - trabalho no comércio quase desde o primeiro ano. Mudei três vezes de empresa e constantemente me deparei com o fato de meus subordinados não entenderem por que uma pessoa era nomeada gerente e outra não.

Negatividade constante em relação à gestão. Oleg, funcionário do departamento de desenvolvimento: - Tenho 34 anos, segundo meus chefes sou simplesmente “insubstituível” na empresa, me pedem para trabalhar 25 horas por dia e me prejudicam à noite, mas eles ainda não vão me dar uma promoção. Para algumas das minhas tentativas de entender o porquê, as únicas respostas foram que não havia experiência suficiente.

Quão pouco se estou na profissão há mais de 10 anos e nesta empresa há quase sete? Existem muitas histórias semelhantes, todas semelhantes entre si.

Mo

Frag Por que eu quero me tornar um líder Droga, controle-se, essa é a coisa mais simples que eles poderiam te perguntar…. Restam 5 cigarros no maço, mas não tenho um único pensamento na cabeça... Ok, vamos pegar um pedaço de papel e uma caneta e “vamos lá” como disse Gagarin.
Pensamentos pensamentos pensamentos o principal é pegar o ritmo, e então os pensamentos cairão sobre ele e depois sobre o papel. Não vamos prevaricar e vamos apenas dizer que quanto maior o cargo, maior o salário, muitos dirão que isso é cínico, mas é verdade; Mas como qualquer moeda, tem um lado negativo: é a responsabilidade, mas isso não me assusta. Então já foi dado um começo, vamos em frente, quem é o líder Essa é uma pessoa com autoridade que todos respeitam e a quem todos ouvem e pedem conselhos, ha igual a um oráculo, posso dar? conselho verdadeiro Serei capaz de direcionar meus subordinados na direção certa? Acho que se tivesse medo disso, não estaria sentado aqui agora fumando meu terceiro cigarro.

Para ocupar uma posição de liderança, é importante ter certas qualidades de liderança, assumir responsabilidades e muitas vezes tornar-se alvo de ódio. Conquistar o Olimpo da carreira e se tornar um bom líder é bastante difícil, mas perfeitamente possível. Neste artigo vamos descobrir como se tornar um bom líder. Um bom chef é um profissional na sua área e um modelo. Sua tarefa é criar uma equipe em constante desenvolvimento. Consiga isso sem qualidades de liderança não funciona.

Qualidades de um bom chefe

O líder deve ser:

Honesto. Uma pessoa que deseja conquistar a confiança das pessoas não será ilusória. A capacidade de ouvir as ideias das outras pessoas e tratá-las de forma construtiva é uma habilidade especial de um líder. Ter uma abordagem criativa, que se manifesta na capacidade de pensar de forma diferente, de olhar para um problema de um ângulo diferente. si mesmo e suas habilidades. Ter senso de humor para aliviar a tensão e neutralizar a situação. Ter uma mentalidade analítica para ser capaz de dividir um objetivo em partes. Pronto para a mudança.Outras qualidades incluem:

Responsabilidade. Estabilidade psicológica.

Os ingredientes de um líder e motivador

Você pode aprender como formular metas em livros motivacionais. É igualmente importante definir metas diárias e monitorizar a sua implementação.

Tome decisões em áreas onde o fracasso não será crítico para sua auto-estima. Se você falhar, aprenda uma lição e siga em frente. Veja como você pode aprender a aceitar riscos. Avalie cada desvantagem da situação de 1 a 5. Imagine o pior cenário. Decida quanto risco você está disposto a correr Para motivar adequadamente sua equipe, estude suas necessidades. Será possível obter resultados se cada subordinado compreender que seu trabalho afeta o resultado final. Analise suas ações e suas consequências. Os incidentes mais significativos podem ser registrados em um diário. Tente aprender uma lição com eles. O potencial de um líder depende do desejo de mudança de uma pessoa. O líder deve incentivar os colaboradores a inovar e dar-lhes a oportunidade de assumirem a responsabilidade pelas suas decisões. Isso só pode ser alcançado com uma equipe de profissionais. Entenda as complexidades do processo de trabalho Para se tornar um bom líder, aumentar seu valor de mercado e gerenciar sua equipe, desenvolva-se constantemente: aprenda novos softwares especializados, faça cursos profissionais online. Um bom analista deve ser capaz de planejar seu dia e focar nas sutilezas da implementação do processo de trabalho. Isso permite avaliar melhor os riscos e ser responsável pelos resultados do trabalho da equipe como um todo. Se um líder conseguir organizar efetivamente seu trabalho e seus representantes, ele sempre terá tempo para resolver rapidamente questões importantes.

Crie condições de trabalho favoráveis A gestão racional do trabalho é baseada na aplicação tecnologia moderna. A automatização do trabalho pode ser alcançada através da introdução de sistemas informáticos electrónicos e da utilização de equipamento de escritório. Estas não são todas as ferramentas que podem ser usadas para aumentar a produtividade. As medidas adicionais incluem:

cumprimento das condições sanitárias e higiênicas no escritório; disponibilização de mesa de trabalho com mobiliário; fornecimento ao funcionário de material de escritório e demais utensílios de trabalho; Boa iluminação, temperatura ideal e falta de ruído afetam o desempenho. Organizar o trabalho em equipe com competência Independentemente de quantas pessoas você tenha sob seu comando, quatro ou cem, um líder deve sempre ser capaz de explicar claramente suas necessidades. Um código de regras e conduta o ajudará a atingir seu objetivo. É mais fácil entender metas e expectativas se elas estiverem escritas no papel. É ainda melhor prescrever a sequência de ações com antecedência. Se um objetivo interessante surgir no meio de um projeto, não faz sentido expressá-lo. Os funcionários não levarão você a sério e mal terão tempo de alcançar determinado resultado. Não adianta introduzir grandes mudanças no meio do projeto, porém, pequenos ajustes no fluxo de trabalho não irão interferir. Crie a atmosfera certa na equipe A perseverança na consecução de um objetivo não deve impedir um subordinado de apresentar suas propostas. Olhar para o problema de fora permitirá que você corrija o curso de ação. É especialmente importante ouvir as opiniões de outras pessoas na fase final. Se você quiser ouvir uma resposta honesta, não ameace. Existem várias maneiras de não assustar seus subordinados e ouvir o ponto de vista deles: organizar uma pesquisa anônima, enviar um e-mail, pedir a opinião deles em uma reunião pessoal. Os funcionários estarão mais propensos a compartilhar suas opiniões se compreenderem que elas afetam o sucesso do projeto como um todo. Eles devem sempre ter tempo para pensar sobre o problema no qual estão trabalhando. Mantenha distância dos subordinados Você pode conquistar o amor de seus subordinados não apenas por meio da familiaridade, mas também por meios honestos:

É fácil admitir seus erros. Qualquer um pode cometer erros, inclusive o chefe. Não culpe outras pessoas pelos seus erros. Encontre o erro, admita-o e tente corrigi-lo. Esta é a única maneira de mostrar sua capacidade de encontrar uma solução em qualquer situação. Ao conversar com seu interlocutor, exponha claramente seus pensamentos e necessidades. Nesse caso, os funcionários poderão ajudar a resolver o problema. Evite a familiaridade. É claro que o chefe deve ser capaz de se comunicar com o funcionário quando ele estiver de bom humor. Mas você não deve permitir familiaridade. Mantenha sempre distância. A boa capacidade de comunicação é indicada pelo número de contratos assinados, e não pelas relações informais com a equipe.Seja rigoroso, mas justo Um bom chefe apoia seus colegas e os motiva a alcançar resultados. Isso pode ser feito usando um sistema de recompensa.

novo modelo

Tomar responsabilidade A capacidade de assumir a responsabilidade pelo projeto como um todo é uma qualidade valiosa de um líder. Qualquer resultado do trabalho da equipe é, antes de tudo, resultado de suas próprias ações. O líder procura as razões do fracasso em seu comportamento. Essa atitude motiva o líder a tomar decisões eficazes no futuro. Um subordinado pode falhar em uma tarefa porque a entendeu mal, esqueceu-se dela ou escolheu um método ineficaz. Por parte do gestor, observam-se as seguintes falhas: formulação incorreta da tarefa, falta de controle intermediário e regulamentação para resolução de questões. Solução problemas únicos devem ser desenvolvidos pela própria gestão, bem como acompanhar o andamento de sua implementação.

Defenda os interesses dos subordinados A responsabilidade também implica o desejo de influenciar tudo o que acontece de dentro e não permitir influências externas sem um bom motivo. Isto não pode ser alcançado sem um monitoramento sistemático do trabalho dos subordinados. O gestor deve tratar seus subordinados como parceiros iguais, defender seus interesses perante a alta administração e em situações controversas com terceiros. Os funcionários certamente apreciarão a lealdade da administração e tentarão melhorar os resultados de seu trabalho. Relacionamentos de confiança na equipe baseiam-se justamente no fato de que o chefe se comportará de maneira consistente tanto em conversas privadas quanto em público. Mantenha sua palavra Para que os subordinados respeitem o líder, ele deve ser capaz de cumprir suas promessas. Isso se aplica não apenas ao pagamento de salários e à distribuição de férias. Portanto, antes de fazer promessas, é preciso fazer uma pausa e pensar em como cumpri-las. Não há necessidade de priorizar, porque toda promessa é importante. Se você concordou em encontrar um assistente para um grande especialista, faça-o apesar da crise iminente e da redução do fundo salarial. É importante fazer isso porque você deu a sua palavra. O não cumprimento das promessas afetará a reputação de uma pessoa como profissional.

Como liderar uma equipe sem experiência

Muitos gestores sonham em chefiar um departamento e gerenciar uma equipe. Não basta apenas se tornar um líder; você também precisa ser capaz de manter essa posição.

O que um novo diretor deve saber

Segundo as estatísticas, o principal motivo para a demissão de funcionários é a falta de linguagem comum com as autoridades. Portanto, um líder deve ser capaz de ouvir atentamente os seus subordinados. É preciso se comunicar não só por e-mail, mas também pessoalmente. O chefe deve saber inspirar a equipe. Especialmente quando se trata de trabalho criativo. Antes de iniciar o trabalho, aponte a importância do trabalho de cada colaborador. O gestor deve ser capaz de motivar a equipe. Às vezes basta tomar a iniciativa e ser o primeiro a assumir uma grande quantidade de trabalhos complexos. Em qualquer equipe existe um gênio que pensa fora da caixa e se recusa a trabalhar em equipe. Com o tempo, torna-se incontrolável. Você precisa ser capaz de identificar esses indivíduos e, se possível, livrar-se deles imediatamente. Caso contrário, não será possível estabelecer o trabalho em equipe.

O que um gerente deve ser capaz de fazer

Formule metas e tarefas de desenvolvimento do departamento que precisam ser concluídas para alcançar resultados. Use os recursos da empresa com sabedoria. Estes incluem: recursos materiais, capital, informação e tempo. O valor de cada um deles mudou com o desenvolvimento da humanidade. Hoje a informação é uma prioridade. A tarefa do líder é construir com competência a estrutura interna da organização e ser capaz de motivar os colaboradores. Para tanto, podem-se utilizar incentivos externos (pacote social, multas, trabalho em equipe), bem como a vontade dos colaboradores de acompanhar a situação em todas as etapas. Antes de iniciar um projeto, são analisados os recursos disponíveis. O objetivo do controle intermediário é avaliar a implementação de cada etapa. Na etapa final, o resultado alcançado é comparado com a meta traçada. Você só pode delegar o controle aos subordinados nas duas primeiras etapas.

Regras para um bom chef

Divida o trabalho para realizar uma grande quantidade de trabalho com eficiência. Onde surge a autoridade, surge a responsabilidade. Ela é uma forte motivadora em projetos urgentes. Às vezes, apenas a responsabilidade moral pode impedir um funcionário de desistir. A disciplina em uma equipe é baseada na autoridade do líder. Idealmente, um funcionário deve receber ordens de apenas um chefe. Hoje, os limites da hierarquia foram empurrados para trás. Os pedidos podem ser emitidos simultaneamente pelos chefes de vários departamentos. É importante aqui que as ordens não se contradigam. Os interesses de uma pessoa não devem prevalecer sobre os interesses da organização como um todo. Caso contrário, surgirá uma ditadura. A lealdade e o apoio dos funcionários podem ser garantidos por um salário estável.

Como se tornar um chefe com um caráter suave

Acredita-se que os liberais não podem se tornar líderes devido à sua humanidade e tendência à conivência. Em vez disso, a equipe é gerenciada por líderes informais. Para se tornar um bom líder, você precisa encontrar uma pessoa ambiciosa e torná-la seu conselheiro. Depois, com a sua ajuda, construa uma estrutura de gestão e influencie a equipa através do modelo “diretor gentil – deputado estrito”. Um líder democrático deve ser:

proativo, responsável; criativo no trabalho; capaz de persuadir; Esses especialistas são esperados em equipes altamente desenvolvidas, onde cada funcionário está bem motivado e pode justificar seu ponto de vista sobre o problema. Você deve iniciar sua carreira gerencial. própria vida: estabelecer metas, avançar em direção às metas. Comunique-se com pessoas que alcançaram sucesso profissional e estão prontas para dar conselhos práticos.

relações interpessoais

O chefe nem sempre está certo, mas ele é sempre o chefe

É rara a situação em que um subordinado é mais inteligente que seu chefe. O diretor não contratará funcionário que seja superior a ele de alguma forma: em termos de escolaridade, experiência, qualificação. Tendência de contratar parentes para últimos anos também diminuiu para um mínimo. Todos os outros conflitos com a administração podem ser resolvidos. O diretor também é uma pessoa com experiências e pensamentos próprios. Se ele estiver errado sobre um assunto, encontre evidências razoáveis para fazê-lo mudar de ideia. Um bom líder apreciará isso. Você não deve pedir demissão se surgir uma situação de conflito.

Olá! Neste artigo falaremos sobre como se tornar um bom líder, amado, apreciado e respeitado por seus subordinados. Você aprenderá quais qualidades uma pessoa que ocupa uma posição de liderança deve ter. Quais são as diferenças entre gerentes mulheres e diretores homens? Que erros devem ser evitados?

Por que ser um bom líder

Supervisor é um gerente eficaz. É a partir de sua capacidade de estabelecer processo de manufatura e encontrar uma abordagem para a equipe depende dos indicadores qualitativos e quantitativos da empresa, departamento, etc.

O conceito de chefe “bom” ou “mau” é altamente subjetivo. Afinal, você não consegue encontrar uma pessoa ideal de quem todos gostem. Porém, o líder deve ser respeitado, valorizado e um pouco temido pelos seus subordinados.

Muitos diretores ou chefes que acabam de assumir um cargo de liderança se comportam “incorretamente” e isso afeta o clima da equipe, o que acarreta uma diminuição na eficiência de cada colaborador.

Para deixar claro o que queremos dizer estamos falando sobre, Vamos considerar o seguinte exemplo.

Há 3 dias, um departamento da empresa era chefiado por um novo chefe. Ele é muito jovem e chegou a esse cargo vindo de outra empresa. Como especialista, ele não sabe muito, mas mesmo assim não quer estudar e aprender algo novo. Ele é o chefe. Portanto, ele se comporta de maneira arrogante, transfere parte de seu trabalho para outras pessoas e é incompetente em muitos assuntos. Ele se considera um excelente líder, pois acha que as pessoas o temem e o respeitam.

Na verdade, a equipe não gosta dele, não o valoriza, não o respeita e o considera um novato arrogante. Olhando para o chefe, os funcionários perdem o entusiasmo e o desempenho do departamento cai gradativamente. Isso ocorre porque cada um trabalha por conta própria.

Equipe é uma união de pessoas que trabalham para alcançar um objetivo. Pode ser comparado a um mecanismo de relógio, onde cada engrenagem é importante à sua maneira. E o chefe é a chave preciosa que aciona o mecanismo e sabe como fazê-lo funcionar.

Se você deseja melhorar a qualidade do trabalho de um departamento ou empresa, conquistar o respeito de colegas e subordinados e subir ainda mais na carreira, então você definitivamente precisa se tornar um bom líder. E agora vamos lhe dizer como fazer isso.

Quem pode ser um líder

Na verdade, bons líderes não nascem, eles são feitos. Em qualquer idade, uma pessoa pode sentir a força de um líder. Segundo as estatísticas, 4 em cada 10 chefes tornam-se bons líderes. Este indicador não é afetado nem pelo sexo nem pela idade. Um excelente diretor pode ser um jovem graduado universitário ou um homem idoso com vasta experiência.

Quem é melhor homem ou mulher

Hoje em dia, tanto homens como mulheres podem tornar-se líderes. As mulheres diretoras são estrategistas, enquanto os homens são estrategistas. É mais difícil para o belo sexo ganhar a autoridade da equipe. Você terá que provar seu profissionalismo, principalmente se a maioria dos funcionários for do sexo masculino.

Os homens são mais resistentes ao estresse. Eles não são tão rápidos em ir a extremos. No entanto, as mulheres estão mais atentas aos seus subordinados.

Para responder claramente à pergunta “Quem é melhor?” É impossível, porque tudo depende da pessoa e do seu caráter. Portanto, mulheres e homens podem e devem lutar igualmente pelo título de “Bom Líder”.

Qualidades de um chefe ideal

Para se tornar um líder de primeira classe, você precisa avaliar realisticamente o seu potencial positivo e lados negativos personagem. Ninguém é perfeito, mas as pessoas em posições de liderança devem ser capazes de suprimir os aspectos negativos do seu carácter e desenvolver bons traços.

Então, vejamos como deveria ser um diretor ideal:

Inteligente;
Domine o básico;
Responsável;
Pontual;
Psicologicamente estável;
Humano;
Obrigatório;
Pontual;
Seja capaz de lidar com seus medos;
Não tenha medo de correr riscos;
Ativo;
Treinável;
Não preguiçoso;
Pacífico;
Amigável;
Não é estúpido;
Não melancólico, etc.

Erros que a maioria dos líderes comete

Nem todo chefe pode ser elevado ao posto de bom líder. Tudo porque cometem uma série de erros que os desacreditam aos olhos dos seus subordinados.

Vejamos os erros mais comuns:

Falta de vontade de se esforçar. Alguns gestores, assim que assumem o cargo, pensam que subiram ao topo da montanha e agora podem relaxar e não fazer nada, transferindo parte do seu trabalho para os subordinados. Na verdade, você precisa entender claramente que quanto mais alta a posição, mais você terá que trabalhar. Os subordinados podem ajudá-lo nos primeiros dias, mas você mesmo deve fazer o seu trabalho.
Falha em valorizar os funcionários. Todo funcionário que faz bem o seu trabalho merece um incentivo mínimo (pelo menos verbal).
Incapacidade de organizar o trabalho. O gestor deve conhecer a fundo todo o processo produtivo. Muitas vezes, pelo fato do patrão não entender todas as etapas da produção e não saber quem é o responsável por quê, quaisquer problemas são atribuídos ao pouco profissionalismo da equipe.
Falta de vontade de melhorar ou aprender algo novo. Muitas vezes, os gestores que ocupam cargos há muitos e muitos anos acreditam que sabem tudo e não se esforçam para aprender e aprender algo novo. Mas a vida e a tecnologia não param. E homem moderno deve melhorar, especialmente o líder.
Atribuição dos méritos de outras pessoas. Vejamos esse erro com um exemplo. Um funcionário talentoso trabalha em um laboratório científico e fez algumas descobertas. Em vez de falar sobre a conquista de seu funcionário, o chefe do laboratório diz a todos que foram “ELES” que fizeram isso. Tal chefe acredita que essa descoberta é seu mérito pessoal, pois ele é um grande trabalhador se sob sua liderança o funcionário atingiu tais alturas.
Mostrar grosseria e desrespeito pela equipe. Às vezes, os gerentes não pensam na necessidade de controlar suas emoções e atacam seus subordinados por qualquer motivo. Claro, existem momentos diferentes e você realmente quer desabafar. Mas você precisa aprender a se conter, porque os trabalhadores comuns, na maioria das vezes, não têm nada a ver com o seu mau humor.
Insegurança de seus funcionários. Se um diretor coloca seus próprios interesses acima dos outros, ele nunca defende sua equipe em lugar nenhum. Ele não entende situações polêmicas e não procura o culpado. É mais fácil para ele punir as pessoas (impor multa, repreensão, etc.) do que descobrir quem está certo e quem está errado.

Esta não é toda a lista de erros cometidos pelos gestores. De qualquer forma, é preciso lembrar que os subordinados são pessoas pelas quais você tem certa responsabilidade, e seus fracassos profissionais são os fracassos de um gestor que não conseguiu estabelecer o processo produtivo.

Regras básicas de um bom líder

Um dos fundadores da gestão, Peter Drucker, afirma que, para se tornar um bom líder, você precisa usar as 5 regras a seguir em qualquer circunstância.

Regra 1. Aprenda a administrar seu tempo.

Regra 2. Prestar atenção Atenção especial o resultado final, não o processo de produção. Intervir menos no trabalho dos seus colaboradores. Explique-lhes que todos estão realizando um processo muito importante e são responsáveis por ele. Faça com que cada funcionário se sinta um pequeno chefe.

Regra 3. Use e desenvolva forças E traços positivos você e seus funcionários.

Regra 4. Sempre estabeleça as prioridades certas, evitando tarefas sem importância.

Regra 5. Tome decisões eficazes.

Dicas para quem quer se tornar um líder de primeira linha

Analisando as atividades de muitos gestores de sucesso, compilamos recomendações que ajudarão cada chefe a ganhar autoridade na equipe.

Comporte-se “da maneira certa” desde o primeiro dia como gerente.
Conheça bem a equipe. Imediatamente após assumir o cargo, familiarize-se com todos os arquivos pessoais de seus funcionários. Tente lembrar seus nomes. Dessa forma, seus subordinados verão que não são apenas mão de obra para você, mas antes de tudo pessoas.
Seja sempre honesto e cumpra suas promessas.
Discuta com mais frequência o processo produtivo em sua equipe, deixe seus subordinados se expressarem, peça que tomem a iniciativa.
Não seja arrogante, mas seja um pouco mais simples. Afinal, as mesmas pessoas trabalham na equipe, apenas uma posição abaixo da sua.
Não repreenda os funcionários em público. É melhor repreender um funcionário descuidado em seu escritório.
Elogie e incentive os funcionários nas reuniões gerais. Você fornecerá incentivo a outros.
Não fique parado. Um bom líder sempre tem muito o que fazer. Os maus diretores transferem parte de seu trabalho para os subordinados e depois sofrem de ociosidade.
Não tenha medo de perder seu cargo e permitir que funcionários talentosos se desenvolvam.
Controle suas emoções.
Avalie-se como seu pior funcionário. Afinal, parte da culpa pelos fracassos dele é sua. Talvez você não o tenha motivado ou lhe tenha atribuído uma tarefa muito difícil.
Não se desculpe Dinheiro para incentivos materiais ao pessoal. Se as pessoas não tiverem um incentivo (por exemplo, na forma de bônus pelo melhor desempenho), elas trabalharão sem entusiasmo e sem entusiasmo. Lembre-se de que os funcionários médios trabalham por salários médios.
Aprenda a resolver quaisquer disputas domésticas. Não fique parado se surgir um conflito na equipe. Tente compreender a situação atual e ajude a resolvê-la de forma pacífica.
Exija disciplina. Use disciplina às vezes. O principal é que suas reclamações sejam relevantes.
Não ceda aos caprichos de seus funcionários. Comporte-se gentilmente, mas estritamente. Caso contrário você será ignorado.
Mostre sua competência e não transfira todos os problemas para seus subordinados.
Parabenize a equipe pelas férias, interesse-se pela saúde, família e filhos dos colaboradores.
Nunca vá a extremos e avalie qualquer situação com sobriedade.
Estude psicologia e participe de treinamentos psicológicos. O clima saudável da sua equipe depende disso.
Determine o lugar de cada funcionário na equipe. Por exemplo, alguém é um gerador de ideias, enquanto alguém gosta de papelada monótona e alguém é uma inspiração.
Não escolha favoritos. Tente tratar bem todos os funcionários.

Conclusão

Um bom líder é uma espécie de “isqueiro”. Ele é capaz de deixar seus subordinados de bom humor, acender o fogo do entusiasmo e provocá-los a fazer seu trabalho melhor e mais rápido. O patrão pode não conseguir fazer o que seus funcionários podem fazer, mas é obrigado a organizar adequadamente o trabalho e dar as instruções corretas aos seus subordinados.

Quase qualquer pessoa pode se tornar um bom líder. O principal é querer, não ter medo de mudar e melhorar constantemente.

Marina Nikitina

Você quer sentar na cadeira de couro do chefe e assinar contratos multimilionários com uma caneta Parker? Ou existe dentro de si uma sede de poder, uma necessidade de subjugar as pessoas? Qual parte dessas perguntas atrai mais você? Antes de começar a trabalhar em sua futura posição de liderança, analise honestamente suas verdadeiras necessidades. Afinal, cadeira de couro e coisas caras são consequência do trabalho de liderança, e a sede de poder como forma de humilhar outras pessoas não é normal.

Se, depois de entender o que foi dito acima, você ainda está pensando em como se tornar um chefe, então você deve começar com seu status atual. Aqui estão três opções:

Você é um subordinado, mas está subindo na carreira.
Você tem ambições, capital inicial e desejo de se tornar o chefe da sua própria empresa.
Ainda não há trabalho, mas não quero voltar a assumir uma posição subordinada.

O caminho mais próximo da cadeira do diretor é a partir do lugar do subordinado (em figurativamente). Você conhece o trabalho por dentro, tem segredos que os chefes podem não saber ou não ver de cima. E a relação “” é familiar em primeira mão: ontem você foi gerenciado e agora existe uma oportunidade, ou por enquanto apenas um desejo, de mudar sua função na empresa.

Agora é a hora de se fazer as seguintes perguntas (as respostas a elas determinarão quais ações tomar a seguir):

É possível uma promoção ou a empresa está focada na estabilidade no longo prazo e você está satisfeito com isso apenas como executivo?
Qual é o tamanho da estrutura da empresa? Existe um cargo de liderança para você ou todos que trabalham na organização são diretores e alguns subordinados?
Por que você precisa de conselhos sobre como se tornar um chefe? Para alcançar resultados junto com os colaboradores? Ou para se sentir profissional e se exibir para seus amigos?
Você entende que se tiver sorte, terá que se tornar um chefe rigoroso para seus forme colegas, mesmo sendo amigos?

Então, se a sua empresa é grande o suficiente para você subir na carreira, você não se importa muito com a opinião dos colegas, mas quer liderar, aqui vão algumas dicas para um chefe novato:

Descobrir se o seu chefe atual, cujo lugar você almeja, vai seguir em frente e subir na hierarquia? Se sim, ótimo, você pode lembrá-lo periodicamente de que ele é um bom chefe. Não se esqueça de aprender com a experiência dele, pois em breve você estará no lugar dele.

Se tudo for feito corretamente, o gerente ficará muito feliz em preparar um sucessor tão agradecido, porque ele precisa se cruzar com você no trabalho. E se ele voltar a ser seu chefe imediato, melhor ainda, porque ele verá você como um aliado.

Se a sua divisão, filial ou departamento estiver totalmente equipada, considere mudar para outra - onde haja a oportunidade de ocupar o lugar de pelo menos um gerente de nível inferior.

Empresas em desenvolvimento que se preocupam com seus funcionários organizam treinamentos regulares ou cursos de formação avançada. Você precisa expressar seu desejo de ir para lá. Passos em direção ao desenvolvimento devem ajudar o seu sonho a se tornar realidade.
O cumprimento estrito de suas responsabilidades imediatas é obrigatório. Afinal, ninguém contratará como chefe alguém que não consiga cumprir suas funções de especialista. Mostre ao chefe com suas perguntas esclarecedoras que você está muito interessado no trabalho e está ansioso para “entrar na batalha”.

Seja preciso e pontual. Se necessário, faça um plano de trabalho para cada dia, descubra se precisa de uma promoção, faça tudo na hora certa, não fique até tarde no trabalho - isso vai mostrar ao seu chefe que você chega na hora certa.
Tente gerar uma nova ideia útil, apresente-a ao diretor “em uma bandeja de prata” e participe ativamente de sua implementação, então seu relacionamento com ele não será mais “chefe e subordinado”, mas “colega-colega”.
Assuma um funcionário novo ou fraco.
Aumente a quantidade de tempo que você se comunica com seu chefe atual, se possível. Não deixe de se aprofundar em todas as nuances do trabalho que antes não lhe diziam respeito, pois o futuro chefe precisa saber de tudo.

Se não há trabalho, mas você não quer voltar a emitir empréstimos ou fazer tarefas inúteis, tudo bem. Você precisa conseguir uma entrevista para um cargo de gestão. Você ficará surpreso, mas as empresas têm princípios tão estranhos para selecionar candidatos que você, como um novo chefe de mente aberta, será bastante adequado.

Conte ao seu gerente de RH sobre suas ambições e ele acreditará em você. Entenda algumas regras de conduta durante uma entrevista para um cargo de gestão:

É melhor não mentir que você já foi gestor. Quando questionado sobre mérito e gestão de subordinados, diga que você supervisionou seu departamento, mas não foi transferido oficialmente, portanto os registros em livro de trabalho não sobre isso.
Conte-nos como você começou a trabalhar nesta área. Certifique-se de saber tudo por dentro.
Ao falar sobre o seu, não se elogie demais, pois tudo ficará claro mais tarde.
Fale sobre sua equipe anterior na segunda pessoa plural(“a minha equipa e eu conseguimos...”, “a nossa simpática equipa conseguiu...”, “tínhamos uma equipa muito unida...”).

Ao responder à pergunta de como você aumentaria as vendas, não se esqueça que agora você precisa pensar não como um executor diligente das tarefas atribuídas, mas como um líder que sabe delegar corretamente seus poderes.
Leia com antecedência sobre formas de motivar os colaboradores, esteja preparado para responder a uma situação simulada do tipo: “Dois funcionários estão em conflito, um deles já quer pedir demissão, o emprego está parado. O que você vai fazer sobre isso?"
Deixe claro ao seu interlocutor que você não se desespera em nenhuma situação e está procurando uma saída com calma. Lembre-se de alguns desses exemplos com antecedência.

Essas dicas para seu chefe funcionarão se você for franco durante a entrevista e não for constrangido.

Conselhos a um chefe novato não são uma panacéia para aceitação de 100% em uma posição de liderança, pois tudo depende da natureza do negócio e das regras adotadas na nova equipe. Portanto, descubra com antecedência Mais Informações sobre a empresa onde você vai conseguir um emprego.

Dicas de como se tornar chefe para quem quer começar do zero abrindo sua própria empresa:

Ao selecionar pessoal para você, lembre-se de que você trabalhará com eles. Escolha aquelas pessoas que estão próximas de você em espírito.
Lembre-se da importância de cada pessoa na organização, até mesmo da faxineira. Trate-os com respeito e compreensão.

Abaixo está um exemplo atitude correta a todos os subordinados. Uma organização muito grande e rica (uma empresa automobilística) tinha um prédio de escritórios alto com mármore caro decoração de interior. Um dia a administração encontrou uma delegação importante. Os convidados vinham de longe, precisavam dar uma boa recepção e mostrar primeira classe em tudo. Depois de uma visita ao edifício administrativo, que correu “com estrondo”, o presidente da empresa aproximou-se da faxineira e agradeceu calorosamente, apertando-lhe a mão. A princípio todos ficaram surpresos: como é possível, o presidente está apertando a mão da faxineira. E ele disse: “Muito obrigado pelo seu trabalho. Se não fosse por você, a empresa não teria conseguido manter sempre a imagem de uma organização de sucesso de alta qualidade!”

Este exemplo nos faz entender como é importante não se deleitar com o poder, porque no trabalho ele não é dado para isso, mas para que toda a equipe, as pessoas que nela trabalham, façam o seu trabalho sob a sua sábia liderança. A equipe de uma organização comercial inclui as seguintes pessoas: gerentes, comerciantes, promotores. A equipe de outra empresa é composta da seguinte forma: zeladores, motoristas, carregadores, garçons, mecânicos. Mas o faxineiro ou outra pessoa é igualmente importante, desde que faça o trabalho. Aqui está o que um futuro chefe precisa saber antes de iniciar sua carreira. Saiba ver as habilidades das pessoas e ajude a desenvolvê-las, e não se esqueça de se desenvolver – isso é extremamente importante para um chefe.

28 de março de 2014, 17h42